Anke. Vennlig brev på fransk Adresse på fransk brev

I. V. Mikuta

FUNKSJONELLE FUNKSJONER TIL ADRESSER PÅ MODERNE FRANSK

(Kvantitativ lingvistikk og semantikk. - Utgave 3. - Novosibirsk, 2001. - S. 129-133)

Ved inngåelse av kommunikasjon gjør foredragsholderen nødvendigvis en orientering før tale om både selve kommunikasjonssituasjonen og samtalepartneren, adressaten. Talerens bevissthet om sin sosiale rolle, hans rolleforventninger i forhold til sin partner, tatt i betraktning adressatens personlige egenskaper, talerens emosjonelle holdning til samtalepartneren gjenspeiles nødvendigvis i talen En av de viktige markørene for den sosiale situasjonen, status, rolle, relasjoner til deltakerne i kommunikasjon er adressen (vokativ, appellativ). Spørsmålet om den syntaktiske statusen til appeller er fortsatt åpent. Noen språkforskere mener at når oversatt fra fransk anken er ikke en del av setningen (Peshkovsky A.M., forfattere av Larousse-grammatikken fra det tjuende århundre), andre foreslår å betrakte det som et medlem av tredje ordens setning, forbundet med setningen med en spesiell korrelativ forbindelse (Rudnev A.G.). Torsuev G.N. skiller den ut som en selvstendig kommunikativ setningstype, og de franske grammatikerne Wagner og Pinchon legger i sin franske grammatikk vekt på adressens sammenheng med setningens tema.Et slikt mangfold av synspunkter kan forklares med at adressen i uttalelsen er informasjonsrik og er i stand til å utføre ulike funksjoner. Først av alt, adresser angir på samtalepartneren, fremhev ham som adressat for talerens uttalelse. Imidlertid utfører adresser nesten aldri bare én deiktisk funksjon; de formidler nødvendigvis informasjon om kommunikasjonssituasjonen, de sosiale statusene og rollene til samtalepartnerne. Signalering om de sosiale aspektene ved kommunikasjon - dette er den andre funksjonen til adresser Valget av adresse påvirkes av graden av kjennskap til kommunikasjonspartneren, de tilsvarende statusene til samtalepartnerne, deres hierarkiske posisjon i forhold til hverandre (overordnet-underordnet , overordnet-underordnet). Den franske forskeren D. Perret foreslår å skille mellom to begreper - "sosial avstand" (distance social) og "sosial nærhet" (familiarité sociale). I hennes konsept er avstand/nærhet sosiopsykologiske determinanter som i stor grad bestemmer valget av sosialt akseptable kommunikasjonsformer. Vi snakker om sosial avstand når samtalepartnerne ikke kjenner hverandre, eller når en av dem inntar en høyere sosial posisjon (etter alder, stilling). Når vi kommuniserer med bekjente eller samtalepartnere med lik sosial status, skjer sosial nærhet til kommunikasjonspartnere. Det skal bemerkes at ganske ofte når vi henvender oss til en fremmed, bruker vi enten ikke adresser i det hele tatt (det er bare viktig for oss å tiltrekke oppmerksomhet) , eller vi bruker nøytrale adresser monsieur, madame . Excusez-moi (monsieur), vous avez l "heure, s"il vous plait? Ved formell kommunikasjon mellom bekjente, men ikke like i posisjon, er et valg mulig mellom tegn på det absolutte navnet på sosial og offisiell rang, slik som - baron, kokk, Monsieur le Maire, skytshelgen. og tegn som fastslår den relative avstanden (avstanden) mellom de sosiale rangposisjonene til samtalepartnerne, nemlig: monsieur, M. Dupont, M. Jacques, Dupont, Jacques, mon vieux, mon ami osv. Valget av vokativer reguleres avhengig av bevissthet om forholdet likhet/ulikhet mellom kommunikasjonspartnere. Ved likestilling av partnere observeres en symmetrisk bruk av adresser, ved ulikhet - asymmetrisk. Språklige virkemidlers asymmetri er en refleksjon av asymmetrien i rettigheter og plikter Den overordnede i forhold til de underordnede har størst frihet til å velge tiltalemiddel. Sistnevnte, når han kommuniserer med en person som står over ham på karrierestigen, har en minimal grad av frihet. Han kan appellere til en overordnet Monsieur, Monsieur + Nom, Monsieur + funksjon. Enhver annen form, inkludert null, anses som uhøflig og støtende. Tegn på det absolutte navnet på sosial og offisiell rang (patron, kokk, monsieur l "inspecteur) er betydelig dårligere enn sosialt fjerne midler når det gjelder utbredelse. Bruken er karakteristisk. av formelle kommunikasjonssituasjoner der imidlertid hierarkiske relasjoner mellom partnere ikke er så viktige (man kan definere slike situasjoner som overganger fra formell til uformell kommunikasjon). Tenk på følgende eksempel: Daubrecq - Allò, Monsieur Prasville? Ah! c"est toi , mon vieux Prasville. Eh bien, quoi, tu sembles interloqué... Oui, c"est vrai, il y a longtemps qu"on ne s"est pas vus tous deux... Quoi? Tu es pressé? Ah! Je te demande pardon... Moi aussi, d'ailleurs. Donc, droit au men. C"est un petit service que je veux te rendre. Deltar på donc, animal... Tu ne le regretteras pas... Je t"offre un gibier de choix, mon vieux...Un seigneur de la haute. Napoleon lui-meme... Bref, Arséne Lupin. (Leblanc 156-157)Den første adressen til Monsieur Prasville (M. + Nom) indikerer kommunikasjonens formelle natur - en telefonsamtale med en tjenestemann. Følgende adresse Mon vieux Prasville (mon vieux + Nom) indikerer at foredragsholderen går videre til mer uformell kommunikasjon og henvender seg til en likeverdig eller mindreverdig, og henvender seg til ham med forakt (faktisk, samtalepartnerne er tidligere venner, og nå dødelige fiender ). Dubreck prøver å ydmyke sin samtalepartner, dette forklarer utseendet til den tredje adressen - dyr. Foredragsholderen, gjennom adresse, tillegger samtalepartneren en viss egenskap og uttrykker sin personlige holdning. Denne tredje, calificative, karakteriserende funksjonen til adresser bringer dem nærmere adjektiver.I samsvar med hovedfunksjonen til adresser i tale, kan de deles inn i to grupper - faktiske adresser (begrepet F.A. Litvin) og karakteristikker. Riktige adresser tjener først og fremst til å tydelig indikere mottakeren av meldingen og tiltrekke oppmerksomheten hans; disse inkluderer egennavn og ord som boulanger, curé, etc. , som kan betraktes som likeverdig med egennavn dersom det i en bestemt kommunikasjonssituasjon kun er én av de mulige adressatene som faller inn under denne kategorien. Riktige adresser trekker mot subjektet og kan betraktes som tema for utsagnet.Karakteristiske adresser skiller seg ut ved at de i tillegg til nominativ også har en predikativt-karakteriserende betydning. "Det unike med ord med predikative egenskaper ligger i tilstedeværelsen i deres semantiske struktur av en spesiell "attributiv", "funksjon" seme" (Litvin 50), som er fraværende når det gjelder innholdet i de faktiske adressene. En leksikalsk enhet med en attributiv seme viser seg å være utstyrt med intern predikativitet: attributtet i leksisem-karakteristikken er internt predikert til ethvert objekt som avslører denne egenskapen. Dermed kan klage-karakteristikken utvides til en definerende setning, der anken spiller rollen som den nominelle delen av predikatet Appel-karakteristikker, som ikke er navn på adressaten, kan ikke utføre funksjonen til å tiltrekke seg oppmerksomheten til samtalepartneren , som vanligvis angis som hovedfunksjonen til anker. En adressekarakteristikk fikserer de valgfrie egenskapene til et objekt, individualiserer, skiller dette objektet fra blant annet av samme type, det identifiserer ikke entydig adressaten for talen, men forutsetter kunnskap, uavhengig av karakteristikken, om hvem talen er adressert Hercule - Alors? On est fier d "etre aux commandes, hein, craneur! (Motti-Récréo, 14). I dette tilfellet skaper ikke kommunikasjonssituasjonen vanskeligheter med at adressaten identifiserer seg som mottaker av meldingen. Bortsett fra Pif, sitter kl. kontrollpanelet til romskipet, det er ingen i kabinen eksisterer ikke lenger, og det er til ham Hercule henvender seg til utsagnet sitt. Funksjonen å tiltrekke oppmerksomhet spilles av interjeksjonen alors, og den adressekarakteristiske cr?neur tjener for å uttrykke de personlige relasjonene mellom samtalepartnerne Det kan utvides som følger: On est fier, toi, qui est craneur I serietilfeller kan adresseordet tolkes av adressaten både som en riktig adresse og som en adresse- karakteristisk I det første tilfellet anser adressaten adressen som et tegn på sosiale relasjoner mellom ham og taleren, i det andre - som å tillegge ham en viss kvalitet, oftest utledet fra konteksten eller situasjonskommunikasjonen. Tenk på en kort anekdote. Une nymphette rentre chez elle a six heures du metin. Son père qui la guette lui crie: - C"est toi, fille de Satan? - Oui, pappa, - répond la fille. Faren, misfornøyd med datterens livsstil, velger fille de Satan. Datteren fører en feil livsstil og tegnet på "helvetes djevel", "Satans datter" projiseres på henne. Jenta, som forstår denne betydningen av adressen, foretrekker å tolke den som en riktig adresse, som man kan se av svaret hennes, "Ja, pappa." Sammenstillingen av disse to tolkningene av én adresse skaper en komisk effekt.I tillegg til de to ovennevnte gruppene av adresser, kan en til skilles. Dette er emosjonelle, evaluerende appeller. Deres funksjon er å formidle den emosjonelle tilstanden til taleren og å vurdere adressaten til talen. Denne typen adresse finnes i uformell kommunikasjon. I motsetning til appeller-karakteristikker, blir den subjekt-logiske komponenten i betydningen av denne gruppen av appeller skjøvet til side ikke av den predikativt-karakteriserende, men av den emosjonelle, evaluerende. En emosjonell appell gir ingen karakteristikker til den navngitte personen.I emosjonelle appell, som i appeller-karakteristikker, går ofte den deiktiske funksjonen tapt, de signaliserer kun den personlige holdningen til den som snakker til lytteren (positiv eller negativ). Denne fjerde adressefunksjonen er tydelig synlig i følgende eksempel: En mor henvender seg til sønnen sin: "Raoul, mon amour, n" interromps pas monsieur le Directeur" (Aymé, 2) Hvis den første adressen - et egennavn - tjener til å identifisere mottakeren av meldingen, så uttrykker den andre mon amour talerens personlige forhold til samtalepartneren, men ikke hans egenskaper. Forskyvningen til bakgrunnen, om ikke tapet, av funksjonen til å ringe samtalepartneren er også bevist av plasseringen av adressen i frasen - ikke i startposisjonen, men i midten eller på slutten av talerens ytring. For eksempel Je lui déballe l "histoirette du clébard. - Quel dommage, que je ne suis plus dans le fait -dykkere, murre-t-il. Un truc pareil, ça me faisait trois "cols" à la une.- Ça les fera meme sans ça, affirmai-je. Seulement je t"en prie: bouche cousu, hein, mon trçsor? (San-Antonio, 31) Den nominative funksjonen til slike adresser er svekket, valget av en eller annen av dem bestemmes ikke av adressatens egenskaper og egenskaper , men av den emosjonelle holdningen til taleren til ham. Det er ikke tilfeldig at mange av dem er ledsaget i uttalelsen av det besittende pronomenet mon amour, mon ange, ma cherie. Å kalle en person mon amour, mon ange betyr ikke kl. alt for å vurdere ham som objektivt god. For foredragsholderen er adressaten rett og slett søt, hyggelig, kjær. Blant emosjonelle appeller består en stor gruppe av appeller - zoonymer: ma poule, mon petit chat, mon lapin, etc. J"appelle miss Claudique à la rescousse.- Dis-moi, cocotte, qu"est-ce que c"est que cette photo?- Tune vois pas, mon gros loup? C"est ta petite femme avec ses idiots de facteurs ... (San-Antonio, 105) Ganske ofte fungerer substantiviserte adjektiver mon gros, ma douce, mon vieux, ma toute belle, etc. også som emosjonelle appeller. Emosjonelle appeller kan ikke bare være positivt, men også negativt farget. , antallet slike samtaler på alle språk er ganske stort. For eksempel, i Obaldias skuespill "Graduating Class" spiller elevene en sketsj og tiltaler eleven som spiller rollen som lærer med følgende fornærmelser: - C"est très malheureux, vieux crocodile, mais il ne faut pas pleurer comme ça.. . Vous m"enervez à la fin, vieille ficelle .- Hé, vieille galette, vieil épouvantail, vieux casaque, y en a marre à la fin.- ... Ne partez pas vieux débris, vieille escalope .- Ah, vieille noix, vieille savate, vieux lampadaire, topujours aussi rétrograde, aussi réactionnaire? (Obaldia, 13) De fleste av fornærmelsene ovenfor er ikke nedtegnet i ordbøker som fornærmende språk; de er et resultat av den individuelle kreativiteten til foredragsholderne. I dette tilfellet viser den faktiske objektive betydningen av ordet seg å være uviktig; vi kan si at alle disse adressene er synonymer, de har alle samme betydning - en negativ holdning til adressaten. På bakgrunn av en negativ vurdering dukker talerens følelser opp. Det er interessant å merke seg at alle adresser er ledsaget av adjektivet vieux, som, når det brukes i funksjonen til adresse, betyr ikke så mye "gammel" som "dårlig", "patetisk", dvs. formidler en negativ vurdering (for å uttrykke en positiv vurdering i slike tilfeller, brukes adjektivet petit, som betyr "god"). Følgende konstruksjoner av emosjonelle evalueringsadresser er spesifikke for det franske språket: Bande de + Nom når man henvender seg til en gruppe av adressater og espèce de + Nom ved adressering til én adressat. For eksempel: - Laisse-moi respirer... Faites-moi boire un coup, bande d "assassins... (Pagnol, 137). - Allez-vous enfin vous taire, espèce de vieille bète! Est-ce qu"il ne vous suffit pas d"avoir une femme innocente calomniée? (Aymé, 90). Siden den er multifunksjonell, spiller adressen en viktig rolle i tale. Dens primære funksjon er å tiltrekke seg oppmerksomheten til samtalepartneren som taleren ønsker å komme i kontakt med . I tillegg kan adressen formidle tilleggsinformasjon. Den signaliserer den sosiale statusen til samtalepartneren, den relative statusen til kommunikasjonspartnere, indikerer kommunikasjonens formelle eller uformelle natur. En adresse kan også uttrykke talerens holdning til sin partner, hans vurdering av adressaten til talen. I tillegg kan man ved hjelp av en adresse karakterisere samtalepartneren, tillegge den visse egenskaper Det er tre grupper adresser som spesialiserer seg på å utføre primært en eller annen funksjon Det er ingen klare grenser. mellom dem, og tildelingen av en adresse til en av dem avhenger i stor grad av den utenomspråklige situasjonen.

