Dlaczego telewizor nie widzi routera Wi-Fi. Telewizor Samsung nie łączy się automatycznie z Wi-Fi. Rozwiązujemy problemy z podłączeniem telewizora do Internetu

Utrata połączenia z Internetem w telewizorach Samsung Smart TV (jak u innych producentów) jest częstym zjawiskiem, w większości przypadków nie wymaga kontaktu z centrum serwisowym. Ten problem wystarczająco łatwe do samodzielnego naprawienia. Rozważmy wszystko w porządku.

Powody utraty połączenia internetowego

Istnieją trzy główne powody utraty połączenia internetowego:

1. Problemy po stronie dostawcy Internetu. Być może zdarzają się wypadki na linii komunikacyjnej i / lub awarie w działaniu sprzętu komunikacyjnego.
2. Awarie sprzętu komunikacyjnego użytkownika (jeśli jest używany) - router, koncentrator itp. Mogą to być również nieprawidłowe ustawienia urządzenia, słaba jakość połączenia (przewodowego / bezprzewodowego) między telewizorem a sprzętem komunikacyjnym.
3. Problemy z samym telewizorem lub nieprawidłowe ustawienia połączenia internetowego na nim.

Jeśli zakończenie połączenia z Internetem jest spowodowane problemami po stronie dostawcy, nic nie możesz na to poradzić, poza skontaktowaniem się z pomocą techniczną dostawcy usług komunikacyjnych w tej sprawie. W innych przypadkach musisz najpierw ustalić konkretną przyczynę awarii, a następnie podjąć wszelkie działania.

Sprawdzanie sprzętu komunikacyjnego

Wszystkie modele telewizorów Samsung Smart TV mają dostęp do sieci zarówno za pośrednictwem przewodowych, jak i bezprzewodowych kanałów komunikacji (poprzez połączenie Wi-Fi). Co więcej, przy połączeniu przewodowym dostęp do Internetu jest możliwy tylko wtedy, gdy nie trzeba podawać loginu, hasła ani adresu serwera, aby połączyć się z siecią dostawcy (telewizory Samsung nie obsługują tego typu połączenia). Dlatego do podłączenia odbiornika telewizyjnego do sieci zwykle używany jest router przewodowy lub bezprzewodowy z predefiniowanymi ustawieniami połączenia z Internetem.

Najłatwiejszym sposobem sprawdzenia wydajności routera jest uzyskanie z niego dostępu do Internetu za pomocą alternatywnego urządzenia komunikacyjnego. Routery bezprzewodowe można przetestować za pomocą telefonu komórkowego, laptopa, tabletu itp. Do diagnozowania routerów przewodowych potrzebny jest komputer z kartą sieciową LAN.

Jeśli nie ma połączenia z Internetem na innych urządzeniach komunikacyjnych, problemu należy szukać na samym routerze. Najczęstszą przyczyną problemów są nieprawidłowe ustawienia sieciowe. Tutaj nie będziemy rozważać procedury konfigurowania routera, ponieważ. w każdym przypadku odbywa się to inaczej. Możesz odwiedzić stronę producenta routera, która powinna opisywać, jak go skonfigurować. Ponadto możesz skontaktować się z pomocą techniczną swojego dostawcy Internetu.

Jeśli udało się nawiązać połączenie z Internetem za pośrednictwem istniejącego routera, przyczynę usterki należy szukać w samym telewizorze.

Sprawdzanie, czy telewizor jest prawidłowo podłączony do routera

Podczas korzystania z sieci bezprzewodowej zwykle nie ma problemów z poprawnym połączeniem. Wystarczy, że w ustawieniach telewizora wybierzesz dostępną sieć Wi-Fi (zostanie to omówione w dalszej części artykułu). Problemy zwykle pojawiają się podczas korzystania z routera przewodowego w celu uzyskania dostępu do sieci. Częstym powodem braku internetu jest nieprawidłowe podłączenie kabla łączącego router z odbiornikiem TV.

Spójrz na ten obraz bardzo popularnego routera Wi-Fi:

Porty oznaczone jako 1, 2, 3 i 4 służą do podłączania sprzętu sieciowego (porty LAN). To w nich trzeba podłączyć kabel sieciowy telewizora. Port, nad którym znajduje się napis „WAN”, przeznaczony jest do podłączenia kabla wchodzącego do mieszkania/biura (kabel internetowy doprowadzony do pokoju przez dostawcę Internetu). Sprawdź, czy kable są odwrócone.

