Зошто луѓето лелекаат? Постојано лелекаат луѓе наоколу Личност која постојано се жали на она што се вика


Помина некое време откако не напишав ништо на блогот, но имаше причини за тоа. Денес ќе ја поправам оваа ситуација и ќе зборувам зошто, како и зошто луѓето се жалат на сè, со други зборови, тие кукаат.

Нашиот модерен живот е полн со проблеми, стрес и тешкотии. Не постои ниту еден човек кој не мора да решава многу проблеми кои се појавуваат секој ден: на училиште, на работа или дома. Едноставно, односот на сите кон нив е различен.

За некои, чашата е секогаш до половина полна, а проблемите се сфаќаат лесно и се оставаат на случајноста. Таквите луѓе мавтаат низ животот како пеперутки и не дозволуваат неволјите да им го уништат расположението.

Некои луѓе храбро ги поднесуваат најтешките тешкотии и неуспеси без да ја изгубат својата издржливост, смисла за хумор или цврстина и сметаат дека е неприфатливо да се жалат. Гледајќи ги таквите луѓе, оние околу нив често немаат поим колку нивната насмевка и добро расположение го чинат човекот, и што се крие зад нив.

Но, има и такви кои немаат ништо посебно да се пожалат, но пријателите, познаниците и колегите постојано слушаат кукање и незадоволство поради најбанални причини. Што да кажеме, ако на таков човек навистина му се случи нешто сериозно, на сите околу него ќе им биде тешко, а ќе биде многу тешко да го издржат.

Главните причини зошто луѓето лелекаат

Луѓе кои постојано ги мачат своите сакани, па дури и странци со нивното лелекаат, кои се тие и зошто го прават тоа? Што е ова - начин на живот, енергетски вампиризам или само слаб?

Првата причина што ми паѓа на ум е слабиот карактер. Тоа е толку вродено во природата што секој од нас е роден со одреден сет на карактерни квалитети, меѓу нив има таканареченото „јадро“ и сила на волјата.

Во нивно отсуство, човекот „се распаѓа“ и се претвора во вечно лелекач што се жали. Друга работа е што овие квалитети може да се негуваат сам во себе, затоа што човекот е способен да се менува само ако навистина сака. И условите за живеење и околностите што се појавуваат на нашиот пат ни помагаат да се „зацврстиме“.

Сите ние понекогаш треба да зборуваме и да добиеме поддршка. Затоа, не ги оттурнувајте вашите најблиски во тешките моменти од нивниот живот, најдете време да слушате и сочувствувате, под услов тоа да не се злоупотребува. Личноста се свртува кон вас, што значи дека го цени вашето мислење и ви верува.

Кога станува збор за злоупотреба, некои луѓе едноставно сакаат да глумат жртва на околностите. Ова е многу погодно и носи дивиденди.

Ќе сочувствувам со лелекарот, и тие ќе се сожалат на тебе, ќе ја понудат својата помош, ќе ти позајмат пари и нема да те преоптоваруваат со работи што треба да ги направиш. И тоа е толку тешко за човек, зошто треба да додаде повеќе грижи?

Оние кои сакаат да се жалат многу брзо ги сфаќаат придобивките од нивната позиција и почнуваат да ја користат во потполност.

Постои уште една причина зошто луѓето стануваат лелекачи - енергетскиот вампиризам. Можеби некогаш сте забележале дека личноста која ви плачела по разговорот станала весела и весела, но вие, напротив, ве болила главоболка и ви се отежнала душата. Ова е вистина.

Луѓето ја фрлаат сета негативна енергија од своите проблеми на другите, притоа избирајќи длабоко емпатични колеги и сакани, и им станува полесно, што не може да се каже за „страната што прима“. По таков разговор, лошата здравствена состојба може да трае неколку дена.

Што да направите ако некој постојано ви се жали

Ако забележите такви симптоми во себе и сте станале постојана жртва на досаден лелекаат, треба да престанете со ова што е можно поскоро. И тоа не е само за вашата ментална рамнотежа. Човек кој е навикнат да се жали, воопшто не знае како да ги реши своите проблеми и, да бидам искрен, не сака да го прави тоа.