Litteratur

1. Peshkovsky A.M. Russisk syntaks i vitenskapelig dekning. - M. 1956. S. 404-408.
2. Rudnev A.G. Syntaks av moderne russisk språk. - M. 1968. S. 177-178.
3. Torsuev G.P. Fonetikk av det engelske språket. - M. 1956. S. 242.
4. Perret D. Les appellatifs (analyse lexical et acts de parole) // Langages. n.17. 1970. S. 35-39.

Eksempelkilder

1. Aymé M. La tete des autres. - Paris: Grasset, 1952. 177 s.
2. Leblanc M. Le bouchon de cristal. - Paris: Livre de poche, 1965. 384 s.
3. Matti-Récréo Pif. La guerre de l'énerschmoll. - Paris: Vaillant. 1983. 89 s.
4. Obaldia R. de Classe terminale // Avant-scène du teater. n. 519. 1973.
5. Pagnol M. La femme du boulanger. - Paris: Presses Pochet, 1970. 212 s.
6. San-Antpnio Passez-moi la Joconde. - Paris: Fleuve Noir. 1972. 254 s.

I Vesten er det alltid vanlig å henvende seg til en person med et bestemt ord eller uttrykk. I England er disse Miss (Mrs.) og Mister. I Frankrike - mademoiselle (madame) og monsieur. Viktigheten av slik behandling er først og fremst respekt. Denne artikkelen vil fokusere på kommunikasjon med franskmennene. Spesielt med menn. Hvilken høflig adresse kan du bruke for å henvende deg til en mann i Frankrike? Du vil lese dette og mange andre interessante tips nedenfor.

fransk mentalitet

Hvor vakkert og mystisk kjærlighetens land er. Frankrike er virkelig sentrum av Europa på mange måter: mote, mat, fritid. Urbefolkningen i dette landet er veldig sofistikerte. Det er flere karakteristiske trekk ved mentaliteten deres:

De er utsøkte. De har smak i alt. Hvis du spiser frokost er det vakkert. Å elske er enda mer uttrykksfullt.
Veldig patriotisk. Franskmennene elsker rett og slett hjemlandet sitt. Og de anser seg selv som den beste nasjonen. Uten fanatisme.
Unik stil. Hver franskmann, uansett rik eller fattig, har sin egen stil – i klær, musikk, mat.
Nyt livet. De elsker frihet. Franskmennene lever slik deres hjerter ligger.
Ytre lojale mot utlendinger. De vil aldri la seg fornærme på etnisk grunnlag.
Omgjengelig, men ikke med alle. Franskmennene viser en spontan beslutning om å åpne eller nærme seg noen.
Energisk. Dette er livlige, blide, sjarmerende mennesker som utstråler positivitet.

Listen over franskmennenes kvaliteter kan være uendelig, men det viktigste er notert her.

Franske kommunikasjonstradisjoner (etikette)

Som nevnt ovenfor er disse menneskene omgjengelige. Imidlertid setter de nøye grenser for sin kommunikasjon og tid til seg selv, familie og venner. For franskmennene er det en rekke atferdsregler som russerne ikke tar hensyn til i det hele tatt.

Dette gjelder for eksempel prosessen med å spise. For oss spiller det ingen rolle når dette eller det produktet er tilgjengelig. Dette er viktig for dem, for eksempel drikker de øl fra ca 18.00 til 19.00. Og de spiser ikke østers på denne tiden.

Når det gjelder kommunikasjon, kan de noen ganger være frekke. Men bare hvis det etter deres mening er berettiget. Men generelt, i offentligheten er de høflige og høflige. De oppfører seg annerledes med bekjente, venner eller de de ser for første gang.

De elsker seg selv og tar vare på utseendet deres fordi de er sikre på at noen kan se på dem.

Når du først møter en fransk person, vil du føle at noen av dem oppfører seg lukket med deg (dette gjelder offisiell kommunikasjon), mens andre tvert imot kan begynne å bli venner med deg fra de første minuttene av møtet med deg. Og dette er et tegn på at de likte deg.

