Eksklüziv multidissiplinar tibb mərkəzi. Skype vasitəsilə həkim necə müalicə edə bilər. Tibb rəqəmsal dövrə qədəm qoyur Tibbi xidmət nədir

WhatsApp vasitəsilə uşaq diaqnozu bütün ölkədə məşhurlaşdı. Prokurorlar onun qanunu pozduğunu dedilər” sağlamlıq qanunvericiliyinin tələbləri” ilə bağlı iş zamanı gəlmədən.

Maraqlıdır ki, hələ dəRusiyada dövlət və özəl klinikalaruzun müddətdir ki, elektron poçt, mobil proqramlar və Skype vasitəsilə onlayn məsləhətləşmələr aparır.Onların hələ qalmaqalları olmayıb, baxmayaraq ki, ekspertlərin fikrincə, yaxşı bir hekayəsi olan tanınmış bir klinikadan danışmırıqsa, xəstələr şarlatanlara büdrəmək riski daşıyırlar. Eyni zamanda, onlayn konsultasiya bir çox ölkələrdə həkimlə ünsiyyətin ən rahat üsulu kimi işlənib hazırlanmışdır.

Dövlət klinikaları onlayn olur

Federal Dövlət Büdcə Elmi Müəssisəsi "Elmi Nevrologiya Mərkəzi" 1,3-1,7 min rubl üçün onlayn məsləhətləşmələr təklif edir. Bunun üçün e-poçt vasitəsilə tibbi sənədləri, xüsusən də xəstəlik tarixindən ətraflı çıxarışı, tomoqrafik, elektrofizioloji və digər tədqiqatların nəticələrini, aparılan müalicəni təsvir edən mətni göndərmək lazımdır.

Hələ 2014-cü ildə paytaxtın sosial müdafiə mərkəzləri poliklinikaların həkimləri ilə pensiyaçılar üçün “Skype” konsultasiyasının təşkilinə başlayıb. Həkimlər, məsələn, hipertansiyonun qarşısının alınması haqqında danışır və nənələrin suallarına cavab verirlər. Amma onlayn diaqnoz qoyulmur.

Yeri gəlmişkən, bir il əvvəl Səhiyyə Nazirliyinin rəhbəri Veronika Skvortsova ucqar kəndlərə Skype vasitəsilə müalicə olunacağına söz vermişdi. Onun sözlərinə görə, xidmət iki il ərzində istifadəyə veriləcək.

Qarşıdakı iki ildə hər bir FAP-a [feelinq-mama məntəqəsi] və hər bir qəsəbəyə fiber optiklər gətiriləcək. Və bu yolla Skype vasitəsilə müəyyən teletibb texnologiyalarından istifadə etmək imkanımız olacaq”, - Veronika Skvortsova 2015-ci ilin iyununda bildirib.

Tibbi turizmə alternativ

medviser.ru portalı ən yaxşı xarici həkimlərlə onlayn məsləhətləşmələr təklif edir. Bunlar müxtəlif profilli həkimlər - onkoloqlar, kardioloqlar, hematoloqlar, neyrocərrahlar, endokrinoloqlar, nevroloqlar, ortopedlər və s.. Portalda “bu məsələni ancaq üz-üzə təyinatla həll etmək olar” prinsipi ilə bağlı heç bir məhdudiyyət yoxdur.

Konsultasiyanın qiyməti 250-500 dollardır. Həkim əvvəlcədən buna hazırlaşır - xəstənin təqdim etdiyi sənədləri öyrənir. Onlayn qəbuldan sonra həkim elektron formada tibbi hesabat yazır.

Rus həkimlər online

Helpmed mobil tətbiqi oxşar prinsiplə işləyir. İnternet portalında qeyd edildiyi kimi, məsləhətləşmələr ən azı beş illik təcrübəyə malik on ixtisas üzrə "ən yaxşı həkimlər" tərəfindən aparılır. Ayda 550 rubla həkimlə "məhdud söhbət" və "məhdudiyyətsiz fotoşəkillər" əldə edə bilərsiniz (yəni istədiyiniz qədər sənəd, şəkil və xəsarət fotoşəkilləri göndərə bilərsiniz). 15 dəqiqə ərzində cavab verəcəklərini vəd edirlər.

Almaqdan 10 dəfə ucuzdurhər hansı pullu klinikada həkim, internet saytında deyilir. Eyni zamanda, “səh 80% hallarda təcrübə haqqında kifayətdirdistant tibbi konsultasiya.

Qanun hələ yazılmayıb

Onlayn məsləhətləşmələrdə həkim üz-üzə görüşlərdə olduğu kimi eyni məsuliyyəti daşıyır, deyir Yuliya Stibikina, Tibbi Sığorta Hüququ Mərkəzinin hüquqşünası.

Ancaq həkimlərin onlayn məsləhət verdiyi şirkətlərin necə işləməsi qanunda göstərilməyib. Ona görə də çoxlu hüquqi boşluqlar var. Əslində xəstənin heç bir zəmanəti yoxdur ki, onlayn klinikada onunla küçədən gələnlər deyil, həkimlər ünsiyyət qururlar. Ağ xalatlı fotoşəkilləri görür, həkimlərin hansı vəzifələrə sahib olduğunu oxuyur, amma bütün bunlar uydurma ola bilər.

