Syndrome ng emotional burnout. Burnout Syndrome: Pag-iwas at Paggamot Mas karaniwan ang Burnout

Kadalasan ang mga tao ay nakakaramdam ng pagod sa pagtatapos ng kanilang shift sa trabaho, sa pagtatapos ng linggo ng trabaho, o bago ang bakasyon. Sa kasamaang-palad, may mga pagkakataon na nakakaramdam ka ng labis na pagkabigla sa lahat ng oras. Kasabay nito, napansin mo ang kakulangan ng sigasig sa trabaho. Kasama ng pagod, ang mga tapat na kasama nito ay tumira sa iyong isip: detatsment, cynicism at kawalang-interes. May emotional burnout.

Ang salot ng mga modernong tao

Ang mga sintomas ng burnout ay nagiging mas karaniwan sa mga araw na ito. Ito ay dahil sa modernong mga katotohanan sa paggawa at isang abalang ritmo ng buhay. Ang mga employer ay nagiging mas demanding at ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ay nagiging mas nakababahalang. Ang sitwasyon ay madalas na pupunan ng isang hindi mapakali na kapaligiran sa koponan, mga intriga at tsismis. Pag-usapan natin kung ano ang nagiging sanhi ng emotional burnout at kung paano mo malalampasan ang kundisyong ito.

Ang pagkakatulad ng nasusunog na bahay

Ang terminong "burnout" mismo ay likha noong 70s ng ika-20 siglo ng psychologist na si Herbert Freudenberger. May malinaw na kaugnayan sa mga konsepto ng "pinaso na lupa" o "pinaso na bahay". Kung nalampasan mo na ang isang nasunog na gusali, alam mo kung gaano ito kalungkot at kalungkutan. Ang mga kahoy na gusali ay nasusunog halos sa lupa, na nag-iiwan lamang ng bahagi ng mga dingding. Mas mapalad ang mga konkretong istruktura. Ngunit kung sa panlabas ang mga bahay na ladrilyo na apektado ng apoy ay halos hindi nagbabago ng kanilang hitsura, kung gayon sa loob ng mga mata ng tagamasid ay lumilitaw ang isang malungkot na tanawin. Magugulat ka kung gaano kalakas ang apoy, at kung gaano kalawak ang sakuna. Dr. Freudenberger ay gumuhit ng isang pagkakatulad sa isang scorched concrete structure at emotional burnout sa mga tao. Sa panlabas, ang isang tao ay halos hindi nagbabago, ngunit ang kanyang mga panloob na mapagkukunan ay ganap na nawasak.

Tatlong antas ng pagka-burnout

Ang mga modernong mananaliksik ay nakikilala ang tatlong antas ng pagkasunog: pagkahapo, pangungutya at kawalan ng kakayahan. Tingnan natin kung ano ang hahantong sa lahat ng mga yugtong ito. Ang pagkahapo sa burnout ay nagdudulot ng pagkabalisa, kahirapan sa pagtulog, kawalan ng pokus, at maging ng pisikal na karamdaman. Ang pangungutya ay minsang tinutukoy bilang depersonalization o self-perception disorder. Kasabay nito, ang sariling mga aksyon ay nakikita ng isang tao hindi mula sa loob, ngunit mula sa labas. May isang malakas na pakiramdam na ang kontrol sa sarili ay nawala, mayroong isang pakiramdam ng pagkalayo mula sa mga taong kasama ng isang tao, ang kawalan ng interes sa trabaho. At sa wakas, ang pangatlong kadahilanan ay nag-aalis sa iyo ng kumpiyansa na ikaw ay gumagawa ng isang mahusay na trabaho o ginagawa ang iyong trabaho nang maayos. Ang pakiramdam na ito ay hindi lumalaki sa isang vacuum.

Walang gustong mahulog sa bitag ng emotional burnout. Sa isang banda, ang lahat ay simple: hindi mo kailangang i-overload ang iyong sarili sa trabaho. Ngunit, sa kabilang banda, ang lahat ay mas kumplikado, at ang problema ay maaaring biglang lumabas. Upang malaman kung paano makayanan ang kondisyong ito, kinakailangan upang matukoy ang mga sanhi ng paglitaw nito.

Ano ang nagiging sanhi ng burnout?

Sa katunayan, ang opinyon na ang burnout ay nagmumula dahil sa kakulangan ng mga araw na walang pahinga at mga pista opisyal ay isang medyo karaniwang maling kuru-kuro. Si Alexandra Michel, isang manunulat sa agham sa Association for Psychological Science, ay nagsabi: “Nangyayari ang burnout kapag mas maraming negatibong salik na nauugnay sa trabaho kaysa sa mga positibo. Kapag ang isang proyekto ay nasa ilalim ng deadline, mayroong masyadong mataas na mga hinihingi mula sa boss, mayroong kakulangan ng oras ng trabaho at iba pang mga stressor ay naroroon. Kasabay nito, ang mga gantimpala para sa trabaho, pagkilala sa mga kasamahan at paglilibang ay tumatagal ng mas kaunting espasyo.

Mga tuntunin

Ang propesor ng UC Berkeley na si Christina Maslach ay pinag-aaralan ang problemang ito mula noong 1970s. Ang eksperto at mga kasamahan ay nagmungkahi ng anim na salik sa kapaligiran sa lugar ng trabaho na responsable para sa pagkasunog. Kabilang dito ang load, control, reward, value, community, at fairness. Ang isang tao ay nakakaramdam ng emosyonal na kahungkagan kapag ang dalawa o higit pa sa mga salik na nakalista sa itaas ay hindi nakakatugon sa kanyang mga pangangailangan. Halimbawa, ang isang empleyado ay may maliit na suweldo na may labis na mataas na mga kinakailangan at pagsusumikap. Sa kasamaang palad, maraming mga lugar ng trabaho ang hindi nakakatugon sa mga pangunahing pangangailangan ng mga kawani. Nalaman ng isang malaking pag-aaral na isinagawa sa Germany ni Gallop na 2.7 milyong manggagawa ang nag-uulat ng mga sintomas ng pagka-burnout. Noong 2013, isang survey ang isinagawa sa mga direktor ng mga negosyo sa UK, kung saan lumabas ang mga sumusunod: 30 porsiyento ng mga tagapamahala ay naniniwala na ang mga tauhan ng kanilang mga kumpanya ay madaling kapitan ng pagka-burnout.

Mga panganib at kahihinatnan

Ang mga kahihinatnan ng hindi pangkaraniwang bagay na ito ay maihahambing lamang sa isang sakuna ng isang unibersal na sukat. Ayon kay Dr. Michel, ang burnout ay hindi lamang isang estado ng pag-iisip. Ang kundisyong ito ay nag-iiwan ng hindi maalis na marka sa isipan at katawan ng mga tao. Ang pagkapagod at pagkawala ng interes sa trabaho ay dulo lamang ng malaking bato ng yelo. Sa katunayan, ang mga panganib ng pagka-burnout ay mas malala. Ang mga indibidwal na dumaranas ng burnout ay nakakaranas ng talamak na psychosocial stress na nakakasira sa personal at panlipunang paggana. Pinipigilan nito ang mga kasanayan sa pag-iisip at negatibong nakakaapekto sa sistema ng neuroendocrine. Sa paglipas ng panahon, ang mga epekto ng burnout ay humahantong sa mga problema sa mga function ng memorya at pagbawas ng konsentrasyon. Mayroon ding malaking panganib na magdulot ng pinsala sa psyche, lalo na, ang paglitaw ng isang depressive disorder.

Nakakaapekto ang burnout sa paggana ng utak

Ang problemang ito ay paulit-ulit na pinag-aralan ng mga siyentipiko. Kaya, ang isa sa mga huling siyentipikong pag-aaral ay nagpakita na sa mga taong dumaranas ng emosyonal na pagkasunog, ang prefrontal cortex ng utak ay nagiging mas payat. Ang mahalagang departamentong ito ay may pananagutan para sa mga pag-andar ng nagbibigay-malay. Karaniwan, ang prefrontal cortex ay nagiging mas payat sa edad, habang ang katawan ay natural na tumatanda. Ngunit, tulad ng nakikita natin, ang prosesong ito sa ilalim ng ilang mga kundisyon ay maaaring magsimula nang mas maaga.

Mga panganib ng coronary heart disease

Ang stress at iba pang negatibong emosyon ay hindi makakaapekto sa gawain ng puso. Natuklasan ng isa pang pag-aaral ng halos 9,000 burnout na manggagawa na ang kategoryang ito ay may makabuluhang pagtaas ng panganib ng coronary heart disease. Ang mga ito at iba pang mga kahihinatnan ay mukhang medyo malungkot, kaya't ituon natin ang paksa sa isang mas positibong direksyon. Sa kabutihang palad, ang burnout ay maaaring pagtagumpayan.

Paano malalampasan ang problema?

Kapag naramdaman ng isang tao ang epekto ng pagka-burnout sa kanyang sarili, nagpapakita siya ng pag-aalala sa kanyang kalagayan. Ang unang bagay na maaaring magpakalma ng gulat ay upang bawasan ang dami ng gawaing ginawa. Iminumungkahi ng mga psychologist na maghanap ng mga paraan upang pamahalaan ang workload sa mga sumusunod na trick: delegasyon ng mga order, ang kakayahang tanggihan ang tulong, at pag-iingat ng isang talaarawan. Doon ay maaari mong isulat ang mga kondisyon na nagpaparamdam sa iyo ng stress sa lugar ng trabaho. Gayunpaman, ang pagka-burnout ay nauugnay hindi lamang sa propesyonal na workload. Matutong tumingin muli sa bukas na mundo, subukang tamasahin ang paglilibang, libangan at anumang matamis na sandali na walang kaugnayan sa trabaho. Upang balansehin ang negatibo at positibo, kailangan mong matutong magsaya muli sa buhay.

Gawin mo ang gusto mo

Madaling kalimutan ang iyong sarili kapag dumaan ka sa panahon ng pagka-burnout. Nabubuhay ka sa ilalim ng pamatok ng patuloy na stress, kaya ang tanging labasan ay upang madagdagan ang bilang ng mga masasarap na pagkain sa iyong diyeta. Gayunpaman, ang mga matamis ay hindi magliligtas sa iyo mula sa problema mismo. Ngunit ang isang malusog na diyeta, sapat na tubig at ehersisyo ay maaaring mabilis na maibalik ka sa normal. Subukang gawin ang gusto mo, maghanap ng oras upang makipagkita sa mga kaibigan. Upang tapusin, sa mga salita ng software engineer na si Kent Nguyen: "Ang burnout ay nagmumula sa hindi mo magawa ang gusto mo o kung ano ang mahalaga sa iyo sa isang regular na batayan."

Ang emosyonal na pagkasunog ay isang negatibong kababalaghan ng isang mental na kalikasan, na humahantong sa emosyonal na pagkahapo ng katawan ng tao.

Ang emosyonal na pagkasunog ay nakakaapekto sa mga espesyalista na ang propesyonal na aktibidad ay konektado sa komunikasyon: pagtulong, pagpapatahimik, pagbibigay sa mga tao ng "espirituwal" na init.

Kasama sa "panganib na grupo" ang: mga guro, doktor, psychologist, tagapamahala, mga social worker. Ang mga espesyalista ay patuloy na nahaharap sa mga negatibong emosyon, na hindi mahahalata na kasangkot sa ilan sa mga ito, na humahantong sa sikolohikal na "sobrang karga".

Ang emosyonal na pagkasunog ay nangyayari nang dahan-dahan mula sa: trabaho "magsuot", nadagdagan na aktibidad, sigasig sa paggawa. Mayroong sintomas ng labis na karga ng katawan, nagiging talamak na stress, nangyayari ang pag-ubos ng mapagkukunan ng tao.

Burnout Syndrome

Ito ang pagkaubos ng kalagayan ng tao: moral, mental, pisikal.

Pag-aralan natin mga palatandaan ng kondisyong ito:

1. moral: pag-iwas sa responsibilidad, tungkulin; pagnanais para sa kalungkutan; pagpapakita ng inggit at masamang hangarin; sinisisi ang iba at mga mahal sa buhay para sa kanilang mga problema.

Sinisikap ng mga tao na mapabuti ang kanilang kalagayan sa tulong ng alkohol o droga.

2. kaisipan: kawalan ng pagpapahalaga sa sarili; walang malasakit na estado: sa pamilya, sa trabaho, sa mga kaganapan; kasuklam-suklam na kalooban; pagkawala ng propesyonalismo; pagiging irascibility; kawalang-kasiyahan, kakulangan ng mga layunin sa buhay; pagkabalisa at pagkabalisa; pagkamayamutin.

Ang Burnout syndrome ay halos kapareho ng depression. Nararamdaman ng mga paksa ang mga palatandaan ng kapahamakan sa kalungkutan, kaya nagdurusa sila, nag-aalala. Kapag gumagawa ng trabaho, hindi sila makapag-concentrate ng mahabang panahon.

