Pritožba. Prijateljsko pismo v francoskem jeziku Naslov v francoskem pismu

I. V. Mikuta

FUNKCIONALNE ZNAČILNOSTI NASLOVA V SODOBNEM FRANCOSKEM JEZIKU

(Kvantitativna lingvistika in semantika. - Številka 3. - Novosibirsk, 2001. - Str. 129-133)

Ko vstopi v komunikacijo, se govorec nujno orientira pred govorom tako o sami komunikacijski situaciji kot o sogovorniku, naslovniku. Govorčevo zavedanje svoje družbene vloge, njegova pričakovanja vloge v odnosu do partnerja, upoštevanje osebnostnih značilnosti naslovnika, govorčev čustveni odnos do sogovornika se nujno odražajo v govoru.Eden od pomembnih označevalcev družbenega položaja je status, vloga, razmerja udeležencev v komunikaciji je nagovor (vokativ, apelativ). Odprto je še vprašanje skladenjskega statusa apelov. Nekateri jezikoslovci menijo, da ko prevod iz francoščine pritožba ni del stavka (Peshkovsky A.M., avtorji Laroussejeve slovnice dvajsetega stoletja), drugi predlagajo, da se šteje za člana stavka tretjega reda, ki je s stavkom povezan s posebno korelativno povezavo (Rudnev A.G.). Torsuev G.N. loči kot samostojno sporazumevalno vrsto stavka, francoska slovničarja Wagner in Pinchon pa v svoji francoski slovnici poudarjata povezanost nagovora s temo stavka.Tako raznovrstnost stališč je mogoče pojasniti z dejstvom, da nagovor v izjavi je bogat z informacijami in lahko opravlja različne funkcije.Najprej nagovori nakazujejo na sogovornika, ga poudarjajo kot naslovnika govorčeve izjave. Vendar nagovori skoraj nikoli ne opravljajo samo ene deiktične funkcije, ampak nujno posredujejo informacije o komunikacijski situaciji, socialnih statusih in vlogah sogovornikov. Signaliziranje o družbenih vidikih komunikacije - to je druga funkcija nagovorov. Na izbiro nagovora vplivajo stopnja poznavanja komunikacijskega partnerja, ustrezni statusi sogovornikov, njihov hierarhični položaj med seboj (nadrejeni-podrejeni , nadrejeni-podrejeni). Francoski raziskovalec D. Perret predlaga razlikovanje med dvema pojmoma - "socialno razdaljo" (distance sociale) in "socialno bližino" (familiarité sociale). V njenem konceptu sta oddaljenost/bližina socialno-psihološki determinanti, ki v veliki meri določata izbiro družbeno sprejemljivih oblik komunikacije. O socialni distanci govorimo takrat, ko se sogovornika med seboj ne poznata, ali kadar eden od njiju zaseda višji družbeni položaj (po starosti, položaju). Pri komunikaciji z znanci ali sogovorniki enakega socialnega statusa pride do socialne bližine komunikacijskih partnerjev.Opozoriti je treba, da nemalokrat pri naslavljanju neznanca bodisi sploh ne uporabljamo naslovov (pomembno nam je le, da pritegnemo pozornost) , ali uporabljamo nevtralne naslove monsieur, madame . Excusez-moi (monsieur), vous avez l "heure, s"il vous plait? V primeru formalne komunikacije med znanci, vendar ne enakovrednega položaja, je možna izbira med znaki absolutnega imena družbenega in uradnega ranga, kot na primer - baron, kuhar, Monsieur le Maire, mecen. in znaki, ki vzpostavljajo relativno oddaljenost (distanco) med položaji družbenega ranga sogovornikov, in sicer: monsieur, M. Dupont, M. Jacques, Dupont, Jacques, mon vieux, mon ami itd. Izbira vokativov je urejena glede na zavedanje odnosov enakosti/neenakosti med komunikacijskimi partnerji. V primeru enakosti partnerjev opazimo simetrično uporabo naslovov, v primeru neenakosti - asimetrično. Asimetrija jezikovnih sredstev je odraz asimetrije v pravicah in dolžnostih.Nadrejeni v odnosu do podrejenega uživa največjo svobodo izbire nagovornih sredstev. Slednji, ko komunicira z osebo, ki stoji nad njim na karierni lestvici, ima minimalno stopnjo svobode. Pritoži se lahko na nadrejenega Monsieurja, Monsieur + Nom, Monsieur + fonction. Vsaka druga oblika, vključno z ničlo, se šteje za nesramno in žaljivo. Znaki absolutnega imena družbenega in uradniškega ranga (patron, chef, monsieur l "inspecteur) so po razširjenosti bistveno slabši od socialno oddaljenih sredstev. Njihova uporaba je značilna formalnih komunikacijskih situacij, v katerih pa hierarhični odnosi med partnerji niso tako pomembni (takšne situacije lahko opredelimo kot prehodne iz formalne v neformalno komunikacijo). Razmislite o naslednjem primeru: Daubrecq - Allò, Monsieur Prasville? Ah! c"est toi , mon vieux Prasville. Eh bien, quoi, tu sembles interloqué... Oui, c"est vrai, il y a longtemps qu"on ne s"est pas vus tous deux... Quoi? Tu es pressé? Ah! Je te demande pardon... Moi aussi, d'ailleurs. Donc, droit au but. C"est un petit service que je veux te rendre. Attends donc, animal... Tu ne le regretteras pas... Je t"offre un gibier de choix, mon vieux...Un seigneur de la haute. Napoleon lui-meme... Bref, Arséne Lupin. (Leblanc 156-157) Prvi nagovor g. Prasvilla (M. + Nom) kaže na formalno naravo komunikacije - telefonski pogovor z uradno osebo. Naslednji nagovor Mon vieux Prasville (mon vieux + Nom) nakazuje, da govorec prehaja v bolj neformalno komunikacijo in nagovarja enakovrednega ali manjvrednega ter ga naslavlja s prezirom (res, sogovornika sta nekdanja prijatelja, zdaj pa smrtni sovražniki). Dubreck poskuša ponižati svojega sogovornika, kar pojasnjuje pojav tretjega naslova - živali. Govorec z nagovorom sogovorniku pripiše določeno lastnost in izrazi svoj osebni odnos. Ta tretja, kalifikacijska, označevalna funkcija naslovov jih približuje pridevnikom.V skladu z glavno funkcijo naslovov v govoru jih lahko razdelimo v dve skupini - dejanske naslove (izraz F. A. Litvina) in značilnosti. Pravilni naslovi služijo predvsem temu, da jasno nakažejo naslovnika sporočila in pritegnejo njegovo pozornost; sem spadajo lastna imena in besede, kot so boulanger, curé itd. , ki jih lahko štejemo za enakovredne lastnim imenom, če v določeni komunikacijski situaciji sodi v to kategorijo samo eden od možnih naslovnikov govora. Pravilni nagovori gravitirajo k osebku in jih lahko štejemo za temo izjave.Značilni nagovori se razlikujejo po tem, da imajo poleg nominativnega še povedkovno-označevalni pomen. "Edinstvenost besed s predikativnimi značilnostmi je v prisotnosti v njihovi semantični strukturi posebnega" atributnega "," značilnega "semena" (Litvin 50), ki je odsoten v smislu vsebine dejanskih naslovov. Izkazalo se je, da je leksikalna enota z atributnim semenom obdarjena z notranjo predikativnostjo: atribut, ki ga vsebuje značilnost leksema, je notranje predikiran vsakemu predmetu, ki razkriva ta atribut. Tako se lahko apel-značilnost razširi v določevalni stavek, kjer ima apel vlogo nominalnega dela predikata.Apeli-karakteristike, ki niso imena naslovnika, ne morejo opravljati funkcije pritegovanja pozornosti sogovornika. , ki je običajno navedena kot glavna funkcija apelov. Naslov-značilnost določa neobvezne lastnosti predmeta, individualizira, razlikuje ta predmet med drugimi istovrstnimi, ne identificira enolično naslovnika govora, ampak predpostavlja, neodvisno od lastnosti, znanje o tem, komu je govor namenjen. je naslovljen Hercule - Alors? On est fier d "etre aux commandes, hein, craneur! (Motti-Récréo, 14). V tem primeru komunikacijska situacija ne povzroča težav, saj se naslovnik identificira kot prejemnik sporočila. Razen Pifa, ki sedi na nadzorna plošča vesoljske ladje, v kabini ni nikogar, ne obstaja več, in nanj naslovi Hercule svojo izjavo.Funkcijo vzbujanja pozornosti ima medmet alors, nagovorna značilnost cr?neur pa služi za izražanje osebnih odnosov med sogovornikoma. Razširimo ga lahko na naslednji način: On est fier, toi, qui est craneur. V vrsti primerov si naslovnik lahko naslovno besedo razlaga kot pravi nagovor in kot nagovor- značilnost V prvem primeru naslovnik meni, da je naslov znak družbenih odnosov med njim in govorcem, v drugem - kot pripisovanje neke kakovosti, najpogosteje izpeljane iz konteksta ali situacije komunikacije. Razmislite o kratki anekdoti. Une nymphette rentre chez elle a six heures du metin. Son père qui la guette lui crie: - C"est toi, fille de Satan? - Oui, papa, - répond la fille. Oče, nezadovoljen s hčerinim načinom življenja, izbere fille de Satan. Hčerka vodi napačen način življenja in na njej se projicira znak "peklenskega hudiča", "satanove hčere". Deklica, ki razume ta pomen nagovora, ga raje interpretira kot pravi nagovor, kot je razvidno iz njenega odgovora: "Ja, očka." Jukstapozicija teh dveh interpretacij enega nagovora ustvarja komičen učinek, poleg zgornjih dveh skupin nagovorov pa lahko ločimo še eno. To so čustveni, ocenjevalni pozivi. Njihova naloga je posredovati čustveno stanje govorca in oceniti naslovnika govora. To vrsto nagovarjanja najdemo v neformalni komunikaciji. V nasprotju s pritožbami-značilnostmi predmetno-logično komponento pomena te skupine pritožb potisne na stran ne predikativno-označevalna, temveč čustvena, ocenjevalna. Čustveni apel ne daje nobenih lastnosti imenovani osebi.V čustvenih apelih, tako kot v apelih-značilnostih, se pogosto izgubi deiktična funkcija, izražajo le osebni odnos govorca do poslušalca (pozitiven ali negativen). Ta četrta funkcija nagovora je jasno vidna v naslednjem primeru: Mati nagovarja svojega sina: »Raoul, mon amour, n« interromps pas monsieur le Directeur« (Aymé, 2). Če prvi nagovor - lastno ime - služi za identificirati naslovnika sporočila, potem drugi mon amour izraža osebni odnos govorca do sogovornika, ne pa njegovih lastnosti.O premiku v ozadje, če že ne izgubi funkcije klicanja sogovornika, priča tudi mesto nagovora v stavku - ne na začetnem mestu, ampak na sredini ali na koncu govorčeve izjave. Na primer, Je lui déballe l "histoirette du clébard. - Quel dommage, que je ne suis plus dans le fait-divers, murmure-t-il. Un truc pareil, ça me faisait trois "cols" à la une.- Ça les fera meme sans ça, affirmai-je. Seulement je t"en prie: bouche cousu, hein, mon trçsor? (San-Antonio, 31) Nominativna funkcija takih naslovov je oslabljena, izbira enega ali drugega od njih ni določena z lastnostmi in značilnostmi naslovnika. , temveč s čustvenim odnosom govorca do njega. Ni naključje, da mnoge od njih v izjavi spremlja svojilni zaimek mon amour, mon ange, ma cherie. Imenovati osebo mon amour, mon ange ne pomeni ob vse, da bi ga ocenili kot objektivno dobrega Za govorca je naslovnik preprosto sladek, prijeten, drag Med čustvenimi apeli veliko skupino sestavljajo apeli - zoonimi: ma poule, mon petit chat, mon lapin itd. J"appelle miss Claudique à la rescousse.- Dis-moi, cocotte, qu"est-ce que c"est que cette photo?- Tu ne vois pas, mon gros loup? C"est ta petite femme avec ses idiots de facteurs ... (San-Antonio, 105) Neredko kot čustveni apel nastopajo tudi substantivirani pridevniki mon gros, ma douce, mon vieux, ma toute belle ipd.. Čustveni apeli so lahko ne samo pozitivno, ampak tudi negativno obarvani, poleg tega , je število takih klicev v katerem koli jeziku precej veliko. Na primer, v igri Obaldia "Maturant Class" učenci odigrajo skeč in nagovorijo učenca, ki igra vlogo učitelja, z naslednjimi žaljivkami: - C"est très malheureux, vieux crocodile, mais il ne faut pas pleurer comme ça. .. Vous m"enervez à la fin, vieille ficelle .- Hé, vieille galette, vieil épouvantail, vieux casaque, y en a marre à la fin.- ... Ne partez pas vieux débris, vieille escalope .- Ah, vieille noix, vieille savate, vieux lampadaire, topujours aussi rétrograde, aussi réactionnaire? (Obaldia, 13) Večina zgornjih žaljivk v slovarjih ni zapisana kot žaljivka, temveč je rezultat individualne ustvarjalnosti govorcev. V tem primeru se dejanski objektivni pomen besede izkaže za nepomemben, lahko rečemo, da so vsi ti naslovi sinonimi, vsi imajo enak pomen - negativen odnos do naslovnika. Na podlagi negativne ocene se pojavijo čustva govorca. Zanimivo je, da vse nagovore spremlja pridevnik vieux, ki v funkciji nagovora ne pomeni toliko »star« kot »slab«, »patetičen«, tj. izraža negativno oceno (za izražanje pozitivne ocene se v takšnih primerih uporablja pridevnik petit, ki pomeni »dober«).Za francoski jezik so značilne naslednje konstrukcije čustveno-ocenjevalnih nagovorov: Bande de + Nom pri nagovarjanju skupine naslovniki in espèce de + Nom pri naslavljanju na enega naslovnika. Na primer: - Laisse-moi respirer... Faites-moi boire un coup, bande d "assassins... (Pagnol, 137). - Allez-vous enfin vous taire, espèce de vieille bète! Est-ce qu"il ne vous suffit pas d"avoir une femme innocente calomniée? (Aymé, 90). Ker je nagovor multifunkcionalen, ima v govoru pomembno vlogo. Njegova primarna naloga je pritegniti pozornost sogovornika, s katerim hoče govorec priti v stik. . Poleg tega lahko nagovor posreduje dodatne informacije. Označuje družbeni status sogovornika, relativni status komunikacijskih partnerjev, nakazuje formalno ali neformalno naravo komunikacije. Nagovor lahko izraža tudi odnos govorca do partnerja, njegovo oceno naslovnika govora. Poleg tega lahko s pomočjo naslova označimo sogovornika, mu pripišemo določene lastnosti. Obstajajo tri skupine naslovov, ki so specializirani za opravljanje predvsem ene ali druge funkcije. Ni jasnih meja med njimi, pripisovanje naslova enemu od njih pa je v veliki meri odvisno od zunajjezikovne situacije.

