მათ არასწორი ლაბორატორიული ტესტი ჩაატარეს. ინვიტრო - სპეციალისტის აზრი ანალიზების ხარისხზე. პრეტენზია მანქანის სერვისებში ცუდი ხარისხის მომსახურებაზე


    ბოლო წლებში ინტერნეტში ფულის გამომუშავება სულ უფრო პოპულარული ხდება. და ამაში გასაკვირი არაფერია. ვის არ უნდა ფულის შოვნა, მაგრამ ამავდროულად არ ადგეს ყოველ დღე დილის შვიდ საათზე, არ იაროს ხალხმრავალ საზოგადოებრივ ტრანსპორტში, იჯდეს მთელი დღე დახშულ ოფისში, მოუსმინოს უფროსების ყვირილს და კოლეგების დაცინვა.

    Მაჩვენე ყველა

    და თაღლითებმა დაიწყეს მისი აქტიურად გამოყენება. განსაკუთრებით სხვადასხვა სახის ფინანსური მომსახურების სფეროში. ნდობის მქონე ადამიანებს, კერძოდ, პენსიონერებს, ადვილად მიჰყავთ სწრაფი და მარტივი ფულის შესაძლებლობა, რაზეც ფსევდობროკერები ძალიან ოსტატურად ატყუებენ მათ და ნებაყოფლობით გასცემენ ბოლო ფულს. უფრო მეტიც, ზეწოლის ქვეშ, ისინი მზად არიან კრედიტითაც კი აიღონ ფული, რათა მოგვიანებით გადასცენ თაღლითებს.

    ასეთ თაღლითებს მიეკუთვნება, კერძოდ, ფინანსური მენეჯმენტი. როგორც თავად სახელიდან ირკვევა, ის ახდენს ფორექსის საფონდო ბირჟაზე ვაჭრობის სიმულაციას. ეს თავისთავად უკვე ძალიან სარისკო და საშიშია.

    ისევე როგორც ყველა სხვა ფსევდო-ბროკერი, ფინანსური მენეჯმენტი ცდილობს აჩვენოს, რომ ისინი პატიოსნად მუშაობენ. სინამდვილეში, ისინი უბრალოდ ატყუებენ ხალხს, ამ მიზნით სპეციალურად შემუშავებული თაღლითობის სქემების გამოყენებით.

    შეუსაბამობები მისამართებს შორის

    იმ ფაქტზე, რომ Financial Management არის თაღლითური კომპანია, უკვე მიუთითებს შეუსაბამობა მისამართებსა და საკონტაქტო დეტალებს შორის, რომლებიც ჩამოთვლილია მათ ვებსაიტზე. ტელეფონები არის რუსული და ავსტრიული. ხოლო მთავარი ოფისი მალტაშია.

    მაშ, სად არის ამ თაღლითის რეალური მდებარეობა? აქვს კი რეალური მისამართი?

    დაკარგული ლურჯი ჩიპის ანალიზი

    აბსოლუტურად ნებისმიერი ბროკერი, თუ მართლა კეთილსინდისიერია, აუცილებლად გაანალიზებს ე.წ ბლუ ჩიპებს. ეს აუცილებელია იმისათვის, რომ დავეხმაროთ კლიენტებს ფორექსზე სწორად ვაჭრობაში.

    ფინანსურ მენეჯმენტს არ აქვს ლურჯი ჩიპის ანალიზი, როგორც ასეთი. თუ Yandex-ის საძიებო სისტემაში შეიყვანთ შესაბამის მოთხოვნას, სისტემა ზოგადად მისცემს ბმულებს სხვა საიტებზე. ფინანსურ მენეჯმენტზე ერთი სიტყვაც არ იქნება. ამის ნაცვლად, ის აწვდის ბმულებს ნამდვილად პატიოსან ბროკერებთან, კერძოდ, ვითიბისთან.

    და რადგან ფინანსური მენეჯმენტი არ აანალიზებს "ლურჯ ჩიპებს", მაშინ დიდწილად მას არ შეიძლება ეწოდოს ბროკერი.

    აკლია QUIK ტერმინალი

    ბროკერი, რომლის საქმიანობაც მართლაც ლეგალურია, თავის კლიენტებს უზრუნველყოფს QUIK ტერმინალით, რომელიც წარმოადგენს ბირჟაზე ვაჭრობის სპეციალურ პროგრამას.

    ვნახოთ აქვს თუ არა ფინანსურ მენეჯმენტს. ამისათვის ჩვენ კვლავ გამოვიყენებთ Yandex ძიებას. მაშ რას ვხედავთ? ისევ არაფერი. მხოლოდ თავად ტერმინალთან ბმულები.

    რას ამბობს? ის, რომ ფინანსური მენეჯმენტი მხოლოდ კეთილსინდისიერ ბროკერად იქცევა, სინამდვილეში ასე არ არის.

    ფორექსის კალკულატორი აკლია

    ბროკერის პატიოსნების ყველაზე მნიშვნელოვანი ნიშანი არის ონლაინ Forex კალკულატორის არსებობა. როგორც ჩანს, ფინანსურმა მენეჯმენტმა აუცილებლად უნდა იზრუნოს ამაზე. მაგრამ არა, ჩვენ შევდივართ შესაბამისში საძიებო მოთხოვნა Yandex-ში და გადახედეთ გაცემის შედეგებს.

    აქ სისტემა მაშინვე გვაძლევს, რომ ეს ბროკერი არის თაღლითი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ისინი განათავსებდნენ ონლაინ კალკულატორს საკუთარ ვებსაიტზე, რათა მომხმარებლებს თავად შეეძლოთ ყველაფრის გამოთვლა.

    თაღლითობის საიტზე არსებული დოკუმენტაციიდან არის შემდეგი:

    1. Ვადები და პირობები;
    2. თანხების ჩარიცხვისა და გამოტანის პოლიტიკა;
    3. ფულის გათეთრების საწინააღმდეგო პოლიტიკა;
    4. „იცოდე შენი კლიენტი“ პოლიტიკა;
    5. Კონფიდენციალურობის პოლიტიკა;
    6. რისკის შეტყობინება.

    ზოგადად, ფორექსის ბროკერის ფინანსური მენეჯმენტის რეპუტაციას ინტერნეტში არ შეიძლება ეწოდოს კარგი. თუ გავაანალიზებთ Yandex-ის საუკეთესო შედეგებს, მაშინ 3 მიმოხილვიდან 2 უარყოფითი იქნება. და ეს არის თითქმის 67 პროცენტი.

    ფინანსური მენეჯმენტის ნეგატიურ მიმოხილვებში ხალხი წერს, რომ ეს ფსევდობროკერი ასუფთავებს დეპოზიტს „გამოცდილი ანალიტიკოსების“ ხელმძღვანელობით, რომლებიც მუდმივად იცვლებიან. ასევე, მოტყუებული მომხმარებლები ჩივიან, რომ მათ პატიოსნად ნაშოვნი ფული არ ამოიღება.

    მიმოხილვები

    თან ერთვის სკრინშოტი ამის დასადასტურებლად. რეალური მიმოხილვებიადამიანებისგან, რომლებიც გახდნენ ფინანსური მართვის თაღლითობის მსხვერპლი.

    მსხვერპლის ისტორია

    2019 წლის 18 ივლისს დავრეგისტრირდი ფინანსური-management.group ვებსაიტზე, გადამოწმების გავლის შემდეგ გავუგზავნე ჩემი პასპორტის, მართვის მოწმობის და ჩემი ფოტოს სკანირება Sberbank ბარათით, ჩავრიცხე 50000 რუბლი ჩემს ანგარიშზე. მათი კომპანიისგან ზარები ჩემს რეგისტრაციამდე 3 თვით ადრე მოვიდა. რა დაჟინებული ალექსეი მელაპარაკებოდა. თვითონ მიპოვეს. გადამოწმების შემდეგ მენეჯერი მარკ ნაუმოვი დამიმაგრეს, რომელიც ყოველდღე მირეკავდა შაბათ-კვირის გარდა, ამიტომ 10 დღე ვივაჭრეთ, ცუდი შედეგი არ არის 10 დღე, დაახლოებით 130 ევრო პლუს. მაშინვე ამოიღო 100 ევრო qiwi საფულის საშუალებით მინუს 10%. საიტზე ჩემით ვივაჭრე მისი დახმარებით, AnyDesk-ის მსგავსი დისტანციური მართვის პროგრამა არ დამიკავშირებია და პირდაპირი წვდომა ჩემს გარდა არავის ქონდა. ყველა ტრანზაქცია დაიხურა მხოლოდ ჩემი ქმედებების წყალობით. 2019 წლის 1 აგვისტოს მარკი მეუბნება, რომ შეგიძლია იყიდო კომპანიის აქციები და გამოიმუშავო მასზე 1000 ევრო, მაგრამ ამისთვის საჭიროა 5300 ევროს ჩარიცხვა (კომპეტენტურად მომატყუა და დამაჩქარა), მათ სესხი გაიღეს. ტელეფონი. მე ვთქვი ჩემი სრული სახელი ანგარიშის ნომერი და კოდი სიტყვა, ამის შემდეგ ფული გამოჩნდა ჩემს ანგარიშზე. ასე ვიშოვე 998 ევრო. შემდეგ მეორე დღეს მე ჩავრიცხე 5300 ევრო ჩემი Sberbank ბარათიდან მათ დაახლოებით ბიტკოინების საშუალებით. იმავე დღეს ვცადე 1000 ევროს ამოღება ჩემი ანგარიშიდან, აღმოჩნდა, ფული კივის საფულედან შემოვიდა, მინუს 10%. იმავე დღეს, ასეთი წარმატების შემდეგ, მარკმა დაიწყო ჩემი „დახრჩობა“, ვიყიდე აქციები სხვადასხვა კომპანიებში და იმავე საღამოს -2500. ერთი დღის შემდეგ - 4500. მარკმა თქვა, არ არის საჭირო ნერვიულობა, სიტუაცია ნორმალიზდება, თქვენ უბრალოდ უნდა დაელოდოთ. მაგრამ არაფერი მომხდარა. მარკი ამბობს, რომ ამ სიტუაციიდან გამოსავალია, აუცილებელია 12000 ევროს შეტანა და დღეს 2500 ევროს გამოვიმუშავებთ, 3 დღეში კი ამდენივე. საჭიროა ტელეფონით აიღოთ სესხი 12000 ევროს ოდენობით. რაც მე გავაკეთე. დიახ, ასეთი მანიპულაციების შედეგად გამოვიმუშავე არა 2500, არამედ 3300 ევრო. Მე ვიყავი ბედნიერი. გარდა ამისა, ტელეფონზე საუბრის შედეგად ვეუბნები მარკს, მოდით ვისაუბროთ სკაიპში, გადააგდოთ თქვენი პასპორტის სკანირება, რომ დარწმუნებული და დაცული ვიყო, თორემ თანხა არცთუ მცირე უნდა გადაერიცხა. ის ამბობს, რომ ჩვენ არ შეგვიძლია მონაცემთა გადაგდება და სკაიპზე კომუნიკაცია, viber აკრძალულია. გაფრთხილებული გავხდი, დავიწყე კომპანიის შესახებ ინფორმაციის გარღვევა ინტერნეტის საშუალებით, არც ერთი ცუდი მიმოხილვა ვერ ვიპოვე. ჩემს ქალაქში (კოტლასში) ვიპოვე ბროკერი, ის მარკს 2 საათის განმავლობაში ესაუბრა, მაგრამ არაფერი გამოუვიდათ. მერე ყველაფერი გადავამოწმეთ, ურჩია, ფული არ გადაერიცხათ, მაგრამ ცუდი მიმოხილვები არ აღმოვაჩინეთ. მეორე დღეს მარკს ვეუბნები, რომ ჩამოწეროს სესხი იმ თანხიდან, რაც ჩემს ანგარიშზე იყო (დაახლოებით 20 000 ევრო), რაზეც მივიღებ შემდეგ პასუხს: ჯერ უნდა ჩარიცხო 12 000, რომ მერე გამოიტანო ფული, წინააღმდეგ შემთხვევაში შენი ანგარიში. დაიბლოკება. რაც გააკეთეს

    თქვენ შეგიძლიათ გაიგოთ მეტი ერთი ბროკერის შესახებ საინტერესო სტატიიდან:

    დასკვნა

    თავად ფინანსური ბაზრები ძალიან მაღალი რისკის შემცველია. შესაბამისი ცოდნის გარეშე, იქ აბსოლუტურად არაფერია გასაკეთებელი. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უბრალოდ დაკარგავთ ფულს. უფრო მეტიც, ახლა არის უამრავი თაღლითი, რომლებიც, "ვაჭრობაში დახმარების" და "სახელმძღვანელოების" საფარქვეშ, ფაქტობრივად, უბრალოდ ასუფთავებენ კლიენტების მიერ დადებულ დეპოზიტებს. და FXNobel არის ერთ-ერთი ყველაზე ნათელი მაგალითებიასეთი თაღლითები. ხალხის, მათ შორის პენსიონერთა და ინვალიდთა ნდობასთან ერთად, ისინი იწყებენ ყურზე ლაფსების დაკიდებას, ოქროს მთებს ჰპირდებიან. და ბევრს სჯერა მათი, ისევ და ისევ დეპონირებს ფულს, ვალებს სხვადასხვა ბანკებს, ყველა სახის მიკროსაფინანსო ორგანიზაციას, მეგობრებსა და ნაცნობებს. მაგრამ ანგარიშიდან ვერაფერს ამოიღებენ, რადგან კომპანია FXNobel შეიქმნა მხოლოდ იმისთვის, რომ თავად გამოიმუშაოს ფული და რა თქმა უნდა არ მისცეს მათ ფულის შოვნის საშუალება. ამას მოწმობს შემდეგი:

    1. ამ ფსევდო ბროკერის საიტზე ეგრეთ წოდებული ლურჯი ჩიპების ანალიზის არარსებობა,
    2. არ არის ფორექსის კალკულატორი
    3. QUIK ტერმინალი არ არის ,
    4. ითხოვს ანგარიშის შევსებას თაღლითების მიერ მითითებულ თანხებზე;
    5. მოთხოვნები თაღლითების მიერ მითითებული მომგებიანობის დონის უზრუნველსაყოფად;
    6. მოთხოვნები ბონუს დოლარზე დიდი თანხებით ვაჭრობისთვის;
    7. ანგარიშის დაბლოკვის გაფრთხილებები, რომლებიც თაღლითები ფიქრობენ, რომ დაკავშირებულია ფულის გათეთრებასთან;
    8. აკრძალულია თაღლითების საჯარო კრიტიკა;
    9. თაღლითების პერსონალის დაცვის უზრუნველყოფის მოთხოვნები;
    10. თაღლითების განცხადებები, რომ ისინი ამოწმებენ კლიენტების კრედიტუნარიანობას ბანკებთან დაკავშირების გზით;
    11. ფულის გათეთრებასთან ბრძოლის საბაბით ისინი ითხოვენ კომუნალური გადასახადების ასლების გაგზავნას (მკაფიო ნიშანია თაღლითისა, რომელსაც ეშინია ამერიკის შეერთებული შტატების ან ისრაელის მოქალაქეობის მქონე პირთან შეხვედრის).

    ვიმედოვნებ, რომ ამ სტატიის წყალობით ჩვენს ქვეყანაში ადამიანები უფრო ჭკვიანები გახდებიან და მსხვერპლიც იქნება ფინანსური თაღლითებიდა კერძოდ საგრძნობლად შემცირდება სხვადასხვა სახის ფსევდობროკერები.

    Მნიშვნელოვანი!

    დარეკეთ 8-800-777-32-16.

    ბევრი საბროკერო კომპანია აიძულებს ხალხს ითანამშრომლონ იმით, რომ იქნება მომგებიანი მოგება. ფაქტობრივად, მან ჩადო რუბლი, მიიღო ხუთი. მაგრამ, როგორც მოგეხსენებათ, ადვილი არაფერი ხდება. სტატიაში შევეცდებით გამოვყოთ ერთ-ერთი ბროკერის საქმიანობის შესახებ.

    Მაჩვენე ყველა

    როგორ მოატყუა ბროკერმა ბელისტარმა ქალი 458,537,50 რუბლის ოდენობით

    სხვადასხვა სახის ფინანსური მომსახურება ძალიან კარგი სფეროა თაღლითური საქმიანობისთვის. თაღლითები ატყუებენ გულმოდგინე და გამოუცდელ ადამიანებს, მათ შორის მოხუცებს, გონებრივი შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანებს და ფიზიკური შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე ადამიანებს.

    ბროკერი - Belistar ბაძავს ფორექსის ვაჭრობას. ფაქტობრივად, მათი მსხვერპლი დეპონირებს ფულს თაღლითების მიერ სპეციალურად შექმნილ პლატფორმაზე. მაგრამ ისინი დიდწილად ვერ განასხვავებენ ნამდვილ Forex პლატფორმას ყალბისაგან, რასაც იყენებენ თაღლითები.

    თაღლითი თავს კეთილსინდისიერად იჩენს, მაგრამ სინამდვილეში იყენებს მოტყუების სქემებს.

    ანონიმური დომენის მფლობელი

    ბელისტარის ბროკერში თაღლითი უკვე გამოდის იმით, რომ ის მალავს თავის საკონტაქტო ინფორმაციას. კეთილსინდისიერი ბროკერი ამას არ გააკეთებს, რადგან დასამალი არაფერი აქვს. მაგრამ თაღლითები ამას შეგნებულად აკეთებენ, რომ ვერც მათ, ვინც გაძარცვეს და ვერც სამართალდამცავმა უწყებებმა ვერ იპოვეს ისინი.

    საბროკერო კომპანიის ლიცენზირებაზე შემოწმების შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში: როგორ შევამოწმოთ ბროკერს ლიცენზია - სერვისები და საიტები შემოწმებისთვის

    არ არის EV SSL, "გაფართოებული ვალიდაციის" სერთიფიკატი

    კიდევ ერთი ნიშანი იმისა, რომ Belistar ბროკერი არის თაღლითი არის ის, რომ ის ცდილობს დაზოგოს არა მხოლოდ უსაფრთხოებაზე, არამედ იმიჯზეც. ანუ, Belistar ბროკერი იმედოვნებს იმ ფაქტს, რომ მათ მსხვერპლთა შორის იქნებიან ექსკლუზიურად ადამიანები, რომლებიც სრულიად უგულებელყოფენ ფორექსის ვაჭრობას.

    საიტი დაბალი საინფორმაციო შინაარსით, მკითხველისთვის უსარგებლო

    მოდით შევხედოთ Belistar ბროკერის ვებსაიტს. რას ვხედავთ აქ? ის სავსეა უკიდურესად ღარიბით, ნებისმიერი სასარგებლო ინფორმაცია უბრალოდ აკლია, როგორც ასეთი. თუ Belistar ბროკერი ნამდვილად ლეგალური იყო, მაშინ მისი IQ იქნებოდა მინიმუმ 2500.

    მისამართები ოფშორულ ზონებში

    ერთადერთი, რაც შეგიძლიათ გაიგოთ Belistar ბროკერის შესახებ, არის მისი რეგისტრაციის მისამართი. როგორც მოსალოდნელი იყო, ის რეგისტრირებულია ოფშორულ ზონაში. კითხვა: რატომ არის იქ? ჩვენ ვპასუხობთ: ეს კეთდება იმისთვის, რომ თაღლითებს გაუჭირდეთ მსხვერპლის პოვნა, ისევე როგორც სამართალდამცავი ორგანოები.

    კლიენტების დისკრიმინაცია დოკუმენტებში

    მოდით გავაანალიზოთ მარეგულირებელი დოკუმენტაცია, რომელიც გამოქვეყნებულია ბროკერ Belistar-ის ვებგვერდზე. მისი შინაარსიდან გამომდინარეობს, რომ ის მიმართულია კლიენტის დისკრიმინაციისკენ. ამას მოწმობს მომხმარებლის ხელშეკრულების შემდეგი დებულებები:

    1. 5. კომპანია არ არის ფინანსურად პასუხისმგებელი კლიენტის მიერ განხორციელებული ოპერაციების შედეგებზე.
    2. 9. კლიენტი ეთანხმება და აღიარებს, რომ კომპანიას შეუძლია, დროდადრო და თავისი შეხედულებისამებრ, მესამე პირებს მიმართოს კლიენტის სახსრების შესანახად, დამატებითი გადახდის სისტემების უზრუნველსაყოფად. სახსრები განთავსდება მესამე მხარის სახსრებისგან განცალკევებულ ანგარიშებზე და კლიენტის უფლებების შეზღუდვის გარეშე მათ სახსრებზე.

    ონლაინ რეპუტაცია - დიდი სურათი

    Belistar ბროკერის რეპუტაციას ინტერნეტში არ შეიძლება ეწოდოს მკვეთრად უარყოფითი. მაგრამ უარყოფითი მიმოხილვების პროცენტი პირველი გვერდის გაცემის პოზიციების მთლიანი რაოდენობით არის 45%.

    იმ ცენტრების შესახებ, რომლებიც ეხმარებიან ბროკერებს, შეგიძლიათ წაიკითხოთ მასალაში: დახმარების ცენტრი ბროკერებისგან თანხის დაბრუნებით - რას აკეთებენ + როგორ ეხმარებიან

    ონლაინ რეპუტაცია - უარყოფითი მიმოხილვები

    ქსელში უამრავი უარყოფითი მიმოხილვაა Belistar ბროკერის შესახებ. განვიხილოთ ძირითადი.

    თაღლითური DC Belistar ფულს არ ართმევს საკუთარ მომხმარებლებს!!!

    თაღლითები აღიზიანებენ მსხვერპლს მუდმივი ზარებით. და კლიენტები იძულებულნი არიან შეიტანონ თანხები მხოლოდ იმისთვის, რომ მათ უკან შეინარჩუნონ. ბუნებრივია, თაღლითები თავის მსხვერპლს არწმუნებენ, რომ მას ნებისმიერ დროს შეუძლია ანგარიშიდან თანხის ამოღება. Belistar ანიჭებს ანალიტიკას თითოეულ კლიენტს. პირველი დეპოზიტის განხორციელების შემდეგ, ეს ანალიტიკოსი აგრძელებს ზარების შეწუხებას მეტი დეპოზიტის მოთხოვნით, იმ მოტივით, რომ სხვაგვარად ვაჭრობის გაგრძელება შეუძლებელია. მსხვერპლს მეტი მოაქვს და შემდგომში ყველაფერი თავიდან იწყება. თუ მსხვერპლი რაღაც მომენტში უარს იტყვის დეპოზიტზე შემდეგი თანხის შეტანაზე, მაშინ ერთის მხრივ ის მოგვიანებით ინანიებს, მაგრამ მეორეს მხრივ, არა. ფაქტია, რომ როდესაც კლიენტი ცდილობს თავისი თანხების ამოღებას ანგარიშიდან, ბელისტარის თაღლითები უბრალოდ არ მისცემენ ამის საშუალებას. ანუ გამოტანის მოთხოვნა ავტომატურად გაუქმდება. შემდეგ ისინი კვლავ იწყებენ საკუთარი პირობების დაწესებას, რომლის არსი მარტივია: ხელახლა შეავსეთ ანგარიში და შემდეგ გატანა ხელმისაწვდომი გახდება.

    მიმოხილვები

    მსხვერპლის ისტორია

    წარმოგიდგენთ რეალური ამბავიპირი, რომელიც მოატყუეს ბელისტარის თაღლითებმა 458,537,50 რუბლის ოდენობით. აი როგორ იყო:

    2019 წლის 21 იანვარს ვიღაცამ, სახელად დიმიტრი სოკოლოვსკიმ დაურეკა მსხვერპლის ქმარს, რომელმაც დაარწმუნა, რომ გარისკო. 2019 წლის 25 იანვარს პირველი თანხა ჩაირიცხა, რომელმაც 250 დოლარი შეადგინა. შემოსავალი თითქმის მაშინვე დაიწყო. მეუღლეებს თერთმეტი ათასი რუბლის გატანის უფლებაც კი მიეცათ. მაგრამ ეს გაკეთდა თაღლითების მიერ მხოლოდ მსხვერპლთან სანდო ურთიერთობის დამყარების მიზნით.

    მართლაც, თავიდან მაჩვენებლები დადებითი იყო. ანუ თაღლითებმა შეძლეს მსხვერპლისთვის ნდობის აღძვრა. შემდეგ სხვა ანალიტიკოსმა დაიწყო დარეკვა, რომლის სახელი იყო ტიმოფეი. პირიქით, მან მაშინვე გამოიწვია უნდობლობა მსხვერპლში და მან სთხოვა ტიმოფეის დაკავშირება დიმიტრისთან. დიმიტრიმ დარეკა და თქვა, რომ ახლა ის მუშაობს კლიენტებთან, რომლებსაც აქვთ რამდენჯერმე დიდი ანაბარი და თუ მას სურს მასთან მუშაობის გაგრძელება, მაშინ მას დასჭირდება ანგარიშზე ოთხასი ათასი რუბლის შეტანა.

    ნუ ენდობით ამ ხალხს

    ასე რომ, თუ ვინმე დიმიტრი სოკოლოვსკი, ტიმოფეი, ლევ ვირგილი, ეგორ მატვეევი ან ალბერტი დაგირეკავთ და შემოგთავაზებთ ფულის გამომუშავებას Forex-ზე, ტელეფონზე არც კი ისაუბროთ, არამედ სასწრაფოდ გათიშეთ. გაითვალისწინეთ, რომ ისინი თაღლითები არიან. მათ სურთ ფულის აღება თქვენგან, იმალებიან ფულის შოვნის ლეგალურ გზებს მიღმა.

    დასკვნა

    თუ თქვენ არასდროს გიმუშავიათ Forex-თან და მოულოდნელად ვინმემ დაგირეკათ და შემოგთავაზეთ ცდა, არავითარ შემთხვევაში არ დაეთანხმოთ. საჭირო ცოდნის არარსებობის შემთხვევაში, თქვენ მხოლოდ დაკარგავთ ფულს. და ყველა ეს სავარაუდო ანალიტიკოსი, რომელთა გარჩევა საკმაოდ რთულია კეთილსინდისიერი ბროკერებისგან, მხოლოდ ამაში დაგეხმარებათ.

    Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა უნდა გააკეთოთ და სად მიმართოთ:

    დარეკეთ 8-800-777-32-16.

    უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.

    ოდესმე დაფიქრებულხართ: „როგორ ვიმუშაო? AT ბოლო წლებიადამიანების უმეტესობას სურს კარგი ცხოვრება. ადრე ეს საკითხი მხოლოდ მოზარდებს აწუხებდათ, ახლა კი ფულის შოვნის პრობლემა ახალგაზრდებისა და სტუდენტების გონებაშია. მაშინაც კი, როცა საბავშვო ბაღში ბავშვები ფულზე საუბრობენ, ლამაზი ცხოვრებაძვირადღირებული ტანსაცმელი, ეს არ არის გასაკვირი. როგორ შემიძლია ფულის შოვნა? რა თქმა უნდა, ყველა არ არის ზარმაცი, სამუშაო, ბიზნესი, განათლება, ფული საკუთარი თავისგან მოდის. ერთის მხრივ, ეს სწორია. მაგრამ ასევე გჭირდებათ სურვილი, რომელიც ადამიანს წინსვლისკენ უბიძგებს.

    Მაჩვენე ყველა

    იარაღის ყიდვა-გაყიდვა ინტერნეტის საშუალებით აკრძალულია მოქმედი კანონმდებლობით. შესყიდვა შესაძლოა იყოს საკოლექციო ინტერესის გამო, ასევე კრიმინალებისგან თავის დაცვის სურვილის გამო. მისი ღირებულება აღემატება ყველა წარმოუდგენელ მითითებას, ამიტომ ადამიანი ნებით თუ უნებლიეთ მიმართავს მეორად ბაზარს.

    Მაჩვენე ყველა

    ფულისა და ძვირფასი ნივთების შენახვა სასურველია ბანკში. სასურველია გაუმჭვირვალე და 3 ლიტრიანი. აი ასეთი პარადოქსია. სინამდვილეში, თქვენ შეგიძლიათ შეინახოთ თქვენი ფული და სხვა ძვირფასი ნივთები რეალურ ბანკში. მაგრამ თქვენ იცით, ეს ყოველთვის არ არის კარგი იდეა. ბანკს ხომ შეიძლება გაუუქმდეს ლიცენზია (რაზეც უფლებამოსილება აქვს ცენტრალურ ბანკს). და DIA-ს მეშვეობით თანხების დაბრუნება არც ისე ადვილია, მიუხედავად კანონმდებლობით გათვალისწინებული მექანიზმისა. დღეს ჩვენ მოგიყვებით ფულის შესანახად საუკეთესო ადგილის შესახებ. და როგორ გავაკეთოთ ყველაფერი ისე, რომ პროფესიონალი თავდამსხმელები მათთან არ მოხვდნენ.

    Მაჩვენე ყველა

    არა ფენგ შუი

    ზოგადად, ბევრს, ვინც სტატიას ხსნის, პირველი რაც გონზე მოდის, არის სახსრების ერთგვარი გამრავლება სახლის გარკვეულ კუთხეებში მათი გაფანტვით. ვთქვათ, ეს სტატია მათთვის არ არის. აქ ჩვენ ვისაუბრებთ რამდენიმე ამქვეყნიურზე:

    1. საიდუმლოებები;
    2. ქეშები;
    3. საიდუმლო სარდაფის დამალვის გზები.

    და არა იმაზე, თუ როგორ უნდა ვიმოქმედოთ ენერგიის ნაკადებთან და სხვა ყველაფერთან ერთად.

