દરેક દેશ અને દરેક ઉદ્યોગનું ઉત્પાદન સંખ્યાબંધ પરિબળો પર આધારિત છે. માનૂ એક સૌથી મહત્વપૂર્ણ પરિબળો, શ્રમ ઉત્પાદકતાના સ્તરને પ્રભાવિત કરે છે, અને પરિણામે, ઉત્પાદન કાર્યક્ષમતા, એન્ટરપ્રાઇઝના કર્મચારીઓ (કર્મચારીઓ) છે.

કર્મચારીઓ એ સમાજની ઉત્પાદક શક્તિઓનો સૌથી મૂલ્યવાન અને મહત્વપૂર્ણ ભાગ છે. સામાન્ય રીતે, એન્ટરપ્રાઇઝની કાર્યક્ષમતા કર્મચારીઓની લાયકાતો, તેમના પ્લેસમેન્ટ અને ઉપયોગ પર આધારિત છે, જે ઉત્પાદિત ઉત્પાદનોના વોલ્યુમ અને વૃદ્ધિ દરને અસર કરે છે, સામગ્રીનો ઉપયોગ અને તકનીકી માધ્યમો. કર્મચારીઓનો આ અથવા તે ઉપયોગ સીધો શ્રમ ઉત્પાદકતા સૂચકાંકોમાં ફેરફારો સાથે સંબંધિત છે. આ સૂચકની વૃદ્ધિ છે સૌથી મહત્વપૂર્ણ સ્થિતિદેશના ઉત્પાદક દળોનો વિકાસ અને રાષ્ટ્રીય આવકમાં વૃદ્ધિનો મુખ્ય સ્ત્રોત.

તો તમે તમારા કર્મચારીઓને સૌથી વધુ કાર્યક્ષમ રીતે કેવી રીતે કામ કરી શકો છો? આ પ્રશ્નનો જવાબ કોઈપણ કર્મચારી નીતિના હૃદયમાં રહેલો છે.

આ કાર્યનો હેતુ સંસ્થામાં કર્મચારીઓની સેવાની ભૂમિકાને જાહેર કરવાનો છે.

આ લક્ષ્ય હાંસલ કરવા માટે, સંખ્યાબંધ સમસ્યાઓ હલ કરવી જરૂરી છે:

1. કર્મચારી નીતિનો સાર જાહેર કરો;

2. સંસ્થાની કર્મચારી સેવાના નિર્માણના મૂળભૂત સિદ્ધાંતોને ઓળખો;

3. કર્મચારી સંચાલનમાં એચઆર વિભાગની ભૂમિકા દર્શાવો.

અભ્યાસનો વિષય એ એન્ટરપ્રાઇઝની કર્મચારીઓની સેવા છે. ઑબ્જેક્ટ આ સેવાની વ્યવસ્થાપન પ્રવૃત્તિઓ છે.

1.સંસ્થાની માનવ સંસાધન સેવા

1.1. કર્મચારી સેવાનો ખ્યાલ

એન્ટરપ્રાઈઝની કર્મચારી સેવા એ એન્ટરપ્રાઈઝ મેનેજમેન્ટના ક્ષેત્રમાં વિશિષ્ટ માળખાકીય એકમોનો સમૂહ છે જેમાં તેમાં કાર્યરત લોકો સાથે અધિકારીઓ(મેનેજરો, નિષ્ણાતો, તકનીકી પર્ફોર્મર્સ) પસંદ કરેલ કર્મચારી નીતિના માળખામાં કર્મચારીઓનું સંચાલન કરવા માટે આહ્વાન કર્યું.

એન્ટરપ્રાઇઝ કર્મચારી સેવાની રચનાના તબક્કા:

1. PM સિસ્ટમના લક્ષ્યોનું માળખું.

2. વ્યવસ્થાપન કાર્યોની રચનાનું નિર્ધારણ જે સિસ્ટમના લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે.

3. કર્મચારી સેવાના સંગઠનાત્મક માળખાના સબસિસ્ટમ્સની રચનાની રચના.

4. કર્મચારી સેવાના સંગઠનાત્મક માળખાના સબસિસ્ટમ વચ્ચે સંબંધો સ્થાપિત કરવા.

5. સબસિસ્ટમના અધિકારો અને જવાબદારીઓનું નિર્ધારણ.

6. કરવામાં આવેલ કાર્યની શ્રમ તીવ્રતા અને એન્ટરપ્રાઇઝની કર્મચારી સેવાના કર્મચારીઓની સંખ્યાની ગણતરી.

7. એન્ટરપ્રાઇઝની કર્મચારી સેવાના સંગઠનાત્મક માળખાના રૂપરેખાંકનનું નિર્માણ.

1.2. સંસ્થાના લક્ષ્યોને હાંસલ કરવામાં કર્મચારીઓની સેવાની ભૂમિકા અને સ્થાનઉત્પાદનમાં માનવ પરિબળની ભૂમિકા વધવાથી, જીવન ટકાવી રાખવાની મુશ્કેલી અને આધુનિક બજાર અર્થતંત્રમાં કંપનીઓની નાણાકીય સફળતાની સિદ્ધિના કારણે કર્મચારીઓની સેવાઓની ભૂમિકા અને મહત્વ વધ્યું. આમ, વર્તમાન સદીના 20 ના દાયકામાં, કર્મચારી સંચાલન નિષ્ણાતોના કાર્યો મુખ્યત્વે મુદ્દાઓ પર કેન્દ્રિત હતા. સામાજિક મનોવિજ્ઞાનમિલકત વિષયના હિતોનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા સ્ટાફ અને વહીવટીતંત્ર વચ્ચેના તકરારને ઉકેલવા પર. IN યુદ્ધ પછીનો સમયગાળોઅને 60 ના દાયકા સુધી, કર્મચારીઓની સેવાઓના કાર્યો ઉત્પાદન કર્મચારીઓ ("બ્લુ કોલર") ની સમસ્યાઓ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરતા હતા, અને કાર્યાત્મક કાર્યોની હજુ સુધી નોંધપાત્ર વ્યાખ્યા નહોતી.

તે ધ્યાનમાં રાખવું જોઈએ કે મૂડીવાદી સાહસોમાં કર્મચારીઓની સેવાને ઘણા વર્ષોથી સહાયક વિભાગ માનવામાં આવતું હતું.

20મી સદીના મધ્યમાં. ખાનગી પર અને રાજ્ય સાહસોપશ્ચિમ, ટ્રેડ યુનિયન ચળવળ, સામાજિક કાયદા, સામૂહિક સોદાબાજી અને સામાન્ય આર્થિક વૃદ્ધિના પ્રભાવ હેઠળ, જેણે કામદારોની સામાજિક સ્થિતિમાં સુધારો કર્યો, કર્મચારી સેવાએ ધીમે ધીમે તેના કાર્યોને વિસ્તૃત કર્યા. એચઆર વિભાગો (નિર્દેશકો) ના કર્મચારીઓની અગાઉની અસ્તિત્વમાં રહેલી તકનીકી જવાબદારીઓ માટે, જેમ કે: ભરતી કરવી, વ્યાવસાયિક તાલીમનું આયોજન કરવું, કર્મચારીઓની લાયકાતનો અભ્યાસ કરવો, કામમાંથી બરતરફી, કાનૂની સમસ્યાઓ, પ્રમોશનની નોંધણી વગેરે. - કાર્ય "માનવ (સામાજિક) સંબંધો" કાર્યના સ્વતંત્ર ક્ષેત્ર તરીકે ઉમેરવામાં આવ્યું હતું.

સામાજિક સંબંધો પર વિશેષ વિભાગો અને વિભાગો તરીકે (માનવ સંબંધો, મજૂર સંબંધો) કર્મચારી સેવા કાર્યકરોનું રાજકીય રીતે નોંધપાત્ર કાર્ય બહાર આવવાનું શરૂ થયું, જેમણે ટ્રેડ યુનિયન સંસ્થાઓ સાથે સંપર્કમાં પ્રવેશ કરવો જોઈએ, તકરારના ઉદભવને અટકાવવો જોઈએ અને એન્ટરપ્રાઈઝ વહીવટ માટે યોગ્ય વર્તનની દરખાસ્ત કરવી જોઈએ. તકનીકી અને સંયોજન માટે આભાર રાજકીય કાર્યોપશ્ચિમમાં કર્મચારીઓની સેવા એન્ટરપ્રાઇઝની અન્ય સેવાઓની સમકક્ષ બની ગઈ છે.