Literatura

1. Peškovski A.M. Ruska sintaksa v znanstveni pokritosti. - M. 1956. P. 404-408.
2. Rudnev A.G. Sintaksa sodobnega ruskega jezika. - M. 1968. S. 177-178.
3. Torsuev G.P. Fonetika angleškega jezika. - M. 1956. Str. 242.
4. Perret D. Les appellatifs (analiza leksikalnih et acts de parole) // Langages. n.17. 1970. Str. 35-39.

Primeri virov

1. Aymé M. La tete des autres. - Pariz: Grasset, 1952. 177 str.
2. Leblanc M. Le bouchon de cristal. - Pariz: Livre de poche, 1965. 384 str.
3. Matti-Récréo Pif. La guerre de l'énerschmoll. - Paris: Vaillant. 1983. 89 str.
4. Obaldia R. de Classe terminale // Avant-scène du theatre. n. 519. 1973.
5. Pagnol M. La femme du boulanger. - Pariz: Presses Pochet, 1970. 212 str.
6. San-Antpnio Passez-moi la Joconde. - Pariz: Fleuve Noir. 1972. 254 str.

Na zahodu je vedno običajno, da človeka nagovorimo z določeno besedo ali frazo. V Angliji sta to gospodična (gospa) in gospod. V Franciji - mademoiselle (madame) in monsieur. Pomen takšne obravnave je predvsem spoštovanje.Ta članek se bo osredotočil na komunikacijo s Francozi. Zlasti pri moških. S katerim vljudnim nagovorom lahko nagovorite moškega v Franciji? Ta in številne druge zanimive nasvete boste prebrali spodaj.

Francoska mentaliteta

Kako lepa in skrivnostna je dežela ljubezni. Francija je resnično središče Evrope v mnogih pogledih: moda, hrana, prosti čas. Avtohtoni prebivalci te države so zelo prefinjeni. Obstaja več značilnih značilnosti njihove mentalitete:

So izvrstni. Imajo okus za vse. Če imaš zajtrk, je lepo. Ljubezen je še bolj izrazita.
Zelo domoljubno. Francozi preprosto obožujejo svojo domovino. In se imajo za najboljši narod. Brez fanatizma.
Edinstven slog. Vsak Francoz, naj bo bogat ali reven, ima svoj slog – v oblačilih, glasbi, hrani.
Uživaj življenje. Ljubijo svobodo. Francozi živijo tako, kot jim leži srce.
Navzven lojalen do tujcev. Nikoli se ne bodo pustili užaliti na etnični podlagi.
Družaben, vendar ne z vsemi. Francozi kažejo spontano odločitev, da se nekomu odprejo ali zaprejo.
Energičen. To so živahni, vedri, očarljivi ljudje, ki izžarevajo pozitivnost.

Seznam lastnosti Francozov je lahko neskončen, vendar je glavna stvar tukaj.

Francoske komunikacijske tradicije (bonton)

Kot že omenjeno, so ti ljudje družabni. Skrbno pa si postavljata meje za svojo komunikacijo in čas zase, družino in prijatelje. Za Francoze obstaja vrsta pravil obnašanja, na katera Rusi sploh niso pozorni.

To na primer velja za proces prehranjevanja. Za nas ni pomembno, kdaj je ta ali oni izdelek na voljo. To je za njih pomembno, na primer, pivo pijejo od približno 18.00 do 19.00. In v tem času ne jedo ostrig.

V komunikacijskem smislu znajo biti včasih nesramni. A le, če je to po njihovem mnenju upravičeno. Toda na splošno so v javnosti vljudni in vljudni. Drugače se obnašajo do znancev, prijateljev ali tistih, ki jih vidijo prvič.

Rade se imajo in skrbijo za svoj videz, saj so prepričane, da jih morda kdo opazuje.

Ko prvič srečate Francoza, se vam bo zdelo, da se nekateri do vas obnašajo zaprto (to velja za uradno komunikacijo), medtem ko se drugi, nasprotno, morda začnejo družiti z vami od prvih minut srečanja. In to je znak, da ste jim bili všeč.

Lik Francoza

Kako se vedenje Parižana razlikuje od drugih? Za Ruse je bila ustvarjena podoba takšnega človeka, zbrana iz literature, filmov in romantičnih zgodb.

Kot vsi ljudje na Zemlji so tudi Francozi različni. Toda nekatere lastnosti so najpogostejše. Tukaj je nekaj izmed njih:

Vesel.
Radi naredijo vtis.
Neprestano se smejijo.
Romantično.
Ljubezen in zaljubljen.
Galanten.