3. pisikal: madalas na pananakit ng ulo; "pagkabigo ng lakas" - pagkapagod; nadagdagan ang pagpapawis; kahinaan ng kalamnan; nabawasan ang kaligtasan sa sakit; nagpapadilim sa mga mata; pagkahilo; hindi pagkakatulog; sakit sa likod, puso; "aching" joints, paglabag sa digestive tract; igsi ng paghinga: pagduduwal.

Ang isang tao ay hindi maintindihan kung ano ang nangyayari sa kanya: ang kaligtasan sa sakit ay nabawasan, nakakaramdam siya ng kasuklam-suklam, ang kanyang gana ay nabalisa. Ang ilang mga tao ay may pagtaas ng gana, ayon sa pagkakabanggit, at timbang, habang ang iba ay nawawalan ng gana at nawalan ng timbang.

Ang emosyonal na pagkasunog ay

Ang tugon ng buong katawan ng paksa sa matagal na stress mula sa anumang larangan ng komunikasyon: tahanan, trabaho, kapaligiran, regular na salungatan.

Ang mga altruistic na propesyon ay mas madaling ma-burnout.

Ang mga taong nagbibigay ng mga propesyonal na serbisyo (tulong) ay nawawalan ng kanilang emosyonal at pisikal na enerhiya, nagiging hindi nasisiyahan sa kanilang sarili, nagtatrabaho, huminto sa pag-unawa at pagdamay. Upang makaahon sa emosyonal na pagkasunog, ang mga konsultasyon ng isang psychotherapist at paggamot ay kinakailangan..

Inilarawan ni Herbert Freidenberg, isang psychologist mula sa Estados Unidos, noong 1974 ang phenomenon ng emotional burnout - isang mental disorder na nakakaapekto sa personalidad ng subject, dahil sa emosyonal na "exhaustion".

Ang mga sanhi ng burnout ay kinabibilangan ng:

Mababang sahod, na may abalang iskedyul ng trabaho;
Hindi nakakatugon sa mahahalagang pangangailangan;
Hindi kawili-wili, walang pagbabago ang tono ng trabaho;
Presyon ng pinuno;
Responsableng trabaho, kawalan ng karagdagang kontrol;
Hindi naaangkop na pagtatasa ng trabaho ng isang espesyalista ng isang tagapamahala;
Ang trabaho sa isang pressure na kapaligiran ay magulo;

Mga pamamaraan para sa pagharap sa burnout upang maibalik ang balanse:

Pagsubaybay sa mga palatandaan at preconditions ng burnout;
Napapanahong pag-aalis ng stress, paghahanap ng suporta;
Patuloy na kontrol sa emosyonal at pisikal na kalusugan.

Emosyonal na burnout syndrome

Ang estado ng sistematikong pagkapagod ng isang tao, paralisadong damdamin, lakas, pati na rin ang pagkawala ng isang masayang kalagayan para sa buhay.

Napatunayan na sa mga taong may propesyon sa lipunan, ang sindrom ng emosyonal na pagkasunog ay nangyayari nang mas maaga kaysa sa mga tao ng ibang propesyon. Sa personal, hindi kanais-nais na mga relasyon sa buhay ng mga paksa, ang mga sintomas ng emosyonal na pagkasunog ay nagaganap.

Mayroong ilang mga yugto ng pagkasunog:

1. Madali

Pagod sa mga kaaya-ayang alalahanin ng mga bata; matatandang magulang; pumasa sa mga pagsusulit sa paaralan, unibersidad; nagsagawa ng chord work.

Sa ilang sandali nakalimutan nila ang tungkol sa pagtulog, ang kakulangan ng mga pangunahing serbisyo, nakaramdam sila ng hindi komportable, nadagdagan ang pag-igting at pagkamayamutin.

Ngunit ang lahat ng trabaho ay natapos sa oras, ang sitwasyon ay bumalik sa normal. Oras na para makapagpahinga: alagaan ang iyong sarili, mag-ehersisyo, matulog ng mahimbing - ang mga sintomas ng emosyonal na pagkasunog ay nawala nang walang bakas.

Dahil dito, enerhiya, mataas na kalidad na pagsingil na natanggap ng isang tao, pagkatapos ng mahabang pag-load, ay nagpapanumbalik ng enerhiya, muling nagdaragdag ng mga ginugol na reserba.

Walang alinlangan, ang psyche at katawan ng isang tao ay may kakayahang maraming mga bagay: upang gumana nang mahabang panahon, pagkamit ng isang tiyak na layunin (upang pumunta sa dagat); magtiis ng mga paghihirap (bayaran ang sangla).

2. Talamak

Ang mga sintomas ng burnout ay nagpapakita ng kanilang sarili sa ilang mga problema:

kulang ang pera: bumili ng washing machine;
ang pagkakaroon ng takot: tense state, vigilance regarding superiors, fear of big demands.

ganyan ang mga sintomas ay humantong sa labis na karga ng nervous system. Sa katawan ng tao, ang mga masakit na sensasyon ay lumitaw sa mga kalamnan, sa buong paksa, ito ay nagiging talamak na pagkasunog. Ang isa sa mga sintomas ng labis na pagsisikap ay ang paggiling ng mga ngipin sa gabi.

Ang maayos na paglipat mula sa kasiyahan hanggang sa kawalang-interes ay tinatawag na dehumanization. Ang mga saloobin sa mga tao ay nagbago mula sa banayad, magalang, nakatuon sa negatibo, pagtanggi, mapang-uyam.

Sa trabaho, may pakiramdam ng pagkakasala sa harap ng mga kasamahan, ang trabaho ay ginagawa tulad ng isang robot ayon sa isang template. Ang isang nagtatanggol na reaksyon ay nagsisimulang kumilos: upang magretiro sa bahay, upang itago mula sa lahat ng mga problema.

Ang Burnout syndrome ay ang epekto ng patuloy na stress, pagkawala ng interes sa mga propesyonal na aktibidad at pagganyak. Ang mga negatibong pagbabago sa iyong katawan ay kinukumpleto ng mga regular na sakit: sipon, trangkaso.

Emosyonal na pagkasunog sa trabaho

Pagkatapos ng mataas na aktibidad sa paggawa, isang mabigat na pag-load sa loob ng mahabang panahon, isang panahon ng pagkapagod ay nagtatakda: pagkahapo, pagkapagod. Bumababa ang porsyento ng aktibidad ng empleyado: hindi niya ginagawa ang kanyang trabaho, marami siyang oras upang magpahinga, lalo na sa Lunes, ayaw niyang pumasok sa trabaho.

Hindi napapansin ng guro ng klase ang nasasabik na kalagayan ng klase.
Nakalimutan ng nars na ipamahagi ang gamot sa oras.
Ang pinuno ng kumpanya ay nagpapadala ng empleyado "sa pamamagitan ng mga awtoridad".

Ang ganitong mga phenomena, emosyonal na pagkasunog ay nangyayari nang regular. Ang parehong mga salita ay tunog sa ulo ng isang tao: "pagod", "Hindi ko na kaya", "walang pagkakaiba-iba".

Nangangahulugan ito na nagkaroon ng emosyonal na pagkasunog sa trabaho, ang emosyonal na enerhiya ay nabawasan sa isang minimum.

Ang guro ay hindi nagpapakilala ng mga bagong teknolohiyang pedagogical.
Ang doktor ay hindi nakikibahagi sa mga aktibidad sa pananaliksik.
Ang pinuno ng kumpanya ay hindi naghahangad na isulong ang isang karera sa isang mas mataas na antas.

Kung ang aktibidad sa trabaho ay nabawasan at hindi naibalik, kung gayon ang propesyonal na paglago at pagkamalikhain ay mananatili sa nakamit na antas. Samakatuwid, sulit na kalimutan ang tungkol sa pag-promote.

Ang kawalang-kasiyahan sa buhay at trabaho ay humahantong sa mas mababang antas depresyon, at sa mas malaking lawak pagsalakay.
Sa depresyon panahon sinisisi ng paksa ang kanyang sarili para sa mga personal at propesyonal na pagkabigo: "Ako ay isang masamang ama," "Wala akong magagawa." Agresibong reaksyon - sinisisi ang iba - mahal sa buhay, amo.

Sa paunang yugto ng emosyonal na pagkasunog, lumilitaw ang mga sintomas ng psychosomatic: kawalang-kasiyahan, pagkabalisa, na binabawasan ang pangkalahatang paglaban ng katawan. Tumaas na presyon ng dugo at iba pang mga sakit sa somatic. Ang pagkamayamutin ay naroroon sa pamilya, pagkakaibigan, sa trabaho.

Ang pagwawalang-bahala sa mga libangan, libangan, sining, kalikasan ay nagiging pang-araw-araw na pangyayari. Dumating ang isang yugto ng emosyonal na pagkasunog, nagiging isang talamak na proseso ng sakit, na nangangailangan ng tulong ng isang espesyalista - isang psychotherapist.

Ano ang gagawin sa emotional burnout:

1. na may banayad

Bawasan ang pagkarga;
negosyong delegado;
Magbahagi ng responsibilidad;
Makamit ang makatotohanang mga layunin;
Walang sakit na tanggapin ang mga sorpresa;
Huwag mag-overestimate sa mga kakayahan ng tao, mga kinakailangan.

Pati na rin ang:

Baguhin ang mental load sa pisikal (pumasok para sa sports, magtrabaho sa bansa);
Magpatingin sa doktor para sa isang sick leave o magpahinga sa isang sanatorium.

Kung ang mga sintomas ng emosyonal na pagkasunog ay hindi na mababawi, nangangahulugan ito na ang paglipat sa talamak na pagkasunog ay naganap.

2. may talamak

Sa isang estado ng matagal na stress, pinapataas ng sakit ang proseso ng pagkasunog. Ang pagsisisi sa kanilang mga aksyon ay patuloy na nagpapataas ng pagka-burnout, hindi nila napupunan ang kanilang kalusugan ng enerhiya.

Ang mga gamot na inireseta ng doktor ay maaaring makatulong sa maikling panahon, ngunit hindi malulutas ang problema ng sakit.

Ang pagpapanumbalik ng panloob na kakulangan ng kagalakan, ang pagbabawas ng presyon ng lipunan sa ugat ay magbabago sa iyong saloobin sa buhay, protektahan ka mula sa hindi inaasahang mga aksyon.

Ang pangunahing alalahanin ay ang iyong pisikal na kalusugan. Tanungin ang iyong sarili ng mga tanong: “Ano ang kahulugan ng aking aktibidad, ang halaga nito? ". “Nagdudulot ba ng kagalakan ang aking trabaho, sa anong sigasig na ginagawa ko ito? ".

Sa katunayan, ang kagalakan at kasiyahan ay dapat na naroroon sa iyong mga gawain.

Kung napagtanto mo na ang emosyonal na mga sintomas ng burnout ay nakakasagabal sa isang mabunga at marangal na buhay, pagkatapos ay oras na upang magsikap - upang magtrabaho sa iyong sarili.

At pagkatapos ay ang tanong: "Ano ang emosyonal na pagkasunog?" Makakalimutan mo magpakailanman.

Matutong sabihin ang salitang "hindi"

Halimbawa: “Hindi ako gagawa ng trabaho ng iba. Wala ito sa job description ko." Ang pagiging maaasahan sa trabaho ay mabuti, ngunit ang integridad ay mas mahusay.

Punan ang iyong sarili ng mga positibong singil

Halimbawa: Pagpupulong sa mga kaibigan sa kalikasan, iskursiyon sa museo, paglangoy sa pool. Wastong pare-parehong nutrisyon: pandiyeta, kabilang ang mga bitamina, mineral, hibla ng gulay.

Ang pagtalakay at paghahanap ng mga nakabubuo na solusyon sa isang kaibigan, ay magbibigay ng tulong, suporta sa isang mahirap na sandali; ang emosyonal na pagkasunog ay titigil.

Bumuo ng mga relasyon sa loob ng iyong workforce

Halimbawa: Mag-imbita ng mga kasamahan sa iyong kaarawan sa bahay o mag-ayos ng isang piging sa trabaho, sa isang cafe.

Manood ng mas maraming tao na hindi nasusunog.

Kumuha ng isang halimbawa mula sa kanila, tratuhin ang mga pagkabigo na may katatawanan, huwag isipin ang mga ito, tratuhin ang trabaho nang positibo.

Kumuha ng bagong direksyon sa pamamagitan ng pagiging malikhain

Matutong tumugtog ng gitara, matuto ng mga bagong kanta, master ang mga kasanayan ng isang hardinero - hardinero. Gantimpalaan ang iyong sarili para sa trabaho na nagdudulot sa iyo ng kagalakan.

Magpahinga sa panahon ng iyong shift sa trabaho

Pag-usapan ang mga paksang hindi nauugnay sa trabaho: tungkol sa mga bata, pamilya, sining, sinehan, pag-ibig.

Baguhin ang propesyon, koponan

Marahil ang lumang propesyon ay hindi nagdudulot sa iyo ng kasiyahan, ang pagkasunog ay nangyayari sa trabaho, o marahil hindi ang iyong koponan, pinuno - hindi mo nararamdaman ang emosyonal na katatagan.

