કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા કેવી રીતે લખવા. બેંકિંગ સેવાઓના બજારમાં ફાયદા. કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓનું વિશ્લેષણ અને તેમનું મૂલ્યાંકન

ના સંપર્કમાં છે

સહપાઠીઓ

આ લેખમાંથી તમે શીખી શકશો:

• કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાના પ્રકારો શું છે?
• કંપનીના મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદા શું છે?
• કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભોની રચના અને મૂલ્યાંકન કેવી રીતે થાય છે
• વેચાણ વધારવા માટે સ્પર્ધાત્મક લાભોનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો

સમય જતાં, માનવતા વધુને વધુ જ્ઞાન મેળવીને નવી ઊંચાઈએ પહોંચે છે. આ વ્યવસાયને પણ લાગુ પડે છે. દરેક કંપની સૌથી વધુ નફાકારક માર્કેટિંગ સોલ્યુશન્સ માટે શોધમાં છે, વસ્તુઓ અલગ રીતે કરવાનો પ્રયાસ કરે છે અને શ્રેષ્ઠ પ્રકાશમાં તેના ઉત્પાદનોનું પ્રદર્શન કરે છે. બધા સાહસો વહેલા કે પછીના સમયમાં સ્પર્ધાનો સામનો કરે છે, અને તેથી કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા બજારમાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે, જે ગ્રાહકને ઉત્પાદનની પસંદગી પર નિર્ણય લેવામાં મદદ કરે છે.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા શું છે?

સ્પર્ધાત્મક લાભોકંપનીઓ તે લાક્ષણિકતાઓ, બ્રાન્ડ અથવા ઉત્પાદનના ગુણધર્મો છે જે કંપની માટે સીધા સ્પર્ધકો પર ચોક્કસ શ્રેષ્ઠતા બનાવે છે. સ્પર્ધાત્મક લાભો વિના આર્થિક વિકાસ અશક્ય છે. તેઓ કંપનીની કોર્પોરેટ ઓળખનો ભાગ છે અને તેને સ્પર્ધકોના હુમલાઓથી રક્ષણ પણ આપે છે.

કંપનીનો ટકાઉ સ્પર્ધાત્મક લાભ એ કંપની માટે નફાકારક વિકાસ યોજનાનો વિકાસ છે, જેની મદદથી તેની સૌથી આશાસ્પદ તકો પ્રાપ્ત થાય છે. આવી યોજનાનો ઉપયોગ કોઈપણ વાસ્તવિક અથવા સંભવિત સ્પર્ધકો દ્વારા થવો જોઈએ નહીં અને યોજનાના પરિણામો તેમના દ્વારા અપનાવવા જોઈએ નહીં.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભોનો વિકાસ તેના ધ્યેયો અને ઉદ્દેશ્યો પર આધારિત છે, જે સામાન અને સેવાઓ માટેના બજારમાં કંપનીની સ્થિતિ તેમજ તેમના અમલીકરણમાં સફળતાના સ્તર અનુસાર પ્રાપ્ત થાય છે. ઑપરેટિંગ સિસ્ટમના સુધારાએ કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાના પરિબળોના અસરકારક વિકાસ માટેનો આધાર બનાવવો જોઈએ, તેમજ આ પ્રક્રિયા અને હાલની બજારની સ્થિતિ વચ્ચે મજબૂત સંબંધ બનાવવો જોઈએ.

કંપનીના વિવિધ પ્રકારના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા શું છે?

કંપનીના કયા સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ ઓળખી શકાય છે? બે પ્રકારના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા છે:

1. કૃત્રિમ સ્પર્ધાત્મક ફાયદા:વ્યક્તિગત અભિગમ, જાહેરાત ઝુંબેશ, ગેરંટી અને તેથી વધુ.
2. કંપનીના કુદરતી સ્પર્ધાત્મક ફાયદા:ઉત્પાદન ખર્ચ, ખરીદદારો, સક્ષમ સંચાલન અને તેથી વધુ.

એક રસપ્રદ તથ્ય: જો કોઈ કંપની માલસામાન અને સેવાઓ માટે બજારમાં આગળ વધવાનો પ્રયત્ન કરતી નથી, પોતાને સંખ્યાબંધ સમાન સાહસોમાં વર્ગીકૃત કરે છે, તો તેને કોઈક રીતે કુદરતી સ્પર્ધાત્મક ફાયદા છે. આ ઉપરાંત, તેણી પાસે કંપની માટે કૃત્રિમ સ્પર્ધાત્મક લાભો વિકસાવવાની દરેક તક છે, આ માટે થોડો સમય અને પ્રયત્નો ખર્ચવામાં આવે છે. આ તે છે જ્યાં સ્પર્ધકો વિશેના તમામ જ્ઞાનની જરૂર છે, કારણ કે તેમની પ્રવૃત્તિઓનું પ્રથમ વિશ્લેષણ કરવાની જરૂર છે.

તમારે કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભના વિશ્લેષણની શા માટે જરૂર છે?

રુનેટ વિશે એક રસપ્રદ નોંધ: એક નિયમ તરીકે, લગભગ 90% સાહસિકો તેમના સ્પર્ધકોનું વિશ્લેષણ કરતા નથી, અને આ વિશ્લેષણનો ઉપયોગ કરીને સ્પર્ધાત્મક લાભો પણ વિકસાવતા નથી. ત્યાં માત્ર કેટલીક નવીનતાઓનું વિનિમય છે, એટલે કે, કંપનીઓ સ્પર્ધકોના વિચારો અપનાવે છે. તે કોઈ વાંધો નથી કે કોણ પ્રથમ કંઈક નવું લઈને આવ્યું છે, તે હજી પણ "લેવામાં આવશે". આ રીતે આવી ક્લિચ્સ પ્રકાશમાં આવી:

• ઉચ્ચ લાયકાત ધરાવતા નિષ્ણાત;
• વ્યક્તિગત અભિગમ;
• ઉચ્ચતમ ગુણવત્તા;
• સ્પર્ધાત્મક ખર્ચ;
• પ્રથમ વર્ગ સેવા.

અને અન્ય, જે વાસ્તવમાં કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા નથી, કારણ કે કોઈ સ્વાભિમાની એન્ટરપ્રાઈઝ ઘોષણા કરશે નહીં કે તેના ઉત્પાદનો હલકી ગુણવત્તાવાળા છે અને તેનો સ્ટાફ નવા છે.

વિચિત્ર રીતે, આને બીજી બાજુથી જોઈ શકાય છે. જો કંપનીઓના સ્પર્ધાત્મક લાભો ન્યૂનતમ હોય, તો સ્ટાર્ટ-અપ કંપનીઓ માટે વિકાસ કરવાનું સરળ બને છે, એટલે કે, તેમના સંભવિત ગ્રાહકોને એકત્ર કરવા, જેઓ વ્યાપક પસંદગી મેળવે છે.

તેથી, વ્યૂહાત્મક સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓને સક્ષમ રીતે વિકસાવવા જરૂરી છે જે ગ્રાહકોને નફાકારક ખરીદી અને સકારાત્મક લાગણીઓ પ્રદાન કરશે. ગ્રાહકનો સંતોષ વ્યવસાયમાંથી મળવો જોઈએ, ઉત્પાદનથી નહીં.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભના સ્ત્રોત શું છે?

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓનું એકદમ સુસ્થાપિત માળખું છે. માઈકલ પોર્ટરે એકવાર કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભને વિકસાવવા માટેના ત્રણ મુખ્ય સ્ત્રોતો ઓળખ્યા: તફાવત, ખર્ચ અને ધ્યાન. હવે તેમાંના દરેક વિશે વધુ વિગતવાર:

• ભિન્નતા

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભો માટે આ વ્યૂહરચનાનો અમલ કંપનીના ગ્રાહકોને સેવાઓની વધુ કાર્યક્ષમ જોગવાઈ તેમજ કંપનીના ઉત્પાદનોને શ્રેષ્ઠ પ્રકાશમાં દર્શાવવા પર આધારિત છે.

• ખર્ચ

આ વ્યૂહરચનાનો અમલ કંપનીના નીચેના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ પર આધારિત છે: ન્યૂનતમ કર્મચારી ખર્ચ, સ્વયંસંચાલિત ઉત્પાદન, સ્કેલના ન્યૂનતમ ખર્ચ, મર્યાદિત સંસાધનોનો ઉપયોગ કરવાની ક્ષમતા, તેમજ પેટન્ટ ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ જે ઉત્પાદન ખર્ચ ઘટાડે છે.

• ફોકસ કરો

આ વ્યૂહરચના અગાઉના બે જેવા જ સ્ત્રોતો પર આધારિત છે, પરંતુ કંપનીએ અપનાવેલ સ્પર્ધાત્મક લાભ ગ્રાહકોના સાંકડા વર્તુળની જરૂરિયાતોને આવરી લે છે. આ જૂથની બહારના ગ્રાહકો કાં તો કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓથી અસંતુષ્ટ છે અથવા તેનાથી કોઈપણ રીતે પ્રભાવિત થતા નથી.

કંપનીના મુખ્ય (કુદરતી) સ્પર્ધાત્મક ફાયદા

દરેક કંપનીમાં કુદરતી સ્પર્ધાત્મક ફાયદા છે. પરંતુ તમામ સાહસો તેમને આવરી લેતા નથી. આ કંપનીઓનું જૂથ છે જેના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા કાં તો, તેઓ માને છે, સ્પષ્ટ છે અથવા સામાન્ય રીતે સ્વીકૃત ક્લિચ તરીકે છૂપી છે. તેથી, કંપનીના મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ છે:

1. કિંમત. ગમે તે કહે, કોઈપણ કંપનીના મુખ્ય ફાયદાઓમાંનો એક. જો કંપનીના સામાન અથવા સેવાઓની કિંમતો સ્પર્ધાત્મક કિંમતો કરતા ઓછી હોય, તો નિયમ તરીકે, આ ભાવ તફાવત તરત જ સૂચવવામાં આવે છે. ઉદાહરણ તરીકે, “કિંમત 15% ઓછી છે” અથવા “અમે જથ્થાબંધ ભાવે છૂટક ઉત્પાદનો ઓફર કરીએ છીએ.” આ રીતે કિંમતો દર્શાવવી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે, ખાસ કરીને જો કંપની કોર્પોરેટ ક્ષેત્રમાં કામ કરતી હોય (B2B).
2. સમય (સમય). દરેક પ્રકાર માટે ઉત્પાદનોનો ચોક્કસ ડિલિવરી સમય સૂચવવો હિતાવહ છે. કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભો વિકસાવતી વખતે આ એક ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ મુદ્દો છે. અહીં તે શરતોની અચોક્કસ વ્યાખ્યાઓને ટાળવા યોગ્ય છે ("અમે ઝડપથી વિતરિત કરીશું", "અમે સમયસર વિતરિત કરીશું").
3. અનુભવ. જ્યારે તમારી કંપનીના કર્મચારીઓ તેમના ક્ષેત્રના વ્યાવસાયિકો હોય કે જેઓ વ્યવસાય કરવાની તમામ "મુશ્કેલીઓ" જાણે છે, તો પછી ગ્રાહકો સુધી આ જણાવો. તેઓ એવા નિષ્ણાતો સાથે સહયોગ કરવાનું પસંદ કરે છે કે જેમનો તેઓ રસના તમામ પ્રશ્નો માટે સંપર્ક કરી શકે.
4. ખાસ શરતો.આમાં નીચેનાનો સમાવેશ થઈ શકે છે: વિશિષ્ટ સપ્લાય ઑફર્સ (ડિસ્કાઉન્ટ સિસ્ટમ, કંપનીનું અનુકૂળ સ્થાન, વ્યાપક વેરહાઉસ પ્રોગ્રામ, સમાવિષ્ટ ભેટો, ડિલિવરી પછી ચુકવણી, વગેરે).
5. સત્તા.સત્તા પરિબળમાં શામેલ છે: કંપનીની વિવિધ સિદ્ધિઓ, પ્રદર્શનો, સ્પર્ધાઓ અને અન્ય ઇવેન્ટ્સમાં ઇનામ, પુરસ્કારો, જાણીતા સપ્લાયર્સ અથવા ખરીદદારો. આ બધું તમારી કંપનીની લોકપ્રિયતા વધારે છે. એક ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ તત્વ એ વ્યાવસાયિક નિષ્ણાતની સ્થિતિ છે, જેમાં વિવિધ પરિષદોમાં, જાહેરાત ઇન્ટરવ્યુમાં અને ઇન્ટરનેટ પર તમારા કર્મચારીઓની ભાગીદારી શામેલ છે.
6. સાંકડી વિશેષતા.આ પ્રકારના સ્પર્ધાત્મક લાભને ઉદાહરણ સાથે શ્રેષ્ઠ રીતે સમજાવવામાં આવે છે. મોંઘી કારનો માલિક તેની કારના કેટલાક ભાગો બદલવા માંગે છે અને તેને પસંદગીનો સામનો કરવો પડે છે: એક વિશિષ્ટ સલૂનનો સંપર્ક કરો જે ફક્ત તેની બ્રાન્ડની કાર અથવા પ્રમાણભૂત ઓટો રિપેર શોપની સેવા આપે છે. અલબત્ત, તે એક વ્યાવસાયિક સલૂન પસંદ કરશે. આ અનન્ય વેચાણ પ્રસ્તાવ (યુએસપી) ના ઘટકનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે જેનો ઉપયોગ કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે થાય છે.
7. અન્ય વાસ્તવિક લાભો.કંપનીના આવા સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓમાં શામેલ છે: ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી, પેટન્ટ ઉત્પાદન તકનીક, માલના વેચાણ માટે વિશેષ યોજના અપનાવવી, વગેરે. અહીં મુખ્ય વસ્તુ બહાર ઊભા છે.

કંપનીના કૃત્રિમ સ્પર્ધાત્મક ફાયદા

કૃત્રિમ સ્પર્ધાત્મક ફાયદાજો કંપની પાસે કોઈ ખાસ ઑફર્સ ન હોય તો તે પોતાના વિશે વાત કરવામાં મદદ કરી શકે છે. આ કામમાં આવી શકે છે જ્યારે:

1. કંપની પાસે તેના સ્પર્ધકો માટે સમાન માળખું છે (પ્રવૃત્તિના ચોક્કસ ક્ષેત્રમાં કંપનીઓના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા સમાન છે).
2. કંપની મોટા અને નાના સાહસો વચ્ચે સ્થિત છે (તેમાં ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણી નથી, તેમાં સાંકડી ફોકસ નથી અને પ્રમાણભૂત ભાવે ઉત્પાદનો વેચે છે).
3. કંપની કોઈ ખાસ સ્પર્ધાત્મક લાભો, ક્લાયન્ટ બેઝ અથવા ગ્રાહકોમાં લોકપ્રિયતા વિના વિકાસના પ્રારંભિક તબક્કે છે. આ ઘણીવાર થાય છે જ્યારે નિષ્ણાતો તેમના કાર્યસ્થળને છોડી દેવા અને તેમનું પોતાનું એન્ટરપ્રાઇઝ બનાવવાનું નક્કી કરે છે.

આવા કિસ્સાઓમાં, કૃત્રિમ સ્પર્ધાત્મક લાભો વિકસાવવા જરૂરી છે, જે છે:

1. ઉમેરેલી કિંમત.ઉદાહરણ તરીકે, કોઈ કંપની કિંમત પર સ્પર્ધા કરી શકયા વિના કમ્પ્યુટર વેચે છે. આ કિસ્સામાં, તમે કંપનીઓના નીચેના સ્પર્ધાત્મક લાભનો ઉપયોગ કરી શકો છો: તમારા PC પર ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ અને જરૂરી પ્રમાણભૂત પ્રોગ્રામ્સ ઇન્સ્ટોલ કરો અને પછી સાધનોની કિંમતમાં થોડો વધારો કરો. આ વધારાનું મૂલ્ય છે, જેમાં તમામ પ્રકારના પ્રમોશન અને બોનસ ઑફર્સનો પણ સમાવેશ થાય છે.
2. વ્યક્તિગત ગોઠવણ.આ કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક લાભ સારી રીતે કામ કરે છે જો સ્પર્ધકો પ્રમાણભૂત ક્લિચ પાછળ છુપાવે છે. તેનો હેતુ કંપનીનો ચહેરો દર્શાવવાનો અને WHY ફોર્મ્યુલા લાગુ કરવાનો છે. પ્રવૃત્તિના દરેક ક્ષેત્રમાં સફળતા મેળવી છે.
3. જવાબદારી. કંપની માટે તદ્દન અસરકારક સ્પર્ધાત્મક લાભ. તે વ્યક્તિગત વિકાસ સાથે સારી રીતે જાય છે. વ્યક્તિ એવા લોકો સાથે વ્યવહાર કરવાનું પસંદ કરે છે જેઓ તેમના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ માટે ખાતરી આપી શકે.
4. બાંયધરી આપે છે. સામાન્ય રીતે, બે પ્રકારની વોરંટી હોય છે: સંજોગો (ઉદાહરણ તરીકે, જવાબદારીની બાંયધરી - "જો તમને રસીદ પ્રાપ્ત ન થાય, તો અમે તમારી ખરીદી માટે ચૂકવણી કરીશું") અને ઉત્પાદન અથવા સેવા (ઉદાહરણ તરીકે, ગ્રાહકની ક્ષમતા એક મહિના સુધીની અંદર આઇટમ પરત કરો અથવા વિનિમય કરો).
5. સમીક્ષાઓ. સિવાય કે, અલબત્ત, તેઓને આદેશ આપવામાં આવે. સંભવિત ગ્રાહકો માટે, તમારી કંપની વિશે બોલતી વ્યક્તિની સ્થિતિ મહત્વપૂર્ણ છે. જ્યારે કોઈ વ્યક્તિના પ્રમાણિત હસ્તાક્ષર સાથે વિશિષ્ટ ફોર્મ પર સમીક્ષાઓ રજૂ કરવામાં આવે ત્યારે આ લાભ ખૂબ જ સરસ કામ કરે છે.
6. પ્રદર્શન. તે કંપનીના મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓમાંનો એક છે. જો કંપની પાસે ફાયદા નથી, અથવા તે સ્પષ્ટ નથી, તો તે તેના ઉત્પાદનની સચિત્ર રજૂઆત કરી શકે છે. જો કંપની સર્વિસ સેક્ટરમાં કામ કરે છે, તો તમે વીડિયો પ્રેઝન્ટેશન કરી શકો છો. અહીં મુખ્ય વસ્તુ એ છે કે ઉત્પાદનના ગુણધર્મો પર યોગ્ય રીતે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું.
7. કેસો. પરંતુ ખાસ કરીને નવી કંપનીઓ માટે કોઈ કેસ ન હોઈ શકે. આ કિસ્સામાં, તમે કૃત્રિમ કેસો વિકસાવી શકો છો, જેનો સાર એ છે કે તમારી જાતને, અથવા સંભવિત ખરીદનારને, અથવા પરસ્પર ધોરણે હાલના ગ્રાહકને સેવાઓ પ્રદાન કરવી. પછી તમને એક કેસ પ્રાપ્ત થશે જે તમારી કંપનીના વ્યાવસાયીકરણનું સ્તર બતાવશે.
8. અપૂર્વ વેચાણ સમીકરણો.આ લેખમાં પહેલેથી જ ઉલ્લેખ કરવામાં આવ્યો છે. યુએસપીનો અર્થ એ છે કે કંપની ચોક્કસ વિગત સાથે કાર્ય કરે છે, અથવા ડેટા પ્રદાન કરે છે જે તેને તેના સ્પર્ધકોથી અલગ પાડે છે. કંપનીના આ સ્પર્ધાત્મક લાભનો અસરકારક રીતે પ્રેક્ટિકમ ગ્રુપ દ્વારા ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, જે તાલીમ કાર્યક્રમો ઓફર કરે છે.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે કર્મચારી

કમનસીબે, આજે દરેક મેનેજમેન્ટ તેના કર્મચારીઓમાં કંપનીના ઉત્તમ સ્પર્ધાત્મક લાભને જોતા નથી. વિકસિત વ્યૂહરચનાઓ અને ધ્યેયોના આધારે, કંપનીઓને તેમના કર્મચારીઓના વ્યક્તિગત ગુણો બનાવવા, વિકસાવવા અને મજબૂત કરવાની જરૂરિયાત આવે છે. પરંતુ તે જ સમયે, કંપનીઓને વિકસિત વ્યૂહરચનાઓના ચોક્કસ સંયોજનને લાગુ કરવાની જરૂરિયાત આવે છે (આ આંતરિક સંચાલનને પણ લાગુ પડે છે).

આના આધારે, તમારે કેટલાક મહત્વપૂર્ણ મુદ્દાઓ પર ધ્યાન આપવાની જરૂર છે: કર્મચારીઓના ગુણોને ઓળખો અને વિકસિત કરો, કંપની માટે સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવો અને આ સંસાધનમાં રોકાણની ઉપયોગીતા સમજાવો.

જો મેનેજમેન્ટનું ધ્યેય તેના કર્મચારીઓની વ્યક્તિમાં કંપની માટે સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવાનું છે, તો પછી કર્મચારીઓની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓ, તેમજ ટીમ વર્કમાં ઓળખાતા પાસાઓના સાર અને અસરકારકતાના ખ્યાલ પર કામ કરો (ઉદભવ અને સિનર્જી) ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે ટીમની સ્થાપના કરવાની પ્રક્રિયા કંપનીના મેનેજમેન્ટે ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ તેવા કેટલાક મુદ્દાઓને ઉકેલ્યા વિના પૂર્ણ થતી નથી:

1. કર્મચારી પ્રવૃત્તિઓનું સક્ષમ સંગઠન.
2. તેમના લક્ષ્યોને સફળતાપૂર્વક હાંસલ કરવામાં કર્મચારીઓની રુચિ.
3. ઉચ્ચ પરિણામો મેળવવાની પ્રક્રિયામાં સક્રિયપણે ભાગ લેવાની ટીમમાં ઇચ્છા રચવી.
4. કંપની દ્વારા જરૂરી કર્મચારીઓના વ્યક્તિગત ગુણોને સમર્થન આપવું.
5. કંપનીની પ્રતિબદ્ધતા વિકસાવવી.

સૂચિત પાસાઓના સાર પર ધ્યાન આપવું યોગ્ય છે જે તેના કર્મચારીઓની વ્યક્તિમાં કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવે છે.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે કર્મચારીઓના અસરકારક ઉપયોગ તેમજ તેમના ધ્યેયો સિદ્ધ કરવામાં કર્મચારીઓની રુચિના સ્તરમાં ધીમે ધીમે વધારો થવાને કારણે ઘણી જાણીતી મોટી સંસ્થાઓ સ્પર્ધામાં ચોક્કસપણે જીતે છે. તમામ સંભવિત સંસાધનોનો ઉપયોગ કરવાની પ્રક્રિયામાં સફળતા માટેના મુખ્ય માપદંડો છે: કર્મચારીઓની કંપનીનો ભાગ રહેવાની અને તેના લાભ માટે કામ કરવાની ઇચ્છા, સ્ટાફનું તેમની કંપની પ્રત્યેનું સમર્પણ, સફળતામાં સ્ટાફનો વિશ્વાસ અને તેમની વહેંચણી. તેમની કંપનીના સિદ્ધાંતો અને મૂલ્યો.