Misal üçün Əgər həkimin kimliyini müəyyən etmək mümkün deyilsə, o zaman soruşan yoxdur, deyir Yuliya Stibikina. - Qaldı sadəcə polisə ifadə yaz.

Moskva Şəhər Səhiyyə Departamentinin Dövlət Büdcə Müəssisəsinin Səhiyyənin Təşkili və Tibbi İdarəetmə Elmi-Tədqiqat İnstitutunun direktoru David Melik-Hüseynov da onlayn klinikaların işinin qanunla tənzimlənmədiyini deyir.

P Heç bir tənzimləmə olmasa da, sui-istifadə mümkündür. Şarlatanlarla qarşılaşmaq olduqca mümkündür, dedi.

71 saylı şəhər xəstəxanasının baş həkimi Aleksandr Myasnikovun dediyi kimi, onlayn məsləhətləşmələr bizdən xeyli genişdir, Avropada, ABŞ-da və İsraildə geniş yayılmışdır. Bunun həm müsbət, həm də mənfi cəhətləri var.

Məsələn, bir hadisə var idi: xəstə təyyarədə uçurdu və o, xəstələndi, - Aleksandr Myasnikov dedi. - Mobil messencerdən istifadə edərək kardioqramını həkimə göndərdi. Həkim mənə infarkt diaqnozu qoydu. Təyyarə tez yerə endirilib və xəstə xilas edilib.

Mütəxəssis mənfi nümunəni aşağıdakı kimi göstərdi:

İsraildə mənə EKQ-nin nəticələrini poçtla göndərdilər, amma məni başqa xəstə ilə qarışdırdılar. İnfarktdan əvvəlki vəziyyətdə olduğuma ciddi şəkildə inanırdım, - Aleksandr Myasnikov bildirib.

Vəkillərin dediyi kimi, yakut həkimi WhatsApp diaqnozu yalnız səhv olarsa məsuliyyətə cəlb edilə bilər. Daha sonra həkim xidməti vəzifələrini yerinə yetirmədiyinə görə xəstənin sağlamlığına zərər vurmaqda ittiham oluna bilər.

İndi o, yalnız vəzifə təlimatlarını pozmaqda ittiham oluna bilər, - vəkil Janna Altunyan deyir. - Onun yeganə ponksiyonu - iş yerinin olmaması. Bunun üçün çox güman ki, o, baş həkim tərəfindən bir az danlayacaq və ya həddindən artıq hallarda cərimələnəcək. Və bu təsirsiz bir rıçaqdır.

Rusiya və MDB ölkələrində 250 milyondan çox insan yaşayır. Həmişə insanın düzgün qərar vermək, xəstəliklə bağlı şübhələrini aradan qaldırmaq imkanı olmur. Konsultasiya və ya xəstəxanaya yatmaq üçün Moskvaya getmək və ya getməmək? Rəqəmsal texnologiyaların inkişafı ilə bir insanın Elmi-Tədqiqat Pulmonologiya İnstitutundan ixtisaslı tibbi yardım alması zərurəti ilə bağlı bəzi problemlərə cavab vermək və həll etmək mümkün olmuşdur. Əlbəttə ki, bu, tam hüquqlu bir məsləhətləşmə deyil, amma təcrübədən demək istəyirəm ki, müəyyən hallarda həkimlə belə ünsiyyət böyük fayda verə bilər.

Pulmonoloqun video konsultasiyası effektivdir:

• Bir mütəxəssisdən uzaqsınızsa;
• Yaşayış yerində lazımi mütəxəssis olmadıqda;
• Bir xəstəxanada xəstəxanaya yerləşdirilmək istəyirsinizsə - pulmonoloji, kardioloji;
• Siz bizdə imtahan planlaşdırmısınız, lakin qarşıdan gələn imtahan, ilkin imtahan planı ilə bağlı vacib məqamlara aydınlıq gətirmək istəyirsiniz;
• Bizimlə əlaqə saxlamazdan əvvəl klinikamızda mütəxəssisin səviyyəsini ilkin olaraq qiymətləndirmək istəyirsiniz
• Siz xaricdə işgüzar səfərdə və ya tətildəsiniz və həkiminizlə əlaqə saxlaya bilmirsiniz
• Siz uzun müddətdir ki, klinikamızın pasiyentisiniz və bizim təyin etdiyimiz müalicənin korreksiyası və ya xəstəliyin kəskinləşməsi ilə bağlı suallar vermək istəyirsiniz.
• Siz illik ağciyər xəstəliklərinin monitorinqi proqramı aldınız
• Müstəqil ekspert rəyi istəyirsiniz?

DİQQƏT! Skype video konsultasiyası tam tibbi müayinə ola bilməz və mütəxəssislərimiz üzbəüz məsləhətləşmədən kənar əsas dərmanları təyin etmirlər.