    დავიწყოთ იმით, რომ როგორც არ უნდა ცდილობდეთ ფულის დამალვას - თუ თავდამსხმელებს ექნებათ დამატებითი 2-3 საათი დრო და საკმარისი ხელსაწყოები, მაშინ არაფრის დამალვის შანსი არ იქნება. ბუნებრივია, თუ არ ვსაუბრობთ კერძო სახლზე და მთლიან სისტემებზე ფარული სეიფებით. სხვათა შორის, სეიფებზე თავიდანვე ვისაუბრებთ. ყოველივე ამის შემდეგ, ფულის დამალვა რაიმე სახის დაცულ ლითონის ყუთში არ არის ცუდი იდეა.

    ფულის და ძვირფასი ნივთების სეიფებში შენახვა

    ჩვენ ახლახან გამოვაქვეყნეთ მასალა, რომ ფულის შენახვა სეიფში ძალიან საკამათო საქმიანობაა. ეს მართალია, როდესაც საქმე ეხება:

    1. თავდამსხმელებმა იციან სეიფის არსებობის შესახებ;
    2. მათ ბევრი დრო აქვთ.

    თუმცა, თუ ჩვენ ვსაუბრობთ იმაზე, რომ ფულის შენახვა გვჭირდება სადმე კერძო სახლში, მაშინ სეიფი არც ისე ცუდი იდეაა. ერთადერთი პრობლემა ის არის, რომ თქვენმა ოჯახმა იცის ამის შესახებ. ასე რომ, ადრე თუ გვიან, ინფორმაცია მისი არსებობის შესახებ გაჟონავს.

    პრინციპში, სეიფი სადაც გინდა, შეგიძლია ჩადო და ჯობია სურათს მიღმა არ გააკეთო, როგორც კარგ ფილმში. და სახლის რომელიმე განცალკევებულ და შეუმჩნეველ კუთხეში, რომელიც არავითარ შემთხვევაში არ იჭერს თვალს.

    ისევ და ისევ, თუ გაინტერესებთ სახსრების ჩვეულებრივი გრძელვადიანი შენახვა მათზე მუდმივი წვდომის გარეშე, მაშინ უმჯობესია კედელში სეიფის აშენება. და რაღაც მჭიდროდ დაბლოკოს, რაც ჩვეულებრივი პოლიმერული პანელის მიღებისას, რომელიც გამოიყენება თაბაშირის თავზე. და შემდეგ უკვე შესრულებულია სრულფასოვანი ფონი.

    ბუნებრივია, ფულის შენახვის ეს მეთოდი შესაფერისია მხოლოდ იმ სიტუაციაში, როდესაც დიდი ხნის განმავლობაში სადმე დიდი თანხის დამალვა გჭირდებათ. ყოველივე ამის შემდეგ, უბრალოდ შეუძლებელია კედლის დაშლა და ხელახლა შელესვა ყოველ ჯერზე. თუმცა, ამ ვარიანტს აქვს რამდენიმე დამატება მუდმივი გამოყენებისთვის. ასე რომ, პანელი შეიძლება იყოს ურთიერთშემცვლელი (შპალერთან ერთად).

    მართალია, ამ შემთხვევაში, გარედან, ეს ყველაფერი შესამჩნევი იქნება. ანალოგიურად, თქვენ შეგიძლიათ მოაწყოთ არა მხოლოდ ნიშა სეიფისთვის, არამედ სტანდარტული ქეშიც. და რაც უფრო მიუწვდომელია ის, მით უფრო სავარაუდოა, რომ შემთხვევითი დამპყრობლები ვერ მოხვდებიან მას. თუმცა, თქვენ ვერ შეძლებთ გამოიყენოთ ასეთი ქეში რამდენჯერმე, მაქსიმუმ 1 ან 2.

    კიდევ ერთხელ, თუ თქვენ გაქვთ კერძო სახლი, მაშინ სავსებით შესაძლებელია გქონდეთ საკუთარი ეზო ან სარდაფი. ასეთ ადგილებში ბევრად უფრო ლოგიკური იქნებოდა სეიფის ან სრულფასოვანი ქეშის აღჭურვა. და თუ არ გეგმავთ ფულის ან სხვა "მყარი" ვალუტის გამოყენებას მომდევნო 5 წლის განმავლობაში, მაშინ შეგიძლიათ მთლიანად დააკონკრეტოთ იგი. ამ შემთხვევაში თავდამსხმელები ფულს არა მხოლოდ შემთხვევით იპოვიან, არამედ განზრახ ვერც.

    თუ არ მალავთ მექსიკური ნარკოკარტელის წლიურ ბიუჯეტს და მაძიებლებს არ აქვთ ჩაქუჩები, რომლითაც ისინი ნაწილ-ნაწილ არ დაანგრევენ არა მარტო მთელ სახლს, არამედ მის საძირკველს.

    კედელში "ბეტონირების" უარყოფითი მხარეების შესახებ

    ერთ-ერთი პრობლემა არის დაჭერა. კერძო სახლში ეს პრობლემაა, მაგრამ ბინაში ყველაფერი უფრო საინტერესოა. პრობლემა ის არის, რომ საკმაოდ რთულია ასეთი ქეშის გაკეთება ბინაში. ჩარევა:

    1. მრავალრიცხოვანი კომუნიკაციები;
    2. კედლის მცირე სისქე.

    და ამავე დროს, ძველ სახლებში ჯერ კიდევ არის ადგილები, სადაც შეგიძლიათ ფულის დამალვა. ეს არის სივრცე იატაკის ქვემოთ. მაგრამ სამალავი ადგილის მოწყობის ეს ვარიანტი არ უნდა იყოს შერწყმული პარკეტთან. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თუ არ გაქვთ საკმარისი ადგილი იატაკის ქვეშ სამალვის მოსაწყობად, ან მოგიწევთ მისი ამაღლება ან უარი თქვათ ამ იდეაზე, როგორც ცუდზე. იმიტომ რომ ბანკნოტების მაქსიმუმ შეკვრა შეგიძლიათ 5 სანტიმეტრიან სივრცეში დამალოთ.

    რომელიც წინასწარ უნდა იყოს შეფუთული პოლიეთილენით. დიახ, და მათი შენახვა ასეთ ადგილას ყოველთვის არ არის გონივრული. მით უმეტეს, თუ სახლში მღრღნელები არიან. მართალია, შემთხვევითი მძარცველები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ დაჭრიან იატაკს. მაქსიმუმი დაჯდება კედლებზე დაჭერით. ასე რომ, ეს ყოველთვის არ არის ცუდი იდეა.

    მაგრამ ბინის კედელში სეიფის მოწყობა კიდევ უფრო რთულია. ან ეს იქნება შიდა გადახურვა, რომელიც ასევე შეიძლება შეიცვალოს. ან სხვა რამე იქნება. მაგრამ აქ თქვენ უნდა შეისწავლოთ ერთზე მეტი სამშენებლო სტანდარტი. ნახევარი მეტრიანი მზიდი კედლის "გაჭრა" ხომ არა მხოლოდ უსაფუძვლოა. მაგრამ ის ასევე აკრძალულია სამშენებლო სტანდარტებისა და წესების დიდი რაოდენობით. განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება ბინას.

    მცირე რჩევა: თუ არ გეშინიათ ფულის ბანკში შენახვა, მაგრამ გსურთ დაიცვათ მათზე წვდომა, გამოიყენეთ ბანკის სტანდარტული ფუნქციონირება. შეგიძლიათ შეზღუდოთ წვდომა და გახდეთ ერთადერთი ადამიანი, რომელსაც ექნება წვდომა უჯრედზე. გასაღები ან ბარათი, დამეთანხმებით, ბევრად უფრო ადვილია დამალვა, ვიდრე ბანკნოტების ტომარა და ოქროს სამკაულები.

    იმის შესახებ, თუ სად არ უნდა დამალოთ ძვირფასეულობა

    დავიწყოთ იმით, რომ მნიშვნელობები და მათზე წვდომის გზა არ უნდა იყოს დამალული:

    1. ლეიბში
    2. სურათების მიღმა და ხელოვნების ნიმუშებში;
    3. კომოდში;
    4. კალათაში ბინძური სამრეცხაოებით;
    5. წიგნებში (მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ მთელი სახლის ბიბლიოთეკა);
    6. ყუთებში;
    7. საყინულეში;
    8. ტუალეტის თასში;
    9. კარნიზში ან ანტრესოლზე;
    10. ყვავილების ქოთნებში.

    ეს ყველაფერი ყველაზე ბანალური ადგილებია და ფედერალურ არხზე ერთ-ერთ გადაცემაში სულ რაღაც 3 თვის წინ გაყინულ ხორცში ფულის დამალვა იყო რეკომენდაცია. ტექნოლოგია საინტერესოა, მაგრამ აღარ მუშაობს:

    1. ვიღებთ ბანკნოტების შეკვრას;
    2. ფრთხილად შეფუთეთ პოლიეთილენით;
    3. შეფუთეთ უმი ხორცის ნაჭერი;
    4. გაყინეთ და შეფუთეთ.

    ჩვენ არ ვკამათობთ, შესაძლოა, ძალიან მცირე რაოდენობის მოკლევადიანი შენახვისთვის, ეს მეთოდი შეიძლება იყოს შესაფერისი. მაგრამ საყინულეში ისინი ასევე პრიორიტეტულად გამოიყურებიან. გარდა ამისა, დიდია ალბათობა იმისა, რომ შინამეურნეობებს შეუძლიათ წყლის ქვაბში ჩააგდონ ის „არასწორი ნაჭერი“, რომელიც მათ სჭირდებათ. ზედმეტია იმის თქმა, რომ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ფულის შეკვრა ისარგებლებს მდუღარე წყალში მონელებით.

    და საკვები ფილმი, რომელსაც ფულის შეფუთვა შესთავაზეს, იმ დროისთვის უკვე ამოვა. და ამ ფორმით ქაღალდის ფულს ბანკშიც კი ნორმალურად ვერ გაცვლი.

    რომ აღარაფერი ვთქვათ იმაზე, რომ ვინმემ შეიძლება სცადოს დიდი ნაწილის რამდენიმე ნაწილად გაჭრა. ამ შემთხვევაში, თანხები შეიძლება და დაუბრუნდება ბანკს. მაგრამ ასევე, იდეა ასეა.

    ხელოვნების საგნებსა და ფიგურებზე საუბრისას, ჩვენ ვგულისხმობთ რაღაც ლამაზს და წარმოჩენას. ან შეუმჩნეველი, მაგრამ მცირე ზომის. ჩვეულებრივ, ბინის მეპატრონეები ასეთ ადგილებში მალავენ პატარა „სათავსოს“ ფულით და სეიფების გასაღებებით. დიასახლისებმა ეს კარგად იციან, ამიტომ მისი შენახვაც არ ღირს.

    ყალბი სოკეტის ვარიანტი ასევე არ იმუშავებს. თუ კვალიფიციური ქურდები შეხვდნენ (და სხვები იშვიათად მიდიან ბინებში), მაშინ ისინი უბრალოდ გაანადგურებენ ყველა სოკეტს ხორცით. ყალბი სოკეტით შეგიძლიათ მხოლოდ ბავშვებს შეებრძოლოთ, რომელთა უბრალოდ შეშინებაც შეიძლება. მარტივი წესი- არ შეეხოთ არცერთ სოკეტს. მძარცველებს ასე არ შეაშინებთ, ისინი უბრალოდ მრიცხველის საშუალებით გამორბენ სახლში ელექტროენერგიას და ამაზე ქეში, რომელსაც ჰქვია "გამოუსადეგარი ხდება".

    რაც შეეხება ყვავილების ქოთნებს, ვისაც ქურდის ოდნავი გაგება აქვს, ქოთნები იქნება პირველი ადგილი, სადაც ის ადის. გაგიკვირდებათ: მაგრამ ხალიჩაზე ორი ათეული ყვავილის ამოძვრაც კი მხოლოდ 5 წუთია სამუშაო, და საჭიროების შემთხვევაში კიდევ ნაკლები. და თუ, მაგალითად, ყვავილის ქოთანი სადგამზეა მიმაგრებული, მაშინ ეს კიდევ უფრო მეტ ეჭვს გამოიწვევს.

    თუმცა, არსებობს ვარიანტი ორმაგი კედლებით და ქვედა. მაგრამ ჩვენ უნდა გვესმოდეს, რომ ეს არის ძალიან არასანდო და უკიდურესად დაუცველი დიზაინი. გარდა ამისა, ორმაგი „ქოთანი“ მთლიანად უნდა შეივსოს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ნებისმიერი შეხება კედელში სიცარიელეს გამოყოფს და კრიმინალების მხრიდან დაუყონებლივ ზედმეტ ეჭვს იწვევს. ის სწრაფად დაამტვრევს მას და ყველაფერი, რასაც ასე უსაფრთხოდ მალავდი ამ ქოთანში, კრიმინალის ჯიბეებში იქნება.

    აქვს თუ არა აზრი საყოფაცხოვრებო ტექნიკაში ფულის დამალვას?

    ერთის მხრივ კი, მეორე მხრივ არა. ეს ვარიანტი შესაფერისია მხოლოდ იმ სიტუაციაში, როდესაც გსურთ თანხების დამალვა:

    1. დროებითი შენახვისთვის;
    2. საკუთარი ოჯახიდან;
    3. მეზობლებისგან, მაგალითად, კომუნალურ ბინაში.

    ბუნებრივია, ამ უკანასკნელს დიდი ხნის განმავლობაში არ უნდა ჰქონდეს წვდომა საყოფაცხოვრებო ტექნიკაზე. მართლაც, წინააღმდეგ შემთხვევაში, მათ შეუძლიათ წაიყვანონ იგი სახელოსნოში, თუ აღჭურვილობა გაფუჭდა. ან დაშალეთ მოწყობილობა, ეჭვი გეპარებათ, რომ რაღაც არასწორია.

    მაგრამ პოტენციური ქურდებისა და თავდამსხმელებისგან, ეს მეთოდი არ იმუშავებს. ბევრი ადამიანი გვირჩევს ფულის და ძვირფასი ნივთების დამალვას, მაგალითად, მტვერსასრუტის მტვრის შემგროვებელში. ძალიან გონივრული რჩევაა, რომელსაც თავდამსხმელები აუცილებლად გაითვალისწინებენ. ბოლოს და ბოლოს, თუ წაიკითხავთ უამრავ სტატიას ინტერნეტში, არა?

    გარდა ამისა, ზე საყოფაცხოვრებო ნივთებიმას შემდეგ, რაც საუბარი გაგრძელდა, არის ერთი უსიამოვნო ქონება. არის ღირებული და შეიძლება მოიპაროს ყველაფერთან ერთად ბინაში. და ყველა აზრი დაიკარგება. ერთადერთი გონივრული რჩევა: გარკვეული თანხის, უფრო სწორად საბანკო ბარათის განთავსება, მაგალითად, კონდიციონერის გარე კორპუსში. ეს არის იგივე ყუთი, რომელიც დამონტაჟებულია შენობის გარეთ.

    შეგიძლიათ წაიკითხოთ მასალა იმის შესახებ, თუ როგორ შეგიძლიათ მიიღოთ კარგი ფული: სად ვიპოვო ფული - რა უნდა იცოდეთ ამის შესახებ + მეთოდები და პერსპექტივები

    კონდიციონერის ქეში: დადებითი და უარყოფითი მხარეები

    გთხოვთ გაითვალისწინოთ: გარე ბლოკი უნდა გამორთოთ ენერგიით, სანამ შეეცდებით მასში რაიმეს დამალვას. გარდა ამისა, მასში პატარა ნივთის დამალვა მხოლოდ ინსტალაციამდე შეგიძლიათ. და საგანი არ უნდა იყოს დიდი და ასევე უნდა გახსოვდეთ, რომ:

    1. შესაძლებელია, რომ წყალი მოხვდეს ნივთზე, რომლის დამალვას ცდილობთ;
    2. აუცილებელია უზრუნველყოს მუდმივი ტემპერატურის ვარდნა შემთხვევაში.

    გარდა ამისა, არც ისე ცუდი იდეაა. კიდევ ერთხელ, თქვენ უნდა დაივიწყოთ მუდმივი წვდომის შესაძლებლობა. იმ მიზეზით, რომ თუ მე-9 სართულზე ცხოვრობთ, მაშინ აივნიდან წელიდან წელამდე ჩამოკიდებული ხრახნიანი მანიპულირება შეიძლება თქვენთვის დაუვიწყარი ფრენით დასრულდეს. ისევე როგორც შემთხვევითი დამნაშავე. კონდიციონერების გარე ნაწილების მიუწვდომლობა უბრალოდ თქვენს ხელშია.

    შემთხვევითი ქურდი იყურება ბინაში და არა გარეთ. იგივე ეხება მჭიდროდ დასახლებული სახლის კედლებს. დიახ, კერძო სახლში ქეში უფრო რთული და გრძელი მოსაძებნია. მაგრამ თუ მაინც მოახერხეთ მისი დამზადება კედელში, რომელსაც აქვს მეზობელ ბინასთან მიმდებარედ, მაშინ დამპყრობლების მიერ დაჭერის ნებისმიერმა მცდელობამ შეიძლება გამოიწვიოს მეზობლების უკმაყოფილება.

    ასევე საეჭვო ახალგაზრდა მამაკაცი, რომელიც დღისით ხრახნიან კონდიციონერს ატრიალებს. არსებობს შესაძლებლობა, რომ მოქალაქეებმა მეზობელი აივნებიდან შეამჩნიონ იგი და ეჭვი შეიტანონ, რომ რაღაც არ არის.

    ძვირფასი ნივთების დამალვა ავეჯში

    დავიწყოთ იმით, რომ პოლიციის პრაქტიკა ამბობს, რომ უამრავი მდივანი და ყუთი მყისიერად ამოიღება. შესაბამისად, უბრალოდ, ფულის ტომარა დამალულ თვითმფრინავზე არ არის ყველაზე გონივრული იდეა. მაგრამ თავად სტრუქტურაში ქეშის აღჭურვის იდეა არც ისე ცუდი ჩანს. ეს ეხება:

    1. ორმაგი კედლები;
    2. დეკორატიული პანელები;
    3. საიდუმლოებები კარებში.

    მართალია, კარებში რაღაც ძალიან დიდის დამალვა ნამდვილად არ იმუშავებს. მაქსიმუმ ეს შეიძლება იყოს პატარა კონტეინერი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენ არ გჭირდებათ ზემოდან დამალვა. რაც მშვენივრად ჩანს ყველასთვის, ვინც კარს აღებს.

    და ქვემოდან, რომელიც ყოველთვის არ არის შემოწმებული. და თუ კარადის კარი საკმაოდ მასიური და მძიმეა და არსებობს ზედმეტი ხმაურის პროვოცირების რისკი, მაშინ დამნაშავეები, სავარაუდოდ, არც კი გაითვალისწინებენ, რომ მასში რაღაც შეიძლება იყოს დამალული. მაქსიმუმ, ისინი შეეცდებიან ხელით გამოკვლევას.

    აქ თქვენ უნდა გამოავლინოთ ჭკუა. სამალავი ისეა გაკეთებული, რომ ტილოს ბოლო ნაწილში მისი არსებობა შემთხვევით ვერავინ იპოვა. ამისათვის გამოიყენება სრული დამუშავება და ნიღაბი. აქ მოგიწევთ არა იმდენად გამომგონებლობის ჩვენება, როგორც კაბინეტის შემქმნელის უნარები, მაგალითად.

    და ახლა ინტერნეტში ხის ზედაპირის აღდგენის უამრავი გზა არსებობს. ჩვენ გირჩევთ გაეცნოთ მათ, სანამ დაიწყებთ ამოღებული კარის ბურღვას სამალავის აღჭურვის მიზნით.

    ფანჯრებისა და ფანჯრის რაფების შესახებ

    ზოგადად, ფანჯრის რაფაზე სამალავი ადგილის იდეა თეატრალურ სპექტაკლებში არ იყო ნაცემი. და შემდეგ, ჩვენ არ გვაქვს სრული რწმენა, რომ ეს ასეა. თანამედროვე მძარცველებიც კი ხშირად აკაკუნებენ ევრო ფანჯრებთან ერთად დამონტაჟებულ პლასტმასის ფანჯრის რაფებზე. და რადგან თავად დიზაინი თავდაპირველად ღრუა, არც ისე რთულია რაიმე ზედმეტის ამოცნობა დაჭერით. მაგრამ რა იქნება უფრო რთული:

    1. Ფანჯრის ჩარჩო;
    2. კალმები.

    მაგრამ ეს მოითხოვს სპეციალურ ინსტრუმენტებს. და წინასწარ მომზადება. ამიტომ, ჩვენ განვიხილავთ მხოლოდ კარნიზის ვარიანტს. პრინციპში, კეშის კეში ასევე არის ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული გზა ცნობისმოყვარე თვალებისგან რაიმეს დასამალად. და მე უნდა ვთქვა, რომ თუ თქვენ იყიდეთ კარნიზი ცოტა ხნის წინ, თანამედროვე ავეჯის მაღაზია, მაშინ, რა თქმა უნდა, ამაში დასამალი არაფერია.

    ის უბრალოდ იშლება ხელის ერთი მარტივი მოძრაობით. და წაიღებენ ყველაფერს, რაც შეუძლიათ. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ დამალოთ რაღაც ინტრუზიული სტუმრებისგან, მაგალითად, კარნიზში.

    წესის ერთადერთი გამონაკლისი არის ფიქსირებული ხრახნიანი კარნიზი ძალიან ძველ სახლებში. აქედან თითქმის აღარავინ დარჩა, მაგრამ თუ ასეთი კარნიზის ამაყი მფლობელი გახდებით, არ იჩქაროთ მისი დემონტაჟი.

    ჯერ ერთი, ეს არის ერთგვარი ანტიკვარიატი. და მეორეც, ასეთ კარნიზებს ღეროში ბევრი ღრუ აქვს. იმისდა მიუხედავად, რომ ის ძალიან გამძლეა და ზოგჯერ მისი ამოღება სრულფასოვანი ყანწითაც კი შეუძლებელია. და თქვენი ბინის წვრილმანი მძარცველები, დიდი ალბათობით, არ გამოიყენებენ ცურვას. რადგან ის ქმნის უამრავ ხმაურს.

    ეს არის ნამდვილი აღმოჩენა მათთვის, ვისაც სურს რაიმეს დამალვა მძარცველებისგან. ვინაიდან საუკუნოვანი სტრუქტურის დემონტაჟი, ძირითადად, მხოლოდ კედლის ნაწილით არის შესაძლებელი. მის დაშლასაც ვერ შეძლებთ, თუ საფქვავით არ დაჭრით. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ მოათავსოთ სასურველი ნივთი შიგნით გვერდითი საფარის გამოყენებით. რაც, ყველა მანიპულაციის შემდეგ, გირჩევთ დალუქვა სრულფასოვანი ეპოქსიდური ფისით. დიახ, ეს გაართულებს სწრაფ წვდომას. მაგრამ მძარცველები ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ამ საქმეში ჩაერთონ.

    დასკვნა

    ფულისა და ძვირფასი ნივთების ბინაში ან სახლში შენახვა უზარმაზარ რისკებთან არის დაკავშირებული. ბოლოს და ბოლოს, მათი გულისთვის მძარცველებს შეუძლიათ გადაფურთხონ ყველაფერი, რაც გადაულახავ გეჩვენებათ. ძვირფასი საცხოვრებლის გაძარცვის მიზნით, ბანდიტები ახერხებენ სახურავიდან ასასვლელ აღჭურვილობით ჩამოსასვლელად, ევროს ფანჯრების გამოჭერით. და კიდევ გახსენით ყველაზე უსაფრთხო სეიფები. ამიტომ, თუ გაქურდეს, სასწრაფოდ დაუკავშირდით პოლიციას. რომელიც აღძრავს საქმეს რუსეთის ფედერაციის სისხლის სამართლის კოდექსის 158-ე მუხლით და შეეცდება დამნაშავეების აღმოჩენას. და ასეთი შემთხვევების მოგვარება არც ისე უიმედოა.

    Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა უნდა გააკეთოთ და სად მიმართოთ:

    დარეკეთ 8-800-777-32-16.

    უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.

    არ არის იშვიათი შემთხვევები, როდესაც შესაძლებელია თანხის დებეტირება პლასტიკური ბარათების მფლობელთა ანგარიშებიდან. მომხმარებლები, რომლებსაც აქვთ დაკავშირებული მობილური ბანკი, კარგად იცნობენ ასეთ ტექსტებს და ხშირად შეიძლება აღფრთოვანებულიყვნენ, თუ მათ არ მიუღიათ მონაწილეობა ანგარიშზე რაიმე ტრანზაქციაში. ამ მიზეზით, მობილური ბანკების მომხმარებლებს შეიძლება ჰქონდეთ კითხვები, ისინი უკანონოდ ჩამოწერენ თანხას ბარათიდან, რა შეიძლება გაკეთდეს ამ შემთხვევაში? ეს იქნება განხილული წარმოდგენილი სტატიაში. მაგრამ პირველ რიგში.

    Მაჩვენე ყველა

    როდესაც ანგარიშიდან ფული უკანონოდ ჩამოიჭრება, ჯერ უნდა გაირკვეს დებეტის მიზეზი. ამიტომ, პლასტიკური ბარათის გამოყენებისას აუცილებელია შემდგომი ნაბიჯების გადადგმა და პირადი ფინანსების დაბრუნება.

    იმ შემთხვევებში, როდესაც მომხმარებელმა არ მიაწოდა საკუთარი თანხმობა სადებეტო სახსრებზე, მაშინ ეს არის უკანონო მეთოდი. შესაძლებელია თუ არა თანხის დაბრუნება? ამ სიტუაციაში ყველაფერი მთლიანად დამოკიდებული იქნება ბარათის მფლობელის კომპეტენტურ კომპლექსურ ქმედებებზე. პლასტიკური ბარათების გამოყენება ძალიან კომფორტულია, მაგრამ ხშირად შეიძლება გახდეს მნიშვნელოვანი პრობლემების გამო მსგავსი სიტუაციები.

    თანხმობაა საჭირო?

    არის შემთხვევები, როცა პლასტიკური ბარათების მომხმარებლებს ჯარიმების ან სახელმწიფო გადასახადის სანაცვლოდ თანხა ეკისრებათ. ასეთი ჩამოწერები მეტწილად მსგავსია, რადგან მათ აქვთ შესაბამისი SMS შეტყობინებები, რომ აღმასრულებლები აწერენ ფულს სასამართლოს მოთხოვნების შესაბამისად. ანგარიშის მფლობელთა უმეტესობას შესაძლოა არც კი ახსოვდეს ან არ იცოდნენ, რომ მათ აქვთ დავალიანება ან ჯარიმები, რაც ნიშნავს, რომ ასეთმა საინფორმაციო შეტყობინებებმა შეიძლება გამოიწვიოს მოქალაქის დაბნეულობა.

    იმისათვის, რომ არ მოხვდეთ უსიამოვნო სიტუაციებში და იცოდეთ არსებული დავალიანება, რეკომენდებულია გამოიყენოთ სპეციალური FSPP სერვისი, რომლის წყალობითაც ყოველთვის შეგიძლიათ იცოდეთ კონკრეტული მოქალაქის მიმართ დაწყებული სააღსრულებო წარმოების არსებობის შესახებ. განსაკუთრებით მოთხოვნადია მობილური აპლიკაცია, რომლის წყალობითაც შეგიძლიათ მარტივად იპოვოთ სხვადასხვა დავალიანება ხელმისაწვდომი მონაცემთა ბაზაში. FSPP ვებსაიტის ინტერნეტ პლატფორმის საშუალებით, ეს შეიძლება გაკეთდეს დიდი სირთულის გარეშე.

    ვალები ან ჯარიმები შეიძლება გადაიხადოთ ფედერალური აღმასრულებელი სამსახურის ვებსაიტზე.

    ფული ამოიღეს საბანკო ბარათებიდან, მაგრამ ბანკომატები არ გასცემდნენ ნაღდ ფულს

    ხშირი სიტუაციები, როდესაც ბანკომატები არ ანაწილებდნენ თანხებს, მაგრამ ანგარიშის დებეტი იყო. მსგავსი სიტუაციები პრაქტიკაშიც ხდება. ყველაზე ხშირად, ასეთი შეცდომები გამოწვეულია ნაღდი ფულის მიღების პერიოდში, იმის გამო, რომ ელექტროენერგია გამორთული იყო ან სისტემაში რაიმე სახის გაუმართაობა მოხდა. მაგრამ როგორ შეიძლება ასეთი სიტუაციების გამოსწორება წარუმატებელი ტექნიკური ოპერაციების გამო?

    ასეთ შემთხვევებში რეკომენდირებულია დაუყოვნებლივ დაუკავშირდეთ საბანკო სტრუქტურებს. ეს შეიძლება გაკეთდეს ცხელ ხაზზე დარეკვით, ხოლო თავად ტელეფონის ნომერი ჩვეულებრივ მითითებულია ბანკომატზე ან პლასტიკურ ბარათზე. საბანკო კომპანიის სპეციალისტებს უნდა აცნობოთ, რომელ მისამართზე მდებარეობდა მოწყობილობა, ასევე რა დროს ამოიღო მოქალაქემ თანხა. გარდა ამისა, შეიძლება საჭირო გახდეს ინფორმაცია საბანკო ბარათზე და კოდის სიტყვა.

