Быстрое и выгодное получение гарантии банка. Дополнительные работы без согласования

Компания «К. Бехштейн» гордится тем, что доля брака на её производстве составляет менее 0,01 процента. Это поразительный результат. Наша прекрасно отлаженная система менеджмента качества (по методике «шесть сигм») гарантирует максимальное удовольствие от игры на наших фирменных инструментах. Ведь не случайно во всём мире сохранились сотни старинных роялей и пианино «Бехштейн», которые всё ещё радуют исполнителей. Если вы пришлёте нам заполненную гарантийную карту, мы охотно предоставим вам пятилетнюю гарантию на каждый новый инструмент, что гораздо больше, чем установленная немецким законодателем двухлетняя гарантия. Гарантия распространяется также на инструменты марки , made by C. Bechstein Europe и , designed by C. Bechstein.

Гарантийная книжка

При покупке инструмента вы получаете гарантийную книжку. В ней содержатся ценные указания по уходу за инструментом и сохранению его ценности, a также все важные условия гарантийного обслуживания. Роялю или пианино нужно выделить подходящее место в доме. Инструменту необходим правильный уход, как снаружи, так и изнутри, а также определённые технические процедуры, чтобы он был всегда хорошо настроен и отлично интонирован. Гарантийная книжка подобна сервисной книжке техобслуживания автомобилей: она облегчает процесс технического облуживания, и с её помощью в случае последующей продажи музыкального инструмента вы сможете документально доказать регулярное прохождение квалифицированного обслуживания.

Гарантийная карта

Кроме того, на последних страницах гарантийной книжки находится гарантийная карта в виде открытки-купона, которую нужно вырезать. Если ваш дилер ещё не сделал этого для вас, вам необходимо заполнить эту карту и отправить её к нам, в компанию «К. Беxштейн». Это гарантирует полный спектр гарантийных услуг для вашего нового инструмента компании «К. Бехштейн».

Любой товар, неважно из какой он сферы - это может быть еда, а может быть техника, имеет определенную гарантию при выпуске . К примеру, если это еда, то на ней указан срок годности. Если вы заметили, что при соблюдении условий указанных на упаковке, еда все равно испортилась раньше срока, вы можете смело обращаться к производителю, по законодательству он обязан возместить вам все потраченные средства.

Гарантии, которые предоставляют заводы, производящие технику, имеют больший срок. В таких гарантиях производитель обещает, что техника и ее детали не сломаются при работе. Чаще всего, гарантия производителя подразумевает замену детали или образца техники абсолютно бесплатно. Иногда возникает спор с фирмой-производителем, в таком случае, вам необходимо доказать, что вы пользовались товаром правильно, то есть не били, не роняли его, не выполняли действий, запрещенных гарантийными условиями.

Гарантийный срок установленный производителем имеет самую разную протяженность. Некоторые фирмы предоставляют на разные детали одного технического образца разные сроки гарантии. На каждый товара должен выдаваться документ, подтверждающий гарантию, проверяйте тщательно, так как неправильно заполненный гарантий талон может привести к отказу фирмы ремонтировать продукцию. Гарантийный документ от производителя выдается даже в том случае, если есть гарантия от продавца.

Гарантия продавца

Гарантия продавца выдается вместе с гарантией от производителя. Обычно это документ, который подтверждает возможность в случае, если он чем-то не подходит покупателю или неисправен, на такой же, или же возврат денежных средств. Сроки устанавливаются разные, но по закону потребитель имеет ровно неделю на возврат продукции продавцу.

Если продавец отказывается возвращать вам денежные средства или обменивать товар, вы можете обратиться в суд или к вышестоящему начальству данной торговой точки. Начальники редко идут на конфликт понимая, что это понижает престиж их продающей организации. Помните, что любой товар должен быть в надлежащем состоянии, с ним должны быть возвращены все гарантийные и технические документы, а также упаковка товара, поэтому храните ее какое-то время.