પશ્ચિમના વૈજ્ઞાનિકો અને નિષ્ણાતોના મતે, જ્યારે આધુનિક સાહસોતકનીકી રીતે બંધ ઉત્પાદન પ્રણાલીઓ ઊભી થાય છે, સામાજિક અને મજૂર સંબંધો વિકેન્દ્રિત પાત્ર પ્રાપ્ત કરે છે, તેમાં મુખ્ય મહત્વ ટીમમાં વ્યક્તિના સ્થાન અને ભૂમિકાને આપવામાં આવે છે. આથી, કર્મચારીઓની સેવાના કાર્યો બદલાઈ રહ્યા છે, જે સામાજિક તણાવના હોટબેડ્સને ઓલવવા માટે "ફાયર બ્રિગેડ" બનવાનું બંધ કરે છે. હવેથી, તેનું મુખ્ય કાર્ય રોજગાર નીતિ વિકસાવવાનું છે જે તમામ સ્તરોને જરૂરી તકનીકી નવીનતાઓને શોષવાની મંજૂરી આપે છે. આ નીતિના વિકાસમાં કર્મચારીઓની પુનઃ તાલીમ, તેમની બઢતી, કામગીરીનું મૂલ્યાંકન વગેરે જેવા તત્વોનો સમાવેશ થાય છે. ધ્યેય અન્ય વિશેષતાઓમાં નિપુણતા અને તમામ સ્તરે અભ્યાસ કરવાની તૈયારીને પ્રોત્સાહિત કરવાનો છે. સંસ્થાકીય દ્રષ્ટિએ, કર્મચારીઓની સેવાએ અમુક મુદ્દાઓને ઉકેલતી વખતે વિકેન્દ્રીકરણ અને અધિક્રમિક પગલાં ઘટાડવા માટે પ્રયત્ન કરવો જોઈએ.

70 ના દાયકાથી, યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સમાં "માનવ સંસાધન" ની વિભાવનાની સ્થાપના કરવામાં આવી છે, અને મોટાભાગની કંપનીઓ અને કંપનીઓએ કર્મચારી સેવાઓના પરંપરાગત નામ "કર્મચારી સંચાલન" ને છોડી દીધું છે, તેને "માનવ સંસાધન સંચાલન" સાથે બદલ્યું છે. નામ પરિવર્તન કર્મચારી સેવાઓના કાર્યોના વિસ્તરણ અને "કર્મચારીઓ" ની વધેલી વ્યાવસાયીકરણને પ્રતિબિંબિત કરે છે, અને કર્મચારીઓની કામગીરીની પદ્ધતિઓમાં સંખ્યાબંધ નવીનતાઓને પણ એકીકૃત કરે છે.

ઘણી અસરકારક રીતે કાર્યરત સંસ્થાઓ માટે, આજે મુખ્ય પ્રશ્ન એ છે કે નવીન વ્યૂહરચનાઓના વિકાસ, નવા ઉત્પાદનોની રચના, સંસ્થાકીય માળખાં, એક તરફ, અને યોગ્ય ઉપયોગઅને શ્રમ સંભવિત વિકાસ - બીજી બાજુ. કર્મચારીઓની સેવાઓ અહીં વિશેષ ભૂમિકા ભજવે છે. આજે, તેમના કાર્યો, સ્તર, કર્મચારીઓની વ્યાવસાયિક યોગ્યતા, તકનીકી સાધનો અને ઉપયોગમાં લેવાતા પદ્ધતિસરના સાધનોના સંદર્ભમાં, મેનેજમેન્ટ સેવાઓએ કર્મચારીઓની માહિતી સંગ્રહિત કરવા માટે તે ઓફિસોને લાંબા સમયથી આગળ વધારી દીધી છે જેની સાથે તેમની પ્રવૃત્તિઓ ઘણા વર્ષો પહેલા શરૂ થઈ હતી.

આ ફેરફારોનો અર્થ એ નથી કે પરંપરાગત HR કાર્યો અદૃશ્ય થઈ જશે. ભરતી, તાલીમ, સંબંધિત મુદ્દાઓ વેતન, લાભોનું વિતરણ, તેમજ ઔદ્યોગિક સંબંધો, દેખીતી રીતે, હંમેશા માનવ સંસાધન વ્યવસ્થાપન સેવાઓની જવાબદારી રહેશે. તે જ સમયે, "સંદર્ભ" જેમાં આ કાર્યો કરવામાં આવે છે તે ધરમૂળથી રૂપાંતરિત થાય છે. આમ, વિકેન્દ્રિત નિર્ણય લેવાના વધતા મહત્વ સાથે, મેનેજમેન્ટ અને મૂડીમાં કામદારોની સહભાગિતાની યોજનાઓ, મેનેજમેન્ટના સ્તરને ઘટાડતી વખતે, HR વિભાગે ફ્રન્ટલાઈન કર્મચારીઓ અને મેનેજમેન્ટ બંનેને સક્રિય લાઇન ભાગીદારી અને સલાહકારી સેવાઓ પ્રદાન કરવી જોઈએ. માનવ સંસાધન વિભાગો સંભવતઃ કદમાં નાના થઈ જશે, પરંતુ તેમાં વધુ લાયકાત ધરાવતા અને ઉચ્ચ શિક્ષિત લોકોનો સ્ટાફ હશે. આ સેવાઓ સંસ્થાના હિતો સાથે કર્મચારીઓના હિતોના વધુ સંપૂર્ણ સંયોજનને સુનિશ્ચિત કરવા, શ્રમ કાર્યક્ષમતા વધારવા અને તેના માત્રાત્મક અને ગુણાત્મક સૂચકાંકોને સુધારવામાં તેમની રુચિ વધારવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવી છે. તે જ સમયે, આ સેવાઓએ કર્મચારીઓની વૃદ્ધિ અને સતત બદલાતી ઉત્પાદન પરિસ્થિતિઓ માટે તેમની તૈયારીનું નિરીક્ષણ કરવું આવશ્યક છે.

માનવ સંસાધન વ્યવસ્થાપન સેવાઓને હાલમાં સંસ્થાના અગ્રણી માળખાકીય વિભાગોમાં ગણવામાં આવે છે.

1.3. કર્મચારીઓની સેવાઓના કાર્યો, સત્તાઓ અને મુખ્ય ભૂમિકાઓ

સીસીના કાર્યની મુખ્ય સામગ્રી, સૌ પ્રથમ, સંસ્થાને શ્રમ સંસાધનો પ્રદાન કરવી ઉચ્ચ ગુણવત્તા(આયોજન, સક્રિય પસંદગી અને ભરતી પદ્ધતિઓ, નુકશાન વ્યવસ્થાપન, ટર્નઓવર વિશ્લેષણ, વગેરેની જરૂર છે); બીજું, કર્મચારી વિકાસ (તાલીમ અને અદ્યતન તાલીમ, કારકિર્દી આયોજન, આકારણી, વગેરે); ત્રીજું, તેમનું સમર્થન અને સ્થિરીકરણ (શ્રમ પ્રોત્સાહનો અને સામાજિક લાભો, તબીબી સંભાળ, સલામતી સાવચેતીઓમાં સુધારો).

કર્મચારીઓની સેવાઓની પ્રવૃત્તિના ક્ષેત્રોની સૂચિમાંથી આનો નિર્ણય કરી શકાય છે. સમયનો નોંધપાત્ર ભાગ સ્ટાફની સમસ્યાઓ (ભરતી, પસંદગી, અભિગમ, આકારણી, શિસ્ત) ઉકેલવામાં ખર્ચવામાં આવે છે. આગળનું સૌથી મોટું ક્ષેત્ર વળતર અને લાભો છે, ત્યારબાદ તાલીમ, અદ્યતન તાલીમ અને અંતે, મજૂર સંબંધો. પ્રવૃત્તિના અન્ય ક્ષેત્રો એચઆર વિભાગના 5% અથવા ઓછા સમય પર કબજો કરે છે.

કર્મચારીઓના સંચાલનથી સંબંધિત કાર્યો વચ્ચે સમયનું વિતરણ કોષ્ટકમાં બતાવવામાં આવ્યું છે. 10.1.1.

કોષ્ટક 10.1.1. કર્મચારી સંચાલન સંબંધિત કાર્યો વચ્ચે સમય ભંડોળનું વિતરણ *

કર્મચારી સંચાલન કાર્યો સમય ખર્ચ, %

મજૂર સંબંધો 17

એકાઉન્ટિંગ અને ઓફિસ વર્ક 10

એચઆર પ્રોગ્રામ્સ 24

પગારપત્રક સંસ્થા 16

કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ, ટીબી 10

સ્ટાફ તાલીમ 9

સમાન રોજગાર કાર્યક્રમો 8

ગુપ્તતા સુનિશ્ચિત કરીને સેવાઓ જુઓ

* ડિરેક્ટરના સલાહકાર. 1995. નંબર 8. પૃષ્ઠ 18-19.

સંસ્થાની કર્મચારી સેવા (HS) એ એક માળખાકીય સંગઠન છે જે કર્મચારીઓ પર નિયંત્રણ માટેની જવાબદારીઓ કરે છે. સીએસનું પ્રારંભિક કાર્ય શ્રમ પ્રક્રિયાના ઑપ્ટિમાઇઝેશનની ખાતરી કરવાનું છે. ચાલો જોઈએ કે આ સેવાનું આયોજન કેવી રીતે થાય છે.

