14.1. Bistvo koncepta "inovacije". Tipologija inovacij

Inovativnost je uvajanje, uvajanje novega. Ruski analog angleške besede inovacija je koncept "inovacije". V "Konceptu inovacijske politike Ruske federacije za obdobje 1998–2000" inovativnost (inovacija) je bil opredeljen kot končni rezultat inovativne dejavnosti, ki je bil utelešen v obliki novega ali izboljšanega izdelka, prodanega na trgu, novega ali izboljšanega tehnološkega procesa, uporabljenega v praksi.

Izpeljan znanstveni koncept je inovacijski proces- proces ustvarjanja, distribucije in uporabe inovacije. V Ruski sociološki enciklopediji, ki jo je uredil G.V. Osipov, je inovacijski proces razdeljen na naslednje stopnje: nastanek predpogojev za inovacije (pojav novih potreb, idej, znanstvenih odkritij itd.); ustvarjanje inovacije le v organizaciji, v kateri je nastala; distribucija inovacij med omejen krog uporabnikov; uporaba inovacij; distribucija metod za pridobivanje inovacij drugim organizacijam in njihovo splošno ustvarjanje, dokler potreba po njih ni zasičena. V učbeniku "Socialno delo", ki ga je uredil N.F. Basov, je inovacijski proces razdeljen na podobne faze: izvor in razvoj inovacije; razvoj inovativnosti (testiranje inovacij); difuzija (širjenje inovacij); rutinizacija (pretvorba inovacije v sestavni del družbenega sistema, v tradicijo oz. inovacija se izčrpa, zastari in postopoma zamre). Tako življenjski cikel vsake inovacije vključuje stopnje: izvor, razvoj, široka distribucija, nasičenost potreb, izguba pomembnosti.

Podlage za razvrščanje inovacij so lahko različne. Torej, glede na vrsto inovacij, lahko inovacije razdelimo v dve glavni skupini: tehnične(inovacije na področju tehnike, tehnologije) in socialni. Po mnenju T.S. Pantelejeva, je socialna inovacija rezultat znanstvenega razvoja, organizacije in uporabe novega, ki zadovoljuje potrebe človeka in družbe ter hkrati povzroča družbene spremembe. Družbene inovacije pa delimo na: ekonomske, organizacijske in vodstvene, socialne in vodstvene, pravne, pedagoške. Glede na obseg transformacij lahko družbene inovacije razdelimo na: lokalne, strukturne in sistemske. Glede na globino izvedenih sprememb: radikalne (osnovne), izboljšave in spreminjajoče (zasebne).

14.2. Značilnosti inovativnosti v socialni sferi

Po mnenju A.E. Puzikov, je specifika družbenih inovacij v primerjavi s tehničnimi v veliko širšem področju uporabe: manj strogo so vezane na panožne ali regionalne razmere, zahtevane so tudi takrat, ko so tehnične inovacije osnova sprememb; njihove prednosti niso tako oprijemljive: učinkovitost je mogoče določiti in še bolj izračunati le pogojno, laboratorijskega testa je nemogoče izvesti; ni faze izdelave izdelka, med katero je mogoče vidno pripeljati projekt do zahtevanih parametrov; zamegljenost prave cene inovacij - stroški so vidni le v dveh glavnih primerih: ko so povezani z denarjem, porabljenim za organizacijo inovacijskega procesa, ali vključujejo neposredna plačila udeležencem; manjše število individualnih avtorjev-inovatorjev, prevlada kolektivnega razvoja; močnejša odvisnost usode inovacij od skupinskih in osebnih uporabnikov – še posebej, ko se inovacije nanašajo na uvajanje novih modelov storitvenega obnašanja, prilagajanje družbenih usmeritev in zahtevajo dodatno proučevanje; tesnejše komuniciranje z javnostjo; pogosteje prihaja do preseganja normativnih nastavitev, kar je preobremenjeno s poslabšanjem razmer v družbi. Po mnenju T.S. Panteleeva, je ena glavnih značilnosti družbenih inovacij časovna oddaljenost in pogosto nepredvidljivost rezultata.

Uvajanje družbenih inovacij praviloma naleti na ovire. Kot razloge za upočasnitev inovacij je mogoče opredeliti naslednje dejavnike: psihološki- zaradi pretežno negativnih rezultatov reform na socialnem področju se je v javnosti razvil določen predsodek do socialnih inovacij na zvezni ravni, manj pa do podjetij na regionalni in lokalni ravni, kar stopnjuje dokaj pogost strah pred spremembami in morebitne spremembe; socialni- vse poklicne, korporativne skupine so zainteresirane za ohranitev obstoječega reda stvari, saj lahko uvedba novosti povzroči potrebo po prekvalifikaciji, izboljšanju njihove strokovne ravni in povzroči zaskrbljenost glede njihovega socialnega statusa; gospodarskih- skrb za ekonomsko upravičenost inovacij. Pomembno vlogo pri premagovanju teh dejavnikov v zavesti prebivalcev ima razlaga medijev o nujnosti uvajanja novosti, pričakovanega družbenega in ekonomskega učinka. Oslabitev učinka dejavnikov, ki zavirajo inovativnost v timih, je olajšana z ustvarjanjem pogojev za ohranjanje ustvarjalnega vzdušja v organizaciji; spodbujanje inovativne dejavnosti mladih delavcev; redno izvajanje tekmovanj za inovacije; materialna in moralna podpora ustvarjalnim delavcem [Glej. deset; z. 95–96].

14.3. Novosti v praksi socialnega dela

V zvezi s socialnim delom Yu.V. Šepetun definira socialno inovacijo kot zavestno organizirano inovacijo oziroma novost v praksi socialnega dela, ki se oblikuje na določeni stopnji razvoja družbe v skladu s spreminjajočimi se družbenimi razmerami in ima za cilj učinkovite pozitivne preobrazbe v socialni sferi.

Kot vsako drugo je tudi inovativnost v socialnem delu vnaprej določena z družbenimi potrebami. Starostniki na podeželju ne morejo vedno izkoristiti zakonsko določenih ukrepov socialne podpore zaradi omejenega dostopa do prometnih in komunikacijskih storitev, zmanjšane mreže zdravstvenih ustanov na podeželju, nerazvitosti trgovine na drobno in oddaljenost osnovnih centrov socialnih storitev za prebivalstvo. Zato se je na ozemlju Ruske federacije (Čeljabinsk, Jaroslavl, Kurgan in druge regije, Hanti-Mansijsko avtonomno okrožje) začela uvajati inovativna oblika socialnih storitev za prebivalstvo - mobilna socialna služba (ekipa strokovnjakov iz socialnovarstvenih zavodov, ki zagotavljajo potrebne gospodinjske, zdravstvene, svetovalne in druge storitve). V regiji Omsk se ta oblika storitve izvaja od leta 2004. Storitve se odprejo na podlagi centrov in integriranih centrov socialnih storitev [Glej. enajst; z. 22–24].

V številnih mestih v Rusiji (Moskva, Kaliningrad, Sankt Peterburg, Jekaterinburg, Novosibirsk, Saratov itd.) je bila uvedena naslednja novost: prevozne storitve za starejše in invalide se izvajajo prek storitve Social Taxi (na Po pogojih minimalnega plačila se starejši in invalidi dostavljajo zdravstvenim in izobraževalnim ustanovam; ustanovam medicinskega in socialnega strokovnega znanja; ustanovam socialnih storitev za prebivalstvo; železniški postaji, avtobusni postaji, letališču; ustanovam, ki nudijo osebne storitve, ustanovam kultura in umetnost itd.). V Omsku taka storitev deluje od februarja 2006 na podlagi državne ustanove Omske regije "Integrirani center za socialne storitve za prebivalstvo".

Med inovativnimi storitvami je treba omeniti državni inštitut medicinskih sester - medicinske sestre iz državnih centrov za socialno delo prihajajo k ležečim bolnikom in ljudem, ki potrebujejo stalno nego. Ta nova socialna storitev se že zagotavlja prebivalstvu v regiji Sverdlovsk in nekaterih drugih subjektih Ruske federacije. Leta 2008 se je začela uvedba te institucije v Sankt Peterburgu in regiji Omsk.

Tako so inovacije pomemben dejavnik gospodarskega, socialnega in kulturnega napredka sodobne družbe, prispevajo k povečanju učinkovitosti socialnega dela in dvigu statusa stroke v družbi.

testna vprašanja

1. Kaj je bistvo pojma "inovacija" ("inovacija")?

2. Na katere faze lahko razdelimo inovacijski proces?

3. Kateri sta glavni skupini inovacij, ki jih ločimo po kriteriju "vrsta inovacije"?

4. Kakšne so značilnosti inovativnosti na družbenem področju?

5. Katere inovativne prakse socialnega dela obstajajo?

Načrt seminarja

1. Predmeti inovativne dejavnosti.

2. Metode, ki prispevajo k nastanku družbenih inovacij.

Smernice

Seminar je namenjen študiju glavnih subjektov družbenih inovacij (inovatorjev) in obvladovanju metod razvoja inovacij. Za dosego tega cilja je treba, prvič, najti definicijo pojma "inovativna dejavnost" v zakonodaji Ruske federacije, drugič, identificirati vrste inovatorjev (na podlagi klasifikacije A.I. Prigogine) in tretjič, opredeliti glavne subjekte inovativne dejavnosti. Poleg tega je treba upoštevati metode, ki prispevajo k nastanku družbenih inovacij: možganska nevihta, skupinsko reševanje problemov, morfološka analiza, eksperiment itd. Projekti, namenjeni reševanju nujnih problemov na področju socialne zaščite prebivalstva sodobne Rusije. Pomembno je obvladati osnovne pojme: inovativnost, inovacijska dejavnost, inovacijski proces, inovator, inovacijski projekt, inovacijski program in inovacijska tehnologija socialnega dela.

1. Katere vrste lahko razdelimo na subjekte inovacije?

2. Opišite glavne metode za razvoj inovacij.

3. Na katerih principih temelji metoda programskega inoviranja družbenih sistemov?

4. Razširite vsebino stopenj evolucijskega raziskovanja inovacij.

5. Opišite podstrukture inovacijskega procesa: dejavnost, upravljanje, predmet, vsebina itd.

Teme esejev

1. Inovatorstvo kot posebna veja znanja.

2. Inovativnost kot sredstvo za izboljšanje prakse socialnega dela.

3. Domače in tuje inovativne tehnologije socialnega dela.

4. Zvezne in regionalne novosti v sistemu socialnih storitev za prebivalstvo Rusije.

5. Ocena učinkovitosti inovacij na socialnem področju.

Glavna literatura

1. Če potrebujete "socialni taksi" // Socialna politika regije Omsk - čas razvoja: inform. Bilten / Ministrstvo za delo in socialni razvoj Omske regije. - Omsk: Omskblankizdat, 2007. - Str. 17.

2. Glavne usmeritve politike Ruske federacije na področju razvoja inovacijskega sistema za obdobje do leta 2010

3. Osnove socialnega dela: učbenik. dodatek / N.F. Basov, V.M. Basova, O.N. Bessonova; izd. N.F. Basov. - 3. izdaja, Rev. – M.: Akademija, 2007. – 288 str.