Нема да има проблеми - нема да има причина за такво вообичаено кукање. Затоа, не поттикнувајте такви постапки. Да, ако тоа не се случува толку често, можете да сочувствувате и да ја поддржите личноста, а уште подобро да дадете практични совети кои ќе помогнат да се реши проблемот. Но, ако протокот на поплаки не пресуши, а предлозите за излез од сегашната ситуација паѓаат на глуви уши, вреди да размислите и да го лишите лелекарот на вашата компанија.

Можете да се осврнете на вашата зафатеност или едноставно да одговорите на „жртвата на околностите“ суво и едносложно. Верувај ми, лелекарот ќе стане незаинтересиран за тебе и ќе побрза да најде нов симпатизер.

Или можете директно да го искажете своето мислење, можно е овој чекор да му помогне на човекот да се погледне однадвор и да престане постојано да се жали! Во секој случај, овие постапки не треба да се поттикнуваат, особено на штета на самиот себе.

Сите ние се стремиме да комуницираме затоа што сакаме меѓусебно разбирање и емоционална поддршка. Не сите луѓе можат и сакаат да пружат морална поддршка, заборавајќи на своите грижи. Почесто отколку за другите, размислуваме за себе и за нашите грижи. Разговорот ќе биде за два типа на луѓе. Секој сака да комуницира со првите такви луѓе лесно се изолираат од нивните проблеми, излегуваат од нивната темна низа и се прилагодуваат на позитивното. И други кои се заглавени со глава до петици во сопствените неуспеси и проблеми, па затоа не можат да видат излез од нив, одлучувајќи дека нема излез. Наместо тоа, тие ја трошат целата своја енергија на обвинувања и самосожалување, како и на уништување на расположението на другите со нивните поплаки за животот.

Овој тип на однесување ги крие своите цели и мотиви. Бидејќи треба да се занимаваме со различни луѓе, треба да сфатиме како да комуницираме со луѓе кои постојано се жалат на животот без да ја оштетиме сопствената психа и со можност да им помогнеме.

Мотивите на луѓето кои постојано се жалат

Кога ќе слушнете постојано да се жалите за секого и за сè, можеби ќе почнете да мислите дека недостатокот на позитивни работи во животот е норма и усвојувате негативен поглед на животот. Психолошки изгледа вака: жалителот, без никакво сомневање од ваша страна, ја префрла акумулираната негативност на вашите раменици, ослободувајќи се од неподнослив товар, за возврат одземајќи го вашиот позитивен став, со што се наплаќа од вас, а вие добивате негативен наплата од такво лице.

Луѓето кои секогаш се чувствуваат лошо и сакаат да зборуваат за тоа се поделени во три групи:

Првата група на луѓе кои постојано се жалат

Првото нешто што треба да направите е да добиете одобрение за вашиот неуспешен живот, за да се оправдате во свои очи.

Се случува за време на еднострана долгорочна „жалба“ за животот, да ви се чини дека сè што можете да направите е да слушате, а вашиот противник може само да проговори. На крајот на краиштата, тој не прифаќа никаков совет и веднаш ќе ги отфрли вашите опции за решавање на проблемите како неодржливи и несоодветни за нивно решавање. Изгледа дека личноста е вознемирена од леснотијата на излез и целосно го игнорира, додека очекува да ја поддржите неговата слика на губитник и да се наметнете во неговата беспомошност и безнадежност. Тој сака да потврдите дека ситуацијата не може да се промени и дека е непоправлива. Таквата личност се обидува да манипулира со вашите емоции за да ја потврди сопствената безнадежна слабост.

Човек совршено разбира дека во моменти на тешкотии доаѓа мобилизација на внатрешните сили за да се реши проблемот. Има ситуации кога човек зазема став на чекање и гледање и се откажува. Потоа се очекува соговорникот да ја одобри ваквата одлука за извесно време да се балансира на работ на „можеби ќе се реши самото“. Тој што се жали го фрла товарот на негативноста врз соговорникот, кој сега го носи во себе.

Втората група на оние кои се жалат на животот

– овие луѓе се лукави и попрефинети. Тие го маскираат својот идентитет со прашања за вашиот живот, работа, успех и семејство. И кога не ги криете вашите успеси во личниот живот, работата и се надевате дека ќе ви бидат среќни, тогаш се манифестира суштината на лелекарот. Ти истура кофа негативност, не криејќи ја зависта што ти испадна сè глатко, ти си имал среќа, но тој не. А вие, несвесно за себе, развивате негативно мислење за себе како „среќна личност“ која се истакнува толку неповолно на туѓа позадина. И почнувате да размислувате: дали е дозволено да се биде среќен и да барате барем нешто лошо во вашиот живот за да го уверите вашиот соговорник.

