რა არის ეტიკეტი? ეტიკეტის წესები. ეტიკეტის წესები: კეთილგანწყობილი ადამიანების ქცევის კლასიკური ტრადიციები
IN თანამედროვე სამყაროეტიკეტის წესების არ ცოდნა ნიშნავს ქარის საწინააღმდეგოდ გადაფურთხებას, საკუთარი თავის გამოვლენას არასასიამოვნო პოზიცია. სამწუხაროდ, ბევრი აღიქვამს კომუნიკაციის გარკვეული ნორმებისა და წესების დაცვას, როგორც რაღაც სამარცხვინოდ, თვლის, რომ ეს არის მაღალფარდოვანი ესთეტების ნიშანი, რომლებიც სრულიად შორს არიან. ნამდვილი ცხოვრება. თუმცა, ამ ადამიანებს ავიწყდებათ, რომ უხეში და უგრძნობი ქცევა სანაცვლოდ იგივე რეაქციას იწვევს.
სინამდვილეში, ეტიკეტის საფუძვლები საკმაოდ მარტივია. ეს არის მეტყველების კულტურა, ძირითადი ზრდილობა, სისუფთავე გარეგნობადა თქვენი ემოციების მართვის უნარი. ორივე ეხება როგორც მამაკაცებს, ასევე ქალებს.
- თუ იტყვით ფრაზას: "მე გეპატიჟები" - ეს ნიშნავს, რომ თქვენ იხდით. კიდევ ერთი ფორმულირება: "წავიდეთ რესტორანში", - ამ შემთხვევაში, ყველა იხდის თავის თავს და მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ მამაკაცი თავად შესთავაზებს ქალს გადახდას, შეიძლება ის დათანხმდეს.
- არასოდეს არ მოხვიდეთ დარეკვის გარეშე. თუ გაფრთხილების გარეშე გესტუმრებენ, ხალათისა და სახვევების ჩაცმის საშუალება გაქვთ. ერთმა ბრიტანელმა ქალბატონმა თქვა, რომ როდესაც დაუპატიჟებელი სტუმრები ჩნდებიან, ის ყოველთვის იცვამს ფეხსაცმელს, ქუდს და იღებს ქოლგას. თუ ადამიანი მისთვის სასიამოვნოა, ის წამოიძახებს: "ოჰ, რა გაუმართლა, მე ახლახან მოვედი!" თუ უსიამოვნოა: "ოჰ, რა სამწუხაროა, უნდა წავიდე."
- თქვენ არ უნდა სთხოვოთ გოგონას პაემანზედა მით უმეტეს, მასთან ასე ურთიერთობა.
- არ დადოთ სმარტფონი მაგიდაზე საზოგადოებრივ ადგილებში.ამით თქვენ აჩვენებთ როგორ მნიშვნელოვანი როლისაკომუნიკაციო მოწყობილობა მნიშვნელოვან როლს თამაშობს თქვენს ცხოვრებაში და რამდენად არ ხართ დაინტერესებული ახლომახლო მიმდინარე შემაშფოთებელი საუბრებით. ნებისმიერ მომენტში თქვენ მზად ხართ დატოვოთ უსარგებლო საუბრები და კიდევ ერთხელ შეამოწმოთ თქვენი ინსტაგრამის არხი, უპასუხოთ მნიშვნელოვან ზარს ან განადგურდეთ, რათა გაარკვიოთ, თუ რა თხუთმეტი ახალი დონე გამოვიდა Angry Birds-ში.
- კაციარასოდეს არ ატარებს ქალის ჩანთა . და ქალის ქურთუკს მხოლოდ გასახდელში გადასატანად იღებს.
- ფეხსაცმელი ყოველთვის სუფთა უნდა იყოს.
- თუ ვინმესთან ერთად დადიხართ და თქვენი თანამგზავრი გილოცავს ადამიანთან ერთად, უნდა თქვას გამარჯობადა შენ.
- ბევრს სჯერა, რომ ჭამა მხოლოდ ჯოხებით შეიძლება. თუმცა, ეს მთლად სწორი არ არის. ქალებისგან განსხვავებით, მამაკაცებს შეუძლიათ სუშის ხელით ჭამა.
- ნუ ლაპარაკობთ უსაქმურ საუბრებზე ტელეფონზე. თუ ინტიმური საუბარი გჭირდებათ, უმჯობესია მეგობარს პირისპირ შეხვდეთ.
- თუ შეურაცხყოფას მოგაყენებენ, არ უნდა უპასუხოთ მსგავსი უხეშობით და მეტიც, ხმა აუწიოთ თქვენს შეურაცხყოფას. არ ჩამოხვიდემის დონეზე. გაიღიმეთ და თავაზიანად მოშორდით უზნეო თანამოსაუბრეს.
- ქუჩაში მამაკაცი უნდა იაროს ქალბატონის მარცხნივ. მხოლოდ სამხედრო პერსონალს შეუძლია მარჯვნივ სიარული და მზად უნდა იყოს სამხედრო მისალმების შესასრულებლად.
- მემანქანეებს ეს ცივად უნდა ახსოვდეთ გამვლელებს ტალახით სხურება უკულტურობის აშკარა ნაკლებობაა.
- ქალმა შეიძლება არ მოიხსნას ქუდი და ხელთათმანები შენობაში, მაგრამ არა ქუდი და ხელჯოხები.
- ცხრა რამ, რაც საიდუმლოდ უნდა შეინახოთ: ასაკი, სიმდიდრე, უფსკრული სახლში, ლოცვა, წამლის შემადგენლობა, სასიყვარულო ურთიერთობა, საჩუქარი, პატივი და შეურაცხყოფა.
- როცა კინოში, თეატრში ან კონცერტში მიდიხართ, უნდა მიხვიდეთ თქვენს ადგილებზე მხოლოდ მსხდომთა პირისპირ. კაცი მიდის პირველი.
- კაცი ყოველთვის პირველი შედის რესტორანში, მთავარი მიზეზი- მიერ ეს მახასიათებელიმთავარ მიმტანს უფლება აქვს გამოიტანოს დასკვნა, ვინ არის დაწესებულებაში მოსვლის ინიციატორი და ვინ გადაიხდის. ჩამოსვლის შემთხვევაში დიდი კომპანია- შემოდის ის, ვისგანაც რესტორანში მოწვევა იყო პირველი და იხდის. მაგრამ თუ კარისკაცი ხვდება სტუმრებს შესასვლელთან, კაცმა ჯერ ქალი უნდა გაუშვას. მერე ცარიელ ადგილებს პოულობს.
- არასოდეს არ უნდა შეეხოთ ქალს მისი სურვილის გარეშეაიღეთ ხელი, შეეხეთ საუბრის დროს, დააწექით ან მკლავში აიყვანეთ იდაყვის ზემოთ, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ეხმარებით მას მანქანაში ასასვლელად ან გადმოსვლაში, ან ქუჩის გადაკვეთაში.
- თუ ვინმე უხეშად დაგირეკავთ (მაგალითად: "Ჰეი შენ!"), თქვენ არ უნდა უპასუხოთ ამ ზარს. თუმცა, არ არის საჭირო ლექციების წაკითხვა ან სხვების განათლება მოკლე შეხვედრის დროს. სჯობს ეტიკეტის გაკვეთილი მაგალითით ჩავატაროთ.
- ოქროს წესი სუნამოს გამოყენებისას - ზომიერება. თუ საღამოს თქვენი სუნამოს სუნი გაისინჯავთ, იცოდეთ, რომ ყველა დანარჩენმა უკვე დაიხრჩო.
- კეთილგანწყობილი ადამიანი არასოდეს მისცემს საკუთარ თავს უფლებას არ აჩვენოს თავისი ღირსება. ქალის პატივისცემა.