Məsləhətləşmə zamanı həkim aşağıdakıları qiymətləndirəcək:

• Əvvəlcədən göndərilən tibbi sənədlər, rəqəmsal CT taramaları, təhlillər və tədqiqat protokolları
• Məsləhətləşmə zamanı risk dərəcəsini müəyyənləşdirin və gələcək fəaliyyətlərinizi müəyyənləşdirin, zəruri tədqiqatlar üçün planı razılaşdırın.
• Sizi yaşayış yerində müşahidə edərək, müalicə və müayinə taktikasını həkiminizlə birlikdə müzakirə edəcək
• Sizi və yaxınlarınızı maraqlandıran suallara cavab verir

Konsultasiya üçün cəmi 3 addım: Skype vasitəsilə pulmonoloqun videokonsultasiyasından istifadə etmək çox sadədir:

1. Məsləhətləşmək istədiyiniz həkimi, həmçinin məsləhətləşmə tarixini seçin

2. Konsultasiya üçün ödəniş edin. Müxtəlif ödəniş üsulları xidmətinizdədir. Administratorlarımız sizə ödəniş etməkdə kömək edəcəklər. +7 495 662 9924 nömrəsinə zəng edin.

3. Tibbi sənədləri e-poçt ünvanımıza göndərin: çıxarışlar, müayinə protokolları. KT müayinələri elektron şəkildə təqdim edilməlidir. Ödəniş və tibbi sənədləri aldıqdan sonra sizə məsləhətləşmənin tarixi və vaxtı təsdiqlənəcək.

Mütəxəssis həkimlə məsləhətləşmənin dəyəri, o cümlədən. K.M.N.
Skype vasitəsilə - 30 dəqiqə: 2 650 rub.

Həkimlərimizlə onlayn məsləhətləşmələrin qeydiyyatının bütün mərhələlərində administratorlarımız sizə telefonla kömək edəcəklər:
+7 495 662 9924

Aşağıdakı mütəxəssislər hazırda Skype görüşlərini alır:

Artıq qeydiyyatdan keçdiyiniz zaman, sadəcə olaraq SKYPE ünvanına qoşulun: (qoşulmaq üçün klikləyin) lazımi anda.

Yaxın vaxtlarda Viber, WhatsApp vasitəsilə həkimlərlə məsləhətləşməyi planlaşdırırıq. Hazırda yalnız Skype-ı dəstəkləyirik.

Skype vasitəsilə həkimlə ödənişli məsləhətləşmə rahatdır:

siz uzaqdasınızsa və "Şəxsi Doktorunuz" uzaqdadırsa;

əgər siz şəhərdən kənardasınızsa, ölkədəsinizsə və həkimə müraciət etmək çətindirsə;

daimi olaraq Avropa İttifaqında və ya ABŞ-da yaşayırsınızsa və tibbi sığortanız yoxdursa;

evdən çıxmadan başqa həkimdən alternativ rəy almaq istəyirsinizsə;

məsləhətləşməyə şəxsən gəlmək istəmirsinizsə və ya gələ bilmirsinizsə;

yaşadığınız yerdə müvafiq mütəxəssis yoxdursa.

"Şəxsi Həkim" klinikasında həkimlə ödənişli məsləhətləşmə təhlükəsizdir, çünki:

2010-cu ildən Sankt-Peterburqda (Rusiya) fəaliyyət göstərən “Şəxsi həkim” klinikalar şəbəkəsinə müraciət edirsiniz;

Tibbi xidmətlərin keyfiyyəti Sankt-Peterburq Hökumətinin Səhiyyə Komitəsi tərəfindən verilmiş tibbi lisenziya ilə təsdiqlənir;

Həkimlə məsləhətləşdikdən sonra ödəyirsiniz;

Xidmətlərə görə ödəniş təhlükəsiz internet ödənişləri üzrə dünya liderinin veb-saytı vasitəsilə həyata keçirilir paypal.com və ya Sberbank of Russia.

Bir həkimlə ödənişli video məsləhət almaq üçün sizə lazımdır:

İnternetə çıxışı olan bir kompüter təmin edin.

Görüşünüzün qəbul edildiyi barədə klinikadan e-poçt təsdiqi alın.

Veb kamera və mikrofonu kompüterinizə qoşun

SKYPE proqramını kompüterinizə quraşdırın (proqram artıq kompüterinizdə quraşdırılıbsa, bu addımı atlayın). Buradan yükləyə bilərsiniz:http://www.skype.com/intl/en/get-skype/

SKYPE ünvanı ilə əlaqə qurun: (əlaqə üçün klikləyin) məsləhətləşməniz üçün uyğun vaxtda.

Həkim məsləhəti alın.

Skype konsultasiyasının dəyərini ödəyin(1800 rubl / 27$ / 24 €):

• 1 nömrəli üsul Rusiya Federasiyasının Sberbankı vasitəsilə ONLINE (tövsiyə olunur):

Sberbank of Russia vasitəsilə istənilən bank kartı ilə veb saytımızda keçidə daxil olun .

