Zahteve za osebne lastnosti pomočnika vodje. Poklic osebni pomočnik vodje: kaj je zanimivo in obetavno za to delo


Pozdravljeni dragi bralci. Vasilij Blinov je v stiku.

Danes želim začeti pogovor o internetnem poklicu osebni pomočnik in vam povem več o tej priložnosti za delo na daljavo. Iz tega članka boste izvedeli, za kakšen poklic gre, ali se ga splača začeti obvladati in tudi ugotoviti, ali vam ustreza ali je bolje, da to storite.

Vse gradivo, ki sem ga zbral o delu pomočnika vodje, ni bilo v enem članku, zato sem ga razdelil na 4 dele:

  1. Kaj je pomočnik vodje in kaj počne? (Si tukaj).

Na spletu je veliko sporov in ne povsem jasnih informacij o plači in številu delovnih ur osebnega asistenta, zato sem to vprašanje vzel v posebno obravnavo, kjer bomo logično razmišljali o tem, kaj in koliko podjetniki so pripravljeni plačati.

Če ste knjigo prebrali do te točke, 7 poklicev za hiter denar na internetu”in pogledal video iz povezave iz nje, potem bi ti že moralo biti bolj ali manj jasno, kaj je bistvo poklica osebnega asistenta podjetnika.

Prijatelji, tudi če imate kakršna koli vprašanja po branju članka, me lahko vprašate osebno na družbenih omrežjih ali pa je bolje, da pišete v spodnjih komentarjih, da lahko tudi drugi ljudje dobijo odgovor na ta vprašanja.

Kdo je osebni poslovni asistent?

Predlagam, da se spomnim filma "The Intern" leta 2015 z Robertom De Nirom in Anne Hathaway.

Nisem povsem seznanjen s tem celotnim ameriškim sistemom, a poanta filma je, da je mlada ustanoviteljica spletne modne trgovine morala prevzeti pripravništvo kot osebna asistentka 70-letnega upokojenca.

Po mojem mnenju ta film zelo dobro razkrije delo pomočnika podjetnika.

Osebni pomočnik je prijatelj, poslovni partner, sodelavec, katerega naloga je, da prevzame del dela in prihrani čas vodje za pomembnejše stvari in osebno življenje.

Majhna razlika v filmu je ta, da pripravnik sploh ni govoril. sodobna tehnologija, njegovo delo pa je potekalo v pisarni.

Po drugi strani pa je to odličen primer za začetnike brez izkušenj, lahko se tudi zaposlite kot osebni asistent in se ob tem vsega naučite sami.

Vem, da marsikdo zdaj dvomi, ampak kdo bo zaposlil novinca, ki ne zna delati ničesar? Da, veliko ljudi! K sebi sem vzel osebnega asistenta, ki ga usposabljam od začetka.

Zakaj sem najel pomočnika brez izkušenj?

  • Prvič, imam veliko preproste naloge, ki vzamejo veliko časa in jim je kos vsak.
  • Drugič, včasih je lažje človeka naučiti kot prekvalificirati, kot potrebujem.
  • tretjič, medtem ko oseba študira, mu lahko plačate majhen znesek.

V naslednjem članku vam bom podrobneje povedal, kaj dela moj osebni asistent, koliko je zaslužil na začetku in kako je rasla njegova plača.

Kdo potrebuje osebnega asistenta na daljavo?

Na internetu je veliko področij poslovanja, ki potekajo predvsem na daljavo - to so različne storitve, spletne trgovine, vsebine, blogi, izobraževalni centri, oblikovalske agencije itd. V vsakem takem poslu so ljudje, ki upravljajo ali delajo vse sebe.

Poglejmo nekaj primerov, koga lahko dobite za osebnega asistenta.

  1. infoposlovneži so podjetniki, ki nekaj učijo preko plačljivih tečajev, spletnih izobraževanj, webinarjev itd.
  2. Lastniki internetnih storitev in trgovin. Za primer bom vzel tako priljubljeno storitev za prodajo, najem in nakup različnih dobrin in storitev, kot je Avito. Seveda je to preveč globalen primer, namesto osebnih asistentov so vodilna mesta, ki so odgovorna za vsako svoje področje. Če pa vzamete majhne storitve, ki jih je na internetu že na milijone, koliko vodij potrebuje pomočnike?
  3. Blogerji, ustvarjalci vsebin je moj osebni primer. Za vodenje normalnega dobičkonosnega projekta, bloga, video bloga, ali veste, koliko morate vedeti in narediti? Tudi za vodenje preprostega video bloga na YouTubu morate biti sposobni urejati videoposnetke, se ukvarjati z optimizacijo, oglaševanjem, promocijo na družbenih omrežjih itd. Na začetni stopnji osebni pomočnik morda ni potreben, ko pa projekt raste , potem brez njega ne gre.
  4. Profesionalni svobodnjaki in zaposleni na daljavo. Ko se baza strank poveča in nimate časa za izpolnitev naročil, boste prej ali slej potrebovali tudi osebnega asistenta. Morda že obstaja kakšen specializiran osebni pomočnik, na primer oblikovalec, programer ali strokovnjak za oglaševanje.
  5. Podjetniki brez povezave, katerega podjetje se nahaja v nekem mestu, oglaševalske dejavnosti pa se izvajajo na internetu. Na primer računi družbenih medijev oglaševalske akcije, spletne strani, blogi itd. Lahko najame tudi osebnega asistenta, ki bo vse to razvil.

Tudi osebni asistenti nekaterih velikih internetnih podjetnikov imajo lahko osebnega asistenta.

Odgovornosti in funkcije

Naloge izvršnega pomočnika lahko razdelim v 3 kategorije:

  1. Tajnica - delo z dokumentacijo, poročili, pošto, komunikacija s strankami itd.
  2. Vodja projektov - delo z zaposlenimi na daljavo in samostojnimi sodelavci.
  3. Specialist - znanje in izkušnje v dejavnosti, s katero se ukvarja njegov delodajalec.

Vsi so med seboj povezani in kot sem že rekel, ni posebnih delovnih obveznosti, ki bi jih lahko zapisali. Vsak podjetnik ima vrsto nalog, ki jih lahko naloži pomočniku.

Ključne veščine vodstvenega pomočnika

Pravzaprav mora imeti osebni asistent vsa standardna znanja, ki jih ima vsak zaposleni na daljavo (freelancer), to so:

  • Delo z informacijskimi in pisarniškimi programi.
  • Pristojni ruski jezik.
  • Upravljanje s časom (upravljanje s svojim časom in časom delodajalca).
  • Delo v socialnih omrežjih.
  • Administracija spletnih mest na priljubljenih platformah (WordPress itd.).
  • Veščine pisanja besedil in prodaje.
  • Iskanje in interakcija s samostojnimi sodelavci.