Pogosto se zgodi, da Francozi kažejo elemente preproste vzgoje, dame pa mislijo, da so se zaljubile. Ali pa se pojavijo situacije, ko moški skrbi za žensko, vendar do nje ne čuti nič posebnega.

Mladi v Franciji so vroči in strastni. Pogosto se lahko zaljubijo ali pa so tudi monogamni, ki znake pozornosti drugim damam izkazujejo ne zaradi izdaje, ampak iz bontona. Konec koncev je zanje tako pomembno, da naredijo vtis, da bodo dolgo razmišljali o njih in se spominjali skrivnostnega in občudujočega pogleda.

Naslavljanje francoščine med govorom

Umetnost je značilna za mnoge države. Vendar v Rusiji takih besed ni. Natančneje, obstajajo, vendar so najpogosteje to pozivi glede na spol - "Ženska, moški, dekle ali mladenič." V Angliji uporabljajo "Sir", "Mr", "Mrs" in tako naprej. In v središču Evrope so tudi takšni pozivi ljudem.

Če v Franciji nekoga intuitivno imenujete po spolu in sogovornika imenujete "moški" ali "ženska", vas v najboljšem primeru preprosto ne bodo razumeli, v najslabšem primeru pa bodo užaljeni. V nobenem primeru tega ne smete storiti.

Ko komunicirate z neznanci, je najbolje, da se naslavljate kot vi in za to uporabite posebne besede. Nagovor moškega in dekleta v Franciji je drugačen, a pomen je enak. S to besedo poudarite pomembnost sogovornika, tistega, ki ste mu nameravali nekaj povedati.

Naslovi v Franciji na moškega in žensko

Še posebej pomembno je pravilno vedenje pri komunikaciji z nasprotnim spolom. Naslavljanje moškega v Franciji je "monsieur", "gospod". Ko izgovorite to besedo, s tem poudarite dostojanstvo človeka in z njim ravnate spoštljivo. Za Francoze je to zelo pomembno, saj se imajo radi in verjamejo, da je treba z njimi ravnati tako.

Prej ste mlado dekle lahko nagovorili z »mademoiselle«. In poročena dama se je imenovala "madam". Dandanes v Franciji ne marajo nagovora "mademoiselle". Bolje je, da ne tvegate in nikogar ne kličete tako. Francozinje so v tej zadevi zelo občutljive in lahko to razumejo kot seksizem.

Ženske verjamejo, da če je nagovor moškega v Franciji "gospod" in je en, potem bi ga morale imeti ženske. Če za močnejšo polovico ni besede, ki bi označevala njegov zakonski status, potem to ne bi smelo veljati niti za ženske. Na splošno bodite previdni pri nagovoru "mademoiselle".

Kako se obnašati, da ugodiš Francozu?

Pravilno nagovarjanje moškega v Franciji že od prvega trenutka je ključ do prihodnjih odnosov. Če se pogovarjate z mladeničem, ki vas zanima, in to storite spoštljivo, z besedo "monsieur", potem bo to delovalo v vašo korist.

Vendar imajo moški v Franciji radi, ko naredijo prvi korak. Kljub temu vsaka modra ženska ve, kaj storiti, da bo predstavnik močnejšega spola naredil tisto, kar pričakujete.

Za vsakega Francoza je pomemben ženski nasmeh. Mora biti skrivnostna. In videz je lahko dolgočasen.

Enako pomembna sta stil in urejenost v oblačilih, pričeski in ličenju. Francozi imajo okus za vse in bodo cenili eleganten videz svoje ljubljene.

Najpomembneje je na začetku, da človeka v Franciji nagovoriš s spoštovanjem.

Kako ljubkovalno lahko kličete Francoza?

Če ste že srečali moškega svojih sanj iz najbolj romantične države na svetu in ne veste, kako bi ga drugače nagovorili kot »gospod«, si oglejte naslednji seznam besed in besednih zvez:

ma puce (ma pus) - "moja bolha";
ma coucou (ma kuku) - "moja kukavica";
ma poulette (ma poulet) - "moja piščanca";
mon nounours (mon nung) - "moj mali medved";
mon chou (mon shu) - "moj srček" in dobesedno "moje zelje"

Ampak to velja za moške v Franciji, prav tako so zelo primerni za ženske. V bistvu se tako imenujejo zaljubljeni pari.

Na prvi pogled se te besede Rusom ne zdijo posebej lepe. In za Francoze je naš "moja riba" precej žaljiv. Če so te označili za ribo, potem si tih in nikomur neuporaben, ležiš in gniješ na pultu. Pri nas je to normalno, pri njih pa ne.

Če ne marate nežnosti, ga preprosto kličite "mon chére" - "moj dragi."

Svetle fraze v francoščini

Za komunikacijo s človekom iz najlepše dežele ni dovolj le znanje jezika, poznati je treba tudi nekaj močnih izrekov. Takšno znanje vam bo pomagalo ostati na isti strani z njim. Navsezadnje v procesu komunikacije ni dovolj, da človeka v Franciji preprosto nagovorite prijetno. Potrebujemo tudi splošne pojme, okuse, vrednote in seveda se morate vsekakor seznaniti s krilatimi frazami tega ljudstva.

Tukaj je nekaj izmed njih:

O la la je izraz veselja in presenečenja, tako pozitivnega kot negativnega.
C'est la vie - "takšno je življenje." Tako pravijo o nečem, česar se ne da spremeniti. Takšna je usoda.
Komsi komsa - "tako-tako". To je takrat, ko nisi niti dober niti slab, ampak prej nisi zelo dober.
Deja vu - "kot da se je to že zgodilo, nerazložljiv občutek."

Naslavljanje moškega v Franciji je uradno in spoštljivo - "Monsieur". Primerno je, ko se srečamo prvič ali gre za poslovni odnos. Z moškim se lahko tudi bolj sproščeno pogovarjate, če ste postali prijatelji ali več. Francozi imajo veliko ljubkovalnih in sladkih besed, s katerimi se imenujejo. Od Rusov se razlikujejo po drugačnem dojemanju sveta in mentaliteti. Kakor koli že, v Franciji je treba do moškega vedno ravnati spoštljivo, še posebej, če mu želiš ugoditi.