Metod № 2 PAYPAL: təhlükəsiz ödəniş sistemi PAYPAL vasitəsilə. Ödəmək üçün "İndi ödə" düyməsini klikləyin (aşağıya baxın). Düyməni basdıqdan sonra siz təhlükəsiz onlayn ödənişlər üzrə beynəlxalq liderin paypal.com səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.Mövcud Paypal hesabınızdan və ya bank kartı (Maestro, Visa, Mastercard, Discover) vasitəsilə konsultasiya üçün ödəniş etməlisiniz. , American Express). Rusiya qanunlarının tələb etdiyi kimi, bu ödəniş üsulu sizə ev ünvanınızı göstərməyi təklif edəcək.

Ana və Uşaq klinikaları şəbəkəsinin yaradıcısı Mark Kurtser bu il oktyabrın əvvəlində distant tibbi məsləhətlər üçün vebsayt açdığını elan etdi və milyarder Roman Abramoviç hələ 2015-ci ildə Rusiya teletibb startapına sərmayə qoydu. Teletibb bazarı bütün dünyada böyüyür və Rusiya da istisna deyil. Video bağlantısı ilə məsləhətləşmələr, təhlillərin və tədqiqatların nəticələrinin elektron poçtla göndərilməsi - bütün bunlar Rusiyada həkimlər və klinikalar tərəfindən çoxdan və kifayət qədər qanuni olaraq istifadə olunur. Ancaq eyni zamanda, teletibbin daha bir sütunu tamamilə qanuni deyil - video rabitədən istifadə edərək uzaqdan tibbi məsləhətləşmələr. Ölkədə bu sahəni tənzimləyən və özəl şirkətlərin orada işləməsinə icazə verən qanun yoxdur, amma biznes bu çuxurdan keçmək üçün müxtəlif boşluqlar tapır.

"Firma sirri" sahibkarların və həkimlərin boz zonada necə işlədiyini və niyə erkən leqallaşmaya ümid etdiklərini öyrənir.

Tibbi xidmət nədir

2014-cü ildə Pyotr Kondaurov Teledoktor layihəsi ilə Forbes Gənc Milyarder Məktəbi müsabiqəsində qalib gələndə, sahibkara elə gəldi ki, onu uğur gözləyir. Onun ümumi praktikant və ya tibb mütəxəssisləri ilə onlayn konsultasiya sifariş etməyi təklif edən veb saytı var idi, virtual görüş 500 rubla başa gəlir və Kondaurov artıq bir neçə on minlərlə rubl qazanmağı bacarmışdı. Sahibkar inkişaf etdirmək niyyətində idi: mobil tətbiqetməni işə salmaq və böyük işəgötürənlərlə danışıqlar aparmaq ki, onun şirkətinin xidmətləri VMI siyasətinə daxil edilsin.

O, demək olar ki, böyük bir İspan teletibb şirkəti Orbi Assistance ilə investisiyalar barədə razılığa gəldi, Teledoctor-un ilk müştəriləri saytda müsbət rəylər buraxdılar, bir neçə böyük bank VHI təklifi ilə maraqlandı, lakin bir müddət sonra əməkdaşlıqdan imtina etdilər. "Onların vəkilləri aşkar etdilər ki, Rusiya qanunvericiliyində "teletibb" anlayışı yoxdur və "tibbi xidmət" anlayışı həkimin xəstəni şəxsən müayinə etməsini nəzərdə tutur" dedi Kondaurov.

Sahibkar həqiqətən korporativ müqavilələrə güvənirdi, siz özəl treyderlərdən çox qazanmayacaqsınız. İşəgötürənlər Kondaurova hər bir işçi üçün ildə 2000 rubl ödəyəcəkdilər, adi bir klinikada adambaşına 5000-15000 rubl. Belə olan halda xəstələr həkimə çatmadan problemlərinin çoxunu həll edə bilərdilər. Kondaurov deyir ki, İspaniyada sığortada teletibb xidmətləri olan şirkətlərin işçilərinin 80%-i sağlamlıq problemlərini uzaqdan həll edir.

Sahibkar qanunvericilikdəki boşluqdan xəbər tutanda uğur ümidləri dəfn edilməli idi: "Hər bir həkim daim xəstələri ilə telefonla əlaqə saxlayır, onlara nəsə məsləhət görür - bu, demək olar ki, eyni teletibbdir" deyir Kondaurov. - Biz sadəcə olaraq onu yayımlamaq və iş görmək istəyirdik. Tibbi direktor tutduq, Qərb standartlarını öyrəndik. Sadəcə bizim ağlımıza gəlməzdi ki, qanunvericilikdə problemlər ola bilər. Əks halda, təbii ki, bunu etməzdilər”. Kondaurovun xüsusi olaraq yığdığı və startapa sərmayə qoymaq üçün borc götürdüyü 10 milyon rubldan təxminən 9,97 milyonunu itirdi və xidməti bağlamaq qərarına gəldi.

İndi o, Teledoctor komandası ilə birlikdə digər iş adamları üçün İT inkişafı ilə məşğuldur: vebsaytlar və internet platformaları hazırlayır, boş vaxtlarında isə pendir bişirir. İki tərəfdaşı ilə birlikdə sahibkar öz pendir fabrikini açdı və sentyabr ayında Moskva yarmarkalarında üç gün ərzində 1 milyon rubl qazanc əldə etdi.

