સંભવિત ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવા. ખરીદદારોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવા? માર્કેટિંગ વ્યૂહરચના

તમે કઈ પ્રોડક્ટ અથવા સેવાનું માર્કેટિંગ કરી રહ્યાં છો તે ધ્યાનમાં લીધા વિના, કોઈપણ વ્યવસાય માટે એક મહત્વપૂર્ણ કાર્ય એ છે કે નવા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાની અને તેમને ફરીથી અને ફરીથી તમારી પાસે પાછા આવવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાની સૌથી અસરકારક પદ્ધતિઓ નક્કી કરવી. ઉગ્ર સ્પર્ધાની સ્થિતિમાં, વ્યવસાયો પર ગ્રાહક માંગમાં વધારો થયો છે. તમારા ભાવિ ગ્રાહકો પ્રત્યે સતત વ્યક્તિગત ધ્યાન, કાળજી અને વિશ્વસનીયતા તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવામાં વફાદારી અને વિશ્વાસ વધારશે.

તમે શીખી જશો:

• ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે યોગ્ય રીત કેવી રીતે પસંદ કરવી.
• ગ્રાહકોને આકર્ષવાની સૌથી અસરકારક રીતો કઈ છે?
• ઇન્ટરનેટ પર ગ્રાહકોને આકર્ષવાની કઈ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે.
• તમે b2b ક્ષેત્રમાં નવા ગ્રાહકોને કઈ રીતે આકર્ષિત કરી શકો છો?

આજકાલ, ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે મોટી સંખ્યામાં ચેનલો અને માર્કેટિંગ પ્રવૃત્તિઓ ઓફર કરવામાં આવે છે. તે સમજવું અગત્યનું છે કે કઈ પદ્ધતિઓ તમારા વ્યવસાય ક્ષેત્રમાં અને તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સાથે શ્રેષ્ઠ રીતે કાર્ય કરશે. આ કરવા માટે, અમે સૌથી લોકપ્રિય અને અસરકારકની ઝાંખી ઓફર કરીએ છીએ ગ્રાહકોને આકર્ષવાની રીતો.

ગ્રાહકોને આકર્ષવાની સૌથી સામાન્ય અને અસરકારક રીતો

આ સંચાર ચેનલ લાખો પ્રેક્ષકોને આકર્ષે છે. કવરેજની પહોળાઈ એ ટેલિવિઝન જાહેરાતના સ્પષ્ટ ફાયદાઓમાંનો એક છે અને તમને કદાચ સૌથી મોંઘા પ્રકારનાં ઉત્પાદન પ્રમોશનના ખર્ચને પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે. વધુમાં, ટેલિવિઝન, આપણી સાંસ્કૃતિક લાક્ષણિકતાઓને લીધે, અત્યંત પ્રભાવશાળી છે. છેવટે, અમે મોટાભાગની માહિતી પ્રાપ્ત કરીએ છીએ - સમાચાર, મનોરંજન, શૈક્ષણિક - તેના માટે આભાર. અહીંથી, તમે આ ચેનલ દ્વારા પ્રમોટ કરો છો તે ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓમાં ગ્રાહકોને વધુ વિશ્વાસ હોઈ શકે છે.

તમારા ક્લાયંટનું ધ્યાન આકર્ષિત કરવા માટે, તમારે એક જાહેરાત વિડિઓ બનાવવાની જરૂર છે જે તમારા ઉત્પાદનના ફાયદાઓને પ્રકાશિત કરશે, તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોનું ધ્યાન આકર્ષિત કરશે, યાદગાર અને અન્ય જાહેરાત વાર્તાઓથી વિપરીત હશે.

તે મહત્વનું છે કે તમારી જાહેરાત ઉત્પાદનના ફાયદાઓને સત્યતાથી પ્રતિબિંબિત કરે છે. કવરેજની પહોળાઈ, પ્રભાવની શક્તિ, પ્રભાવની ડિગ્રી અને સંડોવણીની દ્રષ્ટિએ, ટીવી પરની માહિતી સૌથી વધુ છે. અસરકારક પદ્ધતિગ્રાહકોને આકર્ષિત કરે છે. પરંતુ જો કોઈ કારણોસર તે તમારા માટે ઉપલબ્ધ ન હોય તો શું? પછી અમે ગ્રાહકોને આકર્ષવાની અન્ય પદ્ધતિઓ ધ્યાનમાં લેવાનું સૂચન કરીએ છીએ.

પદ્ધતિ 2.સ્ટોક

પ્રમોશનની મદદથી, અમે અમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને પ્રભાવિત કરીએ છીએ, જેનાથી માંગમાં વધારો થાય છે. અને આ પ્રભાવ માહિતીપ્રદ હોઈ શકે છે (જ્યારે અમારા ઉપભોક્તાને ઉત્પાદન સાથે દૃષ્ટિથી પરિચિત થવાની તક હોય છે, તેનું પરીક્ષણ કરવાની, વેચાણના સ્થળે તેનો સીધો સ્વાદ લેવાની, નમૂનાઓ મેળવવાની તક હોય છે, વગેરે), અથવા તે ઉત્તેજક હોઈ શકે છે (જ્યારે ગ્રાહક અનુગામી ખરીદી માટે અમારી પ્રોડક્ટ ખરીદવા માટે ભેટ અથવા ડિસ્કાઉન્ટ મેળવો).

કેટલાક ઉત્પાદકો ખૂબ મૂલ્યવાન ઇનામો આપી શકે છે: એક પ્રવાસી વાઉચર, એક કાર, ઘરગથ્થુ ઉપકરણોની ખરીદી માટેનું પ્રમાણપત્ર, વગેરે. ઉપરાંત, તમારા ઉપભોક્તા એ હકીકત પ્રત્યે ઉદાસીન રહેશે નહીં કે જ્યારે તે બે માલ ખરીદે છે, ત્યારે તેને ત્રીજો પ્રાપ્ત થાય છે. મફત માટે. ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે યોગ્ય રીતે સંગઠિત પ્રમોશન એ ખૂબ જ અસરકારક રીત છે. તેઓ મોસમી હોવા છતાં, માંગમાં નોંધપાત્ર વધારો કરી શકે છે અને હોઈ શકે છે અસરકારક પદ્ધતિસ્પર્ધકો સામે લડવું.

• પ્રમોશન અને વેચાણની અસરકારકતાની ગણતરી: સૂત્રો અને ઉદાહરણો

પદ્ધતિ 3.પ્રસ્તુતિ

નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવાની ખૂબ જ અસરકારક રીત પ્રસ્તુતિ છે. તેમાં ઘણા ડિઝાઇન વિકલ્પો અને અમલીકરણ પદ્ધતિઓ છે. આ વાસ્તવિક પ્રતિનિધિત્વ અથવા ગુણાત્મક હોઈ શકે છે ફિલ્માંકન કરેલ વિડિયો, જે તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો ભેગા થાય છે તે સ્થાનો તેમજ વિશિષ્ટ પ્રદર્શનોમાં તમારી સહભાગિતા પર મોટી સ્ક્રીન પર પ્રસારિત થાય છે.

તમારી પ્રેઝન્ટેશનની વિભાવના કાળજીપૂર્વક વિચારેલી હોવી જોઈએ અને પ્રમોટ થઈ રહેલા ઉત્પાદન અથવા સેવા સાથે સુસંગત હોવી જોઈએ. જો તમે તેને અમુક પ્રકારના પ્રમોશન સાથે જોડો છો, તો તે તમારા પ્રેક્ષકોને નોંધપાત્ર રીતે વધારશે. જો લોકો, પ્રેઝન્ટેશનમાં આવતા, વિન-વિન લોટરીમાં ભાગ લઈ શકે છે, ડિસ્કાઉન્ટ, ગિફ્ટ કાર્ડ અથવા મૂલ્યવાન ઇનામ મેળવી શકે છે, તો તેમની વફાદારી અને પ્રક્રિયામાં સામેલ થવાની તમને ખાતરી આપવામાં આવશે.

પદ્ધતિ 4.ફોન દ્વારા માહિતી

તમારા ક્લાયન્ટ બેઝને વધારવા માટે કોલ્ડ કોલિંગ દ્વારા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાની પદ્ધતિ ખૂબ જ સામાન્ય રીત છે. અને ખૂબ જ લોકપ્રિય, માર્ગ દ્વારા, તેની સ્પષ્ટ સરળતા અને એપ્લિકેશન્સની વિશાળ શ્રેણીને કારણે. વ્યક્તિઓ અને કાનૂની સંસ્થાઓ બંનેને કૉલ કરી શકાય છે.

નાના કોલ સેન્ટરો કે જે આ કોલ્સ કરવા માટે રચાયેલ છે તે ઘણી કંપનીઓમાં મળી શકે છે. ટેલિમાર્કેટર્સ હાલના ડેટાબેઝ પર કૉલ કરે છે, માલ અથવા સેવાઓની જાહેરાત કરે છે, ગ્રાહકોને વર્તમાન પ્રમોશન વિશે માહિતગાર કરે છે અને ઑનલાઈન ઉત્પાદનો ખરીદવા માટેની અરજીઓ ભરે છે.

પરંતુ ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાની આ પદ્ધતિમાં ઘણા બધા ગેરફાયદા છે જે આ રીતે ગ્રાહકોને આકર્ષવાનું નક્કી કરતા પહેલા તેનું વિશ્લેષણ કરવું જોઈએ. વાસ્તવમાં, વૈશ્વિક સમસ્યા છે - તમે જે સંભવિત ખરીદદારોને કૉલ કરો છો તેઓ યથાસ્થિતિથી સંતુષ્ટ છે: તેઓ વર્તમાન સેવા પ્રદાતાઓથી સંતુષ્ટ છે અથવા તેઓને તમારા ઉત્પાદનમાં બિલકુલ રસ નથી. જો તમે ગ્રાહકોને આકર્ષવાની આ પદ્ધતિનો આશરો લેશો, તો તમારે તે યાદ રાખવું જોઈએ ખાસ ધ્યાનકોલ સેન્ટર ઓપરેટરોના વ્યાવસાયિક સ્તર, તેમની પ્રેરણા, ટ્રેકિંગમાં સુધારો કરવા પર ધ્યાન આપવું જરૂરી છે વ્યાવસાયિક બર્નઆઉટ. ખરીદદારોને તેમના કૉલ્સથી હેરાન ન થવું જોઈએ.

પદ્ધતિ 5.ડિસ્કાઉન્ટ અને વેચાણ

એક તરફ, ગ્રાહકોને આકર્ષવાની આ એક ખૂબ જ સામાન્ય અને લોકપ્રિય રીત છે, બીજી તરફ, આ હવે ભાગ્યે જ કોઈને આશ્ચર્યજનક છે. ફોર્મેટ અને લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને ધ્યાનમાં લીધા વિના લગભગ તમામ સ્ટોર્સ તેમને ઑફર કરે છે.

વિવિધ કેટેગરીના માલસામાન પર ડિસ્કાઉન્ટ ઓફર કરી શકાય છે અને તે વિવિધ રજાઓ, સપ્તાહાંત વગેરે સાથે સુસંગત હોય છે. એકમાત્ર વસ્તુ જે હંમેશા ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ તે એ છે કે કોઈપણ બોનસ તમને નફો કરવાની મંજૂરી આપવી જોઈએ. ડિસ્કાઉન્ટનો એક પ્રકાર એ ડિસ્કાઉન્ટ પ્રોગ્રામ છે. આવા કાર્ડ બચત કાર્ડ તરીકે કામ કરે છે. ખાતામાં પોઈન્ટ જમા થાય છે, જેનો સારાંશ આપવામાં આવે છે અને ત્યારબાદ ગ્રાહકો નવી ખરીદી કરવા માટે તેનો ઉપયોગ કરે છે. આ રીતે તમે ગ્રાહકોને તમારી પાસેથી ખરીદવા માટે પ્રોત્સાહિત કરો છો.

પદ્ધતિ 6.BTL ટેકનોલોજી

ગ્રાહકોને આકર્ષવાની કઈ પદ્ધતિઓને BTL ટેકનોલોજી કહેવામાં આવે છે?

અસરકારક BTL સાધનોમાંનું એક કૂપન્સ અને પત્રિકાઓ છે. ચોક્કસ તમે એવી પરિસ્થિતિનો સામનો કર્યો છે કે જ્યાં, મોટા ચેઇન સ્ટોર્સની નજીકમાં, પ્રમોટર્સ આવી જાહેરાતો આપે છે, જે તમને સ્ટોરની મુલાકાત લેવા આમંત્રણ આપે છે. અને, જ્યારે તમે ફ્લાયર અથવા કૂપન રજૂ કરો છો, ત્યારે તમને ઉત્પાદન પર ડિસ્કાઉન્ટ મળે છે.

આ પદ્ધતિની અસરકારકતા ટેક્સી સેવાના ઉદાહરણનો ઉપયોગ કરીને સમજાવી શકાય છે. શેરીમાં પ્રમોટરોની મદદથી, કંપની રેન્ડમ પસાર થતા લોકોને કાર્ડનું વિતરણ ગોઠવે છે. અને આ પ્રમોશન તમને એક ફ્રી ટ્રિપ લેવાની મંજૂરી આપે છે, અને તમે પછીના ઓર્ડર પર ડિસ્કાઉન્ટ મેળવી શકો છો. તમારે ફક્ત તમારો કાર્ડ નંબર ઓપરેટરને જણાવવાનો છે. આ પદ્ધતિ નવા સંભવિત ગ્રાહકોને તમારી તરફ આકર્ષિત કરશે તેની ખાતરી છે કારણ કે લોકો ઉત્પાદન અથવા સેવા પર ડિસ્કાઉન્ટ મેળવવાની પ્રક્રિયામાં ભાગ લેવા માટે હંમેશા ખુશ હોય છે.

પદ્ધતિ 7.રાજદૂત

ગ્રાહકોને આકર્ષવાની આગલી પદ્ધતિ જેને આપણે ધ્યાનમાં લઈશું તેને "એમ્બેસેડર" કહેવામાં આવે છે. આ પદ્ધતિ હકારાત્મક ગ્રાહક રેટિંગ્સ પર આધારિત છે. એમ્બેસેડર એવી વ્યક્તિ છે જે તમારા ઉત્પાદનના ઉપભોક્તા ગુણધર્મોની જાહેરાત કરે છે, આમ તમારી બ્રાન્ડના સમર્થકોનું ક્લબ બનાવે છે. આ ચેનલ વર્ડ ઓફ માઉથના સિદ્ધાંત પર કામ કરે છે.

એમ્બેસેડર તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાની જાહેરાત ક્યાં કરી શકે છે? હા, ગમે ત્યાં. તે ઇન્ટરનેટ પર એક જાહેરાત પૃષ્ઠ બનાવી શકે છે અને તેના પર તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવા વિશેની માહિતી પોસ્ટ કરી શકે છે. આ પદ્ધતિ વધુ સીધી છે, પરંતુ ઓછી કાર્યક્ષમ રીતે કામ કરે છે. તેથી જ અમે એક અલગ અભિગમ પર વિચાર કરીશું. એમ્બેસેડર ફોરમ્સ અને વિશિષ્ટ પ્લેટફોર્મ્સ પર ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી, વિગતવાર, સત્યપૂર્ણ સમીક્ષાઓ બનાવે છે જ્યાં તમે વિશ્વની દરેક વસ્તુ વિશે પ્રતિસાદ આપી શકો છો - ટૂથપેસ્ટથી લઈને તમે વાંચેલા પુસ્તક સુધી. અથવા તે સામાજિક કાર્યક્રમો, ટેસ્ટિંગ, સેમિનાર, પ્રદર્શનોમાં હાજરી આપી શકે છે - એક શબ્દમાં, તે ઇવેન્ટ્સ જ્યાં તમારા લક્ષ્ય ગ્રાહક વારંવાર મુલાકાત લે છે. તેથી, તેમની વિશેષતાના આધારે આવા ઘણા લોકો હોઈ શકે છે.

પદ્ધતિ 8.પ્રદર્શનો

પ્રદર્શનો એ ભાવિ ક્લાયન્ટ સાથેના તમારા સંચારની બીજી ચેનલ છે, જે સંભવિત ખરીદદારોને આકર્ષવાની એકદમ અસરકારક રીત છે. વિશિષ્ટ પ્રદર્શનોમાં ભાગ લેવો, જો તે તૈયાર કરવામાં આવે, તો તમારા ગ્રાહકોને તેના વિશે અગાઉથી સૂચિત કરવામાં આવે છે અને તમે સ્ટેન્ડ પર નિપુણતાથી કામ કર્યું છે, તે ગ્રાહકોને આકર્ષવાની અને વેચાણ વધારવાની બીજી પદ્ધતિ છે. અલબત્ત, જો તમે ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાની આ પદ્ધતિ પસંદ કરી હોય, તો તમારે તૈયારીના સમયગાળાને યોગ્ય રીતે ગોઠવવાની જરૂર છે: મેઇલિંગ પ્રદાન કરો, પુસ્તિકાઓ, જાહેરાત પત્રો, ફ્લાયર્સ તૈયાર કરો. વધુમાં, સ્ટેન્ડ તેજસ્વી અને રસપ્રદ દેખાવું જોઈએ. આ કિસ્સામાં, તમને સંભવિત ગ્રાહકોના પ્રવાહની ખાતરી આપવામાં આવે છે.

નિષ્ણાત અભિપ્રાય

અસરકારક જાહેરાત ઝુંબેશનું ઉદાહરણ

એકટેરીના કુઝનેત્સોવા,

માર્કેટિંગ ડિરેક્ટર, ઓલટેક ડેવલપમેન્ટ, મોસ્કો

રિયલ એસ્ટેટ માર્કેટમાં ગ્રાહકોને શોધવા અને આકર્ષિત કરવાની કઈ પદ્ધતિઓ અસરકારક તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરી શકાય છે? હાઉસિંગ સુવિધાઓ એ એક મહત્વપૂર્ણ ચીજવસ્તુ છે જે લોકોની વિવિધ જરૂરિયાતોને પૂર્ણ કરે છે. એક નિયમ તરીકે, રિયલ એસ્ટેટ પ્રોજેક્ટ્સ ચોક્કસ ઑબ્જેક્ટની ડિલિવરીના સમયે વેચવામાં આવશ્યક છે. જ્યારે કોઈ પ્રોજેક્ટનું જીવન ચક્ર પૂરતું નાનું હોય છે, ત્યારે આ કિસ્સામાં બ્રાન્ડ વફાદારી બનાવવા માટે કોઈ સમય નથી. વર્તમાન પુરવઠાની ટોચ પર, તમારે સંભવિત ખરીદદારોની મહત્તમ સંખ્યાને આકર્ષવાની જરૂર છે. તે આ ક્ષણે છે કે તમારે શોધવું જોઈએ શ્રેષ્ઠ માર્ગોશોધ મહત્તમ જથ્થોગ્રાહકો

વધુમાં, અમે આ બજારની ઉચ્ચારણ મોસમની અવગણના કરી શકતા નથી. ગ્રાહક પ્રવૃત્તિમાં ઘણા શિખરો છે: ફેબ્રુઆરીથી જૂન અને મધ્ય સપ્ટેમ્બરથી નવેમ્બર સુધી.

બીજા શિખર સમયસર મર્યાદિત હોવાને કારણે, નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે જાહેરાત ઝુંબેશ વધુ ગતિશીલ, અસરકારક અને જીત-જીત હોવી જોઈએ. અમે અમારી જાતને એવી ક્રિયા વિકસાવવા અને હાથ ધરવાનું કાર્ય સુયોજિત કર્યું છે જે અમારા પ્રેક્ષકોના તે ભાગમાંથી અમારા ઑબ્જેક્ટ્સ તરફ ધ્યાન આકર્ષિત કરશે જેને અમે પરંપરાગત માર્કેટિંગ પદ્ધતિઓ દ્વારા આકર્ષવામાં અસમર્થ હતા.

બિન-માનક ઉકેલ તરીકે, ઝુંબેશ "કાઉન્ટના જંગલમાં 9 1/2 અઠવાડિયાના ખજાના" વિકસાવવામાં આવી હતી અને હાથ ધરવામાં આવી હતી. જ્યારે ક્લાયન્ટે ક્લબ વિલેજમાં કરાર સાથે જમીનનો પ્લોટ ખરીદ્યો, ત્યારે તેને નવ ભેટોમાંથી એક ઓફર કરવામાં આવી: એક સફેદ પિયાનો, એક રમતનું મેદાન, એક હેજ, એક હાઉસવોર્મિંગ પાર્ટી, એક ગાઝેબો, એક રોયલ અશેરાહ બિલાડી (સૌથી વધુ ખર્ચાળ જાતિવિશ્વમાં), ફર્નિચરની ખરીદી માટેનું પ્રમાણપત્ર, બગડેલ કાર અથવા જીવંત ક્રિસમસ ટ્રી.