Osebni pomočnik na daljavo morda potrebuje znanje in razumevanje, vsaj osnov, dodatnih internetnih poslovnih orodij:

  • Oblikovanje in konfiguracija glasil.
  • Možnost urejanja preprostih videoposnetkov.
  • Urejanje fotografij, slik, ustvarjanje pasic.
  • Sposobnost pristankov.
  • Delo v sobah za spletne seminarje.
  • Delo s prometnimi in oglaševalskimi storitvami.
  • Analitika spletne strani.

Če nimate nekaterih veščin, potem je v redu, naučiti se jih ne bo težko.

Ali je potrebna izobrazba?

Če bi se zaposlili kot osebni pomočnik podjetnika ali vodje v vašem mestu v neki veliki organizaciji, bi vas verjetno vprašali o izobrazbi in prosili, da predložite dokumente.

Na internetu so stvari nekoliko drugačne.

Za sodobnega internetnega podjetnika ni pomembno, koliko tečajev si opravil, koliko let si študiral izobraževalne ustanove, tukaj so pomembne izkušnje in rezultat vašega dela. Bolj ko so edinstvene vaše resnične veščine, bolj dragoceni postanete kot zaposleni in od tega bo odvisen vaš dohodek.

Kakšne lastnosti mora človek imeti?

Če pogledam na poklic osebnega asistenta pri delodajalcu, lahko naštejem nekaj pomembnih osebnostnih lastnosti, ki jih mora imeti oseba, ki se poteguje za to delovno mesto.

V filmu "Pripravnik", o katerem smo govorili prej, mi je bilo zelo všeč, kako je prikazan odnos osebe do dela. Človeške kvalitete vedno izhajajo iz odnosa do dela in jih je v nekaj tednih skupnega dela zlahka ugotoviti.

  1. Zanima vas, kaj počne podjetnik, pri katerem se zaposlite kot osebni asistent.
  2. Strukturirano.
  3. Samodisciplina je ena najpomembnejših lastnosti pri delu na daljavo, ko imate prost urnik.
  4. Namenskost.
  5. Prilagodljivost je sposobnost spreminjanja.
  6. Družabnost.
  7. Odgovornost.

Koga bodo bolj verjetno zaposlili na tem delovnem mestu?

Spet glede na opažanja svojega okolja, med podjetniki, ki imajo svojo ekipo in osebne asistente, v 90% primerov vidim na teh položajih dekleta in ženske.

  1. Mamice na porodniškem dopustu.
  2. Pisarniški delavci.
  3. svobodnjaki.

Izjemno pri tem je, da se moška polovica bolj ubada s tehničnimi zadevami in jih bolj jemljejo kot pomočnike, kot specialiste na kakšnem tehničnem področju.

Na splošno bi vsem, ki šele začenjajo delati na daljavo in študirati kakšen internetni poklic, priporočal, da se zaposlijo kot osebni asistent podjetnika ali poklicnega samostojnega delavca v tem poklicu. Delo z osebo, ki že vse razume, vam bo dalo najhitrejši rezultat pri obvladovanju potrebnih znanj in veščin.

Prednosti in slabosti poklica

Če povzamem ta del o poklicu osebnega pomočnika vodje, bi rad razmislil, kakšne prednosti in slabosti ima. Začel bom s prednostmi:

1. Stalni razvoj. Neposredno delo s podjetnikom in prevzemanje njegovega znanja in izkušenj je po mojem mnenju največji plus tega poklica.

2. Svoboda gibanja. Z delom na daljavo boste imeli več časa, ne bo vam treba preživljati časa na poti do pisarne ipd. Delali boste lahko na poti, v različni kraji mir.

3. Udoben in prilagodljiv urnik dela. Sami načrtujete delovni dan v skladu s svojimi željami in potrebami.

4. Dobra plača ali dodaten zaslužek. Odvisno od zaposlitve in zahtevnosti nalog.

Med pomanjkljivostmi lahko izpostavim dejstvo, da delo osebnega asistenta na daljavo, še posebej ob polnem delovnem času in večopravilnosti, zahteva stalno povezavo z delodajalcem, ki se včasih prilagaja njegovemu urniku dela.

Zaključek

Za zaključek naj povem, da sta povpraševanje in perspektiva poklica precej velika, podjetnik pa si z zaposlitvijo pomočnika kupi predvsem svoj osebni čas - naš edini omejeni vir. In razume, da bo njegov rezultat brez prenosa dela nekaterih nalog rasel veliko počasneje. Zato trg delo na daljavo Ta poklic postaja vse bolj priljubljen.

To je vse, kar imam danes.

Se vidimo v naslednjih člankih o tem zanimivem poklicu!

P.S. Če razmišljate o delu osebnega asistenta upravitelja, potem v komentarje napišite svoje mnenje o tem članku, s čim se strinjate in s čim ne.

Eden najprestižnejših poklicev, ki se hkrati zdi za večino precej lahek – osebni tajnik ali asistent. Glede prestiža imaš prav. Glede lahkotnosti - varljiv vtis. Lahko je biti le ... slab pomočnik. Kako postati zvezda na profesionalnem nebu?

Odgovori

Položaj osebnega asistenta vodje ima v podjetju visok status. Osebni asistent je v epicentru pisarniškega življenja organizacije in njegovi osebi se posveča veliko pozornosti. Komunikacija s prvimi osebami podjetij in odgovornost, ki jo osebni asistent nosi, zahteva precej znanja in veščin. Težko je preceniti, kako veliko in pomembno administrativno, zastopniško, posredniško delo opravlja asist.

Ne glede na velikost organizacije se obseg dela osebnega asistenta včasih razširi do te mere, da ne opravlja le standardnega nabora administrativnih del, temveč pogosto tudi veliko ustvarjalnega dela. Asistent lahko pri svojem delu uspešno izvaja finančne, vodstvene, novinarske, PR, prevajalske funkcije, še posebej, če je to duša in obstajajo talenti, znanja in sposobnosti. Vse je odvisno od tega, kako se pokazati na delovnem mestu, od obsega aktivnosti neposrednega nadrejenega, pa tudi od razumevanja oziroma človeškega in strokovnega sprejemanja in spoštovanja, ki se razvije med pomočnikom in njegovim neposrednim nadrejenim.

Pomembne informacije o informacijska podpora vodje boste našli v gradivu tukaj.