Teletibb necə yaranıb

İnternet vasitəsilə həkimlə əlaqə saxlamaq imkanı Qərbdə 2000-ci illərin əvvəllərində yaranıb: rabitənin keyfiyyəti artıq sabitləşib, şəbəkənin əhatə dairəsi genişdir. Bu müddət ərzində IIDF-nin məlumatına görə, Hollandiyada xəstəxanaya yerləşdirilənlərin sayı 64%, ABŞ-da isə 19% azalıb.

Teletibb tibbi məlumatların hər hansı bir ötürülməsi və kompüter texnologiyasından istifadə edərək məsafədən tibbi yardımın göstərilməsidir. Xəstə ofisləri ziyarət etmək üçün vaxt və səyə qənaət edə bilər və klinikalar təcili yardım otağını boşaltmağa, kirayə və təcili yardım qruplarının saxlanmasına qənaət edə bilər. BCC Research-in məlumatına görə, bu gün teletibb bazarının dəyəri təxminən 23,8 milyard dollardır və 2021-ci ilə qədər, proqnoza görə, 55,1 milyard dollara qədər artacaq.

Rusiyada teletibb də mövcuddur - məsələn, həkimlərin 90-cı illərdə təşkil etdiyi video məsləhətləşmələr şəklində. 2011-ci ildə MDB ölkələri milli teletibb sistemlərinin yaradılması haqqında razılığa gələrək teletibb haqqında saziş qəbul etdilər. Bunun sayəsində Rusiyadakı dövlət klinikaları elektron kartları tətbiq etməyə və elektron sənəd dövriyyəsinə keçməyə başladı. Eyni zamanda, bu sahədə müxtəlif startaplar meydana çıxmağa başladı, lakin qanunvericilik uyğunlaşdırılmadığından, Kondaurovun Teledoktoru kimi bütün bu layihələr boz zonada başa çatdı.

2016-cı ilin mayında Səhiyyə Nazirliyi “Vətəndaşların sağlamlığının mühafizəsinin əsasları haqqında” federal qanuna teletibbın daxil olduğu dəyişiklik layihəsini Dövlət Dumasına təqdim edib. Lakin biznes və internet sənayesinin nümayəndələri layihəni tənqid ediblər: məlum olub ki, məmurların və internet sənayesinin maraqları fərqlidir. Nazirlik yalnız həkimlər arasında məsafədən əlaqə saxlamağı nəzərdə tuturdu, qanun layihəsinə əsasən, distant rejimdə həkim yalnız ilkin konsultasiya verə və şəxsin qəbula gedib-gəlməməsi ilə bağlı qərar verə bilər. O, nə resept yaza, nə də müalicə yaza bilər. Yəni, qanun qəbul olunsa, həkimlər hələ də uzaqdan xəstələrə xidmət göstərə bilməyəcəklər.

İnternetin İnkişafı İnstitutu İnternet Təşəbbüslərinin İnkişafı İnstitutu və Yandex ilə birlikdə alternativ qanun layihəsi hazırlayıb və deputat Leonid Levin onu 2016-cı ilin mayında Dövlət Dumasına təqdim edib, ona görə də hazırda hər iki layihə nəzərdən keçirilir.

İnternet Təşəbbüslərinin İnkişafı Fondunun (IIDF) Hüquq Məsələləri və Təşəbbüslər Departamentinin direktoru İskəndər Nurbekov izah edir: "Əgər həkimlər xəstələrə uzaqdan qanuni şəkildə tibbi xidmət göstərə bilsələr, bu, çox perspektivli bir bazar açacaq". IIDF sürətləndiricisində layihələrin təxminən yarısı - 154-dən 76-sı bir növ teletibblə bağlıdır.

İnformasiya Xidmətləri

Yarı qanuni mövqeyə baxmayaraq, RuNet-də bir neçə onlarla sayt terapevtlərin və mütəxəssislərin uzaqdan məsləhətləşməsini təklif edir. Onlar kifayət qədər qanuni işləməsələr də, onlar üçün keyfiyyət standartları yoxdur, həkim və xəstə statusu müəyyən edilməyib. Xəstə düzgün olmayan müalicəyə görə həkimi məhkəməyə verirsə, uzaqdan işləmək vəziyyəti ağırlaşdıran hal ola bilər.

Nurbekov bu cür şirkətlərin qanunvericilikdəki boşluqdan necə keçdiyini izah edir: onlar özlərini tibbi xidmətlər deyil, “məlumat” təqdim edən xidmətlər kimi təqdim edirlər. Diaqnoz qoymadan və ya müalicə təyin etmədən həkim virtual görüş zamanı xəstəyə sadəcə olaraq nə isə barədə məlumat verir.

“Doctor at Work” xidmətinin yaradıcısı Stanislav Sajin hesab edir ki, bu modeldən əsasən onları heç kimin bağlamayacağına əmin olan şirkətlər istifadə edir. "İnternetdə illik dövriyyəsi 1-2 milyon rubldan çox olmayan çox sayda kiçik teletibb saytları var" dedi. - Və onlar kifayət qədər əsaslı hesab edirlər ki, hüquq-mühafizə orqanları onlarla maraqlanmayacaq, gəlirin həcmi çox azdır. Və sonra öz əlaqələrinə arxalananlar var: məsələn, "Pediatr 24/7"".

"Pediatr 24/7" xidmətinin yaradıcısı "Mobil Tibbi Texnologiyalar" (MMT) şirkətidir. SPARK-İnterfaks-ın məlumatına görə, şirkətin 40%-dən çoxu Genome Ventures fonduna məxsusdur, onun mühüm payı prezident administrasiyasının keçmiş rəhbəri Aleksandr Voloşinə məxsusdur.

MMT-nin baş direktoru Denis Yudchits qanunla bağlı problemləri necə aradan qaldırmağın mümkün olduğunu soruşduqda, şirkətin "hüquqi işə çox vaxt ayırdığını və qanun çərçivəsində fəaliyyət göstərdiyini" cavablandırdı. O, əlavə etdi ki, Pediatr 24/7 müştərilərə uzaqdan monitorinq və daha ətraflı müalicə tövsiyələri kimi daha çox xidmətlər təklif etmək üçün teletibb haqqında qanunu gözləyir.

Digər hüquqi üsullar

Roman Prilipko və Aleksandr Bortenev 2008-ci ildə Almaniya klinikalarından birində tanış olublar. Sonra hər ikisinin Rusiyada tapa bilmədiyi tibbi yardıma ehtiyacı olub. Daha sonra - 2015-ci ildə onlar HelfineMedical layihəsini işə saldılar. Bu xidmət vasitəsilə siz öz məlumatlarınızı, şəkillərinizi və test nəticələrinizi Almaniya klinikasının həkimlərinə göndərə və onlardan Rusiyada qoyulmuş diaqnozu aydınlaşdıran tövsiyələr və ya ikinci rəy ala bilərsiniz.

Prilipko deyir: "Çox vaxt xəstələr çox dar diqqət mərkəzində olan mütəxəssislərin məsləhətinə ehtiyac duyurlar, bəzən onları öz şəhərlərində və ya ümumiyyətlə Rusiyada tapmaq mümkün deyil". - Teletibb çox populyarlaşa bilər, hər kəsin xaricə uçmaq imkanı yoxdur. Uzaqdan konsultasiya çox daha ucuz və asandır”.

Prilipko və Bortenev layihəni işə salmaq istəyəndə Kondaurovla məsləhətləşmək üçün görüşdülər. O, Teledoctor-un qanuni səhv hesablamaya görə necə iflasa uğradığını izah etdi və tərəfdaşlar qanuni işləməyə imkan verəcək bir model hazırlamaq lazım olduğuna qərar verdilər. Nəticədə HelfineMedical-ın bütün tibbi fəaliyyətləri teletibb haqqında qanunun mövcud olduğu Almaniyada baş verir. Rusiya-İsrail startapı MedAdviser də analoji şəkildə fəaliyyət göstərir, rusiyalı milyarder Roman Abramoviç 2016-cı ilin yayında yarım milyon dollar sərmayə qoyub.

Düzdür, HelfineMedical-ın öz çətinlikləri var - bütün xidmətlər avro ilə müəyyən edilir (orta çek 350 avrodan çox deyil). İl ərzində alman həkimlərinin müayinəsi bahalaşmadı, lakin Rusiyadan gələn müştərilər üçün rublun məzənnəsinin düşməsi səbəbindən nəzərəçarpacaq dərəcədə bahalaşmağa başladı. Əgər əvvəllər ayda 10-dan 50-yə qədər müştəri xidmətə müraciət edirdisə, indi onlar ikidən 10-a qədərdir. Bir il əvvəl layihənin gəliri ayda 300.000-dən 800.000 rubla qədər idi və bu gün nəzərəçarpacaq dərəcədə azalıb. Bununla belə, biznesə yatırdıqları öz əmanətlərinin 6 milyon rublu artıq öz bəhrəsini verib: Prilipko və Bortenevin izah etdiyi kimi, onlar Magnitoqorsk və Çelyabinskdəki oflayn ofislərini bağlamaqla xərcləri minimuma endiriblər.

Tərəfdaşlar Almaniya hüquq sahəsində çalışmalarına baxmayaraq qanunu gözləyirlər. “İndi biz qanunu pozmasaq da, reklamçılarla işləmək çətindir: məsələn, axtarış motorları bizim reklamlarımızı yerləşdirməkdən qorxurlar – nə olursa olsun”, – Prilipko deyir. - Və ümumiyyətlə, son vaxtlar Rusiyada heç kim teletibbin nə olduğunu başa düşmür. Hamı bunun Kaşpirovski və ya “divanda mağaza” kimi bir şey olduğunu düşünürdü. Bu sahə qanuniləşdirildikdə şirkətlər təbabətlə bağlı ən son texnologiyaları daha sürətlə inkişaf etdirməyə başlayacaqlar. Yarış başlayacaq və layihəmiz artıq onun üçün mükəmməl hazırlanacaq - təsdiqlənmiş model və yaxşı yağlanmış mexanizmlə. Bu vaxt biz brend və keyfiyyət üzərində işləməyə çalışırıq ki, teletibb Rusiyada həqiqətən görünəndə dərhal onun premium seqmentində əsas mövqeləri tutaq. Biz öz işimizi uzunmüddətli perspektivdə hesab edirik - biz qəhvəxana deyilik ki, ilk altı ayda qazanc əldə etməyə başlayaq.

perspektivlər

“Doctor at Work” sosial şəbəkəsinin təsisçisi Stanislav Sazhin iddia edir ki, ABŞ-da teletibb bazarı 2010-cu ildə bütün vətəndaşları sığorta almağa məcbur edən səhiyyə islahatı Obamacare sayəsində sürətlə böyüyür. ABŞ-da teletibb siyasəti daha ucuzdur, ona görə də çoxları pula qənaət etmək üçün buna üstünlük verirlər.

Sajin deyir: "Mən əmin deyiləm ki, distant tibbin indi Rusiya istehlakçısının marağına səbəb olacaq". - Sahibkarlar nədənsə insanların öz sağlamlıqlarının qayğısına qaldığını düşünürlər. Bəs siz, məsələn, hər il icbari tibbi sığorta ilə sizin üçün əslində pulsuz olması nəzərdə tutulan flüoroqrafiyanı nə vaxt etdiniz? Rusların 10%-dən az hissəsi internet vasitəsilə alış-veriş edir. Uzaqdan müalicə olunmaq olarsa, bundan yalnız Moskva və Sankt-Peterburqdan olan hipsterlər istifadə edəcək”. Sajin özü bir dəfə həkimdən soruş teletibbi layihəsini işə salmağa çalışdı, lakin cəhd uğursuz oldu. Sahibkar bununla bağlı genişlənmir, sadəcə deyir ki, “həkimlər uzaqdan məsləhətləşmək istəməyiblər, bunun qanunsuz olduğunu və təhlükəli ola biləcəyini bildiriblər”.

Şübhələrə baxmayaraq, teletibb haqqında qanunun qəbulu ərəfəsində Sajin yeni teletibb layihəsini işə salmağa hazırlaşır və üç-dörd ay ərzində beta versiyasını işə salmağa hazırlaşır. Sazhin izah edir ki, əmin olmaq üçün hələ də buna dəyər. "Bu xidmətin işə salınması şirkətimizə 3 milyon rubla başa gələcək" dedi. - Heç yerə getməsələr, onları sadəcə sığorta itkisi hesab etmək mümkün olacaq. Ancaq teletibb həqiqətən işə başlasa, biz dalğanın zirvəsində olacağıq”.

Bir vaxtlar teletibbdə canı yanmış Pyotr Kondaurov da etiraf edir ki, uzaqdan tibbi məsləhətləşmələrlə işləyən startapda kiçik bir paya sahibdir. O, həm də vurmağa ümid edir.

Qapaq şəkli: Andersen Ross / Getty Images

Anna Roitman xüsusi olaraq "Sosial Naviqator" üçün

2017-ci ildə Rusiya Federasiyasının Səhiyyə Nazirliyi Dövlət Dumasına "həkim-həkim", "həkim-xəstə" onlayn məsləhətləşmələrini, dərman vasitələrinə sertifikatların və reseptlərin verilməsini və uzaqdan monitorinqin qanuniləşdirilməsini təklif edən teletibb haqqında qanun layihəsi təqdim edib. xəstələrin sağlamlığı.

Onlayn texnologiyaların və qadcetlərin köməyi ilə həkimlər artıq uzaqdan xəstələrlə məsləhətləşə və onların rifahına nəzarət edə bilərlər və Rusiya prezidentinin iyulun sonunda imzaladığı qanun bu təcrübəni hüquqi istiqamətə yönəltməlidir.

Bu təşəbbüsün perspektivləri nədir və tibbi xidmətlərin informasiyalaşdırılmasında hansı maneələr var, "Sosial Naviqator" redaktorları mütəxəssislərin köməyi ilə bunu anlamağa çalışdılar.

Ekspert qiymətləndirmələri

Tibb elmləri doktoru, Moskva Dövlət Tibb Universitetinin radiasiya diaqnostikası və radiasiya terapiyası kafedrasının professoru. İ.M.Seçenova, Tibbi Radiologiya üzrə Elmi-Praktik Mərkəzin direktoru Sergey Morozov hesab edir ki, 2017-ci ilin sonuna qədər teletibb haqqında qanun çox güman ki, təsdiqlənəcək, sonra isə fasilə olacaq.

"Avtomatlaşdırmanın başlanğıc mərhələsində olduğu yalnız iki sahə var. Bunlar tibb və təhsildir", - Morozov bildirib.

Tibb ictimaiyyəti yeni texnologiyaların tətbiqi baxımından çox mühafizəkardır, ona görə də həkimlərin uzaqdan işləməyə alışması üçün müəyyən vaxt lazımdır. Teletibb xidmətlərinin göstərilməsi qaydaları qəbul edildikdən sonra artıq faktiki fəaliyyət göstərən bir çox teletibb layihələri hüquqi sferaya keçəcək, onlar öz “informasiya xidmətlərini” tibbi xidmət kimi rəsmiləşdirməyə başlayacaqlar.

Öz növbəsində, Rusiya Federasiyası Açıq Hökuməti yanında Ekspert Şurasının üzvü və Rusiya Federasiyası Səhiyyə Nazirliyi yanında İctimai Şuranın üzvü Vladimir Qurdus əmindir ki, yeni texnologiyaların geniş imkanlarına baxmayaraq, təmin edilərsə, qlobal sağlamlıq problemləri tibb müəssisələrində həllini davam etdirəcək və kompleks diaqnostik tədqiqatlar da uzaqdan həyata keçirilə bilməz.

Risk faktorları

Bir çox həkimlər uzun müddətdir xəstələrlə telefon, SMS və ya Skype vasitəsilə məsləhətləşirlər. Hazırkı qanun layihəsində bu prosedurun qanuniləşdirilməsi təklif edilir.

Sergey Morozov hesab edir ki, "Teletibb yalnız virtual olaraq mövcuddursa, o zaman xəstələrin hüquqları ciddi şəkildə qorunmayacaq. Buna baxmayaraq, teletibb saytını tanınmış adların və yüksək ixtisaslı mütəxəssislərin sayı ilə qiymətləndirmək olar.

Teletibb xidməti alarkən, bir şəxs təşkilatın müəyyən bir tənzimləməsi ilə əvvəlcədən razılaşacaqdır. Saytda xidmətin necə təqdim edildiyini izah edən bir imtina bildirişi olacaq və xəstənin əslində bununla bağlı şikayət etmək hüququ az olacaq. Tibbdə bir səhv faktını sübut etmək kifayət qədər uzun vaxt və xərc tələb edir.

Morozov həmçinin hesab edir ki, yüksək keyfiyyətli distant tibbi xidmət göstərmək üçün audit aparılmalıdır: “İnformasiya sistemində işin keyfiyyətini yoxlamaq, xəstə haqqında məlumat toplamaq, bütün konsultasiyaları qeyd etmək, bir neçə həkim işə götürmək lazımdır. xidmətlərin göstərilməsinin düzgünlüyünü kim qiymətləndirəcək”.

Professor Morozovun fikrincə, teletibbin işləməsi üçün həkimin səlahiyyətində konkret olaraq nələrin olacağını ətraflı təsvir etmək və həkimin müəyyən funksiyalarını avtomatlaşdırılmış formata - internetə, qadcetlərə, mobil cihazlara, telemonitorinq cihazları, informasiya şəbəkələri, şəxsi hesablar, robotlar.

Sabun köpüyü və ya sıçrayış?

Teletibb haqqında qanun bu sahədə ciddi dəyişikliklərə səbəb ola bilər. Uzaqdan tibbi xidmətlər göstərməyə və teletibb qarşılıqlı əlaqəsi üçün əlaqəli proqramları satmağa başlayacaq çox sayda özəl şirkətlərin meydana çıxması mümkündür.

"Onların böyük bir hissəsi aktiv şəkildə sərmayə qoyacaqları sabun köpüyü olacaq, lakin görünə bilər ki, bu şirkətlər heç bir ağlabatan deyil" dedi Sergey Morozov.

Bununla belə, Vladimir Qurdus əmindir ki, teletibb xəstə ilə həkim arasında ünsiyyət üçün yeni, daha müasir platformadır və bu, ənənəvi tibb üçün əsl sıçrayış olacaq.

Onun sözlərinə görə, xəstələrin sağlamlığı etibarlı əllərdə olacaq: qanun layihəsi Səhiyyə Nazirliyi və Rabitə Nazirliyi tərəfindən həkim və pasiyentin eyniləşdirilməsi üçün vahid sistemin işlənib hazırlanmasını nəzərdə tutur, onunla təhlükəsiz əlaqə yarada bilər. . Teletibbin özünü müalicə edən insanların faizini azalda bilməsi də vacibdir.

Əsas oyunçular

Teletibbdə çox güman ki, yeni oyunçular meydana çıxacaq, lakin bu gün teletibb xidmətlərinin müəyyən siyahısını təqdim edən tanınmış şirkətlər bazarda işləyir: Yandex, Invitro, Doctor Nearby, Doc + və s.

Ölkədə teletibbin gələcək inkişafında maneələrdən biri tam konsultasiya və müalicə planının hazırlanmasının baha başa gəlməsi və ya keyfiyyətin qeyri-kafi olması səbəbindən xəstələrin teletibb xidmətlərindən məyus olması ola bilər.

"Xəstə üçün ekspert həkim tapmaq, dəqiq diaqnozu eşitmək və düzgün müalicə almaq daha vacibdir. Xərc məsələsi arxa planda qalır. Buna baxmayaraq, mütəxəssislər qiymət və keyfiyyət arasında tarazlıq tapmalıdırlar", - Morozov dedi.

Çox güman ki, teletibb xidmətləri CHI siyasətinə daxil ediləcək, lakin qlobal miqyasda onlayn tibblə məşğul olacaq özəl klinikalar. Belə ki, Vladimir Qurdus güman edir ki, əvvəlcə onlayn tibb özəl sektora daha mobil və çevik gələcək, bir müddət sonra isə büdcə tibb müəssisələri də qoşulacaq.

Necə deyərlər, gözlə və gör.