Очень редко продавец дает свою собственную гарантию, подтверждая тот факт, что продукция действительно исправна и надежна. Такие гарантии возможны лишь в случае тесного контакта продавца и фирмы-производителя.

Покупая товар в магазине, мы рассчитываем пользоваться им долго и с удовольствием. К сожалению, довольно часто наши надежды не оправдываются – и нам приходится нести его обратно. Вот только продавцы не очень охотно принимают обратно бракованный товар, даже если он находится на гарантии. Чтобы не лишний раз не тратить нервы при возврате товара во время его покупки нужно придерживаться нескольких правил.

Вам понадобится

• Чтобы вернуть свои деньги вам потребуется написать заявление, а при особо «тяжелом» случае обратиться к юристу.

Инструкция

Приобретая товар, обязательно возьмите все документы – от кассового чека до гарантийного талона. Это важно.

В период действия гарантийного срока сохраните все чеки и документы, которые вам выдали вместе с покупкой.

Если товар оказался с браком, не теряйте времени – сразу обратитесь в магазин, где вы его купили. Претензий на словах не предъявляйте – это бесполезно. Напишите заявление. Чаще всего заявления на возврат бывает достаточно.

Если же вам «посчастливилось» попасть на недобросовестного продавца – не сдавайтесь. Сделайте экспертизу у независимого эксперта.

Если горе-продавец продолжает тянуть время – обратитесь к юристу. Появление юриста действует волшебным образом – вам вернут деньги за некачественный товар и возместят расходы на экспертизу и юридические услуги.

Видео по теме

Обратите внимание

Если продавец попытается навязать вам своего эксперта – не спешите воспользоваться этой рекомендацией. У эксперта и владельца магазина могут быть свои предварительные договоренности.

Полезный совет

Предварительно вы можете получить юридическую консультацию в отделе защиты прав потребителей.

Источники:

• Damoney.ru, миллион шаг за шагом

Гарантия на товар действует в течение срока, который определен в договоре купли-продажи. Некоторые особенности установления и исчисления гарантийного срока предусмотрены действующим гражданским законодательством.

Гарантия качества любого товара предполагает его соответствие определенным требованиям и характеристикам, которые закреплены в договоре купли-продажи. При отсутствии в соглашении таких характеристик товар с гарантией должен соответствовать требованиям, которые обычно предъявляются к качеству вещей такого рода. Если продавец или изготовитель товара устанавливают определенный гарантийный срок, то они отвечают за соответствие товара указанным параметрам в течение заявленного периода. Покупатель же сохраняет право обратиться с претензиями по поводу качества товара в течение срока действия гарантии, если обнаружит определенные недостатки или ухудшение качества своего приобретения.

Когда начинается течение гарантийного срока?

Начало течения гарантийного срока должно быть предусмотрено в договоре купли-продажи, а при отсутствии соответствующего условия в соглашении данный период начинается с момента, когда товар передан покупателю. В некоторых ситуациях начало гарантийного срока может откладываться. Так, если по вине продавца приобретенный товар использовать невозможно (например, отсутствует какая-либо составная часть), то гарантийный срок начнется только тогда, когда покупатель получит возможность полноценного применения покупки по назначению. Обычно в отношении комплектующих частей устанавливается собственный гарантийный срок, однако при отсутствии подобного условия на них распространяется период гарантии на основной товар.

За что отвечает продавец или изготовитель товара в пределах гарантийного срока?

Продавец или производитель товара отвечают за обнаруженные в нем недостатки до истечения гарантийного срока. При этом наличие гарантии освобождает покупателя от доказывания каких-либо обстоятельств, связанных с происхождением соответствующих дефектов. В данном случае продавец или изготовитель обязаны доказывать, что недостатки или повреждения были причинены товару самим покупателем, который нарушил правила пользования приобретенной вещью. Если эти обстоятельства не будут доказаны, то виновными будут считаться именно изготовившие и реализовавшие товар лица.