Karakteren til en fransk mann

Hvordan skiller en parisers oppførsel seg fra andres? For russere er det laget et bilde av en slik mann, samlet fra litteratur, filmer og romantiske historier.

Som alle mennesker på jorden er franskmenn alle forskjellige. Men det er visse trekk som er mest vanlige. Her er noen av dem:

Munter.
De elsker å imponere.
De smiler konstant.
Romantisk.
Kjærlig og amorøs.
Galant.

Det hender ofte at franskmennene viser elementer av enkel oppdragelse, og damene tror at de har forelsket seg. Eller det oppstår situasjoner når en mann bryr seg om en kvinne, men ikke føler noe spesielt mot henne.

Unge mennesker i Frankrike er varme og lidenskapelige. De kan ofte forelske seg, eller de kan også være monogame, som viser tegn til oppmerksomhet til andre damer, ikke for sviks skyld, men av etikette. Tross alt er det så viktig for dem å gjøre inntrykk slik at de vil tenke på dem i lang tid og huske det mystiske og beundrende utseendet

Tiltaler fransk når du snakker

Kunst er karakteristisk for mange land. Imidlertid er det ingen slike ord i Russland. Mer presist eksisterer de, men oftest er disse appeller basert på kjønn - "Kvinne, mann, jente eller ung mann." I England bruker de «Sir», «Mr», «Mrs» og så videre. Og i sentrum av Europa er det også slike appeller til folk.

Hvis du i Frankrike intuitivt refererer til noen etter kjønn og kaller samtalepartneren "mann" eller "kvinne", vil de i beste fall rett og slett ikke forstå deg, og i verste fall vil de bli fornærmet. Under ingen omstendigheter bør du gjøre dette.

Når du kommuniserer med fremmede, er det best å henvende seg til deg selv og bruke spesielle ord for dette. Adressen til en mann og en jente i Frankrike er forskjellig, men meningen er den samme. Med dette ordet understreker du viktigheten av samtalepartneren, den du hadde tenkt å si noe til.

Henvender seg i Frankrike til en mann og en kvinne

Det er spesielt viktig å oppføre seg riktig når du kommuniserer med det motsatte kjønn. Å henvende seg til en mann i Frankrike er "monsieur", "monsieur". Når du uttaler dette ordet, understreker du dermed verdigheten til en person og behandler ham med respekt. Dette er veldig viktig for franskmennene, fordi de elsker seg selv og mener at de bør behandles på denne måten.

Tidligere, for å tiltale en ung jente, kunne du kalle henne «mademoiselle». Og en gift dame ble kalt "madam". Nå for tiden i Frankrike liker de ikke adressen "mademoiselle". Det er bedre å ikke ta risiko og ikke kalle noen det. Franske kvinner er veldig følsomme i denne saken og kan oppfatte dette som sexisme.

Kvinner mener at hvis adressen til en mann i Frankrike er "monsieur", og den er en, bør kvinner ha en. Hvis det for den sterkere halvdelen ikke er noe ord som indikerer hans sivilstatus, bør dette heller ikke være tilfelle for kvinner. Generelt, vær forsiktig med adressen "mademoiselle".

Hvordan oppføre seg for å glede en franskmann?

Riktig henvendelse til en mann i Frankrike fra første gang er nøkkelen til fremtidige forhold. Hvis du snakker med den unge mannen du er interessert i og gjør det med respekt ved å bruke ordet "monsieur", vil dette fungere i din favør.

Men menn i Frankrike elsker det når de gjør det første trekket. Likevel vet hver klok kvinne hva de skal gjøre for å sikre at en representant for det sterkere kjønn gjør det du forventer.

For enhver franskmann er en kvinnes smil viktig. Hun må være mystisk. Og utseendet kan være sløvt.

Like viktig er stil og ryddighet i klær, frisyre og sminke. Franskmennene har smak i alt og vil sette pris på det elegante utseendet til sin elskede.

Det viktigste med det første er å henvende seg til en mann med respekt i Frankrike.

Hvor kjærlig kan du kalle en franskmann?

Hvis du allerede har møtt drømmemannen fra det mest romantiske landet i verden og ikke vet hvordan du skal adressere ham annet enn "Monsieur", så se følgende liste over ord og uttrykk:

ma puce (ma pus) - "loppen min";
ma coucou (ma kuku) - "gjøken min";
ma poulette (ma poulet) - "ungen min";
mon substantiver (mon nung) - "min lille bjørn";
mon chou (mon shu) - "kjæresten min", og bokstavelig talt "kålen min"

Men dette er tilfellet for menn i Frankrike, og de passer også ganske bra for kvinner. I utgangspunktet er dette hva forelskede par kaller hverandre.

Ved første øyekast ser disse ordene ikke spesielt fine ut for russiske mennesker. Og for franskmennene er "min fisk" ganske støtende. Hvis de kalte deg en fisk, så er du taus og ubrukelig for noen, som ligger og råtner på disken. Dette er normalt for oss, men ikke for dem.

Hvis du ikke liker ømhet, bare kall ham "mon chére" - "min kjære."

Lyse fraser på fransk

For å kommunisere med en mann fra det vakreste landet er det ikke nok å kunne språket; du trenger også å kjenne noen sterke ordtak. Slik kunnskap vil hjelpe deg å holde deg på samme side med ham. Tross alt, i kommunikasjonsprosessen, er det ikke nok å bare henvende seg til en mann hyggelig i Frankrike. Vi trenger også generelle konsepter, smaker, verdier, og selvfølgelig bør du definitivt bli kjent med slagordene til dette folket.

Her er noen av dem:

O la la er et uttrykk for glede og overraskelse, både positivt og negativt.
C'est la vie - "slik er livet." Dette er hva de sier om noe som ikke kan endres. Slik er skjebnen.
Komsi komsa - "så som så". Dette er når du verken er god eller dårlig, men heller ikke særlig god.
Deja vu - "som om dette har skjedd før, en uforklarlig følelse."

Å henvende seg til en mann i Frankrike er offisielt og respektfullt - "monsieur". Det er passende når vi møtes for første gang eller dette er et forretningsforhold. Du kan også snakke mer tilfeldig med en mann hvis du har blitt venner eller flere. Franskmennene har mange kjærlige og søte ord som de kaller hverandre. De skiller seg fra russere på grunn av deres forskjellige oppfatning av verden og mentalitet. Uansett, i Frankrike bør du alltid behandle en mann med respekt, spesielt hvis du vil glede ham.