ભેટોની ગુણવત્તા અને સ્થિતિએ અમારા સંભવિત ખરીદદારોના રસને ઉત્તેજીત કરવાનું શક્ય બનાવ્યું. ઉદાહરણ તરીકે, આ અઠવાડિયે કયું ઇનામ આપવામાં આવશે તે ક્લાયન્ટને ખ્યાલ ન હતો. જો તે આશ્ચર્યથી પ્રભાવિત ન થયો હોય, તો અમે સોદો આવતા અઠવાડિયા સુધી મુલતવી રાખવાનું સૂચન કર્યું. અને જો ઉપભોક્તા યાદીમાંથી કોઈ પણ ભેટ પોતાની જાતે પસંદ કરવા માંગતા હોય, તો તેમને છેલ્લા અડધા અઠવાડિયામાં તેમ કરવાની ઓફર કરવામાં આવી હતી, જ્યારે તેમની પસંદગી સંપૂર્ણ વર્ગીકરણ સાથે પ્રદાન કરવામાં આવી હતી.

આ પ્રમોશન નફાકારક ક્લાયંટને આકર્ષિત કરવાની સૌથી અસરકારક રીત હોવાનું બહાર આવ્યું છે. અમારું સૂત્ર માત્ર એક્વિઝિશનની સ્થિતિ પર ભાર મૂકે છે: "કોણ ઘરની માલિકી ધરાવે છે, તેની પાસે ખજાનો છે." અમે રેડિયો પર, પ્રેસમાં, ઇન્ટરનેટ પર અમારી ઝુંબેશનો સક્રિયપણે પ્રચાર કર્યો અને આઉટડોર જાહેરાતોનો ઉપયોગ કર્યો.

ગ્રાહકોને આકર્ષવાની અસરકારક રીતને કારણે, ચોક્કસ સમયગાળા દરમિયાન રિયલ એસ્ટેટમાં રસ 79% વધ્યો. અને આ બીજી સીઝનની ટૂંકી અવધિ હોવા છતાં. લૉન્ચ કરાયેલી જાહેરાત ઝુંબેશને કારણે સપ્ટેમ્બરમાં આવનારા કૉલ્સના ઉચ્ચતમ દર તેમજ એજન્સીને પ્રારંભિક વિનંતીઓ રેકોર્ડ કરવાનું શક્ય બન્યું. અને હું વર્ષ દ્વારા આ સરખામણી આપું છું. પ્રથમ સિઝનના સંબંધમાં પ્રવૃત્તિમાં વધારો (+ 26%) પણ નોંધવામાં આવ્યો હતો. વધુમાં, અઠવાડિયામાં જ્યારે બિલાડીઓને દૂર આપવામાં આવી હતી દુર્લભ જાતિ, ટ્રાફિક અગાઉના સપ્તાહ કરતાં 75% વધુ હતો.

ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે ઓનલાઈન સાધનો

કંપનીઓ ઘણા ઓનલાઈન માર્કેટિંગ ટૂલ્સનો ઉપયોગ આદતની બહાર કરે છે, ભલે તેઓ ઓછા અને ઓછા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરતી હોય.

"વાણિજ્ય નિર્દેશક" મેગેઝિનના લેખમાં તમને આધુનિક, અસરકારક અને સસ્તી પદ્ધતિઓની ઝાંખી મળશે જે તમને ઉચ્ચ લીડ જનરેશન પ્રાપ્ત કરવાની મંજૂરી આપશે.

ઈન્ટરનેટ દ્વારા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે કાર્યકારી રીતો

અલબત્ત, ઈન્ટરનેટ દ્વારા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટેની પ્રારંભિક શરત તમારી પોતાની વેબસાઈટ બનાવવાની છે. આ તે છે જે તમને ઇન્ટરનેટ પર એક જગ્યાની મંજૂરી આપશે, જેની મદદથી તમે, તમારી બધી સર્જનાત્મકતાનો ઉપયોગ કરીને, તમારા ગ્રાહક આધારને ફરીથી અને ફરીથી વધારી શકશો.

ઈન્ટરનેટ સાઈટનો ખ્યાલ લાંબા સમયથી આપણા લેક્સિકોનમાં નિશ્ચિતપણે સ્થાપિત થયેલો છે. કંપનીની વેબસાઇટ એ વેબ પ્રોજેક્ટ છે જે તમારી કંપની, બ્રાન્ડ, ઉત્પાદન અથવા સેવાનો ચહેરો છે. તે ટીમનો એક ભાગ છે, સંપૂર્ણ પગાર મેળવનાર કર્મચારી, એક શોકેસ, ઓફિસ સ્પેસનો એક ખૂણો. ચાલો ગ્રાહકોને શોધવા અને આકર્ષિત કરવાની અસરકારક રીતો જોઈએ.

1. તમારી પોતાની કંપનીની વેબસાઇટનો પ્રચાર કરવો

તમારી વેબસાઇટને પ્રમોટ કરવાનો સાર એ સુનિશ્ચિત કરવાનો છે કે તે તમારા સંભવિત ગ્રાહકો દ્વારા ઘડવામાં આવેલી તમામ પ્રકારની શોધ ક્વેરીઝ માટે શોધી શકાય છે.

પ્રિય સંક્ષિપ્ત એસઇઓ શું માટે વપરાય છે? સર્ચ એન્જિન ઓપ્ટિમાઇઝેશન, સારમાં, વેબસાઇટનું સર્ચ એન્જિન ઓપ્ટિમાઇઝેશન છે. આ સર્ચ એન્જિન રોબોટ્સ સાથેની ક્રિયાપ્રતિક્રિયાની ઘોંઘાટનું સંપૂર્ણ સંકુલ છે. અને એ પણ - ફોટોગ્રાફ્સની મૌલિકતા, દરેક ગ્રાફિક એલિમેન્ટ માટેના ટૅગ્સની શુદ્ધતા, પૃષ્ઠ લેઆઉટ, નેવિગેશન અને આંતરિક લિંક્સ અને બંધારણનું એકંદર ઑપ્ટિમાઇઝેશન.

શોધ એંજીન દાખલ કરેલ ક્વેરી સાથે કઈ સામગ્રી મેળ ખાય છે તે ડિગ્રી સાથે સંબંધ ધરાવે છે. વધુમાં, જટિલ સર્ચ એન્જિન અલ્ગોરિધમ્સ તમારા સંસાધનની લિંક્સની સંખ્યાને ધ્યાનમાં લે છે. આ બધું તમારી સાઇટને શોધમાં અન્યથી ઉપર રેંક કરવાની મંજૂરી આપે છે. 1મું સ્થાન મેળવવા માટે, પહેલા સ્થાનો પર કબજો કરી રહેલી સાઇટ્સની સફળતાનું પૃથ્થકરણ કરવું જરૂરી છે, વિશેષતાઓ, પેટર્નની ઓળખ કરવી અને તમારા સંસાધનને પ્રોત્સાહન આપવા માટે તેનો ઉપયોગ કરવો જરૂરી છે. આ તમામ કાર્ય તમારી સાઇટને સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષવાની સૌથી અસરકારક પદ્ધતિઓમાંથી એક બનાવે છે.

અમે સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષવાની બીજી પદ્ધતિ જોઈશું. ચાલો તમને યાદ અપાવીએ કે સંદર્ભિત જાહેરાતનો અર્થ શું થાય છે. અનિવાર્યપણે, આ સર્ચ એન્જિન Yandex.Direct, Google AdWords, Begun દ્વારા મૂકવામાં આવતી જાહેરાત જાહેરાતો છે.

સક્ષમ અભિગમ સાથે (તમારે તે નક્કી કરવાની જરૂર છે કે કયા કીવર્ડ્સ માટે શોધ હાથ ધરવામાં આવે છે, તમારી જાહેરાત વપરાશકર્તાને બતાવવામાં આવે છે), સંદર્ભિત જાહેરાત ઉચ્ચતમ સંભવિત રૂપાંતરણને સુનિશ્ચિત કરી શકે છે, એટલે કે, વપરાશકર્તાઓને ક્લાયંટમાં ફેરવે છે. આ સૌથી વધુ એક છે મહત્વપૂર્ણ ઘોંઘાટઆવા પ્રમોશન, અન્યથા તમે મોટા જાહેરાત બજેટ બગાડશો.

જો આપણે SEO અને સંદર્ભિત જાહેરાતોના નાણાકીય ખર્ચની તુલના કરીએ, તો તે વધુ સ્પષ્ટ છે કે ગ્રાહકોને આકર્ષવાના માર્ગ તરીકે SEO વધુ નફાકારક છે. તમે SEO પર 180 હજાર રુબેલ્સ/વર્ષ ખર્ચ કરી શકો છો અને, યોગ્ય ઑપ્ટિમાઇઝેશન સાથે, શોધ પરિણામોમાંથી તમારી સાઇટ પર સેંકડો મુલાકાતીઓ મેળવી શકો છો. સંદર્ભિત જાહેરાતો, ખાસ કરીને સ્પર્ધાત્મક બજારોમાં, વ્યક્તિ દીઠ 100-200 રુબેલ્સનો ખર્ચ થઈ શકે છે. જો તમે લાંબા ગાળામાં સંદર્ભિત જાહેરાતોના ખર્ચની ગણતરી કરો છો, ઉદાહરણ તરીકે, એક મહિનાથી વધુ, દરરોજ સમાન 100 મુલાકાતીઓ સાથે, તે તમને દર મહિને 300 હજાર રુબેલ્સનો ખર્ચ કરી શકે છે.

3. SMM પ્રમોશન

સૌ પ્રથમ, સંક્ષેપ SMM નો અર્થ શું છે? અંગ્રેજીમાંથી અનુવાદિત, સોશિયલ મીડિયા માર્કેટિંગ આજે ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે એકદમ લોકપ્રિય માર્કેટિંગ પદ્ધતિ છે. આવશ્યકપણે, તમે લોકપ્રિય સમુદાયોમાં તમારા ઉત્પાદનની જાહેરાત કરો છો. અલબત્ત, આ પ્રકારની જાહેરાત તમામ ઉત્પાદનો માટે યોગ્ય નથી. સામાજિક નેટવર્ક્સના અદ્યતન વપરાશકર્તાઓના લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોને ધ્યાનમાં લેવું જરૂરી છે.

તેથી, પ્રથમ તમારે એ સમજવાની જરૂર છે કે તમારા લક્ષ્ય ઉપભોક્તા કયા સામાજિક નેટવર્ક્સ અને સમુદાયોમાં છે, પછી તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાને પ્રમોટ કરવા અને સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાની રીતો પસંદ કરો. સોશિયલ મીડિયા પર તમામ ઉત્પાદનોનો પ્રચાર કરી શકાતો નથી. તે અસંભવિત છે કે તમે અંતિમ સંસ્કાર સેવાઓ માટેની જાહેરાતોમાં સબ્સ્ક્રાઇબ કરવા માંગો છો. કોઈ પણ સંજોગોમાં, SMM પ્રમોશન તમારી બ્રાંડને બહુપક્ષીય રીતે રજૂ કરી શકે છે અને સંભવિત ગ્રાહકોને તમારા ઉત્પાદનનો વિગતવાર પરિચય આપી શકે છે.

4. ઇમેઇલ માર્કેટિંગ

કમનસીબે, તાજેતરમાં ઈ-મેલ માર્કેટિંગની તુલના સ્પામ સાથે વધુને વધુ કરવામાં આવી રહી છે, જો કે તે હજુ પણ એક છે અસરકારક રીતોગ્રાહકોની શોધ અને આકર્ષણ. આવી અણગમતી સરખામણી શક્ય બની કારણ કે ઇન્ટરનેટ પર ઈમેલ એડ્રેસના ડેટાબેસેસ ખરીદવા અને જાતે એડવર્ટાઈઝીંગ મેઈલીંગ કરવું અથવા આ એડ્રેસ પરથી ઓર્ડર આપવો શક્ય છે. અલબત્ત, ઈ-મેલ માર્કેટિંગ અને આવી જાહેરાતો વચ્ચેનો મુખ્ય તફાવત એ તમારા પત્રો પ્રાપ્ત કરવા માટે સબ્સ્ક્રાઇબર્સની સંમતિ છે.

અલબત્ત, ઈમેલ માર્કેટિંગને લાંબા ગાળે જોવાની જરૂર છે. ગ્રાહકોને આકર્ષવાના માર્ગ તરીકે, તે એટલું સરળ નથી જેટલું તે પ્રથમ નજરમાં લાગે છે. અહીં તમારે સબ્સ્ક્રાઇબર બેઝ અને તમારા જાહેરાત ન્યૂઝલેટરની તેજસ્વી, આકર્ષક સામગ્રી એકત્રિત કરવાની તમારી ક્ષમતા અને ઝડપને ધ્યાનમાં લેવાની જરૂર છે.

પરંતુ જો તમે ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાની આ પદ્ધતિની શક્યતાઓને ધ્યાનમાં લો, તો તે ખરેખર અમર્યાદિત છે. આવશ્યકપણે, તમે તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો સાથે સીધો સંચાર કરી રહ્યાં છો. તમારા સબ્સ્ક્રાઇબર બેઝમાં થયેલા વધારાના પ્રમાણમાં તમારું વેચાણ વધશે. સંમત થાઓ, સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષવાની અસરકારક રીત તરીકે ઈ-મેલ માર્કેટિંગને ગંભીરતાથી ધ્યાનમાં લેવા માટે આ ઘણું છે.

5. ભાગીદારી કાર્યક્રમો

સંલગ્ન કાર્યક્રમો ગ્રાહકોને આકર્ષવાની એકદમ અસરકારક પદ્ધતિ છે. આ સાધન એકદમ સરળ રીતે કામ કરે છે. તમે ભાગીદારોને આકર્ષીને તમારા પ્રેક્ષકોને વિસ્તૃત કરો છો.

આનુષંગિકો તમારા માટે નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે દરેક તકનો ઉપયોગ કરે છે અને તમે તેમને નફાની થોડી ટકાવારી ચૂકવો છો.

• તમારા વેચાણમાં વધારો કરશે તેવા વ્યવસાયિક ભાગીદારોને કેવી રીતે શોધવું

b2b ક્ષેત્રમાં નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવાની રીતો (ઉદાહરણો)

પદ્ધતિ 1.રોકાણકાર ગ્રાહકો માટે આજીવન રિફ્યુઅલિંગ

ગ્રાહકોને આકર્ષવાની આ પદ્ધતિ ડચ કંપની ફાસ્ટેન્ડના ઉદાહરણ દ્વારા શ્રેષ્ઠ રીતે દર્શાવવામાં આવી છે, જે ઇલેક્ટ્રિક વાહનો માટે ગેસ સ્ટેશનના નિર્માણમાં વિશેષતા ધરાવે છે. કંપનીના માર્કેટર્સ એક શાનદાર ચાલ સાથે આવ્યા - કંપની ફાઉન્ડર્સ ક્લબ બનાવવા માટે. શેર દીઠ 10 યુરોના ભાવે ઓછામાં ઓછા 2.5 હજાર શેર ખરીદીને કોઈપણ વ્યક્તિ આ કંપનીના શેરધારક બની શકે છે. બદલામાં, રોકાણકારને આજીવન રિચાર્જ મળે છે. આનાથી નોંધપાત્ર વૃદ્ધિ થઈ છે. પ્રોજેક્ટના ભાગ રૂપે, 34 સ્ટેશનો પહેલેથી જ બનાવવામાં આવ્યા છે, અને બે વર્ષમાં, ફાસ્ટેન્ડ લગભગ 200 વધુ બનાવવાની યોજના ધરાવે છે.

પદ્ધતિ 2.B2b ગ્રાહકો માટે છૂટક ફોર્મેટ

સેમસંગની રશિયન શાખાનો અનુભવ, જેણે તેના પોતાના બ્રાન્ડેડ સ્ટોર્સમાં b2b ગ્રાહકો સાથે કામ કરવા માટે વિભાગોનું નેટવર્ક ખોલ્યું, તે ખૂબ જ રસપ્રદ છે. તેઓ એક મેનેજરને નિયુક્ત કરે છે જે ખરીદદારોને ટેલિફોન, વિવિધ સાધનો પર સલાહ આપે છે અને કરાર પૂર્ણ કરે છે. સેમસંગે આ રીતે FMCG સેક્ટર, રેસ્ટોરન્ટમાં વેચાણ વધાર્યું શોપિંગ કેન્દ્રોવગેરે. ગ્રાહકોને આકર્ષવાની આ પદ્ધતિ હજુ સુધી રશિયામાં પૂરતી વ્યાપક નથી.

પદ્ધતિ 3.જોડાણોને મજબૂત કરવા માટે માછીમારી

એવી કંપનીઓ છે જે ગ્રાહકોની વફાદારી વધારવા માટે તેમના સ્થાપકો અને ટોચના મેનેજરોના શોખનો ઉપયોગ કરે છે. આ સંદર્ભે, N.C.Pharm કંપનીના ડિરેક્ટરનો અનુભવ ખૂબ જ રસપ્રદ છે. તેનો શોખ માછીમારીનો છે. અને આ શોખએ ઇવેન્ટના આયોજન માટેનો આધાર બનાવ્યો - “કપ ઓફ માછીમારી”, જે આર્ક્ટિક સર્કલની બહાર નોર્વેમાં દર વર્ષે થાય છે. મોટા ગ્રાહકોના ટોચના સંચાલકોને હાજરી આપવા આમંત્રિત કરવામાં આવ્યા છે. આવા અનૌપચારિક સંદેશાવ્યવહાર તમને વ્યવસાયિક સંબંધોને મજબૂત કરવા, સહકારની નવી સંભાવનાઓ પર સંમત થવા અને તમારા વ્યવસાય પ્રત્યે ગ્રાહકની વફાદારી વધારવા માટે પરવાનગી આપે છે. ગ્રાહકોને આકર્ષવા અને જાળવી રાખવાની સર્જનાત્મક રીત કઈ નથી?

પદ્ધતિ 4.21મી સદીમાં ટ્રોજન હોર્સ

DHL એ તેના મુખ્ય સ્પર્ધકો - USP અને TNT સાથે ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાના સંઘર્ષમાં સર્જનાત્મકતાના અજાયબીઓ દર્શાવ્યા છે. કંપનીએ બ્લેક પાર્સલ પહોંચાડવા માટે હરીફ કંપનીઓ પાસેથી કુરિયર્સ રાખ્યા હતા. જ્યારે ડ્રાઇવરો હાર્ડ-ટુ-પહોંચના સરનામાં પર પહોંચ્યા અને તેમની કારમાંથી બોક્સ બહાર કાઢ્યા... ત્યારે આશ્ચર્યચકિત જનતાની સામે તેઓએ અચાનક રંગ બદલીને પીળો કરી દીધો, પરંતુ સૌથી અગત્યનું, "DHL ફાસ્ટ" શિલાલેખ પ્રદર્શિત થયું. આ બધું ગરમી-સંવેદનશીલ શાહીની મદદથી અને આ પ્રમોશન સાથે આવેલા લોકોની સર્જનાત્મકતાથી શક્ય બન્યું છે. આ ઘટનાઓના વિડિયોઝ ઈન્ટરનેટ પર ફિલ્માવવામાં આવ્યા હતા અને પોસ્ટ કરવામાં આવ્યા હતા, જેણે લક્ષિત પ્રેક્ષકોના વ્યાપક કવરેજ અને એક મનોરંજક અને અસરકારક જાહેરાત ઝુંબેશની ખાતરી કરી હતી.

પદ્ધતિ 5.લોડ કરવા માટે સાયકલ

નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે તમે હંમેશા તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાના "પેકેજિંગ" પર કામ કરી શકો છો. એવું લાગે છે કે કાર્ગો પરિવહનના ક્ષેત્રમાં તમે બીજું શું લાવી શકો? ચાલો ફ્રેન્ચ કંપની લા પેટીટ રેઈનનો દાખલો લઈએ. તેણીએ માલસામાનના પરિવહન માટે કાર્ગો બાઇકનો ઉપયોગ કરવાનું સૂચન કર્યું. તેઓ 150 અને 180 કિગ્રાની લોડ ક્ષમતા સાથે આકર્ષક વાનથી સજ્જ છે. આવા વાહનની ઝડપ ઓછી હોય છે, માત્ર 20 કિમી/કલાક. પરંતુ કાર્ગો બાઇકનો ઉપયોગ કરીને ડિલિવરીના ચોક્કસ ફાયદા છે - ચાલાકી, બળતણમાંથી એક્ઝોસ્ટ ગેસની ગેરહાજરી જે ઉત્સર્જન દરમિયાન વાતાવરણને પ્રદૂષિત કરે છે, અવાજ અને ટ્રાફિક જામની વાસ્તવિકતાઓમાં સમય પરિબળ.

