Şirkət brendinin təşviqi: bütün mövcud üsullar və alətlər. Brend və ticarət nişanının təşviqi. Şirkətin brendini bazarda tanıtmaq üçün xidmətlərin dəyəri (qiyməti).


Brendinizi tanıtmaq istəyirsinizsəPR, sadəcə reklamları əvəz edə bilməzsinizPR. Brendinizi bazara çıxarma tərzinizi dəyişməli olacaqsınız. Eyni zamanda, unutmayın ki, reklamın əsaslarından uzaqlaşmaq o qədər də asan deyil.

Yeni brendin reklam və PR vasitəsilə təşviqi eyni şey deyil. Əgər PR ilə brend qurmaq istəyirsinizsə, sadəcə reklamı PR ilə əvəz edə bilməzsiniz. Brendinizi bazara çıxarma tərzinizi dəyişməli olacaqsınız. Bununla belə, reklamın öyrənilmiş əsaslarından uzaqlaşmaq o qədər də asan deyil.

Reklam və marketinq menecerlərin şüurunda o qədər bir-birinə qarışıb ki, onların bir çoxu reklamın köməyi olmadan yeni brend yaratmağı belə düşünməyəcək. Buna baxmayaraq, biz bütün yeni brendlərin yalnız PR vasitəsilə bazara çıxarılmasını şiddətlə tövsiyə edirik.

PR vasitəsilə yeni bir marka yaratmaq həmişə səkkiz addımı əhatə edir.

Addım 1. Düşmən

Uğurlu brend yaratmaq üçün “düşməninizi” müəyyənləşdirməlisiniz. Bu, markanızın uğuruna mane olacaq rəqib brend, şirkət və ya məhsul kateqoriyası ola bilər. Deməli, Pepsi satırsınızsa, deməli düşməniniz Coca-Coladır. Burger King satırsansa, düşmən McDonald'sdır. Və sair.

Düşməni müəyyən etməklə siz onun strategiyasının əksi olacaq hədəflənmiş strategiya hazırlaya biləcəksiniz. Procter & Gamble bazara yeni ağız qarqarasını təqdim etdikdə, Listerine'i düşmənləri kimi müəyyən etdilər.

Çünki bu firma ilə ağız qarqaraları istehsal edir pis dad, sonra Procter & Gamble öz Scope-u eyni alət kimi yerləşdirdi, lakin yalnız xoş zövqlə. Məhz bunun sayəsində Scope bazarda ikinci ən vacib brendə çevrildi.

Qarşıdurma xəbərlər üçün qida təmin edir. Düşmənin olması brendin PR baxımından potensialını xeyli artırır. Son kitabımız əvvəlcə PR dövrü adlanırdı. Bəs burada düşmən haradadır? Biz başlığı “PR-ın yüksəlişi və reklamın tənəzzülü” olaraq dəyişdirdik və bununla da kitabın həm düşməni, həm də mətbuatda müzakirəsi üçün əhəmiyyətli potensial yaratdıq.

Addım 2. Məlumat sızması

PR kampaniyası adətən sızma ilə başlayır. Məlumatlar nüfuzlu müxbirlərə və redaktorlara ötürülür. Əsas hədəflər xəbər bülletenləri və internet saytlarıdır.

Media hələ baş verməmiş hadisələr haqqında pərdəarxası hekayələri sevir. Xüsusilə eksklüzivdirsə. Başqa sözlə desək, istənilən reportyor hadisəni rəqibindən əvvəl işıqlandırmağa çalışır.

Microsoft öz Xbox oyun konsolunu bazara belə gətirdi. Məlumatın yayılması məhsulun rəsmi təqdimatından 18 ay əvvəl başlayıb. Xbox və onun bazar lideri Sony-nin PlayStation-a qarşı qarşıdakı mübarizəsi haqqında sözün əsl mənasında yüzlərlə məqalə yazılmışdır.

Mediaya yeni məhsul və ya xidmətinizin keyfiyyətləri haqqında məlumat verməməklə, siz çox qiymətli resursu israf etmiş olursunuz. İnsanlar nə haqqında danışmağı sevirlər? Şayiələr, dedi-qodular, pərdəarxası hekayələr haqqında. Media da bunu sevir.