Isulat ang mga sanhi ng "burnout" sa isang piraso ng papel.

Lutasin ang mga problema nang paunti-unti, unahin.

Minsan ang isang tao ay tumatanggap ng emosyonal na pagpapakain mula sa kanyang minamahal na trabaho. Hindi nila kailangang maghanap ng mga positibong emosyon "sa gilid", ito ay protektado mula sa emosyonal na pagkasunog.

Sinasabi ng mga psychologist na ang isang kanais-nais na klima ng koponan ay ang pag-iwas sa pagka-burnout ng mga emosyonal na empleyado. At ang mga salungatan sa mga koponan, sa kabaligtaran, ay nag-aambag sa pagtaas ng pagkasunog sa trabaho.

Ang emosyonal na pagkasunog ay ang mental na pagkapagod ng katawan ng paksa, na maaaring maibalik sa tulong ng pangkat ng trabaho, mga kaibigan at pagpapabuti ng sarili.

Ang Burnout Syndrome ay isang kondisyon kung saan nakakaramdam ang isang tao ng pagod sa moral, mental, at pisikal. Pahirap nang pahirap gumising sa umaga at magsimulang magtrabaho. Pahirap nang pahirap na tumuon sa iyong mga responsibilidad at kumpletuhin ang mga ito sa oras. Ang araw ng pagtatrabaho ay umaabot hanggang sa huli ng gabi, ang karaniwang paraan ng pamumuhay ay gumuho, ang mga relasyon sa iba ay lumala.

Ang mga nakatagpo ng ganitong kababalaghan ay hindi agad naiintindihan kung ano ang nangyayari. Ang emosyonal na pagkasunog, sa panahon ng "incubation" nito, ay katulad ng blues. Ang mga tao ay nagiging magagalitin, madadamay. Sumusuko sila sa pinakamaliit na pag-urong at hindi alam kung ano ang gagawin sa lahat ng ito, kung anong paggamot ang dapat gawin. Iyon ang dahilan kung bakit napakahalaga na makita ang unang "mga kampanilya" sa emosyonal na background, gumawa ng mga hakbang sa pag-iwas at huwag dalhin ang iyong sarili sa isang pagkasira ng nerbiyos.

Pathogenesis

Ang phenomenon ng emotional burnout, bilang mental disorder, ay binigyang pansin noong 1974. Ang American psychologist na si Herbert Freudenberg ang unang nakapansin sa kabigatan ng problema ng emosyonal na pagkahapo at ang epekto nito sa personalidad ng isang tao. Kasabay nito, ang mga pangunahing sanhi, palatandaan at yugto ng pag-unlad ng sakit ay inilarawan.

Kadalasan, ang burnout syndrome ay nauugnay sa mga problema sa trabaho, kahit na ang gayong karamdaman sa pag-iisip ay maaari ding lumitaw sa mga ordinaryong maybahay o mga batang ina, gayundin sa mga taong malikhain. Ang lahat ng mga kasong ito ay may parehong mga palatandaan: pagkapagod at pagkawala ng interes sa mga tungkulin.

Tulad ng ipinapakita ng mga istatistika, ang sindrom ay kadalasang nakakaapekto sa mga nakikitungo sa kadahilanan ng tao araw-araw:

nagtatrabaho sa mga serbisyong pang-emerhensiya at mga ospital;
pagtuturo sa mga paaralan at unibersidad;
naghahatid ng malalaking daloy ng mga customer sa mga serbisyo ng serbisyo.

Nahaharap araw-araw na may negatibiti, mood ng ibang tao o hindi naaangkop na pag-uugali, ang isang tao ay patuloy na nakakaranas ng emosyonal na stress, na tumitindi lamang sa paglipas ng panahon.

Tinukoy ng isang tagasunod ng Amerikanong siyentipiko na si George Greenberg ang limang yugto ng pagtaas ng stress sa pag-iisip na nauugnay sa mga propesyonal na aktibidad, at itinalaga ang mga ito bilang "mga yugto ng emosyonal na pagkasunog":

Kuntento na ang lalaki sa kanyang trabaho. Ngunit ang patuloy na stress ay unti-unting nagpapahina sa enerhiya.
Ang mga unang palatandaan ng sindrom ay sinusunod: hindi pagkakatulog, pagbaba ng pagganap at bahagyang pagkawala ng interes sa trabaho ng isang tao.
Sa yugtong ito, napakahirap para sa isang tao na tumutok sa trabaho na ang lahat ay ginagawa nang napakabagal. Ang mga pagtatangka na "makahabol" ay nagiging palagiang ugali ng pagtatrabaho sa gabi o sa katapusan ng linggo.
Ang talamak na pagkapagod ay inaasahan sa pisikal na kalusugan: bumababa ang kaligtasan sa sakit, at ang mga sipon ay nagiging talamak, lumilitaw ang mga "lumang" sugat. Ang mga tao sa yugtong ito ay nakakaranas ng patuloy na kawalang-kasiyahan sa kanilang sarili at sa iba, kadalasang nakikipag-away sa mga kasamahan.
Ang emosyonal na kawalang-tatag, pagkawala ng lakas, paglala ng mga malalang sakit ay mga palatandaan ng ikalimang yugto ng burnout syndrome.

Kung walang gagawin at hindi nasimulan ang paggamot, lalala lamang ang kondisyon ng tao, na magiging malalim na depresyon.

Ang mga rason

Gaya ng nabanggit na, Ang burnout syndrome ay maaaring mangyari dahil sa patuloy na stress sa trabaho. Ngunit ang mga dahilan para sa propesyonal na krisis ay hindi lamang sa madalas na pakikipag-ugnayan sa isang kumplikadong contingent ng mga tao. Ang talamak na pagkapagod at naipon na kawalang-kasiyahan ay maaaring magkaroon ng iba pang mga ugat:

monotony ng mga paulit-ulit na aksyon;
panahunan ritmo;
hindi sapat na paghihikayat ng paggawa (materyal at sikolohikal);
madalas na hindi nararapat na pagpuna;
hindi malinaw na setting ng mga gawain;
pakiramdam na hindi pinahahalagahan o walang halaga.

Ang Burnout syndrome ay madalas na matatagpuan sa mga taong may ilang mga katangian ng karakter:

maximalism, ang pagnanais na gawin ang lahat ng ganap na tama;
nadagdagan ang responsibilidad at isang ugali na isakripisyo ang sariling interes;
daydreaming, na kung minsan ay humahantong sa hindi sapat na pagtatasa ng mga kakayahan at kakayahan ng isang tao;
pagkahilig sa idealismo.

Ang mga taong umaabuso sa alak, sigarilyo at mga inuming pang-enerhiya ay madaling mahulog sa lugar ng peligro. Sa mga artipisyal na "stimulant" sinusubukan nilang dagdagan ang kanilang kahusayan kapag nangyari ang mga pansamantalang problema o pagwawalang-kilos sa trabaho. Ngunit ang masamang ugali ay nagpapalala lamang sa sitwasyon. Halimbawa, mayroong pagkagumon sa mga inuming pang-enerhiya. Ang isang tao ay nagsisimulang kumuha ng mga ito nang higit pa, ngunit ang epekto ay ang kabaligtaran. Pagod na ang katawan at nagsimulang lumaban.

Maaaring mangyari ang Burnout syndrome sa isang maybahay. Ang mga sanhi ng pagkabigo ay katulad ng mga nararanasan ng mga tao sa isang monotonous na trabaho. Ito ay lalo na talamak kung tila sa isang babae na walang pinahahalagahan ang kanyang trabaho.

Ganiyan din minsan ang nararanasan ng mga taong napipilitang pangalagaan ang mga kamag-anak na may malubhang karamdaman. Naiintindihan nila na ito ay kanilang tungkulin. Ngunit sa loob-loob, ang sama ng loob laban sa isang hindi patas na mundo at isang pakiramdam ng kawalan ng pag-asa ay naipon.

Ang mga katulad na damdamin ay lumilitaw sa isang tao na hindi maaaring huminto sa isang kasuklam-suklam na trabaho, nakadarama ng isang responsibilidad sa pamilya at ang pangangailangan na tustusan ito.

Ang isa pang grupo ng mga taong madaling kapitan ng emosyonal na pagkasunog ay ang mga manunulat, artista, stylist at iba pang kinatawan ng mga malikhaing propesyon. Ang mga dahilan para sa kanilang krisis ay dapat hanapin sa hindi paniniwala sa kanilang sariling lakas. Lalo na kapag ang kanilang talento ay hindi nakakahanap ng pagkilala sa lipunan o nakakatanggap ng mga negatibong pagsusuri mula sa mga kritiko.

Sa katunayan, ang sinumang tao na hindi tumatanggap ng pag-apruba at suporta, ngunit patuloy na nag-overload sa kanyang sarili sa trabaho, ay maaaring magdusa mula sa burnout syndrome.

Mga sintomas

Ang emosyonal na pagkasunog ay hindi agad bumagsak, mayroon itong medyo mahabang panahon ng tago. Sa una, nararamdaman ng isang tao na nababawasan ang kanyang sigasig sa mga tungkulin. Gusto kong kumpletuhin ang mga ito nang mabilis, ngunit ito ay lumalabas sa kabaligtaran - napakabagal. Ito ay dahil sa pagkawala ng kakayahang mag-concentrate sa hindi na interesante. May pagkamayamutin at pakiramdam ng pagkapagod.

Ang mga sintomas ng emosyonal na pagkasunog ay maaaring nahahati sa tatlong grupo:

Mga pisikal na pagpapakita:

talamak na pagkapagod;
kahinaan at pagkahilo sa mga kalamnan;
madalas na migraines;
nabawasan ang kaligtasan sa sakit;
nadagdagan ang pagpapawis;
hindi pagkakatulog;
pagkahilo at pagdidilim sa mga mata;
"masakit" na mga kasukasuan at mas mababang likod.

Ang sindrom ay madalas na sinamahan ng kapansanan sa gana o labis na katakawan, na, nang naaayon, ay humahantong sa isang kapansin-pansin na pagbabago sa timbang.

Socio-behavioral na mga palatandaan:

ang pagnanais para sa paghihiwalay, pagbabawas ng komunikasyon sa ibang mga tao sa isang minimum;
pag-iwas sa mga tungkulin at pananagutan;
ang pagnanais na sisihin ang iba para sa kanilang sariling mga problema;
pagpapakita ng galit at inggit;
mga reklamo tungkol sa buhay at ang katotohanan na kailangan mong magtrabaho "sa buong orasan";
ang ugali ng paggawa ng madilim na mga pagtataya: mula sa masamang panahon para sa susunod na buwan hanggang sa isang pandaigdigang pagbagsak.

Sa pagtatangkang makatakas mula sa "agresibong" katotohanan o "magsaya", ang isang tao ay maaaring magsimulang gumamit ng droga at alkohol. O kumain ng mataas na calorie na pagkain sa walang limitasyong dami.

Mga palatandaan ng psycho-emosyonal:

kawalang-interes sa mga kaganapang nagaganap sa paligid;
hindi paniniwala sa sariling lakas;
ang pagbagsak ng mga personal na mithiin;
pagkawala ng propesyonal na pagganyak;
pagkagalit at kawalang-kasiyahan sa mga mahal sa buhay;
palaging masamang kalooban.

Ang sindrom ng mental burnout, sa klinikal na larawan nito, ay katulad ng depresyon. Ang isang tao ay nakakaranas ng malalim na pagdurusa mula sa isang tila pakiramdam ng kalungkutan at kapahamakan. Sa ganitong estado mahirap gawin ang isang bagay, mag-concentrate sa isang bagay. Gayunpaman, ang pagtagumpayan ng emosyonal na pagkasunog ay mas madali kaysa sa depressive syndrome.

Paggamot

Ang Burnout syndrome ay isang sakit na, sa kasamaang-palad, ay hindi palaging binibigyang pansin. Ang mga tao ay madalas na hindi itinuturing na kinakailangan upang simulan ang paggamot. Iniisip nila na kailangan lang nilang "maghigpit" ng kaunti at sa wakas ay tapusin ang trabaho na natigil, sa kabila ng labis na trabaho at pagbaba ng isip. At ito ang kanilang pangunahing pagkakamali.

Sa kaso kapag ang isang burnout syndrome ay nasuri, ang unang bagay na dapat gawin ay ang pabagalin. Hindi upang gumugol ng mas maraming oras sa paggawa ng trabaho, ngunit upang magpahinga ng mahabang panahon sa pagitan ng mga indibidwal na gawain. At sa panahon ng iba, gawin kung ano ang namamalagi sa kaluluwa.

