Konsultacije za vaspitače predškolskog uzrasta „Emocionalno sagorevanje... Kako ga izbeći? Prevencija emocionalnog sagorevanja vaspitača predškolskih ustanova. Trening Emocionalno sagorevanje vaspitača

Svrha: upoznavanje članova grupe; svijest nastavnika o svojim emocijama i osjećajima, prihvatanje istih; ovladavanje efikasnim načinima za ublažavanje unutrašnjeg stresa, tehnikama samoregulacije.

Oprema: fantomske kartice, olovke u boji, A4 listovi, olovke.

Tok obuke psihologa u vrtiću

Vježba "Najvredniji dječji poklon"

Izgovori svoje ime, najdragocjeniji dječji dar.

Naš današnji sastanak posvećen je temi: Prevencija emocionalnog sagorevanja nastavnika».

Šta je " sindrom sagorevanja»?

Ovo je stanje pretjerane emocionalne, fizičke i mentalne iscrpljenosti osobe, koje je uzrokovano dugim boravkom u emocionalno preopterećenoj situaciji. Glavni faktor u nastanku ove "bolesti" je stres. A u radu i životu nastavnika ima ih više nego dovoljno. Stoga se nećemo zadržavati na pitanjima "zašto?" i “zašto?”, nazad na “šta da radim?”. Za početak ću vam ponuditi vježbu koja će pokazati koja područja vašeg života preferirate, a u kojima se ne ostvarujete.

Vježba "Društvene uloge"

(Ja sam učiteljica, supruga, majka, ćerka, devojka, žena, baka, koleginica, domaćica)

Imajte na umu, iz centra, svaku ulogu prema mjeri i količini vremena i energije koju joj dajete. Što više dajete, to je veći rezultat.

Diskusije. Na dijagramu koji ste dobili jasno možete vidjeti koje su vam društvene uloge na prvom mjestu, a one koje pate od nedostatka vaše energije.

Implementacija metodologije Living House

Svrha: dijagnostika klijentove subjektivne percepcije psihološkog prostora porodičnih odnosa.

Zadaci:

utvrđivanje izgleda za konsultantski rad;

utvrđivanje uloge bliskih ljudi u klijentovom okruženju;

razjašnjenje u umu klijenta njegovog stvarnog odnosa sa voljenim osobama;

prepoznavanje konfliktnih situacija u porodici.

Inventar: list papira (A-4), olovke u boji, olovka, olovka.

Algoritam rada:

Uvod. Molimo Vas da pismeno ili usmeno navedete osobe sa kojima osoba živi zajedno pod istim krovom.

Glavni dio

Na listu formata A-4 nacrtajte jednostavnom olovkom seosku kuću, koja mora imati temelj, zidove, prozore, krov, tavan, dimnjak, vrata, prag.

Dodijelite svakom dijelu kuće ime određene osobe, počevši od sebe. Odnosno, napišite direktno na slici ko od ljudi koje ste naveli može biti krov, ko prozori, zidovi itd.

Razgovarajte o mogućim interpretacijama rada sa klijentom.

Moguća tumačenja:

Temelj je glavni materijalni i duhovni "snabdevač" porodice, onaj na kome sve počiva;

Zidovi - osoba koja je odgovorna za emocionalno stanje porodice i direktno autor crteža;

Prozori su budućnost, ljudi od kojih porodica nešto očekuje, u koje se nadaju (normalno je kada se prozori vezuju za djecu);

Krov - osoba u porodici koja sažaljeva i štiti klijenta, stvara osjećaj sigurnosti ili bi to klijent želio da dobije od njega;

potkrovlje - simbolizira tajnu vezu, kao i želju klijenta da ima odnos povjerenja sa ovom osobom. Potkrovlje može označavati i osobu sa kojom je klijent imao veze u prošlosti, ali je trenutno manje aktivan;

Truba - osoba od koje klijent prima ili želi da dobije posebnu brigu i podršku. Može se tumačiti i kao simbolična oznaka osobe koja pomaže da se „ispusti para“, reguliše emocije;

Vrata - informativni portal; onaj koji je učio da gradi odnose sa svijetom; onaj od koga klijent uči da komunicira sa drugim ljudima;

Prag - osoba sa kojom klijent povezuje mogućnost komunikacije u budućnosti.

Zaključci. Tehnika omogućava da se za prilično kratko vrijeme odredi uloga za klijenta svakog člana porodice, kao i da se shvati koju ulogu on sebi dodjeljuje u svom porodičnom sistemu.

Vježba "Treniramo emocije"

Sav naš rad je u komunikaciji. Verbalni kontakt daje samo 35% informacija, a neverbalni - 65%. Da vidimo koliko ste dobri u prepoznavanju tuđih emocija.

Ključ za crtež:

Joy

Strah

Ljutnja

Razočarenje

Neizvesnost

uhvatiti

Ogorčenost

smetnja

Užas

Ljutnja

Zadovoljstvo

Krivica

class="eliadunit">

Zaprepašćenje

Jao

Vježba "Bez ograničenja"

Emocionalna iscrpljenost i sticanje „sindroma sagorevanja“ neizbježna je sudbina gotovo svakog nastavnika koji je radio više od 15 godina na jednoj poziciji. Često mi, nastavnici, imamo takvu karakternu osobinu kao što je pretjerana kategoričnost, znanje kako to učiniti kako treba, što je rizik od emocionalnog izgaranja.

S tim u vezi, predlažem vam jedan takav eksperiment.

Svaki učesnik ima obrazac na kojem je ucrtano 9 tačaka. Moraju se kombinovati sa četiri linije bez skidanja ruku. Ova vježba pokazuje kako se možemo otrgnuti od stereotipa i razmišljati nekonvencionalno.

Metaforična priča "Četvrti tunel"

Osoba konstruiše svoju stvarnost kroz svoja uvjerenja i zaključke, često stari deset godina.

Postoji vrlo zanimljiv primjer sa pacom i tunelima.

Ako stavimo štakora u labirint sa četiri tunela i uvijek stavimo sir u četvrti tunel, životinja će uskoro naučiti tražiti sir u četvrtom tunelu. Hoćeš sir? Trčite do četvrtog tunela - evo sira! Hoćeš opet sir? U četvrtom tunelu - dobijate sir. Nakon nekog vremena, veliki Bog u bijelom mantilu stavlja sir u drugi tunel. Pacov je htio sir, utrčao je u četvrti tunel, ali sira nije bilo. Pacov istrči. Opet u četvrtom tunelu - nema sira. Istrčava. Nakon nekog vremena, pacov prestaje trčati u četvrti tunel i gleda u drugi tunel.

Razlika između pacova i čovjeka je jednostavna - čovjek će zauvijek trčati u četvrti tunel! Čovjek je vjerovao u četvrti tunel. Pacovi ne veruju ni u šta, treba im sir. I čovjek, koji vjeruje u četvrti tunel, smatra da je ispravno trčati tamo, bilo da tamo ima sira ili ne. Čovjeku je važnije da se osjeća dobro nego da jede sir. I nastavićemo da idemo istim putem, čak i ako dugo nismo dobili sir i naš život ne funkcioniše kako treba. Čovek je sklon da veruje u svoje "četvrte tunele".

Osoba će radije biti u pravu i držati se svojih uvjerenja nego biti srećna. Kroz četvrti tunel možemo trčati cijeli život" kako ne bismo promijenili svoja uvjerenja i dokazali svoj slučaj. A to nam je važnije od toga da budemo srećni. I veliki Bog života ne zaboravlja da prebaci sir.

I nikada nećete biti srećni pokušavajući da steknete sreću ako ste vođeni uverenjem da znate gde je sir.

Vježba "Fantom"

Emocije, njihovo obilje ili njihov nedostatak, zauzimaju istaknuto mjesto u razvoju „sindroma emocionalnog sagorijevanja“ nastavnika, što za sobom povlači mnoge somatske bolesti. (Svim učesnicima podijeliti letke sa nacrtanim ljudskim tijelom)

Uputstvo: „Zamislite da ste sada jako iznervirani na nekoga ili nešto. Pokušajte da osetite ovaj bes celim telom. Možda će vam biti lakše zamisliti kada se sjetite kada ste se na nekoga naljutili. Osjetite gdje je vaš bijes u vašem tijelu. Kako se osjećate u vezi toga? Možda liči na vatru negdje u vašem tijelu? Možda je svrbež u šakama? Obojite ove oblasti crvenom olovkom na svom crtežu. Sada zamislite da se odjednom nečega plašite. Šta vas može uplašiti? Gdje je tvoj strah? Kako on izgleda? Ispunite crnom olovkom ovo mjesto na svom crtežu. Slično, pozovite učesnike da plavom olovkom izraze strah.

Diskusija. Obratite pažnju na to koji su dijelovi tijela zasjenjeni. Već je dokazano da jake i uporne negativne emocije uzrokuju određene bolesti. Konkretno, ljutnja, strah, tuga... A gledajući svog fantoma, možete shvatiti koje bolesti vam mogu prijetiti ako često doživljavate ove emocije.

Piramida podrške za emocionalnu iscrpljenost

Šta učiniti ako kod sebe vidite simptome "emocionalnog sagorevanja"? I to:

Brza zamornost;

Povećana anksioznost;

oštećenje pamćenja;

Negativizam u komunikaciji sa djecom i kolegama;

nesanica;

Apatija i pasivnost;

Depresivno stanje;

Smanjenje samopoštovanja;

Povećana razdražljivost;

Česte greške na poslu;

Poremećaji u ishrani - prejedanje ili odbijanje jela;

Somatske bolesti - glavobolje, bolesti jetre, creva, srca, nervnog sistema, hipertenzija itd.

Postoji takozvana piramida podrške (sa emocionalnom iscrpljenošću)

Kao što vidite, samopodrška je na prvom mjestu.

Postoje takvi načini samopodrške:

fizičke vježbe,

Uravnotežena zdrava ishrana

Odmorite se i spavajte

Opuštanje i zdravi načini zabave,

Sposobnost uspostavljanja ravnoteže između službenog i privatnog života.

Vježba "Resource Touch"

Pozitivna i prijateljska komunikacija igra važnu ulogu u prevenciji emocionalnog izgaranja.

Sakupio sam torbu sa resursima za svakog od vas. Ima okrepljujuće začine koji će vas svojim aromama podsjetiti da je sve što vam treba uvijek sa vama.

Kafa je ukusno piće koje donosi zadovoljstvo, okrepljuje, tonira. Ovo je jedan od najomiljenijih mirisa čovječanstva.

Kardamom jača nervni sistem, ublažava umor i apatiju.

Cimet ublažava osjećaj usamljenosti i straha.

Završne riječi domaćina

Memo "Savjeti za nastavnike za prevazilaženje stresnih situacija"

Nasmijte se češće i budite zdravi!

U konceptu modernizacije ruskog obrazovanja za period do 2010. godine, napominje se da su u tranziciji u postindustrijsko, informatičko društvo, širenju interkulturalne interakcije, faktori društvenost i tolerancije. Kako bi nastavnicima pomogli da shvate teorijske osnove i praktične pristupe stvaranju i implementaciji tolerantnih odnosa, koji će poslužiti kao model učenicima, roditeljima, mladim stručnjacima, u okviru predškolske obrazovne ustanove formirana je Škola tolerantnih vaspitača.

Uzimajući u obzir starosni sastav nastavnog osoblja (Prilog 1), postalo je neophodno da se jedan od časova u Školi posveti emocionalnom sagorevanju vaspitača.

Svrha: razvoj tolerantne kulture, formiranje profesionalne samosvesti nastavnika.

• formirati profesionalno značajne kvalitete: promišljanje, samoprihvatanje i prihvatanje drugih, doprinoseći tolerantnoj komunikaciji;
• razvijaju sposobnost samospoznaje (znanje o svojim prednostima i slabostima u interakciji s drugim ljudima);
• razviti emocionalnu stabilnost i fleksibilnost;
• uz pomoć vježbi pomoći u realizaciji ličnih i profesionalnih resursa, načina ostvarivanja životnih ciljeva.

1. Uvodni govor, ponavljanje materijala prethodne lekcije uz pomoć pitanja.
2. Burnout test.
3. Ličnost nastavnika i profesionalno sagorevanje. teorijski blok.
4. O emocijama.
5. Vježba "Nastavite frazu."
6. Vježba "O djetetu".
7. Bus vježba.
8. Duga vježba.
9. Refleksija.

1. Pitanja za ponavljanje materijala prethodnog časa.

Šta znači "tolerancija" na latinskom i koje su riječi na ruskom jeziku bliske po značenju?

Šta mislite da se ne može tolerisati?

Koju ste psihološku odbranu koristili u posljednje vrijeme?

2. Burnout test.

Nude vam se izjave sa kojima se slažete (da), ne slažete (ne), u nekim slučajevima (ponekad) su istinite.

Privlači me podučavanje.

Nemam želju da komuniciram posle posla.

Imam "lošu" djecu u grupi.

Ako postoji raspoloženje, pokazat ću saučesništvo i simpatiju prema djetetu, ako nema raspoloženja, ne smatram potrebnim.

U želji da pojednostavim rješavanje profesionalnih zadataka, mogu pojednostaviti poslove koji zahtijevaju emocionalne troškove.

Rezultati testa su povjerljivi i svako odlučuje da li dobijene informacije vrijedi podijeliti s drugima.

Svaki odgovor "da" - 3 boda, "ponekad" -2 boda, "ne" - 1 bod.

Ključ: 5-8 bodova - Niste podložni sindromu sagorevanja; 9-12 bodova - dolazi do formiranja profesionalnih deformacija u vidu emocionalnog sagorijevanja; 13-15 bodova - razvija se sindrom sagorijevanja.

3. Ličnost nastavnika i profesionalno sagorevanje.

Izbor sfere aktivnosti "Čovek - čovek" i proces gomilanja iskustva od strane nastavnika - vaspitača mogu se predstaviti kao 3 faze formiranja kvaliteta ličnosti profesionalca. Faza 1 - reproduktivna (do 28 godina), faza 2 - do 40 godina, faza 3 - "kako?" - posle 40 godina. Zatim - ili modeliranje aktivnosti, ili profesionalna deformacija.

Specifična vrsta profesionalne deformacije naziva se emocionalno izgaranje. Emocionalno sagorijevanje u obrazovanju pogađa osobe starije od 35-40 godina: smanjuje se entuzijazam, nestaje sjaj u očima, povećava se negativizam i umor.