તે નીચેના તત્વો દ્વારા વર્ગીકૃત થયેલ છે:

• ઓળખ. તે ધારે છે કે કર્મચારીઓને તેમની કંપનીમાં ગર્વની લાગણી હોય છે, તેમજ ધ્યેય વિનિયોગનું પરિબળ (જ્યારે સ્ટાફ કંપનીના લક્ષ્યોને તેમના પોતાના તરીકે સ્વીકારે છે).
• સગાઈ. તે કર્મચારીઓની પોતાની શક્તિનું રોકાણ કરવાની અને ઉચ્ચ પરિણામો પ્રાપ્ત કરવામાં સક્રિયપણે ભાગ લેવાની ઇચ્છાને ધારે છે.
• વફાદારી. તે કંપની સાથે મનોવૈજ્ઞાનિક જોડાણ ધારે છે, તેના લાભ માટે કામ કરવાનું ચાલુ રાખવાની ઇચ્છા.

આ માપદંડ તેના કર્મચારીઓના સ્વરૂપમાં કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભને આકાર આપવા માટે અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે.

કર્મચારીની પ્રતિબદ્ધતાની ડિગ્રી બાહ્ય અથવા આંતરિક ઉત્તેજનાના કર્મચારીઓના પ્રતિભાવના સ્તર સાથે નજીકથી સંબંધિત છે.

કર્મચારીઓના રૂપમાં કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભનો વિકાસ કરતી વખતે, કર્મચારીઓના સમર્પણને છતી કરતા કેટલાક પાસાઓને ધ્યાનમાં લેવા યોગ્ય છે:

• સમર્પિત કર્મચારીઓ તેમની કુશળતા સુધારવા માટે પ્રયત્ન કરે છે.
• પ્રતિબદ્ધ કર્મચારીઓ છેડછાડ કર્યા વિના અથવા અન્યથા નકારાત્મક રીતે પ્રભાવિત થયા વિના તેમના મંતવ્યો પર આધાર રાખે છે.
• સમર્પિત કર્મચારીઓ મહત્તમ સફળતા હાંસલ કરવાનો પ્રયત્ન કરે છે.
• વફાદાર કર્મચારીઓ ટીમના તમામ સભ્યોના હિતોને ધ્યાનમાં લેવામાં અને ધ્યેયની સીમાઓની બહાર કંઈક જોવા માટે સક્ષમ છે.
• સમર્પિત કર્મચારીઓ હંમેશા કંઈક નવું કરવા માટે ખુલ્લા હોય છે.
• વફાદાર કર્મચારીઓને માત્ર પોતાના માટે જ નહીં, પરંતુ અન્ય લોકો માટે પણ ઉચ્ચ સ્તરનો આદર હોય છે.

વફાદારી એ બહુપક્ષીય ખ્યાલ છે. તેમાં ટીમની નૈતિકતા, તેની પ્રેરણાની ડિગ્રી, તેની પ્રવૃત્તિઓના સિદ્ધાંતો અને નોકરીના સંતોષની ડિગ્રી શામેલ છે. તેથી જ કર્મચારીઓના રૂપમાં સ્પર્ધાત્મક લાભ સૌથી અસરકારક છે. આ સમર્પણ કર્મચારીઓના કાર્યસ્થળે તેમની આસપાસના દરેક સાથેના સંબંધોમાં પ્રતિબિંબિત થાય છે.

જ્યારે મેનેજમેન્ટ કર્મચારીઓમાં સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવા માંગે છે, ત્યારે કર્મચારીઓમાં વફાદારી ઊભી કરવાનું કાર્ય ઉદ્ભવે છે. રચના માટેની પૂર્વજરૂરીયાતો બે પ્રકારમાં વહેંચાયેલી છે: કર્મચારીઓની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓ અને કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ.

તેના કર્મચારીઓની વ્યક્તિમાં કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા કર્મચારીઓની નીચેની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓનો ઉપયોગ કરીને રચાય છે:

• પ્રવૃત્તિના આ ક્ષેત્રને પસંદ કરવાનાં કારણો.
• કાર્ય પ્રેરણા અને કાર્ય સિદ્ધાંતો.
• શિક્ષણ.
• ઉંમર.
• કૌટુંબિક સ્થિતિ.
• હાલની કાર્ય નીતિ.
• કંપનીના પ્રાદેશિક સ્થાનની સગવડ.

તેના કર્મચારીઓની વ્યક્તિમાં કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા નીચેની કાર્યકારી પરિસ્થિતિઓ દ્વારા રચાય છે:

• કંપનીની મહત્તમ સફળતા હાંસલ કરવામાં કર્મચારીની રુચિનું સ્તર.
• કર્મચારી જાગૃતિ સ્તર.
• કર્મચારીઓના તણાવની ડિગ્રી.
• કર્મચારીઓની મહત્વની જરૂરિયાતો પૂરી થાય તે ડિગ્રી (પગાર, કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ, તેમની સર્જનાત્મક ક્ષમતાને વ્યક્ત કરવાની તક, વગેરે).

પરંતુ કર્મચારીઓની વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓ અને કંપનીઓમાં વાતાવરણ પરની વફાદારીની અવલંબનને ધ્યાનમાં લેવી પણ જરૂરી છે. અને તેથી, જો મેનેજમેન્ટે તેના કર્મચારીઓની વ્યક્તિમાં કંપની માટે સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવાનું નક્કી કર્યું હોય, તો તેણે પ્રથમ વિશ્લેષણ કરવાની જરૂર છે કે આ કંપનીમાં સમસ્યાઓ કેટલી તીવ્ર છે જે કર્મચારીઓની વફાદારીને નકારાત્મક રીતે અસર કરી શકે છે.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે બ્રાન્ડ

આજે, સ્પર્ધકો સામે લડવા માટે, કંપનીઓ મુખ્ય સેવાઓની સૂચિમાં વધારાની સેવાઓનો સમાવેશ કરે છે, વ્યવસાય કરવાની નવી પદ્ધતિઓ રજૂ કરે છે અને સ્ટાફ અને દરેક ઉપભોક્તા બંનેને પ્રાથમિકતા આપે છે. કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા બજારનું વિશ્લેષણ કરવાથી, તેના વિકાસ માટે યોજના વિકસાવવા અને મહત્વપૂર્ણ માહિતી મેળવવાથી થાય છે. કંપનીઓ, સ્પર્ધા અને સતત પરિવર્તનની પ્રક્રિયામાં, સંસ્થાના આંતરિક સંચાલન અને વ્યૂહરચના વિકસાવવા બંને સાથે કામ કરવાની જરૂર છે જે સ્થિર સ્પર્ધાત્મકતાની મજબૂત સ્થિતિને સુનિશ્ચિત કરે છે અને તેમને બજારમાં બદલાતી પરિસ્થિતિનું નિરીક્ષણ કરવાની મંજૂરી આપે છે. આજે, સ્પર્ધાત્મકતા જાળવવા માટે, કંપનીઓ માટે મેનેજમેન્ટ અને ઉત્પાદનના આધુનિક સિદ્ધાંતોમાં નિપુણતા મેળવવી મહત્વપૂર્ણ છે, જે કંપનીને સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવાની મંજૂરી આપશે.

કંપનીના ટ્રેડમાર્ક (બ્રાન્ડ), જ્યારે યોગ્ય રીતે ઉપયોગમાં લેવાય છે, ત્યારે તેની આવક વધારી શકે છે, વેચાણની સંખ્યામાં વધારો કરી શકે છે, હાલના વર્ગીકરણને ફરીથી ભરી શકે છે, ખરીદદારને ઉત્પાદન અથવા સેવાના વિશિષ્ટ ફાયદાઓ વિશે જાણ કરી શકે છે, પ્રવૃત્તિના આ ક્ષેત્રમાં રહી શકે છે અને પરિચય પણ આપી શકે છે. અસરકારક વિકાસ પદ્ધતિઓ. આ કારણે બ્રાન્ડ કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે સેવા આપી શકે છે. મેનેજમેન્ટ જે આ પરિબળને ધ્યાનમાં લેતું નથી તેઓ તેમની સંસ્થાને નેતાઓ વચ્ચે ક્યારેય જોશે નહીં. પરંતુ ટ્રેડમાર્ક એ કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભ માટે એક મોંઘો વિકલ્પ છે, જેના અમલીકરણ માટે વિશેષ મેનેજમેન્ટ કૌશલ્યો, કંપનીની સ્થિતિની પદ્ધતિઓનું જ્ઞાન અને બ્રાન્ડ સાથે કામ કરવાનો અનુભવ જરૂરી છે. ખાસ કરીને સ્પર્ધા સાથેના તેના સંબંધના વિષય સાથે સંબંધિત ટ્રેડમાર્ક વિકસાવવાના ઘણા તબક્કા છે:

1. ધ્યેય સેટિંગ:
   • કંપનીના ધ્યેયો અને ઉદ્દેશ્યોની રચના (કંપનીના કોઈપણ સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓની રચના માટેનો પ્રારંભિક તબક્કો).
   • કંપનીમાં બ્રાન્ડનું મહત્વ સ્થાપિત કરવું.
   • બ્રાન્ડની આવશ્યક સ્થિતિ સ્થાપિત કરવી (લક્ષણો, આયુષ્ય, કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા).
   • માપી શકાય તેવા બ્રાન્ડ માપદંડ (KPIs) ની સ્થાપના.

1. વિકાસ લેઆઉટ:
   • હાલના સંસાધનોનું મૂલ્યાંકન (કંપનીના કોઈપણ સ્પર્ધાત્મક લાભોની રચના માટે પ્રારંભિક તબક્કો).
   • ગ્રાહકો અને તમામ કલાકારોની મંજૂરી.
   • વિકાસ સમયમર્યાદાની મંજૂરી.
   • વધારાના લક્ષ્યો અથવા અવરોધોને ઓળખો.

1. બ્રાન્ડની હાલની સ્થિતિનું મૂલ્યાંકન (હાલની બ્રાન્ડ્સને લાગુ પડે છે):
   • ગ્રાહકોમાં બ્રાન્ડની લોકપ્રિયતા.
   • સંભવિત ગ્રાહકોની બ્રાન્ડ જાગૃતિ.
   • બ્રાન્ડ માટે સંભવિત ગ્રાહકોની આકર્ષણ.
   • બ્રાન્ડ વફાદારીની ડિગ્રી.

1. બજારની સ્થિતિનું મૂલ્યાંકન:
   • સ્પર્ધકોનું મૂલ્યાંકન (કંપનીના કોઈપણ સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓની રચના માટેનો પ્રારંભિક તબક્કો).
   • સંભવિત ગ્રાહકનું મૂલ્યાંકન (માપદંડ પસંદગીઓ અને જરૂરિયાતો છે).
   • વેચાણ બજારનું મૂલ્યાંકન (પુરવઠો, માંગ, વિકાસ).

1. બ્રાન્ડના સારનું નિવેદન:
   • સંભવિત ગ્રાહકોને બ્રાન્ડનો હેતુ, સ્થિતિ અને લાભ.
   • વિશિષ્ટતા (કંપની માટે સ્પર્ધાત્મક ફાયદા, મૂલ્ય, લાક્ષણિક લક્ષણો).
   • ટ્રેડમાર્ક લક્ષણો (ઘટકો, દેખાવ, મુખ્ય વિચાર).

1. બ્રાન્ડ મેનેજમેન્ટ પ્લાનિંગ:
   • માર્કેટિંગ તત્વો વિકસાવવા અને બ્રાન્ડ મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયા સમજાવવા પર કામ કરો (સંસ્થાની બ્રાન્ડ બુકમાં દાખલ કરેલ).
   • બ્રાન્ડના પ્રચાર માટે જવાબદાર કર્મચારીઓની નિમણૂક.

1. બ્રાન્ડનો પરિચય અને લોકપ્રિયતા વધારવી (બ્રાંડ પ્રમોશનના સંદર્ભમાં કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓની સફળતા આ તબક્કે આધાર રાખે છે):
   • મીડિયા પ્લાનનો વિકાસ.
   • જાહેરાત સામગ્રી ઓર્ડર.
   • પ્રમોશનલ સામગ્રીનું વિતરણ.
   • મલ્ટિફંક્શનલ લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ્સ.

1. બ્રાન્ડની અસરકારકતા અને કરવામાં આવેલ કાર્યનું વિશ્લેષણ:
   • પ્રથમ તબક્કે સ્થાપિત બ્રાન્ડ (KPI) ની માત્રાત્મક લાક્ષણિકતાઓનું મૂલ્યાંકન.
   • આયોજિત સાથે મેળવેલ પરિણામોની સરખામણી.
   • વ્યૂહરચનામાં સુધારો.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે ટ્રેડમાર્કના અસરકારક અમલીકરણ માટે જરૂરી માપદંડ એ એકલ કોર્પોરેટ શૈલીનું પાલન છે, જે કંપનીની છબીની દ્રશ્ય અને અર્થપૂર્ણ અખંડિતતાને રજૂ કરે છે. કોર્પોરેટ શૈલીના ઘટકો છે: ઉત્પાદનનું નામ, ટ્રેડમાર્ક, ટ્રેડમાર્ક, સૂત્ર, કોર્પોરેટ રંગો, કર્મચારી ગણવેશ અને કંપનીની બૌદ્ધિક સંપત્તિના અન્ય ઘટકો. કોર્પોરેટ શૈલી એ મૌખિક, રંગ, દ્રશ્ય, વ્યક્તિગત રીતે વિકસિત સ્થિરાંકો (ઘટકો) નો સમૂહ છે જે કંપનીને કંપનીના ઉત્પાદનો, તેના માહિતી સંસાધનો તેમજ તેની એકંદર રચનાની દ્રશ્ય અને અર્થપૂર્ણ અખંડિતતાની ખાતરી આપે છે. કોર્પોરેટ શૈલી કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે પણ કાર્ય કરી શકે છે. તેનું અસ્તિત્વ સૂચવે છે કે કંપનીના વડાનો હેતુ ગ્રાહકો પર સારી છાપ બનાવવાનો છે. બ્રાંડિંગનું મુખ્ય ધ્યેય ક્લાયન્ટમાં આ કંપનીના ઉત્પાદનો ખરીદતી વખતે અનુભવેલી સકારાત્મક લાગણીઓ જગાડવાનું છે. જો અન્ય માર્કેટિંગ ઘટકો તેમના શ્રેષ્ઠમાં હોય, તો કોર્પોરેટ શૈલી કંપની માટે કેટલાક સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ બનાવી શકે છે (ખાસ કરીને સ્પર્ધા માટેની તકોના વિષયના માળખામાં):

• કંપનીની સૌંદર્યલક્ષી સ્થિતિ અને વિઝ્યુઅલ ધારણાને હકારાત્મક અસર કરે છે;
• સામૂહિક કાર્યની અસરકારકતાને મજબૂત બનાવે છે, કર્મચારીઓને એક કરી શકે છે, કર્મચારીની રુચિ અને સંસ્થા માટે તેમની જરૂરિયાતની લાગણીમાં વધારો કરે છે (તેના કર્મચારીઓની વ્યક્તિમાં કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક લાભ);
• જાહેરાત ઝુંબેશ અને સંસ્થાના અન્ય માર્કેટિંગ સંચારમાં અખંડિતતાની સિદ્ધિમાં ફાળો આપે છે;
• સંચાર વિકાસ ખર્ચ ઘટાડે છે;
• જાહેરાત પ્રોજેક્ટ્સની અસરકારકતા વધે છે;
• નવા ઉત્પાદનોના વેચાણ માટે ખર્ચ ઘટાડે છે;
• ગ્રાહકો માટે માહિતીના પ્રવાહને નેવિગેટ કરવાનું સરળ બનાવે છે અને તેમને કંપનીના ઉત્પાદનોને સચોટ અને ઝડપથી શોધવાની મંજૂરી આપે છે.

બ્રાન્ડ એસોસિએશનમાં ચાર ઘટકોનો સમાવેશ થાય છે જે કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભો વિકસાવતી વખતે ધ્યાનમાં લેવાનું પણ મહત્વપૂર્ણ છે:

1. અમૂર્ત માપદંડ. આમાં બ્રાન્ડ વિશેની માહિતી સાથે વ્યવહાર કરતી દરેક વસ્તુનો સમાવેશ થાય છે: તેનો વિચાર, લોકપ્રિયતાની ડિગ્રી અને વિશિષ્ટ સુવિધાઓ.
2. મૂર્ત માપદંડ. અહીં ઇન્દ્રિયો પરની અસર ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. આ માપદંડો કાર્યાત્મક છે (ઉદાહરણ તરીકે, વધુ અનુકૂળ ઉપયોગ માટેનું વિશિષ્ટ સ્વરૂપ), ભૌતિક અને દ્રશ્ય (જાહેરાત સામગ્રી પર બ્રાન્ડનું પ્રદર્શન). કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભો વિકસાવતી વખતે મૂર્ત અને અમૂર્ત બંને માપદંડો જરૂરી છે.
3. ભાવનાત્મક લાક્ષણિકતાઓ. બ્રાન્ડ કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે જ્યારે તે ગ્રાહકોમાં હકારાત્મક લાગણીઓ અને વિશ્વાસ જગાડે છે. અહીં મૂર્ત માપદંડનો ઉપયોગ કરવો જરૂરી છે (ઉદાહરણ તરીકે, એક અનન્ય જાહેરાત ઝુંબેશ). નિષ્ણાતો કહે છે કે આ માપદંડ ગ્રાહકોમાં બ્રાન્ડની અમૂર્ત લાક્ષણિકતાઓ વિશે અભિપ્રાય બનાવે છે.
4. તર્કસંગત લાક્ષણિકતાઓ. તેઓ ઉત્પાદનના કાર્યાત્મક માપદંડો પર આધારિત છે (ઉદાહરણ તરીકે, ફોક્સવેગન અથવા ડ્યુરાસેલ બેટરીના બળતણ-કાર્યક્ષમ વાહનો જે “દસ ગણા લાંબા સમય સુધી” ચાલે છે), તેઓ જે રીતે ગ્રાહકો સાથે વાતચીત કરે છે (એક ઉદાહરણ એમેઝોન છે), અને ગ્રાહકો અને બ્રાન્ડની માલિકીની કંપની વચ્ચેના સંબંધો (વિવિધ એરલાઇન્સના નિયમિત ગ્રાહકો માટે પ્રમોશન). કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓની રચના કરતી વખતે તર્કસંગત લાક્ષણિકતાઓ ધ્યાનમાં લેવી ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ વિકસાવતી વખતે, કોર્પોરેટ શૈલીના ઘટકોના મુખ્ય વાહકોને જાણવું જરૂરી છે:

• સેવા ઘટકોના ઘટકો (મોટા સ્ટીકરો, મોટી પેનલ્સ, દિવાલ પર માઉન્ટ થયેલ કૅલેન્ડર્સ અને તેથી વધુ).
• ઓફિસ ઘટકો (કોર્પોરેટ ફોર્મ્સ, નોંધણી ફોર્મ્સ, નોંધો માટે કાગળ સામગ્રીના બ્લોક્સ, અને તેથી વધુ).
• કાગળ પર જાહેરાત (કેટલોગ, તમામ પ્રકારના કેલેન્ડર, પુસ્તિકાઓ, પ્રોસ્પેક્ટસ, વગેરે).
• સંભારણું ઉત્પાદનો (ફાઉન્ટેન પેન, ટી-શર્ટ, ઓફિસ સ્ટેશનરી, વગેરે).
• પ્રચારના તત્વો (મીડિયામાં સામગ્રી, વિવિધ કાર્યક્રમો માટે હોલની સજાવટ, પ્રચાર પ્રોસ્પેક્ટસ).
• દસ્તાવેજીકરણ (વ્યવસાય કાર્ડ, પાસ, કર્મચારી ઓળખ કાર્ડ, વગેરે).
• અન્ય સ્વરૂપો (કોર્પોરેટ બેનર, કંપનીના પ્રતીકો સાથેની પેકેજિંગ સામગ્રી, કર્મચારી ગણવેશ વગેરે).