Ang payo na ito mula sa mga psychologist ay lubhang nakakatulong para sa mga maybahay sa panahon ng pakikibaka sa sindrom. Kung ang araling-bahay ay nanlamig hanggang sa paggiling ng mga ngipin, ang pagkumpleto nito ay pinasigla ng mga kaaya-ayang pahinga na ginagantimpalaan ng isang babae sa kanyang sarili: ang ibig sabihin ng nilutong sopas ay karapat-dapat siyang manood ng isang episode ng kanyang paboritong serye, hinaplos ang mga bagay - maaari kang humiga sa isang nobelang romansa sa iyong mga kamay. Ang ganitong paghihikayat ay isang insentibo upang gawin ang iyong trabaho nang mas mabilis. At ang pag-aayos ng bawat katotohanan ng pagsasagawa ng isang kapaki-pakinabang na gawa ay nagbibigay ng panloob na kasiyahan at nagpapataas ng interes sa buhay.

Gayunpaman, hindi lahat ay may pagkakataon na kumuha ng madalas na mga pahinga. Lalo na sa trabaho sa opisina. Ang mga empleyado na nagdurusa mula sa hindi pangkaraniwang bagay ng emosyonal na pagkasunog, mas mahusay na humingi ng isang pambihirang bakasyon. O kumuha ng sick leave sa loob ng ilang linggo. Sa panahong ito, ang isang tao ay magkakaroon ng oras upang maibalik ang kanyang lakas ng kaunti at pag-aralan ang sitwasyon.

Ang pagsusuri sa mga dahilan na humantong sa hindi pagkakasundo ng pag-iisip ay isa pang epektibong diskarte sa pagharap sa burnout syndrome. Maipapayo na sabihin ang mga katotohanan sa ibang tao (kaibigan, kamag-anak o therapist) na makakatulong upang tingnan ang sitwasyon mula sa labas.

O maaari mong isulat ang mga dahilan ng pagka-burnout sa isang piraso ng papel, mag-iwan ng espasyo sa tabi ng bawat item upang isulat ang solusyon sa problema. Halimbawa, kung mahirap tapusin ang mga gawain sa trabaho dahil sa kanilang kalabuan, hilingin sa manager na linawin at tukuyin ang mga resulta na gusto niyang makita. Hindi nasisiyahan sa isang mababang suweldo - humingi ng bonus mula sa boss o maghanap ng mga alternatibo (pag-aralan ang market ng trabaho, magpadala ng mga resume, magtanong sa mga kaibigan tungkol sa mga bakante, atbp.).

Ang ganitong detalyadong paglalarawan at pagguhit ng isang plano para sa paglutas ng mga problema ay nakakatulong upang unahin, humingi ng suporta ng isang mahal sa buhay, at sa parehong oras ay nagsisilbing isang babala ng mga bagong pagkasira.

Pag-iwas

Ang Burnout syndrome ay nangyayari laban sa background ng pisikal at mental na pagkapagod ng isang tao. Samakatuwid, ang mga hakbang sa pag-iwas na naglalayong mapabuti ang kalusugan ay makakatulong na maiwasan ang naturang sakit.

Pisikal na pag-iwas sa emosyonal na pagkasunog:

pagkain sa diyeta, na may pinakamababang halaga ng taba, ngunit kabilang ang mga bitamina, hibla ng gulay at mineral;
pisikal na edukasyon o hindi bababa sa paglalakad sa sariwang hangin;
buong pagtulog nang hindi bababa sa walong oras;
pagsunod sa pang-araw-araw na gawain.

Sikolohikal na pag-iwas sa burnout syndrome:

isang ipinag-uutos na araw na walang pasok isang beses sa isang linggo, kung saan maaari mo lamang gawin ang gusto mo;
"paglilinis" sa ulo ng mga nakakagambalang kaisipan o problema sa pamamagitan ng pagsusuri (sa papel o sa pakikipag-usap sa isang matulungin na tagapakinig);
prioritization (una sa lahat, gawin ang talagang mahahalagang bagay, at ang iba pa - hanggang sa pag-unlad);
meditations at auto-training;
aromatherapy.

Upang maiwasan ang paglitaw ng isang sindrom o isang pagtaas sa umiiral na kababalaghan ng emosyonal na pagkasunog, inirerekomenda ng mga psychologist ang pag-aaral na magtiis sa mga pagkalugi. Mas madaling simulan ang paglaban sa sindrom kapag tiningnan mo ang iyong mga takot sa mga mata. Halimbawa, nawala ang kahulugan ng buhay o vital energy. Kailangan mong kilalanin ito at sabihin sa iyong sarili na nagsisimula ka nang muli: makakahanap ka ng isang bagong pampasigla at mga bagong mapagkukunan ng lakas.

Ang isa pang mahalagang kasanayan, ayon sa mga eksperto, ay ang kakayahang tanggihan ang mga hindi kinakailangang bagay, ang pagtugis na humahantong sa burnout syndrome. Kapag alam ng isang tao kung ano ang gusto niya nang personal, at hindi ang pangkalahatang tinatanggap na opinyon, siya ay nagiging immune sa emosyonal na pagkasunog.

propesyonal na emosyonal na social burnout

Ang emosyonal na burnout syndrome (SES) ay sanhi ng mga karamdaman at kahirapan na lumitaw sa katawan ng tao sa kurso ng kanyang propesyonal na aktibidad. Ito ang tugon ng katawan sa isang sitwasyon na nagdudulot ng patuloy at matagal na stress.

Ang SES ay nailalarawan bilang isang estado ng pagkapagod at pagkabigo sa pag-iisip at kadalasang nangyayari sa mga tao sa tinatawag na mga propesyon ng pagtulong (helper). Ang kundisyong ito ay sinamahan ng emosyonal na pagkahapo, depersonalization, pagbaba ng pagganap.

Ang mga sintomas na kasama ng sindrom ng emosyonal na pagkasunog ay maaaring nahahati sa tatlong grupo: ang mga nauugnay sa pisikal na estado ng isang tao, na nauugnay sa kanyang mga relasyon sa lipunan, at mga intrapersonal na karanasan ng isang tao.

Ang mga sintomas na nauugnay sa pisikal na kondisyon ay nagpapahiwatig na ang ilang mga proseso ay nagaganap sa katawan ng tao na maaaring magdulot ng pagkasira sa kalusugan. Kasama sa mga sintomas na ito ang:

Tumaas na pagkapagod, kawalang-interes;

Pisikal na karamdaman, madalas na sipon, pagduduwal, sakit ng ulo;

Sakit sa puso, mataas o mababang presyon ng dugo;

Sakit sa tiyan, kapansanan sa gana at diyeta;

Pag-atake ng nabulunan, mga sintomas ng asthmatic;

nadagdagan ang pagpapawis;

Nakatutuya sa likod ng sternum, pananakit ng kalamnan;

Mga karamdaman sa pagtulog, hindi pagkakatulog.

Ang mga sintomas na nauugnay sa mga relasyon sa lipunan ay ipinapakita kapag ang isang tao ay nakikipag-ugnayan sa iba: mga kasamahan, kliyente, kamag-anak at kamag-anak. Kabilang dito ang:

Ang hitsura ng pagkabalisa sa mga sitwasyong iyon kung saan hindi ito lumitaw noon;

pagkamayamutin at pagiging agresibo sa pakikipag-usap sa iba; mapang-uyam na saloobin sa mga kliyente, sa mga ideya ng isang karaniwang dahilan, sa trabaho ng isang tao;

Hindi pagpayag na magtrabaho, paglilipat ng responsibilidad;

Kakulangan ng pakikipag-ugnay sa mga kliyente at / o hindi pagpayag na mapabuti ang kalidad ng trabaho;

Formalismo sa trabaho, stereotypical na pag-uugali, paglaban sa pagbabago, aktibong pagtanggi sa anumang pagkamalikhain;

Pag-ayaw sa pagkain o labis na pagkain;

Pang-aabuso sa mga kemikal na nakakapagpabago ng isip (alkohol, paninigarilyo, tabletas, atbp.);

Paglahok sa pagsusugal (casino, slot machine).

Ang mga sintomas ng intrapersonal ay nauugnay sa mga prosesong nagaganap sa loob ng isang tao at dahil sa pagbabago sa kanyang saloobin sa kanyang sarili, sa kanyang mga aksyon, iniisip at damdamin. Kabilang dito ang:

Nadagdagang pakiramdam ng awa sa sarili;

Pakiramdam ng sariling kakulangan ng pangangailangan;

pagkakasala;

Pagkabalisa, takot, pakiramdam ng pagkapagod;

Mababang pagpapahalaga sa sarili;

Pakiramdam ng sariling pang-aapi at ang kawalan ng kabuluhan ng lahat ng nangyayari, pesimismo;

Mapanirang paghuhukay sa sarili, paglalaro sa mga sitwasyon ng ulo na nauugnay sa malakas na negatibong emosyon;

Pagkapagod sa pag-iisip;

Pagdududa tungkol sa pagganap.

Ang bawat tao ay may burnout syndrome na may iba't ibang antas ng kalubhaan ng mga sintomas. Ang unang palagay na ang mga taong nagtrabaho sa pagtulong sa mga propesyon sa loob ng maraming taon ay ang pinaka-mahina sa burnout syndrome ay hindi palaging totoo, dahil ito ay naging, sa paglipas ng panahon, marami sa kanila ay umangkop sa propesyon at bumuo ng kanilang sariling mga paraan upang maiwasan ang burnout syndrome . Mas maraming kaso ng SES ang nangyayari sa mga batang propesyonal.

Ang pinakakaraniwang modelo ng propesyonal na burnout syndrome ay isang modelo na may tatlong bahagi, ayon sa kung saan ang propesyonal na burnout syndrome ay may kasamang tatlong bahagi: emosyonal na pagkahapo, depersonalization at pagbawas ng mga personal na tagumpay.

Ang pag-unlad ng emosyonal na burnout syndrome ay nauuna sa isang panahon ng pagtaas ng aktibidad, kapag ang isang tao ay ganap na nasisipsip sa trabaho, sa kapinsalaan ng kanyang mga pangangailangan sa ibang mga lugar ng buhay. Ito ay humahantong sa pagbuo ng unang senyales ng burnout-emotional exhaustion syndrome. Ang emosyonal na pagkahapo ay ipinahayag sa hitsura ng emosyonal na kahungkagan at isang pakiramdam ng pagkapagod na dulot ng trabaho. Ang pakiramdam ng pagod ay hindi nawawala pagkatapos ng isang gabing pagtulog. Pagkatapos ng isang panahon ng pahinga (mga katapusan ng linggo, pista opisyal), ito ay nagiging mas maliit, ngunit sa pagbalik sa karaniwang sitwasyon sa pagtatrabaho, ito ay nagpapatuloy sa parehong puwersa. Ang labis na emosyonal na karga at ang kawalan ng kakayahang maglagay muli ng enerhiya ay humahantong sa isang pagtatangka sa pangangalaga sa sarili sa pamamagitan ng detatsment at alienation. Ang isang tao ay hindi na magagawa ang kanyang trabaho na may parehong lakas. Ang gawain ay halos pormal na ginagawa. Ang emosyonal na pagkahapo ay ang pangunahing sintomas ng propesyonal na pagkasunog.

Sa social sphere, ang depersonalization ay nagpapahiwatig ng isang insensitive, hindi makatao at mapang-uyam na saloobin sa isang kliyente na naghahanap ng paggamot, mga konsultasyon, pang-edukasyon at iba pang mga serbisyo. Ang kliyente ay itinuturing bilang isang uri ng hindi personal na bagay. Ang consultant ay maaaring magkaroon ng ilusyon na ang lahat ng mga problema at problema ng kliyente ay ibinibigay sa kanya para sa kabutihan. Ang negatibong saloobin ay nakakaapekto sa inaasahan ng pinakamasama, hindi pagpayag na makipag-usap, hindi pinapansin ang kliyente. Sa bilog ng kanyang mga kasamahan, ang "nasusunog" na espesyalista ay nagsasalita tungkol sa kanya nang may poot at pang-aalipusta. Sa una, maaari pa rin niyang bahagyang pigilan ang kanyang damdamin, ngunit unti-unting nagiging mas mahirap para sa kanya na gawin ito, at sa huli ay nagsisimula silang literal na lumabas. Ang biktima ng negatibong saloobin ay isang inosenteng tao na bumaling sa isang propesyonal para sa tulong at umaasa, una sa lahat, para sa isang makataong saloobin.

Ang pagbawas o pagmamaliit ng mga personal na tagumpay ay sinamahan ng pagbaba ng pagpapahalaga sa sarili ng consultant. Ang mga pangunahing pagpapakita ng sintomas na ito ay:

Isang ugali na negatibong suriin ang sarili, ang mga propesyonal na tagumpay at tagumpay ng isang tao;

Negatibismo na may kaugnayan sa mga opisyal na tungkulin, pagbaba sa propesyonal na pagganyak, paglilipat ng responsibilidad sa iba.

Ang consultant ay nawawalan ng pananaw sa mga prospect ng kanyang propesyonal na aktibidad, tumatanggap ng mas kaunting kasiyahan sa trabaho, nawalan ng pananampalataya sa kanyang sariling mga propesyonal na kakayahan, at bilang isang resulta siya ay may pakiramdam ng kawalan ng kakayahan at tiyak na mapapahamak sa kabiguan.