- ქალის, მამაკაცის თანდასწრებით ეწევა მხოლოდ მისი ნებართვით.
- ვინც არ უნდა იყოთ - დირექტორი, აკადემიკოსი, მოხუცი ქალი თუ სკოლის მოსწავლე - ოთახში შესვლისას, ჯერ გამარჯობა.
- დაიცავით კორესპონდენციის კონფიდენციალურობა. მშობლებმა არ უნდა წაიკითხონ შვილებისთვის განკუთვნილი წერილები. მეუღლეებმაც იგივე უნდა მოიქცნენ ერთმანეთის მიმართ. ვინც შენიშვნებისა და წერილების საძიებლად საყვარელი ადამიანების ჯიბეებს იკვლევს, უკიდურესად უხეშად იქცევა.
- ნუ ეცდებით მოდას თვალყური ადევნოთ. უმჯობესია გამოიყურებოდე არა მოდურად, არამედ კარგად, ვიდრე ცუდად.
- თუ ბოდიშის მოხდის შემდეგ გაპატიებთ, არ უნდა დაუბრუნდეთ შეურაცხმყოფელ საკითხს და კვლავ ითხოვოთ პატიება, უბრალოდ არ გაიმეოროთ ეს შეცდომები.
- ძალიან ხმამაღლა იცინის, ხმაურიანი ლაპარაკი, მზერა ხალხის ყურება შეურაცხმყოფელია.
- არ დაგავიწყდეთ მადლობა გადაუხადოთ თქვენს ახლობლებსხალხი, ნათესავები და მეგობრები. მათი კეთილი საქმეები და დახმარების გაწევის სურვილი არ არის ვალდებულება, არამედ მადლიერების ღირსი გრძნობების გამოხატვა.
მე ძალიან მგრძნობიარე ვარ კარგი მანერების წესების მიმართ. როგორ გავატაროთ თეფში. ნუ ყვირი ერთი ოთახიდან მეორეში. არ გააღოთ დახურული კარი დაკაკუნების გარეშე. გაუშვით ქალბატონი ჯერ. ამ ყველაფრის მიზანი უთვალავია მარტივი წესები- გააუმჯობესე ცხოვრება. ჩვენ არ შეგვიძლია ვიცხოვროთ მშობლებთან ქრონიკულ ომში - ეს სისულელეა. დიდად ვუფრთხილდები ჩემს მანერებს. ეს არ არის ერთგვარი აბსტრაქცია. ეს არის ურთიერთპატივისცემის ენა, რომელიც ყველას ესმის.
ამერიკელი მსახიობი ჯეკ ნიკოლსონი
კარგი მანერები საზოგადოებაში კეთილგანწყობილი ადამიანის ქცევის საფუძველია. სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის გზას, მეტყველებაში გამოყენებულ გამონათქვამებს, ტონს, ინტონაციას, სიარულის, ჟესტიკულაციისა და სახის გამონათქვამებს ყველაფერს მანერები ეწოდება. მოკრძალება და თავშეკავება, საკუთარი ქმედებების კონტროლის უნარი, სხვა ადამიანებთან ფრთხილად და ტაქტიანად კომუნიკაციის უნარი - ეს ის თვისებებია, რომლებსაც ეფუძნება. კარგი მანერები. არსებობს ეტიკეტის რამდენიმე ძირითადი წესი, რომლებიც უნდა დაიცვან.
ცუდ მანერებად ითვლება ხმამაღალი ლაპარაკის ჩვევა, გამოხატვის უყოყმანოდ, ჟესტებითა და ქცევით ქედმაღლობა, ტანსაცმლის დაუდევრობა, უხეშობა, აშკარა მტრობა სხვების მიმართ, სხვისი ინტერესებისა და მოთხოვნილებების უგულებელყოფა, საკუთარი ნებისა და სურვილების ურცხვად დაკისრება. სხვა ხალხი. ასევე - საკუთარი გაღიზიანების შეკავების შეუძლებლობა, მის გარშემო მყოფი ადამიანების ღირსების მიზანმიმართული შეურაცხყოფა, ტაქტიანობა და უხამსი ენა.
მანერები ეხება ადამიანის ქცევის კულტურას და რეგულირდება ეტიკეტით. ეტიკეტი გულისხმობს კეთილგანწყობილ და პატივისცემას ყველა ადამიანის მიმართ, განურჩევლად მათი პოზიციისა და სოციალური მდგომარეობისა. მასში შედის ქალის მიმართ თავაზიანი მოპყრობა, უფროსებისადმი პატივისცემით დამოკიდებულება, მიმართვისა და მისალმების ფორმებს, საუბრის წესებს და სუფრასთან ქცევას. ზოგადად, ეტიკეტი ცივილიზებულ საზოგადოებაში ემთხვევა ძირითადი მოთხოვნებიზრდილობა, რომელიც ეფუძნება ჰუმანიზმის პრინციპებს.
კომუნიკაციის წინაპირობაა დელიკატესი, რომელიც არ უნდა იყოს ზედმეტი. ნუ შეცდებით მაამებლობას და დაუსაბუთებელ ქებას, რასაც ხედავთ ან გესმით ამ თვისებად. არ არის საჭირო ბევრი ეცადოს დამალვას, რომ პირველად ხედავ, უსმენ, რაღაცას აგემოვნებ, იმის შიშით, რომ უცოდინარი არ გეჩვენება. ნებისმიერი პრეტენზია საზიზღარია.
სწორი ქცევის უნარი სხვადასხვა სიტუაციებიშეუძლია დაგიცვას არამეგობრული დამოკიდებულებისგან, რაც, რა თქმა უნდა, მნიშვნელოვანია ნებისმიერი ადამიანისთვის და განსაკუთრებით მაშინ, როცა საქმე ეხება მის საქმიან ურთიერთობებს. ფორმალური თავაზიანობის გაცვლა (თუ ეს არ არის ცალსახა ჭუჭყიანი) რეალურად არც ისე ბანალურია, როგორც ერთი შეხედვით ჩანს. სათანადო ტაქტის გამოვლენით თქვენ იმარჯვებთ თქვენს თანამოსაუბრეზე და ტოვებთ სასიამოვნო შთაბეჭდილებას - ეს არის მთელი აქსიომა.
ეტიკეტის წესების გადაჭარბებული სირთულის იდეა და ურთიერთობების გამარტივების სურვილი ძალიან საკამათოა. ერთმანეთის პატივისცემის ნიშნების გამოვლენის შეწყვეტა არ ნიშნავს ცხოვრების გაადვილებას.
თავაზიანობა
რაც შეეხება სოციალურ მოვლენებს, თქვენ უნდა: რაც შეიძლება სწრაფად უპასუხეთ, მოხვალთ თუ არა; დაპირება არ უნდა დაირღვეს, გარდა ძალიან სერიოზული მიზეზის გამო; და დაუყოვნებლივ აცნობეთ ორგანიზატორს ყველაფრის შესახებ, რაც რაიმე კავშირშია თქვენს მონაწილეობასთან ღონისძიებაში.
ეს მიდგომა უნივერსალურია. რა თქმა უნდა, ოფიციალური საუზმე უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე წვეულება პაბში, მაგრამ არსი იგივეა. დარეკეთ, თუ აგვიანებთ ან საერთოდ ვერ მიხვალთ, თუნდაც ეს არაფორმალური შეხვედრა იყოს. შეიძლება გაგიკვირდეთ, მაგრამ ადამიანები ხანდახან წუხან თქვენზე. მაგალითად, ავარია მოგივიდათ, თუ შეხვედრაზე არ გამოცხადდით? დღესდღეობით, ავტომოპასუხეების ფართო გამოყენების გამო, შეგიძლიათ მშიშარად დაურეკოთ ხალხს, როცა მოელით, რომ მათ არ იქნებიან და ბოდიშის მოხდა დატოვოთ ავტომოპასუხეზე.