Na razvoj sindroma sagorevanja utiču spoljašnji i unutrašnji faktori.

U eksterne faktore koji izazivaju sagorevanje kod vaspitača spadaju specifičnosti profesionalne pedagoške delatnosti koju karakteriše visoka emocionalna opterećenost i prisustvo velikog broja emocionalnih faktora, objektivnih i subjektivnih, koji utiču na rad vaspitača i mogu izazvati jaku napetost i stres. Potreba za empatijom, simpatijom, moralnom odgovornošću za život i zdravlje djece koja su mu povjerena, a koja se provodi u načinu vanjske i unutrašnje kontrole, doprinose nastanku nepovoljnih emocionalnih stanja i formiranju zaštitnog ponašanja. Uticaj organizacionog faktora u uslovima predškolske obrazovne ustanove najčešće se manifestuje u nepovoljnoj psihološkoj atmosferi u nastavnom kadru. Istopolni sastav tima, prisustvo vertikalnih i horizontalnih sukoba, nervozno okruženje podstiču neke na trošenje emocija, dok drugi traže načine da sačuvaju svoje mentalne resurse.

Unutarnji faktori uključuju lični faktor koji se manifestuje u nezadovoljstvu samoostvarenjem u različitim životnim i profesionalnim situacijama.

Eksterni, objektivni uslovi pedagoškog rada uključuju:

• prirodu zadataka koje treba rješavati i odgovornost za izvršene funkcije;
• opterećenje radnog dana;
• visok intelektualni i emocionalni stres;
• veliki broj djece u grupi;
• nejasna organizacija aktivnosti;
• nepovoljna psihološka situacija u ustanovi;
• društvenim uslovima.
• Subjektivni faktori uključuju:
• individualna svojstva nervnog sistema;
• nivo osjetljivosti na profesionalne poteškoće;
• motivacija za profesionalnu aktivnost i ponašanje;
• iskustvo, znanje, veštine.

Na osnovu shvatanja emocionalnog sagorevanja kao dinamičkog procesa koji se odvija u fazama potpuno u skladu sa mehanizmom razvoja stresa, razlikuju se tri faze formiranja sagorevanja:

• voltaža;
• otpor (formiranje otpora i zaštita od rastućeg stresa);
• iscrpljenost.

Situacije mogu biti stresne za nastavnika:

• interakcije sa učenicima vezane za kršenje discipline, konfliktne situacije među djecom;
• odnosi sa kolegama i administracijom zasnovani na razilaženju mišljenja, stavova, procjena situacija, zagušenosti javnim poslovima, raspodjeli i obimu pedagoškog opterećenja, pojačanoj kontroli tekućih aktivnosti, nepromišljenim zahtjevima i inovacijama;
• interakcije sa roditeljima učenika uzrokovane neskladom u procjeni djeteta od strane nastavnika i roditelja, smanjenjem pažnje roditelja za odgoj djece, individualnim konfliktom i anksioznošću roditelja.
• nizak socio-psihološki status nastavničke profesije, razočaranje sobom i izabranom profesijom, specifičan položaj, mjesto rada, nezadovoljavajuća nadnica i nedovoljno javno priznanje rezultata pedagoške aktivnosti doprinose energetskoj napetosti i formiranju situacijskih ili ličnih anksioznost vaspitača.

4. O emocijama.

U bilo kojoj situaciji komunikacije i aktivnosti se manifestuje napetost, ona može izazvati stres.

Stres (od engl. Stress - pritisak, napetost) - ljudsko stanje koje nastaje kao odgovor na razne ekstremne uticaje (stresore), manifestuje se na fizičkom, psihičkom i bihevioralnom nivou.

Kratkotrajni stres može biti koristan za osobu, jer je praćen velikim oslobađanjem energije. Hronični stres, koji se razvija uzastopnim ponavljanjem snažnih utjecaja, šteti čovjeku, što dovodi do smanjenja otpornosti tijela, povećanja podložnosti poremećajima u bilo kojem tjelesnom sistemu, metabolizmu i energetskoj ravnoteži. Smatra se da su najteže bolesti našeg vremena povezane s kroničnim stresom.

Eksterno obuzdavanje emocija tokom unutrašnjeg burnog emocionalnog procesa ne samo da ne dovodi do smirivanja, već, naprotiv, povećava mentalni stres, što utiče na zdravstveno stanje.

U fazi formiranja otpora i zaštite od rastućeg stresa prevladava simptom širenja sfere štednih emocija - to je ograničenje kontakata s drugim ljudima, nespremnost na komunikaciju.

Simptom neadekvatne emocionalne reakcije - vaspitač neopravdano "štedi" na emocijama. "Ako postoji raspoloženje, pokazaću učešće i simpatije, odgovoriću na potrebe i stanje deteta, ako nema raspoloženja, ne smatram potrebnim."

Simptom smanjenja profesionalnih obaveza je pokušaj ublažavanja ili smanjenja dužnosti koje zahtijevaju emocionalne troškove, želja da se pojednostavi rješavanje profesionalnih zadataka.

Fazu iscrpljenosti prati opšti pad energetskog tonusa i slabljenje nervnog sistema. Prevladava simptom emocionalne odvojenosti - odgajatelj gotovo potpuno isključuje emocije iz sfere profesionalne aktivnosti: počinje raditi kao bezdušni automat.

Drugim riječima, simptomi izgaranja uključuju:

• emocionalna iscrpljenost, pesimizam, apatija, depresija;
• napetost u odnosu na ljude;
• nisko samopoštovanje, negativna percepcija sebe, života, izgleda;
• česta razdražljivost;
• psihosomatske bolesti (umor, iscrpljenost, nesanica, gastrointestinalni poremećaji, itd.);
• smanjenje aktivnosti.

Profesija nastavnika spada u kategoriju stresnih i od njega zahtijeva velike unutrašnje rezerve. Podizanje tolerantne kulture nastavnika doprinosi otklanjanju emocionalnog stresa i razvoju emocionalne stabilnosti.

Suočeni sa životnim poteškoćama, primorani smo da tražimo ravnotežu između prilagođavanja stvarnosti i razvoja naših potencijala, koji nam omogućavaju da potvrdimo sopstvenu individualnost. Cijeli život je promjena epizoda nestabilnosti i stabilnosti. Koje su karakteristike uravnoteženog nastavnika? (Dodatak 2).

5. Vježba "Nastavite frazu."

Cilj: Svijest o ličnim i profesionalnim resursima.

Ponosim se svojim radom kada:

Ne želim da se hvalim, ali u svom radu:

6. Vježba "O djetetu".

Temelj pozitivne pedagogije je prihvatanje svakog djeteta.

Preduvjet pozitivne pedagogije je sposobnost da se u svakom djetetu vidi nešto dobro.

Odaberite i navedite jedno od djece u grupi koje vam je teško, a zatim pronađite i navedite 5 njegovih dobrih osobina.

7. Bus vježba.

Cilj: Svijest o načinima za postizanje životnih ciljeva.

Uz pomoć stolica omeđuje se mali prostor koji imitira unutrašnjost autobusa. Učesnici se pretvaraju da su putnici autobusa tokom špica. Voditelj, obraćajući se učesniku, koji se nalazi u sredini kabine, javlja da je autobus stigao na autobusku stanicu i nudi hitno izlazak iz autobusa. Kako učesnici napuštaju salon jedan po jedan, stolice se pomjeraju, stvarajući čvrsto prianjanje. Kada u autobusu ostane 3-4 putnika, on se ponovo puni učesnicima.

Možete pojačati intrigu - prije vježbe pitajte učesnike kako bi nazvali zaustavljanje - šta biste željeli postići u životu? - zapisuje voditelj na komadu papira. Zatim se pozivaju stanice (budi bogat, napravi briljantnu karijeru itd.) i izlazi učesnik koji je ovu stanicu nazvao.

Odraz:

• Kako je izaći iz prepunog autobusa?
• Jeste li ikada bili u takvim situacijama?
• Šta obično radite kada se nađete u sličnoj situaciji?
• Kako se ljudi oko vas najčešće ponašaju?

"Autobus" je naš svakodnevni život. Način na koji se osoba kreće do izlaza pokazuje kako obično postiže svoj cilj.

8. Duga vježba.

Cilj: Stabilizacija emocionalnog stanja.

9. Refleksija.

Šta ste očekivali od događaja? Da li su vaša očekivanja bila opravdana?

Da li su vam primljene informacije vrijedne? Šta je posebno značajno?

Kakvo ste raspoloženje za dalji rad?

Književnost.

1. Bezyuleva G.V. Tolerancija: pogled, pretraga, odluka [Tekst]: Udžbenik./ G.V. Bezyuleva, G.M. Shelamova. - M.: Verbum - M, 2003.
2. Boyko V.V. Energija emocija u komunikaciji: pogled na sebe i druge [Tekst]: Praktični vodič. / V.V. Bojko.- M.: Informaciono-izdavačka kuća "Filin", 1996.
3. Mitina L.M. Nastavnik kao osoba i kao profesionalac (psihološki problemi) [Tekst]: praktični vodič. \ L.M. Mitin. M.: Delo, 1994.
4. Semenova E.G. Obuka emocionalne stabilnosti nastavnika [Tekst]: Udžbenik. / Npr. Semenov. - M.: Izdavačka kuća Instituta za psihoterapiju, 2002.

Radionica

“Prevencija sindroma sagorevanja kod vaspitača predškolskih ustanova”

Dobar dan, drage kolege!

Tema današnje radionice:

Cilj: Formiranje emocionalne stabilnosti nastavnika. (Slajd #1)

Zadaci (slajd broj 2)

1. Upoznati nastavnike sa pojmom „sindroma sagorevanja“, njegovim glavnim uzrocima i simptomima.

2. Analiza vlastitih izvora negativnih iskustava, identifikacija resursa profesionalne djelatnosti.

3. Povećati samopoštovanje nastavnika i njihovo samopouzdanje.

4. Upoznati načine emocionalne regulacije svog stanja i psihotehnike koje pomažu u prevazilaženju teških situacija.

5. Uključivanje u samospoznaju i introspekciju.

6. Oslobodite se stresa, primite psihološku podršku.

Članovi : vaspitači - psiholozi predškolskih obrazovnih ustanova.

Napredak

Informativna poruka psihologa

Profesija učitelja je jedna od onih u kojima je sindrom emocionalnog sagorevanja prilično čest. Stvarajući uslove za emocionalni komfor za decu, vodeći računa o njihovom zdravlju, razvoju i bezbednosti, bukvalno „izgorevamo“ na poslu, najčešće zaboravljajući na svoje emocije koje „tinjaju“ i vremenom se postepeno pretvaraju u „plamen“. ( slajd broj 3)

Općenito, emocionalno sagorijevanje može se opisati na sljedeći način: osoba koja voli svoj posao, uživa u njemu, nastoji postići sve veće rezultate, u nekom trenutku se mijenja pred našim očima. Postaje razdražljiv, ciničan, nezadovoljan sobom ili poslom. Pred sobom ne vidi nikakvu perspektivu, kvalitet njegovog rada opada. ( slajd broj 4)

A danas bih želio da iznesem neke aspekte svog iskustva po ovom pitanju. Dakle, tema našeg današnjeg seminara:

"Prevencija sindroma emocionalnog sagorevanja vaspitača predškolskih obrazovnih ustanova."

Svaka profesija ima nuspojave. Rudari imaju bolesna pluća, jahači i džokeji imaju problema sa nogama. Od ovoga nema spasa. Nešto slično se dešava i sa nastavnicima i vaspitačima. Sa svima koji moraju stalno aktivno komunicirati sa ljudima. Ovo je rad iz oblasti "čovjek-čovjeku". Naučnici su primijetili i otkrili da rad u ovoj oblasti mijenja čovjeka, deformiše ga.(Slajd broj 5)

Kako se to izražava?Sada ću navesti niz znakova koji prate takvu promjenu. I slušaj sebe – možda se i tebi nešto slično dešava.

• smanjena podložnost, nedostatak radoznalosti kao odgovor na nešto novo, nedostatak straha kao odgovor na opasnost.
• nesanica;
• stalna pospanost i želja za spavanjem tokom dana;
• smanjen emocionalni tonus, osjećaj depresije;
• povećana razdražljivost na manje, manje događaje;
• doživljavanje negativnih emocija za koje nema razloga;
• osjećaj nemira i povećane anksioznosti (osjećaj da “nešto nije u redu”);
• osjećaj hiper-odgovornosti i stalni osjećaj straha da “neće uspjeti” ili “neću se snaći”;
• generalno negativan stav prema životnim i profesionalnim perspektivama (poput „koliko god se trudili, ionako ništa neće ići“);
• Osjećaj da posao postaje sve teži i teži i teži i teži;
• stalno, nepotrebno, nosite posao kući, ali ga nemojte raditi kod kuće;
• osjećaj beskorisnosti, nevjerica u poboljšanja, ravnodušnost prema rezultatima rada;
• emocionalna hladnoća, ravnodušnost prema kolegama i djeci;

Gore navedeno - ovo su znakovi takav fenomen kaoprofesionalno sagorevanje.

Profesionalno sagorevanje- ovo je nepovoljna reakcija osobe na stres primljen na poslu, uključujući psihofiziološke i bihevioralne komponente. Ovo je zaštitna reakcija tijela na stres, koja se javlja ako nema načina da se riješi negativnih emocija.(Slajd broj 6)

Zašto se ovo dešava?

Dolazi do gomilanja negativnih emocija (to ne znači da je naš posao tako strašan i da je nemoguće izaći na kraj s njim. Nije tako. Ali uvijek postoje male tuge, brige, osjećaji). Profesija nastavnika se odnosi na profesije koje zahtijevaju stalnu kontrolu svojih riječi i ponašanja. Ovaj rad je nemoguć bez određenih napora, a kao rezultat toga dolazi do emocionalnog prenaprezanja. U svom radu nastavnik je primoran da komunicira sa djecom, roditeljima, kolegama: pažljivo sluša, saosjeća, brzo donosi odluke, obuzdava svoja osjećanja, bira riječi, odgovara za život i zdravlje. A radeći sa decom (a i njihovim roditeljima) nalazimo se u takvim uslovima da ova negativna iskustva ne mogu da dođu do izražaja. Uvek moramo ostati mirni, pažljivi, sa razumevanjem, brižni. Uvek dobrog lica, jer deca zavise od nas. Negativ se akumulira, nema proporcionalan izraz. Ovo iscrpljuje emocionalno-energetske i lične resurse. Kao rezultat, rad postaje teži. Trudimo se da se zaštitimo, da ne radimo punim plućima, da ne budemo u potpunosti uključeni u komunikaciju sa decom, da ne saosećamo sa svakim od njih, već samo površno utičemo. Takav rad nije radost ni za samog nastavnika, a ni za djecu nije koristan, a kolegama je teško raditi zajedničku stvar sa takvom osobom.
Sve to dovodi do činjenice da emocionalne skale učiteljeve ličnosti naginju nevolji, nervoznom prenaprezanju, a do neuroze je jedan korak.. (Slajd broj 7)

Postavlja se prirodno pitanje: šta učiniti?