સીએસ મેનેજમેન્ટની યોગ્યતાનું સ્તર અને એન્ટરપ્રાઇઝનું સંચાલન કરવાની પ્રક્રિયામાં સત્તાની મર્યાદાઓને પ્રકારોમાં વિભાજિત કરી શકાય છે:

• એડમિનિસ્ટ્રેશન મેનેજરને CS ની સંપૂર્ણ તાબેદારી (બધી સંકલન યોજનાઓ એક સબસિસ્ટમમાં સમાયેલ છે).
• એન્ટરપ્રાઇઝના ડિરેક્ટરને કેએસની સીધી તાબેદારી.
• એચઆર વિભાગને સંસ્થાના વડા પછી બીજા સ્તરના મેનેજમેન્ટનો દરજ્જો છે.
• એન્ટરપ્રાઇઝના સંચાલનમાં કેએસનો સમાવેશ થાય છે.

HR સેવાનો સંસ્થાકીય ચાર્ટ ઘણા પરિબળો પર આધાર રાખે છે, ઉદાહરણ તરીકે:

• એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રવૃત્તિનો પ્રકાર.
• કંપનીના સ્ટાફિંગ વોલ્યુમ.
• CS, વગેરેની મેનેજમેન્ટ સંભવિતતાનું સ્તર.

કર્મચારી વિભાગનું સંગઠનાત્મક માળખું

કર્મચારી વિભાગની સંસ્થાકીય રચનાએ સ્થાપિત આવશ્યકતાઓ અને ક્ષમતાઓને પૂર્ણ કરવી આવશ્યક છે:

• કર્મચારીઓના રેકોર્ડ્સ સંબંધિત ફેરફારો અને ઉમેરણોને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપવાની ક્ષમતા.
• નીચલા મેનેજમેન્ટમાં સીધા નિયંત્રણના અનુગામી ટ્રાન્સફર સાથે કર્મચારી કાર્યોનું ઑપ્ટિમાઇઝેશન.
• સંસ્થામાં કાર્યાત્મક સોંપણીઓનું વિતરણ અને સોંપણી.
• ચોક્કસ મેનેજરને ગૌણ કર્મચારીઓની તર્કસંગત સંખ્યાનું નિયમન અને ખાતરી કરવી.
• એન્ટરપ્રાઇઝના કર્મચારીઓના અધિકારો અને જવાબદારીઓ (અનુપાલન માટે જવાબદારી) નું પાલન.
• સંસ્થાકીય શક્તિઓનું સ્પષ્ટ વિતરણ.
• મેનેજમેન્ટ માળખું બનાવવા અને સંચાલિત કરવાના હેતુથી ખર્ચમાં ઘટાડો.

આ અપૂર્ણ યાદી HR વિભાગ શું કરે છે. સંગઠનાત્મક માળખાકીય યોજનાનો વિકાસ પરિબળોના ઘણા જૂથો દ્વારા પ્રભાવિત છે:

• સંસ્થાની રચના અને પ્રવૃત્તિઓની વિશેષતાઓ.
• કાર્યકારી તકનીકોનો ઉપયોગ અને ઉત્પાદનના પ્રકાર.
• કોર્પોરેટ નીતિશાસ્ત્ર શૈલી અને વ્યક્તિગત ઘોંઘાટ.
• અસરકારક હાલની માળખાકીય સંસ્થા યોજનાઓ વિકસાવવી અથવા અનુસરવી.

સંસ્થાના કર્મચારીઓની સેવાના સંગઠનાત્મક માળખાની રચના એક સાથે એક અથવા અનેક પરિબળોથી પ્રભાવિત થઈ શકે છે. નીચેના સૂચકાંકો પ્રારંભિક ડેટા તરીકે લેવામાં આવે છે:

• નેતૃત્વ સ્તરની સંખ્યા.
• સ્ટાફની સંખ્યા.
• મેનેજમેન્ટ સ્ટ્રક્ચરનો પ્રકાર.

એચઆર વિભાગનું માળખું સંચાલનના બે સ્તરોને જોડે છે - કાર્યાત્મક અને રેખીય. બરાબર કાર્યાત્મક પ્રકારમેનેજમેન્ટ તમને એન્ટરપ્રાઇઝના સંચાલન અને તેના વિભાગો વચ્ચે કાર્યાત્મક વિભાગ પ્રદર્શિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. કાર્યાત્મક વ્યવસ્થાપન બનાવવા અને દરેક મેનેજર (અથવા અધિકૃત વ્યક્તિ)ને ઉત્પાદનની તકનીકી ક્રમ સોંપવા માટે, મેટ્રિક્સ સિદ્ધાંતનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.

HR વિભાગ શું કરે છે?

એચઆર વિભાગની નોકરીની જવાબદારીઓ રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડમાં ઘડવામાં આવી છે.

HR વિભાગનું મુખ્ય ધ્યાન અમલીકરણ પર છે અસરકારક સંચાલનએન્ટરપ્રાઇઝના નિયમિત સંસાધનો. આમાં શામેલ છે:

• કાર્ય પ્રક્રિયામાં સંબંધોમાં સુધારો.
• પદ માટે અરજદારની પસંદગી કરતી વખતે વ્યાવસાયિક યોગ્યતાનું મૂલ્યાંકન.
• તાલીમ કાર્યક્રમોનો વિકાસ અને અમલીકરણ અને સામાજિક પ્રોજેક્ટ્સકંપનીના કર્મચારીઓ માટે.
• વગેરે

કાર્ય પ્રક્રિયાનું આયોજન કરતી વખતે CS ની ક્રિયાઓ મુખ્યત્વે વિશ્લેષણાત્મક પ્રકૃતિની હોય છે. આવી પ્રવૃત્તિઓ માટે નિયમિત આંતરિક નવીનતાઓ, સંસ્થાના સીએસમાં અનુગામી કાર્ય માટે નવા નિષ્ણાતોની તાલીમ અને આધુનિક વલણો અનુસાર વ્યાવસાયિક કુશળતા પ્રાપ્ત કરવા માટે તાલીમ કાર્યક્રમના વિકાસની જરૂર છે.

આવી ક્રિયાઓ કર્મચારી સેવાના સંખ્યાબંધ કાર્યાત્મક કાર્યોને ગુણાત્મક રીતે કરવાની જરૂરિયાતને કારણે છે:

• સ્થાપના લાયકાત સ્તરવર્તમાન આર્થિક જરૂરિયાતો અનુસાર.
• કાર્ય પ્રક્રિયાને સુનિશ્ચિત કરવા માટે ખર્ચમાં વધારાને નિયંત્રિત કરવું.
• સ્થાનિક મજૂર બજાર પર ભાડે રાખેલા કર્મચારીઓના સ્થાપિત બહુરાષ્ટ્રીય સંયોજનને ધ્યાનમાં લઈને કોર્પોરેટ નીતિની રચના અને વિદેશી નિષ્ણાતોને આકર્ષિત કર્યા.
• કર્મચારી પસંદગી વિભાગ રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડ અનુસાર કાર્યકારી સંબંધોને નિયંત્રિત કરવા માટે જવાબદાર છે.
• સંસ્થાકીય સંસાધનોની દૂરસ્થ ઍક્સેસનો ઉપયોગ કરીને કર્મચારીઓના કાર્યને સુનિશ્ચિત કરવાની ક્ષમતાનો વિકાસ અને અમલીકરણ.

પરંપરાગત રીતે, CS ની બે કાર્યાત્મક દિશાઓને અલગ કરી શકાય છે:

1. મજૂર સંબંધોનું સંચાલન નિયંત્રણ.
2. શરતોનું દસ્તાવેજી રેકોર્ડિંગ મજૂર કરાર.

મજૂર સંબંધોના નિયંત્રણનો અર્થ છે:

• સ્ટાફ આયોજન.
• એન્ટરપ્રાઇઝનો સ્ટાફિંગ.
• પદ સંભાળ્યું.
• સંસ્થાના કર્મચારીઓ માટે વ્યાવસાયિક વિકાસ માટે તાલીમ અને તકો પૂરી પાડવી.
• સામાજિક ક્ષેત્રમાં પુરસ્કાર અને વૃદ્ધિ પ્રણાલીનો ઉપયોગ કરવો.
• અમલીકરણ અને પાલન સલામત શરતોમજૂરી

રોજગાર કરારની શરતો દસ્તાવેજીકૃત હોવી આવશ્યક છે. એચઆર વિભાગના દસ્તાવેજો:

• ઓર્ડર, ઓર્ડર.
• સ્થાપિત એકાઉન્ટિંગ માહિતી ફોર્મ ભરવા.
• કર્મચારી મજૂર દસ્તાવેજોની નોંધણી અને અનુગામી જાળવણી.
• રચના.
• કન્સલ્ટિંગ સેવાઓ.
• કામના કલાકોની ગણતરી.
• કર્મચારીને વિવિધ પ્રકારની ચૂકવણીઓ (લાભ, ભથ્થાં, વગેરે) મેળવવા માટે જરૂરી દસ્તાવેજો જારી કરવા.