બ્રાન્ડ તેના કર્મચારીઓની વ્યક્તિમાં કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભને પણ અસર કરે છે, જે કર્મચારીઓની એકતામાં ફાળો આપે છે જેઓ સંસ્થા માટે તેમનું મહત્વ અનુભવે છે. તે તારણ આપે છે કે ટ્રેડમાર્ક એ કંપનીની વિકાસ પ્રક્રિયાનું એક તત્વ છે, જે તેની આવક અને વેચાણમાં વધારો કરે છે, તેમજ ઉત્પાદન શ્રેણીને ફરીથી ભરવામાં મદદ કરે છે અને સેવા અથવા ઉત્પાદનના તમામ સકારાત્મક પાસાઓ વિશે ગ્રાહક જાગૃતિમાં વધારો કરે છે. આ શરતો કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓને પણ મજબૂત બનાવે છે.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા: વૈશ્વિક જાયન્ટ્સના ઉદાહરણો

ઉદાહરણ નંબર 1. એપલના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા:

1. ટેક્નોલોજીઓ.નવીન કંપનીનો આ એક મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક લાભ છે. સોફ્ટવેર અને ટેક્નોલોજીના દરેક તત્વ એક જ એન્ટરપ્રાઇઝમાં વિકસાવવામાં આવ્યા છે, અને તેથી ઘટકો સંપૂર્ણ સુમેળમાં છે. આ વિકાસકર્તાનું કાર્ય સરળ બનાવે છે, ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોની ખાતરી કરે છે અને ઉત્પાદન ખર્ચ ઘટાડે છે. ઉપભોક્તા માટે, ઉપયોગમાં આરામ અને ઉપકરણોનો ભવ્ય દેખાવ મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. જરૂરી ભાગો અને કાર્યક્રમોનો સંપૂર્ણ સેટ એ માત્ર કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક લાભ જ નથી, પણ એ હકીકત પણ છે કે ગ્રાહકોને નવા ગેજેટ્સ ખરીદવા દબાણ કરે છે.
2. એચઆર.કંપનીના અગ્રણી સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓમાંનો એક તેનો સ્ટાફ છે. Apple ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા વ્યાવસાયિકો (સૌથી વધુ સક્ષમ, સર્જનાત્મક અને અદ્યતન) રાખે છે અને તેમને કંપનીમાં રાખવાનો પ્રયાસ કરે છે, વ્યક્તિગત સિદ્ધિઓ માટે યોગ્ય વેતન અને વિવિધ બોનસ પ્રદાન કરે છે. વધુમાં, તે સપ્લાયર પ્લાન્ટ ઇન્વેન્ટેક અને ફોક્સકોન પર અકુશળ કર્મચારીઓ અને બાળ મજૂરીનો ખર્ચ બચાવે છે.
3. ગ્રાહક વિશ્વાસ.અસરકારક PR અને માર્કેટિંગ વ્યૂહરચનાની મદદથી, સંસ્થા પોતાના માટે નિયમિત ગ્રાહક આધાર બનાવવા માટે સક્ષમ છે, તેમજ બ્રાન્ડની લોકપ્રિયતામાં વધારો કરી શકે છે. આ તમામ આંતરરાષ્ટ્રીય કંપની Apple ના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓને લાગુ કરવાની સફળતામાં વધારો કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, કંપની આશાસ્પદ સંગીતકારો (YaeNaim, Royksopp, Feist, અને તેથી વધુ) સાથે સહયોગ કરે છે. સૌથી પ્રસિદ્ધ સંસ્થાઓ (ઉદાહરણ તરીકે, SciencesPoParis) કંપનીના ઉત્પાદનો સાથે તેમની લાઇબ્રેરીઓની સંપૂર્ણ પૂર્ણતા માટે કરાર કરે છે. વિશ્વભરમાં લગભગ 500 સ્ટોર્સ છે જે ફક્ત એપલ ઉત્પાદનો વેચે છે.
4. નવીનતા.નવીન કંપનીનો આ મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદો છે. R&D માં રોકાણ કરીને, સંસ્થા ઉભરતી ગ્રાહક જરૂરિયાતોને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપે છે. તેનું ઉદાહરણ 1984 માં વિકસિત મેકિન્ટોશ છે, જેણે વ્યાપારી લોકપ્રિયતા મેળવી હતી અને તેમાં ગ્રાફિકલ તત્વો હતા જે વપરાશકર્તાઓમાં લોકપ્રિય હતા, તેમજ કમાન્ડ સિસ્ટમમાં ફેરફાર હતા. પ્રથમ આઇફોન 2007 માં રજૂ કરવામાં આવ્યો હતો અને તેને ખૂબ જ લોકપ્રિયતા મળી હતી. MacBookAir તેની સ્થિતિ ગુમાવતું નથી, હજુ પણ આપણા સમયનું સૌથી પાતળું લેપટોપ બાકી છે. કંપનીના આ સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ એક મોટી સફળતા છે અને તે નિર્વિવાદ છે.
5. સપ્લાય ચેઇનનું સંગઠન.એપલ બ્રાન્ડની લોકપ્રિયતાનો અર્થ એ છે કે કંપનીએ સપ્લાયર ફેક્ટરીઓ સાથે ઘણા ઉત્પાદક કરાર કર્યા છે. આ પેઢીના પોતાના પુરવઠાને સુનિશ્ચિત કરે છે અને સ્પર્ધકો માટે પુરવઠામાં કાપ મૂકે છે જેમને બજારમાંથી જરૂરી ઘટકો ઊંચા ખર્ચે ખરીદવાની જરૂર હોય છે. કંપની માટે આ એક મહાન સ્પર્ધાત્મક ફાયદો છે, જે તેના સ્પર્ધકોને નબળા બનાવે છે. Apple ઘણીવાર તેની ડિલિવરી પ્રક્રિયાને સુધારવા માટે રોકાણ કરે છે, જેના પરિણામે વધુ આવક થાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, 90 ના દાયકામાં, ઘણી કંપનીઓ પાણી દ્વારા કોમ્પ્યુટરનું પરિવહન કરતી હતી, પરંતુ એપલે ક્રિસમસની પૂર્વસંધ્યાએ હવાઈ માર્ગે ઉત્પાદનોના પરિવહન માટે લગભગ $50 મિલિયનની વધુ ચૂકવણી કરી હતી. કંપનીના આ સ્પર્ધાત્મક ફાયદાએ સ્પર્ધકોને દૂર કર્યા, કારણ કે તેઓ ઇચ્છતા ન હતા અથવા આ રીતે માલના પરિવહન વિશે વિચારતા ન હતા. તદુપરાંત, કંપની સપ્લાયર્સ પર કડક નિયંત્રણ જાળવી રાખે છે, સતત ખર્ચના દસ્તાવેજોની વિનંતી કરે છે.

ઉદાહરણ નંબર 2. કોકા-કોલા કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા

1. .મુખ્ય ફાયદાકોકા-કોલા ટ્રેડિંગ કંપનીનો મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદો તેની લોકપ્રિયતા છે, કારણ કે તે લગભગ 450 પ્રકારના ઉત્પાદનો સાથે સોફ્ટ ડ્રિંક ઉત્પાદકોમાં સૌથી મોટી બ્રાન્ડ છે. આ બ્રાન્ડ વિશ્વમાં સૌથી મોંઘી છે; તેમાં 12 વધુ ઉત્પાદક કંપનીઓ (સ્પ્રાઈટ, ફેન્ટા, વિટામીનવોટર, કોકા-કોલા લાઇટ અને તેથી વધુ) સામેલ છે. કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ હકીકતમાં રહેલો છે કે તે તમામ પ્રકારના સોફ્ટ ડ્રિંક્સની પ્રથમ સપ્લાયર છે.
2. એસ માંથી ટેક્નોલોજીoca-કોલા(આ કંપનીનો મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદો છે). એવા ઘણા લોકો હતા જેઓ પીણાંની ગુપ્ત રેસીપી જાણવા માંગતા હતા. આ રેસીપી યુએસએમાં ટ્રસ્ટ કંપની ઓફ જ્યોર્જિયા સેફ ડિપોઝિટ બોક્સમાં છે. સંસ્થાના કેટલાક વરિષ્ઠ સંચાલકો જ તેને ખોલી શકે છે. પહેલેથી જ ઉત્પાદિત પીણાનો આધાર મેન્યુફેક્ચરિંગ પ્લાન્ટ્સમાં મોકલવામાં આવે છે, જ્યાં તેને વિશિષ્ટ, ચોક્કસ પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ કરીને પાણીમાં ભેળવવામાં આવે છે. આજે પીણા માટે આ આધાર બનાવવો એ સૌથી સરળ કાર્યથી દૂર છે. યુક્તિ એ છે કે પીણાની રચનામાં "કુદરતી સ્વાદો" શામેલ છે, જેનાં ચોક્કસ ઘટકો ઉલ્લેખિત નથી.
3. નવીનતા(આમાં ઇકોલોજીના ક્ષેત્રમાં કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભનો પણ સમાવેશ થાય છે):
   • કંપની આધુનિક સાધનો વડે ઓછા વેચાણમાં સુધારો કરવા માંગે છે. આવા મશીનો 100 થી વધુ પ્રકારનાં પીણાંઓનું વિતરણ કરવા અને મૂળ મિશ્રણો (ઉદાહરણ તરીકે લાઇટ કોલા અને ડાયેટ કોલા) બનાવવા માટે સક્ષમ છે.
   • કોકા-કોલા કંપનીનો પર્યાવરણીય સ્પર્ધાત્મક ફાયદો તેના રીમેજીન રિસાયક્લિંગ પ્રોગ્રામમાં રહેલો છે. આ કંપનીના મેનેજમેન્ટ માટે કચરાનો નિકાલ અને સૉર્ટ કરવાનું સરળ બનાવે છે. આવા મશીનમાં તમે પ્લાસ્ટિક અને એલ્યુમિનિયમના બનેલા કન્ટેનર મૂકી શકો છો, સૉર્ટિંગ પ્રક્રિયાને બાદ કરતાં. આ ઉપરાંત, ઉપકરણ એવોર્ડ પોઈન્ટ્સ આપે છે જેનો ઉપયોગ કંપનીના પીણાં, બ્રાન્ડેડ બેગ ખરીદવા અને વિવિધ મનોરંજન પ્રોજેક્ટ્સની મુલાકાત લેવા માટે થાય છે.
   • કંપનીનો આ સ્પર્ધાત્મક ફાયદો સારી રીતે કામ કરે છે કારણ કે કંપની પર્યાવરણને અનુકૂળ ઉત્પાદન બનાવવાનો પ્રયત્ન કરે છે. આ ઉપરાંત, કોકા-કોલા ઇસ્ટાર કારનો ઉપયોગ કરવા માટે એક પ્રોગ્રામ વિકસાવી રહી છે, જે ઇલેક્ટ્રિક મોટર્સને કારણે હાનિકારક ઉત્સર્જન વિના કાર્ય કરે છે.
4. ભૌગોલિક લાભ.બાંધકામ કંપની તરીકે કંપનીનો ભૌગોલિક સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ છે કે તે વિશ્વના 200 દેશોમાં તેના ઉત્પાદનોનું વેચાણ કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, આપણા દેશમાં કોકા-કોલાના 16 મેન્યુફેક્ચરિંગ પ્લાન્ટ છે.

ઉદાહરણ નંબર 3. નેસ્લેના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા.

1. ઉત્પાદન શ્રેણી અને માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના.કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ હકીકતમાં રહેલો છે કે તે ઉત્પાદનોની વિશાળ શ્રેણીનું સંચાલન કરે છે, તેમજ બ્રાન્ડ્સની વિશાળ શ્રેણી જે તેને ઉત્પાદન બજારમાં મજબૂત બનાવે છે. ઉત્પાદનોમાં લગભગ 30 મોટી બ્રાન્ડ્સ અને મોટી સંખ્યામાં સ્થાનિક બ્રાન્ડ્સનો સમાવેશ થાય છે. નેસ્લેનો સ્પર્ધાત્મક લાભ લોકોની જરૂરિયાતો પર આધારિત રાષ્ટ્રીય વ્યૂહરચના બનાવવાનો છે. ઉદાહરણ તરીકે, નેસકાફે કોફી પીણું, જે વિવિધ દેશો માટે અલગ ઉત્પાદન માળખું ધરાવે છે. તે બધું ખરીદનારની જરૂરિયાતો અને પસંદગીઓ પર આધારિત છે.
2. અસરકારક સંચાલન અને સંસ્થાકીય માળખું.કંપની માટે ખૂબ જ નોંધપાત્ર સ્પર્ધાત્મક લાભ. સફળતાનું સૂચક 2008 માં કંપનીના વેચાણમાં 9% વધારો છે, જે કટોકટીનું વર્ષ માનવામાં આવતું હતું. સંસ્થા સફળતાપૂર્વક કર્મચારીઓનું સંચાલન કરે છે અને નવા પ્રોજેક્ટ્સ અને કાર્યક્રમોને અસરકારક રીતે નાણાં આપે છે. આ કાર્યક્રમોમાં અન્ય કંપનીઓના શેરની ખરીદીનો સમાવેશ થાય છે, હરીફ કંપનીઓ પણ. આમ, કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક ફાયદો તેના વિસ્તરણમાં રહેલો છે. વધુમાં, કંપનીની વિકેન્દ્રિત વ્યવસ્થાપન પ્રણાલી અને તેના માળખાનું સક્ષમ સંચાલન નેસ્લેને બજારના ફેરફારોને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવામાં મદદ કરે છે.
3. નવીનતા.કંપનીનો એક અત્યંત નોંધપાત્ર સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ છે કે તે વૈજ્ઞાનિક પ્રોજેક્ટ્સ અને તકનીકી નવીનતાઓમાં સૌથી મોટું રોકાણકાર છે જે ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સંતોષતી, ઉત્પાદનની ભિન્નતા અને સ્વાદની સંવેદનાઓને સુધારતી તકનીકોની રજૂઆત દ્વારા કંપનીના વિકાસમાં ફાળો આપે છે. વધુમાં, નવીનતાનો ઉપયોગ ઉત્પાદન પ્રક્રિયાઓને આધુનિક બનાવવા માટે થાય છે. કંપનીનો આ સ્પર્ધાત્મક લાભ ઉત્પાદનને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા અને પર્યાવરણને અનુકૂળ ઉત્પાદન બનાવવાના મુદ્દાને હલ કરે છે.
4. વિશ્વ બજારોમાં વૈશ્વિક હાજરી.કંપનીનો નિર્વિવાદ સ્પર્ધાત્મક ફાયદો, જે તેની બનાવટના ઇતિહાસ પર આધારિત છે, કારણ કે તે બજારમાં દેખાયો ત્યારથી, તે ધીમે ધીમે વિસ્તર્યો અને સુધાર્યો, સમગ્ર વિશ્વને આવરી લે છે. નેસ્લે ગ્રાહકોને કંપનીની નજીક લાવવામાં રસ ધરાવે છે. તે તેના વિભાગોને સ્વતંત્ર રીતે મેનેજરોની નિમણૂક કરવા, ઉત્પાદનોના ઉત્પાદન અને વિતરણ પ્રક્રિયાને ગોઠવવા અને વિશ્વસનીય સપ્લાયર્સ સાથે સહકાર કરવાની મંજૂરી આપે છે.
5. લાયકાત ધરાવતા કર્મચારીઓ.કર્મચારીઓની વ્યક્તિમાં કંપનીનો આ સ્પર્ધાત્મક લાભ કંપની આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે તેના કર્મચારીઓને તાલીમ આપવા માટે ખર્ચે છે તે મોટા ખર્ચમાં રહેલો છે. નેસ્લે તેના કર્મચારીઓમાંથી ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળું મેનેજમેન્ટ ટીમ બનાવે છે. આપણા દેશમાં કર્મચારીઓની સંખ્યા આશરે 4,600 લોકો છે, અને કંપનીનું વૈશ્વિક માનવ સંસાધન લગભગ 300 હજાર કર્મચારીઓ છે.

ઉદાહરણ નંબર 4. ટોયોટાના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા

1. ઉચ્ચ ગુણવત્તા ઉત્પાદનો. કંપનીનો મુખ્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ ટોચના સ્તરનું ઉત્પાદન છે. આપણા દેશમાં 2015 માં, આ બ્રાન્ડની લગભગ 120 હજાર કાર વેચાઈ હતી. હકીકત એ છે કે કંપનીનો આ સ્પર્ધાત્મક લાભ નિર્ણાયક છે, તેના ભૂતપૂર્વ પ્રમુખ ફુજિયો ચોએ જણાવ્યું હતું. અને તેથી, ટોયોટા કાર ખરીદતી વખતે, ગ્રાહકને આધુનિક તકનીકી વિકાસના સમૂહની ખાતરી આપવામાં આવે છે.
2. મોડેલોની વિશાળ શ્રેણી.ટોયોટા શોરૂમ બ્રાન્ડની કારના તમામ મોડલ્સનું સંચાલન કરે છે: ટોયોટા કોરોલા (કોમ્પેક્ટ પેસેન્જર કાર), ટોયોટા એવેન્સિસ (સાર્વત્રિક અને આરામદાયક કાર), ટોયોટા પ્રસ (નવું મોડલ), ટોયોટા કેમરી (કારની સંપૂર્ણ શ્રેણી પ્રસ્તુત છે), ટોયોટા વર્સો (કાર). સમગ્ર પરિવાર માટે), Toyota RAV4 (નાની SUVs), Toyota LandCruiser 200 અને LandCruiserPrado (લોકપ્રિય આધુનિક SUV), ટોયોટા હાઇલેન્ડર (ઓલ-વ્હીલ ડ્રાઇવ ક્રોસઓવર), Toyota Hiace (આરામદાયક, નાની કાર). કંપની માટે આ એક ઉત્તમ સ્પર્ધાત્મક ફાયદો છે, કારણ કે કારની મોડલ શ્રેણી ગ્રાહકો માટે વિવિધ પસંદગીઓ અને નાણાકીય ક્ષમતાઓ સાથે રજૂ કરવામાં આવી છે.
3. અસરકારક માર્કેટિંગ.કંપનીનો એક ઉત્તમ સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ છે કે ટોયોટા ટેસ્ટેડના ઇન્સ્પેક્શનવાળા વાહનોનું પ્રમાણપત્ર. અમારા દેશમાં આવી કાર ખરીદનારા ગ્રાહકોને રાઉન્ડ-ધ-ક્લોક સહાય મેળવવાની તક મળે છે, જેમાં તકનીકી સપોર્ટ સેવાઓના સતત કાર્યનો સમાવેશ થાય છે. કંપનીની કાર ટ્રેડ-ઇન પ્રોગ્રામ દ્વારા ખરીદી શકાય છે, જે ટોયોટા તરફથી અનુકૂળ ઑફર્સને કારણે ખરીદીને સરળ બનાવે છે.
4. ગ્રાહક પ્રથમ આવે છે.કંપનીનો બીજો મહત્વનો સ્પર્ધાત્મક ફાયદો, જેના માટે ટોયોટાએ 2010 માં "પર્સનલ એન્ડ પ્રીમિયમ" પ્રોગ્રામ વિકસાવ્યો હતો, તેને મોસ્કોમાં આંતરરાષ્ટ્રીય ઓટોમોબાઈલ શોમાં રજૂ કર્યો હતો. પ્રોગ્રામમાં કાર ખરીદતી વખતે અનુકૂળ લોન ઑફર્સની ઉપલબ્ધતા શામેલ છે. ન્યૂ કાર બાય સર્વે સંસ્થાના નિષ્ણાતોએ શોધી કાઢ્યું છે કે રશિયન ગ્રાહકો ટોયોટા પ્રત્યે સૌથી વધુ વફાદાર છે.
5. અસરકારક કંપની મેનેજમેન્ટ. કંપનીનો આ સ્પર્ધાત્મક લાભ અસરકારક ERP પ્રોગ્રામની હાજરીમાં વ્યક્ત કરવામાં આવ્યો છે જે રશિયામાં ટોયોટા કારના ઑનલાઇન વેચાણ માટેની પ્રવૃત્તિઓના સમગ્ર સેટને નિયંત્રિત કરી શકે છે. પ્રોગ્રામ 2003 માં વિકસાવવામાં આવ્યો હતો. રશિયામાં આ પ્રોગ્રામની વિશિષ્ટતા બજારની સ્થિતિ સાથે, આપણા દેશમાં વ્યવસાય કરવાની વિવિધ સુવિધાઓ સાથે, આપણા હાલના કાયદાઓ સાથેના સંયોજનમાં રહેલી છે. કંપનીનો અન્ય એક સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ તેનું સર્વગ્રાહી કોર્પોરેટ માળખું છે, જે કંપની અને તેના ભાગીદારોને શોરૂમ, વેરહાઉસ વગેરેમાં ચોક્કસ પ્રોડક્ટ મોડલની ઉપલબ્ધતા પરના ડેટા સાથે ઝડપથી કાર્ય કરવામાં મદદ કરે છે. વધુમાં, માઈક્રોસોફ્ટ ડાયનેમિક્સ એએક્સ કાર સાથે કરવામાં આવતી કામગીરી અંગેના તમામ દસ્તાવેજો ધરાવે છે.

ઉદાહરણ નંબર 5. સેમસંગ ગ્રુપના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા

1. ગ્રાહક વિશ્વાસ.કંપનીની સ્થાપના 1938 માં કરવામાં આવી હતી અને ઘણા વર્ષોની સખત મહેનતે જબરદસ્ત પરિણામો પ્રાપ્ત કર્યા છે (ઉદાહરણ તરીકે, બ્રાન્ડની કિંમતમાં 20મું સ્થાન, સાધનોમાં બીજું સ્થાન). સેમસંગ ગ્રુપનો સૌથી મહત્વપૂર્ણ સ્પર્ધાત્મક ફાયદો ગ્રાહક વિશ્વાસ છે. દસ્તાવેજ વ્યવસ્થાપન સંસ્થા વિશ્વની "સૌથી વિશ્વસનીય" હોવાનું બહાર આવ્યું છે. આ એવા સૂચકાંકો છે જે દર્શાવે છે કે કેવી રીતે કંપનીનો ઇતિહાસ, તેની બ્રાન્ડ અને ગ્રાહકનો વિશ્વાસ કંપની માટે એક વિશાળ સ્પર્ધાત્મક લાભમાં ફેરવાય છે.
2. કંપની મેનેજમેન્ટ.કંપનીનો આ સ્પર્ધાત્મક ફાયદો મેનેજમેન્ટના ક્ષેત્રમાં તેના બહોળા અનુભવમાં તેમજ બજારની બદલાતી પરિસ્થિતિઓમાં મેનેજમેન્ટની પદ્ધતિઓમાં સતત સુધારો કરવામાં આવેલો છે. ઉદાહરણ તરીકે, 2009 માં હાથ ધરવામાં આવેલા કંપનીના તાજેતરના સુધારણા એ હકીકત તરફ દોરી ગયા કે કંપનીના વિભાગોએ વધુ સ્વતંત્રતા મેળવી, જેનાથી સમગ્ર સંચાલન પ્રક્રિયાને સરળ બનાવવામાં આવી.
3. ટેક્નોલોજીઓ.આ કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ હકીકતમાં રહેલો છે કે તે ઉચ્ચ તકનીક સાથે કામ કરે છે. સેમસંગ ગ્રૂપે પારસ્પરિક અને રોટરી કોમ્પ્રેસર, ઓપ્ટિકલ ફાઇબર, ઉર્જા એપ્લિકેશન અને એકાગ્રતાની તકનીકની પહેલ કરી. વધુમાં, કંપનીએ સૌથી પાતળો લિથિયમ-આયન પાવર સપ્લાય વિકસાવ્યો છે. બાંધકામ કંપની તરીકે કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા એ હકીકતમાં પ્રગટ થાય છે કે તે પ્રવૃત્તિના વ્યવસાયિક ક્ષેત્રો માટે સંચાર પ્રણાલીના વિકાસમાં પ્રથમ ક્રમે છે અને ગેસ અને તેલ પાઇપલાઇન્સ તેમજ બાંધકામના અન્ય ક્ષેત્રો માટેની તકનીકીઓના નિર્માણમાં આગળ વધી રહી છે. .
4. કંપનીને એક નવીન લાભ છે.કંપનીનો આ સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ હકીકતમાં રહેલો છે કે તે સાધનસામગ્રીના આધુનિકીકરણ અને નવીન ઉત્પાદન ઘટકોના ક્ષેત્રમાં અથાક કામ કરે છે. સંસ્થા વિશ્વભરમાં ઘણા વૈજ્ઞાનિક એકમો ધરાવે છે. તેઓ રાસાયણિક વર્તમાન સંસાધનો, સોફ્ટવેર અને વિવિધ સાધનોના ક્ષેત્રમાં સંશોધન પ્રવૃત્તિઓ કરે છે. સેમસંગ ઇલેક્ટ્રિકલ એન્જિનિયરિંગને પ્રોત્સાહન આપવા માટે એક યોજના અમલમાં મૂકી રહ્યું છે અને ઊર્જા સંસાધનોને જાળવી રાખવાની રીતો પર કામ કરી રહી છે. કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક ફાયદો એ વિશ્વના વિવિધ ભાગોમાંથી ઉચ્ચ લાયકાત ધરાવતા કર્મચારીઓની ભરતી પણ છે. વધુમાં, કોર્પોરેશન વિશ્વની શ્રેષ્ઠ તકનીકી યુનિવર્સિટીઓ સાથે ભાગીદારી કરે છે, તેમના વિકાસ અને વિચારોમાં રોકાણ કરે છે.
5. કંપનીની સફળ માર્કેટિંગ સિસ્ટમ.કંપનીનો સ્પર્ધાત્મક લાભ એ પ્રવૃત્તિના ઘણા ક્ષેત્રોમાં એક મજબૂત માર્કેટિંગ ઝુંબેશ પણ છે (એપલ કોર્પોરેશન સાથેની તેની સ્પર્ધામાં, સેમસંગે તેને વટાવી દેવાનો પ્રયાસ કરતાં એક આક્રમક જાહેરાત નીતિ અપનાવી હતી). Cheil Communications નામની કંપનીનો એક વિભાગ આ વિસ્તારમાં કાર્યરત છે. તે જાહેરાત, માર્કેટિંગ વિશ્લેષણ અને બજાર પરિસ્થિતિ વિશ્લેષણના ક્ષેત્રમાં કામ કરે છે. વધુમાં, કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભનું એક તત્વ ચેરિટીના ક્ષેત્રમાં તેની સહાયતા છે, જે ગ્રાહકોને તેની તરફ આકર્ષિત કરે છે અને તેની લોકપ્રિયતામાં વધારો કરે છે. કોર્પોરેશન પાસે ચેરિટી મુદ્દાઓ માટે વિશેષ વિભાગો પણ છે.