    საბანკო ტრანზაქციების უმეტესობა ინახება ამ სტრუქტურის სისტემებში წუთ-წუთის თანმიმდევრობით, რაც ნიშნავს, რომ ყველა ინფორმაცია ადვილად შემოწმდება ფინანსური ინსტიტუტის სპეციალისტების მიერ.

    ხშირად ბანკები ჩვეულებრივ ახორციელებენ ბანკომატების შეგროვებას. არსებული სახსრების ხელახალი გაანგარიშების პერიოდში, ბანკომატი აღმოაჩენს ზედმეტ ფულს, რომელიც უნდა ემთხვეოდეს ბარათის მფლობელის მითითებულ მონაცემებს.

    პლასტიკური ბარათის მფლობელის სიტყვების გადასამოწმებლად, ფინანსურ ინსტიტუტს შეუძლია ნახოს ვიდეო ჩანაწერი სათვალთვალო კამერიდან ბანკომატში.

    ხდება, რომ ფინანსური ინსტიტუტი უარს იტყვის ბარათის მფლობელზე ფინანსების გაცემაზე. ამ სიტუაციებში, თქვენ უნდა მიმართოთ ცენტრალურ ბანკს.

    როგორ დავაბრუნოთ თანხა დეპოზიტზე ბანკიდან ლიცენზიის გაუქმებისას, ამის შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში: დააბრუნეთ დეპოზიტი ბანკიდან ლიცენზიის გაუქმებისას - როგორ ხდება ეს ყველაფერი + დოკუმენტები და პირობები

    მესაკუთრის პლასტიკური ბარათიდან ფინანსების ამოღება აღმასრულებელმა განახორციელა

    ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს კითხვა, შეძლებენ თუ არა მანდატურები ბარათიდან თანხის ამოღებას? პასუხი ცალსახაა - მათ შეუძლიათ. იმ შემთხვევაში, როდესაც მოქალაქეს მიაჩნია, რომ ფინანსები მას უკანონოდ წაართვეს, რეკომენდებულია ემოციების გამორიცხვა და დაცვა.

    თანხის ამოღების ზუსტი მიზეზების გარკვევის მიზნით, თქვენ უნდა მიმართოთ უახლოეს საბანკო ორგანიზაციას. ბანკმა უნდა დაადასტუროს, რომ ჩამოწერა მოხდა აღმასრულებლის ბრძანების შესაბამისად და მფლობელს ურჩევს მოითხოვოს ამ ბრძანებების ასლი.

    იმ შემთხვევებში, როდესაც აღმასრულებელმა ბარათზე ჩამოწერა, აუცილებელია განაცხადს დაემატოს საბუთების ასლი, ხოლო განცხადების ტექსტში უნდა მიეთითოს ბარათიდან ფინანსების უკანონოდ ჩამოწერა. თქვენ უნდა მიუთითოთ შესაბამისი მოთხოვნები სრული თანხის დაუყოვნებლივ დაბრუნებისთვის. თქვენ ასევე უნდა აიღოთ საბანკო ანგარიშები ბანკიდან.

    აპელაციის ფორმულირებისას მესაკუთრემ უნდა მოითხოვოს შეგროვებული თანხის დაუყოვნებლივ დაბრუნება და მიღებული გადაწყვეტილებების გაუქმება, რომლის მიხედვითაც მოხდა დებეტები.

    მსგავსი მიმართვა უნდა გაიგზავნოს FSSP-ის მთავარ ორგანოებში და გამოქვეყნდეს საბანკო დაწესებულების ვებგვერდზე.

    გენერალური პროკურატურის ოფიციალურ ვებსაიტებზე მფლობელს შეუძლია ანალოგიურად მიმართოს მანდატურების მუშაობასთან დაკავშირებით საპროკურორო შემოწმების დასაწყებად.

    სესხების გადახდაზე ფული უკანონოდ ჩაირიცხა

    როდესაც ხელფასები ბარათზე გადაირიცხება, თანხები შეიძლება ჩაირიცხოს ანგარიშიდან. ეს თანხა ჩამოიწერება სესხის ვალის შესამცირებლად. ამ შემთხვევაში მფლობელს ნებართვა არ მოეთხოვება. ექსპერტების აზრით, მსგავსი სიტუაციები რთულია, მაგრამ საკმაოდ მოგვარებადი.

    რის გამოა ჩამოწერილი ყველა ხელფასი დაკრედიტებისთვის? რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, დაუშვებელია მსესხებლისგან ყველა საკრედიტო დავალიანების ჩამოწერა, მაგრამ შესაძლებელია თუ არა ხელფასის 50% ჩამოწერა. მაგრამ სისტემას ეს არ ესმის, ამიტომ ისინი ცდილობენ ამოიღონ ყველა ის თანხა, რომელიც მიდის პლასტიკურ ბარათზე, რათა დაფარონ საკრედიტო დავალიანება. ასეთი შემთხვევები ჩნდება დიდი ვალების დაგროვების პერიოდში და საბანკო სტრუქტურები, თავის მხრივ, კლიენტებს უმატებენ არაგადამხდელთა სიას.

    იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქე არ წერს შესაბამის განცხადებას კომპანიის მფლობელების მიმართ გაცემის მოთხოვნით ხელფასებიმხოლოდ ნაღდი ფულით, მაშინ აღმასრულებელს აქვს სრული უფლება დაავალდებულოს კომპანიის დირექტორებს გადარიცხონ მოქალაქის შემოსავლის არაუმეტეს 50% სესხის დავალიანების დასაფარად.

    აღმასრულებლების მიერ ფინანსების უკანონო ჩამოწერის სხვა ვარიანტები შეიძლება ეხებოდეს ნებისმიერი შემწეობის მიმღებს. ვთქვათ, ბავშვის მოვლის შემწეობა მოქალაქის საბანკო ანგარიშებზე იყო მიღებული, ან ინვალიდობის გადახდა და ა.შ. მანქანისთვის ეს ჩვეულებრივი ფინანსებია. ასეთ შემთხვევებში ბრალია მანდატური, რომელმაც არ დააკონკრეტა რა ფინანსები მოვიდა მოქალაქეს მის საბანკო ანგარიშზე: აქტივები თუ სარგებელი.

    ასეთ სიტუაციებში აუცილებელია მანდატურებთან დაკავშირება და მტკიცებულების წარდგენა, რომ დავალიანების საწინააღმდეგო ბარათიდან ჩამოწერილი თანხა სოციალურ შეღავათებს ეხება. ვინაიდან ეს თანხები არ ეკუთვნის მოვალეს, მათი ჩამოწერა და შეგროვება შეუძლებელია.

    ნაღდი ფულის დებეტირება პლასტიკური ბარათიდან ჯარიმის გადახდისთვის

    ამ შემთხვევაში ყველაზე ხშირად მოქალაქეები იღებენ შესაბამის SMS შეტყობინებებს, საიდანაც მოქალაქეები იგებენ, რომ ბარათიდან თანხა ჩამოეწერათ ადრე გადაუხდელი ჯარიმებისთვის და ამ შემთხვევაში რეკომენდირებულია მიმართონ სასამართლოს.

    მიზანშეწონილია შეაგროვოთ ყველა საჭირო დოკუმენტაცია და ასლი. საჩივრის შედგენამდე მოქალაქეს სჭირდება გადახდის ქვითრების ასლების სკანირება, რომლებიც სრულად ადასტურებს, რომ მოქალაქემ ფაქტობრივად გადაიხადა ყველა ჯარიმა. თქვენ მოგიწევთ საბანკო ორგანიზაციაში წასვლა, რათა მიიღოთ შესაბამისი ანგარიშების ამონაწერი და გადაწყვეტილებების ასლი ანგარიშებიდან დებეტირებული თანხების შესახებ. ასლზე მითითებულია ინფორმაცია, რომელიც საჭიროა მანდატურების წინააღმდეგ საჩივრის სწორად წარდგენისთვის, თუ ადრე გადახდილი ჯარიმებისთვის მოქალაქის პირადი ფინანსები ჩამოეწერა პლასტიკური ბარათიდან.

    არასწორი ჩამოწერა

    იმისათვის, რომ მიაღწიოს მოქალაქის საბანკო ანგარიშზე პერსონალურ ფულს, ფინანსებს, თავდამსხმელს შეუძლია გატეხოს მომხმარებლის ანგარიში ინტერნეტ ბანკში და შემდგომში მიიღოს შესაძლებლობა, მართოს მისი ანგარიში საბანკო აპლიკაციის საშუალებით. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქეს შეგნებულად ესმის, რომ უცნობმა პირმა ამოიღო მთელი თანხა მისი პლასტიკური ბარათიდან, რეკომენდირებულია დაუყოვნებლივ გამორთოს ტელეფონი, რომელიც უზრუნველყოფს პირადი სახსრების გადარიცხვას (სმარტფონები ან ლეპტოპები).

    ამის შემდეგ აუცილებელია საბარათე ანგარიშების დაბლოკვა, ამისთვის კი საჭიროა საბანკო სტრუქტურის ცხელ ხაზზე დარეკვა. სამომავლოდ რეკომენდებულია არ დააყოვნოთ და დაწეროთ შესაბამისი განცხადება შინაგან საქმეთა სამინისტროში. გარდა ამისა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ ინტერნეტ პროვაიდერებს და ათხოვოთ მათ, მიაწოდონ სტატისტიკა თქვენი მოწყობილობის ავტორიზაციის მოქმედებების არსებობის შესახებ ბოლო სამი თვის განმავლობაში. ამ ოპერაციის წყალობით შესაძლებელია ადვილად დადგინდეს, თუ რა მეთოდით შეძლო თავდამსხმელმა მოქალაქის პირად ანგარიშზე წვდომის უზრუნველყოფა.

    თაღლითური მოქმედების პერიოდში დაუშვებელია საბანკო სტრუქტურის მეშვეობით თანხების დაბრუნება. თანხების დაბრუნება შეიძლება მოხდეს მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც სასამართლოს შეუძლია სრულად დაამტკიცოს, რომ ფინანსები რეალურად მოიპარეს თავდამსხმელებმა.

    ამ მიზეზით უფლებადამცველები გვირჩევენ ფულის, ფინანსების საკუთარ ანგარიშებზე დაზღვევას. მხოლოდ ამ სიტუაციებში, ფულის უკანონო დებეტის შემთხვევაში, ბანკები მოქალაქეს დაუბრუნებენ ბარათებზე არსებულ ყველა თანხას.

    თაღლითური სქემები

    თავდამსხმელთა ტექნოლოგიები რეგულარულად პროგრესირებს და ფულის მოპარვის ახალი მეთოდები ჩნდება. ის, რომ კლიენტის ბარათებიდან ფული ქრება, არავისთვის სიახლე არ არის. თუმცა, მოძველებული მეთოდები მაინც წარმატებით მუშაობს, მიუხედავად იმისა, რომ მედიამ ამაზე უკვე არაერთხელ ისაუბრა. იმავდროულად, Sberbank პლასტიკური ბარათი ყველაზე უსაფრთხოა.

    პლასტიკური ბარათებიდან ფულის მოპარვის ყველაზე ცნობილი მეთოდები:

    1. მოქალაქემ მიიღო შეტყობინება გამარჯვებით;
    2. ანგარიშის მფლობელს ეუბნებიან, რომ მისი ბარათი მალე დაიბლოკება;
    3. შეტყობინებები მიიღება ვირუსული ვებსაიტის ან პროგრამის ბმულებით.

    მოგების შესახებ შეტყობინებებმა შეიძლება მალე მფლობელს ბევრი უბედურება და იმედგაცრუება მოუტანოს იღბლისა და სიხარულის ნაცვლად. სატელეფონო ზარის დროს თავდამსხმელი შეეცდება გაიგოს ბარათის პირადი ანგარიში ან ფარული კოდები უკანა მხარეებიპროდუქტები. ნათლად უნდა გვესმოდეს, რომ იმ შემთხვევებში, როდესაც მფლობელი დამოუკიდებლად აწვდის თაღლითობას ბარათის შესახებ ყველა ინფორმაციას, მაშინ დაუშვებელია ამ პირების პასუხისგებაში მიცემა და მით უმეტეს, თანხის დაბრუნების უზრუნველყოფა.

    იმ შემთხვევებში, როდესაც თანხები დარიცხული იყო Sberbank ბარათიდან ბანკის კონსულტანტებთან საუბრის დროს, მაშინ სავარაუდოდ, მოქალაქე დაუკავშირდა თაღლითებს.

    პრაქტიკაში ხშირია შემთხვევები, როდესაც თაღლითები სატელეფონო საუბრისას თავს საბანკო სტრუქტურების თანამშრომლებად წარადგენენ და რატომღაც მოითხოვენ მესაკუთრის პლასტიკური ბარათების ნომრების გამოცხადებას. იმავდროულად, ეს ინფორმაცია სრულიად კონფიდენციალურია და არავის აქვს უფლება მოქალაქისგან განმარტოს. რაც არ უნდა მოხდეს ფორსმაჟორული გარემოება, თქვენ არ უნდა უთხრათ აბონენტს რაიმე მნიშვნელოვანი ფარული ინფორმაცია, განურჩევლად სხვადასხვა საბაბისა.

    არსებობს პირადი ანგარიშიდან ფულის მოპარვის კიდევ ერთი პოპულარული მეთოდი - ეს არის მოქალაქის ინფორმირება, რომ ბარათი სავარაუდოდ დაიბლოკება. თაღლითი ითხოვს დარეკვას ცნობილ ნომრებზე, რაც არის ერთი შანსი ბარათის ხელახლა გააქტიურების მიმდინარე რეჟიმში. მოგვიანებით კი კვლავ დაჟინებით ითხოვს ბარათის შესახებ პირადი ინფორმაციის მოპოვებას სხვადასხვა საბაბით.

    როდესაც პლასტიკური ბარათის მფლობელები მიჰყვებიან ვირუსულ ჰიპერბმულებს, რომლებიც გაიგზავნა SMS შეტყობინებით, მათ ანალოგიურად ართმევენ ფინანსებს საკუთარ ანგარიშებზე. მავნე ფაქტორები სპეციალური სამუშაოს გარეშე მიიღებენ ლოგინს და პაროლებს, რომლებიც უნდა იყოს ავტორიზებული ინტერნეტ ბანკში ან ბანკში, მობილურ აპლიკაციაში.

    ამ მიზეზით, თქვენ უნდა ყურადღებით დააკვირდეთ ასეთ შეტყობინებებს სხვადასხვა ბმულების არსებობით და რაც მთავარია, წაშალოთ ისინი. ხშირად ასეთი შეტყობინებები მნიშვნელოვან ზიანს აყენებს და ხშირად უკვე შავ სიაშია ტელეფონის წიგნში. უსაფრთხოა თუ არა დარეკვა და დეტალური ინფორმაციის გარკვევა ბმულების შესახებ, კერძოდ, რატომ გაიგზავნა და რა მოხდება, თუ მასზე დააწკაპუნებთ?

    ფულის დებეტირება სბერბანკის ბარათიდან

    როდესაც ფული ამოიღეს სბერბანკის პლასტიკური ბარათიდან, მაგრამ მფლობელმა ნამდვილად არ გააკეთა ეს, მაშინ, სავარაუდოდ, ეს იყო ქურდობა, რაც ნიშნავს, რომ უნდა განხორციელდეს ქმედებების შემდეგი ჩამონათვალი:

    1. ინტერნეტ ბანკინგის პროგრამის დაბლოკვა;
    2. დაუყოვნებლივ დარეკეთ საბანკო კომპანიის ცხელი ხაზის ტელეფონით;
    3. უთხარით კონსულტანტს ღონისძიების შესახებ და შემდგომში გადადით სბერბანკის განყოფილებაში და შეადგინეთ შესაბამისი განცხადება, რომელშიც ნათქვამია, რომ გარიგების ქმედებები უკანონოა.

    როდესაც ბარათიდან ფინანსები ჩამოიჭრება, ფინანსური ინსტიტუტები შეძლებენ არ დაეთანხმონ ასეთ პრეტენზიას და უარი თქვან ანგარიშის მფლობელის სურვილების შესრულებაზე. უნდა მიხვიდეთ შინაგან საქმეთა სამინისტროში და დეტალური ინფორმაცია მიაწოდოთ მომხდარს.

    პოლიცია

    ბარათის მფლობელი ვალდებულია მიიღოს განცხადება შინაგან საქმეთა სამინისტროში. მიზანშეწონილია მისი გაგზავნა საფოსტო ოფისების დახმარებით, პირადი ანგარიშიდან თანხების უკანონო დებეტის ფაქტების შემოწმების მოთხოვნით. ნებადართულია შინაგან საქმეთა სამინისტროს პირადად მიმართვა. აქ პრობლემები ისეთი ხასიათისაა, რომ პოლიციას ხშირად არ სურს მიიღოს ასეთი განაცხადები, რადგან მათ გამოვლენის დაბალი მაჩვენებელი აქვთ. თუმცა პოლიციის მხრიდან ასეთი ქმედება უკანონოა და ყველა მოქალაქეს აქვს სრული უფლება შეადგინოს განცხადება და შსს-ს არ აქვს უფლება ამაზე უარი თქვას.

    თუ მოქალაქე კვლავ იღებს უარს საქმის წამოწყებისას, მაშინ არ უნდა იყოს სევდიანი. შეიძლება დაგჭირდეთ სასამართლოში დოკუმენტაცია. მოქალაქეებს აქვთ სრული უფლება შექმნან პრეტენზია დამოუკიდებლად, მაგრამ ამ ვითარებაში რეკომენდებულია უფლებადამცველების მომსახურებით სარგებლობა და მათ შეეძლებათ გაითვალისწინონ ნიუანსების უმეტესობა თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში.

    დასკვნა

    ამრიგად, თუ ფული უკანონოდ არის დარიცხული ბარათიდან, მაშინ ის სავარაუდოდ დაბრუნდება ლეგალური მეთოდებით. ამისათვის თქვენ უნდა შეაგროვოთ ყველა არსებული ინფორმაცია ჩამოწერების შესახებ და მიმართოთ შესაბამის ორგანოებს, კერძოდ, შსს-ს, ბანკს, სასამართლოს, ოპერატორს და ა.შ. ასევე რეკომენდებულია კვალიფიციური სპეციალისტის დაქირავება უფლებადამცველი სასამართლოში მიმართვისას, რომელსაც შეუძლია სრულად უზრუნველყოს პროფესიული მხარდაჭერა სასამართლო პროცესის დროს.

    Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა უნდა გააკეთოთ და სად მიმართოთ:

    დარეკეთ 8-800-777-32-16.

    უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.

    ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს, როგორ და რა ვადებშია შესაძლებელი თანხის დაბრუნება წელს გაუწეველი მომსახურებისთვის? და რას აკეთებთ, თუ სერვისს არ მიიღებთ? სამწუხაროდ, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი თანხის დაბრუნება იმ სერვისების ჩამონათვალისთვის, რომლებიც კლიენტს არ მიეწოდებოდა, მაგრამ ამავე დროს, მან გადაიხადა იგი.

    Მაჩვენე ყველა

    ზოგიერთ სიტუაციაში კლიენტები ვერ შეძლებენ სრულად ფასიანი სერვისით სარგებლობას საკუთარი პირადი გარემოებების გამო, მაგრამ ხშირად ისინი შეიძლება შეხვდნენ ამ სერვისების არაკეთილსინდისიერ შემსრულებელს ან მიმწოდებელს.

    პირობების ჩამონათვალი მომსახურების ხელშეკრულების შესაბამისად

    უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია ხელშეკრულების გაფორმებამდე ყურადღებით შეისწავლოს პირობების ძირითადი ჩამონათვალი.

    შეუსრულებლობის მიზეზი შეიძლება იყოს განსხვავებული, რის გამოც სერვისი შეიძლება იყოს არასრული მოცულობით, ან თუნდაც საერთოდ არ იყოს მიწოდებული. მაგალითად, როდესაც კლიენტი ავად გახდა ან ჰოსპიტალიზირებული იყო და ის ვერ წავიდა სამოგზაუროდ ან ვერ წავიდა გადაუდებელ მივლინებაში, შეუძლებელია საკუთარ სახლში დამამთავრებელი ჯგუფების გაშვება სარემონტო სამუშაოების ჩასატარებლად. ფორსმაჟორული შემთხვევები ბევრია.

    მაგრამ ხშირად ხდება, რომ კლიენტი აწყდება მოტყუებულებს, რომლებმაც გადაწყვიტეს არ შეასრულონ საკუთარი მომსახურება.

    უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა ყურადღებით წაიკითხოთ შეთანხმება გარკვეული სერვისების მითითების შესახებ. ხშირად ასეთი კონტრაქტები შეიცავს თანხის დაბრუნებისთვის საჭირო პირობების ჩამონათვალს, ფინანსებს, როცა მომსახურება საერთოდ არ იყო გაწეული. ან არის დადგენილი სანქციები, რომლებიც დაწესებულია შეთანხმების დამრღვევის მიმართ.

    მნიშვნელოვანია: ტრანზაქციების უმეტესობა, რომლებიც დაკავშირებულია რუსეთის ფედერაციის ფარგლებში გაწეულ სერვისებთან, არ არის დოკუმენტირებული. გარიგებების უმეტესობა ზეპირი შეთანხმებით ხდება, მათ შორის სამშენებლო სამუშაოები და ა.შ.

    იმ შემთხვევებში, როდესაც მომხმარებლები არ აფორმებენ ხელშეკრულებებს გარკვეული სერვისების შესრულების შესახებ, მათ არ აქვთ იმედი, რომ თანხები დაბრუნდება უსაფრთხოდ.

    როგორ განვახორციელოთ თანხის დაბრუნება?

    ყველა ორგანიზაცია, რომელიც პატივს სცემს საკუთარ საქმიანობას, შეეცდება დაუბრუნოს თანხები კლიენტს, რათა არ გააფუჭოს საკუთარი რეპუტაცია.

    გადაუხდელი ან არასრულად გაწეული მომსახურებისთვის თანხების დაბრუნება რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის რამდენიმე მუხლით, კერძოდ, მომხმარებელთა დაცვის კანონით. საუბარია სტატიებზე - 29, 30, 31 და 32. უპირველეს ყოვლისა, ყურადღებით უნდა წაიკითხოთ ისინი და მხოლოდ ამის შემდეგ მოაწეროთ ხელი გარკვეული სერვისების მიწოდების შესაბამის დოკუმენტებს.

    თავდაპირველად, მოქალაქე წერს შესაბამის განცხადებას მომსახურების ხელშეკრულების შეწყვეტისა და წინასწარ გადახდილი თანხების დასაბრუნებლად, შემდეგ კი მოქალაქე მიდის იმ ორგანიზაციაში, რომელმაც იგივე მომსახურება მიაწოდა. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქემ გააფორმა შეთანხმება კარგ კომპანიასთან, რომელიც აფასებს საკუთარ რეპუტაციას, ისინი ძალიან მალე შეხვდებიან შუა გზას. არავის სურს საკუთარი რეპუტაციის დანგრევა წვრილმანზე.

    თანხები კლიენტს უბრუნდება სრულად იმ შემთხვევებში, როდესაც მომწოდებლებს არ მიუღიათ პირდაპირი ზარალი კლიენტის მიერ გაწეული სამუშაოზე უარის თქმის შემთხვევაში. თუ იყო რაიმე მნიშვნელოვანი ფინანსური ხარჯი, კომპანიას შეუძლია გამოქვითოს ხარჯები ხარჯებისთვის. ამ ნიუანსების უმეტესობა გათვალისწინებულია მომხმარებელსა და კონტრაქტორს შორის არსებულ ხელშეკრულებაში.

    მნიშვნელოვანია: იმ შემთხვევებში, როდესაც მომწოდებლებს არ სურთ კლიენტისთვის თანხის დაბრუნება ნებაყოფლობით საფუძველზე, აუცილებელია შესაბამისი საჩივრის შედგენა სტანდარტული სქემების მიხედვით. თანხის დაბრუნების მოთხოვნის გაგზავნის პერიოდში თანხის დაბრუნების ვადები იქნება არაუმეტეს 10 დღისა.

    იმ შემთხვევაში, როდესაც თანხა არ დაბრუნდება დადგენილ ვადაში, მოქალაქეს შეუძლია ჯარიმის გადახდის იმედი ჰქონდეს.

    არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ პრეტენზია წარმოდგენილი უნდა იყოს ორ ეგზემპლარად, ერთ მათგანს უნდა ჰქონდეს მომსახურების მიმწოდებელი კომპანიის შესაბამისი ხელმოწერა და ბეჭედი, ხოლო ერთი ასლი რჩება კლიენტთან.

    იმ შემთხვევებში, როდესაც ორგანიზაცია უარს ამბობს კლიენტის პრეტენზიაზე პასუხის გაცემაზე, მაშინ უნდა დაუკავშირდეთ შესაბამის სამეთვალყურეო ორგანოს - როსპოტრებნადზორის ადგილობრივ განყოფილებებს და სავაჭრო ურთიერთობების ან სამომხმარებლო ბაზრის განყოფილებებს.

    ყველაზე ხშირად, ჩვეულებრივი გაფრთხილება, რომ კლიენტი აპირებს რეალურად დაიცვას საკუთარი უფლება უმაღლესი ორგანოში, საკმარისი იქნება.

    როსპოტრებნადზორის ხელისუფლებას შეუძლია დააწესოს შესაბამისი სანქციები და მნიშვნელოვანი ჯარიმები იმ დანაშაულთან დაკავშირებით, რომელიც მოქმედებს არსებული კანონმდებლობის შესაბამისად.

    იმ შემთხვევაში, როდესაც პრეტენზიების შესახებ განცხადება მიმართულია მაკონტროლებელ სააგენტოს, ვერ მიიღო შესაბამისი ქმედება და მომსახურების მიმწოდებლებს არ სურთ თანხის დაბრუნება, მაშინ კლიენტმა უნდა მიმართოს სასამართლოს შესაბამისი სარჩელით.

    მნიშვნელოვანია: ამ შემთხვევაში, თქვენ ყურადღებით უნდა განიხილოთ, საჭიროა თუ არა ფინანსური ტრანზაქციებისა და დროის ხარჯების უკან დაბრუნება სასამართლო პროცესის პერიოდში. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქე დარწმუნებულია, რომ ის სრულიად მართალია, და თავად მომწოდებლები წავიდნენ თაღლითურ სქემებზე, მაშინ ეს მოჰყვება სრული ნდობაიმოქმედოს.

    იმ სიტუაციებში, როდესაც მოქალაქეს მომსახურება სრულად არ მიეწოდებოდა, მოსამართლეებს შეუძლიათ შეამცირონ დასაბრუნებელი თანხები.

    წინასწარი და დეპოზიტის შესახებ

    ავანსები და დეპოზიტები სრულიად განსხვავებული პირობებია.

    ხშირად, კონტრაქტებში ან მათთან დამატებით ხელშეკრულებებში, დგინდება წინასწარი გადახდა დეპოზიტების ან ავანსების სახით. მოქალაქეების უმეტესობა ვერ დაინახავს განსხვავებას ამ ორ ტერმინს შორის, მაგრამ ამასობაში ის მნიშვნელოვანი და უაღრესად მნიშვნელოვანია ფულის დაბრუნებისას.

    დეპოზიტები ითვალისწინებს წინასწარი გადახდის მკაცრ ფორმებს, რომლებიც რეგულირდება შესაბამისად არსებული კანონებიᲠუსეთის ფედერაცია. საუბარია რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 380-ე და 381-ე მუხლებზე.

    ყველაზე ხშირად, დეპოზიტებს შეუძლიათ შეასრულონ მთელი რიგი ვალდებულებები:

    1. ფაქტები, რომ ხელშეკრულება რეალურად არის დადებული;
    2. შეთანხმების მხარეთა მიერ შესრულებული სამუშაო.

    რეგულაციები ითვალისწინებს დეპოზიტების დაბრუნების გარკვეულ პროცესებს. თუ მოქალაქე უარს იტყვის იმ სერვისებზე, რისთვისაც მან დეპოზიტი ჩადო, მაშინ მას თანხა არ დაუბრუნდება. თუმცა მას შეუძლია სერვისის მიღება მომწოდებლებისგანაც, ამ შემთხვევაში ისინი იღებენ ვალდებულებას ანაბარი ორმაგი ზომით დააბრუნონ.

    წინასწარი გადახდა ეხება წინასწარ გადახდის ჩვეულებრივ ტიპს. ის ხშირად გამოიყენება გამყიდველის წინასწარი ხარჯებისთვის. მათი დაბრუნება ხდება ჩვეულებრივი წესით. როდესაც მოქალაქეს მომსახურება არ მიეწოდება, ის შეძლებს ავანსის დაბრუნებას. გამოდის, რომ კანონმდებლობა არ არეგულირებს წინასწარ გადახდას, რადგან რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსი არ შეიცავს ინფორმაციას ამ საკითხთან დაკავშირებით.

    წინასწარი გადახდა უნდა მოხდეს ოფიციალური წერილობითი მოთხოვნების შესაბამისად, მაგალითად, ქვითარი. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქემ დეტალურად აარიდო თავი მომწოდებლებთან მომსახურებას, ასევე თავად დეპოზიტებს, რეკომენდებულია შესაბამისი დამატებითი ხელშეკრულების ან შეთანხმების გაფორმება.

    როგორ შემიძლია ანაზღაურება მომსახურებისთვის?