Addım 3. Dövriyyənin artırılması

PR proqramları çiçəklər açan kimi yavaş-yavaş açılır. Kampaniyanın qazanması üçün istədiyiniz sürət, bunun üçün kifayət qədər vaxt ayırmaq lazımdır. Buna görə də PR tez-tez yeni məhsul və ya xidmətin bütün təfərrüatları yekunlaşmadan aylar əvvəl işə salınır.

PR-a güvənəndə başqa çarə qalmır. Bazara qeyri-adi bir şey gətirmək fikrində deyilsinizsə, kiçikdən başlamalı və medianın tədricən kampaniyanı istədiyiniz ölçüdə quracağına ümid etməli olacaqsınız. (Əgər həqiqətən də “əsrin ixtirası”nı bazara çıxarmaq fikrindəsinizsə, çox yaxşı ola bilər ki, sizə heç bir PR lazım olmayacaq. Məlumat sizin iştirakınız olmadan yayılacaq).

Xoşbəxtlikdən, artan brendinq əksər istehlakçıların yeni məhsullar və ya xidmətlər haqqında necə öyrəndiyinə uyğundur. Bu gün xəbərlərdə kiçik bir qeyd, sabah bir dost bir şey qeyd edəcək - və tezliklə bu məhsul haqqında həmişə bildiyinizə əmin olacaqsınız.

İstehlakçılar promosyon məlumatlarına məhəl qoymadıqları üçün yeni kampaniya səs-küy zəminindən yuxarı qalxacaq qədər güclü və yaddaqalan olmalıdır. Gizlətmək üçün ən asan şey milyon dollarlıq reklamdır. Əgər siz bu məbləği kiçik hissələrə bölsəniz və sonra onları hər cür mediada reklama xərcləsəniz, o zaman mesajlarınız sadəcə olaraq reklamın “qara dəliyinə” itəcək.

Addım 4: Müttəfiqləri cəlb etmək

Başqaları da sizə sözü yaymağa kömək edə bildiyi halda niyə hər şeyi tək edirsiniz?

PR proqramının tədricən tətbiqi müttəfiqləri qazanmaq üçün kifayət qədər vaxt verir. Üstəlik, mətbuatda sizin adınız çəkilmək könüllüləri cəlb etməyə kömək edəcək.

Təbii müttəfiqləriniz kimlərdir? “Mənim düşmənimin düşməni mənim dostumdur”. Biz “PR-ın yüksəlişi və reklamın tənəzzülü” kitabını yazanda özümüzə sual verdik: “Belə bir kitabın düşməni kim ola bilər?”. Aşkar düşmən reklam sənayesidir, yəni ABŞ-ın reklam xərclərinin əsas hissəsinə nəzarət edənlərdir. Bu sənayenin düşməni kim ola bilər? Reklam korporasiyalarının PR departamentinin çörəyindən məhrum olduğu müstəqil PR agentlikləri.

Və biz kitabımızın əvvəlcədən nüsxələrini ABŞ-ın 124 ən böyük müstəqil ictimaiyyətlə əlaqələr agentliyinə göndərdik. Kitabımızla bağlı mətbuatda çıxan yazıların surətlərini onlara göndərməyə davam etdik.

Cavab olaraq çoxlu cavablar aldıq: "Biz onları müştərilərimizə və potensial müştərilərimizə göndərmək üçün əlavə nüsxələr alacağıq", "Sizi konfransımızda çıxış etməyə dəvət edəcəyik", "Ticarət redaktorlarına yazacağıq" nəşrlər” və s.

Kitabın yaratdığı maraqların toqquşması və poçt göndərişimizin sürəti medianın böyük marağına səbəb oldu. The Wall Street Journal və bir çox digər ixtisaslaşmış nəşrlər öz səhifələrində kitab haqqında rəylər yerləşdirdilər və çox keçmədən o, ən çox satılanlar siyahısına düşdü.

Reklamda isə əksinədir. Reklam kampaniyası ilə müttəfiqləri cəlb etmək çətindir. Bunun iki səbəbi var - vaxt və pul. Böyük partlayışla bir marka yaradırsınızsa, adətən dəstək axtarmağa vaxtınız olmur. Bundan əlavə, reklam ittifaqları tez-tez maliyyə fikir ayrılıqlarına görə dağılır.

Addım 5. Kiçikdən böyüyə qədər irəliləmə

İnsan yeriməzdən əvvəl sürünür. Və qaçmağa başlamazdan əvvəl yeriyir. Media da eyni şəkildə işləyir. Siz kiçikdən başlayırsınız - məsələn, bülletendə kiçik bir qeydlə, sonra isə məlumat ticarət nəşrində bitir. Onda daha da yüksələ bilərsiniz - işgüzar mətbuat səviyyəsinə. Nəhayət, yəqin ki, məhsul və ya xidmətinizi televizorda görəcəksiniz.