શરૂઆતથી કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભો કેવી રીતે રચાય છે

અલબત્ત, કોઈપણ સંસ્થાના તેના ફાયદા અને ગેરફાયદા હોય છે, પછી ભલે તે કોઈ અગ્રણી હોદ્દા પર કબજો ન કરતી હોય અને બજારમાં બહાર ઊભી ન હોય. આ ઘટનાના કારણોનું વિશ્લેષણ કરવા અને કંપની માટે અસરકારક સ્પર્ધાત્મક લાભો વિકસાવવા માટે, તમારે વિચિત્ર રીતે, તમારા પોતાના ગ્રાહક તરફ વળવું પડશે, જે અન્ય કોઈની જેમ, પરિસ્થિતિનું યોગ્ય મૂલ્યાંકન કરવામાં અને ખામીઓ દર્શાવવામાં સક્ષમ છે. .

ગ્રાહકો કંપનીના વિવિધ સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ તરફ નિર્દેશ કરી શકે છે: સ્થાન, વિશ્વસનીયતા, સરળ પસંદગી, વગેરે. એન્ટરપ્રાઇઝની નફાકારકતા વધારવા માટે સક્ષમ થવા માટે આ ડેટાનું સંકલન અને મૂલ્યાંકન કરવું જરૂરી છે.

જો કે, આ પૂરતું નથી. તમારી પેઢીની શક્તિઓ અને નબળાઈઓ (તમારી પાસે શું છે અને શું નથી) લેખિતમાં મૂકો. કંપની માટે અસરકારક સ્પર્ધાત્મક લાભો વિકસાવવા માટે, બધી વિગતો સ્પષ્ટ અને વિશિષ્ટ રીતે દર્શાવવી યોગ્ય છે, ઉદાહરણ તરીકે:

એબ્સ્ટ્રેક્શન	વિશિષ્ટતાઓ
વિશ્વસનીયતા ગેરંટી	અમારી વિશ્વસનીયતા અમારી વિશેષતા છે: અમે 5 મિલિયન રુબેલ્સ માટે પરિવહનનો વીમો લઈએ છીએ.
વ્યાવસાયીકરણની ખાતરી	બજારમાં લગભગ 20 વર્ષનો અનુભવ અને 500 થી વધુ વિકસિત કાર્યક્રમો અમને સૌથી મુશ્કેલ પરિસ્થિતિઓને પણ સમજવામાં મદદ કરશે.
અમે ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનોનું ઉત્પાદન કરીએ છીએ	તકનીકી ઉત્પાદન માપદંડોની દ્રષ્ટિએ અમે GOST કરતાં ત્રણ ગણા આગળ છીએ.
દરેક માટે વ્યક્તિગત અભિગમ	અમે કહીએ છીએ "ના!" સંક્ષિપ્ત અમે ફક્ત વ્યક્તિગત રીતે કામ કરીએ છીએ, વ્યવસાયની તમામ મહત્વપૂર્ણ વિગતોનું કામ કરીએ છીએ.
પ્રથમ વર્ગ સેવા	અઠવાડિયાના સાતેય દિવસ 24 કલાક ટેકનિકલ સપોર્ટ! અમે સૌથી જટિલ સમસ્યાઓ પણ માત્ર 20 મિનિટમાં હલ કરીએ છીએ!
ઓછી ઉત્પાદન કિંમત	આપણા પોતાના કાચા માલના ઉત્પાદનને કારણે બજાર કિંમતો કરતાં કિંમતો 15% ઓછી છે.

કંપનીના તમામ સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ આ બ્લોકમાં પ્રતિબિંબિત થવું જોઈએ નહીં, પરંતુ અહીં સંસ્થાના તમામ ગુણદોષ દર્શાવવું મહત્વપૂર્ણ છે, જેમાંથી તમારે નિર્માણ કરવાની જરૂર પડશે.

ફોકસ કરો, કાગળના ટુકડાને બે ભાગમાં વહેંચો અને ત્યાં તમારી કંપનીના ગુણદોષ ઉમેરવાનું શરૂ કરો. પછી ખામીઓનું મૂલ્યાંકન કરો અને તેમને કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓમાં ફેરવો. દાખ્લા તરીકે:

દોષ	ફાયદામાં ફેરવાઈ રહ્યું છે
શહેરના કેન્દ્રથી કંપનીનું અંતર	હા, પણ ઓફિસ અને વેરહાઉસ નજીકમાં છે. પછી ખરીદદારો કોઈપણ સમસ્યા વિના તેમની કાર પાર્ક કરી શકશે અને સ્થળ પર જ ઉત્પાદનની ગુણવત્તાનું મૂલ્યાંકન કરી શકશે.
કિંમત સ્પર્ધાત્મક કરતાં વધારે છે	કિંમતમાં વધારાની સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે (ઉદાહરણ તરીકે, ઑપરેટિંગ સિસ્ટમનું ઇન્સ્ટોલેશન અને કમ્પ્યુટર પરના તમામ મૂળભૂત પ્રોગ્રામ્સ).
લાંબા ડિલિવરી સમય	પરંતુ શ્રેણીમાં માત્ર ઉત્પાદનોનો પ્રમાણભૂત સમૂહ જ નહીં, પણ વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટેના વિશિષ્ટ ઉત્પાદનોનો પણ સમાવેશ થાય છે.
નવોદિત કંપની	પરંતુ કંપનીમાં આધુનિક ગુણો છે (ગતિશીલતા, કાર્યક્ષમતા, વસ્તુઓ પર નવો દેખાવ, અને તેથી વધુ).
મર્યાદિત ઉત્પાદન પસંદગી	પરંતુ ચોક્કસ બ્રાન્ડની મૌલિકતા અને ઉત્પાદન વિશે વધુ વિગતવાર જ્ઞાનમાં વિશ્વાસ છે.

અહીં બધું એટલું જટિલ નથી. પછી, આ સૂચિનો ઉપયોગ કરીને, તમારે કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓને સૌથી મહત્વપૂર્ણથી લઈને સૌથી નજીવા સુધી વિકસાવવાની જરૂર છે. તેઓ સંભવિત ગ્રાહક માટે સ્પષ્ટ, સંક્ષિપ્ત અને અસરકારક હોવા જોઈએ.

એક પાસું એવું પણ છે જે ઘણી કંપનીઓ દ્વારા ગુપ્ત રાખવામાં આવે છે. જ્યારે કંપનીના અન્ય સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ સાકાર ન થઈ શકે અથવા જ્યારે તેના ફાયદાઓની અસરકારકતા વધારવા માટે જરૂરી હોય ત્યારે સમયાંતરે તેનો ઉપયોગ કરી શકાય છે. સંસ્થાના ફાયદાઓને ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સંતોષવા સાથે સમજદારીપૂર્વક જોડવા જોઈએ.

દૃષ્ટાંતરૂપ ઉદાહરણો:

• હતી:કામનો અનુભવ - 15 વર્ષ.

• બન્યા:કંપનીના ઘણા વર્ષોના અનુભવને કારણે ખર્ચમાં 70%નો ઘટાડો

• હતી:માલના ભાવમાં ઘટાડો.

• બન્યા:ઉત્પાદનોની કિંમત 20% ઓછી છે, અને અમારા પોતાના વાહનોની હાજરીને કારણે પરિવહન ખર્ચ 15% ઓછો છે.

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓનું મૂલ્યાંકન કેવી રીતે કરવું

કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓની સફળતાનું મૂલ્યાંકન સ્પર્ધામાં કંપનીની સ્થિતિના ફાયદા અને ગેરફાયદાના સંપૂર્ણ મૂલ્યાંકન અને સ્પર્ધકોના સૂચકાંકો સાથે વિશ્લેષણના પરિણામોની તુલના દ્વારા કરી શકાય છે. CFU ના ઘાતાંકીય આકારણીની પદ્ધતિનો ઉલ્લેખ કરીને વિશ્લેષણ હાથ ધરવામાં આવી શકે છે.

સારી રીતે વિકસિત એક્શન પ્લાન હરીફ કંપનીઓની ખામીઓને તમારી કંપની માટે સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓમાં ફેરવી શકે છે.

આ વિશ્લેષણ માટેના માપદંડ આ હોઈ શકે છે:

• તેના ઉદ્યોગોમાં બજારના ફેરફારો, તીવ્ર સ્પર્ધા અને સ્પર્ધાત્મક કંપનીઓના સ્પર્ધાત્મક લાભોના માળખામાં તેની સ્થિતિને સુરક્ષિત કરવામાં પેઢીની સ્થિરતા.
• કંપની પાસે અસરકારક સ્પર્ધાત્મક લાભો અથવા અભાવ અથવા અભાવ છે.
• આ એક્શન પ્લાન (સ્પર્ધાત્મક સિસ્ટમમાં કંપનીની સ્થિતિ) સાથે કામ કરતી વખતે સ્પર્ધામાં સફળતા હાંસલ કરવાની તકો.
• વર્તમાન સમયગાળામાં કંપનીની ટકાઉપણુંનું સ્તર.

સ્પર્ધકોની પ્રવૃતિઓનું પૃથ્થકરણ ભારિત અથવા વજન વગરના મૂલ્યાંકનની પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને કરી શકાય છે. સ્પર્ધાત્મક ક્ષમતાઓના ચોક્કસ સૂચક (1 થી 10 સુધી) પર કંપનીના સ્કોરને તેના વજન દ્વારા ગુણાકાર કરીને ભૂતપૂર્વ નક્કી કરવામાં આવે છે. બીજું એ હકીકતને ધારે છે કે તમામ કાર્યક્ષમતા પરિબળો સમાન રીતે મહત્વપૂર્ણ છે. જ્યારે કંપની ઉચ્ચતમ રેટિંગ ધરાવે છે ત્યારે તેના સ્પર્ધાત્મક લાભો સૌથી વધુ અસરકારક રીતે અનુભવાય છે.

છેલ્લો તબક્કો ધારે છે કે કંપનીના નિષ્ણાતોએ વ્યૂહાત્મક ભૂલોને ઓળખવી જોઈએ જે કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભોની રચનાને નકારાત્મક અસર કરે છે. અસરકારક પ્રોગ્રામમાં કોઈપણ મુશ્કેલ પરિસ્થિતિમાંથી બહાર નીકળવાના માર્ગોનો સમાવેશ થવો જોઈએ.

આ તબક્કાનું કાર્ય એ સમસ્યાઓની વ્યાપક સૂચિ બનાવવાનું છે, જે કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા અને તેની વ્યૂહરચના બનાવવા માટે સર્વોચ્ચ મહત્વ ધરાવે છે. આ યાદી કંપનીની પ્રવૃત્તિઓ, બજારની સ્થિતિ અને સ્પર્ધકોની સ્થિતિના મૂલ્યાંકનના પરિણામોના આધારે બનાવવામાં આવી છે.

નીચેના મુદ્દાઓને સંબોધ્યા વિના આ સમસ્યાઓ ઓળખવી અશક્ય છે:

• કયા કિસ્સાઓમાં દત્તક લીધેલ પ્રોગ્રામ કંપનીને બાહ્ય અને આંતરિક સમસ્યા પરિસ્થિતિઓથી સુરક્ષિત કરવામાં અસમર્થ છે?
• શું અપનાવવામાં આવેલી વ્યૂહરચના વર્તમાન સ્પર્ધકોની ક્રિયાઓથી યોગ્ય ડિગ્રીનું રક્ષણ પૂરું પાડે છે?
• દત્તક લેવાયેલ પ્રોગ્રામ કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ સાથે કેટલી હદ સુધી સમર્થન અને જોડાણ કરે છે?
• શું ડ્રાઇવિંગ ફોર્સની અસરને ધ્યાનમાં રાખીને, દત્તક લેવાયેલ પ્રોગ્રામ પ્રવૃત્તિના આ ક્ષેત્રમાં અસરકારક છે?

વધુ અને વધુ વખત વેબસાઇટ્સ પરના પાઠોમાં મને લા "શા માટે?" શૈલીમાં સબહેડિંગ્સ દેખાય છે, જેની નીચે આના જેવી સૂચિ શામેલ કરવામાં આવી છે:

અમે ગતિશીલ રીતે વિકાસશીલ કંપની છીએ

અમે ફક્ત અદ્યતન તકનીકોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ

અમે તેમના ક્ષેત્રમાં વ્યાવસાયિકોને નોકરીએ રાખીએ છીએ

અને તેથી વધુ... પ્રથમ નજરમાં, તે લખાણ અને લખાણ જેવું લાગે છે, તેમાં શું ખોટું છે: દરેક વ્યક્તિ એવું લખે છે. પરંતુ ચાલો આ લખાણને વધુ નજીકથી જોઈએ. આ સૂચિ સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓને પ્રકાશિત કરવા માટે માનવામાં આવે છે. સ્પર્ધાત્મક ફાયદા એ છે જે કંપનીને અન્ય લોકોથી અલગ પાડે છે.

હવે મને કહો કે પર્યાપ્ત સ્પર્ધક શું લખશે:

અમારી કંપની સ્થિર છે અને વિકાસ કરતી નથી

અમારી સેવાઓની ગુણવત્તા સંપૂર્ણ કચરો છે

અમારી પાસે સૌથી ચીંથરેહાલ તકનીકો અને પ્રાચીન અભિગમો છે

અમે ફક્ત સામાન્ય માણસો અને એમેચ્યોર્સને જ નોકરીએ રાખીએ છીએ

અમે બધા ગ્રાહકોને એક જ બ્રશ હેઠળ લાવીએ છીએ

બરાબર! આવું કોઈ નહીં લખે. તેથી તે તારણ આપે છે કે પ્રથમ સૂચિમાં વર્ણવેલ ફાયદા બિલકુલ ફાયદા નથી, કારણ કે સ્પર્ધકો પણ તે જ વસ્તુ વિશે લખે છે.

પરંતુ તે બધુ જ નથી

અને હવે સૌથી રસપ્રદ બાબત... સામાન્ય રીતે, એવું માનવામાં આવે છે કે કંપનીના ફાયદા ગ્રાહકને પસંદગી કરવામાં મદદ કરે છે. તેથી, તેઓએ ગ્રાહકને ચોક્કસ બ્રાન્ડ પસંદ કરીને શું મળે છે તે જણાવવું જોઈએ. જો કે, જ્યારે કંપનીઓ દરેક જગ્યાએ પોકાર કરે છે: "અમે આ છીએ..., અમે તે છીએ... અને અમારી પાસે પણ છે... અમે કેટલા મહાન છીએ!", ગ્રાહક પાસે એક તાર્કિક પ્રશ્ન છે: "એક મિનિટ રાહ જુઓ, મિત્રો, ક્યાં હું છું?"

ગ્રાહકના ધ્યાનનો અભાવ એ સૌથી વધુ ફાયદાકારક લેખકો દ્વારા કરવામાં આવતી સૌથી સામાન્ય ભૂલ છે. તે જ સમયે, વિશિષ્ટ અનન્ય લોકો વિશિષ્ટતા અને સુલભતાને બદલે "સર્જનાત્મકતા" ની ઊંચાઈ રજૂ કરવાનું સંચાલન કરે છે, જે વધુ મૂંઝવણનો પરિચય આપે છે. દાખ્લા તરીકે:

અમે અમારા ગ્રાહકો માટે લિવરવોર્ટમાંથી ફોઇ ગ્રાસ બનાવીએ છીએ.

કોઈપણ સમસ્યાને ઉકેલવા માટે આપણે આપણી જાતને ક્લોન કરીએ છીએ

અમે અવકાશ-સમયના સાતત્યના નિયમોને અવગણીએ છીએ

વગેરે. જો કે, તમે ગમે તેટલી ખામીઓ પર ધ્યાન આપી શકો છો. ચાલો લાભોનું યોગ્ય રીતે વર્ણન કેવી રીતે કરવું તેના પર નજીકથી નજર કરીએ.

કંપનીના ફાયદાઓનું યોગ્ય રીતે વર્ણન કેવી રીતે કરવું

દાખ્લા તરીકે:

"અમે ફક્ત અદ્યતન તકનીકોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ"

માં ફેરફારો

"તમે તમારો સમય બચાવો કારણ કે અમે ફક્ત અદ્યતન તકનીકોનો ઉપયોગ કરીએ છીએ"

2. વધુમાં, વધુ ચોક્કસ લાભો, તેઓ મજબૂત હશે.

દાખ્લા તરીકે:

અમે ઉચ્ચ ગુણવત્તાની સેવાઓ પ્રદાન કરીએ છીએ

માં ફેરફારો

“તમે ગ્રાહક તરીકે સુરક્ષિત છો. અમારી સેવાઓની ગુણવત્તા આંતરરાષ્ટ્રીય ગુણવત્તા ધોરણો ISO 0889.25 અને ISO 0978.18 નું પાલન કરે છે. વધુમાં, અમારી દરેક સેવાઓ 2-વર્ષની વોરંટી સાથે આવે છે.”

3. સ્પષ્ટપણે તફાવતો સૂચવો

અન્ય અસરકારક યુક્તિ એ છે કે તફાવતો તરફ ધ્યાન દોરવું. જો કે, આ કિસ્સામાં તમારે શક્ય તેટલું ચોક્કસ હોવું જરૂરી છે. દાખ્લા તરીકે:

"અમને અમારા સ્પર્ધકોથી શું અલગ કરે છે તે છે:

અમારી બેંક અને તેના ભાગીદારો પાસે N શહેરમાં 5,000 થી વધુ ATM સ્થાપિત છે, જેનો અર્થ છે કે તમે રોકડ ઉપાડવામાં કોઈ સમસ્યા અનુભવશો નહીં.

અમારી બેંકે પડોશી દેશોની બેંકો સાથે ભાગીદારી સ્થાપી છે, જેનો અર્થ છે કે તમે અડીને આવેલા બજારોમાં મુક્તપણે પ્રવેશ કરી શકશો."

☑ સંકેત: ઉપરના ઉદાહરણને શરૂઆતમાં બીજા ભાગ (લાભ સાથે) મૂકીને અને વાક્યના અંતે બેંકની મિલકતને "કારણ" સાથે જોડીને મજબૂત બનાવી શકાય છે.

☑ સારાંશ:

તેથી, જો તમે માત્ર સ્તોત્રને બદલે એક કાર્યકારી માર્કેટિંગ સાધન તરીકે કંપનીના લાભો જણાવવા માંગતા હો, તો તેમને ચોક્કસ અને ગ્રાહક-કેન્દ્રિત બનાવવાનો પ્રયાસ કરો. ખાલી ક્લિચ ટાળો અને લાભોનું વર્ણન કરો, તેમની સાથે સંખ્યાઓ, તથ્યો અને કેસ આપો.

લાંબા ગાળે કંપનીના અસ્તિત્વને સુનિશ્ચિત કરવા માટે વ્યૂહાત્મક સંચાલનની રચના કરવામાં આવી છે. અલબત્ત, જ્યારે સ્પર્ધાત્મક બજારના વાતાવરણમાં ટકી રહેવાની વાત આવે છે, ત્યારે તેમાં કોઈ પ્રશ્ન જ નથી કે કંપની એક કંગાળ અસ્તિત્વને બહાર કાઢી શકે. તે સમજવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે કે જલદી કોઈ કંપની સાથે જોડાયેલ કોઈ વ્યક્તિ આ જોડાણથી નાખુશ થાય છે, તે કંપની છોડી દે છે, અને થોડા સમય પછી તે મૃત્યુ પામે છે. તેથી, લાંબા ગાળે અસ્તિત્વ ટકાવી રાખવાનો અર્થ એ છે કે કંપની તેના કાર્યોનો ખૂબ સફળતાપૂર્વક સામનો કરે છે, જેઓ તેની વ્યવસાયિક ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના ક્ષેત્રમાં પ્રવેશ કરે છે તેમને તેની પ્રવૃત્તિઓથી સંતોષ લાવે છે. સૌ પ્રથમ, આ ગ્રાહકો, કંપનીના કર્મચારીઓ અને તેના માલિકોની ચિંતા કરે છે.

સ્પર્ધાત્મક લાભનો ખ્યાલ

કોઈ સંસ્થા લાંબા ગાળે તેનું અસ્તિત્વ કેવી રીતે સુનિશ્ચિત કરી શકે, તેમાં શું સહજ હોવું જોઈએ જેથી તે તેના કાર્યોનો સામનો કરી શકે? આ પ્રશ્નનો જવાબ સંપૂર્ણપણે સ્પષ્ટ છે: સંસ્થાએ એવું ઉત્પાદન બનાવવું જોઈએ જે સતત ખરીદદારોને શોધશે. આનો અર્થ એ છે કે ઉત્પાદન, પ્રથમ, ખરીદનાર માટે એટલું રસપ્રદ હોવું જોઈએ કે તે તેના માટે પૈસા ચૂકવવા તૈયાર હોય, અને બીજું, તે અન્ય કંપનીઓ દ્વારા ઉત્પાદિત ગ્રાહક ગુણોમાં સમાન અથવા સમાન ઉત્પાદન કરતાં ખરીદનાર માટે વધુ રસપ્રદ હોવું જોઈએ. . જો કોઈ ઉત્પાદનમાં આ બે ગુણો હોય, તો ઉત્પાદન પાસે હોવાનું કહેવાય છે સ્પર્ધાત્મક લાભો.

પરિણામે, કંપની સફળતાપૂર્વક અસ્તિત્વ ધરાવે છે અને વિકાસ કરી શકે છે જો તેના ઉત્પાદનમાં સ્પર્ધાત્મક ફાયદા હોય. વ્યૂહાત્મક સંચાલન સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવવા માટે રચાયેલ છે.

સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવવા અને જાળવવાના મુદ્દાને ધ્યાનમાં લેવા માટે, બજારના વાતાવરણના ત્રણ વિષયોની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાનો સમાવેશ થાય છે અથવા ત્રીજો ખરીદનાર એ સ્પર્ધકો છે જે ખરીદનારને તેમના ઉત્પાદનો વેચવા માટે તૈયાર છે, જે "અમારી" કંપની દ્વારા ઉત્પાદિત ઉત્પાદનની સમાન જરૂરિયાતને સંતોષી શકે છે. આ બજાર "પ્રેમ" ત્રિકોણમાં મુખ્ય વસ્તુ ખરીદનાર છે. તેથી, ઉત્પાદનના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા એ ખરીદદાર માટે ઉત્પાદનમાં સમાયેલ મૂલ્ય છે, જે તેને આ ઉત્પાદન ખરીદવા માટે પ્રોત્સાહિત કરે છે. સ્પર્ધાત્મક લાભો સ્પર્ધકોના ઉત્પાદનો સાથે "અમારી" કંપનીના ઉત્પાદનની તુલના કરવાથી ઉદ્ભવતા નથી. એવું બની શકે છે કે બજારમાં સ્પર્ધાત્મક ઉત્પાદન ઓફર કરતી કોઈ કંપનીઓ ન હોય, પરંતુ તેમ છતાં "અમારી" કંપનીનું ઉત્પાદન વેચવામાં આવતું નથી. આનો અર્થ એ છે કે તેની પાસે પૂરતું ગ્રાહક મૂલ્ય અથવા સ્પર્ધાત્મક લાભ નથી.