Овој тип на однесување е насочен кон тоа човек да ги оправдува своите неуспеси со тоа што вели дека едноставно немал среќа, за разлика од вас. Ве поттикнува да мислите дека сте речиси виновни, дека сте посреќни од него и на тој начин ги оправдува вашите неуспеси и се наметнува себеси.

Третиот тип на луѓе кои сакаат да се жалат на животот

Тие отворено не се преправаат дека се жртви. Тој се понижува себеси на секој можен начин, велејќи дека не може да стори ништо за тоа што е толку лош и не бара ништо. Кога комуницирате со таква личност, веднаш сакате некако да го убедите или да му помогнете на некој начин.

Правила за комуникација со луѓе кои се незадоволни од својот живот

Ако не можете целосно да престанете да комуницирате со таква личност, тогаш обидете се да преземете иницијатива во разговорот и да го отрезните со конкретни прашања: што тој самиот гледа како причина за неговите неуспеси? Како мисли дека можете да му помогнете? Прашајте го што тој лично веќе направил за да ја промени ситуацијата?

Можеби нема да ја промените самата личност, но дефинитивно ќе го промените текот на разговорот.

Фото: Павел Шлемер/Rusmediabank.ru

Најверојатно, меѓу вашите познаници има барем неколку луѓе со кои се обидувате да избегнете да се сретнете поради нивното постојано кукање и поплаки за целиот свет. И воопшто не затоа што сте сурови и бездушни во однос на туѓите проблеми. Едноставно, после секој таков разговор, поточно монолог, се чувствувате преморени, иритирани поради потрошеното време и енергија, исцедени како лимон и диво уморни. Како да се однесувате правилно со луѓето кои постојано кукаат? Ајде да дознаеме токму сега.

Зошто не треба да ги утешувате оние кои постојано кукаат

Научени сме да бидеме внимателни кон другите, а Русинките генерално имаат сожалување и сочувство во крвта. Сите овие квалитети се добри за луѓето на кои навистина им е потребна помош, но за оние што лелекаат тие се едноставно деструктивни. Тоа е затоа што слушајќи вечни поплаки за неправдата на светот, на тој начин го поттикнувате нивниот начин на живот, заснован на неактивност и самосожалување. Покрај тоа, лелекачите се одлични манипулатори, кои се обидуваат да ги решат своите проблеми на сметка на другите.

Додајте на ова огромна количина од вашето време поминато слушајќи ги поплаките на другите луѓе, загубите на енергија и расипаното расположение. На ова често се додаваат физички манифестации - а на некои луѓе дури и им се гади откако слушаат вечни поплаки. Сега е јасно зошто не треба да губите време на лелекари? Згора на тоа, правите лоша услуга слушајќи ги нивните поплаки: тие го губат поттикот да го подобрат сопствениот живот. Како да изградите односи со такви другари, со кои не сакате да ги расипете и целосно да ги раскинете, но веќе е неподносливо да се комуницира според вообичаеното сценарио? Следниве корисни совети ќе ви бидат корисни овде:

1. Не срамете се да го прекинете вашето кукање.

Ако не сакате да ги префрлате проблемите на другите луѓе, не правете го тоа. Одбранете се себеси, своето време и нерви и не плашете се да го навредите вашиот соговорник. Обидете се да го одведете разговорот во друга насока или едноставно прекинете го говорникот со фрази како „Зошто го кажуваш ова?“, „Можам ли да ти помогнам со нешто?“ или „Не можам ништо да направам за тебе во оваа ситуација“.

2. Разберете што не функционира со лелекаат луѓе.

Изненадувачки, сите основни алатки што ги користиме за да се справиме со оние кои се жалат на животот се неефикасни. Тие вклучуваат охрабрување, понуди за помош, барања да престанете да кукате, игнорирање, пцуење и ваши слични поплаки за животот.