Oblike "tu/ Vous" naslova v francoskem in ruskem korporativnem bontonu S. A. Sheypak Oddelek za tuje jezike Filološka fakulteta Narodna univerza prijateljstva Rusije Mikluho-Maklay Str., 6, Moskva, Rusija, 117198 Članek analizira kako bi ruski zaposleni v francoskih podjetjih realizirali obliko nagovora, ki jo predpisuje organizacijska kultura podjetja Ključne besede: profesionalna komunikacija, nacionalna kultura, organizacijska kultura, status, komunikacijska razdalja, oblika nagovora, organizacijske vrednote, organizacijske norme Forms YOU -VAS naslovi v francoskem korporativnem bontonu v primerjavi z ruskim S. A. Sheipak Oddelek za tuje jezike Filološka fakulteta Ljudska univerza prijateljstva Rusije 6 Miklukho-Maklaya str., Moskva, Rusija, 117198 Članek obravnava značilnosti delovanja nagovora ti/ti v korporativnem bontonu francoskih podjetij v kontekstu poliloga kultur poklicnega komuniciranja Ključne besede: profesionalno komuniciranje, nacionalna kultura, korporativna kultura, status, komunikacijska distanca, oblika nagovora, korporativne vrednote, korporativno norme Področje profesionalne komunikacije je v zadnjem času postalo veliko bolj dinamično in multikulturno. To področje lahko danes primerjamo z nekakšnim eksperimentalnim laboratorijem, v katerem aktivno potekajo neologizacijski procesi. Ker danes večina strokovnega komuniciranja poteka na internetu, se pojavljajo nove, slogovno zaznamovane oblike komuniciranja in posledično potekajo procesi kodifikacije novih oblik. In v vseh situacijah profesionalne komunikacije brez izjeme je pomemben dejavnik, ki določa strategije komunikacijskega vedenja, polilog kultur. Na Zahodu raziskave pragmatičnih vidikov mednarodne profesionalne komunikacije potekajo že več desetletij (G. Fisher, E. T. Hall, J. Holmes, D. Hymes, H. Reed, G. Hofstede, R. Lewis, P. D. 'Iribarne, A. Wierzbicka) , vendar v Rusiji izkušnje medkulturne interakcije v poklicni sferi niso tako dolge in raziskave na tem področju se nanašajo predvsem na komunikacijo v angleškem jeziku (T. V. Larina, I. A. Sternin, T. N. Persikova, V. A. Spivak, T. S. Samokhina, F. A. Kuzin, L. Visson, D. B. Gudkov, Yu. B. Kuzmenkova, O. A. Leontovich, A. V. Pavlovskaya). Vprašanja, povezana s primerjavo komunikacijskih značilnosti francoske in ruske poslovne kulture, ostajajo premalo proučena. Ena od razlik med francosko govorečo komunikacijo in angleško govorečo komunikacijo, s katero se srečujejo predstavniki ruske poslovne kulture, je potreba po izbiri oblike naslavljanja sogovornika kot "ti" ali "ti". Kot ugotavlja N. I. Formanovskaya, je ustrezna uporaba oblike ti / VI, ki ustreza kompleksu situacijskih in družbeno-običajnih pogojev, določena z globalnimi pravili komunikacije, hkrati pa je specifična za vsako nacionalno kulturo, saj je , najprej sredstvo za izražanje družbenega statusa . Na poklicnem področju komuniciranja se status nanaša na enega od osnovnih konceptov, ki je najprej izrecno določen v hierarhični strukturi organizacije. Zdi se pomembno razumeti, katere tradicije in norme določajo izbiro oblike nagovora do vas ali vas v ruski in francoski poslovni kulturi in kakšne so kulturno pogojene razlike v razumevanju teh norm. Polilog kultur v profesionalni komunikaciji v francoskih podjetjih Najprej se posvetimo značilnostim medkulturne komunikacije v francoskih podjetjih, ki delujejo na mednarodnem trgu. Po eni strani v dobi globalizacije, ko bi se zdelo, da bi moral celoten poslovni svet komunicirati v angleščini, številna francoska podjetja, ki so prevzela vodilni položaj na mednarodnem trgu, ohranjajo francoščino kot glavni jezik profesionalne komunikacije ( Renault, Michelin, L'Oréal, Auchan). Toda tudi tista podjetja, ki so dala prednost angleškemu jeziku v poklicni sferi (Total, BSG, AXA), menijo, da je nujno, da njihovi zaposleni zunaj Francije poznajo francoščino kot pomemben dejavnik pri utrjevanju ekipe in oblikovanju korporativnega duha (esprit). de corps). Posledično bodo v poklicnih komunikacijskih normah medsebojno vplivali stereotipi in ideje, značilne za tri plasti kulture: francosko kulturo, korporativno kulturo, kulturo podjetja in nacionalno kulturo zaposlenih. Za zaposlene v teh podjetjih bi bilo povsem smiselno govoriti o polilogu pridelkov. Za marsikatero podjetje pa se situacija lahko še bolj zaplete, če je področje njegovega delovanja tako edinstveno, da je poklic razvil svoj stil odnosov, svoj kodeks poklicne časti. Tako razumljena profesionalna kultura ne bo sovpadala s korporativno kulturo, saj v tem primeru govorimo o kulturni samoidentifikaciji v zvezi z določeno vrsto dejavnosti in ne organizacije, ki se s to dejavnostjo ukvarja. Za področja dejavnosti, kot sta na primer novinarstvo ali medicina, se bo v polilogu kultur pojavil še en, četrti kulturni sloj, povezan s profesionalno kulturo. Sociolog Geert Hofstede, ki je predlagal merila za analizo kulturnih značilnosti različnih držav, je oblikoval eno od možnih definicij kulture kot kolektivnega programiranja misli, ki razlikuje eno kategorijo ljudi od druge [cit. ob 3.50]. Na podlagi te definicije postane jasno, da če tri ali štiri plasti kulture medsebojno delujejo v profesionalni komunikaciji, postane ta proces implicitnega programiranja bistveno bolj zapleten. Francoski nacionalni stereotipi o idejah o statusu in vodstvu, o času, o metodah interakcije se prekrivajo s stereotipi, ki jih oblikuje korporativna kultura vsakega podjetja. V podjetniškem okolju postane vedenje vsakega zaposlenega še bolj določeno, saj znotraj ene nacionalne kulture različna francoska podjetja zavestno razvijajo svoj sistem prepričanj (Smo vodilni v ... / Naš klic je ... / Osnova naša dejavnost je...), svoj sistem vrednot (odprtost, hitrost odločanja, odnosi s strankami). "Korporativna kultura se sčasoma razvija kot nacionalne ali etnične kulture in na enak način razvija svoje vrednote in vedenjske norme." Posledično se ruski zaposleni v različnih francoskih podjetjih v okviru poliloga kultur soočajo z različnimi normami vedenja, eksplicitnimi ali implicitnimi. In te norme bodo razumeli skozi prizmo svoje nacionalne kulture. To pomeni, da bodo ruski zaposleni razlagali korporativne norme, ki določajo izbiro naslavljanja vas ali vas, na podlagi pragmatičnih pomenov vi in vi, sprejetih v ruski kulturi. Če želite oceniti, kako se konvencije izbire med vami in vami, ki imajo globoke korenine v francoski kulturi, odražajo v korporativnem bontonu francoskih podjetij, morate razumeti prispevek nacionalne francoske kulture k polilogu profesionalnih komunikacijskih kultur. Prispevek francoske kulture k polilogu kultur Britanski lingvist in specialist za medkulturno komunikacijo R. D. Lewis, ki opisuje značilnosti delovanja in interakcije nacionalnih poslovnih kultur v mednarodnem poslovanju, začne poglavje, posvečeno francoskemu poslovanju, z naslednja ugotovitev: "Francozi živijo v svojem svetu, katerega središče je Francija." Lewis v nadaljevanju govori o neomajni veri Francozov, da je njihova država tista, ki postavlja standarde na mnogih področjih, v demokraciji, državni in zakonodajni administraciji, filozofiji, znanosti, in da druga ljudstva, ki imajo svoje standarde, drugačne od francoskih, , "se moramo veliko naučiti, preden te stvari pravilno razumemo." Da bi se drugi narodi naučili tega pravilnega razumevanja, je bila sredi 20. stoletja ena od usmeritev francoske zunanje politike uresničevanje petletnih načrtov za širjenje francoskega kulturnega vpliva zunaj Francije – plan quinquennal de l"expansion de l"action culturelle à l'étranger Tako visoka ocena lastne kulture v primerjavi z drugimi, značilna za Francijo, nakazuje, da bo za francoska podjetja v veliki meri značilen kulturni etnocentrizem. Da bi preverili veljavnost te predpostavke, razmislimo, kako se ideja nacionalne identitete izraža pri tistih, ki delajo na ruskem trgu. Francoska podjetja na svojih korporativnih internetnih straneh vedno ustvarijo razdelek, posvečen zgodovini njihovega nastanka in legendarni osebnosti ustanovitelja, kar potrjuje pripombo R. Lewisa, da so »Francozi zatopljeni v svojo zgodovino«. Takšnih zgodovinskih podatkov ni mogoče najti na številnih spletnih straneh angleško govorečih podjetij, ki so bolj osredotočena na predstavitev svojih komercialnih dejavnosti (Appel, IBM, Cisco). Na spletni strani francoske naftne in plinske družbe Total se na primer v tem razdelku ne morete seznaniti le s pomembnimi mejniki v zgodovini družbe, temveč si lahko celo ogledate notarsko potrdilo iz leta 1920 o finančni transakciji, s katero je bila družba Total. ustvarili. In programski dokument največjega podjetja za proizvodnjo pnevmatik Michelin, "Charte Performance et Responsabilités 2002", se začne z zgodbo o zgodovini nastanka skupine Michelin iz majhnega podjetja v provinci Auvergne "C'est parce que une petite Enterprise d'Auvergne a voulu, il y a bien longtemps, "Repondre au besoin du client... que notre aventure a commencé." Skupina Auchan oblikuje svojo glavno nalogo v zvezi z ruskimi strokovnjaki podjetja kot usposabljanje, "da jim zagotovi največjo odgovornost in avtonomijo do priložnosti, da postanejo delničarji AUCHAN." Ta formulacija implicitno poudarja, da ruski zaposleni a priori nimajo teh pomembnih lastnosti. Toda vodja skupine Auchan, ki je strogo upošteval družinsko tradicijo, ni le izjavil "Au dirigeant l'action, au propriétaire le contrôle." ampak tudi dejansko dal velika pooblastila direktorjem lokalnih trgovin po vsem svetu. Vodja skupine Auchan pa je s politiko ekonomske decentralizacije poskrbel za strog nadzor s strani nadzornega sveta (Conseil de Surveillance), ki mora zagotoviti skladnost z vrednotami, ki jih je ob ustanovitvi določil ustanovitelj podjetja. prvi supermarket in so od takrat temeljni v odnosih s strankami in partnerji ter zaposlenimi. Generalni direktor avtomobilskega podjetja Renault od leta 1992 do 2005 Louis Schweitzer je v uradnih govorih večkrat poudaril, da so korporativne vrednote podjetja prežete z duhom francoske nacionalne identitete: »Renault, en affirmant son identité culturelle , enracinée en France, en même temps que sa capacité d' innover, marka sa différence dans un monde où les consommateurs cherchent à exprimer leur identité et rejectent, à des degrés divers, un conformisme imposé.