Bu nərdivanda hər yeni pillə ilə brendinizin nüfuzu artır. Bir televiziya agenti ilə birbaşa danışaraq, qapını söndürə bilərsiniz. Amma televiziya adamları bilsələr ki, jurnallar sizin məhsullarınız haqqında yazıblar, onlar sizə özləri zəng edə bilərlər.

Media nərdivanına qalxdıqca brendiniz “sürətlənir” və ətalətdən çıxmağa davam edir.

Addım 6. Məhsulun təkmilləşdirilməsi

Əlaqə - mühüm element PR vasitəsilə brendin təşviqi. Əgər bir məhsul həqiqətən bazara çıxmazdan çox əvvəl bir kampaniyaya başlasanız, o zaman həmin məhsulu bazara çıxmazdan əvvəl təkmilləşdirməyə vaxtınız var. Bu böyük bir üstünlük ola bilər.

Reklamda isə əksinədir. Əgər reklam kampaniyası artıq aparılırsa, şirkət məhsula və onun xüsusiyyətlərinə bağlıdır. Çox az rəy var və məhsul və ya xidməti istehlakçılara təklif etməzdən əvvəl dəyişdirməyə vaxt yoxdur.

Beləliklə, dünyanın ilk cib kompüteri olan Newton MessagePad-i təqdim etmək üçün Apple Çikaqoda Consumer Electronics Show zamanı böyük mətbuat konfransı keçirdi. Mətbuata şərh etdikdən sonra Apple ənənəvi bir əməliyyat başlatdı Reklam kampaniyası televiziyada reklam da daxil olmaqla, "böyük partlayış" ilə. Nəfəsli bir səs dedi: “Nyuton rəqəmsaldır. "Nyuton" şəxsidir "Nyuton" sehrlidir. "Nyuton" kağız parçası qədər sadədir."Nyuton" ağıllıdır. "Nyuton" sizi öyrənir və anlayır. "Nyuton" xəbərdir."Ancaq əl yazısının tanınması sistemindəki qüsurlara görə Nyuton çoxlu iyrənc rəylər aldı. Ən ölümcül isə Nyutonu ələ salan məşhur komiks idi. "Mən"dən test cümləsinin yazılması " ("Mən bir sınaq təklifi yazıram") "Siam döyüşür atomik gözətçi" ("Siam atom gözətçisi ilə döyüşür") çıxdı.

Nyutonu sınaqdan keçirmək istəyən potensial alıcı yazıb: “Mənim adım Curtisdir” (“My name is Curtis”). Nüfuzlu bir iş nəşri bunu "Mənim Norse 15 Tənqidçim" başlığı ilə bildirdi - Nyuton yazılı cümləni belə tanıdı.

Həddindən artıq öyünmək yaxşı şeylərə gətirib çıxarmaz. Siz mediadan məhsullarınızı ifşa etməsini xahiş edirsiniz. Yeni bir markanı təvazökar bir şəkildə işə salmaq daha yaxşıdır - dostlardan və müttəfiqlərdən təkliflər soruşun və sonra bazarın ehtiyaclarını ödəmək üçün məhsulu təkmilləşdirin.

Palm Computing Nyutonun ideyasını götürdü və onu sadələşdirdi, telekommunikasiya funksiyasını və mürəkkəb OCR sistemini Graffiti-nin sadələşdirilmiş əlyazma sistemi ilə əvəz etdi. Nəticədə, Palm Pilot böyük uğur qazandı.

Media ilə münasibətdə təvazökarlıq həmişə lovğalığa qalib gəlir. Məsləhət və ya rəy soruşsanız, çox güman ki, istifadə edə biləcəyiniz bir çox fikir əldə edəcəksiniz.

Addım 7. İstehlakçıya mesajın təkmilləşdirilməsi

Yeni brendi işə saldığınız zaman, adətən, markanın bir hissəsi edə biləcəyiniz bir sıra məhsulu təsvir edən xüsusiyyətlərə sahib olursunuz.

Bəs hansına diqqət yetirmək lazımdır?