Da učitelj ne bi imao negativan uticaj na one sa kojima komunicira i da bi živeo u miru sa samim sobom, treba da razumetesa sobom, sa svojim problemima,to jest, morate početi od sebe.

Prisustvo pojedinačnih simptoma može primijetiti svatko od nas. Ali da se ne bi razvili i, kao rezultat toga, ne bi doveli do emocionalne iscrpljenosti, potrebno je poznavati i pridržavati se uslova za održavanje svog emocionalnog zdravlja. I o njima ćemo danas.(Slajd broj 8)

Pozdrav

Učesnici radionice su pozvani da pozdrave grupu i nastave frazom: „Zdravo! Danas je divan dan jer…”

ZAKLJUČAK: Došlo je proljeće - divno doba godine kada se sve budi, cvjeta, otvara. Svi se moramo stopiti sa prirodom i probuditi se s njom, otvoriti se za nešto novo, osjetiti nalet energije, snagu za nova dostignuća! Probudi se za život!

Predlažem da provedete malu samodijagnozu kako biste sami odredili prioritete profesionalnih aktivnosti. I za ovo ćemo otići u zoološki vrt.

Vježba "Zoo" (Laka muzika)

Svrha: proučiti određivanje prioriteta u profesionalnim aktivnostima.(Slajd broj 9)

Vježbu je najbolje izvoditi na otvorenom prostoru gdje se učesnici mogu opustiti. Treba puštati mirnu, opuštajuću muziku.

preliminarni rad: Nastavnicima se daju formulari sa kvadratima različitih veličina i olovkama u boji.

Faza 1. Uvodni.

Riječi voditelja: „Zamislite da ste čuvar ili direktor zoološkog vrta. Nove životinje dovedene u zoološki vrt:

1 - lav (kralj prirode, grabežljivac). ( slajd broj 10)

2 - pingvini (potrebni su posebni uslovi, veoma stidljivi, dobro razvijen osećaj stada).

3- majmuni (veoma bučni, prave mnogo galame i buke).

4 - pande (lijepe, smiješne, mirne, ali je potrebna posebna hrana).

5 - papagaji - (svetli, šareni, stalno mašu krilima, vole puno da pričaju).

Faza 2. Distribucija životinja.

Riječi domaćina: "Kao čuvar zoološkog vrta, ove životinje morate smjestiti u kaveze u skladu sa uslovima njihovog staništa, potrebama za hranom i popularnošću među posjetiteljima."

Faza 3. Nepoznata životinja.

Voditeljeve riječi: „Ispostavilo se da je jedan zatvoreni kavez bez imena životinje u njemu. Zamislite sami kakva je to životinja i nacrtajte je tako što ćete je smjestiti u jednu od preostalih ćelija. Pa, sad, da vašim životinjama ne bude dosadno, obojite kaveze.Nastavnici mogu samostalno raditi na bojanju ćelija uz tihu, opuštajuću muziku..

Faza 4. Analiza vježbi.

Riječi voditelja: „Svaku vrstu životinja povezujete s ljudima s kojima morate raditi. Razmislite i potpišite koja je od životinja koje ste naselili najsličnija u vašem životu:

reditelji,

nastavnici,

roditelji,

djeca,

porodica.

Ovisno o veličini kaveza i životinji u njemu, posvećujete manje ili više pažnje određenim osobama. Ova vježba vam pokazuje kako da date prioritet svom poslu i porodici.

Nepoznata životinja ste vi. Ako "sjedite" u kavezu sa strane, vaš posao vas deprimira; ako ste u kavezu u sredini, vi ste osoba koja pokušava da kontroliše sve oblasti svog profesionalnog delovanja.

Ako je vaša životinja grabežljivac, onda ste po prirodi borac i još uvijek imate dovoljno snage da radite i savladate sve prepreke. Ako ste biljožder, onda vam posao oduzima previše snage i energije, pa morate naučiti kako koristiti svoju snagu.

Voditelj također može tumačiti boje ćelija kao emocionalni stav učesnika prema određenom području njihove profesionalne aktivnosti.

_______

Boja	Emocionalno stanje
Crveni	Delight
Narandžasta	Radost, zabava
Žuta	Aktivna želja za komunikacijom
Zeleno	Smirenost, ravnoteža
Plava	tuga
Violet	Anksioznost, napetost
Crna	Gubitak energije, tuga
Bijelo	Indiferentnost

ZAKLJUČAK: Ova dijagnostička vježba pokazuje da svi imamo preduslove za prof. izgaranje. Potiskivanje negativnih emocija u sebi je štetno, ali je isto tako nemoguće izliti na druge. Izlaz je naučiti kako njima upravljati. Mnogo je metoda koje tome dobro doprinose, a jedna od njih je zvučna gimnastika.

Metoda oslobađanja negativnih emocija"Zvučna gimnastika"Želimo vam ponuditi vježbu za ublažavanje psiho-emocionalnog stresa.

Karakteristika tehnike je disanje: udah kroz nos - pauza, aktivni izdisaj kroz usta - pauza. Izdisaj bi trebao biti dvostruko duži od udisaja.

Sada želim da vas upoznam sa zvučnom gimnastikom. Ali prije nego što se nastavi s njegovom primjenom, treba se pridržavati pravila: mirno, opušteno stanje; izvodi se stojeći, sa ravnim leđima. Karakteristika tehnike je disanje: udah kroz nos - pauza, aktivni izdisaj kroz usta - pauza. Izdisaj bi trebao biti dvostruko duži od udisaja.

Prvo duboko udahnite kroz nos, a dok izdišete, glasno i energično izgovarajte zvuk.

A - ima blagotvorno dejstvo na celo telo;
E - utiče na štitnu žlezdu;
I - utiče na mozak, oči, nos, uši;
O - utiče na srce, pluća;
U - utiče na organe koji se nalaze u abdomenu;
I - utiče na rad celog organizma;
X - pomaže u čišćenju organizma;
HA - pomaže u poboljšanju raspoloženja.

ZAKLJUČAK: Bravo svima, primijetili su kako ova vježba omogućava da se riješite negativnih emocija i razveselite uz pomoć glasa.

Svako od ljudi ima napade bluza, „kiselo“ raspoloženje, kada se čini da ništa ne vrediš u ovom životu, ništa ti ne polazi za rukom. U takvim trenucima se nekako zaborave sva vlastita postignuća, pobjede, sposobnosti, radosni događaji. Ali svako od nas ima čime da se ponosi. Jedan od najboljih načina da poboljšate samopoštovanje u takvim situacijama je dapozivaju se na njihove zasluge, pozitivne karakteristike ličnosti. Predlažem da zapamtite svoje najbolje kvalitete.

Vježba "Travnjak pozitivnih kvaliteta"(Slajd broj 11)

Svrha: analizirati i utvrditi jake strane vaše ličnosti, vaše pozitivne kvalitete, povećati samopoštovanje i samopouzdanje.

Materijali: list zelenog A3 papira, naljepnice u obliku cvijeta.

Na tabli visi list zelenog papira, koji podsjeća na travnjak. Nastavnici dobijaju cveće od papira na kojem moraju da ispišu svoje najvažnije pozitivne osobine (najmanje tri) kao profesionalca i samo osobe. Nakon toga, svi čitaju svoje kvalitete i lijepe cvijet za ploču. Sve ostalo može upotpuniti pozitivne kvalitete nastavnika, koje su uočili radeći s njim u istom timu (psiholog, ako je potrebno, može pomoći).

ZAKLJUČAK: Primijetili ste koliko ste pozitivnih kvaliteta, prednosti svoje ličnosti zabilježili, čime ste povećali svoje samopoštovanje, značaj u očima kolega.

Emocionalno blagostanje osobe je u direktnoj vezi sa samopoštovanjem: samo uz adekvatno samopoštovanje, pozitivan stav prema sebi, osoba može doživjeti stanje psihičke udobnosti i samopouzdanja i snage.

Već smo se upoznali sa glavnim uzrocima i znacima „sindroma sagorevanja“. A sada predlažem da odredimo one uslove koji će nam pomoći da održimo osjećaj unutrašnje ravnoteže i emocionalne udobnosti i kod kuće i na poslu. ( slajd broj 12)

Kolaž “Stvaranje uslova za emocionalnu udobnost nastavnika kod kuće i na poslu”

Svrha: aktiviranje grupne interakcije, određivanje uslova koji pomažu da se osigura emocionalni komfor nastavnika kod kuće i na poslu.

Materijali: fotografije, časopisi, papir za crtanje, makaze, ljepilo, ljepljiva traka, flomasteri, olovke.

Nastavnici su podijeljeni u dvije grupe. Psiholog nudi prvoj grupi da napravi kolaž na temu „Uslovi za emocionalnu udobnost nastavnika na poslu“, a drugoj - „Uslovi za emocionalnu udobnost nastavnika kod kuće nakon posla“.

Na kraju tim brani svoje projekte.

Pozitivna samopercepcija pozitivno utiče na emocionalno zdravlje nastavnika, čime se poboljšava raspoloženje, povećava aktivnost.(Slajd broj 13)

Pisaća mašina

Cilj: Mobilizirati pažnju, poboljšati raspoloženje, povećati aktivnost.(Slajd broj 14)

Zamislimo da smo svi velika pisaća mašina. Svako od nas ima slova na tastaturi (malo kasnije ćemo podijeliti slova, svako će dobiti dva ili tri slova abecede). Naša pisaća mašina može da kuca različite reči i to radi ovako: ja kažem reč, na primer, "smeh", a onda onaj koji dobije slovo "s" pljesne rukama, onda svi pljesnemo rukama, pa onaj koji kome slovo "m", i opet opšti pljesak, itd. Trener raspoređuje slova po abecednom redu u krug. Ako naša pisaća mašina napravi grešku, štampaćemo od početka. A mi ćemo odštampati rečenicu: "Zdravlje je dragocenije od zlata" William Shakespeare.

Razmak između riječi - svi moraju ustati.

dakle, zdravlje je vrednije od zlata.

Šta je potrebno čoveku da bi bio srećan? - Trudimo se da odgovaramo redom: zdravlje, ljubav, da u porodici sve bude dobro, dobar posao, komunikacija itd. ZAKLJUČAK: Vidite, svako ima drugačije mišljenje o tome šta je čoveku potrebno za sreću. I na kraju krajeva, svako ima svoju sreću!

Predlažem da sada ispečete tortu "Srećo moja"

Vježba Pita "Srećo moja"(Slajd broj 15)

Vježba se izvodi u mini grupama. Učesnici su dati

Sastojci za pravljenje pite:osmeh, radost, toplina duše, duga, sunce, plavo nebo, blagostanje, dobrota, cvrkut ptica.

Zadatak: napišite recept za pravljenje pite od dobijenih sastojaka; navedite svaku opciju.

primjer: “Zamijesite tortu na dobroti. Pomiješajte osmijeh sa radošću. Ulijte u tankom mlazu toplinu duše. U velikim proporcijama dodajte blagostanje.Ukrasite komadićima plavog neba. Pospite duginim bojama. I pecite na suncu dok ne budete zadovoljni. Izlomiti na male komadiće i podijeliti svima.

ZAKLJUČAK: Svako od nas može pronaći recept kako da dovede u red svoja osećanja. Zato eksperimentirajte, probajte. A ako je ovaj alat pomogao barem nekoliko puta, učinio je svakog od nas malo sretnijim.

Sljedeću vježbu predlažem da napravite malu introspekciju.

Dijagnostika odnosa nastavnika prema svijetu uz pomoć tehnike crtanja"Kuća za vilenjaka" (laka muzika)

Target : saznajte svoj stav prema svijetu oko sebe ( Slajd broj 16).

Uputstvo : Pred vama je komadić šumskog pejzaža i mali vilenjak kojem je potrebna kuća. Vaš zadatak je jednostavan - nacrtajte mu kuću!

Test ključ:

Prije svega, pogledajte gdje ste tačno nacrtali kuću za vilenjaka. Odabir lokacije je vrlo važan, pokazuje kako se osjećate prema ljudima, vjerujete li im ili ne.

• Ako ste kao kućicu za ptice nacrtali KUĆU NA GRANI DRVETA, onda to ukazuje na vašu otvorenost prema svijetu, po prirodi ste optimista i iskreno vjerujete da na svijetu ima mnogo više dobrih ljudi nego loših.
• Ako vam KUĆA visi na grani, poput viseće mreže ili vreće, onda to pokazuje vašu spremnost za kontakt, vašu vjeru u pristojnost ljudi. Međutim, uz sve ovo, priznajete ideju da u svijetu postoji podlost i da na svijetu nema tako malo zlih ljudi. Vaš princip: povjerenje je dobra stvar, ali ne možete bez opreza.
• Ako ste od vilenjaka napravili KUĆU U GLJIVI, to govori o vašem oprezu i razboritosti, nikada se nećete upustiti ni u kakvu avanturu, imate malo prijatelja, ali to su pravi prijatelji, provjereni vremenom i zajedničkim iskušenjima. Ako u kućici pečuraka NEMA PROZORA, onda je to dokaz vaše nedruštvenosti, više volite usamljenost od bučnih kompanija. Prema svijetu se odnosite s neskrivenom sumnjom, kao da čekate prljavi trik. Ako postoji PROZOR, onda to ukazuje da niste protiv komunikacije s ljudima. Što je više prozora, lakše ćete sklapati prijateljstva.
• KUĆA KRAJ RIJEKE govori o vašoj romantici i sentimentalnosti. Gledate na svijet kroz ružičaste naočale, svi vam ljudi izgledaju ljubazni i lijepi, puni ste iluzija i vjerujete u sve najbolje i najsjajnije. Nažalost, često se razočarate u ljude.
• Ako ste postavili KUĆU U TRAVI, onda možemo pretpostaviti da ste praktična i samouvjerena osoba, da znate šta možete očekivati ​​od života i da ne pravite iluzije. Znate kako da savladate teškoće i ne plašite se života.
• Ako ste od vilenjaka napravili DUGLUANA uređujući KUĆU NA BRDU, onda je to jasan znak vaše skrovitosti i izolacije. Najvjerovatnije to nisu vaše prirodne kvalitete, već stečene kao rezultat nekog negativnog životnog iskustva. Možda ste nekada bili prevareni, izdani ili uvrijeđeni, a od tada ste prestali vjerovati ljudima. Međutim, ako je ulaz u zemunicu dovoljno širok i ima prozora, to znači da ste već na putu duhovnog oporavka.