როგორ გავაცნოთ ხალხი
არსებობს ფორმალური წესები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა გაიცნონ ადამიანები. არის სიტუაციები, როდესაც თქვენ აუცილებლად უნდა გააკეთოთ ეს მაქსიმალური სიფრთხილით. უფრო მეტში ზოგადი თვალსაზრისით, ჩვეულებრივ ყოველდღიურ სიტუაციაში ან სამსახურში, თუ ეჭვი გეპარებათ, რომ ვინმე ვინმეს არ იცნობს, ადამიანებს უმარტივესად უნდა გააცნოთ ერთმანეთი. რა თქმა უნდა, თუ გინდათ, შეგიძლიათ მეტი თქვათ. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუყოვნებლივ გააგრძელოთ გზა, მაგრამ მაინც უნდა გააცნოთ საკუთარი თავი. ითვლება ძალიან უგემოვნოაიძულეთ თქვენი მეგობრები მოუსმინონ თქვენს საუბარს სხვასთან ისე, რომ არც კი გააცნოთ ისინი ერთმანეთს.
ეს ყველაფერი კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია, როცა საქმე სოციალურ მოვლენებს ეხება. ბევრი ადამიანი, რომლებიც სხვაგვარად თავაზიანი და გონივრული არიან, ამ ამოცანას ცუდად ასრულებენ. მათ მიაჩნიათ, რომ ადამიანების ერთმანეთის გაცნობა მათი საქმე არ არის. ან ძალიან მორცხვები არიან, ან თვლიან, რომ ყველა უკვე იცნობს ერთმანეთს; ან ზედმეტად ფორმალური და მოსაწყენია ყველას სახელის გაცნობა. თუმცა, პრეზენტაცია იმდენად მნიშვნელოვანია საუბრის ნაკადისთვის, რომ არ აქვს მნიშვნელობა ვინ აკეთებს ამას. შეიძლება შეცდომით გააცნოთ და-ძმა ერთმანეთს, მაგრამ დაიმახსოვრეთ: ჯობია გააცნოთ უკვე ნაცნობი ადამიანები, ვიდრე საერთოდ არ გააცნოთ. არ იფიქროთ, რომ ყველა უკვე იცნობს ერთმანეთს. ეს არის საკუთარი მნიშვნელობის შეუფასებლობის კიდევ ერთი მაგალითი: რომელიმე საჯარო ღონისძიებაზე. თქვენ შეიძლება პრაქტიკულად არავის იცნობთ, მაგრამ სხვებმა შეიძლება კიდევ უფრო ცოტა იცოდნენ იქ. მაშინ თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ დამაკავშირებელი ორ ჯგუფს შორის და მათი გაცნობა თქვენი პასუხისმგებლობაა.
როგორ გადავუხადო მადლობა
რა შეიძლება იყოს ამაზე უფრო მნიშვნელოვანი? როცა ხალხს ვეუბნები, რომ ვწერ წიგნს ეტიკეტზე, ეს არის ის თემა, რომელიც მათ ყველაზე მეტად აინტერესებთ და დაჟინებით მოითხოვენ, რომ გავაშუქო. ისინი ტკივილს განიცდიან იმის გამო, რომ სხვები თავს არ იწუხებენ „მადლობის“ თქმაზე. ეს გრძნობა იმდენად უნივერსალურია - მაშ, ვინ არიან ის ხალხი, ვინც არ იწუხებს მადლობის თქმას? შესაძლოა, ადამიანები უფრო მეტად მოელიან სხვებისგან მადლიერების სიტყვებს და მკვეთრად რეაგირებენ მათ არყოფნაზე ან არასაკმარისობაზე, მაშინ როცა თავად ავიწყდებათ „მადლობის“ თქმა.
ამ სფეროში უამრავი ვარიანტია და თქვენ უნდა პატივი სცეთ ადგილობრივ ტრადიციებს. თუმცა, ზოგადად, ადამიანებს სათანადო მადლობა უნდა გადაუხადოთ თითქმის ყველაფრისთვის: მოწვევისთვის (თუნდაც უარს იტყვით), საჩუქრისთვის, ვინმესთან სტუმრად გატარებული შაბათ-კვირისთვის. მადლიერებას გამოხატავთ მაშინვე და თუ მომსახურება ან საჩუქარი ძალიან მნიშვნელოვანია, მადლობას გიხდით მოგვიანებით - წერილით, ტელეფონით ან პირადად. (თუ მადლობას უხდით ოჯახს ან ადამიანთა ჯგუფს, უმჯობესია ამის გაკეთება წერილობით, რადგან შეიძლება ყველას ვერ დაუკავშირდეთ ტელეფონით.) ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება მოგინდეთ პატარა, სიმბოლური საჩუქრის გაცემა. არასოდეს არ უნდა თქვათ: „ოჰ, მათ ალბათ იციან, როგორი მადლობელი ვარ მათი, ამიტომ არ არის საჭირო ამაზე ლაპარაკი“, ან „ამდენმა ადამიანმა მაჩუქა საქორწილო საჩუქარი, ასე რომ, არ მგონია, რომ მადლობის გადახდას მოელიან. თითოეული მათგანი წერილობით. ” ორივე სრულიად არასწორია! კიდევ ერთხელ მინდა ხაზგასმით აღვნიშნო: არასოდეს დაუშვებთ შეცდომას და არავის შეურაცხყოფთ მადლიერების გამოხატვით, მაგრამ ცდებით, თუ უგულებელყოფთ ზრდილობის ამ მარტივ გამოვლენას.
პირადი ჩვევები
არსებობს ზოგადი კონსენსუსი, რომ გარკვეული მანერები და ჩვევები შეუსაბამოა. ადამიანების ეს თვალსაზრისი გასათვალისწინებელია, მაშინაც კი, თუ თქვენ თვითონ არ იზიარებთ მას. წესები მოიცავს შემდეგს:
- გამოიყენეთ თქვენი ხელი პირის ღრუს დასაფარად, როდესაც ხველა ან იღრიჭება.
- ცემინებისას გამოიყენეთ ხელსახოცი, ან აიფარეთ ცხვირზე ხელი, თუ დრო არ გაქვთ სხვაგვარად. ნუ აარჩევ ცხვირს და ნუ აყმუვლებ.
- არ იჩხუბოთ და არ გამოარჩიოთ არაფერი ფრჩხილების ქვეშ - ასეთი ქმედებები საზიზღარ შთაბეჭდილებას ქმნის.
მთავარი იდეა: არ უნდა გააკეთოთ ის, რაც უსიამოვნოა იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც იძულებულნი არიან უყურონ მას.
ცოტა უხერხულობა
ზოგჯერ ისეც ხდება, რომ ჩვენ უნებლიეთ ვინმეს ვაწყენებთ. არავინ არ არის დაზღვეული შეცდომებისგან, საუბრის ან ჟესტების შემთხვევითი უტაქციისგან. როგორც წესი, ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ არის გულწრფელი ბოდიშის მოხდა და ინციდენტი დასრულდება. თუ თქვენ გაქვთ იუმორის გრძნობა, მაშინ ალბათ საუკეთესო გზაბოდიშის მოხდა იქნება საკუთარი შეცდომის აღიარება მხიარულად, საკუთარ თავზე სიცილით. ნებისმიერ შემთხვევაში, დაძაბულობის მომენტი, რომელიც წარმოიშვა, არ შეიძლება გადაუჭრელი დარჩეს - ეს უსიამოვნო იქნება როგორც თქვენთვის, ასევე თქვენი თანამოსაუბრესთვის.