Bu, direktorlar şurasında sonsuz mübahisə edilə bilən məsələlərdən biridir. Çox tez-tez problem həll edilməmiş qalır və marka uzun bir xüsusiyyət siyahısı ilə bazara çıxır (Nyutonda olduğu kimi). Və ya kökündən götürülür səhv qərar. Direktorlar şurasında mütləq obyektivlik yoxdur.

Kütləvi informasiya vasitələri bu işdə əvəzsiz köməkçi ola bilər. Bir müxbir və ya redaktora görə məhsulun ən vacib xüsusiyyəti nədir? Axı media yeni məhsullara istehlakçı nöqteyi-nəzərindən baxır. Onların rəyi təkcə faydalı deyil: tamamilə mümkündür ki, potensial alıcılar ilk növbədə ona qulaq assınlar. Media istehlakçıların fikrinə nəzarət edir. Sonunun necə bitdiyini görmək istəyirsinizsə, əlbəttə ki, taxılın əleyhinə gedə bilərsiniz.

İllərdir ki, Volvo öz avtomobillərinin möhkəmliyini və dayanıqlığını vurğulayır. Eyni zamanda, media bu markanın təhlükəsizliyini yüksək qiymətləndirdi və üç nöqtəli təhlükəsizlik kəmərlərinin, deformasiya olunan sükan sütununun, ön və arxa büzüşmə zonalarının ixtirasından danışdı.

Nəhayət, Volvo təslim oldu və reklamını davamlılıqdan təhlükəsizliyə çevirdi. Satışlar sürətlə artdı.

Fokus qruplarını unudun. Media sizə pulsuz verəcəyi halda niyə istehlakçılara məsləhət üçün pul ödəyirsiniz? Üstəlik, potensial alıcıların fikirlərinizi mənimsəməsinə kömək etmək üçün onlar öz məsləhətlərini hekayələrlə dəstəkləyəcəklər.

Bu o deməkdirmi ki, siz həmişə medianın tövsiyələrinə əməl etməlisiniz? Əlbəttə yox. Yalnız bunun üçün yaxşı bir səbəbiniz varsa.

Addım 8. "Ham" başlanğıc

Yeni brendin buraxılması proqramının PR mərhələsi nə qədər davam edə bilər? Bu, bir çox amillərdən asılıdır. Buna görə də, "hamar" başlanğıcı tövsiyə edirik.

Çıxış Yeni Məhsul və ya bazara xidmət yalnız PR kampaniyası bitdikdən sonra dəyərlidir. Məhsul hazır olanda təqdim olunacaq. Yəni media öz işini görəndə. Nə əvvəllər, nə də sonralar.

Bəli, yumşaq başlanğıc büdcə və korporativ planlaşdırmanı çaşdırır. Hətta istehsal və paylama planlarını poza bilər. Qoy belə olsun. Marketinqdə, həyatda olduğu kimi, zamanlama əsasdır. Düzgün məhsul in doğru vaxt düzgün PR dəstəyi ilə - inanılmaz birləşmə.

Hərbi metafora satış görüşünün nitqini yarada bilər, lakin onun real dünya ilə üz-üzə gəlmək üçün çevikliyi yoxdur. Heç kim PR kampaniyasının gedişatını proqnozlaşdıra bilməz: bu, nə qədər vaxt aparacaq, hansı yeni ideyalar və hərəkətlər doğulacaq.

Ancaq pisdən daha gec.

Al Rays - Sədr marketinq şirkəti Qızı Laura Ries ilə birlikdə işlədiyi Ries & Ries (Atlanta, Corciya, ABŞ). O, marketinq üzrə 11 kitabın, o cümlədən “Mövqeləşdirmə”, “Marketinq müharibələri” və “Praktik marketinq” kitabının müəllifi və həmmüəllifidir. Laura “Brendin qurulmasının 22 qanunu”, “PR-nin yüksəlişi və reklamın tənəzzülü” və onların son kitabı “Brendin mənşəyi”nin həmmüəllifi olub.

Termin, dizayn və ya bütün bu elementlərin birləşməsi. Onlar müəssisə və ya şirkətin mal və xidmətlərini müəyyən etmək və tanımaq, habelə onları rəqiblərdən fərqləndirmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Brendin ən vacib komponenti insandır.