ZAKLJUČAK: predložena tehnika crtanja omogućava procjenu moralnog i emocionalnog stanja.

Jedna od metoda kojommožete se djelomično ili potpuno riješiti fizičkog ili psihičkog stresa

Relaksacija (pozitivno raspoloženje)

Svrha: opuštanje, uklanjanje emocionalnog stresa.

Materijali: laptop, projektor, projekciono platno.

Nadamo se da će ovaj video nekako magično uticati na vaše raspoloženje, razveseliti vas i dati vam samopouzdanje.

Dakle, otkrili smo da proces i rezultat njegove aktivnosti, a što je najvažnije, zdravlje i dobrobit djece, zavise od psihičkog zdravlja i dobrobiti emocionalne sfere učitelja.

Sada bih želio da instaliram povratne informacije i dobiti povratne informacije o prošlom događaju.

1. Šta vam je bilo korisno u ovoj lekciji (žuto)
2. Šta mi se nije dopalo na lekciji (ružičasto)
3. Opišite svoje stanje nakon ove sesije. Kako si sada? Da li se vaše emocionalno stanje promijenilo? (plava)
4. Vaše želje kolegama i učesnicima seminara (bijela).

I na kraju našeg seminara, želio bih da kažem: „Čuvaj se za sebe!”

Sretno vam i unutrašnja ravnoteža!

Hvala vam na pažnji!

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja je jednostavno. Koristite obrazac ispod

Studenti, postdiplomci, mladi naučnici koji koriste bazu znanja u svom studiranju i radu biće vam veoma zahvalni.

Objavljeno na http://www.allbest.ru/

Ministarstvo obrazovanja Republike Bjelorusije

Državna obrazovna ustanova

Akademija za poslijediplomsko obrazovanje

Fakultet menadžera i specijalista škola i predškolskih ustanova

Odjel za menadžment u obrazovanju

Specijalnost: "Upravljanje ustanovama predškolskog, opšteg srednjeg obrazovanja, vanškolskog obrazovanja i obuke"

Rad na kursu

Organizacija aktivnosti predškolske ustanove na prevenciji sindroma emocionalnog sagorevanja vaspitača

Završio: Shklyarevskaya N.V.

naučni savjetnik:

Vanredni profesor, kandidat društvenih nauka, Reut V.G.

UVOD

Poglavlje 1. Problemi upravljanja pedagoškom djelatnošću u predškolskoj ustanovi

1.1 Sindrom izgaranja kao kriterij potrebe za promjenom aktivnosti vaspitača

1.2. Uslovi za prevenciju sindroma sagorevanja kod vaspitača

Poglavlje 2. Sistem rada na prevenciji sindroma sagorevanja kod vaspitača u radu predškolske ustanove

2.1 Praćenje stepena emocionalnog sagorevanja nastavnog osoblja

2.2 Prevencija i korekcija sindroma emocionalnog sagorevanja vaspitača u predškolskoj ustanovi

ZAKLJUČAK

LITERATURA

APPS

UVOD

Tokom protekle tri decenije, problem proučavanja fenomena emocionalnog "sagorevanja" postao je posebno akutan. Aktuelnost ovog problema je zbog sve većih zahtjeva društva za ličnošću nastavnika i njegovom ulogom u obrazovnom procesu, jer Profesija nastavnika je od velikog društvenog značaja. Brojna istraživanja pokazuju da je nastavnička profesija jedna od onih koje su više pogođene fenomenom mentalnog sagorijevanja. To je zbog činjenice da se profesionalni rad nastavnika općenito odlikuje vrlo visokim emocionalnim opterećenjem. Postoji veliki broj emocionalnih faktora, kako objektivnih tako i subjektivnih, koji negativno utiču na rad nastavnika, uzrokujući jak emocionalni stres i stres. Također, profesija učitelja je jedna od profesija altruističkog tipa, što povećava vjerovatnoću mentalnog sagorijevanja.

Relevantnost ovog rada je u tome što se među brojnim karakteristikama i poteškoćama nastavnog i pedagoškog rada često izdvaja njegova visoka mentalna napetost. Štaviše, sposobnost doživljavanja i empatije (empatija) prepoznata je kao jedan od profesionalno važnih kvaliteta edukatora. Međutim, zapravo se praktična uloga emocija u profesionalnoj pedagoškoj djelatnosti ponekad procjenjuje nedosljedno. U svakom slučaju, nastavnik nije spreman za moguće emocionalno preopterećenje, ne formira (namjerno) odgovarajuća znanja, vještine, lične kvalitete neophodne za minimiziranje i prevazilaženje emocionalnih poteškoća profesije.

Praktični značaj ovog rada je sljedeći: problem postoji dugo i objektivno. Teoretski se sastoji u dvosmislenoj interpretaciji emocija, njihovih funkcija i stvarnih veza s ljudskim djelovanjem i ponašanjem, s drugim konvencionalno istaknutim mentalnim procesima, stanjima i svojstvima, sa psihološkom strukturom ličnosti u cjelini. Ovo implicira praktičnu, primijenjenu stranu problema emocija: kako se one zaista mogu istražiti, dijagnosticirati, izmjeriti, promijeniti ili koristiti, uzeti u obzir? Analiza literature pokazala je da problem sagorijevanja u ruskoj psihologiji nije praktično razvijen. Trenutno postoji samo nekoliko studija (Grishina N.V., Zeer E.F., Orel V.E., Formanyuk T.V.). U stranoj psihologiji postoji dovoljan broj teorijskih i primijenjenih radova o ovom problemu, ali još uvijek ne postoji jedinstveno gledište u razumijevanju ovog fenomena. Uzroci i mehanizmi nastanka mentalnog "sagorevanja" takođe ostaju slabo proučeni.

Target našeg rada: razviti sistem rada na prevenciji sindroma emocionalnog sagorevanja kod vaspitača predškolske ustanove.

objekt istraživanja je prevencija sindroma emocionalnog sagorevanja kod vaspitača predškolske ustanove.

Predmet istraživanja je stvaranje uslova za prevenciju sindroma emocionalnog sagorevanja u aktivnostima vaspitača.

Ciljevi ovog rada su:

1. Formirati teorijsko razumijevanje sindroma emocionalnog sagorijevanja kao kriterija potrebe za promjenama u aktivnostima vaspitača.

2. Identifikovati uslove za prevenciju sindroma emocionalnog sagorevanja kod nastavnika.

3. Predložiti sistem rada na prevenciji sindroma emocionalnog sagorevanja kod vaspitača u radu predškolske ustanove.

Istraživačka hipoteza je pretpostavka da pojava sindroma sagorevanja ukazuje na potrebu promena u aktivnostima predškolske ustanove koje doprinose prevenciji i smanjenju emocionalnog sagorevanja kod vaspitača.

Kao metodološka osnova studije korišteni su Grishina N.V., Zeera E.F., Orel V.E., Formanyuk T.V.

As istraživačke metode korišćena je teorijska analiza literature, psihološko testiranje (test emocionalnog sagorevanja V.V. Bojka).

Poglavlje 1. Problemi upravljanja pedagoškom djelatnošću u predškolskoj ustanovi

1.1 Sindrom izgaranja kao kriterij potrebe za promjenom aktivnosti vaspitača

Postoji mišljenje da je sindrom "profesionalnog sagorijevanja" pokazatelj profesionalne neprilagođenosti i profesionalne nepodobnosti. U ovom slučaju se sa velikim žaljenjem može konstatovati da 25-33% nastavnika otkriva svoju profesionalnu nesposobnost. Prema L.M. Mitina, nastavnike sa 15-20 godina pedagoškog staža karakterišu pedagoške "krize", "iscrpljenost". U 30% je stepen socijalne adaptacije jednak ili niži nego kod pacijenata sa neurozama. Ako obratite pažnju na specifičnosti formiranja simptoma "emocionalnog izgaranja" u skladu sa stažom, možete pronaći sljedeće:

U prvih 5 godina rada, prije svega, formiraju se simptomi kao što su „nezadovoljstvo sobom“, „tjeran u kavez“ (definicije V. V. Boyka), praćeni anksioznošću i depresivnim stanjima, smanjenjem samopoštovanja ;

Pedagoški radnici sa 5-10 godina radnog iskustva imaju emocionalnu i ličnu odvojenost, koja se manifestuje uštedi emocionalnih resursa, smanjenju radne produktivnosti i formalnih kontakata sa kolegama i decom (depersonalizacija);

Nastavnici sa više od 10 godina iskustva imaju emocionalnu i ličnu odvojenost, kao i psihosomatske poremećaje.

Fenomen „emocionalnog sagorevanja“ praćen je ispoljavanjem niza psiholoških odbrambenih mehanizama, a to ima svoje karakteristike za nastavnike.

Zona rizika CMEA obuhvata sve profesije koje podrazumevaju stalnu blisku komunikaciju („čovek – čovek“): učitelji, vaspitači, sociolozi, psiholozi, sveštenici, novinari, istražitelji.

Suočen s negativnim emocijama (povećani zahtjevi administracije, ne previše veseli ljudi, nepovoljna atmosfera u timu), nastavnik se nehotice uključuje u njih, zbog čega i sam počinje doživljavati pojačan emocionalni stres. Kako ne bi propustio opasan zaokret iza kojeg ga čeka emocionalno izgaranje, nastavnik treba da zna glavne simptome CMEA:

Pogoršanje odnosa sa kolegama i rođacima;

Zloupotreba alkohola, nikotina, kofeina;

Gubitak smisla za humor, stalni osjećaj neuspjeha i krivice;

Povećana razdražljivost, ogorčenost - i na poslu i kod kuće;

uporna želja za promjenom zanimanja;

· s vremena na vrijeme javlja se rastresenost;

· poremećaj spavanja;

povećana osjetljivost na zarazne bolesti;

Povećan umor, osjećaj umora tokom cijelog radnog dana.

Dr K. Maslach naglašava da sagorijevanje nije gubitak kreativnosti, nije reakcija na dosadu, već „emocionalna iscrpljenost koja se javlja na pozadini stresa uzrokovanog međuljudskom komunikacijom“. Prema Hansu Selyeu (1936), osnivaču doktrine stresa, ovo je nespecifična (tj. opšte djelovanje) zaštitna reakcija tijela kao odgovor na psihotraumatske faktore različitih svojstava.

Stres uključuje i fiziološke i psihičke komponente. Uz njegovu pomoć, tijelo se, takoreći, potpuno mobilizira da se prilagodi novoj situaciji, aktivirajući nespecifične obrambene mehanizme koji pružaju otpor ili adaptaciju. (Granovskaya, 1997.)

Emocionalno sagorevanje je dinamičan proces i odvija se u fazama, u potpunosti u skladu sa mehanizmom razvoja stresa:

1) nervna (anksiozna) napetost - stvara je hronična psiho-emocionalna atmosfera, destabilizirajuća situacija, povećana odgovornost, teškoća kontingenta;

2) otpor, odnosno otpor, - osoba pokušava da se manje ili više uspešno zaštiti od neprijatnih utisaka;

3) iscrpljenost - osiromašenje mentalnih resursa, smanjenje emocionalnog tonusa, što nastaje zbog činjenice da je pokazani otpor bio neefikasan.

Boyko V.V. detaljno obrađuje simptome sve tri faze. u našem članku “Energija emocija u komunikaciji: pogled na sebe i druge” razmotrit ćemo ih. Fazni "napon". Nervna (anksiozna) napetost služi kao preteča i „okidač“ mehanizam u formiranju emocionalnog sagorevanja. Anksiozni stres uključuje nekoliko simptoma:

1 . Simptom "doživljavanja psihotraumatskih okolnosti"

Manifestuje se povećanjem svijesti o psihotraumatskim faktorima profesionalne djelatnosti koji su teški ili potpuno neuklonjivi. Ako osoba nije kruta, tada njena iritacija postupno raste, akumuliraju se očaj i ogorčenje. Nerešivost situacije dovodi do razvoja drugih fenomena „sagorevanja“.

2. Simptom "nezadovoljstva sobom"

Kao rezultat neuspjeha ili nemogućnosti utjecaja na psihotraumatske okolnosti, osoba obično osjeća nezadovoljstvo sobom, svojom profesijom, svojim položajem i određenim dužnostima. Energija je usmjerena ne samo i ne toliko van, već na samu sebe.

3. Simptom "u kavezu"

Javlja se, ali ne u svim slučajevima, iako djeluje kao logičan nastavak razvoja stresa. Kada su psihotraumatske okolnosti veoma hitne i nemoguće ih je eliminisati, često se javlja osećaj beznađa. Pokušavamo nešto promijeniti, uvijek iznova razmišljamo o nezadovoljavajućim aspektima našeg rada. Koncentracija psihičke energije dostiže impresivne količine. A ako ne nađe izlaz, ako bilo koje sredstvo psihološke zaštite nije djelovalo, uključujući i „emocionalno sagorijevanje“, tada osoba doživljava osjećaj „tjeranja u kavez“. Ovo je stanje intelektualno-emocionalne zagušenosti, ćorsokak. U životu se često osjećamo u stanju „kaveza“, i to ne samo u vezi sa profesionalnim aktivnostima. U takvim slučajevima u očaju kažemo: „Zar ovo zaista nema granica“, „nema snage da se borim protiv toga“, „Osjećam bezizlaznost situacije“. Birokratska riznica, organizaciona glupost, ljudsko nepoštenje, svakodnevica gurnuli smo u ludnicu.

