Şirkət və işçilər haqqında yaltaq sözlər. Yaxşı yazılmış Haqqımızda səhifə inam yaradır və istifadəçi ilə münasibət qurmağa kömək edir.

Bir şirkətin veb saytında adətən "Şirkət haqqında" və ya "Haqqımızda" mətni olan bir bölmə var. Saytın bu bölməsinin vacib olmadığına dair bir fikir var, çünki onsuz da heç kim onu ​​oxumur, amma dərhal xidmətlər və ya kataloqu olan bölməyə baxır. Bu problem mövcuddur, lakin ümumiyyətlə düşünüldüyü qədər böyük deyil. İstifadəçilər saytdakı bu bölməni düzgün qiymətləndirmirlər, çünki çox vaxt şirkətlər haqqında yazılan mətnlər faydasız olur, onlar şirkətin özünü nə qədər yaxşı hesab etdiyi, zəngin təcrübəyə malik perspektivli komanda, nəticələrə diqqəti, diqqət mərkəzində olması haqqında ifadələrdən başqa heç bir məlumatı ehtiva etmir. aşağı qiymətlər və inanılmaz müştəri diqqəti. Belə mətni olan bölmə həqiqətən oxucu üçün maraqlı deyil və buna görə də faydasızdır.

“Şirkət haqqında” mətni nə üçün həqiqətən lazımdır?

Bu mətn müştərini problemlərini həll etmək üçün sizinlə əlaqə saxlamağa inandırmaq üçün lazımdır. Buna görə də, özünü tərifləmək həll yolu deyil, hər bir şirkət bunun ən yaxşısı olduğunu söyləyə bilər. Bu mətn şirkətiniz haqqında olsa da, belə mətnin mərkəzi hələ də siz deyil, müştəridir. Onu şirkətin yaranma tarixi və sizin eqonuz maraqlandırmır. Faktlar müştərinin ehtiyacları ətrafında qurulmalıdır: vəzifəniz onun problemlərini başqalarından daha yaxşı başa düşdüyünüzə, rəqiblər üzərində həqiqətən mühüm üstünlüklərə sahib olduğunuza və işinizi səmərəli şəkildə yerinə yetirəcəyinizə inandırmaqdır.

Yəni bu mətn müştərinin üç sualına cavab vermək üçün lazımdır:

1. Siz hansı şirkətsiniz?
2. Necə kömək edə bilərsən?
3. Niyə sizinlə əlaqə saxlamalıyıq?

“Haqqımızda” mətni nə olmamalıdır

Belə mətnlərdə ən çox yayılmış səhv əsassızlıqdır. Şirkət başa düşür ki, mətnlə müştərini onlarla əlaqə saxlamağa inandırmalı və kopirayterlərdən belə bir şey sifariş etməlidir:

Amma bu inandırıcı deyil. Bu cür mətnlərin problemi şirkətiniz haqqında heç nə demirlər. Biz şirkətlərin adlarını gizlətmişik və təsvirdən konkret hansısa təşkilatı təsəvvür etmək mümkün deyil. Bu cür sözlər tamamilə hər hansı bir şirkətə aid edilə bilər və onlar konkret məlumat vermirlər: işin, xidmətlərin dəqiq həcmi, müştəri üçün vacib olan üstünlüklərin təsviri yoxdur, bu üstünlüklərə dair heç bir sübut yoxdur. Hətta şirkətlərin etdiklərini də özünü tərifdən və klişelərdən təmizləmək lazımdır. Məlumat və ya inandırıcılıq yoxdur, mətnlər yararsızdır.

Bu mətn necə olmalıdır?

Müştəri və axtarış mühərriki yönümlü mətn yazsanız, "Şirkət haqqında" bölməsi həqiqətən faydalı olacaq. Yəni, oxucu üçün başa düşülən, informativ və inandırıcı olmalı, eyni zamanda axtarış nəticələrində optimallaşdırmaya çalışmalıdır. Buna görə də, mətnin müştərilərin işinizlə bağlı suallarına cavab verməsi və istifadəçilərin sayta daxil ola bilməsi üçün bu iki amilə diqqət yetirməyi tövsiyə edirik. əsas sorğular və xüsusi olaraq sizinlə əlaqə saxlayın.