Sa kasong ito, maaari na nating pag-usapan ang kumpletong pagkasunog ng isang espesyalista. Ang tao ay nagpapanatili pa rin ng isang tiyak na paggalang at panlabas na kagalang-galang, ngunit kung titingnan mong mabuti, ang kanyang "walang laman na tingin" at "malamig na puso" ay magiging halata: na parang ang buong mundo ay naging walang malasakit sa kanya.

Paradoxically, ngunit ang burnout syndrome ay isang proteksiyon na mekanismo ng ating katawan, dahil pinipilit tayo nitong mag-dose at matipid na gumastos ng mga mapagkukunan ng enerhiya. Kasabay nito, ang pahayag na ito ay lumalabas na totoo lamang pagdating sa pinakadulo simula ng pagbuo ng estado na ito. Sa mga huling yugto, ang "burnout" ay negatibong nakakaapekto sa pagganap ng mga propesyonal na tungkulin at relasyon sa iba. Maaaring hindi alam ng "Pagsunog" ang mga sanhi ng mga prosesong nagaganap dito. Upang maprotektahan ang kanyang sarili, tumigil siya sa pag-unawa sa kanyang sariling mga damdamin na nauugnay sa trabaho. Formalismo, malupit na intonasyon at malamig na tingin, na halos nakasanayan na natin sa mga klinika, paaralan, at iba pang mga organisasyong pang-administratibo, sa karamihan ng mga kaso ay mga pagpapakita ng emosyonal na burnout syndrome.

Mayroong dalawang pangunahing grupo ng mga sanhi na gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagbuo at pag-unlad ng propesyonal na burnout syndrome: panloob at panlabas na mga sanhi.

Ang mga sanhi ng panloob na kalikasan ay nauugnay sa mga indibidwal na katangian ng isang tao: edad, mataas na mga inaasahan, pagpuna sa sarili, pagiging hindi makasarili, kahandaan para sa pagsusumikap, ang pangangailangan na patunayan ang halaga ng isang tao.

Ang mga sanhi ng panlabas na kalikasan ay nauugnay sa mga kakaibang aktibidad ng propesyonal: isang "mahirap" na contingent, emosyonal na matinding aktibidad, mahirap na mga kondisyon sa pagtatrabaho, tumaas na mga pangangailangan sa pamamahala, at isang hindi kanais-nais na sikolohikal na kapaligiran sa koponan.

Ang propesyonal na aktibidad ay sumasailalim sa mga makabuluhang pagbabago sa lalong hindi kanais-nais at matinding mga kondisyon sa pagtatrabaho. Ang mga manggagawang panlipunan, ayon sa likas na katangian ng kanilang mga aktibidad, ay kasangkot sa pangmatagalang matinding komunikasyon sa ibang mga tao, pati na rin ang iba pang mga espesyalista ng sistemang "tao-sa-tao", ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang sakit sa trabaho na tinatawag na "emosyonal na pagkasunog" sindrom. Ito ay dahil sa ang katunayan na sa kanilang mga aktibidad ang isang social worker, bilang karagdagan sa propesyonal na kaalaman, kasanayan at kakayahan, sa isang malaking lawak ay gumagamit ng kanyang pagkatao, bilang isang uri ng "emosyonal na donor", na tumutukoy din sa mga kadahilanan ng panganib sa trabaho.

Ang terminong "emotional burnout" ay ipinakilala ng isa sa mga Amerikanong psychiatrist noong 1974 upang makilala ang sikolohikal na kalagayan ng mga malulusog na tao na nasa intensive at malapit na komunikasyon sa mga kliyente, mga pasyente sa isang emosyonal na punong kapaligiran kapag nagbibigay ng propesyonal na tulong. Sa una, ang terminong ito ay tumutukoy sa isang estado ng pagkahapo, pagkahapo, na nauugnay sa isang pakiramdam ng sariling kawalan ng silbi. Ang kakanyahan ng sakit na ito ay nakatuon sa pag-aaral ng maraming mga siyentipiko.

Ang terminong burnout syndrome ay unang ipinakilala ng American psychiatrist na si Herbert Fredenberg. Noong 1974, ibinigay niya ang pangalang ito sa isang kondisyon na nauugnay sa emosyonal na pagkahapo, na humahantong sa malubhang pagbabago sa larangan ng komunikasyon.

Sa kaibuturan nito, ang burnout syndrome ay kahawig ng talamak na pagkapagod, mas partikular, ito ay ang pagpapatuloy nito. Ang sinumang tao na nagtatrabaho sa anumang larangan, maging ang mga maybahay, ay maaaring maapektuhan ng sakit na ito. Bilang isang patakaran, ang mga workaholic ay mas madaling kapitan ng kondisyong ito, ang gayong mga tao ay may isang malakas na pakiramdam ng responsibilidad, malamang na kunin nila ang lahat nang personal.

Ang isang taong may burnout syndrome ay nakakaranas ng matinding pag-aatubili na pumasok sa trabaho, kahit na kamakailan lamang siya ay minahal at nasiyahan. Siya ay may madalas na pananakit ng ulo, mga problema sa puso, pinalala ng mga malalang sakit. Ang isang tao ay hindi makapagpahinga, palagi niyang nararamdaman ang panloob na pag-igting. Ang pagkawala ng kalusugan ay isa sa mga pinakamalubhang kahihinatnan ng burnout syndrome, bilang karagdagan, ang isang karera na kailangang itayo sa gayong kahirapan, mga relasyon sa pamilya, atbp. ay maaaring masira.

Burnout Syndrome

Ang Burnout syndrome ay tumutukoy sa isang kondisyon kung saan nangyayari ang mental, emosyonal at pisikal na pagkahapo, na nabubuo bilang resulta ng patuloy na nakababahalang sitwasyon. Ang mental na estado na ito ay nangyayari sa mga tao na, sa likas na katangian ng kanilang mga aktibidad, ay kailangang makipag-usap sa ibang mga tao nang madalas. Sa una, ang mga espesyalista mula sa mga sentro ng krisis at mga psychiatric na ospital ay kasama sa pangkat ng panganib, ngunit sa paglaon ay isinama din ang iba pang mga propesyon na nagsasangkot ng malapit na komunikasyon sa pagitan ng mga tao.

Ang burnout syndrome, tulad ng nabanggit na, ay nangyayari nang mas madalas sa mga altruista na nagmamalasakit sa kanilang kapwa ay higit sa kanilang sariling mga interes (mga manggagawa sa serbisyong panlipunan, doktor, guro, atbp.). Ang pag-unlad ng sakit ay pinadali ng mas mataas na aktibidad sa trabaho, kapag ang isang tao ay nagbibigay ng lahat ng kanyang lakas, ganap o bahagyang hindi pinapansin ang kanyang sariling mga pangangailangan. Pagkatapos ng panahong ito, ang kumpletong pagkahapo ay nangyayari, ang tao ay nawawalan ng pagnanais na gumawa ng anuman, nakakaranas siya ng patuloy na pagkapagod, naghihirap mula sa hindi pagkakatulog at iba't ibang mga karamdaman sa nerbiyos. Sa antas ng emosyonal, lumilitaw ang pagkabalisa, pagkamayamutin, pagkakasala, kawalan ng pag-asa. Ang pagsalakay sa pag-uugali, pesimismo, pangungutya ay maaaring lumitaw. Ang isang tao ay nagsisimulang laktawan ang trabaho, na dati niyang pinupuntahan nang may pagnanais at kasiyahan, lumalala ang kalidad ng trabaho, nagsisimula ang mga pagkaantala, pag-abuso sa pahinga, atbp. Lumilitaw din ang detatsment sa pag-uugali, ang isang tao ay nakakaramdam ng ganap na nag-iisa, at sa parehong oras ay wala siyang pagnanais na makipag-usap sa sinuman (sa mga pasyente, mag-aaral, atbp.).

Kadalasan, ang kawalan ng kakayahan na makatiis ng stress ay humahantong sa burnout syndrome. Ang mga kadahilanan na pumukaw sa pag-unlad ng sakit ay nahahati sa organisasyon at personal, at ang kadahilanan ng organisasyon ay may mas malaking impluwensya sa kurso ng sakit.

Kasama sa kadahilanan ng organisasyon ang:

mabigat na trabaho
kakulangan ng oras upang tapusin ang kanilang trabaho,
kumpleto o bahagyang kakulangan ng suporta mula sa amo, kamag-anak, kasamahan, atbp.,
hindi sapat na moral o materyal na gantimpala para sa gawaing ginawa,
kawalan ng kakayahang kontrolin ang sitwasyon sa trabaho at impluwensyahan ang mga makabuluhang desisyon,
versatility ng mga kinakailangan
patuloy na presyon dahil sa mataas na panganib na makatanggap ng mga parusa (saway, pagpapaalis, atbp.),
pagkakapareho at monotony ng proseso ng trabaho,
hindi wastong organisasyon ng paggawa o lugar ng trabaho (ingay, salungatan, atbp.)
ang pangangailangan na pigilan ang mga emosyon o hindi ipakita ang mga talagang umiiral,
kakulangan ng mga araw na walang pahinga, bakasyon, mga interes sa hindi trabaho at libangan

Ang mga personal na kadahilanan ay kinabibilangan ng:

tumaas na pakiramdam ng pagkabalisa
mababang pagpapahalaga sa sarili, patuloy na pagkakasala,
tumuon sa pananaw ng ibang tao, pagkilos ayon sa tinatanggap na pamantayan
pagiging pasibo.

Burnout syndrome sa mga manggagawa sa pangangalagang pangkalusugan

Ang gawain ng mga manggagawang pangkalusugan ay higit na konektado sa komunikasyon at pakikipag-ugnayan sa ibang tao. Iyon ang dahilan kung bakit ang napapanahong pagsusuri at pagwawasto ng pag-uugali sa kaso ng emosyonal na pagkasunog ng mga manggagawang medikal (mga doktor, nars) ay napakahalaga.

Ang aktibidad ng isang doktor ay nauugnay sa emosyonal na oversaturation, malakas na psychophysical stress, at isang mataas na posibilidad ng mga nakababahalang sitwasyon. Ang doktor ay nagdadala ng isang "pasanin ng komunikasyon", siya ay nasa ilalim ng patuloy na impluwensya ng negatibong emosyon ng ibang tao. Ito ay nagsisilbing alinman sa isang "vest" kung saan sila umiiyak, o bilang isang "target" para sa isang splash ng agresyon at pangangati. Ang isang tao ay napipilitang magtayo ng sikolohikal na proteksyon mula sa iba (mga pasyente), nagiging hindi gaanong emosyonal, mas walang malasakit sa mga problema ng ibang tao, upang hindi makapukaw ng isang burnout syndrome sa kanyang sarili. Ang ganitong pag-uugali ay nangyayari sa isang hindi malay na antas, bilang karagdagan sa kalooban ng isang tao. Kaya, ang katawan ay protektado mula sa stress.

Emosyonal na burnout syndrome sa mga guro

Ang propesyonal na aktibidad ng isang guro ay nauugnay sa malapit na pakikipag-ugnayan at komunikasyon sa isang malaking bilang ng mga tao. Bilang karagdagan sa mga mag-aaral, mag-aaral, kailangan kong makipag-usap sa mga kasamahan sa trabaho, mga magulang ng aking mga mag-aaral.

Ang burnout syndrome ng isang guro ay maaaring umunlad dahil sa pagsasama ng ilang mga pangyayari na may kaugnayan sa aktibidad ng paggawa. Una sa lahat, ang patuloy na pagkapagod ng estado ng psycho-emosyonal, malabo na organisasyon ng trabaho, kakulangan ng impormasyon, patuloy na ingay at iba't ibang mga pagkagambala. Ang guro ay patuloy na may mas mataas na responsibilidad para sa mga tungkulin na itinalaga sa kanya.

Ang emosyonal na pagkasunog sa isang guro ay maaaring mangyari sa kaso ng isang pagkahilig sa emosyonal na tigas sa pag-uugali. Napansin na ang isang taong nagpipigil sa emosyon ay mas mabilis na masunog ang pag-iisip.

Masyadong malapit na pang-unawa sa mga pangyayari na nauugnay sa aktibidad ng paggawa, kadalasan ang mga taong may masyadong binuo na pakiramdam ng responsibilidad para sa ipinagkatiwala na gawain o obligasyon ay madaling kapitan nito.

Sa paglipas ng panahon, ang mga emosyonal na reserba ng katawan ay nagtatapos, ito ay kinakailangan upang mapanatili ang mga labi, pagbuo ng sikolohikal na proteksyon.

Ang emosyonal na pagkasunog sa mga guro ay kadalasang nauugnay sa hindi sapat na pagganyak (kapwa materyal at emosyonal na pagbabalik para sa mga pagsisikap na ginugol).

Ayon sa mga siyentipiko, ang pangunahing sanhi ng pagka-burnout ay isang personal na kadahilanan, kapag ang isang tao ay may nadagdagang pakiramdam ng pagkabalisa, hinala, pagka-irascibility, emosyonal na kawalang-tatag. Kabaligtaran ng mga katangiang ito ng pagkatao, kabilang ang pagkamagiliw, kabaitan, kakayahang umangkop na pag-uugali, pagsasarili ay nagsisilbing proteksyon laban sa mga emosyonal na karanasan at stress.