    იმის გამო, რომ კომერციული საქმიანობა ახლა კარგად არის განვითარებული და იზრდება კვალიფიციური და ახალი ვაჭრების რაოდენობა, ბევრ მომხმარებელს და მყიდველს ხშირად აინტერესებს მომხმარებლების ზარალთან დაკავშირებული კითხვები. მოქმედების რა ალგორითმები უნდა განხორციელდეს ორაზროვან შემთხვევებში, რათა დაბრუნდეს მომსახურებაში ფული? მაგრამ პირველ რიგში.

    მანქანის სერვისის სერვისების შესახებ და დავის მოგვარების საჩივრის პროცედურა შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში:

    სახსრების დაბრუნების ლეგიტიმური მიზეზები

    ნებისმიერი სერვისის მიწოდებისას, ეს არის 2 მხარის ურთიერთქმედება ორმხრივი და მომგებიანი პირობებით. შედეგი უნდა იყოს მატერიალური რესურსების მიღება ერთი მხრიდან, ხოლო მეორე მხარე მიიღებს გარკვეულ სახის დახმარებას (თმის ვარცხნილობა, გარემონტებული ელექტრო ტექნიკა და ა.შ.).

    კლიენტებსა და კონტრაქტორებს შორის ასეთი ტიპის ხელშეკრულებები უნდა იყოს დოკუმენტირებული, ასევე ზეპირად. მაგრამ არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ ზეპირ შეთანხმებებს სასამართლო პროცესის დროს არანაირი იურიდიული ძალა და წონის უპირატესობა არ გააჩნია.

    ერთადერთი მნიშვნელოვანი არგუმენტი შეიძლება იყოს თავად ორ მხარეს შორის ფორმალური შეთანხმება.

    მნიშვნელოვანია: იმ შემთხვევებში, როდესაც არ არსებობს ხელმოწერილი ხელშეკრულება, ამ სიტუაციიდან ერთადერთი გამოსავალი არის შემსრულებლების ნდობა და სერვისის შესრულების იმედი. ყველაზე ხშირად, კონტრაქტის ზეპირი ფორმა გამოიყენება ახლო წრეებში, მაგალითად, ახლო ნათესავებში ან მეგობრებში, რომლებსაც ეჭვი არ ეპარებათ, რომ ისინი ნამდვილად არ დანებდებიან.

    დღეს მთავარი და აქტუალური კითხვებია როგორ დავაბრუნოთ დახარჯული თანხები? არსებობს გარკვეული რეგულაცია სერვისისთვის თანხის დაბრუნების შესახებ, თუ დაიცავთ, შეგიძლიათ უზრუნველყოთ ზარალის ანაზღაურება.

    მნიშვნელოვანია: პრაქტიკიდან გამომდინარე, არის შემთხვევები, როდესაც დამკვეთი უზრუნველყოფდა ყველა პირობის შესრულებას მოქმედი ხელშეკრულების შესაბამისად, მაგრამ შემსრულებლები არ უწევდნენ მომსახურებას ან არ ასრულებდნენ სამუშაოს ხარისხიანად და ხშირად მთლიანად ანგრევენ მინდობილ ქონებას. .

    ფულის დაბრუნების ალგორითმი კანონის შესაბამისად

    ყველაზე ხშირად, ასეთი საკითხები წყდება ხელშეკრულების პირობების შესაბამისად, რომელიც ადრე იყო გაფორმებული. უნდა დაიცვან გადახდის პროცედურები და უნდა მოიძებნოს გზები კონფლიქტური სიტუაციების მოსაგვარებლად.

    რაც უფრო დეტალურია მოქმედი კონტრაქტი, მით უფრო ადვილი იქნება მომავალში დაბანდებული თანხის დაბრუნება.

    იმის შესახებ, თუ როგორ უბრუნდება საქონელი მომწოდებლებს, შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში:

    როგორ შემიძლია საჩივრების წარდგენა როსპოტრებნადზორის ხელისუფლებაში ინტერნეტის საშუალებით?

    მნიშვნელოვანია გვესმოდეს გადახდის სტატუსი ავანსის ან დეპოზიტის სახით. ამ ორი ტერმინის გამორჩეული თვისება ის არის, რომ არსებობს მნიშვნელოვანი განსხვავებები, მაგალითად, მომხმარებელს შეუძლია დააბრუნოს წინასწარი გადახდა, მაგრამ დეპოზიტების გამოწვევა შეუძლებელი იქნება და ისინი დარჩებიან შემსრულებლებთან.

    მნიშვნელოვანია: ორივე მხარეს შორის მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად, ხელშეკრულება, რომელიც გაწერილია რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსში, ხელმოწერილი დოკუმენტები შეიძლება შეწყდეს მხოლოდ ხელშეკრულების მხარეთა ურთიერთდადასტურებით ან იმ სიტუაციებში, როდესაც რომელიმე მხარეს არ აქვს შეასრულა დოკუმენტებში ჩაწერილი საკუთარი ვალდებულებები.

    რაც შეეხება მყიდველებს, მათი ინტერესები დაცულია 32-ე ხელოვნებაში. მოქმედი კანონით, როდესაც მომხმარებელს აქვს სრული უფლება შეწყვიტოს გაწეული სამუშაო, მაგრამ იღებენ ვალდებულებას უზრუნველყონ ყველა დახარჯული ფულადი ინვესტიციის ანაზღაურება ხელშეკრულების პირობების მომზადებისა და განხორციელების დროს.

    თუ ხელშეკრულების გაფორმების პერიოდში კონტრაქტორებს ჯერ არ დაუწყიათ საკუთარი პირობების შესრულება, მოქმედი ხელშეკრულების მიხედვით, მაშინ მომხმარებელს სრული უფლება აქვს დააბრუნოს წინასწარი გადახდის 100%.

    მნიშვნელოვანია: როდესაც შემსრულებლებმა უზრუნველყონ სახსრების ინვესტიცია საკუთარ საქმიანობაში და ნაწილობრივ დაასრულეს სამუშაოს მოცულობა, მაშინ, საფუძვლების შესაბამისად - ჩეკის ქვითარი და შესრულებული საქმიანობის დაფიქსირებული შედეგი, მათ აქვთ სრული უფლება მოითხოვონ ანაზღაურება. ზარალისთვის, რაც ნიშნავს, რომ მომხმარებელს შეეძლება ავანსიის მხოლოდ გარკვეული ნაწილის დაბრუნება.

    როდესაც ხელშეკრულება წყდება უხარისხო სამუშაოს გამო, მაშინ მომხმარებელს უფლება აქვს კანონიერად დააბრუნოს არა მხოლოდ წინასწარი გადახდა, არამედ ჯარიმების, ზარალის ან დისკომფორტის პროცენტი.

    როგორ შემიძლია სწორად გავაფორმო ხელშეკრულება მარტივი გირავნობის ან სახსრების სწრაფ დაბრუნებაზე?

    სადაც შეთანხმებები იდება სწორი გზა, მაშინ სასამართლოებში დიდი სირთულის გარეშე შესაძლებელია ჩატარდეს უხარისხო სამუშაოს მტკიცებულება და უზრუნველყოს თანხების დაბრუნება.

    აუცილებელია გავითვალისწინოთ მნიშვნელოვანი დეტალები, რომლებიც შეიძლება წარმოადგენენ შესაბამის მტკიცებულებებს არა საუკეთესო შედეგებიგანსხვავდება იმ სურვილებისგან, რომლებიც ადრე იყო განხილული კონტრაქტორთან.

    ხელშეკრულების გაფორმების პერიოდში ყურადღებით უნდა გაითვალისწინოთ შემდეგი ფაქტორები:

    1. ხარისხის დონე. ხელოვნების მე-3 პუნქტის შესაბამისად. 4, კერძოდ, OZPP-ის კანონი, როდესაც შემსრულებლებმა, დადებული ხელშეკრულების პერიოდში, აცნობეს მომხმარებელს იმ პუნქტების შესახებ, რომლებზეც უნდა მივიდნენ და განახორციელონ საჭირო შესყიდვები ან შეასრულონ საჭირო აქტივობები, შემდეგ მუშაობა, ისინი იღებენ ვალდებულებას წარმოადგინონ საჭირო შედეგები;
    2. საგარანტიო ვალდებულებები. ხშირად ამის საფუძველზე შეიძლება წარმოიშვას დავა ხელშეკრულების მხარეებს შორის. ხელოვნების მე-5 პუნქტის შესაბამისად. 5, OZPP-ის კანონი, წერია, რომ აკრძალულია საქონლის ან მომსახურების გაყიდვა შესაბამისი საგარანტიო ვალდებულებების გარეშე, რაც ნიშნავს, რომ მომსახურების შეკვეთის პერიოდში მომხმარებელს უფლება აქვს მოითხოვოს საგარანტიო ვადების დაწესება;
    3. უსაფრთხო გარიგება. გარე მიმოწერის გარდა, მომსახურება უნდა იყოს გაწეული ხარისხიანად. ეს ნათქვამია ხელოვნების მე-2 პუნქტში. ამავე კანონის 7, სადაც ნათქვამია, რომ უხარისხო სამუშაოს გამო მომხმარებლის ჯანმრთელობისა და ქონების დაზიანების შემთხვევაში შემსრულებლები იღებენ ვალდებულებას ანაზღაურონ ზარალი;
    4. ინფორმაციის კომპონენტი. ხელშეკრულების გაფორმების ეტაპამდე შემსრულებლები ვალდებულნი არიან მომხმარებელს აცნობონ მის მიერ შეკვეთილი მომსახურებისა და მათი შესრულების შესახებ. როდესაც ინფორმაცია მოწოდებულია ყალბი ან არაზუსტი, მომხმარებელს უფლება აქვს შეწყვიტოს ხელშეკრულება, ხელოვნების 1 პუნქტის შესაბამისად. მოქმედი კანონის 12;
    5. მორალური ზიანის შედეგები. აუცილებელია იზრუნოთ საკუთარ სიმშვიდეზე და არ უნდა დაგვავიწყდეს, რომ მომხმარებლებს და შემსრულებლებს უფლება აქვთ მიიღონ კომპენსაცია იმ მორალური ზიანის პერიოდში, რომელიც გამოწვეული იყო ხელშეკრულებით გათვალისწინებული თანამშრომლობის შედეგად. ეს რეგულირდება ხელოვნებაში. 15, ხოლო გადახდის ოდენობას სასამართლო განსაზღვრავს და მატერიალური ზარალისგან განცალკევდება;
    6. გადახდის პროცედურები. ხელოვნების შესაბამისად. რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის 37, მომხმარებელს უფლება აქვს გადაიხადოს სამუშაოს შესრულება კონტრაქტორის მიერ. როდესაც შედეგები არ ემთხვევა იმას, რაც ადრე იყო აღწერილი ხელშეკრულებაში, მაშინ მათ შეუძლიათ უარი თქვან შედეგების მიღებაზე და ნაღდი ანგარიშსწორებითშემსრულებელი.
    მნიშვნელოვანია: სწორედ ამ წარმოდგენილ და მნიშვნელოვან პუნქტებს ეფუძნება მომხმარებელთა დაცვა.

    ხელშეკრულებების სწორად შედგენით, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ დიდი სირთულის გარეშე შესაძლებელი იქნება გაწეული მომსახურებისთვის თანხის დაბრუნება. ასევე შეგიძლიათ არ ინერვიულოთ და რაიმე სირთულის შემთხვევაში მიმართოთ სასამართლოს სარჩელით. თუმცა, უმჯობესია ხელშეკრულების გაფორმებამდე დაჯავშნოთ კონსულტაცია კვალიფიციურ უფლებადამცველთან, რომელიც დაგეხმარებათ დროულად გაიგოთ ყველა დახვეწილობა და თავიდან აიცილოთ შემდგომი, არასასურველი პრობლემები.

    დასკვნა

    ამრიგად, თუ მომხმარებელს არ მიეწოდება მომსახურება, მაშინ მას აქვს უფლება დააბრუნოს თანხები, რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად. ამ შემთხვევაში რეკომენდირებულია დაუკავშირდეთ შესაბამის ორგანოებს განაცხადების შედგენისა და მოვლენების ხელსაყრელ შედეგს ველოდოთ.

    არ იქნება ზედმეტი, როდესაც საქმე ეხება მომსახურების მნიშვნელოვან ხარჯებს, კარგი უფლებადამცველის დაქირავება, რომელიც ადვილად დაიცავს მომხმარებელთა ინტერესებს სასამართლოში განხილვის პერიოდში. უფრო მეტად, კანონმდებლობა მოქმედებს ზუსტად მომხმარებლის მხარეზე, რაც იმას ნიშნავს, რომ მას გაცილებით მეტი კანონიერი უფლება და საფუძველი აქვს.

    Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა უნდა გააკეთოთ და სად მიმართოთ:

    დარეკეთ 8-800-777-32-16.

    უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.

    ბოლო წლებში მომხმარებლები სულ უფრო მეტად ინტერესდებიან მიმწოდებელთან საქონლის დაბრუნების საკითხით და რა უფლებები აქვთ მომხმარებლებს ამ დაბრუნების პერიოდში? სწორედ ამაზე იქნება საუბარი წარმოდგენილ მასალაში. მაგრამ პირველ რიგში.

    Მაჩვენე ყველა

    მყიდველებს უფლება აქვთ საქონლის დაბრუნების პერიოდში და მისი ანალოგის მსგავსი ტექნიკური მახასიათებლების შემდგომი ჩანაცვლება, ჰქონდეთ სრული დაცვა ქვეყნის ფედერალური კანონმდებლობის შესაბამისად. ეს ცნობილი ფაქტებია, მაგრამ ყველა თანამემამულეს არ აქვს შესაბამისი ცოდნის დონე და სამართლებრივი აქტების გარკვეული ნიუანსი.

    ფედერალური კანონები, რომლებიც უზრუნველყოფენ დაცვისა და მომხმარებელთა უფლებებს ავალდებულებენ განყოფილების მფლობელს არა მხოლოდ მიიღოს და გაცვალოს საქონელი კარგი ხარისხის პროდუქტებზე, არამედ იმ შემთხვევებშიც კი, როდესაც პროდუქტს არ სჭირდება შეკეთება ან შეცვლა სრულფასოვანი და უფრო ფუნქციონალურით. ერთი. ასეთი პროცედურების უამრავი საფუძველი არსებობს. მყიდველების უფლებები პროდუქციის დაბრუნების შესახებ წარმოიქმნება იმ შემთხვევებში, როდესაც შეძენილი პროდუქტი ვერ აკმაყოფილებს მათ მოლოდინებს, ტექნიკური პარამეტრების შესაბამისად:

    1. ფორმა;
    2. ზომები;
    3. სტილები;
    4. ფერები;
    5. ნაკრები კომპლექტი.

    ამასთან, მომხმარებელს აქვს 14 დღე პროდუქტის დასაბრუნებლად. თუმცა, შემდეგი შეზღუდვები ვრცელდება პროდუქტის დაბრუნებაზე:

    1. პროდუქტს აქვს გამო გარეგნობაქარხნული შტამპებისა და სხვა გარე ნიშნების უმეტესობა შესაბამის დონეზე დარჩა;
    2. ხელზე არის გადახდის ქვითრები, რომლებიც ადასტურებენ საქონლის შეძენას კონკრეტულ მაღაზიებში (ზოგიერთ შემთხვევაში, შეგიძლიათ გააკეთოთ მათ გარეშე);
    3. პროდუქტები არ შედის მოქმედი რეგულაციების დამტკიცებულ სიებში და არ ექვემდებარება დაბრუნებას.

    ამდენად, მომხმარებელს შეუძლია შეძენილი პროდუქციის მიტანა შესაბამის ობიექტში მხოლოდ გამყიდველების მიმართვით. აუცილებელია მათი გადაცემა და განცხადების დაწერის მოთხოვნა განუსაზღვრელი ფორმა. თუმცა, მფლობელს შეუძლია გამოსცეს ინსტანციის საკუთარი ფორმა (ყველაზე ხშირად ეს ასეა).

    უფლებადამცველების უმეტესობა გვირჩევს დოკუმენტების სავალდებულო ასლის გადაღებას და გამყიდველებს სთხოვს, მოაწერონ მათ სავაჭრო ბეჭდები (ეს იქნება იმის დასტური, რომ მათ რეალურად მიიღეს განცხადება მოქალაქისგან). იმ შემთხვევებში, როდესაც განყოფილების თანამშრომლებს არ სურთ განაცხადის მიღება, საჭირო იქნება დოკუმენტის გაგზავნა რეგისტრირებული ფოსტით შეტყობინებით. ამრიგად, მოქალაქეს შეეძლება დაამტკიცოს საკუთარი განზრახვები როსპოტრებნადზორის ორგანოებში ან სასამართლოში.

    სამომავლოდ ამოქმედდება მომხმარებელთა კანონიერი უფლებების სია. ამრიგად, მომხმარებელს შეეძლება აირჩიოს პროდუქტები დედისთვის საჭირო ტექნიკური პარამეტრებით.

    რა უნდა გავაკეთო, თუ პროდუქტი მაღაზიაში არ არის?

    არის შემთხვევები, როდესაც მსგავსი საქონელი, რომელიც უნდა შეიცვალოს, არ არის მაღაზიაში ან პროდუქტი არ ერგება მყიდველს თავისი მახასიათებლების მიხედვით ან არ არის გამოფენილი. რა უნდა გაკეთდეს ასეთ სიტუაციაში? უფლებადამცველები გვირჩევენ, კიდევ ერთხელ გადახედოთ „მომხმარებელთა უფლებების შესახებ“ მოქმედ კანონმდებლობას. 25-ე მუხლში ნათქვამია, რომ საჭირო პროდუქციის არარსებობის შემთხვევაში, რომლის შესაძენადაც მომხმარებელმა აირჩია, საკანონმდებლო ნორმებში ნათქვამია, რომ მას აქვს სრული უფლება შეწყვიტოს, კერძოდ, შეწყვიტოს მოქმედი ნასყიდობის ხელშეკრულება.

    ასეთ სიტუაციებში გამყიდველები იღებენ ვალდებულებას დააბრუნონ საქონელზე გადახდილი თანხა შეძენის დაწყებიდან სამ დღეში. არსებობს კიდევ ერთი გავრცელებული გზა - ორმხრივი შეთანხმება 2 მხარეს შორის. ამრიგად, გამყიდველები მყიდველებისგან იღებენ პროდუქტის სასურველ მახასიათებლებს და მათ საკონტაქტო მონაცემებს, მოგვიანებით კი, როდესაც პროდუქტი გაყიდვაშია, დაუკავშირდებიან კლიენტს და აცნობებენ ამ პროდუქტის ხელმისაწვდომობას.

    იმ სიტუაციებში, როდესაც გამყიდველებს არ სურთ შეასრულონ მომხმარებლის შესაბამისი უფლებები პროდუქტის დაბრუნების ან გაცვლის პერიოდში, მაშინ მომხმარებელს აქვს სრული უფლება მიმართოს როსპოტრებნადზორის ხელისუფლებას, სასამართლოს საჩივრის განცხადებით, ასევე პროკურატურას საჩივრებით.

    კოსმეტიკური პროდუქტების დაბრუნების შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში:

    წარმოების რომელი ნივთების გაცვლა არ არის დაშვებული?

    უკვე დაიწერა, თუ რა შეზღუდვებია გათვალისწინებული პროდუქციის დაბრუნებაზე სათანადო ხარისხის შესაბამისად. თუმცა, არსებობს ელემენტები საქონლის სპეციალური ჩამონათვალის მიხედვით, რომლებიც, ოპერატიული მახასიათებლების გამო, არ შეიძლება შეიცვალოს სტილის, ფორმის, ფერის და ა.შ. შეუსაბამობის გამო.

    ისინი უნდა იყოს ჩამოთვლილი:

    1. პროდუქტები, რომლებიც განკუთვნილია პროფილაქტიკური ანალიზისთვის, ასევე სამედიცინო პროცედურისთვის ექიმთან ყოველგვარი ვიზიტის გარეშე (სახლის პირობები);
    2. ჰიგიენაში პირადი მოხმარების პროდუქტები;
    3. ბამბის ქსოვილებზე დაფუძნებული ტანსაცმელი, კერძოდ, თეთრეული, აბრეშუმი, მატყლი ან სინთეტიკა;
    4. მოწყობილობა გარკვეული მასალის არსებობით, რომელიც მიეკუთვნება არაქსოვილ ტიპებს (მათ შორის ლენტები, ლენტები, დეკორაციები, მაქმანის პროდუქტები), ასევე პროდუქტები, რომლებიც განკუთვნილია პროფილაქტიკური პროცედურისთვის, და ასევე. სამედიცინო მოვლენაექიმებთან შესაბამისი მიმართვის გარეშე (სახლის პირობები);
    5. პირადი ჰიგიენის პროცედურებისთვის განკუთვნილი პროდუქტები;
    6. პარფიუმერიის და კოსმეტიკის კატეგორიის პროდუქცია;
    7. ბამბის ქსოვილი, თეთრეული, აბრეშუმი, მატყლი ან სინთეტიკა;
    8. იმ მასალისგან დამზადებული პროდუქტების ჩამონათვალი, რომელიც მიეკუთვნება არაქსოვილ ტიპებს (მათ შორის, ლენტები, ლენტები, დეკორაციები, მაქმანები);
    9. მავთული, კაბელი ან კაბელი;
    10. ლინოლეუმის, ხალიჩის და მსგავსი ტიპის სხვა დასრულების მასალების პროდუქტები;
    11. საცვლები, წინდები, ასევე ნაქსოვი ტანსაცმელი;
    12. ჭურჭელი, მეტალოპლასტმასის ყუთი და სხვა მსგავსი პროდუქტები;
    13. სარეცხი ფხვნილი და საპონი.

    საქონლის დაბრუნების ძირითადი მიზეზები

    როგორც ზემოაღნიშნულიდან ჩანს, სათანადო ხარისხის პროდუქცია შეიძლება დაუბრუნდეს გამყიდველებს, თუ ისინი ვერ შესთავაზებენ შემცვლელს მყიდველს. დეპერსონალიზაციის პროცედურის განხორციელების სხვა გზა არ არსებობს. მაგრამ სრულიად განსხვავებული სიტუაცია განვითარდება იმ შემთხვევებში, როდესაც პროდუქტს, რომელიც შეძენილია მაღაზიაში, აქვს გარკვეული უარყოფითი მხარეები. შემდეგ რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობა იკავებს მომხმარებლის მხარეს. გამოდის, რომ პროდუქტი არ არის სრულად ფუნქციონალური, მას აქვს დაზიანების გარეგანი ნიშნები და მისი გამოყენება შეუძლებელია.

    ამასთან, აუცილებელია დადგინდეს, რა არის მომხმარებლების არსი პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში, ორიგინალური ხარისხის არასათანადო შესრულების არსებობით?

    მოქმედი კანონმდებლობის თანახმად, მომხმარებლებს შეუძლიათ მიიღონ მოვლენების სცენარის შემოთავაზებული ვარიანტიდან 1 მიხედვით:

    1. ეთანხმებით უფასო დიაგნოსტიკასა და სარემონტო სამუშაოებს;
    2. ფასის შემცირება (უზრუნველყეთ იმ თანხის ნაწილის დაბრუნება, რომელიც გადახდილი იყო გასაყიდი პროდუქტისთვის);
    3. პროდუქტის შეცვლა შესაბამისი სათანადო ხარისხის ანალოგით;
    4. შეიძინეთ ანალოგური პროდუქტი (დამატებითი გადახდის ან ნაწილობრივი დაბრუნების უზრუნველყოფით);
    5. სთხოვეთ გამყიდველს, დააბრუნოს ფული ადრე შეძენილი პროდუქტებისთვის.

    მაგრამ ამ მეთოდებიდან რომელს აქვს უმაღლესი პრიორიტეტი? ყველა. რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, დასაშვებია მომხმარებელთა უფლებების უზრუნველყოფა პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში არაადეკვატური ტექნიკური მახასიათებლების არსებობით, რადგან მომხმარებელი არ არის ვალდებული მოახსენოს მოტივები გარკვეული სცენარის არჩევის სასარგებლოდ. მოვლენების განვითარებას. შესაცვლელი პროდუქციის ტრანსპორტირების ხარჯების ჩამონათვალი სრულად გადაეცემა მაღაზიის გამყიდველებს.

    ყველაზე ხშირად, მოვლენების ამა თუ იმ ვარიანტის სასარგებლოდ არჩევისას, მყიდველის უფლებამოსილი უფლებების განხორციელება პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში დიდწილად იქნება დამოკიდებული იმაზე, თუ რამდენად დაზიანებულია ესა თუ ის პროდუქტი. არის სიტუაციები, როდესაც ყველაფერი მთლიანად დამოკიდებული იქნება ბაზარზე საქონლის ღირებულებაზე და ხელმისაწვდომობაზე. იმ შემთხვევებში, როდესაც მოქალაქე ყიდულობს ნებისმიერი უახლესი ვერსიის სმარტფონს და ამავდროულად, ასეთი ტელეფონები ადრე იყიდეს მის ადგილზე მცხოვრებმა მაცხოვრებლებმა, მაშინ, სავარაუდოდ, ის გადაწყვეტს მოწყობილობის შეკეთების ან ახლით ჩანაცვლების სასარგებლოდ.

    კვების პროდუქტებისა და დაბრუნების მეთოდების შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ საინფორმაციო მასალა:

    რა შემთხვევაში არის კანონმდებლობა გამყიდველების მხარეს?

    უფლებების მსგავსი სია ხელმისაწვდომია გამყიდველებისთვის შეძენილი პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში. გაყიდვის პუნქტი იღებს ვალდებულებას განახორციელოს მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული პროცედურების განხორციელება იმ შემთხვევებში, როდესაც საქონელი ფაქტობრივად დაზიანებული აღმოჩნდა და ამაში მყიდველი არ არის დამნაშავე. იმისათვის, რომ დადგინდეს, ვინ არის მართალი ამ სიტუაციაში და ყველა მხარე დაჟინებით მოითხოვს მათ უდანაშაულობას, აუცილებელია ექსპერტიზის ჩატარება.

    დამატებითი მომენტი. პროდუქტის დაბრუნების პერიოდში გამყიდველების ავტორიზაციის უფლებები კარგად არის დაცული იმ შემთხვევებში, როდესაც კლიენტები ნივთის შეძენისას აცნობეს, რომ პროდუქტს ჰქონდა რაიმე გაუმართაობა (ეს იყო პროდუქტის დაბრუნების მიზეზი). როგორც მთავარი მტკიცებულება იმისა, რომ გაყიდვების პუნქტმა წინასწარ აცნობა შესაძლო ნიუანსების შესახებ პროდუქტის მახასიათებლებში, შეიძლება იყოს წარმოდგენილი შესაბამისი ჩეკის ქვითრები, რომლებიც დართული იყო მოწყობილობაზე დოკუმენტში.

    ზოგიერთ შემთხვევაში, შეიძლება იყოს ის მაღაზიები, სადაც პროდუქტი შეძენილია. სასამართლო პრაქტიკიდან გამომდინარე, არის სიტუაციები, როდესაც მომხმარებელმა იცოდა და ინფორმირებული იყო პროდუქტის შესაძლო გაუმართაობის შესახებ და თავად პროდუქტი შეძენილი იყო მეურნეობის მაღაზიებში. ასეთ სიტუაციებში კანონი გამყიდველების მხარეს იქნება და თანხა არ დაბრუნდება.

    ვინ იხდის გამოცდის ფულს?

    ყველაზე ხშირად, მთავარი სადავო სიტუაციებია გაყიდვების ტრანზაქციების გაუქმება, როდესაც არსებობს პროდუქტის აღიარების ფაქტები, არსებული ხარვეზების არსებობით. ცოტა მაღლა, უკვე აღწერილი იყო, რომ აუცილებელია ექსპერტიზის ჩატარება. გამყიდველები იღებენ ვალდებულებას გადაიხადონ ამ შემოწმებისთვის, რადგან მათ შეუძლიათ ეჭვი შეიტანონ მომხმარებლის სიტყვებში.

    იმ შემთხვევაში, როდესაც მყიდველების ექსპერტიზის ეფექტური დასკვნები რაიმე მიზეზით არ შეესაბამება, მათ შეუძლიათ გაასაჩივრონ ეს ქმედებები სასამართლოს მეშვეობით (შეიძლება მოსმენის დროს შესთავაზოს შედეგები სხვა სათანადოდ კვალიფიცირებული ექსპერტების დასკვნების შესაბამისად). სავარაუდო პროდუქტების შესწავლა).

    როდესაც გამყიდველების სახელით სათანადო ექსპერტი აღმოაჩენს, რომ საქონელი დაზიანდა მყიდველის მიერ, მომხმარებელი იღებს ვალდებულებას სრულად დაფაროს ხარჯების ხაზი. ეს მოიცავს ექსპერტების მომსახურებას, პროდუქციის ადგილზე მიტანის ხარჯებს შესაბამისი გამოკვლევების განსახორციელებლად. შესაძლებელია, რომ ხარჯებმა გადააჭარბოს თავად პროდუქტის ღირებულებას. ამ მიზეზით, უფლებადამცველები მომხმარებელს ურჩევენ, დაეთანხმოს შემოწმებას მხოლოდ იმ შემთხვევაში, როდესაც ისინი სრულიად დარწმუნებულნი არიან, რომ კონკრეტულ სიტუაციაში სრულიად მართლები არიან.

    მაშ, რა შემთხვევაში შეგიძლიათ თანხის დაბრუნება დაბრუნების პერიოდში?