При покупке товара без гарантии покупатель не получает обозначенных преимуществ, поскольку ему придется доказывать наличие вины производителя или продавца в появлении недостатков. Закон о защите прав потребителей позволяет покупателю при обнаружении дефектов в пределах гарантийного срока выбрать одно из требований, предъявляемых к продавцу. В частности, потребитель может потребовать вернуть полную стоимость товара, заменить его аналогичной продукцией, безвозмездно устранить недостатки, уменьшить стоимость поврежденной вещи.

«Мы сделаем вам всё за 1000 рублей!» – бодро рапортуют сотрудники сервисных центров по телефону в ответ на вопрос, сколько будет стоить ремонт. Но стоит клиенту приехать в офис, как ценовая политика резко меняется.

Вам начинают озвучивать в лучшем случае реальные, а в худшем – завышенные цены. Методика работает на то, чтобы человек пришёл. Стоя перед приёмщиком отказаться от услуги гораздо сложнее, ведь вы уже отпросились с работы и потратили время на дорогу.

Что делать? Во-первых, не стесняйтесь обзванивать несколько сервисов, чтобы вывести для себя среднюю цену ремонта вашей неисправности. Во-вторых, не бойтесь уходить, если чувствуете подвох.

Цена на сайте и при обращении не совпадает

На своих сайтах некоторые сервисные центры рисуют очень красивые ценники. Но стоит дойти до этапа сдачи гаджета в ремонт, как выясняется, что уложиться в эту сумму совершенно невозможно.

Что делать? Возможно, вторая названная сумма и будет укладываться в рамки приличий, но это в любом случае показатель не очень добросовестного сервиса. Лучше поискать альтернативу.

Верный признак хорошего сервиса: за указанную на сайте или озвученную по телефону стоимость вы получаете весь пакет услуг. То есть, работу, запчасть и гарантийное обслуживание.

Александр Левченко

Искусственное создание дополнительной ценности

Бывают и такие ситуации: приходите вы в сервисный центр чинить поломанную кнопку iPhone. Стоит это максимум 2,5 тысячи. Мастер открывает телефон, тяжело вздыхает и грустно заявляет: «Тут всё плохо – платите 7 тысяч или забирайте аппарат».

Клиент в шоке: его напугали и пытаются отказать в ремонте. Мастер как бы невзначай вспоминает, что уже с таким случаем сталкивался и успешно его решал, хотя это было долго и непросто. Большинство людей на этом моменте соглашаются на ремонт, не вдаваясь в подробности.

В итоге клиенту действительно чинят кнопку, но не за 2,5 тысячи, а за те самые 7 тысяч, на которые он сам «подписался». Чаще всего такие ситуации случаются при обращении в крошечные сервисные центры на рынках электроники вроде «Савёловского» и «Горбушки»в Москве. Причина – очень высокая арендная ставка, которую сотрудники стараются покрыть всеми доступными способами.

Что делать? Если мастер не утруждает себя объяснениями, а просто называет суммы с потолка, то из такого сервиса нужно немедленно убегать. За первичный осмотр денег не берут. Поменяв сервис на самом начальном этапе вы ничего не теряете.

Во время загрузки произошла ошибка.

Дополнительные работы без согласования

Ремонт мобильных устройств – дело сложное. Это все-таки микроэлектроника и не всегда можно отследить все неисправности даже на этапе приёма техники.

Если скрытые поломки возможны, то мастер хорошего сервиса обязательно предупредит вас об этом. И непременно позвонит, чтобы согласовать стоимость ремонта, если что-то обнаружит.

Мастер плохого сервиса проведет дополнительные работы, не уведомляя о них клиента. И ещё не факт, кстати, что они действительно проводились – проверить вы всё равно не сможете.

Что делать? Ни в коем случае не оплачивать те работы, на которые вы не соглашались. Доказать ваше согласие на них сервис в любом случае не сможет, но решение проблемы, увы, только юридическое – с подачей претензий и последующим иском в суд.