Müştəri üçün faydalı mətni necə yazmaq olar

Mətn müştəri üçün onun sizinlə bağlı suallarına cavab verərsə faydalı olacaq. Müştəri ilk növbədə özü və biznesi ilə maraqlanır, ona görə də onun problemlərini necə həll edə biləcəyinizi və niyə başqalarından daha yaxşı olduğunuzu söyləyin.

Redaktor, Glavred xidmətinin yaradıcısı və “Yaz, Kəs” kitabının müəllifi Maksim İlyaxov mətninizi plana uyğun qurmağı məsləhət görür:

1.Sən kimsən? Şirkəti və fəaliyyət sahəsini adlandırın.

Məsələn, siz Sun adlı velosiped icarəsi şirkətisiniz.

2. Necə faydalısınız?

Hansı müştəri problemini həll edə biləcəyinizi yazın. Bunu ifadə etmək daha yaxşıdır ümumi mənada məsələn, sizin faydanız velosiped icarəyə götürə bilməyinizdə deyil, müştərini belə bir nəqliyyat vasitəsi almaq ehtiyacından xilas etmək və onun saxlanmasına diqqət yetirməkdir.

3. Bunu necə edirsiniz?

Yəni siyahıdakı ikinci maddəni necə təmin edirsiniz. Məsələn, siz böyüklər və uşaqlar üçün velosipedlər, tandemlər və skuterlər icarəyə götürürsünüz.

4. Xüsusiyyətləri hansılardır?

Hiyləniz haqqında bizə məlumat verin. Məsələn, razılaşma ilə siz temalı fotosessiyalar üçün nəqliyyat vasitələrini bəzəyə bilərsiniz və ya sovet dövrünün nümunəsini əldə edə bilərsiniz, bəlkə də sizin üçün əlverişli abunəliklər var. ailə tətili və ya siz şəhərin ən böyük şəbəkəsisiniz, ona görə də istənilən ərazidən sizə çatmaq rahatdır.

5. Bunu necə sübut edəcəksiniz?

Yuxarıda göstərilənlərin hamısı sübut edilməlidir. Nəqliyyatınızda velosiped sürməyin videosunu, skuterlərinizin fotoşəkillərini əlavə edin, velosipedinizlə neçə xal olduğunu və sakinlərin xidmətinizdən istifadə etməsi üçün hansı ərazilərin əlverişli olduğunu yazın.

Bu plana əlavə olaraq İlyaxov informasiya üslubunda yazmağı - yəni onu mümkün qədər aydın, yığcam və mətləblərə uyğun tərtib etməyi məsləhət görür.

Ecwid-in PR direktoru Alina Vaşurina hesab edir ki, məlumat üslubu mətni çox quru edir. Alina "Şirkət haqqında" mətn səhifəsində mağazanın yaranma tarixini, ad, missiya və dəyərlər seçimi haqqında direktorla müsahibədən çıxarışlar yazmağı təklif edir. Bu, mətni cəlbedici edəcək və müştərini qazanmağa kömək edəcək. Bundan əlavə, o, müştəri üçün faydaları haqqında danışmağı və məhsulun xüsusiyyətlərini vurğulamağı təklif edir.

Təcrübəsiz gənc şirkətlər nə etməlidir?

“Panda Copywriting” şirkətinin yaradıcısı Peter Panda yazır ki, təcrübə çatışmazlığı səbəbindən xüsusi heç nəyi olmayan gənc şirkətlər öz istəkləri, maraqları və kredoları haqqında yaza bilərlər. Əlbəttə ki, əgər bu işə aiddirsə və müştəriyə sizin haqqınızda fikir formalaşdırmağa kömək edirsə.