Adresseskjemaene "tu/ Vous" i den franske og russiske bedriftsetiketten S. A. Sheypak Institutt for fremmedspråk The Faculty of Philology Peoples" Vennskapsuniversitetet i Russland Mikluho-Maklay Str., 6, Moskva, Russland, 117198 Artikkelen analyserer hvordan russiske ansatte i franske selskaper ville realisere adresseformen foreskrevet av organisasjonskulturen i selskapet Stikkord: profesjonell kommunikasjon, nasjonal kultur, organisasjonskultur, status, kommunikasjonsavstand, adresseform, organisasjonsverdier, organisasjonsnormer Former DEG -DU adresserer i fransk bedriftsetikett sammenlignet med russisk S. A. Sheipak Institutt for fremmedspråk Filologisk fakultet Folkets vennskap Universitetet i Russland 6 Miklukho-Maklaya str., Moskva, Russland, 117198 Artikkelen diskuterer funksjonene til funksjonen av adressen du/dere i bedriftsetiketten til franske selskaper i i sammenheng med en polylog av kulturer for profesjonell kommunikasjon Stikkord: profesjonell kommunikasjon, nasjonal kultur, bedriftskultur, status, kommunikasjonsavstand, adresseform, bedriftsverdier, bedrifts normer Sfæren for profesjonell kommunikasjon har nylig blitt mye mer dynamisk og flerkulturell. Dette området kan i dag sammenlignes med et slags eksperimentelt laboratorium der neologiseringsprosesser er aktivt i gang. Siden det meste av profesjonell kommunikasjon i dag foregår på internett, dukker det opp nye stilistisk markerte kommunikasjonsformer, og følgelig er prosesser for kodifisering av nye former i gang. Og i alle situasjoner med profesjonell kommunikasjon, uten unntak, er en viktig faktor som bestemmer strategier for kommunikativ atferd, kulturens polylog. I Vesten har forskning på de pragmatiske aspektene ved internasjonal profesjonell kommunikasjon pågått i flere tiår (G. Fisher, E.T. Hall, J. Holmes, D. Hymes, H. Reed, G. Hofstede, R. Lewis, P.D. 'Iribarne, A. Wierzbicka) i Russland er imidlertid opplevelsen av tverrkulturell interaksjon i den profesjonelle sfæren ikke så lang, og forskning på dette området gjelder hovedsakelig engelskspråklig kommunikasjon (T.V. Larina, I.A. Sternin, T.N. Persikova, V A Spivak, T.S. Samokhina, F.A. Kuzin, L. Visson, D.B. Gudkov, Yu.B. Kuzmenkova, O.A. Leontovich, A.V. Pavlovskaya). Spørsmål knyttet til sammenligning av kommunikasjonsfunksjoner i fransk og russisk forretningskultur er fortsatt utilstrekkelig studert. En av forskjellene mellom fransktalende kommunikasjon og engelsktalende kommunikasjon, som representanter for russisk forretningskultur møter, er behovet for å velge formen for å adressere samtalepartneren som "deg" eller "deg". Som N.I. Formanovskaya bemerker, er den riktige bruken av deg/DU-skjemaet, tilstrekkelig til komplekset av situasjonelle og sosialt-vanlige forhold, bestemt av globale kommunikasjonsregler, men er samtidig spesifikk for hver nasjonal kultur, siden det er , først og fremst et middel for å uttrykke sosial status . I den profesjonelle kommunikasjonssfæren refererer status til et av de grunnleggende konseptene, først og fremst eksplisitt fast i den hierarkiske strukturen til organisasjonen. Det virker viktig å forstå hvilke tradisjoner og normer som bestemmer valget av adresseform til deg eller til deg i russisk og fransk forretningskultur og hva som er de kulturelt bestemte forskjellene i forståelsen av disse normene. Polylog av kulturer i profesjonell kommunikasjon i franske selskaper La oss først dvele ved egenskapene til tverrkulturell kommunikasjon i franske selskaper som opererer på det internasjonale markedet. På den ene siden, i globaliseringens tid, når hele forretningsverdenen, ser det ut til, burde kommunisere på engelsk, beholder mange franske selskaper, etter å ha tatt en ledende posisjon på det internasjonale markedet, fransk som hovedspråket for profesjonell kommunikasjon ( Renault, Michelin, L'Oréal, Auchan). Men selv de selskapene som har foretrukket engelsk språk i den profesjonelle sfæren (Total, BSG, AXA) anser det som nødvendig for sine ansatte utenfor Frankrike å kunne fransk som en viktig faktor i teamkonsolidering og dannelsen av en bedriftsånd (esprit) de korps). Følgelig vil i profesjonell kommunikasjon normer, stereotypier og ideer som er karakteristiske for tre kulturlag samhandle: fransk kultur, bedriftskultur, bedriftskultur, nasjonal medarbeiderkultur. For ansatte i disse selskapene ville det være ganske rimelig å snakke om polylog av avlinger. Men for mange bedrifter kan situasjonen bli enda mer komplisert dersom deres virkefelt er så unikt at profesjonen har utviklet sin egen relasjonsstil, sin egen æreskodeks. Profesjonell kultur forstått på denne måten vil ikke falle sammen med bedriftskultur, siden vi i denne situasjonen snakker om kulturell selvidentifikasjon i forhold til en bestemt type aktivitet, og ikke organisasjonen som er engasjert i denne aktiviteten. For slike virksomhetsfelt som for eksempel journalistikk eller medisin vil et annet, fjerde kulturlag dukke opp i kulturens polylog, knyttet til fagkultur. Sosiolog Geert Hofstede, som foreslo kriterier for å analysere de kulturelle egenskapene til forskjellige land, formulerte en av de mulige definisjonene av kultur som den kollektive programmeringen av tanker som skiller en kategori mennesker fra en annen [cit. på 3,50]. Basert på denne definisjonen blir det klart at hvis tre eller fire kulturlag samhandler i profesjonell kommunikasjon, blir denne prosessen med implisitt programmering betydelig mer komplisert. De franske nasjonale stereotypiene av ideer om status og lederskap, om tid, om metoder for samhandling er lagt over stereotypier dannet av bedriftskulturen til hver bedrift. I et bedriftsmiljø blir oppførselen til hver ansatt enda mer bestemt, siden innenfor én nasjonal kultur utvikler ulike franske selskaper bevisst sitt eget trossystem (Vi er ledere i... / Vårt kall er... / Grunnlaget for våre aktiviteter er...), deres eget verdisystem (åpenhet, hastighet på beslutninger, relasjoner med klienter). "Bedriftskultur utvikler seg over tid som nasjonale eller etniske kulturer og utvikler sine verdier og atferdsnormer på samme måte." Følgelig, i ulike franske selskaper, blir russiske ansatte, innenfor rammen av en polylog av kulturer, møtt med ulike normer for atferd, eksplisitte eller implisitte. Og disse normene vil bli forstått av dem gjennom prisme av deres nasjonale kultur. Det vil si at russiske ansatte vil tolke bedriftsnormer som bestemmer valget om å henvende seg til deg eller deg, basert på de pragmatiske betydningene av deg og du akseptert i russisk kultur. For å bedømme hvordan valgkonvensjonene mellom deg og deg, som har dype røtter i fransk kultur, gjenspeiles i bedriftsetiketten til franske selskaper, må du forstå bidraget fra nasjonal fransk kultur til polylogen til profesjonelle kommunikasjonskulturer. Den franske kulturens bidrag til kulturens polylog Britisk lingvist og spesialist innen tverrkulturell kommunikasjon R. D. Lewis, som beskriver funksjonene og samspillet mellom nasjonale forretningskulturer i internasjonal virksomhet, begynner kapittelet viet fransk virksomhet med følgende observasjon: "Det franske folket lever i sin egen verden, hvis sentrum er Frankrike." Lewis fortsetter med å snakke om franskmennenes urokkelige tro på at det var deres land som satte standardene på mange områder, innen demokrati, regjering og lovgivende administrasjon, filosofi, vitenskap, og at andre folk har sine egne standarder som er forskjellige fra franskmennene. , "har mye å lære før disse tingene blir riktig forstått." For at andre nasjoner skulle lære seg denne riktige forståelsen, på midten av 1900-tallet, var en av retningene i fransk utenrikspolitikk implementeringen av femårsplaner for å spre fransk kulturell innflytelse utenfor Frankrike - plan quinquennal de l"expansion de l"action culturelle à l'étranger En så høy vurdering av egen kultur sammenlignet med andre, karakteristisk for Frankrike, tyder på at franske bedrifter i betydelig grad vil preges av kulturell etnosentrisme. For å verifisere gyldigheten av denne antagelsen, la oss vurdere hvordan ideen om nasjonal identitet kommer til uttrykk hos de som jobber på det russiske markedet. Franske selskaper oppretter alltid en seksjon på bedriftens nettsteder dedikert til historien om deres skapelse og den legendariske skikkelsen til grunnleggeren, som bekrefter bemerkningen til R. Lewis om at "franskmennene er opptatt av deres historie." Slik historisk informasjon kan ikke finnes på mange nettsteder til engelskspråklige selskaper som er mer fokusert på å presentere sine kommersielle aktiviteter (Appel, IBM, Cisco). For eksempel, på nettsiden til det franske olje- og gasselskapet Total, i denne delen kan du ikke bare bli kjent med viktige milepæler i selskapets historie, men til og med se en notarialattest fra 1920 om den økonomiske transaksjonen som Total var gjennom opprettet. Og programdokumentet til det største dekkproduksjonsselskapet Michelin, "Charte Performance et Responsabilités 2002," begynner med en historie om historien til etableringen av Michelin-gruppen fra en liten bedrift i provinsen Auvergne "C'est parce que une" petite Enterprise d'Auvergne a voulu, il y a bien longtemps, "Repondre au besoin du client... que notre aventure a commencé." Auchan-gruppen formulerer sin hovedoppgave i forhold til selskapets russiske spesialister som opplæring "for å gi dem maksimalt ansvar og autonomi frem til muligheten til å bli aksjonærer i AUCHAN." Denne formuleringen understreker implisitt at russiske ansatte a priori mangler disse viktige egenskapene. Lederen for Auchan-gruppen, som strengt fulgte familietradisjoner, erklærte imidlertid ikke bare "Au dirigeant l'action, au propriétaire le contrôle." men ga faktisk også store krefter til direktørene for lokale butikker rundt om i verden. Etter en politikk for økonomisk desentralisering sørget imidlertid lederen for Auchan-gruppen for streng kontroll fra representantskapet (Conseil de Surveillance), som må garantere overholdelse av verdiene som ble fastsatt av grunnleggeren av selskapet ved opprettelsen det første supermarkedet og har siden vært grunnleggende i forhold til kunder og partnere og dets ansatte. Administrerende direktør for bilselskapet Renault fra 1992 til 2005, Louis Schweitzer, understreket i offisielle taler mer enn en gang at selskapets verdier er gjennomsyret av den franske nasjonale identitetens ånd: "Renault, en bekreftet son identité culturelle , enracinée en France, en même temps que sa capacité d'innover, marque sa différence dans un monde où les consommateurs cherchent à exprimer leur identité et refusent, à des degrés divers, un conformisme imposé.» Det var metaforen om "racines françaises" som han vedvarende gjentok hver gang det kom til verdiene til Renault "des valeurs propres que l'entreprise a nourries tout au long de son histoire: oppfinnelsesteknikk, esprit de conquête, esprit d 'équipe, racines françaises» . I uttalelsene fra hans etterfølger Karl Ghosn om sammenslåingen av Renault og det japanske selskapet Nissan, enda mer enn i målene til Auchan-gruppen, er det et ønske om fransk kulturell ekspansjon i forhold til de nye grenene til Renault "Chez Nissan , j"ai pu faire changer les mentalités" . Han nøler ikke med å erklære en kulturell revolusjon nødvendig for å motivere nye ansatte i selskapet som ennå ikke er vant til arbeidsmetodene hos Renault. De gitte eksemplene viser hvor betydelig innflytelsen fra nasjonal kultur er for franske selskaper i kulturens polylog. Følgelig vil valget av adresseform på deg eller til deg i profesjonell franskspråklig kommunikasjon i stor grad avgjøres av normene utviklet i fransk kultur. Fransk kultur Tradisjonelt markerer valget av adresse du/dere danner etablering og vedlikehold av hierarkiske relasjoner, reduserer eller øker kommunikasjonsavstanden, uttrykker respekt eller manglende respekt for samtalepartneren Nyansene i forholdet til samtalepartneren, bestemt av dette valget, har alltid vært gjenstand for stor oppmerksomhet fra alle nivåer i samfunnet. Selve måten å henvende seg til en samtalepartner på fransk ble fastsatt av uavhengige leksikalske enheter - verbene tutoyer - henvender deg, vouvoyer - henvender deg, og substantivene tutoiement/vouvoiement. Ordbøker daterer utseendet til disse verbene til 1300-tallet. Gjennom århundrene har manualer for "Savoir-vivre" registrert tradisjoner som avløste hverandre, noen ganger utryddet tidligere eksisterende, noen ganger lagt til nye regler til de som allerede er akseptert i samfunnet. På fransk er det tiltaleformen til deg som kalles høflighetsformen (vous de politesse). Encyclopedia of Diderot and D'Alembert understreker at det franske språket har utviklet en spesiell tiltaleform basert på synecdoche, som lar en uttrykke respekt for samtalepartneren.Samtidig bemerkes det at formen kan man avhengig av situasjonen, uttrykker både mindre respekt og en oppriktig holdning. Derfor vil det være mer riktig å snakke om markeringen / nøytraliteten i tiltaleformene du / deg... Unøyaktigheten i betegnelsen Du som en form for høflighet understreker logikken i det eksplisitte forslaget om å bytte til deg “Tutoyons-nous! "og absurditeten for en vanlig kommunikativ situasjon av setningen "Vouvoyons-nous!". En slik setning vil indikere 1 The Encyclopedia-artikkel om adjektivet singulier sier: «L'usage a autorisé dans notre langue une manière de parler qui mérite d'être remarquée: c'est celle où l'on emploie par synecdoque, le nombre pluriel , au lieu du nombre singulier, quand on adresse la parole à une seule personne... l'on n'emploie que le singulier, quand on parle à une personne à qui l'on doit plus de franchise, ou moins d'égards ; på lui dit, tu m'as demandé, je t'ordonne, sur tes avis» kommunikasjonssvikt og kan bare være akseptabelt når begge samtalepartnere, som er vant til å henvende seg til deg i en uformell situasjon, innser behovet for å bytte til deg i en offisiell setting . Siden andre halvdel av 1900-tallet har fransk etikette fokusert på fleksibilitet i valg av tiltaleform, som er helt bestemt av den gitte kommunikative situasjonen. Håndbøkene for "Savoir-vivre", som siterer fleksibiliteten til normer og mangelen på generelle regler, diskuterer derfor ikke problemet med å velge adresseformen du-deg for den profesjonelle sfæren. De er begrenset til å indikere uakseptable situasjoner. Hvis det, når du henvender deg til en mannlig kollega, er vanlig å henvende deg kun med etternavnet «Dubois, apportez-mois ce dossier, s'il vous plaît», blir etternavnet til en kvinnelig kollega alltid innledet med Madame eller Mademoiselle: " Madame Dubois, apportez-mois ce dossier, s'il vous plaît." Det er imidlertid ikke lenger akseptabelt å ha etternavnet ditt i omløp og henvende seg til din mannlige kollega på en personlig måte: * Dubois, apporte-mois ce dossier, s’il te plaît. Det understrekes spesielt at adressen Monsieur Dubois, ofte brukt i profesjonell sammenheng, er uakseptabel for hverdagskommunikasjon. I dag er ofte det normative kravet for valg av du/deg-skjemaet adressesymmetri, uavhengig av hvilken form som foretrekkes, du eller du. I visse kommunikasjonssituasjoner er det uhøflig å holde avstand mens du fortsetter å henvende deg til samtalepartneren som deg, og det er formen deg som er den eneste akseptable. Å adressere deg vil implementere positive høflighetsstrategier i samsvar med Brown & Levinson-modellen, og demonstrere ikke bare et ønske om samarbeid, men også sympati for samtalepartneren. Bedriftskulturens bidrag til kulturens polylog Til tross for den kulturelle etnosentrismen til franske selskaper, kan ikke deres bedriftsstil karakteriseres som monokulturell i P-klassifiseringen. R. Harris, R.T. Moran. Hvert selskaps egen bedriftskultur vil bestemme arten av kulturell interaksjon i selskapet. Uten å dvele i detalj ved den komplekse prosessen med å bestemme komponentsammensetningen til et så komplekst konsept som bedriftskultur, bemerker vi bare at de fleste forskere [S. P. Robbins, E. Shane, J. Cotter og J. Heskett, M. Lowis, S. Siela og J. Martin, M. Powers, T. Deal og A. Kennedy] identifiserer to hovedaspekter ved det – verdisystemet og modellerer atferd som forener ansatte for å oppnå organisatoriske mål. Ofte er et selskaps verdier sterkt påvirket av den karismatiske figuren til dets skaper, hans konsept for forretningsutvikling. Det er grunnleggeren av selskapet, i samsvar med hans verdier og hans utviklingslogikk, som legger grunnlaget for bedriftskulturen - "et kompleks av atferdsnormer, artefakter, verdier, ideer og konsepter som deles av alle." En organisasjon skaper når den lærer å overvinne interne og eksterne hindringer på veien til suksess og velstand." Selskapets verdier bestemmer ikke bare produksjonsstrategier, men også personalpolitikk og stilen på forholdet mellom ansatte. Disse verdiene bidrar til utviklingen av visse atferdsmønstre. Verdiene og atferdsmønstrene internalisert av alle ansatte skaper det unike ved selskapet i forhold til verden rundt det. For eksempel understreker Toltal-gruppen, i et dokument kalt Code de conduite, at overholdelse av etiske verdier og prinsippene om "respekt, ansvarlighet, eksemplaritet" er nøkkelen til selskapets økonomiske vekst. Michelin, som ser sitt oppdrag som å fremme sosial fremgang, velger "respekt" som grunnlag for sitt verdisystem, som ikke bare innebærer gjensidig respekt mellom kunder, ansatte og aksjonærer, men også respekt for miljøet og historien "Respect des clients, Respect des personnes, Respect actionnaires, Respect de l"environnement, Respect des faits." Blant de ansatte i Auchan-gruppen er bedriftens oppførselsstil dannet takket være atmosfæren av tillit skapt av grunnleggeren, som kommer til uttrykk i følgende verdier "simplicité, proximité, transparency". Renault-ledere mener at grunnlaget for bedriftskulturen er en innovativ strategi og høy profesjonalitet. Som formulert av en av lederne i selskapet "Chez Renault le plus grand risque serait de ne pas en prendre ". Former for DEG-DU adresserer i bedriftsetiketten til franske selskaper. Ulike verdisystemer dannet i selskapet, overlappet de som bestemmes av den franske mentaliteten og ledelsesstilen vil påvirke måtene hierarkiske relasjoner uttrykkes på. De skal implementere ideer om status og kommunikasjonsavstand i den daglige forretningskommunikasjonen. Dessuten vil påvirkningen fra nasjonal kultur alltid være implisitt, siden den virker på nivået av kollektiv programmering av tanker i Hofstedes definisjon. Mens innflytelsen fra bedriftskultur kan gjøres eksplisitt. Spesielt når du uttrykker ideer om status i valget av deg/dere tiltaleformer. For eksempel krever L’Oréals Code of Conduct at du «vær høflig: behandle kollegene dine slik du vil at de skal behandle deg». Denne formuleringen betyr at bedriftens etikette ved valg av adresse, etter tradisjonene i fransk kultur, er fokusert på fleksibiliteten til normer. Det er imidlertid franske selskaper som velger skjemaet du som eneste adresseform for sine ansatte, uavhengig av kommunikantenes hierarkiske status. Et av argumentene som avgjør dette valget er ønsket om å demokratisere ledelsesstrategier. Formens demokrati og universalitet fungerer som en viktig konsolideringsfaktor for de ansatte i disse selskapene. For eksempel, Auchan-gruppen, som implementerte sitt verdisystem fastsatt av den legendariske grunnleggeren av selskapet, "simplicité, proximité, transparens" i bedriftsetikette, valgte skjemaet du som den eneste adresseformen for sine ansatte. En annen viktig faktor som bestemmer forlatelsen av Du-formen i bedriftsetiketten til mange franske selskaper, uavhengig av hierarkiske forskjeller, er den utbredte bruken av den angelsaksiske kommunikasjonsmodellen. Et annet argument for å velge du-skjemaet kan være profesjonens interne logikk. Dermed utelukker bedriftskommunikasjonsstilen til AFP-journalister (Agence France Presse) skjemaet Du. Bedriftsånden til selskapet, selv om den er kombinert med en uttalt faglig individualisme - et karakteristisk trekk ved selve profesjonen, er så sterk at det ikke trenger verken en karismatisk leder eller tradisjonelle ledelsesstrategier for å fungere vellykket. AFP-journalister jobber ofte alene, med fare for livet, og er forent av et høyt oppdrag: å rapportere objektivt, raskt og pålitelig. Adressen til deg ble for dem et av symbolene på dette fellesskapet. Hvis årsakene til å nekte adresseform Du i bedriftsetiketten til franske selskaper kan være forskjellige, hvilke konsekvenser kan da valget av en enkelt adresseform føre til? Når du svarer på dette spørsmålet, er det nødvendig å ta hensyn til at i den nasjonale kulturen til selskapet har den pragmatiske betydningen av denne formen alltid blitt gitt stor betydning. I internasjonal virksomhet har den franske