CSની વ્યાપક કાર્યાત્મક શ્રેણીને HR વિભાગમાં હોદ્દા માટે કર્મચારીઓની ઉચ્ચ ગુણવત્તાની પસંદગીની જરૂર છે.

એચઆર વિભાગનું સંગઠન

CS માટે નિષ્ણાતોની સંખ્યા દરેક વ્યક્તિગત એન્ટરપ્રાઇઝની કાર્ય પ્રક્રિયાના તર્કસંગત સીમાંકન અને સ્થિરીકરણ દ્વારા ન્યાયી છે. આ કરવા માટે, " લાયકાત હેન્ડબુક", જે નીચેની સ્થિતિઓને ઓળખે છે:

• મેનેજમેન્ટ સ્ટાફ;
• નિષ્ણાતો;
• તકનીકી કલાકારો.

દરેક નિયુક્ત પદમાં ફરજિયાત આવશ્યકતાઓ સહિત અનુરૂપ લાક્ષણિકતા હોય છે:

• હોદ્દાના સંબંધમાં સોંપાયેલ જવાબદારીઓની શ્રેણી;
• વિશિષ્ટ જ્ઞાન;
• લાયકાત જરૂરિયાતો.

કાર્ય જટિલતાના સ્તર અને સેવાના સોંપાયેલ કાર્યોના અવકાશ અનુસાર ગોઠવવામાં આવે છે. દરેક કર્મચારી પાસે વિશિષ્ટ જ્ઞાન અને કુશળતા હોવી આવશ્યક છે:

• વિસ્તાર અને એન્ટરપ્રાઇઝની પ્રવૃત્તિઓની વિશિષ્ટતાઓ વિશેની માહિતીનો સંપૂર્ણ કબજો.
• સંચાલન અને નેતૃત્વ ગુણો.
• શીખવાની ક્ષમતા.
• નાણાકીય રચનાની મૂળભૂત બાબતોનું જ્ઞાન.
• રાજદ્વારી કુશળતા, વગેરે.

સંસ્થાઓની મોટાભાગની માનવ સંસાધન સેવાઓ નીચેની ખાલી જગ્યાઓ પ્રદાન કરે છે:

1. HR સેવાના વડા.
2. મેનેજર:
   • કર્મચારીઓના કામ પર;
   • સામાજિક લાભો;
   • વળતર;
3. નિષ્ણાત:
   • અરજદારો સાથે કામ કરવા પર;
   • તાલીમ પર;
   • રોજગાર પર;
   • કર્મચારી રેકોર્ડ મેનેજમેન્ટ.

હોદ્દાની ઉપલબ્ધતા એન્ટરપ્રાઇઝની વિશિષ્ટતાઓ અને કર્મચારીઓની સેવાના કાર્યાત્મક કાર્યો દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે.

તે એક સામાન્ય માન્યતા છે કે કોઈપણ એન્ટરપ્રાઇઝના કેટલાક કર્મચારીઓને વિશેષાધિકારો હોય છે. ઉદાહરણ તરીકે, કર્મચારી વિભાગની નિષ્ક્રિયતા માટે ટીકા કરવામાં આવે છે. તેઓ કહે છે કે તેઓ શાંત બેસે છે અને કંઈ સારું નથી કરતા. શું ખરેખર એવું છે? ચાલો જોઈએ કે HR વિભાગની જવાબદારીઓ શું છે. શું આળસુ અને અભણ વ્યક્તિ તેમની સાથે સામનો કરી શકે છે?

વિશ્લેષણ માળખું

અમે તમને તરત જ ચેતવણી આપવી જોઈએ કે HR વિભાગની જવાબદારીઓ શીખવી એટલી સરળ નથી. તેઓ અસંખ્ય અને વિશિષ્ટ છે. તેમની વચ્ચે સૌથી વધુ છે સરળ કામગીરી, જે કોઈપણ કર્મચારી જોઈ શકે છે. અન્ય છે. આ માળખાકીય એકમના કર્મચારીઓ જ તેમના વિશે જાણે છે. અને અન્ય લોકો માટે આ કાર્યો પૌરાણિક, બિનજરૂરી, વિચિત્ર પણ લાગે છે. ચાલો સામગ્રીને ફકરાઓમાં તોડીએ, દરેક એચઆર અધિકારીના કાર્યના એક ક્ષેત્રને સમર્પિત છે. અમે ફક્ત સામાન્ય કાર્યોનો અભ્યાસ કરીશું. ખરેખર, એન્ટરપ્રાઇઝના માલિક અને ઉદ્યોગના આધારે, તેઓ નવા સાથે પૂરક છે. આમ, રાજ્ય સંસ્થાના કર્મચારીઓની વાસણની જવાબદારીઓ ખાનગી ઉત્પાદન કરતા નોંધપાત્ર રીતે અલગ હોય છે. જો તમે સાથે ફેક્ટરીમાં નોકરી લો છો ખતરનાક ચક્ર, તે ટ્રેડિંગ સ્ટ્રક્ચરમાં હાથ ધરવામાં આવે છે તે જેવું નથી. દરેક જગ્યાએ તેની પોતાની વિશિષ્ટતાઓ છે. માર્ગ દ્વારા, તે કર્મચારી વિભાગના વડાની જવાબદારીઓને પણ અસર કરે છે. પરંતુ પ્રથમ વસ્તુઓ પ્રથમ.

કર્મચારીઓની પસંદગી અને પ્લેસમેન્ટ

કોઈપણ એન્ટરપ્રાઇઝ હેંગરથી શરૂ થતી નથી. પ્રથમ પગલું તેની રચના બનાવવાનું છે. આ તબક્કે, એક વિશેષ કોષ્ટક બનાવવામાં આવે છે, જેમાં ઉત્પાદન માટે જરૂરી નિષ્ણાતો, તેમની લાયકાતો અને સંખ્યાના સ્તર પર ડેટા દાખલ કરવામાં આવે છે. આ સૌથી મહત્વપૂર્ણ દસ્તાવેજ છે જેના પર મેનેજમેન્ટ, એકાઉન્ટિંગ અને અર્થશાસ્ત્રીઓ તેમના કાર્યમાં આધાર રાખે છે. તેની રચના એચઆર વિભાગની જવાબદારી છે. જ્યારે દસ્તાવેજ તૈયાર કરવામાં આવે છે, ચકાસવામાં આવે છે અને મંજૂર કરવામાં આવે છે, ત્યારે કર્મચારીઓની પસંદગી શરૂ થાય છે. આ હેતુ માટે, ઇન્ટરવ્યુ અથવા સ્પર્ધાઓનું આયોજન કરવામાં આવે છે. વાતચીતના પરિણામોના આધારે, કર્મચારી અધિકારી વ્યક્તિ એન્ટરપ્રાઇઝમાં કામ કરવા માટે યોગ્ય છે કે નહીં તે અંગે નિષ્કર્ષ દોરવા માટે બંધાયેલા છે. તે લાયકાતના સ્તરનું મૂલ્યાંકન કરે છે, નૈતિક ગુણો, સંચાર કૌશલ્ય, પહેલ અને ઘણું બધું. હકીકતમાં, માપદંડોની સૂચિ સંસ્થાના સંચાલન દ્વારા મંજૂર કરવામાં આવે છે. તે તદ્દન વિશાળ હોઈ શકે છે. એચઆર ઇન્સ્પેક્ટર તેના તારણો અને ભલામણો મેનેજમેન્ટને જણાવે છે. તે પહેલેથી જ નિર્ણય લઈ રહ્યો છે.