4. Simptom "anksioznosti i depresije"

Nalazi se u vezi sa profesionalnom aktivnošću u posebno složenim okolnostima, izazivajući emocionalno sagorevanje kao sredstvo psihološke zaštite. Osjećaj nezadovoljstva poslom i samim sobom nastaje snažnim energetskim tenzijama u vidu doživljavanja situacijske ili lične anksioznosti, razočaranja u sebe, u izabranu profesiju, u određenu poziciju. Simptom "anksioznosti i depresije" je možda krajnja tačka u formiranju anksiozne napetosti u razvoju emocionalnog sagorevanja.

Faza"otpor". Zapravo, otpor rastućem stresu počinje od trenutka kada se pojavi alarmantna napetost. Formiranje zaštite uz sudjelovanje emocionalnog izgaranja događa se u pozadini sljedećih pojava:

1. Simptom "neadekvatan selektivni emocionalni odgovor”

Nesumnjivi „znak izgaranja“, kada profesionalac prestane da uviđa razliku između dva fundamentalno različita fenomena: ekonomske manifestacije emocija i neadekvatne selektivne emocionalne reakcije.

U prvom slučaju, radi se o korisnoj vještini razvijenoj s vremenom za povezivanje emocija prilično ograničenog registra i umjerenog intenziteta s interakcijom s partnerima: blagi osmijeh, prijateljski pogled, mekan, smiren ton govora, suzdržane reakcije na jaki podsticaji, sažeti oblici izražavanja neslaganja, nedostatak kategoričnosti, jer ukazuje na visok stepen profesionalnosti

Sasvim je druga stvar kada profesionalac neadekvatno "štedi" na emocijama, ograničava emocionalni povrat zbog selektivnih reakcija tokom radnih kontakata. Funkcionira princip „hoću ili neću“: smatram da je potrebno - obratiću pažnju na ovog partnera, ako postoji raspoloženje - odgovoriću na njegovo stanje i potrebe. Uprkos neprihvatljivosti ovakvog stila emocionalnog ponašanja, on je vrlo čest. Osoba najčešće misli da se ponaša na prihvatljiv način. Ali subjekt komunikacije ili vanjski promatrač popravlja nešto drugo - emocionalnu bešćutnost, nepristojnost, ravnodušnost.

1. Simptom "emocionalno-moralne dezorijentacije"

Čini se da produbljuje neadekvatnu reakciju u odnosima sa partnerom. Često je profesionalcu potrebno samoopravdanje. Ne pokazujući ispravan emotivni stav prema subjektu, brani svoju strategiju. Istovremeno, čuju se presude: „nije razlog za brigu“, „takvi ljudi ne zaslužuju dobar odnos“, „ne možete saosjećati s takvima“, „zašto da se brinem za sve“.

Ovakva razmišljanja i procjene ukazuju na to da emocije ne bude ili ne podstiču dovoljno moralna osjećanja. Uostalom, profesionalna aktivnost, izgrađena na ljudskoj komunikaciji, ne poznaje izuzetke. Lekar nema moralno pravo da deli pacijente na "dobre" i "loše". Nastavnik ne treba da rešava pedagoške probleme štićenika po sopstvenom izboru.

3. Simptom "širenja sfere ekonomije emocija"

Takvi dokazi emocionalnog sagorijevanja nastaju kada se ovaj oblik zaštite provodi izvan profesionalnog polja – u komunikaciji sa rođacima, prijateljima i poznanicima. Poznat slučaj: na poslu se toliko umorite od kontakata, razgovora i odgovora na pitanja da ne želite da komunicirate čak ni sa svojim najmilijima. Inače, često porodica postaje prva „žrtva“ emocionalnog sagorevanja. U službi se i dalje pridržavate standarda i dužnosti, a kod kuće se zatvarate ili, još gore, spremni ste sve ispratiti, ili čak jednostavno, „režati“ na bračnog partnera i djecu. Možemo reći da vam je dosta ljudskog kontakta. Doživljavate simptom "trovanja ljudi".

4. Simptom “smanjenja profesionalnih obaveza”

Termin redukcija znači pojednostavljenje. U profesionalnim aktivnostima koje podrazumevaju ekstenzivnu komunikaciju sa ljudima, redukcija se manifestuje u pokušajima da se olakšaju ili smanje odgovornosti koje zahtevaju emocionalne troškove.

Prema ozloglašenim „zakonima redukcije“, predmeti uslužnog sektora, tretmana, obuke i obrazovanja su lišeni elementarne pažnje. Doktor ne smatra potrebnim da duže razgovara sa pacijentom, da bi podstakao detaljan prikaz pritužbi. Ispada da je anamneza loša i nedovoljno informativna. Kondukter ne žuri da ponudi čaj putnicima. Stjuardesa gleda "staklenim očima". Jednom riječju, smanjenje profesionalnih obaveza uobičajen je pratilac nekulture u poslovnim kontaktima.

Faza "iscrpljenja". Karakteriše ga manje ili više izražen pad ukupnog energetskog tonusa i slabljenje nervnog sistema.

1. Simptom "emocionalnog deficita"

Profesionalac ima osjećaj da emocionalno više ne može pomoći subjektima svoje djelatnosti. Nesposobni da uđu u svoju situaciju, saosećaju, reaguju na situacije koje bi trebalo da podstiču, pojačavaju intelektualni, voljni i moralni uticaj. Da se radi o samo emocionalnom izgaranju svjedoči i njegovo nedavno iskustvo: prije nekog vremena nije bilo takvih senzacija, a osoba doživljava njihov izgled. Postupno se simptom pojačava i poprima složeniji oblik: sve rjeđe se pojavljuju pozitivne emocije, a češće negativne. Oštrina, grubost, razdražljivost, ogorčenost, hirovi - dopunjuju simptom "emocionalnog deficita".

2. Simptom "emocionalne nevezanosti"

Ličnost gotovo potpuno isključuje emocije iz sfere profesionalne aktivnosti. Gotovo ništa je ne brine, gotovo ništa ne izaziva emocionalnu reakciju - ni pozitivne ni negativne okolnosti. Štoviše, ovo nije početni nedostatak u emocionalnoj sferi, već emocionalna zaštita stečena godinama. Čovjek postepeno uči da radi kao robot, kao bezdušni automat. U drugim sferama živi punokrvnim emocijama. Reagiranje bez osjećaja i emocija je najupečatljiviji simptom “sagorijevanja”. Demonstrativni oblik emocionalne odvojenosti je posebno opasan, kada profesionalac svim svojim izgledom pokaže: "Baš me briga za tebe." Svjedoči o profesionalnoj deformaciji ličnosti i šteti subjektu komunikacije.

2. Simptom "lične odvojenosti ili depersonalizacije"

Prije svega, postoji potpuni ili djelomični gubitak interesa za osobu - subjekt profesionalnog djelovanja. On se percipira kao neživi predmet, kao predmet za manipulaciju - s njim se nešto mora učiniti. Objekt opterećuje svojim problemima, potrebama, svojim prisustvom, sama činjenica njegovog postojanja je neugodna.

Metastaze „sagorevanja“ prodiru u stavove, principe i sistem vrednosti pojedinca. Ličnost tvrdi da rad sa ljudima nije interesantan, ne daje zadovoljstvo i ne predstavlja društvenu vrednost. U najtežim oblicima „sagorevanja“ osoba revnosno brani svoju antihumanističku filozofiju: „Mrzim…“, „Prezirem…“. U takvim slučajevima „sagorevanje“ se spaja sa psihopatološkim manifestacijama ličnosti, sa stanjima sličnim neurozima ili psihopatskim stanjima. Takve osobe su kontraindicirane u ovoj profesionalnoj djelatnosti. Ali, avaj, zauzeti su time, jer nema psihološke selekcije kadrova.

3. Simptom "psihosomatskih i psihovegetativnih poremećaja"

Kao što naziv implicira, simptom se manifestira na nivou fizičkog i mentalnog blagostanja. Prelazak reakcija sa nivoa emocija na nivo psihosomatike ukazuje na to da emocionalna zaštita - "burnout" - više ne može sama da se nosi sa stresom, a energija emocija se preraspoređuje između ostalih podsistema pojedinca. Tako se tijelo spašava od razorne moći emocionalne energije (Boiko, 1996).

Dakle, prema Boyku V.V., sindrom emocionalnog sagorijevanja se razvija u fazama i svaki stadij karakteriziraju određeni znakovi koji su uzrokovani određenim faktorima.

1.2. Uslovi za prevenciju sindroma sagorevanja kod vaspitača

Nakon što je fenomen postao opštepriznat, prirodno se postavilo pitanje faktora koji pospješuju razvoj ili ga, obrnuto, koče. Češće se ovi faktori nazivaju eksterni i unutrašnji ili lični i organizacioni (Orel, 2001; Reshetova, 2002)

Razmotrimo, kao primjer, klasifikaciju V.V. Boyko, koji identificira niz vanjskih i unutrašnjih faktora koji izazivaju emocionalno sagorijevanje.

organizaciona grupa(eksterni) faktori, koji obuhvataju uslove materijalne sredine, sadržaj rada i socio-psihološke uslove aktivnosti, najreprezentativniji je u oblasti istraživanja sagorevanja. Nije slučajno što se u nekim radovima ističe dominantna uloga ovih faktora u nastanku sagorevanja.

- Uslovi rada. Glavni akcenat u proučavanju ovih faktora stavljen je na vremenske parametre aktivnosti i količinu posla. Gotovo sve studije daju sličnu sliku, ukazujući da povećana opterećenja, prekovremeni rad, dugo radno vrijeme stimulišu razvoj sagorijevanja. Profesija vaspitača potpada pod ove parametre: nedostatak nastavnog, tehničkog kadra dovodi do toga da vaspitač mora da radi 12 sati dnevno, dok istovremeno obavlja i posao pomoćnog vaspitača; velika popunjenost grupa, vrlo niske plate (gotovo sve studije potvrđuju da nedovoljna naknada, novčana ili moralna, ili njeno odsustvo doprinosi izgaranju), često dovode do anksioznosti, emocionalne devastacije kao preduvjeta za razne mentalne bolesti.

- Sadržaj rada. Ova grupa faktora uključuje kvantitativne i kvalitativne aspekte rada sa djecom: njihov broj, stepen dubine kontakta. Dakle, u nastavničkoj profesiji veliki broj djece u grupi može dovesti do nedostatka elementarne kontrole, što će biti glavni faktor koji doprinosi izgaranju. Takođe nije tajna da se nastavnici, trenutno, sve više moraju baviti djecom iz socijalno ugroženih porodica, ozbiljnost problema ove djece najčešće doprinosi nastanku sagorijevanja.

- Socio-psihološki faktori. Analiza interakcije između socio-psiholoških stavova radnika prema predmetu njihovog rada može se provesti u dva smjera: položaj radnika u odnosu na djecu i ponašanje same djece. Postoji veza između ove karakteristike i sagorevanja. Ova ovisnost može biti posljedica specifičnosti same aktivnosti. Tako odgajatelji koje karakteriše prisustvo patronizirajuće ideologije u odnosima s djecom predškolskog uzrasta, kao i oni koji ne koriste situacijske taktike, pokazuju visok stepen sagorijevanja. S druge strane, atmosfera u timu djece i među roditeljima i njihov odnos prema vaspitaču i vaspitno-obrazovnom procesu može izazvati pojavu sagorijevanja kod vaspitača.

Ova grupa faktora uključuje sljedeće:

Hronična intenzivna psihoemocionalna aktivnost: takva aktivnost povezana je s intenzivnom komunikacijom. Profesionalac koji radi s ljudima mora neprestano pojačavati različite aspekte komunikacije emocijama: aktivno rješavati probleme, pažljivo percipirati, intenzivno pamtiti i brzo interpretirati vizuelne, audio i pisane informacije, brzo odmjeravati alternative i donositi odluke.

Destabilizirajuća organizacija aktivnosti: njene glavne karakteristike su nejasna organizacija i planiranje rada, nedostatak opreme, nejasne informacije, prisustvo sitnih detalja i kontradiktornosti u njemu. Istovremeno, destabilizujuća situacija utiče na samog profesionalca, subjekta komunikacije – dete, kolegu, roditelja itd., a potom i na odnos obe strane (Rešetova, 2002).

Povećana odgovornost za funkcije i operacije koje se obavljaju: nastavnici obično rade u režimu eksterne i interne kontrole. Neprestano je potrebno ući i biti u stanju subjekta sa kojim se obavlja zajednička aktivnost. Neprestano morate preuzimati na sebe energetska pražnjenja partnera. Svako ko radi sa ljudima, decom i pošten u svojim obavezama ima moralnu i zakonsku odgovornost za dobrobit svojih poverenih partnera. Naknada je visoka - nervoza. Na primjer, tokom radnog dana sa većim brojem djece iznad norme, ili sa 12-satnim radnim danom, predanost i samokontrola nastavnika je toliko značajna da se mentalni resursi praktično ne obnavljaju do sljedećeg radnog dana. (Rešetova, 2002, Černis 2003).

Nepovoljna psihološka atmosfera profesionalne delatnosti određena je dvema glavnim okolnostima - vertikalnim sukobom, u sistemu „nadređeni-podređeni” i horizontalno, u sistemu „kolega-kolega”. Nervozna situacija neke potiče da troše emocije, dok drugi traže načine da uštede mentalne resurse. Prije ili kasnije, osoba jakih nerava će se prikloniti taktici emocionalnog izgaranja: kloni se svega i svakoga, ne uzimaj sve k srcu, čuvaj živce.

Psihološki težak kontingent sa kojim se bavi profesionalac iz oblasti komunikacije: za nastavnike i vaspitače to su deca sa anomalijama karaktera, nervnog sistema i sa mentalnom retardacijom. U procesu profesionalne aktivnosti naiđe neko ko vam „pokvari živce“ ili „dovede vas na bijelu vrućinu“. Nehotice, specijalist počinje pribjegavati štednji emocionalnih resursa, uvjeravajući sebe: "ne bi trebao obraćati pažnju na ..." Pronađen je psihološki odbrambeni mehanizam, ali emocionalna odvojenost se može koristiti na neprikladan način, a onda profesionalac nije uključen u potrebama i zahtjevima sasvim normalnog poslovnog komunikacijskog partnera. Na osnovu toga nastaju nesporazumi i konflikti – emocionalno sagorevanje se manifestovalo u svojoj negativnoj strani (Rešetova, 2002; Orel, 2001).