Položaj osebnega pomočnika vodje poleg velike odgovornosti vsebuje tudi velike priložnosti: navezovanje zanimivih stikov, komuniciranje z ljudmi različnih statusov, pogosto precej visokih, stalno bivanje, kot pravijo, »na vidiku«, razvoj organizacijskih in vodstvene sposobnosti, možnost rasti do katerega koli položaja na katerem koli področju, kjer lahko pokažete svoje sposobnosti in aktivnost. Z delom v vodstveni pisarni si lahko »pod drobnogled« ogledate različna strokovna področja delovanja v podjetju, ugotovite svoje prednosti in interese ter začnete uspešen poslovni začetek svoje kariere. Nadarjenemu in namenskemu zaposlenemu je zagotovljena karierna rast in povečano finančno nadomestilo za vsa njegova prizadevanja.

Katere osebne lastnosti zaposlenega na tem delovnem mestu igrajo ključno vlogo?

Za začetek je treba omeniti, da dekleta najpogosteje delajo kot osebne asistentke. Naravne lastnosti, ki so značilne za ženski spol, in sicer: osredotočenost na medčloveške odnose, komunikacijo, sposobnost predvidevanja veliko malenkosti, skrb za ljudi, izračunavanje razvoja situacije nekaj korakov naprej, vpogled, intuicija - lahko dobro služi ženskam pri njihovih poklicnih dejavnostih.

Upoštevati je treba tudi, da mora biti ženska, ker se je lotila gradnje uspešne poklicne kariere, pozorna na dejavnike, na katere so moški tradicionalno osredotočeni, ko uspejo na določenem poslovnem področju, in sicer - na usposobljenost, sposobnost pravilne predstavitve, sposobnost usmerjenosti v rezultate.

Kako uspeti na položaju osebnega asistenta in ustvariti odlično osnovo za svojo uspešno kariero?

Maksimalni program

Ne pozabite, da ni neproduktivnih področij dejavnosti, obstajajo malomarni zaposleni. Tako kot ni dolgočasnega življenja, so dolgočasni ljudje. Narava je žensko obdarila s številnimi dragocenimi sposobnostmi.

Kaj je danes pomembno za poslovni uspeh ženske?

Ne smete se zanašati samo na zunanje podatke, čeprav vam bo privlačen in urejen videz, sposobnost predstavitve, seveda, dobro služil.

Uspešen človek se vedno zaveda treh stvari:

  • njihove sposobnosti in talente,
  • svoje ambicije in cilje
  • njihove vire novih znanj in veščin, torej priložnosti za rast.

Prav tako je treba jasno razumeti, kaj mislite s pojmom "uspeh" zase. Ali je to umirjeno rutinsko delo ali potreba po nenehnem reševanju novih problemov, izkazovanju iznajdljivosti in pobude ter ostajanju v središču dogajanja. Mimogrede, če vam slednje ni po volji, potem delovno mesto osebnega asistenta ni za vas.

Razumevanje in ukrepanje sta motorja uspeha. Uspešen človek je aktiven TUKAJ in ZDAJ. Ni mu treba čakati na priložnost, da se dokaže. Sam si ustvarja te priložnosti, izračuna jih iz realnosti okoli sebe, saj je fokus njegove vizije dovolj širok in je odprt, da opazi marsikaj okoli sebe in uporabi situacije.

V službi naredite več, kot se od vas pričakuje. Takšen pasiven pristop k poslu ni za osebo, ki si prizadeva za kakršne koli poklicne višine. Zastavite si vprašanje: kaj pričakujete od dela? Odgovor je lahko: dostojno plačilo, zadovoljstvo s stopnjo komuniciranja, socialne in druge koristi, ki jih delo zagotavlja, priznanje lastnih zaslug s strani vodstva, okolja. Navsezadnje osebni uspeh ni odvisen toliko od zavzetega položaja, ampak od človek sam.

Razmislite o tem, kako ste lahko odlični, kako lahko izboljšate svoj potek dela, kako lahko ustvarite vzdušje v recepciji, tj. katere korake lahko naredite, da učinkovita rešitev delovne naloge. Tukaj so točke ustvarjanja situacij in priložnosti za vaš uspeh.

Ko človek ne deluje le v okviru tega, kar se od njega zahteva na delovnem mestu, ampak v ospredje postavlja svoja pričakovanja od dela, svoje želje po rasti in samouresničevanju, potem uspe pokazati, česa je sposoben, pridobiti zaupanje in priznanje družbe sebi kot strokovnjaku, ambicioznemu delavcu.

Najpomembnejša lekcija osebne rasti: želite se učiti - študirajte, pristopite, sprašujte, razjasnjujte, prosite za mojstrski tečaj, poskusite narediti nekaj novega, več, vendar vam nihče ne bo ponudil mentorstva, usposabljanja oz. strokovno svetovanje prvi. Pobuda, vprašanja, predlogi za »preizkus peresa« ali pomoč že izkušenemu strokovnjaku za dojemanje mojstrstva naj pridejo od »študenta«, saj je študent tisti, ki išče učitelja, in ne obratno!

Tako je recept za uspeh v poklicu izjemno preprost – zavedati se, da sam igraš glavno vlogo v situacijah in okoliščinah svojega obstoja. Vaše razumevanje tega, kakšno okolje najbolj ustreza vašim željam in ciljem, razumevanje vaših prednosti, občutljivost za okoliško realnost - vse to igra pomembno vlogo pomembno vlogo pri ustvarjanju ugodnih priložnosti za napredovanje na poti uspeha. V tem primeru nekako modelirate svoj življenjski scenarij, ga napolnite s tistimi idejami, ki so vam vredne. Vse te ideje so utelešene v tistih stvareh, pogojih, ljudeh, ki vas začnejo obkrožati v skladu s potekom dogodkov, ki jih sami organizirate ali imate jasno idejo za organizacijo. Navsezadnje si človek sam izbere način življenja.

Jasno je, da lahko dobro delaš samo tisto, kar ti je všeč. torej - več. Ko začnete okušati posel, uživati ​​v pozitivnih rezultatih svojih prizadevanj, boste odkrili svoje osebne skrivnosti uspeha. Navsezadnje je vse zelo individualno. To individualnost boste korak za korakom z veseljem odkrivali in razvijali v sebi.

Osebni pomočnik: dve čarobni palici

Za izvršnega asistenta sta pomembni predvsem dve veščini: delo z informacijami in delo z ljudmi. Obe veščini postaneta enakovredne s palicami nadarjenega pomočnika.

Delo z informacijami: ni toliko pomembno, da ga imaš največjo količino in si veliko zapomniš in imaš v mislih, ampak da veš, kje ga najdeš ob pravem času. Dejstvo, da živimo v dobi spleta, nam močno olajša življenje. Konec koncev je informacije ali namig o njegovih dragocenih virih mogoče najti z viri svetovnega spleta, zato so veščine iskanja danes na prvem mestu. Te veščine je treba obvladati do popolnosti. Najti potrebne informacije, poudarjajo glavno stvar v velikem toku informacij - to so pomembne veščine sodobnega asistenta. Kako doseči obvladovanje takšnih veščin? Več prakse - bolje boš naredil. In dalje. Bodite radovedni!