როდესაც ადამიანი აცემინებს, უნდა უთხრათ "იყავი ჯანმრთელი!" მიუხედავად იმისა, იცნობ თუ არა მას.
ქსოვილი
ბევრი ადამიანი ყოველთვის იცვამს თავისებურად და არ ინერვიულებს ამაზე. მაგალითად, ჯინსს პერანგთან ერთად ყველგან ატარებენ – სამსახურშიც და ქორწილშიც. სხვები არ ტოვებენ საძინებელს მაკიაჟისა და ფეხსაცმლის გარეშე. მაღალი ქუსლები. ასეთ ადამიანებს ტანსაცმლის გადაწყვეტის პრობლემა ალბათ არ აქვთ. დანარჩენებმა (ეს განსაკუთრებით ეხება ქალებს, რადგან მამაკაცებს აქვთ ნაკლები სტილისა და ტანსაცმლის არჩევანი და, შესაბამისად, შეცდომის დაშვების ალბათობაც ნაკლებია) უნდა ვიფიქროთ ამ პრობლემაზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დაიცვათ წესები ან თავად დაფიქრდეთ კარგად.
თუ ვსაუბრობთ სრულიად ოფიციალურ ღონისძიებაზე, მაშინ შესაძლოა მოწვევა მოგცემთ რეკომენდაციებს ამის შესახებ, ან შეგიძლიათ დაურეკოთ ორგანიზატორებს და ჰკითხოთ - ეს იქნება სრულიად ნორმალური და გონივრული ნაბიჯი. თუ ღონისძიება ნაკლებად ფორმალურია, უმჯობესია ჰკითხოთ დიასახლისს ან სხვა სტუმარს. როდესაც საქმე ეხება მოდურ ადგილს, მართებული იქნება ჰკითხოთ მფლობელს (ან მეგობარს, გიწვევთ თუ არა მშობლების სახლში): „ვახშამზე გამოვიცვლით? ელეგანტური კაბა თითქმის ნებისმიერ სიტუაციაში დაეხმარება ქალს. ეს უფრო რთულია მამაკაცებისთვის, რადგან ზოგიერთ შემთხვევაში სადილისთვის სმოკინგი საჭირო იქნება. როგორც წესი, ამის შესახებ წინასწარ გაგაფრთხილებენ, მაგრამ ცუდი არაფერია, თუ ამას თავად იკითხავთ.
თუ ჯერ კიდევ ვერ ხვდებით, როგორ ჩაიცვათ სწორად ღონისძიებაზე, ჰკითხეთ საკუთარ თავს: „რომელი სამოსი მეჩვენება ამ შემთხვევაში ყველაზე შესაფერისი? ზოგს არ მოსწონს ძალიან ცოტა ჩაცმა, ზოგს არ ეთანხმება ფორმალურ სტილს, ზოგს აბსოლუტურად არ სურს სხვების მსგავსად ჩაცმა... კარგად დაფიქრდით ყველაფერზე და აირჩიეთ თქვენი ჩაცმულობა; შეიძლება ეს არ იყოს სრულყოფილი, მაგრამ მაინც არ იგრძნობთ თავს არაკომფორტულად.
მოძველებული კარგი მანერები და მათი თანამედროვე ვერსია
არსებობდა მრავალი ტრადიციული წესი იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოიქცნენ მამაკაცები ქალების მიმართ. დღეს ეს წესები შეიძლება საკმაოდ მოძველებულად მოგეჩვენოთ. ერთის მხრივ, არაფერია ცუდი იმაში, რომ მამაკაცები აგრძელებენ ქალების მიმართ სკრუპულოზური თავაზიანობის გამოვლენას. ყველაზე მგზნებარე ფემინისტებიც კი ნაკლებად სავარაუდოა, რომ გაბრაზდნენ ვინმეზე, რომელიც უბრალოდ ცდილობს მათ მიმართ თავაზიანი იყოს. შეურაცხმყოფელი არაფერია, მაგალითად, ქალისთვის კარი გაღებული. მეორე მხრივ, აუცილებლად არ უნდა ჩაითვალოს ქალის უხეშობის ან ცუდი მანერების ნიშნად, თუ თანამედროვე ახალგაზრდა მამაკაცი, ზოგადად თავაზიანი და ყურადღებიანი, არ ექცევა მას ისე, თითქოს ფაიფურის ვაზა იყოს და არ შეუძლია თავის მოვლა. .
ძველი წესი:მამაკაცები ყოველთვის იღებენ კარს ქალებს.
ახალი წესი:კარს ის ხსნის, ვინც წინ მიდის, ან ვინც უფრო ძლიერია, ან უბრალოდ უფრო მოსახერხებელია მისი გაღება. ასე რომ, კაცი ხარ თუ ქალი, გაუჭირე კარი მათ, ვინც შენზე უფროსია, შეზღუდული შესაძლებლობებით ან ტარებით. პატარა ბავშვიან შოპინგი - არ აქვს მნიშვნელობა ვინ რა სქესისაა. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჯერ წახვიდეთ, მაგრამ შემდეგ გაუჭირეთ კარი მეორე მხარეს თქვენს უკან. ვინც მიიღო ეს მომსახურება, ამბობს: "გმადლობთ".
ძველი წესი:მამაკაცი მოძრაობს მანქანის გარშემო (რომელსაც ის მართავს), რათა კარი გაუღოს ქალ მგზავრს.
ახალი წესი:მძღოლი - კაცი თუ ქალი - გარედან უღებს კარს მგზავრის დასაჯდომად. მოგზაურობის დასასრულს მძღოლი ხსნის კარს და ეხმარება ხანდაზმულ ან შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე მგზავრს გასვლაში, მაგრამ სხვა შემთხვევებში მან შეიძლება ჩათვალოს, რომ ადამიანს შეუძლია თავად გაუმკლავდეს ამ ამოცანას.
ძველი წესი:კაცები თავის ადგილს უთმობენ ქალებს საზოგადოებრივ ტრანსპორტში.
ახალი წესი:ახალგაზრდა, ჯანსაღი ადამიანებიორივე სქესი ადგილს უთმობს მოხუცებსა თუ ავადმყოფებს, ორსულებს, მძიმე ბარგის მქონე ადამიანებს.
ძველი წესი:კაცები ფეხზე დგანან, როცა ქალი ოთახში შედის ან ტოვებს, ასევე, როცა ის დგება რესტორანში მაგიდიდან.
ახალი წესი:რესტორანში მასპინძელი ან კომპანიონი შეიძლება დადგეს, რათა მიესალმოს ახალმოსულს, აჩვენოს მას თავისი ადგილი და შესაძლოა სკამი გამოიყვანოს. ნახევრად ოფიციალურ შეკრებებზე, როდესაც ახალი ადამიანი მოდის ან ვინმე ტოვებს, ნორმალურია, რომ ყველა სტუმარი დგას მისალმების ან გამოსამშვიდობებლად. ეს თავიდან აიცილებს დისონანს მჯდომებსა და მდგარებს შორის, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს გარკვეული უხერხულობა. რა თქმა უნდა, ბუნებრივია, რომ ზოგიერთი სამედიცინო პრობლემების ან სიბერის გამო მჯდომარე რჩება. თუ ვინმე ტოვებს ოთახს (ან მაგიდას რესტორანში). მოკლე დრო, მაშინ დანარჩენი არ უნდა ადგეს.
ძველი წესი:ქალის თანმხლები მამაკაცი დადის გარეთტროტუარი, ანუ გზის მხრიდან.
ახალი წესი:ასეთი რამ არ არსებობს. ბევრ ახალგაზრდას არც კი ეპარება ეჭვი, რომ ამის შესახებ ოდესღაც წესი არსებობდა.