« To je bila metafora »francoske dirke«, ki jo je vztrajno ponavljal vsakič, ko je šlo za vrednote Renaulta »des valeurs propres que l'entreprise a nourries tout au long de son histoire: tehnika izuma, esprit de conquête, esprit d 'équipe, racines françaises'. V izjavah njegovega naslednika Karla Ghosna glede združitve Renaulta in japonskega podjetja Nissan je še bolj kot v ciljih skupine Auchan prisotna želja po francoski kulturni ekspanziji v zvezi z novimi podružnicami Renaulta "Chez Nissan , j"ai pu faire changer les mentalités" . Brez oklevanja razglasi kulturno revolucijo za nujno motivacijo novih zaposlenih v podjetju, ki še niso navajeni na metode dela v Renaultu. Navedeni primeri kažejo, kako pomemben je vpliv nacionalna kultura je za francoska podjetja v polilogu kultur. Posledično bo izbira oblike nagovora na vas ali na vas v profesionalni komunikaciji v francoskem jeziku v veliki meri določena z normami, razvitimi v francoski kulturi. Oblike nagovora TI-TI v Francoska kultura Tradicionalno izbira nagovora ti/ti tvorita označuje vzpostavljanje in vzdrževanje hierarhičnih odnosov, zmanjševanje ali povečevanje komunikacijske razdalje, izražanje spoštovanja ali nespoštovanja do sogovornika.Nianse odnosa s sogovornikom, ki jih določa ta izbira, že od nekdaj predmet velike pozornosti vseh ravni družbe. Sam način naslavljanja sogovornika v francoščini so utrdile samostojne leksikalne enote - glagoli tutoyer - naslavljanje vas, vouvoyer - nagovarjanje na vas in samostalniki tutoiement/vouvoiement. Slovarji datirajo pojav teh glagolov v 14. stoletje. Skozi stoletja so priročniki za »Savoir-vivre« zapisali tradicije, ki so sledile druga drugi, včasih so izkoreninile prej obstoječe, včasih dodale nova pravila tistim, ki so že sprejeta v družbi. V francoščini se oblika nagovarjanja do vas imenuje oblika vljudnosti (vous de politesse). Enciklopedija Diderota in D'Alemberta poudarja, da je francoski jezik razvil posebno obliko nagovora, ki temelji na sinekdohi, ki omogoča izražanje spoštovanja do sogovornika.Hkrati je opozorjeno, da je oblika, ki jo lahko, odvisno od situaciji, izražajo tako manj spoštovanja kot iskren odnos.Zato bi bilo pravilneje govoriti o zaznamovanosti / nevtralnosti oblik nagovora vi / vi ... Netočnost oznake Vi kot oblike vljudnosti poudarja logika izrecnega predloga za prehod na vas »Tutoyons-nous! "in absurdnost za običajno komunikacijsko situacijo stavka "Vouvoyons-nous!". Takšen stavek bo nakazoval 1 Enciklopedijski članek o pridevniku singulier pravi: »L'usage a autorisé dans notre langue une manière de parler qui mérite d'être remarquée: c'est celle où l'on emploie par synecdoque, le nombre pluriel , au lieu du nombre singulier, quand on adresse la parole à une seule personne... l'on n'emploie que le singulier, quand on parle à une personne à qui l'on doit plus de franchise, ou moins d'égards ; on lui dit, tu m'as demandé, je t'ordonne, sur tes avis« komunikacijski neuspeh in je lahko sprejemljiv le, če oba sogovornika, ki sta vajena, da vas nagovarjata v neformalni situaciji, ugotovita, da se morata v uradnem okolju preusmeriti na vas. . Francoski bonton se od druge polovice 20. stoletja osredotoča na fleksibilnost pri izbiri oblike nagovora, ki je popolnoma določena z dano komunikacijsko situacijo. Tako priročniki za »Savoir-vivre«, ki navajajo prožnost norm in pomanjkanje splošnih pravil, ne razpravljajo o problemu izbire oblike nagovora ti-ti za poklicno sfero. Omejeni so na označevanje nesprejemljivih situacij. Če je pri naslavljanju kolega običajno le s priimkom “Dubois, appportez-mois ce dossier, s'il vous plaît”, potem je pred priimkom sodelavke vedno Madame ali Mademoiselle: “ Madame Dubois, appportez-mois ce dossier, s'il vous plaît." Vendar obdržati svoj priimek v obtoku in osebno naslavljati moškega kolega ni več sprejemljivo: * Dubois, apporte-mois ce dossier, s’il te plaît. Posebej je poudarjeno, da je nagovor Monsieur Dubois, ki se pogosto uporablja v poklicnem kontekstu, nesprejemljiv za vsakodnevno komunikacijo. Danes je pogosto normativna zahteva za izbiro oblike ti/ti simetričnost nagovora, ne glede na to, katera oblika je prednostna, ti ali ti. V določenih komunikacijskih situacijah je nevljudno vzdrževati distanco in sogovornika še naprej naslavljati z ti in je oblika ti edina sprejemljiva. Z nagovarjanjem boste izvajali pozitivne strategije vljudnosti v skladu z modelom Brown & Levinson, s čimer boste pokazali ne le željo po sodelovanju, temveč tudi naklonjenost sogovorniku. Prispevek korporativne kulture k polilogu kultur Kljub kulturnemu etnocentrizmu francoskih podjetij njihovega korporativnega sloga v klasifikaciji P ni mogoče označiti kot monokulturnega. R. Harris, R. T Moran. Korporativna kultura vsakega podjetja bo določila naravo kulturne interakcije znotraj podjetja. Ne da bi se podrobneje ukvarjali s kompleksnim procesom določanja sestave komponent tako kompleksnega koncepta, kot je korporativna kultura, ugotavljamo le, da večina raziskovalcev [S. P. Robbins, E. Shane, J. Cotter in J. Heskett, M. Lowis, S. Siela in J. Martin, M. Powers, T. Deal in A. Kennedy] opredeljuje dva njegova glavna vidika – vrednostni sistem in modelira vedenje, ki združuje zaposlene za doseganje organizacijskih ciljev. Pogosto na vrednote podjetja močno vpliva karizmatična figura njegovega ustvarjalca, njegov koncept poslovnega razvoja.Ustanovitelj podjetja v skladu s svojimi vrednotami in svojo razvojno logiko postavlja temelje korporativne kulture. - »kompleks vedenjskih norm, artefaktov, vrednot, idej in konceptov, ki si jih delijo vsi.« ustvarja organizacija, ko se uči premagovati notranje in zunanje ovire na poti do uspeha in blaginje.« Vrednote podjetja določajo ne le proizvodne strategije, temveč tudi kadrovsko politiko in slog odnosov med zaposlenimi. Te vrednote prispevajo k razvoju določenih vedenjskih vzorcev. Vrednote in vedenjski vzorci, ki jih ponotranjijo vsi zaposleni, ustvarjajo edinstvenost podjetja v odnosu do sveta okoli njega. Skupina Toltal na primer v dokumentu z naslovom Code de conduite poudarja, da je spoštovanje etičnih vrednot in načel »respect, responsabilité, exemplarité« ključ do gospodarske rasti podjetja. Michelin, ki vidi svoje poslanstvo v spodbujanju družbenega napredka, izbere »spoštovanje« kot osnovo svojega vrednostnega sistema, ki ne pomeni le medsebojnega spoštovanja med strankami, zaposlenimi in delničarji, temveč tudi spoštovanje okolja in zgodovine »Respect des clients, Respect des personnes, Respect actionnaires, Respect de l"environnement, Respect des faits." Med zaposlenimi v skupini Auchan se korporativni slog vedenja oblikuje zahvaljujoč vzdušju zaupanja, ki ga je ustvaril njegov ustanovitelj, kar se izraža v naslednjih vrednotah »simplicité, proximité, transparency«. Renaultovi menedžerji verjamejo, da sta osnova korporativne kulture inovativna strategija in visoka strokovnost. Kot je formuliral eden od menedžerjev podjetja »Chez Renault le plus grand risque serait de ne pas en prendre ". Oblike TI-TI nagovarjajo v korporativnem bontonu francoskih podjetij. Različni vrednostni sistemi, oblikovani znotraj podjetja, nadgrajeni s tistimi, ki jih določata francoska miselnost in stil upravljanja, bodo vplivali na načine izražanja hierarhičnih odnosov. Ideje o statusu in komunikacijski distanci bodo implementirali v vsakodnevno poslovno komunikacijo. Poleg tega bo vpliv nacionalne kulture vedno impliciten, saj deluje na ravni kolektivnega programiranja misli v Hofstedejevi definiciji. Medtem ko je vpliv podjetniške kulture mogoče izraziti. Še posebej pri izražanju idej o statusu pri izbiri oblike nagovora ti/ti. L'Oréalov kodeks ravnanja na primer zahteva, da "bodite vljudni: s svojimi sodelavci ravnajte tako, kot bi želeli, da oni ravnajo z vami." Ta formulacija pomeni, da je korporativni bonton pri izbiri oblike nagovora, ki sledi tradiciji francoske kulture, osredotočen na prožnost norm. Vendar obstajajo francoska podjetja, ki izberejo obliko you kot edino obliko nagovora za svoje zaposlene, ne glede na hierarhični status komunikatorjev. Eden od argumentov, ki določa to izbiro, je želja po demokratizaciji strategij upravljanja. Demokratičnost in univerzalnost obrazca služi kot pomemben konsolidacijski dejavnik za zaposlene v teh podjetjih. Na primer, skupina Auchan, ki izvaja svoj vrednostni sistem, ki ga je določil legendarni ustanovitelj podjetja, "simplicité, proximité, transparence" v korporativnem bontonu, je izbrala obliko vi kot edino obliko nagovora za svoje zaposlene. Drug pomemben dejavnik, ki je vplival na opustitev obrazca You v korporativnem bontonu mnogih francoskih podjetij, ne glede na hierarhične razlike, je široko sprejetje anglosaškega modela komuniciranja. Drugi argument v prid izbiri you-forme je lahko notranja logika stroke. Tako stil korporativnega komuniciranja novinarjev AFP (Agence France Presse) izključuje obliko Ti. Čeprav je korporativni duh podjetja združen z izrazitim profesionalnim individualizmom - značilnostjo poklica samega, je tako močan, da za uspešno delovanje ne potrebuje niti karizmatičnega vodje niti tradicionalnih strategij upravljanja. Novinarje AFP, ki pogosto delajo sami in tvegajo svoja življenja, združuje visoko poslanstvo: objektivno, hitro in zanesljivo poročati. Nagovor na vas je zanje postal eden od simbolov te skupnosti. Če so razlogi za zavrnitev oblike nagovora Ti v korporativnem bontonu francoskih podjetij lahko različni, do kakšnih posledic lahko potem privede izbira ene same oblike nagovora? Pri odgovoru na to vprašanje je treba