To unutrašnji faktori, uzrokujući emocionalno izgaranje, u svom članku „Energija emocija u komunikaciji: pogled na sebe i druge“, V.V. Boyko pripisuje sljedeće faktore:

Sklonost emocionalnoj rigidnosti: emocionalno sagorevanje kao sredstvo psihološke zaštite brže se javlja kod onih koji su manje prijemčivi, emocionalno suzdržaniji. Na primjer, formiranje simptoma "sagorijevanja" će biti sporije kod impulzivnih ljudi. Povećana upečatljivost i osjetljivost mogu u potpunosti blokirati psihološki odbrambeni mehanizam i spriječiti njegov razvoj. Često se dešava da, radeći „u ljudima” do penzije, osoba, ipak, nije izgubila svoju odzivnost, sposobnost učešća i empatije (Formanyuk, 1994; Orel, 2001).

Intenzivna percepcija i doživljavanje okolnosti profesionalne aktivnosti: ova pojava se javlja kod ljudi sa povećanom odgovornošću za zadatak. Često postoje slučajevi kada, zbog mladosti, neiskustva, specijalista koji radi s ljudima sve percipira previše emotivno, predaje se cilju bez traga. Svaki stresni slučaj iz prakse ostavi dubok trag u duši. Sudbina, zdravlje, dobrobit subjekta aktivnosti izaziva intenzivno saučesništvo i empatiju, bolne misli u nesanici. Postepeno, emocionalni i energetski resursi se iscrpljuju, te ih je potrebno obnoviti ili zaštititi, pribjegavajući određenim metodama psihološke zaštite. Dakle, neki specijalisti nakon nekog vremena mijenjaju profil rada, pa čak i profesiju. Neki mladi specijalisti napuštaju svoje radno mjesto u prvih 5 godina radnog iskustva. Ali tipična opcija za uštedu resursa je emocionalno izgaranje. Nakon 11-16 godina, nastavnici usvajaju strategije uštede energije za obavljanje profesionalnih aktivnosti.

Moralni defekti i dezorijentacija ličnosti: možda je profesionalac imao moralni nedostatak i pre nego što je počeo da radi sa ljudima, ili stečen u toku svoje delatnosti. Moralni nedostatak nastaje zbog nemogućnosti uključivanja u interakciju sa poslovnim partnerima moralnih kategorija kao što su savjest, integritet, poštenje, poštovanje prava i dostojanstva druge osobe. Moralna dezorijentacija je uzrokovana drugim razlozima – nemogućnošću razlikovanja dobrog od lošeg, dobrog od zla nanesenog drugoj osobi.

Orel V.E. (2001) uključeni u ovu grupu sociodemografske i lične karakteristike. Napominje da od svih socio-demografskih karakteristika, starost i radni staž imaju najbližu vezu sa izgaranjem. Prema Yu.L. Lvova su:

Prvo, želja nastavnika da koristi nova dostignuća nauke i nemogućnost da ih implementira u kratkom vremenu obuke; nesklad između očekivanog i stvarnog rezultata;

Drugo, pojava i razvoj omiljenih tehnika, obrazaca u radu i spoznaja da je potrebno mijenjati postojeće stanje, ali kako to promijeniti nije poznato;

Treće, mogućnost izolacije vaspitača u nastavnom osoblju, kada njegova traženja, inovacije ne podržavaju kolege, što izaziva osjećaj anksioznosti, usamljenosti, nevjerice u sebe.

Lične karakteristike ljudi koji ulaze u profesiju, kao i priroda profesionalne aktivnosti, igraju važnu ulogu u formiranju sindroma emocionalnog sagorevanja. Glavna ideja pristupa koji je predložio K. Maslach je da je izgaranje rezultat neusklađenosti između ličnosti i posla. Povećanje ove neusklađenosti povećava vjerovatnoću izgaranja.

Na listu unutrašnjih faktora možete dodati faktore koje je identifikovala Reshetova T.V. (2002):

Nedostatak emocija ili nemogućnost komunikacije;

Nemogućnost izražavanja osjećaja riječima;

Radoholizam, kada je problem kamufliran poslom (radoholičar najčešće brzinom prikriva svoj profesionalni neuspjeh);

Ljudi bez resursa (društvene veze, porodične veze, ljubav, profesionalna solventnost, ekonomska stabilnost, svrha, zdravlje, itd.)

Na osnovu proučavanih faktora koji iniciraju sindrom sagorevanja, može se identifikovati niz uslova neophodnih za njegovu prevenciju. Za različite predškolske ustanove ovi uslovi se međusobno razlikuju, ali ipak imaju i zajedničke karakteristike na osnovu kojih se mogu kombinovati u nekoliko glavnih grupa:

Organizaciono-pedagoški;

Moralno-psihološki;

materijal;

Sanitarno-higijenski.

Organizacioni i pedagoški uslovi. Prvi i neophodan od ovih uslova je da se nastavniku obezbedi slobodno vreme. Za dosadašnju pedagošku praksu sa svojim velikim preopterećenjima, ideje modeliranja i tehnologizacije obrazovnog procesa, ideje naučne organizacije rada u cilju smanjenja troškova radnog vremena, do normativnih, relevantnije su nego ikad. Potrebna je dosljedna, tvrdoglava i odlučna borba za vrijeme nastavnika. Rukovodioci obrazovnih ustanova trebaju tempirati radno vrijeme nastavnika, pažljivo ga analizirati, identifikovati sve neproduktivne troškove i odlučno zaštititi svoj tim od nerazumnih, nasilnih zadiranja u vrijeme nastavnika, čvrsto braneći svoje interese pred svima.

Organizacioni i pedagoški uvjeti uključuju i koordinaciju svih aktivnosti u vrtu, optimalno opterećenje i javne zadatke, ravnomjerno opterećenje nastavnika danima u sedmici i tijekom cijele godine – sve što u konačnici štedi vrijeme.

Moralni i psihološki uslovi. Jedan od zadataka rukovodioca predškolske ustanove je stvaranje povoljne moralno-psihološke klime. Stvoriti povoljne moralno-psihološke uslove znači na svaki mogući način podsticati samoobrazovanje nastavnika, naučiti da predviđaju moguće sukobe u timu i umeju ih spriječiti, ukazati pažnju na potrebe, nevolje i radosti svakog nastavnika. , da mogu podržati svaku korisnu inicijativu nastavnika, uočiti, otkriti i cijeniti u svakom nastavniku pozitivu, njegovu kreativnu crtu. Za povoljnu psihološku klimu važna je timska kohezija čiji su značajni pokazatelji bliskost psiholoških veza koje drže članove tima na okupu, solidarnost i želja za zajedničkim radom. Vođe ovakvih grupa veliku pažnju poklanjaju kompatibilnosti u izboru vaspitača, vaspitača i njegovog pomoćnika i timskom radu ljudi. Kompatibilnost je uslov za nastanak međuljudske simpatije i ujedno rezultat uspostavljenog pozitivnog odnosa. Njegova glavna komponenta je subjektivno zadovoljstvo.

Među bitnim uslovima za optimizaciju psihološke mikroklime u nastavnom osoblju je stvaranje kreativne atmosfere. To je stvaranje studija, krugova na bazi daljinskog upravljanja, održavanje takmičenja za nastavnike, roditelje, djecu, održavanje sajmova, vernišaža, KVN-a i drugih oblika rada. „Duh“ kreativnosti, koji istovremeno ispunjava, „diše“ tim, omogućava njegovim članovima da dožive poseban osećaj radosti, povećava zadovoljstvo poslom, štaviše, doprinosi očuvanju i održavanju psihičkog zdravlja među članovi nastavnog osoblja. Lakše je stvoriti takvu orijentaciju u timu ako je sam menadžer kreativna osoba i istovremeno cijeni klice inovativnosti i kreativnosti među članovima tima koji vodi.

materijalni uslovi. Jedan od najvažnijih faktora je materijalna sigurnost, materijalna baza. Profesionalni razvoj nastavnika je nemoguć bez dobro opremljene metodičke kabinete, dostupnosti tehničkih nastavnih sredstava i mikro kutka u grupi. Uređenost i sistematizacija materijala omogućavaju nastavniku da se za nastavu priprema ovdje, a ne samo kod kuće. Dobri pomoćnici nastavnicima u samoobrazovanju su bibliotečki fond, stalne izložbe literature, metodičke dorade, dostupnost brošura, članaka itd.

Sanitarno-higijenski uslovi pretpostaviti da je zgrada u skladu sa sanitarnim pravilima i propisima za uređaj, prisustvo nove opreme, sadržaj materijala za igru, estetski dizajn prostorija itd.

Glava2 . Sistem rada na prevenciji sindroma emocionalnog sagorevanja kod vaspitača u radu predškolske ustanove

2.1 Praćenje nivoaemocionalno izgaranje nastavnog osoblja

U cilju proučavanja psihičkog stanja ljudi, mikroklime u timu, utvrđivanja načina za unapređenje građenja profesionalnih aktivnosti i prevencije problema povezanih sa deformacijom ličnosti nastavnika, sve se više koristi pedagoško-psihološki monitoring. Praćenjem stepena emocionalnog sagorevanja nastavnog osoblja dobijaju se kvalitetne i pravovremene informacije o prisustvu ovog sindroma kod nastavnika, što je neophodno za donošenje menadžerskih odluka. Ovo je svojevrsni alat za upravljanje, čija se suština svodi na dijagnosticiranje uzroka sindroma sagorijevanja, njihovu procjenu i rješavanje. Njegov značaj proizlazi iz činjenice da vam omogućava da stručno analizirate psihičke rizike koji su neizbježni prilikom prelaska na neke nove oblike rada i pronađete najbolja sredstva za smanjenje njihovog negativnog utjecaja. U sklopu monitoringa planira se izvršiti socio-psihološka revizija:

· revizija usklađenosti;

revizija učinka;

· strateška revizija;

revizija profesionalno značajnih ličnih kvaliteta zaposlenih.

Revizija usklađenosti uključuje: analizu nivoa kvalifikacija, obrazovanja, iskustva i starosti nastavnika; analiza zadovoljstva roditelja radom DU; analiza zadovoljstva djece boravkom u DU.

Revizija učinka uključuje: ocjenu zadovoljstva njihovim radom u ovoj instituciji; procjena pripadnosti (potreba nastavnika za bliskim kontaktom i interakcijom sa kolegama, djecom, roditeljima.), analiza sindroma sagorijevanja.

Praćenje stepena emocionalnog sagorevanja podrazumeva sprovođenje primarne, srednje i završne dijagnostike nastavnika. Primarna dijagnostika nam omogućava da identifikujemo nivo sindroma sagorevanja u timu, srednja dijagnostika nam omogućava da vidimo promenu situacije, a konačna dijagnostika nam omogućava da utvrdimo efikasnost rada i zacrtamo dalje načine optimizacije.

Ispitivanje doprinosi uspjehu praćenja. U početnoj fazi, N.E. Vodopyanova i E.S. Starchenkova, koji se primjenjuje i pojedinačno i u grupama.

Da bi se provela studija kako bi se identificirale karakteristike sindroma emocionalnog sagorijevanja odgajatelja predškolske ustanove u strukturi njihove emocionalne sfere, proveden je Boykov upitnik kako bi se identificirale karakteristike emocionalnog sagorijevanja stručnjaka iz područja obrazovanja.

Kao uzorak istraživanja odabrano je 50 vaspitača predškolskih ustanova u gradu Minsku.

Definicija sindroma "emocionalnog sagorijevanja" uključivala je nekoliko faza:

1. Priprema nastavnika za testiranje. Postavljanje ciljeva i zadataka.

2. Testiranje.

3. Obrada primljenih podataka.

4. Analiza i interpretacija rezultata.

Tokom istraživanja prihvaćeni su odgovori na pitanja „da“ ili „ne“.

Predložena metoda dala je detaljnu sliku sindroma "emocionalnog sagorijevanja". Prije svega, pažnja je posvećena pojedinačnim simptomima. Ozbiljnost svakog simptoma kreće se od 0 do 30 bodova:

9 ili manje bodova - simptom koji se nije razvio, 10-15 bodova - simptom u razvoju, 16 ili više - postojeći. Simptomi sa pokazateljima od 20 i više bodova su dominantni u fazi ili u cijelom sindromu "emocionalnog sagorijevanja".

Tehnika je omogućila uočavanje vodećih simptoma "izgaranja". Bilo je važno uočiti kojoj fazi formiranja stresa pripadaju dominantni simptomi iu kojoj fazi su najbrojniji.

Sljedeći korak u tumačenju rezultata ankete je razumijevanje indikatora faza razvoja stresa – „napetost“, „otpor“ i „iscrpljenost“. U svakom od njih je moguća ocjena u rasponu od 0 do 120 bodova. Međutim, poređenje rezultata dobijenih za faze nije validno, jer ne ukazuje na njihovu relativnu ulogu ili doprinos sindromu. Činjenica je da se pojave mjerene u njima značajno razlikuju - reakcija na vanjske i unutrašnje faktore, metode psihološke zaštite, stanje nervnog sistema. Po kvantitativnim pokazateljima legitimno je suditi samo koliko se svaka faza formirala, koja se faza formirala u većoj ili manjoj mjeri:

36 bodova ili manje - faza nije formirana;

37-60 bodova - faza u fazi formiranja;

61 ili više bodova - formirana faza.

Koristeći semantički sadržaj i kvantitativne pokazatelje izračunate za različite faze formiranja sindroma "izgaranja", moguće je dati prilično obimnu karakterizaciju ličnosti i, ne manje važno, iznijeti pojedinačne mjere prevencije i psihokorekcije.

U toku istraživanja dobijeni su rezultati o sindromu emocionalnog sagorevanja kod vaspitača predškolskih ustanova, koji su raspoređeni u procentima i po broju ljudi.

Dakle, možemo uočiti glavne simptome emocionalnog sagorijevanja, koji su izraženi kod vaspitača predškolskih ustanova. Sljedeći simptomi su dobili visoke ocjene prema rezultatu testa: Proširenje sfere ekonomije, emocije, „U kavezu“, Neadekvatan selektivni emocionalni odgovor, Proširenje sfere ekonomije emocija, Smanjenje profesionalnih obaveza, Emocionalni deficit ( Tabela 2.1, 2.2).