Абсолютно всегда сервисный центр должен согласовывать свои действия с клиентом. Что именно делать с аппаратом, и делать ли вообще решает только заказчик. Задача мастера – предложить варианты.

Александр Левченко

Владелец и ведущий специалист сервисного центра Tech-Town

Во время загрузки произошла ошибка.

Согласованная цена меняется без объяснения причин

Способ самого простого и циничного развода на деньги выглядит так. Вы согласовали стоимость ремонта и сдали смартфон в сервис, а через пару дней вам звонят и говорят примерно такое: «Чувак, тут полный капец, срочно нужна ещё пятёрка – иначе никак».

Что делать? В первую очередь просите объяснить, за что с вас требуют деньги. Если объяснения добиться не получается, то нужно отказываться от ремонта. Если объяснение путаное, то нужно приехать в сервис и попросить мастера продемонстрировать вам найденную неисправность, которая не была заявлена во время приёмки.

Отказ от гарантийных обязательств

Сервисный центр должен точно и внятно объяснить клиенту правила гарантийного обслуживания, поскольку сроки гарантии на разные запчасти отличаются. Бывает так, что некоторые манипуляции проводятся на страх и риск заказчика по согласованию с ним, и гарантии вовсе не предполагают.

Сервисный центр не заинтересован в повторном ремонте аппаратов по своей гарантии. Если обязательства выполняются честно, то это показатель того, что перед вами хороший сервис.

Александр Левченко

Владелец и ведущий специалист сервисного центра Tech-Town

Кстати, ни в коем случае не стоит думать, что поменяв экран вы получаете гарантию на весь смартфон. Гарантия дается только на ту запчасть, с которой работал мастер!

Что делать? Сначала нужно пробовать решить проблему с сервисом и обсудить всё с менеджерами. Если они не идут навстречу, то ищите управляющего. Если не помогло даже это, и аргументированный отказ по-прежнему не получен, то придётся идти в суд. Для этого обязательно сохраняйте все договоры и другие документы.

Во время загрузки произошла ошибка.

Как не попасться на удочку?

Истории выше могут вас напугать, но бояться сервисных центров ни в коем случае не нужно. Конечно, обманщики встречаются, но деньги сервисы зарабатывают всё же именно на ремонте. А это почти всегда дешевле, чем покупать новый смартфон в нынешние непростые времена.

Напоследок вот несколько полезных советов от владельца и ведущего специалиста сервисного центра Tech-Town Александра Левченко:

1. Проверяйте все функции телефона до того, как сдали его в ремонт, и фиксируйте все неисправности на бумаге вместе с приёмщиком. Это страхует от возможных рисков в дальнейшем. Не только вас, но и сам сервис.

2. Уточняйте все детали до начала ремонта. Если чувствуете подвох, то не бойтесь менять сервис. Лучше потратить лишний день, чем кучу нервов и денег.

3. Не стесняйтесь обзванивать несколько сервисов, чтобы понять порядок цен на ремонт вашей неисправности.

4. Если цена ремонта на всех этапах совпадает, вам называют точные сроки и не меняют их в дальнейшем, а мастер регулярно сообщает о ходе работ, то совершенно точно вы попали в хороший сервис.

5. В момент выдачи отремонтированного аппарата смарфон тоже необходимо проверять. Опять же, это нужно как вам, так и сервисному центру. Вы убедитесь в том, что всё в порядке, а мастер зафиксирует тот факт, что дальнейшая ответственность за смартфон лежит на клиенте.

Работа специалиста СЦ экономит ваше время за ваши деньги. Не обесценивайте его труд приходя в сервис с установкой «тут всё просто – я и сам могу, дайте только инструмент, запчасти, место и время разобраться...». Может показаться, что ремонт необоснованно дорог, но дело тут в дорогих запчастях, цена которых привязана к курсу валют, а не жадности. Впрочем, иногда восстанавливать технику действительно нет смысла.