Sa burnout, iba't ibang uri ng psychotherapeutic na tulong, mga gamot, sosyo-sikolohikal na tulong sa pagbuo ng mga katangian na nag-aambag sa pangangalaga ng emosyonal na mapagkukunan sa katawan ay tumutulong.

Propesyonal na burnout syndrome

Ang sindrom ng propesyonal na pagkasunog ay nauugnay sa aktibidad ng trabaho ng isang tao. Mayroong isang propesyonal na pagkasunog mula sa katotohanan na maraming negatibong emosyon ang naipon sa loob ng isang tao na hindi nakakahanap ng isang paraan sa labas (walang emosyonal na paglabas).

Ang burnout syndrome sa kasong ito ay mapanganib dahil ito ay isang mahabang proseso ng kumpletong pagkasunog. Ang mga negatibong karanasan sa mga taong madaling kapitan ng mataas na antas ng pagka-burnout ay nauugnay sa pagkawala ng kahulugan ng kanilang mga propesyonal na aktibidad, ang kawalan ng kakayahan upang matupad ang kanilang sarili, at ang kakulangan ng mga prospect para sa hinaharap.

Ang isang desperadong estado dahil sa hindi pagkakaunawaan at kawalang-interes ng mga tao sa paligid, kakulangan ng mga resulta sa trabaho, ay humahantong sa katotohanan na ang isang tao ay tumigil sa pagpapahalaga sa kanyang sariling mga pagsisikap, pagsisikap, nawawalan ng kahulugan hindi lamang sa trabaho, kundi pati na rin sa buhay. Ang mga ganitong karanasan ay may malakas na epekto sa lahat ng aspeto ng buhay ng isang tao. Kung ang isang tao ay mananatili sa ganitong estado nang sapat, nawawalan siya ng interes sa buhay, nawala sa kanya ang lahat ng naging batayan niya.

Ang isang pakiramdam ng kagalingan sa isang tao ay nagbibigay ng isang normal na pisikal at panloob na estado. Ang kasiyahan sa tagumpay sa buhay, mga tagumpay, pakikipag-ugnayan sa ibang tao, pati na rin ang pagpipigil sa sarili ay nakakatulong sa pagtitiwala sa mga propesyonal na aktibidad.

Ang dahilan ng pagka-burnout sa propesyonal ay ang pangangailangang pangalagaan ang iyong kapwa: isang doktor tungkol sa isang pasyente, isang guro tungkol sa isang estudyante, isang consultant tungkol sa isang kliyente. Ang sindrom ng propesyonal na pagkasunog, una sa lahat, ay nakakaapekto sa mga tao na ang aktibidad sa trabaho ay nauugnay sa direkta at madalas na komunikasyon sa ibang mga tao. Ang pangangailangang pangalagaan ang iba araw-araw ay humahantong sa patuloy na estado ng stress. Mga doktor, guro, psychologist, atbp. maaga o huli harapin ang sindrom ng propesyonal na pagkasunog. Kapag nangyari ito ay depende sa ilang mga pangyayari: mga kondisyon at intensity ng trabaho, mga personal na sikolohikal na katangian. Karaniwang tinatanggap na ang isang guro ay nasusunog sa average na limang taon. Ang mga nakababahalang sitwasyon ay maaaring lumala sa pamamagitan ng kakulangan ng pagkilala sa aktibidad ng trabaho ng ibang tao, hindi sapat na materyal na kabayaran para sa kanilang trabaho - sa madaling salita, hindi sapat na pagpapasigla sa trabaho.

Syndrome ng psychological burnout

Ang psychological burnout ay hindi nangyayari nang biglaan, ito ay isang medyo mahabang proseso na unti-unting nagpapakita ng sarili, sintomas sa pamamagitan ng sintomas. Ang aming buhay ay puno ng iba't ibang mga damdamin, mga panloob na karanasan. Ang ilang mga pangyayari ay maaaring humantong sa ang katunayan na ang mga emosyon ay mapurol, at kalaunan ay ganap na nawawala. Ang kumpletong pagkahapo ay nagtakda - parehong moral at pisikal. Karaniwan, bago ang burnout, ang isang tao ay nakakaranas ng isang mahusay na pagnanais na magtrabaho, upang maging kapaki-pakinabang. Gayunpaman, hindi labor enthusiasm ang gumaganap ng isang mahalagang papel dito, ngunit ang enerhiya recharge na kailangan ng isang tao. Kapag ang sobrang karga ay naging isang talamak na nakababahalang estado, lumilitaw ang isang agwat sa pagitan ng mga kakayahan at mga kinakailangan ng isang tao para sa kanya (sa trabaho, sa isang pamilya, sa isang bilog ng mga kaibigan, atbp.), Nagsisimula ang isang proseso ng unti-unting pagkaubos ng mga puwersa, at bilang isang resulta, nagkakaroon ng burnout syndrome. Ang aktibidad ay napalitan ng pagkapagod, ang isang tao ay nawawalan ng pagnanais na magtrabaho, gawin ang gusto niya. Ang pagnanais na ito ay lalo na talamak pagkatapos ng isang araw na pahinga. Sa trabaho, ang isang taong may burnout syndrome ay nagpapaliit sa kanyang mga tungkulin: hindi binibigyang pansin ng doktor ang mga reklamo ng pasyente, hindi napapansin ng guro ang mga problema sa mag-aaral, atbp. Kung sa trabaho ay hindi posible na "iwanan" ang kanilang mga direktang tungkulin (pakikipag-usap sa isang pasyente, mag-aaral), ang isang tao ay tumanggi na makipag-usap sa mga kamag-anak at kaibigan, hindi gumagawa ng gawaing-bahay, atbp. Sa ganoong saloobin sa trabaho, ang isang tao ay hindi makakaakyat sa hagdan ng karera, ang mga dating makabuluhang layunin ay inabandona, at ang pamilya ay nawasak.

Syndrome ng mental burnout

Ang Burnout syndrome ay may iba't ibang kahulugan, sa pangkalahatan ito ay itinuturing na isang pangmatagalang reaksyon ng stress sa mga propesyonal na stress. Ang sindrom ng mental burnout (kilala rin bilang professional burnout) ay humahantong sa pagkasira ng personalidad sa ilalim ng impluwensya ng stress na nauugnay sa mga propesyonal na aktibidad. Ang emosyonal na pagkapagod ay humahantong sa isang pakiramdam ng patuloy na pagkapagod, kawalan ng laman, na pinukaw ng mga propesyonal na aktibidad. Mayroong pagbawas sa emosyonal na tono, ang interes sa kung ano ang nangyayari sa paligid ay nawala, sa ilang mga kaso ang kabaligtaran na epekto ay sinusunod: ang isang tao ay nalulula sa mga emosyon, madalas na negatibo, siya ay madaling kapitan ng mga pagsabog ng galit, pagkamayamutin, agresibong pag-uugali, mga palatandaan ng isang depressive na estado ay lilitaw.

Gayundin, kapag nangyari ang burnout, ang pagbuo ng isang walang malasakit, negatibo, mapang-uyam na saloobin sa trabaho ng isang tao, sa mga tao sa paligid.

Bilang isang resulta, ang isang tao ay nagiging mas at mas tiwala na siya ay walang kakayahan sa kanyang larangan, siya ay may mas mataas na pakiramdam ng pagkabigo sa kanyang mga propesyonal na aktibidad.

Burnout Syndrome

Ang personality burnout syndrome ay nagpapakita ng sarili bilang isang negatibo, masyadong malayo, walang kaluluwang tugon sa iba't ibang aspeto ng aktibidad sa trabaho. Ang mga taong may burnout ay naglalarawan ng kanilang sariling detached state bilang isang pagtatangka na makayanan ang emosyonal na stress sa trabaho. Binabago ng isang tao ang kanyang saloobin sa mga taong pinipilit siyang makipag-usap sa likas na katangian ng kanyang propesyon. Ang ganitong pag-uugali ay isang uri ng proteksyon mula sa mga irritant na nakakasagabal sa pagganap ng mga propesyonal na tungkulin. Sa malalang kaso ng burnout syndrome, mayroong ganap na kawalang-interes sa ibang tao, patungo sa trabaho, ang positibo o negatibong mga sandali ng pagtatrabaho ay hindi nagiging sanhi ng naaangkop na tugon.

Kapag sinusuri ang kanyang trabaho, ang isang espesyalista ay pangunahing nakakaramdam ng kawalan ng kakayahan, pagkawala ng mga halaga, mababang kahalagahan ng kanyang sariling mga nagawa. Ang isang tao ay tumigil na makakita ng mga prospect sa hinaharap, walang kasiyahan mula sa proseso ng trabaho, ang pananampalataya sa mga propesyonal na kakayahan ng isang tao ay nawala. Ang Burnout syndrome ay negatibong nakakaapekto sa personal na buhay ng isang tao. Pagkatapos ng isang araw na labis na puspos ng mga emosyon, ang isang tao ay nangangailangan ng pag-iisa, na maaari lamang niyang makuha sa kapinsalaan ng mga kaibigan at pamilya.

Sa proseso ng pag-unlad ng burnout syndrome, lumilitaw ang kalabuan ng pag-iisip, nagiging mahirap ang konsentrasyon ng atensyon, lumalala ang memorya. Ang isang tao ay nagsisimulang mahuli sa trabaho, sa kabila ng lahat ng mga pagtatangka na dumating sa oras, ang mga pagkakamali ay lumilitaw sa trabaho (mga reserbasyon, hindi tamang diagnosis), mga salungatan sa bahay at sa trabaho.

Ang mga taong may burnout ay nakakaapekto sa kanilang mga kasamahan sa isang malaking lawak, dahil madalas silang nagdudulot ng mga interpersonal na salungatan, nakakagambala sa plano ng trabaho, atbp. Bilang resulta, ang pagka-burnout ay umaabot sa mga kasamahan sa mga impormal na pakikipag-ugnayan.

Burnout syndrome sa trabaho

Ang Burnout syndrome ay malapit na nauugnay sa gawain sa trabaho. Maaga o huli, darating ang isang sandali na ang isang tao ay nababato sa kanyang trabaho, bagaman gusto niya ito, at nasiyahan siya sa proseso. Halos bawat isa sa atin ay nagnanais ng katatagan, kumpiyansa sa hinaharap. Ang taong ito ay napupunta sa maraming taon, unang edukasyon, pagkatapos ay ang pinakahihintay na paboritong trabaho. Ngunit palaging may ibang panig. Ang isang tao ay nasanay sa mabuti, nagsisimula siyang tratuhin ang dati niyang ninanais bilang isang bagay na karaniwan, mayamot, hindi kawili-wili. Ang bawat bagong araw ay katulad ng nauna: trabaho, tanghalian, trabaho muli, pagkatapos ay sa bahay, sa umaga bumalik sa trabaho. Parang walang katapusang proseso. At tila ang gayong buhay ay hindi masama, pinapayagan kang kumpiyansa na tumingin sa hinaharap, ngunit ang mga pag-iisip na may nangyayaring mali ay lalong binibisita. Iniisip ng isang tao na may kailangang ayusin ... ngunit ano ang dapat ayusin kung ang lahat ay tila maayos ...

Sa paaralan, mga taon ng mag-aaral, lahat ay may malaking pag-asa, mga plano para sa hinaharap, mga pangarap. Para sa kapakanan ng pagkamit ng aming mga layunin, inilagay namin ang panganib at isinakripisyo ang lahat, kulang sa tulog, nagtrabaho at nag-aral nang sabay-sabay, pinamamahalaang makipagkilala sa mga kaibigan. Ang buhay ay tila kawili-wili, literal na kumulo, at nagtagumpay kami sa lahat, gaano man ito kahirap. Nakatanggap kami ng diploma at ang buhay ay napuno ng paghahanap ng magandang trabaho, may mga prospect, na may posibilidad ng paglago ng karera. At ngayon, ang pinakahihintay na trabaho, ang paboritong bagay, ang mga nerbiyos kung kakayanin ko ito, kung mayroon akong sapat na lakas, kaalaman ... Ngunit pagkaraan ng ilang taon, lumilitaw ang karanasan, kumpiyansa, sapat na kaalaman. Tila nakamit ang layunin, maaari kang magtrabaho nang mahinahon, masiyahan sa buhay ... ngunit sa ilang kadahilanan ay walang pakiramdam ng kaligayahan.

At walang kaligayahan, dahil ang isang tao ay walang insentibo upang magpatuloy, walang mga adhikain, layunin, mga taluktok na kailangang masakop. Para sa isang maligayang buhay, ang isang tao ay kailangang patuloy na magsikap para sa isang bagay, isang layunin ang nakamit, isa pa ang itinakda - at ang mga bagong pagsisikap ay ginagawa upang makamit ito. At kaya patuloy, sa isang bilog. Ngunit mayroong isang maikling panahon sa buhay sa pagitan ng kagalakan ng pagkamit ng mga layunin at ang kahulugan ng isang bagong layunin para sa iyong sarili. Ang panahong ito ay maaaring tawaging iba, burnout syndrome, midlife crisis, depression ... Ang panahong ito ay isang pahinga bago lumipat patungo sa isang bagong layunin. Ang tao ay napakaayos, siya ay masaya at nagagalak lamang kapag siya ay nagsusumikap pasulong, lumalaban at nagtagumpay sa mga paghihirap.

Upang maiwasan ang burnout syndrome, kailangan mo lamang i-enjoy kung ano ang mayroon ka sa kasalukuyan. Kailangan mong pahalagahan ang iyong mga nagawa, pagbutihin ang mga ito, mahinahon na asahan ang mga bagong gawain sa buhay, maghanap ng mga bago sa iyong sarili.

Maraming sitwasyon sa buhay, ang iba ay hindi makapag-ukol ng oras sa kanilang mga kamag-anak at kaibigan dahil sa sobrang kargada sa trabaho. Dahil dito, maaaring mangyari ang pagka-burnout sa trabaho, nawawalan lang ng interes ang isang tao dito, dahil inaalis ng trabaho ang pinakamahalagang bagay sa kanya - ang oras na maaari niyang gugulin sa kanyang pamilya. Sa sitwasyong ito, maaari mong baguhin ang iyong trabaho, na magiging mas malapit sa bahay, makipag-usap sa iyong mga superyor tungkol sa isang mas katanggap-tanggap na paraan ng trabaho para sa iyo. Palaging nagbibigay ng konsesyon ang pamamahala sa mahahalagang empleyado, kaya kailangan mong magsimula sa iyong sarili: pagbutihin ang iyong mga propesyonal na kasanayan upang makapagtakda ng mga kundisyon para sa mga tagapamahala.

Burnout syndrome sa mga psychologist

Ang Burnout syndrome ay isang medyo malubhang problema, ang sakit na ito ay isang uri ng paghihiganti para sa patuloy na pagkapagod.

Ang gawain ng isang psychologist ay nauugnay sa patuloy na psycho-emosyonal na stress, dapat siyang makipag-ugnayan sa isang malaking bilang ng mga tao. Ang isang tao ay dapat makinig sa pasyente, makiramay sa kanya, mag-alok ng isang paraan sa labas ng sitwasyon o itulak siya upang malutas ang problema. Bukod dito, ang mga kliyente ay madalas na hindi balanse sa pag-iisip, ang mga taong madaling kapitan ng hindi naaangkop na pag-uugali.

Ang psychologist ay karaniwang itinapon ang lahat ng naipon na negatibiti, pagsalakay, pangangati. Nangyayari ito dahil kapag masaya ang isang tao, hindi niya kailangan ang tulong ng isang psychologist, at kapag siya ay nalulumbay, nawasak, lumitaw ang mga problema, kailangan niya ng tulong na maibibigay ng isang psychologist.

Ang gawain ng isang psychologist ay nauugnay sa malapit na komunikasyon, patuloy na pakikipag-ugnayan sa ibang tao (at hindi palaging mabait). Ang isang tao ay hindi maaaring magpakita ng kanyang tunay na damdamin sa trabaho, dapat siyang maging malakas, tiwala, may kaalaman, dahil sa kasong ito lamang ang kanyang payo ay pakinggan, ang kanyang mga rekomendasyon ay matutupad.

Bilang resulta ng gayong mabigat na presyon, nangyayari ang pagka-burnout. Ang isang tao ay hindi makayanan ang masa ng iba pang mga kumplikadong tao, mga problema, mga paglihis, atbp. Ang pasanin ng responsibilidad para sa kalusugan ng kanyang mga pasyente ay nagsisimulang magbigay ng presyon sa kanya. Mayroong pakiramdam ng paghiwalay mula sa katotohanan, mula sa kanilang mga pasyente, mula sa kanilang mga problema, mayroong isang pakiramdam ng kawalan ng kakayahan, atbp. Ang mga taong may mababang antas ng seguridad at hindi sapat na karanasan ay lalong madaling kapitan ng burnout syndrome. Ang mga personal na problema (pagkamatay ng isang mahal sa buhay, pasyente, diborsyo, atbp.) ay maaari ring magpalala ng sitwasyon.

Panloob na burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay ang resulta ng mental, sikolohikal na labis na trabaho, kapag ang mga kinakailangan (parehong panloob at panlabas) ay nangingibabaw sa mga kakayahan ng tao. Ang isang tao ay nagiging hindi balanse, na nagiging sanhi ng pag-unlad ng sindrom ng panloob na pagkasunog. Ang matagal na propesyonal na stress na dulot ng pag-aalaga sa iba, responsibilidad para sa kanilang kalusugan, buhay, ang hinaharap na kapalaran ng ibang tao ay humahantong sa isang pagbabago sa saloobin sa mga propesyonal na aktibidad.

Ang mga stressor na maaaring makapukaw ng pag-unlad ng burnout syndrome ay mahigpit na itinatag ang mga oras ng trabaho, maraming emosyonal na overstrain bilang isang resulta ng pakikipag-usap sa iba't ibang tao, at pangmatagalang komunikasyon (minsan para sa mga oras). Ang sitwasyon ay pinalala ng komunikasyon, na paulit-ulit sa paglipas ng mga taon, kapag ang mga pasyente ay mga taong may mahirap na kapalaran, mga kriminal, mga bata mula sa mga dysfunctional na pamilya na nagdusa mula sa iba't ibang mga aksidente o kalamidad. Ang lahat ng mga taong ito ay nagsasalita tungkol sa kanilang mga takot, karanasan, poot, tungkol sa mga pinakakilalang bagay sa kanilang buhay. Ang mga nakababahalang sitwasyon sa lugar ng trabaho ay lumilitaw bilang isang resulta ng katotohanan na mayroong isang pagkakaiba sa pagitan ng mga kakayahan ng isang tao at ang mga tungkulin na itinalaga sa kanya.

Ang pagkatao ng tao ay isang integral at matatag na istraktura na naghahanap ng mga paraan upang maprotektahan ang sarili mula sa pagkawasak. Ang Burnout syndrome ay resulta ng pagnanais ng isang tao na protektahan ang kanilang sarili mula sa mga sikolohikal na deformation.

Diagnosis ng burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay may humigit-kumulang 100 sintomas. Tulad ng nabanggit na, ang propesyon ay maaaring maging isa sa mga dahilan para sa pag-unlad ng emosyonal na burnout syndrome ng isang tao. Ang isang napakadalas na kasama ng sakit ay talamak na pagkapagod, nabawasan ang pagganap.

Sa pag-unlad ng burnout syndrome, ang isang tao ay madalas na nagreklamo ng matinding pagkapagod, mahinang pagpapaubaya sa ehersisyo (kung saan walang mga problema dati), kahinaan o sakit ng kalamnan, hindi pagkakatulog (o kabaligtaran, patuloy na pag-aantok), pagkamayamutin, pagkalimot, pagsalakay, nabawasan. pagganap ng kaisipan, kawalan ng kakayahang mag-concentrate, tumuon.

Mayroong tatlong pangunahing palatandaan ng burnout syndrome. Ang nakaraang panahon ay binubuo ng napakalakas na aktibidad, ang isang tao ay 100% na hinihigop sa trabaho, tumangging gumawa ng anumang bagay na hindi nauugnay sa proseso ng trabaho, habang sinasadya na binabalewala ang kanyang sariling mga pangangailangan.

Pagkatapos ng panahong ito (ito ay tumatagal nang iba para sa bawat tao, walang malinaw na mga hangganan), magsisimula ang isang panahon ng pagkahapo. Mayroong pakiramdam ng labis na pagkapagod, pagkaubos ng emosyonal na enerhiya, pisikal na mapagkukunan. Ang isang tao ay nakakaramdam ng patuloy na pakiramdam ng pagkapagod, na hindi nawawala kahit na pagkatapos ng isang mahusay na pahinga sa gabi. Ang pahinga ay bahagyang binabawasan ang mga sintomas ng pagka-burnout, ngunit kapag bumalik ka sa lugar ng trabaho, ang lahat ng mga sintomas ay magpapatuloy, kung minsan ay mas malakas.

Pagkatapos ay mayroong detatsment ng personalidad. Itinuturing ng mga espesyalista ang pagbabago sa kanilang saloobin sa pasyente, ang kliyente, bilang isang pagtatangka upang makayanan ang emosyonal na pasanin sa trabaho. Ang mga malubhang pagpapakita ng sakit ay binubuo sa kumpletong kawalan ng interes sa mga propesyonal na aktibidad, ang kumpletong pagkawala ng interes sa kliyente o pasyente, na kung minsan ay itinuturing na isang bagay na walang buhay, na nagiging sanhi ng poot.

Ang ikatlong tanda ng pag-unlad ng burnout syndrome ay isang pakiramdam ng kawalang-halaga, mababang pagpapahalaga sa sarili. Ang espesyalista ay hindi nakakakita ng anumang mga prospect sa hinaharap, ang pakiramdam ng kasiyahan na dating nagmumula sa trabaho ay bumababa. Ang isang tao ay hindi naniniwala sa kanyang kakayahan.

Upang masuri ang burnout syndrome sa mga tao, noong 1986 ay binuo ang isang pagsubok na nagpapahintulot sa iyo na matukoy ang antas ng pagka-burnout. Ang Burnout syndrome ay may dalawang salik sa pagtukoy ng pagkahapo: emosyonal (mahinang kalusugan, nervous strain, atbp.) at self-perception disorder (pagbabago ng saloobin sa sarili at sa iba).

Mayroong 5 pangunahing pagpapakita na katangian ng emosyonal na burnout syndrome:

Pisikal - labis na trabaho, pagkapagod, pagkagambala sa pagtulog, pagkasira sa pangkalahatang kagalingan, pagtaas ng presyon, pamamaga ng balat, mga sakit ng cardiovascular system, labis na pagpapawis, pagbabago ng timbang, atbp.
Emosyonal - isang mapang-uyam na saloobin, pesimismo, kakulangan ng mga emosyon, kawalang-galang (sa mga kasamahan, subordinates, kamag-anak, pasyente), kawalang-interes, matinding emosyonal na karanasan, atbp.
Pag-uugali - kawalan ng gana, pagsalakay, madalas na "pag-iwas" mula sa trabaho, madalas na nangyayari ang mga pinsala dahil sa pagbawas ng konsentrasyon.
Intelektwal - ang mga bagong ideya at teorya sa proseso ng trabaho ay hindi pumukaw ng interes at dating sigasig, ang kagustuhan ay ibinibigay sa patterned na pag-uugali, ang pagpapakita ng hindi pamantayan, malikhaing diskarte ay nabawasan, pagtanggi na lumahok sa pagbuo ng mga programa (pagsasanay, pagsusulit, atbp. ).
Panlipunan - isang pagbawas sa aktibidad sa lipunan, pagkawala ng interes sa mga libangan, aktibidad sa paglilibang, pakikipag-ugnayan sa ibang tao ay limitado sa mga sandali ng pagtatrabaho, isang pakiramdam ng kalungkutan, mahinang suporta mula sa labas (mga kasamahan, kamag-anak), atbp.

Kapag natukoy ang isang burnout syndrome, kinakailangang isaalang-alang ang lahat ng posibleng sintomas (emosyonal, pag-uugali, panlipunan, atbp.). Kinakailangang isaalang-alang ang mga salungatan sa trabaho, sa bahay, mga umiiral na sakit (kaisipan, talamak, nakakahawa), ang paggamit ng mga gamot (antidepressant, tranquilizer, atbp.), mga pagsubok sa laboratoryo (pangkalahatang bilang ng dugo, pag-andar ng mga panloob na organo, atbp. .).

Paggamot sa Burnout Syndrome

Dapat tratuhin ang Burnout syndrome sa sandaling lumitaw ang mga unang palatandaan nito, i.e. hindi mo maaaring simulan ang proseso ng pagsira sa sarili ng pagkatao.

Maaari mong makayanan ang mga unang palatandaan ng sakit sa iyong sarili. Una sa lahat, kailangan mong matukoy kung ano ang nagdudulot ng kagalakan (maaaring mga libangan, libangan sa yugtong ito ng buhay) at kung ano ang nag-aambag sa masaya, masayang mga sandali sa buhay, kung gaano kadalas nangyayari ang mga pinakamasayang karanasang ito sa buhay. Maaari kang gumamit ng isang sheet ng papel, hatiin ito sa dalawang hanay at ilagay ang mga nauugnay na item doon. Kung mayroong napakakaunting nakalulugod sa buhay (hindi hihigit sa tatlong puntos), kailangan mong muling isaalang-alang ang iyong saloobin sa buhay. Una sa lahat, kailangan mong gawin ang gusto mo, maaari kang pumunta sa sinehan, teatro, magbasa ng libro, sa pangkalahatan, gawin ang gusto mo.