3. Дојдете до дното на жалбата

Слушањето на проблемот на лелекач е сосема поинакво сценарио, благодарение на кое можете да ја одржите „златната средина“ во комуникацијата. Придружете го говорот на лицето што лелекаат со едноставни фрази, на пример, „јасно“, „разбирливо“, „класа“, „срам“ итн. Избегнувајте коментари како „да/да/ух-а“ - тие може да се сфатат од лелекарот како договор со неговите неволји, што само ќе го испровоцира.

4. Признајте го проблемот со лелекањето.

Сите лелекари чекаат поддршка, тоа е факт! Затоа, најдобро е да одговорите на жална тирада со разбирање и сочувство: неговите проблеми се страшни, ситуацијата е навистина тешка и штом несреќникот ќе успее да се справи со тоа! Откако го добија својот дел од вниманието, луѓето кои се жалат на секого и на сè се смируваат, се раздвижуваат и стануваат сосема различни. И ве молам избегнувајте сарказам: за некој што лелекаат, конкретен проблем може да изгледа како крај на светот, кога за вас тоа е обична ситница.

5. Прашајте го лелекарот дали сака да го знае вашето мислење за неговите проблеми

Во 99% од случаите, лелекачите не сакаат да размислуваат за тоа како се решава некој возбудлив проблем, а уште помалку всушност бараат излез од него. Според тоа, тие не сакаат да го знаат вашето мислење. Затоа, овој маневар ви овозможува да ги разладите овие дупки и лесно да го преместите разговорот во друга насока. Лелекачите можат да поминат часови жалејќи се на тешкотиите во животот, но не можат да поднесат совет: што ако споделите некоја вредна идеја и нема да имаат на што да приговараат! Кажете му на кукачот: ако ви треба вашиот совет, тогаш можете да го слушате, но ако вашето мислење не му е важно, а тој само сака да исфрли негативност врз вас, тогаш одбијте таков разговор.

6. Прашајте го кукачот како планира да го реши својот проблем и дали почнал да го прави тоа

Друга опција за комуникација со лелекари е да не давате никаков совет, туку да прашате што самата личност веќе почнала да прави за да ги реши своите проблеми или што ќе прави. Ако на овој начин го закачите лелекачот за ѕид, тогаш, сакал-нејќе, ќе мора да даде повеќе или помалку разбирлив одговор. Откако го слушнавте, можете да извикнете: „Па, гледате, вашиот проблем е решен! Можеби ваквиот тек на настаните ќе го спречи лелекарот во неговите поплаки - барем конкретно во оваа ситуација.


Ако вашата совест не ви дозволува да го користите овој водич за правилно справување со лелекари (на крајот на краиштата, на луѓето треба да им се помогне!), запомнете го ова: вие сте поважни за себе од неволјите на другите. Нема потреба да ја затнувате главата со туѓи проблеми и да ја трошите сопствената енергија. И тогаш, ете, лелекачот што го знаете ќе научи сам да ги решава проблемите и ќе стане уште еден пријатен придружник.

Зошто некои луѓе постојано лелекаат, додека други само го прават тоа?

Секој од нас се соочува со проблеми во животот. Но, некои сами се справуваат со нив, додека други ги оптоваруваат своите најблиски со жалби и жалење. Луѓето што лелекаат никогаш не се потпираат на себе. Тие се навикнуваат да бараат поддршка однадвор. Сопружник, девојка или момче, читатели на блогови или случајни сопатници во возот може да се користат како „елек“.

Ако некое лице постојано кука

Постои мислење дека жените живеат подолго бидејќи не се срамат да ги изразат своите чувства. Кога мажите би сакале да лелекаат, не би умреле во цутот од срцев удар и мозочен удар.

Ова е чиста демагогија. Луѓето што кукаат не живеат долго. Нивното постоење не може да се нарече живот - чиста вегетација. Не можејќи да ги издржат ударите на судбината, изгледаат како просјаци, посегнуваат по сите што ќе ги сретнат и молбено гледаат во неговите очи. Но, дали е можно да се живее долго и добро со милостина?

Никој не вели дека емотивната затвореност е плус. Неопходна е размена на енергија со други луѓе. Но, споделувањето е подобро. Треба да се восхитувате, да се радувате, да се смеете. Потоа истото ќе ви се врати.

За никој, животот се врти само на празничната страна.

  • Но, некој ги филтрира своите искуства, оставајќи непријатни моменти за независно „варење“.
  • Другиот се фокусира само на драми на животот, оставајќи ги другите да ги гребат авгејските штали на нивната душа.