Александр Левченко

Владелец и ведущий специалист сервисного центра Tech-Town

Extender представляет собой медицинский аппарат, воздействующий извне на мужской половой член, путём легкого, постепенно увеличивающегося растяжения. Результаты Удлинение пениса на 3-4 см как в расслабленном состоянии, так и в состоянии эрекции, а также утолщение на 1 см. Рекомендован для использования в медицинских, эстетических и хирургическиx целях. ПОКАЗАНИЯ К ПРИМЕНЕНИЮ Лечение болезни Пейрони и врождённого искривления плового члена. Удлинение и утолщение полового члена без хирургического вмешательства. Послеоперационная реабилитация в некоторых урологических вмешательствах (простатэктомия, операции на половом члене, травмы и т.д.) с целью предотвращения укорачивания пениса, возникающего из-за рубцов. ПОБОЧНЫЕ ЭФФЕКТЫ: Не имеет побочных эффектов, при условии соблюдения инструкции по применению. Мужское достоинство большего размера – это мечта каждого мужчины. Достигнуть хороших результатов в увеличении члена можно несколькими способами. Наиболее простым и эффективным способом является использование экстендера полового члена. Растягивания тканей влечет за собой увеличение числа клеток, это известно еще с древних времен. Племена увеличивали определенные части тела – шею, губы, мочки ушей с помощью протезов и фиксаторов. Теперь медицина практикует данный способ в пластической хирургии и при устранении ожогов. Андрология – это область медицины, которая занимается изучением мужских половых органов, их лечением. Так же активно изучаются возможности увеличения мужского члена. Чаще всего для увеличения полового члена используется возможность тканей растягиваться. Так медицина способствует улучшению отношений между супругами, семья становится крепкой. Купить экстендер можно трех видов – петлевой, вакуумный или на ремне. Аппарат достаточно прост в использовании. Он состоит из двух стержней, прикрепленных к кольцу с одной стороны и к опоре, с другой. Экстендер надевается на половой член, в опору вставляется его головка. Далее половой член растягивается. Данный аппарат предназначен для самостоятельного использования. Размеры позволяют легко передвигаться, не ощущая дискомфорта. Для получения результата необходимо как минимум два месяца, по 4 – 6 часов ежедневного использования экстендера. Экстендер – это аппарат, помогающий избежать наиболее кардинальных методов для увеличения полового члена. Так же он способствует устранению импотенции и улучшает эрекцию. Данные результаты можно получить без хирургического вмешательства и употребления химических препаратов, что делает экстендер достаточно популярным среди мужчин. __________________________________________________________________________________________ Независимое клиническое исследование подтверждает: использование экстендера позволяет увеличить длину полового члена почти на треть Исследователи из университетской клиники San Giovanni Ballista, Turin, Italia, предполагают, что использование экстендера является хорошей альтернативой хирургической операции, т.к. результаты лечения впечатляют, а большинство пациентов остались довольны. Уролог Dr. Paolo Gontero говорит: "21 пациент с сильной мотивацией средним возрастом в 47 лет были вовлечены в исследование, и 16 из них использовали экстендер на протяжении 12 месяцев. Для получения удовлетворительных результатов мужчинам было предложено носить Extender от 4 до 6 часов в день на протяжении 6 месяцев. Сила натяжения увеличивалась последовательно от 600 г в первом месяце до 1200 г в шестом месяце. Увеличение силы тракции производилось в первом, третьем, шестом и двенадцатом месяцах" Основные положения: Мужчины, принимавшие участие в исследовании, носили экстендер в среднем 5 часов в первом месяце, 5 часов в третьем месяце и 4 часа в шестом месяце. Средняя длина расслабленного полового члена от основания (NBPFL) была 7.15 см (2.82 дюйма) и увеличилась на 32% до 9.45 см (3.72 дюйма) в 12ом месяце. Средняя длина расслабленного растянутого полового члена от основания (NBPFSL) была 9.62 см (3.79 дюйма) и увеличилась на 18% до 11.32 см (4.45 дюйма) в 12ом месяце. Не было замечено значимого увеличения обхвата члена, который составлял в среднем 10.4 см (4.09 дюйма) у основания. Эректильная функция (по бальной оценке) улучшилась на 36% - от 19.9 из 30 до 27.1 из 30 за 12 месяцев. 