W różne modele Routery LAN i porty WAN mogą być różnie wyznaczane. Te informacje należy znaleźć w dokumentacji routera.

Konfiguracja ustawień sieciowych dla telewizorów Samsung

Aby móc współpracować z istniejącym routerem, należy ustawić prawidłowe parametry w ustawieniach sieci odbiornika TV. Jeśli mówimy o połączeniu przewodowym z routerem, to tutaj należy sprawdzić poprawność wprowadzonego (lub automatycznie ustawionego) adresu IP, maski podsieci, bramy domyślnej i serwera DNS. Łącząc się bezprzewodowo, oprócz powyższych parametrów, należy upewnić się, że jesteś podłączony do sieci Wi-Fi, która wymaga hasła.

Wszystkie modele telewizorów Samsung Smart TV są konfigurowane w podobny sposób. Jedyną różnicą jest sposób wejścia żądane ustawienia przez menu. Podajmy kilka przykładów.

Automatyczna konfiguracja połączenia na Smart-TV

Weźmy na przykład telewizory Samsung z serii K. Obejmuje to Smart TV zakres modeli H4500, H5500 itd. Aby skonfigurować na nich połączenie bezprzewodowe w trybie automatycznym (nie trzeba wprowadzać adresu IP i innych parametrów sieci), wystarczy wykonać następujące czynności:

• Wejdź do menu ustawień za pomocą pilota lub przycisków na obudowie odbiornika TV.

• Otwórz zakładkę „Sieć” po lewej stronie menu ustawień.

• W nowo otwartym oknie wybierz element „Ustawienia sieciowe”.

• Jeśli telewizor jest podłączony do sieci za pomocą kabla sieciowego, wybierz opcję „Kabel” w menu rozwijanym „Wybierz typ sieci”, a konfiguracja zostanie zakończona. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, wybierz „Bezprzewodowe” i przejdź do następnego kroku.

• Telewizorowi zajmie trochę czasu wykrycie dostępnych sieci bezprzewodowych. Po zakończeniu skanowania na ekranie zostaną wyświetlone sieci Wi-Fi dostępne do połączenia. Wybierz swoją sieć (w przykładzie na zdjęciu nazywa się „SRSC”).

• Jeśli telewizor nie zapisał lub nie zresetował hasła Wi-Fi, konieczne będzie ponowne wprowadzenie go na następnej stronie ustawień połączenia.

• Zaznacz pole obok Pokaż. hasło”, aby nie pomylić się podczas wprowadzania hasła z sieci Wi-Fi.
• Jeśli hasło jest zgodne i nie ma błędów w działaniu telewizora i / lub routera bezprzewodowego, na ekranie pojawi się komunikat informujący, że połączenie z siecią Wi-Fi powiodło się.

• Obecność połączenia internetowego zostanie wskazana ikoną w górnej części okna. Jeśli pomiędzy ikonami przedstawiającymi router i planetę istnieje linia łącząca (pomarańczowe kropki), to telewizor ma dostęp do Internetu.
• To kończy konfigurację.

Konfiguracja automatyczna jest dostępna tylko wtedy, gdy serwer DHCP (funkcja umożliwiająca łączenie się z siecią bez konieczności ręcznego wprowadzania ustawień sieciowych) jest włączony w routerze bezprzewodowym. Jeśli serwer DHCP nie jest aktywny, możesz go włączyć, dla którego będziesz musiał ponownie skonfigurować router. Możesz również rozwiązać problem, konfigurując ustawienia sieciowe telewizora w trybie ręcznym.

Ręczna konfiguracja połączenia sieciowego

Oto przykład konfiguracji połączenia Wi-Fi na telewizorze Smart-TV Samsung z serii UE (UE55JU6400U, UE32J4500K itp.):

• Otwórz menu ustawień telewizora, przejdź do zakładki „Sieć”, a następnie wybierz sekcję „Ustawienia sieciowe”.

• Wybierz „Dalej” w następne okno.

• Jeśli telewizor jest podłączony do sieci za pomocą kabla, wybierz opcję Kabel z listy Wybór typu połączenia sieciowego. Jeśli łączysz się przez Wi-Fi, wybierz Bezprzewodowe. (ogólne)”, a następnie kliknij przycisk „Dalej”.

• Na ekranie zostanie wyświetlona lista dostępnych sieci. Wybierz swoją (w naszym przypadku jest to „Sieć 1”).

• W następnym oknie wprowadź hasło do sieci Wi-Fi, kliknij „Dalej”, aby się połączyć.

• Jeśli telewizor może odebrać ustawienia sieciowe z routera, pojawi się okno z następującymi informacjami:

• Jeśli pola „Adres IP”, „Maska podsieci”, „Brama” i „Serwer DNS” są ustawione na wartości podobne do tych pokazanych w powyższym przykładzie, po prostu kliknij przycisk „Dalej”, aby zakończyć konfigurację połączenia. W przeciwnym razie kliknij przycisk „Ustawienia IP”, aby ręcznie wprowadzić odpowiednie parametry sieci.
• W kolejnym oknie, w menu „Tryb IP” ustaw parametr na „Ręczny”. Na ekranie zostaną wyświetlone pola z parametrami sieci.

• Wszystkie pola należy wypełnić zgodnie z ustawieniami routera. Możesz je podejrzeć np. we właściwościach połączenia sieciowego na komputerze lub smartfonie podłączonym do tego samego routera Wi-Fi. Wprowadź te same ustawienia na telewizorze, z wyjątkiem adresu IP (ostatnią cyfrę należy w nim zastąpić).

Zresetuj ustawienia sieci Smart-TV

Jeśli dostosowanie ustawień nie pomoże, zawsze możesz spróbować je zresetować. Ta funkcja jest dostępna we wszystkich telewizorach Samsung Smart TV. Rozważ procedurę resetowania telewizorów Samsung serii H:

• Otwórz menu, a następnie przejdź do zakładki „Wsparcie”.

• Na podanej liście znajdź i otwórz sekcję „Autodiagnostyka”.

• W kolejnym oknie wybierz funkcję „Resetuj”.

• Aby zresetować ustawienia, musisz wprowadzić kod PIN składający się z 4 cyfr. Jeżeli kod PIN nie został zmieniony przez użytkownika, należy tutaj wpisać „0000” (w przypadku telewizorów Samsung z innych serii kod PIN może się różnić – informacje można znaleźć w dokumentacji lub na stronie producenta).

• Jeśli kod PIN zostanie wprowadzony poprawnie, na ekranie pojawi się okno dialogowe. Wybierz „Tak”, aby potwierdzić resetowanie telewizora.

Po wykonaniu ostatniego kroku telewizor wyłączy się na krótko, a następnie włączy ponownie. Jeśli Internet nie działa automatycznie, spróbuj skonfigurować go ponownie, korzystając z jednej z powyższych instrukcji.

Telewizor wyposażony w opcję Smart TV służy jako prawdziwy przyjaciel rodziny. Pełnoprawny obywatel państwa. Będzie bawić dzieci uwielbiające jeździć samochodami, bawić członków rodziny w niedzielny wieczór. Gry trójwymiarowe zapewnią kompletną iluzję rzeczywistości. YouTube jest pełen utopijnych pomysłów, które „udowadniają” wirtualność planety Ziemia. Wierz lub nie - wybierz sam. Problem polega na tym, że jeśli telewizor nie widzi routera ... pozostaje słuchać bzdur.

Rodzaje usterek + typowe rozwiązania

Widzowie narzekają:

Nie oczekuj zbyt wiele podczas robienia typowe zalecenia instrukcja obsługi. Jednak lista działań niewątpliwie rozwiąże część problemów.

Aktualizacja firmware

Możesz pobrać gotowy pakiet, a następnie podłączyć pendrive do portu. Lub skorzystaj z usług online.

Urządzenie pamięci masowej

Uważaj na zawodne zasilanie. Masz szansę zrujnować sprzęt.

Twardy reset telewizora

Resetowanie ustawień bardzo pomaga.

1. Wyłącz urządzenie.
2. Otwórz menu systemowe (szczegóły w instrukcji obsługi).
3. Opcja ma charakterystyczną nazwę, np. Reset.
4. Ponownie skonfiguruj urządzenie bliska Uwaga dając sekcję Smart.

Powody

1. Dostawca odciął usługę.
2. Router jest nieprawidłowo skonfigurowany.
3. Ataki hakerów lub awarie sprzętu.
4. Nieprawidłowe ustawienia elektroniki.
5. interferencja elektromagnetyczna. Przesuń sprzęt jak najbliżej. Wyłącz kuchenki mikrofalowe, zabierz telefony komórkowe.

Prawidłowe połączenie

Jesteśmy pewni, że większość czytelników wie jak, ale oto właściwa kolejność manipulacji:

• Włącz router. Upewnij się: nie ma ograniczeń (częstotliwość, wersja protokołu, liczba jednocześnie obsługiwanych abonentów, unikalny SSID).
• Sprawdź wydajność sieci za pomocą kabla lub bezprzewodowego Internetu.
• Otwórz menu telewizora.
• Znajdź sekcję Sieć.
• Wybierz metodę (połączenie bezprzewodowe).
• Zaznacz żądany identyfikator SSID.
• Wprowadź hasło.
• Gotowy!

Wadliwy/brakujący adapter bezprzewodowy

Telewizor coraz częściej wyposażony jest w moduł, który pozwala na podłączenie do Wi-Fi. Sprawdź dodatkowo: "dongle" jest widoczny z zewnątrz, wewnętrzny moduł jest wyświetlany przez wbudowane menu telewizora. Badanie:

1. Przetestuj widoczność innych urządzeń. Odwiedź sekcję Sieć, aby sprawdzić pobliskie punkty dostępu. Zachowaj precyzyjną kontrolę za pomocą telefon komórkowy lub PC. Sprawdź listę nazwisk, z wyłączeniem błędów.
2. Znajdź adres MAC karty sieci bezprzewodowej, odwiedzając sekcję Wsparcie. Pozycja informacji zależy od wersji oprogramowania producenta. Na przykład firma Samsung dodała opcję „Kontakt...”. Obecność krakozyabra (zera, myślniki) oznacza awarię / brak modułu.

Błąd 105

Telewizor przestał łączyć się z siecią, narzeka: NAME_NOT_RESOLVED. Tłumaczenie: nazwa nierozpoznana. Błąd jest uniwersalny, znany użytkownikom komputerów PC, którzy jeżdżą System operacyjny Rodzina okien. Użytkownicy mówią: często przyczyną są wirusy / antywirusy - programy zmieniające ustawienia zapory.

1. Uruchom ponownie router.
2. Sprawdź, czy masz połączenie internetowe na telefonie, tablecie, laptopie lub komputerze stacjonarnym.
3. Powtórzenie błędu przenosi lokalizację usterki bezpośrednio do dostawcy usług internetowych. Lub sam router został zhakowany (KRACK). Wykonaj twardy reset, zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych, wyślij zapytanie.
4. Spróbuj podłączyć telewizor bezpośrednio, omijając router (TP-Link, D-Link).
5. Lub zmień adres DNS, zastępując zasoby Yandex (77.88.8.8, 77.88.8.1), Google (8.8.8.8).

Nie działa, nie chce się złapać - wymień kabel Wi-Fi.

Błąd 106

INTERNET_DISCONNECTED = Odłączony. Spróbuj odłączyć się od Wi-Fi, weź przewód. Dobry stary Ethernet może pomóc. Fala radiowa jest zbyt zawodna. Kuchenka mikrofalowa LG jest w stanie zmylić telewizor Sony sąsiada. To przypadek nieudanej wzajemnej znajomości sprzętu AGD.

Po zakupie nowoczesnego telewizora ze Smart TV prawdopodobnie od razu pojawia się chęć podłączenia go do internetu. To zrozumiałe, Smart TV bez połączenia z Internetem to praktycznie bezużyteczna funkcja, za którą nawet nie warto przepłacać. W tym artykule będę pisać możliwe problemy, które mogą wystąpić podczas podłączania telewizora do Internetu przez kabel internetowy, nie przez router, ale bezpośrednio. Gdy kabel sieciowy pochodzi od Twojego dostawcy, natychmiast łączymy się z telewizorem.

Istnieje kilka niuansów, z powodu których Internet może nie działać w telewizorze. Zasadniczo wszystko zależy od Twojego dostawcy usług internetowych.

Chodźmy w porządku. Jeśli masz dostosowany Router Wifi, który z powodzeniem dystrybuuje Internet, a Twój telewizor ma Wi-Fi (wbudowany lub zewnętrzny adapter) wtedy możesz. Jeśli nie można połączyć się przez Wi-Fi, połącz się z routerem. Jeśli telewizor ma Smart TV, złącze sieciowe zdecydowanie powinno być.

Ale co, jeśli nie ma routera? Jeśli Internet jest bezpośrednio podłączony na przykład do komputera, czy jest to tylko kabel od dostawcy ułożony w domu? To proste, możemy wziąć kabel sieciowy, który dostarczył nam dostawca i podłączyć go do telewizora. Można to zrobić w każdym przypadku, ale to, czy Internet będzie działał z takim połączeniem, to osobna kwestia, którą teraz postaramy się rozgryźć.