Pomembno je, da nikoli ne zganete vnaprej, ko se soočite z novo težavo. Poiščite informacije, razmislite, razumejte. Tu je pomemben optimističen in spoznaven pristop. Še posebej, ko morate pogosto reševati nove težave. Če pa tega ne zmorete in vam ni všeč, potem ste izbrali napačno delo. Navsezadnje delo osebnega asistenta vključuje iniciativnost, ustvarjalnost in pozitivno razmišljanje. To je delo za tiste, ki radi razmišljajo in rešujejo različne probleme. To je delo za sijajne organizatorje, ustvarjalce, ki se znajo učinkovito spopasti s stresom, zgladiti težave in nič drugega.

Druga čarobna palica - sposobnost komuniciranja z ljudmi - je še bolj zapleteno in zanimivo orodje.

Pomembno za osebnega asistenta najti medsebojni jezik s tistimi okoli sebe. Za učinkovita komunikacija treba imeti tako čudovito značajsko lastnost , kot družabnost, sposobnost enostavnega navezovanja stikov. Za zaprto, nekomunikativno osebo je težko delati kot pomočnik, saj je nujno potrebno komunicirati z velikim številom ljudi. različni statusi. Dragocene osebne lastnosti pomočnika vključujejo vljudnost, vljudnost, dobrohotnost, vljudnost, pozornost do sogovornika. Vedno se pojavljajo ne le v osebnih stikih, ampak tudi v telefonskih pogovorih. Prav te lastnosti ustvarjajo ugodno vzdušje v sprejemni sobi vodje, v pisarni in pomagajo pri pridobivanju podpore, učinkoviti interakciji z ljudmi in izpolnjevanju posredniškega poslanstva med vodjo in ljudmi okoli njega.

Omeniti velja, da so ženske po naravi dobre psihologinje in "strokovnjakinje za medčloveške odnose". Podzavestno običajno razumejo, kakšna oseba je pred njimi, in glede na to izberejo linijo vedenja. Ne glede na to, ali gre za vodjo ali zaposlene, je bolje, da se držite najbolj pravilnega sloga vedenja.

Še ena pomembna točka - sposobnost skrbeti za ljudi, sposobnost biti diplomat, pokazati takt, najti pravi ton, razumeti razpoloženje ljudi okoli sebe in stanje stvari. Zakaj skrbeti za ljudi? Ali mora pomočnik vodje pokazati čudeže potrpežljivosti in skrbi varuške-medicinske sestre? Delno da. delo za vas pomagati. To je vaša glavna funkcija. Ko nekaj organizirate, morate izračunati vse nianse, kot da bi vse delali zase. Ne moreš izpustiti nekaterih vprašanj, podrobnosti in misliti, da bodo tam, na licu mesta, ljudje sami ugotovili. Poskušati moramo predvideti vse do maksimuma, vse do najmanjše podrobnosti. To delo je zelo pomembno. Navsezadnje sposobnost skrbeti za ljudi ni za vsakogar. To je zelo težka naloga za pomočnika direktorja.

V naravi ženske je takšna kakovost, kot je sposobnost in želja po izboljšanju vsega. Verjame, da če nekaj obstaja ali deluje na tak ali drugačen način, potem se da izboljšati. To praviloma skuša doseči sama in je k temu pripravljena spodbujati tudi druge. Ta čudovita lastnost ženske ji ponuja odlične možnosti za razvoj svojih vodstvenih lastnosti in napredovanje po karierni lestvici.

Rad bi omenil, da morate za poklicni uspeh v skoraj vsakem poslu dobro poznati žensko in moško psihologijo. Najprej je pomembno, da jasno razumete svoje prednosti in prednosti, ki jih je določila narava, in drugič, učinkovito komunicirati z ljudmi ob upoštevanju značilnosti moških in ženski stili mišljenje in vedenje. To dragoceno znanje vam bo pomagalo najti skupni jezik, razumevanje in podporo ne le v službi, ampak tudi v zasebnem življenju, kar je zelo pomembno za vsako žensko.

Delo za ustvarjalne narave

Trenutek je za žensko zelo pomemben ustvarjalnost. Redka ženska se bo zaradi lastnosti svoje ženske narave, ki ji jo je dala narava, strinjala z opravljanjem dolgočasnega rutinskega dela. Kaj je ustvarjanje in zakaj najpogosteje iščemo ustvarjalno delo? Kaj mislimo s tem pojmom? Včasih se izkaže, da s tem pojmom mislimo na svobodo. Svoboda ustvarjanja, razkrivanja in uresničevanja samega sebe.

Dejansko pogosto ne potrebujemo samo opravljanja nekaterih običajnih funkcij, ki se ponavljajo iz dneva v dan, ampak tudi ustvarjanje, ustvarjanje in, kar je najpomembneje, videti končni rezultat, "izdelek" naše dejavnosti, dobiti odziv "potrošnika" ” tega “izdelka”, nasprotna komunikacija, vrednotenje vloženega truda. Za nekatere ljudi je poleg tega pomembno narediti nekaj »od in do«, ne pa biti le zobnik v velikem stroju in dati svoj delček v skupno stvar. V procesu vaše poklicne samoodločbe morate vsekakor najti odgovor na vprašanje - Kaj je za vas osebno pomembno pri vašem delu?

Torej o ustvarjalnosti. Na srečo delo pomočnika vodje zahteva sposobnost samostojnega razmišljanja in sprejemanja odločitev, zato se ni treba pritoževati nad pomanjkanjem ustvarjalnega področja dejavnosti.

Poiščite izhod iz situacije, včasih nestandardne, ponudite idejo, če je potrebno - prepričati o njegovi vrednosti in racionalnosti, poiskati priložnost za izvedbo, načrtovati in »voditi« njeno izvedbo - tukaj so glavni deli načrta uspešno delovanje osebni asistent, kar bo cenjeno. In če mislite, da izboljšate običajen potek stvari - to je nehvaležna naloga, morda boste presenečeni, ko boste izvedeli, da ste (če se za to vseeno odločite) končno dokončali nekaj, česar že dolgo nihče ni dosegel, in to ni ostalo neopaženo. Ali ne bi to prineslo užitka od dejavnosti? Ali ne bodo ustvarili predpogojev za nadaljnjo strokovno rast? Odgovor na vsa vprašanja je izjemno jedrnat - da! Treba se je truditi in vztrajati.