4 пациента прекратили лечение по 4 причинам: боль и повреждение, удовлетворение результатами после 3х месяцев, невозможность следовать предписанному протоколу, нежелание участвовать. Пациенты удовлетворены результатами, хотя и отмечают желание увеличить обхват члена. Средняя удовлетворенность результатом 2.8 по шкале от 0 до 4, где 4 - оптимальный результат. Длина расслабленного пениса получила оценку 2.31 по шкале от 0 до 3, где 3 означает "значительное улучшение". Длина эрегированного пениса была оценена в 2.37 по шкале от 0 до 3, а сексуальная жизнь как 2.3. Увеличение обхвата оценено в 1.1 балла. Dr.Paolo Gontero отмечает: "Существует множество хирургических процедур для увеличения длины пениса или его обхвата, которые обладают целым рядом недостатков, таких как отсутствие стандартизации, риск осложнений, неоправдание ожиданий пациента. Стоит сказать, что большинство мужчин с малым половым членом не могут определить критерии необходимой хирургической помощи. Например, только один мужчина в нашем исследовании обладал пенисом длиной менее 4 см в расслабленном состоянии, а Американская ассоциация урологов не рекомендует хирургическое лечение, если длина члена превосходит указанное значение. 12 мужчин страдали от пенильной дисморфофобии, а оставшиеся 8 перенесли операциии по поводу искривления полового члена." Авторы исследования убеждены в значимости полученных результатов. Dr.Paolo Gontero заключает: "Наше исследование показало, что экстендер позволяет достичь постоянного значимого удлинения члена как в расслабленном, так и в растянутом состоянии. Если эти результаты подтвердятся будущими исследованиями, то мы предполагаем, что экстендер станет первой линией лечения для мужчин, желающих увеличить свой детородный орган." http://www.paologontero.it __________________________________________________________________________________________ Оригинальная продукция доступна только у нас. Вы получаете 100% гарантию качества и безопасности! 1) VIMAX - Уникальный препарат! 1 В МИРЕ! -35 euro http://vimax.md 2) Pro extender (China) -20 euro 3) Extender Pro Penis Max -40 euro 4) Эрекционное кольцо (Blakoe) -50 euro http://www.urolog.kz/enlarge/ring.html 5) Miracle Extender - 65 euro 6 Electric Pump (для женской груди) -80 euro 7) Andrpenis -110 euro 8) Electric Penis Pump -100 euro 9) Bathmate Penis Pump: Hercules - -75 euro 10) Bathmate Penis Pump: Hidromax X30 -110 euro 11) Bathmate Penis Pump: Hidromax X40 -145 euro 12) Bathmate Penis Pump: Goliath - -155 euro 13) Extender Male Edge BASIC -129 euro 14) Ultimate Penis Extender -140 euro 15) Jes Extender Lite -145 euro 16) X4 Labs Deluxe Edition -169 euro 17) PRO EXTENDER (USA) + 2 vimax -229 euro 18) SIZE DOCTOR PENIS EXTENDER -305 evro __________________________________________________________________________________________ 1) Приобретая любой из ЕКСТЕНДЕРОВ Вы получаете скидку 50% на эрекционное кольцо (Blakoe) и 10% скидку на препарат Vimax. 2) Также получаете ДЕВЯТЬ великолепнейших бонусов на ДВУХ дисках, которые окончательно сделают Вас мастером секса и соблазнения! __________________________________________________________________________________________ ДОСТАВКА ПО КИШИНЁВУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ БЕСПЛАТНО, А ТАКЖЕ ВОЗМОЖНА ДОСТАВКА ПО МОЛДОВЕ И ПРИДНЕСТРОВЬЮ!