Internet nie działa na Smart TV z bezpośrednim połączeniem

Jeśli Twój dostawca korzysta z technologii dynamicznego połączenia IP i nie korzysta z powiązania adresu MAC, to natychmiast po podłączeniu kabla do telewizora Internet powinien działać.

Jeśli kabel został podłączony do telewizora (kabel, który pochodzi nie z routera, ale od dostawcy Internetu), a Internet nie działa, najprawdopodobniej Twój dostawca korzysta ze statycznego adresu IP, PPPoE, L2TP lub PPTP. I / lub tworzy powiązanie z adresem MAC.

Bardzo Najlepszym sposobem, to zadzwonić do wsparcia dostawcy i zapytać, jakiej technologii używa i czy łączy się przez MAC. Lub spójrz na oficjalną stronę dostawcy.

• Jeśli technologia Dynamiczny adres IP, to internet powinien działać od razu po podłączeniu kabla, bez żadnych ustawień (pod warunkiem, że nie ma powiązania przez adres MAC).
• Technologia Stałe IP- możesz ustawić ten bardzo statyczny adres IP (który powinien Ci przekazać Twój dostawca) w ustawieniach sieciowych telewizora. Jak ustawić te ustawienia pisałem w artykule (na przykładzie telewizora LG).
• Jeśli PPPoE, L2TP, lub PPTP, to takiego połączenia nie można skonfigurować w telewizorze. Przynajmniej włączony ten moment (może nie być dostępne na wszystkich telewizorach). Ale z tego, co wiem, nie da się podnieść takiego połączenia na telewizorze. Co zrobić w takim przypadku? Musisz kupić router, skonfigurować na nim połączenie internetowe, a od niego już dystrybuować Internet za pomocą kabla lub przez Wi-Fi do telewizora i innych urządzeń. Oto przykład, artykuł na temat konfigurowania .

Jeśli połączenie odbywa się za pośrednictwem dynamicznego adresu IP lub statycznego adresu IP, ale Internet w telewizji nadal nie działa czyli prawdopodobieństwo, że dostawca powiąże Internet przez adres MAC (należy to z nim wyjaśnić). Co zrobić w takim przypadku?

Przejdź do ustawień telewizora i przejdź do zakładki Wspierać się – Inf. o produkcie. To jest na telewizorach LG, jeśli masz Samsunga, Sony, Philipsa lub innego producenta, te elementy mogą się tam nieco różnić. Poszukaj tam adresu MAC.

Zadzwoń do swojego dostawcy usług internetowych i poproś o inny adres MAC dla swojej umowy. Powiedz im MAC swojego telewizora. Lub zmień MAC przez Obszar osobisty Twój dostawca usług internetowych, jeśli jest dostępny. Wszystko musi działać.

Posłowie

Myślę, że udało nam się rozwiązać problem z bezpośrednim podłączeniem telewizora do sieci WWW. Jest to połączenie nie przez router, ale bezpośrednio od dostawcy Internetu.

Jeśli właśnie kupiłeś telewizor, ale jeszcze nie podłączyłeś się do Internetu i nie planujesz instalować routera, wybierz dostawcę, który dystrybuuje Internet za pomocą technologii Dynamic IP. Z tym połączeniem nie powinno być żadnych problemów.

Więcej na stronie:

Dlaczego Internet nie działa na telewizorze po podłączeniu kablem sieciowym (bez routera)? aktualizacja: 11 maja 2014 r. przez: Admin

Cześć.

W ostatnie lata Rozwój technologii postępuje w tak szybkim tempie, że to, co wczoraj wydawało się bajką, dziś jest rzeczywistością! Mówię to do tego, że już dziś, nawet bez komputera, możesz już przeglądać strony internetowe, oglądać filmy na youtube i robić inne rzeczy w Internecie za pomocą telewizora!

Ale do tego oczywiście musi być podłączony do Internetu. W tym artykule chciałbym skupić się na popularnych, in ostatnie czasy, telewizory Samsung Smart Telewizor, zastanów się nad ustawieniem Smart TV + Wi-Fi (tak przy okazji, taka usługa w sklepie nie jest najtańsza) krok po kroku, uporządkuj najczęstsze typowe pytania.