Če želite ustvarjati, morate videti, slišati, razumeti ljudi in okoliščine okoli sebe, opaziti ključne probleme pri svojem delu in poiskati rešitve, izboljšati procese. V večini primerov ne bi smeli trditi, da je pobuda kazniva. Kazniva se praviloma neukrepanje in brezbrižnost, saj se prej ali slej lahko spotakne ob iste ovire, pred katerimi se je v preteklosti, kot kaže, tako uspešno zatiskalo oči. Če je težava sistemska, je bolje, da jo rešite in naslednjič v podobni situaciji vam ne bo več treba izgubljati časa z obhodom iste luknje.

Delo pomočnika vam nenehno prinaša naloge in če ste aktivna in ustvarjalna oseba, bodo te naloge krepile in gradile vaše »poklicne mišice« ter odkrivale in razvijale vaše sposobnosti in talente. Te naloge so zanimiva (praviloma sploh ne rutinska) dejavnost osebnega asistenta vodje. Z njihovim reševanjem rastemo in se razvijamo kot posamezniki in zaposleni, kar nam prinaša zadovoljstvo in dostojno plačilo. In k temu stremimo, kajne?

Pomočnik vodje je položaj, ki je prisoten v kadrovski strukturi skoraj vsakega ruskega velikega ali srednje velikega podjetja. Zaposleni na tem položaju se pogosto obravnavajo kot sekretarji z zelo omejenim obsegom funkcij in odgovornosti. Toda to je popolnoma napačen pristop k razumevanju posebnosti zadevnega položaja. Največ je lahko obdarjen pomočnik direktorja širok razpon pooblastila. Zahteve za njegovo usposobljenost in usposobljenost so lahko zelo visoke. Kakšna je narava zadevnega položaja? Kakšne so tipične pravice in dolžnosti vodstvenega pomočnika v ruskem podjetju?

Posebnosti položaja

Kaj je ta položaj - "pomočnik vodje"? Dolžnosti takega zaposlenega - kakšne so? V večini primerov se položaj "pomočnik vodje" nanaša na sekretarja. V redkih primerih ta stavek označuje položaj namestnika direktorja - vendar je to praviloma značilno za mala podjetja. V bolj ali manj velika podjetja naloge osebnega pomočnika vodje so omejene predvsem na tajniške naloge. Katero točno? Najprej je to pisarniško delo, delo s korespondenco, reševanje težav, povezanih z organizacijo različnih sestankov in drugih dogodkov, v katere je neposredno vpleten vodja podjetja. Naloge tajnice (pomočnika) vodje skoraj vedno vključujejo tudi sprejemanje telefonskih klicev v pisarni.

V nekaterih primerih je ustrezen položaj razdeljen na več vrst. Torej, tajnice, ki opravljajo predvsem tehnična dela - sprejemanje telefonskih klicev, obdelavo korespondence itd., Imenujemo referenti. Po drugi strani se tisti strokovnjaki, ki so odgovorni za organizacijo dogodkov in pisarniško delo, imenujejo vodje pisarn. Obstaja stališče, da se za takšno delovno mesto, kot je pomočnik vodje, predvidevajo širše naloge in pooblastila v primerjavi s tipičnimi tajniškimi. Zlasti se to lahko izrazi v potrebi po osebni udeležbi na dogodkih, v katerih sodeluje vodja - korporativne zabave, poslovna pogajanja, počitnice. Pomočnik je v tem primeru lahko odgovoren za predstavitve, ki jih pripravi vodja, ali za slikovno komponento udeležbe svojega šefa na dogodku. Opozoriti je treba, da se v delovnih knjigah položaj pomočnika direktorja najpogosteje imenuje "tajnik".

Zahteve za izvršnega pomočnika

Upoštevajte tak vidik, kot so tipične zahteve za kandidate za položaj "pomočnika vodje". Naloge, ki naj bi jih opravljal zaposleni na ustreznem delovnem mestu, zahtevajo določene veščine in kvalifikacije. Njihov poseben seznam je v veliki meri določen s posebnostmi delovnega mesta tajnice. Torej, če bo dejavnost pomočnika vodje v glavnem ustrezala položaju referenta, potem zahteve v tem primeru ne bodo tako stroge: srednja izobrazba, minimalne delovne izkušnje, osnovna znanja za delo z osebnim računalnikom in pisarniško opremo. Če pa kompetence pomočnikov vodij vključujejo nekatere vodstvene funkcije, potem bo seznam zahtev v tem primeru daljši, delovne obveznosti pa bodo vključevale več visoka stopnja kvalifikacije kandidata za mesto tajnika.

Tipičen nabor veščin, ki bi jih moral imeti izvršni pomočnik v večini primerov, je: poznavanje splošnih tuji jeziki, posest popularne računalniški programi za delo z dokumenti, slikami, predstavitvami. Pomemben vidik kvalifikacijskih zahtev za izvršnega pomočnika so osebne lastnosti. Sem spadajo vljudnost, pozornost, dobronamernost, odgovornost, pripravljenost na reševanje novih problemov. Priporočena starost kandidata za izvršnega pomočnika v številnih organizacijah je 18–35 let. Seveda pa obstajajo podjetja, ki še posebej cenijo izkušnje zaposlenega in zato rade volje najemajo veliko starejše ljudi.

Mnoga podjetja pa raje zaposlujejo na delovna mesta, ki vključujejo opravljanje funkcij, značilnih za pomočnika vodje, strokovnjake brez veliko izkušenj. To je lahko posledica specifičnosti poslovnega segmenta, v katerem podjetje deluje. V nekaterih primerih je bolje usposobiti zaposlenega za delo v podjetju, ki je, relativno gledano, odprlo prvo proizvodnjo mikroprocesorjev za pametne telefone in tablice v Rusiji, iz nič, s potopitvijo v vse potrebne nianse tako visoke tehnologije. poslovnem segmentu, kot pa izkušenemu poskušati razložiti, da stari načini reševanja nalog v nekaterih primerih ne delujejo.

Glavne odgovornosti

Podrobneje razmislimo o karakterizaciji takega položaja, kot je pomočnik vodje, dolžnosti. Zgoraj smo omenili, da so te v veliki meri omejene na tajniške funkcije. Vendar ni vedno tako. Pogosto se zgodi, da pomočnik vodje podjetja, še posebej, če gre za veliko organizacijo, sodeluje pri sprejemanju ključnih vodstvenih odločitev. Lahko spremlja pogajanja, v katerih sodeluje šef – in ne samo v tehničnem smislu, temveč se povezuje v ustrezne dialoge, izraža mnenja, nasvete.