દસ્તાવેજ પ્રવાહ

વર્ણવેલ કેસમાં કાગળના ઘણા ટુકડાઓ છે. પણ વધુ. HR અધિકારીએ દરેક કર્મચારી માટે ખાસ કાર્ડ બનાવવું જરૂરી છે. તેમાં વ્યક્તિગત ડેટાથી લઈને વ્યક્તિ વિશેની તમામ માહિતી શામેલ છે વ્યક્તિગત લાક્ષણિકતાઓ. માર્ગ દ્વારા, અનૌપચારિક રીતે, મેનેજમેન્ટ એચઆર અધિકારીને અપેક્ષા રાખે છે સંપૂર્ણ માહિતીકર્મચારીઓ વિશે. શું તમે ગપસપ એકત્રિત કરો છો, તમે કહો છો? અને જો તમને તમારા જન્મદિવસ માટે બોનસ મળે, તો શું તમે ખુશ છો? પરંતુ આવી નાની વસ્તુઓ એચઆર ઇન્સ્પેક્ટરના ખભા પર પડે છે. પદ પર નિમણૂક, આંતરિક સ્થાનાંતરણ, બરતરફી વિશેષ ઓર્ડર દ્વારા ઔપચારિક કરવામાં આવે છે. તેઓ કર્મચારી અધિકારી દ્વારા સંકલિત કરવામાં આવે છે. બધા દસ્તાવેજો કાયદા અનુસાર સખત રીતે દોરેલા હોવા જોઈએ. છેવટે, દરેક વ્યક્તિ જીવંત વ્યક્તિના ભાવિને પ્રભાવિત કરે છે. ઉદાહરણ તરીકે, એક કાર્યકર પોતાના માટે વૃદ્ધાવસ્થા પેન્શન માટે અરજી કરવાનું શરૂ કરે છે, પરંતુ તેઓ તેને એક અથવા બીજા કામના સ્થળેથી પ્રમાણપત્ર માટે પૂછે છે. તેઓ કર્મચારી અધિકારી દ્વારા તૈયાર કરાયેલા દસ્તાવેજોના આધારે જારી કરવામાં આવે છે. છેલ્લી ભૂલ કરવામાં આવી હતી, કર્મચારી પેન્શનની ગણતરી માટે સેવાની લંબાઈને ધ્યાનમાં લઈ શકશે નહીં.

કામના રેકોર્ડ્સ

એક નિયમ મુજબ, કર્મચારી વિભાગના વડા તમામ દસ્તાવેજોની સલામતી માટે જવાબદાર છે. જો કે, જો માળખાકીય એકમ મોટું હોય, તો તેના કર્મચારીઓ તેમના એકમ માટે જવાબદાર છે. વર્ક બુકમાં રેકોર્ડ રાખવાનું સૌથી અગત્યનું છે. કામદારો માટે, આ દસ્તાવેજ પ્રાથમિક, મુખ્ય દસ્તાવેજ છે. છેવટે, તેમાં વ્યક્તિના કાર્ય માર્ગ, પુરસ્કારો અને સજા વિશેની બધી માહિતી શામેલ છે. આ નાના પુસ્તકોમાં માનવ ભાગ્ય અને શાંતિપૂર્ણ વૃદ્ધાવસ્થાની તક છે. તેથી, કાયદાનું પાલન કરતા શબ્દોનો ઉપયોગ કરીને તેમાંની એન્ટ્રીઓ કાળજીપૂર્વક કરવી જોઈએ. દરેકને એક જવાબદાર વ્યક્તિ દ્વારા સમર્થન આપવામાં આવે છે. મોટી સંસ્થાઓમાં આ એચઆર વિભાગના વડા છે, નાની સંસ્થાઓમાં તે મેનેજર છે. વધુમાં, દરેક એન્ટ્રી સીલ દ્વારા પ્રમાણિત છે. બાદમાં એન્ટરપ્રાઇઝની તમામ વિગતો હોવી આવશ્યક છે. કાર્ય પુસ્તકોમાં, વિશેષ વિભાગોમાં, રાજ્ય પુરસ્કારો અને ગંભીર દંડ વિશેની માહિતી દાખલ કરવામાં આવે છે. માહિતીની ચોકસાઈ માટે નિયુક્ત વ્યક્તિ વ્યક્તિગત રીતે જવાબદાર છે.

કર્મચારીઓ સાથે કામ કરો

આ માળખાકીય એકમની પ્રવૃત્તિઓનો મોટો બ્લોક ટીમમાં ક્રિયાપ્રતિક્રિયાના સુધારણાથી સંબંધિત છે. આમાં કર્મચારીઓના વ્યવસાય અને વ્યક્તિગત ગુણોનો અભ્યાસ કરવાનો સમાવેશ થાય છે. લાક્ષણિકતાઓનું ચિત્રકામ. ડેટા વિશ્લેષણ, જેના આધારે જવાબદારીઓની પુનઃવિતરણ અથવા વ્યક્તિના વ્યક્તિગત સ્થાનાંતરણ માટે દરખાસ્તો કરવામાં આવે છે. વધુમાં, કર્મચારી અધિકારીઓ કામદારો માટે અદ્યતન તાલીમના મુદ્દાઓનું આયોજન કરવામાં સામેલ છે. આ કાર્યમાં એકાઉન્ટિંગ, અભ્યાસ યોજના, અભ્યાસક્રમોની દિશા અથવા લેક્ચરર્સનું આમંત્રણ અને નિયંત્રણનો સમાવેશ થાય છે. કામ, જેમ તમે સમજો છો, તે ઝીણવટભર્યું અને જટિલ છે. છેવટે, એચઆર ઇન્સ્પેક્ટર જે તેની સાથે વ્યવહાર કરે છે તે દરેક સાથે વાત કરવા, તેમને સમજાવવા અને કેટલીકવાર તેમને જે જરૂરી છે તે કરવા દબાણ કરે છે.

માનવ સંસાધનના વડાની જવાબદારીઓ

માળખાકીય એકમના વડા કર્મચારીઓ વચ્ચે જવાબદારીઓનું વિતરણ કરે છે અને તેમના અમલીકરણને નિયંત્રિત કરે છે. તે એક જ સમયે એક નેતા અને સૌથી લાયક નિષ્ણાત છે. સ્વાભાવિક રીતે, આ વ્યક્તિને કાર્યની સંપૂર્ણ રચના જાણવી જોઈએ, શું કરવામાં આવી રહ્યું છે અને શા માટે તે સમજવું જોઈએ. નિયંત્રણ પ્રક્રિયા દરમિયાન, તે કર્મચારીઓને ટિપ્પણી કરે છે, સલાહ આપે છે અને શીખવે છે. તે વિભાગની પ્રવૃત્તિઓના પરિણામો માટે વ્યક્તિગત રીતે જવાબદાર છે. એટલે કે, નિષ્ણાતની ભૂલ બોસની પ્રતિષ્ઠા (અને વૉલેટ) પર પણ અસર કરે છે. વિભાગના વડા તમામ દસ્તાવેજોને સમર્થન આપે છે અને તેમની તૈયારીની કાયદેસરતા તપાસે છે. આ ઉપરાંત, તેની જવાબદારીઓમાં એન્ટરપ્રાઇઝ માટે કર્મચારીઓની વ્યૂહરચના બનાવવાનો સમાવેશ થાય છે.

પુરસ્કાર અને સજા

આ શિસ્તના પગલાં HR વિભાગમાં દસ્તાવેજીકૃત છે. એટલે કે, ગેરવર્તણૂકની તપાસનું કામ નિષ્ણાતોના ખભા પર આવે છે, તેમના યોગ્ય ડિઝાઇન, કર્મચારીના ધ્યાન પર લાવી. શિસ્તબદ્ધ કાર્યવાહી એ ખૂબ જટિલ બાબત છે. એન્ટરપ્રાઇઝના વડાને ફક્ત "ઠપકો" શબ્દ કહો. પરંતુ તેને એવી રીતે ઔપચારિક બનાવવું મુશ્કેલ છે કે કોઈ કોર્ટ તેને રદ ન કરી શકે. આ માટે વિશેષ જ્ઞાનની જરૂર છે. આ પ્રકારના કાગળોમાં ઘણી સૂક્ષ્મતા છે. જો તમને લાગે કે પારિતોષિકો સરળ છે, તો તમે ભૂલથી છો. વિભાગ એવોર્ડ દસ્તાવેજો તૈયાર કરે છે. દરેક પ્રકારના પ્રોત્સાહનની પોતાની મર્યાદા શરતો હોય છે. મેનેજરને કયો એવોર્ડ લાયકાતોને "પાસ" કરશે અને કયો નકારવામાં આવશે તે જણાવવા માટે તે બધાને વિગતવાર જાણવાની જરૂર છે.