4. Panteleeva, T.S. Značilnosti inovacij na področju socialnega dela / T.S. Panteleeva // Domači časopis za socialno delo. - 2003. - Št. 2. - Str. 12–14.

5. Puzikov, A.E. Socialne inovacije in socialno delo /
A.E. Puzikov // Domača revija za socialno delo. - 2003. - Št. 2. - Str. 15–24.

6. Ruska sociološka enciklopedija / Ed. izd. G.V. Osipov. – M.: NORMA-INFRA·M, 1998. – 672 str.

7. Ruska federacija. Zakoni. O inovacijski dejavnosti na ozemlju Omske regije: Zakon Omske regije z dne 13. julija 2004
Št. 527-OZ // Glasilo zakonodajne skupščine Omske regije. - 2004. - Julij. - št. 2. - čl. 2206.

8. Ruska federacija. vladni odlok. O konceptu inovativne politike Ruske federacije za obdobje 1998–2000: Odlok vlade Ruske federacije z dne 24. julija 1998 št. 832 // Zbirka zakonodaje Ruske federacije. - 10.08.1998. - Št. 32. - Čl. 3886.

9. Socialno delo z mladimi: učbenik. dodatek / ur. N.F. Basov. – M.: Daškov in K, 2007. – 328 str.

10. Tehnologije socialnega dela: učbenik. / Ed. E.I. Samski. – M.: INFRA-M, 2003. – 400 str.

11. Shafigulina, V. Mobilno pomeni vedno tam / V. Shafigulina // Socialna politika regije Omsk Irtysh. - 2007. - št. 2. -
strani 22–24.

12. Shepetun, Yu.V. Inovativne tehnologije v teoriji in praksi socialnih storitev za prebivalstvo Rusije / Yu.V. Shepetun // Domača revija za socialno delo. - 2003. - št. 2. - S. 24-29.

dodatno literaturo

1. Kuzheva, S.N. Inovacije kot sredstvo razvoja: učbenik. dodatek / S.N. Kuževa. - Omsk: Založba OmGTU, 1997. - 68 str.

2. Molchanov, N.N. Inovacijski proces: organizacija in trženje. - St. Petersburg: St. Petersburg State University, 1994. - 270 str.

3. Prigogine, A.I. Inovacije: spodbude in ovire (Družbeni problemi inovacij) / A.I. Prigožin. - M .: Politična literatura, 1989. - 270 str.

Tema 15. Problemi znanstvene organizacije dela
v socialnem delu

15.1. Koncept znanstvene organizacije dela

Organizirano delo ljudi je nepogrešljiv pogoj za delovanje institucij, organov in socialnih služb. Organizacija dela je organizacijski sistem, katerega cilj je doseganje najboljših rezultatov dela, pa tudi proces izboljšanja njegovih oblik in metod [ibid; z. 139]. Predhodna analiza delovnih procesov in pogojev za njihovo izvajanje, uporaba znanstvenih dosežkov in najboljših praks pri razvoju ukrepov za organizacijo dela nam omogoča, da govorimo o znanstveni pristop na organizacijo dela.

Ameriški inženir Frederick W. Taylor velja za utemeljitelja znanstvene organizacije dela. Razvil je številne metode za znanstveno organizacijo dela, ki temeljijo na preučevanju gibanja delavca s pomočjo merjenja časa, standardizacije metod in delovnih orodij. Njegova temeljna načela znanstvene organizacije dela so naslednja: če je ljudi mogoče znanstveno izbrati, usposobiti, jim zagotoviti nekaj spodbud ter združiti delo in osebo, potem je mogoče doseči skupno produktivnost, ki presega prispevek posamezna delovna sila. F. Taylor je razvil metodološke temelje racionalizacije dela, standardiziral delovne operacije, uveljavil znanstvene pristope k izbiri, razporeditvi in ​​stimulaciji dela delavcev [Glej. 7].

Danes pod znanstvena organizacija dela razumel " organizacija dela, ki temelji na dosežkih znanosti in najboljših praks, ki se sistematično uvajajo v proizvodnjo; HOT vam omogoča učinkovitejše povezovanje opreme in ljudi v enem proizvodnem procesu; zagotavlja nenehno povečevanje produktivnosti dela, boljšo izrabo človeških in materialnih virov; prispeva k ohranjanju zdravja, izboljšuje socialno-psihološko klimo in povečuje zadovoljstvo pri delu» .

Po mnenju strokovnjakov je v praksi NOT zasnovan za reševanje treh glavnih medsebojno povezanih nalog: ekonomske, psihofiziološke in socialne. Gospodarska naloga NOT je pri ustvarjanju pogojev za ustrezno uporabo opreme, materialov, tehnologij, ki zagotavljajo varčevanje s človeškimi in materialnimi viri v procesu delovne dejavnosti.

Psihofiziološka naloga vključuje ustvarjanje najugodnejših delovnih pogojev, ki zagotavljajo ohranjanje fizičnega zdravja in varnosti ljudi, ohranjanje visoke ravni njihove učinkovitosti.

socialna naloga Sestoji iz uporabe takšnih metod organizacije dela, ki vplivajo na povečanje stopnje zadovoljstva ljudi z delom, ustvarjanje pogojev, ki zagotavljajo rast njihovega strokovnega znanja.

Znanstvena organizacija dela temelji na intelektualnem ustvarjalnem procesu, ki omogoča pravočasno in ustrezno odzivanje na spreminjajoče se zunanje (okolje) in notranje (socialno okolje organizacije) razmere. Uporaba dosežkov znanosti in najboljših praks vam omogoča, da ustrezate spreminjajoči se stopnji razvoja tehnologije in tehnologije ter s tem zagotovite učinkovitost organizacije.

Razvoj racionalnih oblik delitve in sodelovanja dela,

izboljšanje organizacije delovnih mest in njihovo vzdrževanje,

Racionalizacija metod in metod dela,

Izboljšanje delovnih pogojev,

Izboljšanje racionalizacije dela,

Razvoj ukrepov materialnih in moralnih spodbud,

Krepitev delovne discipline.

Največjo učinkovitost znanstvene organizacije dela je mogoče doseči s sistematičnim celostnim pristopom.

15.2. Načela in merila znanstvene organizacije dela
v socialnem delu

Posplošitev sodobne teorije in prakse na področju znanstvene organizacije dela je strokovnjakom omogočila oblikovanje številnih načel znanstvene organizacije dela: načelo kompleksnosti, doslednosti, regulacije, specializacije in stabilnosti. Vsako od načel ima določeno neodvisno vrednost. Hkrati se dopolnjujeta in razkrivata ustrezno plat znanstvenega pristopa k organizaciji dela. Zato so načela najbolj učinkovita, če se uporabljajo skupaj. Vsaka smer organizacije dela ima svoje posebnosti in cilje za praktično izvajanje.

Razmislimo o glavnih smereh in problemih znanstvene organizacije dela v socialnem delu.

Razvoj racionalnih oblik delitve in sodelovanja dela. Proces delitve dela je ločevanje različnih vrst dela in njihova dodelitev zaposlenim. Glavno načelo delitve dela je kombinacija specializacije posameznih izvajalcev (ali strukturnih enot) s povečanjem ravni njihove strokovne usposobljenosti. V socialnem delu se delitev dela izvaja tako vertikalno kot horizontalno. Prva vrsta vam omogoča, da določite ravni upravljanja socialnega dela: zvezno, regionalno, občinsko, raven institucij in storitev socialnega dela. Pri vertikalni delitvi dela se uporablja načelo diferenciacije in konsolidacije oblasti.

Druga vrsta delitve dela se izvaja tako v okviru celotnega sistema socialnega dela (npr. gerontološki centri, specializirani za delo s starejšimi in starejšimi, delujejo kot ločene samostojne ustanove; rehabilitacijski centri, specializirani za delo z invalidi) , mladoletniki itd.) , in v okviru ene institucije socialne storitve (na primer v kompleksnih centrih obstajajo tri področja dejavnosti: socialne storitve za starejše in invalide, družine in otroke, pomoč državljanom v težkih življenjskih situacijah; v centru za socialno delo lahko izpostavimo oddelek za dnevno bivanje, specializirani oddelek za socialno delo itd.). Ta delitev omogoča osredotočanje na reševanje težav določene kategorije državljanov ob upoštevanju celostnega pristopa. Po drugi strani pa delovno sodelovanje vključuje združevanje zaposlenih, ki imajo skupno naravo in vsebino delovnega procesa, v strukturne enote.

Izboljšanje organizacije delovnih mest in njihovo vzdrževanje. Glavni cilj te usmeritve NOT je ustvariti ugodne pogoje za kakovostno in pravočasno opravljanje uradnih nalog z učinkovito uporabo pisarniške opreme, delovnega časa in potrebnim fizičnim naporom. Te smeri NE v socialnem delu ni mogoče enoznačno oceniti. Prvič, organiziranje delovnih mest za socialne delavce se lahko izvaja le v okviru socialne službe, medtem ko pretežni del svojega delovnega časa preživi zunaj zidov slednje. Socialni delavec ima lahko več delovnih mest in le eno je socialna služba, ostalo so kraji bivanja oskrbovanih. V takšni situaciji žal ni mogoče organizirati delovnega mesta socialne oskrbovalke. Kar zadeva organizacijo delovnih mest za strokovne delavce socialnega dela, je eden od problemov zagotavljanje potrebne pisarniške opreme v zadostni količini in organizacija informacijske podpore.

Racionalizacija tehnik in metod dela v socialnem delu vključuje predvsem uporabo pri delu z državljani ustreznih tehnologij socialnega dela, vključno z inovativnimi (na primer uporaba tehnologije »uslug za stranke«), pa tudi novih oblik in metod dela (mobilni socialni storitev, socialni taksi, opravljanje negovalnih storitev itd.).

Izboljšanje delovnih pogojev vključuje izključitev ali zmanjšanje vpliva negativnih dejavnikov na zaposlene, zagotavljanje varnosti na delovnem mestu, ustvarjanje in vzdrževanje pogojev, ki prispevajo k oblikovanju ugodne socialno-psihološke klime v ekipi. Med dejavniki, ki določajo delovne pogoje, so: sanitarni in higienski, estetski, psihofiziološki, socialno-psihološki. Glavni problemi na tem področju NE v socialnem delu se pojavljajo v zvezi z izboljšanjem delovnih pogojev socialnih delavcev (varnost delovnega mesta, negativni dejavniki, predvsem psihološki).

Socialni delavec zaradi specifike svojega poklicnega delovanja večino svojega delovnega časa preživi v komunikaciji z drugimi ljudmi, z ljudmi, ki imajo v tem življenjskem obdobju težave, z ljudmi, ki so zaradi starosti šibki in nesamostojni, ljudje, ki so neprilagojeni. Proces komunikacije v takih razmerah postane zelo otežen in pusti pečat na osebnosti socialnega delavca. V tem pogledu postane bolj ranljiv in dovzeten za vplive, ki povzročajo poklicno bolezen, imenovano sindrom »čustvene izgorelosti«. To je posledica dejstva, da socialni delavec v svojih dejavnostih poleg strokovnega znanja, spretnosti in sposobnosti v veliki meri uporablja svojo osebnost, saj je nekakšen "čustveni darovalec", ki se nanaša na poklicne dejavnike tveganja [Glej. 9; z. 298-304].