Məhz onun başında müəyyən simvol, dizayn və s. yaradılmalıdır. “Brend” anlayışı emosional, tarixi, eləcə də düşüncələri ehtiva etməlidir. Bunun sayəsində insan bu və ya digər məhsulu, xidməti digərlərindən fərqləndirməlidir. Onun düşüncələri müəyyən imic yaradır, istehlakçının məhsul haqqında təsəvvürü onda oyadır.Beləliklə, müəyyən “simvol”un pərəstişkarları şirkətə tam etibar edir və rəqibə yox, onun məhsuluna üstünlük verirlər. Bundan əlavə, fərdiləşdirilmiş məhsullar digər rəqib şirkətlərdən fərqlənməyə imkan verir və müəyyən miqdarda və münasib qiymətə satılır.

Buna görə də, hər hansı bir müəssisə üçün gələcək uğurun və rifahın açarı brendin peşəkar, əsaslı və bacarıqlı yaradılması, təşviqi və təşviqidir. Məhsulun paylanmasının məqsədi bazarın müəyyən bir sahəsində monopoliya yaratmaqdır.

“Təqdimat” və “brend təşviqi” anlayışlarını bir-birindən ayırmaq lazımdır, çünki onların müxtəlif tərifləri var. Birincisi birdəfəlik səy tələb edir. Mütəxəssislərdən və peşəkarlardan geniş bilik tələb edir: PR menecerləri və başqaları.

Brend onun inkişaf konsepsiyasına tam uyğun olaraq bazarda təbliğ edilməlidir. İlk addım strategiya yaratmaqdır. Əhəmiyyətli bir cəhət burada potensial istehlakçıların tərifi və ya tətbiqi var müxtəlif yollarla və alətlər. Brendin uğurlu təbliği məhz bu komponentlərin düzgün seçimindən asılı olacaq.

Bu gün var çoxlu sayda müxtəlif üsullar, ümumi bazarda əmtəə nişanının populyarlığını artırmaq yolları, fəaliyyətləri və vasitələri: bu, ilk növbədə, İnternet vasitəsilə reklam, eləcə də onun digər növləri və müxtəlif vasitələri, müxtəlif promosyonlar və təqdimatlar keçirmək, yaratmaq və daha da formalaşdırmaqdır. diler şəbəkəsi, BTL / PR- hadisələr, nümunə götürmə, ticarət.

Yeni brendin təşviqi öz kateqoriyasında mövcud, tanınmış brendlə müqayisədə bir qədər fərqli yanaşma tələb edir. Yenicə ortaya çıxan simvolu təbliğ edərkən, təkcə özünü bazarda tanıtmaq deyil, həm də potensial istehlakçılar arasında müsbət təəssürat və münasibət formalaşdırmaq vacibdir. Mövcud olanın təşviqi müəyyən edilmiş mövqeyi saxlamaqdan, yeni istehlakçıların axtarışından ibarətdir, yəni. genişlənmə hədəf auditoriyası müştəri loyallığının artırılması.

Bu, şirkətin mənfəətini dəfələrlə artırmağa kömək edən uzunmüddətli əhəmiyyətli maliyyə sərmayəsidir. Brend məhz layiqli rəqabət üçün lazım olan şeydir müasir dünya iqtisadi əlaqələr.

Brend- bazarda tələb olunan məhsulu təmsil edən tanınmış brend.

Ticarət və istehsalın bir çox sahələrində yüksək rəqabət yeni başlayan sahibkarlar üçün mal və xidmətlərin təşviqində əhəmiyyətli çətinliklər yaradır. Məhsullarınızı necə tanınan etmək və yeni yaradılmış ticarət nişanını səviyyəyə çatdırmaq olar məşhur brend- bu sualı bir çox iş adamları verir.

Brendin şöhrəti və tanınması yaradır yüksək səviyyə satış - mağazaya daxil olan zaman alıcılar, ilk növbədə, şöhrətin keyfiyyətə zəmanət verdiyinə haqlı olaraq inanaraq, haqqında müxtəlif mənbələrdən eşitdikləri məhsullara diqqət yetirirlər. Bunu bir çox Pepsi və Coca-Cola tərəfindən sevilən BMW avtomobilləri, Bobcat xüsusi avadanlığı kimi bazarın müxtəlif seqmentlərində fəaliyyət göstərən bir çox tanınmış dünya brendlərinin yaradılması tarixi təsdiq edir, burada məhsulun keyfiyyətinə maksimum diqqət yetirilir. Eyni zamanda, bu şirkətlərin reklam üçün nə qədər pul xərclədiyini təsəvvür etmək çətindir, onun köməyi ilə məhsula daimi tələbat qorunur.