પદ્ધતિ 6.મફત કોફી સાથે ઓફિસો લેવા

આજકાલ ગ્રાહકો એક જ જગ્યાએ સંપૂર્ણ સેવા, ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી સેવા પ્રાપ્ત કરવા માંગે છે. તમારા પરિસરમાં તમામ પ્રકારના ટેસ્ટિંગ અને ટેસ્ટિંગ ઓફર કરવી એ તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાની જાહેરાત કરવાની નવી રીત નથી. CBM વ્યાપાર કેન્દ્રો અને ઓફિસની જગ્યાઓ પર વિજય મેળવવા માટે શું લઈને આવ્યું છે? માર્ગ દ્વારા, કંપની માર્કેટ કરે છે કોફી સાધનોઅને કોફી બીન્સ. તેણીએ ગ્રાહકોને તેમની ઓફિસની મુલાકાત સાથે કોફી મશીનનું મફત પરીક્ષણ અને કોફી ટેસ્ટિંગની ઓફર કરી. ઉપભોક્તા બોશ TCA5201 કોફી મશીન રાખી શકે છે, જો કે તે દર મહિને ઓછામાં ઓછી 4 કિલો કોફી ખરીદે. આ રીતે કંપનીએ પોતાના માટે નક્કી કર્યું શ્રેષ્ઠ માર્ગગ્રાહકોને આકર્ષિત કરે છે.

પદ્ધતિ 7. ધોવાટ્રોલી

તમારામાંથી કેટલા લોકો કાર્ટ તરીકે સેવાના આવા અભિન્ન અંગ વિના સુપર અથવા હાઇપરમાર્કેટની કલ્પના કરી શકે છે? તે સાચું છે, કોઈ નથી. અને એટલા માટે પણ નહીં કે કાર્ટ ખરીદનારને તેના હાથ મુક્ત કરવાની મંજૂરી આપે છે: તે વધુ માલ ખરીદવાનું શક્ય બનાવે છે અને તે મુજબ, છૂટક સાંકળોમાં વધારાનો નફો લાવે છે.

પ્યોરકાર્ટ એન્ટરપ્રાઇઝિસે, ઉપયોગ પહેલાં અને પછી આવી ગાડીઓ પર પ્રક્રિયા કરવા માટે એક ખાસ સિસ્ટમ વિકસાવી છે, તેને વધારાની આવક પેદા કરવાની તક મળી છે. માત્ર ગાડીઓ જ સેનિટાઈઝ્ડ અને વાપરવા માટે સલામત નથી, પરંતુ તેમાંથી ખૂબ જ ગંધ પણ આવે છે. નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે સેવા કેમ નથી?

પદ્ધતિ 8.કંપનીના જન્મદિવસ પર આવકની ખાતરી

કેટલીક મોટી કંપનીઓ તેમના જન્મદિવસના માનમાં ડિસ્કાઉન્ટ અને પ્રમોશન વિકસાવે છે અને લોન્ચ કરે છે. ચાલો સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષવાની એક પદ્ધતિ તરીકે Auchan હાઇપરમાર્કેટના અનુભવનું ઉદાહરણ આપીએ. તેમણે તેમના સપ્લાયરોને ડિસ્કાઉન્ટ અને બોનસ વિશે જાણ કરતા પત્રો મોકલ્યા, પરંતુ તેમના માટે મફત નહીં. ડિસ્કાઉન્ટ મેળવવા માટે, સપ્લાયર્સે ઓચનને ચોક્કસ રકમ ચૂકવવી પડી. ઉદાહરણ તરીકે, ઓચને 600,000 રુબેલ્સમાં 5 મિલિયન નકલોના પરિભ્રમણ સાથે રંગીન પુસ્તિકાઓમાં 4x4 સે.મી. માપતા સપ્લાયરની કંપનીના લોગોનું મૂલ્યાંકન કર્યું. અને તમામ સ્ટોર્સના પ્રવેશદ્વાર પર સપ્લાયરની કંપની અથવા તેની એક બ્રાન્ડના નામ સાથે પેનલ મૂકવી - 60,000 રુબેલ્સ.

નિષ્ણાત અભિપ્રાય

b2b માં લીડ જનરેશન

મેક્સિમ ગોર્બાચેવ,

B2b વેચાણ પર રશિયન સ્કૂલ ઑફ મેનેજમેન્ટના નિષ્ણાત

"લીડ જનરેશન" શબ્દ લગભગ 10 વર્ષથી ચાલી રહ્યો છે. મૂળ ભાષામાં તે આના જેવું લાગે છે: લીડ જનરેશન. આવશ્યકપણે, કોઈપણ સંપર્ક માહિતી સાથે સંભવિત ગ્રાહકોને શોધવા માટે આ એક માર્કેટિંગ યુક્તિ છે. આ ફોન નંબર, ઈમેલ, સોશિયલ નેટવર્ક એકાઉન્ટ હોઈ શકે છે. ગ્રાહકોને આકર્ષવાની આ પદ્ધતિ તેમની સાથે સીધી અપીલ અને સંપર્ક કરવાની મંજૂરી આપે છે.

લીડ જનરેશનના વિવિધ સાધનો છે:

• સંભવિત ગ્રાહકોનો સંપર્ક કરવાના હેતુથી આઉટબાઉન્ડ પ્રવૃત્તિઓ. આ મેઈલીંગ લિસ્ટ, ટેલીમાર્કેટિંગ (કોલ્ડ કોલ્સ), પ્રદર્શનો, કોન્ફરન્સ, કોફી બ્રેક્સ છે;
• આવનારી વિનંતીઓ. અને આ કિસ્સામાં, અમારો અર્થ મુખ્યત્વે ઇન્ટરનેટ માર્કેટિંગ સાધનો (SEO ઑપ્ટિમાઇઝેશન, સંદર્ભ, બેનર, ટીઝર, જાહેરાત, સામાજિક નેટવર્ક્સ), વિશિષ્ટ પ્રદર્શનો, સંલગ્ન કાર્યક્રમો છે.

પદ્ધતિ 1.જોબ આમંત્રણ

સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષવાની આ પદ્ધતિની શોધ આર્બિટ્રેશન કોર્ટ દ્વારા કરવામાં આવી હતી - એક બિન-લાભકારી સંસ્થા જે વ્યવસાયિક વિવાદોને ઉકેલવામાં રોકાયેલ છે, જેમાં પક્ષકારો કાનૂની સંસ્થાઓ અને વ્યક્તિઓ બંને હોઈ શકે છે. આર્બિટ્રેશન કોર્ટ સેલ્સ ડિપાર્ટમેન્ટે મધ્યમ અને મોટી કંપનીઓના વકીલોને આર્બિટ્રેશન કોર્ટની સેવા વેચવાની હતી, એટલે કે, નાગરિક કાયદા સંબંધમાં ક્લાયન્ટના વિવાદને ઉકેલવા માટે એકમાત્ર લવાદી.

કાર્યાત્મક રીતે, આર્બિટ્રેશન કોર્ટના વેચાણ વિભાગમાં કામ નીચે મુજબ વિભાજિત કરવામાં આવ્યું હતું. પ્રથમ, કોલ સેન્ટર ઓપરેટરો સંભવિત ગ્રાહકોને બોલાવે છે. પછી મેનેજરો વાટાઘાટો માટે બહાર ગયા, જે દરમિયાન તેઓએ આર્બિટ્રેશન કોર્ટ સાથે કામ કરવાના ફાયદા વિશે વાત કરી. આ વેચાણ સંસ્થાએ દિવસમાં 2-3 બેઠકો કરવાનું શક્ય બનાવ્યું.

આ સંસ્થાને અનુરૂપ ન હતું, અને તેણે દરેક વકીલની ન્યાયાધીશ બનવાની પ્રેરણાને ધ્યાનમાં રાખીને નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવાની રીત બદલી નાખી. લવાદ અદાલતે એવી કંપનીઓના વકીલોને આમંત્રિત કર્યા કે જેઓ તેમના માટે લવાદ તરીકે કામ કરવા માટે સંભવિત ગ્રાહકો હતા. સંભવિત ક્લાયન્ટ્સનું ધ્યેય ઘણીવાર આર્બિટ્રેટર તરીકે પ્રમાણપત્ર મેળવવાનું હતું, અને કામની હકીકત જ નહીં, આ ઓફરે ટૂંક સમયમાં વેચાણનું ફનલ પ્રતિ દિવસ 2-3 થી 12-15 સુધી વધારવામાં મદદ કરી. વકીલોએ આર્બિટ્રેટરનો દરજ્જો મેળવવા માંગતા, કામ કરવા માટે આમંત્રિત કર્યા, તેમની કંપનીઓમાં આર્બિટ્રેશન કોર્ટના હિતો માટે લોબિંગ કર્યું, તેમને ક્લાયંટના નાગરિક વિવાદોને આર્બિટ્રેશન કોર્ટમાં વિચારણા માટે સ્થાનાંતરિત કરવા માટે સમજાવ્યા.

આ રીતે, ટૂંકા સમયમાં મોટી કંપનીઓને કામ તરફ આકર્ષિત કરવું શક્ય બન્યું, જેના વિકાસમાં મહિનાઓ લાગ્યા.

પદ્ધતિ 2.ઇન્ટરવ્યુ હાથ ધરે છે

હું તે પદ્ધતિ વિશે માહિતી શેર કરીશ કે જેના દ્વારા એક ઇન્ટરનેટ સેવાએ નવા ગ્રાહકોને આકર્ષ્યા. ટેલિમાર્કેટરે જાણીતા ઈન્ટરનેટ પોર્ટલના કર્મચારી તરીકે પોઝ આપ્યો હતો જે લક્ષ્ય ગ્રાહકોનો સર્વે કરવા માટે કૉલ કરે છે. ઈન્ટરવ્યુ દરમિયાન, ઈન્ટરનેટ દ્વારા ગ્રાહકોને આકર્ષવાની રીતો વિશે ઘણા પ્રશ્નો પૂછવામાં આવ્યા હતા. અલબત્ત, ચોક્કસ ઈન્ટરનેટ સંસાધનનો ઉપયોગ કરવા અંગે પ્રશ્ન ઉઠાવવામાં આવ્યો હતો. ક્લાયન્ટે નકારાત્મક જવાબ આપ્યા પછી, ટેલિમાર્કેટરે આ સેવાને મફતમાં જોડવામાં મદદ કરવાની ઓફર કરી અને તેનો ઉપયોગ કરવાના તમામ વિવિધ ફાયદાઓ વિશે વાત કરી. કેટલીકવાર ગ્રાહકને ખ્યાલ પણ ન હતો કે તે "ઠંડા" કૉલનો શિકાર બની ગયો છે.

પદ્ધતિ 3.વપરાયેલ સાધનોની ખરીદી

આ કિસ્સામાં, કોલ સેન્ટર ઓપરેટરે ક્લાયન્ટનો સંપર્ક વેચાણની ઓફર સાથે નહીં, પરંતુ ક્લાયન્ટ પોતે જે વેચી રહ્યો હતો તે ખરીદવાના ધ્યેય સાથે કર્યો હતો. આની જેમ મૂળ રીતખરીદદારોને આકર્ષે છે! હું આને એક કંપનીના ઉદાહરણથી સમજાવીશ જે કોમર્શિયલ વાહનોનું વેચાણ કરે છે.

તે કોઈ રહસ્ય નથી કે લોજિસ્ટિક્સ કંપનીઓ કે જેઓ તેમના પરિવહન કાફલાની માલિકી ધરાવે છે તેઓ તેને ભાગ્યે જ અપડેટ કરે છે. વપરાયેલ વાહન વેચતી વખતે, તેઓ ઝડપથી ખરીદદાર શોધવા માટે "વાણિજ્ય વાહનો" વિભાગમાં auto.ru, drom.ru, avito.ru વેબસાઇટ્સ પર ઇન્ટરનેટ પર જૂની ટ્રકના વેચાણ માટેની જાહેરાત મૂકે છે. તેથી, આવી માહિતી કાફલાના આંશિક નવીકરણ માટે તત્પરતાનું સૂચક છે.

કોમર્શિયલ વાહનોનું વેચાણ કરતી કંપનીએ આવા વેચાણકર્તાઓની શોધમાં સમાન સાઇટ્સનું નિરીક્ષણ કરવાનું શરૂ કર્યું. તે પછી, તેણીએ નવી ખરીદી પર ડાઉન પેમેન્ટ તરીકે જૂની ટ્રક ખરીદવાની ઓફર કરી. દસ વિક્રેતાઓમાંથી, ત્રણ આ દૃશ્યને ધ્યાનમાં લેવા તૈયાર હતા. આવો સંપર્ક લીડ બની ગયો હતો અને આગળની પ્રક્રિયા કરવા અને સોદા સુધી પહોંચવા માટે પહેલેથી જ વેચાણ વિભાગમાં ટ્રાન્સફર કરવામાં આવ્યો હતો.

પદ્ધતિ 4.ટેન્ડર વિજેતાઓને વેચાણ

ગ્રાહકોને શોધવા અને આકર્ષિત કરવાની આ એક ખૂબ જ સરળ રીત છે. ઉદાહરણ તરીકે, તમે બાંધકામ સામગ્રીના બજારમાં અથવા બાંધકામ પ્રોજેક્ટ માટે કોન્ટ્રાક્ટિંગ સેવાઓમાં કામ કરો છો. તમે બાંધકામના ટેન્ડર જીતી ચૂકેલી કંપનીઓને ટ્રેક કરી શકો છો. આવી માહિતી સંભવિત ક્લાયન્ટને વર્તમાનમાં રૂપાંતરિત કરવા માટે લીડ બની જાય છે.

પદ્ધતિ 5.સાઇટ મુલાકાતીઓની ઓળખ

SEO ઓપ્ટિમાઇઝેશનની મદદથી તમે તમારી વેબસાઇટ પર ટ્રાફિક જનરેટ કરશો. પરંતુ તમે તમારા સંભવિત ક્લાયન્ટને મુલાકાતીઓથી કેવી રીતે અલગ કરી શકો કે જેમણે સાઇટ છોડી દીધી છે અને ક્યારેય ઓર્ડર અથવા કૉલ કર્યો નથી? તેમાંના કેટલાક સામાજિક નેટવર્ક્સ પર તેમના એકાઉન્ટ્સને ઓળખીને ચોક્કસપણે પરત કરી શકાય છે, ઉદાહરણ તરીકે VKontakte. વિશિષ્ટ સેવાઓ આ હેતુઓ માટે બનાવાયેલ છે (ઉદાહરણ તરીકે, smmmanager2.ru). આમ, તમારી વેબસાઇટ મુલાકાતીઓને ઓળખવા એ ગ્રાહકોને શોધવા અને આકર્ષવાની બીજી રીત હોઈ શકે છે. તમે સોશિયલ નેટવર્ક દ્વારા સંભવિત ખરીદનારનો સીધો જ સંપર્ક કરી શકો છો અને તેની સાથે તમારી ઑફરની ફરી ચર્ચા કરી શકો છો. આંકડા મુજબ, 0.5% થી 4% લીડ્સ પછી વાસ્તવિક ગ્રાહકોમાં ફેરવાય છે જેઓ ઓર્ડર આપે છે.

ઉદાહરણોમાં ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાની બિન-માનક રીતો

પદ્ધતિ 1. ગેમિફિકેશન

જો તમે તમારી જાહેરાત ઝુંબેશને વધુ અસરકારક કેવી રીતે બનાવવી તે અંગે ગંભીર છો, તો તમારે નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા અને હાલના ગ્રાહકોને જાળવી રાખવા માટે ગેમિફિકેશનને એક પદ્ધતિ તરીકે ધ્યાનમાં લેવાની જરૂર છે. આ પદ્ધતિ ઉપભોક્તાનું ભાવનાત્મક ઘટક બનાવવામાં, તમારી બ્રાન્ડની આસપાસ વફાદારી જાળવવામાં અને તેના પ્રત્યે માનવીય વલણ બનાવવામાં મદદ કરે છે.

લોયલ્ટી પ્રોગ્રામમાં ગેમિંગની ક્ષણો ઉત્તેજના આપે છે. ચાલો આ નિવેદનને એક એપ્લિકેશનના ઉદાહરણ સાથે સમજાવીએ જે વપરાશકર્તાને ડ્રેસના ડિઝાઇનરને ઘણી વખત અનુમાન કરવાની તક આપે છે, અને સકારાત્મક જવાબના કિસ્સામાં, ચોક્કસ સંખ્યામાં પોઈન્ટ્સ આપવામાં આવે છે અથવા ચોક્કસ સ્થિતિ સોંપે છે.

કેટલીકવાર ગેમિફિકેશનનો ઉપયોગ નવા ઉત્પાદનને પ્રોત્સાહન આપવા માટે થાય છે. emailga.me સેવાની જાહેરાત ઝુંબેશને યાદ કરવા માટે તે પૂરતું છે, જે રમતના ઘટકોથી સમૃદ્ધ છે જે સહભાગીઓને ઇમેઇલ સાથે વધુ સઘન રીતે કામ કરવા ઉત્તેજિત કરે છે. આ કિસ્સામાં, જાહેરાત ઝુંબેશના નિર્માતાઓએ ઇનકમિંગ મેઇલનો જવાબ આપવા માટે સમય મર્યાદિત કર્યો. વપરાશકર્તાઓ કે જેઓ સમયસર બધું પૂર્ણ કરવામાં વ્યવસ્થાપિત હતા તેઓને સુખદ ઇનામો અને પુરસ્કારો મળ્યા.

પદ્ધતિ 2.વાર્તા કહેવાની

દંતકથા-નિર્માણનો એક ચોક્કસ પ્રકાર કે જેણે "સ્ટોરીટેલિંગ" શબ્દ હેઠળ નિશ્ચિતપણે આપણા લેક્સિકોનમાં પ્રવેશ કર્યો છે. તે કેવી રીતે કામ કરે છે? તમે તમારી કંપની માટે જાહેરાત સંદેશાવ્યવહાર અથવા ઑનલાઇન પ્રસ્તુતિમાં એક પ્રખ્યાત પાત્ર પસંદ કરો છો જે કોઈ સમસ્યાનો સામનો કરે છે, અને તે તમારી બ્રાન્ડ છે જે તેને આ સમસ્યા હલ કરવાની મંજૂરી આપે છે. તે સલાહભર્યું છે કે તમારા ક્લાયંટ પોતાને આવા પાત્ર સાથે સરળતાથી જોડે છે. નિષ્ણાતો પ્રસ્તુતિઓ બનાવવા અને સંભવિત ખરીદદારોને આકર્ષવા માટે વાર્તા કહેવાની પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવાની સલાહ આપે છે.

પદ્ધતિ 3.સમાજલક્ષી ઉકેલ

તમારી બ્રાન્ડના સામાજિક લક્ષી સોલ્યુશનની ખૂબ જ શક્તિશાળી ભાવનાત્મક અસર છે. લોકોને વ્યવસાયનો સામાજિક ઘટક અને સેવાભાવી સ્વભાવ ગમે છે. નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવાની તે સૌથી અસરકારક પદ્ધતિ બની રહી છે. ઉદાહરણોમાં શૂ કંપની TOMS શૂઝનો સમાવેશ થાય છે. વેચાયેલી દરેક જોડીએ જરૂરિયાતમંદ બાળકોને આપવામાં આવતી આગામી જોડીમાં ફાળો આપ્યો. એક સમાન ઉદાહરણ કંપની વોર્બર પાર્કર ગ્લાસીસ છે, જેણે એક ઝુંબેશ શરૂ કરી: "એક જોડી ખરીદો, એક જોડી આપો." આ કિસ્સામાં, ચશ્માની દરેક બીજી જોડી પણ દાન તરીકે ગરીબોને આપવામાં આવી હતી.

સામાજિક નેટવર્ક્સ આજે તમારા વ્યવસાયને વિકસાવવામાં અને નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવામાં અગ્રણી ભૂમિકાઓમાંથી એક ભજવે છે. કોઈપણ પ્લેટફોર્મ પર - VKontakte, Facebook, Twitter - તમે તમારા બ્રાન્ડના પ્રશંસકોની ક્લબ બનાવી શકો છો. આ પહેલેથી જ અભ્યાસ કરેલા સંસાધનો છે, અને તેમાંની જાહેરાત પોસ્ટ્સ, એક તરફ, કોઈને આશ્ચર્ય નહીં કરે, પરંતુ બીજી બાજુ, તે ખૂબ કંટાળાજનક હોઈ શકે છે. તમે કદાચ નોંધ્યું હશે કે ચોક્કસ ઉત્પાદનનો પ્રચાર કરતી પોસ્ટ્સ કેટલી હેરાન કરનારી જાહેરાત છે તે અંગે ટિપ્પણીઓ ટ્રિગર કરી શકે છે. શું ત્યાં એ વૈકલ્પિક માર્ગોસામાજિક નેટવર્ક્સ પર નવા ગ્રાહકો આકર્ષે છે?