V nekaterih primerih lahko vodja nekatere svoje funkcije prenese na svojega pomočnika - na primer v smislu obveščanja ekipe podjetja o kakršnih koli pomembnih odločitvah vodstva. Seveda zaposleni na obravnavanem položaju pogosto opravlja delo, ki je povezano z zagotavljanjem udobja šefovih dejavnosti – v smislu skrbi za optimalno mikroklimo v njegovi pisarni je vedno na voljo, relativno rečeno, svež čaj, tako da je glavni oprema, ki jo upravljavec uporablja, stabilno deluje.

Način dela

Torej, zdaj vemo, katere so delovne obveznosti, ki so značilne za položaj pomočnika vodje. Naša naslednja naloga je preučiti posebnosti urnika dela zaposlenega na ustreznem položaju. Seveda v splošnem primeru pomočnik opravlja svoje naloge po urniku, določenem z delovnim zakonikom, to je v okviru 8-urnega delovnika 5 dni v tednu. Toda v praksi so možna znatna odstopanja od ustreznega režima. Takšni scenariji so lahko značilni za položaj, kot je izvršni pomočnik z dodatnimi odgovornostmi.

Dejstvo je, da lahko strokovnjak, ki dela na tem položaju, sodeluje ne le v zadevah svojega podjetja, ampak tudi pri reševanju težav, ki niso neposredno povezane z dejavnostmi znotraj podjetja. Tako lahko pomočnika z ustreznim pooblastilom pošljete na poslovna potovanja, na seminarje, konference. Zaposleni lahko opravlja tudi nekatere posredniške naloge med svojim nadrejenim in vodji, ki delajo v drugih organizacijah - na primer v zvezi z upravljanjem dokumentov ali izvajanjem skupnih projektov. Razpored dela za reševanje takšnih težav je seveda lahko daleč od tistega, ki ga določa delovni zakonik. Pravzaprav postane nepravilen, pogosto daljši od standardnih 8 ur.

Razmislite, kako bi lahko izgledal opis delovnega mesta pomočnika vodje. Struktura ustreznega dokumenta se praviloma začne s splošnimi določbami. Lahko kažejo, da je pomočnik vodje v poklicni kategoriji. Tako lahko družba že na ravni lokalnega pravnega vira določi, da oseba na položaju ni poslovodja (ne namestnik direktorja). Z veliko verjetnostjo - tajnica ali na primer osebni pomočnik vodje z dodatnimi odgovornostmi.

Opis del pomočnika: splošne določbe

V " Splošne določbe» Opis delovnega mesta lahko vsebuje tudi besedilo, ki odraža zahteve glede usposobljenosti strokovnjaka. Na primer, da mora imeti pomočnik direktorja strokovno izobraževanje in nekaj delovnih izkušenj. Včasih je v istem delu opisa delovnega mesta določeno poslovno področje, na katerem je zaželeno, da ima oseba izkušnje s poslovanjem.

"Splošne določbe" določajo ključne kompetence zaposlenega. Lahko se izrazijo v zahtevah po poznavanju vodstvene strukture podjetja, notranjih in Zunanja politika podjetje delodajalec, načela komuniciranja podjetja z organi in drugimi organizacijami, standardi, ki zaznamujejo pisarniško delo, pravila poslovnega komuniciranja ter interni delovni red v podjetju.

Odgovornosti pomočnika

Naslednji ključni razdelek navodil je " Delovne obveznosti". Kakšna je njegova specifičnost? V tem razdelku so določene glavne odgovornosti pomočnika vodje. To so lahko: načrtovanje šefovega delovnega dne (v smislu sestankov, klicev, razgovorov), organiziranje tehnična podpora delo vodje (v smislu naročanja prevozov, organiziranja poslovna srečanja), udeležba na poslovnih potovanjih, poslovna pogajanja, vzdrževanje protokolov in drugih dokumentov, zagotavljanje interakcije vodij podjetja z drugimi strukturami podjetja, vzdrževanje komunikacij z vladnimi agencijami.

Pravice pomočnika

V opisu dela so vedno navedene pravice, ki jih ima pomočnik vodje. Dolžnosti, ki jih določajo posebnosti delovnega mesta, so vedno dopolnjene z ustreznimi preferencami. Kakšne pravice ima torej zaposleni na zadevnem delovnem mestu? Zanimivo je, da so naloge pomočnika vodje podjetja precej povezane z njimi. Tako na primer pravica do podpisa in potrditve določenih dokumentov nastane v povezavi s potrebo po rednem delu s takšnimi viri. Primer druge pravice zaposlenega na ustreznem položaju je, da od neposrednega vodstva, pa tudi od drugih strokovnjakov podjetja zahteva, potrebne informacije za vključitev v dokumente. Pomočnik vodje ima tudi pravico zahtevati od šefa, da zagotovi udobne delovne pogoje. Delovne obveznosti osebe na ustreznem položaju lahko vključujejo redno pošiljanje in prejemanje dokumentov – in te postopke je treba izvajati z uporabo različnih tehnična sredstva. Sekretar lahko pričakuje popoln dostop do tega.

Odgovornost pomočnika

Torej smo preučili, kaj je vključeno v naloge pomočnika direktorja, pa tudi, kakšen je obseg njegovih pravic. Toda v večini opisi delovnih mest za strokovnjake zadevnega profila obstaja še en razdelek - "Odgovornost". Kakšno besedilo bi lahko bilo v njem? Pomočnik vodje je najpogosteje odgovoren za: nepravilno opravljanje nalog, določenih z zadevnimi navodili, vendar v mejah, ki jih določa delovni zakonik Ruske federacije; kazniva dejanja, ki jih je storil v okviru svojih dejavnosti - spet v mejah ruske zakonodaje; za povzročitev škode podjetju - v mejah, določenih v delovnem in civilnem zakoniku Ruske federacije ter drugih pravnih virih.

Povzetek

Torej smo preučili posebnosti takšnega položaja kot pomočnik vodje, naloge in zahteve, ki so značilne za to mesto v kadrovski strukturi podjetja. Strokovnjak, ki opravlja ustrezno delo, najpogosteje opravlja tajniške funkcije, vendar ima lahko veliko širša pooblastila. V redkih primerih koncept "pomočnik vodje" ustreza položaju namestnika direktorja, vendar je to značilno predvsem za mala podjetja.

V "klasični" razlagi besedne zveze "pomočnik vodje" je lahko delo osebe na ustreznem položaju blizu funkcij referenta, referenta ali na primer vodje pisarne. AT delovna knjižica pomočnik vodje bo najverjetneje zabeležil "tajnika" ali "recenzenta", čeprav je veliko seveda odvisno od korporativnih standardov, sprejetih v določeni organizaciji.