    ამ ეტაპზე უნდა ჩამოვთვალოთ რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი სიტუაციები:

    1. იმ შემთხვევებში, როდესაც პროდუქტი არაადეკვატური ხარისხისაა და გამყიდველები სრულად ეთანხმებიან ამას, რომ პროდუქტთან არის მნიშვნელოვანი პრობლემები, რომლებიც არ წარმოიშვა მომხმარებლის გამო;
    2. როდესაც ნივთი არ არის ფუნქციონალური და ეს დადასტურდა ექსპერტიზის წყალობით და ბრალია მთლიანად გამყიდველების მხრებზე;
    3. შესაძლოა, მომხმარებელი სასამართლოში დადგეს. შეიძლება ასევე მოხდეს სიტუაცია, როდესაც ექსპერტი ეწინააღმდეგება მყიდველს, მაგრამ მოსამართლეები მივიდნენ დასკვნამდე, რომ ამ სიტუაციაში სწორედ გამყიდველები ცდებიან.

    ფულის მომენტები

    იმ სიტუაციებში, როდესაც მყიდველებსა და მაღაზიებს შორის, რომლებიც ყიდიან პროდუქტებს, რომლებიც ერთი შეხედვით თანხმდებიან პროდუქტზე გადახდილი თანხის დაბრუნებაზე, შეიძლება მოულოდნელად წარმოიშვას სხვადასხვა შეუსაბამობა ფინანსური მხარის თემაზე.

    ყველაზე ხშირად, ამ ინციდენტის ძირითადი მიზეზები შეიძლება იყოს სიტუაციები, როდესაც მომხმარებლებს პროდუქცია მოაქვთ მათი გაძვირების ან ფასის დაცემის დროს. თუ პირველი შემთხვევა მოხდა, მაშინ მომხმარებელს აშკარად არ მოეწონება, რაც იმას ნიშნავს, რომ მას მიეცემა ყველაზე პატარა ზომათანხა, ვიდრე მან ადრე გადაიხადა. მეორე შემთხვევა ეხება გამყიდველებს, რომლებსაც არ სურთ ხარჯების გაწევა და შეუძლიათ დაჟინებით მოითხოვონ პროდუქციის დაბრუნება მიმდინარე ფასში ან დაბალ ფასში.

    იმავდროულად, პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში მოქმედებს უფლებამოსილების უფლებები, ვინაიდან მოქალაქეს შეუძლია კომპენსაციის იმედი ჰქონდეს ფასში შესაძლო სხვაობის პერიოდში. ამრიგად, იმ შემთხვევებში, როდესაც წარმოების ღირებულება მაღალია, მომხმარებელი მიიღებს ამრეკლავ თანხას. თუ პროდუქტის ღირებულება გაცილებით დაბალია, მაშინ ღირებულება, რომელიც მან გადაიხადა.

    რაც შეეხება ფინანსური ასპექტების ნიუანსებს, საქონლის უმეტესობა ყიდულობს სესხების საშუალებით. აქ აუცილებელია მომხმარებლის უფლებების გარკვევა დაბრუნების პერიოდში - სმარტფონები, კომპიუტერები, ყავის მადუღარა, პრინტერები თუ ქვაბები, რომლებიც შეძენილია ბანკის სესხით. რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მომხმარებელთა უფლებები არ უნდა დაირღვეს.

    როდესაც პროდუქცია შეძენილია საბანკო დაწესებულებიდან სესხით და აღმოჩნდება, რომ ისინი არ აკმაყოფილებენ სათანადო ხარისხს, მაღაზია იღებს ვალდებულებას გადაუხადოს მომხმარებელს არა მხოლოდ საქონლის ფასის ტოლი თანხები, არამედ ანაზღაურებაც. პროცენტის გადახდა და მასთან დაკავშირებული სასესხო ხარჯები.

    თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ საინტერესო სტატია მანქანის სერვისთან დავის მოგვარების საჩივრის პროცედურის შესახებ:

    დაკვირვებული ვადების ძირითადი ჩამონათვალი

    აქვე უნდა აღინიშნოს, რა ვადაშია დაშვებული საქონლის გაყიდვის პუნქტამდე მიტანა, რომელიც არ შეესაბამება სათანადო ხარისხს? აუცილებელია მყიდველების შესაბამისი უფლებამოსილი უფლებების კორელაცია პროდუქციის დაბრუნების პერიოდში, საგარანტიო ვალდებულებების შესაბამისად.

    საკანონმდებლო დონეზე დადგენილი ნორმების მიხედვით, ვადები შეიძლება იყოს შემდეგი:

    1. დაზიანებული საქონლის დაბრუნება, რომელიც შეიძლება ტექნიკურად იყოს კლასიფიცირებული რთული პროდუქტი, შესაძლოა საქონლის გაყიდვიდან 15 დღემდე. ეს რეგულაცია ვრცელდება იმ სიტუაციებზე, როდესაც პროდუქტს ასახელებენ მნიშვნელოვანი ხარვეზების შესაბამისად (მას აქვს არასახარბიელო ხედები და სრულიად მოკლებულია რაიმე ფუნქციას);
    2. იმ შემთხვევაში, როდესაც მომხმარებელი ვერ გაეცნო არსებულ რეგულაციებს საგარანტიო ვალდებულებების შესაბამისად, მაშინ ამ საკითხზე არსებობს შესაბამისი საკანონმდებლო ნორმატიული დოკუმენტები. როდესაც მაღაზიები იღებენ ვალდებულებას განახორციელონ საკუთარი პიროვნების მიერ განხორციელებული საქმიანობა და აღემატებოდეს ამ ვადას 30 დღეზე მეტით ერთი წლის განმავლობაში, მომხმარებელს აქვს შესაძლებლობა დააბრუნოს თანხა გაყიდული პროდუქციისთვის;
    3. დაზიანებული საქონლის დაბრუნება, რომელიც არ მიეკუთვნება ტექნიკური, კომპლექსური პროდუქტების კატეგორიებს, მაშინ პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია მხოლოდ ვადის გასვლის თარიღისთვის საგარანტიო ვალდებულებების შესაბამისად დადგენილ ვადაში (თუ ამის შესახებ ინფორმაცია არ არის პროდუქტი, მაშინ მომხმარებელს აქვს 24 თვემდე ვადა გასაყიდი საქონლის შეძენის დღიდან);
    4. მომხმარებლების უმეტესობას აინტერესებს კითხვები, პროდუქტის დაბრუნების პერიოდში, რა პერიოდში მოეთხოვებათ გამყიდველებს თანხის დაბრუნება? რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, ეს პერიოდი რეგულირდება 10 დღის განმავლობაში იმ პერიოდიდან, როდესაც მომხმარებელმა მიმართა განყოფილებას.

    დასკვნა

    ამრიგად, საქონლის დაბრუნება მიმწოდებელთან საკმაოდ შესაფერისი ადგილია. ამისათვის მომხმარებელს დასჭირდება გაანალიზოს შესაბამისი მტკიცებულება, რომელიც ეხება იმას, რომ მას არანაირი ბრალი არ აქვს საქონლის დაზიანებაში.

    ამ სიტუაციებში რეკომენდირებულია დაუკავშირდეთ შესაბამის კვალიფიციურ სპეციალისტებს, კერძოდ, უფლებადამცველებს, რომლებსაც შეუძლიათ სრულად დაიცვან საკუთარი კლიენტის უფლებები და დაამტკიცონ მისი უდანაშაულობა ამა თუ იმ ნივთის შეძენის დროს. ეს ნიშნავს, რომ მოქალაქეს არ გაუჭირდება საკუთარი უდანაშაულობის დამტკიცება სასამართლოში განხილვის პერიოდში.

    Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა უნდა გააკეთოთ და სად მიმართოთ:

    დარეკეთ 8-800-777-32-16.

    უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.

    საკვების მოწამვლა შეიძლება დაზარალდეს ყველას, ვინც მაღაზიაში მიდის. მართალია, დღეს ეს არც ისე ხშირად ხდება. იმის გამო, რომ სხვადასხვა სატელევიზიო შოუები, რომლებიც ეძღვნებოდა მთელ საცალო ქსელებს და მწარმოებლებს, დაიწყო გამოჩენა და პოპულარული გახდა. იქ ტარდება სრულფასოვანი ლაბორატორიული კვლევები, პრაიმ-ტაიმში რესტორნებს ამოწმებენ და ნებისმიერი დაწესებულება ფაქტიურად გარეთაა გამორთული. ამიტომ ხარისხის კონტროლი უფრო გულმოდგინედ მიმდინარეობს. მაგრამ არა ყოველთვის.

    Მაჩვენე ყველა

    რა არის რისკი?

    დავიწყოთ ამით საკვებით მოწამვლაეს არ არის ის, რასაც ჩვენ ველოდებით, როდესაც საკუთარ ფულს ვაძლევთ მაღაზიას. ვინაიდან გაფუჭებულია, ეს არის:

    1. საფრთხის ქვეშ დააყენეთ საკუთარი ჯანმრთელობა;
    2. საკუთარი შვილების სიცოცხლის რისკის ქვეშ დაყენება.

    ყოველივე ამის შემდეგ, ყველა პროდუქტი, რომელიც გაუარესდა, არ იწვევს საერთო აშლილობას. საჭმლის მომნელებელი სისტემა. ზოგიერთში ისეთი აგრესიული ტოქსინები და შხამები იქმნება, რომ მათი მცირე რაოდენობით მოხმარებაც კი შეიძლება გაუქმდეს. ჩვეულებრივი ადამიანი. კერძოდ, ეს ეხება არა მარტო ხორცს, არამედ თევზს ან, მაგალითად, სოკოს.

    ასევე სხვა ხორცპროდუქტები ან მათზე დაფუძნებული მზა კერძები. იმისდა მიუხედავად, რომ ჩვეულებრივი მოწამვლის სურათი კარგად არის შესწავლილი, ყველას არ აქვს დრო საავადმყოფოში მისასვლელად.

    და ცუდი ჯანმრთელობა მაინც არაფრით აიხსნება, მაგრამ არ შეჭამეს ძეხვის ნაჭრები, მაგალითად. სასწრაფოს გამოძახებენ, როცა ძალიან ცუდად ხდება. და არა ყოველთვის ასეთი გვიანი სამედიცინო დახმარება საშუალებას გაძლევთ დაუბრუნოთ პაციენტი ნორმალურ ცხოვრებას. მოდით შევხედოთ რამდენიმე შემთხვევას.

    თევზის ფატალური მოწამვლა

    ეს სულ რაღაც ექვსი თვის წინ, მოსკოვში მოხდა. ახალგაზრდამ ახლახან იყიდა თევზი დიდი საცალო ქსელის ერთ-ერთ მაღაზიაში. ბუნებრივია, არაფერი იყო ეჭვი, რადგან ნორმალურად გამოიყურებოდა. გვიან საღამოს ცოლთან ერთად სუფრას მიუსხდნენ და საცოდავი "თევზი" გულამდე მიირთვეს. შედეგი შემდეგია:

    1. ქალი რეანიმაციაში გადავიდა;
    2. მამაკაცი მორგში წავიდა.

    მსხვერპლის გადარჩენაც კი ვერ მოხერხდა, მიუხედავად იმისა, რომ ექიმებმა გამოიყენეს ყველაფერი, რაც ჰქონდათ. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ეს საკმაოდ გავრცელებული სიტუაციაა დიდი ქალაქისთვის. ეს მდგომარეობა არავის აკვირვებს და სამოქალაქო საზოგადოების ცნობიერება იზრდება, მაგრამ უკიდურესად ნელი ტემპით.

    სხვათა შორის, on ამ მომენტშიგარდაცვლილის გადარჩენილმა მეუღლემ ქსელს უჩივლა. და უნდა ითქვას, რომ საქმის მოგების პერსპექტივები ძალიან დამაიმედებელია. იმიტომ, რომ ამ სასურსათო ქსელის მაღაზიებში უამრავი სკანდალია. და მრავალი ინსპექტორი უბრალოდ დაიღალა საჩივრების მუდმივი შეგროვებით.

    მაგრამ ჩვენ უნდა გვესმოდეს, რომ არ იმუშავებს მთელი სავაჭრო ქსელის დაფარვა ერთი ან თუნდაც ათეული სიკვდილის გამო. ეს ძალიან ბევრი ფულია და კომპანიებს უადვილდებათ უპასუხონ სხვადასხვა კომპენსაციას. როგორ გავამკაცროთ მომწოდებლების კონტროლი და სიტყვასიტყვით ათქვიფოთ მათი გამყიდველები მათრახებით, შეწყვიტოთ ვადის გასვლის თარიღები პაკეტებზე მაღაზიებში.

    თევზის კიდევ ერთი შემთხვევა

    აქ ყველაფერი მოხდა თევზის გარკვეულ პარტიასთან. კერძოდ, საუბარია გარკვეულ სადგომზე, რომელმაც თევზის პარტიის ნაწილი მოიტანა თავისთან და მიყიდა მომხმარებელს. ცნობილია, რომ:

    1. დაფიქსირდა მოწამვლის 4 შემთხვევა;
    2. დაიღუპა 2 ადამიანი.

    შედეგად, უწყებრივი ორგანოები კეთილსინდისიერად მუშაობდნენ. გაფუჭებული თევზის მთელი პარტია სასწრაფოდ გაიწვიეს. საქმეს შეუერთდა საგამოძიებო კომიტეტი (რეგიონული), რომელმაც დაიწყო მრავალი შემოწმება.

    არაფერია გასაკვირი იმაში, რომ მოწამვლა ბოტულინის ტოქსინებით მოხდა. დიაგნოზი ყველა შემთხვევაში: ბოტულიზმია და ის დაუდგინეს ადგილობრივი ინფექციური საავადმყოფოს ექიმებმა.

    როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, ასეთი შემთხვევები ყოველთვის არ უჯდება გამყიდველებს შედეგების გარეშე. ამისთვის ისინი შეიძლება სერიოზულად დაჯარიმდნენ და დაისაჯონ სისხლისსამართლებრივ დევნამდე. ამ საქმეში ჩაერთო არა მხოლოდ საგამოძიებო კომიტეტი, არამედ:

    1. სამართალდამცავები;
    2. როსპოტრებნადზორი.

    კერძოდ, პროდუქციის მთელი პარტია სასწრაფოდ გაიგზავნა ექსპერტიზაზე, სადაც დადასტურდა ბოტულინის ტოქსინის არსებობა. გარდა ამისა, ჩვეულებრივი, ერთი შეხედვით უვნებელი თევზის შემთხვევაში სხვა პრობლემებიც აღმოჩნდა. გარდა ამისა, მათ გადაწყვიტეს ჯიხურის მფლობელი მეწარმის დევნა და ამ წუთებში პირველი სასამართლო სხდომები დაიწყო.

    უნდა გვესმოდეს, რომ ბოტულიზმი არის მომაკვდინებელი დაავადება, რომლის სიმპტომები შეიძლება გამოჩნდეს მხოლოდ 8 საათის შემდეგ საკვების ორგანიზმში შესვლიდან. და მისი სიმძიმის ხარისხი შეიძლება დადასტურდეს მხოლოდ სრულფასოვან ინფექციურ საავადმყოფოში. თუ უგულებელყოფთ ცუდ ჯანმრთელობას, მაშინ ინფექცია უეცრად გადაიზრდება რთული ფორმადა გამოიწვიოს პაციენტის სიკვდილი.

    ამიტომ, საუბარია იმაზე, რომ ისეთ სიტუაციაში, როცა რაიმე პროდუქტით მოწამლული ხართ, უმჯობესია სასწრაფოს დროულად გამოძახება. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შედეგები შეიძლება იყოს ძალიან საშინელი.

    რატომ არის ვადაგასული ხორცი საშიში?

    ზოგადად, არავისთვის არავისთვისაა საიდუმლო, რომ საცალო ვაჭრობის მრავალი ქსელი ყველაფერს აკეთებს პროდუქციის „ცხოვრების გასახანგრძლივებლად“. კერძოდ, ეს ეხება სხვადასხვა მზა კერძებს, რომლებიც იყიდება უშუალოდ სუპერმარკეტის საკუთარი წარმოებიდან. ეს ეხება:

    1. მზა სალათები;
    2. სრული კვება 100-400 გრამიანი ულუფებით;
    3. შემწვარი ქათამი და ა.შ.

    გლობალურად რომ ვთქვათ, უმჯობესია საერთოდ უარი თქვან ასეთი საკვების მიღებაზე. ვინაიდან ასეთი მზა საკვების წარმოებისთვის გამოიყენება ქიმიური რეაგენტებისა და რეაგენტების უზარმაზარი რაოდენობა. ის, რაც უკვე გადაიღეს, მხოლოდ სატელევიზიო შოუს ფანტასტიკური რაოდენობაა.

    ასე რომ, შემწვარი ქათამი, მაგალითად, სპეციალური გელით იზილება. რაც საშუალებას გაძლევთ გაზარდოთ საბოლოო პროდუქტის მოცულობა.

    ხოლო ხორცმა და თევზის პროდუქტებმა, რომლებიც ნელ-ნელა იწყებენ „გაფუჭებას“, შეიძლება დაიწყონ სრულფასოვანი „აღდგენის“ პროცედურის გაკეთება. ეს არა მხოლოდ სხვადასხვა კონსერვანტებია, არამედ დაზიანებული ადგილების საკმაოდ მექანიკური გაწმენდაც. თქვენ თვითონ გესმით, რომ სახელოსნოს ხელოსნები ყოველთვის არ ახერხებენ ლპობის ნაჭრის სწორად გაწმენდას.

    ამიტომ, ასეთი ვადაგასული პროდუქტებისგან მზა კერძის დამზადება შეიძლება. რომლის შეძენით თქვენ რისკავთ საუკეთესო შემთხვევამიიღეთ სერიოზული დარღვევანაწლავები.

    და თუ პატარა ბავშვი მოიხმარს ასეთ საკვებს, მაშინ მისი შანსები გაცილებით ნაკლებია. ყოველივე ამის შემდეგ, ბავშვთა სხეული უფრო მგრძნობიარეა ტოქსინების მიმართ. და ის ყოველთვის ვერ უძლებს მძიმე კვებით მოწამვლას. და მშობლების ამ უაზრო დამოკიდებულების ფასი მზარდი ქალიშვილის ან ვაჟის სიცოცხლეა. ამიტომ ჯობია ბავშვები ამ მზა სალათებს და ცეცხლისგან შემწვარ ქათმებს აშოროთ. უფრო მეტიც, ასეთი საკვები ნამდვილად არ მოიტანს დიდ სარგებელს.

    უკვდავი ძეხვი

    მსგავსი ვითარება ხდება არა მხოლოდ თევზის ან ხორცის შემთხვევაში. გამოცხობისთვის, მაგალითად, „ელიტარულ“ სუპერმარკეტებშიც კი დამოკიდებულება ძალიან „ფრთხილია“. გამყიდველები უბრალოდ უარყოფენ ყველაფერს, რაც მშრალია, და ყველა სხვა ეტიკეტს ასახელებენ, თქვენ კი დაგვიანებით ყიდულობთ.

    მაგრამ პრობლემების უმეტესობა გამოწვეულია ძეხვეულით. და ისევ, აქ ძირითადად მსხვილი ჯაჭვის ჰიპერმარკეტებია ცნობილი.

    დავიწყოთ იმით, რომ არალიკვიდური აქტივებით მუშაობა უკიდურესად პრობლემურია. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ გჭირდებათ:

    1. დროულად გაასუფთავეთ
    2. ტრანსპორტირება და შენახვა;
    3. სათანადოდ გადაყარეთ.

    და ჰიპერმარკეტში, რომელიც მუშაობს დიდი ქალაქიეს საკმაოდ პრობლემურია. აქ თანამშრომლები და ზოგჯერ მენეჯმენტი მათთან ერთად იწყებენ „გამოგონებას“ პროდუქტების უკვდავებისთვის. ზოგჯერ გამოდის, მაგრამ ამ სიტუაციაში მომხმარებელი აღარ ღეჭავს ჩვეულებრივ ძეხვს, არამედ მთელ პერიოდულ ცხრილს და კანცეროგენების კომპლექტს მოხარშული ძეხვის უვნებელი ჯოხის სახით.

    გარდა ამისა, "ძეხვის" ნაჭრების თვითწარმოება ასევე ზოგავს ზარალს გვიან პარტიებზე.

    გარდა ამისა, ზოგიერთმა ძეხვმა შეიძლება დაკარგოს მთელი პრეზენტაცია, თუ ისინი მოხარშულია. ამიტომ, სახელოსნოებში, რომლებიც მიუწვდომელია საშუალო მყიდველისთვის, გამოთავისუფლებული ცხიმი შეიძლება გაიწმინდოს უბრალოდ მექანიკურად. პროდუქტის ხელახლა შეფუთვა ან დაჭრა. ბუნებრივია, ვარგისიანობის ვადაც წყდება. ზედმეტია იმის თქმა, რომ ასეთი ძეხვის მოხმარებამ შეიძლება სერიოზული პრობლემები გამოიწვიოს.

    ძეხვის ობისგან გათავისუფლების კიდევ ერთი გზა მცენარეული ცხიმით დამუშავებაა. მარკეტის თანამშრომლებს შეუძლიათ უბრალოდ გარეცხონ გაფუჭებული პროდუქტი, შემდეგ კი ისევ დახლზე დააბრუნონ. ზედმეტია იმის თქმა, რომ ტოქსინები და მიკრობიოლოგია არსად წასულა ექიმის ჯოხიდან. და თქვენ შეგიძლიათ ეს ყველაფერი თქვენს მაგიდასთან მიიტანოთ.

    მეორადი დამუშავება და გადამუშავება

    როგორც ზემოთ ვთქვით, ეს არის ე.წ. როგორ ფიქრობთ, ყველა შემწვარი ქათამია და სხვა დასრულებული პროდუქტიგაიყიდა მათი კანონით დადგენილ ვადებში? ბუნებრივია, არა, უმეტეს შემთხვევაში ეს მათემატიკურად შეუძლებელია. ასე რომ, ჩვენ ვიყენებთ:

    1. კონსერვანტები;
    2. აბაზანები კალიუმის პერმანგანატით

    საკმაოდ კარგად გამოდის, რადგან ასეთი რთული „დამუშავება“ ახერხებს არა მხოლოდ კორუფციის პირველი გარეგანი ნიშნების ჩახშობას.

    გარდა ამისა, ქათმები, რომლებიც არ იყიდება ძეხვებთან ერთად, შეიძლება გადამუშავდეს სრულფასოვან დაფქულ ხორცად, მაგალითად, ან შემწვარი.

    მარკეტები იგივეს აკეთებენ ყველა უმი ხორცპროდუქტზე, რომელიც დიდი ხანია დევს თაროებზე. ალბათ გინახავთ პლასტმასის თაიგულები მზა პიკელებული შიშ ქაბაბით. ეს ძალიან მოსახერხებელია, რადგან შეგიძლიათ შეიძინოთ მზა მწვადი კომპლექტი ისეთ სიტუაციაში, როდესაც უბრალოდ დრო არ არის დარჩენილი მარინირებისთვის.

    და ამ მოხერხებულობისთვის, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გადაიხადოთ საკუთარი ჯანმრთელობა. საქმე ის არის, რომ მხოლოდ საქონლის და ღორის ხორცი იგზავნება ისეთ კომპლექტებში, რომლებიც ჯერ არავის უყიდია. საიდუმლო უაღრესად მარტივია: ძველ ხორცს მწნიან, რის შემდეგაც სათანადოდ წიწაკებენ და ამუშავებენ. შედეგად, ხორცის ცუდ ნაჭერს უბრალოდ ვერ „სუნთავთ“, რადგან ის სავსე იყო ძალიან სუნიანი ნაერთებით და დაფარული იყო სანელებლებით ისე, რომ შეწვის შემდეგაც კი პირში იწვება.

    ბუნებრივია, იქნებიან ისეთებიც, ვინც შეეცდებიან გაამართლონ ასეთი „ხრიკები“. ისინი ამბობენ, რომ მაღალტემპერატურული დამუშავება ხორცთან დაკავშირებული პრობლემებისგან თავის დაღწევის საშუალებას იძლევა. მაგრამ უნდა აღიაროთ, თუ ამ თაიგულებიდან ერთ-ერთი აღმოჩნდება ჯანმრთელობისთვის საშიში მიკრობიომით, მაშინ ყოველთვის ვერ იქნება შესაძლებელი ამ მომენტის ანაზღაურება ცხელით.

    რომ აღარაფერი ვთქვათ იმ ფაქტზე, რომ ზოგადად მაღაზიების ქსელის ქმედებებს ვერაფერი გაამართლებს. დიახ, ისინი იღებენ გარკვეულ ხარჯებს ვადაგადაცილებული განკარგვის გამო. მაგრამ გულწრფელად რომ ვთქვათ, თქვენი მომხმარებლის მოტყუება ვადის გასვლის თარიღთან ფლირტით მკაცრად აკრძალულია. ყოველივე ამის შემდეგ, ამან შეიძლება გამოიწვიოს სერიოზული და მძიმე მოწამვლა.

    და ყველაზე მნიშვნელოვანი: თითქმის ყველა იაფფასიანი სუპერმარკეტი ამას აკეთებს. თქვენ შეგიძლიათ შეადგინოთ მთელი სია, რაც არ უნდა შეიძინოთ სუპერმარკეტებში, რადგან ამან შეიძლება ჯანმრთელობის სერიოზული პრობლემები გამოიწვიოს.

    სამართლიანობისთვის, ჩვენ აღვნიშნავთ, რომ ეს არ კეთდება მხოლოდ სუპერმარკეტებში და პატარა მაღაზიებში საცხოვრებელ ადგილებში. ეს ხდება მარკეტებში და პატარა ჯიხურებში. ამიტომ გარანტიას ვერავინ მოგცემთ.

    ახლა კი იმაზე, თუ რა უნდა გააკეთო, თუ უკვე მოწამლული ხარ.

    ხელშეკრულებით მოტყუების შესახებ შეგიძლიათ წაიკითხოთ მასალა: ხელშეკრულებით მოატყუეს - სამუშაო შესრულდა, მაგრამ ფული არ მისცეს

    Რა უნდა ვქნა?

    დასაწყისისთვის, თავად საკვებით მოწამვლა ჯერ კიდევ არ არის დადასტურებული. ამიტომ, ჩვენ გირჩევთ განავითაროთ მთავარი ჩვევა: ფრთხილად და სკრუპულოზურად შეაგროვეთ ყველა ქვითარი მაღაზიებიდან. წაიღეთ ისინი ყველგან:

    1. მაღაზიებში;
    2. ბაზრებზე;
    3. სადგომებში და ა.შ.

    ბუნებრივია, ეს ეხება ჩვენი სასურსათო სავაჭრო სტატიის კონტექსტს. სხვა ყველაფერს არ ვითვალისწინებთ.

    გარდა ამისა, ზედმეტი არ იქნება მაღაზიაში ვადის გასვლის თარიღის შემოწმება. ზოგიერთი გამყიდველი ზედმეტად ზარმაცი და უპასუხისმგებლოა, ამიტომ მარკერის ვადის შეწყვეტის ნაცვლად, ისინი უბრალოდ აკრავენ მას ქარხნულ შეფუთვაზე. შეეცადეთ ამოიღოთ ასეთი სტიკერი და არ გაგიკვირდეთ, თუ მის ქვეშ სხვა ზუსტად იგივეს იპოვით.

    გამყიდველმა, რომელმაც დაგიჭირა ამის კეთება, შეიძლება დაიწყოს ყვირილი და აურზაური. არ უნდა დაემორჩილოთ მის ბრძანებებს, რადგან არა მხოლოდ სხვა თანამშრომლები და მცველები მოვლენ ტირილზე. მყიდველებს ძალიან აინტერესებთ, რომ აქ ვადაგადაცილებულ პროდუქტებს ყიდიან.

    ასევე, ჩვეულებად აქციეთ „რისკის კატეგორიის“ შეფუთვა ცოტა ხნით დიდხანს. პირველ რიგში, ის გამოგადგებათ მოწამვლის შემთხვევაში. და მეორეც, შეფუთვა აშკარა მტკიცებულებაა იმისა, რომ საქმე ჯერ კიდევ პროდუქტშია და არა იმაში, რომ თქვენ გადაწყვიტეთ ფულის გამომუშავება მწარმოებლის უმიზეზოდ უჩივლით.

    რა არის მტკიცებულება?

    მაგალითად, სადილის შემდეგ თავს ცუდად გრძნობთ. ნაბიჯები ძალიან მარტივია:

    1. გამოვიძახებთ სასწრაფოს;
    2. ექიმთან საუბრისას ჩვენ აღვნიშნავთ ყველაფერს, რასაც ვჭამდით, სანამ ავად გახდებოდით.

    ასევე, დარწმუნდით, რომ თქვენი ეჭვები გამოჩნდება ფურცლებზე. ეს იქნება კარგი მტკიცებულება იმისა, რომ მოწამვლა შეიძლება გამოწვეული იყოს კონკრეტული პროდუქტით ან კერძით. შემდეგ კი ჩვეულებრივი ჯაჭვი უკვე აგებულია:

    1. ჩეკი;
    2. შეფუთვა;
    3. გამონადენი ეპიკრიზი.

    ამ უკანასკნელში ექიმი ასაბუთებს დიაგნოზს. და სწორედ ამ დოკუმენტმა შეიძლება გამოიწვიოს თქვენ მიმართოთ სასამართლოს დახმარებას.

    თუ თქვენი ოჯახის რამდენიმე წევრი მოიწამლა, მაშინ ასეთი ქაღალდები კიდევ უფრო მეტ წონას მიიღებს. ბუნებრივია, ჩვენ გირჩევთ, რომ შეაგროვოთ საავადმყოფოსთან დაკავშირებასთან დაკავშირებული ყველა დოკუმენტი.