હવે Instagram અને Pinterest નેટવર્ક્સ સક્રિય રીતે વિકાસ કરી રહ્યાં છે, જ્યાં વિઝ્યુઅલ કન્ટેન્ટ પર ભાર મૂકવામાં આવે છે. Instagram, અલબત્ત, હવે Pinterest કરતાં વ્યવસાયો દ્વારા વધુ સક્રિય રીતે ઉપયોગમાં લેવાય છે, જોકે બાદમાં સંસાધનોની સમાન શ્રેણીમાં છે જે સંભવિત ક્લાયન્ટ્સ સાથે સંચારની દ્રશ્ય ચેનલ પસંદ કરે છે. રોકાણકારો આ સેવાઓની ભાવિ સંભાવનાની પ્રશંસા કરે છે.

પદ્ધતિ 5."હંગ્રી" પાર્કિંગ

ઝુંબેશ એટલી સફળ રહી કે માર્કેટર્સે કાર માલિકોનો સંપર્ક કરતી વખતે આ થીમ વિકસાવવાનું નક્કી કર્યું. આ હેતુ માટે, યુ.એસ.ના વિવિધ શહેરોમાં પાર્કિંગની જગ્યાઓ પ્રતીકાત્મક રીતે દોરવામાં આવી હતી - સફેદ નિશાનો ત્રાંસા દોરવામાં આવેલી પીળી રેખાઓ સાથે છેદે છે. અને જો ડ્રાઇવરો પીળા નિશાનોને અનુસરે છે, તો તેઓ ડામર પર શિલાલેખ જોશે: "તમે ભૂખ્યા હોવ ત્યારે અહીં પાર્ક કરો" અને, અલબત્ત, તમારા મનપસંદ સ્નિકર્સ બારની છબી. આ ઉદાહરણ નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે અસરકારક પદ્ધતિ બનાવવા માટે સર્જનાત્મક અભિગમનું બીજું ઉદાહરણ હોઈ શકે છે.

પદ્ધતિ 6. આર્મર્ડ શોક બટાલિયન

અને બિન-તુચ્છ ગ્રાહક આકર્ષણ માટેના અન્ય વિકલ્પની શોધ સેન્ટ પીટર્સબર્ગની ટેક્સી 6,000,000 કંપની દ્વારા કરવામાં આવી હતી. આ કિસ્સામાં એક રસપ્રદ માર્કેટિંગ સાધન એ તેજસ્વી લાલ સશસ્ત્ર વાહન હતું જે કંપનીના કાફલામાં જોડાયું હતું. આ કિસ્સામાં, માર્કેટર્સે સંભવિત ગ્રાહકોને છદ્માવરણ રંગથી ડરાવવાનું નક્કી કર્યું નથી.

આ એક ખૂબ જ સફળ માર્કેટિંગ યુક્તિ છે, કારણ કે તેના પોતાના કાફલાનો આવો વિકાસ કંપનીના સૂત્ર "સેફ ટેક્સી" ને સંપૂર્ણ રીતે ન્યાયી ઠેરવે છે. વધુમાં, સેન્ટ પીટર્સબર્ગમાં, નહેરો અને પુલોના જાળામાં ફસાયેલા, ઘણા લોકો નેવા પાર કરવા માંગે છે જ્યારે પુલ પહેલેથી જ ઉભા હોય (તમે બીઆરડીએમ પર પણ તરી શકો છો). તેથી અમે માની શકીએ કે નવું માર્કેટિંગ ટૂલ 100% નવા ગ્રાહકોને કંપની તરફ આકર્ષિત કરવાની એક રીત બની ગયું છે.

પદ્ધતિ 7. આજીવન ડિસ્કાઉન્ટ

આંશિક રીતે, અમે પ્રમોશન અને ડિસ્કાઉન્ટને વ્યક્તિગત કરવાના વલણ વિશે પહેલેથી જ વાત કરી છે. વૈયક્તિકરણ એ મોટી કંપનીઓના લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ્સનો એક મહત્વપૂર્ણ ઘટક છે અને પરિણામે, ગ્રાહકોને આકર્ષવા અને જાળવી રાખવાની સૌથી અસરકારક રીતોમાંની એક છે. ઉદાહરણ તરીકે, ચાલો અમેરિકી હાઇપરમાર્કેટ ક્રોગરના અનુભવને ટાંકીએ, જેણે ડનહમ્બી યુએસએ એજન્સી પાસેથી ગ્રાહક માંગ સંશોધન શરૂ કર્યું. તેઓએ વેચાણના આંકડાઓનો અભ્યાસ કર્યો અને વફાદાર ગ્રાહકોની મુખ્ય ઉત્પાદન પસંદગીઓને ઓળખી. અને પછી તેઓને માલના જૂથ પર અમર્યાદિત ડિસ્કાઉન્ટ સાથે રજૂ કરવામાં આવ્યા હતા જે ખરીદદાર નિયમિતપણે હાઇપરમાર્કેટમાં ખરીદે છે.

સ્ટોરના વધેલા વેચાણ વોલ્યુમ દ્વારા આ પદ્ધતિની સફળતાની પુષ્ટિ કરવામાં આવી હતી. નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવાની આવી અસરકારક રીત અન્ય માર્કેટ પ્લેયર્સ દ્વારા તરત જ લેવામાં આવી હતી. સેફવે હાઇપરમાર્કેટ ચેઇન દ્વારા સમાન લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ શરૂ કરવામાં આવ્યો હતો.

પદ્ધતિ 8. તોડફોડ માટે પુરસ્કાર

અમેરિકન એરલાઇન JetBlue Airways એ મૂળ જાહેરાત ઝુંબેશ શરૂ કરી છે. તેનો સાર "નિર્ણાયક" ક્રિયાઓ હતો. સ્ટેન્ડ પરથી પોસ્ટર ફાડીને તમારી સાથે લઈ જવું જરૂરી હતું. જાહેરાતના પોસ્ટર પરના દેશભક્તિના શિલાલેખ દ્વારા ન્યૂ યોર્કવાસીઓને પગલાં લેવા માટે બોલાવવામાં આવ્યા હતા: "માત્ર વાસ્તવિક ન્યૂ યોર્કના લોકો આ કરી શકે છે." જાહેરાત ઝુંબેશમાં સહભાગીઓ માટે ઘણા ઇનામો ઓફર કરવામાં આવ્યા હતા: આઈસ્ક્રીમ અને સ્પોર્ટ્સ મેચની ટિકિટથી લઈને મુખ્ય ઈનામ સુધી - ક્લાયન્ટ માટે રસ ધરાવતા એરલાઈન રૂટ પર મફત ફ્લાઇટ.

ભાગ્યશાળી લોકો કે જેમણે વિવિધ ઇનામો જીત્યા તેઓ સ્વેચ્છાએ તેમના એક્વિઝિશન અને સૌથી અગત્યનું, તેમની લાગણીઓ સોશિયલ નેટવર્ક પર શેર કરી. નિઃશંકપણે, જાહેરાત ઝુંબેશ એક મહાન સફળતા હતી, અને શહેરના રહેવાસીઓએ મુખ્ય ઇનામ જીતવાની આશામાં રાજીખુશીથી તેમાં ભાગ લીધો - તેમના ગંતવ્ય માટે એક નસીબદાર ટિકિટ. આ અમને નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવાની માર્કેટિંગ પદ્ધતિ તરીકે આ પ્રમોશન વિશે વાત કરવાની મંજૂરી આપે છે.

પદ્ધતિ 9. મિની-પ્રોડક્ટ માટે મિની-માર્કેટિંગ

કોકા-કોલા કંપનીએ તેનું નવું ઉત્પાદન - મિની-કેનમાં પીણું - તેના બદલે મૂળ રીતે રજૂ કર્યું. જાહેરાત ઝુંબેશના લેખક ઓગિલવી અને માથેર બર્લિન એજન્સી હતી. જર્મનીના મોટા શહેરોની શેરીઓ પર, લઘુચિત્ર રિટેલ આઉટલેટ્સ ઇન્સ્ટોલ કરવામાં આવ્યા હતા - કિઓસ્ક જે પુખ્ત વયના લોકો માટે કમરથી ઊંચા હતા. અલબત્ત, આવા વેચાણ બિંદુઓએ તરત જ એવા ગ્રાહકોનું ધ્યાન આકર્ષિત કર્યું કે જેઓ ફક્ત નવા મીની-પેકેજમાં પીણું ખરીદવા માંગતા ન હતા, પણ પૃષ્ઠભૂમિમાં રમકડાની દુકાન સાથે ફોટો પણ લેવા માંગતા હતા. આ પ્રમોશનને સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષવાની મૂળ રીત તરીકે પણ જોઈ શકાય છે.

પદ્ધતિ 10. કેલિફોર્નિયાના કલેક્ટર

તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોનું ધ્યાન આકર્ષિત કરવાની અહીં બીજી મૂળ રીત છે. આ વખતે આપણે “રે ડોનોવન” શ્રેણી વિશે વાત કરીશું. તમને કેવી રીતે લાગે છે કે રશિયન ટીવી ચેનલ REN ટીવીએ શ્રેણીના રેટિંગમાં વધારો કર્યો? મોસ્કો રેસ્ટોરન્ટ ચેઇન ક્રુઝકામાં, સાર્વત્રિક નિષ્ણાત રે ડોનોવનના બિઝનેસ કાર્ડ્સ ટેબલ પર દેખાયા - એક ફિક્સર (જેમ કે આવા નિષ્ણાતોને યુએસએમાં કહેવામાં આવે છે), કોઈપણ સમસ્યા હલ કરવામાં સક્ષમ. શ્રેણીના પાત્ર, જેમણે નિર્દિષ્ટ ફોન પર નિર્દય અવાજમાં કૉલ કર્યો, તેણે તરત જ નિપટવાનો પ્રસ્તાવ મૂક્યો તે કાર્યોની શ્રેણી ખૂબ વિશાળ હતી: કૂતરાને ચાલવું, દેવાદાર પાસેથી પૈસા પડાવવું અને શબ છુપાવવી.

ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાની એક અથવા બીજી પદ્ધતિ કેવી રીતે પસંદ કરવી: પગલું-દર-પગલાં સૂચનો

પગલું 1. એક યોજના બનાવો

તમે નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટેની પદ્ધતિઓ પસંદ કરવાનું શરૂ કરો તે પહેલાં, તમારે અપેક્ષિત પરિણામની યોજના કરવાની જરૂર છે: આકર્ષિત ગ્રાહકોની સંખ્યા, વેચાણનું પ્રમાણ, માર્જિન. કદાચ આ તબક્કે સૌથી મહત્વપૂર્ણ પગલું એ લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો, તેની રુચિઓ અને તેની જરૂરિયાતો નક્કી કરવાનું છે.

તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો અને તમારા ઉત્પાદન વચ્ચેનું જોડાણ સ્પષ્ટ અને પારદર્શક હોવું જોઈએ. તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાની મદદથી, ક્લાયન્ટને થોડો લાભ મળવો જોઈએ, કોઈ સમસ્યા હલ કરવી જોઈએ અથવા તેમના જીવનમાં કંઈક ગુણાત્મક રીતે સુધારવું જોઈએ. અને આ કરવા માટે, તમારે તમારા સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓને સ્ફટિકીકરણ કરવાની અને ઉત્પાદનના અનન્ય ગુણધર્મોને પ્રકાશિત કરવાની જરૂર છે.

તેથી, તમારા લક્ષ્ય પ્રેક્ષકોનું સૌથી વિગતવાર વર્ણન, તમારા ઉત્પાદનના સ્પર્ધાત્મક લાભો, જરૂરિયાતોની સૂચિ કે જે તમારા ગ્રાહકો તમારા ઉત્પાદન અથવા સેવાની મદદથી સંતોષી શકે છે - આ નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવાની રીતો નક્કી કરવાના પાયાના પથ્થરો છે જે અસરકારક છે. તમારા વ્યવસાય માટે.

પગલું 2.ઓફરની રચના

પ્રથમ તબક્કે તમે જે વિશ્લેષણો હાથ ધર્યા તેના આધારે, તમારે તમારા ગ્રાહકો માટે ઑફર ઘડવી જોઈએ. આ કિસ્સામાં, ઉત્પાદન પર નહીં, પરંતુ તેની ખરીદીના અંતિમ લાભ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું મહત્વપૂર્ણ છે. આ સંદર્ભમાં, એક નવું કાર્ય દેખાય છે: તમારા લક્ષ્ય ગ્રાહકને માહિતી પહોંચાડવા. આને સમજવા માટે, તમે વ્યાવસાયિક કૉલ સેન્ટરની સેવાઓનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

પગલું 3.અમે ગ્રાહકોને આકર્ષવાની રીતોની નફાકારકતાનું મૂલ્યાંકન કરીએ છીએ

આગળ, તમે માર્કેટિંગ બજેટ બનાવો છો, જેમાં ગણતરીઓ શામેલ છે: ચોક્કસ વેચાણ વોલ્યુમ સુધી પહોંચવા માટે તમારે દર મહિને કેટલા ગ્રાહકોને આકર્ષવાની જરૂર છે. તમારી ઇચ્છિત માસિક આવકથી પ્રારંભ કરો. આગળ, તમારા ક્લાયંટના પોટ્રેટના આધારે, તમે તમારા મતે, તેની સાથે વાતચીતની સૌથી અસરકારક ચેનલો નક્કી કરો છો. વિશ્લેષણો, ગણતરીઓ અને ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટેની પદ્ધતિઓ નક્કી કર્યા પછી, તમે માસિક માર્કેટિંગ બજેટ બનાવો છો. અલબત્ત, તમારે દરેક સંચાર ચેનલની અસરકારકતાનું વિશ્લેષણ કરવાની જરૂર પડશે.

ગ્રાહક રીટેન્શન રેટની ગણતરીમાં ભૂલો

70% મેનેજરો માને છે કે મુખ્ય કાર્ય નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવાનું છે, જ્યારે 20% માને છે કે વર્તમાન ગ્રાહકોને જાળવી રાખવાનું સૌથી અગત્યનું છે.

ગ્રાહક રીટેન્શન રેટ એ ઉત્પાદન, માર્કેટિંગ, ગ્રાહક સેવા અને કિંમત નીતિની અસરકારકતાનું સૂચક છે. જો ગ્રાહકો હજુ પણ વફાદાર છે, તો તેનો અર્થ એ કે પ્રયત્નો બમણા કરી શકાય છે. જો નહીં, તો તમારી વ્યૂહરચના બદલવાનો સમય છે. તે સરળ લાગે છે, પરંતુ વાસ્તવમાં, રીટેન્શન ઘણા પરિબળોથી પ્રભાવિત છે.

વાણિજ્ય નિયામક મેગેઝિનના સંપાદકો ગણતરી કરતી વખતે કંપનીઓ દ્વારા કરવામાં આવતી 4 સામાન્ય ભૂલોની યાદી આપે છે. તેમના વિશે જાણો અને તમારા કામમાં તેમને મંજૂરી ન આપો.

ગ્રાહકોને આકર્ષવાની કેટલીક પદ્ધતિઓ કેમ કામ કરતી નથી

ઘણી કંપનીઓ, જાહેરાત ઝુંબેશના વિશાળ બજેટ હોવા છતાં, તેમ છતાં તેમની અસરકારકતાથી અસંતુષ્ટ છે અને ઓછા વળતરની ફરિયાદ કરે છે. સફળ અને સમાન શેરોનો અભ્યાસ કરવાથી અમને સામાન્ય ભૂલો ઓળખવા દે છે જે તેમની અસરકારકતામાં નોંધપાત્ર ઘટાડો કરે છે.

• લક્ષ્ય ગ્રાહક જૂથની વ્યાખ્યા ખૂબ અમૂર્ત છે. દરેક માટે કોઈ ઉત્પાદન નથી. આ કિસ્સામાં, તમારે બજાર વિભાજન સાથે પ્રારંભ કરવાની જરૂર છે, જે લક્ષ્ય જૂથની સીમાઓને મર્યાદિત કરશે.
• તમે તમારી કંપનીના સ્ટાફને તાલીમ આપતા નથી. કર્મચારીઓ તેઓ બજારમાં ઓફર કરે છે તે ઉત્પાદનના સ્પર્ધાત્મક ફાયદાઓ જાણતા નથી. વેચાણની જેમ ઉત્પાદનને તાલીમની જરૂર છે. આ હેતુ માટે, વિશેષ તાલીમ વિકસાવવી જોઈએ, અને અનુભવી નિષ્ણાતો તાલીમનું આયોજન કરવામાં મદદ કરશે.
• વપરાયેલ એક નાની રકમચેનલો જેની અસરકારકતાનું વિશ્લેષણ કરવામાં આવ્યું નથી. દરમિયાન, કુશળતાપૂર્વક ચાલાકી કરવી, ભેગા કરવું જરૂરી છે વિવિધ પદ્ધતિઓનવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા તેમજ સફળ કંપનીઓના નવા વિચારો અને પ્રથાઓનો અભ્યાસ કરવા. તમે ATL અને BTL જાહેરાત તત્વોની સફળતાપૂર્વક સરખામણી કરી શકો છો.
• મૂર્ત સ્પર્ધાત્મક લાભોનો અભાવ જે તમારી બ્રાન્ડ અને ઉત્પાદનોને સીધા હરીફોથી અલગ પાડે છે. લાભો સ્પષ્ટ હોવા જોઈએ અને તે લાભોના સ્વરૂપમાં પ્રસ્તુત હોવા જોઈએ જે તમારા ગ્રાહકને તમારી પ્રોડક્ટ અથવા સેવા ખરીદીને મળે છે.
• તમારા મેનેજરોની વ્યાવસાયિક વેચાણ કુશળતાનું નીચું સ્તર. તેઓ જાણતા નથી કે ગ્રાહકોને તમારા ઉત્પાદન વિશેની માહિતી સંપૂર્ણપણે અને નફાકારક રીતે કેવી રીતે રજૂ કરવી. વેચાણ તકનીકોમાં અસરકારક તાલીમ દ્વારા આ પરિસ્થિતિને સુધારી શકાય છે.

આવી ભૂલોને ઓળખવા માટે, તમારે તમારા વ્યવસાયનું વિશ્લેષણ કરવાની, અન્ય કંપનીઓની અસરકારક પદ્ધતિઓનો અભ્યાસ કરવાની અને સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષવા અને ગ્રાહકની માંગમાં વધઘટ માટે અસરકારક ચેનલોની તમારી પસંદગી વચ્ચેના સંબંધનું નિરીક્ષણ કરવાની જરૂર છે. આ તમામ સરળ ટૂલ્સ તમને એવા કારણોને તાત્કાલિક ઓળખવા દેશે કે જે તમને નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા અને તમારા વ્યવસાયને વધારવામાં રોકી રહ્યાં છે.

નિષ્ણાતો વિશે માહિતી

એકટેરીના કુઝનેત્સોવા, ઓલટેક ડેવલપમેન્ટના માર્કેટિંગ ડિરેક્ટર, મોસ્કો. ઓલટેક ડેવલપમેન્ટ ગામડાઓના જીવન ચક્રના તમામ તબક્કાઓને અમલમાં મૂકે છે, જેમાં એક ખ્યાલની રચનાથી લઈને તૈયાર ગામડાઓ અને માળખાકીય સુવિધાઓના સંચાલન સુધી. કંપની 400 હેક્ટરથી વધુના કુલ ક્ષેત્રફળ સાથે કિવસ્કોયે, રુબલેવસ્કોયે અને નોવોરિઝસ્કોય હાઈવે પર 6 સુવિધાઓનું સંચાલન કરે છે. ALLTEC ડેવલપમેન્ટ દ્વારા સંચાલિત અસ્કયામતોનું મૂલ્ય 10 અબજ રુબેલ્સ કરતાં વધી ગયું છે. કંપની પાસે કોઈ અસુરક્ષિત નાણાકીય જવાબદારીઓ નથી. કંપનીના ALLTEC જૂથનો ભાગ.

મેક્સિમ ગોર્બાચેવ, b2b વેચાણ માટે રશિયન સ્કૂલ ઓફ મેનેજમેન્ટના નિષ્ણાત. સેલ્સ B મેગેઝિન રેટિંગ અનુસાર મેક્સિમ ગોર્બાચેવ 10 શ્રેષ્ઠ ટ્રેનર્સમાંના એક છે. તેમની પાસે કાનૂની અને મનોવૈજ્ઞાનિક શિક્ષણ છે. સક્ષમતાના ક્ષેત્રો: વેચાણ અને વાટાઘાટો, કિકબેક મેનેજમેન્ટ, વેચાણ પ્રતિનિધિઓનું સંચાલન, વિતરણ વ્યવસ્થાપન, શરૂઆતથી વેચાણ વિભાગોનું સંગઠન, ગ્રાહક સેવા ધોરણોનો વિકાસ અને અમલીકરણ, વેચાણ વિભાગોનું સ્વચાલિતકરણ.