સ્પર્ધાત્મક લાભોના પ્રકાર

શું સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવે છે? એવું માનવામાં આવે છે કે આ માટે બે શક્યતાઓ છે. પ્રથમ, ઉત્પાદનનો પોતે જ સ્પર્ધાત્મક લાભ હોઈ શકે છે. ઉત્પાદનનો એક પ્રકારનો સ્પર્ધાત્મક લાભ છે કિંમત લાક્ષણિકતાઓ.ઘણી વાર, ખરીદદાર ઉત્પાદન ખરીદે છે કારણ કે તે અન્ય ઉત્પાદનો કરતાં સસ્તું છે જે સમાન ગ્રાહક ગુણધર્મો ધરાવે છે. કેટલીકવાર ઉત્પાદન ફક્ત એટલા માટે ખરીદવામાં આવે છે કારણ કે તે ખૂબ સસ્તું છે. જો ઉત્પાદન ખરીદનાર માટે ગ્રાહક ઉપયોગિતા ન હોય તો પણ આવી ખરીદી થઈ શકે છે.

સ્પર્ધાત્મક લાભનો બીજો પ્રકાર છે તફાવતઆ કિસ્સામાં, અમે એ હકીકત વિશે વાત કરી રહ્યા છીએ કે ઉત્પાદનમાં વિશિષ્ટ સુવિધાઓ છે જે તેને ખરીદનાર માટે આકર્ષક બનાવે છે. ભિન્નતા આવશ્યકપણે ઉત્પાદનના ઉપભોક્તા (ઉપયોગી) ગુણો (વિશ્વસનીયતા, ઉપયોગમાં સરળતા, સારી કાર્યાત્મક લાક્ષણિકતાઓ, વગેરે) સાથે સંબંધિત નથી. તે આવી લાક્ષણિકતાઓને કારણે પ્રાપ્ત કરી શકાય છે જેનો તેના ઉપયોગિતાવાદી ગ્રાહક ગુણધર્મો સાથે કોઈ લેવાદેવા નથી, ઉદાહરણ તરીકે, બ્રાન્ડને કારણે.

બીજું, ઉત્પાદનમાં સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવા ઉપરાંત, એક પેઢી તેના ઉત્પાદન માટે સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવાનો પ્રયાસ કરી શકે છે. બજાર સ્થિતિ.આ ખરીદદારને સુરક્ષિત કરીને અથવા બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, બજારના એકાધિકાર દ્વારા પ્રાપ્ત થાય છે. સૈદ્ધાંતિક રીતે, આ પરિસ્થિતિ બજારના સંબંધોનો વિરોધાભાસ કરે છે, કારણ કે તેમાં ખરીદનાર પસંદ કરવાની તકથી વંચિત છે. જો કે, વાસ્તવિક વ્યવહારમાં, ઘણી કંપનીઓ ફક્ત તેમના ઉત્પાદન માટે આવા સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવા માટે જ નહીં, પણ તેને લાંબા સમય સુધી જાળવી રાખવા માટે પણ મેનેજ કરે છે.

સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવવા માટેની વ્યૂહરચના

સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવા માટે ત્રણ વ્યૂહરચના છે. પ્રથમ વ્યૂહરચના છે ભાવ નેતૃત્વ.આ વ્યૂહરચના સાથે, ઉત્પાદનના વિકાસ અને ઉત્પાદન કરતી વખતે કંપનીનું ધ્યાન ખર્ચ છે. કિંમતના ફાયદા બનાવવાના મુખ્ય સ્ત્રોતો છે:

સંચિત અનુભવ પર આધારિત તર્કસંગત વ્યવસાય સંચાલન;

ઉત્પાદનના જથ્થામાં વધારો થતાં ઉત્પાદનના એકમ દીઠ ઓછા ખર્ચને કારણે સ્કેલની અર્થવ્યવસ્થા;

વિવિધ ઉત્પાદનોના ઉત્પાદનમાં થતી સિનર્જિસ્ટિક અસરને કારણે ખર્ચમાં ઘટાડો થવાના પરિણામે વિવિધતા પર બચત;

ઇન્ટ્રા-કંપની સંચારનું ઑપ્ટિમાઇઝેશન, કંપની-વ્યાપી ખર્ચ ઘટાડવામાં મદદ કરે છે;

વિતરણ નેટવર્ક અને સપ્લાય સિસ્ટમ્સનું એકીકરણ;

સમય જતાં કંપનીની પ્રવૃત્તિઓનું ઑપ્ટિમાઇઝેશન;

કંપનીની પ્રવૃત્તિઓનું ભૌગોલિક સ્થાન, સ્થાનિક લાક્ષણિકતાઓના ઉપયોગ દ્વારા ખર્ચમાં ઘટાડો હાંસલ કરવાની મંજૂરી આપે છે.

અમલીકરણ કિંમત વ્યૂહરચનાઉત્પાદન માટે સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ બનાવતી વખતે, કંપનીએ ભૂલવું જોઈએ નહીં કે તે જ સમયે તેનું ઉત્પાદન ચોક્કસ સ્તરની ભલાઈ અને ભિન્નતાને અનુરૂપ હોવું જોઈએ, ફક્ત આ કિસ્સામાં ભાવ નેતૃત્વ નોંધપાત્ર અસર લાવી શકે છે. જો પ્રાઇસ લીડરના ઉત્પાદનની ગુણવત્તા સમાન ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા કરતાં નોંધપાત્ર રીતે ઓછી હોય, તો ભાવ સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવા માટે એટલા મજબૂત ભાવ ઘટાડાની જરૂર પડી શકે છે કે તે કંપની માટે નકારાત્મક પરિણામો તરફ દોરી શકે છે. જો કે, તે ધ્યાનમાં રાખવું જોઈએ કે ખર્ચ નેતૃત્વ અને ભિન્નતા વ્યૂહરચનાઓ મિશ્રિત ન હોવી જોઈએ, અને ચોક્કસપણે તે જ સમયે પ્રયાસ કરવો જોઈએ નહીં.

ભિન્નતાસ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવા માટેની બીજી વ્યૂહરચના છે. આ વ્યૂહરચના સાથે, કંપની ઉત્પાદનને કંઈક વિશિષ્ટ, અસામાન્ય આપવાનો પ્રયાસ કરે છે, જે ખરીદનારને ગમશે અને જેના માટે ખરીદનાર ચૂકવણી કરવા તૈયાર છે. ભિન્નતા વ્યૂહરચનાનો હેતુ ઉત્પાદનને તેના સ્પર્ધકોથી અલગ બનાવવાનો છે. આ હાંસલ કરવા માટે, કંપનીએ ઉત્પાદનના કાર્યાત્મક ગુણધર્મોથી આગળ વધવું પડશે.

ભાવ પ્રિમીયમ મેળવવા માટે કંપનીઓ જરૂરી નથી કે તફાવતનો ઉપયોગ કરે. બજારની માંગમાં વધઘટને ધ્યાનમાં લીધા વિના, ભિન્નતા વેચાણ ઉત્પાદનોની સંખ્યામાં વધારો કરીને અથવા વપરાશને સ્થિર કરીને વેચાણને વિસ્તૃત કરવામાં મદદ કરી શકે છે.

ભિન્નતા દ્વારા સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવવા માટેની વ્યૂહરચના અમલમાં મૂકવાના કિસ્સામાં, ગ્રાહકની પ્રાથમિકતાઓ અને ખરીદનારના હિતો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું ખૂબ જ મહત્વપૂર્ણ છે. અગાઉ એવું કહેવામાં આવ્યું હતું કે ભિન્નતા વ્યૂહરચનામાં એક એવી પ્રોડક્ટ બનાવવાનો સમાવેશ થાય છે જે તેની પોતાની રીતે અનન્ય હોય, સ્પર્ધકોના ઉત્પાદનોથી અલગ હોય. પરંતુ એ યાદ રાખવું અગત્યનું છે કે સ્પર્ધાત્મક લાભ મેળવવા માટે, ઉત્પાદનની અસામાન્યતા, નવીનતા અથવા વિશિષ્ટતા ખરીદનાર માટે મૂલ્યવાન હોવી જોઈએ. તેથી, ભિન્નતા વ્યૂહરચના ગ્રાહક હિતોના અભ્યાસને પ્રારંભિક બિંદુ તરીકે ધારે છે. આ કરવા માટે તમારે જરૂર છે:

તે સ્પષ્ટપણે કલ્પના કરવા માટે પૂરતું છે કે માત્ર ખરીદનાર કોણ છે, પરંતુ ખરીદીના મુદ્દાઓ પર નિર્ણય કોણ લે છે;

ઉપભોક્તા માપદંડોનો અભ્યાસ કરો કે જેના દ્વારા ઉત્પાદન ખરીદતી વખતે પસંદગી કરવામાં આવે છે (કિંમત, કાર્યાત્મક ગુણધર્મો, ગેરંટી, ડિલિવરી સમય, વગેરે);

તે પરિબળો નક્કી કરો કે જે ખરીદનારની ઉત્પાદનની સમજણ બનાવે છે (ઉત્પાદનના ગુણધર્મો, છબી, વગેરે વિશે માહિતીના સ્ત્રોત).

આ પછી, ભિન્નતાની યોગ્ય ડિગ્રી અને યોગ્ય કિંમત (કિંમત ખરીદનારને વિભિન્ન ઉત્પાદન ખરીદવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ) સાથે ઉત્પાદન બનાવવાની ક્ષમતાના આધારે, પેઢી આ ઉત્પાદનનો વિકાસ અને ઉત્પાદન કરવાનું શરૂ કરી શકે છે.

ત્રીજી વ્યૂહરચના એક પેઢી તેના ઉત્પાદનમાં સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવા માટે ઉપયોગ કરી શકે છે ચોક્કસ ગ્રાહકોના હિત પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું.આ કિસ્સામાં, કંપની ચોક્કસ ગ્રાહકો માટે ખાસ કરીને તેનું ઉત્પાદન બનાવે છે. કેન્દ્રિત ઉત્પાદન બનાવટ એ હકીકત સાથે સંકળાયેલું છે કે કાં તો લોકોના ચોક્કસ જૂથની કેટલીક અસામાન્ય જરૂરિયાતો સંતોષાય છે (આ કિસ્સામાં, કંપનીનું ઉત્પાદન ખૂબ વિશિષ્ટ છે), અથવા ઉત્પાદનની ઍક્સેસની ચોક્કસ સિસ્ટમ બનાવવામાં આવે છે (વેચાણ માટેની સિસ્ટમ. અને ઉત્પાદન પહોંચાડે છે). સ્પર્ધાત્મક લાભોની કેન્દ્રિત રચનાની વ્યૂહરચનાને અનુસરીને, કંપની એક જ સમયે ભાવ આકર્ષણ અને તફાવત બંનેનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

જેમ તમે જોઈ શકો છો, સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવવા માટેની ત્રણેય વ્યૂહરચનાઓ નોંધપાત્ર વિશિષ્ટ લક્ષણો ધરાવે છે, જેનાથી અમને નિષ્કર્ષ પર આવવા દે છે કે કંપનીએ પોતે કઈ વ્યૂહરચના અમલમાં મૂકવા જઈ રહી છે તે સ્પષ્ટપણે વ્યાખ્યાયિત કરવી જોઈએ અને કોઈ પણ સંજોગોમાં આ વ્યૂહરચનાઓને મિશ્રિત કરવી જોઈએ નહીં. તે જ સમયે, એ નોંધવું જોઈએ કે આ વ્યૂહરચનાઓ વચ્ચે ચોક્કસ જોડાણ છે, અને સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવતી વખતે કંપનીઓ દ્વારા પણ આને ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ.

સંશોધક

« »

ફેડરલ એજન્સી ફોર એજ્યુકેશન

વિષય પર અભ્યાસક્રમનું કાર્ય "> વિષય પર: "કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા" ____________________ દ્વારા ચકાસાયેલ _____________________ જૂથના વિદ્યાર્થી દ્વારા પૂર્ણ _______ _____________________ વિષયવસ્તુ પરિચય આજે, કંપનીઓ વચ્ચેની સ્પર્ધા નવા સ્તરે જઈ રહી છે, જે હંમેશા હોતી નથી. ઘણી બધી કંપનીઓ અને તેમના ટોચના મેનેજરો માટે સ્પષ્ટ છે કે તેઓ સ્પર્ધાના પ્રકાર અને આગળના કાર્ય વિશે ગેરસમજ કરે છે: તેઓ નાણાકીય કામગીરીમાં સુધારો કરવા, સરકારી સહાય મેળવવા, સ્થિરતા સુનિશ્ચિત કરવા અને અન્ય કંપનીઓ સાથે જોડાણ અને વિલીનીકરણ દ્વારા જોખમ ઘટાડવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે આધુનિક સ્પર્ધા માટે આગેવાનો માને છે કે તેઓ તેમની સંસ્થાઓમાં સતત નવીનતા લાવવા માટે જરૂરી ઊર્જા લાવે છે, તેઓ તેમની કંપનીઓની સ્પર્ધાત્મક સફળતા માટે તેમના દેશની સ્થિતિના મહત્વને ઓળખે છે અને તેઓ તે સ્થિતિ સુધારવા માટે કામ કરે છે. સૌથી અગત્યનું, નેતાઓ મુશ્કેલીઓ અને પડકારોનું મહત્વ સમજે છે. કારણ કે તેઓ સરકારને યોગ્ય-જો દુઃખદાયક હોય તો-નીતિના નિર્ણયો અને નિયમો બનાવવામાં મદદ કરવા તૈયાર હોય છે, તેઓને ઘણી વખત "રાજ્યપતિ" નું બિરુદ આપવામાં આવે છે, જો કે તેમાંથી થોડા પોતાને આવા માને છે. આખરે તેમના સ્પર્ધકો પર ફાયદો મેળવવા માટે તેઓ મુશ્કેલીઓ માટે શાંત જીવનનો વેપાર કરવા તૈયાર છે. સંશોધન વિષયની સુસંગતતા રશિયન અર્થવ્યવસ્થામાં આર્થિક કટોકટીની અવશેષ ઘટનાઓની હાજરીને કારણે છે, સ્પર્ધાને કડક બનાવવી, જેમાં, ક્લાયંટ મેળવવા માટે, કંપનીઓ તેમના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓના ભાવ ઘટાડવા માટે તૈયાર છે, કેટલીકવાર લાવે છે. તેમને ન્યૂનતમ સ્તર સુધી. પ્રસ્તુત સંશોધનનો હેતુ સ્પર્ધાત્મક લાભોના મુદ્દા પર સૈદ્ધાંતિક જ્ઞાન આધારને વિસ્તૃત કરવાનો છે જેથી ભવિષ્યમાં માત્ર અસ્તિત્વ માટે જ નહીં, પણ પોતાની કંપનીના વિકાસ માટે પણ વ્યૂહરચના વિકસાવી શકાય. આ ધ્યેયના માળખામાં, નીચેના કાર્યો ઘડવામાં આવ્યા છે: - "સ્પર્ધાત્મક લાભ" ની વિભાવનાના અર્થને જાહેર કરવા; - કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભોના પ્રકારોને ધ્યાનમાં લો; - પેઢીના સ્પર્ધાત્મક લાભ હાંસલ કરવા માટે ઘણી વ્યૂહરચનાઓનું અન્વેષણ કરો. અભ્યાસનો વિષય આર્થિક સંબંધોના સ્વરૂપ તરીકે સ્પર્ધાત્મક લાભો છે, જે પ્રવૃત્તિના કોઈપણ ક્ષેત્રમાં સીધા હરીફની તુલનામાં કંપનીની ઉપભોક્તા દ્વારા માન્યતા પ્રાપ્ત શ્રેષ્ઠતામાં પ્રગટ થાય છે કંપની અથવા વ્યૂહરચના. અભ્યાસનો સૈદ્ધાંતિક અને પદ્ધતિસરનો આધાર સ્પર્ધાત્મક લાભોની વિભાવનાને સમર્પિત અગ્રણી રશિયન અને વિદેશી વૈજ્ઞાનિકોના કાર્યો છે (જી. L. Azoev, M. Porter, A. Yudanov...) 1. ફર્મના સ્પર્ધાત્મક લાભોના સૈદ્ધાંતિક પાયા 1.1 સ્પર્ધાત્મક લાભોનો ખ્યાલ સંસ્થાની ચોક્કસ બજાર સ્થિતિ તેના સ્પર્ધાત્મક લાભો નક્કી કરે છે. સામાન્ય શબ્દોમાં, સ્પર્ધાત્મક લાભ એ અમુક ક્ષેત્રોમાં શ્રેષ્ઠતા છે જે સ્પર્ધામાં સફળતાની ખાતરી આપે છે. સ્પર્ધાત્મક લાભની વિભાવનાની વિશિષ્ટ સામગ્રી, પ્રથમ, સ્પર્ધાના વિષય પર અને બીજું, સ્પર્ધાના તબક્કા પર આધારિત છે. સ્પર્ધાત્મક સંઘર્ષ, જે મર્યાદિત સંસાધનોનું પરિણામ છે, તે આપણને આવી પરિસ્થિતિઓમાં આર્થિક એન્ટિટીના વર્તનની પેટર્નના પ્રશ્નનો જવાબ શોધવા માટે દબાણ કરે છે, આ જવાબ વિજ્ઞાન દ્વારા આપવામાં આવે છે - આર્થિક સિદ્ધાંત, આ સંઘર્ષ દરમિયાન તેના અમલીકરણની પદ્ધતિઓમાં ફેરફાર (સ્પર્ધાત્મક લાભો હાંસલ કરવા માટેની નીતિઓ, સ્પર્ધાત્મક લાભોના સ્ત્રોત), જે સ્પર્ધાત્મક લાભની વિભાવનાના ઉત્ક્રાંતિમાં પ્રતિબિંબિત થાય છે. મર્યાદિત સંસાધનો તમામ સ્તરે પ્રગટ થાય છે: વ્યક્તિ, પેઢી, પ્રદેશ, દેશ, અનુક્રમે સ્પર્ધાના વિવિધ વિષયો પર "સ્પર્ધાત્મક લાભો" નો ખ્યાલ લાગુ કરી શકાય છે. તારીખ 01/10/2011).