એચઆર વિભાગના દસ્તાવેજો

કોઈપણ જેમ માળખાકીય પેટાવિભાગ, વર્ણવેલ, તેની પોતાની વિશિષ્ટતાઓ છે. સૌ પ્રથમ, કર્મચારીઓની સેવા પર નિયમન લખવું અને મંજૂર કરવું જરૂરી છે. તે તેના તમામ કાર્યો, અધિકારો અને જવાબદારીઓનું વિગતવાર વર્ણન કરે છે. જો વિભાગ નાનો હોય, તો એચઆર વિભાગ તરફથી સૂચનાઓ લખવામાં આવે છે. સૈદ્ધાંતિક રીતે, તેની સામગ્રી જોગવાઈની સમાન છે. વધુમાં, કાર્ય યોજનાઓ દોરવી જરૂરી છે. પરિપ્રેક્ષ્યમાં લાંબા અમલીકરણ સમયગાળા સાથેની પ્રવૃત્તિઓ શામેલ છે. માસિક (ત્રિમાસિક) કાર્યમાં વિગતવાર છે. કાર્યોની સમગ્ર શ્રેણીને આવરી લેતી આઇટમ્સ ત્યાં શામેલ છે. જો કે, અનુભવી એચઆર મેનેજર ત્યાં અટકતા નથી. તેને હજુ પણ પ્લાનિંગ ટેબલની જરૂર છે. ઉદાહરણ તરીકે, માં સરકારી સંસ્થાઓતેમાં રેન્ક બદલવાની સંભવિત તારીખો, સેવાની લંબાઈ રેકોર્ડ કરવા વગેરેનો સમાવેશ થાય છે. આવા દરેક ફેરફાર ઓર્ડર દ્વારા રેકોર્ડ કરવામાં આવે છે. તેના આધારે, એકાઉન્ટિંગ વધે છે વેતનકર્મચારી ખાનગી ક્ષેત્ર પાસે પણ આવા કામની પોતાની ઘોંઘાટ છે. લેખની શરૂઆતમાં પાછા ફરો, જવાબ આપો: શું એચઆર વિભાગની ફરજો છોડી દેવાનાર દ્વારા નિભાવી શકાય છે? નીચું સ્તરશિક્ષણ?

આ લેખમાંથી તમે શીખી શકશો:

• એચઆર વિભાગની પ્રવૃત્તિઓ શું છે?
• એચઆર વિભાગની પ્રવૃત્તિઓ માટે કયા દસ્તાવેજોની જરૂર છે?
• HR વિભાગની પ્રવૃત્તિના પ્રકાર તરીકે આયોજનની વિશેષતાઓ શું છે?

સંસ્થાઓમાં માનવ સંસાધન વિભાગો સામાન્ય રીતે માનવ સંસાધન વ્યવસ્થાપન સેવાઓનો ભાગ હોય છે અને તેમના કાર્યો કરે છે. પરંતુ તેમની જવાબદારીઓ માત્ર એમ્પ્લોયર અને સ્ટાફ વચ્ચેના સંબંધને લગતા ઔપચારિક કાર્ય સુધી મર્યાદિત નથી: રિપોર્ટિંગ, ઓફિસ વર્ક, વગેરે. કદાચ સોવિયેત સમયમાં બધું બરાબર આના જેવું હતું, પરંતુ હવે કર્મચારી વિભાગની પ્રવૃત્તિઓ વૈવિધ્યસભર અને બહુપક્ષીય છે. કામ ચાલો તેના પર નજીકથી નજર કરીએ.

એચઆર વિભાગના કાર્યો અને પ્રવૃત્તિઓ

HR વિભાગ કંપનીમાં મહત્વની ભૂમિકા ભજવે છે, અને તેની સ્થિતિ સંસ્થાકીય માળખુંએન્ટરપ્રાઇઝ તેની પ્રવૃત્તિઓનું મહત્વ દર્શાવે છે. કેટલાક એવું પણ માને છે કે એચઆર વિભાગ છે વ્યાપાર કાર્ડસંસ્થા, તેનો ચહેરો, કારણ કે તે આ વિભાગ છે કે જે દરેક નવા કર્મચારીને ભાડે લેવામાં આવે છે તેનો ચહેરો છે.

એચઆર વિભાગોનું મુખ્ય કાર્ય શોધ, કર્મચારીઓની ભરતી અને તેમની સાથે સતત ક્રિયાપ્રતિક્રિયા છે મજૂર સામૂહિક. એચઆર વિભાગની પ્રવૃત્તિઓને ફક્ત નવા કર્મચારીઓની પસંદગી અને તેમની રોજગારી સુધી મર્યાદિત કરવી એ વ્યવસાય માટે ખરાબ નિર્ણય છે. હાલની ટીમ સાથે ગાઢ ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અને કંપનીની કામગીરીની વિશિષ્ટતાઓની જાણકારી વિના, નવા સ્ટાફની યોગ્ય રીતે ભરતી કરવી અશક્ય છે.

આજકાલ, કર્મચારીઓ સાથે કામ એ સંગઠનાત્મક અને અન્ય પગલાં અને ક્રિયાઓનો સમૂહ છે જે કર્મચારીઓની વ્યાવસાયિક ક્ષમતાઓ, કુશળતા અને ક્ષમતાઓના સંપૂર્ણ ઉપયોગ માટે જરૂરી છે. ફળદાયી કાર્યમાં રસ ધરાવતા કર્મચારીઓનો સક્ષમ, પ્રેરિત સ્ટાફ એ કોઈપણ એચઆર વિભાગનો ધ્યેય છે. આ એકમ વિના, જે કર્મચારીઓને પસંદ કરે છે, રેકોર્ડ કરે છે અને સપોર્ટ કરે છે, સફળ આધુનિક સંસ્થાની કામગીરીની કલ્પના કરવી મુશ્કેલ છે.

એન્ટરપ્રાઇઝમાં એચઆર વિભાગની પ્રવૃત્તિઓનો હેતુ નીચેના કાર્યો કરવા માટે છે:

• નવા કર્મચારીઓની જરૂરિયાતને ઓળખો, વિભાગના વડાઓ સાથે મળીને કર્મચારીઓની શોધ કરો અને નોકરી પર રાખો;
• સ્ટાફના ટર્નઓવરનું વિશ્લેષણ કરો અને તેને ઘટાડવાની રીતો શોધો;
• નિષ્ણાતો માટે સ્ટાફિંગ શેડ્યૂલ તૈયાર કરો;
• કર્મચારીઓની વ્યક્તિગત ફાઇલો દોરો, તેમની વિનંતી પર, જરૂરી પ્રમાણપત્રો અને દસ્તાવેજોની ફોટોકોપી જારી કરો;
• વર્ક બુક્સ સાથે તમામ કામગીરી હાથ ધરો: તેમને સ્વીકારો, સ્ટોર કરો અને જારી કરો, તેમને રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડ અનુસાર વર્તમાન ધોરણો અને નોંધણીના ધોરણો અનુસાર ભરો;
• વેકેશન શેડ્યૂલ બનાવો, તેમના એકાઉન્ટિંગની કાળજી લો (શ્રમ કાયદા અનુસાર પણ);
• સ્ટાફ માટે પ્રમાણપત્રો ગોઠવો, કારકિર્દી વિકાસ યોજનાઓ તૈયાર કરો;
• સ્ટાફ વિકાસ માટે યોજના બનાવો.

એચઆર વિભાગની પ્રવૃત્તિઓ માટે જરૂરી દસ્તાવેજો

1. સ્ટાફિંગ ટેબલ(રશિયન ફેડરેશનના લેબર કોડની કલમ 57).

કર્મચારીઓની ભરતી કરવાનું શરૂ કરતા પહેલા, માનવ સંસાધન વિભાગે કંપની મેનેજમેન્ટ પાસેથી સ્ટાફિંગ શેડ્યૂલ ઘડવું અને મંજૂર કરવું જરૂરી છે. તેના આધારે, વર્તમાન ખાલી જગ્યાઓની સંખ્યા પહેલેથી જ નિર્ધારિત છે. કર્મચારીઓમાં ઘટાડો થવાને કારણે કર્મચારીને બરતરફ કરવાની કાયદેસરતા અંગે કોર્ટમાં દલીલ કરતી વખતે તમે આ દસ્તાવેજ પર આધાર રાખી શકો છો. કોઈપણ મજૂર સંબંધોના કેસમાં કોર્ટ દ્વારા સ્ટાફિંગ શેડ્યૂલની આવશ્યકતા રહેશે, અને જો આ વિનંતીને અવગણવામાં આવશે અથવા ખોટું શેડ્યૂલ સબમિટ કરવામાં આવશે, તો એમ્પ્લોયર વિવાદ જીતવાની તક ગુમાવશે.

1. રોજગાર કરાર.

કર્મચારીઓના દસ્તાવેજોના પેકેજની તૈયારી કર્મચારી સાથે લેખિતમાં સમાપ્ત થયેલ રોજગાર કરાર સાથે શરૂ થાય છે, જેમાં બંને પક્ષોની સહીઓ હોય છે. તે કામ કરવાની પરિસ્થિતિઓ અને મહેનતાણું પ્રતિબિંબિત કરે છે જે શ્રમ કાયદાનું પાલન કરે છે અને એમ્પ્લોયર અને કર્મચારી બંનેને સંતુષ્ટ કરે છે. આ કાગળોની નોંધણી એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ કાર્યોમાંનું એક છે જેને HR વિભાગ તેની વર્તમાન પ્રવૃત્તિઓમાં હલ કરે છે.

1. મજૂર નિયમો.