forretningskulturen blitt en stereotyp av autokrati. Den høye statusen til en leder i et fransk selskap er assosiert med slike egenskaper som elitisme, allsidighet og autoritarisme i beslutningstaking. For å understreke den spesielle statusen til lederen i fransk kultur, ble det på 1900-tallet identifisert en spesiell profesjonell kategori, kadrer, hvis bedriftsstatus ikke har noen analoger i noen annen nasjonal forretningskultur og kan sammenlignes med statusen til den høyeste franske. aristokrati. Å adressere deg som en norm for bedriftsetikett i et fransk selskap vil søke å forene disse to motstridende trendene. Den ene er basert på flere hundre år gamle ideer om status i fransk kultur. Den andre skyldes nye trender innen bedriftsledelse. Og selv om den mindre formelle formen av deg blir en manifestasjon av ønsket om tettere og mer effektiv interaksjon mellom kolleger og partnere, skjuler denne tilsynelatende mer demokratiske formen komplekse mekanismer for mellommenneskelig interaksjon. Bak den franske du, eksportert som en del av bedriftsetiketten til bedriftsavdelinger rundt om i verden, er det på ingen måte eksplisitt uttrykte urokkelige ideer om status, som innebærer mangel på fortrolighet i forhold til lederen og a priori gitt respekt for hierarki. Former for DU-DU adresserer i fransk bedriftsetikett i lys av russisk kultur For å forstå hvilke problemer tusenvis av ansatte som jobber i russiske divisjoner av franske selskaper kan møte i en situasjon med polyloger av kulturer, er det nødvendig å sammenligne implisitt uttrykte ideer om status i fransk og russisk kultur med eksplisitte regler og forskrifter utviklet av hvert selskap. Forskjeller i kulturelle tradisjoner ved bruk av deg/deg tiltaleformer i fransk og russisk kultur kommer til uttrykk i språket. På russisk er det ingen ordbokekvivalent for de franske stilnøytrale leksikale enhetene tutoyer/vouvoyer, siden de russiske verbene poke/vykat er stilistisk markert. Og, i motsetning til tutoyer, har poking en ekstra pragmatisk betydning - brudd på forventningene til samtalepartneren, som forventer å høre deg. En mulig forklaring på mangelen på russiske ordbokekvivalenter kan være det lange fraværet i russisk kultur av behovet for adressevalg. Tradisjonen med å bruke den høflige du ble etablert i det russiske språket mye senere enn i fransk kultur, først på 1700-tallet. Som Dictionary of Russian Speech Etiquette påpeker, ble denne adresseformen forankret i det russiske språket i «post-petrinetiden under påvirkning av vesteuropeiske, spesielt tyske og franske, taleetiketter». Og siden den russiske kulturelle tradisjonen med å eksplisitt uttrykke kommunikasjonsavstanden gjennom tiltaleformene du/dere i stor grad ble utviklet under påvirkning av franskmennene, vil de sosiolingvistiske faktorene som bestemmer valget av deg/de tiltaleformer være samme for to kulturer: hierarkisk status, sosial status, grad av fortrolighet, formalitet i situasjonen, arten av forholdet mellom kommunikantene. Derfor, i både fransk og russisk kultur, faller mange normer ved valg av Du-formen sammen. Adressen til deg er imidlertid kulturelt betinget. A. Wierzbicka klassifiserer formen deg, og ikke deg, som semantiske primitiver, men bemerker at det kanskje ikke er pragmatisk ekvivalens i bruken av denne formen på forskjellige språk på grunn av ulike kulturelle tradisjoner. Det er denne mangelen på ekvivalens som observeres på russisk og fransk. Det kan antas at den pragmatiske betydningen av deg i russisk kultur ble påvirket av eksistensen i lang tid av en enkelt adresseform. Sammenlignet med fransk virker det å henvende seg til deg på russisk å være den foretrukne formen for samtalepartnere bare hvis kommunikasjonen foregår i en uformell setting. Avslaget på det formelle Du vurderes av russisktalende samtalepartnere som en overgang fra en normativ til en mer kjent form for kommunikasjon. Situasjonens formalitet har betydelig innflytelse på valget av Du-skjema. I fravær av uformelle relasjoner blir uniformen din av arbeidskolleger vurdert som respektløs, uavhengig av status, overordnet eller underordnet. Russisk kultur er preget av større kommunikativ tilgjengelighet, noe som bidrar til større frihet og åpenhet i kommunikasjonen. Bruken av deg i russisk bedriftskultur vil bli oppfattet som et "tegn på spesiell tillit." Adressen din vil tjene som et signal for russiske ansatte om å redusere den sosiale avstanden til kommunikasjon betydelig. Basert på det faktum at russere "har personlig plass, om ikke fraværende ... så minimal", vil kommunikasjon privat tillate dem å stole på ikke formell, men på ekte nærhet i forholdet til sine franske kolleger. Imidlertid overvåker franskmennene nøye opprettholdelsen av kommunikasjonsavstand, og skiller klart de sosiale og personlige kommunikasjonssfærene. En reduksjon i den sosiale avstanden til kommunikasjon fra russiske kollegers side vil bli oppfattet av dem som en invasjon av deres personlige sfære, som alltid forårsaker fiendtlighet og et ønske om å distansere seg selv. Konklusjoner Ved å sammenligne normene for bruk av tiltaleformer i fransk og russisk kultur, kan det antas at i franske selskaper hvis bedriftsetikett ikke foreskriver denne eller hin adresseformen til sine ansatte, vil russiske spesialister ikke ha betydelige kulturrelaterte problemer i kommunisere med franske kolleger. Bedriftsetiketten til disse selskapene er basert på normene utviklet av den nasjonale franske kulturen. I forretningskommunikasjon er det mer sannsynlig at russiske kolleger foretrekker å opprettholde Du-skjemaer i fravær av uformelle relasjoner. Hvis normene for bedriftsetikett til franske selskaper ikke samsvarer med franske kulturelle tradisjoner, kan forskjeller i den pragmatiske tolkningen av adressen i fransk og russisk kultur føre til kommunikasjonsfeil. Konklusjonene som ble formulert som et resultat av analysen av en av normene for bedriftsetikett, nemlig uttrykk for kommunikasjonsavstand gjennom deg/dere tiltaleformer, vil være gyldige for alle sider av bedriftskulturen. For eksempel vil slike viktige konsepter for bedriftskultur som ledelsesstil og ideer om ledelse avhenge av mange faktorer, hvorav en vil være kommunikasjonsstilen i «deg» eller «deg». Når vi snakker om selskapets verdier, er det nødvendig å sammenligne hva som står i den nasjonale kulturen i selskapet og den nasjonale kulturen til den ansatte bak slike grunnleggende kategorier som respekt, ansvarlighet, eksemplaritet, nærhet. Deres semantiske omfang vil variere i hver nasjonal kultur. Når det gjelder modeller for bedriftsadferd, vil mekanismene for beslutningstaking og interaksjon med kunder også være kulturelt bestemt. For at russiske ansatte i franske selskaper skal utvikle de riktige atferdsstrategiene uten å bryte bedriftens normer basert på systemet med verdier og atferdsmønstre utviklet i selskapet, må de forstå at disse normene fungerer i sammenheng med en polylog av kulturer. Og bare bevissthet om forskjellene i tolkningen av bedriftsnormer gjennom prisme av den nasjonale kulturen i selskapet og den nasjonale kulturen til ansatte tillater effektiv interaksjon i internasjonal profesjonell kommunikasjon. Litteratur 1. Formanovskaya N.I. Russisk taleetikett: språklige og metodiske aspekter. - M.: Forlag. LKI, 2008. 2. Sainsaulieu R. Sociologie de l'entreprise, Presses de la FNSP et Dalloz, Paris, 1997. 3. Lewis R. D. Forretningskulturer i internasjonal virksomhet. - M.: Delo, 1999. 4. Devillard O. Rey D. Culture d’entreprise: un actif stratégique. – Paris: Dunond, 2008. 5. Persikova T.N. Interkulturell kommunikasjon og bedriftskultur. M.: Logos, 2008. 6. Foulon Ch. André Malraux et le rayonnement culturel de la France.– P.: Editions Complexe, 2004. 7. Dictionnaire étymologique de la langue française. – Paris: Larousse. – 1938. 8. http://fr.wikisource.org [Elektronisk ressurs]/ Dictionnaire raisonné des sciences, des arts et des métiers. Vol. 15.- Tilgangsmodus: http://fr.wikisource.org/wiki/L%E2%80%99Encyclop%C3%A9die 9. Maingueneau D. Elements de linguistique pour le texte littéraire. – Paris: Dunond, 2003. 10. Denuelle S. Le savoir-vivre. Guide pratique des bons usages d'aujourd'hui. – Paris: Larousse, 1992. 11. 500 trucs pour mieux communiquer au travail. – Paris: Larousse, 2002. - 12. Coffen B. Histoire culturelle des pronoms d’adresse. Vers une typologie des systèmes allocutoires dans les langues romanes. - Paris: Honoré Champion Ed., 2002. 13. Larina T. V. Kategori for høflighet og kommunikasjonsstil: Sammenligning av engelske og russiske språklige og kulturelle tradisjoner. – M.: Manuscript monuments of Ancient Rus', 2009. 14. Moshe Banai Den etnosentriske bemanningspolitikken i multinasjonale selskaper en selvoppfyllende profeti. The International Journal of Human Resource Management Vol. 3, utgave 3, 1992 s. 451-472 15. D "Iribarne Ph. Cultures et mondialisation. - Paris: Seuil, 1998. 16. Orthoepic dictionary of the Russian language: Pronunciation, stress, grammatical forms. / Redigert av R. I. Avanesov. 17. http:/ /www .gramota.ru [Elektronisk ressurs]/ A. Balakai. Ordbok for russisk taleetikett. - M: AST-press, 2001. - Tilgangsmodus: http://www.gramota.ru/spravka/letters/?rub= rubric_88 18. Vezhbitskaya A. Semantikk, kultur og erkjennelse: universelle menneskelige begreper i kulturspesifikke kontekster./ Avhandling - Utgave 3. - M., 1993. - S. 185-206 19. Signes, Discours et Sociétés. Interculturalité et intercommunication -[Elektronisk ressurs]/ Claudel Chantal. Les forms allocutoires dans le maintien des faces ou, gare à "vous". - Tilgangsmodus: http://revue-signes.info/document.php?id=187 20. Dialogisk kommunikasjon i næringslivet. Internettkonferanse. [Elektronisk ressurs]/ Zhukova T. S. Appell som et verktøy for å bygge effektiv dialogisk kommunikasjon. - Tilgangsmodus: http://ecsocman.hse.ru/text/33435605/ Elektroniske ressurser - Bedriftsnettsteder 1. http://histoire.total.com/FR/Chronologie_illustree/ 2. http://www.total.com/fr/groupe/presentation-du-groupe/principes-ethiques/code-conduite-900024.html 3 . http://www.michelin.com/corporate 4. http://www.michelin.fr/lentreprise/michelin-monde 5. http://www.auchan.ru/ru/auchan_in_russia 6. http://www. .asmp.fr/travaux/communications/2001/schweitzer.htm 7. http://www.lesechos.fr/ghosn_renault_nissan/ghosn_sommaire.htm 8. http://www.loreal.com/_en/_ww/html/company /pdf/ethics_book_russian.pdf