Unudulmaz bir görüntü yaradın

Əvvəlcə alıcının məhsullarınızı oxşar məhsulların ümumi kütləsindən ayırd edə biləcəyi yaddaqalan bir görüntü yaratmalısınız.

Coca-cola "Susuzluğunuzu söndürün!" və ya Snickers "Yavaşlama, Snickers!" televiziya ekranlarından gündəlik yayım. Bu brendlər gənc auditoriya seçib. Reklamlarda bu məhsullar həmişə susuz və ac gənclik şirkətlərində təqdim olunur.

BMW avtomobilləri zərifliyi, sürəti və idarə etmə rahatlığı ilə heyran qalır - şirkətin seçilmiş şüarı bu meyarlara tam uyğundur: "Şəffaf Sürüş Həzzi" - "Zövqlə Sürmək".

Beləliklə, brend tanıtım kampaniyasının ideya və imic üzərində qurulduğu aydın olur.

İstehlakçıların istəklərini müəyyənləşdirin

Brend təşviqi kampaniyasına başlayarkən, alıcıların məhsullarınızdan nə gözlədiyini, nöqtəyə çatmaq, cəlb etmək üçün hansı istəklərin döyülə biləcəyini müəyyənləşdirməlisiniz. yaxın diqqət məhsullara, onların bu barədə istehlakçılar arasında danışmasına səbəb olmaq.

Sənin olan insanlarla sorğular və müsahibələr kömək edəcək potensial alıcılar. Onların vərdişlərini, davranış keyfiyyətlərini öyrənmək, gələcəkdə reklam kampaniyası qurarkən istifadə ediləcək müəyyən bir konsepsiyanın qurulmasına kömək edəcəkdir. Təsəvvürünüzü göstərin, rəqiblərinizin məhsullarını və hərəkətlərini təhlil edin, onların reklamlarında hələ də hansı məhsulun keyfiyyətlərinə önəm verilmədiyini müəyyənləşdirin.

Burada sizə yaradıcılıq üçün geniş meydan verilir - “beyin fırtınası” prosesində tez-tez böyük ideyalar və təkliflər doğulur ki, onlar istehlakçını “qarmağa” qoya bilirlər. Rəqiblərinizin alıcıları necə cəlb etdiyini aydınlaşdırın, şüarınızı qısa və dəqiq saxlamağa çalışın və cəsarətlə təkliflərinizi həyata keçirin. ən yaxşı təkliflər. Şirkət simvollarını inkişaf etdirin - bu, markanızın vizual yaddaşına töhfə verəcəkdir.

Bazarda brendin təşviqi strategiyası

Bazar seqmentinizdə və bölgənizdəki vəziyyəti qiymətləndirin, rəqiblərin imkanlarını, məhsullarının keyfiyyətini təhlil edin, onların problemli sahələrini müəyyənləşdirin - bu, məhsullarınızın belə çatışmazlıqlardan məhrum olduğunu vurğulayaraq, reklam kampaniyası yaratmaq üçün istifadə edilə bilər. Sonrakı qaydada:

  • Mətbuatla işləyin, xüsusən də ən nüfuzlu və çox oxunan nəşrlərlə. Şirkətiniz və məhsulunuz haqqında keyfiyyətli məqalə dərc edin. Bu məqalə onlayn nəşrlərin və daha kiçik medianın baxışı sahəsində olacaq. Proses "gedən"dən sonra ən yeni məhsullarınız haqqında məlumat sızması ilə bağlı "səs-küy" yarada bilərsiniz.
  • Şüarınızı həyata keçirin- cəlbedici və dəqiq olmalıdır. Ən son reklam tövsiyələri bu gün yaratmaq üçün imkan verir maksimum effekt, “senzura astanasında” ifadələrinin işlədilməsi.
  • istifadə edin klassik üsullar marketinq– bülletenlər, bukletlər, promosyonlar, endirimlər və hədiyyələr, suvenirlər, markalı köynəklər və s. - bütün bunlar məhsullarınızın tanınmasına kömək edir. Tədbirə əməl etməyə çalışın - vəsvəsə sizin xeyrinizə olmaya bilər.
  • Tematik konfranslarda, İnternet forumlarında iştirak edin. Bütün bunlar məhsulunuz haqqında məlumatın yayılmasına və hədəf auditoriyanın formalaşmasına kömək edir.

