Nilinaw ng Federal Tax Service kung ano ang hindi mo maaaring pag-usapan sa telepono. Mga panuntunan sa telepono. Isang halimbawa ng pag-uusap sa negosyo sa telepono Ano ang hindi dapat sabihin sa isang kliyente sa telepono

Siyempre, hindi ka maaaring maging bastos, huwag pansinin ang subscriber o sigawan siya. Maraming iba pang mga bagay ang ipinagbabawal, ipinagbabawal at pinarusahan, ngunit dahil sa mga pagsisikap ng mga coach ng negosyo, bilang panuntunan, ang mga halatang bagay ay nakaimbak sa memorya sa loob ng mahabang panahon at ang mga operator ay kumikilos sa pangkalahatan na kasiya-siya. Ang problema ay mayroong maraming mga salita na tahasang nagbibigay sa pag-uusap ng negatibong emosyonal na kulay. Mukhang umiiral ang mga ito sa konteksto at mukhang napaka disente, ngunit sa unang tingin lamang. Isaalang-alang ang mga salitang pagbabawal at karaniwang tinatanggap na mga speech stamp na negatibong nakakaapekto sa isang propesyonal na operator ng call center.

Mga salita at parirala - nakakairita

"...Sa kabila...",

"...dapat..."

"…baligtad…"

"...mali..."

"... mapagdebatehan..."

"...ito ay hindi napapanahong data"

"Magandang hapon!"

"Kamusta"

"Hindi totoo"

Ang paraan upang mapupuksa ang mga nakakainis na salita ay upang makabuo ng maraming mga lead para sa pagbuo ng isang diyalogo, sa panahon ng pagbigkas kung saan maaari mong malaman kung paano magpatuloy sa komunikasyon nang walang nakakainis na mga salita at parirala.

"…Ito…"

"Aah" (sa konteksto ng isang nagulat na reaksyon sa bagong impormasyon)

"…kung paano sabihin…"

"...parang..."

"...Sa totoo lang..."

"...Ito talaga..."

Sa simula ng isang pag-uusap, ipinagbabawal na sabihin:

"Magsalita"

Wastong paraan upang simulan ang isang pag-uusap sa telepono:

"Naririnig kita"

"Magsalita ka please, nakikinig ako"

"Kumusta, ang pangalan ko ay kumpanya (), paano ako makakatulong?"

Ipinagbabawal na makipag-ugnay sa isang tao sa pamamagitan ng telepono:

"Lalaki"

"Babae"

"Kabataang babae"

"Binata"

Maaari kang makipag-ugnayan sa kausap:

"Maging mabait (mabait)..."

"Naiintindihan kita ng tama)..."

"Pasensya na naabala kita..."

Ipinagbabawal na duplicate ang impormasyon sa kliyente tulad ng sumusunod:

"Sinabi ko sa iyo (a)"

"Uulitin ko ulit sayo"

May kakayahang analogue-substitute:

"Hayaan akong ulitin ang impormasyon sa iyo";

Walang diminutives!

"Tube"

"Kampanilya"

"Machinka" (para sa mga Taxi operator)

"Modelka" (para sa mga nagbebenta ng damit)

"Sandali lang please"

Tamang sabihin:

"Isang tubo"

"tawag"

"Kotse"

"Modelo"

"Isang minuto please"

Ipinagbabawal na ipakita ang interes sa mga sumusunod na parirala:

"Anong gusto mo?"

"Sa anong tanong?"

Tamang opsyon:

"Paano kita matutulungan?"

Hindi mo maaaring ipaalam sa kliyente ang isang error tulad nito:

"Ikaw ay mali!"

Upang iulat na mali ang kliyente, gamitin ang:

“Maging mabait, linawin kung ano ang nakataya. Malamang may hindi pagkakaunawaan."

Maling sagot sa kaso ng pagkalito:

"hindi ko alam"

Ano ang tamang paraan para sabihin kapag hindi mo alam ang sagot sa tanong ng isang customer:

"Sandali lang, ngayon ay lilinawin ko ang impormasyong ito para sa iyo."