Зошто луѓето кукаат и се жалат?

Постојат неколку причини кои го мотивираат лицето да се жали:

  1. Осигурување од несреќи.

    На друг лелекач му се чини: ако признаеш дека си безвреден, ќе ја смириш злобната судбина. Таа не сака горди луѓе, ги покровители тивките и слабите. На овој начин можете да ја ублажите анксиозноста некое време. Но, постои ризик да се убедите себеси дека сте хроничен губитник. Ова е одличен начин да се каже во случај на неуспех „Го знаев тоа!“

  2. Зависен однос кон ближниот.

    Луѓето што лелекаат се инфантилни, како мали деца. Тие веруваат дека некој посилен и попаметен треба да ги слушне нивните офкања и да брза на помош, напуштајќи ги сите нивни работи. Постојано им требаат зборови на поддршка, одобрување и сочувство. Меѓутоа, ако некое лице постојано кука, трпението на добродетелите може брзо да истече. На крајот на краиштата, тие не се вработија како дадилка за лелекаат, и имаат многу свои работи да направат.

  3. Потребата за размислување.

    Во процесот на исцртување на ќор-сокакот, подносителот на жалбата се надева дека ќе најде излез. Му треба слушател за подобро да ги разбере неговите чувства, да ги одвои стравовите и илузиите од разумните аргументи. Во ретки случаи, ова е навистина работна алатка. Но, таквата практика, која е нормална, го лишува развојот на вештини за независна анализа.

Секој од наведените обрасци на однесување не е злобен ако не прибегнувате кон него премногу често. Принципот на комуникација заснован на одбивање да се контролира судбината е штетен.

Луѓето со лелекави се поделени на 2 вида:

  1. Хроничен жалител

    Таквата личност повеќе не забележува дека постојано кука. Секогаш е „не доволно“, „ладен“, „темен“, „страшен“, „досаден“... Тој е постојано „најлош од сите“. Таков ожалост одамна го гледа светот во мрачни тонови. Ја изгуби навиката да биде среќен и се плаши: што ако животот го казни за ова?

    Затоа, сè што прави е да бара недостатоци. Дури и таму каде што не се. Во секоја ситуација тој ќе го види уловот. Донесоа подарок - на нешто сметаат. Тие не дадоа ништо - тие беа скржави. Некој секогаш му должи. Луѓето на почетокот сочувствуваат со него, а потоа почнуваат ревносно да го избегнуваат.

  2. Пофалете се еден час.

    Луѓе од овој тип не секогаш бараат сожалување. Понекогаш стануваат очајни замислувачи, воодушевени од сопствениот успех. Но, нивната помпа не е доволна за долго, тие наскоро се враќаат на нивното вообичаено лелекање.

    Ваквите флуктуации се предизвикани од недостаток на внатрешна поддршка и самоконтрола. Згора на тоа, и фалењето и поплаките од такви луѓе добиваат претерани форми. Кога овие луѓе лелекаат, стануваат како претепани кучиња. А кога се фалат изгледаат како смешни пауни. Во двата случаи не можат. Тие немаат самодоверба.

Секој од овие два типа бара втора половина која би можела да ја замени грижливата мајка на жалителот.

Ако животниот партнер ја прифати оваа улога, лелекарот целосно се обесхрабрува. Ако брачниот другар го оттурне страдалникот, тој се соочува со вистинска криза.

Човек што кука е твоја казна?

Посилниот пол се нарекува така затоа што треба да биде поддршка за послабите. Кому му треба маж кој ја користи жената како фластер за душа или шамивче?

Човекот што кука не е способен да поддржува, утеши или одобрува. Самиот му треба емотивен излез. Изгледа како човек кој не научил сам да лебди по брановите и затоа, без спасител, нема што да прави во морето. Во семејното пловење, улогата на таква поддршка ја врши сопругата. Сета надеж лежи во неа.

Зрело момче кое има потреба од емоционално полнење не е предодредено да расте од панталоните на своите деца. Тој ќе биде осамен и тажен додека не се појави жена која ќе се согласи да стане спасител за него.

Исклучително е важно да препознаете маж што лелека уште од првите фази на комуникација. Ако сте „Мајка Тереза“ со јавување, се разбира, можете да го преземете ризикот да изградите врска со него. Но, тие веројатно нема да бидат по дефиниција.