• કડક ચેતવણી: views_handler_filter::options_validate() ની ઘોષણા /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers_filter::options_validate($form, &$form_state) સાથે સુસંગત હોવી જોઈએ લીટી 0 પર .inc.
• કડક ચેતવણી: views_handler_filter::options_submit() ની ઘોષણા /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers_filter::options_submit($form, &$form_state) સાથે સુસંગત હોવી જોઈએ લીટી 0 પર .inc.
• કડક ચેતવણી: views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() ની ઘોષણા /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/sfilter_modules_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) સાથે સુસંગત હોવી જોઈએ. લીટી 0 પર .inc.
• કડક ચેતવણી: views_plugin_style_default::options() ની ઘોષણા /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default on line.inc. માં views_object::options() સાથે સુસંગત હોવી જોઈએ.
• કડક ચેતવણી: views_plugin_row::options_validate() ની ઘોષણા /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins માં views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) સાથે સુસંગત હોવી જોઈએ લાઇન 0 પર views_plugin_row.inc.
• કડક ચેતવણી: views_plugin_row::options_submit() ની ઘોષણા /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/plugins માં views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) સાથે સુસંગત હોવી જોઈએ લાઇન 0 પર views_plugin_row.inc.
• કડક ચેતવણી: લાઇન 906 પર /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module માં નોન-સ્ટેટિક મેથડ વ્યૂ::લોડ() ને સ્ટેટિકલી કૉલ કરવો જોઈએ નહીં.
• કડક ચેતવણી: લાઇન 906 પર /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module માં નોન-સ્ટેટિક મેથડ વ્યૂ::લોડ() ને સ્ટેટિકલી કૉલ કરવો જોઈએ નહીં.
• કડક ચેતવણી: લાઇન 906 પર /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module માં નોન-સ્ટેટિક મેથડ વ્યૂ::લોડ() ને સ્ટેટિકલી કૉલ કરવો જોઈએ નહીં.
• કડક ચેતવણી: /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument માં views_handler_argument::init() ની ઘોષણા views_handler::init(&$view, $options) સાથે સુસંગત હોવી જોઈએ લીટી 0 પર .inc.
• કડક ચેતવણી: લાઇન 906 પર /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module માં નોન-સ્ટેટિક મેથડ વ્યૂ::લોડ() ને સ્ટેટિકલી કૉલ કરવો જોઈએ નહીં.
• કડક ચેતવણી: લાઇન 906 પર /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module માં નોન-સ્ટેટિક મેથડ વ્યૂ::લોડ() ને સ્ટેટિકલી કૉલ કરવો જોઈએ નહીં.
• કડક ચેતવણી: લાઇન 906 પર /home/j/juliagbd/site/public_html/sites/all/modules/views/views.module માં નોન-સ્ટેટિક મેથડ વ્યૂ::લોડ() ને સ્ટેટિકલી કૉલ કરવો જોઈએ નહીં.

કુશળ વેપાર અને માર્કેટિંગ સફળ કંપનીઓને અન્ય તમામ કરતા અલગ પાડે છે

વ્યક્તિગત વિકાસ પર પુસ્તકોના વિશ્વ વિખ્યાત લેખક જીન લેન્ડ્રમ તેમના પુસ્તકમાં આ વાત લખે છે.

સફળ વ્યવસાય વિકાસ માટે, મેનેજરો ઉપયોગ કરે છે વિવિધ તકનીકો, ફોન દ્વારા ગ્રાહકોને આકર્ષવા સહિત. તકનીક એકદમ સામાન્ય છે અને સતત ઉપયોગથી સારા પરિણામો મળે છે.

ટેલિમાર્કેટિંગ તમને ફોન પર ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવું તે શીખવે છે

એવું લાગે છે કે ગ્રાહકોને આકર્ષવા જેવી મુશ્કેલ બાબતમાં ટેલિફોન કેવી રીતે મદદ કરી શકે છે. છેવટે, તે સીધી વાતચીત કરવા માટે વધુ અનુકૂળ અને અસરકારક છે. જો કે, ટેલિફોન, જ્યારે યોગ્ય રીતે હેન્ડલ કરવામાં આવે છે, ત્યારે મહત્તમ કાર્યક્ષમતા પ્રદાન કરે છે.

આધુનિક વ્યવસાયમાં ટેલિમાર્કેટિંગ જેવી વસ્તુનો સમાવેશ થાય છે - ફોન પર હાથ ધરવામાં આવે છે ડાયરેક્ટ માર્કેટિંગ. ટેલિમાર્કેટિંગના ઘણા ધ્યેયો છે: માહિતી મેળવવા અને સારાંશ આપવી, વિવિધ સર્વેક્ષણો હાથ ધરવા, ગ્રાહકોનું સર્વેક્ષણ કરવું અને અલબત્ત, ફોન દ્વારા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવા.

તમારે આ તકનીકનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે જાણવાની જરૂર છે, અને ટેલિફોન વાર્તાલાપ ટેલિઓપરેટર્સ દ્વારા હાથ ધરવામાં આવે છે જેમણે તાલીમ અભ્યાસક્રમ પૂર્ણ કર્યો છે.

ફોન પર ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવા?

ફક્ત કૉલ કરવાથી અને કૉલ કરવાથી કોઈ પરિણામ આવશે નહીં. ફોન દ્વારા ગ્રાહકોને યોગ્ય રીતે કેવી રીતે આકર્ષિત કરવું તે જાણવા માટે, તમારે આવા કિસ્સાઓમાં હાલની ચોક્કસ વેચાણ તકનીકોનો અભ્યાસ કરવાની જરૂર છે.

તેમની મુખ્ય વિશેષતા એ છે કે ભરતી પ્રક્રિયા વ્યવહારીક રીતે મફત છે. કારકિર્દીની વૃદ્ધિ માટે પ્રયત્નશીલ અને પોતાની પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરીને વેચાણનો હિસ્સો વધારવા ઈચ્છતા મેનેજરએ કેટલાક મૂળભૂત નિયમોનું પાલન કરવું જોઈએ.

તમારે તેમના વિશે જાણવાની જરૂર છે અને હંમેશા યાદ રાખો, તો જ તમારી યોજનાની સફળતાની તક છે. સૌ પ્રથમ, સફળતા તે વ્યક્તિની બાજુમાં હશે જે શરૂઆતમાં ફોન દ્વારા ક્લાયંટને વ્યવસાયિક અને જવાબદારીપૂર્વક કેવી રીતે આકર્ષિત કરવું તે પ્રશ્નનો સંપર્ક કરે છે.

પરંતુ તે બધુ જ નથી. જ્યારે તમે અન્ય કોઈ વસ્તુથી વિચલિત થઈ રહ્યા હોવ ત્યારે તમે ફોન કૉલ કરી શકતા નથી. ત્યાં ચોક્કસ છે મૂળભૂત નિયમોઅને દરેક તેમના વિશે જાણે છે. પરંતુ ઘણી વાર તેઓ ભૂલી જાય છે અથવા વધુ મહત્વ આપતા નથી. પણ વ્યર્થ.

ફોન દ્વારા ગ્રાહકને આકર્ષતી વખતે આચારના મૂળભૂત નિયમો

સૌ પ્રથમ, ફોન દ્વારા ક્લાયંટને આકર્ષિત કરવું એ આંતરિક મૂડ પર આધારિત છે અને ક્લાયંટને સંબોધિત કરે છે. વાતચીત દરમિયાન, તમારે સતત નિષ્ઠાપૂર્વક સ્મિત કરવાની અથવા વાર્તાલાપ કરનાર સાથે સહાનુભૂતિ દર્શાવવાની જરૂર છે. તમે ધારી શકતા નથી કે જો તમે તેને જોઈ શકતા નથી, તો તમે કૉલ દરમિયાન તમને જે જોઈએ તે કરી શકો છો.

આ અનુભવવું સરળ છે, ફોન દ્વારા પણ, અને, ખાતરી માટે, જે ક્લાયંટને શંકા છે કે મેનેજર તેની સાથે વાતચીત દરમિયાન તેના નખ કરડતો હતો અથવા કોફી પીતો હતો તે ફરીથી કૉલ કરશે નહીં. જ્યારે તે તેના મિત્રોને આ હકીકત વિશે કહે છે ત્યારે તે વધુ ખરાબ છે, અને મેનેજરની કારકિર્દી શરૂ થાય તે પહેલાં જ સમાપ્ત થઈ શકે છે.

ઉપરોક્ત ઉપરાંત, યોગ્ય રીતે આયોજિત અને સંચાલિત વાતચીત ફોન દ્વારા ગ્રાહકને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવી તે માટે ઉપયોગી થશે. આ કરવા માટે, ઘણા મુદ્દાઓ અને ઘોંઘાટ ધ્યાનમાં લેવામાં આવે છે.

ફોન પર કેવી રીતે વાત કરવી?

1. હંમેશા જવાબની રાહ જોતા, શુભેચ્છા સાથે વાતચીત શરૂ કરવી જરૂરી છે. મેનેજર પોતાનો પરિચય આપે છે અને તેની સ્થિતિનું નામ આપે છે.
2. આગળનો તબક્કો મેનેજરને વાત કરવા માટે જરૂરી સમયની સ્પષ્ટતા કરવાનો છે.
3. આ ક્ષણે ક્લાયન્ટ માટે વાતચીત કરવી અનુકૂળ છે કે કેમ તે શોધવાનું હિતાવહ છે. એક મેનેજર, ફોન પર ક્લાયંટને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવું તેની યોજના ઘડી રહ્યા છે, તેણે વાતચીતને સક્ષમ રીતે ગોઠવવી જોઈએ.
4. તેથી, કૉલ કયા મુદ્દા વિશે છે તે જણાવવું હિતાવહ છે, કોની સાથે સ્પષ્ટતા કરો, ખાસ કરીને, તમે વેચાણ વિશે ચર્ચા કરી શકો છો અને જો જરૂરી હોય તો, યોગ્ય વ્યક્તિનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો તે શોધો.
5. તે પછી કંપની માટે ઑફર કેટલી સુસંગત છે, તેની જરૂર છે કે કેમ તે શોધવાનું આવે છે.

ફોન પર ક્લાયંટનું ધ્યાન કેવી રીતે આકર્ષિત કરવું તે પ્રશ્નનો જવાબ આપવો ખૂબ જ સરળ છે: તમારે શ્રેષ્ઠ ઑફર્સ વિશે, કંપનીની સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા સૌથી પ્રખ્યાત ગ્રાહકો વિશે જણાવવાની જરૂર છે.

એક સારી રીતે પ્રશિક્ષિત મેનેજર ક્લાયન્ટને સોદો કરવા માટે કહેતા પહેલા આકસ્મિક રીતે ઉલ્લેખ કરીને કે તેને કંપનીમાં રસ હતો તે અંગે રસ દર્શાવશે.

વાતચીતના અંતિમ તબક્કે, વ્યક્તિગત મીટિંગ પર સંમત થવું જરૂરી છે, આ હકીકત દ્વારા આને ન્યાયી ઠેરવવું કે મુદ્રિત માહિતી હંમેશા સચોટ હોતી નથી. મીટિંગ સ્થળ અને સમય સંયુક્ત રીતે પસંદ કરવામાં આવે છે, પરંતુ વિશેષાધિકારો ગ્રાહકોના છે.

ટેલિફોન વાતચીતના અંતે વિદાયના શબ્દો જરૂરી છે.

ફોન દ્વારા ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવા: એક ઉદાહરણ

સૂચિબદ્ધ તમામ નિયમોનું પાલન કરીને, કંપની મેનેજર વધુ ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે સક્ષમતાપૂર્વક પોતાની પદ્ધતિ વિકસાવવામાં સક્ષમ બનશે. અંદાજે, વાતચીત નીચે પ્રમાણે રચવામાં આવશે:

નમસ્તે! મારું નામ છે... સેલ્સ મેનેજર, જથ્થાબંધ કંપની... મારે તમારો પાંચ મિનિટનો સમય જોઈએ છે. શું તમે વાત કરવા માટે આરામદાયક છો?...

તમે ફોન પર ગ્રાહકોને આકર્ષવાનું કેટલી ઝડપથી શીખી શકો છો?

ત્યાંની બધી માહિતી સાથે, ફક્ત થોડા ફોન કૉલ્સમાં એક મહાન વેચાણ પ્રતિનિધિ બનવું શક્ય નથી. તમે શ્રીમંત ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવા તે સિદ્ધાંતને સારી રીતે સમજી શકો છો, પરંતુ તે જ સમયે, એક પણ સફળ વ્યવહાર કરશો નહીં.

સિદ્ધાંત સતત વ્યવહારમાં લાગુ થવો જોઈએ, વિગતો પોલિશ્ડ હોવી જોઈએ અને દરેક વાતચીતનું વિશ્લેષણ કરવું જોઈએ. તમારે વાસ્તવિક ગ્રાહકો સાથે કામ કરવાની જરૂર છે અને પછી બધું કામ કરશે!

ગ્રાહકો માટેના સંઘર્ષમાં, સફળ મેનેજરો વિવિધ તાલીમોમાં હાજરી આપે છે અને તેમની કુશળતાને સુધારે છે, બોસ મોટા સોદાઓની વાટાઘાટ કરે છે, સ્ટોર માલિકો વિવિધ પ્રમોશન અને ડિસ્કાઉન્ટ સાથે આવે છે, આ બધું ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે.

ઉચ્ચ સ્પર્ધાની પરિસ્થિતિઓમાં, સફળતામાં રસ ધરાવતા લોકોના પ્રયત્નો ઉપરાંત નસીબ એક વિશાળ સ્થાન ધરાવે છે. લેડી ફોર્ચ્યુનના સ્મિત વિના, સોદા થાય છે, અને ખરીદનાર યોગ્ય ઉત્પાદનની શોધમાં નજીકની દુકાન પસંદ કરે છે. ગ્રાહકો અને ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટેના સરળ મંત્રો તમને વ્યવસાયમાં સારા નસીબને આકર્ષવામાં મદદ કરી શકે છે.

પ્લોટને યોગ્ય રીતે કેવી રીતે વાંચવું

કાવતરું વાંચવું, સારા નસીબને આકર્ષવા માટે એક સરળ ધાર્મિક વિધિ કરવી એ પહેલેથી જ જાદુ છે જે ભૂલોને સહન કરતું નથી, અનુસરવાનો પ્રયાસ કરો સામાન્ય નિયમોતમારા અંતિમ લક્ષ્યને પ્રાપ્ત કરવા માટે.

પ્રથમ નફા માટે કાવતરું

આ પ્લોટ તે લોકો માટે યોગ્ય છે જેમણે હમણાં જ કામ શરૂ કર્યું છે, સ્ટોર ખોલ્યો છે, બ્યુટી સલૂન અથવા અન્ય કોઈપણ વ્યવસાય. તમે તમારી પ્રથમ આવક મેળવતા જ, તમારે બેંકનોટમાંથી એક ચાહક બનાવવાની જરૂર છે અને તેને તમારા કાર્યસ્થળ પર અથવા ડિસ્પ્લે કેસ પર આ શબ્દો સાથે લહેરાવવાની જરૂર છે:

"મારા માટે પૈસા, તમારા માટે સેવાઓ, અથવા મારા માટે પૈસા, મારો માલ તમારા માટે."

તમારી પ્રથમ કમાણીનો ખર્ચ ન કરવાનો પ્રયાસ કરો અને તેને બદલાવ તરીકે આપશો નહીં.

પ્રથમ ગ્રાહક માટે કાવતરું

આ પદ્ધતિ એવા લોકો માટે યોગ્ય છે કે જેમણે તાજેતરમાં પોતાનો વ્યવસાય ખોલ્યો છે અથવા ફક્ત તેમ કરવાની યોજના બનાવી રહ્યા છે. સમારંભ હાથ ધરવા માટે, સ્વાદિષ્ટ ટ્રીટ ખરીદો, તે ઉચ્ચ ગુણવત્તાની અને સ્વાદિષ્ટ કંઈક હોવી જોઈએ, સસ્તી ટોફી નહીં. સારવારને એક સુંદર વાનગી પર મૂકો અને કાવતરાના શબ્દો કહો:

“હું સારવાર કરું છું, હું સારવાર કરું છું, હું ગ્રાહકોને આમંત્રિત કરું છું, જેથી તે તમારા માટે મીઠી બને, જેથી વ્યવસાય પૈસા લાવશે! આમીન! આમીન! આમીન!

તમારા પ્રથમ ક્લાયંટ સાથે મોહક કેન્ડી અથવા કૂકીઝ સાથે સારવાર કરવાની ખાતરી કરો, તેને ઉત્પાદન અને સેવાથી સંતુષ્ટ કરવાનો પ્રયાસ કરો. તેમનો સકારાત્મક વલણ તમારા માટે વધુ આભારી ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરશે.

ગ્રાહકોને સ્ટોર તરફ આકર્ષવાનું ષડયંત્ર

જો તમારે ગ્રાહકોને સ્ટોર તરફ આકર્ષવાની જરૂર હોય તો આ પ્લોટ યોગ્ય છે. સોનેરી રંગનો સિક્કો પસંદ કરો અને તેને ડૂબાડો આવશ્યક તેલ, પ્રાધાન્ય તેજસ્વી, સુખદ ગંધ સાથે. કાઉન્ટરની પાછળ જાઓ, જ્યાં સામાન્ય રીતે ગ્રાહકો હોય છે, અને ષડયંત્રનો ટેક્સ્ટ કહો:

“વેપારી માર્ગો, ગ્રાહકોને મારા સ્ટોર પર લઈ જાઓ. પૈસા લો, સારા નસીબ મોકલો! જેથી ગ્રાહકો અને સારા નસીબ મારી પાસે આવે, મને ઘણા પૈસા લાવે, નફો વધે! આમીન!"

તે પછી, ફ્લોર પર એક સિક્કો ફેંકો જેથી તે વાગે અને કહે: "ખરીદી, ચૂકવેલ!" સિક્કો ઉપાડશો નહીં, તેને સ્થાને રહેવા દો અને સ્ટોરમાં પૈસા આકર્ષિત કરો. જો ખરીદનાર તેને ઉપાડે અને તમારા સ્ટોરમાં કંઈક ખરીદે તો તે ખૂબ સરસ રહેશે.

ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે મીઠાના મંત્રો

આ ષડયંત્રનો ઉપયોગ કોઈ પણ કરી શકે છે: નવા ગ્રાહકોની શોધ કરતા મેનેજરથી માંડીને સ્ટોરની આવકની ટકાવારી ધરાવતા સેલ્સપર્સન સુધી.

કામ માટે નીકળતી વખતે તમારી સાથે મુઠ્ઠીભર મીઠું લો. જ્યારે ઓફિસ કે સ્ટોરમાં પ્રવેશતા પહેલા માત્ર થોડા જ પગથિયાં બાકી હોય છે. તમારે તમારા માથા પર મીઠું પાછું ફેંકવું અને જોડણીના શબ્દો કહેવાની જરૂર છે.

“હું મીઠું બોલું છું, હું ખરીદદારોને આકર્ષિત કરું છું! અનાજ ઘટે છે, ગ્રાહકોની લાઈનો લાગે છે. માલ વિના કોઈ છોડતું નથી, દરેક મને પૈસા લાવે છે! આમીન."

શબ્દો બોલ્યા પછી, તમારા માર્ગ પર આગળ વધો અને પાછળ જોશો નહીં. પરિણામ આવવામાં લાંબો સમય લાગશે નહીં.

મીઠાના બીજા સ્પેલમાં ઉપયોગનો સમાવેશ થાય છે સ્વચ્છ પાણી. એક ગ્લાસ પાણીમાં એક ચપટી મીઠું નાખો અને તેના પર કહો:

“હું એક પહાડ પર, એક ટેકરી પર ઊભો છું, સૂર્યને જોઉં છું, સૂર્ય લાલ છે. ઉદય, લાલ સૂર્ય, વાદળી સમુદ્રથી વાદળી આકાશમાં, ઊઠો, મુઠ્ઠીભર સોનાથી ભરપૂર લાવો. તમારું સોનું મારા ઘરમાં (નામ) અને મારા બગીચામાં, મારા યાર્ડમાં અને મારા પકાવવાની નાની ભઠ્ઠીમાં છે. છાતીમાં અને ભૂગર્ભમાં, એટિકમાં અને પ્રવેશદ્વારમાં, ટેબલ પર અને પાંજરામાં અને વેપારના વ્યવસાયમાં પુષ્કળ છે. ન તો પવન ફૂંકાશે, ન વરસાદ વરસશે, ન બરફ ઠંડો થશે, ન ગરમી બળશે - તમારા સોનાનો પ્રકાશ સો માઇલ આસપાસ છે. એવું થવા દો, હું કહું છું, હું સાક્ષી તરીકે પાણી અને મીઠું લઉં છું. તો તે બનો, હું કહું છું, તમારી પ્રભાતને મળો. આમીન".