Potreba po povabilu strokovnjakov zadevnega profila je značilna za dejavnosti voditeljev večine Ruska podjetja. Učinkovito delo Najvišjega vodje je odvisno od tega, kako dobro bo njegov pomočnik rešil njegove naloge - zdi se, da so sekundarne z vidika praktičnega upravljanja podjetja, v resnici pa so izjemno pomembne za organizacijo. Delo tajnika je najpomembnejše v strukturi komuniciranja tima, ki ga vodi vodja podjetja.

Upoštevajte, da mnoga podjetja prakticirajo imenovanje več pomočnikov direktorja hkrati. Hkrati se lahko status in pristojnosti vsakega razlikujejo. En strokovnjak je lahko odgovoren za tajniške funkcije, drugi je lahko vodja pisarne, tretji pa ga lahko spremlja na dogodkih. Obenem lahko kadrovski menedžerji izvajajo zamenljivost zaposlenih v okviru svojih področij delovanja.

Pozdravljeni vsi redni bralci in tisti, ki so prvič pogledali našo luč!

V Almaty je prišlo vroče azijsko poletje, za katerega sem že dolgo razvil zdravilo - gorsko pohodništvo. Ravno pred kratkim sem se vrnil s krajšega izleta z zelo bogatim programom. Ližem svoje zdrgnjene žulje in študiram trgovine s planinsko opremo za novimi čevlji, saj so stari odmrli. Na splošno so potovanja nekoliko spremenila svoj videz, vendar so ostala enak sestavni del mojega življenja.

Nazaj k vašemu delu na daljavo. Prejšnja gradiva o različnih internetnih posebnostih so prejela dober odziv, zato želim nadaljevati temo in vam povedati o drugih priložnostih za uresničitev vaših veščin in sposobnosti. Internetni poklic je osebni pomočnik vodje in bo predmet našega današnjega pogovora.

Da bi se lahko osredotočil na glavna vprašanja podjetja, lastnik ali vodja najame pomočnika, na katerega lahko prenese reševanje rutinskih nalog, vzdrževanje urnika dela in opravljanje različnih nalog.

Osebni asistent na daljavo je specialist, ki bo postal desna roka šefa in bo izbrušen za zagotavljanje vseh poslovnih procesov organizacije. To delovno mesto združuje funkcije pomočnika sekretarja, namestnika splošna vprašanja, odnosi z javnostmi in delo z izvajalci. Celoten seznam Dolžnosti določajo specifike in potrebe podjetja ter stopnja zaupanja v najetega delavca.

Doseganje višin v takšnih dejavnostih in doseganje dostojnega dohodka ni tako enostavno, kot se zdi. Potrebovali boste močno strokovnost, vodstvene sposobnosti, trdo samodisciplino in željo po konstantnosti Osebna rast.

Danes je potreba po poslovnih pomočnikih na trgu dela velika in kvalificiranega strokovnjaka, kot pravijo, "bodo odtrgali z rokami." Torej, kdo je to - osebni pomočnik glave?

Seznam zahtev za kandidata za položaj desna roka” in njegove temeljne kompetence se razlikujejo glede na usmeritev poslovanja, njegove značilnosti, naravo in delovno obremenitev vodje. Nekje lahko iščejo strokovnjaka s tehnično izobrazbo, nekje pa potrebujejo osebo z umetniškim okusom in humanitarnimi nagnjenji.

Najpogosteje je obseg osnovnih dolžnosti videti nekako takole:

  • zagotavljanje delovnega procesa predstojnika,
  • obdelava dokumentov, komunikacija z izvajalci, klici in pošiljanje po pošti,
  • priprava poročil z različnih področij,
  • izvrševanje osebnih navodil vodje.

Na prvi pogled seznam ni zelo velik, vendar lahko vsaka njegova pozicija vključuje veliko nalog. Šefu zagotoviti udobje proizvodno okolje, bo treba vzdrževati njegov urnik dela, spremljati njegovo izvajanje in izvajati potrebne prilagoditve.

Obdelava dokumentov vključuje razčlenjevanje dohodne korespondence, pripravo pisem, komercialne ponudbe in distribucija, vodenje evidenc v organizaciji.

Morda vam bodo zaupali vodenje začetnih pogajanj z nasprotnimi strankami, pripravo različnih predstavitev, organizacijo poslovnih srečanj. Morda vam bodo zaupali tudi poročanje na različnih področjih – tako v vodstvenih dejavnostih kot v proizvodnji.

Morda boste morali poiskati darilo, rezervirati letalske vozovnice, rezervirati hotel ali izbrati počitniško turo - da izpolnite osebna navodila šefa.

Celoten seznam vam bomo sporočili na razgovoru, prav tako obremenitev in pričakovani dohodek. Plačilo za takšno delo je praviloma odvisno od števila opravljenih ur. Po dogovoru se lahko poveča, če je obremenitev načrtovana ob vikendih ali naloge niso vključene v krog vaših temeljnih kompetenc.

Kaj mora daljinski pomočnik znati narediti?

Za delo na daljavo kot osebni asistent ni potrebno posebno usposabljanje, morate pa imeti določene osnovne veščine.

Za tiste, ki so že delali v specializiranem izobraževanju, je priporočljivo poiskati organizacijo s podobnimi specifikami. V tem primeru bo karierna rast hitrejša, saj boste lahko prenesli ne le vodstvena vprašanja, ampak tudi nekatere proizvodne težave.

Najmanjši nabor spretnosti, potrebnih v tem poklicu, je mogoče definirati nekako takole:

  1. poznavanje vseh pomembnejših pisarniških programov na ravni naprednega uporabnika,
  2. poznavanje internetnih tehnologij - pošta, skype, spletne pošte,
  3. visoka pisna in govorna pismenost, izkušnje v telefonskih pogovorih,
  4. pripravljenost samostojno reševati različne manjše zadeve in probleme.

Če znate narediti dobre komercialne predstavitve, voditi poslovno korespondenco in znate voditi pogajalski proces, se bo vaša vrednost kot strokovnjaka znatno povečala.

To ne pomeni, da bodo vsi vaši talenti iskani na določenem delovnem mestu. Zgodi se, da lastnik majhnega podjetja potrebuje samo strokovnjaka s funkcijami tajnice ali vodje, ki izvaja periodično pošiljanje internetnih sporočil.

Glede na vaše cilje lahko izberete delovna mesta z majhno obremenitvijo, če pa želite rasti v poklicu, izboljšati veščine in povečati dohodek, potem poiščite mesto z resnejšimi zahtevami.