Zacznijmy więc…

1. Co powinienem zrobić przed konfiguracją telewizora?

W tym artykule, jak wspomniano kilka linii powyżej, rozważę tylko podłączenie telewizora przez Wi-Fi. Generalnie możesz oczywiście podłączyć telewizor kablem do routera, ale w tym przypadku będziesz musiał ciągnąć kabel, dodatkowe przewody pod nogami, a jeśli chcesz przesunąć telewizor, to plus dodatkowe kłopoty .

Wiele osób uważa, że ​​Wi-Fi nie zawsze może zapewnić stabilne połączenie, czasami połączenie się zrywa itp. W rzeczywistości zależy to bardziej od routera. Jeśli router jest dobry i nie przerywa połączenia podczas ładowania (swoją drogą przerywają połączenie przy dużym obciążeniu, najczęściej routery ze słabym procesorem) + masz dobry i szybki Internet (w dużych miastach wydaje się nie ma z tym problemów teraz) - wtedy połączenie jest takie, że będziesz miał to, czego potrzebujesz i nic Cię nie spowolni. Nawiasem mówiąc, około - był osobny artykuł.

Oto, co musisz zrobić, zanim przejdziesz do ustawień bezpośrednio w telewizorze.

1) Najpierw zdecyduj, czy Twój model telewizora ma wbudowany adapter Wi-Fi. Jeśli jest – no cóż, jeśli nie jest – to aby połączyć się z Internetem, trzeba dokupić adapter WiFi podłączony przez USB.

Uwaga! Każdy model telewizora ma swój własny, więc zachowaj ostrożność przy zakupie.

Adapter do podłączenia przez WiFi.

2) Drugim ważnym krokiem byłoby - konfiguracja routera(). Jeśli Twoje urządzenia (na przykład telefon, tablet lub laptop), które również są połączone przez Wi-Fi z routerem, mają dostęp do Internetu, to wszystko jest w porządku. Ogólnie rzecz biorąc, jak skonfigurować router do dostępu do Internetu to duży i obszerny temat, zwłaszcza że nie zmieści się w ramach jednego postu. Tutaj podam tylko linki do ustawień popularnych modeli :,.

2. Skonfiguruj Samsung Smart TV, aby połączyć się z Internetem przez Wi-Fi

Zwykle przy pierwszym uruchomieniu telewizor automatycznie wyświetla monit o konfigurację. Najprawdopodobniej ten krok został przez Ciebie pominięty przez długi czas, ponieważ. telewizor najprawdopodobniej został włączony po raz pierwszy w sklepie, a nawet w jakimś magazynie ...

Nawiasem mówiąc, jeśli kabel (skrętka) nie jest podłączony do telewizora, na przykład z tego samego routera, domyślnie podczas konfigurowania sieci rozpocznie wyszukiwanie połączeń bezprzewodowych.

Przyjrzyjmy się krok po kroku samemu procesowi konfiguracji.

1) Najpierw przejdź do ustawień i przejdź do zakładki "sieć", najbardziej interesują nas "ustawienia sieciowe". Nawiasem mówiąc, na pilocie znajduje się specjalny przycisk „ustawienia” (lub ustawienia).

2) Nawiasem mówiąc, po prawej stronie wyświetlana jest wskazówka, że ​​ta karta służy do konfigurowania połączenia sieciowego i korzystania z różnych usług internetowych.

4) W tym kroku telewizor poprosi nas o wskazanie, jakiego typu połączenia użyć: kablowego lub bezprzewodowego połączenia Wi-Fi. W naszym przypadku wybierz bezprzewodowo i kliknij „Dalej”.

5) Przez 10-15 sekund telewizor będzie wyszukiwał wszystkie sieci bezprzewodowe, wśród których powinna znaleźć się twoja. Przy okazji pamiętaj, że zakres wyszukiwania będzie realizowany w 2,4 Hz plus nazwa sieci (SSID) - ta, którą ustawiłeś w ustawieniach routera.

6) Z pewnością istnieje kilka sieci Wi-Fi jednocześnie, ponieważ w miastach zwykle niektórzy sąsiedzi mają zainstalowane i włączone routery. Tutaj musisz wybrać swoją sieć bezprzewodową. Jeśli Twoja sieć bezprzewodowa jest chroniona hasłem, musisz je wprowadzić.

Najczęściej po tym połączenie internetowe zostanie nawiązane automatycznie.