Isaalang-alang na inilatag mo ang mga pundasyon ng etika sa telepono. Nananatili itong matuto at maaari kang magpatuloy sa mga unang eksperimento sa pagtatrabaho sa linya. Pero karanasan lang...

Ano ang hindi mo nakakausap sa telepono? at nakuha ang pinakamahusay na sagot

Sagot mula kay Elena[guru]
Tungkol sa kung ano ang hindi mo gustong ibahagi sa iba. Lahat ng "lihim" na pag-uusap sa isang tao, ngunit nakikinig. Isang halimbawa ng buhay: Nakipag-chat ako sa sarili ko, nakipag-chat (wala pang cellphone noon), tapos tinignan ko yung printouts ko, muntik na akong masuka, pero nagmura kami ng ganyan! At sino ang mag-aakala na ang mga pag-uusap ng 16-taong-gulang na mga batang babae ay maaaring maging interesado sa isang tao. At ang pinaka-kasuklam-suklam na bagay ay nabasa sila bago ako, at marahil ay nagsaya, lahat ng uri ng mga freak. Simula noon, walang tawag sa telepono. Alin ang payo ko sa iyo.

Sagot mula sa KATERINA T[guru]
tungkol sa droga at pag-atake ng terorista)

Sagot mula sa Rivka[guru]
Maaari kang makipag-usap tungkol sa anumang bagay, ang pangunahing bagay ay hindi malakas, kung nasa isang pampublikong lugar. . at pagkatapos ay ang ilang mga blondes sa mga minibus sa umaga ay tinalakay ang lahat at lahat .. kahit papaano hindi ito. . hindi maganda!..

Sagot mula sa hamster hamster[guru]
tungkol sa pag-ibig: hindi mo nakikita ang mga mata ng kausap!

Sagot mula sa Vova d[eksperto]
lahat ng bagay na isang lihim ay hindi masasabi, at sa pangkalahatan ay kinakailangan na makipag-usap sa telepono nang hindi hihigit sa 3 minuto, kung hindi, kailangan mong makipagkita sa isang tao (napatunayan ng agham)

Sagot mula sa Zabava[guru]
Katangahan ang magtapat ng pag-ibig sa unang pagkakataon sa telepono, hindi ka makakapagsabi ng mga pambungad na salita pagkatapos ay i-on ang wiretap, hindi mo dapat lutasin ang mahahalagang problema (mas mahusay sa personal), lahat ng iba ay opsyonal

Sagot mula sa [email protected] [guru]
Tungkol sa mga detalye ng plano para sa matagumpay na paghahanda ng isang pagtatangka sa GDP, na ipinatupad ng may-akda ng tanong na ito ...

Sagot mula sa 3 sagot[guru]

Kamusta! Narito ang isang seleksyon ng mga paksa na may mga sagot sa iyong tanong: Ano ang hindi maaaring pag-usapan sa telepono?

Inaanyayahan ka ng isang kaibigan na magtrabaho. 2 beses sa isang linggo, ngunit hindi sinasabi kung ano ang gagawin. Sabi niya hindi mo masasabi, pupunta ka at makikita mo
Ito ang kadalasang ginagawa ng mga tao sa network marketing. Ito ay isang paraan upang higpitan

Ang mga manloloko ay nagsimulang tumawag sa mga nagbabayad ng buwis sa ilalim ng pagkukunwari ng mga inspektor ng buwis. Nagbabala ang Federal Tax Service laban sa mga ganitong pag-uusap at tiniyak na ang mga empleyado nito ay hindi kailanman susubukan na malaman ang kumpidensyal na impormasyon sa telepono. Ang mga nagsisikap na malaman ay hindi dapat pagkatiwalaan sa mga lihim ng kalakalan sa anumang pagkakataon.