Луѓето се лелекаат: научи да си помагаш

Оние кои сè уште не се ослободиле од „вирусот на лелекаат“ конечно треба да пораснат. Време е да се запре бескрајната игра да се биде дете, фрлајќи им се на врат на родителите со секој нов проблем. Во спротивно, наученото непречено и незабележливо ќе мигрира во семејниот живот. Кој брачен другар ќе ужива во улогата на вечен утешител и влечење на туѓа судбина?

Како прво, научете да бидете психолог за себе. Воопшто не е тешко, а понекогаш е дури и многу интересно и корисно. Главната работа е да можете објективно да ја оцените сопствената личност. Престанете да се однесувате како ној, закопувајќи ја главата во песок секогаш кога има некаква опасност. Станете апсолутен господар на вашите животни конфликти и во никој случај не дозволувајте тие да ве скршат. Не брани се со кукање, тоа не те штити, туку те уништува. Ако дури и сега разбирате дека не можете да се справите, а сè уште е лошо, подобро е. Луѓе што кукаат не се нормални, зошто би бил таков?

Марија Ангелу кажа брилијантна фраза: „Ако нешто не ви се допаѓа, сменете го. Ако не успее, променете го вашиот став за тоа. Не се жали“.

Зошто многу луѓе се жалат? Зошто наоколу има луѓе кои постојано се незадоволни од нешто? Прво ги слушате и сочувствувате, потоа се обидувате да и помогнете на личноста, а потоа забележувате дека самата личност не прави ништо, туку продолжува да се жали. Зошто се случува ова?

Затоа што сакаат некој да им промени нешто.

Да се ​​чувствувате поддржани. Кога луѓето се жалат, обично има кој да ги слуша. Тогаш таквите луѓе почнуваат да чувствуваат дека не се сами.

Форми на изразување. Некои луѓе, кога не знаат што да кажат, почнуваат да се жалат.

Испорака на информации. Жалбите се еден начин да се објасни ситуацијата.

Од сочувство. Многу луѓе веруваат дека не се ценат себеси и страдаат од тоа. Како резултат на тоа, тие се жалат на други луѓе.

Постојат причини зошто не треба да се жалите. Или подобро кажано, не треба постојано да се жалите. Навистина, покрај некакво внатрешно задоволство, поплаките се соочуваат со голем број проблеми. Главните:

Жалбата е можност да се остане жртва;

Со жалење, човекот ја намалува фреквенцијата на своето енергетско поле и му станува потешко да се поврзе со оние кои се на повисоко ниво;

Постојано жалејќи се, добивате чувство дека жалењето не носи олеснување и сè внатре останува исто;

Луѓето кои се жалат често не ги сакаат оние што им се жалат. Важно им е да се изразат. И ретко има такви кои прифаќаат туѓи поплаки;

Ако на жалителот му се допаѓаат весели, лесни, отворени луѓе, тој нема да ги привлече во својот живот. Ќе го обиколат. На крајот на краиштата, поплаките се товар што може да ги повлече и нив.

Ако пораснете со оние што се жалат, поплаките можат да изненадат, да пленат и да маѓепсаат. Но, во одреден момент, лицето сфаќа дека без разлика што прави за да му го олесни животот на жалителот, тој ќе најде нова причина да се жали. Затоа што тие веќе станаа дел од неговиот живот, а тој веќе не може да живее без нив. Ако детето порасне во таква средина, тогаш или усвојува шема на однесување или станува дијаметрално спротивна на однесувањето.

Што е потребно за да престанете да се жалите? Прво на сите, човек треба да престане. Неопходно е да ја преиспитате ситуацијата и вашиот став за неа. Барајте начини да го решите проблемот. И обидете се да направите нешто. Откако ќе се ослободите од една ситуација, треба да го смените погледот и да пронајдете повеќе причини што не ви одговараат. Всушност, треба целосно да го преиспитате вашиот поглед на животот. Променете го вашиот личен став кон ситуациите. Барајте излези, наместо да губите време и луѓе. На крајот на краиштата, колку повеќе човек се жали, толку помалку луѓе остануваат околу него. Навистина посветени и добри луѓе кои едноставно не можат да толерираат постојано жалење.