upoštevati, da je v nacionalni kulturi podjetja pragmatični pomen te oblike vedno imel velik pomen. V mednarodnem poslovanju je francoska poslovna kultura postala stereotip avtokracije. Visok status vodje v francoskem podjetju je povezan z lastnostmi, kot so elitizem, vsestranskost in avtoritarnost pri odločanju. Da bi poudarili poseben status vodilnega v francoski kulturi, je bila v 20. stoletju identificirana posebna poklicna kategorija, kadri, katerih korporativni status nima analogij v nobeni drugi nacionalni poslovni kulturi in je primerljiv s statusom najvišjega francoskega aristokracija. Nagovarjanje vas kot norma poslovnega bontona v francoskem podjetju bo skušalo uskladiti ta dva nasprotujoča si trenda. Ena temelji na stoletja starih idejah o statusu v francoski kulturi. Drugi je posledica novih trendov v upravljanju podjetij. In čeprav manj formalna oblika ti postane manifestacija želje po tesnejši in učinkovitejši interakciji med sodelavci in partnerji, ta očitno bolj demokratična oblika skriva kompleksne mehanizme medosebne interakcije. Za francoskim vi, izvoženim kot del korporativnega bontona v podružnice podjetij po vsem svetu, nikakor ne stojijo eksplicitno izražene neomajne ideje o statusu, ki pomenijo pomanjkanje domačnosti v odnosu do menedžerja in a priori dano spoštovanje hierarhije. Oblike nagovora TI-TI v korporativnem francoskem bontonu v luči ruske kulture Da bi razumeli, s kakšnimi težavami se lahko sooča na tisoče zaposlenih, ki delajo v ruskih oddelkih francoskih podjetij, v situaciji poliloga kultur, je treba primerjati implicitno izražene ideje o status v francoski in ruski kulturi z jasnimi pravili in predpisi, ki jih je razvilo vsako podjetje. Razlike v kulturnih tradicijah pri uporabi ti/vi oblik nagovora v francoski in ruski kulturi so izražene v jeziku. V ruščini ni slovarske ustreznice za francoski stilno nevtralni leksikalni enoti tutoyer/vouvoyer, saj sta ruska glagola poke/vykat slogovno označena. In za razliko od tutoyerja ima zbadanje dodaten pragmatičen pomen - kršitev pričakovanj sogovornika, ki pričakuje, da vas bo slišal. Možna razlaga za pomanjkanje ustreznikov v ruskem slovarju je lahko dolga odsotnost potrebe po izbiri naslova v ruski kulturi. Tradicija uporabe vljudnosti se je v ruskem jeziku uveljavila veliko pozneje kot v francoski kulturi, šele v 18. stoletju. Kot poudarja Slovar ruskega govornega bontona, se je ta oblika nagovora v ruskem jeziku utrdila v »postpetrovskem obdobju pod vplivom zahodnoevropskega, zlasti nemškega in francoskega govornega bontona«. In ker se je ruska kulturna tradicija eksplicitnega izražanja komunikacijske razdalje z oblikami nagovora ti/ti razvila v veliki meri pod vplivom Francozov, bodo sociolingvistični dejavniki, ki bodo določali izbiro oblik nagovora ti/ti enako za dve kulturi: hierarhični status, družbeni status, stopnja domačnosti, formalnost situacije, narava odnosa med komunikatorji. Zato se v francoski in ruski kulturi številne norme pri izbiri oblike naslova Ti ujemajo. Je pa nagovor na vas kulturno pogojen. A. Wierzbicka uvršča obliko ti in ne ti med pomenske primitive, vendar ugotavlja, da morda ne obstaja pragmatična enakovrednost pri uporabi te oblike v različnih jezikih zaradi različnih kulturnih tradicij. To pomanjkanje enakovrednosti je opaziti v ruščini in francoščini. Lahko domnevamo, da je na pragmatični pomen vas v ruski kulturi vplival dolgotrajni obstoj ene same oblike naslova. V primerjavi s francoščino se zdi, da je nagovarjanje v ruščini najprimernejša oblika sogovornikov le, če komunikacija poteka v neformalnem okolju. Rusko govoreči sogovorniki zavračanje formalnega You ocenjujejo kot prehod iz normativne v bolj znano obliko komunikacije. Formalnost situacije pomembno vpliva na izbiro You-forme. V odsotnosti neformalnih odnosov vašo uniformo sodelavci ocenjujejo kot nespoštljivo, ne glede na njihov status, nadrejenega ali podrejenega. Za rusko kulturo je značilna večja komunikacijska dostopnost, kar prispeva k večji svobodi in odprtosti v komunikaciji. Uporaba vas v ruski korporativni kulturi bo dojeta kot "znak posebnega zaupanja". Vaš naslov bo služil kot signal ruskim zaposlenim, da znatno zmanjšajo socialno distanco komunikacije. Na podlagi dejstva, da imajo Rusi »osebni prostor, če ne odsoten …, pa minimalen«, jim bo zasebno komuniciranje omogočilo, da ne računajo na formalno, ampak na resnično bližino v odnosih s francoskimi kolegi. Vendar pa Francozi skrbno spremljajo vzdrževanje komunikacijske razdalje in jasno ločujejo družbeno in osebno sfero komunikacije. Zmanjšanje socialne komunikacijske distance s strani ruskih kolegov bodo dojemali kot vdor v njihovo osebno sfero, kar vedno povzroča sovražnost in željo po distanciranju. Sklepi Če primerjamo norme za uporabo oblik nagovora v francoski in ruski kulturi, lahko domnevamo, da v francoskih podjetjih, katerih korporativni bonton ne predpisuje te ali one oblike nagovora svojim zaposlenim, ruski strokovnjaki ne bodo imeli večjih kulturno povezanih težav v komuniciranje s francoskimi kolegi. Poslovni bonton teh podjetij temelji na normah, ki jih je razvila nacionalna francoska kultura. V poslovni komunikaciji bodo ruski kolegi bolj verjetno raje vzdrževali You-forme, če ni neformalnih odnosov. Če norme korporativnega bontona francoskih podjetij ne ustrezajo francoskim kulturnim tradicijam, lahko razlike v pragmatični interpretaciji naslova v francoski in ruski kulturi povzročijo komunikacijske napake. Sklepi, ki so bili oblikovani kot rezultat analize ene od norm korporativnega bontona, in sicer izražanja komunikacijske distance z ti/ti oblikami nagovarjanja, bodo veljavni za vse vidike korporativne kulture. Na primer, tako pomembni koncepti za korporativno kulturo, kot sta slog upravljanja in ideje o vodenju, bodo odvisni od številnih dejavnikov, eden od njih bo slog komunikacije v "ti" ali "ti". Ko govorimo o vrednotah podjetja, je treba primerjati, kaj stoji v nacionalni kulturi podjetja in nacionalni kulturi zaposlenega za osnovnimi kategorijami, kot so spoštljivost, responsabilité, exemplarité, proximité. Njihov semantični obseg se bo v vsaki nacionalni kulturi razlikoval. Kar zadeva modele korporativnega obnašanja, bodo kulturno določeni tudi mehanizmi odločanja in interakcije s kupci. Da bi ruski zaposleni v francoskih podjetjih lahko razvili prave vedenjske strategije, ne da bi kršili korporativne norme, ki temeljijo na sistemu vrednot in vedenjskih vzorcev, razvitih v podjetju, morajo razumeti, da te norme delujejo v kontekstu poliloga kultur. In le zavedanje razlik v interpretaciji korporativnih norm skozi prizmo nacionalne kulture podjetja in nacionalne kulture zaposlenega omogoča učinkovito interakcijo v mednarodni strokovni komunikaciji. Literatura 1. Formanovskaya N.I. Ruski govorni bonton: jezikovni in metodološki vidiki. - M.: Založba. LKI, 2008. 2. Sainsaulieu R. Sociologie de l'entreprise, Presses de la FNSP et Dalloz, Pariz, 1997. 3. Lewis R. D. Poslovne kulture v mednarodnem poslovanju - M.: Delo, 1999. 4. Devillard O. Rey D. Podjetniška kultura: strateška dejavnost. – Pariz: Dunond, 2008. 5. Persikova T.N. Medkulturna komunikacija in korporativna kultura. M.: Logos, 2008. 6. Foulon Ch. André Malraux et le rayonnementculture de la France.– P.: Editions Complexe, 2004. 7. Dictionnaire étymologique de la langue française. – Pariz: Larousse. – 1938. 8. http://fr.wikisource.org [Elektronski vir]/ Dictionnaire raisonné des sciences, des arts et des métiers. vol. 15.- Način dostopa: http://fr.wikisource.org/wiki/L%E2%80%99Encyclop%C3%A9die 9. Maingueneau D. Elements de linguistique pour le texte littéraire. – Paris: Dunond, 2003. 10. Denuelle S. Le savoir-vivre. Guide pratique des bons usages d'aujourd'hui. – Pariz: Larousse, 1992. 11. 500 trucs pour mieux communiquer au travail. – Paris: Larousse, 2002. - 12. Coffen B. Histoire culturelle des pronoms d’adresse. Vers une typologie des systèmes allocutoires dans les langues romanes. - Pariz: Honoré Champion Ed., 2002. 13. Larina T. V. Kategorija vljudnosti in stila komunikacije: Primerjava angleške in ruske jezikovne in kulturne tradicije. – M.: Rokopisni spomeniki starodavne Rusije, 2009. 14. Moshe Banai Etnocentrična kadrovska politika v multinacionalnih korporacijah je samouresničujoča se prerokba. The International Journal of Human Resource Management Vol. 3, številka 3, 1992 str. 451-472 15. D "Iribarne Ph. Cultures et mondialisation. - Paris: Seuil, 1998. 16. Ortoepski slovar ruskega jezika: Izgovorjava, naglas, slovnične oblike. / Uredil R. I. Avanesov. 17. http:/ /www .gramota.ru [Elektronski vir]/ Balakai A. Slovar ruskega govornega bontona. - M: AST-press, 2001. - Način dostopa: http://www.gramota.ru/spravka/letters/?rub= rubric_88 18. Vezhbitskaya A. Semantika, kultura in kognicija: univerzalni človeški koncepti v kulturno-specifičnih kontekstih./ Diplomsko delo - številka 3. - M., 1993. - P. 185-206 19. Signes, Discours et Sociétés. Interculturalité et intercommunication . -[Elektronski vir]/ Claudel Chantal. Les formes allocutoires dans le maintien des faces ou, gare à “vous". - Način dostopa: http://revue-signes.info/document.php?id=187 20. Dialogue komunikacije v poslovanju Internetna konferenca [Elektronski vir]/ Zhukova T. S. Priziv kot orodje za izgradnjo učinkovitih dialoških komunikacij - Način dostopa: http://ecsocman.hse.ru/text/33435605/ Elektronski viri - Korporativne internetne strani 1. http://histoire.total.com/FR/Chronologie_illustree/ 2. http://www.total.com/fr/groupe/presentation-du-groupe/principes-ethiques/code-conduite-900024.html 3. http://www.michelin.com/corporate 4. http://www.michelin.fr/lentreprise/michelin-monde 5. http://www.auchan.ru/ru/auchan_in_russia 6. http://www .asmp.fr/travaux/communications/2001/schweitzer.htm 7. http://www.lesechos.fr/ghosn_renault_nissan/ghosn_sommaire.htm 8. http://www.loreal.com/_en/_ww/html/company /pdf/ethics_book_russian.pdf