Öz brendinizi tanıtmağa başlayın, yaradıcı və məqsədyönlü olun. temamiz.com layihə komandası əmindir ki, məqsədə çatmaqda əzmkarlıq və biznesə yaradıcı münasibət sizi mütləq uğura aparacaq!

Bildiyiniz kimi, balıq başından çürüyür. Brendləşmədə bu atalar sözü də keçərlidir. Brendin təşviqi ilə bağlı nəsə səhv olubsa, bunun səbəbini şirkətin fəaliyyətində axtarmaq lazımdır. Bu yazıda biz biznesin brendin gəlirliliyinə bilavasitə təsir edən və həm yeni brend yaradan insanlara, həm də köhnə yaxşı adı bərpa edənlərə diqqət yetirməli olan tərəflərinə toxunacağıq. Beləliklə, məqaləmizin mövzusu: Brendi necə tanıtmaq olar.

Təbliğat və rebrendinqlə məşğul olan əsas Qərb şirkətlərindən biri bu ilin may ayında bazarda uğurlu buraxılışın (ilkin və ya re-brend) üç sütununu göstərən kiçik bir araşdırma apardı.

Brendin təşviqi üçün üç uğur faktoru

Güclü brendin mövcudluğu üç amilə əsaslanır: müsbət reputasiya, səlahiyyətli idarəetmə və şirkətin investisiya cəlbediciliyi. İndi onları nəzərdən keçirəcəyik, amma əvvəlcə diqqətimizi çəkəcəyik.

İşləyib pul qazana bilən brend yaratmaq üçün sizə lazımdır:

a) reputasiyanı yaxşılaşdırmaq (və ya sıfırdan qazanmaq);

b) düzgün idarəetmə strategiyasını seçmək;

c) investisiya potensialının artırılması.

Nüfuzdan başlayaq. Əvvəlcə onun hansı heyvan olduğunu anlayaq. Lüğət məlumatlarını müqayisə edərək aşağıdakıları əldə edirik:

“Reputasiya müəyyən meyarlar əsasında formalaşan ictimai qiymətləndirmədir və obyektin keyfiyyətləri, onun müsbət və mənfi xüsusiyyətləri haqqında bir qrup subyektin rəyini özündə ehtiva edir”.

İşgüzar nüfuzdan da danışmaq olar. O, sadə dillə desək danışan, - təşkilatın alış qiyməti ilə balansdakı dəyəri arasındakı fərq.

Şirkətin reputasiyası hədəf auditoriyasının şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı fikirlərinin məcmusudur. O, həm də təşkilatın obyektiv (əsasən) parametrləri və ya bu hədəf auditoriyası üçün vacib olan reputasiya amilləri hesabına formalaşır. Bu şirkətin təbliğ etdiyi brendin reputasiyası ondan çox asılıdır.

Şirkətin reputasiyasının qurulması üçün meyarlar

  • mənşə - şirkətin tarixi, peşəsi, yaşı;
  • fərdilik - üslub, imic*, daxili infrastruktur;
  • strategiya - şirkətin missiyası, təlimatlar, məqsədlər (investorlar və tərəfdaşlar üçün);
  • sabitlik - gəlirlilik və maliyyə sabitliyi;
  • açıqlıq - İT texnologiyalarından istifadə etməklə hədəf auditoriya üçün “şəffaflıq”;
  • kadr potensialı - şirkətin yüksək ixtisaslı işçiləri;
  • idarəetmə keyfiyyəti - güclü liderlər;
  • korporativ mədəniyyət - şirkətin daxili dəyərləri;
  • korporativ ünsiyyət mədəniyyəti - şirkətin daxili və xarici kommunikasiyaları, əməkdaşlıq tərzi;
  • şirkətin fəaliyyət göstərdiyi sənayenin imici.

*Şəkil heç vaxt reputasiya ilə qarışdırılmamalıdır. “Image” sözünün özü təhrif olunmuş ingilis “image”dir, yəni yaradıla, çəkilə, icad edilə bilən “şəkil”dir. Hərfi mənada reputasiya qazanmaq lazımdır.

Beləliklə, bir brendin mövcud reputasiyasını qiymətləndirmək üçün ilk növbədə bu brendi yaradan şirkətə inam səviyyəsini göstərə biləcək bəzi araşdırmalar aparmaq lazımdır. Bəzi ekspertlərin fikrincə, belə bir "yoxlamanın" yollarından biri İnternetin sadə monitorinqidir. Onların fikrincə, şəbəkədə şirkət haqqında mənfi rəylərin 10%-dən çoxu və kəskin müsbət rəylərin ən azı 20%-i ola bilər, qalanları isə neytral ola bilər.