For å være lykkelig, må du kjenne godt til alle funksjonene i dette landet. Inkludert de trekkene som er knyttet til kultursfæren. Ellers kan du bli misforstått, og en lang rekke andre ubehagelige situasjoner kan oppstå. Derfor vil vi diskutere alt du trenger å vite hvis du går til det minimum som er nødvendig, som virkelig vil hjelpe deg med å føle deg trygg, slik at du alltid blir riktig forstått av franskmennene.

Om adresseetikett

Som en russisk satiriker sa, er Russland det eneste landet der folk tiltaler hverandre etter kjønn. Og det er det faktisk. Adressene "mann" eller "jente", og enda mer som "bestemor" eller "bestefar" er tull for siviliserte land. I alle europeiske land er det en spesiell appell, for eksempel til en mann, som understreker hans menneskeverd. I England er det for eksempel «sir», i Tyskland «herz». I Frankrike, følgelig "monsieur". Lær denne appellen til alle menn så snart du kommer til å bo i Frankrike. Samtidig indikerer ikke adressen "Monsieur" på noen måte den sosiale statusen til personen du henvender deg til; den har ikke en så intelligent konnotasjon som ordet "gentleman", for eksempel. Alt som ligger i den er anerkjennelse av menneskeverdet til den du henvender deg til. Og i Frankrike, som du vet, har hver person denne verdigheten, så enhver franskmann forventer at du tiltaler ham på denne måten.

Vel, hva med den vakre halvdelen av menneskeheten? Her er alt litt mer komplisert. For til enhver tid var det to alternativer for adresse, nemlig "mademoiselle" for ugifte jenter og "madame" for gifte. Alt dette ble fastsatt i de dager da livet til hver representant for det rettferdige kjønn faktisk ble delt i to halvdeler ved ekteskap: i disse dager var gifte og ugifte kvinner forpliktet til å kle seg annerledes, gre håret annerledes, og så videre. Derfor var det i disse dager ingen problemer med å henvende seg til selv en tilfeldig påtruffet kvinne på en passende måte. Nå, med fremveksten av et stort antall kvinner som har vært gift mer enn én gang eller generelt lever i åpne forhold, og viktigst av alt, med forsvinningen av ytre forskjeller og en spesiell kode som lar en skille mellom gift og ugift, har blitt ikke lenger så lett å velge riktig adresse. Hva å gjøre? Når du møter en ukjent kvinne, prøver du å finne ut hennes sivilstatus før du henvender deg til henne? Tull, spesielt siden det å stille spørsmål om familieforhold i Frankrike generelt ikke anses som anstendig med en person du ikke er godt kjent med. Av denne grunn, i tvilstilfeller, bør du kontakte Madam. Uansett bør du henvende deg til "frue" til en kvinne som du har et rent forretningsforhold til. Et rent forretningsforhold er ikke bare en felles virksomhet, men det er for eksempel slik du må kontakte en kvinnelig advokat hvis du kommer på konsultasjon, en kvinnelig lege på time, en kvinne som betjener dine banktransaksjoner, og så på.

Nylig har kvinner i Frankrike kjempet for å avskaffe denne "mademoisellen" helt, fordi den er en manifestasjon av "sexisme". Hva er sexisme er et vanskelig spørsmål for en person som kommer fra et annet land. Dette ordet refererer vanligvis til alt som utgjør forskjeller mellom menn og kvinner. I dette tilfellet er dette nøyaktig hva som skjer: for menn i alle aldre og status er det bare én adresse - "Monsieur", mens kvinner har to.

Men på den annen side ble de to ankene vedtatt ikke bare i Frankrike. Og i Russland, det samme hvor folk henvender seg "etter kjønn", er det også "jenter" og "kvinner". Er dette knyttet til tilstedeværelse eller fravær av ekteskap? Mest sannsynlig ikke lenger. Dette er mer sannsynlig på grunn av alder. Og ikke med alderen som sådan, for det står ikke skrevet i ansiktet, men med hvordan denne alderen oppfattes av andre. Så enhver russisk kvinne er glad for å høre "jente", og jo eldre hun er, jo hyggeligere er det. Situasjonen er praktisk talt den samme i Frankrike - "mademoiselle" blir oppfattet som en "yngre" tittel, så selv de mest seriøse kvinnene vil neppe bli fornærmet av den. Denne adressen er ideell for skolejenter og studenter, og siden det allerede har blitt sagt at "madame" blir mer og mer en adresse for forretningsforhandlinger, begynner "mademoiselle" å introdusere en konnotasjon av noe personlig. Hvis du tiltaler en fransk kvinne som «Mademoiselle» og du ikke er dobbelt så gammel, kan dette vise at du har en personlig interesse i å kommunisere med denne personen.

Generelt er det ikke noe komplisert her. Når du er i tvil, bruk "frue" - i tilfelle av en kvinne du ikke kjenner godt, er dette et enda mer ideelt alternativ som ingen noen gang vil bli fornærmet av, fordi det først og fremst understreker kvinnens menneskeverd.

Om hilsener i Frankrike

Franskmennene er veldig glad i variasjon i denne forbindelse. De vil ikke nøye seg, i motsetning til de samme kjedelige engelskmennene, med ett ord for hilsen og farvel. Selv om det er vanlig å si "Bonjour" og "Aurevoir", kan de i de fleste tilfeller ønske deg "god tur", og "en god dusj" og "en god middag". Det vil si at det er lurt å også lære seg flere former – og bruke dem, og ta hensyn til hva personen skal gjøre. Slike ønsker er også et bevis på at du er mer interessert i personen, og dette vil være hyggelig for hvem som helst.

I tillegg, hvis du bare ønsker god morgen, sørg for å legge til "madame" eller "monsieur". Hvis du ikke legger til appeller, ser det kanskje ikke veldig høflig ut. Du bør spesielt huske å gjøre dette når du kommuniserer med folk som ennå ikke er veldig kjent for deg.

Hvis du kommuniserer med en person tett nok, kan du adressere ham ved navn når du hilser på ham. Men generelt er det ikke veldig populært å ringe med navn i Frankrike; dette alternativet brukes hovedsakelig for de menneskene du virkelig har kommunisert med i lang tid og har en viss tillit til hverandre.

Om samtalen i Frankrike

Franskmennene er en veldig het nasjon. Og du vil umiddelbart forstå dette så snart du har mulighet til å delta i en samtale med dem. For eksempel, i Frankrike er det ikke noe forbud mot å avbryte samtalepartneren din. Selv om dette er en sjef (naturligvis ikke på et så høyt nivå at alle får frysninger i hans nærvær, men en vanlig sjef), kan franskmennene protestere eller avbryte midt i en setning. Dette anses ikke som en fornærmelse, men indikerer tvert imot inkludering i dialogen, som bare oppmuntres. I tillegg, hvis du nettopp har begynt å uttrykke en idé som franskmannen ikke er enig i, kan han allerede begynne å krangle eller kritisere midt i tiraden din. Dette er også normalt, du bør ikke bli fornærmet av det. I kjernen er franskmennene generelt veldig kritiske og elsker å argumentere; selv i den beste idéen vil franskmennene fortsatt finne noe som kan kritiseres og som de kan uttrykke sin misnøye med. Dette er forresten rett og slett fantastisk for mange forretningsprosjekter, for eksempel. Etter å ha annonsert et nytt prosjekt, vil du umiddelbart lære alle dets svake sider fra dine franske samtalepartnere.

Samtidig er det noen temaer som det er uønsket å berøre dersom du kommer bor i Frankrike for permanent opphold og hadde ennå ikke tid til å bli nærmere kjent med samtalepartnerne.