    იმ სიტუაციაში, როდესაც ჩეკი არ იყო მოცემული მაღაზიაში ან დაკარგეთ იგი, შეგიძლიათ გააკეთოთ ანგარიშის განცხადება. იმ სიტუაციაში, როდესაც ყველა შესყიდვის გადახდა ხდება რეგულარული საბანკო ბარათი. სასამართლოში ეს იქნება ექვივალენტური მტკიცებულება იმისა, რომ შესყიდვები განხორციელდა ამ კონკრეტულ მაღაზიაში.

    ჩვენ ვამზადებთ საჩივარს როსპოტრებნადზორში

    მომხმარებლის ყველა ქმედება იმ სიტუაციაში, როდესაც ის შეფერხების წინაშე დგას, რეგულირდება:

    1. Ხელოვნება. No2300-1 კანონის 18;
    2. რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 503.

    ჩვენ გირჩევთ, შესამოწმებლად წარადგინოთ შეფუთვა პროდუქტის ნარჩენებით, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს მოწამვლა. ამას ახორციელებენ სანიტარიულ-ეპიდემიოლოგიური სადგურის დეპარტამენტის ლაბორატორიები. სწორედ ისეთ სიტუაციაში, როცა ზემოაღნიშნული სანიტარიული ინსპექციის ორგანო პროდუქტში აღმოაჩენს E. coli-ს ან სტაფილოკოკს - წარმატების ალბათობა ექსპონენტურად იზრდება.

    ამის შემდეგ, თქვენ უკვე შეგიძლიათ მოამზადოთ პრეტენზია როსპოტრებნადზორთან. მიიღეთ პროფესიონალი ადვოკატი, რომელიც დაგეხმარებათ ამის სწორად მიღებაში. და თავად საჩივარს თქვენ უნდა დაურთოთ:

    1. მოწმის ჩვენება (წერილობითი ფორმით);
    2. დასკვნის შედეგები ღირსებაა. ექსპერტიზა;
    3. ჩეკები;
    4. ამონაწერი საავადმყოფოდან, მაგალითად და ა.შ.

    ასევე რეკომენდებულია დამსწრე ექიმის დასკვნის მიმაგრება. რომელიც აღწერს მოწამვლის ხასიათს და ყველა იმ ტესტს, რომელმაც გამოავლინა კონკრეტული ტოქსინის არსებობა. ეს გამოგადგებათ, რომ მაღაზიამ არ მოახერხოს მშრალად გაქცევა.

    გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ ერთდროულად წერილობითი საჩივარი წარუდგინოთ მაღაზიის ხელმძღვანელობას. ხოლო თუ პასუხი არ გაკმაყოფილებთ ან სერიოზული ზარალი განიცადეთ, სასწრაფოდ უნდა უჩივლოთ.

    იმის შესახებ, თუ როგორ ბრუნდება მაღაზიაში საქონელი ინტერნეტის საშუალებით, შეგიძლიათ წაიკითხოთ სტატიაში: საქონლის დაბრუნება ონლაინ მაღაზიაში - ქორწინება და უხარისხო + არა ის, რაც დაპირდა.

    სასამართლოში მაღაზიის წინააღმდეგ

    სწორედ აქ გჭირდებათ კარგი ადვოკატის დახმარება. ნებისმიერი ქაღალდის მტკიცებულება და დადასტურება, მათ შორის ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი, თან ერთვის სარჩელს. ასევე მაღაზიისა და როსპოტრებნადზორის ადმინისტრაციის მიერ გაცემული პასუხები.

    ასევე შეგიძლიათ დაურთოთ აქ:

    1. მედიკამენტების გადახდის ჩეკები;
    2. თაფლის გადახდის ქვითრები. მოწამვლასთან დაკავშირებული პროცედურები;
    3. პრეტენზია და მასზე პასუხი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში;
    4. დახარჯული თანხის ანაზღაურების მოთხოვნა.

    ბოლო მომენტი რეგულირდება რუსეთის ფედერაციის სამოქალაქო კოდექსის 1085-ე მუხლით. იმ სიტუაციაში, როდესაც თქვენი სარჩელი უარყოფილია პირველი ინსტანციის სასამართლოს მიერ, მაგალითად, ჩვენ გირჩევთ გაასაჩივროთ მისი გადაწყვეტილება ზემდგომ სასამართლოში. იმ მიზეზით, რომ ზოგჯერ მაღაზია ფინანსურად ცდილობს გავლენა მოახდინოს ხელისუფლებაზე, მათ შორის სასამართლოზე. კონფლიქტის ჩასახშობად. იმის მაგივრად, რომ მსხვერპლთან ნორმალურად იმუშაო და ყველაფერი ნებაყოფლობით აანაზღაურო.

    Მნიშვნელოვანი!ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა უნდა გააკეთოთ და სად მიმართოთ:

    დარეკეთ 8-800-777-32-16.

    უფასო იურიდიული ცხელი ხაზი.

    დღეს ბევრ მომხმარებელს აინტერესებს კითხვა, სად უნდა წავიდეს საჩივრებით მომსახურების სადგურთან დაკავშირებით შეკეთებულ მანქანასთან დაკავშირებით, რა არის პრეტენზია მანქანის მომსახურებაზე? სწორედ ამ მიზეზით, ჩვენ მოვამზადეთ მნიშვნელოვანი ინფორმაცია და მზად ვართ უფრო დეტალურად გავაშუქოთ იგი წარმოდგენილ მასალაში.

    Მაჩვენე ყველა

    პრეტენზია მანქანის სერვისებში ცუდი ხარისხის მომსახურებაზე

    არის სიტუაციები, როდესაც მანქანის მფლობელს მანქანა სამგზავრო განყოფილებიდან გამოჰყავს, მაგრამ ამასობაში ისევ არის გარკვეული სახის არაავარია. და ეს ხდება დღეს. ხშირად მიზეზი მდგომარეობს არა მანქანის მახასიათებლებში, არამედ მოწოდებულ ავტოცენტრში, სადაც მანქანის მფლობელმა მიმართა სარემონტო სამუშაოების დაწყებამდე.

    თუმცა, როგორ შეიძლება თავიდან იქნას აცილებული ასეთი სიტუაციები და როგორ, თუ ეს მოხდება, მიიღოთ კომპენსაციის გადახდა და თავად აღმოფხვრას ხარვეზების მთელი სია? პირველ რიგში, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ავტო ცენტრს წინასწარი საცდელი პრეტენზიით. აუცილებელია გულდასმით გაიგოთ, თუ როგორ უნდა შეადგინოთ ის სწორად.

    მოთხოვნის ტერმინოლოგია და შესრულება მანქანის სარემონტო მიღების პერიოდში

    პრეტენზიები გამოიხატება მომხმარებელთა უკმაყოფილების წერილობითი ფორმით. ხშირად ეს გამოწვეულია დაბალი ხარისხის მომსახურებით. ეს შეიძლება სრულად იქნას გამოყენებული წინასასამართლო წარმოების პერიოდში, რაც მშვიდობიანი გზით მოაგვარებს წარმოშობილ პრობლემებს.

    ეს დოკუმენტი უნდა შეიცავდეს ფაქტობრივ მტკიცებულებებს დაინტერესებული პირების ბოროტმოქმედების შესახებ. პრეტენზია შეიცავს პრეტენზიებს ზიანის ანაზღაურების ან ნებისმიერი გაუმართაობის აღმოფხვრის შესახებ.

    იმ მომენტში, როდესაც მანქანის მფლობელი საკუთარ მანქანას ავტოცენტრს გადასცემს, იგი იღებს ვალდებულებას შეადგინოს აქტი მანქანის სარემონტოდ მიღების შესახებ. ასევე შეკვეთით დგება შეკვეთა შესაბამისი ნებართვით საჭირო სამუშაოსთვის და გაწეული მომსახურების ფასით.

    კონტრაქტორები იღებენ ვალდებულებას განახორციელონ საკუთარი საქმიანობა კლიენტის წინაშე:

    1. მომსახურების დროულად მიწოდება;
    2. შეასრულოს მომსახურების საჭირო მოცულობები და მათი სათანადო ხარისხი;
    3. სამუშაოს ღირებულების განსაზღვრა და მათი განხორციელების კოორდინაცია;
    4. დაიცავით საგარანტიო პერიოდი.

    იმ სიტუაციებში, როდესაც რაიმე ნივთი არ არის დაკმაყოფილებული, მომსახურება ითვლება უხარისხოდ. თავის მხრივ, მომხმარებელს აქვს სრული უფლება ავტოცენტრში უხარისხო სარემონტო სამუშაოებზე პრეტენზიების წინასწარი გადაწყვეტა.

    როგორ განვაცხადოთ პრეტენზია ავტოცენტრში?

    ასევე, აუცილებელია იცოდეთ როგორ სწორად შეიტანოთ პრეტენზიები ავტო ცენტრებში. მომავალში ასეთი დოკუმენტები გახდება მთავარი მტკიცებულება სასამართლო პროცესის პერიოდში და კონფლიქტების მშვიდობიანი მოგვარების მცდელობებისთვის.

    არ არსებობს კონკრეტული მოთხოვნები საჩივრის წარდგენისთვის. დოკუმენტები შედგენილია უფასო პრეზენტაციის ფორმატის შესაბამისად.

    მაგრამ მანქანის მფლობელს უნდა მიაწოდოს შემდეგი მონაცემები:

    1. დოკუმენტს უნდა ეწოდოს მოთხოვნა, შესაბამისი ფაქტების წარდგენამდე;
    2. დააკონკრეტეთ სახელმწიფო ნომრებიდა მანქანის ბრენდები
    3. საიდენტიფიკაციო ნომრები;
    4. ხარვეზების სია;
    5. ორგანიზაციის დასახელება, რომელსაც მიმართა მანქანის მფლობელმა;
    6. რა დროს, ვინ და როდის აღმოფხვრა გაუმართაობა;
    7. კონკრეტულად რა გახდა საჩივრის დაწერის მთავარი მიზეზი;
    8. მომხმარებლისგან გარკვეული მოთხოვნების ჩამონათვალი: პრობლემების გამოსწორება, ფულადი კომპენსაციის გაცემა, რომელიც აღაშფოთებს მიყენებულ ზარალს და ა.შ.
    მნიშვნელოვანია: ზედმეტი არ იქნება, თუ მანქანის მფლობელი მიუთითებს შეკვეთის ზუსტ თარიღებს და მისი განხორციელების ვადებს, გაწეული სამუშაოს ღირებულებას, დახარჯულ თანხას, საგარანტიო ვადას, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.

    საბუთებს უნდა დაემატოს მანქანის შეკეთებისა და ტრანსპორტირების მომსახურების გადახდის პერიოდში მიღებული ქვითრის ასლი.

    მნიშვნელოვანია: პრეტენზიები უნდა იყოს დაწერილი გასაგებად, მანქანის მფლობელის პასპორტის მონაცემების მითითებით, ასევე იმ ორგანიზაციისა და ოფიციალური პირების დასახელებით, რომელთა წინააღმდეგაც არის პრეტენზია.

    რა თანმიმდევრობით უნდა შეიტანოს სარჩელი?

    უპირველეს ყოვლისა, აუცილებელია დოკუმენტების 2 ასლის შედგენა. პირველი ასლი უნდა გადაეცეს იმ ორგანიზაციის წარმომადგენლებს, რომლებმაც ჩაატარეს სარემონტო სამუშაოები. მეორე ეგზემპლარი რჩება მანქანის მფლობელთან და აუცილებელია მასში გადაცემის ზუსტი თარიღი და დრო დაფიქსირდეს. ეს დოკუმენტი უნდა იყოს დამოწმებული იმ თანამდებობის პირების შესაბამისი ხელმოწერებით, რომლებმაც მიიღეს პრეტენზიები. ასევე, უნდა დადოთ ორგანიზაციის ბეჭედი.

    რა უნდა გააკეთოს, თუ მანქანის სერვისმა უარი თქვა პრეტენზიების მიღებაზე?

    ამ შემთხვევაში აუცილებელია დოკუმენტების გაგზავნა რეგისტრირებული ფოსტით მათ ადრესატებთან. თქვენ ასევე უნდა შეადგინოთ შექმნილი დანართების შესაბამისი ინვენტარი და გასცეთ ისინი საფოსტო განყოფილებებში შესაბამისი შეტყობინების სახელით. უნდა ინახებოდეს დუბლიკატი დოკუმენტაცია. ეს საჭიროა იმისთვის, რომ ავტოცენტრის ხელმძღვანელობამ მომავალში არ თქვას, რომ მანქანის მფლობელს პრეტენზია არ აქვს, მაგრამ მადლობა.

    როდის არის საჭირო შეტყობინებები?

    შეტყობინება საშუალებას მოგცემთ მკაფიოდ თვალყური ადევნოთ და დააფიქსიროთ საგარანტიო პერიოდი. იმ მომენტებში, როდესაც მომხმარებელი ითხოვს სარემონტო სამუშაოებს, მას შეუძლია საჩივრის შეტანა ორგანიზაციის წინააღმდეგ. იმ შემთხვევებში, როდესაც ეს წინასწარ არ არის შეთანხმებული, ვადა დაწესდება მარეგულირებელი დოკუმენტების შესაბამისად. ამ დოკუმენტების შესაბამისად, ვადა მოქმედებს სამუშაოს მიღების დაწყებიდან ექვს თვემდე ვადით.

    რამდენი დრო სჭირდება ორგანიზაციას მომხმარებლის მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად?

    ავტოცენტრის თანამშრომლები იღებენ ვალდებულებას შეასრულონ მომხმარებლის მოთხოვნები, რაც მან საკუთარ პრეტენზიაში მიუთითა.

    მომხმარებელთა დაცვის კანონის შესაბამისად, ის შეიძლება შეიცავდეს:

    1. განმეორებითი რემონტის განხორციელება უფასო საფუძველზე, ასევე გაუმართაობის აღმოფხვრა;
    2. თანხების დაბრუნება, რომლებიც დახარჯეს მანქანის მფლობელებმა სხვა საავტომობილო სერვისების შეკეთებაზე;
    3. ზიანის ანაზღაურება ნაღდი ანგარიშსწორებით.

    ეს ოპერაციები უნდა შესრულდეს პრეტენზიის დაწერის დღიდან 10 დღის განმავლობაში. თუ ორგანიზაციის წარმომადგენელი უარს იტყვის ამ მოთხოვნების შესრულებაზე, მაშინ მანქანის მფლობელს უფლება აქვს მიმართოს სასამართლოს. ამ შემთხვევაში ავტომომსახურების კომპანია იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს იურიდიული ხარჯები და ხარჯები, ასევე ჩამოთვლილი მოთხოვნების ფასი.

    რა უფლებები აქვთ მომხმარებელს?

    მომხმარებელთა მხარეს არის მომხმარებელთა დაცვის აქტი. 28-ე მუხლის შესაბამისად, მომსახურების ხელშეკრულება შეიძლება გაუქმდეს ავტომობილის ავტოცენტრში მიტანის პერიოდში, იმ შემთხვევაში, როდესაც ირღვევა მანქანის მფლობელის უფლებები.

    თუ დარღვეულია სარემონტო სამუშაოების განხორციელების ვადები, მაშინ ავტო ცენტრი იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს ჯარიმები შეკვეთის ფასის 3%-მდე.

    მნიშვნელოვანია: ავტომომსახურების კომპანია არ იქნება პასუხისმგებელი გაუმართაობაზე მხოლოდ იმ შემთხვევაში, როდესაც შეძენილ სათადარიგო ნაწილებში აღმოჩენილია ფარული დეფექტი, რომელიც ადრე უცნობი იყო სარემონტო სამუშაოების დროს.

    თუ მოთხოვნები არ დაკმაყოფილდა, კლიენტს შეუძლია მიმართოს სასამართლოს შესაბამისი მოთხოვნების წარდგენით. ექსპერტები რეკომენდაციას იძლევიან ავტო იურისტების მომსახურებით. ამ სპეციალისტებს აქვთ მაღალი გამოცდილება და შესაბამისი კვალიფიკაცია, ასევე შეუძლიათ უმოკლეს დროში უზრუნველყონ საკუთარი მომხმარებლის უფლებების დაცვა.

    მანქანის დილერები ან ავტოდილერები უარს ამბობენ მანქანის შეკეთების საგარანტიო ვალდებულებებზე

    ყველა სატრანსპორტო საშუალება, მათ შორის ახალი თუ ძველი, ფუნქციონირებს. მანქანის ყიდვის პერიოდში მანქანის მფლობელი ელოდება, რომ რაიმე პრობლემის შემთხვევაში შეძლებს დაუკავშირდეს ავტოდილერებს, რომლებიც შეძლებენ სიტუაციის გამოსწორებას, საგარანტიო ვალდებულებების შესაბამისად. მაგრამ არის შემთხვევები, როდესაც მანქანის დილერის სპეციალისტები მიუთითებენ წარმოშობილ გაუმართაობაზე და მთელ ბრალს გადასცემენ მანქანის მფლობელს ან სხვა მიზეზებს და შემდგომში უარს ამბობენ მანქანის საგარანტიო შეკეთებაზე.

    როგორ შეგიძლიათ დაიცვათ საკუთარი უფლებები და რა უნდა გააკეთოთ, თუ ავტოდილერები უარს იტყვიან მანქანის შეკეთებაზე არსებული გარანტიის შესაბამისად?

    თუ თქვენ გაქვთ მანქანის გამოყენებასთან დაკავშირებული პრობლემები და, თავის მხრივ, ავტოსერვისი უარს ამბობს საგარანტიო ვალდებულებების შესრულებაზე, ხოლო მანქანის დილერმა უარი თქვა ავტო ნაწილების შეცვლაზე გარანტიის შესაბამისად, რეკომენდებულია მანქანის ადვოკატთან დაკავშირება.

    პროფესიონალი სპეციალისტები თან ახლავს მომხმარებელს ავტომობილების დილერებთან დიალოგის დროს, დაეხმარება წერილობითი პრეტენზიების შედგენაში რუსეთის ფედერაციის მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად მანქანის დილერთან დაკავშირებით, რომელიც პასუხისმგებელია გარანტიების უზრუნველყოფაზე. იმ შემთხვევებში, როდესაც შეთანხმებული მხარე არ არის დადგენილი მანქანის სარემონტო სამუშაოების ვადა, მაშინ საგარანტიო ვალდებულებები უნდა შესრულდეს უმოკლეს დროში.

    შესაბამისი დეფექტების აღმოსაფხვრელად გამოყოფილია 45 დღე. საგარანტიო წლის განმავლობაში ავტომობილი არ უნდა იყოს ავტომომსახურებაში 30 დღეზე მეტი ხნის განმავლობაში.

    რა შემთხვევაში შეიძლება არ იყოს დაცული ავტომობილების საგარანტიო ვალდებულებების წესები, ან რატომ შეიძლება მათი ამოღება საგარანტიო ვალდებულებიდან?

    გასათვალისწინებელია, რომ ავტო ცენტრების უარი საგარანტიო ვალდებულებებზე მანქანის შეკეთებაზე გამართლებული იქნება.

    ამ ეტაპზე თქვენ უნდა მიაწოდოთ სრული სია შესაძლო გამომწვევი მიზეზები, რომლის მიხედვითაც ავტომობილს შეუძლია გაიყვანოს გარანტია:

    1. ავტომობილი გამოუსადეგარი გახდა მანქანის მფლობელის გამო არასათანადო გამოყენების პერიოდში;
    2. არ ყოფილა დაგეგმილი ტექნიკური ინსპექტირება, რამაც გამოიწვია ავტომობილის გაუმართაობა;
    3. მანქანა გამოიყენებოდა საზოგადოებრივი დანიშნულებით, მაგალითად - სავარჯიშოდ, სპორტული რბოლისთვის და ა.შ.
    4. წარმოიშვა ფორსმაჟორული გარემოებები, მაგალითად - ომი, წყალდიდობა, ქარიშხალი, სეტყვა და ა.შ.
    5. სატრანსპორტო საშუალების საიდენტიფიკაციო ნომრები არ ემთხვეოდა ძრავას ან მსგავს სიტუაციას, ამიტომ ისინი განსხვავდებიან საგარანტიო ბარათში მითითებული ნომრებისგან;
    6. მანქანის მფლობელმა მანქანა შეავსო დაბალი ხარისხის ბენზინით ან საწვავით, რომელიც არ აკმაყოფილებდა მწარმოებლის მოთხოვნებს, რამაც შემდგომში გამოიწვია ძრავის გაუმართაობა (ამის დასადგენად აუცილებელია ექსპერტიზის ჩატარება) და ძრავის მოთხოვნა თავად შეკეთება შეიძლება გაიგზავნოს ბენზინგასამართ სადგურზე, სადაც მანქანის მფლობელს მანქანა მართავდა;
    7. შეიცვალა ძრავის სიმძლავრის მახასიათებლები.

    ნებისმიერ სიტუაციაში, მანქანის მფლობელმა უნდა დაწეროს შესაბამისი სარემონტო მოთხოვნები მანქანის ცენტრს, არსებული მტკიცებულებებით, რომ გაუმართაობა არ იყო მანქანის მფლობელის ბრალი და იკითხოს, რატომ ამოიღეს მანქანა გარანტიიდან.

    იმ შემთხვევაში, როდესაც ექსპერტი მიუთითებს, რომ საქმე არ არის გარანტირებული, მანქანის მფლობელს მოუწევს ექსპერტიზის ღირებულების ანაზღაურება. მანქანის მფლობელს უფლება აქვს მონაწილეობა მიიღოს საექსპერტო ანალიზის პერიოდში და კიდევ უკეთესი, თქვენთან ერთად გამოიძახოს გამოცდილი მანქანის იურისტი. შესაძლებელია ვითარება გაჭიანურდეს და შემდგომ სასამართლო პროცესებს მოჰყვეს.

    ბუნებრივია, მანქანა ამ დრომდე გაჩერდება, მაგრამ არის შანსი, რომ მანქანის მფლობელმა სასამართლოში გაიმარჯვოს, თუ ის არ აღმოფხვრის წარმოშობილ ხარვეზებს, მაგრამ წარმოაჩენს მათ არსებობას.

    როგორ შეგიძლიათ კომპეტენტურად გადასცეთ მანქანები ოფიციალურ ავტოდილერებს, რათა არ მიიღოთ გარანტიის უარყოფა?

    ავტომობილის გაფუჭების შემთხვევაში რეკომენდებულია ბუქსირების გამოძახება, რათა მანქანა მიიტანოს ახლომდებარე ავტოცენტრში. არავითარ შემთხვევაში არ უნდა დაამატოთ ტექნიკური სითხე თავად - ზეთი, ანტიფრიზი.

    წინააღმდეგ შემთხვევაში, ავტოცენტრმა შეიძლება თქვას, რომ გაუმართაობა მოხდა დაბალი ხარისხის საავტომობილო ზეთების გამო და თავად საქმე არ არის გარანტირებული. რეკომენდებულია ევაკუაციისთვის გადახდის ქვითრების შენახვა (ავტოდილერები იღებენ ვალდებულებას ამ ხარჯების ანაზღაურებას).

    როდესაც მანქანა გადადის ავტოსერვისზე, მაშინ მათ უნდა გასცენ შესაბამისი დოკუმენტები, რომლებშიც იწერება:

    1. ავტომობილმა უნდა გაიაროს საგარანტიო შეკეთება;
    2. დეტალური აღწერა მანქანის ამჟამინდელი მდგომარეობის არსებობით;
    3. მანქანის მფლობელის საჩივარი მანქანის ხარისხზე;
    4. სარემონტო პერიოდი.

    იმ შემთხვევებში, როდესაც გაუმართაობა ადვილია გამოსწორება, მაშინ არ არის საჭირო სარემონტო სამუშაოების პერიოდის მითითება. ნებისმიერ შემთხვევაში, მანქანის შეკეთების მაქსიმალური ვადები არ შეიძლება გაგრძელდეს 45 დღეზე მეტს. ვადის გადაცილების შემთხვევაში დაგერიცხებათ ჯარიმები, თითოეული ვადაგადაცილებული დღისთვის მანქანის ფასის 1%-ის ოდენობით. და ასეთ სიტუაციებში ავტო ადვოკატებს შეეძლებათ დაასრულონ შესაბამისი პრეტენზიები ჯარიმების გადახდის თაობაზე, ასევე მანქანის გამოცვლაზე ან მის მფლობელს ფულის დაბრუნებაზე.

    ბუნებრივია, მანქანის ენთუზიასტი შეიძლება აღმოჩნდეს მანქანის გარეშე სარემონტო სამუშაოების პერიოდში, როდესაც ავტოცენტრი მიუთითებს ავტომობილის სათადარიგო ნაწილების ნაკლებობაზე, ან თუნდაც აცხადებს მანქანის შეკეთების დასრულების ბუნდოვან ვადებს. მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, თუ საჭირო სათადარიგო ნაწილი არ არის ხელმისაწვდომი, მაშინ ეს არ არის გარანტიის ვადის გაგრძელების მიზეზი.

    დამატებითი პრობლემების თავიდან ასაცილებლად, უმჯობესია დაუკავშირდეთ პროფესიონალ ავტო იურისტებს. თუ ავტოცენტრი არღვევს საგარანტიო შეკეთების ვადებს ან ავტოდილერი უარს ამბობს სათადარიგო ნაწილების შეცვლაზე არსებული გარანტიის შესაბამისად, მაშინ ეს არის მანქანის ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულების შეწყვეტის მიზეზი.

    ასევე დასაშვებია ავტომობილის შეცვლა თავისი ანალოგით. მანქანის მფლობელს შეუძლია სატრანსპორტო საშუალების გამოყენება მთელი საგარანტიო პერიოდის განმავლობაში, ასევე მისცეს მანქანა საგარანტიო შეკეთებაზე, ხოლო დაგვიანების შემთხვევაში დასაშვებია ღირებულების ასი პროცენტის დაბრუნება ან ახალი მანქანით შეცვლა ყოველგვარი გარეშე. დამატებითი გადახდები.

    მნიშვნელოვანია: მანქანის მფლობელს უფლება აქვს აიღოს საკუთარი მანქანა პასპორტისა და მანქანის მართვის სრული უფლების დამადასტურებელი დოკუმენტების წარდგენისას. სარემონტოდ გადაცემისას აუცილებელია დოკუმენტის ასლი (შეკვეთა ჩაცმულობით, კონტრაქტებით და ა.შ.) და წარმოადგინოთ ეს დოკუმენტები ორიგინალის ნაცვლად იმ დროს, როდესაც გსურთ საკუთარი მანქანის აყვანა.

    მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, კერძოდ, RFP-ის მე-20 მუხლი, რომელიც უზრუნველყოფს გარანტიებს მანქანის მფლობელისთვის მიმდინარე მანქანის შეკეთების შესახებ სრული ინფორმაციის წარდგენისას.

    მანქანის გაცემის პერიოდში ავტოსერვისი იღებს ვალდებულებას წარმოადგინოს:

    1. მონაცემები მანქანის მფლობელის მიმართვის დროის შესახებ, პრობლემების აღმოფხვრის მოთხოვნების არსებობით;
    2. მანქანის სარემონტოდ ჩაბარების ვადა;
    3. პერიოდი, როდესაც აღმოიფხვრა მანქანის დეფექტები, ასევე ამომწურავი ინფორმაცია თავად გაუმართაობის შესახებ;
    4. ინფორმაცია გამოყენებული, გამოცვლა, სათადარიგო ნაწილები და მასალები;
    5. პერიოდი, როდესაც მანქანა გადაეცა მანქანის მფლობელს და დასრულდა სარემონტო სამუშაოები.

    თუ სერვის ცენტრმა უარყო, მაშინ მათ უნდა შეახსენონ, რომ სარემონტო სამუშაოები დაუყოვნებლივ უნდა დაიწყოს, მოქმედი კანონმდებლობის მე-20 მუხლის შესაბამისად. ამასთან, ყოველი დაგვიანების დღეზე ავტოსერვისი იღებს ვალდებულებას გადაიხადოს ჯარიმა მანქანის ფასზე 1%-ის ოდენობით. ხოლო თუ ავტოცენტრი მაინც არ გადაიხდის ჯარიმას, მაშინ სასამართლო ავტომობილის მფლობელის სარჩელის მიხედვით დააგროვებს ჯარიმებს მთლიანი ღირებულების 50%-მდე.

    ასევე, მიზანშეწონილია მოიწვიოთ სერვის ცენტრის სპეციალისტები, რათა წერილობით ახსნან თავიანთი არგუმენტები დოკუმენტზე სარემონტო მოთხოვნებით და განმარტონ მოსალოდნელი ჩამოსვლის თარიღები მანქანის სარემონტო სამუშაოებისთვის გაცემისთვის, არსებული გარანტიის შესაბამისად. როდესაც სპეციალისტები ამას გააკეთებენ, მანქანის მფლობელს ექნება საფუძველი დაჯარიმების, ასევე მანქანის გამოცვლის მოთხოვნების და ასევე მანქანისთვის გადახდილი პირადი ფინანსების დაბრუნების.