Następnie wystarczy przejść do „menu->> wsparcie->> Smart Hub”. Smart Hub to specjalna funkcja w telewizorach Samsung Smart TV, która umożliwia dostęp do różnych źródeł informacji w Internecie. Możesz oglądać strony internetowe lub filmy z YouTube.

3. Co powinienem zrobić, jeśli telewizor nie łączy się z Internetem?

Ogólnie rzecz biorąc, może być wiele powodów, dla których telewizor nie łączy się z Internetem. Najczęściej są to oczywiście nieprawidłowe ustawienia routera. Jeśli inne urządzenia, z wyjątkiem telewizora, również nie mogą uzyskać dostępu do Internetu (na przykład laptopa), zdecydowanie musisz kopać w kierunku routera. Jeśli inne urządzenia działają, ale telewizor nie, spróbujmy rozważyć kilka powodów poniżej.

1) Najpierw spróbuj na etapie konfiguracji telewizora podczas łączenia się z siecią bezprzewodową, skonfiguruj ustawienia nie automatycznie, ale ręcznie. Pierwszy

Z reguły po ręcznym wprowadzeniu ustawień telewizor łączy się z siecią bezprzewodową i uzyskuje dostęp do Internetu.

2) Po drugie, po wykonaniu procedury ręcznego przypisania konkretnego adresu IP do telewizora, zalecam ponowne wejście w ustawienia routera i wpisanie w ustawieniach adresu MAC telewizora i innych urządzeń - tak, aby co gdy łączysz się z siecią bezprzewodową, każde urządzenie otrzymuje swój stały adres IP. O ustawieniach różne rodzaje routery - .

3) Czasami pomaga proste ponowne uruchomienie routera i telewizora. Wyłącz je na minutę lub dwie, a następnie włącz je ponownie i powtórz procedurę konfiguracji.

4) Jeśli podczas oglądania wideo internetowego, na przykład filmów z YouTube, odtwarzanie stale „drga”: wideo zatrzymuje się lub ładuje - najprawdopodobniej nie ma wystarczającej prędkości. Powodów jest kilka: albo router jest słaby i zmniejsza prędkość (można go zastąpić mocniejszym), albo kanał internetowy jest obciążony innym urządzeniem (laptop, komputer itp.), warto przełączyć się na wyższą taryfę od dostawcy Internetu.

5) Jeśli router i telewizor znajdują się w różnych pomieszczeniach, na przykład za trzema betonowymi ścianami, jakość połączenia może się pogorszyć, przez co prędkość zostanie zmniejszona lub połączenie będzie okresowo przerywane. Jeśli tak, spróbuj umieścić router i telewizor bliżej siebie.

6) Jeśli telewizor i router mają przyciski WPS, możesz spróbować podłączyć urządzenia w trybie automatycznym. Aby to zrobić, musisz przytrzymać przycisk na jednym urządzeniu przez 10-15 sekund. i z drugiej. Najczęściej urządzenia łączą się szybko i automatycznie.

To wszystko. Szczęśliwe połączenia wszystkich...

W zależności od używanego sprzętu powody, dla których telewizor Samsung nie łączy się z Internetem, mogą być bardzo różne. Ogólnym problemem jest dywersyfikacja żelaza, oprogramowanie utrudnia kompatybilność.

Musisz zacząć rozwiązywać problem od najprostszego i najbardziej oczywistego - spróbuj ponownie wprowadzić ustawienia telewizora, zainstaluj wszystko ponownie zgodnie z istniejącą sytuacją. W normalnym przypadku telewizor powinien automatycznie uzyskać adres IP, a następnie zalogować się przez sieć przewodową lub Wi-Fi.

Problemy z połączeniem kablowym

Na bezpośrednie połączenie inteligentny telewizor do internet przewodowy mogą istnieć różne opcje.

1. W sieci używane jest połączenie z dynamicznym adresem IP. W takim przypadku, jeśli nie ma powiązania przez adres MAC, nie powinno być problemów. Telewizor powinien działać natychmiast po podłączeniu kabla sieciowego.
2. W przypadku łączenia przy użyciu statycznego adresu IP mogą być wymagane dodatkowe poprawki. W takim przypadku musisz wejść do menu telewizora, wskazać ten bardzo stały adres IP, który powinieneś wcześniej otrzymać od dostawcy. Jeśli jeszcze go nie otrzymałeś, jest to powód, aby natychmiast skontaktować się z dostawcą w celu uzyskania pomocy.
3. Jeśli połączenie odbywa się przez PPPoE, PPTP, L2TP, nie możesz obejść się bez routera WiFi. Najpierw router jest podłączony do sieci, następnie dla każdego portu konfiguruje się połączenie, po czym można już rozpocząć podłączanie kabli. Ale właśnie dlatego kabel, jeśli używasz Sieć bezprzewodowa Wi-Fi.