ეტიკეტი კარგი მანერების წესების ერთობლიობაა. ბევრი მათგანია. მაგრამ მათ, ვინც აკეთებს კარიერას, სურს წარმატებას მიაღწიოს და ვისაც უნდა დაუკავშირდეს ელიტის წარმომადგენლებს, განსაკუთრებით ყურადღებით უნდა შეისწავლოს ისინი.
ეტიკეტის საფუძვლები
ეტიკეტი ეხმარება ადამიანებს სწორად მოიქცნენ ნებისმიერ სიტუაციაში და საზოგადოებაში, სხვა ადამიანებისთვის რაიმე უხერხულობის გარეშე. დახვეწილი მანერები, სწორი მეტყველება, ელეგანტური იმიჯი - ეს ყველაფერი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს.
ეტიკეტის რამდენიმე სახეობა არსებობს:
- საკუთარი თავის წარმოჩენის უნარი: სწორად შერჩეული გარდერობი, მოვლილი გარეგნობა, ელეგანტური ჟესტები, პოზა, პოზა;
- მეტყველების ფორმა: მეტყველებისა და კომუნიკაციის მანერები და კულტურა;
- სუფრის ეტიკეტი: სუფრის მანერა, მირთმევის წესების ცოდნა, ჭამის უნარი;
- ქცევა ნებისმიერ საჯარო ადგილას;
- ბიზნეს ეტიკეტი: მოლაპარაკებები და ურთიერთობები უფროსებთან და კოლეგებთან.
კარგი მანერების წესები ქალებისთვის
პირველ რიგში, გოგონა ან ქალი კარგად უნდა გამოიყურებოდეს. მას უნდა ჰქონდეს მოწესრიგებული და მოვლილი გარეგნობა, სუფთა ტანსაცმელი და ფეხსაცმელი, სწორად შერჩეული ჩანთა და აქსესუარები.
ძირითად წესებს შორის უნდა აღინიშნოს შემდეგი:
- სუნამო გონივრულად უნდა გამოიყენოთ. დეზოდორანტის ან თუნდაც ძვირადღირებული სუნამოს მძაფრი სუნი ცუდ მანერებად ითვლება.
- სამკაულებისა და აქსესუარების არჩევისას უმჯობესია ზომიერება გამოიჩინოთ. დიდი რაოდენობით სამკაულები ან დეკორაციები ძალიან მოელვარე გამოიყურება.
- თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ სახლში ან სპეციალურად გამოყოფილ ოთახში, მაგრამ არავითარ შემთხვევაში საზოგადოებრივ ადგილებში. საზოგადოებაში, თქვენ შეგიძლიათ მხოლოდ სწრაფად შეხედოთ თქვენს ანარეკლს პატარა სარკეში და შეეხოთ თქვენს ტუჩებს.
- კალთაზე ჩანთა საუკეთესო არ არის საუკეთესო არჩევანი. ასე სხედან სადგურზე. უმჯობესია მაგიდაზე ჩანთა ან პატარა ჩანთა დადოთ.
ქალი ყოველთვის უნდა მოიქცეს როგორც ნამდვილი ქალბატონი, მოერიდოს შეურაცხმყოფელ გამონათქვამებს, შეუფერებელ ფლირტს და სხვა თავისუფლებებს.
მამაკაცის ეტიკეტის წესების ჩამონათვალი
მამაკაცი ასევე უნდა გამოიყურებოდეს ელეგანტურად, იყოს მოწესრიგებული და დაიცვას შემდეგი წესები:
- ოთახში შესვლისას ჯერ თქვენი თანამგზავრი გაუშვით.
- იდაყვები მაგიდაზე არ დადოთ.
- მაგიდასთან დაჯდომისას ჯერ სკამი მოაშორეთ ქალბატონს, შემდეგ კი საკუთარ თავს.
- არ დატოვოთ თქვენი თანამგზავრი მარტო.
- არ მოწიოთ გოგონას თვალწინ მისი ნებართვის გარეშე.
- შენობაში, გოგონას თანდასწრებით, მოიხსენით თავსაბურავი.
- ავტობუსიდან ან მანქანიდან გადმოსვლისას ქალბატონს ხელი მიეცით.
ჯენტლმენმა არ უნდა ატაროს ქალის ჩანთა და მას მხოლოდ გასახდელში შეუძლია ქალის გარე ტანსაცმელი. ქუჩაში კაცმა კომპანიონის მარცხნივ უნდა გაიაროს.
ცოტა ხნის წინ ჩემს მეგობარს ვურჩიე, რომ ოჯახური ვახშმის დროს ტელეფონი მაგიდაზე არ დადო თავის მაღალზნეობრივ დედამთილთან - ამბობენ, ეტიკეტის წესები ასეთ საქციელს თანამოსაუბრეების მიმართ უპატივცემულობად და საქმით გატაცებად მიიჩნევს.
გაკვირვებულმა მადლობა გადაუხადა, რამდენიმე დღის შემდეგ კი მადლობის ნიშნად დაურეკა - თურმე დედამთილმა უკმაყოფილოდ ტუჩები დაბრიცა სწორედ ამის გამო, ეჩვენებოდა, რომ რძალი ასე მოწყენილი იყო ოჯახური შეკრებები, რომ მზად იყო გაქცეულიყო პირველივე ზარზე.
ამ თემაზე საუბრის შემდეგ მივხვდით, რომ ბევრს წარმოდგენაც არ აქვს, რა არის სოციალური ეტიკეტი და როგორ დაიცვან ეტიკეტის წესები. მე დავწერე პატარა სახელმძღვანელო კარგი მანერების შესახებ, რომელიც ყველა ადამიანმა უნდა დაიცვას.
უნივერსალური წესები
ეს რეკომენდაციები უნდა დაიცვან სქესის, ასაკისა და საცხოვრებელი ქვეყნის მიუხედავად - ეს ჩვეულებრივი თავაზიანობაა.- არ მოხვიდეთ სტუმრად დაურეკავად - ეს ცუდი მანერაა. მაშინაც კი, თუ შენი მეგობარი მეზობელ კორპუსში ცხოვრობს და დარწმუნებული ხარ, რომ შენი დანახვა გაუხარდება, უხერხულ მდგომარეობაში არ უნდა ჩააყენო, დაურეკო და შეთანხმება დადო. იგივე წესი ვრცელდება ნათესავებზეც.
ბევრი ახალგაზრდა წყვილი ჩივის, რომ მშობლები სტუმრად გამოძახების გარეშე ჩნდებიან, მაგრამ ამავე დროს თავს უფლებას აძლევენ მოინახულონ საყვარელი ადამიანები, მიაჩნიათ, რომ ეს სხვადასხვა სიტუაციები. ფაქტიურად იგივე სიტუაციაა - სხვის ნებას არღვევ.
- თუ თქვენი თანამოსაუბრე ან თანამგზავრი მიესალმება ნაცნობს, გამოიჩინეთ კარგი მანერები და მიესალმეთ, ხოლო თუ საუბარი გაჭიანურდა, მოიწვიეთ შემთხვევითი თანამოსაუბრე, რომ შემოგიერთდეთ.