Če želite biti srečni, morate dobro poznati vse značilnosti te države. Vključno s tistimi značilnostmi, ki se nanašajo na področje kulture. V nasprotnem primeru vas lahko narobe razumejo in lahko pride do številnih drugih neprijetnih situacij. Zato se bomo pogovorili o vsem, kar morate vedeti, če greste na Tisti minimum, ki je potreben, kar vam bo resnično pomagalo, da se boste počutili samozavestni, da vas bodo Francozi vedno pravilno razumeli.

O bontonu nagovarjanja

Kot je rekel neki ruski satirik, je Rusija edina država, kjer se ljudje naslavljajo po spolu. In res je. Naslovi "moški" ali "dekle", še bolj pa "babica" ali "dedek", so za civilizirane države nesmisel. V vseh evropskih državah obstaja posebna privlačnost, na primer do človeka, ki poudarja njegovo človeško dostojanstvo. V Angliji je na primer "sir", v Nemčiji "herz". V Franciji torej "Monsieur". Naučite se tega poziva vsem moškim takoj, ko pridete živet v Francijo. Hkrati nagovor »gospod« nikakor ne nakazuje družbenega statusa osebe, ki jo nagovarjate, nima tako inteligentne konotacije kot na primer beseda »gospod«. Vse, kar vsebuje, je priznanje človeškega dostojanstva tistemu, na katerega se obračaš. In v Franciji, kot veste, ima vsak človek to dostojanstvo, zato vsak Francoz pričakuje, da ga boste tako nagovorili.

No, kaj pa lepa polovica človeštva? Tukaj je vse malo bolj zapleteno. Kajti ves čas sta obstajali dve možnosti za nagovor, in sicer "mademoiselle" za neporočena dekleta in "madame" za poročene. Vse to je bilo določeno v tistih časih, ko je bilo življenje vsake predstavnice nežnejšega spola dejansko razdeljeno na dve polovici s poroko: v tistih časih so se morale poročene in neporočene ženske drugače oblačiti, drugače česati lase in tako naprej. Zato v tistih časih tudi naključno srečano žensko ni bilo težko ustrezno nagovoriti. Zdaj, s prihodom velikega števila žensk, ki so bile večkrat poročene ali na splošno živijo v odprtih razmerjih, in kar je najpomembnejše, z izginotjem zunanjih razlik in posebne kode, ki omogoča razlikovanje med poročenimi in neporočenimi, ni več tako enostavno izbrati pravega naslova. Kaj storiti? Ko srečate neznano žensko, ali poskušate izvedeti njen zakonski status, preden pristopite k njej? Nesmisel, še posebej, ker spraševanje o družinskih zadevah v Franciji na splošno ni spodobno z osebo, ki je ne poznate dobro. Zato se v primeru dvoma obrnite na »gospo«. V vsakem primeru bi morali "gospa" nasloviti žensko, s katero ste v čisto poslovnem odnosu. Čisto poslovni odnos ni samo skupni posel, ampak na primer tako se moraš obrniti na pravnico, če prideš na posvet, na zdravnico na pregled, na žensko, ki ti servisira bančne posle itd. na.

V zadnjem času se ženske v Franciji borijo za popolno ukinitev te "mademoiselle", ker je manifestacija "seksizma". Kaj je seksizem, je težko vprašanje za osebo, ki prihaja iz druge države. Ta beseda se običajno nanaša na vse, kar dela razlike med moškimi in ženskami. V tem primeru se zgodi točno to: za moške katere koli starosti in statusa obstaja samo en naslov - "gospod", ženske pa dva.

Po drugi strani pa pritožbi nista bili sprejeti le v Franciji. In v Rusiji, isti, kjer se ljudje naslavljajo »po spolu«, obstajajo tudi »dekleta« in »ženske«. Je to povezano s prisotnostjo ali odsotnostjo zakonske zveze? Najverjetneje ne več. To je bolj verjetno zaradi starosti. Pa ne s starostjo kot tako, ker ni zapisana na obrazu, ampak s tem, kako to starost dojemajo drugi. Torej je vsaka Rusinja vesela, ko sliši "dekle", in starejša ko je, bolj prijetno je. V Franciji je situacija praktično enaka - "mademoiselle" se dojema kot "mlajši" naziv, zato je malo verjetno, da bi ga užalile tudi najresnejše ženske. Ta naslov je idealen za dijakinje in študentke, poleg tega pa, ker je bilo že rečeno, da "madame" postaja vse bolj naslov za poslovna pogajanja, "mademoiselle" začne vnašati konotacijo nečesa osebnega. Če Francozinjo naslavljate z "Mademoiselle" in niste dvakrat starejši od nje, lahko to kaže, da imate osebni interes za komunikacijo s to osebo.

Na splošno tukaj ni nič zapletenega. Ko ste v dvomih, uporabite »gospa« - v primeru ženske, ki je ne poznate dobro, je to še bolj idealna možnost, ki je ne bo nikoli užalil nihče, saj v prvi vrsti poudarja človeško dostojanstvo ženske.

O pozdravih v Franciji

Francozi imajo v tem pogledu zelo radi raznolikost. Ne bodo zadovoljni, za razliko od istih dolgočasnih Angležev, z eno besedo za pozdrav in slovo. Čeprav je običajno reči "Bonjour" in "Aurevoir", vam lahko v večini primerov zaželijo "dobro pot", "dobro prho" in "dobro večerjo". To pomeni, da se je priporočljivo naučiti tudi več oblik - in jih uporabiti, pri čemer smo pozorni na to, kaj bo oseba počela. Takšne želje so tudi dokaz, da vas oseba bolj zanima, in to bo vsakomur prijetno.

Poleg tega, če želite samo dobro jutro, dodajte "madame" ali "monsieur". Če ne dodate pritožb, morda ne bo videti zelo vljudno. Še posebej si tega ne pozabite storiti, ko komunicirate z ljudmi, ki jih še ne poznate.

Če z osebo komunicirate dovolj tesno, jo lahko, ko jo pozdravite, naslovite po imenu. Vendar na splošno klicanje po imenu v Franciji ni zelo priljubljeno, ta možnost se uporablja predvsem za tiste ljudi, s katerimi resnično komunicirate že dolgo in imate določeno zaupanje drug drugemu.

O pogovoru v Franciji

Francozi so zelo vroč narod. In to boste razumeli takoj, ko boste imeli priložnost sodelovati v pogovoru z njimi. Na primer, v Franciji ni prepovedi prekinjati sogovornika. Tudi če je to šef (seveda ne tako visoke ravni, da bi se vsi zmrazili ob njegovi prisotnosti, ampak navaden šef), lahko Francozi ugovarjajo ali prekinejo sredi stavka. To se ne šteje za žalitev, ampak, nasprotno, kaže na vključenost v dialog, ki se le spodbuja. Poleg tega, če ste šele začeli izražati neko idejo, s katero se Francoz ne strinja, lahko že sredi vaše tirade začne trditi ali kritizirati. Tudi to je normalno, zaradi tega ne smete biti užaljeni. V bistvu so Francozi na splošno zelo kritični in radi polemizirajo; tudi v najboljši ideji bodo Francozi še vedno našli nekaj, kar bi lahko kritizirali in nad čimer bi lahko izrazili svoje nezadovoljstvo. Mimogrede, to je preprosto čudovito za številne poslovne projekte, na primer. Ko ste napovedali nov projekt, boste od svojih francoskih sogovornikov takoj izvedeli vse njegove šibke točke.

Hkrati obstaja nekaj tem, ki se jih ni zaželeno dotikati, če pridete živijo v Franciji za stalno prebivališče in še ni imel časa pobliže spoznati sogovornikov.

1. Družinska tema. "On se je ločil", "ona bo imela še enega otroka", "ves čas se prepirata, zakaj se torej ne ločita?" Vse to niso teme, ki jih imajo Francozi radi. Tukaj se verjame, da je družinsko življenje resnično osebno življenje, zato se ne bi smeli vmešavati tam, kjer ne vprašate. Takšno ogovarjanje, predvsem pa medsebojno spraševanje o tovrstnih temah, v francoski družbi ni dobrodošlo. Dejstvo je, da vsak Francoz ceni pravico do lastne svobode - in na podlagi tega ceni pravico do svobode drugih. Vse se spušča pod zlato pravilo: "ne stori drugim, česar nočeš storiti sebi." In če ne želite, da se o vaših družinskih težavah razpravlja v vaši odsotnosti, potem v Franciji tudi pričakujejo, da tega ne storite. Mimogrede, če mladi Francozinji zastavite za ruske standarde povsem nedolžno in banalno vprašanje "Kdaj se boš poročil?", lahko v najboljšem primeru naletiš na vljudno protivprašanje, zakaj te to zanima. problem. Res je, kdo in kdaj se bo poročil/ločil/imel otroke, je njihova stvar. V Franciji spoštujejo osebno svobodo in to je na splošno eden od razlogov, zakaj se mnogi odločajo za prihod

2. Tema denarja. Francozi neradi razpravljajo o denarju. Predvsem, kako zaslužijo denar in višino dohodka, pa tudi, koliko si lahko vsakdo privošči zapraviti, koliko denarja ima nekdo na bančnem računu itd. Res je, tu sta dve izjemi. Francozi se radi pritožujejo nad visokimi cenami in davki, zato boste o tem zagotovo slišali veliko ogorčenih tirad. Takšno temo lahko vedno podprete ali pa takšne misli izrazite sami - še posebej, ker so cene in davki v Franciji res zelo visoki. Francozi radi govorijo tudi o popustih in možnostih, da kupijo kaj cenejšega. To je zelo praktičen in varčen narod, takšna tema je tukaj zelo dobrodošla.