Əsas məqsədiniz məhsul və ya xidmətin sənayedə birinci yerə çıxmasıdır.

Brendlə işləmək necə kömək edə bilər?

Amerikalı PR menecerləri iddia edirlər ki, ilk növbədə brendi unikal edəni başa düşmək lazımdır, çünki fərdilik və əvəzolunmazlığın fərqində olmadan başqalarından fərqlənmək mümkün deyil. Onlar güclü və təhlil etmək üçün ildə ən azı bir dəfə tövsiyə edirlər zəifliklər mövqeləri gücləndirmək və çatışmazlıqları aradan qaldırmaq üçün brend. Bu cür təhlil həm də brendin aktuallığı haqqında məlumat verir və ya brendin təşviqini maksimum dərəcədə artıra, ya da onu məhv edə biləcək amilləri vurğulayır.

İkincisi, xüsusən bərpaedici idarəetmədən danışırıqsa, ilk növbədə nizam-intizamın tələb olunduğu şirkətin fəaliyyətinin əsas sahələrini nəzərdən keçirmək faydalı olacaqdır. Beləliklə, bu:

  • yeni idarəetmə, maliyyə və marketinq strategiyalarının hazırlanması;
  • xərclərin azaldılması: həm sabit, həm də dəyişən;
  • əmək məhsuldarlığının artırılması və işçilərin həvəsləndirilməsinin gücləndirilməsi;
  • şirkətdə və bazarda mövcud maliyyə-iqtisadi vəziyyətin davamlı monitorinqi.

Nəticədə əldə etdiyimiz şey: brendin bu və ya digər şəkildə effektiv işləməsi üçün idarəetmə strategiyasını təkmilləşdirmək lazımdır. Bəzi hallarda, yeri gəlmişkən, belə bir mükəmməllik arzusu, işə götürülmüş yüksək peşəkar top menecerin rəhbərliyi altında biznesin köçürülməsinə səbəb olur. Ancaq bu, tamamilə fərqli bir hekayədir.

Şirkətin investisiya cəlbediciliyi onun müsbət işgüzar reputasiyasının əsasını, etibarlı tərəfdaş kimi reputasiyasının əsasını təşkil edir.

İnvestisiyalar brendin tam inkişafının tərkib hissəsidir, çünki biznesin investorlar üçün cəlbediciliyi, şübhəsiz ki, potensial müştərilər üçün cəlbediciliyi ilə qarşılıqlı əlaqədədir.

İnvestisiya cəlbediciliyi nədir? Bu, digərləri arasında aşağıdakı məqamları özündə cəmləşdirən tutumlu bir konsepsiyadır:

  • maliyyə və iqtisadi sabitlik;
  • innovativ fəaliyyət;
  • rəqabət qabiliyyəti, bazarda sabit mövqe;
  • istehsal potensialı;
  • kadrların yüksək ixtisaslı olması;
  • fəaliyyətlərin şəffaflığı
  • müsbət reputasiya.

Bu nöqtələrin dinamikasını izləyərək idarəetmə strategiyasını elə tənzimləmək lazımdır ki, göstəricilər daha yaxşı olsun.

Beləliklə, biz bir markanı sıfırdan tanıtmağın və ya onu bazarda bərpa etməyin “üç filini” nəzərdən keçirdik. Və səhv olaraq, onların yaxından əlaqəli olduğunu və bir-birinə təsir etdiyini gördünüzmü?

Amma! Dərhal bütün mümkün fəaliyyət sahələrini işləməyə başlasanız belə, bu, əlbəttə ki, çox təqdirəlayiqdir, sizə nail olacağına zəmanət verilir. istənilən nəticə, lazım olacaq:

  • brendin təşviqi fəaliyyətlərinin qiymətləndirilməsi üçün müvafiq meyarların davamlı inkişafı;
  • əldə edilmiş nəticələrin davamlı monitorinqi;
  • faktiki nəticələrin planlaşdırılanlarla müqayisəsi.

Beləliklə, siz brendi uğurla təbliğ edə, onu yüksəldə bilərsiniz yeni səviyyə və hər kəsin öz müştərisi üçün mübarizə apardığı bugünkü çətin bazarda belə onu həqiqətən rəqabətədavamlı hala gətirin.