- არის რაღაცეები, რაც თავაზიან საზოგადოებაში არ უნდა განიხილებოდეს. არსებობს რამდენიმე მათგანი:
- ასაკისა და ხანგრძლივობის საკითხები (ამან შეიძლება დააბნიოს და კომპრომისზეც კი წააწყოს დამსწრეები);
- ფინანსური კეთილდღეობა(ზოგიერთ სიტუაციაში ეს მიზანშეწონილია, როგორც წესი, მამაკაცის შეხვედრებზე, ბიზნეს პარტნიორებთან ან ახლო მეგობრებთან ერთად);
- პრობლემები სახლში (ეს ეხება როგორც წვეულებაზე არსებულ სიტუაციას, ასევე თქვენს საკუთარ პრობლემებს სახლში - ნებისმიერ შემთხვევაში, გაუძლეთ ჭუჭყიანი თეთრეულისაჯარო ჩვენება უბრალოდ მიუღებელია);
- რელიგიური დამოკიდებულებები და ქცევა (ისევ, გარდა ახლო მეგობრების ჯგუფისა, ვინც იცის თქვენი რელიგია);
- დაავადებები და მასთან დაკავშირებული საკითხები სხვადასხვა დაავადებები- აბსოლუტურად ყველა საუბარი ჯანმრთელობაზე, რომელიც იწყება "ჯანმრთელობისთვის", მთავრდება დაკრძალვის ნოტაზე და უსიამოვნო დეტალებზე;
- მრუშობა და უცნობები პირადი ცხოვრება;
- დაბალი და არაკეთილსინდისიერი ქმედებები;
- საკუთარი ქმედებები, რომელიც იმსახურებს ქებას - სხვებმა უნდა შეაქოთ ადამიანი, თორემ ფარშევანგს ჰგავს კუდის გაშლილს. - ოთახში შემოსული ადამიანი პირველ რიგში ესალმება, რითაც ყურადღებას იპყრობს. მაშინაც კი, თუ ქვეშევრდომები თქვენს წინაშე არიან და დარწმუნებული ხართ, რომ მათ პატივისცემა უნდა გამოიჩინონ, აქ მოქმედებს მოვლენის „დამნაშავის“ წესი. შედიხარ - ჯერ გამარჯობა თქვი.
- სხვისი მიმოწერა უნდა იყოს ხელშეუხებელი, ისევე როგორც სხვა ადამიანების საიდუმლოებები. დაიმახსოვრე, რაც ორმა ადამიანმა იცის, მათ გარშემო ყველამ იცის.
- არ არის საჭირო სხვისი ცხოვრების წესის მორგება, თუ ამის საშუალება არ გაქვთ.
- მადლიერება მიზანშეწონილია აბსოლუტურად ყველგან და ყოველთვის; გამოხატეთ თქვენი ემოციები, მიეცით კომპლიმენტები და ისწავლეთ იყოთ მადლიერი ადამიანების მიმართ.
ეტიკეტის ეს მარტივი საფუძვლები არ არის რაიმე რთული - ეს არის საერთო კულტურული კოდექსი, რომლის მიხედვითაც თქვენ გადაადგილდებით ღირსეული მეგობრების წრეში.
რა თქმა უნდა, თუ ამ წესებს არ დაიცავთ, დუელში არავინ გამოგიწვევთ და ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მათ მთელი საზოგადოების ყურადღება მიიპყრონ თქვენს შეცდომაზე. მაგრამ თუ მათ არ მიჰყვებით, მაშინ ისევ და ისევ სპეციალური უარყოფითი დამოკიდებულება, და თანდათან აღმოჩნდებით ისეთ კომპანიაში, სადაც არც კი გსმენიათ ადამიანებთან ურთიერთობის ნორმების შესახებ.
დააპროექტეთ ყველა ეს წესი საკუთარ თავზე და მიხვდებით მათ ღირებულებას. მოგწონთ, როცა მეგობარი ურეკავს და ამბობს, რომ უნდა მოვიდეს? რა თქმა უნდა, მას მოსწონს, თქვენ გექნებათ დრო, რომ სტუმრის ჩუსტები აიღოთ კატისგან და გამოაცხოთ ფუნთუშები მის მოსვლამდე. ეს ნიშნავს, რომ ჩვენც იგივე უნდა გავაკეთოთ.
გსურთ თქვენი მიმოწერა გახდეს საზოგადოებისთვის ცნობილი, მით უმეტეს, კომპანიის შიგნით განხილული? ნაკლებად სავარაუდოა, რაც იმას ნიშნავს, რომ თქვენ არ უნდა მიიღოთ მონაწილეობა ასეთ საუბრებში, მით უმეტეს, რომ წამოიწყოთ ისინი.
მამაკაცები
მამაკაცის ეტიკეტის წესებს აქვს რამდენიმე ქვეთემა - ქალებთან ურთიერთობა, მამაკაცებთან ურთიერთობა, ურთიერთობა კოლეგებთან და საზოგადოების უპიროვნო წარმომადგენელთან (მაგალითად, არ უნდა მიმართოთ სხვის ცოლს კომპანიაში, საკმარისია მხოლოდ სოციალური ეტიკეტის დაცვა. ).გოეთე წერდა, რომ ადამიანის მანერები არის სარკე, რომელშიც ასახულია მისი პორტრეტი. შესაბამისად, ჩვენი ქცევა იმაზე მეტს ამბობს სხვებისთვის, ვიდრე ჩვენ გვსურს. გაუფრთხილდით მანერებს და ყოველთვის ზევით იქნებით.
მამაკაცმა თავისი გარეგნობითა და ქცევით არ უნდა განაწყენდეს დამსწრე ქალები. ეს ნიშნავს, რომ ის უნდა იყოს მოწესრიგებული, მოვლილი, ჩაცმულობაში მოწესრიგებული, ჰქონდეს კარგი ვარცხნილობა და იყოს ან გაპარსული, ან სახეზე თმა იდეალურად წესრიგში ჰქონდეს.
ქალებთან მიმართებაში კაცმა უნდა გამოიჩინოს თავი ჯენტლმენად:
- ყურადღების ნიშნების ჩვენება;
- წინ გადახტომა;
- ღია კარები ქალბატონისთვის;
- მომეცი ხელი;
- მოითხოვეთ ნებართვა მოწევამდე.
- მანიფესტი უარყოფითი რეაქციები, მაშინაც კი, თუ ადამიანი სრულიად უსიამოვნოა თქვენთვის და იძულებული ხართ იყოთ მასთან ერთ ღონისძიებაზე, სოციალური ეტიკეტი მაინც ხანმოკლე მისალმებას მოითხოვს;
- დამსწრეების შესახებ დისკრიმინაციული მოსაზრებების გამოხატვა ყოველთვის უარყოფითად განიხილება;
- გამოიწვიოს სკანდალი;
- დამამცირებლად საუბარი;
- გაამჟღავნოს სხვა ადამიანების საიდუმლოებები;
- ისაუბრეთ თქვენი მამაკაცის გამარჯვებებზე (ამამ შეიძლება გოგონას დისკრედიტაცია მოახდინოს სხვა მამაკაცების თვალში).
ასეთი წესების დაცვა რთული არ არის, მაგრამ კარგი ქცევა ადამიანს სასიამოვნო საუბარს ხდის.
ქალები
გოგონების ეტიკეტის განსაკუთრებული წესები ბევრ მინიშნებას მოიცავს - განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე ეხება ინტერპერსონალურ ურთიერთობებს. ჯერ კიდევ შუა საუკუნეებში არსებობდა წესებისა და ტრადიციების გარკვეული სისტემა, რომლის მიხედვითაც გოგონას შეეძლო შემთხვევით ჯენტლმენს ეთქვა ნებისმიერი ინფორმაცია თავის შესახებ - ამისათვის გამოიყენებოდა მზერისა და კვნესის სისტემა, სპეციალური ვარცხნილობა, სპეციალური შარფები და მრავალი სხვა. .
ამჟამინდელი სოციალური ეტიკეტი, რომელიც ქალბატონებმა უნდა დაიცვან, გაცილებით მარტივია, მაგრამ მას ასევე აქვს თავისი საიდუმლოებები.