Jeśli po tych wszystkich próbach telewizor Samsung nadal nie łączy się z Internetem, używając statycznego lub dynamicznego adresu IP, najprawdopodobniej oznacza to, że Twój dostawca łączy się z adresem Mac.

Teraz spróbuj ponownie otworzyć ustawienia telewizora, wejdź do sekcji wsparcia użytkownika. Znajdź informacje o produkcie. Spójrz, adres Mac twojego telewizora powinien być tam wymieniony. Najprawdopodobniej problem z połączeniem polega na niedopasowaniu połączenia z adresem Mac.

Następnie zadzwoń do pomocy technicznej dostawcy i zapytaj, dlaczego nie ma logowania do telewizora na tym komputerze Mac. Prawdopodobnie ten adres zostanie dla Ciebie zmieniony, po czym telewizor powinien zacząć łapać Internet bez przeszkód.

Problemy z połączeniem bezprzewodowym

Sytuacja często wygląda tak. Masz w domu router Wi-Fi, który dystrybuuje do komputera stacjonarnego, smartfona, tabletu i co tam jeszcze masz. Nigdzie nie ma problemów. Ale po podłączeniu telewizora ustawienia pokazują, że wydaje się, że jest router, ale sam sygnał internetowy nie jest odbierany. Więc coś jest nie tak z ustawieniami.

Zacznij jak zwykle od poprawnej konfiguracji telewizora. Przejdź do ustawień, poszukaj połączenia sieciowego. Z proponowanej listy opcji wybierz typ połączenia.

w zależności od typu punktu sposoby Wi-Fi ustawienia mogą się różnić.

Łącząc się za pomocą statycznego adresu IP, musisz ręcznie ustawić wszystkie parametry. Powinieneś otrzymać wszystkie te dane z wyprzedzeniem od dostawcy.
Jeśli sieć Wi-Fi z opłatą abonamentową, musisz mieć prawa dostępu. W tym przypadku najbardziej popularny przypadek Jeśli nie ma połączenia, hasło jest niepoprawnie wprowadzone.
Jeśli sieć Wi-Fi jest swobodnie dostępna, nie potrzebujesz żadnych danych ani haseł. Tutaj wszystko powinno włączyć się automatycznie.

Czasami proponuje się taką prostą, niemal magiczną sztuczkę, aby obejść wszystkie problemy. Znajdź adres IP swojego komputera (który bez problemu łapie Internet), przypisz ten sam adres w ustawieniach telewizora. Znalezienie swojego adresu IP jest łatwe. Wystarczy wejść na webnames.ru i zaznaczyć pole „Moje IP”, patrz zdjęcie poniżej.

Teraz Twój Samsung pomyśli, że jest komputerem i zacznie doskonale odbierać Internet. Jednak ten gambit niezawodnie rozwiązuje problem tylko wtedy, gdy masz statyczny adres IP. Jeśli adres IP jest dynamiczny, to przy następnym połączeniu adres IP również będzie inny, wszystko wróci do normy.

Najprawdopodobniej problemy tkwią w routerze Wi-Fi. Najpierw musisz spróbować utworzyć punkt wejścia dla portu TV. Otwórz ustawienia routera, dokonaj niezbędnych ustawień. Jeśli to nie pomoże, być może karta sieci bezprzewodowej Wi-Fi nie pasuje – do połączenia Samsunga potrzebny jest adapter do tego modelu. Nowsze modele telewizorów mają już taki adapter. Jeśli nie, wystarczy go znaleźć i kupić do swojego modelu telewizora.

Kolejny problem to niezgodne oprogramowanie układowe. Albo przestarzały. Musisz spróbować zresetować router.

Jeśli Twoje urządzenie Wi-Fi obsługuje technologię WPS, sytuacja jest znacznie prostsza. Wprowadź ustawienia, znajdź typ połączenia sieciowego. Wybierz i włącz WPS. Następnie włącz przycisk WPS, przytrzymaj przez dwie do trzech minut. W tym czasie bezprzewodowe połączenie z Internetem powinno zostać nawiązane automatycznie.