3. Tema vere in politike. Saj ne, da je prepovedano, a če začnete o tem govoriti, sploh med ljudmi, ki jih ne poznate dobro, zlahka naletite na ostre nasprotnike, s katerimi nikoli ne boste prišli do kompromisa. Zato je bolje, da se o takšnih temah pogovarjate samo s podobno mislečimi ljudmi.

Nasploh se vedno najde tema, ki ne bo povzročala debat in prepirov in bo skoraj vedno prijetna, in sicer tema hrane. Francozi radi jedo dobro hrano in prav tako radi govorijo o dobri hrani. Torej, v vsaki nerazumljivi situaciji, kot pravijo, začnite govoriti o hrani - in razumeli vas bodo in vas imeli radi.

Obnašanje za mizo v Franciji

Ker smo že pri hrani, se na kratko pogovorimo o tem, kako se obnašati za mizo v Franciji in na splošno na obisku.

1. Bolje je, da pridete na obisk nekoliko pozneje od dogovorjenega časa. V Rusiji velja, da je dobra možnost, da pridete ob 17.45, če ste bili povabljeni ob šestih, boste na ta način pokazali svojo točnost. V Franciji, če ste povabljeni ob šestih zvečer, potem dejansko običajno pomenijo 18.15-18.30. Če seveda ne govorimo o dogodkih ali prevozih, ki so jasno povezani z urnikom. Zato naj vas ne bo strah zamude. Preostale minute je bolje porabiti za nakup nečesa. V Franciji je navada, da tisto, kar nameravate jesti, prinesete s seboj med kosilom ali večerjo, seveda pa morajo gostitelji nekaj postaviti na mizo. Ko se odpravite na obisk v Francijo, ne pričakujte, da se boste nasitili do mile volje. Če ste lačni, jejte vnaprej ali kupite hrano zase in jo vzemite s seboj. Mimogrede, v Franciji vam ni treba deliti vsega, kar prinesete s seboj. Če ste kupili čokoladico, potem jo lahko pojeste sami - čeprav bi bilo seveda vljudno ponuditi jo drugim, vendar jo bodo najverjetneje zavrnili.

2. V Franciji ni navada, da bi rože podarjali ob vseh priložnostih – na primer, ni ravno običajno, da bi jih nosili na rojstne dneve, razen če gre za posebno priložnost. Morda so Francozi preprosto praktični, vendar rože niso zelo praktično darilo. Če kupujete rože, v nobenem primeru ne kupujte belih - v Franciji je to znak žalovanja. Da bi si to bolje zapomnili, si predstavljajte, kako boste videti v Rusiji, če pridete na rojstni dan z dvema nageljnoma v rokah. Točno tako boste videti v Franciji s šopkom belih vrtnic. Raje kupite dobro vino in čokolado. Vendar pa je v Franciji vse vino dobro, ker je vinska dežela, zato boste tukaj kupili samo najboljše alkoholne pijače.

3. Vsekakor pohvalite jedi, ki vam jih ponujajo. Tudi če so to samo piškoti iz trgovine. Še toliko bolj, če so se lastniki potrudili pripraviti kaj posebnega. Ni ravno spodobno jesti hrano tiho, brez kakršnih koli pripomb, kot da te njen okus ne zanima. Vsekakor pohvalite ali celo prosite za recept - kuhar je vedno vesel zanimanja za to, kar je pripravil. V Franciji je priporočljivo dokončati vse, kar si zadate, in ne puščati hrane na krožniku. Hkrati vam ne bodo ponujali vedno več, kot se pogosto izvaja v Rusiji. Tudi dodajanje soli hrani ne velja za zelo vljudno - zdi se, da se je kuhar zmotil z odmerkom. V skrajnem primeru je bolje, da to storite neopaženo.

Na splošno je Francija svobodna država, kjer ni toliko klišejev in nedotakljivih načel. Obnašajte se iskreno - in tukaj vas bodo vedno razumeli.

Francoske okrajšave ali črkovne okrajšave se imenujejo So zaporedje velikih črk več besed. Te črke tvorijo eno besedo, na primer B.P. – B oîte str ostale – nabiralnik.

Takšne okrajšave so priročne v govoru, da prihranite čas. Kot ste morda uganili, prijatelji, vas bomo danes seznanili z glavnimi okrajšavami francoskega jezika.

Kako pravilno brati francoske okrajšave?

Tukaj je vredno povedati nekaj besed o tem. Če ima okrajšava pike med velikimi črkami, kot na primer pri T.G.V, potem je treba takšno okrajšavo črkovati, če pa pike ni, pa kot eno besedo.

Vendar pa se je v zadnjem času v francoskem jeziku pojavila težnja po poenostavitvi jezika, zato se lahko v pisni obliki okrajšave v francoščini zapišejo brez pik. Če naletite na francosko črkovno kratico, je bolje, da si jo takoj zapomnite, potem boste v prihodnosti lažje razumeli branje teh okrajšav.

Najpogostejši sigle français

Prijatelji, upoštevajte: tukaj so najpogostejše in pogosto uporabljene francoske kratice:

A.N.P.E. – Agence nationale pour l’emploi – Nacionalna agencija za zaposlovanje
B.C.B.G. – Bon chic bon žanr – Odličen slog, odličen odnos
P. – Boîte postale – Poštni nabiralnik
B.O. –Bulletin officiel – Uradni časopis
D. – Zgoščenka
R.F. – Croix – Rouge Française – Francoski Rdeči križ
V. – Življenjepis – Povzetek
D.D. – Pogodba à durée déterminée – Pogodba za določen čas
C.D.I. –Contract à durée indéterminée – Pogodba za nedoločen čas
DOM – Département d’outre – mer – Čezmorski departma
D.F. – Electricité de France – Elektrika Francije
ENNA – École normale nationale d’apprentissage – Nacionalna šola za usposabljanje
C. – Formacije se nadaljujejo – Nadaljevanje izobraževanja
M.I. - Fonds monétaire international – Mednarodni denarni sklad
D.F. – Gaz de France – plin Francije

Primeri francoskih okrajšav

J.O. – Jeux Olympiques – Olimpijske igre
L.P. -Lycée professionnel – Strokovni licej
P.D.G. –Président – directeur général – predsednik Generalni direktor
P.N.B. –Produit national brut – Bruto nacionalni proizvod
PACS – Le pacte civil de solidarité – Civilni pakt solidarnosti
I. – Quotient intellectuel – Inteligenčni količnik
C.M. – Questionnaire à choix multiple – Vprašalnik z več izbirami
D.F. – Sans domicile fixe – Brezdomec
N.C.F. – Société nationale des chemins de fer français – Nacionalno združenje francoskih železnic
P.A. – Société protectrice des animaux – Društvo za zaščito živali
SAMU – Service d’aide médicale d’urgence – Služba nujne medicinske pomoči
SMIC – Salaire minimum interprofessionnel de croissance – Zvišanje minimalne plače
G.V. – Train à grande vitesse – Hitri vlak
T.C. – Toutes davki vključujejo – Vsi stroški so vključeni
T.V.A. –Taxe à la valeur ajoutée – Davek na dodano vrednost
U.E. –Union Européenne – Evropska unija
T.T. – Vélo tout – teren – Kolesarjenje

In še nekaj okrajšav:

M. ali M – Monsieur – Mojster
ali MM – Messieurs – Gentlemen
Gospa – Gospa – Gospodarica
Gospa – Gospa – Dame
Jaz – Maître – Maitre (pritožba pri notarju ali odvetniku)
Dr – Docteur – doktor
ali Dir – Directeur – Direktor
Cie – Compagnie – Podjetje
Sté ali Soc. ali Soc – Société – družba
S.A. ali S.A. ali SA – Société anonyme – Anonymous Society
S.A.R.L. ali S.A.R.L. ali SARL – Société à responsabilité limitée – Družba z omejeno odgovornostjo

Nekaj okrajšav

Ets – Établissements – Ustanovitev
Crs – Tečaji – City Boulevard
– Expéditeur – špediter
ali av. ali Av ali av – Avenue – Prospect, avenue
Bd ali bd – Boulevard – Boulevard
Fg ali fg – Faubourg – predmestje
ali pl. ali Pl ali pl – Kraj – Območje
Rte ali rte – Pot – Cesta
Bt – Bâtiment – Zgradba
ali kv. ali Sq ali sq – Square – Square
Nos ref. ali n/réf. ali N/ref. – Nos références – Odhodna številka
Vos ref. ali v/réf. ali V/réf. – Vos références – Dohodna številka
– Objet – Tema
PJ – Ann. – Pieces jointes en annexe – Priloženi dokumenti
P/P ali PP. ali str. – Par procuration – Po pooblaščencu
P/O ali p/o – Par ordre – OK

Zapomnite si te kratice, zagotovo vam bodo prišle prav pri sporazumevanju v francoščini.