Kandidat za delovno mesto poslovnega asistenta mora imeti poleg tehničnih veščin tudi določene človeške lastnosti:

  • odgovornost in zanesljivost- delodajalec mora biti prepričan o vaši vestnosti,
  • poštenost in spodobnost– vam bodo posredovani zaupni podatki o dejavnostih podjetja, delodajalec pa mora biti prepričan, da svoje skrivnosti zaupa v varne roke,
  • toleranca na stres- veliko nalog bo treba opraviti v roku in v nestandardnih situacijah.
  • točnost in samodisciplina- pomembne lastnosti, ki vam bodo omogočile kompetentno organizacijo vašega delovnega dne in dneva vaših šefov.

Kako opraviti razgovor

Danes lahko na različnih omrežnih virih najdete prosto delovno mesto za oddaljenega pomočnika. , socialna omrežja, uradni portali za iskanje zaposlitve, kot sta HH in JOB - tam lahko iščete primerno možnost zaposlitve zase.

Za uspešno opravljen razgovor morate realno oceniti svoje znanje in zmožnosti.

Preizkusite se glede znanja ruskega jezika na brezplačnem viru v omrežju. Če rezultat ni impresiven, poskusite zapolniti vrzeli v znanju. Pismenost in dober stil, to je nekaj, brez česar ne boste mogli voditi poslovne korespondence. Ocenite svoje znanje tabel - v njih boste morali narediti veliko izračunov.

Razmislite o svojih poslovnih in osebnih lastnostih, katere od njih vam bodo pomagale, da se pokažete kot obetaven strokovnjak, in o katerih je bolje molčati na prihajajočem razgovoru. Dobro napisan življenjepis vam bo pomagal najti službo, ki ustreza vašim potrebam. profesionalni ravni. Naučite se predstaviti sebe in izrazite svoje talente in prednosti. Hvaliti samega sebe ni zločin.

Prednosti in slabosti poklica

Biti poslovni pomočnik ima svoje prednosti in slabosti. Glavni pozitivni dejavnik je možnost dela na daljavo, v domačem, udobnem okolju.

Sodelovanje pri vodenju podjetij vam bo odprlo velike možnosti - od možnosti, da kasneje postanete soupravljavec, do tega, da postanete član lastnikov podjetja.

Še en bonus bo pridobitev novih izkušenj. To vam lahko postane most do odprtja lastnega podjetja, saj boste pridobljeno znanje želeli uporabiti za lasten razvoj.

Pomanjkljivost tega poklica je lahko zaseden urnik, ki verjetno ne bo omejen s togimi časovnimi okviri. Pogosto zahteve za prosilca navajajo pogoj - biti v stiku 24 ur na dan.

Kje začeti?

Velik obseg, pogosti roki, resen delovni ritem - v tako aktivnem in dinamičnem načinu je sodobno poslovanje, in če želite postati njegov polnopravni udeleženec, se pridružite temu procesu in razvijajte svoj potencial.

V omrežju nisem naletel na tečaje ali gradiva za usposabljanje o poklicu osebnega asistenta. Obstaja pa ena, ki zelo pomaga pri osvajanju najpomembnejših veščin dela na daljavo. Naročite se na glasilo o tečaju, preberite knjigo o izkušnji selitve na oddaljeno lokacijo od različnih ljudi.

Če raven vašega znanja in spretnosti še ne dosega položaja pomočnika v resnem velikem projektu, ne bodite razburjeni, začnite z majhnim. Na spletu lahko hitro zgradite kariero pomočnika vodje. Glavna stvar, ki jo morate imeti, je želja po razvoju in učenju.

Tukaj je kratek pregled enega izmed poklicev na daljavo, ki sem ga danes uspel pripraviti za vas. Upam, da sem vam razkril glavne točke in njegove posebnosti. Če imate kakršna koli vprašanja ali želite nekako komentirati članek, bom vesel vseh povratnih informacij. Pogosteje poglejte v svetlobo - kmalu bomo nadaljevali razpravo o drugih posebnostih, ki so danes v omrežju povpraševane.

Ni povezanih člankov

Izvršni pomočnik je elitno administrativno osebje. Direktor veliko podjetje potrebuje odgovornega in zanesljivega sodelavca, ki vodi vsa organizacijska in informacijska dela. Tako vodja preneha neracionalno izgubljati čas, se mučiti in ukvarjati z malenkostmi. Pomočnik pridobi poseben status v podjetju, ker je zaupnik direktorja.

Za učinkovito opravljanje nalog ni dovolj le osnovno znanje in veščine, temveč morate imeti določene človeške lastnosti. Morate biti točni, dobrohotni, samozavestni, taktni, predani interesom podjetja. Ob tem se je treba pripraviti na to, da boš v podrejenem položaju, da se boš znal prilagajati okoliščinam in značaju šefa.

Najprej morate znati spoštovati tako vodjo samega kot druge. Obvladati boste morali sposobnost vodenja in ukazovanja, saj vam bo zaupana dolžnost nadzora. enostavni projekti. Delo je treba jemati z vso odgovornostjo in se ga ne bati. Uporabite svojo pobudo in ne bojte se povedati svojega šefa, če mislite, da imate prav.

Glavne odgovornosti dober pomočnik vodja so: delo z dokumentacijo in organizacijska dela. Informacijske in dokumentacijske storitve vključujejo naslednje:
1. Sprejem in overitev pripravljenih osnutkov dokumentov, ki se dajo šefu v podpis, urejanje in dokončanje.
2. Sprejem korespondence, ki prispe na naslov podjetja in njen prenos na ustrezno strukturne enote in konkretnih zaposlenih. Priprava in pošiljanje odgovorov.
3. Sestavljanje dopisov, zahtevkov, poročil, poročil in druge dokumentacije, ki jo zahteva upravnik.
4. Vzdrževanje arhivskih evidenc in varna hramba datotek.
5. Nadzor nad delom zaposlenih v podjetju, spremljanje rokov.
6. Vzdrževanje registracijske datoteke.

Brezdokumentna storitev je sestavljena iz drugih obveznosti:
1. Sprejemanje in oddajanje sporočil preko različnih komunikacijskih kanalov.
2. Nadzor nad dohodnimi telefonskimi klici, »obraz« podjetja v pogovoru s strankami, hitro odločanje o pomembnosti klica.
3. Zagotavljanje dela vodje z organizacijo njegove mize.
4. Racionalno načrtovanje sestankov in drugih zadev šefa.
5. Priprava svetov, sestankov, srečanj (zbiranje udeležencev in dokumentov). Vodenje zapisnikov teh sestankov.
6. Organizacija predstavitev podjetja.
7. Izpolnjevanje osebnih zahtev in navodil vodje.

Obseg teh odgovornosti je odvisen od obsega podjetja, vodstva. Direktor velikega podjetja ima več pomočnikov, katerih naloge so ožje, a nič manj.

Izvršni pomočnik je odlična priložnost za učenje vodstvenih veščin. Ta položaj bi lahko bil naslednji korak v vaši karieri.