Tutaq ki, siz bu yaxınlarda kompüter təmiri xidməti açdınız, lakin hələ çox təcrübəniz və tövsiyələriniz yoxdur. Bu vəziyyətdə hobbiniz və ehtiraslarınız haqqında yazın, bu da sizi bir mütəxəssis kimi tanıtmağa kömək edəcəkdir. Uşaqlıqdan kompüter texnologiyası ilə məşğul olmağı sevdiyiniz, bir dəfə kompüter klubunda siz və uşaqlar bir robot yığdığınız və indi bu uşaqlar sizinlə bir texniki mərkəzdə işlədiyiniz haqqında hekayədən fərqli olaraq, origamidəki hobbiniz haqqında məlumat kömək etməyəcək. kompüterləri və digər avadanlıqları təmir etdikləri yerlərdə.

Mütəxəssislərin rəyləri ümumiyyətlə uyğun gəlir. Mətndə aşağıdakılar olmalıdır:

1. Şirkətin adı;
2. fəaliyyət və xidmətlərin həcmi;
3. şirkəti rəqiblərdən fərqləndirən xüsusi təkliflər;
4. şirkətlə işləməyin effektivliyinin sübutu;
5. emosionallıq, canlılıq;
6. klişelərin və klişelərin olmaması.

Bir daşıyıcı şirkət haqqında mətnin yaxşı bir nümunəsi, faydalarını təsvir edir və göstərir Xüsusi təkliflər, müştəri üçün faydalıdır:

Bu, xidmətin üstünlükləri haqqında mətn parçasıdır; təsvirlər müştəriyə məhsulun xüsusiyyətlərinin onun üçün necə faydalı olacağını dəqiq izah edir.

Qısaca və əsas: biz işin həcmini və öz mövqeyimizi qeyd etdik.

Axtarış nəticələri üçün mətni necə optimallaşdırmaq olar

Mətniniz aydın, məlumatlandırıcı və inandırıcı olsa əla olar, lakin bu kifayət deyil. Mətninizi İnternetdə tapmaq mümkün deyilsə, saytınızı axtarış nəticələrinin yuxarı hissəsinə qaldırın.

Tamamlanmış semantik nüvə (SC) bu işdə sizə kömək edəcəkdir. Bu, saytınızın bölmələri üzrə paylanmış əsas ifadələrin siyahısıdır. Sözlər mütləq mövzunuz üzrə axtarış sorğularında istifadə tezliyinə əsasən seçilir. Açar sözlərin tərtibi haqqında məqalədə daha ətraflı yazdıq. Əsas odur ki, mətni açar sözlərlə həddən artıq yükləməyin ki, o zarafatdakı kimi olmasın: “Bir gün SEO mütəxəssisi bara girir və çay, kofe, spirtli içkilər, restoranda ziyafət, tədbirlərin keçirilməsi, Moskvanın ən yaxşı klubları...” Bu halda semantik özəyi düzgün tərtib olunsa belə, axtarış sistemləri mətninizi ilk səhifəyə buraxmayacaq.

Mətnin təbiiliyini istifadə edərək yoxlaya bilərsiniz - bu, Zipf qanununa, yəni söz tezliyinin paylanması nümunəsinə uyğun olaraq yoxlama xidmətimizdir.

Mətndə ürəkbulanma, sululuq və açar söz sıxlığını yoxlamaq üçün başqa xidmətlər var. Məsələn, bu, Seotxt-də optimallaşdırıcı olan Istio, Advego istifadə edərək edilə bilər.

Semantik nüvəni doldurmaqla yanaşı, meta teqlər tanıtım üçün işləyir ( ) - sayt səhifəsinin məzmunu haqqında məlumatı olan HTML işarələmə elementləri. Sayt doldurulmuş meta teqlər olmadan işləyə bilər; onlar heç bir şəkildə funksionallığa təsir etmir, lakin botlar onlardan səhifədə hansı məlumatın olduğunu və nə qədər faydalı olduğunu müəyyən etmək üçün istifadə edirlər. Meta teqlərin nə olduğunu və necə işlədiyini ətraflı təsvir etdik.

Meta teqlər arasına yerləşdirilir … başlıq və təsvir teqləri istisna olmaqla, istifadəçilərə görünmür. Onlardan məlumatlar axtarış nəticələrində göstərilir qısa təsviri keçidlər.