    დასკვნა

    ამრიგად, მანქანის სერვისზე პრეტენზიას ადგილი აქვს. თქვენ საფუძვლიანად უნდა მოემზადოთ ამ ქმედებისთვის და კიდევ უკეთესი, დაიქირაოთ კვალიფიციური ავტო ადვოკატი, რომელიც რეალურად დაგეხმარებათ ამ საქმის თავიდან აცილებაში. მანქანის მფლობელს უნდა დაამტკიცოს, რომ გაუმართაობა მისი ბრალი არ არის. იმ შემთხვევაში, როდესაც ავტოდილერები ან მანქანის ცენტრები უარს ამბობენ საგარანტიო ვალდებულებების შესრულებაზე, რეკომენდებულია სარჩელის შეტანა სასამართლოში და საკუთარი ინტერესების დაცვა სასამართლო პროცესის დროს.

საჩივარი ლაბორანტის წინააღმდეგ არის ოფიციალური დოკუმენტი, რომელიც ადგენს პაციენტის მოთხოვნებს და აღწერს ასეთი მოთხოვნების წარმოშობის არსს. Მიხედვით მუხლი 4 ფედერალური კანონი "რუსეთის ფედერაციის მოქალაქეების განცხადებების განხილვის პროცედურის შესახებ" საჩივარი- მოქალაქის მოთხოვნა მისი დარღვეული უფლებების, თავისუფლებების ან კანონიერი ინტერესების ან სხვა პირების უფლებების, თავისუფლებების ან კანონიერი ინტერესების აღდგენის ან დაცვის შესახებ. წერილობით საჩივარზე პასუხის გაცემა სავალდებულოა ოფიციალური ორგანოებისა და ორგანიზაციებისთვის. გარდა ამისა, საჩივრის განხილვა უნდა მოხდეს ამ ფედერალური კანონით დადგენილი პროცედურებისა და ვადების სრული დაცვით.

ჩვენ გთავაზობთ ჩვენი საჩივრის ნიმუშს, რომელშიც შევეცადეთ გავითვალისწინოთ ყველა ტიპიური სიტუაცია. შეგიძლიათ შეასწოროთ და შეავსოთ მითითებული ნიმუში - საჩივარს არ აქვს სავალდებულო დადგენილი ფორმა.

ლაბორანტის წინააღმდეგ საჩივრის დაწერამდე და შეტანამდე ჩვენ გირჩევთ:

  • მიიღეთ უფასო იურიდიული კონსულტაცია პაციენტის უფლებებზე, რაც დაზოგავს თქვენს დროს;
  • წაიკითხეთ ჩვენი რესურსის შემდეგი მასალები: როგორ დავწეროთ საჩივარი სწორად და როგორ შევიტანოთ საჩივარი სწორად.

საჩივრის წერილის ნიმუში ლაბორატორიის მუშაკისთვის

სახელმწიფო (მუნიციპალური (კერძო) ჯანდაცვის დაწესებულების (სახელი) (მისამართი) მთავარ ექიმს

ჯანდაცვის სამინისტრო (რუსეთის ფედერაციის შემადგენელი ერთეულის აღმასრულებელი ხელისუფლების დასახელება ჯანმრთელობის დაცვის სფეროში უფლებამოსილებით) (მისამართი)

პროკურატურა (რუსეთის ფედერაციის სუბიექტის დასახელება) (მისამართი)

ჯანმრთელობის დაცვის სფეროში ზედამხედველობის ფედერალური სამსახურის ტერიტორიული ორგანო (რუსეთის ფედერაციის სუბიექტის დასახელება) (მისამართი)

გვარიდან სახელი პატრონიმი, საცხოვრებელი მისამართი

(მაგალითად: ივანოვი ივან ივანოვიჩი, მოსკოვი, მოსკოვსკაიას ქ., 134, ბინა 35)

საჩივარი ლაბორანტის წინააღმდეგ

მე, ივანოვი ივან ივანოვიჩმა (მიუთითეთ თქვენი გვარი, სახელი და პატრონიმი - ბოლო, თუ შესაძლებელია), 2017 წლის 25 სექტემბერს (მიუთითეთ მოვლენის ზუსტი თარიღი) თავს ცუდად ვგრძნობდი, კერძოდ (მიუთითეთ დაავადების სპეციფიკური სიმპტომები) და გადავწყვიტე, რომ დამჭირდებოდა ლაბორანტი.

ეს გარემოება დაედო საფუძვლად ჩემს მიმართვას სამედიცინო დაწესებულებაში (დააზუსტეთ ტიპი სამედიცინო დაწესებულებადა მისი სახელი, მაგალითად ქალაქის პოლიკლინიკა No9) სამედიცინო დახმარების გაწევისთვის.

ამავდროულად, ამ დაწესებულებაში ჩემს მიმართ განხორციელდა შემდეგი უკანონო ქმედებები (უმოქმედობა), კერძოდ (აირჩიეთ ის, რაც გჭირდებათ, დამატებით დაამატეთ სიტუაციის დეტალური აღწერა თქვენს საჩივარს და დაურთოთ მტკიცებულებები):

  • მე უარი მითხრეს სამედიცინო მომსახურებაზე შემდეგი მიზეზის გამო (აღწერეთ სიტუაცია და უარის თქმის მიზეზი, მაგალითად, „როგორც გავარკვიე, რომ მივმართე დროებით ყოფნის ადგილზე, უარი მითხრეს სამედიცინო დახმარებაზე“ და ა.შ.);
  • უხარისხო მომცეს სამედიცინო მომსახურება;
  • სამედიცინო დახმარება გაუწიეს დროულად;
  • არასწორი დიაგნოზი დამისვეს;
  • ლაბორანტმა უარი თქვა პაციენტის მიღებაზე;
    ექიმი უყურადღებო იყო;
  • არასწორი თერაპია გამიკეთეს;
  • ლაბორანტის მიღების შემდეგ ჯანმრთელობის მდგომარეობა გაუარესდა;
  • მოუწია გადაჭარბებული ფინანსური ხარჯების გაწევა;
  • ექიმი უხეშად მექცევა;
  • ლაბორანტმა დაარღვია სამედიცინო კონფიდენციალობა

ფედერალური კანონის „რუსეთის ფედერაციაში მოქალაქეთა ჯანმრთელობის დაცვის საფუძვლების შესახებ“ მე-4 მუხლის შესაბამისად, ჯანმრთელობის დაცვის ძირითადი პრინციპებია: ჯანმრთელობის დაცვის სფეროში მოქალაქეთა უფლებების დაცვა და სახელმწიფო გარანტიების უზრუნველყოფა. დაკავშირებულია ამ უფლებებთან; პაციენტის ინტერესების პრიორიტეტი სამედიცინო მომსახურების გაწევაში; სამედიცინო მომსახურების ხელმისაწვდომობა და ხარისხი; სამედიცინო დახმარების გაწევაზე უარის თქმის დაუშვებლობა; პრევენციის პრიორიტეტი ჯანმრთელობის დაცვის სფეროში; სამედიცინო საიდუმლოების დაცვა.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე ვთხოვ(აირჩიეთ ის, რაც გჭირდებათ):

  • მიიღოს ზომები ლაბორანტის მიმართ (მიუთითეთ ლაბორანტის გვარი, სახელი და პატრონიმი),
  • დამიბრუნე ჩემი ხარჯები
  • სიტუაციის გამოსწორება.

თარიღი, ლაბორანტის წინააღმდეგ საჩივრის შემტანი პირის პირადი ხელმოწერა

მომსახურების ინდუსტრიის მომხმარებლებისთვის ახლა ძალიან დიდი არჩევანია. მუნიციპალური სამედიცინო დაწესებულებებისა და დიაგნოსტიკური ლაბორატორიების გარდა, არის კერძო კლინიკები და დიაგნოსტიკური ცენტრები. პრაქტიკულად ნებისმიერ კერძო ლაბორატორიაში ან ქალაქის პოლიკლინიკაში, სადაც არის თვითდახმარების სისტემა, შეგიძლიათ გაიაროთ ანალიზები და მიიღოთ სამედიცინო დასკვნა გარკვეული საფასურით. თუ თქვენ გაქვთ სამედიცინო პოლიტიკა, ასეთი მომსახურება მუნიციპალურ დაწესებულებებში უფასოა.

არის თუ არა ტესტების გავლისას მოტყუების რისკი?

მიუხედავად იმისა, არის ეს მუნიციპალური თუ კერძო კლინიკა, ლაბორატორია, სამედიცინო ცენტრი, ტესტების მიწოდებისას თაღლითობის შესაძლებლობა არსებობს.

ამ ტიპის მოტყუების რამდენიმე ვარიანტი არსებობს:

  • ანალიზების გავლისას მედიცინის მუშაკმა საკუთარი დაუდევრობის გამო ბიომასალა აირია. შედეგად, სხვისი ბიომასალა მოხვდა კვლევაში. საბოლოო ჯამში, პაციენტი მიიღებს ინფორმაციას სხვა ადამიანების მაჩვენებლების შესახებ. ასეთი შეცდომა შეიძლება დაუშვას ლაბორატორიის თანამშრომელს, რომელიც უშუალოდ ატარებს კვლევას.
  • კვლევისთვის მოპოვებული ბიომასალა სამედიცინო დაწესებულების თანამშრომლების ბრალით გარკვეული გარემოებების გამო დაიკარგა და კვლევაში სხვა ადამიანების ანალიზები შევიდა.
  • ანალიზის მონაცემების კომპიუტერულ პროგრამაში შეყვანისას და აკრეფისას დაშვებული იყო შეცდომები ანალიზებში ბიოქიმიური პარამეტრების შემცირების ან გაზრდის მიმართულებით.
  • კვლევა ჩატარდა არაკეთილსინდისიერად და არ შეიცავს ნამდვილ მონაცემებს.

როგორც წესი, თითქმის ყველა ქმედება იწვევს ერთ შედეგს - ტესტების გავლისას, ისინი აძლევდნენ არასწორ მონაცემებს.

რა უნდა გავაკეთო, თუ ტესტის დროს არასწორი მონაცემები მივიღე?

პრობლემის ადამიანური ფაქტორით განხილვისას, როგორც ჩანს, საშინელი არაფერი მომხდარა. სიტუაცია, რომელიც საკმაოდ ხშირად ხდება ცხოვრებაში. და ვინ არ ცდება ამ ცხოვრებაში.

მაგრამ მედიცინის შემთხვევაში, მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ჩვენ ვსაუბრობთ ყველაზე მნიშვნელოვანზე - ადამიანის სიცოცხლესა და ჯანმრთელობაზე. ასეთ პირობებში სამედიცინო დაწესებულების კლიენტი კარგავს დროს, ხშირად ფულს. ისე, თუ მოულოდნელად ვსაუბრობთ ავადმყოფ ადამიანზე, მაშინ დრო შეიძლება ღირდეს ამ შემთხვევაში ოქროში.

როგორ აღვადგინოთ დარღვეული უფლებები?

დასაწყისისთვის, აუცილებელია გარემოებების გაანალიზება დეტალების შესწავლით: რა დოკუმენტებია ხელმისაწვდომი, რომლებიც ადასტურებენ ტესტების მიწოდებას, გადახდას, ორგანიზაციის მონახულებას და ბოლოს საუბრობენ შეცდომაზე.

იმისათვის, რომ უფრო მკაფიოდ გაიგოთ თქვენი შემდგომი ქმედებები, ყველაზე საიმედო გადაწყვეტილება იქნება იურიდიული დახმარების ძებნა სამედიცინო დავაში. კვალიფიციური იურისტი, რომელიც განმარტავს სამედიცინო დაწესებულების თანამშრომელთა ქმედების იურიდიულ ხასიათს, დარღვეული უფლებების აღდგენის წესს და ექიმების პასუხისმგებლობის საზღვრებს.

სამედიცინო დავაში სათანადოდ და დროულად გაწეული იურიდიული დახმარება უკვე პრობლემის გადაჭრის თითქმის 1/3-ია.

თუ არ არის სკანდალის ატეხვის სურვილი და არის თავისუფალი დროხელახალი ტესტირებისთვის ალტერნატივა შეიძლება შესთავაზოს სამედიცინო პერსონალს და სამედიცინო და დიაგნოსტიკური დაწესებულების ადმინისტრაციას. მაგალითად, განმეორებითი ტესტების უფასო მიწოდება ბიომასალის რიგგარეშე მიღებით. ან დაჩქარებული კვლევა უმოკლეს დროში შედეგების გაცემით. ყველაზე ხშირად, იმისათვის, რომ არ მოხდეს აურზაური, დამნაშავეები მიდიან კლიენტთან შესახვედრად.

თითოეული შემთხვევა ინდივიდუალურია და პირი, ვინც სამსახურზე მიმართა, თავად წყვეტს, რამდენად ანტისოციალური და ჯანმრთელობისა და სიცოცხლისთვის საშიში იყო ექიმების მიერ ჩადენილი კანონიერი დანაშაული და რამდენად მნიშვნელოვანია მისთვის ექიმების, საავადმყოფოების, კლინიკების პასუხისმგებლობის დაკისრება. .

რა შედეგები ელის ამ შემთხვევაში სამედიცინო პერსონალს?

გადაწყვეტილების მიღებისას, თუ როგორ უნდა დაეკისროს პასუხისმგებლობა ექიმებს, საავადმყოფოებს, კლინიკებს, მნიშვნელოვანი იქნება უარყოფითი შედეგების ხარისხი, რამაც გამოიწვია მცდარი ტესტის შედეგები პაციენტისთვის. არის თუ არა ამ მიზეზით შექმნილი გარემოებები, რომლებიც აუარესებს პაციენტის ჯანმრთელობის მდგომარეობას. მაგალითად, მცდარი ანალიზი სხეულის მგრძნობელობის გარკვეული ქიმიურიან სამკურნალო პროდუქტის გამოყენების შემთხვევაში შეიძლება გამოიწვიოს არასასურველი უარყოფითი შედეგები.

ნებისმიერ შემთხვევაში პასუხისმგებელია სამედიცინო პერსონალი და სამედიცინო დაწესებულების ადმინისტრაცია. მათი ქმედებების ბუნება და სიტუაციის სამართლებრივი ანალიზი შესაძლებელს ხდის გადაწყვიტოს, რა პასუხისმგებლობაა საქმე. მაგალითად, სამოქალაქო, ადმინისტრაციული ან სისხლის სამართლის შესახებ.

სამედიცინო დაწესებულების თანამშრომლები სამუშაოს აღწერილობის ფარგლებში შეიძლება დაისაჯონ შრომის კანონმდებლობის ნორმების შესაბამისად და ჯანდაცვის სფეროში.

სამედიცინო დაწესებულების ადმინისტრაციას შესაძლოა უჩივლონ ადმინისტრაციული კანონმდებლობის დარღვევისთვის.

თუ კლიენტი სასამართლოს მიმართავს მატერიალური და მორალური ზიანის ანაზღაურების მოთხოვნით, მაშინ საუბარია სამოქალაქო პასუხისმგებლობაზე.

ზე სერიოზული შედეგებირამაც ზიანი მიაყენა პაციენტის სიცოცხლესა და ჯანმრთელობას, მაშინ ხშირად ჩნდება კითხვა სამედიცინო ორგანიზაციისა და მენეჯმენტის თანამშრომლების სისხლისსამართლებრივი პასუხისმგებლობის დაკისრების შესახებ.

ამ შემთხვევაში ირღვევა ადამიანის კონსტიტუციური უფლებებიც, მაგალითად, სიცოცხლის უფლება.

ასეთი პრობლემის დამოუკიდებლად მოგვარება საკმაოდ რთულია და ნებისმიერ შემთხვევაში სწორი გადაწყვეტილებადაუკავშირდება ადვოკატს მსგავსი დავების მოსაგვარებლად.

მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ ნებისმიერი სამედიცინო დაწესებულების სამედიცინო პერსონალი პასუხისმგებელია პაემნზე მისული ადამიანის ჯანმრთელობასა და სიცოცხლეზე. მათ მოეთხოვებათ დაიცვან ეთიკა და მათი სამუშაო აღწერილობები, რეგულაციები, რომლებიც არეგულირებს რუსეთში ჯანდაცვას.

ფასიანი და მუნიციპალური საავადმყოფოების, კლინიკებისა და ლაბორატორიების მონახულებისას სიფხიზლე და სიფრთხილეა საჭირო. წაიკითხეთ ტეგები კონტეინერზე ბიომასალით, ყურადღებით შეისწავლეთ დოკუმენტები, რომლებიც მოცემულია ხელმოწერისთვის. თუ სამედიცინო მუშაკის მხრიდან რაიმე მოტყუება გამოვლინდა, მიმართეთ ამ ორგანიზაციის ადმინისტრაციას პრეტენზიით. დაუსვით კითხვები, როდესაც ეჭვი გეპარებათ.

Მნიშვნელოვანი!სამედიცინო დავის ყველა კითხვისთვის, თუ არ იცით რა უნდა გააკეთოთ და სად მიმართოთ:

დარეკეთ 8-800-777-32-63.

სამედიცინო ადვოკატები და ადვოკატები, რომლებიც დარეგისტრირებულნი არიან რუსული იურიდიული პორტალი, შეეცდება პრაქტიკული თვალსაზრისით დაგეხმაროთ მიმდინარე საკითხში და გაგიწიოთ რჩევები ყველა საინტერესო საკითხში.

შეიძლება თუ არა ასეთი ანალიზის შედეგების ნდობა? და თუ არა, მაშინ რა უნდა გააკეთოს? ექიმმა და ბლოგერმა ტატიანა ტიხომიროვამ შეაგროვა ყველაზე გასაოცარი განცხადებები ამ თემაზე და თან ახლდა ამომწურავი კომენტარი.

დიახ, მოსახერხებელია, მაგრამ ...

დიახ, ახლა არის კომპანიების სოლიდური რაოდენობა, რომლებსაც აქვთ უამრავი მასალა ანალიზების შესახებ თავიანთ ვებსაიტზე არასპეციალისტისთვის ხელმისაწვდომი ფორმით. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ ის, რისთვისაც გსურთ ტესტირება, შემდეგ კი შედეგების ინტერპრეტაცია თავად ლაბორატორიის ინტერპრეტაციების გამოყენებით. მოსახერხებელია, თუმცა ძვირი. ამავდროულად, სისხლს გასცემთ არა დილის რვა საათიდან ჯდომით რაიონულ კლინიკაში საშინელ რიგში და არა უხეში ლაბორანტები, არამედ რბილ დივანზე ჯდომით სუფთა ოფისში ტელევიზორით და კიდევ. შემდეგ რამდენიმე წუთი. ან თუნდაც სახლიდან გაუსვლელად. და თქვენთვის მოსახერხებელ დროს. და ანალიზები გამოგიგზავნეთ სადაც გინდათ და აღარ გჭირდებათ მათთვის კლინიკაში წასვლა. ბუნებრივია, ბევრი იყენებს მას, მოთხოვნა ქმნის მიწოდებას, იზრდება ფირმების რაოდენობა. და ეს ყველაფერი უბრალოდ მშვენიერი იქნება, თუ რუსეთს ექნება რაიმე სახის ხარისხის კონტროლის სისტემა ანალიზებისთვის.

მაგრამ არავინ არაფერს აკონტროლებს

მაგრამ რუსეთში ასეთი სისტემა არ არსებობს. შეიძლება ქაღალდზე სადღაც არსებობს, მაგრამ რეალურად არავითარი ფორმით არ არსებობს. გარე ბრმა კონტროლი: საკონტროლო ნიმუშები ადრე ცნობილი შედეგებით იგზავნება ლაბორატორიაში „ინკოგნიტოში“. ლაბა პასუხობს, თუ არასწორია, მაშინ ამ ანალიზის ლიცენზია ამოღებულია, ლაბორატორია იხდის ჯარიმას და ვალდებულია აიღოს ხელახლა გაკეთების ნებართვა, ასევე მიაწოდოს ინფორმაცია, თუ რა იყო შეცდომის მიზეზი და რა. ზომები იქნა მიღებული. და ასევე ვალდებულია, თავისი მონაცემთა ბაზის მიხედვით, მოიძიოს და შეატყობინოს ყველა კლიენტს, რომ ანალიზი არასწორად იყო გაკეთებული და დაუბრუნოს მათ თანხა. გარე ღია კონტროლი: ნიმუშები იგზავნება ლაბორატორიაში, მაგრამ ლაბორატორიის მუშაკებმა იციან, რომ ისინი საკონტროლოები არიან, მათ უბრალოდ არ იციან პასუხები. გააკეთე ანალიზი, გაგზავნე, შედეგები იგივეა. უარესი, "ნაკადის" ნიმუშები შეიძლება გაკეთდეს როგორც ყოველთვის, და "საკონტროლო" ნიმუშები უმაღლესი ხარისხიდა მკაცრად წესების მიხედვით. როგორც ტკბილეულის ქარხანაში, არსებობს კონცეფცია "გააკეთე ტორტი საკუთარი თავისთვის" და შედეგი ძალიან განსხვავდება სხვა ნამცხვრებისგან. მაგრამ ასეთი კონტროლი არსადაც არ არის.

შიდა ხარისხის კონტროლი.პრინციპი იგივეა, მაგრამ კონტროლზე პასუხისმგებელი პერსონალი აგზავნის საკონტროლო ნიმუშებს ანალიზისთვის, სხვადასხვა ინტერვალებით, ბრმად და ღიად. თითო თავსახურს გაძლევენ ლაბორატორიაში, ლიცენზიას არავინ იღებს. ეს ყველაფერი თეორიაშია. პრაქტიკა სხვაგვარად გამოიყურება: თუ ლაბორატორიის ხელმძღვანელი დაინტერესებულია ხარისხით, რატომღაც და ზოგან შიდა კონტროლი კეთდება. თუ არა, რაც უფრო ხშირად ხდება, არაფერი კეთდება.

რატომ უსარგებლოა უჩივლო და სიმართლის სხვა გზებით ძიება

იმავე მიზეზით, რომ არ არსებობს კონტროლის სისტემა. ორი ანალიზი გაქვს ხელთ: ერთის მიხედვით ჯანმრთელი ხარ, მეორის მიხედვით ავად. ვთქვათ ანემია. არსებობს ანემიის კლინიკა, ამიტომ ლაბა არასწორია, რამაც შედეგი გამოიღო "ყველაფერი წესრიგშია". თეორიულად, სხვა ქვეყანაში და განსხვავებულ სცენარში სიტუაცია ასე განვითარდება: თქვენ საჩივრით მიმართავთ კონტროლზე პასუხისმგებელ ზემდგომ ორგანოს. ის ითხოვს თქვენი სისხლის დუბლიკატს "არასწორი" ლაბორატორიიდან, ან კიდევ უკეთესი, თქვენ თვითონ ჩამოართვით მას (და ისინი ვალდებულნი არიან გასცენ ყოველგვარი ახსნა-განმარტების გარეშე). იგივე ნიმუშის დუბლიკატი, სადაც „ყველაფერი წესრიგშია“, გადადის სხვა ლაბორატორიაში, რომელიც ჩვეულებრივ დამოწმებულია, როგორც ხარისხის ნიმუში ამ ანალიზისთვის, ის აკეთებს დასკვნას, ქუდები დაფრინავს. მაგრამ რუსეთში არ არსებობს ლაბორატორია, რომლის პასუხიც სამაგალითო, ჭეშმარიტად მიჩნეული იყოს. ამიტომ, რა სისულელეც არ უნდა დაგიწერონ პასუხად, ვერავინ, არსად და არანაირად ვერ დაამტკიცებს, რომ სისულელე არის ლაბორატორიაში, სადაც ანემია არ აღმოჩნდა, მაგრამ სიმართლე არის ლაბორატორიაში, სადაც არის.

თუ თქვენ ცდილობთ იპოვოთ სიმართლე სხვა ლაბორატორიის ნიმუშების უბრალოდ წარდგენით, ეს მცდელობები კიდევ უფრო პათეტიკური და უსარგებლოა. აბა, სისხლს წაგართმევენ, თუნდაც უფასოდ, ისევ კარგი, ნორმალურად გააკეთებენ ან დახატვენ რაც გინდათ, ეს რამეს შეცვლის? არა. ლეიბ ამისთვის რამე იქნება? არა, იმიტომ რომ რის საფუძველზე? და როგორ შეგიძლია ამის დამტკიცება?

ჩვენ გვაქვს იმპორტირებული რეაგენტები და მოწყობილობები, ასე რომ ყველაფერი კარგად არის ჩვენთან?

Უფრო. რატომ არის ანალიზზე პასუხის ნაცვლად ძაღლის სისულელეების მიღების რისკი ახლა უკიდურესად მაღალი, არ აქვს მნიშვნელობა სად გასცემთ სისხლს. რეაგენტები იხარჯება ნებისმიერ ანალიზზე, ამერიკას აქ ვერ აღმოვაჩენ. მაგრამ აქ არის ორი წყობა, რომლის შესახებაც ლაბორატორიების გარეთ მყოფებმა არ იციან. პირველი ის არის, რომ თუ ლაბორატორიამ მართლაც შეიძინა ძალიან მაღალი ხარისხის ინსტრუმენტები და რეაგენტები, მათზე მუშაობა ძვირი ჯდება. იმდენად ძვირია, რომ სახარჯო მასალის ფასმა შეიძლება გადაფაროს ანალიზის საბოლოო ფასი და ეს წამგებიანი იქნება, ზარალში. თუ ფასს გონივრულ ფასზე გაზრდით, ყველა მომხმარებელი კონკურენტებზე წავა. ამიტომ აუცილებელია ფასის ბაზართან გათანაბრება. ამ შემთხვევაში, ერთადერთი პატიოსანი გზა, რომ არ იმუშაოთ ზარალში, არის ძვირადღირებული ტესტების სიიდან ამოღება (ზოგი ამას აკეთებს, მაგრამ კლიენტებიც იკარგებიან ამ მხრივ). არსებობს მეორე პატიოსანი გზა - გავზარდოთ პაციენტის ნიმუშების პარტია ერთი პარამეტრისთვის, ანუ ჩავდოთ არა ორი ნიმუში ანალიზისთვის, არამედ თითო 20. შემდეგ იქნება იგივე რაოდენობის კონტროლი (ისინი გამოიყენება ანალიზის შიგნით). მაგრამ ანალიზის ღირებულება დაახლოებით 10-15 ჯერ შემცირდება. მაგრამ როგორ შეიყვანოთ 20 ადამიანი ლაბორატორიაში იმავდროულად, რომელთაც სურთ გაიარონ ტესტირება Rocky Mountain Fever-ზე? არავითარ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ ხართ დიდი ცენტრის ლაბორატორია, სადაც ასეთი პაციენტები უხვად არიან. შესაძლებელია ნიმუშების დაგროვება, შენახვა და გაყინვა, სანამ არ დაგროვდება პარტია, რომელიც უზრუნველყოფს ანალიზს ზარალის გარეშე. მაგრამ შემდეგ პაციენტები გარბიან. მათ არ აინტერესებთ ლაბორატორიების სირთულეები, მათ სწრაფი პასუხები სჭირდებათ და არა ორი კვირის შემდეგ. და მათი გაგება შეიძლება.

ამიტომ, სხვა მეთოდები გამოიყენება ანალიზის ღირებულების შესამცირებლად.მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ კონტროლი არა ყოველ ჯერზე, არამედ ერთხელ ან ორჯერ, ააწყოთ საკონტროლო მრუდი არა ხუთი პუნქტით, როგორც ინსტრუქციებშია ნათქვამი, არამედ სამი. თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ ბრენდირებული ბუფერი, რომელიც თითო ბოთლში 10 დოლარი ღირს, მოსკოვის მახლობლად მსგავსი ბუფერით, რომელიც თითო ვედრო 50 მანეთი ღირს. ან თავად აურიეთ, სარდაფიდან მარილების გამოყენებით. თქვენ შეგიძლიათ შეამციროთ რეაგენტების რაოდენობა 2-3-ჯერ, საცდელ მილში ჩასვით არა დადგენილი 50 მიკროლიტრი, არამედ ძლივს შესამჩნევი პისიუნი. შეგიძლიათ სატესტო ზოლები გაჭრათ 2-3 ნაწილად სიგრძეზე. ხოლო ანალიზებისთვის, რომელთაგან ბევრია, რომლებშიც უარყოფითი პასუხები მიედინება, შეგიძლიათ გამოიყენოთ "bucket" მეთოდი. ამ შემთხვევაში, ყველა ნიმუში ერთ მილშია შერეული და ანალიზი ხდება ისე, თითქოს ეს იყოს ერთი ნიმუში. მასზე იქნება პლიუსი - მეორედ ვდებთ ყველა ცალ-ცალკე, ვეძებთ იქ რომელია დადებითი. და ყველაზე ხშირად, ყველაფერი მინუსია და ჩვენ გადავარჩინეთ 10 რეაგენტი.

ასეთი ხრიკები - ზღვა. და ყველა ეს ხრიკი არ იქნებოდა პრობლემა, რომ ყოფილიყო ხარისხის კონტროლი, ყოველ შემთხვევაში შიდა. როდესაც, ეკონომიური ხრიკის გამომუშავების შემდეგ, ჯერ ამტკიცებთ, რომ ეს ნამდვილად არ აუარესებს ანალიზის ხარისხს და შემდეგ დარწმუნდებით, რომ ის არ გაუარესდება, ასევე უფრთხილდით სასჯელ ჯოხს გარეგანი ხარისხის სახით. კონტროლი ზემოდან. მაგრამ, როგორც ვთქვი, არ არსებობს ხარისხის კონტროლი რაიმე ფორმით. ამიტომ, ანალიზის ღირებულების შემცირების ნებისმიერი ხრიკი მოწმდება მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ის აწუხებს ვინმეს და ის იშვიათად აწუხებს. და არ ვაპირებ იმის თქმას, რომ ბოროტი ლაბორატორიული ვირთხები შეგნებულად არეულობენ. Სულაც არა. მხოლოდ თეორია იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დაზოგოთ ფული ანალიზებზე, ისევე როგორც პროცესის ფიზიკა და ქიმია, არ ისწავლება არცერთში. სამედიცინო ინსტიტუტებიარც განახლების კურსებზე. ჩემს პრაქტიკაში გაძვირების ისეთ მომხიბვლელ მეთოდებს წავაწყდი, რომ თმა თავზე მედგა. მაგრამ ჩემს კითხვაზე: შეუძლებელია იმიტომ და იმიტომ, რომ ლაბორატორიის მუშებმა უზარმაზარი თვალები გაახილეს: ”დიახ-აჰ-აჰ-აჰ?! რა-ა-ა-აზვე?! მაგრამ ყველა აკეთებს ამას და არაფერი!”