Ang Federal Tax Service ay nagbabala sa mga organisasyon at mamamayan laban sa pagiging masyadong mapanlinlang. Hindi lahat ng lumalabas sa telepono bilang isang empleyado ng serbisyo ay talagang isa. Tiniyak ng Federal Tax Service na hindi kailanman susubukan ng mga empleyado nito na alamin ang kumpidensyal na impormasyon sa pamamagitan ng telepono. Hindi kailanman dapat ibunyag ng mga kumpanya ang kanilang mga lihim ng kalakalan sa buwis sa telepono. Ngayon, sa ilalim ng pagkukunwari ng mga inspektor ng buwis, ang mga manloloko ay nagsimulang aktibong tumawag sa mga nagbabayad ng buwis. Maaari mong suriin ang mga kredensyal ng tumatawag sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa nauugnay na awtoridad sa buwis. Ang mga naturang tawag ay dapat iulat sa departamento ng seguridad ng departamento ng pananalapi. Ang Federal Tax Service para sa Nizhny Novgorod Region ay nagsasabi sa website nito tungkol sa isang kaso mula sa sarili nitong kasanayan:

Kaya, noong Enero ng taong ito, nakipag-ugnayan ang accountant ng organisasyon sa departamento ng seguridad ng Opisina ng Federal Tax Service ng Russia para sa Rehiyon ng Nizhny Novgorod, na nagsabi na noong Enero 23, 2013, nakatanggap siya ng tawag mula sa isang tao na nagpakilala bilang inspektor ng buwis (binigay niya ang kanyang buong pangalan). Interesado ang "inspektor" na linawin ang impormasyon ng organisasyon: TIN, KPP, buong pangalan ng pinuno, PSRN, pati na rin ang mga pahayag sa pananalapi ng organisasyon.

Ang mga tanong na ito ay tila kahina-hinala sa accountant, at ipinaalam niya sa "inspektor ng buwis" na walang impormasyon sa sandaling ito, na humihiling sa kanya na tumawag muli mamaya. Ang accountant ay bumaling sa Opisina na may kahilingan na mag-ulat sa legalidad ng mga aksyon ng "inspektor ng buwis".

Sa panahon ng mga aktibidad sa pag-verify, nalaman na walang empleyado na may tinukoy na apelyido sa mga awtoridad sa buwis ng rehiyon ng Nizhny Novgorod.

Ipinaliwanag ng departamento ng seguridad ng Opisina sa accountant ng organisasyon na ang mga tawag na ito ay walang kinalaman sa mga aktibidad ng mga awtoridad sa buwis, ang empleyado na may ipinahiwatig na apelyido ay hindi gumagana sa mga awtoridad sa buwis ng rehiyon ng Nizhny Novgorod. Bilang karagdagan, hindi nililinaw ng mga awtoridad sa buwis ang naturang impormasyon sa pamamagitan ng telepono.

Ang isyung ito ng "Teknolohiya" ay medyo hindi pangkaraniwan, dahil hindi ito tumatalakay sa teknikal na bahagi ng paggamit ng modernong teknolohiya. Dahil ang artikulong ito ay tututuon sa mga mobile phone, na, tila, alam ng lahat kung paano gamitin. Gayunpaman, sa paglipas ng mga taon ng pangkalahatan, upang magsalita, ang pagpapakilos ng populasyon sa lipunan, isang uri ng kultura ng komunikasyon sa pamamagitan ng cell phone o, sa madaling salita, mobile etiquette, ay pinamamahalaang umunlad.

Napagpasyahan naming alalahanin ang mga pangunahing tuntunin ng komunikasyong pangkultura sa isang mobile phone. Sa katunayan, ang sinumang may pinag-aralan na tao ay lubos na nakakakilala sa kanila, dahil sila ay itinayo sa karaniwang mga pamantayan ng pang-araw-araw na pag-uugali at pakikipag-usap sa mga tao. Gayunpaman, hindi magiging kalabisan na maalala muli ang mga ito. Gayundin, kung may kilala kang mga tao na sa tingin mo ay hindi masyadong pamilyar sa mobile etiquette, gumawa ng mabuting gawa sa pamamagitan ng pagpapadala sa kanila ng link sa tekstong ito. Kaya, ito ang mga patakaran.