આ આંતરિક નિયમન કોઈપણ કંપની માટે ફરજિયાત છે. તે કર્મચારીઓની ભરતી અને બરતરફ કરવાની પ્રક્રિયા, અધિકારો અને જવાબદારીઓની સૂચિ, એમ્પ્લોયર અને કર્મચારીની જવાબદારી, કામ અને આરામના કલાકો, કર્મચારીઓને પ્રોત્સાહિત કરવાની પદ્ધતિઓ, પ્રકારો સ્થાપિત કરે છે. શિસ્તબદ્ધ પ્રતિબંધોઅને મજૂર સંબંધોના અન્ય ઘણા પાસાઓ.

1. નોકરી પર ઓર્ડર (સૂચના).

આ દસ્તાવેજના આધારે, નવા કર્મચારીને ફાળવવામાં આવે છે કાર્યસ્થળ, તેને જરૂરી મિલકત સોંપો. HR વિભાગ તેને કર્મચારીને સંબોધિત રોજગાર કરાર સાથે તૈયાર કરે છે. કર્મચારી અધિકારીઓ અને નવા કર્મચારીના તાત્કાલિક સુપરવાઇઝર તેને વ્યવસાયિક પત્રવ્યવહાર, જરૂરી કૃત્યો વગેરે સાથે પરિચય કરાવે છે.

1. કામ પુસ્તકો.

આ મુખ્ય દસ્તાવેજ પ્રતિબિંબિત કરે છે મજૂર પ્રવૃત્તિઅને નાગરિકતા અનુભવ. કંપનીમાં નોકરી માટે અરજી કરતી વખતે, વ્યક્તિએ તે રજૂ કરવું જરૂરી છે (સિવાય કે જ્યારે તેને પ્રથમ વખત નોકરી પર રાખવામાં આવ્યો હોય અથવા તેના રોજગાર કરારપાર્ટ-ટાઇમ કામ સૂચિત કરતું નથી). એમ્પ્લોયર, જેનું પ્રતિનિધિત્વ કર્મચારી વિભાગના કર્મચારીઓ દ્વારા કરવામાં આવે છે, દરેક કર્મચારી કે જેમણે એન્ટરપ્રાઇઝમાં પાંચ દિવસ કે તેથી વધુ સમય સુધી કામ કર્યું હોય તેના વર્ક રેકોર્ડ જાળવવા આવશ્યક છે. સંગ્રહ માટે કામના રેકોર્ડ્સતેની પોતાની આવશ્યકતાઓ પણ છે: તેને ફક્ત મેટલ સેફ અથવા કેબિનેટમાં જ મંજૂરી છે, જેમાં ફક્ત એક જવાબદાર નિષ્ણાત (ખાસ ઓર્ડર દ્વારા નિયુક્ત) ઍક્સેસ ધરાવે છે.

1. વર્ક બુકના હિસાબી પુસ્તક અને તેમાં દાખલ.

આ પુસ્તકમાં, કામદાર વર્ક પરમિટની બરતરફી અને રસીદ પર સહી કરે છે. તે લેસ અને ક્રમાંકિત હોવું જોઈએ, તેમાં સીલ અને સહી હોવી જોઈએ. એચઆર વિભાગ દ્વારા આની દેખરેખ રાખવામાં આવે છે.

1. સંપૂર્ણ નાણાકીય જવાબદારી પર કરાર.

એચઆર વિભાગની પ્રવૃત્તિઓમાં સંપૂર્ણ નાણાકીય જવાબદારી પર કર્મચારીઓ સાથે કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવાનો સમાવેશ થાય છે. આ એવા કિસ્સામાં કરવામાં આવે છે જ્યાં કર્મચારીને સંગ્રહ, પ્રક્રિયા, વેચાણ (વેકેશન), પરિવહન અથવા ઉત્પાદન દરમિયાન ઉપયોગ માટે કોઈપણ સામગ્રીની સંપત્તિ પ્રાપ્ત થાય છે. માત્ર એક પુખ્ત નાગરિક જ આર્થિક રીતે જવાબદાર હોઈ શકે છે.

1. વેકેશન શેડ્યૂલ.

એમ્પ્લોયરોએ ફોર્મ નંબર T-7 (જાન્યુઆરી 5, 2004ના સ્ટેટ સ્ટેટિસ્ટિક્સ કમિટિ નંબર 1 ના ઠરાવ દ્વારા મંજૂર) અનુસાર કર્મચારીઓ માટે વેકેશન શેડ્યૂલ જાળવવું જરૂરી છે. ઔપચારિક આવશ્યકતાઓ ઉપરાંત, કાયદાકીય ધોરણો આ દસ્તાવેજ પર લાગુ થાય છે. ચોક્કસ કે પસંદ કરેલા સમયે કામદારોની અમુક કેટેગરીના કામદારોના અધિકારનું આ પાલન છે; પાર્ટ-ટાઇમ કામ કરતી વ્યક્તિઓને રજા આપવી, સાથે સાથે તેમના કામના મુખ્ય સ્થળે રજા આપવી વગેરે. બાકીના સમયનું દસ્તાવેજીકરણ એ HR વિભાગની પ્રવૃત્તિઓનો એક ભાગ છે, તેમજ કામ કરેલા સમયનું રેકોર્ડિંગ પણ છે.

1. મહેનતાણું અંગેના નિયમો.

એચઆર વિભાગના ધ્યેયો પૈકી એક ઉપલબ્ધ માનવ સંસાધનોનો તર્કસંગત ઉપયોગ છે, કંપનીની પ્રવૃત્તિઓની વિશિષ્ટતાઓ અને બજારની વર્તમાન પરિસ્થિતિને ધ્યાનમાં રાખીને. આ હેતુ માટે, સામાન્ય રીતે મજૂર માનકીકરણ અને મહેનતાણું પ્રણાલીનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. સ્વીકૃત મહેનતાણું પ્રક્રિયા એન્ટરપ્રાઇઝના આંતરિક નિયમનકારી અધિનિયમમાં નિશ્ચિત છે - મહેનતાણું પરના નિયમો.

1. બોનસ પરના નિયમો.

આ અન્ય આંતરિક કંપની દસ્તાવેજ છે જે મહેનતાણું મુદ્દાઓનું નિયમન કરે છે. તે એચઆર વિભાગ દ્વારા તૈયાર કરવામાં આવે છે, અને સંસ્થાના વડા દ્વારા વિશેષ ઓર્ડર દ્વારા મંજૂર કરવામાં આવે છે. બોનસ - વધારાના, પ્રમાણભૂત પગારથી ઉપર, રોકડ ચૂકવણીકર્મચારીઓ - ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદક કાર્ય માટે તેમને પુરસ્કાર આપવા અને વધુ વ્યાવસાયિક વિકાસ માટે પ્રોત્સાહિત કરવા માટે જરૂરી છે.

તેઓ એવા કર્મચારીઓને આપવામાં આવે છે જેઓ પૂર્વ-મંજૂર બોનસ શરતોને પૂર્ણ કરે છે. વ્યક્તિઓના આ વર્તુળ, તેમજ બોનસ આપવા માટેની શરતો અને દરેક પદ અથવા વિશેષતા (અથવા મહત્તમ મૂલ્ય) માટે તેમના કદનું બોનસ પરના નિયમો દ્વારા વર્ણન કરવામાં આવ્યું છે.

1. સમય શીટ્સ.

તેઓ લવચીક સમયપત્રક ધરાવતા કર્મચારીઓને લગતા એચઆર વિભાગની પ્રવૃત્તિઓમાં સક્રિયપણે ઉપયોગમાં લેવાય છે, જેમના માટે કુલની સતત ગણતરી કરવી જરૂરી છે. કાર્યકાળ. આ પ્રકારના દસ્તાવેજો આવા દરેક કર્મચારીના મહિના માટે (મહિનાના દરેક દિવસ માટે) ખરેખર કામ કરેલ સમયને ધ્યાનમાં લે છે, જે તેનું પૂરું નામ અને કર્મચારી નંબર દર્શાવે છે.

આ સમયપત્રકની જાળવણી કંપની મેનેજમેન્ટના આદેશથી ટાઈમકીપર અથવા અન્ય કર્મચારી દ્વારા કરવામાં આવે છે જે આ પ્રવૃત્તિમાં જોડાવા માટે બંધાયેલા હોય છે. કામ કરેલા કલાકો માટે એકાઉન્ટિંગ એકાઉન્ટિંગ વિભાગની સંપૂર્ણ પ્રવૃત્તિઓ માટે જરૂરી છે, જે પગારની ગણતરી કરે છે, અને માનવ સંસાધન વિભાગ, જે કર્મચારીઓના કાર્યને નિયંત્રિત કરે છે.

1. કર્મચારીઓના વ્યક્તિગત ડેટાના રક્ષણ પરના નિયમો.

આ દસ્તાવેજમાં વ્યક્તિગત ડેટા સુરક્ષાના ક્ષેત્રમાં કંપનીના ધ્યેયો અને ઉદ્દેશ્યો શું છે, કયા વિભાગોમાં અને કયા મીડિયા પર આ માહિતી સંગ્રહિત કરવામાં આવે છે, તે કઈ રીતે એકત્રિત કરવામાં આવે છે અને પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે, કયા કર્મચારીઓને તેની ઍક્સેસ છે, કઈ પ્રવૃત્તિઓ વિશે માહિતી શામેલ છે. કંપનીના કર્મચારીઓ અને તૃતીય પક્ષો દ્વારા અનધિકૃત ઍક્સેસથી ડેટાને સુરક્ષિત કરવા માટે હાથ ધરવામાં આવે છે. એચઆર વિભાગ દ્વારા તૈયાર કરાયેલા કર્મચારીઓના વ્યક્તિગત ડેટાના રક્ષણ પરના નિયમન પર કંપનીના વડા દ્વારા સહી કરવી આવશ્યક છે.

એચઆર વિભાગની પ્રવૃત્તિ તરીકે આયોજન

આયોજનના બે પાસાં છે. સામાન્ય અર્થમાં, આ એવી પ્રવૃત્તિઓનું નામ છે જેનો હેતુ કંપનીની વ્યૂહરચના અને નીતિ વિકસાવવા તેમજ તેમના અમલીકરણ માટેની પદ્ધતિઓ પસંદ કરવાનો છે. સારમાં, આ કાર્ય યોજનાઓ લખવા માટે નીચે આવે છે - ચોક્કસ પ્રકારના સત્તાવાર દસ્તાવેજો.

કંપનીની આ પ્રવૃત્તિનો એક મહત્વપૂર્ણ ઘટક કર્મચારીઓનું આયોજન છે. તેના કાર્યો કંપનીને માનવ સંસાધનો પ્રદાન કરવાનું છે યોગ્ય જથ્થોઅને ગુણવત્તા, ઉપલબ્ધ કાર્યબળનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ અને એન્ટરપ્રાઇઝમાં સામાજિક સંબંધોમાં સુધારો.

કર્મચારી આયોજન માટે બે અભિગમો છે:

1. સ્વતંત્ર (કંપનીઓ જે તૈયાર કરે છે, કર્મચારીઓ પસંદ કરે છે).
2. મુખ્ય યોજનાઓ માટે ગૌણ - નાણાકીય, વ્યાપારી, ઉત્પાદન (અન્ય તમામ સંસ્થાઓ માટે).

તેથી, કર્મચારીઓનું આયોજન, એક નિયમ તરીકે, ગૌણ છે અને નિર્ધારિત છે સામાન્ય સિસ્ટમકોર્પોરેટ પ્લાન બનાવવો, અને કર્મચારીઓને લગતી પ્રવૃત્તિઓનો અમલ અન્ય કાર્યક્રમોમાં સમાવેશ થાય છે, તેમના ઉમેરા અને સ્પષ્ટીકરણો છે.

કર્મચારીઓના આયોજન જેવી પ્રવૃત્તિઓ નક્કી કરવાનું શક્ય બનાવે છે:

• કંપનીને તેના સ્ટાફને ફરીથી ભરવાની જરૂર છે: કેટલા કર્મચારીઓની જરૂર પડશે, ક્યાં અને ક્યારે, તેમને કઈ તાલીમ હોવી જોઈએ;
• દરેક વિભાગમાં કોઈપણ પદ માટે વ્યાવસાયિક લાયકાત યોજનાઓ (કર્મચારીઓની વિવિધ શ્રેણીઓ માટેની આવશ્યકતાઓ);
• બિનજરૂરી કામદારોને ઘટાડવા અને જરૂરી કામદારોને આકર્ષવાની રીતો;
• તેમની ક્ષમતા અનુસાર કર્મચારીઓનો શ્રેષ્ઠ ઉપયોગ;
• કર્મચારીઓના વિકાસ માટેની વ્યૂહરચના, તેમની લાયકાતમાં સુધારો;
• વાજબી મહેનતાણુંના નમૂનાઓ, કર્મચારીઓને પ્રોત્સાહિત કરવાની પદ્ધતિઓ, તેમને સામાજિક બોનસ પ્રદાન કરવા;
• લેવામાં આવેલા પગલાંના પેકેજ માટેનો ખર્ચ.

કોઈપણ અન્ય આયોજનની જેમ, કર્મચારીઓનું આયોજન સંખ્યાબંધ સિદ્ધાંતોને આધીન છે.

આજે ચાવીરૂપ નિયમ એ છે કે યોજના બનાવવાની શરૂઆતથી જ શક્ય તેટલા કંપનીના કર્મચારીઓને આયોજન પ્રક્રિયામાં અને શક્ય તેટલી વહેલી તકે સામેલ કરવા. એચઆર વિભાગો દ્વારા રચાયેલા સામાજિક પ્રોજેક્ટ્સ માટે, આ સિદ્ધાંત સર્વોપરી છે, અન્ય તમામ લોકો માટે તે ઇચ્છનીય છે.

એચઆર પ્રવૃત્તિઓનું આયોજન કરવાનો બીજો નિયમ સુસંગતતા છે. કંપનીની આર્થિક પ્રવૃત્તિ સતત ચાલે છે, સ્ટાફ પણ સતત ગતિમાં હોય છે, તેથી આયોજન એ ચાલુ પ્રક્રિયા હોવી જોઈએ, એક વખતની ક્રિયા નહીં. વધુમાં, આ સિદ્ધાંતમાં સંભાવનાઓ અને સાતત્યને ધ્યાનમાં લેવાની જરૂરિયાતનો સમાવેશ થાય છે (જેથી ભવિષ્યની યોજનાઓ અગાઉની યોજનાઓના આધારે તૈયાર કરવામાં આવે). નવા પ્રોજેક્ટ્સ બનાવતી વખતે ભૂતકાળના પ્રોજેક્ટ્સના પરિણામો ધ્યાનમાં લેવા જોઈએ.

આયોજનની સ્થિરતાનો સિદ્ધાંત, જે એન્ટરપ્રાઇઝમાં એચઆર વિભાગો તેમની પ્રવૃત્તિઓને આધીન છે, ત્રીજા નિયમના અમલીકરણની ખાતરી કરે છે: લવચીકતા. લવચીક યોજનાઓ (કર્મચારીઓને લગતી યોજનાઓ સહિત) - તે જેમાં જો જરૂરી હોય તો કોઈપણ સમયે કોઈપણ નિર્ણયને સમાયોજિત કરી શકાય છે. આ ગુણવત્તા કહેવાતા ગાદીઓની હાજરી દ્વારા પ્રાપ્ત થાય છે, જે દાવપેચની સ્વતંત્રતા પૂરી પાડે છે (અલબત્ત વાજબી મર્યાદામાં).

કર્મચારીઓના આયોજનનો બીજો મહત્વનો સિદ્ધાંત ખર્ચ-અસરકારકતા છે: એચઆર વિભાગની પ્રવૃત્તિઓના પૃથ્થકરણ અને યોજનાઓ તૈયાર કરવા માટેનો ખર્ચ તેમના અમલીકરણની અસરથી વધુ ન હોવો જોઈએ.

યોજનાના અમલીકરણને સક્ષમ કરવા માટે જરૂરી શરતોની રચના - ઓછી નહીં મહત્વપૂર્ણ નિયમકોઈપણ આયોજન.

આ તમામ જોગવાઈઓ સાર્વત્રિક છે અને કોઈપણ મેનેજમેન્ટ સ્તરે લાગુ પડે છે, માત્ર કર્મચારીઓના સંબંધમાં જ નહીં. અને દરેક કેસ, અલબત્ત, તેની પોતાની વિશિષ્ટતાઓ હશે.

આમ, કંપનીના કોઈપણ વિભાગની પ્રવૃત્તિઓનું આયોજન કરતી વખતે, આપણે અવરોધોના સિદ્ધાંતને ધ્યાનમાં લેવું જોઈએ: ટીમની એકંદર ઉત્પાદકતા સૌથી આળસુ અને ધીમી કર્મચારીની ઉત્પાદકતાને અનુરૂપ છે. જો કે, વધુ ઉચ્ચ સ્તરજ્યારે સમગ્ર કંપનીની પ્રવૃત્તિઓની વાત આવે છે, ત્યારે આ સિદ્ધાંત કામ કરતું નથી.

એચઆર વિભાગના ધ્યેયોમાંથી એક કે જે કર્મચારીઓનું આયોજન કરે છે તે કંપનીમાં લેવામાં આવેલા મેનેજમેન્ટ નિર્ણયોના પરિણામો (સામાજિક, નાણાકીય , વગેરે).

આ દિવસોમાં સ્ટાફ મુખ્ય પરિબળ, એન્ટરપ્રાઇઝની કાર્યક્ષમતાને અસર કરે છે. કંપનીના વ્યૂહાત્મક લક્ષ્યો હાંસલ થયા છે કે કેમ તેના આધારે આયોજનની સફળતાનો અંદાજ લગાવી શકાય છે.