Po mnenju strokovnjakov na nastanek in razvoj sindroma "čustvene izgorelosti" vpliva več dejavnikov: osebni - na dovzetnost socialnega delavca v veliki meri vplivajo njegove osebne lastnosti (značaj, temperament, odpornost na stres itd.); igranje vlog - v primeru neusklajenosti dejanj med zaposlenimi, nizke stopnje integracije prizadevanj, se pojavi konflikt vlog, ki vodi do pojava sindroma; organizacijska - mehka opredelitev pooblastil (pravice, dolžnosti, odgovornosti), premalo učinkovita organizacija kompleksnega dela, neučinkovito vodenje, pretiran nadzor itd.

Za odpravo vzrokov sindroma "čustvene izgorelosti" so potrebne različne oblike stimulacije (materialne in moralne), ki zagotavljajo možnosti za poklicno rast (organizacija usposabljanja, izpopolnjevanja, spodbujanje znanstvenega dela, karierno napredovanje itd.), Jasna opredelitev Delovne odgovornosti se lahko uporabljajo in odgovornost, njihova dokumentarna konsolidacija, oblikovanje ugodne moralne in psihološke klime v ekipi, možnost uporabe ustvarjalnega pristopa k opravljenemu delu. Poleg tega ima pomembno vlogo strokovna pomoč v primeru "čustvene izgorelosti", ki mora biti usmerjena v oslabitev dejavnikov, ki izzovejo pojav sindroma. V zvezi s socialnim delavcem in drugimi zaposlenimi je treba uporabiti metode psihološke razbremenitve (treningi, pogovori itd.), Pa tudi oslabitev učinka organizacijskega dejavnika.

Izboljšanje racionalizacije dela- ena glavnih usmeritev NOT. Racioniranje dela pomeni oblikovanje in ustvarjanje pogojev v organizaciji, v katerih bo določeno delo opravljeno bolj produktivno. Racioniranje je osnova znotrajorganizacijskega načrtovanja (npr. izračunajo se materialni in finančni stroški (sklad plač), določijo se stroški dodatnih storitev, izračuna se število zaposlenih). Normativi so podlaga za sistem ocenjevanja učinkovitosti socialnih storitev, določajo merilo plačila za delo. V sistemu socialnega dela se uporabljajo: stopnja storitve, ki pomeni na primer vzpostavitev razmerja med stopnjo zaposlenega in številom oskrbovanih občanov, minimalno število oskrbovanih v oddelkih [Glej, na primer 2] in drugi; normativ števila, ki določa število zaposlenih z ustrezno izobrazbo, in normativ razmerja, ki določa sorazmerno razmerje med različnimi kategorijami in položaji socialne službe; stopnja vodljivosti, določa število zaposlenih, neposredno podrejenih vodji itd. [Glej. deset; z. 184].

Razvoj ukrepov materialnih in moralnih spodbud. Vloge moralnih in materialnih spodbud v socialnem delu ni mogoče preceniti. Omejitve pri uporabi različnih oblik materialnih spodbud so posledica dejstva, da nagrajevanje zaposlenih v državnem sistemu socialne zaščite prebivalstva temelji na tarifnem sistemu. Tarifni sistem je niz standardov, s katerimi država uravnava višino plač po dejavnostih glede na usposobljenost, naravo in delovne pogoje delavcev. Tarifni sistem vključuje zahteve glede tarifne kvalifikacije, tarifne stopnje, tarifno lestvico in regionalne plačne koeficiente [Glej. ena; 3]. Pravica socialnih služb do zagotavljanja socialnih storitev na podlagi polnega ali delnega plačila bistveno ne rešuje problema polnjenja izvenproračunskih sredstev, saj so tarife za opravljanje socialnih storitev nizke (kar je razumljivo). Problem materialnih spodbud vključuje tudi vprašanje ugotavljanja odgovornosti zaposlenih v primeru škode oskrbovanemu državljanu, socialni službi, družbi kot celoti zaradi nerazumnih dejanj ali nedelovanja.

Probleme moralne stimulacije povzroča predvsem dejstvo, da status socialnega delavca ni dovolj visok. Mnogi priznavajo, da so pogoji in vsebina dela socialnega delavca zelo težki, vendar na ravni zvezne zakonodaje ni dodatnih jamstev za to kategorijo delavcev. Da bi izboljšali status poklica socialnega delavca v regijah Ruske federacije, potekajo tekmovanja poklicnih veščin. Visoko strokovni delavci imajo možnost, da prejmejo častni naziv "Častni delavec socialne zaščite prebivalstva Ruske federacije" [Glej. 8] ter priznanja regijskega ali resornega nivoja.

Krepitev delovne discipline. Disciplina je nujen pogoj za čim bolj učinkovito reševanje nalog. Raven delovne discipline v organizaciji določajo racionalna organizacija dela in proizvodnje, kakovost ureditve, oblike materialnih in moralnih spodbud ter drugi proizvodni in neproizvodni dejavniki.

Organizacijo dela, delovne norme in plačilo delavcev socialnih storitev določijo njihovi ustanovitelji na pogodbeni podlagi. Glavne usmeritve znanstvene organizacije dela so skupne vsem panogam in področjem uporabe dela. Možno pa je govoriti o mejah uporabe NE glede na področje delovanja.

testna vprašanja

1. Kaj je znanstvena organizacija dela?

2. Katere naloge mora rešiti znanstvena organizacija dela?

3. Naštejte glavne usmeritve NOT.

4. Poimenujte načela NE. Razširite njihovo vsebino.

5. Označite probleme uporabe znanstvene organizacije dela v socialnem delu.

Načrt seminarja

1. Bistvo znanstvene organizacije dela.

2. Glavne usmeritve znanstvene organizacije dela v socialnem delu.

Smernice

Preučevanje teme bo omogočilo razumevanje bistva znanstvene organizacije dela, pa tudi možnosti uporabe njenih načel v socialnem delu. Ko se samostojno pripravljate na seminar, bodite pozorni na izraze "organizacija dela", "znanstvena organizacija dela". Izpostaviti je treba naloge NOT in podati njihove značilnosti. Posebno pozornost je treba nameniti študiju principov NAT in možnosti njihove uporabe v socialnem delu. Pri pripravi na seminar je treba analizirati glavne usmeritve NAT v organizaciji.

Kontrolna vprašanja in naloge

1. Označite bistvo, naloge, načela, usmeritve znanstvene organizacije dela v socialnem delu.

2. Kateri problemi organizacije dela v sociali so najbolj pereči?

3. Kaj je bistvo racionalizacije dela v socialnem delu?

4. Navedite primere uporabe NE v socialnem delu.

5. Analiziraj naravo organizacije dela v socialni službi na kraju pripravništva.

Glavna literatura

1. Odlok Ministrstva za delo Ruske federacije z dne 12. oktobra 1994 N 66 "O uskladitvi plačnih kategorij ter tarifnih in kvalifikacijskih značilnosti za delovna mesta zaposlenih v proračunskih ustanovah in organizacijah službe za socialno zaščito Ruske federacije" " / Pravni referenčni sistem "Garant" (uradno dokument ni bil objavljen).

2. Odlok Ministrstva za delo Ruske federacije z dne 27. julija 1999 št. 32 "O odobritvi metodoloških priporočil za organizacijo dejavnosti državne (občinske) ustanove "Integrirani center za socialne storitve za prebivalstvo" / Bilten Ministrstvo za delo in socialni razvoj Ruske federacije. - 1999. - št. 11.

3. Odlok vlade Omske regije z dne 6. junija 2006
N 56-p "O prejemkih zaposlenih v državnih ustanovah socialnih storitev v regiji Omsk" // Omskaya Pravda. - 2006. - št. 44 (16. junij).

4. Proskurin, P.A. Znanstvena organizacija dela (NOT) / Enciklopedični sociološki slovar. - M.: ISPI RAN, 1995. - Str. 7.

5. Rofe A.I. Znanstvena organizacija dela: učbenik. dodatek / A.I. Rofe. – M.: MIK, 1998.

6. Slovar-priročnik o socialnem delu / Ed. E.I. Samski. – M.: Pravnik, 1997. – 424 str.

7. Taylor F.W. Znanstvena organizacija dela / F.U. Taylor. - M., 1925.

8. Odlok predsednika Ruske federacije z dne 30. decembra 1995 N 1341 "O ustanovitvi častnih nazivov Ruske federacije, odobritvi pravilnika o častnih nazivih in opisu znaka za častne nazive Ruske federacije" / / Rossiyskaya Gazeta. - 1996. - št. 29 (13. februar).

9. Firsov, M.V. Teorija socialnega dela: učbenik. dodatek / M.V. Firsov, E.G. Studenova. – M.: Humanit. izd. center VLADOS, 2000. - 432 str.

10. Ekonomika in sociologija dela: učbenik. / Ed. IN JAZ. Kibanova. – M.: INFRA-M, 2007. – 584 str.

dodatno literaturo

1. Egorshin, A.P. Kadrovski management: učbenik. / A.P. Jegoršin. - Nižni Novgorod: Založba Nizhegorsk. Inštitut za management in pravo, 2001. - 713 str.

2. Mazmanova, B.G. Plačni menedžment: učbenik. dodatek /
B.G. Mazmanov. - M.: Finance in statistika, 2001.

3. Znanstvena organizacija dela pri upravljanju proizvodnega tima: znanstvena in metodološka priporočila za celotno panogo. - M.: Ekonomija, 1991.

4. Organizacija in ureditev dela: učbenik. dodatek / ur.
V.V. Adamčuk. – M.: Finstatinform, 1999.

Tema 16. Izkušnje v tehnoloških dejavnostih
v sistemu socialnega dela v Rusiji
in v tujini

16.1. Bistvo tehnologije socialnega dela
v sodobni Rusiji

Sodobna praksa domačega socialnega dela se je oblikovala v pogojih modernizacije ruske družbe v devetdesetih letih 20. Prednostni predmeti socialne podpore so postali sloji prebivalstva z nizkimi dohodki in socialno ranljivi, ki so se soočili z resnično grožnjo ekonomske in socialne degradacije. Socialni programi so zdaj bolj usmerjeni v razvoj samopomoči in samooskrbe, posebno upoštevanje specifičnih interesov in potreb teh skupin prebivalstva ter osebno naravo pomoči. Ta pristop ima pravno podporo v Ruski federaciji in njenih subjektih v obliki zveznih zakonov, odlokov predsednika Ruske federacije in drugih. Orodje za izvajanje socialne politike je strokovno socialno delo. Za njeno vsebino lahko štejemo zagotavljanje pomoči ljudem, ki se znajdejo v težki življenjski situaciji, z ugotavljanjem njihovih težav, obveščanjem, svetovalnimi dejavnostmi, neposredno stvarno, denarno, socialno in gospodinjsko pomočjo, pedagoško in psihološko podporo, spodbujanjem lastnega moči pomoči potrebnih, jih usmerjati k aktivnemu sodelovanju pri reševanju lastnih problemskih situacij.

Izoblikovale so se tri ravni glavnih tehnologij socialnega dela - makro raven, mezo raven, mikro raven, od katerih ima vsaka svoj sistem tehnologij socialnega dela.

Makrotehnologije vključujejo tehnologije organizacijskega upravljanja, namenjene organiziranju institucij socialne zaščite različnih profilov na ravni regij in sestavnih subjektov Ruske federacije; tehnologije socialnega zavarovanja in socialne pomoči; tehnologije socialnega in pravnega strokovnega znanja.

Mezotehnologije: tehnologije socialnih storitev za prebivalstvo; tehnologije socialno-medicinske oskrbe; tehnologije socialno-psihiatrične oskrbe; tehnologije pokroviteljstva in mediacije; tehnologije za preprečevanje zanemarjanja in brezdomstva; tehnologije socialno-medicinskega izvedenstva.

Mikrotehnologije so svetovalne tehnologije; ciljne tehnologije socialnih storitev; tehnologije ciljnega svetovanja (telefonska linija).

Trenutno so naloge tehnološke dejavnosti v socialnem delu oblikovane v skladu s strategijo razvoja Ruske federacije do leta 2010. Gre za razvoj tehnologij socialnega dela, ki temeljijo na tekmovanju med državnim in nedržavnim sektorjem ob prilagajanju sistema ciljne pomoči in razvoju tehnologij, namenjenih stabilizaciji družbenih odnosov.

16.2. Glavne usmeritve praktičnega socialnega dela v tujini

V praksi večine držav sveta socialno delo splošnega profila predvideva tri področja: socialno terapijo na ravni posameznika in družine; socialno delo s skupinami; socialno delo v skupnosti, v kraju bivanja.

Ko gre za individualno metodo socialnega dela, se je treba zavedati, da pomeni pomoč posameznikom in družinam pri reševanju psiholoških, medosebnih, socialno-ekonomskih težav skozi osebno interakcijo s stranko. Poleg tega je individualna metoda našla uporabo v socialnem delu v medicini.

Uspešnost inovacijske politike ni odvisna le od socialno-ekonomskih razmer v posamezni regiji, temveč tudi od pripravljenosti družbe na sprejemanje inovacij. Izkušnje socialnih organizacij kažejo, da že najmanjša novost lahko pozitivno vpliva na celoten sistem socialnih storitev kot celoto. Zato nam proučevanje naprednih (inovativnih) izkušenj v dejavnostih socialnih storitev omogoča predstavitev neposrednih možnosti za razvoj sistema socialnih storitev za prebivalstvo in socialne politike.

Model medresorske interakcije pri delu z družino.

Regionalne izkušnje socialnega dela z različnimi skupinami prebivalstva odražajo organizacijske in tehnološke inovacije, ki so usmerjene v izboljšanje socialnih storitev. Inovativni pristop k gradnji dela z družino je bil razvit in preizkušen v Kemerovu, kjer je bil razvit medresorski model dela z družino.

Ta model vključuje 8 elementov, vključno z:

• - koordinacijsko telo za vodenje dela z družinami in otroki;
• - programi in projekti za uresničevanje družinske politike v mestu, mreža institucij za delo z družinami in otroki;
• - tehnologije dela z družino in otroki;
• - sistem socialnih jamstev;
• - kadrovanje;
• - socialno partnerstvo;
• - Informacijska podpora.

Model velja za tri kategorije družin: socialno uspešne družine z otroki, družine z otroki v težkem življenjskem položaju in družine z otroki v socialno nevarnem položaju.

Potreba po nujni pomoči za reševanje konfliktov v družini, začasno zatočišče za ženske, ki so doživele nasilje, zaščita pravic in svetovanje o različnih vprašanjih so značilni za te kategorije družin. Za rešitev teh težav je bila v Kemerovu reorganizirana mreža občinskih zdravstvenih ustanov in uvedena splošna medicinska praksa.

V podjetjih in ustanovah mesta so bile prvič organizirane mobilne mobilne ekipe, katerih namen je bil svetovati o stanovanjskih, socialnih vprašanjih, vprašanjih življenjske podpore državljanov na delovnem mestu.

Izdanih je bilo okoli sto vrst metodoloških priporočil in zloženk za spodbujanje zdravega načina življenja v družini; metodološki priročnik za organizatorje splošnega izobraževanja staršev "Mlada družina v tristopenjskem modelu psihološke, medicinske in pedagoške podpore."

Učinkovite oblike dela z družino so:

• - družbeno pomembna mestna tekmovanja;
• - občinski natečaji za nepovratna sredstva za izvedbo družbeno pomembnih projektov;
• - mestne dobrodelne prireditve, ki potekajo skupaj z javnimi organizacijami (na primer "Pomagajte se pripraviti na šolo", "Zdrav življenjski slog").

Prebivalstvo je podprlo naslednje projekte: »Najboljše družine mesta«, »Potrebujemo drug drugega« (razvoj klubskih oblik dela z družinami in otroki v težkih življenjskih situacijah), »Pravica do informacij« (razvoj informacijskega potenciala občinskih knjižnic), »Program razvoja mreže ambulant splošne medicine«. Za družine z otroki so organizirane 24-urne avtoinformacijske referenčne svetovalne službe (»Virtualna bolnišnica«, »Elektronski izobraževalni center«).

Najboljši socialni projekt je bil prepoznan kot projekt "Dobri starši - srečna prihodnost Združene Rusije", namenjen krepitvi družine kot družbene institucije, vezi med generacijami, ohranjanju ugodne mikroklime v družini.

Koordinator dela pri izvajanju modela dela z družino je predvsem Koordinacijski svet za zadeve družine, žensk in otrok ter javni sveti »Družina« v okrožjih, ki vključujejo predstavnike izvršne, zakonodajne oblasti, resorjev, ustanove, javne organizacije, ki se ukvarjajo z družinskimi problemi, ženskami in otroki.

Prioriteta socialnega dela za podporo in krepitev družine je razvoj tehnologij za preprečevanje zgodnjih družinskih težav.

Novosti pri delu z invalidnimi otroki in njihovimi družinami.

Pri delu z invalidnimi otroki in njihovimi družinami obstajajo inovativne metode, kot so metode socialno-kulturnega in izobraževalnega dela, psihoterapija, usposabljanje mišično-skeletnega sistema otrok s posebno opremo, netradicionalne metode medicine. Novosti pri delu z invalidnimi otroki so namenjene njihovi telesni, psihični in socialni rehabilitaciji in prilagoditvi. V ustanovah socialnega varstva za delo s takšnimi otroki uporabljajo inovativne tehnologije psihologi, defektologi, logopedi, vzgojitelji, učitelji telesne vzgoje, učitelji dodatnega izobraževanja.

Novosti pri delu z družinami v težkih življenjskih situacijah odražajo posebnosti dela s to skupino družin. V dejavnostih socialnih zavodov se uporabljajo inovativne metode, kot so svetovalna korespondenca s strankami, okrožna socialna služba, socialni patronaž, programi za preprečevanje nasilja v družini in oblikovanje starševske odgovornosti, socialna prilagoditev mladostnikov, izpuščenih iz krajev pridržanja, itd. . so uporabljeni. Vse uporabljene inovativne tehnologije prispevajo k izboljšanju socialnega in moralnega zdravja vseh družinskih članov, ki se znajdejo v težki življenjski situaciji. Novosti pri delu s premožnimi družinami so spodbujanje družinske blaginje. Sestavljajo jih metode, kot so komunikacijski klubi, treningi, psihološka podpora bodočim staršem, telefonske linije za pomoč in elektronski poštni predal. Prednosti teh tehnologij po mnenju socialnih delavcev vključujejo:

• - raznolikost uporabljenih oblik in metod za odpravljanje težav sodobne družine in otrok;
• - visok inovativni potencial socialnih služb za delo z družinami in otroki;
• - usposobljenost delavcev zavodov;
• - posodobitev materialne in tehnične baze.

Uporabljene inovativne tehnologije so namenjene reševanju posameznih težav otroka (korekcija govora, vedenja, krepitev somatskega, psihološkega, socialnega zdravja) in težav družine kot celote (programi celovite družinske rehabilitacije, psihološka podpora družini, organiziranje skupnih dejavnosti različnih kategorij družin).

Pri uvajanju katere koli novosti se lahko pojavi vrsta težav. Najprej je pogosto opaziti nepremišljeno izposojanje izkušenj. Ena glavnih nevarnosti je pomanjkanje regulacije inovacijskega procesa znotraj socialnih storitev.

Inovativnost ne sme biti sama sebi namen, saj je le sredstvo, s katerim se zagotavlja oblikovanje učinkovitega dela z različnimi kategorijami prebivalstva. S tega vidika je treba pristopiti k vprašanju uvajanja novosti v dejavnosti socialnih storitev.

Razvoj strategije za širjenje inovativnih izkušenj med socialnimi delavci z organizacijo tekmovanj, ustanavljanjem metodoloških združenj, pripravništev, ustvarjalnih laboratorijev je lahko pozitivna posledica oblikovanja enotnega informacijskega in metodološkega prostora. Danes je v socialnih storitvah potrebna uporaba objektivnih metod za preučevanje inovativnih procesov, ki so zanimivi tako za naročnike kot inovatorje, managerje.

Izkušnje v inovativnem socialnem delu z otroki s posebnimi potrebami.

V zvezi z otroki s posebnimi potrebami so zapisani naslednji mednarodni akti: konvencije ZN o otrokovih pravicah (1989) in Svetovna deklaracija o preživetju, zaščiti in razvoju otrok (1990). V skladu s Konvencijo o otrokovih pravicah je duševno ali telesno prizadetemu otroku priznana pravica do polnega in dostojnega življenja v pogojih, ki zagotavljajo njegovo dostojanstvo in prispevajo k dejavni udeležbi otroka v javnem življenju. Priznava mu tudi pravico do posebne skrbi države, vključno z zdravstveno oskrbo in rehabilitacijo, socialno pripravo na delo in različnimi oblikami socialnih storitev.

Najbolj priljubljena področja socialnega dela z otroki s posebnimi potrebami so različne oblike rehabilitacije, ki so v obliki sistema ukrepov za popolno ali delno obnovitev sposobnosti invalidov za gospodinjske, socialne in poklicne dejavnosti.

V praksi socialnovarstvenih organizacij za otroke z zdravstvenimi težavami poteka nenehno iskanje novih metod in tehnologij, ki izboljšujejo kakovost njihovega življenja.

Inovativna praksa socialnega dela pri delu s starejšimi.

Po statističnih podatkih je stopnja incidence pri starejših dvakrat, v starosti pa šestkrat višja kot pri mlajših. Do 80% današnjih starostnih upokojencev potrebuje zdravstveno in socialno pomoč, vzrok za to so dolgotrajne kronične bolezni srčno-žilnega, živčnega, endokrinega, hematopoetskega in kostno-sklepnega sistema. Izboljšanje stanja starejših in ustavitev prezgodnjega staranja zahteva celovit pristop.

Z namenom izboljšanja kakovosti in učinkovitosti socialnega dela s starejšimi, preprečevanja prezgodnjega staranja in intenziviranja znanstveno-raziskovalnega dela na področju gerontologije je predvidena vzpostavitev mreže gerontoloških zdravstvenih ustanov petih stopenj, in sicer:

• - teritorialni gerontološki center, ustanovljen za zagotavljanje kvalificirane bolnišnične in posvetovalne in diagnostične pomoči prebivalstvu starejših starostnih skupin;
• - gerontološki oddelek multidisciplinarne bolnišnice, namenjen pooskrbi in medicinski rehabilitaciji po intenzivnem zdravljenju v bolnišnicah za ljudi starejših starostnih skupin;
• - oddelek za medicinsko in socialno pomoč kot strukturni oddelek centrov za socialno delo za prebivalstvo občinskih okrožij, ki nudijo zdravstveno in socialno pomoč na domu državljanom, ki so delno ali v celoti izgubili sposobnost samopostrežnosti;
• - oskrba na domu bolnikov, starejših od 60 let, s težjimi oblikami kroničnih bolezni (obiski zdravnikov, medicinskih sester, zdravljenje in rehabilitacija na domu ipd.);
• - nočne storitve zdravstvene in socialne pomoči na domu.

Mreža hiš z majhno zmogljivostjo (občinske stacionarne ustanove za 10-15 mest) se dinamično razvija. V prihodnosti lahko delujejo namesto velikih bolnišnic, zgrajenih kot bolnišnice in tehnološko neprilagojenih za ustvarjanje pogojev blizu doma.

Tako imenovana SPA-tehnologija vključuje cel sklop rekreacijskih dejavnosti, ki so namenjene obnavljanju moči in zdravljenju telesa.

Izboljševanje tehnologij socialnega dela, ki so usmerjene v odpravljanje težav prezgodnjega staranja, postavlja naslednje prioritete:

• - medicinska podpora v skladu s starostjo na podlagi razvitih programov kolonohidroterapije telesa, nizkokalorične prehrane, rastlinskih antioksidantov, sodobnih heroprotektorjev, adaptogenov in biogenih stimulansov terapevtskih in fizikalnih rehabilitacijskih metod;
• - izvajanje aplikativnih znanstvenih raziskav o gerontoloških problemih, razvoj in implementacija sodobnih tehnologij socialnega dela v zvezi s preprečevanjem prezgodnjega staranja;
• - analiza sodobnih znanstvenih in empiričnih dosežkov na področju socialne rehabilitacije starostne patologije;
• - spremljanje kakovosti življenja starejših, oblikovanje in vodenje registra rehabilitacijskih potencialov;
• - sodelovanje pri razvoju ciljnih programov in večnivojskih standardov in predpisov o problematiki socialne rehabilitacije invalidov različnih kategorij;
• - organizacija in praktično sodelovanje pri pripravi in ​​izvedbi programov prekvalifikacije in izpopolnjevanja strokovnjakov za delo s starejšimi.

V starosti ustvarjalne dejavnosti pozitivno vplivajo na duševno in telesno zdravje. Večkrat je bilo ugotovljeno, da ljudje, ki se poklicno ukvarjajo z umetnostjo (umetniki, slikarji, pisatelji), ko dosežejo starost, ostanejo mladi po srcu, ohranijo jasnost uma, visoko učinkovitost in neodvisnost presoje. Ustvarjalno delo starejšim pomaga pri reševanju vsakdanjih in materialnih težav na fleksibilen in nestandarden način. V procesu ustvarjalne dejavnosti ima oseba možnost, da se ne izolira vase, da se seznani z izkušnjami drugih ljudi, da izvede nekakšno izmenjavo družbenih izkušenj.

Ustvarjalna dejavnost starejšim omogoča:

• - oddaljiti se od stereotipov in vzorcev (v odnosu do preteklosti in sedanjosti, do predstavnikov drugih generacij, do ustaljenih filisterskih sodb);
• - razkrivajo potencialne priložnosti (ustvarjanje novega, reševanje konkretnih praktičnih problemov, komuniciranje z umetninami, pridobivanje objektivnih informacij);
• - vzpostavljajo komunikacijo z vrstniki in predstavniki drugih generacij, se medsebojno bogatijo;
• - ustvarjena pozitivna naravnanost v razredu se »prenese« na odnos do sveta kot celote.

Različne vrste ustvarjalnosti v starosti omogočajo aktiviranje osebnega potenciala osebe z vključitvijo v izobraževalne dejavnosti. Prav kreativne metode dela starejšim omogočajo, da stabilizirajo svoje zdravje, najdejo vodilo in smisel v hitro spreminjajočem se življenju, razumejo sebe, druge ljudi, družbo in odkrijejo poti iz življenjskih težav.

V središču vzgojnega dela s starejšimi, ki vključuje poziv k ustvarjalnosti, je svet njihovih življenjskih idej. Starejši morajo najti način izražanja (na primer sodelovanje v amaterskih predstavah, delo v gledališki delavnici, ljudska obrt, razvoj različnih izobraževalnih programov).

Če povzamemo, je študija izkušenj dela z različnimi skupinami prebivalstva omogočila identifikacijo tehnologij v sodobnem socialnem delu z različnimi kategorijami prebivalstva, ki nosijo inovativne oblike dela in pomagajo začrtati obrise inovativnega modela za razvoj socialnega sektorja. Poleg tega se v procesu razvoja socialne sfere kot celote praksa uvajanja novosti v socialno delo bogati z uporabo tujih in domačih izkušenj.

Inovativne tehnologije v sistemu socialne zaščite prebivalstva republike

Posebna pozornost v industriji je namenjena eksperimentalnemu delu, katerega rezultat je uvedba inovativnih znanstveno intenzivnih tehnologij, odpiranje eksperimentalnih mest na republiški, sektorski in zvezni ravni, sodelovanje na natečajih za oblikovanje v ustanovah socialnega varstva in sociale. zaščito prebivalstva Republike Tatarstan.

Inovativne tehnologije se aktivno razvijajo in izvajajo na treh glavnih področjih:

na področju sociale za prebivalstvo,

na področju izvajanja ukrepov socialne podpore in socialne pomoči prebivalstvu,

v sistemu dodatnega strokovnega izobraževanja kadrov v panogi.

Trenutno se na podlagi 11 lokacij eksperimentalne industrije razvijajo, testirajo in izvajajo sodobne socialne in psihološke tehnologije.

Ena izmed edinstvenih novosti, ki so se v zadnjih letih pojavile v dejavnostih panoge socialnega varstva, je bila republiško tekmovanje socialnih projektov "Javna pobuda".

Natečaj je nekakšna platforma za razvijanje mehanizmov interakcije med državo, gospodarstvom in civilnimi institucijami, namenjenih podpori družbeno pomembnih inovativnih projektov neprofitnih in javnih organizacij, ki razvijajo nedržavni sektor družbene sfere. Postala je pomemben mehanizem družbenega razvoja, primer odkrivanja novih družbenih tehnologij, razvoja socialnega partnerstva. Projekti, prijavljeni na natečaj, omogočajo reševanje težav starejših, invalidnih otrok, sirot, družin v težkih življenjskih situacijah, preprečujejo odvisnost od drog in aids itd.

Vključevanje nevladnih organizacij in gospodarstva v področje socialnega varstva daje določene rezultate: več kot 5 let - 700 projektov in več kot 150 milijonov investicij.

Vse sodobne inovativne tehnologije na področju socialnih storitev so strogo diferencirane, hkrati pa so univerzalne narave, na voljo za izvajanje v kateri koli vrsti institucije in kateri koli regiji republike s katerim koli naborom virov in imajo strogo določeno osredotočite se na končni rezultat.

Skupaj s Svetom Evrope se izvaja projekt na podlagi rehabilitacijskega centra za invalide Izgelek v Naberezhnye Chelny. "Modelni rehabilitacijski center", v katerem bodo prilagojene in preizkušene napredne evropske in ruske metode rehabilitacije invalidov s kršitvijo mišično-skeletnega sistema . V okviru projekta se ob sodelovanju socialnih služb s predstavniki poslovne skupnosti izvajajo ukrepi za celovito rehabilitacijo in usposabljanje mladih invalidov v priljubljenih specialitetah, ki jim sledi zaposlitev v mestnih podjetjih in poslovnih strukturah.

Pri delu rehabilitacijskih centrov se uporabljajo najnovejše tehnologije socialne rehabilitacije"Montesori", "Leonhardt", delovna terapija, umetniška terapija, ki dajejo dober učinek pri socialni prilagoditvi tako odraslih kot otrok. Merila za učinkovitost rehabilitacijskih ukrepov so bila razvita v okviru mednarodnih standardov sistema ADL (vidik dejavnosti v vsakdanjem življenju) na lestvici funkcionalne neodvisnosti.

Dve tehnologijina področju rehabilitacije invalidov - " Kinezioterapija" in "Konduktivna terapija" razvit na podlagi naših ustanov skupaj s Kazansko državno medicinsko univerzo, odobren in priporočen za izvedbo Zvezna služba za nadzor v zdravstvu in socialnem razvoju v vseh regijah Ruske federacije.

Vredno posebne pozornosti medresorske tehnologije zgodnjega posredovanja, namenjene preprečiti, da bi družine zapustile invalidne otroke, izvajanje celovite rehabilitacije družine.

Zgodnja intervencija je socialno-psihološka podpora družinskim članom, v katerih živi težko ovirani otrok; kjer so starši mladoletni in nimajo veščin »zrelega starševstva«, zato obstaja velika nevarnost, da otroka pustijo zunaj rojstne družine in ga pošljejo v socialne ustanove; družine, kjer obstaja tveganje za rojstvo otroka z invalidno boleznijo; kot tudi asocialne družine, kjer so primeri zanemarjanja otrok, družinske težave in drugi razlogi, ki so družino pripeljali v težko življenjsko situacijo.

Ena od možnosti za reševanje tega vprašanja je pilotni projekt. "Deinstitucionalizacija invalidnih sirot", izvajajo skupaj z zdravstvenimi in izobraževalnimi ustanovami, mednarodno dobrodelno mrežo Firefly (ZDA), v okviru katere je načrtovano ustvariti model za rehabilitacijo invalidnih otrok od rojstva do odraslosti, vključno z družinskim okoljem. otroka v procesu socializacije.

Leta 2006 je bil podpisan sporazum o sodelovanju z Državnim inštitutom za družino in izobraževanje Ruske akademije za izobraževanje (Moskva) o odprtju republiškega centra za socialno in psihološko pomoč prebivalstvu Zerkalo. Raziskovalni laboratorij za preučevanje problematike sodobne družine. V okviru skupnega eksperimentalnega dela se načrtuje razvoj diferenciranih oblik dela z družinami, glede na stopnjo in specifiko njihovih težav.

Na zvezni ravni je status podporne eksperimentalne ustanove na področju socialne in delovne rehabilitacije učencev podeželskih zavetišč do leta 2009 prejelo socialno zavetišče za otroke in mladostnike "Turgay" okrožja Sabinsky z inovativnim programom "Oblikovanje podjetništva miselne sposobnosti pri vzgojiteljih podeželskih socialnih zavetišč«. Postal je zmagovalec med 140 ruskimi socialnimi ustanovami, ki so sodelovale na natečaju, ki ga je organiziralo Ministrstvo za zdravje in socialni razvoj Ruske federacije (prej je ta status imelo socialno zavetišče za otroke in mladostnike Teply Dom v okrožju Drozhzhanovsky).

Industrija ima pozitivne izkušnje z izvajanjem inovativne oblike dela za zagotavljanje psihološke pomoči in podpore.

Tako je tehnologija "Okrajna psihološka in socialna pomoč" v kombinaciji s socialnim patronažo, ki jo sestavlja skupina psihologov, socialnih delavcev, pravnih svetovalcev, zdravnikov in drugih strokovnjakov, analog nujne medicinske pomoči. Tehnologija omogoča hitro diagnosticiranje klienta na domu, individualna svetovanja, rehabilitacijo in preventivno pomoč, organizacijo psihozdravstvenih ukrepov za vse družinske člane v kratkem času.

V fazi testiranja in znanstvenih raziskav so nove tehnologije, kot so:

"Socialno-psihološki zdravstveni pregled ljudi v težkih življenjskih situacijah" - osredotočen na spremljanje socialno-psihološkega statusa prebivalstva "rizične skupine" in njihove socialne prilagoditve (mladi invalidi, ljudje pred upokojitvijo in upokojitveno starostjo) ;

»Socialno-delovni primer« – gre za oblikovanje nove strategije za neovirano vključevanje oseb brez določenega prebivališča v konkurenčno tržno okolje. Namen te tehnologije je prilagajanje in integracija marginaliziranih skupin prebivalstva med mladoletnimi gojenci zavetišč, delovnimi migranti in nekdanjimi vojaškimi uslužbenci, bivšimi zaporniki – osebami brez določenega prebivališča. Omogočil bo izravnavo kompleksa odvisnosti in infantilnosti razmišljanja v tej kategoriji z učenjem veščin podjetniškega razmišljanja, odpravo primarne in sekundarne ekonomske nepismenosti.

Preko sistema učenja na daljavo, elektronskih knjižnic in socialno-delovnega primera (nabor metod za samoizobraževanje s področja ekonomije, finančnega in davčnega poročanja, elektronskih priročnikov o delovnem zakoniku itd.) bodo sposobni ne le izboljšati svoje ekonomske pismenosti, temveč tudi pridobiti dokument, ki potrjuje njihovo usposobljenost na tem področju, in s tem izboljšati svoj socialni status.

Na področju izvajanja ukrepov socialne podpore in socialne pomoči prebivalstvu uveden je bil inovativen program, ki temelji na uporabi informacijskih tehnologij v sistemu usmerjenega socialnega varstva prebivalstva. Katerih bistvo je ustvarjanje, vzdrževanje in uporaba podatkovna banka vseh gospodinjstev republike za vse vrste časovnih razmejitev, obračunavanje in spremljanje socialno varstvenih ukrepov.

Delo se je začelo leta 1998 z oblikovanjem baze prejemnikov socialnovarstvenih ukrepov v skladu z republiškim programom ciljnega socialnega varstva prebivalstva. Trenutno banka podatkov vključuje vsa gospodinjstva v republiki s podatki o upravičencih v njihovi sestavi, prejemnikih subvencij za nizke dohodke in subvencij.

Vzpostavitev popolne banke podatkov o prebivalstvu v stanovanjskih in komunalnih službah ter organih socialne varnosti, bank podatkov ponudnikov storitev (energetska, plinska podjetja) je omogočila hiter in popoln prehod na monetizacijo prejemkov - tako za namen in plačilo mesečnih gotovinskih plačil ter za subvencije za plačilo stanovanjskih in komunalnih storitev v gotovini.

Edinstvenost avtomatiziranega sistema ciljne socialne zaščite (ASS) prebivalstva je v izvajanju interakcije s številnimi ministrstvi in ​​oddelki, ponudniki storitev na ravni uporabe sodobnih informacijskih tehnologij.

Do danes republiški organi socialnega varstva z uporabo informacijske tehnologije dodeljujejo in izplačujejo ukrepe socialne podpore. po principu "eno okno".

Na področju dodatnega strokovnega izobraževanja kadrov v panogi razvit in delujoč sistem kontinuiranega izobraževanja. Usposabljanje delavcev v industriji poteka na različnih ravneh: predpoklicno, prekvalifikacija, izpopolnjevanje obstoječih strokovnjakov v industriji.

Predpoklicno usposabljanje se izvaja skupaj s Kazansko državno medicinsko univerzo in je sestavljeno iz organizacije strokovnega pouka na specialnosti "Socialno delo" na podlagi dveh srednjih šol v Kazanu. Za specializirane razrede se razvija poseben učni načrt, organizirajo se praktične ure.

Izobraževalni proces uporablja modularni princip in učno obliko podajanja gradiva, video gradiva in multimedijskih orodij. Modularni sistem usposabljanja je zasnovan tako, da zagotavlja kompleksnost strokovnega usposabljanja. Njegova implementacija omogoča uporabo kreditnega sistema pri ocenjevanju obsega stroškov dela po posameznih disciplinah v procesu poklicnega usposabljanja zaposlenih.

Poleg tega ima industrija Program prekvalifikacije osebja z višjo stransko izobrazbo v obliki učenja na daljavo.

Usposabljanje delavcev v industriji po tej shemi je ena od naprednih tehnologij odprtega izobraževalnega sistema.

Učenje na daljavo omogoča zaposlenim v industriji visokokakovostne izobraževalne storitve v času, ki jim ustreza, ne da bi morali potovati na usposabljanje.

Z uporabo sodobnih znanstveno utemeljenih metod, tehnologij, strokovnjaki iz industrije rešujejo družbene probleme v kratkem času z minimalnimi stroški in viri. Hkrati je treba opozoriti, da številni resni družbeni problemi zahtevajo določene finančne (za znanstveno raziskovanje), materialne in tehnične (za opremljanje institucij s sodobno visokotehnološko opremo) in človeške vire (preusposabljanje strokovnjakov).

___________________

Pošljite svoje dobro delo v bazo znanja je preprosto. Uporabite spodnji obrazec

Študenti, podiplomski študenti, mladi znanstveniki, ki bazo znanja uporabljajo pri študiju in delu, vam bodo zelo hvaležni.

Podobni dokumenti

Pomen socialnega dela in značilnosti varstva prebivalstva. Značilnosti starejših kot predmeta socialne zaščite, njena pravna podlaga v Ruski federaciji. Praksa socialnega varstva starejših občanov, oblike socialnih storitev na domu.

seminarska naloga, dodana 18.01.2011


Ministrstvo za delo in socialno zaščito Ruske federacije: področja delovanja, naloge, podrejene institucije. Socialne storitve sirotišnice-internata. Center za socialno delo starejših in osamljenih občanov.

goljufija, dodana 20. 5. 2015


Težave osamljenosti pri starejših. Značilnosti dejavnosti strokovnjaka za socialno delo oddelka za socialne storitve na domu za starejše in invalidne državljane. Priporočila za izboljšanje življenjskih razmer starejših občanov na podeželju.

diplomsko delo, dodano 25.10.2010


Prebivalstvo starejših obdobij je heterogena skupina, ki se različno odziva na neugodne življenjske razmere. Socialne storitve za starejše. Psihološka usposobljenost strokovnjaka za socialno delo s starejšimi.

seminarska naloga, dodana 10.4.2011


Splošne značilnosti starejših kot družbene skupine. Tehnologije socialnega dela s starejšimi občani. Povečanje učinkovitosti socialnega dela s starejšimi občani na primeru BURA "Oddelek za socialno podporo prebivalstvu".

seminarska naloga, dodana 09.03.2015


Študija stanja in trendov razvoja inovacij v socialni sferi Ruske federacije. Evalvacija glavnih usmeritev socialnega dela. Opis glavnih socialnih problemov osamljenih in starejših občanov, ki uporabljajo oskrbo na domu.

seminarska naloga, dodana 10.2.2017


Sistem upravljanja in organizacije socialnega dela s starejšimi in invalidi v Oddelku za socialno zaščito okrožja Novoilinsky v Novokuznetsku. Sprejeti in odobreni socialni programi. Zakonodajna podlaga socialnega varstva.

poročilo o praksi, dodano 20.10.2013


Problem socialne prilagoditve starejših in senilnih ljudi na status upokojenca. Normativno-pravna podlaga delovanja centrov za socialno delo. Priporočila za izboljšanje kakovosti socialnih storitev za državljane.

diplomsko delo, dodano 28.4.2015

Izboljšanje in razvoj tradicionalnih in inovativnih socialnih tehnologij v praksi socialnega dela je nepogrešljiv pogoj za oblikovanje metodologije socialnega delovanja.

Tradicionalne socialne tehnologije v praksi socialnega dela.

Reševanje vprašanj socializacije in vključevanja v socialno delo za povečanje življenjske aktivnosti invalidov v sodobnih razmerah zahteva jasno znanstveno opredelitev socialnih načel in pristopov k problemu invalidov, saj je invalidnost v zakonodaji Ruske federacije Federacija je predstavljena kot individualno stanje posameznika, ki je posledica zdravstvene motnje, poškodbe ali razvoja okvare. Takšno razumevanje invalidnosti povzroča določene težave pri določanju družbene vloge invalidov kot enotne sociostrukturne enote. Prepoznavanje invalida kot bolnika usmerja k ustreznemu odnosu do njega in družbe, ki medicinski tehnologiji priznava prednost pri zagotavljanju socialne pomoči. Ob tem je treba upoštevati omejitev življenja človeka, ki se znajde v težki življenjski situaciji, v širšem smislu.
Invalidnost je predstavljena kot posledica ali rezultat kompleksnega razmerja med spremembami v zdravju, osebnimi dejavniki in dejavniki okolja, v katerem se človek nahaja. Zaradi teh odnosov lahko okoljski dejavniki različno vplivajo na istega posameznika. Kršitev socialnega delovanja, izguba komunikacijskih vezi je možna ne le zaradi poslabšanja ali pomanjkanja zdravja, temveč tudi ob prisotnosti drugih enako pomembnih dejavnikov, vključno z revščino in socialno razslojenostjo prebivalstva, duhovno revščino, onesnaženostjo okolja in drugimi nepredvidenimi življenjskimi okoliščinami. , pogosto neodvisno od osebe same, vendar vodi do težav v njenih odnosih v družbi.
Pomembno mesto v procesu zavzema preučevanje posameznika, povezanega z okoljem v določenem hierarhičnem redu fizičnih, bioloških, psiholoških in socialnih ravni, katerih kršitev vodi do deformacije družbene paritete narava (organizem) osebnost družba. socialnega dela in postane nujen za razumevanje narave socialne pomoči. Kršitev odnosa osebe v družbi neizogibno vodi v družbeno in dejavnostno dezintegracijo posameznika, glavni vzrok pa postane povezan tako z zmožnostmi (ali omejitvami) posameznika kot s položajem, ki ga zaseda družba. Znaki disharmonije bodo posledica dejavnikov različne narave, vendar ustrezajo določenim ravnem hierarhičnega reda. Motnje v odnosih na vsaki ravni spremljajo ustrezne omejitve dejavnosti posameznika, kar povzroča kršitev komponente dobrega počutja, tako na ravni organizma kot na drugih ravneh, ki zagotavljajo socialno homeostazo. Omejitve dejavnosti (življenjske aktivnosti) se v tem primeru štejejo za kršitve odnosa (disharmonije) osebe z okoliškim socialnim okoljem, družbo.

Inovativne socialne tehnologije v praksi socialnega dela.

Za odpravo življenjskih omejitev so potrebne ne le tradicionalne, ampak tudi inovativne tehnologije, ki zagotavljajo vpliv na vseh ravneh, z odpravljanjem negativnih okoljskih dejavnikov, spremembami socialne politike in ustvarjanjem ugodnih možnosti za uresničitev potenciala človeka-osebnosti. .
Nastajajočo socialno politiko Ruske federacije lahko obravnavamo kot orodje za institucionalizacijo invalidov, pri čemer izpostavljamo značilnosti, kot so sprememba odnosa do invalidov, priznavanje invalidov kot enakovrednih preostali družbi, priznanje odgovornosti družbe do invalidov itd. V "Konceptu socialne zaščite invalidov in družin z otroki", ki ga je sprejela vlada Rusije (1992), je bila razglašena usmeritev socialne politike v zvezi z invalidi. o dejavnosti socialne rehabilitacije.
Konvencija o pravicah invalidov (2007) opredeljuje invalidnost kot »razvijajoč se koncept, ki izhaja iz interakcij med invalidi ter socialnimi in okoljskimi ovirami, ki jim preprečujejo polno in učinkovito sodelovanje v družbi enako kot drugi«.
Humanistični pristop, ki se je pojavil v ruski družbi, omogoča, da kot posebno smer izločimo inovativne tehnologije socialne pomoči in obravnavamo rehabilitacijsko pomoč kot zagotavljanje integriranih socialnih in zdravstvenih storitev, namenjenih oblikovanju, ohranjanju in krepitvi zdravja, preprečevanju bolezni. in ponovna vzpostavitev ne le telesnih funkcij, temveč predvsem sposobnosti socialnega delovanja, celovitega ustvarjalnega razvoja posameznika. S tem se invalidi uvrščajo v sfero aktivnega družbenega življenja s prepoznavanjem prioritete socialne aktivnosti in integracije. Inovativne tehnologije zagotavljanja socialne pomoči v tem primeru temeljijo na razpoložljivosti in možnosti pridobitve kakršne koli storitve pri uveljavljanju pravic.
Ena večjih ovir za uvajanje inovativnih tehnologij v socialno delo je prizanesljiv odnos zdravih ljudi do invalidov.
Humanizacija in humanitarizacija družbe v zadnjih tridesetih letih 20. stoletja je preusmerila poglede družbe in posameznika na problem invalidnosti. Eden glavnih postulatov socialnega dela postavlja prednost posameznika v procesu socialne integracije. Invalid ni prepoznan kot bolnik, ki potrebuje le zdravstveno oskrbo, priznane so mu enake pravice v primerjavi z vsemi državljani, poudarjeno je preprečevanje diskriminatornih opredelitev invalidnosti.
Oseba, ki ji v družbi pravimo »invalid«, ne bo nikoli socializirana in integrirana po definiciji. Ta diskriminatorna in ponižujoča oznaka, ki se prilepi na invalida, ki ima zaradi socialnih ovir le skrhane odnose z družbo, se žal še vedno pogosto uporablja.
Obnovitev sposobnosti družbenega delovanja je mogoča z osebno-dejavnostnim razumevanjem lastne pripadnosti osebi s pravilno zastopanostjo vrednotnih usmeritev v življenju, časti in dostojanstva, v nasprotju s koncepti sebičnosti in ponosa. Vneto ohranjanje lastnosti, ki so del človeškega bistva, vam omogoča, da mobilizirate notranje rezerve in nadomestite manjkajoče ali izgubljene sposobnosti.
Inovativne tehnologije v socialnem delu so zasnovane tako, da v človeku odkrijejo in obnovijo koncepte, kot so vest, sposobnost razumnega razmišljanja in sposobnost sklepanja. In to zahteva čistost misli in srca, čisto vest, tudi ob lastni neveri v okrevanje, doseganje in izpolnitev cilja in ciljev.
Oseba, obdarjena z zdravim razumom, je v nasprotju s psevdo-razmišljanjem sposobna globoke analitične dejavnosti, ki vam omogoča, da drugače pogledate na svet okoli sebe in prepoznate obstoječe omejitve priložnosti, tako notranjih kot zunanjih, da se izognete poenostavljeno oceno vašega pomena in ustvarjalnega napredka.
Specifičnost in narava same dejavnosti ter posebnosti trenutne stopnje ruske družbe so razkrile potrebo po izboljšanju tradicionalnih in inovativnih tehnologij, da bi zgradili osnovna načela za oblikovanje metodologije za prakso socialnega dela. Tehnologije socialnega dela so usmerjene proti vsem dejavnikom, ki ovirajo socialno delovanje: odpraviti je treba komunikacijske, psihološke ovire, spremeniti socialno politiko, javno mnenje, vpliv na zunanje okolje, socialno okolje.
Zastavljeni cilji vključujejo vključevanje strokovnjakov različnih področij: medicine, psihologije, pedagogike, socialnega dela, interdisciplinarna znanja višje ravni, interes različnih resorjev, praktičnih institucij za doseganje učinkovitih ukrepov za pomoč pri okrevanju prizadetega življenja in vključevanju v družba je potrebna.
Izboljševanje in razvoj tradicionalnih in inovativnih socialnih tehnologij postane pogoj za uresničevanje temeljnih principov metodologije prakse socialnega dela.
Celostni pogled na socialno delo je možen z enotnim upoštevanjem in razumevanjem tako narave socialnih odnosov, ki so se razvili v družbi, kot osebnostno usmerjenih aktivnosti objekta in subjekta, kot sestavin družbenega procesa, ki zagotavljajo harmonijo oseba z družbo. Na te odnose ni mogoče gledati kot na fiksna in nespremenljiva stanja. Jasne meje med socialno blaginjo ali prikrajšanostjo, boleznijo in zdravjem ni mogoče potegniti. Parametrov počutja ali težav ni mogoče izpeljati iz opisa statičnih dejavnikov, kar omogoča predstavitev vsebine socialnega dela s kakovostno nove pozicije.
Za določitev smeri izvajanja socialnega dela je potrebno poznavanje narave in strukture družbe ter omejitev posameznikovega življenja zaradi integralnih kazalcev kompleksa (domena), ki zagotavlja socialno podporo življenju. Družbeno blaginjo, pa tudi neblagobitje, lahko ugotavljamo s preučevanjem obstoječih kršitev interakcije posameznika z okoljem na vseh ravneh, ki ustvarjajo bodisi ugodne pogoje za delovanje, bodisi na nek način družbene ovire, ki ima lahko različne oblike in manifestacije. Pomembno je biti prežet z razumevanjem osnov interakcije med posameznikom in družbo, prepoznati njene prednosti in slabosti.
Nemogoče je prepoznati izoliranost in statičnost predmeta socialnega dela, ampak se zavedati obstoja enotnosti časa in prostora, soodvisnosti neločljivih vezi v eni sami verigi dogodkov. Ugotavljanje pogojev socialnega delovanja v kompleksni življenjski situaciji posameznika je mogoče z analizo interakcij in narave odnosov, ki nastajajo v procesu življenja, in jih je treba upoštevati pri razvoju.
V vsaki družbi so ljudje, ki imajo lahko zaradi različnih razlogov moteno socialno delovanje, izgubljene komunikacijske vezi in odnose. Poslabšanje ali pomanjkanje zdravja, prisotnost različnih socialnih ovir, revščina, duhovna revščina in druge nepredvidene življenjske okoliščine, pogosto izven nadzora osebe same, vodijo do resnih težav v njegovih odnosih v družbi in omejujejo njegovo življenje. Socialno delovanje, t.j. prisotnost družbene blaginje na vseh področjih življenja določa skladen razvoj osebe.
Bistvo in vsebina prakse socialnega dela se razkrije na podlagi identifikacije predmeta in subjekta socialne dejavnosti, povezane z naravo kršitev socialne strukture, enakosti v družbi in, kar je najpomembnejše, diferencirano na vseh ravneh organizacije. : organizem - osebnost - družba. Metodološka načela omogočajo predstavitev tridimenzionalne značilnosti predmeta socialnega dela - določenega posameznika ali določene skupine, v enotnosti z motnjami, ki ga spremljajo in vodijo v omejevanje življenja. Razkriva se raven procesa, na katerem pride do kršitve družbenih odnosov, in narava motenj prilagoditvenih (bio-duhovnih) mehanizmov. V enem samem kompleksu (domeni) sta objekt in etiološki (vzročni) dejavnik, ki generira težko življenjsko situacijo, medtem ko sta v določeni socialni odvisnosti zaradi stopnje porušenosti odnosov v družbi.
Objekt in bivalno okolje, posameznik in družba. Teh konceptov ni mogoče ločiti in le njihovo skupno upoštevanje omogoča razvoj taktike vpliva za odpravo dejavnikov, ki vodijo v težko življenjsko situacijo v vsakem posameznem primeru.
Preučevanje predmeta socialnega dela pomeni potrebo po določitvi kompleksa praktično pomembnih stanj posameznika, ki so medsebojno povezani z življenjskim okoljem na različnih ravneh in posredovani s časom. Tak kompleks, ki vključuje vse sestavine družbenega blagostanja oziroma prikrajšanosti na ravni organizma, osebnosti, družbe, ob upoštevanju kontekstualnih dejavnikov, omogoča uvedbo koncepta domene družbenega blagostanja in kot negativna alternativa, domena socialne prikrajšanosti. Metodologija osebno-dejavnostne prakse socialnega dela nam omogoča, da dejavnost za doseganje kompleksa (domena) socialne blaginje obravnavamo kot predmet profesionalne socialne dejavnosti.
Večnivojski pristop k izvajanju socialnega dela vrednoti proces socializacije ob hkratnem zaznavanju in razumevanju spreminjajoče se situacije posameznika. Socializacija je mogoča le skozi proces ponotranjenja socialne izkušnje. Izkušnje nekoga drugega posameznik ne sprejme, dokler ne postane njegova last. Smer socialnega dela presega analitične in sintetične pristope in usmerja prakso v reševanje družbenih, prioritetnih problemov, skozi problem posameznika v določeni skupnosti. Ne gre za zoženo razumevanje socialnega dela, temveč za vizijo »velikega«, skozi večnivojsko genezo težke življenjske situacije.
Osebno-dejavnostna večnivojska usmeritev socialnega dela kot osnova metodologije prakse omogoča diferencialno vplivanje na procese ponovne vzpostavitve objektivnega zaznavanja okoliškega biološkega in socialnega okolja ter zmožnosti aktivnega vplivanja na to okolje ljudi, ki se znajdejo v težkem položaju. življenjska situacija. Identifikacija vodilne sistemske ravni kršitve zagotavlja usmeritev družbene intervencije v uporabo metodološko utemeljenega hierarhiziranega konjugiranega nabora metod in tehnik, ki se uporabljajo v problemskih situacijah in prispevajo k pozitivnim spremembam. Točka uporabe (prioriteta) socialnodelovne dejavnosti je odvisna od stopnje motene interakcije med posameznikom in družbo. Lahko je organizem – oseba – družba. Nabor ukrepov se oblikuje na podlagi njihovega končnega cilja – odprave motene interakcije, ustreznosti socialnega statusa integracije v družbo, zato socialnega dela ne moremo vezati na en ali drug tradicionalni model.
Multipolarnost in interdisciplinarnost funkcionalnih značilnosti socialnega dela, usmerjenega od posameznika k družbi, znotraj kompleksa (domena) družbenega blagostanja, lahko predstavljamo na podlagi nove interpretacije objekta in subjekta delovanja.
Socialno delo je praksa, ki zagotavlja socialno interakcijo različnih družbenih skupin in kategorij prebivalstva, zaradi česar so zagotovljeni pogoji za delovanje vsakega člana družbe. Nemogoče je ne opaziti raznolike, interdisciplinarnosti in multifunkcionalnosti tovrstnih dejavnosti, ki jih je mogoče usmerjati in izvajati tako na organski (biološki), osebni kot socialni ravni.
Izvajanje socialnega dela je hkrati usmerjeno v socialno okolje, prav tako je objekt izvajanja socialnega dela določen človek, skupina ljudi, družina, ki potrebuje socialno podporo, brez katere v določenih življenjskih situacijah polnopravnega družbenega delovanja ni mogoče zagotoviti. Posledično socialno delo uteleša usmeritev socialne politike, ki se izvaja v družbi z zagotavljanjem socialne zaščite posameznika v obdobju nestabilnosti družbenih institucij, vej oblasti in drugih kriznih razmerah, kar postane še posebej potrebno predvsem v času gospodarsko stagnacijo.
Praksa socialnega dela temelji in se utrjuje na podlagi proučevanja subjekta socialne dejavnosti kot objekta socialnega dela ob hkratni karakterizaciji same dejavnosti oseb, ki se znajdejo v težki življenjski situaciji na različnih področjih življenja. . Integracija predmeta socialnega dela in socialne dejavnosti omogoča, da se pri utemeljevanju praktičnega učinka teh pojmov ne ločujeta. Ta pristop k oblikovanju in utemeljitvi metodološkega koncepta same prakse kot modela socialnega dela omogoča določanje vsebine socialne dejavnosti na podlagi načel socialne blaginje in prikrajšanosti, kar omogoča predstavitev konceptualne osnove praktične dejavnosti strokovnjakov na drugačen način.
Objekt v socialnem delu ni podoba, ki bi izhajala iz teoretičnih izhodišč, temveč je neločljivo povezan z realnim naravnim in umetno ustvarjenim svetom, okoljem s svojimi zahtevami, zmožnostmi in prioritetami. To je dinamična kategorija, ki se nenehno spreminja. Pojav novih pogojev vodi v stanje naprednega razvoja, ki prispeva k prepoznavanju novih individualnih psihološko pomembnih lastnosti. Obstaja priložnost za namensko oblikovanje novega stanja, ki se zaveda sebe kot subjekta uresničevanja v povezavi s spremenjenim življenjskim položajem. Spreminjajoče se razmere ustvarjajo nove priložnosti, pojavlja se namenska dejavnost, osredotočena na osebo.
Praksa socialnega dela rešuje široko paleto življenjskih problemov na podlagi uporabe zakonitosti spoznanj naravoslovnih, humanitarnih, tehničnih in drugih vej znanosti, ki širijo možnosti družbenih preobrazb. Znanstvena spoznanja o samem predmetu socialnega dela, pa tudi interdisciplinarno znanje, ki so ga nabrale in sprejele druge veje znanosti, se lomijo in uporabljajo v praksi socialnega dela za doseganje socialnih nalog, s katerimi se sooča družba, za odpravo omejitev življenja članov. družbe in zagotoviti pogoje za ustrezno delovanje.
Treba je razumeti, da objekt v socialnem delu ni statična kategorija. Objekta (posameznika, skupine, skupnosti) ni mogoče predstavljati ločeno brez povezave z okoljem in tistih kršitev, ki vodijo v stanje, ki sodi pod pojem objekta socialnega dela, oziroma prispevajo k motnjam socialnega delovanja. . Za prakso socialnega dela ni pomembno samo identificirati, opredeliti in spoznati samega objekta v socialni sferi, ampak ga je treba hkrati identificirati s tistimi spremembami in kršitvami, ki so prišle in deformirale odnose v družbi, ki predhodno zagotovljene pogoje za socialno blaginjo.
V koncept "objekta" vlagamo tudi niz pogojev, pogojev, odnosov, ki obdajajo človeka in določajo njegov družbeni status, položaj v družbi. Pomembna ni le identifikacija začetne stopnje, identifikacija socialne odvisnosti. Objekt kot domena, kompleks se obravnava v nenehno spreminjajočem se razmerju z okoliško stvarnostjo, pri čemer se upošteva povečanje njegovega pozitivnega ali negativnega potenciala v skladu s spremenjenimi pogoji okolja in posameznika samega.
Kljub velikemu številu empiričnih opažanj, ki opisujejo težko življenjsko situacijo osebe, si ne bodo mogli ustvariti slike o predmetu socialnega dela v povezavi s praktičnimi dejavnostmi, če ta opis ne bo upošteval stopnje kršitev socialnega dela. socialnih odnosov, se ugotovi sprožilec, ki lahko pripelje do dezadaptacije in razpada.
Menimo, da je legitimno domnevati, da so stanje notranjih in zunanjih parametrov in zmožnosti, integralni indikatorji uspešnosti opredeljujoče komponente domene socialne prikrajšanosti oziroma blaginje.
Upoštevanje predmeta kot enotne celote z okoljem in predmetom kot subjektom dejavnosti nam omogoča, da vidimo, da v tem primeru koncept predmeta ne vsebuje le deformirajoče ravni ali negativnega dejavnika. Kontinuiteta prisotnosti vseh integralnih kazalnikov in parametrov v objektu, vključno s potencialom posameznika kot subjekta, ki zagotavlja in prispeva k socialnemu delovanju, je pomembna za razumevanje narave družbene dejavnosti, namenjene zagotavljanju osebne pomoči.
Jasna postane narava socialne pomoči, ki jo je mogoče ugotoviti na podlagi proučevanja notranjih in zunanjih vzrokov, ki so posameznika pripeljali do takšnega stanja in povzročili potrebo po socialni zaščiti.
Kompleks stanj (področje družbenega nedobrega ali blagostanja), ki jih obravnavamo kot objekt socialnodelovne prakse, lahko lociramo in obravnavamo na različnih stopnjah družbenega procesa, dinamične interakcije med različnimi situacijami notranjega stanja in zunanjih družbenih dejavnikov, ki vedno nosi protislovja in vpliva na to.možnosti za vključevanje v družbo. Hierarhična odvisnost in pomen dejavnikov, ki destabilizirajo trajnostni razvoj, lahko postane odločilna.
Obstaja uprizoritev ali uprizoritev oblikovanja kompleksa težav, ki je vedno strogo individualen, vendar raznolik po obliki in vsebini in se kaže na vseh stopnjah interakcije posameznika z zunanjim okoljem, tj. na ravni organizma, posameznika, družbe.
Izberete lahko začetno stopnjo ali pred. stopnja oblikovanja predmeta socialnega dela. Predmet socialnega dela na začetni stopnji oblikovanja področja težav ostaja razpršen, protisloven in pogosto nerazložljiv. Prve manifestacije socialne prikrajšanosti so običajno enake, razlike se pojavijo kasneje, ko se pokažejo spremembe (po spolu) in bodo razlike ustrezale stopnji odnosov.
Začetna stopnja oblikovanja problematične domene je stopnja socialne napetosti, v kateri je treba izvajati preventivno socialno delo, primarna preventiva za ustvarjanje pogojev, ki bi preprečili manifestacijo negativnih, destruktivnih dejavnikov na obeh straneh - stopnja začetne stopnje. odgovornost družbe do posameznika in posameznika do družbe.
V drugem primeru pa se objekt izvajanja socialnega dela pojavi že na stopnji vzpostavljenega področja socialne stiske, končnega, praviloma negativnega rezultata odnosa posameznika v družbi. Prihaja faza družbenega konflikta - razpad mehanizmov prilagajanja družbe posamezniku in posameznika družbi. Poveča se stopnja anksioznosti in agresivnosti, kršitev socializacije, asimilacija socialnih izkušenj, znaki razpada.
Za prakso socialnega dela je pomembno identificirati tisti začetni dejavnik, tiste nastale destruktivne življenjske razmere, ki imajo nekakšen »sprožilni« mehanizem, ki lahko kot verižna reakcija privede do zloma mehanizmov prilagajanja. ki zagotavljajo homeostazo na ustrezni ravni. Treba je odkriti vzrok slabega počutja in ugotoviti naravno možno osnovo motivacije za spremembo vedenja posameznika, da bi spremenili stanje. Pogosto so vodilni mehanizmi kršitve na ravni posameznika (zmanjšanje aktivnosti in sodelovanja), zato je pomembno pravilno razlagati in razumeti te dejavnike, določiti metodološke pristope k analizi dejavnosti posameznika v tej situaciji.
Razumevanje vzorcev interakcije med socialno-duhovno-biološkimi sistemi telesa, ki človeka prilagajajo zunanjemu okolju, bo pomagalo določiti naravo kršitev in hkrati orisati ukrepe socialne zaščite. Toda spoštovanje duhovnih vrednot, sočutje s trpljenjem, sistem etičnih določil, ki določajo pomen socialnega dela, ostajajo prevladujoči koncepti teorije in metodologije prakse.
Domeno neblagostanja tvorijo življenjski pogoji, v katerih posameznik živi. Njegova interakcija z okoljem odraža določene specifične probleme, ki jih je treba nenehno obravnavati. Prisotnost okvarjenih funkcij in struktur telesa, ki so nastale kot posledica bolezni, poškodbe ali omejitve dejavnosti ali omejitve sposobnosti sodelovanja pri reševanju življenjskih težav, ne omogočajo izpolnjevanja družbenih zahtev norme in dajejo nastanejo nove težave. Takšni odnosi, ki so se razvili, lahko povzročijo negativne posledice v prihodnosti, povzročijo motnje v procesu integracije, socialnega delovanja in imajo negativno komponento (domen) socialne prikrajšanosti in jih lahko označimo kot življenjske omejitve.