આર્થિક સંશોધનમાં અસ્તિત્વમાં રહેલા "સ્પર્ધાત્મક લાભ" ની વિભાવનાનું સૌથી સંપૂર્ણ અર્થઘટન G.L.ની વ્યાખ્યા દ્વારા પ્રતિબિંબિત થાય છે. અઝોવા. આ અર્થઘટન અનુસાર, સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓને "એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રવૃત્તિના આર્થિક, તકનીકી, સંગઠનાત્મક ક્ષેત્રોમાં સ્પર્ધકો પર શ્રેષ્ઠતાના કેન્દ્રિત અભિવ્યક્તિ તરીકે સમજવામાં આવે છે, જે આર્થિક સૂચકાંકો (વધારાના નફો, ઉચ્ચ નફાકારકતા, બજાર હિસ્સો, વેચાણ વોલ્યુમ) દ્વારા માપી શકાય છે. )." જી.એલ.ના જણાવ્યા મુજબ. એઝોવ, એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રવૃત્તિના આર્થિક, તકનીકી, સંગઠનાત્મક ક્ષેત્રોમાં સ્પર્ધકો પર શ્રેષ્ઠતા એ સ્પર્ધાત્મક લાભ છે જો તે વેચાણના જથ્થા, નફા અને બજાર હિસ્સામાં વધારો 2 માં પ્રતિબિંબિત થાય છે. આમ, સ્પર્ધાત્મક લાભ એ ઉત્પાદન અથવા બ્રાન્ડની લાક્ષણિકતાઓ અને ગુણધર્મો તેમજ વ્યવસાય સંગઠનના ચોક્કસ સ્વરૂપો છે જે કંપનીને તેના સ્પર્ધકો પર ચોક્કસ લાભ પ્રદાન કરે છે. સ્પર્ધાત્મક લાભને પ્રભાવિત કરતા મુખ્ય સફળતાના પરિબળોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: - તકનીકી: ઉચ્ચ સંશોધન સંભવિત, ઔદ્યોગિક નવીનતા માટેની ક્ષમતા; - ઉત્પાદન: સ્કેલ અને અનુભવની ઉત્પાદન અર્થવ્યવસ્થાનો સંપૂર્ણ ઉપયોગ, ઉચ્ચ ગુણવત્તાનું ઉત્પાદન, ઉત્પાદન ક્ષમતાનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ, ઉચ્ચ ઉત્પાદકતા, જરૂરી ઉત્પાદન સુગમતા; - માર્કેટિંગ: સ્કેલ અને અનુભવની માર્કેટિંગ અર્થવ્યવસ્થાનો ઉપયોગ, વેચાણ પછીની સેવાનું ઉચ્ચ સ્તર, વ્યાપક ઉત્પાદન લાઇન, શક્તિશાળી વેચાણ નેટવર્ક, ઉત્પાદન વિતરણની ઊંચી ઝડપ, વેચાણની ઓછી કિંમત; - સંચાલકીય: બાહ્ય વાતાવરણમાં ફેરફારોને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવાની ક્ષમતા, સંચાલકીય અનુભવની હાજરી; R&D સ્ટેજ પરથી ઉત્પાદનને ઝડપથી બજારમાં લાવવાની ક્ષમતા; - અન્ય: શક્તિશાળી માહિતી નેટવર્ક, ઉચ્ચ છબી, અનુકૂળ પ્રાદેશિક સ્થાન, નાણાકીય સંસાધનોની ઍક્સેસ, બૌદ્ધિક સંપત્તિને સુરક્ષિત કરવાની ક્ષમતા3. સ્પર્ધાના ક્ષેત્રમાં કંપનીનું મુખ્ય કાર્ય આવા સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ બનાવવાનું છે જે વાસ્તવિક, અર્થસભર અને નોંધપાત્ર હશે. સ્પર્ધાત્મક લાભો કાયમી હોતા નથી; તેઓ માત્ર કંપનીની પ્રવૃત્તિઓના તમામ ક્ષેત્રોમાં સતત સુધારણા દ્વારા જીતવામાં આવે છે અને જાળવી રાખવામાં આવે છે, જે શ્રમ-સઘન અને ખર્ચાળ પ્રક્રિયા છે. 1.2 કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભોના પ્રકાર ચાલો કંપનીના સ્પર્ધાત્મક લાભોના પ્રકારો પર વિચાર કરીએ. પ્રથમ ટાઇપોલોજી (આંતરિક અને બાહ્ય સ્પર્ધાત્મક લાભો) આંતરિક સ્પર્ધાત્મક લાભ ખર્ચની દ્રષ્ટિએ કંપનીની શ્રેષ્ઠતા પર આધારિત છે, જે ઉત્પાદિત ઉત્પાદનોની કિંમત સ્પર્ધકો કરતાં ઓછી રહેવાની મંજૂરી આપે છે. જો ઉત્પાદનો ઉદ્યોગના સરેરાશ ગુણવત્તાના ધોરણોને પૂર્ણ કરે તો ઓછી કિંમત કંપનીને ફાયદો આપે છે. નહિંતર, નબળી ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનને તેની કિંમતમાં ઘટાડા દ્વારા વેચવામાં આવી શકે છે, જે નફાનો હિસ્સો ઘટાડે છે. તદનુસાર, આ મૂર્ત સ્વરૂપમાં, ખર્ચ લાભ લાભ પ્રદાન કરતું નથી. ઉચ્ચ ઉત્પાદકતા અને અસરકારક ખર્ચ વ્યવસ્થાપનના પરિણામે આંતરિક સ્પર્ધાત્મક લાભ. પ્રમાણમાં ઓછી કિંમતો કંપનીને વધુ નફાકારકતા અને બજાર અથવા સ્પર્ધા દ્વારા લાદવામાં આવતા નીચા વેચાણ કિંમતો સામે પ્રતિકાર પ્રદાન કરે છે. નીચા ખર્ચ, જો જરૂરી હોય તો, કિંમત નિર્ધારણ ડમ્પિંગ નીતિને અમલમાં મૂકવાની મંજૂરી આપે છે, બજારહિસ્સો વધારવા માટે નીચી કિંમતો પણ નફાનો એક સ્ત્રોત છે જે ઉત્પાદનની ગુણવત્તા, ઉત્પાદનના અન્ય સ્વરૂપોને સુધારવા માટે ફરીથી રોકાણ કરી શકાય છે; અથવા વ્યવસાયના અન્ય ક્ષેત્રોને ટેકો આપવા માટે વપરાય છે. વધુમાં, તેઓ સ્પર્ધાના પાંચ દળો (એમ. પોર્ટર) સામે અસરકારક રક્ષણ બનાવે છે. જેમ કે નવા સ્પર્ધકોનો ઉદભવ, અવેજી ઉત્પાદનોની શક્યતા, ગ્રાહકોની તેમના હિતોનું રક્ષણ કરવાની ક્ષમતા, સપ્લાયરો દ્વારા તેમની શરતો લાદવાની ક્ષમતા, લાંબા સમયથી સ્થાપિત કંપનીઓ વચ્ચેની સ્પર્ધા. આંતરિક સ્પર્ધાત્મક લાભ મુખ્યત્વે સાબિત ઉત્પાદન પ્રક્રિયા અને એન્ટરપ્રાઇઝ સંસાધનોના અસરકારક સંચાલન પર આધારિત છે. બાહ્ય સ્પર્ધાત્મક લાભ એ ઉત્પાદન અથવા સેવાના વિશિષ્ટ ગુણધર્મો પર આધારિત છે જે સ્પર્ધકોના સમાન ઉત્પાદનો કરતાં ખરીદનાર માટે વધુ "ગ્રાહક મૂલ્ય" ધરાવે છે. આ તમને સ્પર્ધકો કરતાં વધુ વેચાણ કિંમતો સેટ કરવાની મંજૂરી આપે છે જે અનુરૂપ વિશિષ્ટ ગુણવત્તા પ્રદાન કરતા નથી. કોઈપણ નવીનતા જે સંસ્થાને બજારમાં તેની સફળતામાં વાસ્તવિક વધારો આપે છે તે સ્પર્ધાત્મક લાભ છે. સંસ્થાઓ તેમના ઉદ્યોગમાં સ્પર્ધા કરવાના નવા રસ્તાઓ શોધીને અને તેમની સાથે બજારમાં પ્રવેશ કરીને સ્પર્ધાત્મક લાભ હાંસલ કરે છે, જેને એક શબ્દમાં કહી શકાય - "ઇનોવેશન". વ્યાપક અર્થમાં ઇનોવેશનમાં ટેક્નોલોજીની સુધારણા અને વ્યવસાય કરવાની રીતો અને પદ્ધતિઓ બંનેનો સમાવેશ થાય છે. ઉત્પાદન અથવા ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં ફેરફાર, માર્કેટિંગના નવા અભિગમો, માલના વિતરણની નવી રીતો, સ્પર્ધાની નવી વિભાવનાઓ વગેરેમાં નવીનતા વ્યક્ત કરી શકાય છે. બાહ્ય સ્પર્ધાત્મક લાભો મેળવવાના સૌથી લાક્ષણિક સ્ત્રોતોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: - નવી તકનીકો; - માલના ઉત્પાદન અને વેચાણની તકનીકી સાંકળમાં વ્યક્તિગત ઘટકોની રચના અને કિંમતમાં ફેરફાર; - નવી ગ્રાહક વિનંતીઓ; - નવા માર્કેટ સેગમેન્ટનો ઉદભવ; - બજારમાં "રમતના નિયમો" માં ફેરફાર. એક વિશિષ્ટ સ્ત્રોત એ તમારા વ્યવસાય વિશેની માહિતી વત્તા વ્યાવસાયિક કુશળતા છે જે તમને આવી માહિતી મેળવવા અને પ્રક્રિયા કરવાની મંજૂરી આપે છે જેથી પ્રક્રિયાનું અંતિમ ઉત્પાદન વાસ્તવિક સ્પર્ધાત્મક લાભ તરીકે બહાર આવે. માત્ર ખર્ચ પર આધારિત સ્પર્ધાત્મક લાભો સામાન્ય રીતે તફાવત પર આધારિત ફાયદા જેટલા ટકાઉ હોતા નથી. (સસ્તી મજૂરી એ નીચા રેન્કના ફાયદાનો ઉલ્લેખ કરે છે). ઉચ્ચ સ્તર અથવા ઓર્ડરના સ્પર્ધાત્મક લાભો, જેમ કે માલિકીની તકનીક, અનન્ય ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ પર આધારિત તફાવત, ઉન્નત માર્કેટિંગ પ્રયાસો પર આધારિત સંસ્થાની પ્રતિષ્ઠા અથવા ગ્રાહકો સાથેના ગાઢ સંબંધો, લાંબા સમય સુધી જાળવી શકાય છે. સામાન્ય રીતે, ઉત્પાદન ક્ષમતામાં લાંબા ગાળાના, સઘન રોકાણ, વિશિષ્ટ તાલીમ, R&D અને માર્કેટિંગ રોકાણો દ્વારા ઉચ્ચ-ક્રમના લાભો પ્રાપ્ત થાય છે. સ્પર્ધાત્મક રહેવા માટે, સંસ્થાએ ઓછામાં ઓછા તેટલા ઝડપથી નવા ફાયદાઓ બનાવવું જોઈએ કારણ કે તેના સ્પર્ધકો હાલના લોકોની નકલ કરી શકે છે. 4 બીજું ટાઇપોલોજી (સ્થાયીતાની ડિગ્રી દ્વારા) ટકાઉ અને બિનટકાઉ સ્પર્ધાત્મક લાભો વચ્ચે તફાવત કરે છે ત્રીજું ટાઇપોલોજી (અભિવ્યક્તિના ક્ષેત્ર દ્વારા) ગોળાના અભિવ્યક્તિઓ દ્વારા હાઇલાઇટ કરે છે. :- R&D ના ક્ષેત્રમાં સ્પર્ધાત્મક લાભો, નવીનતાની ડિગ્રી, લાગુ R&D અને R&D ના વૈજ્ઞાનિક અને તકનીકી સ્તર, R&D ખર્ચનું શ્રેષ્ઠ માળખું અને તેમની આર્થિક કાર્યક્ષમતા, પેટન્ટ શુદ્ધતા અને વિકાસની પેટન્ટેબિલિટી, તૈયારીની સમયસરતામાં વ્યક્ત કરવામાં આવેલ છે. ઉત્પાદન વિકાસ માટેના આર એન્ડ ડી પરિણામો, વિકસિત ઉત્પાદનોના વપરાશની શરતોને ધ્યાનમાં લેતા પૂર્ણતા, આર એન્ડ ડીની અવધિ; - ઉત્પાદનના ક્ષેત્રમાં સ્પર્ધાત્મક લાભો, ઉત્પાદનની સાંદ્રતાના સ્તર અને બજારના પ્રકાર અનુસાર વ્યક્ત કરવામાં આવે છે (શુદ્ધ એકાધિકાર, એકાધિકારવાદી અને ઓલિગોપોલિસ્ટિક સ્પર્ધાની પરિસ્થિતિઓમાં એકાગ્રતાનું ઉચ્ચ સ્તર, મુક્ત સ્પર્ધા બજારની પરિસ્થિતિઓમાં નીચું સ્તર) , ઉત્પાદનના સંગઠનના પ્રગતિશીલ સ્વરૂપોના ઉપયોગમાં (વિશિષ્ટતા, સહકાર, સંયોજન), એન્ટરપ્રાઇઝની ઉત્પાદન ક્ષમતાના જથ્થામાં, અદ્યતન સાધનો, તકનીકી, બાંધકામ સામગ્રીના ઉપયોગમાં, ઉચ્ચ વ્યાવસાયિક અને લાયકાતના સ્તરમાં કર્મચારીઓ અને શ્રમનું વૈજ્ઞાનિક સંગઠન, ઉત્પાદન સંસાધનોના ઉપયોગની કાર્યક્ષમતા, ડિઝાઇનની કાર્યક્ષમતા અને ઉત્પાદનની તકનીકી તૈયારી અને સામાન્ય રીતે ઉત્પાદનની કાર્યક્ષમતા; - વેચાણના ક્ષેત્રમાં સ્પર્ધાત્મક લાભો, સુધારેલ કિંમતોમાં વ્યક્ત, માલનું વધુ કાર્યક્ષમ વિતરણ અને વેચાણ પ્રમોશન, મધ્યસ્થીઓ સાથે વધુ તર્કસંગત સંબંધો, ગ્રાહકો સાથે સમાધાનની વધુ કાર્યક્ષમ પ્રણાલીઓ; - સેવા ક્ષેત્રે સ્પર્ધાત્મક લાભો, ઉત્પાદનોની વધુ અસરકારક પૂર્વ-વેચાણ અને વેચાણ પછીની સેવા, વોરંટી અને વોરંટી પછીની સેવામાં વ્યક્ત. ચોથું ટાઇપોલોજી (અભિવ્યક્તિના પ્રકાર દ્વારા) અભિવ્યક્તિના પ્રકાર દ્વારા, તકનીકી, આર્થિક અને વ્યવસ્થાપક સ્પર્ધાત્મક લાભો વચ્ચે તફાવત કરવો જરૂરી છે: - તકનીકી સ્પર્ધાત્મક લાભો ઉત્પાદન તકનીકમાં શ્રેષ્ઠતામાં, મશીનો અને સાધનોની તકનીકી લાક્ષણિકતાઓની શ્રેષ્ઠતા, તકનીકી તકનીકી લાક્ષણિકતાઓમાં પ્રગટ થાય છે. ઉત્પાદનમાં વપરાતા કાચા માલના લક્ષણો, ઉત્પાદનોના તકનીકી પરિમાણો; - આર્થિક સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓમાં વધુ સાનુકૂળ આર્થિક-ભૌગોલિક સ્થિતિ અને એન્ટરપ્રાઇઝનું વધુ તર્કસંગત સ્થાન, એન્ટરપ્રાઇઝની વધુ આર્થિક સંભાવના, એન્ટરપ્રાઇઝના સંસાધનોનો વધુ કાર્યક્ષમ ઉપયોગ, ઉત્પાદનની કિંમત ઘટાડવાની મંજૂરી આપે છે, વધુ સારી આર્થિક લાક્ષણિકતાઓનો સમાવેશ થાય છે. સ્પર્ધકોની સરખામણીમાં ઉત્પાદનો, એન્ટરપ્રાઇઝની વધુ સારી નાણાકીય સ્થિતિ, તેને ધિરાણ સંસાધનોની સરળ ઍક્સેસ બનાવે છે અને રોકાણની તકોનું વિસ્તરણ કરે છે; - આગાહી, આયોજન, સંગઠન, નિયમન, એકાઉન્ટિંગ, ઉત્પાદન અને આર્થિક પ્રવૃત્તિઓના નિયંત્રણ અને વિશ્લેષણના કાર્યોના વધુ અસરકારક અમલીકરણમાં સંચાલકીય સ્પર્ધાત્મક લાભો પ્રગટ થાય છે. સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓની પાંચમી ટાઇપોલોજી નીચેના પ્રકારનાં સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓને અલગ પાડવામાં આવે છે: 1) આર્થિક પરિબળો પર આધારિત સ્પર્ધાત્મક લાભો; 2) માળખાકીય પ્રકૃતિના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા; 3) નિયમનકારી પ્રકૃતિના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા; 4) માર્કેટ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરના વિકાસ સાથે સંકળાયેલ સ્પર્ધાત્મક લાભો; 5) તકનીકી પ્રકૃતિના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા; 6) માહિતી સપોર્ટના સ્તર સાથે સંકળાયેલ સ્પર્ધાત્મક લાભો; 7) ભૌગોલિક પરિબળો પર આધારિત સ્પર્ધાત્મક લાભો; 8) વસ્તી વિષયક પરિબળો પર આધારિત સ્પર્ધાત્મક લાભો; 9) કાયદાનું ઉલ્લંઘન કરતી ક્રિયાઓના પરિણામે પ્રાપ્ત થયેલા સ્પર્ધાત્મક લાભો. આર્થિક પરિબળો પર આધારિત સ્પર્ધાત્મક લાભો આના દ્વારા નિર્ધારિત કરવામાં આવે છે: 1) બજારોની શ્રેષ્ઠ સામાન્ય આર્થિક સ્થિતિ કે જેમાં એન્ટરપ્રાઇઝ કાર્ય કરે છે, ઉચ્ચ ઉદ્યોગ સરેરાશ નફામાં વ્યક્ત, રોકાણ પર લાંબા વળતરનો સમયગાળો, અનુકૂળ ભાવ ગતિશીલતા, માથાદીઠ નિકાલજોગ આવકનું ઉચ્ચ સ્તર , બિન-ચુકવણીઓની ગેરહાજરી, અને ફુગાવાની પ્રક્રિયાઓ વગેરે; 2) માંગને ઉત્તેજિત કરતા ઉદ્દેશ્ય પરિબળો: મોટી અને વધતી જતી બજાર ક્ષમતા, ભાવમાં ફેરફાર પ્રત્યે ગ્રાહકોની ઓછી સંવેદનશીલતા, નબળી ચક્રીયતા અને માંગની મોસમ, અવેજી માલનો અભાવ; 3) ઉત્પાદનના ધોરણની અસર. 4) પ્રવૃત્તિના સ્કેલની અસર, જે તેની જટિલ પ્રકૃતિને કારણે ઉત્પાદન માટે ઊંચી કિંમતો સેટ કરતી વખતે, વિવિધ પ્રકારની ગ્રાહક જરૂરિયાતોને સંતોષવાની ક્ષમતામાં પોતાને પ્રગટ કરે છે; 5) શીખવાની અનુભવની અસર, જે કામના પ્રકારો અને પદ્ધતિઓમાં વિશેષતા, ઉત્પાદન પ્રક્રિયાઓમાં તકનીકી નવીનતાઓ, સાધનોનું શ્રેષ્ઠ લોડિંગ, સંસાધનોનો વધુ સંપૂર્ણ ઉપયોગ અને નવા ઉત્પાદન ખ્યાલોની રજૂઆતને કારણે વધુ શ્રમ કાર્યક્ષમતામાં વ્યક્ત થાય છે; 6) એન્ટરપ્રાઇઝની આર્થિક સંભાવના. માળખાકીય પ્રકૃતિના સ્પર્ધાત્મક લાભો મુખ્યત્વે કંપનીમાં ઉત્પાદન અને વેચાણ પ્રક્રિયાના ઉચ્ચ સ્તરના સંકલન દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે, જે આંતરિક ટ્રાન્સફર કિંમતો, કુલ રોકાણની ઍક્સેસ, કાચા રોકાણના સ્વરૂપમાં ઇન્ટ્રાકોર્પોરેટ કનેક્શન્સના ફાયદાઓને સમજવાનું શક્ય બનાવે છે. સામગ્રી, ઉત્પાદન, નવીનતા અને માહિતી સંસાધનો અને સામાન્ય વેચાણ નેટવર્ક. સંકલિત માળખાના માળખામાં, સરકારી સત્તાવાળાઓ સહિત, જૂથના સભ્યો (બંને આડી અને ઊભી) ની સ્પર્ધાત્મક વિરોધી સમજૂતીઓ અને સંકલિત ક્રિયાઓ પૂર્ણ કરવા માટે સંભવિત તકો ઊભી કરવામાં આવે છે. કંપનીની સ્પર્ધાત્મક સ્થિતિને મજબૂત કરવાનો એક શક્તિશાળી સ્ત્રોત તેના વિવિધ વિભાગો અને વ્યૂહાત્મક વ્યાપારી ક્ષેત્રો વચ્ચેના સંબંધોનો ઉપયોગ છે. જ્યારે સંસાધનોના સંયુક્ત ઉપયોગથી થતી આવક સમાન સંસાધનોના અલગ ઉપયોગથી થતી આવકની રકમ કરતાં વધી જાય ત્યારે તેને સિનર્જી અસર કહેવાય છે. માળખાકીય સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓમાં અવ્યવસ્થિત બજાર સેગમેન્ટમાં ઝડપથી પ્રવેશ કરવાની ક્ષમતાનો પણ સમાવેશ થાય છે. નિયમનકારી પ્રકૃતિના સ્પર્ધાત્મક લાભો કાયદાકીય અને વહીવટી પગલાં તેમજ ચોક્કસ ઉત્પાદન ક્ષેત્રમાં રોકાણના જથ્થા, ધિરાણ, કર અને કસ્ટમ દરોના ક્ષેત્રમાં સરકારી પ્રોત્સાહક નીતિઓ પર આધારિત છે. સરકાર અને મેનેજમેન્ટ સત્તાવાળાઓના કાયદા, નિયમો, વિશેષાધિકારો અને અન્ય નિર્ણયોને કારણે આવા સ્પર્ધાત્મક લાભો અસ્તિત્વમાં છે. આમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: - સરકારી સત્તાવાળાઓ દ્વારા પ્રદેશ અથવા વ્યક્તિગત સાહસોને આપવામાં આવતા લાભો; - વહીવટી-પ્રાદેશિક એન્ટિટી (પ્રદેશ, પ્રદેશ) ની બહાર માલની અવરોધ વિનાની આયાત અને નિકાસની સંભાવના; - ચોક્કસ સમયગાળા માટે એકાધિકારની સ્થિતિ સુનિશ્ચિત કરીને, બૌદ્ધિક સંપત્તિના વિશિષ્ટ અધિકારો. નિયમનકારી સ્વભાવના ફાયદાઓ અન્ય કરતા અલગ છે કારણ કે તે સંબંધિત કાયદાને રદ કરીને પ્રમાણમાં ઝડપથી દૂર કરી શકાય છે. બજારના આંતરમાળખાના વિકાસ સાથે સંકળાયેલ સ્પર્ધાત્મક લાભો વિવિધ ડિગ્રીઓના પરિણામે ઉદ્ભવે છે: - સંચારના જરૂરી માધ્યમોનો વિકાસ (પરિવહન, સંદેશાવ્યવહાર); - મજૂર, મૂડી, રોકાણ માલ અને તકનીકી બજારોનું સંગઠન અને નિખાલસતા; - છૂટક, જથ્થાબંધ, વાયદા વેપાર, કન્સલ્ટિંગ, માહિતી, લીઝિંગ અને અન્ય સેવાઓની જોગવાઈ માટે સેવાઓ સહિત વિતરણ નેટવર્કનો વિકાસ; - આંતર-કંપની સહકારનો વિકાસ. તકનીકી સ્પર્ધાત્મક લાભો ઉદ્યોગમાં લાગુ વિજ્ઞાન અને તકનીકના ઉચ્ચ સ્તર, મશીનો અને સાધનોની વિશેષ તકનીકી લાક્ષણિકતાઓ, માલના ઉત્પાદનમાં વપરાતા કાચા માલની તકનીકી લાક્ષણિકતાઓ અને ઉત્પાદનોના તકનીકી પરિમાણો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. માહિતી સપોર્ટના સ્તર સાથે સંકળાયેલા સ્પર્ધાત્મક લાભો સારી જાગૃતિ દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે અને તે વિક્રેતાઓ, ખરીદદારો, જાહેરાત પ્રવૃત્તિઓ અને બજારના માળખા વિશેની માહિતી વિશે વિસ્તૃત ડેટા બેંકની ઉપલબ્ધતા પર આધારિત છે. માહિતીની ગેરહાજરી, અપૂરતીતા અને અવિશ્વસનીયતા સ્પર્ધા માટે ગંભીર અવરોધ બની જાય છે. ભૌગોલિક પરિબળો પર આધારિત વિશિષ્ટ ફાયદાઓ બજારોની ભૌગોલિક સીમાઓ (સ્થાનિક, પ્રાદેશિક, રાષ્ટ્રીય, વૈશ્વિક) તેમજ એન્ટરપ્રાઇઝના અનુકૂળ ભૌગોલિક સ્થાનને આર્થિક રીતે પાર કરવાની ક્ષમતા સાથે સંકળાયેલા છે. આ ઉપરાંત, બજારમાં સંભવિત સ્પર્ધકોના પ્રવેશમાં ભૌગોલિક અવરોધ એ માલસામાનના પરિવહન માટે વાહનોની અનુપલબ્ધતાને કારણે પ્રદેશો વચ્ચે માલસામાનને ખસેડવામાં મુશ્કેલી, બજારની સરહદો પાર કરવા માટેના નોંધપાત્ર વધારાના ખર્ચ અને માલસામાનની ગુણવત્તા અને ગ્રાહક ગુણધર્મોની ખોટ છે. તેમનું પરિવહન. વસ્તી વિષયક-આધારિત સ્પર્ધાત્મક લાભો લક્ષ્ય બજાર સેગમેન્ટમાં વસ્તી વિષયક ફેરફારોથી ઉદ્ભવે છે. ઓફર કરેલા ઉત્પાદનોની માંગના જથ્થા અને માળખાને પ્રભાવિત કરતા પરિબળોમાં લક્ષ્ય વસ્તીના કદમાં ફેરફાર, તેનું લિંગ અને વય રચના, વસ્તી સ્થળાંતર, તેમજ શિક્ષણના સ્તર અને વ્યાવસાયિક સ્તરમાં ફેરફારનો સમાવેશ થાય છે. કાનૂની ધોરણોનું ઉલ્લંઘન કરતી ક્રિયાઓના પરિણામે પ્રાપ્ત થયેલા સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: - અયોગ્ય સ્પર્ધા; - પ્રત્યક્ષ કે આડકતરી રીતે વેચાણ અથવા ખરીદીની કિંમતો અથવા અન્ય કોઈપણ ટ્રેડિંગ શરતો નક્કી કરવી; - ઉત્પાદન, બજારો, તકનીકી વિકાસ અથવા રોકાણ પર પ્રતિબંધ અથવા નિયંત્રણ; - શેર બજારો અથવા પુરવઠાના સ્ત્રોતો; - અન્ય પક્ષો સાથે સમાન વ્યવહારો માટે વિવિધ શરતો લાગુ કરો, જેનાથી તેમને ગેરલાભ થાય છે; - કોન્ટ્રાક્ટના નિષ્કર્ષના મુદ્દાને અન્ય પક્ષો દ્વારા વધારાની જવાબદારીઓની સ્વીકૃતિ પર આધારિત બનાવો જે આ કરારોના વિષય સાથે સંબંધિત નથી, વગેરે. કલમ 2. સ્પર્ધાત્મક લાભોના અમલીકરણ માટેની વ્યૂહરચના 2.1 કંપનીના વ્યૂહાત્મક સ્પર્ધાત્મક ફાયદા અને સ્થાનિક બજારમાં તેના અમલીકરણની રીતો કંપનીના વ્યૂહાત્મક અભિગમમાં મુખ્ય કાર્ય એ છે કે ચોક્કસ ક્ષેત્રના સંબંધમાં મૂળભૂત સ્પર્ધાત્મક વ્યૂહરચના પસંદ કરવી. ધંધો સ્પર્ધાત્મક વ્યૂહરચના બે આવશ્યક શરતો પર આધારિત હોવી જોઈએ: - સ્પર્ધાના ધોરણના સંદર્ભમાં આપેલ ઉત્પાદન અથવા સેવા સંબંધિત કંપનીનું વ્યૂહાત્મક લક્ષ્ય નક્કી કરવું જરૂરી છે. - સ્પર્ધાત્મક લાભનો પ્રકાર પસંદ કરવો જરૂરી છે. કંપનીના વ્યૂહાત્મક ધ્યેયમાં સમગ્ર બજાર અથવા ચોક્કસ સેગમેન્ટને લક્ષ્ય બનાવવાનો સમાવેશ થાય છે. તેઓ કયા લાભ પર આધાર રાખે છે તેના આધારે મૂળભૂત સ્પર્ધાત્મક વ્યૂહરચના બદલાય છે. અહીં તે નક્કી કરવું જરૂરી છે કે કયા પ્રકારનાં સ્પર્ધાત્મક લાભને પ્રાધાન્ય આપવું - આંતરિક, ખર્ચ ઘટાડવાના આધારે અથવા બાહ્ય, ઉત્પાદનની વિશિષ્ટતાને આધારે; જે સ્પર્ધાત્મક બજારમાં બચાવ કરવાનું સરળ છે. સ્પર્ધાત્મક લાભને પ્રભાવિત કરતા મુખ્ય પરિબળોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: - તકનીકી: ઉચ્ચ સંશોધન સંભવિત, ઔદ્યોગિક નવીનતા માટેની ક્ષમતા; - ઉત્પાદન: સ્કેલ અને અનુભવની ઉત્પાદન અર્થવ્યવસ્થાનો સંપૂર્ણ ઉપયોગ, ઉચ્ચ ગુણવત્તાનું ઉત્પાદન, ઉત્પાદન ક્ષમતાનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ, ઉચ્ચ ઉત્પાદકતા, જરૂરી ઉત્પાદન સુગમતા; - માર્કેટિંગ: સ્કેલ અને અનુભવની માર્કેટિંગ અર્થવ્યવસ્થાનો ઉપયોગ, વેચાણ પછીની સેવાનું ઉચ્ચ સ્તર, વ્યાપક ઉત્પાદન લાઇન, શક્તિશાળી વેચાણ નેટવર્ક, ઉત્પાદન વિતરણની ઊંચી ઝડપ, વેચાણની ઓછી કિંમત; સંચાલકીય: બાહ્ય વાતાવરણમાં થતા ફેરફારોને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવાની ક્ષમતા, વ્યવસ્થાપક અનુભવની ઉપલબ્ધતા; R&D સ્ટેજ પરથી ઉત્પાદનને ઝડપથી બજારમાં લાવવાની ક્ષમતા; - અન્ય: શક્તિશાળી માહિતી નેટવર્ક, ઉચ્ચ છબી, અનુકૂળ પ્રાદેશિક સ્થાન, નાણાકીય સંસાધનોની ઍક્સેસ, બૌદ્ધિક સંપત્તિને સુરક્ષિત કરવાની ક્ષમતા. મૂળભૂત સ્પર્ધાત્મક વ્યૂહરચનાઓ સમાવેશ થાય છે: - ખર્ચ નેતૃત્વ વ્યૂહરચના; - ભિન્નતા વ્યૂહરચના; - ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની વ્યૂહરચના. ખર્ચ નેતૃત્વ વ્યૂહરચના ખર્ચ નેતૃત્વ વ્યૂહરચના પસંદ કરતી વખતે, કંપની એક જ ઉત્પાદન સાથે સમગ્ર બજારને સંબોધિત કરે છે, સેગમેન્ટમાં તફાવતોને અવગણીને, ઉત્પાદન ઉત્પાદનોની કિંમત ઘટાડવા માટે શક્ય તેટલો પ્રયાસ કરે છે. તે વિશાળ બજારને લક્ષ્ય બનાવે છે અને મોટા જથ્થામાં માલનું ઉત્પાદન કરે છે. તે જ સમયે, કંપની વ્યક્તિગત ગ્રાહક જૂથોની જરૂરિયાતો કેવી રીતે અલગ પડે છે તેના પર નહીં, પરંતુ આ જરૂરિયાતોમાં શું સમાન છે તેના પર તેનું ધ્યાન અને પ્રયત્નો કેન્દ્રિત કરે છે. વધુમાં, આ વ્યૂહરચના સંભવિત બજારની બહોળી શક્ય સીમાઓ પૂરી પાડે છે. સમગ્ર વ્યૂહરચનાનું ધ્યાન આંતરિક સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવાનું છે, જે ઉચ્ચ ઉત્પાદકતા અને અસરકારક ખર્ચ વ્યવસ્થાપન દ્વારા પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. આ કિસ્સામાં કંપનીનો ધ્યેય ભાવ નેતૃત્વ દ્વારા બજારહિસ્સો વધારવા અથવા વધારાનો નફો પેદા કરવાના આધાર તરીકે કિંમત શ્રેષ્ઠતાના ઉપયોગ સાથે સંબંધિત છે. સ્પર્ધકો કરતાં ઓછા ખર્ચના ફાયદાને કારણે નેતૃત્વ કંપનીને કિંમત યુદ્ધની સ્થિતિમાં પણ તેના સીધા સ્પર્ધકોનો પ્રતિકાર કરવાની તક આપે છે. ઓછી કિંમતો સંભવિત સ્પર્ધકો માટે પ્રવેશ માટે એક ઉચ્ચ અવરોધ છે અને અવેજી ઉત્પાદનો સામે સારી સુરક્ષા છે. ખર્ચમાં શ્રેષ્ઠતાના મુખ્ય પરિબળોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: સ્કેલ અને અનુભવની અસરોને કારણે લાભોનો ઉપયોગ; - નિશ્ચિત ખર્ચ પર નિયંત્રણ; - ઉત્પાદનનું ઉચ્ચ તકનીકી સ્તર; - મજબૂત સ્ટાફ પ્રેરણા; - કાચા માલના સ્ત્રોતોની વિશેષાધિકૃત ઍક્સેસ. એક નિયમ તરીકે, આ લાભો મોટા પાયે માંગના પ્રમાણભૂત ઉત્પાદનોના ઉત્પાદનમાં પોતાને પ્રગટ કરે છે, જ્યારે ભિન્નતાની શક્યતાઓ મર્યાદિત હોય છે અને માંગ ભાવ સ્થિતિસ્થાપક હોય છે, અને ગ્રાહકો અન્ય લોકો તરફ સ્વિચ કરવાની સંભાવના વધારે હોય છે. ખર્ચ ઘટાડવાની વ્યૂહરચના ગેરફાયદા ધરાવે છે. ખર્ચ ઘટાડવાની તકનીકોને સ્પર્ધકો દ્વારા સરળતાથી નકલ કરી શકાય છે; તકનીકી પ્રગતિઓ સંચિત અનુભવ સાથે સંકળાયેલા હાલના આંતરિક સ્પર્ધાત્મક લાભોને બેઅસર કરી શકે છે; ખર્ચમાં ઘટાડા પર વધુ પડતા ધ્યાનને કારણે - બજારની જરૂરિયાતોમાં ફેરફાર પર અપૂરતું ધ્યાન, ઉત્પાદનની ગુણવત્તામાં ઘટાડો શક્ય છે. આ વ્યૂહરચના આક્રમક છે અને