પછી તમારા મોંમાં થોડું મોહક પાણી લો અને તેને કાઉન્ટર, ડિસ્પ્લે કેસ અથવા ડેસ્કટોપ પર સ્પ્રે કરો. આ પછી, તમારી જાતને સ્પ્રે કરવાની ખાતરી કરો.

ખરીદદારોને આકર્ષવા માટે મધ સાથેનો એક પ્રાચીન જોડણી

આવા ષડયંત્ર પ્રાચીન સમયમાં વેપારીઓમાં લોકપ્રિય હતું; એવું માનવામાં આવતું હતું કે મધ ખરીદદારોને માખીઓની જેમ આકર્ષિત કરી શકે છે.

આ કરવા માટે, તમારે કુદરતી મધનો બરણી શોધીને ખરીદવાની જરૂર છે, કંજૂસાઈ ન કરો, તે એક વાસ્તવિક સારું ઉત્પાદન હોવું જોઈએ. સ્ટોર અથવા ઑફિસના થ્રેશોલ્ડ પર થોડા ટીપાં મૂકો અને જોડણીનો ટેક્સ્ટ કહો.

“દરેકને મધમાખીઓ દ્વારા લોકોને આપવામાં આવેલ મધુર કુદરતી મધ ગમે છે. હું, ભગવાનનો સેવક ( આપેલા નામ) હું દાવો કરું છું કે આ રીતે ગ્રાહકોને મારા સ્ટોરની થ્રેશોલ્ડ (મારું કાઉન્ટર) ગમશે. જેમ મધમાખીઓ ફૂલના અમૃત માટે પહોંચે છે, તેવી જ રીતે ખરીદદારો મારા સ્ટોર (મારા કાઉન્ટર પર) લાઇનમાં આવે છે. આમીન".

વેચાણકર્તાઓ માટે ખસખસ જોડણી

સાર્વત્રિક કાવતરું વ્યાવસાયિક વિક્રેતાઓ અને સામાન્ય લોકો બંને માટે યોગ્ય છે જેઓ કોઈપણ વસ્તુ વેચવા માંગે છે.

તમારે ખસખસના બીજનો એક પેક ખરીદવાની જરૂર છે, ફેરફાર કર્યા વિના જરૂરી રકમ તૈયાર કરવી મહત્વપૂર્ણ છે. ચંદ્ર કેલેન્ડર અનુસાર યોગ્ય દિવસ પસંદ કરો, ખસખસના બીજનો એક પેક લો અને તેમાં સેન્ટ નિકોલસ ધ વન્ડર વર્કરને પ્રાર્થના કરો.

જો તમે સ્ટોરના માલિક છો, તો કાઉન્ટરની સામે, ગ્રાહકોની બાજુમાં ખસખસ છંટકાવ કરો. જો તમારે એપાર્ટમેન્ટ અથવા કાર વેચવાની જરૂર હોય, તો તે મુજબ આગળના દરવાજાની સામે અથવા કારની આસપાસ છંટકાવ કરો. ખરીદનારને ખસખસ પર પગ મૂકવાની જરૂર છે. ખસખસ છંટકાવ કરતી વખતે, તમારે શબ્દો કહેવાની જરૂર છે:

• "ખસખસ પર પગ મુકો - તમે તે મારી પાસેથી ખરીદ્યું છે."

ક્લાયંટને ઓફિસ તરફ આકર્ષવા માટે કાંસકો સાથે પ્લોટ કરો

ધાર્મિક વિધિ હાથ ધરવા માટે, તમારે વેક્સિંગ ચંદ્રના દિવસે લાકડાનો કાંસકો ખરીદવાની જરૂર છે; તે હાડકાથી પણ બની શકે છે, પરંતુ પ્લાસ્ટિકની બનેલી નથી. દરરોજ, જ્યારે તમે ઑફિસ અથવા સ્ટોર પર આવો છો, ત્યારે તમારે કાવતરાના શબ્દોને પુનરાવર્તિત કરતી વખતે, મોટા અરીસાની સામે ત્રીસ-ત્રણ વખત તમારા વાળને ખૂબ જ છેડા સુધી કાંસકો કરવાની જરૂર છે:

“મારા થ્રેશોલ્ડ માટે એક સરળ રસ્તો છે. ગ્રાહકોને દોડવા દો, તેમને અહીં મદદ કરવામાં આવશે. લોકો માટે સારું, પરંતુ મારા માટે (તમારું નામ) - પૈસાની એક ડોલ. જેમ મારા વાળમાં કોઈ ગૂંચ નથી તેમ મને કોઈ સમસ્યા કે દેવા નથી. આમીન."

સાતમી ફેબ્રુઆરીએ આખા વર્ષ માટે વેપાર કરવાનું કાવતરું

આ ધાર્મિક વિધિ પ્રાચીન સમયથી અમારી પાસે આવી હતી, તેનો ઉપયોગ વેપારીઓ દ્વારા આખા વર્ષ દરમિયાન સફળ વેપાર માટે કરવામાં આવતો હતો. તારીખ તક દ્વારા પસંદ કરવામાં આવી ન હતી; આ દિવસે નાણાકીય સમસ્યાઓ હલ કરવાનો લાંબા સમયથી રિવાજ છે.

ધાર્મિક વિધિ વર્ષમાં એકવાર કરવામાં આવે છે - ફેબ્રુઆરીની સાતમીએ. તમારે ખાંડનો એક ગઠ્ઠો અને બ્લોઅર સાથે સ્ટોવની જરૂર પડશે. જો તમારી પાસે સ્ટોવ ન હોય, તો તમારે એક ઘર અથવા કુટીર શોધવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ, તમે તેને ભાડે આપી શકો છો.

સવાર પહેલાં, તમારે રાખના ખાડામાં ખાંડનો એક ગઠ્ઠો મૂકવાની જરૂર છે અને એસ્પેન લાકડાથી સ્ટોવને પ્રકાશિત કરવાની જરૂર છે. જ્યારે આગ ભભૂકી ઉઠે છે, ત્યારે તમારે કાવતરાના શબ્દો કહેવાની જરૂર છે:

આગ, અગ્નિ, મારી ખાંડને સ્પર્શ કરશો નહીં,
પરંતુ લોકોને સ્પર્શ કરો, તેમને ખસેડો અને તેમનો માલ લેવા જાઓ.
પિતા અને પુત્ર અને પવિત્ર આત્માના નામે.
આમીન.

ખાંડને બહાર કાઢ્યા પછી, તેને બર્નિંગથી સાફ કરશો નહીં, તેને કાળજીપૂર્વક કપડામાં લપેટીને તમારી સફરમાં તમારી સાથે લઈ જાઓ. કાર્યસ્થળ. તે એવી રીતે સ્થિત હોવું જોઈએ કે તે કોઈની નજરને પકડી ન શકે. ખાંડ આખું વર્ષ ગ્રાહકોને આકર્ષશે. અગિયાર મહિના પછી, ધાર્મિક વિધિ પુનરાવર્તિત થાય છે, અને ગયા વર્ષનો ખાંડનો ટુકડો કોઈપણ ફળના ઝાડ નીચે દફનાવવો જોઈએ.

વેચાણ સુધારવા માટે એન્થિલનો ઉપયોગ કરીને કાવતરું

વેચાણ આકર્ષવા માટે એક વધુ છે મજબૂત કાવતરું. આ કરવા માટે, તમારે જંગલમાં જવાની જરૂર છે; શિયાળા સિવાય વર્ષનો કોઈપણ સમય યોગ્ય છે, કારણ કે તમને બરફની નીચે એન્થિલ મળશે નહીં.

જંગલમાં, એન્થિલની ટોચ પરથી કેટલીક લાકડીઓ લો અને તેને ફેબ્રિક બેગમાં મૂકો. જ્યારે તમે સ્ટોર પર પહોંચો, ત્યારે તમે જે ઉત્પાદન વેચવા માગો છો તે બેગમાંથી છંટકાવ કરો, જ્યારે મોટેથી કહો:

• « એ ઘરમાં જેટલી કીડીઓ છે, એટલા ખરીદદારોએ મને મોકલ્યો છે, ભગવાન. આમીન».

એવું માનવામાં આવે છે કે એક એન્થિલમાં કીડીઓ હોય છે તેટલા ખરીદદારો હશે.

શરણાગતિ પ્લોટ

તે ઘણીવાર બને છે કે ખરીદનાર ફેરફારને ફેરફાર તરીકે લેતો નથી અને તેનો ઇનકાર કરે છે. આનો ઉપયોગ નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે થઈ શકે છે. ફેરફારને તમારી સાથે ઘરે લઈ જાઓ અને તેના પર ત્રણ વખત જોડણી વાંચો:

“મહિનો પૂરો છે, મહિનો મધ્યમ અને યુવાન છે! મને એક પૈસોમાંથી એક ખજાનો આપો. જેમ મારી માતાએ મને જન્મ આપ્યો અને મારા પ્રથમ લંગોટમાં મને લપેટી, તેમ તમે પણ મને એક મહાન ખજાનો આપ્યો છે! આમીન!"

સિક્કા ખર્ચવાની કોઈ જરૂર નથી, તેને તમારા વૉલેટમાં અલગ ખિસ્સામાં મૂકો અને લઈ જાઓ. તેઓ તમને નાણાકીય નસીબ આકર્ષિત કરશે.

સફળ વેપાર માટે એક શક્તિશાળી ધાર્મિક વિધિ

આ વિધિ અસ્ત થતા ચંદ્ર પર થવી જોઈએ. એક જૂનો, અસ્પષ્ટ રાગ લો અને તેની સાથે કાઉન્ટર અથવા ટેબલ પરથી ધૂળ સાફ કરો, પ્રાર્થનાના શબ્દો ત્રણ વખત બોલો.

“આડંબરથી ભિખારી, આડંબરથી વેચી ન શકાય તેવું, મને સ્પર્શ કરશો નહીં, મારા માલને સ્પર્શ કરશો નહીં! મારી પાસેથી દૂર જાઓ, અહીંથી પાણી સાથે, જંગલમાંથી, સ્વેમ્પ દ્વારા દૂર જાઓ, મને તમારી સાથે આમંત્રિત કરશો નહીં, મૃત ક્રેફિશ લો અને સ્નેગ હેઠળ સૂઈ જાઓ. જેથી હું ગરીબીનો અનુભવ ન કરું, મારો માલ લંબાય નહીં, હું ગરીબી અને દુઃખ દૂર કરું છું, હું બધી કમનસીબી અને નિષ્ફળતાઓને એક ચીંથરાથી દૂર કરું છું! તાકાત, પાણી, ભાષા. આમીન!"

રાગને તળાવમાં ફેંકવું જોઈએ, પ્રાધાન્ય સ્થાયી પાણી સાથે. યાદ રાખો કે તમારે આજુબાજુ ફેરવ્યા વિના અને કોઈની સાથે વાત કર્યા વિના ઘરે પાછા ફરવું જોઈએ.

સફળ વેપાર માટે પ્રાર્થના

સફળ વેપારમાં કંઈ પાપી નથી, તેથી તમે ચર્ચમાં જઈને તેના વિશે પ્રાર્થના કરી શકો છો.

તમે કોઈપણ સંતને પ્રાર્થના કરી શકો છો, પરંતુ મોટાભાગે વેપાર સાથે સંકળાયેલા લોકો નિકોલસ ધ વન્ડરવર્કર અને શેરોનના સેરાફિમ, વેપાર બાબતોના આશ્રયદાતા સંતને પસંદ કરે છે.

“ઓહ, અમારા મહાન માર્ગદર્શક, નિકોલાઈ! તમે દયાળુ અને દયાળુ, ધર્મનિષ્ઠ અને ઉદાર છો. હું તમને સાંભળવા માટે કહું છું, તમારા સેવક (નામ), હું તમને પ્રાર્થના કરું છું અને તમારી બાબતોમાં મદદની આશા રાખું છું. મારા કામ અને પ્રયત્નો, આજ્ઞાપાલન અને ભગવાન ભગવાન માટે વફાદારી જુઓ. મુશ્કેલીઓ અને પતનથી બચાવો, બુદ્ધિ અને શક્તિ ઉમેરો. ભગવાનને આપણા માટે દયા માટે વિનંતી કરો, તે આપણને આપણા દુશ્મનોની કાવતરાઓથી બચાવે અને આપણને સાચા માર્ગ પર માર્ગદર્શન આપે. તમે અમને લાલચ અને અપ્રમાણિક કૃત્યોથી બચાવો. તે આપણને આપણા દુઃખ માટે, આપણા ઉત્સાહ અને સબમિશન માટે બદલો આપે. અમે તમારી મધ્યસ્થી પર વિશ્વાસ કરીએ છીએ, અમે મદદ માંગીએ છીએ. અમે પ્રાર્થના સાથે તમારા પવિત્ર ચહેરા સમક્ષ પડીએ છીએ. અમને પ્રતિકૂળતા અને કમનસીબીથી તમારી પાંખથી આવરી લો, અમને પાપના પાતાળમાં અને અમારા જુસ્સાના કાદવમાં નાશ ન થવામાં મદદ કરો. અમે અમારા આત્માની મુક્તિ માટે પ્રાર્થના કરીએ છીએ અને મહાન દયાની આશા રાખીએ છીએ.”

“ઓ મોસ્ટ વન્ડરફુલ ફાધર સેરાફિમ, મહાન સરોવ વન્ડરવર્કર!જે તમારી પાસે દોડી આવે છે તેમના માટે હે ઝડપી અને આજ્ઞાકારી સહાયક!તમારા ધરતીનું જીવનના દિવસો દરમિયાન, બીજું કોઈ નહીંજ્યારે તમે જાઓ છો ત્યારે તમે થાકેલા અને અસ્વસ્થ છો,ઓહ, બધાની મીઠાશ તમારા મુખનું દર્શન હતું અનેતમારા શબ્દોનો ઈશ્વરીય અવાજ.

વધુમાં, ઉપચારની ભેટ, આંતરદૃષ્ટિની ભેટ,હીલિંગના નબળા આત્માઓની AR તમારામાં પુષ્કળ છે.જ્યારે ભગવાન તમને ધરતીના મજૂરોમાંથી બોલાવે છેસ્વર્ગીય શાંતિ, એનઅને અમારી પાસેથી તમારી પ્રેમાળ આંગળીઓની જેમ, અનેતમારા ચમત્કારોની ગણતરી કરવી અશક્ય છે,સ્વર્ગના તારાઓની જેમ ગુણાકાર:

જુઓ, આપણી ભૂમિના તમામ છેડેભગવાનના લોકો સમક્ષ હાજર થાઓ અને તેમને ઉપચાર આપો. ટીઅમે ખાઈએ છીએ અને અમે તમને પોકાર કરીએ છીએ, ઓહઈશ્વરના નમ્ર અને નમ્ર સેવક, ડીતેના માટે પ્રખર પ્રાર્થના પુસ્તક, એનઅને જે તમને બોલાવે છે, તેને નકારો!

યજમાનોના ભગવાનને અમારા માટે તમારી દયાળુ પ્રાર્થના કરો,પરંતુ તે આપણને આ જીવનમાં જે જોઈએ છે તે બધું આપશે અનેઆધ્યાત્મિક મુક્તિ માટે તમામ ઉપયોગી, ડીઅને આપણને પાપોના ધોધથી બચાવશે અનેતે આપણને સાચો પસ્તાવો શીખવેo હજુ પણ કોઈપણ ખચકાટ વગર અંદર પ્રવેશ કરોશાશ્વત હેવનલી કિંગડમ, અનેતમે શાશ્વત મહિમામાં હવે ક્યાં છો, અનેત્યાં બધા સંતો સાથે જપ કરોઅને મૂળ ટ્રિનિટી કાયમ અને હંમેશ માટે.આમીન".

તમારા નફાનો હિસ્સો જરૂરિયાતમંદ લોકો સાથે વહેંચવાનું, દાન આપવાનું, ઓછી આવક ધરાવતા પરિવારોના બાળકો માટે ભેટ ખરીદવાનું ભૂલશો નહીં. તમારા અંતરાત્મા અને શુદ્ધ વિચારો અનુસાર જીવો, લોકો માટે માત્ર સારી વસ્તુઓની ઇચ્છા રાખો, અને તમે જોશો કે તમારી બાબતો કેવી રીતે સુધરશે, અને તમારું આખું જીવન સુમેળમાં આવશે.

કેવી રીતે ક્લેરવોયન્ટ બાબા નીના જીવનની રેખા બદલવામાં મદદ કરે છે

સુપ્રસિદ્ધ દાવેદાર અને પ્રબોધિકા, જે સમગ્ર વિશ્વમાં જાણીતી છે, તેણે તેની વેબસાઇટ પર એક સચોટ જન્માક્ષર શરૂ કર્યું. તેણી જાણે છે કે કેવી રીતે વિપુલતામાં જીવવાનું શરૂ કરવું અને આવતીકાલે પૈસાની સમસ્યાઓ વિશે ભૂલી જવું.

બધી રાશિઓ ભાગ્યશાળી નથી હોતી. તેમાંથી ફક્ત 3 વર્ષથી ઓછી ઉંમરના જન્મેલા લોકોને જ જુલાઈમાં અચાનક સમૃદ્ધ થવાની તક મળશે, અને તે 2 ચિહ્નો માટે ખૂબ મુશ્કેલ હશે. તમે સત્તાવાર વેબસાઇટ પર જન્માક્ષર મેળવી શકો છો

કટોકટીની શરૂઆત સાથે, રિટેલ સ્ટોરમાં વેચાણનું સ્તર નોંધપાત્ર રીતે ઘટ્યું. 2015 માં રશિયામાં માલસામાનના વપરાશનું ટર્નઓવર 10.4% ઘટ્યું હતું. આનાથી વધારાની વેચાણ સમસ્યાઓ ઊભી થઈ.

વસ્તીની આટલી ઓછી ખરીદ શક્તિ સાથે, વેપારના વિકાસ માટે વધારાના પ્રોત્સાહનો શોધવા માટે ઝુંબેશ શરૂ થઈ. છૂટક વેચાણ વધારવા માટે, સફળ સંસ્થાઓએ મુખ્ય વલણોને ઓળખ્યા છે રિટેલઅને વર્તમાન પદ્ધતિઓવેચાણ સંસ્થાઓ.

વેપાર પ્રક્રિયાને નિપુણતાથી ગોઠવવાની કઈ રીતો હોઈ શકે, જેનાથી નફો વધે?

પદ્ધતિ 1. વેન્ડિંગ વેચાણ નેટવર્કનું સંગઠન

વેન્ડિંગ એ વેન્ડિંગ મશીનો દ્વારા માલ અને સેવાઓનું વેચાણ છે. આ ટર્મિનલ્સના સંચાલનનું સંગઠન છે, પીસ માલ (સ્વચ્છતા ઉત્પાદનો, જૂતાના કવર, પીણાં, નાની કન્ફેક્શનરી) વેચવા માટે વેન્ડિંગ મશીનો. વેચાણની આ પદ્ધતિ ખાસ કરીને નાની કંપનીઓમાં લોકપ્રિય છે કે જેઓ પોતાના સ્ટોર્સની પોતાની શૃંખલા જાતે ખોલી શકતા નથી અથવા વિકસિત નેટવર્ક સાથે ટ્રેડિંગ સ્ટ્રક્ચર્સ સાથે.

આમ, 15% ઉત્પાદનો વેન્ડિંગ ડિસ્ટ્રિબ્યુશન નેટવર્ક દ્વારા વેચી શકાય છે.

પદ્ધતિ 2. સક્ષમ કિંમત નીતિ

ઉત્પાદનને પ્રમોટ કરવા માટે કિંમત નિર્ધારણ નીતિ એ સૌથી મહત્વપૂર્ણ શરતોમાંની એક છે. કિંમતો વધારવી અથવા ઘટાડવી, ખરીદી કરતી વખતે લોકોને વિવિધ ડિસ્કાઉન્ટ અથવા સાનુકૂળ પરિસ્થિતિઓ ઓફર કરવી - આ એવી પદ્ધતિઓ છે જે નફો મેળવવાને ખૂબ પ્રભાવિત કરે છે.

પ્રતિસ્પર્ધી કંપનીઓ પર ધ્યાન આપો. તમે સ્પર્ધકો તરફથી કિંમતમાં ઘટાડો જોયા પછી ઉત્પાદનની કિંમત ઘટાડવી જરૂરી નથી. તમે ડિસ્કાઉન્ટ દ્વારા ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરી શકો તે વિશે વધુ સારી રીતે વિચારો. તમારા પડોશીઓએ જેની કિંમતોમાં ઘટાડો કર્યો છે તે જ ઉત્પાદનો પર ડિસ્કાઉન્ટ આપો. ખરીદનાર તમારા માર્કેટિંગ યુક્તિને ઝડપથી પ્રતિસાદ આપશે. તમારા સ્પર્ધકોના ડિસ્કાઉન્ટના છેલ્લા દિવસોમાં અથવા તેમના પ્રમોશન સમાપ્ત થયા પછી તરત જ આ કરો.

પદ્ધતિ 3. ઉત્પાદનને વધારાનું મૂલ્ય આપવું

જ્યારે ઉત્પાદનને "વિશિષ્ટ મૂલ્ય" આપવામાં આવે છે ત્યારે ખરીદદારને ઉત્પાદન તરફ આકર્ષિત કરવાની વધારાની રીત છે. આ વર્ણનમાં અસામાન્ય ઉત્પાદન ગુણધર્મો, કાર્યો અને એપ્લિકેશનો ઉમેરીને કરી શકાય છે. વસ્તુઓને કિટમાં પણ સમાવી શકાય છે. આ કિટ્સને રસપ્રદ નામ આપો. આ કિસ્સાઓમાં, લક્ષ્ય પ્રેક્ષકો ઘણી વખત વધશે. આનો અર્થ એ છે કે વેચાતા માલની માત્રામાં વધારો થશે.

પદ્ધતિ 4. ઉચ્ચ માંગવાળા ગ્રાહકો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો

એવું માનવામાં આવે છે કે ઉત્પાદનની કિંમતો સરેરાશ ઉપભોક્તા માટે ડિઝાઇન કરવી જોઈએ અને સરેરાશથી ઓછી આવક ધરાવતા ખરીદદારની જરૂરિયાતોને પણ સંતોષવી જોઈએ. અને આ સાચું છે, કારણ કે. આ વસ્તીની સૌથી મોટી ટકાવારી છે.

એ જાણવું પણ અગત્યનું છે કે જો ખરીદનાર દરરોજ ઉચ્ચતમ ગુણવત્તાની પ્રોડક્ટ ખરીદે છે અને વ્યાવસાયિક સ્તરની સેવા મેળવે છે, તો તે એકદમ ઊંચી કિંમતે માલ ખરીદવા માટે તૈયાર હશે. ઉચ્ચ માંગવાળા ખરીદદારો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો. કદાચ ક્યારેક આવા ઉત્પાદન ગ્રાહક દ્વારા ખરીદવામાં આવશે નીચું સ્તરઆવક આ રજાના દિવસે, ખાસ મૂડમાં, તમારી જાતને લાડ લડાવવાની ઇચ્છા દ્વારા કરી શકાય છે.

પદ્ધતિ 5. "ભાવનાત્મક" પ્રદર્શન બનાવવું

એક આકર્ષક સ્ટોરફ્રન્ટ બનાવો. શોકેસ ખરીદનારને આકર્ષવા, લલચાવવા પણ જોઈએ. તેના પર જે ઉત્પાદન પ્રદર્શિત થશે તે "ભાવનાત્મક રીતે ચાર્જ" હોવું આવશ્યક છે. આ ચોક્કસ શરતો હેઠળ કામ કરે છે. પ્રવેશ વિસ્તારમાં પ્રસ્તુત ઉત્પાદનો સ્ટોરમાં સામાન્ય ભાવ સ્તરને પ્રતિબિંબિત કરવા જોઈએ. ઉત્પાદનો ઉપલબ્ધ હોવા જોઈએ, અન્યથા ખરીદનાર પહેલા "ઉત્તેજિત" અને પછી "નિરાશ" થશે. અને તમે તેને હવે તમારા રિટેલ આઉટલેટમાં જોશો નહીં. ભલે તમે ભાવમાં 90% ઘટાડો કરો.

આવી માર્કેટિંગ ચાલ દરેક પસાર થનારનું ધ્યાન તમારા ઉત્પાદન તરફ આકર્ષિત કરશે. હાલમાં રિટેલમાં આ એક હોટ ટ્રેન્ડ છે.

પદ્ધતિ 6. સામાનનું યોગ્ય પ્રદર્શન

ખરીદીની મોટી ટકાવારી માલના પ્રદર્શન પર આધારિત છે. શેલ્ફ પર ઉત્પાદન કેવી રીતે મૂકવું તેના ઘણા રહસ્યો છે. માલના અંતિમ પ્લેસમેન્ટમાં તેજસ્વી, વ્યવસ્થિત રંગો હોવા જોઈએ. આ વધારાનું ધ્યાન આકર્ષિત કરશે. પેરિફેરલ વિઝનને સક્ષમ કરવાથી વેચાણમાં 130 થી 450% સુધીનો વધારો થશે.

ઊંચી કિંમતો અથવા અન્ય સંજોગોને લીધે પાછળ રહી ગયેલા ઉત્પાદનોને પાંખની મધ્યમાં અથવા રેકના છેડે ટોપલીમાં મૂકવામાં આવે છે. તે જરૂરી છે કે ખરીદનાર શાબ્દિક રીતે આ ઉત્પાદન સાથે "ટક્કર" કરે. અને ઉત્પાદન પર વધારાનું નાનું ડિસ્કાઉન્ટ તેના વેચાણમાંથી આવકમાં 800% વધારો કરી શકે છે.

પદ્ધતિ 7. ગ્રાહક વર્તનનું સંચાલન

તમારા સ્ટોર્સમાં વિશિષ્ટ તકનીકી માધ્યમો (ઓડિયો અથવા વિડિયો) નો ઉપયોગ કરો જે ગ્રાહક જ્યારે ચોક્કસ ઉત્પાદન પસાર કરે ત્યારે ચાલુ થશે. ઉદાહરણ તરીકે, ઉપભોક્તા એવોકાડોસ સાથે શેલ્ફનો સંપર્ક કરે છે, અને આ સમયે તે આ ઉત્પાદનનો ઉપયોગ કરીને "અસાધારણ સ્વાદિષ્ટ સલાડ" વિશેની માહિતી સાંભળે છે.

જ્યારે બીકન કવરેજ વિસ્તાર (10-70 મીટર) માં પ્રવેશે છે, ત્યારે એક સિગ્નલ પ્રાપ્ત થાય છે અને વપરાશકર્તા તરત જ સ્ટોરમાંથી પ્રમોશન, ડિસ્કાઉન્ટ અને વ્યક્તિગત ઑફર્સ વિશે સ્ક્રીન પર સંદેશ જુએ છે.

પદ્ધતિ 8. ગ્રાહકો સાથે કામ કરતી વખતે ટેબ્લેટનો ઉપયોગ કરવો

ખાસ ડિઝાઇન કરેલ સોફ્ટવેર સાથે ટેબ્લેટનો ઉપયોગ કરો. આનો આભાર, ખરીદદાર સાથે વાતચીત કરતી વખતે, વેચનાર ગ્રાહકને તરત જ ઉત્પાદન બતાવી શકશે અને તેને દરેક બાજુથી ઉત્પાદનની તપાસ કરવાની મંજૂરી આપશે. તમે વેરહાઉસમાં ઉત્પાદનોની ઉપલબ્ધતા પણ ચકાસી શકો છો અને ઓર્ડર માટે સમયમર્યાદા સેટ કરી શકો છો. ગ્રાહકોની ઈચ્છાઓ રેકોર્ડ કરો અને પસંદ કરેલા પ્રોજેક્ટને તેમના ઈમેલ ઇનબોક્સમાં મોકલો. ગ્રાહકોને સ્ટોર તરફ આકર્ષિત કરવાની આ પદ્ધતિનો ઉપયોગ કરવાથી સ્ટોરમાં ગ્રાહક સેવાની ઝડપ અને ગુણવત્તામાં ઓછામાં ઓછો 20% વધારો થશે, પણ વધારાનો નફો પણ થશે.

અમારી ટીપ્સનો ઉપયોગ કરો. અને તમારો વ્યવસાય સૌથી વધુ સમૃદ્ધ થશે!

તાતીઆના ઝગુમેનોવા

નમસ્તે! આ લેખમાં અમે તમને જણાવીશું કે ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવા અને વેચાણમાં વધારો કેવી રીતે કરવો અને ગ્રાહક ફોકસના સિદ્ધાંતોથી તમને પરિચય કરાવીશું.

આજે તમે શીખીશું:

1. "ગ્રાહક કેન્દ્રિતતા" નો અર્થ શું છે?
2. ગ્રાહકોને આકર્ષવાની મુખ્ય રીતો શું છે?
3. કયા સંપાદન ચેનલોનો ઉપયોગ કરી શકાય છે.

કોઈપણ વ્યવસાયિક પ્રોજેક્ટના વિકાસની સફળતા સીધી ગ્રાહકોની સંખ્યા પર આધારિત છે. વેચાણમાં સ્થિર વધારો અને નફો કરવામાં રસ ધરાવતા કોઈપણ એન્ટરપ્રાઇઝ માટે તેમને આકર્ષવાનો મુદ્દો મુખ્ય રહે છે. કોઈપણ પદ્ધતિઓ અને તકનીકોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, અલગ રસ્તાઓએવી માહિતી પ્રસ્તુત કરવી જે ઉત્પાદનના સંભવિત ખરીદદારોને રસ આપવા માટે મદદ કરે છે.

ગ્રાહક પર ધ્યાન

ગ્રાહક કેન્દ્રિતતા એ કોઈપણ વ્યવસાયના એક મહત્વપૂર્ણ તત્વનો ઉલ્લેખ કરે છે, જેનો હેતુ ગ્રાહકો અને તેમની જરૂરિયાતોને સંતોષવાના માર્ગો શોધવાનો છે. આ સૌથી સંપૂર્ણ અને સતત પ્રવાહને સુનિશ્ચિત કરવામાં મદદ કરે છે, વેચાણમાં વધારો કરે છે.

સરળ શબ્દોમાં કહીએ તો, કંપનીઓ ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોનો અભ્યાસ કરવા માટે તમામ સંસાધનોનું નિર્દેશન કરે છે, અને સિદ્ધાંત "ગ્રાહક હંમેશા સાચો છે" વ્યવહારમાં મૂકવામાં આવે છે.

તે ગ્રાહકનું ધ્યાન છે જે વ્યવસાય પ્રોજેક્ટને વધુ અસરકારક બનાવી શકે છે અને ટર્નઓવર વધારી શકે છે. આ માત્ર સેવાની ગુણવત્તા સુધારવા અથવા પ્રમોશનલ ઑફર્સ સાથે SMS સંદેશા મોકલવા વિશે નથી. આ દરેક વસ્તુમાં ખુશ થવાની અને કેઝ્યુઅલ મુલાકાતીને નિયમિત ગ્રાહકમાં ફેરવવાની ઇચ્છા છે.

ગ્રાહક ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાના મૂળભૂત નિયમો:

• બધા સ્ટાફે મુલાકાતીઓ પ્રત્યે સચેત રહેવું જોઈએ અને તેમની ઈચ્છાઓની અપેક્ષા રાખવાનો પ્રયાસ કરવો જોઈએ;
• ગ્રાહકનું ધ્યાન કંપનીમાં જ વિકસાવવાની અને કર્મચારીઓ તરફ નિર્દેશિત કરવાની જરૂર છે;
• શ્રેણી, મોડલ્સ અથવા ફેરફારોમાં કોઈપણ ફેરફારો ફક્ત ગ્રાહકોને આપવાની ઇચ્છા દ્વારા જ નક્કી કરવા જોઈએ. મહત્તમ લાભ, અને વ્યવસાય માલિકોની ધૂન નહીં;
• સેવા મુલાકાતીઓની માંગ કરતાં આગળ હોવી જોઈએ.

ગ્રાહક ફોકસ સ્થાપિત કરવાનું કંપનીની અંદરથી શરૂ થાય છે. આ કરવા માટે, મેનેજમેન્ટ સેલ્સ મેનેજર અને અન્ય કર્મચારીઓને રોકડ બોનસ સાથે પ્રોત્સાહિત કરી શકે છે ઉચ્ચ ગુણવત્તાસેવા સારી અસરતેઓ નિયમિત તાલીમ પ્રદાન કરે છે જ્યાં સંઘર્ષની પરિસ્થિતિઓ અને "સમસ્યા" ક્લાયન્ટ્સ સાથે વાતચીતની વિશિષ્ટતાઓ પર કામ કરવામાં આવે છે.

ગ્રાહક ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાના મૂળભૂત સિદ્ધાંતો

1. કામ પ્રત્યે સંનિષ્ઠ વલણ. ગ્રાહકોની જરૂરિયાતોને સંતોષવા માટે, તમારે દરેક વ્યક્તિની સેવા કરવામાં અને તેમને માત્ર ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા, ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો પ્રદાન કરવામાં મહેનતુ હોવું જોઈએ.
2. દરેક વિગત પર ધ્યાન આપો. તે ધ્યાનમાં લેવું જરૂરી છે કે જે અસંતોષ અથવા બળતરા પેદા કરી શકે છે, અને સેવા કર્મચારીઓના કાર્યમાં ખામીઓ દૂર કરે છે.
3. ગ્રાહક જરૂરિયાતો અભ્યાસ. ઉત્પાદનો માટેની ઇચ્છાઓ અને આવશ્યકતાઓનો અભ્યાસ કરવા ઉપરાંત, તમે પ્રતિસાદ સ્થાપિત કરી શકો છો. આ તમને એ સમજવામાં મદદ કરશે કે ખરીદેલી વસ્તુની ગુણવત્તા અથવા ગુણધર્મોમાંથી અપેક્ષાઓ પૂરી થઈ કે નહીં.
4. આગળ કામ. સંભવિત ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે, તમારે સંભવિત ખરીદદારની અપેક્ષા કરતાં વધુ સારી સેવા પ્રદાન કરવાની જરૂર છે. પ્રાપ્ત કર્યા હકારાત્મક લાગણીઓ, તે ચોક્કસપણે પાછો આવશે અને તેના મિત્રોને કંપની વિશે જણાવશે.
5. ગ્રાહકને સમજવાની ઈચ્છા. નબળાઈઓ પર કામ કરવાની સારી રીત એ છે કે તમારી જાતને સંભવિત ક્લાયંટના જૂતામાં મૂકવી. આનાથી તે સમજવામાં મદદ મળશે કે શું તે ખરીદી કરવામાં આરામદાયક છે અને તેને કેટલી ઉચ્ચ ગુણવત્તાની પ્રોડક્ટ ઓફર કરવામાં આવે છે.

કંપનીએ સમજવું જોઈએ કે તેના સંભવિત ગ્રાહકો કોણ છે અને તેઓ ઉત્પાદન અથવા સેવા પાસેથી શું અપેક્ષા રાખે છે. વિશ્વાસ અને પરસ્પર સમજણના આધારે સંબંધો બાંધવા જરૂરી છે. પ્રારંભિક તબક્કામાં કંપની માટે આ હંમેશા નફાકારક નથી, પરંતુ તે ચોક્કસપણે ભવિષ્યમાં ઉત્તમ આવક લાવશે.

ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટેની મુખ્ય ચેનલો

ગ્રાહક સંપાદન ચેનલોનો અર્થ છે વિવિધ રીતેખરીદનાર અને વેચનાર વચ્ચે સંપર્ક સ્થાપિત કરવો. તેઓ પોતે ઉદ્યોગસાહસિક દ્વારા બનાવવું જોઈએ, જે આવક વધારવામાં રસ ધરાવે છે. તે સક્રિય અથવા નિષ્ક્રિય ચેનલોનો ઉપયોગ કરી શકે છે, તેમને માલ અથવા સેવાઓની લાક્ષણિકતાઓમાં સમાયોજિત કરી શકે છે.

ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટેની સૌથી રસપ્રદ સક્રિય ચેનલો છે:

ડીલરશીપ

ચેનલમાં વિવિધ કંપનીઓ (સીધા ઉત્પાદક અને માલના મધ્યવર્તી વિતરક) વચ્ચે વેચાણના પુનઃવિતરણનો સમાવેશ થાય છે.

આવી ભરતી ચેનલના સકારાત્મક પાસાઓમાં:

• ઉચ્ચ ઉત્પાદકતા અને ટૂંકા સમયમાં પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા;
• પ્રશિક્ષિત માર્કેટર્સ અને કર્મચારીઓની ઉપલબ્ધતા કે જેઓ બ્રાન્ડ્સની જાહેરાત, પ્રદર્શન અથવા પ્રમોશનની જટિલતાઓને સમજે છે;
• બચત, જેમાં ઉત્પાદક દ્વારા આવા કર્મચારીઓને નોકરી પર રાખવાની જરૂરિયાતની ગેરહાજરીમાં સમાવેશ થાય છે, જાહેરાત ઝુંબેશમાં સમય અને નાણાં ખર્ચવામાં આવે છે.

સીધું વેચાણ

આ કિસ્સામાં, ઉદ્યોગસાહસિક દ્વારા ચેનલની માંગ કરવામાં આવે છે, જે વ્યક્તિગત મીટિંગ દરમિયાન, ક્લાયંટને ખરીદવા અને સોદો કરવા માટે સમજાવવાનો પ્રયાસ કરે છે. તે ક્ષેત્રમાં સક્રિયપણે ઉપયોગમાં લેવાય છે.

નીચેના ફાયદા છે:

• ધ્યેય પરિણામ મેળવવાનું છે, એટલે કે વેચાયેલ ઉત્પાદન અથવા સેવા;
• ઉચ્ચ ઉત્પાદકતા આપે છે, કારણ કે વ્યક્તિગત મીટિંગમાં હાંસલ કરવાની તકો હકારાત્મક પરિણામઘણું વધારે.

ડાયરેક્ટ સેલ્સ ચેનલના ગેરફાયદા:

• તાલીમ અને કર્મચારીઓની સતત પુનઃપ્રશિક્ષણ માટે ઉચ્ચ ખર્ચ;
• એક જોખમ છે કે સંભવિત ખરીદનાર પર વિતાવેલો સમય ચૂકવશે નહીં;
• દરેક ગ્રાહક માટે વ્યક્તિગત અભિગમ શોધવો, જેમાં સમયની જરૂર હોય.

ભાગીદારી

આ ચેનલમાં બે કંપનીઓ અથવા ખાનગી ઉદ્યોગસાહસિકો વચ્ચે સહકાર કરાર પૂર્ણ કરવાનો સમાવેશ થાય છે. તેનો હેતુ ગ્રાહક આધારને વહેંચવાનો, તેને વધારવાનો અને બજારના મોટા ભાગને પૂરો પાડવાનો છે.

આવા સંઘના ફાયદા છે:

• સાહસોનું બજેટ બચાવવું;
• પ્રોજેક્ટ્સનું ઝડપી લોન્ચિંગ અને વ્યાપક કવરેજની શક્યતા.

પરંતુ ભાગીદારી સાથે, જો અન્ય પક્ષને છેતરવામાં આવે અથવા અણધારી રીતે પ્રોજેક્ટમાંથી ખસી જાય તો નફો અથવા ક્લાયન્ટનો ભાગ ગુમાવવાનું જોખમ હંમેશા રહે છે.

ટેલિમાર્કેટિંગ

એક લોકપ્રિય અને જાણીતી ચેનલ જે ઘણી વ્યાપારી કંપનીઓ દ્વારા સક્રિયપણે ઉપયોગમાં લેવાય છે. તેમાં ક્લાયન્ટ સાથે સીધું વેચાણ અને મીટિંગ્સ સામેલ નથી. મેનેજરો પોતાને ટૂંકા ટેલિફોન વાર્તાલાપ સુધી મર્યાદિત કરે છે, જ્યાં તેઓ પ્રસ્તાવ રજૂ કરે છે અને ઉત્પાદનના ગુણો વિશે વાત કરે છે.

ટેલીમાર્કેટિંગના ફાયદા:

• એકદમ આર્થિક ચેનલ જે બિનઉત્પાદક પ્રવાસો અને શહેરની આસપાસ ફરતા સમયના નુકશાનને દૂર કરે છે;
• ચૅનલ લૉન્ચ થવાના થોડા સમય પહેલાં.

નકારાત્મક મુદ્દાઓમાંથી:

• ઉત્પાદન પ્રસ્તુતિ માટે ન્યૂનતમ તકો;
• ઉત્પાદનોની એક નાની સંખ્યા જે આવી પરિસ્થિતિઓમાં વેચી શકાય છે.

નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે કહેવાતા "વર્ડ ઓફ મોં" હંમેશા શ્રેષ્ઠ ચેનલ રહી છે. ઘણા સંતુષ્ટ ગ્રાહકો માત્ર પરત જ નથી આવતા, પણ સ્વેચ્છાએ પરિચિતો અને મિત્રોને કંપની અથવા તેના ઉત્પાદનોની ભલામણ કરે છે અને ઇન્ટરનેટ પર સમીક્ષાઓ પોસ્ટ કરે છે.

આવી ચેનલના મુખ્ય ફાયદા:

• જાહેરાત પર મોટી બચત;
• મિત્રો વચ્ચેના વિશ્વાસ પર આધારિત સમીક્ષાઓની અસરકારકતા.

ગેરફાયદા:

• દરેક ક્લાયંટ માટે વ્યક્તિગત અભિગમ શોધવાની જરૂરિયાત, જેમાં સ્ટાફ પાસેથી વ્યાવસાયીકરણની જરૂર છે;
• પદ્ધતિના પ્રમોશનની અવધિ, જેમાં ઘણા મહિનાઓ અથવા વર્ષો પણ લાગે છે.

બધી ચેનલોનો એક અથવા બીજી ડિગ્રી સુધી ઉપયોગ ન કરવો એ ભૂલ હશે. અનુભવી ઉદ્યોગસાહસિકો સારા પરિણામો અને વેચાણ હાંસલ કરીને, દરેકની શક્તિઓને કુશળતાપૂર્વક હેરફેર કરે છે.

ગ્રાહકોને આકર્ષવાની રીતો

નવું એન્ટરપ્રાઇઝ ખોલતી વખતે, ગ્રાહકોને શોધવાની જરૂર છે. આ તબક્કે, તમારે વિવિધ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ જે બ્રાન્ડ અથવા સ્ટોરને વધુ ઓળખી શકાય તેવું બનાવવામાં મદદ કરશે.

માહિતી પ્રસારિત કરવાની સરળ અને સસ્તી રીતોમાં નીચેનાનો સમાવેશ થાય છે:

• સંભવિત ખરીદદારોના સૌથી વધુ ટ્રાફિક વોલ્યુમવાળા વિસ્તારોમાં જાહેરાતો પોસ્ટ કરો.. આ પદ્ધતિ એવા ગ્રાહકો માટે બનાવવામાં આવી છે કે જેમની પાસે ઈન્ટરનેટ નથી અથવા વૃદ્ધ લોકો. જાહેરાતો મૌલિક અને આકર્ષક હોવી જોઈએ.
• પરિચિતો અને મિત્રોને તેમના વર્તુળમાં નવી કંપની વિશે માહિતી ફેલાવવા માટે કહો. આ ફક્ત તમારા પ્રથમ ગ્રાહકોને આકર્ષવામાં જ નહીં, પરંતુ સમીક્ષાઓમાંથી ચોક્કસ હકારાત્મક છબી બનાવવા અને તમારી પ્રતિષ્ઠાને સુધારવામાં પણ મદદ કરશે.
• શેરીમાં પસાર થતા લોકોને સમયાંતરે પત્રિકાઓનું વિતરણ કરો. ડિસ્કાઉન્ટ, બોનસ કાર્ડ અથવા નાની ભેટ માટે આવી પત્રિકાની આપલે કરવી એ સારી માર્કેટિંગ ચાલ હશે. તે મિત્રો અથવા કામના સાથીદારોને પસાર કરી શકાય છે, જે ફક્ત તે લોકોના વર્તુળમાં વધારો કરશે જેઓ કંપની અથવા બ્રાન્ડ વિશે જાણે છે.
• લાભ લેવો વિવિધ વિકલ્પોઇન્ટરનેટ, ટેલિવિઝન અથવા પ્રિન્ટ મીડિયા દ્વારા જાહેરાત. સસ્તા વિકલ્પોમાં રંગબેરંગી બિલબોર્ડ, ચિહ્નો અથવા બેનરોનો સમાવેશ થાય છે.
• પ્રથમ ગ્રાહકો માટે ભેટ.ખરીદી પર નાનું ડિસ્કાઉન્ટ એન્ટરપ્રાઇઝના બજેટને અસર કરશે નહીં, પરંતુ મોંની વાત દ્વારા ધ્યાન આકર્ષિત કરશે, નવા મહેમાનો લાવશે અને ટર્નઓવરમાં ઝડપથી પોતાને માટે ચૂકવણી કરશે.

નવા વ્યવસાયો બનાવવા માટે તે મહત્વપૂર્ણ છે પ્રથમ હકારાત્મકછાપ જો તમે તરત જ સંતુષ્ટ ક્લાયન્ટ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાનું પસંદ કરો છો, તો કંપની ઝડપથી અને વધુ વિશ્વાસપૂર્વક બજારમાં તેની સ્થિતિ મજબૂત કરશે.

મોટી સંખ્યામાં ગ્રાહકોને કારણે નફો વધારવા માંગતા વ્યવસાયો માટે, માર્કેટર્સ રસપ્રદ અને સર્જનાત્મક રીતોની વિશાળ શ્રેણીનો ઉપયોગ કરવાનું સૂચન કરે છે:

• ઉત્પાદન પ્રદર્શન માટે યોગ્ય અભિગમ. ડિસ્પ્લે નિષ્ણાતો (વેપારીઓ) ને સામેલ કરવું વધુ સારું છે જે ઉત્પાદનોને "ચહેરા" સાથે રજૂ કરવામાં મદદ કરશે અને ડિસ્પ્લે વિંડોઝને મૂળ રીતે ડિઝાઇન કરશે.
• ગ્રાહકોને બચત કરવાની તક આપો. મોટાભાગના ગ્રાહકો માટે આ સામાન્ય ઇચ્છા છે, તેથી તમારી પ્રથમ અથવા નિયમિત મુલાકાત પર એક નાની ભેટ ધ્યાન આકર્ષિત કરશે (બ્યુટી સલૂનમાં વધારાની બોનસ સેવા, નવા કાફે ગ્રાહકો માટે મફત કોકટેલ).
• મર્યાદિત કૂપનનો ઇશ્યૂ. જાહેરાતની સારી રીત અને વેચાણ વધારવાનો વિકલ્પ. ગુણવત્તાયુક્ત સેવા સાથે, કૂપન સાથે કેટલાક મુલાકાતીઓ નિયમિત ગ્રાહકો રહેશે.
• નિયમિત ગ્રાહકો માટે ડિસ્કાઉન્ટ અને ડિસ્કાઉન્ટ કાર્ડ. આ વિકલ્પ સંચિત બોનસ સિસ્ટમ સાથે સારી રીતે કામ કરે છે, એક જ જગ્યાએ માલ અથવા સેવાઓની ખરીદીને ઉત્તેજિત કરે છે.
• મૂલ્યવાન ઇનામો દોરવા અને લોટરી યોજવી. ખર્ચ આકર્ષિત કરીને ભરપાઈ કરતાં વધુ થશે મોટી સંખ્યામાંનવા ગ્રાહકો.
• તમામ ચિહ્નોની મૂળ રચના. તેઓએ ધ્યાન આકર્ષિત કરવું જોઈએ, પ્રમોશન વિશે જાણ કરવી જોઈએ અને સકારાત્મક વલણ કેળવવું જોઈએ અને અવ્યવસ્થિત પસાર થતા લોકો દ્વારા યાદ રાખવું જોઈએ.
• સેવાની વિશેષતા. રેપર પર સ્થાપનાના લોગો સાથે કોફીના કપ અને કેન્ડી સાથે ગ્રાહકોને લાડ લડાવવાનું એક સારું ઉદાહરણ છે.
• જોવાલાયક દેખાવ . કોઈપણ સ્ટોર અથવા સલૂનમાં જે ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવા માંગે છે, ધ્યાન ફક્ત માલની રજૂઆત અથવા ચિહ્ન પર જ આપવામાં આવે છે. મહત્વની બાબત એ છે કે સ્વાભાવિક સુખદ ગંધ, છાજલીઓની અનુકૂળ વ્યવસ્થા, રોશનીનું સ્તર અને સ્ટાફના ગણવેશની સ્વચ્છતા.

આવી પદ્ધતિઓ અલગ-અલગ સિક્વન્સમાં જોડી અને જોડી શકાય છે. ફક્ત તમારી બ્રાન્ડ વિશે સતત યાદ કરીને તમે માંગમાં વધારો અને ગ્રાહક પ્રવાહમાં વધારો પ્રાપ્ત કરી શકો છો.

કટોકટી દરમિયાન ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવું

નવીનતમ નાણાકીય કટોકટી તમામ સ્તરે ગ્રાહકોના ખિસ્સાને ફટકારે છે. બિન-આવશ્યક ચીજોના વેચાણમાં નોંધપાત્ર ઘટાડો થયો છે, અને ઘણી સેવાઓની માંગ નથી. સંસાધન અર્થતંત્રના ઉદ્દેશ્ય અને સંભવિત ખરીદદારો સાથે વધુ નજીકથી સંપર્ક કરવાની ઇચ્છા સાથે, ઘણી કંપનીઓ ઇન્ટરનેટ પર તેમના કાર્યને વધુ તીવ્ર બનાવી રહી છે.

સંકટ સમયે, પ્રશ્નનો જવાબ શોધવો "નવા ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષવા?"તમામ મેનેજમેન્ટ કર્મચારીઓનું મુખ્ય કાર્ય બની જાય છે. માર્કેટર્સના નવીનતમ વિકાસમાં જે કટોકટી દરમિયાન મદદ કરશે તે છે:

ઇન્ટરનેટ પર જાહેરાતનો ઉપયોગ

આર્થિક મંદી દરમિયાન, પ્રિન્ટ પ્રકાશનોમાં બેનરો એક વૈભવી બની જાય છે અને અપેક્ષિત નફો લાવતા નથી (અને પરિભ્રમણ પોતે જ ઘટે છે). લિંક્સ સાથે સંદર્ભિત અથવા ઉપયોગી લેખોનો ઉપયોગ કરવો અને રસપ્રદ માહિતીઉત્પાદન તરફ સંપૂર્ણપણે ધ્યાન આકર્ષિત કરશે.

તમારી પોતાની વેબસાઇટનો વિકાસ

તમે તેનો ઉપયોગ ઉત્તમ આર્થિક વિકલ્પ તરીકે કરી શકો છો. તેની સહાયથી, મુખ્ય માહિતી સારી રીતે રજૂ કરવામાં આવે છે, સેવા અથવા ઉત્પાદનના હકારાત્મક પાસાઓનું વર્ણન કરવું અને તેની ખરીદીને ઉત્તેજિત કરવું વધુ સરળ છે.

ટેક્નોલોજીના યુગમાં દરેક કંપની પ્રયત્ન કરે છે. જો કોઈ અનુભવી નિષ્ણાત ભરણ અને પ્રમોશનનું સંચાલન કરે તો તે સારા પરિણામો લાવશે. ડિઝાઇનની ગુણવત્તા, સામગ્રીની અસાધારણ રજૂઆત અને મોબાઇલ ઉપકરણો પર સાઇટના અનુકૂલન પર ખૂબ ધ્યાન આપવું આવશ્યક છે.

સક્રિય વેચાણમાં વધારો

ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે આ એક સારો વિકલ્પ છે, જે યોગ્ય રીતે રજૂ કરવામાં આવે તો આવક વધારી શકે છે. કૉલ મેનેજરની ભૂમિકા ભજવવા માટે પ્રશિક્ષિત નિષ્ણાતને આમંત્રિત કરવું વધુ સારું છે. તે વિવિધ તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને, કોઈને કરાર અથવા વ્યવહાર પૂર્ણ કરવા માટે સમજાવવાનો પ્રયાસ કરશે, અને ઉત્પાદનને સૌથી અનુકૂળ પ્રકાશમાં રજૂ કરવામાં સક્ષમ હશે.

આ ફક્ત ટેલિફોન વાતચીત દ્વારા જ હાથ ધરવામાં આવી શકે છે. એક નવો વિકલ્પ ગ્રાહકોને ઑફર્સ અથવા હરાજી કૂપન્સ સાથે ઇમેઇલ્સ મોકલવાનો છે.

ઈન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓમાં ઉત્પાદક અને કંપનીમાં રસ વધારવા માટે, સર્જનાત્મક અને અસાધારણ પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ: મૂલ્યવાન ઈનામો માટે સ્પર્ધાઓ અને ચિત્રો યોજવા, રમૂજી સામગ્રી ઉત્પન્ન કરવી અને સબ્સ્ક્રાઇબર્સને વધુ હકારાત્મક લાગણીઓ આપવી.

ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરીને નવા ગ્રાહકોને કેવી રીતે આકર્ષિત કરવા

સક્રિય ઇન્ટરનેટ વપરાશકર્તાઓની સંખ્યા દર વર્ષે ઝડપથી વધી રહી છે. તેથી, તમારે તમારા વ્યવસાય તરફ ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે આવી સરળ અને ખૂબ અસરકારક ચેનલને અવગણવી જોઈએ નહીં. યોગ્ય અભિગમ સાથે, તે દૂરના વિસ્તારોમાં રહેતા સંભવિત ગ્રાહકો સુધી મોટી સંખ્યામાં પહોંચી શકે છે.

અમે કહ્યું તેમ, દરેક કંપની તેની પોતાની વેબસાઇટ રાખવાનો પ્રયાસ કરે છે. મુલાકાતીઓને આકર્ષવા માટે, તે સંપૂર્ણ લેઆઉટ, રસપ્રદ ડિઝાઇન અને સૌથી અનુકૂળ પ્રતિસાદ સાથે વાસ્તવિક પ્રદર્શન બનવું જોઈએ.

તેનો ઉપયોગ ઉત્પાદન કેટેલોગ તરીકે અથવા તરીકે થઈ શકે છે, ઉત્પાદનો વિશે સર્વેક્ષણો હાથ ધરવા અથવા ઈનામ ડ્રોનું આયોજન કરી શકાય છે.

વર્લ્ડ વાઇડ વેબનો ઉપયોગ કરીને ગ્રાહકોને તમારા વ્યવસાય તરફ આકર્ષિત કરવાની શ્રેષ્ઠ રીતો પરંપરાગત માર્કેટિંગ તકનીકો કરતાં વધુને વધુ અસરકારકતા દર્શાવે છે.

કોઈપણ ઉદ્યોગસાહસિક માટે ઉપલબ્ધ સૌથી લોકપ્રિય વિકલ્પો:

• . તે "પ્રમોશન" વિશે છે આધુનિક તકનીકો. માર્કેટિંગ નિષ્ણાતને આકર્ષવું વધુ સારું છે જે ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી સામગ્રી પસંદ કરશે અને સાઇટને શોધ એન્જિનમાં પ્રથમ સ્થાને લાવવામાં મદદ કરશે.
• સામાજિક નેટવર્ક્સ પર જૂથો અને સમુદાયોનું સંચાલન. ઓડનોક્લાસ્નીકી અથવા વીકોન્ટાક્ટે જેવી મનોરંજન સાઇટ્સ લાંબા સમયથી એક ઉત્તમ વેપાર અને જાહેરાત પ્લેટફોર્મ બની ગઈ છે. ગ્રાહકોને તેમની મદદ વડે આકર્ષિત કરવું એ એક સસ્તી પરંતુ ખૂબ જ અસરકારક રીત છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, જૂથ ગ્રાહકોને ઉત્પાદનો વિશે ઝડપી પ્રતિસાદ અને મહત્તમ માહિતી આપીને, વેબસાઇટને સંપૂર્ણપણે બદલી નાખે છે. પરંતુ પરિણામ ત્યારે જ આવશે જ્યારે તમે તેને નિયમિતપણે સારી અને અર્થપૂર્ણ સામગ્રીથી ભરો અને સમુદાયમાં ઉચ્ચ સ્તરે પ્રવૃત્તિ જાળવી રાખો.
• . ઇન્ટરનેટ પર ગ્રાહકોને આકર્ષવાની બીજી રીત, જે ચોક્કસ શબ્દસમૂહો અથવા શબ્દોની શોધ પર આધારિત છે. તેનો વારંવાર આશરો લેવામાં આવે છે પ્રારંભિક તબક્કા"પ્રમોશન". તે ખૂબ ખર્ચાળ છે, તેથી સંદર્ભિત જાહેરાતો સેટ કરવા માટે વ્યાવસાયિકોની સેવાઓનો ઉપયોગ કરવો વધુ સારું છે.
• . આકર્ષણની પદ્ધતિ સંભવિત ક્લાયંટના ઇમેઇલ સરનામાંઓ પર વ્યવસાયિક અથવા પ્રમોશનલ ઑફર સાથેના પત્રોનું વિતરણ કરવાની છે. આ પૂરતું છે અસરકારક ચેનલ, ચોક્કસ કુશળતા જરૂરી છે. તેથી, કોઈ અનુભવી નિષ્ણાતને ઇમેઇલ ઝુંબેશ સોંપવી તે વધુ સારું છે જે આ જાહેરાત ઇમેઇલ્સને સ્પામમાં સમાપ્ત થવાથી કેવી રીતે અટકાવવી તે જાણે છે.
• ટીઝર જાહેરાત.માટે એડજસ્ટેબલ ચોક્કસ જૂથસંભવિત ગ્રાહકો મોનિટરના વિવિધ ભાગોમાં દેખાય છે. તેમાં સૌથી વધુ રસ ધરાવતા લોકોને કંપનીની સેવાઓ પ્રદાન કરે છે.
• . નવી રીતવેગ પકડી રહ્યો છે અને તમને વિડિઓ ફોર્મેટમાં રસપ્રદ સમીક્ષાઓ અને પ્રશંસાપત્રો સાથે ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરવાની મંજૂરી આપે છે. તમે પ્રસિદ્ધ બ્લોગર્સ અથવા મીડિયા હસ્તીઓને આમંત્રિત કરીને નાની ફીમાં ઉત્પાદનોની "વખાણ" કરીને છુપી જાહેરાતનો ઉપયોગ કરી શકો છો.

જો તમને આ ક્ષેત્રમાં કોઈ જાણકારી નથી, તો તમે સંપર્ક કરી શકો છો. વિશિષ્ટ સાઇટ્સ પર તમે નિષ્ણાતો શોધી શકો છો જે તમને વાજબી ફી માટે ગ્રાહકોને આકર્ષવામાં મદદ કરશે. કટોકટીના સમયમાં, તે ઇન્ટરનેટ દ્વારા બ્રાન્ડ પ્રમોશન છે જે ન્યૂનતમ રોકાણ સાથે નવા ગ્રાહકોની સૌથી મોટી ટકાવારી પેદા કરી શકે છે.

ભૂલો જે તમને ગ્રાહકોને આકર્ષવામાં અટકાવે છે

ઘણા વ્યવસાયો નવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે મોટા પ્રમાણમાં નાણાં ખર્ચે છે, પરંતુ ઓછા વળતર અને ઇચ્છિત પરિણામના અભાવની ફરિયાદ કરે છે.

તેમના સંચાલન અને જાળવણીના સિદ્ધાંતોનો અભ્યાસ કરીને, તમે ઘણી લાક્ષણિક ભૂલોને ઓળખી શકો છો:

• માલ અથવા સેવાઓના ઉપભોક્તાનું કોઈ સ્પષ્ટ ચિત્ર નથી. સફળ કંપની હંમેશા ગ્રાહકો વિશેની માહિતી એકત્રિત કરે છે અને તેનું વિશ્લેષણ કરે છે. આ ચોક્કસ વિશિષ્ટ સ્થાન પર લક્ષિત જાહેરાતો અને પ્રચારો બનાવવામાં મદદ કરે છે.
• સ્ટાફ નવી ગ્રાહક ઓપ્ટિમાઇઝેશન તકનીકોથી પરિચિત નથી અને ખાસ તાલીમમાં ભાગ લેતા નથી.. વેબિનરના રૂપમાં રસપ્રદ કાર્યક્રમો ઘણીવાર ઇન્ટરનેટ પર દર્શાવવામાં આવે છે, અને અનુભવી મનોવૈજ્ઞાનિકો તાલીમનું આયોજન કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
• નાની સંખ્યામાં પદ્ધતિઓનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. મેનેજમેન્ટે કુશળતાપૂર્વક કોઈપણ ચાલાકી કરવી જોઈએ ઉપલબ્ધ પદ્ધતિઓનવા ગ્રાહકોને આકર્ષવા માટે. તમે એકસાથે ઇન્ટરનેટ પર સક્રિય જાહેરાતોને જોડી શકો છો અને પસાર થતા લોકોને ફ્લાયર્સ આપી શકો છો, સ્ટોરમાં ઇનામ ડ્રો યોજી શકો છો અને તમારી પોતાની ચેનલ પર વિડિઓઝ પોસ્ટ કરી શકો છો.
• ત્યાં કોઈ ચોક્કસ વેચાણ પ્રસ્તાવ નથી જે બ્રાન્ડ અને ઉત્પાદનોને અન્ય સ્પર્ધકોથી અલગ બનાવે. તે ઉત્પાદનના તમામ લાભો, ઉત્પાદકની વિશેષતાઓ અને ખરીદનાર માટેના લાભો સમજાવવા જોઈએ.
• મેનેજરો કોલ્ડ કૉલિંગ તકનીકોમાં નિપુણતા ધરાવતા નથી અને શક્ય તેટલી નફાકારક અને સંપૂર્ણ રીતે માહિતી કેવી રીતે પ્રદાન કરવી તે જાણતા નથી.