საიდუმლო არ არის, რომ მოწესრიგებული და მოვლილი ადამიანის მოთხოვნა ზრდილობის ნორმაა, მაგრამ ზუსტად იგივე ზრდილობის ნორმაა ადგილისა და დროის შესაბამისი. არ არის ძალიან მიზანშეწონილი წვეულებაზე დასწრება, რომელიც ბუნების კალთაში იმართება, ბრილიანტებითა და საღამოს კაბით.
ასევე, ნუ იქნებით ძალიან დემოკრატიული. ეს ეხება ტანსაცმლის, სამკაულების, აქსესუარების, ვარცხნილობის და მაკიაჟის არჩევანს. გოგონა მოვლილი უნდა იყოს და ის გარეგნობა ყოველთვის უნდა შეესაბამებოდეს სიტუაციას.
ღირსება და პატივი ქალის მთავარი იარაღია. სილამაზე ბუნებამ გვაჩუქა, ნებისმიერი ქალბატონი უნდა იყოს მოვლილი, მაგრამ ღირსეულად ატარე თავი - იშვიათი ხარისხისრომელიც უნდა ისწავლოს. უპირველეს ყოვლისა, ისწავლეთ თქვენი მეტყველების ყურება.
ქალი უნდა იყოს მოწყალე, ეს არის ერთ-ერთი თვისება, რომელიც თანდაყოლილია თითოეულ ჩვენგანში და კარგი ფორმაა მოწყალების გამოვლენა არა მხოლოდ სოციალურად დაუცველი ადამიანების, არამედ მეგობრების მიმართაც. იკითხეთ სხვა ადამიანების ავადმყოფი ნათესავების კეთილდღეობაზე, იყავით მზად დასახმარებლად და ნუ დაივიწყებთ არავის.
იყავი მეგობრული, ნუ იქნები სნობი. სოციალური ეტიკეტი არ არის ხალხის გარჩევა მომსახურე პერსონალი, მაგრამ ქცევის წესები, რომლებიც მოსალოდნელია საკუთარი თავისგან და სხვებისგან მათი საქმიანობისა და წარმოშობის ტიპის მიღმა.
ისწავლეთ გამოიყურებოდეთ წესიერად; ეტიკეტის ძირითადი წესები იძლევა მკაფიო რეკომენდაციებს იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა იყოს ქალი საზოგადოებაში:
- დგომა;
- გასეირნება;
- დაჯექი, ადექი და დაჯექი.
სამწუხაროა, მაგრამ მართალია: სოციალური ქცევის ნორმების დარღვევა შარიათის მიხედვით მცხოვრებ ქვეყნებში შეიძლება ქალს თავისუფლება და სიცოცხლე დაუჯდეს.
სხვადასხვა სიტუაციები
სერიოზულ კომპანიაში სამუშაოზე განაცხადისას, ისწავლეთ გუნდში ქცევის წესები, მაგრამ არ დაგავიწყდეთ, რომ თითოეულ გუნდს აქვს საკუთარი, უნიკალური კომუნიკაციის ეტიკეტი. ეცადე გამოიყენო ზოგადად მიღებული მანერები და არ ეწინააღმდეგები რეგულარულ ჩვევებს, მაშინ შეგიძლია გაგიცნოთ როგორც კულტურული და სასიამოვნო ადამიანი.დაიცავით (და წაახალისეთ თქვენი თანამგზავრები იგივე გააკეთონ) ეტიკეტი საჯარო ადგილებში; ნუ შეუქმნით დისკომფორტს უცნობებს. ამავდროულად, ფრთხილად იყავით სხვა ადამიანების მიმართ მისწრაფებებში - საზოგადოება ყოველთვის გულმოწყალედ არ აღიქვამს ასეთ ქმედებებს.
რუსეთში ეტიკეტის წესების მიუხედავად, პატივისცემა გამოიჩინეთ უცხოელების მიმართ და პატივი მიაგეთ მათ კულტურული ტრადიციები, არ დაგავიწყდეთ, რომ სტუმრის სახლში სხვა წესები შეიძლება მოქმედებდეს.
ნუ შეგეშინდებათ უკულტურობის; თუ რაიმე სიტუაციაში აღმოჩნდებით სრულიად მოუმზადებელი, ყოველთვის შეგიძლიათ რჩევა სთხოვოთ იმ ადამიანს, ვისი მანერებიც უნაკლო გეჩვენებათ - აბსოლუტურად არ არის სირცხვილი, რომ არ იცოდე რაღაც, სირცხვილია არ ცდილობდე გაარკვიო.
მანერები არის ჩვევა, ქცევის ერთობლიობა; კეთილგანწყობილი ადამიანი რჩება კეთილგანწყობილი მაშინაც კი, როცა მარტოა საკუთარ თავთან. იბრძოლეთ ამისთვის და შედეგს იგრძნობთ.
იცვლება ეტიკეტი, ისევე როგორც თავად საზოგადოება იცვლება. 50-იანი წლების შუა ხანებში სადღესასწაულო მაგიდანორმალურად ითვლებოდა დაავადებებზე ლაპარაკი და მეუღლეებზე ჩივილი, მაგრამ ახლა ასეთი საუბრები ცუდ ფორმად ითვლება. დიახ და გენდერული განსხვავებათანამედროვე ეტიკეტი წაშლილია. სხვათა შორის, ფემინიზმის წყალობით. მაგალითად, ადრე მამაკაცებს მოეთხოვებოდათ თავიანთი ადგილების დათმობა საზოგადოებრივ ტრანსპორტში ყველა ქალისთვის. ეტიკეტის ახალი წესების მიხედვით, ადგილების მიცემა შესაძლებელია ორსულებს, მოხუცებსა და ავადმყოფებს. ევროპაში კი საერთოდ თმობენ ადგილს მხოლოდ მაშინ, როცა ფეხზე მდგომი ითხოვს. და ნებისმიერი ინიციატივა შეიძლება აღიქმებოდეს შეურაცხყოფად. დათმეს - ასე ცუდად გამოვიყურები?
ასევე, ძველი წესების მიხედვით, მამაკაცი ვალდებული იყო ქალს კარი გაეღო და წინ გაუშვა. ახლა კარს ის ხსნის, ვინც წინ მიდის ან უფრო ძლიერია, თუ კარი მძიმეა. არ აქვს მნიშვნელობა რა სქესის ხართ, გთხოვთ, გაუჭიროთ კარები შეზღუდული მობილურობის მქონე ადამიანებს და თუ ეს სერვისი მოგეწოდებათ, აუცილებლად მადლობა გადაუხადეთ მათ.
მოდით გადავხედოთ ეტიკეტის ძირითად წესებს, რომლებსაც ყოველდღიურად ვაწყდებით.
კინო, კონცერტი, თეატრი
არ არის რეკომენდებული დაგვიანება. მაგრამ შეგიძლიათ ადრე დატოვოთ და მიზანშეწონილია ამის გაკეთება შესვენების დროს. თქვენ უნდა ჩაიცვათ თქვენი შეხედულებისამებრ, მაგრამ თუ ვსაუბრობთ თეატრზე - ჩვეულებრივზე ცოტა უფრო ელეგანტურად. თუ მხოლოდ ერთმა ადამიანმა იყიდა კომპანიის ბილეთები, აუცილებლად დაუბრუნეთ მას თანხა. თუ ბილეთები იყიდეთ, ნუ დააყოვნებთ იკითხეთ: "ვის არ გადაუხდია ბილეთები ჯერ?"