1. Familietema. «Han ble skilt», «hun skal få et barn til», «de slåss hele tiden, så hvorfor blir de ikke skilt?» Alt dette er ikke temaer franskmennene liker. Her antas det at familielivet virkelig er et personlig liv, så du bør ikke blande deg inn der du ikke spør. Slik sladder, og spesielt å spørre hverandre om slike temaer, er ikke velkommen i det franske samfunnet. Faktum er at hver franskmann verdsetter retten til sin egen frihet - og basert på dette verdsetter han andres rett til frihet. Det hele kommer ned til den gylne regel: "Ikke gjør mot andre det du ikke vil gjøre mot deg selv." Og hvis du ikke vil at dine familieproblemer skal diskuteres i ditt fravær, så forventes det at du i Frankrike ikke gjør det heller. Forresten, hvis du stiller en ung fransk jente et helt uskyldig og banalt spørsmål etter russiske standarder, "Når skal du gifte deg?", kan du i beste fall støte på et høflig motspørsmål om hvorfor du er interessert i dette problem. Faktisk, hvem og når som skal gifte seg/skilles/få barn er deres egen sak. I Frankrike respekteres personlig frihet, og dette er generelt en av grunnene til at mange bestemmer seg for å komme

2. Temaet penger. Franskmennene liker egentlig ikke å diskutere penger. Spesielt hvordan de tjener penger og inntektsnivået deres, samt hvor mye alle har råd til å bruke, hvor mye penger noen har på bankkontoen, og så videre. Riktignok er det to unntak her. Franskmennene elsker å klage på høye priser og skatter, så du kommer garantert til å høre mange indignerte tirader om dette. Du kan alltid støtte et slikt tema, eller du kan uttrykke slike tanker selv – spesielt siden nivået på priser og avgifter i Frankrike egentlig er veldig høyt. Franskmennene elsker også å snakke om rabatter og muligheter for å kjøpe noe billigere. Dette er en veldig praktisk og økonomisk nasjon, et slikt tema er veldig velkomment her.

3. Tema religion og politikk. Det er ikke det at det er forbudt, men hvis du begynner å snakke om det, spesielt blant folk du ikke kjenner så godt, kan du lett møte skarpe motstandere som du aldri kommer til et kompromiss med. Så det er bedre å snakke om slike emner bare med likesinnede.

Generelt er det alltid et tema som ikke vil skape debatter og krangler og nesten alltid vil være hyggelig, nemlig temaet mat. Franskmennene elsker å spise god mat, og like mye elsker de å snakke om god mat. Så i enhver uforståelig situasjon, som de sier, begynn å snakke om mat - og de vil forstå og elske deg.

Bordskikk i Frankrike

Siden vi snakker om mat, la oss kort snakke om hvordan man oppfører seg ved bordet i Frankrike, og generelt når man besøker.

1. Det er bedre å komme på besøk litt senere enn avtalt tid. I Russland anses det som et godt alternativ å ankomme klokken 17.45, hvis du ble invitert klokken seks, vil du på denne måten demonstrere din punktlighet. I Frankrike, hvis du blir invitert til seks om kvelden, så betyr de faktisk vanligvis 18.15-18.30. Med mindre vi selvfølgelig snakker om arrangementer eller transport som er tydelig knyttet til timeplanen. Så ikke vær redd for å komme for sent. De resterende minuttene er bedre brukt på å kjøpe noe. I Frankrike er det vanlig å ha med seg det man planlegger å spise til lunsj eller middag, selv om vertene selvfølgelig må sette noe på bordet. Ikke forvent å bli matet av hjertens lyst når du drar på besøk til Frankrike. Er du sulten, spis på forhånd eller kjøp mat til deg selv og ta den med deg. Forresten, i Frankrike trenger du ikke dele alt du tar med deg. Hvis du kjøpte en sjokoladeplate, kan du spise den selv - selv om det selvfølgelig ville være høflig å tilby det til andre, men de vil mest sannsynlig nekte.

2. I Frankrike er det ikke vanlig å gi blomster ved alle anledninger – for eksempel er det lite vanlig å ta dem med til bursdager, med mindre det er en spesiell anledning. Kanskje franskmennene rett og slett er praktiske, men blomster er ikke en veldig praktisk gave. Hvis du kjøper blomster, så kjøp under ingen omstendigheter hvite - i Frankrike er dette et tegn på sorg. For å huske dette bedre, forestill deg hvordan du vil se ut i Russland hvis du kommer til bursdagen din med to nelliker i hendene. Det er akkurat slik du vil se ut i Frankrike med en bukett hvite roser. Kjøp heller god vin og sjokolade. Men i Frankrike er all vin god, fordi det er et vinland, så her får du kun kjøpt de beste alkoholholdige drikkene.

3. Sørg for å rose rettene som tilbys deg. Selv om det bare er informasjonskapsler fra butikken. Og enda mer hvis eierne prøvde å forberede noe spesielt. Det er ikke veldig anstendig å spise mat stille, uten å kommentere på noen måte, som om du ikke er interessert i smaken. Sørg for å rose eller til og med be om oppskriften - en kokk er alltid glad for å se interesse for det han har tilberedt. I Frankrike er det lurt å gjøre ferdig alt du setter til deg selv og ikke la mat ligge på tallerkenen. Samtidig vil du ikke bli tilbudt mer og mer, slik det ofte praktiseres i Russland. Å tilsette ekstra salt til maten anses også som lite høflig - det ser ut til å vise at kokken gjorde en feil med doseringen. Som en siste utvei er det bedre å gjøre dette ubemerket.

Generelt er Frankrike et fritt land, hvor det ikke er så mange klisjeer og ukrenkelige prinsipper. Oppfør deg oppriktig - og du vil alltid bli forstått her.

Franske forkortelser eller bokstavforkortelser kalles De er en sekvens av store bokstaver av flere ord. Disse bokstavene danner et enkelt ord, for eksempel B.P. – B oîte s ostale – postkasse.

Slike forkortelser er praktiske i tale for å spare tid. Som du kanskje har gjettet, venner, i dag vil vi introdusere deg til hovedforkortelsene til det franske språket.

Hvordan lese franske forkortelser riktig?

Det er verdt å si noen ord om dette her. Hvis en forkortelse har prikker mellom store bokstaver, som for eksempel i T.G.V, så må en slik forkortelse staves ut, men hvis det ikke er prikker, så som ett ord.

Imidlertid har det nylig vært en tendens i det franske språket til å forenkle språket, så i skriftlig form kan forkortelser på fransk skrives uten prikker. Hvis du kommer over en fransk bokstavforkortelse, er det bedre å huske den med en gang, da vil det i fremtiden være lettere for deg å forstå å lese disse forkortelsene.

De vanligste sigles français

Venner, vær oppmerksom på: her er de vanligste og mest brukte franske forkortelsene:

A.N.P.E. – Agence nationale pour l’emploi – Nasjonalt arbeidsbyrå
B.C.B.G. –Bon chic bon-sjanger – Flott stil, flott holdning
P. – Boîte postale – Postkasse
B.O. –Bulletin officiel – Offisiell avis
D. – Compact disc
R.F. – Croix – Rouge Française – Fransk Røde Kors
V. – Curriculum vitae – Sammendrag
D.D. – Contract à durée déterminée – Tidsbestemt kontrakt
C.D.I. –Contract à durée indéterminée – Kontrakt på ubestemt tid
DOM – Département d’outre – mer – Oversjøisk avdeling
D.F. – Electricité de France – Frankrikes elektrisitet
ENNA – École normale nationale d’apprentissage – National School of Training
C. – Formasjoner fortsetter – Etterutdanning
M.I. - Fonds Monétaire International – Det internasjonale pengefondet
D.F. – Gaz de France – Gass of France

Eksempler på franske forkortelser

J.O. –Jeux Olympiques – Olympiske leker
L.P. -Lycée professionnel – Profesjonelt Lyceum
P.D.G. –President – generaldirektør – President General Director
P.N.B. –Produit national brut – Bruttonasjonalprodukt
PACS – Le pacte civil de solidarité – Civil Pact of Solidarity
I. – Quotient intellectuel – Intelligence quotient
C.M. – Spørreskjema à choix multiple – Flervalgsspørreskjema
D.F. – Uten domicil fixe – Hjemløs
N.C.F. – Société nationale des chemins de fer français – National Society of French Railways
P.A. – Société protectrice des animaux – Society for the Protection of Animals
SAMU – Service d’aide médicale d’urgence – Emergency Medical Service
SMIC – Salaire minimum interprofessionnel de croissance – Minstelønnsøkning
G.V. – Train à grande vitesse – Høyhastighetstog
T.C. – Toutes skatter omfatter – Alle kostnader inkludert
T.V.A. –Taxe à la valeur ajoutée – Merverdiavgift
U.E. –Union Européenne – Den europeiske union
T.T. – Vélo tout – terreng – Sykling

Og noen flere forkortelser:

M. eller M – Monsieur – Master
eller MM – Messieurs – Gentlemen
Mme – Madame – Mistress
Mmes – Mesdames – Damer
Me – Maître – Maitre (anke til en notarius eller advokat)
Dr – Doctor – Doctor
eller Dir – Director – Director
Cie – Compagnie – Company
Sté eller Soc. eller Soc – Société – Society
S.A. eller S.A. eller SA – Société anonyme – Anonymous Society
S.A.R.L. eller S.A.R.L. eller SARL – Société à responsabilité limitée – Limited Liability Company

Noen forkortelser

Ets – Etablissements – Etablissement
Crs – Baner – City Boulevard
– Expéditeur – Speditør
eller av. eller Av eller av – Avenue – Prospect, Avenue
Bd eller bd – Boulevard – Boulevard
Fg eller fg – Faubourg – Forstad
eller pl. eller Pl eller pl – Sted – Areal
Rte eller rte – Rute – Vei
Bt – Bâtiment – Bygning
eller kvm. eller Sq eller sq – Square – Square
Nos réf. eller n/réf. eller N/réf. – Nos références – Utgående nummer
Vos réf. eller v/réf. eller V/réf. – Vos références – Innkommende nummer
– Objet – Tema
PJ – Ann. – Pieces jointes en annexe – Vedlagte dokumenter
P/P eller PP. eller pp. – Parprokura – Ved fullmektig
P/O eller p/o – Par ordre – OK

Husk disse forkortelsene, de vil definitivt komme godt med når du kommuniserer på fransk.