ამიტომ, ერთი მარტივი დასკვნის გამო გაგაბრაზებთ: არცერთი იმპორტირებული მანქანა, რეაგენტი ან ნაკრები არ არის ხარისხის გარანტია მხოლოდ იმიტომ, რომ მათზე მკაცრად ინსტრუქციის მიხედვით მუშაობა ზარალდება, ფასებს ვერ აწევთ და თითქმის არავინ იცის. როგორ დაზოგოთ გონივრულად.

ჩვენ გვაქვს ძალიან მაღალი ხარისხის რუსული რეაგენტები, აქ არის 20 დიპლომი და 10 მედალი!

შესაძლებელია თუ არა პრობლემის მოგვარება იაფი რუსული ინსტრუმენტებისა და რეაგენტების გამოყენებით? რა თქმა უნდა, შეგიძლიათ, რადგან კლასიკური ჟიგულის მანქანა დადის, არა? აბსოლუტურად იგივეა ლაბორატორიული სამუშაო: ყველა რუსული რეაგენტი, რეაგენტები, ყველა ნაკრები - ლიკვიდა. ყველა ტექნიკა გაცვეთილია და მოძველებულია. ლპობის შემდეგ, ისინი ხშირად გადიან სტატიებს „მოწინავე ტექნოლოგიები, რომლებსაც ანალოგი არ აქვთ“ და „მხარდაჭერა ადგილობრივ მწარმოებელს“ და იღებენ ყველა დიპლომს და მედლებს. ამავდროულად, არავინ იწუხებს უცხოური კომპანიის პირველივე ონლაინ კატალოგის გახსნას, იქ შეუკვეთოს მსგავსი რეაგენტის მოწყობილობა და შეამოწმოს ადგილობრივი შთამომავლობის ეფექტი. მას ანალოგი არ აქვს, გახსოვს? ან ამ გამოცდას აბარებენ... ისე, ტორტის „საკუთარი თავისთვის“ გაკეთებით.

შემდგომი - უარესი. ისევე, როგორც ავტო ინდუსტრიაში რუსეთის მთავრობაუკიდურესად შეშფოთებულია ყველაფრის რუსული მხარდაჭერით. ამიტომ, სახელმწიფო დაწესებულებებში ბევრი ლაბორატორია დაყენებულია, მაპატიეთ, სიმსივნით. მაშინაც კი, თუ კომერციულ ანალიზებს აკეთებ და მათზე შენს ფულს ღებულობ, ამ ფულით ვერ იყიდი ნორმალურ იმპორტირებულ რეაგენტებს და აღჭურვილობას ლაბორატორიაში. რადგან არის ტენდერი, რომლის მიხედვითაც იყიდება წითელი ბანერის მუჰოსრანის ქარხნის „ზუსტად იგივე ხარისხის“ (და იაფი) ანალოგი. და თქვენ უნდა იყიდოთ რაღაც იგივე, მაგრამ იაფი. ხარისხი დასტურდება დიპლომებით, მედლებით და ზემოდან მიღებული რეკომენდაციებით. ზოგი გამოდის ამ სიტუაციიდან, ზოგი არა. ზოგჯერ საშინლად კითხულობთ სტატიას გაზეთში, რომ მოწინავე მოწყობილობა ან რეაგენტი კვლავ დამზადდა წითელი ბანერზე მუჰოსრანსკის. ასე რომ - ხან, მეტი გერმანული ვერ შეუკვეთავ.

დასკვნა: ტესტები ლატარიაა. და თქვენ არ იცით გამარჯვების შანსი

ნება მომეცით ხაზი გავუსვა ახლავე. არის მარტივი ანალიზები, არის ძველი ანალიზები. კლინიკური სისხლის ანალიზი, სისხლის ბიოქიმია, შარდის ზოგადი ანალიზი - ეს ის ნაკრებია, რომლითაც გაფრენის და პასუხში სისულელეების მიღების ალბათობა ყველაზე დაბალია. ეს არის ახალი ჟიგული ბრტყელ მშრალ გზაზე 5 კმ/სთ სიჩქარით. ეს ანალიზები იაფია, ისინი კეთდება მინიმუმ 50 წლის განმავლობაში, მათთვის რეაგენტები ჩვეულებრივ მარტივი და იაფია და შეცდომის ალბათობა შედარებით მცირეა. მაგრამ აქაც არის საშიშროება, რადგან ბოლო დროს ყველაზე გაფუჭებულ კლინიკაშიც კი კლინიკური ანალიზისისხლი დაიწყო არა ლაბორანტის - მინის - მიკროსკოპის სახით, არამედ ავტომატურ მოწყობილობაზე. შეიცვალა სისხლის ბიოქიმიაც, ახლა არის მოწყობილობები, რომლებიც, ერთი ზოლი სისხლის წვეთით, ყველა საჭირო პასუხს იძლევა. სწრაფი, მაგრამ ძვირი. და ამიტომაა, რომ ახლა ამ ანალიზებში სისულელეების რაოდენობა საგანგაშო ტემპით იზრდება, რადგან ლაბორატორიებში ადამიანები ცდილობენ ახალ გზებს შეამცირონ სასწაულ მოწყობილობებზე მუშაობის ღირებულება. მაშასადამე, თუ თქვენ გასცეს პასუხი კლინიკურ სისხლზე გახეხილი ხელებითა და კალმით სავსე ყვითელ ფორმაზე, დააწექით გულზე, ეს უფრო რეალური და მართალია, ვიდრე ჩეკზე „WB 0.02“-ის სახით ამონაბეჭდი. .

დანარჩენი: PCR, ალერგიის ტესტები, ტესტები ინფექციებზე, იმუნობლოტი, "იმუნური სტატუსი", სიმსივნური მარკერები და მარკერები მსოფლიოში ყველაფრისა და დანარჩენი "ახალი ნივთები" - ანალიზები. მაღალი ჯგუფირისკი. სწორედ მათზე ვარჯიშობენ დაზოგვის ტექნიკის დახვეწაზე.

Რა უნდა ვქნა?

ჩვეულებრივი: წადი ექიმთან. ეძებე კარგი ექიმი. და როცა იპოვე, ჩაეჭიდე მას სახრჩობელაზე, აჭამე, გაახარე და არასოდეს დაკარგო. და არა იმიტომ, რომ ექიმი ძალიან კარგია. იმიტომ რომ ბევრი პაციენტი ჰყავს. მას კი, თქვენგან განსხვავებით, აქვს ანალიზების სტატისტიკა. ანუ, ის ხედავს კლინიკას, ხედავს ლაბორატორიის პასუხებს და იცის დინამიკაში და მაგალითების ჯგუფში, სად ხვდებიან ისინი ერთმანეთს და სად არის ყველაფერი კარგად. კარგი ექიმი ხშირად მიმართავს პაციენტს სისხლის დონაციისთვის 2-3 სხვადასხვა ადგილას. იმიტომ რომ A ლაბორატორიაში კარგად აკეთებენ ანალიზს 1 და 2, მაგრამ აფუჭებენ 3 და 4, ხოლო B ლაბორატორიაში - 3 კარგია. ლაბა I შორს არის და ძალიან მოუხერხებლად მუშაობს, მაგრამ ანალიზზე კარგ წარმოდგენას არ გვაძლევენ 4. ეს ყველაფერი შენ არ იცი და ასეთ სტატისტიკას თავად ვერ აგროვებ. გარდა ამისა, ექიმმა, თქვენგან განსხვავებით, იცის ურთიერთგამომრიცხავი ტესტები. ანუ პასუხით „A“ ანალიზში „B“ არ არის ასეთი და ასეთი ფიგურები. თქვენ ეს არ იცით და არც შეამჩნევთ.

და ამიტომ, არ გაგიკვირდეთ, რომ ექიმთან ტესტების პაკეტით მისვლისას გაიგებთ, რომ ყველაფრის ხელახლა მიღება გჭირდებათ და ის ზუსტად გეტყვით სად. ახლა თქვენ იცით, რატომ. სხვათა შორის, დათქმაც გავაკეთებ: სახელმწიფო სამედიცინო დაწესებულებებში ექიმებს ზოგჯერ მოეთხოვებათ ტესტების გაგზავნა მხოლოდ "მშობლიურ" ლაბორატორიაში, თუნდაც იცოდნენ, რომ იქ სისულელეს აკეთებენ. და ვერ გეტყვიან ამის შესახებ, წინააღმდეგ შემთხვევაში მიიღებენ თავსახურს. ამიტომ, ღირს ამ კითხვის გარკვევა თავად ფორმით: „ექიმო, მე ჩავიტარებ ტესტებს თქვენი დაწესებულების ლაბორატორიაში. მაგრამ იცით, მე ისეთი პარანოიდი ვარ, მინდა დარწმუნებული ვიყო, შეგიძლიათ მითხრათ, კიდევ სად შემიძლია იგივე ანალიზის ჩაბარება? მხოლოდ ჩემთვის, ექიმო."

არ მინდა ექიმთან მისვლა!

არის ფული? მაშ, მე შემოგთავაზებთ ერთ მეტ-ნაკლებად გონივრულ გზას: ერთიდაიგივე საქმისთვის სისხლის დონაცია 2-3 სხვადასხვა ადგილას. შეადარეთ პასუხები. ჩააბარეთ ერთი და იგივე სისხლი სხვადასხვა გვარით (სავალდებულო!) იმავე ლაბორატორიაში, შეადარეთ პასუხები. გამოიტანეთ საკუთარი დასკვნები, სად ემთხვევა პასუხები და სად არა. მაგრამ ეს მეთოდი მუშაობს მხოლოდ „ციფრული“ პასუხების შემთხვევაში და არა „არა, არ არის ნაპოვნი“ იშვიათი დაავადების გამოსარიცხად. მაგრამ არაფერზე უკეთესია.

და არასოდეს გამოიტანოთ დასკვნები ლაბორატორიის ხარისხზე იმის საფუძველზე, რომ თქვენს მეგობარს იქ ყველაფერი კარგად ჰქონდა. იმის გამო, რომ მას შეეძლო რამდენიმე ტესტის გაკეთება, რომელიც ნამდვილად კარგია, მაგრამ თქვენ გჭირდებათ სხვა. ან იმიტომ, რომ არსებობს ასეთი რამ - სტატისტიკა და ერთი შემთხვევა არ აყალიბებს.

და ამ ლაბორატორიაში ანალიზების ხარისხის შესახებ სოციალური ქსელის ერთ-ერთ ჯგუფში განხილვის ფონზე.
მთელ პოსტს აქ მოვიყვან.
***

სამედიცინო დაზიანება. ნაწილი 6. მითი ლაბორატორიული ტესტების შესახებ ან მთელი სიმართლე INVITRO-ს შესახებ!

დღეს ჩვენ ზოგადად მივიღებთ პირადს, ვახსენებთ ლაბორატორიის სახელს... იცით, რამ მიბიძგა დამეწერა ეს სტატია? მაგრამ გუშინ, ფეისბუქზე, promamskoe ჯგუფში, იყო თემა, რომელშიც განიხილებოდა, რომ ბევრი ექიმი არ გვირჩევს ტესტების ჩატარებას in vitro. მაგალითად, ისინი ატყუებენ, მათი სისხლი კოაგულაციას უწევს, კარგავენ ტესტებს და ა.შ. ვოოო, მოდი უფრო ახლოს მივხედოთ რეალურად რა ხდება, თორემ ინტერნეტის სამყარო სავსეა ჭორებით, ჰო…. და ეს ჭორები, სავარაუდოდ, ძალიან ცნობილი ექიმებისგან არის, დიახ, დიახ !!

დაუყოვნებლივ უნდა ვთქვა, რომ მე არ ვარ დაკავებული, არ ვარ შვილობილი და არ მიზიდავს ინვიტრო, ანუ ამ ლაბორატორიასთან არანაირი შეხება არ მაქვს და არც არასდროს მქონია. ვერც პირდაპირ და ვერც ირიბად, და ადამიანები, რომლებსაც უფრო მეტად სჯერათ ჭორების, ვიდრე იმ პირს, რომელსაც აქვს კლინიკური ლაბორატორიული დიაგნოსტიკის დოქტორის სერთიფიკატი და მუშაობდა რუსეთის ერთ-ერთ უდიდეს ლაბორატორიაში, ვერ გააციებენ თავიანთ სურნელს და აპირებენ დამადანაშაულონ ვინმეს ლობირებაში ან რაღაც !

Დავიწყოთ! ასე რომ, პირველი მითი. Invitro არის პატარა ნახევრად სარდაფის ლაბორატორია, არა ერთხელ ვიყავით, სარდაფში სხედან. გაგრილდით, ამხანაგებო. Invitro არის მედიცინის ამ სეგმენტის ერთ-ერთი უმსხვილესი მოთამაშე და რასაც თქვენ ეძახით ნახევრად სარდაფის ლაბორატორიას, არის მხოლოდ ფრენჩაიზირებული ოფისები, რომელთა გახსნა ნებისმიერ მსურველს შეუძლია რამდენიმე მილიონის გადახდით და INVITRO ნიშნის დაყენებით. მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ ანალიზები ერთსა და იმავე ადგილას კეთდება. ინვიტრო თავის ფრენჩაიზებს უზრუნველყოფს სახარჯო მასალებით, კურიერი კი მკაცრად განსაზღვრულ დროს იღებს ბიომასალას და აწვდის საკუთარ ლაბორატორიას, სადაც თავად წარმოების პროცესი მიმდინარეობს... დიახ, დიახ, ასე ქვია!

მეორე მითი. ინ ვიტრო ანალიზებს აკეთებენ ხელით და ეს ყველაფერი ექიმის შეცვლაზეა დამოკიდებული.თუ მოწვეულები ცვლაში არიან, ამას არასწორად გააკეთებენ, ამიტომ სისხლი კოაგულაციას უწევს და შედეგები გაუგებარია. ეს ზოგადად იშვიათი სისულელეა. ჯერ ერთი, ასეთ ლაბორატორიას სჭირდება ერთი დღე და ასეთი ლაბორატორიები მუშაობს საათის განმავლობაში, ამუშავებენ ათიათასობით ნიმუშს და თუ ყველაფერი ხელით კეთდება, მაშინ ლაბორატორიის პერსონალი იქნება მრავალი ათასი, რაც გამოიწვევს იმ ფაქტს, რომ ფასები რადგან ანალიზები ათჯერ მეტი იქნება ვიდრე ახლაა. თითქმის ყველა ანალიზი ტარდება მსოფლიოს წამყვანი კომპანიების ავტომატურ ანალიზატორებზე და მათი გაზომვის სიზუსტე ასჯერ მეტია, ვიდრე ხელით მუშაობისას. მხოლოდ მიკრობიოლოგიური კულტურები, ანტიბიოტიკების მგრძნობელობის ტესტირება და ზოგიერთი ELISA და ELISA ტესტი შეიძლება გაკეთდეს ხელით. [ლაბორატორიაში ახლა, ვებსაიტზე "აღჭურვილობის" განყოფილების მიხედვით ვიმსჯელებთ, არის მინიმუმ 2 მიკრობიოლოგიური ანალიზატორი და პრეანალიტიკური დახარისხების სისტემა, ე.ი. ხელით მუშაობა და შეცდომებში „ადამიანური ფაქტორი“ მინიმუმამდე დაყვანას ცდილობს].

მესამე მითი. არასწორი ტესტი აქვთ.სამედიცინო სახელმძღვანელოში სისხლის ანალიზის სხვა სტანდარტები წერია. აქ არის ძალიან გავრცელებული შეცდომა. სახელმძღვანელოში ყველაფერი შეიძლება ჩაიწეროს და შორს იქნება სიმართლისგან. თითოეულ ლაბორატორიას შეიძლება ჰქონდეს საკუთარი სტანდარტები და ისინი შეიძლება განსხვავდებოდეს სხვა ლაბორატორიების სტანდარტებისაგან. ნორმები ან რეფერენციული მნიშვნელობები არ არის დადგენილი ლაბორატორიის მიერ, არამედ სახარჯო მასალის მწარმოებლის მიერ, რომელსაც ლაბორატორია იყენებს! სამწუხაროდ, ბევრმა ექიმმა არც ეს იცის და ასევე მიმართავს 60-70-იანი წლების სახელმძღვანელოებს, რეკავს ლაბორატორიაში და აწყობს სკანდალს, რომ მათ არ იციან ანალიზის ინტერპრეტაცია, რადგან ცნობები განსხვავდება სახელმძღვანელოში დაწერილი .. ...

მეოთხე მითი. Invitro ზოგავს ანალიზებს და იგონებს შედეგებს რეალური ანალიზის გარეშე. კარგი, აქ არაფრის კომენტარს არ ვაპირებ, ბოდიში. ეს უფრო ჰგავს პოსტჰანგოვერის სინდრომს. ეს არის იურისდიქციის საკითხი და თითოეული მილი, რომელიც გაიგზავნება ლაბორატორიაში, ინახება ანალიზიდან 14 დღემდე და შეიძლება გაიგზავნოს ხელახალი დამუშავებისთვის, თუ არსებობს ეჭვი შედეგზე ან თუ საჭიროა დამატებითი ბრძანება იმავე მილიდან შესასრულებლად. ეს, მაგალითად, ხდება მაშინ, როდესაც კეთდება ანალიზი, შედეგი ექიმთან მოდის და მას სურს, რომ შედეგიდან გამომდინარე, კიდევ რამდენიმე პარამეტრი დაინახოს. შემდეგ ხდება დამატებითი დანიშვნა და კეთდება ახალი სინჯის აღება არსებული საცდელი მილიდან ანალიზისთვის. სხვათა შორის, ცოტამ თუ იცის ამის შესახებ, მაგრამ მისი გამოყენება შესაძლებელია!
არ შეიძლება ითქვას, რომ ყველაფერი მშვიდად მიდის, არის პრობლემები ლაბორატორიულ დიაგნოსტიკაში. ასე რომ, მაგალითად, ყველა ანალიზის 2-5% შეიძლება შესრულდეს შეცდომებით. და ეს არ არის ინვიტრო პრობლემა, ეს გლობალური პრაქტიკაა. ისე, სამწუხაროდ….
______________________________________________________________

ახლა კი ტრადიციული გადახვევა და მთელი სიმართლე ექიმების შესახებ. პრობლემა, ამხანაგებო, ლაბორატორიაში კი არა, ჩვენი ექიმების კვალიფიკაციაშია, ან კიდევ უფრო უარესი, ჩვენი ხალხის თვითდიაგნოზის, თვითგამოწერის და თვითმკურნალობის სიყვარულში.
შეცდომების უმეტესობა ხდება არა ანალიზის წარმოებისას, არამედ პრეანალიტიკურ ეტაპზე, ანუ ანალიზის აღების ეტაპზე. არსებობს პრეანალიტიკის გარკვეული წესები, რომლებსაც ჩვენი ექიმები და ფრენჩაიზები არღვევენ მარჯვნივ და მარცხნივ, ეს ხდება დაბალი კვალიფიკაციის გამო. სამედიცინო პერსონალი, მაგრამ ამის აღიარება არ უნდათ, უფრო ადვილია ლაბორატორიის დადანაშაულება.
ასე, მაგალითად, შემხვდა სკანდალური ქირურგები, რომლებიც ჩირქს აგზავნიან ლაბორატორიაში მიკრობიოლოგიური კულტურისთვის და ანტიბიოტიკების მიმართ მგრძნობელობისთვის. ასობით და ასობით ასეთი მაგალითია. და ამ ექიმებს შორის არიან დამსახურებული მოღვაწეები, მეცნიერებათა დოქტორები, პროფესორები. მაგრამ არცერთმა არ იცის რა შეიძლება ჩირქისგან გაიზარდოს ცხენი, რადგან, განსაზღვრებით, ეს არის მკვდარი მიკროორგანიზმები, სისხლის პლაზმა და იგივე მკვდარი ლეიკოციტები .... და თქვენ შეგიძლიათ გაიზარდოთ რაღაც მხოლოდ ცოცხალისგან .... მაგრამ მეორეს მხრივ კამათი და ყვირილი და მკერდზე ცემა, რომ ყველა ცუდია, მაგრამ ყველაფერს სწორად აკეთებენ, ბევრია!
კიდევ უფრო უარესი საქმეები გინეკოლოგებთანაა. მათ, როგორც წესი, მოსწონთ ტესტების გაკეთება ისე, რომ არ ესმით რატომ და რისთვის, და კიდევ უფრო ნაკლებად ესმით გინეკოლოგიაში ტესტების ჩაბარების წესები. ასე რომ, მაგალითად, გინეკოლოგიური ნაცხის უმეტესობისთვის საჭიროა გამონადენი საშოდან, ურეთრიდან ან საშვილოსნოს ყელის არხიდან. მაგრამ ეს არის განცალკევება და არა განცალკევება. ვერ გაიგე განსხვავება?? აი, აქ, გინეკოლოგებიც სუნს არ იღებენ და მხოლოდ გამოყოფილს იღებენ და არა გამოყოფილს. ანუ რასაც საშო თავისთავად გამოყოფს, ანუ გამონადენს, მაშინ როცა წესების მიხედვით ეს გამონადენი მთლიანად უნდა მოიხსნას და გამოფხეცდეს ლორწოვანი გარსიდან, ანუ ეპითელიუმი გამოიყოს. ნაცხის უმეტესობა ტარდება პოლიმერაზული ჯაჭვური რეაქციით, მოკლედ PCR, რომელშიც სისხლი და ლორწო შეიძლება იმოქმედოს რეაქციის ინჰიბიტორად და გამოიწვიოს ცრუ უარყოფითი პასუხი.
ასე რომ, თქვენ შეგიძლიათ განაგრძოთ თქმა, მაგრამ სათქმელი ბევრია. თითოეულ ტექნიკაში არის პრეანალიტიკური წესები და სწორედ მათ უნდა იცოდნენ ისინი, ვინც ახორციელებს ანალიზის ნიმუშს.

ასე რომ, შედეგები! ცოდნის მინიმალური ნაკრები, ასე ვთქვათ!

1. თუ საკუთარ თავს დაუსვამთ დიაგნოზს, დაგინიშნავთ ანალიზებს, შემდეგ გაეცანით ლაბორატორიულ დიაგნოსტიკაზე მრავალტომეული ნაშრომების წაკითხვას ან თუნდაც ლაბორატორიის სამედიცინო განყოფილებაში დარეკვით და გაარკვიეთ ამა თუ იმ ანალიზის აღების წესები.

2. საცნობარო მნიშვნელობები. გახსოვდეთ, რომ ისინი შეიძლება განსხვავდებოდეს თითოეული ლაბორატორიისთვის და თუ ტესტებს ატარებთ დინამიკაში, მაშინ ისინი უნდა იქნას მიღებული ერთ ლაბორატორიაში და არა რამდენიმეში, მაშინ შეგიძლიათ ნათლად მიჰყვეთ დინამიკას და შეაფასოთ მკურნალობის ხარისხი. [ჩემი სტატია].

3. ყოველთვის ჯობია სისხლი ვენიდან გაიღოთ და არა თითიდან. სამწუხაროდ, ბევრი ექიმი ამტკიცებს, რომ უმჯობესია თითიდან სისხლი შეწიროთ, განსაკუთრებით მცირეწლოვანი ბავშვებისთვის. ეს შეცდომაა! თანამედროვე საცდელი მილები არის ვაკუუმი, რომელიც უზრუნველყოფს მათ სისხლით შევსებას წნევის გრადიენტის გასწვრივ და მინიმალური ტრავმის გასწვრივ, ასევე სისხლის უსაფრთხოებას გარე გარემოსთან შეხების არქონისა და სინჯარის შიგნით კონსერვანტის არსებობის გამო. ეს კრიტერიუმები არ არსებობს თითიდან სისხლის აღებისას. ეს პროცედურა ბევრად უფრო ტრავმულია და ანალიზის სანდოობის ხარისხი შეიძლება იყოს უფრო დაბალი, ვიდრე ვენიდან აღებისას.

4. სპერმოგრამა. აქ უმჯობესია მისი მიღება არა შორს მდებარე შემგროვებელ პუნქტში, ფრენჩაიზის მიმღების ოფისში, არამედ თავად ლაბორატორიაში მდებარე შემგროვებელ პუნქტში, ეს უზრუნველყოფს ლაბორანტისთვის მიტანის მინიმალურ დროს და უფრო საიმედო შედეგს. სხვათა შორის, აქ ისიც უნდა გვახსოვდეს, რომ სპერმოგრამის არც თუ ისე კარგი შედეგების მიღების შემდეგ, კომპეტენტური ექიმი არ ჩქარობს მკურნალობის დანიშვნას, მაგრამ იკვლევს ყველა მიზეზს, აგროვებს ინფორმაციას პრეანალიტიკური ეტაპის შესახებ და ასკვნის, რომ მკურნალობა აუცილებელია მხოლოდ საფუძველზე. გარკვეული დროის ინტერვალით აღებული 2-3 სპერმოგრამის შედეგებზე.

5. სისხლის კულტურა სტერილობისთვის. ზოგადად, არ გირჩევთ ამ ანალიზის მიღებას, რომლის დანიშვნაც ასე უყვართ ექიმებს. ეს სრული სისულელეა. სისხლი არსებითად სტერილურია განსაზღვრებით! ის არ შეიცავს ბაქტერიებს, საიდანაც შეიძლება გაიზარდოს კოლონიები და შეიძლება ჩატარდეს მიკრობიოლოგიური ტესტი ანტიბიოტიკების მიმართ მგრძნობელობისთვის. თუ ექიმი დანიშნავს ამ ანალიზს, მაშინ ის სრული იდიოტია! მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს! დაავადებას, რომლის დროსაც სისხლი წყვეტს სტერილურობას, ეწოდება სეფსისი, დედას კლავენ... მოწიეთ გუგლი და ნახეთ სურათები, როგორ გამოიყურება სეფსისით დაავადებული ადამიანი. ის არ დადის ექიმებთან, იტყუება და მიდის სხვა სამყაროში... აქ შეგიძლიათ მისგან სისხლი აიღოთ სტერილობისთვის, დანარჩენისგან - უაზროა!

6. სისხლის სრული ანალიზი. შეგიძლიათ მიიღოთ არა მხოლოდ დილით და არა მხოლოდ ცარიელ კუჭზე. თუ ჭამის შემდეგ ჭამეთ და ჩააბარეთ ზოგადი სისხლის ტესტი, მაშინ არ უნდა ინერვიულოთ, მისი საიმედოობა არ შემცირდება, მაგრამ ეს არ ეხება ბიოქიმიურ ანალიზებს!

7. ჰორმონები! ძალიან მნიშვნელოვანია პრეანალიტიკის ცოდნა! ბევრ ჰორმონს აქვს რიტმული წარმოების პიკი და ზოგიერთი ჰორმონი მკაცრად უნდა იქნას მიღებული გარკვეულ დროს, ისევე როგორც დასვენების დროს. ასე რომ, მაგალითად, გინეკოლოგების მიერ საყვარელი პროლაქტინი, თითქმის ნებისმიერი მიზეზის გამო მნიშვნელოვნად იზრდება (რა თქმა უნდა, ვაჭარბებ). და თუ პროლაქტინი გაქვთ მომატებული, ეს უკვე მიზეზია, რომ ექიმმა დაგინიშნოთ თურქული უნაგირების რენტგენი ან ჰიპოფიზის ჯირკვლის მაგნიტურ-რეზონანსული ტომოგრაფია, მაშინ როცა ანალიზის ხელახალი გაკეთება ან გარკვევა ღირს მხოლოდ. რა პირობებში შეგროვდა ანალიზი. 800-1000 ერთეულზე მეტი პროლაქტინის მაჩვენებელი შეიძლება მიუთითებდეს ჰიპოფიზის წინა ჯირკვლის ადენომის (პროლაქტინომის) ალბათობაზე. ნუ ჩქარობთ ტვინის მაგნიტურ-რეზონანსული ტომოგრაფიის დაუყონებლივ გაკეთებას და ექიმთან დაღლილობას, ხშირად საკმარისია მხოლოდ ანალიზის ხელახლა მიღება, რათა დარწმუნდეთ, რომ ყველაფერი წესრიგშია.

ზოგადად, ტრადიციულად, გისურვებთ ყველას ჯანმრთელობას, ნიკიტა იურიევიჩ ისტომინი, კლინიკური ლაბორატორიული დიაგნოსტიკის ექიმი, მეან-გინეკოლოგი, ექიმი ულტრაბგერითი დიაგნოსტიკაოსტეოპათიური ექიმი. გამარჯობა promamskoe ჯგუფს, იმედია ვუპასუხე თქვენს შეკითხვებს. თუ კიდევ გაქვთ შეკითხვები, ვეცდები გიპასუხოთ!
_____________

@ 2022 wowway.ru - დიეტა და კვება. დიაგნოსტიკა და ანალიზები. Წამლები. ქოლესტერინი. ათეროსკლეროზი