სტუმრად მიდის
ეტიკეტი არ გვირჩევს დაგვიანებას და სახლის მეპატრონის/დიასახლისის თანხმობის გარეშე ვინმეს მოყვანას. არ უნდა მოწიოთ ნებართვის მოთხოვნის გარეშე. ავეჯს და სხვა ქონებას პატივისცემით უნდა მოეპყროთ (მაგალითად, არ დადოთ სველი ჭიქა ან ცხელი ჭიქა ხის ზედაპირზე, თუ მიჩვეული ხართ ამის გაკეთებას სახლში).
რესტორანი/კაფე
არ არის საჭირო იმის იძულება, ვისაც დალევა არ სურს. თუ გკითხავენ, მტკიცე იყავი. არაფრის ახსნა არ ხარ ვალდებული, უკიდურეს შემთხვევაში თქვი, რომ „მართავ“ ან „ექიმმა აუკრძალა“.
ითვლება ცუდ მანერებად პერსონალის შეურაცხყოფა, თუნდაც ცუდი ზრახვების გარეშე. რესტორნის თანამშრომელი, თქვენი ფლირტის, უაზრო კითხვებისა და აგრესიის საპასუხოდ, სათანადო პასუხს ვერ გაგცემთ, თორემ სამსახურიდან გაათავისუფლებენ და შესაბამისად, იძულებით გაიღიმება და ფსიქოლოგიურ სტრესს განიცდის.
თუ არასწორად გამოთვალეთ, ნუ ატეხთ სკანდალს. მითუმეტეს, თუ გსურთ ასიამოვნოთ თქვენი საქმიანი პარტნიორი ან შეყვარებული. დაურეკეთ ოფიციანტს და მშვიდად მიანიშნეთ, რომ ანგარიში უფრო ზუსტად გააკეთოთ. თქვენ კი შეგიძლიათ მიუთითოთ, რაზე უნდა მიაქციოთ ყურადღება.
როგორ გავანაწილოთ ხარჯები დიდ კომპანიაში? თუ ყველა სტუმარი დაახლოებით თანაბრად არის ფინანსურად უზრუნველყოფილი, დაახლოებით თანაბრად ჭამს, ან კომპანია რეგულარულად აწყობს ერთობლივ სადილებს, სავსებით მისაღები და სწორი იქნება ყველა ხარჯის თანაბრად გაყოფა. თუ თქვენი კომპანია მრავალფეროვანია ფინანსურად და გემოვნებით, ღირს წინასწარ შეთანხმება ცალკეულ ანგარიშებზე. თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ პასუხისმგებელი პირი, რომელიც ანგარიშის შესწავლის შემდეგ უხეშად შეაფასებს ყველას ხარჯებს და ყველასგან შეაგროვებს ფულს. ან მეორე ვარიანტი - გადაიხდის ყველას და კაფე/რესტორნის გარეთ სტუმრებისგან ფულს აგროვებს.
სხვა ღონისძიებები
როგორც კი მიიღებთ მოწვევას, ყურადღებით შეისწავლეთ იგი. გთხოვთ, ყურადღება მიაქციოთ ჩაცმის კოდს და როგორ მიიღებთ შეტყობინებას თქვენი მონაწილეობის შესახებ. აუცილებლად გადაამოწმეთ, მარტო ხართ დაპატიჟებული თუ მეუღლესთან ერთად. ზოგი შეცდომით თვლის, რომ თუ მოწვევაზე ერთი ადამიანია დასახელებული, მეუღლე ავტომატურად არის მოწვეული. ეს ფუნდამენტურად არასწორია. პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას, თუ თქვენ ჯდებით მაგიდასთან დასაჯდომად; დამატებითი მაგიდები და სკამები არ არის გათვალისწინებული ასეთ ღონისძიებებზე.
ღონისძიებაზე მისვლისას უნდა წარადგინოთ მოწვევა და მოძებნოთ მასპინძლები, რომ გაცვალონ რამდენიმე ფრაზა. მიმღები მხარის დიდი ხნით გადადებას აზრი არ აქვს. შემდეგი, თქვენ უნდა იპოვოთ თქვენი ადგილი მაგიდასთან.
არ შეგაწუხოთ დიდი რიცხვიჭიქები - მომსახურე პერსონალმა იცის მათი გამოყენების თანმიმდევრობა და იცის რა სასმელები დაასხას მასში. მაგრამ ღირს ყურადღება მიაქციოთ დანაჩანგალს. თუ ხედავთ რამდენიმე კოვზს, ჩანგლს და გეშინიათ დაბნეულობის, მიჰყევით მარტივი წესი- გამოიყენეთ ჭურჭელი სათითაოდ თითოეული მიწოდებული კერძისთვის, გარედან დაწყებული.
Მოკლე საუბარი
თქვენ არ უნდა იყოთ შესანიშნავი მოსაუბრე, მაგრამ თქვენ უნდა შეძლოთ სასიამოვნო საუბარი. საუბარში არ უნდა „იაკობოთ“ ან იტრაბახოთ საკუთარი თავით, მიღწევებით ან ნაცნობების წრით. ასევე, არ უნდა დააკნინოთ საკუთარი ღვაწლი, არ უნდა იტიროთ, არ უჩივლოთ კოლეგებზე, ნათესავებზე ან ჯანმრთელობაზე.
ეტიკეტი (და, შესაბამისად, ფსიქოლოგია ბიზნეს კომუნიკაცია) ურჩევს მოერიდოს უსიამოვნო და გაუგებარი საუბრებს თანამოსაუბრესთვის. იმისათვის, რომ გაიმარჯვო, აირჩიე თემები, რომლებიც სხვებისთვის საინტერესოა. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ბევრი ასეთი თემა და უმჯობესია ისაუბროთ მათზე, რაც გესმით.
შეცდომა იქნებოდა სხვა სტუმრების გარეგნობისა და მანერების განხილვა, თუნდაც იმ თანამოსაუბრეებთან, რომლებსაც კარგად იცნობთ. გახსოვთ როგორ მუშაობს პროექცია? რასაც თქვენ ამბობთ ავტომატურად პროეცირდება თქვენზე.
არ უნდა ესაუბროთ ვინმეს სხვებისთვის გაუგებარ ენაზე, არ უნდა გქონდეთ უაზრო საუბარი სიზმრებზე, წინათგრძნობებზე, არ უნდა ჩაერთოთ გრძელი მოგონებებით, რომლებიც მხოლოდ თქვენთვისაა საინტერესო.
ცუდ ფორმად ითვლება თანამოსაუბრის წამება მათი შემოსავლის, ოჯახური მდგომარეობის შესახებ, ასევე კითხვები: „რატომ არ ხარ გათხოვილი?“, „რატომ არ ხარ გათხოვილი?“, „როდის გეყოლება შვილი?“
ასევე მიუღებელია ხუმრობები სხვის გვარზე, ეროვნებაზე, თმის ფერზე, ვარცხნილობაზე, აღნაგობაზე, განათლებაზე და სამუშაო გამოცდილებაზე. როგორც ყველამ ვიცით, მსგავსი ხუმრობები სხვების მიერ აღიქმება, როგორც ფარული აგრესია.
თქვენ უნდა დაასრულოთ საუბარი გადამწყვეტად და რაც შეიძლება თავაზიანად: „მოხარული ვიყავი შენი გაცნობით“, „ძალიან სასიამოვნო იყო შენთან საუბარი/ლაპარაკი“, „აუცილებლად მოგვიწევს ოდესმე ამის განხილვა ფინჯან ყავაზე“. "ჩვენ აუცილებლად მოგვიწევს კიდევ ერთხელ შეხვედრა". თუ თქვენ გჭირდებათ სხვასთან გადასვლა, შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ: „მაპატიეთ, მე უნდა დაველაპარაკო იმ ადამიანს იქ. ჩვენ აუცილებლად დავუბრუნდებით ჩვენს საუბარს/განვიხილავთ ამაზე ცოტა მოგვიანებით“.