Dapat mong i-off ang iyong mobile phone sa mga lugar kung saan ito ay kinakailangan ng mga regulasyon sa kaligtasan. Pinag-uusapan natin, halimbawa, ang tungkol sa mga sasakyang panghimpapawid at mga ospital, kung saan ang mga cell phone ay maaaring makagambala sa pagpapatakbo ng mga kagamitan.
Hindi ka maaaring makipag-usap sa isang mobile habang nagmamaneho sa isang kotse. Hindi ito kahit na etiquette, ngunit isa sa mga patakaran ng kalsada, na nagbabawal sa paggawa at pagsagot sa mga tawag sa cell phone habang nagmamaneho ng kotse kung wala kang headset na magliligtas sa iyo mula sa paghawak ng telepono sa iyong kamay. Sa anumang kaso, kahit na may headset, ang isang pag-uusap sa telepono habang nagmamaneho ay nagpapababa pa rin ng konsentrasyon, kaya kung ang tawag ay mahalaga, inirerekumenda na huminto.
Sa mga sinehan, sinehan, museo, templo, aklatan, dapat na i-off o i-switch sa silent mode ang telepono. At syempre, huwag mo siyang kausapin.
At higit pa tungkol sa sinehan. Mas mainam na huwag ilabas ang iyong telepono sa iyong bulsa, bag o bag, upang hindi lumiwanag ang screen sa dilim at hindi makagambala sa ibang mga manonood.
Hindi na kailangang sabihin, ang mga bastos, malupit, malaswang mga ringtone sa mobile ay hindi talaga nakakatawa at nakakairita sa mga nasa paligid mo. Lalo na kung naglalaman ang mga ito ng kabastusan.
Ang pagpapalit ng mga tawag ng iba't ibang kalokohan ay isang masamang anyo. Ang tumatawag ay malamang na hindi purihin ang iyong pagkamapagpatawa, na nakarinig sa halip na isang beep na "Opisina ng tagausig!" O "Voenkomat!", O isang bagay na katulad niyan. Una, maaari ka nilang tawagan sa isang seryosong pag-uusap, at pangalawa, ang mga biro na ito ay kilala na ng lahat at matagal nang hindi napapanahon. Kung mayroon kang katulad sa halip na isang beep, alisin ito, lalo na dahil ito ay isang bayad na serbisyo.
Habang nasa mga cafe, restaurant, tindahan, pampublikong sasakyan, kailangan mong gamitin ang telepono na may lakas ng speaker na pinakamababa hangga't maaari.
Huwag ibigay ang numero ng mobile phone ng isang tao sa mga third party nang walang pahintulot niya. Ang pagbubukod ay kapag ang numero ay nakasulat sa mga business card ng isang tao, pagkatapos ay itinuturing itong bukas sa lahat.
Sa ilang kadahilanan, iniisip ng maraming tao na kailangan nilang magsalita nang napakalakas sa telepono upang marinig. Ibinubunyag namin ang isang kahila-hilakbot na lihim: ang mga kakayahan ng lahat ng mga modernong aparato nang walang pagbubukod ay nagbibigay-daan sa iyo na malayang makipag-usap sa isang normal na antas ng volume. Ang subscriber sa kabilang dulo ay ganap na maririnig sa iyo, at ang mga nakapaligid na estranghero ay hindi gaanong interesado sa nilalaman ng iyong pag-uusap.
Sa pagpapatuloy ng nakaraang talata, kung sakali, idinagdag namin na ang hindi pagsigaw ay hindi nangangahulugan ng pag-ungol at pag-ungol.
Hindi na kailangang pag-usapan ang tungkol sa mga personal na paksa sa presensya ng mga estranghero. Gayunpaman, nalalapat ito hindi lamang sa telepono, kundi pati na rin sa mga ordinaryong pag-uusap.
Hindi pinapayagan ang pagkuha ng mga larawan ng mga tao sa isang mobile phone nang walang pahintulot. At higit na hindi pinahihintulutan ang pagkalat nito sa kung saan. Bagama't maaari kang gumawa ng eksepsiyon para sa kompetisyon ng Eye of the People.
Lubhang hindi kanais-nais na ipakita sa lahat ng tao sa paligid mo ang iyong kamalayan sa mga pag-andar ng mga modernong smartphone. Magagawa ito sa isang bilog ng mga interes. Nakikita ng maraming tao ang isang mobile phone bilang isang paraan lamang ng komunikasyon, at isang hangal na igiit ang sarili sa tabi nila, na nagpapakita ng mga kampana at sipol ng kanilang gadget.
Huwag isulat ang mga tao sa address book sa ilalim ng hindi kasiya-siyang mga palayaw para sa kanila kung ayaw mong masaktan sila.
Hindi sibilisado ang makinig ng musika sa pamamagitan ng speaker habang nasa pampublikong lugar o naglalakad sa kalye, gaya ng kadalasang ginagawa ng mga kabataang naka-tracksuit na may mga lata ng beer o Jaguar sa kanilang mga kamay.
Ang headset ay isang mabuti at maginhawang bagay, ngunit ang patuloy na pagsusuot nito tulad ng isang hikaw ay hindi seryoso. Halimbawa, dahil hindi palaging mauunawaan ng mga tao sa paligid kung sino ang iyong kausap - kasama sila o sa telepono.
Itinakda ng tuntunin ng magandang asal na ang isang regular na harapang pag-uusap ay mas mahalaga kaysa isang pag-uusap sa telepono. Samakatuwid, hindi mo maaaring matakpan ang isang normal na pag-uusap sa loob ng mahabang panahon upang makipag-usap sa isang mobile phone, kung hindi ito kinakailangan.
Hindi dapat ilagay ang telepono sa mesa sa restaurant - hindi ito isang table item. Bukod dito, ang pakikipag-usap sa isang mobile habang kumakain ay bastos sa prinsipyo, at higit pa sa isang restaurant. Maaari kang lumabas sa bulwagan at makipag-usap, ngunit hindi kapag dumating ka sa restawran nang magkasama, dahil iiwan mo ang tao na mag-isa sa mesa.
Kung sa isang pulong ay inaasahan mo ang isang mahalagang tawag sa telepono na tiyak na kailangan mong sagutin, ipaalam sa amin nang maaga. Kapag tinawag ka nila, humingi ng tawad, lumabas at sumagot.
Upang makipag-usap sa telepono, lumayo ng ilang metro sa mga tao kung maaari - igalang ang kanilang personal na espasyo.
Kung nakatanggap ka ng tawag at maraming tao sa silid, tawagan, ngunit simulan ang pakikipag-usap pagkatapos lumabas ng silid. Kailangan mong sagutin ang telepono dahil kinakabahan ang mga tao kapag nagri-ring ang iyong telepono nang mahabang panahon.
Tumatawag, tanungin kung ito ay maginhawa upang makipag-usap sa kausap. Gayunpaman, may mga matatalinong tao na tumututol sa panuntunang ito at nagsasabi na kung ang isang tao ay sumagot sa telepono, ito ay maginhawa para sa kanya. Gayunpaman, hindi ito palaging nangyayari. Ang pag-uusap ay maaaring hindi masyadong apurahan, ngunit ang tao ay abala pa rin, kung saan ito ay magiging mas maginhawa kung tatawag ka muli sa ibang pagkakataon.
Ang isang karaniwang pag-uusap sa telepono ng negosyo ay tumatagal ng hindi hihigit sa pito o walong minuto. Sa panahong ito, kailangan mong magkaroon ng oras upang tugunan ang interlocutor sa pamamagitan ng pangalan nang maraming beses.
Sa simula ng isang pag-uusap, dapat mong ipakilala ang iyong sarili kung mayroon kang anumang mga pagdududa tungkol sa katotohanan na kasama ka sa listahan ng contact ng tatanggap ng tawag.
Huwag pahintulutan ang mahabang katahimikan kapag nakikipag-usap sa telepono. Hindi tulad ng isang normal na pag-uusap, dito hindi ka maaaring tumango, ngumiti, hindi makikita ng kausap ang iyong mga kilos at ekspresyon ng mukha, ang tanging magagamit na paraan ng komunikasyon ay ang iyong boses. Samakatuwid, maaari kang sumang-ayon, kahit papaano ay ipakita nang may tunog ang iyong pinakikinggan, linawin.
Kung maabala ang tawag, dapat tumawag muli ang taong nagpasimula ng unang tawag. At dapat ang unang magbaba ng tawag ay ang tumawag.
Hindi magiging kalabisan ang pagtatanong kung gaano katagal dapat makipag-usap ang iyong kausap sa telepono. Para sa karamihan, nalalapat ito sa mga negosasyon sa negosyo.
Sa pagtatapos ng pag-uusap, huwag kalimutang pasalamatan ang kausap para sa oras at impormasyong ibinigay sa iyo.
Ang pagtawag tuwing weekday sa mga mobile at home phone nang mas maaga sa alas-otso ng umaga at pagkalipas ng alas-10 ng gabi ay itinuturing na masamang asal.
Ang bilang ng mga ring habang may tawag ay hindi dapat lumampas sa lima. Pagkatapos nito, nagiging obsessive ka.
Para sa mga usapin sa negosyo, hindi inirerekomenda na tumawag sa Lunes ng umaga, Biyernes ng hapon, sa una at huling oras ng mga oras ng negosyo at sa panahon ng pahinga sa tanghalian, kung mayroon man. Maaaring may mga pagbubukod, na isinasaalang-alang ang kahalagahan ng tawag.
Kung tumawag ka sa isang tao at hindi nakalusot nang isang beses, hindi mo kailangang maubos ang kanyang baterya, sinusubukang makalusot nang paulit-ulit. Ang tuntunin ng magandang asal ay maghintay ng dalawang oras, na nagbibigay sa kanya ng oras na tawagan ka muli kapag nakakita siya ng hindi nasagot na tawag. Kung hindi, i-dial itong muli. Kung ang iyong tanong ay napakahalaga at hindi ka makapaghintay, maaari mong subukang ipagpatuloy ang pagsubok na makalusot nang mas maaga, ngunit huwag madala. Maaari mong subukang tumawag sa isang landline na telepono sa trabaho, at maaaring sabihin nila sa iyo kapag libre ang addressee. Bilang karagdagan, maaari mong ihatid ang mahalagang impormasyon sa kanya sa pamamagitan ng kalihim.
Ang mga telepono ng ibang tao ay isang restricted area. Hindi ka dapat magbasa ng mga mensaheng SMS, tingnan ang mga listahan ng tawag sa telepono ng ibang tao, kahit sino ka pa. Labanan ang tukso ng iyong pagkamausisa, panatilihin ang iyong dignidad.
Huwag gumawa ng mga tawag mula sa telepono ng ibang tao nang walang pahintulot ng may-ari, at huwag sagutin ang isang tawag sa isang telepono na hindi sa iyo.
Kapag aalis sa lugar ng trabaho, dalhin ang iyong telepono o ilagay ito sa silent mode. Ito ay tumutukoy sa kumpletong kawalan ng tunog, dahil ang panginginig ng boses ay minsan mas nakakainis kaysa sa ringtone. Sa panahon ng iyong pagkawala, maaaring may taong pilit na sumusubok na makipag-ugnayan sa iyo, na lumalabag sa talata 32 ng aming mga patakaran, at sa gayon ay pumipigil sa iyong mga kasamahan na tumutok sa trabaho.
Huwag palitan ng madalas ang iyong numero ng telepono.
Kung mayroon kang dalawa o tatlong numero, subukang gamitin ang parehong numero para sa mga tawag sa isang subscriber.
Hindi na kailangang magsimula ng isang pag-uusap na may mahabang pasimula, nakakainis sa kausap na may mapagkunwari na kagandahang-loob sa anyo ng mga tanong na "Kumusta ka?", "Ano ang bago?" at sa ibaba ng listahan. Karaniwang hinuhulaan ng nasa kabilang dulo na tinatawagan mo siya sa isang partikular na pag-uusap. Samakatuwid, mabilis na bumaba sa negosyo, at pagkatapos ay maaari mong pag-usapan ang natitira. Ang mga pagbubukod ay mga kaso kung kailan talagang ginawa ang tawag upang malaman ang "kumusta ang buhay".
Subukang huwag sagutin ang mga tawag kapag ikaw ay nasa isang maingay na lugar o, sa kabilang banda, sa isang lugar kung saan kailangan mong magsalita nang pabulong.
Huwag sagutin ang telepono habang nakapila sa supermarket. Tandaan kung ano ang mangyayari mula dito - kailangan mong sabay na hawakan ang telepono, kausapin ito, kausapin ang nagbebenta, magbayad ng pera, ilagay ang mga pagbili sa isang bag.
At sa pangkalahatan, ang sabay-sabay na pakikipag-usap sa isang mobile phone at sa isang taong malapit, patuloy na nagsasabi: "Oo, hindi ako para sa iyo" ay hindi sibilisado.
Gayundin, hindi ka dapat, nagsasalita sa isang mobile, gumawa ng ibang bagay - magprito ng patatas, magplantsa ng mga damit.
Kailangan ko bang sabihin na bastos ang makipag-usap sa telepono nang puno ang bibig. Maipapayo na kahit na alisin ang chewing gum sa iyong bibig.
Mayroong ilang mga indibidwal na, kapag nagda-dial ng isang numero, ang mga pindutan ay naglalabas ng malakas na beep. Ito ay hindi rin naaayon sa mobile etiquette, ang dialing mode ay dapat na tahimik.
Hindi na kailangang magsulat ng SMS na may mga salitang: "Hello! Kamusta ka?" Ito ay walang kahulugan, maliban sa mga sumusunod na dalawang sitwasyon: alinman sa ikaw ay walang malasakit sa kung ano ang ginagawa ng tao na hindi ka nag-abala na tumawag, at ang impormasyon na ibinigay sa isang maikling text message ay sapat na para sa iyo, o, sa kabaligtaran , madalas kang nagtatanong tungkol dito na wala siyang oras upang makaipon ng impormasyon para sa isang malaking sagot.
Hindi na kailangang magtapon ng "mga beacon" sa mga tao o mabilis na i-off, na nagsasabi: "Tumawag muli!", Maliban sa bilog ng pinakamalapit na tao.
Kung ang isang tao ay nasa bakasyon at ang isyu sa trabaho ay maaaring malutas nang wala siya, hindi niya kailangang tumawag.
Hindi na kailangang matakpan ang pag-uusap sa telepono sa mga salitang: "Paumanhin, mayroon akong pangalawang linya!" Ang pagbubukod ay kapag sa pangalawang linya mayroong isang napaka, napakahalagang tawag, at sa una - kaya, magdaldalan upang pumatay ng oras, habang ang unang kausap ay tiyak na hindi masasaktan sa iyo.
Ang pagiging nasa isang kumpanya at pagkakaroon ng isang tunay na pag-uusap, hindi mo kailangang mag-text nang walang katapusan - ito ay kung paano ka nagpapakita ng kawalang-galang sa mga tunay na kausap.
Huwag magsabi ng “Hello!” sa isang tao kung hindi mo siya kausap sa telepono. :)

Umaasa kami na ang mga tip na ito ay makakatulong at mapalakas ang iyong kaalaman sa mobile etiquette. Inaanyayahan ka naming tulungan kaming kumpletuhin ang listahang ito sa pamamagitan ng pakikilahok sa talakayan ng artikulo.