Najupečatljiviji znaci emocionalnog sagorevanja među vaspitačima su napetost i iscrpljenost (Tabele 2.3, 2.4). Od njih je najizraženija faza iscrpljenosti. Za veliku većinu vaspitača, emocionalno sagorevanje je ili u fazi formiranja, ili je već formirano.

Dakle, nalazimo da je emocionalno sagorevanje problem za vaspitače predškolskih ustanova, budući da većina vaspitača u predškolskim ustanovama doživljava jednu ili drugu fazu emocionalnog sagorevanja u ovom ili onom stepenu.

Prema rezultatima istraživanja emocionalnog sagorevanja, može se reći da su sve faze sindroma emocionalnog sagorevanja inherentne vaspitačima. Štoviše, stres karakteriziraju simptomi kao što su iskustvo psiho-traumatskih okolnosti i "tjeranje u kavez", otpor karakteriziraju simptomi kao što su smanjenje profesionalne i neadekvatne selektivne emocionalne reakcije, iscrpljenost karakteriziraju simptomi kao što su emocionalni deficita, emocionalne odvojenosti i lične odvojenosti.

emocionalno sagorevanje vaspitača

2.2 Prevencija i korekcija sindroma emocionalnog sagorevanja nastavnikau predškolskoj ustanovi

Na osnovu navedenog vidimo da se obično „sindrom sagorevanja“ predstavlja kao negativne promjene u stanju i ličnosti profesionalca, nešto što šteti čovjeku i njegovom radu. Ali Trunov D.G. kaže u svom članku da se ovom fenomenu ne može pristupiti jednostrano. “U određenoj mjeri, ovo su prijatelji jednog profesionalca koji mu pomažu da sazna šta mu se dešava. Percepcija ovih signala kao neprijatelja znači odbacivanje mogućnosti za dublje razumijevanje sebe i svojih aktivnosti” (Trunov, 1998). Pozitivni su i procesi koji se odvijaju u čoveku i eksterno se izražavaju u simptomima „sagorevanja“, tj. obavlja pozitivnu funkciju. (Trunov, 1998). Drugim riječima, ovi procesi omogućavaju nastavniku da shvati šta mu se dešava i na osnovu toga odluči šta dalje, moguće je promijeniti profesiju ili nekako pokušati ispraviti manifestacije sindroma. Dakle, u kontekstu sindroma sagorevanja neminovno se nameće pitanje prevencije i korekcije ovog fenomena.

Treba napomenuti da je emocionalno izgaranje prilično podmukao proces, jer osoba sklona ovom sindromu često nije svjesna njegovih simptoma. Ne može sebe da vidi spolja i da razume šta se dešava. Stoga mu je potrebna podrška i pažnja, a ne konfrontacija i okrivljavanje. K. Maslach (1978) smatra da “spaljivanje” nije neizbježno. Umjesto toga, treba preduzeti preventivne korake koji mogu spriječiti, ublažiti ili eliminirati njegovu pojavu. Ona naglašava da su mnogi uzroci emocionalnog sagorevanja sadržani ne samo u ličnim karakteristikama ljudi, već iu određenim društvenim i situacionim faktorima.

S obzirom na složenost i faznost formiranja profesionalnih deformacija u vidu emocionalnog sagorevanja, potreban je sveobuhvatan sistem mera za prevenciju i korekciju destruktivnih neoplazmi ličnosti vaspitača. Ovaj sistem treba graditi na istraživačkoj osnovi u upravljanju predškolskom ustanovom. Upravljački model treba da sadrži algoritam za donošenje upravljačke odluke, naglašavajući glavne faze u njemu (priprema, pretraživanje i evaluacija opcija, implementacija, kontrola i evaluacija), opis aktivnosti menadžera u svakoj fazi, istraživačke vještine potrebne za njihovo sprovođenje, kao i uslove za kreativnu aktivnost.

Da bi se razvila i implementirala upravljačka odluka na istraživačkoj osnovi, treba predstaviti takve radnje kao što su: analiza situacije; identificiranje problema i njegovih uzroka; izbor učesnika koji provode upravljačku odluku; razvoj rješenja i izbor kriterija ocjenjivanja; slušanje prijedloga za rješavanje problema od strane učesnika; evaluacija opcija rješenja; odabir najbolje alternative, postavljanje zadataka izvođačima; upravljanje implementacijom rješenja, praćenje i evaluacija rezultata.

Na osnovu proučavanja individualnih promena u vaspitaču kao subjektu aktivnosti, psihološke klime u timu, lider dobija priliku da donosi optimalne menadžerske odluke kako bi unapredio konstrukciju profesionalne delatnosti i sprečio probleme povezane sa deformacijom nastavnika. ličnost.

Do danas se koriste različiti pristupi za rješavanje ovih poteškoća. Ovi pristupi se mogu koristiti i u pedagoškoj djelatnosti.

Prevazilaženje fenomena "psihološkog sagorevanja" moguće je samo stvaranjem psihološka služba, koji će raditi na sljedećem upute:

1. Psihološka dijagnostika (proučavanje individualnog stila, nivoa psihoemocionalnog stresa, odnosa prema sebi i značajnim drugima).

2. Psihološka korekcija (trening refleksivnih sposobnosti, komunikativna kompetencija, lični rast).

3. Individualno i grupno savjetovanje

Svrha psihološke službe treba da bude stručno usavršavanje nastavnika, što je nemoguće bez održavanja profesionalnog zdravlja nastavnika. Za postizanje ovog cilja potrebno je riješiti sljedeće zadatke:

a) praćenje radi utvrđivanja stepena spremnosti nastavnika za promjenu ponašanja. U zavisnosti od stepena spremnosti za promene, biraju se oblici i metode rada u narednim fazama;

b) stvaranje uslova za svijest o potrebi promjena u ponašanju.

c) mogućnost emocionalne preispitivanja postojećih stereotipa ponašanja.

d) učvršćivanje i održavanje novih načina ponašanja, pozitivne samopercepcije i samostava.

Rad psihološke službe obuhvata pripremu i izradu memoranduma, upitnika, preporuka za nastavnike, konsultacije o problemu emocionalnog sagorevanja, seminare, treninge, kreativna takmičenja, tokom kojih je nastavnik svjestan potrebe za promjenama u svom profesionalnom životu. .

Važan aspekt u profesionalnoj aktivnosti vaspitača je samoregulacija. Potreba za samoregulacijom nastaje kada se nastavnik suoči sa novim, za njega neobičnim, nerešivim problemom, koji nema jednoznačno rešenje. U situaciji kada je nastavnik u stanju pojačanog emocionalnog i fizičkog stresa, što ga podstiče na impulzivne radnje. Ili ako je u situaciji da ga kolege, drugi ljudi ocenjuju.

Psihološki temelji samoregulacije uključuju upravljanje i kognitivnim procesima i ličnošću: ponašanjem, emocijama i postupcima. Autogeni trening se može koristiti u aktivnostima koje uzrokuju povećanu emocionalnu napetost kod osobe. Pedagoški rad je povezan sa intenzivnom komunikacijom kako sa decom tako i sa roditeljima, što od nastavnika zahteva emocionalnu i voljnu regulaciju. Sam autotrening je sistem vježbi za samoregulaciju psihičkih i fizičkih stanja. Zasniva se na svjesnom korišćenju od strane osobe raznih sredstava psihološkog uticaja na sopstveno telo i nervni sistem kako bi ih opustio i aktivirao. Korištenje tehnika auto-treninga omogućit će osobi da namjerno promijeni svoje raspoloženje, dobrobit, što će pozitivno utjecati na njegov učinak i zdravlje.

Psihokorekciju možete naširoko koristiti kao skup psiholoških tehnika koje koristi psiholog da bi pružio psihološki uticaj na ponašanje zdrave osobe. Psihokorektivni rad se provodi kako bi se poboljšala adaptacija osobe na životne situacije; za ublažavanje svakodnevnih vanjskih i unutrašnjih stresova; spriječiti i riješiti sukobe s kojima se osoba suočava. Psihokorekcija se može izvoditi i individualno i u grupi. Grupe ljudi stvorene u psihokorektivne svrhe mogu biti sljedećih tipova:

T-grupe;

Grupe za sastanke;

Geštalt grupe;

Psihodramske grupe;

grupe za terapiju tijela;

Grupe za obuku vještina.

Svaka vrsta grupe je usmjerena na rješavanje određenih ciljeva, uključuje interakciju prema određenim pravilima. S obzirom na pedagošku djelatnost, karakteriziramo obim praktične primjene svake vrste grupe.

T-grupe (grupe socio-psihološke obuke). Rad u njima ima za cilj da pomogne nastavniku da bolje upozna sebe kao osobu; razviti individualni stil aktivnosti, naučiti bolje razumjeti svoje kolege i roditelje sa kojima morate komunicirati o obrazovanju i odgoju djece; podučavanje pravilnog ponašanja u situacijama međuljudske komunikacije.

Grupe za sastanke. Osnovni cilj je ostvarivanje i ostvarivanje potencijala pojedinca i intelektualnog razvoja koji je svojstven svakom pojedincu. Efikasno je koristiti ovu vrstu rada za nastavnike i edukatore početnike kako bi se povećala njihova samosvijest i lični razvoj. Roditelji se također mogu uključiti kako bi se postiglo povjerenje između odraslih.

Geštalt grupe. Rad vođe grupe se ne odvija sa svim učesnicima, već jedan na jedan sa nekim od njenih članova koji su dobrovoljno pristali da na neko vrijeme postanu glavni lik. Ključni koncepti u radu takve grupe su "svijest" i "fokus na sadašnjost". Iskustvo u ovom pravcu povećava efikasnost individualnog pedagoškog rada sa decom.

Psihodramske grupe. Igra uloga se široko koristi, kao i elementi improvizacije životnih situacija, osmišljeni da potpunije otkriju unutarnji svijet osobe. Učitelj koji je završio kurs psihodrame može uspješno koristiti relevantna znanja za različite aktivnosti sa djecom.

U radu tjelesnih terapijskih grupa poseban značaj pridaje se komunikaciji sa ljudskim tijelom, upravljanju njime. Vrste tjelesne terapije su moćne metode emocionalnog oslobađanja i djelotvornih promjena u tijelu, osjećajima ličnosti.

Glavni cilj grupe za obuku vještina je razvijanje eksternih oblika ponašanja. Korisno je koristiti u razvoju profesionalnih komunikacijskih vještina budućih nastavnika.

U predškolskim ustanovama rad T-grupa, grupa za sastanke i psihodramskih grupa je najefikasniji, jer vam upravo one omogućavaju da otkrijete individualnost osobe, ujedinite tim, naučite sposobnost komunikacije, upravljanja sobom i svojim mentalnim stanje, vaše tijelo, glas, izrazi lica.

Najčešći način je kontinuirano psihološko-pedagoško obrazovanje vaspitača u predškolskim ustanovama, usavršavanje njegovih kvalifikacija u institutima, kursevi usavršavanja, seminari itd. To je zbog činjenice da znanje stečeno tokom perioda studiranja na univerzitetu brzo zastarijeva. U stranoj literaturi postoji čak i jedinica za mjerenje zastarjelosti specijalističkog znanja, tzv. “poluživota kompetencije”, pozajmljena iz nuklearne fizike. U ovom slučaju, to znači dužinu vremena nakon diplomiranja na fakultetu, kada se zbog zastarjelosti stečenog znanja, kako se pojavljuju nova znanja i nove informacije, kompetentnost specijaliste smanjuje za 50%.

Slični dokumenti

Fenomen emocionalnog sagorevanja. Faktori koji doprinose razvoju sindroma sagorevanja. Osobine ličnosti i profesionalne kompetencije nastavnika. Psihološko blagostanje nastavnika. Sindrom emocionalnog sagorevanja nastavnika.

seminarski rad, dodan 19.01.2013


Analiza teorijskih aspekata sindroma sagorevanja. Proučavanje težine, karakteristika manifestacije ovog sindroma kod nastavnika predškolske obrazovne ustanove prije i nakon preventivne obuke.

seminarski rad, dodan 13.12.2014


Suština i pojam sindroma sagorevanja. Faktori koji iniciraju nastanak sindroma sagorevanja. Uslovi za profesiju i ličnost nastavnika. Eksperimentalno istraživanje sindroma sagorevanja među nastavnicima.

teza, dodana 01.12.2010


Karakteristike profesionalne delatnosti nastavnika. Manifestacije sindroma sagorevanja u nastavničkoj profesiji. Pristupi proučavanju ovog fenomena. Metoda korektivnog i preventivnog rada na sprečavanju njegovog nastanka.

rad, dodato 14.12.2013


Proučavanje pristupa definiciji emocionalnog sagorijevanja kao specifične posljedice stresa. Ključne karakteristike nastavničke profesije povezane sa rizikom od emocionalnog sagorevanja. Načini prevencije i otklanjanja emocionalnog izgaranja.

rad, dodato 27.10.2014


Karakteristike koncepta psihološkog sagorevanja, njegova povezanost sa konceptima emocionalnog i profesionalnog sagorevanja. Karakteristike profesionalne aktivnosti nastavnika predškolske obrazovne ustanove, koje dovode do psihičkog sagorevanja.

seminarski rad, dodan 14.06.2015


Psihološke karakteristike sindroma emocionalnog "sagorevanja" u profesionalnim aktivnostima nastavnika, njegove opšte karakteristike i simptomi. Uslovi pedagoške aktivnosti nastavnika koji doprinose razvoju sindroma emocionalnog "sagorevanja".

seminarski rad, dodan 11.02.2011


Faktori nastanka i razvoja emocionalnog sagorevanja. Povezanost fenomena emocionalnog sagorevanja sa komunikativnim stavovima i subjektivnim osećanjima kod vaspitača predškolskih obrazovnih ustanova, vaspitača osnovnih i srednjih škola.

disertacije, dodato 19.06.2011


Profesionalno sagorevanje: pojam, simptomi, uzroci i faze razvoja, načini prevencije. Manifestacija sindroma emocionalnog sagorevanja kod nastavnika. Eksperimentalna identifikacija znakova profesionalnog sagorijevanja kod nastavnika različitog uzrasta i iskustva.

seminarski rad, dodan 26.06.2013


Suština sindroma sagorevanja. Profesionalni zahtjevi za lične kvalitete nastavnika. Utvrđivanje odnosa između sindroma emocionalnog izgaranja i negativnih komunikativnih stavova i subjektivnih bolnih senzacija kod nastavnika.