જ્યારે એન્ટરપ્રાઇઝ પાસે વિશિષ્ટ, ઓછા ખર્ચે સંસાધનોની ઍક્સેસ હોય ત્યારે તે સૌથી વધુ સરળતાથી લાગુ કરવામાં આવે છે. ઉત્પાદિત માલના સેગમેન્ટ્સ (વર્ગો) દ્વારા ભિન્નતાની વ્યૂહરચના દરેક ભિન્નતા વ્યૂહરચનાનું મુખ્ય ધ્યેય ઉત્પાદન અથવા સેવા ગુણધર્મોને આપવાનું છે જે સમાન સ્પર્ધાત્મક માલ અથવા સેવાઓથી વિશિષ્ટ છે, જે ઉત્પાદનના ફાયદા સાથે સંકળાયેલ "ગ્રાહક મૂલ્ય" બનાવે છે, સમય, સ્થળ, સેવા. ગ્રાહક મૂલ્ય એ ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરીને તેમને મળેલી ઉપયોગિતા અથવા એકંદર સંતોષ, તેમજ તેના જીવન દરમિયાન ન્યૂનતમ સંચાલન ખર્ચ છે. ભિન્નતા વ્યૂહરચનાનો મુખ્ય મુદ્દો ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને સમજવાનો છે. આ કિસ્સામાં, અમે કહી શકીએ કે વિશિષ્ટ ઉત્પાદન અથવા સેવાના ગુણોના ચોક્કસ સમૂહ સાથે, કંપની ચોક્કસ બજાર સેગમેન્ટમાં ખરીદદારોનું કાયમી જૂથ બનાવે છે, એટલે કે. લગભગ એક મીની-મોનોપોલી. ખર્ચ નેતૃત્વ વ્યૂહરચનાથી વિપરીત, જે માત્ર કાર્યક્ષમ ખર્ચ માળખા દ્વારા જ પ્રાપ્ત કરી શકાય છે, ભિન્નતા વિવિધ રીતે પ્રાપ્ત કરી શકાય છે. ભિન્નતા વ્યૂહરચનામાં ઉપયોગમાં લેવાતા મુખ્ય અભિગમોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે: - આવા ઉત્પાદન લક્ષણોનો વિકાસ કે જે ખરીદનારના ઉત્પાદકના ઉત્પાદનોના સંચાલનના કુલ ખર્ચને ઘટાડે છે (વધારો વિશ્વસનીયતા, ગુણવત્તા, ઊર્જા બચત, પર્યાવરણીય મિત્રતા); - ઉત્પાદન સુવિધાઓની રચના જે ગ્રાહક દ્વારા તેના ઉપયોગની અસરકારકતામાં વધારો કરે છે (વધારાના કાર્યો, અન્ય ઉત્પાદન સાથે પૂરકતા, વિનિમયક્ષમતા); - ગ્રાહક સંતોષનું સ્તર (સ્થિતિ, છબી, જીવનશૈલી) વધારતા ઉત્પાદનની વિશેષતાઓ આપવી. ફોકસની પ્રકૃતિના આધારે, નવીનતા અને માર્કેટિંગ ભિન્નતા વ્યૂહરચનાઓને અલગ કરી શકાય છે. નવીન ભિન્નતા એક નવીન ભિન્નતા વ્યૂહરચના એ વિવિધ તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને ખરેખર અલગ ઉત્પાદનોના ઉત્પાદન સાથે સંકળાયેલ વાસ્તવિક ભિન્નતા છે. આ વ્યૂહરચનામાં મૂળભૂત રીતે નવા ઉત્પાદનો, તકનીકીઓ અથવા હાલના ઉત્પાદનોના અપગ્રેડ અને ફેરફારોની રચના દ્વારા સ્પર્ધાત્મક લાભો પ્રાપ્ત કરવાનો સમાવેશ થાય છે. આ કિસ્સામાં, ભિન્નતા માત્ર ઉત્પાદનને જ નહીં, પરંતુ અમલમાં આવી રહેલી તકનીકને પણ અસર કરે છે, જેમાં વૈજ્ઞાનિક અને તકનીકી પ્રગતિના પરિબળને ધ્યાનમાં લેવાની જરૂર છે. વૈજ્ઞાનિક શોધો અને વિકસતી તકનીકો ઉપભોક્તાની જરૂરિયાતોને પહોંચી વળવા માટે નવા રસ્તાઓ પ્રદાન કરે છે. વાસ્તવિક ભિન્નતા એ ઔદ્યોગિક માલસામાન અને ઉચ્ચ તકનીકી ઉદ્યોગોના ઉત્પાદનો માટે બજારની વધુ લાક્ષણિકતા છે, જ્યાં સ્પર્ધામાં સૌથી મોટો તફાવત અસરકારક નવીનતા વ્યૂહરચના દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે. માર્કેટિંગ ડિફરન્સિયેશન માર્કેટિંગ ડિફરન્સિએશન વ્યૂહરચના ઉત્પાદન સાથે નહીં, પરંતુ તેની કિંમત, પેકેજિંગ, ડિલિવરી પદ્ધતિઓ (પૂર્વચુકવણી વિના, પરિવહનની જોગવાઈ સાથે, વગેરે) સાથે સંકળાયેલ વિશિષ્ટ ગુણધર્મો બનાવીને સ્પર્ધાત્મક લાભો હાંસલ કરવાનો સમાવેશ કરે છે; પ્લેસમેન્ટ, પ્રમોશન, વેચાણ પછીની સેવા (વોરંટી, સેવા), એક ટ્રેડમાર્ક જે છબી બનાવે છે. વિશિષ્ટ ગુણોની હાજરી માટે સામાન્ય રીતે ઊંચા ખર્ચની જરૂર પડે છે, જે ઊંચા ભાવ તરફ દોરી જાય છે. જો કે, સફળ તફાવત પેઢીને વધુ નફાકારકતા હાંસલ કરવાની મંજૂરી આપે છે કારણ કે ગ્રાહકો ઉત્પાદનની વિશિષ્ટતા માટે ચૂકવણી કરવા તૈયાર હોય છે. ડિફરન્શિએશન વ્યૂહરચનાઓ માટે ફંક્શનલ માર્કેટિંગમાં અને ખાસ કરીને જાહેરાતમાં નોંધપાત્ર રોકાણની જરૂર પડે છે જેથી કરીને ગ્રાહકોને ઉત્પાદનની વિશિષ્ટ વિશેષતાઓ વિશે દાવો કરવામાં આવે. ફોકસ વ્યૂહરચના ફોકસ (સ્પેશિયલાઇઝેશન) વ્યૂહરચના એ એક વિશિષ્ટ વ્યાપાર વ્યૂહરચના છે જેમાં સાંકડા બજાર સેગમેન્ટ અથવા ગ્રાહકોના ચોક્કસ જૂથ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું તેમજ ઉત્પાદનના ચોક્કસ ભાગમાં અને/અથવા ભૌગોલિક પ્રદેશમાં વિશેષતાનો સમાવેશ થાય છે. અહીં, મુખ્ય ધ્યેય વ્યાપક બજાર સેગમેન્ટમાં સેવા આપતા સ્પર્ધકોની તુલનામાં વધુ કાર્યક્ષમતા સાથે પસંદ કરેલ સેગમેન્ટની જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરવાનો છે. સફળ ફોકસ વ્યૂહરચના લક્ષ્ય સેગમેન્ટમાં ઉચ્ચ બજારહિસ્સો હાંસલ કરે છે, પરંતુ એકંદર બજારમાં હંમેશા નીચા બજારહિસ્સા તરફ દોરી જાય છે. આ વ્યૂહરચના મર્યાદિત સંસાધનો ધરાવતી કંપનીઓ માટે પસંદગીનો વિકાસ વિકલ્પ છે. ફોકસ વ્યૂહરચના ફોકસ્ડ લો-કોસ્ટ વ્યૂહરચનાનું સ્વરૂપ લે છે જો ઉત્પાદન માટે સેગમેન્ટના ખરીદદારોની કિંમતની આવશ્યકતાઓ પ્રાથમિક બજાર કરતાં અલગ હોય, અથવા જો લક્ષ્ય સેગમેન્ટને અનન્ય ઉત્પાદન લાક્ષણિકતાઓની જરૂર હોય તો ધ્યાન કેન્દ્રિત ભિન્નતા વ્યૂહરચના. અન્ય મૂળભૂત વ્યાપાર વ્યૂહરચનાઓની જેમ, ફોકસ વ્યૂહરચના નીચેની રીતે સ્પર્ધાત્મક દળોથી પેઢીનું રક્ષણ કરે છે: સેગમેન્ટ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાથી તે વિવિધ સેગમેન્ટમાં કાર્યરત કંપનીઓ સાથે સફળતાપૂર્વક સ્પર્ધા કરી શકે છે; પેઢીની વિશિષ્ટ ક્ષમતાઓ અને ક્ષમતાઓ સંભવિત સ્પર્ધકો માટે પ્રવેશ અને અવેજી ઉત્પાદનોના પ્રવેશમાં અવરોધો બનાવે છે; અન્ય, ઓછા સક્ષમ સ્પર્ધકો સાથે વ્યવહાર કરવાની તેમની પોતાની અનિચ્છાને કારણે ખરીદદારો અને સપ્લાયર્સનું દબાણ ઓછું થાય છે. આવી વ્યૂહરચના પસંદ કરવાનું કારણ સંસાધનોનો અભાવ અથવા અભાવ છે, બજારમાં પ્રવેશ માટે અવરોધોને મજબૂત બનાવવો. તેથી, ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની વ્યૂહરચના, એક નિયમ તરીકે, નાની કંપનીઓમાં સહજ છે5 http://www.logistics.ru/9/2/i20_64.htm (15 જાન્યુઆરી, 2011 એક્સેસ). 2.2 આંતરરાષ્ટ્રીય બજારમાં સ્પર્ધાત્મક લાભોની અનુભૂતિની સમસ્યાઓ સ્પર્ધા અને સ્પર્ધાત્મક વ્યૂહરચના વિશે ઉપર જણાવેલ દરેક વસ્તુ વિદેશી અને સ્થાનિક બજારોને સમાન રીતે લાગુ પડી શકે છે. તે જ સમયે, આંતરરાષ્ટ્રીય સ્પર્ધામાં કેટલીક વિશિષ્ટતાઓ છે. એક વિશેષતા દરેક દેશમાં, એક અંશે અથવા અન્ય, કોઈપણ ઉદ્યોગમાં કંપનીઓની પ્રવૃત્તિઓ માટે જરૂરી ઉત્પાદનના પરિબળો ધરાવે છે. હેકશેર-ઓહલિન મોડેલમાં તુલનાત્મક લાભનો સિદ્ધાંત ઉપલબ્ધ પરિબળોની સરખામણી માટે સમર્પિત છે. દેશ માલની નિકાસ કરે છે જેના ઉત્પાદનમાં વિવિધ પરિબળોનો સઘન ઉપયોગ થાય છે. જો કે, પરિબળો, એક નિયમ તરીકે, માત્ર વારસાગત નથી, પણ બનાવવામાં પણ આવે છે, તેથી, સ્પર્ધાત્મક લાભો મેળવવા અને વિકસાવવા માટે, આ ક્ષણે પરિબળોનો સ્ટોક એટલો મહત્વપૂર્ણ નથી, પરંતુ તેમની રચનાની ગતિ . વધુમાં, પરિબળોની વિપુલતા સ્પર્ધાત્મક લાભને નબળી બનાવી શકે છે, જ્યારે પરિબળોનો અભાવ નવીકરણને પ્રોત્સાહિત કરી શકે છે, જે લાંબા ગાળાના સ્પર્ધાત્મક લાભ તરફ દોરી શકે છે. વિવિધ ઉદ્યોગોમાં ઉપયોગમાં લેવાતા પરિબળોનું સંયોજન અલગ અલગ હોય છે. કંપનીઓ સ્પર્ધાત્મક લાભ હાંસલ કરે છે જ્યારે તેમની પાસે ઓછી કિંમતના અથવા ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઇનપુટ્સ હોય છે જે ચોક્કસ ઉદ્યોગમાં સ્પર્ધા કરતી વખતે મહત્વપૂર્ણ હોય છે. આમ, જાપાન અને મધ્ય પૂર્વ વચ્ચેના મહત્ત્વના વેપાર માર્ગ પર સિંગાપોરના સ્થાને તેને જહાજ રિપેર ઉદ્યોગનું કેન્દ્ર બનાવ્યું. જો કે, પરિબળો પર આધારિત સ્પર્ધાત્મક લાભ મેળવવો એ તેમની ઉપલબ્ધતા પર એટલો આધાર રાખતો નથી જેટલો તેમના અસરકારક ઉપયોગ પર હોય છે, કારણ કે MNCs વિદેશમાં ખરીદી અથવા કામગીરી શોધીને ખૂટતા પરિબળો પ્રદાન કરી શકે છે, અને ઘણા પરિબળો પ્રમાણમાં સરળતાથી દેશથી બીજા દેશમાં જાય છે. પરિબળોને મૂળભૂત અને વિકસિતમાં વિભાજિત કરવામાં આવે છે. મુખ્ય પરિબળોમાં કુદરતી સંસાધનો, આબોહવાની પરિસ્થિતિઓ, ભૌગોલિક સ્થાન, અકુશળ શ્રમ વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. દેશ તેમને વારસા દ્વારા અથવા નાના રોકાણો દ્વારા પ્રાપ્ત કરે છે. તેઓ દેશના સ્પર્ધાત્મક લાભ માટે ખાસ મહત્વના નથી અથવા તેઓ જે લાભ બનાવે છે તે ટકાઉ નથી. મુખ્ય પરિબળોની ભૂમિકા તેમની જરૂરિયાતમાં ઘટાડો થવાને કારણે અથવા તેમની વધેલી ઉપલબ્ધતાને કારણે (પ્રવૃત્તિઓના સ્થાનાંતરણ અથવા વિદેશમાં પ્રાપ્તિના પરિણામે સહિત)માં ઘટાડો થાય છે. નિષ્કર્ષણ ઉદ્યોગો અને કૃષિ સંબંધિત ઉદ્યોગોમાં આ પરિબળો મહત્વપૂર્ણ છે. વિકસિત પરિબળોમાં આધુનિક ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, ઉચ્ચ લાયકાત ધરાવતા કર્મચારીઓ વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. તે આ પરિબળો છે જે સૌથી મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે તે તમને સ્પર્ધાત્મક લાભના ઉચ્ચ સ્તરને પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે. વિશેષતા બે રાષ્ટ્રીય સ્પર્ધાત્મક લાભનો બીજો નિર્ણાયક આ ઉદ્યોગ દ્વારા ઓફર કરવામાં આવતી વસ્તુઓ અથવા સેવાઓ માટેની સ્થાનિક બજારમાં માંગ છે. સ્કેલની અર્થવ્યવસ્થાને પ્રભાવિત કરીને, સ્થાનિક બજારમાં માંગ નવીનતાની પ્રકૃતિ અને ગતિ નક્કી કરે છે. સ્થાનિક માંગમાં વૃદ્ધિનું પ્રમાણ અને પ્રકૃતિ કંપનીઓને સ્પર્ધાત્મક લાભ મેળવવા માટે પરવાનગી આપે છે જો: - સ્થાનિક બજારમાં ખૂબ માંગ ધરાવતા ઉત્પાદનની વિદેશમાં માંગ હોય; - ત્યાં મોટી સંખ્યામાં સ્વતંત્ર ખરીદદારો છે, જે નવીકરણ માટે વધુ અનુકૂળ વાતાવરણ બનાવે છે; - સ્થાનિક માંગ ઝડપથી વધી રહી છે, જે મૂડી રોકાણની તીવ્રતા અને નવીકરણની ગતિને ઉત્તેજિત કરે છે; - સ્થાનિક બજાર ઝડપથી સંતૃપ્ત થઈ રહ્યું છે, પરિણામે, સ્પર્ધા વધુ સખત બની રહી છે, જેમાં સૌથી મજબૂત ટકી રહે છે, જે તેમને વિદેશી બજારમાં પ્રવેશવા દબાણ કરે છે. કંપનીઓ સ્થાનિક બજારમાં માંગનું આંતરરાષ્ટ્રીયકરણ કરીને સ્પર્ધાત્મક લાભ હાંસલ કરે છે, એટલે કે. જ્યારે વિદેશી ગ્રાહકોને પ્રાધાન્ય આપવામાં આવે છે. વિશેષતા ત્રણ રાષ્ટ્રીય સ્પર્ધાત્મક લાભને નિર્ધારિત કરતું ત્રીજું નિર્ણાયક સપ્લાયર ઉદ્યોગો અથવા સંબંધિત ઉદ્યોગોની દેશમાં હાજરી છે જે વિશ્વ બજારમાં સ્પર્ધાત્મક છે. સ્પર્ધાત્મક પુરવઠા ઉદ્યોગોની હાજરીમાં, નીચેના શક્ય છે: - ખર્ચાળ સંસાધનોની અસરકારક અને ઝડપી ઍક્સેસ, ઉદાહરણ તરીકે, સાધનો અથવા કુશળ શ્રમ, વગેરે; - સ્થાનિક બજારમાં સપ્લાયરોનું સંકલન; - નવીનતા પ્રક્રિયામાં મદદ કરવી. જ્યારે તેમના સપ્લાયર્સ વૈશ્વિક સ્તરે સ્પર્ધાત્મક હોય ત્યારે રાષ્ટ્રીય કંપનીઓને સૌથી વધુ ફાયદો થાય છે. દેશમાં સ્પર્ધાત્મક સંબંધિત ઉદ્યોગોની હાજરી ઘણીવાર નવા ઉચ્ચ વિકસિત પ્રકારના ઉત્પાદનના ઉદભવ તરફ દોરી જાય છે. સંબંધિત ઉદ્યોગો એવા છે કે જેમાં કંપનીઓ મૂલ્ય શૃંખલા બનાવવાની પ્રક્રિયામાં એકબીજા સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા કરી શકે છે, તેમજ એવા ઉદ્યોગો કે જે કોમ્પ્યુટર અને સોફ્ટવેર જેવા પૂરક ઉત્પાદનો સાથે વ્યવહાર કરે છે. ટેક્નોલોજી વિકાસ, ઉત્પાદન, માર્કેટિંગ અને સેવાના ક્ષેત્રમાં ક્રિયાપ્રતિક્રિયા થઈ શકે છે. જો દેશમાં એવા સંબંધિત ઉદ્યોગો છે જે વિશ્વ બજારમાં સ્પર્ધા કરી શકે છે, તો માહિતીના આદાન-પ્રદાન અને તકનીકી સહકારની ઍક્સેસ ખુલે છે. ભૌગોલિક નિકટતા અને સાંસ્કૃતિક સગપણ વિદેશી કંપનીઓ કરતાં વધુ સક્રિય વિનિમય તરફ દોરી જાય છે. એક ઉદ્યોગના વૈશ્વિક બજારમાં સફળતા વધારાના માલ અને સેવાઓના ઉત્પાદનના વિકાસ તરફ દોરી શકે છે. ઉદાહરણ તરીકે, વિદેશમાં અમેરિકન કોમ્પ્યુટરના વેચાણથી અમેરિકન પેરિફેરલ્સ, સોફ્ટવેર અને અમેરિકન ડેટાબેઝ સેવાઓના વિકાસની માંગમાં વધારો થયો છે. ચાર વિશેષતા ઉદ્યોગની સ્પર્ધાત્મકતાનો ચોથો મહત્વનો નિર્ણાયક એ હકીકત છે કે કંપનીઓનું નિર્માણ, સંગઠિત અને વ્યવસ્થાપન સ્થાનિક બજારમાં સ્પર્ધાની પ્રકૃતિને આધારે કરવામાં આવે છે, જેમાં વિવિધ વ્યૂહરચના અને ધ્યેયો વિકસાવવામાં આવે છે. રાષ્ટ્રીય લાક્ષણિકતાઓ કંપનીઓના સંચાલન અને તેમની વચ્ચેની સ્પર્ધાના સ્વરૂપને પ્રભાવિત કરે છે. ઇટાલીમાં, વૈશ્વિક બજારમાં સફળતાપૂર્વક કામ કરતી ઘણી કંપનીઓ નાના અથવા મધ્યમ કદના (કદમાં) પારિવારિક વ્યવસાયો છે. જર્મનીમાં, હાયરાર્કિકલ મેનેજમેન્ટ સિસ્ટમ ધરાવતી મોટી કંપનીઓ વધુ સામાન્ય છે. વધુમાં, અમે અમેરિકન અને જાપાનીઝ નિયંત્રણ સિસ્ટમોને યાદ કરી શકીએ છીએ. વૈશ્વિક સ્પર્ધાને લક્ષ્યાંકિત કરતી વખતે આ રાષ્ટ્રીય લાક્ષણિકતાઓ કંપનીઓની સ્થિતિને નોંધપાત્ર રીતે પ્રભાવિત કરે છે. ઉદ્યોગમાં ઉચ્ચ સ્પર્ધાત્મકતા હાંસલ કરવા માટે ખાસ મહત્વ એ છે કે સ્થાનિક બજારમાં મજબૂત સ્પર્ધા માત્ર વ્યક્તિગત કંપનીઓ માટે જ નહીં, સમગ્ર રાષ્ટ્રીય ઉદ્યોગ માટે ફાયદાઓનું સર્જન કરે છે. સ્પર્ધકો એકબીજા પાસેથી પ્રગતિશીલ વિચારો ઉધાર લે છે અને તેનો વિકાસ કરે છે, કારણ કે વિચારો વિવિધ રાષ્ટ્રો વચ્ચે કરતાં એક રાષ્ટ્રમાં વધુ ઝડપથી ફેલાય છે. જ્યારે સ્પર્ધકો એક ભૌગોલિક વિસ્તારમાં કેન્દ્રિત હોય ત્યારે આ લાભો વધારવામાં આવે છે. સરકારની ભૂમિકા રાષ્ટ્રીય લાભોની રચનામાં સરકારની ભૂમિકા એ હકીકતમાં રહેલી છે કે તે તમામ ચાર નિર્ણાયકોને પ્રભાવિત કરે છે: - પરિબળોના પરિમાણો પર - સબસિડી, મૂડી બજાર નીતિઓ વગેરે દ્વારા; - માંગના પરિમાણો - વિવિધ ધોરણો સ્થાપિત કરીને અને જાહેર પ્રાપ્તિ હાથ ધરીને; - સંબંધિત ઉદ્યોગો અને સપ્લાયર ઉદ્યોગોના વિકાસ માટેની શરતો પર - જાહેરાત માધ્યમો પર નિયંત્રણ અથવા ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર વિકાસના નિયમન દ્વારા; - કંપનીઓની વ્યૂહરચના, તેમનું માળખું અને સ્પર્ધા - તેમની કર નીતિ દ્વારા, અવિશ્વાસના કાયદા દ્વારા, રોકાણોનું નિયમન કરીને અને સિક્યોરિટીઝ માર્કેટની પ્રવૃત્તિઓ વગેરે. ચારેય નિર્ણાયકો સરકાર પર પણ વિપરીત અસર કરી શકે છે. સરકારની ભૂમિકા હકારાત્મક કે નકારાત્મક હોઈ શકે છે. રાષ્ટ્રીય સ્પર્ધાત્મકતાના નિર્ધારકો એ એક જટિલ સિસ્ટમ છે જે સતત વિકાસમાં છે. કેટલાક નિર્ધારકો નિયમિતપણે અન્યને પ્રભાવિત કરે છે. નિર્ધારકોની પ્રણાલીની ક્રિયા એ હકીકત તરફ દોરી જાય છે કે સ્પર્ધાત્મક રાષ્ટ્રીય ઉદ્યોગો સમગ્ર અર્થતંત્રમાં સમાનરૂપે વિતરિત થતા નથી, પરંતુ બંડલ્સ અથવા "ક્લસ્ટર" માં જોડાયેલા છે, જેમાં એકબીજા પર આધાર રાખતા ઉદ્યોગોનો સમાવેશ થાય છે. 2.3 સ્પર્ધાત્મક લાભ હાંસલ કરવા માટેની વ્યૂહરચના તરીકે બેન્ચમાર્કિંગ - સ્થળ, ચિહ્નિત કરવા - નોંધ), વ્યવસાયિક સંસ્થાઓની પ્રવૃત્તિઓનો અભ્યાસ કરવાની એક રીત છે, મુખ્યત્વે તેમના સ્પર્ધકો, તેમના કાર્યમાં સકારાત્મક અનુભવનો ઉપયોગ કરવાના ઉદ્દેશ્ય સાથે. બેન્ચમાર્કિંગમાં સાધનોનો સમૂહ શામેલ છે જે તમને તમારા કાર્યમાં અન્ય લોકોના અનુભવના તમામ સકારાત્મક લાભોના ઉપયોગને વ્યવસ્થિત રીતે શોધવા, મૂલ્યાંકન અને ગોઠવવાની મંજૂરી આપે છે. બેન્ચમાર્કિંગ એ માત્ર સ્પર્ધાત્મક સાહસો જ નહીં, પણ અન્ય ઉદ્યોગોમાં અગ્રણી કંપનીઓની પ્રવૃત્તિઓની તુલના કરવાના વિચાર પર આધારિત છે. સ્પર્ધકો અને સફળ કંપનીઓના અનુભવનો યોગ્ય ઉપયોગ તમને ખર્ચ ઘટાડવા, નફો વધારવા અને તમારી સંસ્થા માટે વ્યૂહરચનાની પસંદગીને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવાની મંજૂરી આપે છે. બેન્ચમાર્કિંગ એ સ્પર્ધકોની શ્રેષ્ઠ પદ્ધતિઓનો સતત અભ્યાસ છે, કંપનીની તેના પોતાના વ્યવસાયના બનાવેલા સંદર્ભ મોડેલ સાથે સરખામણી કરવી. બેન્ચમાર્કિંગ તમને તમારા વ્યવસાયમાં અન્ય લોકો શું સારું કરે છે તે ઓળખવા અને તેનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપે છે. બેન્ચમાર્કિંગ સતત પ્રદર્શન સુધારણાની વિભાવના પર આધારિત છે, જેમાં સંસ્થાના પ્રદર્શનમાં ટકાઉ સુધારણાના ધ્યેય સાથે આયોજન, સંકલન, પ્રેરણા અને મૂલ્યાંકન ક્રિયાઓના સતત ચક્રનો સમાવેશ થાય છે. બેન્ચમાર્કિંગનો મુખ્ય ભાગ સંશોધન સંસ્થા દ્વારા ઉપયોગ માટે શ્રેષ્ઠ વ્યવસાય ધોરણો શોધવાનો છે. તે ફક્ત સિદ્ધિઓને માપવા અને તેની સરખામણી કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતું નથી, પરંતુ શ્રેષ્ઠ પ્રથાઓ લાગુ કરીને આપેલ પ્રક્રિયાને કેવી રીતે સુધારી શકાય છે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. બેન્ચમાર્કિંગ માટે કંપનીએ સ્વીકારવા માટે પૂરતું નમ્ર હોવું જરૂરી છે કે કોઈ અન્ય વ્યક્તિ કંઈકમાં વધુ સારી હોઈ શકે છે, અને અન્યની સિદ્ધિઓને કેવી રીતે પકડવી અને તે પણ વટાવી શકાય તે શીખવાનો પ્રયાસ કરવા માટે પૂરતી સમજદાર હોવી જોઈએ. બેન્ચમાર્કિંગ સંસ્થાના સતત સુધારણા પ્રયત્નોને પ્રતિબિંબિત કરે છે અને એકીકૃત પરિવર્તન વ્યવસ્થાપન પ્રણાલીમાં વિવિધ સુધારાઓને એકીકૃત કરવામાં મદદ કરે છે. બેન્ચમાર્કિંગના પ્રકારો - આંતરિક - કંપનીના વિભાગોના કામની સરખામણી; - સ્પર્ધાત્મક - વિવિધ પરિમાણો અનુસાર સ્પર્ધકો સાથે તમારા એન્ટરપ્રાઇઝની સરખામણી; - સામાન્ય - પસંદ કરેલા પરિમાણો અનુસાર પરોક્ષ સ્પર્ધકો સાથે કંપનીની સરખામણી; - કાર્યાત્મક - કાર્ય દ્વારા સરખામણી (વેચાણ, ખરીદી, ઉત્પાદન, વગેરે). સામાન્ય બેન્ચમાર્કિંગ એ સમાન ઉત્પાદનના ઉત્પાદકો અથવા વેચાણકર્તાઓની પૂરતી મોટી સંખ્યામાં વ્યવસાયિક પ્રદર્શન સાથે કોઈના ઉત્પાદનોના ઉત્પાદન અને વેચાણની કામગીરીની તુલના છે. આવી સરખામણી અમને રોકાણ પ્રવૃત્તિ માટે સ્પષ્ટ દિશાઓ દર્શાવવા દે છે. ઉત્પાદન લાક્ષણિકતાઓની તુલના કરવા માટે વપરાતા પરિમાણો ચોક્કસ પ્રકારના ઉત્પાદન પર આધારિત છે. કાર્યાત્મક બેન્ચમાર્કિંગનો અર્થ એ છે કે સમાન પરિસ્થિતિઓમાં કાર્યરત શ્રેષ્ઠ સાહસો (વિક્રેતાઓ) ના સમાન પરિમાણો સાથે વેચનારના વ્યક્તિગત કાર્યો (ઉદાહરણ તરીકે, કામગીરી, પ્રક્રિયાઓ, કાર્ય પદ્ધતિઓ, વગેરે) ના પ્રદર્શન પરિમાણોની તુલના કરવી. સ્પર્ધાત્મક બેન્ચમાર્કિંગ સંસ્થાના સીધા સ્પર્ધકોના ઉત્પાદનો, સેવાઓ અને પ્રક્રિયાઓની તપાસ કરે છે. બેન્ચમાર્કિંગ એ માર્કેટિંગ ઇન્ટેલિજન્સની વિભાવનાની નજીક છે, જેનો અર્થ છે કે માર્કેટિંગ યોજનાઓના વિકાસ અને ગોઠવણ બંને માટે જરૂરી બાહ્ય માર્કેટિંગ વાતાવરણમાં ફેરફારો વિશે વર્તમાન માહિતી એકત્રિત કરવાની સતત પ્રવૃત્તિ. જો કે, માર્કેટિંગ ઇન્ટેલિજન્સનો હેતુ ગોપનીય માહિતી એકત્રિત કરવાનો છે, અને બેન્ચમાર્કિંગને ભાગીદારો અને સ્પર્ધકોના શ્રેષ્ઠ અનુભવના આધારે વ્યૂહરચના વિશે વિચારવાની પ્રવૃત્તિ તરીકે જોઈ શકાય છે. F. Kotler મૂળભૂત વિશ્લેષણ સાથે બેન્ચમાર્કિંગને ઓળખે છે - "તમારી સંસ્થાને વધુ અસરકારક બનાવવાના ધ્યેય સાથે, વિશ્વના વિવિધ દેશોમાં સંસ્થાઓ દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી સૌથી અદ્યતન પદ્ધતિઓ અને તકનીકોને શોધવાની, અભ્યાસ કરવાની અને તેમાં નિપુણતા મેળવવાની પ્રક્રિયા." બેન્ચમાર્કિંગ એ કંપનીની સ્પર્ધાત્મકતા વધારવા માટે અને કઈ રીતે અને શા માટે કેટલીક કંપનીઓ અન્ય કરતાં નોંધપાત્ર રીતે વધુ સારા પરિણામો પ્રાપ્ત કરે છે તે સમજવાની કળા માટે એક શક્તિશાળી લીવર બની રહ્યું છે. બેન્ચમાર્કિંગની મદદથી, તમે અન્ય કંપનીઓની શ્રેષ્ઠ તકનીકોમાં સુધારો કરી શકો છો, એટલે કે. તેનો હેતુ "સૌથી અદ્યતન વિશ્વ અનુભવ" માં નિપુણતા મેળવવાનો છે. નિષ્કર્ષ તીવ્ર સ્પર્ધા અને ઝડપથી બદલાતી પરિસ્થિતિમાં, કંપનીઓએ માત્ર આંતરિક બાબતો પર જ ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ નહીં, પરંતુ ટકાઉ સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવવાના હેતુથી લાંબા ગાળાની વ્યૂહરચના પણ વિકસાવવી જોઈએ. પર્યાવરણમાં ઝડપી ફેરફારો, નવી માંગનો ઉદભવ અને ગ્રાહક સ્થિતિ બદલવી, સરકારી નીતિમાં ફેરફાર અને બજારમાં નવા સ્પર્ધકોનો પ્રવેશ વર્તમાન સ્પર્ધાત્મક લાભોના સતત વિશ્લેષણ અને ઑપ્ટિમાઇઝેશનની જરૂરિયાત તરફ દોરી જાય છે. સૌથી નોંધપાત્ર અથવા લાંબા ગાળાના સ્પર્ધાત્મક લાભ, મારા મતે, કંપનીને નવી ટેક્નોલોજીના પરિચય દ્વારા અથવા કંપની દ્વારા જ નવીનતા દ્વારા બનાવવામાં આવેલ "જાણવું" દ્વારા આપવામાં આવે છે. દરેક કંપની આ સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવી શકતી નથી (મુખ્ય સમસ્યા પર્યાપ્ત નાણાકીય અને માનવ સંસાધનોનો અભાવ છે). અભ્યાસ પરથી આપણે નિષ્કર્ષ પર આવી શકીએ છીએ કે એવી કોઈ સ્પર્ધાત્મક લાભ નથી જે બધી કંપનીઓ માટે સમાન હોય. દરેક કંપની તેની પોતાની રીતે અનન્ય છે, તેથી દરેક કંપની માટે સ્પર્ધાત્મક લાભો બનાવવાની પ્રક્રિયા અનન્ય છે, કારણ કે તે ઘણા પરિબળો પર આધારિત છે: બજારમાં કંપનીની સ્થિતિ, તેના વિકાસની ગતિશીલતા, સંભવિતતા, સ્પર્ધકોનું વર્તન, ઉત્પાદિત માલ અથવા સેવાઓની લાક્ષણિકતાઓ, અર્થતંત્રની સ્થિતિ, સાંસ્કૃતિક વાતાવરણ અને અન્ય ઘણા પરિબળો. તે જ સમયે, કેટલાક મૂળભૂત મુદ્દાઓ અને વ્યૂહરચનાઓ છે જે અમને સ્પર્ધાત્મક વર્તનના સામાન્ય સિદ્ધાંતો અને ટકાઉ સ્પર્ધાત્મક લાભ બનાવવાના હેતુથી વ્યૂહાત્મક આયોજનના અમલીકરણ વિશે વાત કરવાની મંજૂરી આપે છે. સંદર્ભો 1. એઝોવ જી.એલ., ચેલેન્કોવ એ.પી. કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા. - M.: JSC પ્રિન્ટિંગ હાઉસ ન્યૂઝ, 2007. 2. બેન્ચમાર્કેટિંગ [ઈલેક્ટ્રોનિક રિસોર્સ] 3. ગોલોવિખિન એસ.એ., શિપિલોવા એસ.એમ. મશીન-બિલ્ડિંગ એન્ટરપ્રાઇઝના સ્પર્ધાત્મક લાભો નક્કી કરવા માટેના સૈદ્ધાંતિક પાયા 4. ઝખારોવ એ.એન., ઝોકિન એ.એ., એન્ટરપ્રાઇઝની સ્પર્ધાત્મકતા: સાર, મૂલ્યાંકન પદ્ધતિઓ અને વૃદ્ધિની પદ્ધતિઓ 5. પોર્ટર એમ. "આંતરરાષ્ટ્રીય સ્પર્ધા": ટ્રાન્સ. અંગ્રેજીમાંથી: ed. વી.ડી. એમ.: આંતરરાષ્ટ્રીય સંબંધો, 1993 6. ફતખુતદીનોવ આર.એ. વ્યૂહાત્મક સંચાલન. 7મી આવૃત્તિ, રેવ. અને વધારાના - એમ.: ડેલો, 2005. - 448 પૃ. 7. શિફ્રીન એમ.બી. વ્યૂહાત્મક સંચાલન. - સેન્ટ પીટર્સબર્ગ: પીટર, 2008, પૃષ્ઠ 113 8. યાગાફારોવા ઇ. એફ. "કંપનીના ટકાઉ સ્પર્ધાત્મક લાભની રચનામાં બૌદ્ધિક મૂડીની ભૂમિકા" વિષય પર નિબંધ સંશોધનનો અમૂર્ત