Kailangan mo ring matutunan kung paano harapin ang mga negatibong emosyon. Kung hindi posible na sagutin ang nagkasala, kailangan mong itapon ang negatibong enerhiya sa papel (pintura, punitin, crumple, atbp.). Para saan ito? Dahil ang mga emosyon (anuman) ay hindi napupunta kahit saan, nananatili sila sa loob natin - maaari nating itago ang mga ito nang mas malalim ("lunok ang sama ng loob") o itapon ang mga ito (kung minsan ay nasisira natin ang mga mahal sa buhay). Sa panahon ng galit, hindi ka maaaring huminahon, kailangan mong bigyan ito ng kalayaan - magtapon ng panulat sa sahig, sumigaw, magpunit ng pahayagan ... Ang regular na ehersisyo ay nakakatulong na mapupuksa ang mga negatibong karanasan, kaya kailangan mong pumunta sa gym para ilabas ang iyong enerhiya.

Sa trabaho, kailangan mong unahin at wastong kalkulahin ang iyong lakas. Ang patuloy na trabaho sa emergency mode ay hahantong sa pagka-burnout. Ang araw ng trabaho ay dapat magsimula sa isang plano. Kahit na ang pinakamaliit na tagumpay ay dapat ipagdiwang.

Ang susunod na hakbang sa paggamot sa burnout ay ang kontrolin ang iyong mga emosyon.

Pagwawasto ng Burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay isang medyo malubhang sakit na sikolohikal na nangangailangan ng espesyal na tulong. Ang mga pamamaraan ng pagwawasto sa pagbuo ng sindrom ay katulad ng mga pang-iwas. Ang mga organisasyong nakatuon sa lipunan ay may kaunting mga problema na nauugnay sa emosyonal na pagkasunog ng mga empleyado. Ang mga interpersonal na relasyon sa pagitan ng mga kasamahan, sa pagitan ng administrasyon at mga subordinates, paglilipat ng kawani, hindi kanais-nais na kapaligiran sa koponan - lahat ng ito ay naghihimok ng mga nakababahalang sitwasyon sa mga tao.

Ang mga prinsipyo ng pangkat sa trabaho ay nagbibigay-daan upang malutas ang isang bilang ng mga problema. Ang mga aksyon ay dapat na pangunahing naglalayong alisin ang mga stressor:

regular na pagsasanay (nag-aambag sa propesyonal na pag-unlad, maaari mong gamitin ang mga seminar, mga advanced na kurso sa pagsasanay, atbp.)
wastong organisasyon ng paggawa (dapat ipakilala ng administrasyon ang iba't ibang mga gantimpala para sa mga tagumpay, kinakailangan ding gumamit ng sikolohikal na kaluwagan para sa mga kawani)
pagpapabuti ng mga kondisyon sa pagtatrabaho (dito, ang mga relasyon sa pagitan ng mga empleyado ay may pangunahing papel)

Kung ang mga prinsipyong ito ay sinusunod, posible hindi lamang upang mabawasan ang kalubhaan ng burnout syndrome, kundi pati na rin upang maiwasan ang pag-unlad nito.

Upang iwasto ang burnout syndrome, kailangan mong ipamahagi ang iyong sariling mga load, na isinasaalang-alang ang iyong mga lakas at kakayahan. Kailangan mong maging mas madaling maiugnay sa mga sitwasyon ng salungatan sa trabaho, huwag subukang maging pinakamahusay sa lahat at sa lahat. Kailangan mong matutunan kung paano ilipat ang iyong atensyon mula sa isang aktibidad patungo sa isa pa.

Sa mga palatandaan ng burnout syndrome, kailangan mong subukang mapabuti ang mga kondisyon sa pagtatrabaho, magtatag ng pag-unawa sa isa't isa sa koponan, at bigyang pansin ang iyong mga sakit.

Sa paggamot ng burnout syndrome, ang espesyal na pansin ay dapat bayaran sa pasyente, na may tamang diskarte, ang isang tao ay hindi lamang maaaring mabawasan ang kalubhaan ng sindrom, ngunit matagumpay din na mapupuksa ang sakit na ito.

Kinakailangan na itulak ang isang tao upang matukoy ang mahahalagang layunin para sa kanya, makakatulong ito sa pagtaas ng pagganyak.

Upang matiyak ang parehong sikolohikal at pisikal na kagalingan, kinakailangan na magpahinga mula sa trabaho, upang magambala mula sa proseso ng trabaho.

Sa paggamot ng burnout syndrome, binibigyang pansin ang pagtuturo ng mga pamamaraan ng regulasyon sa sarili, mga pamamaraan ng pagpapahinga, atbp.

Pag-iwas sa burnout syndrome

Ang pag-iwas sa burnout syndrome ay gumagamit ng ilan sa mga pamamaraan na ginagamit sa paggamot. Ang nagsisilbing depensa laban sa emosyonal na pagkahapo ay maaari ding magamit nang epektibo sa therapy.

Upang maiwasan ang sindrom, ginagamit ang mga pamamaraan na nakatuon sa personalidad, na naglalayong mapabuti ang mga personal na katangian, paglaban sa mga nakababahalang kondisyon sa pamamagitan ng pagbabago ng kanilang saloobin, pag-uugali, atbp. Kinakailangan na ang tao mismo ay lumahok sa paglutas ng problema. Dapat niyang malinaw na maunawaan kung ano ang isang burnout syndrome, kung ano ang mga kahihinatnan na nangyayari sa isang mahabang kurso ng sakit, kung anong mga yugto ang mayroon, kung ano ang kinakailangan upang maiwasan ang pag-unlad ng sindrom at madagdagan ang kanilang emosyonal na mapagkukunan.

Sa simula ng sakit, kinakailangan upang mabigyan ang isang tao ng isang mahusay na pahinga (nangangailangan ito ng kumpletong paghihiwalay mula sa kapaligiran ng pagtatrabaho nang ilang sandali). Maaaring kailanganin mo rin ang tulong ng isang psychologist, psychotherapist.

Ang mga sumusunod na rekomendasyon ay may mahusay na mga katangian ng pag-iwas:

regular na pahinga, kailangan mong maglaan ng isang tiyak na oras sa trabaho, isang tiyak na oras sa paglilibang. Ang pagtaas ng emosyonal na pagkasunog ay nangyayari sa tuwing nawawala ang mga hangganan sa pagitan ng trabaho at tahanan, kapag ang trabaho ay tumatagal sa buong pangunahing bahagi ng buhay. Napakahalaga para sa isang tao na magkaroon ng libreng oras mula sa trabaho.
ehersisyo (hindi bababa sa tatlong beses sa isang linggo). Ang isport ay nag-aambag sa pagpapakawala ng negatibong enerhiya, na naipon bilang isang resulta ng patuloy na nakababahalang mga sitwasyon. Kinakailangan na makisali sa mga uri ng pisikal na aktibidad na nagdudulot ng kasiyahan - paglalakad, pagtakbo, pagbibisikleta, pagsasayaw, pagtatrabaho sa hardin, atbp., kung hindi man, sila ay maituturing na mayamot, hindi kasiya-siya, at lahat ng uri ng mga pagtatangka ay magsisimula na. iwasan sila.
nakakatulong ang pagtulog na mabawasan ang stress. Buong pagtulog, na tumatagal ng average na 8-9 na oras. Ang kakulangan ng tulog sa gabi ay maaaring magpalala sa isang naka-tense na estado. Ang isang tao ay nakakakuha ng sapat na tulog kapag siya ay madaling bumangon sa unang pagtunog ng alarm clock, tanging sa kasong ito, ang katawan ay maaaring ituring na nakapahinga.
Panatilihin ang isang positibong kapaligiran sa trabaho. Sa trabaho, mas mahusay na kumuha ng madalas na maiikling pahinga (halimbawa, bawat oras sa loob ng 3-5 minuto), na magiging mas epektibo kaysa sa mga mas tumatagal, ngunit mas madalas. Kailangan mong bawasan ang pagkonsumo ng mga pagkaing mataas sa caffeine (kape, cola, tsokolate), dahil ito ay isang malakas na stimulant na nag-aambag sa stress. Napagmasdan na pagkatapos ng tatlong linggo (sa karaniwan) pagkatapos ihinto ang paggamit ng mga produktong caffeine, ang pagkabalisa, pagkabalisa, at pananakit ng kalamnan ay bumababa sa isang tao.
kailangan mong ibahagi ang responsibilidad, matutong tumanggi. Ang isang tao na namumuhay ayon sa prinsipyong "upang maging mabuti, kailangan mong gawin ito sa iyong sarili" ay hindi maiiwasang maging biktima ng burnout syndrome.
kailangan mong magkaroon ng libangan. Dapat malaman ng isang tao na ang mga interes maliban sa trabaho ay maaaring mabawasan ang stress. Ito ay kanais-nais na ang libangan ay nakakatulong upang makapagpahinga, halimbawa, pagpipinta, iskultura. Ang matinding libangan ay nagpapataas ng emosyonal na stress ng isang tao, bagaman para sa ilang mga tao ang gayong pagbabago ng tanawin ay kapaki-pakinabang.

Pag-iwas sa burnout syndrome

Ang Burnout syndrome ay, una sa lahat, pagkapagod mula sa matagal na trabaho sa pinahusay na mode. Ubusin ng katawan ang lahat ng reserba nito - emosyonal, pisikal - ang isang tao ay wala nang lakas para sa anumang bagay. Samakatuwid, ang pag-iwas sa burnout syndrome, una sa lahat, ay isang magandang pahinga. Maaari kang regular na gumugol ng mga katapusan ng linggo sa kalikasan, mga bakasyon sa paglalakbay, maglaro ng sports. Ang mga sikolohikal na pagsasanay, iba't ibang mga nakakarelaks na pamamaraan (pagpapahinga, yoga, atbp.) ay nakakatulong din nang maayos sa pagbuo ng burnout syndrome. Kailangan mong bumuo sa isang personal na antas - magbasa ng mga bagong libro, matuto ng mga bagong bagay, maghanap ng mga bagong lugar upang ilapat ang iyong mga kasanayan. Ito ay kinakailangan upang makamit ang layunin, humantong sa isang malusog na pamumuhay, mapupuksa ang patuloy na pakiramdam ng pagkakasala. Ito ay kinakailangan upang makamit ang itinakdang resulta at pahalagahan ito, ang bawat bagong tagumpay ay isang dahilan para sa kagalakan.

Pag-iwas sa propesyonal na burnout syndrome

Ang isang paraan upang maprotektahan ang iyong sarili mula sa emosyonal na pagkahapo ay sa pamamagitan ng propesyonal na pag-unlad at pagpapabuti ng sarili. Ang pagpapalitan ng impormasyon, karanasan sa mga kinatawan ng isa pang serbisyo ay isang magandang paraan upang maranasan ang mundo nang mas malawak (at hindi lamang sa loob ng iyong sariling koponan). Mayroong maraming mga paraan upang gawin ito ngayon: mga kumperensya, seminar, mga advanced na kurso sa pagsasanay, atbp.

Dapat matutong umiwas sa hindi kinakailangang kompetisyon. Minsan may mga sitwasyon kung saan ang pagnanais na manalo, sa lahat ng paraan, ay nagbibigay ng isang pakiramdam ng pagkabalisa, pagsalakay, pagkamayamutin, na nagiging sanhi ng pag-unlad ng burnout syndrome.

Kapag nakikipag-usap, kapag ang isang tao ay nagbabahagi ng kanyang mga damdamin, mga karanasan, ang posibilidad ng emosyonal na pagkapagod ay makabuluhang nabawasan. Samakatuwid, ibahagi ang iyong mga karanasan sa iyong mga mahal sa buhay, maghanap ng isang paraan sa isang mahirap na sitwasyon nang magkasama. Pagkatapos ng lahat, ang suporta at pag-unawa ng isang mahal sa buhay ay isang mahusay na pag-iwas sa emosyonal na pagkasunog.

Upang mabawasan ang panganib na magkaroon ng occupational exhaustion syndrome, kinakailangan na:

wastong kalkulahin at ipamahagi ang mga load hangga't maaari
makapaglipat ng atensyon
mas madaling harapin ang mga umuusbong na salungatan

Ang Burnout syndrome ay resulta ng stress, malakas, matagal, malubha. Ang sakit na ito ay maaaring umunlad sa sinumang tao, isang tao na higit pa, isang taong mas mababa. Upang mabawasan ang mga panganib ng pag-unlad, kailangan mong matutunan kung paano mapupuksa ang mga negatibong emosyon sa iyong sarili, imposible para sa kanila na maipon at pasanin tayo. Maaga o huli, ito ay hahantong sa kumpletong pagbaba ng lakas, kapwa pisikal at moral. Ang kondisyon na may sindrom ng emosyonal na pagkasunog kung minsan ay umabot sa isang napakalubha, na nangangailangan ng kwalipikadong tulong mula sa isang espesyalista, na umiinom ng mga gamot. Ngunit upang hindi dalhin ang iyong sarili sa ito, kailangan mong ibagay ang iyong sarili sa isang positibong paraan, tamasahin ang buhay, ang iyong sariling mga tagumpay at nakamit.