Ciljevi: prevencija psihičkog zdravlja nastavnika, upoznavanje nastavnika sa tehnikama samoregulacije.

Zadaci: poznavanje pojma emocionalnog sagorijevanja, njegovih karakteristika; definisanje stava prema profesiji, izolovanje problema, "izobličenja" u distribuciji mentalne energije; analiza manifestacija znakova sagorijevanja, identifikacija izvora nezadovoljstva profesionalnim aktivnostima; smanjenje nivoa emocionalnog sagorevanja nastavnika.

Materijali i oprema: interaktivna tabla, papir, olovke, listovi sa likom merdevina, beleške, zbirka melodija za opuštanje.

Napredak lekcije

I. Uvodno izlaganje: "Problem emocionalnog sagorevanja nastavnika"

Poznato je da je profesija nastavnika jedna od energetski najzahtjevnijih. Njegova implementacija zahtijeva ogromne intelektualne, emocionalne i mentalne troškove.

Poslednjih godina posebno je aktuelan problem očuvanja mentalnog zdravlja nastavnika. Savremeni svijet diktira svoja pravila: zahtjevi roditelja prema ličnosti nastavnika, njegovoj ulozi u obrazovnom procesu su porasli. Transformacije u obrazovnom sistemu također podižu ljestvicu: kreativan pristup radu, inovacije, projektne aktivnosti i pedagoške tehnologije su dobrodošle.

Ne samo da raste opterećenje studija, zajedno s njim, raste i neuropsihički stres pojedinca, prekomjerni rad. Različite vrste preopterećenosti pogoršavaju brojni strahovi: strah od napuštanja, nenalaženja podrške; strah od neprofesionalnosti; strah od kontrole.

Ova situacija prilično brzo dovodi do emocionalne iscrpljenosti nastavnika, poznatog kao „sindrom sagorevanja“. „Emocionalno izgorele“ nastavnike karakteriše povećana anksioznost i agresivnost, kategoričnost i stroga autocenzura. Ove manifestacije značajno ograničavaju kreativnost i slobodu, profesionalni rast i želju za samousavršavanjem. Kao rezultat toga, ličnost nastavnika prolazi kroz niz takvih deformacija kao što su nefleksibilnost mišljenja, pretjerana direktnost, poučan način govora, pretjerana objašnjenja, mentalni stereotipi i autoritarnost. Učitelj postaje neka vrsta "hodajuće enciklopedije": zna šta je potrebno, kako je potrebno, kada, zašto i zašto i kako se sve završava. Ali u isto vrijeme postaje apsolutno zatvoren i imun na bilo kakve inovacije i promjene.

Emocionalno izgaranje- ovo je vrsta psihološkog odbrambenog mehanizma koji razvija osoba u obliku potpunog ili djelomičnog isključivanja emocija kao odgovor na psihotraumatske efekte. Profesionalna aktivnost nastavnika prepuna je faktora koji izazivaju emocionalno izgaranje: velika emocionalna opterećenost, ogroman broj emocionalnih faktora, svakodnevna i satna potreba za empatijom, simpatijom, odgovornošću za život i zdravlje djece. Osim toga, pedagoški timovi su, po pravilu, istog spola, a to je dodatni izvor sukoba. Kao rezultat toga, nastavnik postaje talac situacije emocionalnog izgaranja, zarobljenik stereotipa emocionalnog i profesionalnog ponašanja.

II. Praktični dio

Postoji kineska poslovica:

„Reci mi i zaboraviću

Pokaži mi i zapamtiću

Uključite me i ja ću nešto razumjeti i naučiti.”

Osoba uči:

10% onoga što čuje

50% onoga što vidi

70% onoga što doživi

90% onoga što radi.

1. Vježba "Poza Napoleona"

Učesnicima se prikazuju tri pokreta: ruke prekrižene na grudima, ruke ispružene naprijed sa otvorenim dlanovima i ruke stisnute u šake. Na komandu voditelja: “Jedan, dva, tri!”, svaki učesnik mora pokazati jedan od tri pokreta istovremeno sa ostalima (koji mu se sviđa). Cilj je da cijela grupa ili većina učesnika pokaže isti pokret.

Komentar voditelja

Ova vježba pokazuje koliko ste spremni za rad. Ako je većina pokazala dlanove, onda su spremni za posao i dovoljno otvoreni. Šake pokazuju agresivnost, Napoleonovo držanje - neku bliskost ili nespremnost za rad.

2. Vježba "Komunikacijski vrtuljak"

Učesnici u krugu nastavljaju frazu koju je dao vođa.

„Volim…“, „Srećan sam…“, „Tužan sam kada…“, „Ljut sam kada…“, „Ponosan sam na sebe kada…

3. Vježba "Test geometrijskih oblika"

Učesnici se pozivaju da odaberu jedan od pet geometrijskih oblika: kvadrat, trokut, krug, pravougaonik, cik-cak - i podijele se u grupe u skladu sa odabranom figurom.

Komentar voditelja

PRAVOUGAONIK: volatilnost, nedosljednost, nesigurnost, uznemirenost. Radoznalost, pozitivan stav prema svemu novom, hrabrost, nisko samopoštovanje, sumnja u sebe, lakovjernost. Nervoza, brze, nasilne promjene raspoloženja, izbjegavanje sukoba, zaboravnost, sklonost gubitku stvari, nedostatak tačnosti. Sticanje novih prijatelja, oponašanje ponašanja drugih ljudi, sklonost prehladama, povredama, saobraćajnim nesrećama.

TROUGAO: vođa, želja za moći, ambicija, stav za pobedu. Pragmatizam, orijentacija na suštinu problema, samopouzdanje, odlučnost. Impulsivnost, snaga osećanja, hrabrost, nesalomiva energija, sklonost riziku. Visoke performanse, nasilna zabava, nestrpljenje. Pamet, širok krug prijatelja, uzak krug rodbine i prijatelja.

CIK-CAK: žeđ za promjenom, kreativnost, žeđ za znanjem, velika intuicija. Opsednutost njihovim idejama, sanjarenje, težnja ka budućnosti. Pozitivan stav prema svemu novom, entuzijazam, entuzijazam, spontanost. Nepraktičnost, impulsivnost, nepostojanost raspoloženja, ponašanja. Želja za samim radom, odbojnost prema papirologiji, nepažnja u finansijskim stvarima. Pamet, duša kompanije.

KVADRAT: organizovanost, tačnost, striktno pridržavanje uputstava, pravila. Analitičko razmišljanje, pažnja na detalje, orijentisana na činjenice. Sklonost pisanju, tačnost, čistoća, racionalnost, opreznost, suvoća, hladnoća. Praktičnost, štedljivost, upornost, upornost, čvrstina u odlukama, strpljenje, marljivost. Profesionalna erudicija, uzak krug prijatelja i poznanika.

KRUG: visoka potreba za komunikacijom, kontaktom, dobrom voljom, brigom za druge. Velikodušnost, empatija, dobra intuicija. Smirenost, sklonost ka samookrivljavanju i melanholiji, emocionalna osjetljivost. Lakovjernost, orijentacija na mišljenje drugih, neodlučnost. Pričljivost, sposobnost uvjeravanja, uvjeravanja drugih, sentimentalnost, žudnja za prošlošću. Sklonost socijalnom radu, fleksibilna dnevna rutina, širok krug prijatelja i poznanika.

4. Vježba "Izbor"

Odeš u pekaru i kupiš krofnu sa marmeladom. Ali kada dođete kući i zagrizete, otkrijete da nedostaje jedan suštinski sastojak - džem iznutra. Kakva je vaša reakcija na ovaj mali zastoj?

1. Odnesite neispravnu krofnu nazad u pekaru i tražite novu.

2. Recite sebi: "Dešava se" - i pojedite praznu krofnu.

3. Jedeš nešto drugo.

4. Premažite puterom ili džemom da bude ukusnije.

Komentar voditelja

Ako ste odabrali prvu opciju, onda ste osoba koja se ne predaje panici, znajući da se vaš savjet češće sluša. Sebe ocjenjujete kao razumnu, organiziranu osobu. Ljudi koji izaberu prvi odgovor po pravilu ne teže da postanu lideri, ali ako su izabrani za komandnu poziciju, pokušavaju opravdati povjerenje. Ponekad se prema kolegama odnosite sa određenim osjećajem superiornosti – nećete dozvoliti da vas iznenadi.

Ako ste odabrali drugu opciju, onda ste nježna, tolerantna i fleksibilna osoba. Lako se slažete s vama, a kolege uvijek mogu pronaći utjehu i podršku od vas. Ne volite gužvu i gužvu, spremni ste da se prepustite glavnoj ulozi i podržite vođu. Uvek ste na pravom mestu u pravo vreme. Ponekad izgledate neodlučno, ali ste u stanju da se zauzmete za uvjerenja u koja čvrsto vjerujete.

Ako ste odabrali treću opciju, onda znate kako brzo donositi odluke i djelovati brzo (iako ne uvijek ispravno). Vi ste autoritarna osoba, spremna da preuzmete glavnu ulogu u svakom poslu. U pripremi i održavanju ozbiljnih događaja mogući su sukobi, jer u odnosima sa kolegama možete biti uporni i oštri, potrebna vam je jasnoća i odgovornost.

Ako ste odabrali četvrtu opciju, onda ste osoba sposobna za nestandardno razmišljanje, inovativne ideje i neku ekscentričnost. Svoje kolege tretirate kao partnere u igri i možete se uvrijediti ako ne igraju po vašim pravilima. Uvijek ste spremni ponuditi neke originalne ideje za rješavanje određenog problema.

5. Vježba "Ljestve"

Svrha: svijest o sebi kao o osobi koja se nalazi u određenom intervalu svog životnog puta i profesionalnog djelovanja. Svi učesnici obuke dobijaju letke sa šematskim prikazom stepenica i pozivaju ih da je pažljivo razmotre i danas obeleže svoju lokaciju na stepenicama. Kako vježba napreduje, voditelj postavlja sudionicima sljedeća pitanja:

- Razmisli i odgovori, ideš li gore ili silaziš?

- Jeste li zadovoljni svojom lokacijom na stepenicama?

- Šta vas sprečava da budete na vrhu?

Da li ste u stanju da eliminišete razloge koji vas sprečavaju da napredujete?

6. Vježba "Rasporedi po redu"

Svrha: prenijeti učesnicima treninga važnost sposobnosti zamjene društvenih uloga za održavanje mentalnog zdravlja i kreativne aktivnosti; svijest o svom "ja". Nastavnici se pozivaju da sortiraju po redu (po njihovom mišljenju po važnosti) sljedeću listu:

- deca

- Posao

- Muz zena)

- Ja

- prijatelji, rođaci

Nakon nekog vremena predložite opciju za optimalnu distribuciju liste:

1. I

2. Muž (žena)

3. Djeca

4. Rad

5. Prijatelji, rođaci

Zatim se od učesnika traži da razmisle o svojim nalazima.

7. Vježba "Zadovoljstvo"

Jedan od uobičajenih stereotipa svakodnevne mentalne higijene je ideja da su najbolji način za opuštanje i oporavak naši hobiji, omiljene aktivnosti, hobiji. Njihov broj je obično ograničen, jer većina ljudi nema više od 1-2 hobija. Mnoge od ovih aktivnosti zahtijevaju posebne uslove, vrijeme ili stanje same osobe. Međutim, postoje mnoge druge prilike za opuštanje i podmlađivanje. Učesnici treninga dobijaju listove papira i traže da zapišu 5 vrsta dnevnih aktivnosti koje im donose zadovoljstvo. Zatim se predlaže njihovo rangiranje prema stepenu zadovoljstva. Zatim objasnite nastavnicima da je ovo resurs koji se može koristiti kao "hitna pomoć" za oporavak.

1. Naučite, ako je moguće, da odmah izbacite negativne emocije, a ne da ih tjerate na psihosomatiku. Kako se to može uraditi u uslovima rada u vrtiću:

- pevaj glasno

- ustani i prošetaj okolo

- brzo i oštro napisati ili nacrtati nešto na tabli ili komadu papira;

- Sameljite komad papira, zgužvajte i bacite.

2. Ako imate poremećaj spavanja, pokušajte da čitate poeziju noću, a ne prozu. Prema istraživanjima naučnika, poezija i proza ​​se razlikuju po energiji, poezija je bliža ritmu ljudskog tijela i djeluje umirujuće.

3. Svake večeri obavezno se istuširajte i izgovarajući događaje od proteklog dana, “isperite” ih, jer je voda odavno moćan provodnik energije.

4. Počnite da se oporavljate sada, nemojte odlagati!

A završna faza treninga se predlaže za opuštanje

10. Vježba "Izvor"

Svi učesnici su pozvani da se udobno smjeste, opuste, zatvore oči. Pod zvučnom podlogom "Voda", voditelj mirno i jasno izgovara tekst:

“Zamislite da hodate stazom u šumi, uživajući u pjevanju ptica. Kroz pjev ptica, vaš sluh privlači zvuk vode koja teče. Idete na ovaj zvuk i izlazite na izvor, udarajući iz granitne stijene. Vidite kako njegova bistra voda blista na zracima sunca, čujete njen prskanje u okolnoj tišini. Dobijate osjećaj ovog posebnog mjesta, gdje je sve mnogo čistije i jasnije nego inače. Počnite da pijete vodu, osetite kako njena blagotvorna energija prodire u vas, prosvetljujući čula. Sad stanite ispod izvora, neka se voda slije na vas. Zamislite da je u stanju da teče kroz svaku vašu ćeliju. Zamislite i da teče kroz bezbroj nijansi vaših osjećaja i emocija, da teče kroz vaš intelekt. Osjetite da voda iz vas ispire svo to psihičko smeće koje se neminovno nakuplja iz dana u dan – razočaranja, tuge, brige, svakakve misli. Postepeno, osjećate kako čistoća ovog izvora postaje vaša čistoća, a njegova energija postaje vaša energija. Konačno, zamislite da ste vi taj izvor, u kojem je sve moguće i čiji se život neprestano obnavlja. » Na kraju vježbe od učesnika se traži da postepeno otvore oči.

11. Refleksija.

Učesnici razmjenjuju utiske i mišljenja. Voditelj se zahvaljuje svim učesnicima na pažnji i učešću u treningu.