1. "કંપનીના ટકાઉ સ્પર્ધાત્મક લાભની રચનામાં બૌદ્ધિક મૂડીની ભૂમિકા" વિષય પર નિબંધ સંશોધનનો યાગાફારોવા ઇ.એફ.
2. એસ.એ. ગોલોવિખિન, એસ.એમ. શિપિલોવા. મશીન-બિલ્ડિંગ એન્ટરપ્રાઇઝ [ઇલેક્ટ્રોનિક સંસાધન] URL: http://www.lib.csu.ru/vch/8/2004_01/023.pdf (એક્સેસ તારીખ 12/18/2010) ના સ્પર્ધાત્મક લાભો નક્કી કરવા માટે સૈદ્ધાંતિક પાયા
3. શિફ્રીન એમ.બી. વ્યૂહાત્મક સંચાલન. - સેન્ટ પીટર્સબર્ગ: પીટર, 2008, પૃષ્ઠ 113
4. એઝોવ જી.એલ., ચેલેન્કોવ એ.પી. કંપનીના સ્પર્ધાત્મક ફાયદા. - એમ.: JSC "પ્રિંટિંગ હાઉસ "ન્યુઝ", 2007.
5. એ.એન. ઝખારોવ, એ.એ. ઝોકિન, એન્ટરપ્રાઇઝની સ્પર્ધાત્મકતા: સાર, આકારણીની પદ્ધતિઓ અને [ઇલેક્ટ્રોનિક સંસાધન] URL વધારવા માટેની પદ્ધતિઓ: