Načini reševanja težav pri povezovanju z omrežjem Wi-Fi (internet). Wi-Fi ne deluje: nasveti in rešitve

Uporabniki brezžičnega interneta se občasno srečujejo s težavami, povezanimi z nezmožnostjo uporabe interneta. Razlogov, zakaj Wi-Fi na telefonu ne deluje, je lahko več: od nepomembnih napak pri vnosu gesla do bolj globalnih - napačne nastavitve usmerjevalnika.

Prav tako lahko pogosto slišite pritožbe uporabnikov, da hitrost brezžičnega interneta pušča veliko želenega. Kako ravnati v vsaki od teh situacij in v celoti uporabljati internet iz svojega pripomočka? V tem članku bomo podrobno govorili o tem, zakaj telefon ne deluje prek Wi-Fi in kako to popraviti možne težave na svojem.

Navedeni napačni podatki o povezavi

Ena najpogostejših situacij, povezanih z nezmožnostjo uporabe interneta, je nepravilno vneseno geslo v nastavitvah pripomočka. V sodobnem mobilne naprave- tablični računalniki in pametni telefoni - na voljo odlična funkcija- shranjevanje gesla. Tako se boste izognili napakam pri vnosu zapletenih kombinacij gesel.

Vendar pa tak ukrep ne bo učinkovit, če se geslo za dostopno točko spremeni v nastavitvah usmerjevalnika. Zakaj je Wi-Fi prenehal delovati na mojem telefonu, če je bila prej povezava pravilna in je bilo geslo shranjeno v nastavitvah pametnega telefona? Najverjetneje je težava v tem, da je administrator spremenil geslo in uporabnika na to ni opozoril.

Virusi so vstopili v operacijski sistem pripomočka

Drug odgovor na vprašanje, zakaj Wi-Fi ne deluje na telefonu, je lahko prisotnost virusnega programa. Ljudje, ki uporabljajo pripomočke na platformi Android, se najpogosteje soočajo s to težavo. Ustvarjen je bil za takšne naprave veliko število zlonamerna programska oprema. Specializirani programi za "čiščenje" vam lahko pomagajo pri obvladovanju virusa;

Prav tako opozarjamo uporabnike, da ne bi naleteli na podobno težavo in jih ne bi mučilo vprašanje, zakaj Wi-Fi na telefonu ne deluje dobro ali sploh ne deluje, namestite aplikacije samo prek standarda trgu operacijskega sistema.

Napaka v nastavitvah datuma in časa

Nepravilne vrednosti v koledarju in na številčnici pripomočka prav tako povzročijo, da brezžična dostopna točka postane nedosegljiva. Podobna situacija se dogaja pri osebnih računalnikih. Vse, kar mora uporabnik storiti, je prilagoditi podatke. Po tem bo dostop do interneta zagotovljen kot običajno.

Nastavitve usmerjevalnika

Mnogi uporabniki, ki imajo nameščen usmerjevalnik, niti ne sumijo, da ima ta oprema veliko različnih nastavitev, omejenih na vnos imena omrežja in nastavitev stopnje zaščite.

Vendar se morajo pogosto spraševati, zakaj Wi-Fi ne deluje na njihovem telefonu. V tem primeru bo dostopna točka prisotna na seznamu, vendar ko se poskusite povezati z njo, bo izdano obvestilo. Kako to popraviti?

Najprej morate iti v meni z nastavitvami usmerjevalnika - za vsak model naprave obstaja osebna kombinacija znakov, ki jih je treba vnesti v brskalnik za dostop do njega. Priporočljivo je, da preverite uporabniški priročnik za informacije o vašem modelu. Ko se na zaslonu računalnika odpre meni usmerjevalnika, morate preveriti naslednje parametre v " Nastavitve brezžičnega interneta":

• kanal - avto.
• način - 11 lvMešano.
• Filter naslovov MAC - onemogočeno.

Po popravku podatkov po potrebi shranite nastavitev in znova zaženite napravo.

Težave s programsko opremo pripomočka

Odgovor na vprašanje "Zakaj Wi-Fi ne deluje na mojem telefonu?" je lahko tudi posledica dejstva, da obstajajo nekatere težave pri programsko opremo pripomoček. Do takšnih okvar lahko pride, ko je operacijski sistem spremenjen, na primer, če je nameščena neoriginalna vdelana programska oprema.

V tem primeru je smiselno uporabiti vgrajeno funkcijo za vrnitev pametnega telefona ali tablice na tovarniške nastavitve. Ta funkcija je prisotna v vseh sodobnih modelih. Upoštevati je treba, da bodo iz pripomočka izbrisani številni podatki - aplikacije in datoteke. Zato je priporočljivo najprej shraniti pomembna informacija medijem tretjih oseb.

Če želite opraviti preizkus in preveriti, ali je težava res v programski opremi, je priporočljivo, da se poskusite povezati z več brezžičnimi internetnimi točkami.

Razlogi za nizko hitrost brezžičnega interneta

Zakaj je Wi-Fi na mojem telefonu počasen? Tudi razlogov za nizko hitrost je lahko več, tukaj so najpogostejši:

1. Veliko ljudi uporablja internet hkrati. Obremenitev omrežja povzroči padec hitrosti, v nekaterih primerih pa lahko signal občasno popolnoma izgine.
2. Obstaja omejitev ravni strojne opreme. To lahko uporabite na javnih mestih za normalizacijo obremenitve omrežja.
3. Nizka hitrost podatkovne povezave. Če je hitrost interneta, ki se distribuira prek usmerjevalnika, nizka, potem prek Wi-Fi-ja ne boste mogli v celoti uporabljati interneta.

Tehnologija Wi-Fi se v življenju zelo pogosto uporablja. sodobni človek, ker vam omogoča enostavno in hitro reševanje težav pri povezovanju z internetom brez uporabe običajnih žic. To še posebej velja pri uporabi prenosnih računalnikov, ki jih je mogoče uporabiti za dostop do interneta na katerem koli priročnem mestu zaradi prisotnosti vgrajenega adapterja Wi-Fi.

Zato situacija, ko Wi-Fi na prenosnem računalniku ne deluje, povzroča znatne nevšečnosti in celo težave. Obstaja veliko razlogov, zakaj Wi-Fi morda ne deluje na prenosnem računalniku. Preprosto je nerealno rešiti najhujše med njimi brez pomoči strokovnjakov, vendar jih je veliko, ki jih je mogoče odpraviti sami. Poglejmo jih.

Je težava v vašem prenosniku ali usmerjevalniku?

Dokaj pogosta težava, da se je prenosnik prenehal povezovati z omrežjem WiFi, ni težava v samem prenosniku, temveč v nastavitvah usmerjevalnika, ki distribuira omrežje. Tako je prenosnik mogoče pravilno konfigurirati, vendar se Wi-Fi še vedno ne vklopi ravno zato, ker se nima s čim povezati.

Če želite izključiti možnost, da je težava povezana s tem, se poskusite povezati z omrežjem iz katere koli druge naprave, ki je opremljena z adapterjem Wi-Fi - z drugega prenosnika, pametnega telefona, tablice itd.

Če Wi-Fi ne deluje iz drugega pripomočka, potem je težava ravno v Wi-Fi usmerjevalnik e distribucija interneta. Če je povezava uspešna, je težava v prenosniku in preden jo rešite, morate najprej ugotoviti, zakaj je Wi-Fi prenehal delovati.

Adapter za omogočanje strojne opreme

Na podlagi takšne diagnostike je mogoče natančno ugotoviti, da ta problem je nastala prav zaradi prenosnika. Ko Wi-Fi na njem ne deluje, lahko poskusite uporabiti več metod.

Prvi je preveriti, ali je brezžični adapter na vašem prenosniku omogočen. Skoraj vsi sodobni modeli imajo svetlobne indikatorje za delovanje WiFi modula in obstajajo posebne kombinacije tipk za njegovo omogočanje v strojni opremi.

Običajno prižgan indikator pomeni, da je modul vklopljen. Če indikator sploh ne zasveti ali zasveti rdeče, potem Wi-Fi ne deluje ravno zaradi brezžičnega omrežnega adapterja. Mora biti vklopljen.

Najpogosteje se takšni indikatorji nahajajo neposredno na tipkovnici, stranski ali sprednji plošči ohišja naprave. Včasih se nahajajo na ohišju monitorja ali blizu sledilne ploščice.

Če želite omogočiti modul takšnega omrežja, pritisnite kombinacijo tipk Fn in eno od sistemskih tipk F1-F12. Posebna kombinacija je odvisna od proizvajalca prenosnika. Običajno se ustrezna ikona antene nahaja na želeni tipki. Če ga ni, poskusite za vklop Wi-Fi pritisniti standardno kombinacijo za določen model:
Fn+F3 za Acer;
Fn+F2 za Asus, Dell ali Gigabyte;
Fn+F5 na napravah Fujitsu;
Fn+F12 na prenosnikih HP.

Po pritisku na ustrezne tipke preverimo, ali indikator delovanja brezžičnega povezovalnega modula zasveti oziroma ali preneha svetiti rdeče. Po tem se morate znova poskusiti povezati z omrežjem. Če to ne pomaga, nadaljujte z naslednjim korakom.

Omogočanje programske opreme

Ko Wi-Fi preneha delovati in ga vklopite v strojni opremi, ne deluje pozitivne rezultate, ga morate omogočiti tudi programsko, kar se naredi neposredno iz operacijskega sistema, pod katerim deluje prenosnik.

Če želite programsko omogočiti WiFi, ki je prenehal delovati v sistemu Windows 7, 8 ali 10, morate izvesti naslednje zaporedje dejanj:

1. Na obvestilni plošči, ki se nahaja blizu ure, izberite ikono stanja omrežne povezave;

2. Na seznamu, ki se odpre, izberite »Center za omrežje in skupno rabo« ali »Omrežne nastavitve«, odvisno od različice operacijskega sistema;

3. Naslednji korak je »Spreminjanje parametrov adapterja«.

Med seznamom vseh obstoječe povezave Pozorni morate biti na barvo ikone »Brezžična omrežna povezava«. Če vaš WiFi ne deluje in je brezžični adapter onemogočen, ikona povezave ne bo označena. V tem primeru z desno tipko miške kliknite njegovo ikono in v kontekstnem meniju, ki se odpre, izberite »Omogoči«. Barva ikone povezave bi se morala spremeniti.

V tem primeru se vklopi brezžični omrežni adapter, vse kar morate storiti je, da na seznamu razpoložljivih brezžičnih omrežij poiščete tistega, ki ga potrebujete, in se povežete z njim.

Če po takih dejanjih Wi-Fi, ki je prenehal delovati, še naprej ni aktiven, morate nadaljevati z na naslednjo metodo reševanje problema.

Namestitev in posodobitev gonilnika

Pogosto se brezžična povezava Wi-Fi ne vklopi zaradi pomanjkanja gonilnika ali če je zelo zastarel. Če želite ugotoviti, ali je gonilnik nameščen, morate v kontekstnem meniju ikone »Moj računalnik«, ki se nahaja na namizju ali v meniju »Start«, izbrati »Lastnosti«. Nato v oknu, ki se odpre, v meniju na levi izberite ukaz »Upravitelj naprav«.

V novem oknu, ki se odpre s seznamom povezanih naprav, morate poiskati ime brezžičnega omrežnega adapterja prenosnika. Običajno je njegovo ime "Brezžični omrežni adapter" ali "Brezžični omrežni adapter", poleg katerega je treba navesti proizvajalca naprave: Realtek, Atheros, Qualcomm ali kaj drugega.

Ko najdete želeni element in z desno miškino tipko kliknete nanj, v kontekstnem meniju izberite »Lastnosti«. V oknu, ki se odpre, mora biti element »Naprava deluje normalno«. Toda tudi če je oznaka približno normalno delovanje naprave, to še zdaleč ni zagotovilo, da je nameščena prava različica gonilnika in da je Wi-Fi pravilno vklopljen. Če želite to preveriti, v oknu z lastnostmi brezžične naprave pojdite na zavihek »Gonilnik« in bodite pozorni na postavke »Datum razvoja« in »Dobavitelj«.

V primeru, da je dobavitelj Microsoft ali datum razvoja programa za nekaj let za trenutnim, pojdite na uradno spletno stran proizvajalca prenosnika in prenesite najnovejšo uradna verzija vozniki.

Enako je treba storiti, če na seznamu nameščenih naprav ni brezžičnega adapterja.

Če je na seznamu naprav modul brezžično komunikacijo je prisoten, vendar označen z rumenim klicajem, to pomeni, da je naprava onemogočena, zaradi česar je omrežje prenehalo delovati. V tem primeru, ko odprete okno z lastnostmi naprave, morate klikniti gumb »Engage«.

Drug razlog, zakaj je Wi-Fi prenehal delovati na prenosnem računalniku, je lahko omogočen način varčevanja z energijo, ki preprečuje delovanje brezžične povezave. Če ga želite onemogočiti, morate narediti naslednje:
1. Odprite nadzorno ploščo;
2. Izberite ikono »Možnosti napajanja«;

3. V oknu, ki se odpre, izberite način »High Performance« ali »Balanced«.

Zunanje ovire za signal

Omeniti velja tudi, da nedelujoče brezžično omrežje je lahko tudi posledica več kot le težav s prenosnikom. Brezžični signal je odvisen od nekaterih zunanji dejavniki kar ga lahko oslabi. Stropi, stene, tla in podobne ovire bistveno poslabšajo kakovost signala dostopne točke in prenosnika.

Kot veste, je kakovost signala na osebnem računalniku prikazana v obliki več oznak - več kot jih je, višja je kakovost signala. Če je raven brezžične povezave prikazana kot 1 ali 2 oznaki, potem vam ni treba poskušati uporabiti WiFi - v tem primeru ne bo delovalo normalno.

V tem primeru morate usmerjevalnik premakniti bližje svojemu delovnemu mestu, se premakniti delovnem mestu bližje usmerjevalniku Wi-Fi ali kupite nov, zmogljivejši usmerjevalnik.

Drugi vzroki za težave z Wi-Fi

Zgoraj opisani vzroki za težave z delovanjem brezžičnega omrežnega adapterja so najpogostejši in jih lahko odpravite sami.

Omeniti velja, da so vse to programske rešitve problema, ki jih je mogoče rešiti z namestitvijo, ponovno namestitvijo ali posodobitvijo gonilnika naprave, pa tudi z izvajanjem nekaterih operacij z OS.

Toda pogosto je težava pri delovanju brezžičnega povezovalnega modula v napakah strojne opreme. Katere so te napake? Gre za težave, ki so neposredno povezane s samo ploščo, največkrat zaradi njene fizične poškodbe.

Če želite odpraviti takšne težave, boste morali prenosni računalnik razstaviti. Omeniti velja, da je takšna dejanja mogoče izvesti le, če imate določene veščine na tem področju. Če takšne veščine manjkajo, je bolje, da delo zaupate strokovnjakom.

Ena najpogostejših fizičnih poškodb je nepriklopljena antenska žica na proximity modul. Ta težava se pojavi pri prenosnikih, ki so bili popravljeni ali če je njihov lastnik samostojno očistil hladilni sistem pred prahom. V takih primerih se včasih na anteno preprosto pozabi, zaradi česar adapter ne bo mogel vzpostaviti povezave niti v bližini vira signala. Če želite odpraviti to težavo, morate samo priključiti njegovo anteno na modul Wi-Fi.

Včasih je razlog, da Wi-Fi preneha delovati, običajno pregrevanje omrežne kartice. Najpogosteje je to posledica tega, da je prenosnik postavljen na nekakšno mehko površino. Dejstvo je, da so na dnu naprave luknje, skozi katere vstopa hladen zrak, ki hladi vse računalniške plošče. Z zamašitvijo teh lukenj se sistem pregreje, kar lahko privede do okvare nekaterih komponent.

Drug pogost vzrok za pregrevanje naprave je prah, ki lahko prepreči vstop hladnega zraka v hladilni sistem.

Zato je priporočljivo, da se izognete takšnim težavam, vsaj enkrat letno očistite prenosni računalnik pred prahom: v tem primeru se bo mogoče izogniti popravilu prenosnega računalnika zaradi pregrevanja njegovih komponent.

V najbolj skrajnih primerih lahko brezžični adapter celo pregori. V tem primeru bo pomagala le zamenjava z novim. To težavo lahko ugotovite z upraviteljem naprav, v katerem modul preprosto ne bo več prikazan. Ko poskušate namestiti gonilnik za brezžično omrežje, se prikaže sporočilo, da ustrezna naprava ni nameščena v sistemu.

Če vse drugo odpove

Če nobeden od zgornjih nasvetov ni pomagal, lahko uporabite preprosto, a pogosto učinkovito rešitev: znova zaženite računalnik in brezžični usmerjevalnik. Upoštevajte, da se po ponovnem zagonu usmerjevalnik vklopi do 5-10 minut, preden začne distribuirati omrežje. Bodi potrpežljiv. Tudi, kljub mnenju mnogih skeptikov, včasih funkcija za odpravljanje težav, ki je vključena v brezžično omrežje, pomaga rešiti težave z brezžičnim omrežjem. operacijski sistem Windows.

Tako je večina obstoječih rešitev težav, povezanih z dejstvom, da je Wi-Fi prenehal delovati na prenosnem računalniku, navedena zgoraj. Skoraj vse takšne metode in priporočila lahko uporabijo vsi, ki se soočajo s podobno težavo, saj to ne zahteva posebnih veščin.
Če nič ne pomaga in brezžično omrežje ne deluje, ostane le ena možnost – po pomoč se obrnite na kvaliteten servis, kjer vam lahko rešijo morebitne težave s prenosnikom.

Če članek ni pomagal rešiti vaše težave in Wi-Fi še vedno ne deluje, napišite v komentarje, poskušal bom pomagati.

Pozdravljeni prijatelji! Wi-Fi internet zdaj nikogar ne preseneča, na voljo je v skoraj vsaki pisarni, trgovini, kavarni in se aktivno pojavlja v domovih. Velika izbira usmerjevalnikov in njihova nizka cena le pripomoreta k tako aktivni namestitvi brezžičnih dostopnih točk. Skoraj vsak si lahko privošči nakup usmerjevalnika in ga namesti doma, saj je zelo priročen in ni drag.

In če so usmerjevalniki postali zelo priljubljeni, je postalo pomembno vprašanje nastavitve, povezovanja, zloma itd. teh istih usmerjevalnikov. Če sem že napisal veliko člankov o povezavi, nastavitvah in različnih napakah, ki jih lahko preberete v kategoriji "", potem želim danes govoriti o najbolj priljubljenih Motnje Wi-Fi usmerjevalnikih in podali nekaj nasvetov, ki vam bodo pomagali popraviti napravo ali preprosto ugotoviti vzrok.

Na tej strani je veliko komentarjev o različnih težavah z usmerjevalniki. In zelo pogosto vzrok za nekatere napake niso nastavitve (kot mnogi mislijo), in sicer tehnične težave v samem usmerjevalniku (v strojni opremi).

Danes želim govoriti o težavah, ki se pojavijo nepričakovano. Všečkaj to? No, usmerjevalnik je delal odlično, distribuiral Wi-Fi, bil vesel vseh :), potem pa je prenehal delovati. Ni pomembno, kako je popolnoma prenehal delovati ali preprosto ne, kako bi moral delovati. Glavno, da je prej dobro delovalo in samo od sebe prenehalo delovati (Niste spremenili nobenih nastavitev).

Samo težave, ki se pojavijo pri prvi nastavitvi usmerjevalnika, najverjetneje nastanejo zaradi nepravilnih nastavitev.

Usmerjevalnik se ne odziva na povezavo z električnim omrežjem

Oprostite, a vaš usmerjevalnik je najverjetneje popolnoma mrtev. Na vsakem routerju (no ali skoraj vsak) Obstajajo kazalniki uspešnosti.

In če te vdolbine ne zasvetijo, ko napravo priključite v vtičnico, je to zelo slabo.

Kaj se lahko naredi?

No, najprej preverite, ali je na usmerjevalniku gumb za izklop. Na TP-LINK TL-MR3220 je tak gumb:

Če je gumb vklopljen, morate preveriti napajanje, morda je to težava. Običajno napajalniki pregorijo pogosteje kot usmerjevalniki sami. Morda imajo vaši sosedje isti usmerjevalnik, zaženite in prosite za nekaj minut.

Če naprava še vedno ne deluje, jo vrnite v okviru garancije. In če ni garancije, potem je bolje, da ga zavržete in kupite novega, kot da ga pošljete na plačana popravila. Čeprav ga lahko odnesete v delavnico, morda popravilo ne bo stalo veliko.

Zakaj se to zgodi?

Iz večih razlogov. Lahko pride do proizvodne napake, najverjetneje pa je usmerjevalnik pregorel zaradi nestabilne napetosti v omrežju, nevihte ali vlage. Če je mogoče, priključite usmerjevalnik prek stabilizatorja napetosti. No, ali pa ga preprosto izklopite, ko vidite, da bo nevihta.

To je bil najhujši primer, zdaj pa poglejmo blažje okvare.

Usmerjevalnik je prenehal delovati in ne omogoča dostopa do interneta

Če se nenadoma pojavi težava z Wi-Fi, na primer, vse naprave se prenehajo povezovati z usmerjevalnikom, obstaja povezava, vendar internet ne deluje itd., potem ne hitite, da bi usmerjevalnik vrgli skozi okno :).

Najprej morate ugotoviti, da je težava res v usmerjevalniku in ne v napravi, ki jo želite povezati. kako Samo poskusite povezati drugo napravo (prenosnik, tablica, telefon). Če se samo ena naprava ne poveže, je težava najverjetneje v njej. No, razumete, kaj mislim.

Težava je v routerju, kaj je treba preveriti in kako rešiti težavo?

1. Ne hitite, da bi takoj vstopili v nastavitve usmerjevalnika in tam takoj nekaj spremenili. V nasprotnem primeru ga nastavite tako, da zagotovo ne bo delovalo. Verjemite mi, tega ne pišem kar tako :).
2. Znova zaženite usmerjevalnik. Znova zaženite računalnik (telefon, tablica).
3. Pokličite svojega ponudnika in ga vprašajte, ali ima na njihovi strani kakršne koli težave. Pojasnite jim svojo težavo. Morda internet ne deluje zaradi težav z opremo ponudnika.
4. Preverite, ali je vaš internet plačan in ali je aktiven (Za to lahko vprašate tudi svojega ponudnika).
5. Preverite vse povezave. Internetni kabel za povezavo z usmerjevalnikom. Priporočljivo je, da preverite ta kabel zunaj stanovanja (hiše). Morda je bil vaš kabel preprosto prerezan. Namenoma ali po nesreči - to se zgodi.
6. Poglejte ohišje usmerjevalnika, mogoče so kakšni zanimivi gumbi, ki jih je nekdo pomotoma zamenjal. Na primer, lahko obstaja gumb za onemogočanje modula Wi-Fi. Če ga kliknete, naprave ne bodo videle vašega brezžičnega omrežja.
7. Pojdite v nastavitve usmerjevalnika in preverite, ali so bile nastavitve izgubljene. To se lahko zgodi in internet ne bo deloval. Še posebej preverite zavihek WAN, kjer so nastavitve ponudnika. Če ne uspejo, jih znova nastavite. Tukaj je članek za vas kot primer
8. Poskusite spremeniti kanal v nastavitvah usmerjevalnika. Tukaj je podroben članek. Kako lahko to vpliva na čudne težave z Wi-Fi? Morda so vaši sosedje namestili usmerjevalnik in več kot enega, predstavil bom sosede zgoraj, spodaj, ob straneh. In prav vsi kanali (ali tista, na kateri si) zaseden. Takrat se začnejo težave, ki jih je celo težko razložiti.

Ste poskusili vse in nič ne pomaga?

Potem vam svetujem, da usmerjevalnik pošljete v popravilo, spet pod garancijo. In če ni garancije, plačajte popravilo ali kupite novega. Preden to storite, lahko vprašate prijatelja, ki se razume na to zadevo (če obstaja) da lahko pogleda router, nastavitve in povezavo.

Pravi primer. Moj usmerjevalnik TP-LINK TL-MR3220 je več mesecev deloval odlično. Nato je nenadoma prenehal zaznavati modemsko povezavo 3G. Priključil sem različne modeme, modem dobi napajanje, vendar se ne pojavi na nadzorni plošči. Poskusil sem vse, tudi posebno programsko opremo, ki mi jo je poslala podpora TP-LINK - ni pomagalo. Več si lahko preberete v članku.

Mislim, da če pride do tehnične težave v usmerjevalniku (tam bo nekaj zagorelo), to ne pomeni, da se preprosto ne bo vklopil. Morda bo delovalo, vendar ne bo delovalo, kot je predvideno. In lahko traja zelo dolgo in boleče, da konfigurirate, flashate, preverjate itd.

Ne trpite. Za to napravo ste plačali denar. Pokličite podporo proizvajalca usmerjevalnika in jim razložite težavo. Prepričan sem, da ti nihče ne bo dal najboljši nasvet kot oni.

Če podpora ne more pomagati po telefonu, vam bodo svetovali, da zaprosite za garancijsko kritje (če obstaja). In potem je na vas, da se odločite, ali boste šli na popravilo ali kupili novo napravo.

Najboljše želje!

Tudi na spletnem mestu:

Zakaj je internet prenehal delovati prek usmerjevalnika Wi-Fi? Večje okvare usmerjevalnika posodobil: 9. avgusta 2013 avtor: admin

IN Zadnje čase brezžične tehnologije so pri nas skoraj v celoti izpodrinile žične Vsakdanje življenje. In zdaj ima skoraj vsak dom, ustanova, pisarna WiFi usmerjevalnik, ki omogoča dostop do interneta na več računalnikih ali mobilnih napravah hkrati.

WiFi tehnologije imajo vsekakor svoje prednosti, vendar prinašajo tudi določene nevšečnosti. Če nenadoma Internet je izginil z aktivno brezžično povezavo ali na dostopna točka usmerjevalnikaČe se nikakor ne morete povezati, potem ste prišli na pravo mesto. V tem članku bomo govorili o največ verjetnih razlogov težave in svetovati, kako jih odpraviti.

Težava 1: WiFi je povezan, vendar ni interneta

Ker se dostop do interneta izvaja prek omrežni kabel, ki jih usmerjevalniku (routerju) priskrbi internetni ponudnik (vrata WAN) in šele nato »distribuirajo« prek povezave LAN ali WiFi, je prva stvar, ki jo morate storiti odpravite težavo na strani ponudnika.

To je zelo enostavno preveriti z ogledom Indikator WAN v usmerjevalniku. Običajno je to ikona globus ali napis "WAN".

če Indikator WAN ne sveti, pomeni, da je kabel poškodovan ali ni povezave s ponudnikom. V tem primeru bi morali se obrnite na tehnično podporo ponudnika.

če indikator utripa, - povezava obstaja, vendar ni internetne povezave. To je lahko rezultat okvara usmerjevalnika. Zahtevano bo ponovni zagon. Če želite to narediti preprosto izklopite z gumbom in po minuti prižgite. Počakajte, da je usmerjevalnik popolnoma konfiguriran (ikona zobnika preneha utripati) in znova vzpostavite povezavo z WiFi na vašem računalniku. Če težave ne odpravite, se obrnite na tehnično podporo svojega ponudnika. Takšne težave zaposleni praviloma rešijo v 3 minutah.

Problem 2: Internet občasno izgine

Zgodi se, da internet izgine in se spet pojavi. Možnih razlogov je več.

1. Slaba internetna povezava. Najboljši način preverite kakovost vaše internetne povezave - uporabite enega od nasvetov iz.

2. Težave z usmerjevalnikom. Ponovno ga zaženite, kot je opisano v zgornjem razdelku.

3. Slabo WiFi signal. Če indikator WiFi na vašem računalniku ali drugi napravi kaže šibek signal, preverite, kako daleč je usmerjevalnik od računalnika. Več sten kot je na poti, slabši je signal. Lahko pa obstaja še en razlog - slab stik z anteno ali njena nepravilna lokacija. Prepričajte se, da je antena dobro privita na ohišje usmerjevalnika in da ni poškodovana.

4. Težave z WiFi adapterjem prenosnika. Poleg ikone WiFi v sistemski sledi se lahko pojavi rumeni klicaj. Poskusite izklopiti in vklopiti adapter. Za to ima prenosnik posebno funkcijsko tipko - ikono antene ali letalo (vklopi letalski način). Druga metoda se izvede iz sistema Windows: kliknite ikono WiFi v sistemski vrstici in v stranskem meniju, ki se odpre (Windows 8), premaknite drsnik parametra načina Wi-Fi najprej na položaj Izključeno, potem Vklopljeno. Nato se znova povežite z dostopno točko. Če ne pomaga, znova zaženite računalnik.

Težava 3: Ni mogoče vzpostaviti povezave z dostopno točko

Zelo pogosta težava je, ko se ne morete povezati z dostopno točko WiFi. Tu je možnih več možnosti, zato je postopek naslednji:

1. Najprej se morate prepričati, da je vaš adapter vklopljen in ni v letalskem načinu. Če želite to narediti v sistemu Windows 8, preprosto kliknite ikono WiFi v sistemski vrstici in označite element v stranski vrstici, ki se odpre Letalski način(mora biti Izključeno.) In Wifi(mora biti Vklopljeno.). Ogledate si lahko zgornji posnetek zaslona.
2. Nato preverite, ali adapter najde želeno dostopno točko. Če ga ne najde, preverite, ali je usmerjevalnik priključen in deluje. Ne pomaga? Pojdimo na naslednji korak.
3. Znova zaženite adapter z metodo, opisano v odstavku 4 prejšnjega razdelka. Če ne pomaga, znova zaženite računalnik.
4. V primeru adapterja poišče druga omrežja WiFi, Ampak ne vidi vaše dostopne točke, - lahko pride do težave z šifriranje. Poskusite konfigurirati varnostne nastavitve WiFi, tako da vam ne bo treba vnesti gesla - item “Brezžični način” -> Brezžična zaščita -> Onemogoči zaščito. To pomeni, da v omrežju ne sme biti šifriranja. Po tem se bo najverjetneje vaša dostopna točka pojavila na seznamu omrežij. Če res potrebujete geslo za WiFi, poskusite spremeniti vrsto šifriranja na WEP.
5. Če računalnik ne najde nobenega omrežja WiFi in ponovni zagon ne pomaga, je razlog morda okvara samega adapterja.

Spodnja črta

Upamo, da ta članek vključuje vse možne možnosti težave z WiFi in da vam je pomagal eden od naših nasvetov. Če smo kaj zamudili ali imate kakršna koli pojasnila, pustite komentarje. In seveda všečkajte objavo in jo delite na družbenih omrežjih. omrežja!)

Če vaš WIFI preneha delovati, ne hitite s stikom plačane storitve strokovnjake ali pokličite strokovnjake na dom. Zbrali smo vse, da vam pomagamo uporabni nasveti ter predstavljamo najpogostejše težave in načine za njihovo reševanje.

Torej, najprej se morate prepričati, da ni interneta prek brezžične povezave Wi-Fi. Kabel ponudnika internetnih storitev vstavite neposredno v omrežno kartico. Internet se tudi v tem primeru ni pojavil? Pokličite službo za podporo svojega ponudnika. Težava ni Wi-Fi, ampak pomanjkanje dostopa do interneta. tehnični razlogi. Poskrbite, da bodo vaši računi za internet plačani pravočasno.

Kaj storiti, če internet deluje, vendar Wi-Fi ne deluje?

• Poskusite se povezati z dostopno točko iz drugih naprav. Torej, če WIFI ne deluje na prenosnem računalniku, vendar ste se lahko povezali z istim omrežjem iz pametnega telefona ali tabličnega računalnika, potem je težava v prenosniku.
• Opravite vizualni pregled usmerjevalnika in vseh kablov, povezanih z njim. Priključek ali vtič RJ-45 je lahko poškodovan ali pa se odlepi kontakt antene. Poskusite ga obrniti v drugo smer. Zelo pogosto usmerjevalnik odpove po močni nevihti (če usmerjevalnika niste pravočasno izklopili in iz njega niste izvlekli žice ponudnika). Težave je mogoče enostavno prepoznati po številu utripajočih lučk. Pridobite svoj priročnik za uporabo in ugotovite, katera žarnica kaj počne.

Če ni vidnih poškodb, je razlog v nastavitvah. V tem gradivu ne bomo zagotovili popolnih nastavitev. Najdete jih v navodilih in pogodbi o storitvi, sklenjeni z vašim ponudnikom. Razmislimo le o tankostih, ki jih mnogi pogrešajo.

Kako pravilno konfigurirati usmerjevalnik

Najprej uporabite navodila za nastavitev, ki jih dobite pri ponudniku. Mnogi uporabniki se sprašujejo, zakaj ni Wi-Fi-ja, razlog pa je lahko preprost - zaradi posodobitve lahko ponudnik spremeni nekatere nastavitve in vas o tem ne obvesti. Zato bi bilo dobro, da ponovno pokličete službo za podporo in razjasnite omrežne parametre.

Pojdite v meni z nastavitvami tako, da v iskalno vrstico vnesete naslov, naveden na ohišju usmerjevalnika. Na kaj morate tukaj biti pozorni?

• Prepričajte se, da je strežnik DHCP omogočen. V nasprotnem primeru usmerjevalniku ne bo dodeljen naslov IP. Če želite to narediti, pojdite na nastavitve DHCP in se prepričajte, da je vrednost »Started« ali »Enable« (če imate meni v angleškem jeziku).

• Kanal za prenos podatkov na usmerjevalniku se nastavi samodejno, včasih pa je bolje, da ga izberete sami. Kakšne so posledice nepravilno izbranega komunikacijskega kanala? Prekrivni signali. Za preverjanje prezasedenosti kanala uporabite aplikacijo Free Wi-Fi Scanner (za naprave Windows) ali Wi-Fi Analyzer (za Android). Če kanale Wi-Fi nastavite na način »Auto«, opremi omogočite, da samostojno izbere in dodeli optimalen kanal.

Širina kanala je parameter, ki določa največja hitrost prenos podatkov v določenem časovnem obdobju. Za usmerjevalnike 2,4 GHz je vrednost nastavljena na 20 MHz, za usmerjevalnike 5 GHz - tako 20 kot 40 MHz. Nastavitev širine na 40 MHz v usmerjevalniku 2,4 GHz zelo ni priporočljiva. Kako preklopiti usmerjevalnik na 5 GHz? Delovanje pri 2,4 GHz se pojavi pri uporabi protokolov b g n. N podpira visoko prepustnost. Toda b, g sta združljiva z napravami, izdanimi pred več kot 5 leti. Zato je za usmerjevalnik 2,4 GHz bolje omogočiti mešani način bgn. 5 GHz usmerjevalniki delujejo v načinu 802.11a/g (vendar ga morajo podpirati tudi moduli Wi-Fi na napravah).

• Filtriranje MAC zagotavlja idealno zaščito, vendar lahko postane resna ovira za povezavo. Funkcija zavrne dostop do usmerjevalnika za določene naprave. Ali obratno, v nastavitvah lahko določite seznam naslovov MAC - pripomočki, ki niso vključeni na seznam, ne bodo imeli dostopa. Ne priporočamo eksperimentiranja z naslovi MAC, razen če je to nujno potrebno. Pogosto se kasneje zaradi tega mnogi uporabniki ne povežejo z Wi-Fi in težave ne morejo odpraviti sami.

Kaj storiti, če Wi-Fi izgine po namestitvi sistema Windows 10? Težava se reši z namestitvijo novih gonilnikov. Zasnovani morajo biti za določen model usmerjevalnika in za operacijski sistem Windows 10. Upoštevajte, da v času pisanja niso vsi proizvajalci izdali gonilnikov, ki podpirajo Windows 10. Lahko poskusite namestiti gonilnike za Windows 8 ali se obrnete na kontaktni center podjetja, ki je izdelalo vašo opremo.

Zakaj Wi-Fi ne deluje na tablicah in telefonih, deluje pa na računalniku?

Če v napravi nimate povezave Wi-Fi Nadzor iOS ali Android, vam bodo koristne naslednje informacije. V mnogih primerih so problem spet nepravilne nastavitve, čeprav ni mogoče izključiti možnosti, da je naprava "hroščasta". Preberete lahko, kaj storiti, če na določeni napravi s sistemom Android ni interneta.

Preden začnete spreminjati nastavitve, naredite "varnostno kopijo", da rezultat ne bo "slabši, kot je bil."

Na prvi stopnji odstranite nastavitve Wi-Fi iz naprave, s katero imate težave pri povezovanju. V nasprotnem primeru, tudi če spremenite nastavitve usmerjevalnika, se bo pametni telefon ali telefon poskušal povezati z omrežjem z zastarelimi nastavitvami.

Torej, na kaj smo pozorni:

• Kakovost omrežja SSID. SSID je ime omrežja in je tisto, kar vidite, ko najdete svoje omrežje na seznamu omrežij, ki so na voljo za povezavo. Biti mora edinstven. Ne uporabljajte imena modela vašega usmerjevalnika ali splošnih imen. Če SSID ni edinstven in enako ime že obstaja, bodo imele naprave težave pri preverjanju pristnosti.
• Na seznamu razpoložljivih povezav ne najdete svojega omrežja in se sprašujete, kako se povezati z WIFI. Morda ne obstaja, če je signal šibek ali če obstajajo težave z opremo. Toda tudi tablica in telefon ne bosta mogla zaznati omrežja, če uporabljate zaprte (skrite) SSID-je. Kako lahko ugotovim, ali se uporabljajo skriti SSID-ji? Prepričajte se, da je označena možnost »broadcast SSID«.

• Če Wi-Fi ne deluje na vašem telefonu, preverite tudi nastavitve šifriranja. Proizvajalci praviloma priporočajo namestitev šifriranja AES - Personal WPA2. Toda nekatere naprave se povezujejo samo prek TKIP. Torej poskusite različni tipišifriranje. Ne pozabite tudi na geslo.

S tem je zaključen opis najpogostejših razlogov, zakaj ni Wi-Fi. Upamo, da vam je bilo to gradivo koristno in ste rešili svojo težavo.