Başlıq - səhifənin başlığı; bot səhifənin sorğuya uyğun olub olmadığını müəyyən etmək üçün ondan istifadə edir. Teq axtarış sorğusuna nə qədər çox bənzəyirsə, saytın axtarış nəticələrinin ilk səhifəsində yer alma ehtimalı bir o qədər yüksəkdir, ona görə də etiketin əvvəlinə açar sözləri daxil etməyi unutmayın.

Başlıq rus dilinin qaydalarına uyğun tərtib edilmişdir, mətnin yalnız axtarış motorları üçün deyil, istifadəçilər üçün də yazıldığını unutmayın.

Məsələn, bir etiket belə görünə bilər:

Meta teqlər axtarış sistemlərində vebsayt sıralaması üçün vacibdir, lakin məzmun yararsızdırsa və istifadəçi üçün maraqlı deyilsə, hətta mükəmməl seçilmiş teqlər saytı ən yüksək mövqelərə çıxarmayacaq.

Nəticə nədir?

Veb saytın “Şirkət haqqında” bölməsindəki mətn, yazarkən iki amil üzərində diqqət yetirsəniz faydalı olacaq: müştərilər üçün faydalar və botlar üçün optimallaşdırma. Yəni müştəriyə şirkətin ona necə kömək edə biləcəyini və niyə rəqiblərlə deyil, onunla əlaqə saxlamağa dəyər olduğunu söyləyin və axtarış motorlarını unutma: mətni optimallaşdırın və üst mövqelərə çıxmaq üçün meta teqləri düzgün doldurun. axtarış nəticələri. Bu zaman istifadəçilərin saytınızı açma ehtimalı artacaq və siz də onları sizin müştəriniz olmağa inandıra biləcəksiniz.

Bəzi ekspertlər hesab edir ki, ziyarətçilərin yalnız kiçik bir hissəsi Haqqında səhifəsinə baxır. Baxmayaraq ki, məhz bu, tez-tez istifadəçilərə sizin xeyrinizə qərar vermək üçün həlledici təkan verir.

Bu yazıda özünüz haqqında klişe olmadan, zövq və ilhamla necə danışacağınızın 10 görkəmli nümunəsini görəcəksiniz.

Üç vacib sual:

• Sən kimsən?
• Niyə bu xüsusi bizneslə məşğul olursunuz?
• Rəqiblərinizdən nə ilə fərqlənirsiniz?

Mətnin xüsusi müəllif tərəfindən deyil, şəxsən sizin tərəfinizdən yazılması məsləhətdir. Stilistik baxımdan ideal olmaya bilər, amma səmimidir. Fakt budur ki, heç bir kopirayter biznesin xüsusiyyətlərini sahibindən daha yaxşı çatdıra bilməz.

Məşhur SEO şirkəti Moz öz hekayəsini infoqrafikadan istifadə edərək, zaman qrafiki şəklində izah etdi:

Bənzər bir nümunə Rusiyanın "Megaplan" xidməti ilə bağlıdır - uşaqlar şirkətin inkişafının qısa xronologiyasını tərtib etdilər:

Şirkətin missiyası

Burada şirkətin əsas missiyasını qısa və aydın şəkildə ifadə etməlisiniz - nə edirsiniz və niyə.

Moz öz dəyərlərini əyləncəli şəkildə təqdim edir - şirkətin simvolu olan Taghfi robotunun köməyi ilə:

Econsultancy xidməti video rəyləri toplayır:

Böyük korporasiyalar üçün sırf biznes tərzi daha uyğundur. Məsələn, Rusiya Sberbankının missiyası və dəyərlərinin təsviri bir neçə səhifəlik mətndir. Eyni zamanda, müəllifləri çox "fikirdə yayılmış" olmaqda günahlandıra bilməzsiniz - məlumat qısa şəkildə təqdim olunur, o qədər də çox şey var (skrinşot mətnin yalnız bir hissəsini göstərir):

Dərslik fotoşəkilləri

Təlimatın fotoşəkilləri və ya əsas işçilərşirkətlər potensial müştərilərin sizə simasız ofis kimi deyil, komanda kimi baxmasına imkan verir real insanlar. Üstəlik, bu, müxtəlif yollarla ifa edilə bilər. Siz sadəcə olaraq mövqeyinizi göstərən bir şəkil yerləşdirə bilərsiniz və qısa tərcümeyi-halı. Tipik bir nümunə Megaplan veb saytıdır:

Buradakı bəzi şirkətlər qeyri-trivial təqdimat və təcrübələrə hazırdırlar. Beləliklə, Digital Marmalade saytı öz işçilərini komiks super qəhrəmanlarından ibarət komanda ruhunda təqdim etdi:

Lateral veb-saytı öz komandasının şəkillərini canlandırdı (siluetlərin üzərinə siçanla gətirdiyiniz zaman siluetlər hərəkət edir)

Novosibirsk Analitic Face veb studiyası fotoşəkillər əvəzinə işçilərin karikaturalarını yerləşdirdi:

İnteraktiv Məzmun

Gördüyünüz kimi, “Şirkət haqqında” səhifəsinin darıxdırıcı məcburi səhifə olması lazım deyil. Onun dizaynı üçün bir çox variant var. Məsələyə can və sevgi ilə yanaşın və bu səhifə həqiqətən yaddaqalan və ruhlandırıcı olacaq.

Bir şəxs sizə etibar edib-etməyəcəyini anlamaq üçün “Şirkət haqqında” bölməsinə gedir. Qərar vermək üçün hərtərəfli və aydın məlumat almaq istəyir. Yaxşı yazılmış mətn sizin xeyrinizə qərar verməyə kömək edəcək.

“Uzun illər əvvəl, uzaq qalaktikada...” - “Şirkət haqqında” bölməsi üçün mətn yazarkən əsas səhvlər

Səhv 1. Yalnız “şirkət daxilində” vacib olanlardan danışmaq. Həddindən artıq çox ətraflı tarixşirkətin yarandığı andan yaranması və inkişafı. Şirkətin missiyası və dəyərləri, işçilər haqqında çox təfərrüat.

Hansı hallarda missiyanı qeyd etməyə dəyər? Əgər siz bəyan edirsiniz xüsusi yanaşma işləmək, yenilik və ən əsası - müştərinin missiyanızdan aldığı fayda. Misal üçün: “Bizim missiyamız yüksək keyfiyyətli xarici ehtiyat hissələri istehsal etməkdir tikinti avadanlığı Rusiya istehlakçıları üçün mövcuddur, buna görə də biz yalnız istehsalçılarla birbaşa işləyirik. Qiymət münasib olaraq qalır”.

Müştərinin mümkün etirazlarını və narahatlıqlarını həll etmək üçün vacibdirsə, "mənşə tarixi" bir ifadədə də əks oluna bilər. Misal üçün: “TOP-Office şirkəti iki ildir ki, bazarda fəaliyyət göstərir, lakin bizim əməkdaşlarımızın mebel sənayesində 12 illik təcrübəsi var. Ən çox bilik və bacarıq əldə edirsiniz ən yaxşı mütəxəssislər, şirkətin böyük adı üçün artıq ödəniş etmədən.

Səhv 2. Öyünmək.Əgər qəriblərƏgər sizdən özünüz haqqında danışmağı xahiş etsələr, çətin ki, dərhal lovğalanmağa başlayasınız. Üstünlüklərin hər hansı bir siyahısı, faktlarla dəstəklənmirsə, öyünməyə bənzəyir. Şirkət haqqında mətndə bu faktları oxucuya çatdırmaq vacibdir.

Səhv 3. Mənası izah olunmayan faktlar. Faktlar və rəqəmlər - bunlar yaxşıdır, amma özlüyündə heç bir şey ifadə etmirlər. Onların şifrəsini açmaq lazımdır. “Biz 5 ildir ki, bazarda işləyirik”.İzahat: “Bu sənayedəki digər şirkətlərin 2 ildən çox təcrübəsi yoxdur. Bizimlə əlaqə saxlamaqla siz sübut edilmiş, yaxşı işləyən texnologiyalar əldə edirsiniz”.

Səhv 4. Darıxma. Haqqında bir və ya iki cümlə danışın qeyri-adi hal. Mütləq şirkətlə əlaqəli deyil. Sadəcə oxucunu mətnə ​​cəlb etmək üçün. Hədəf auditoriyasına yaxın olan “mem” (hekayə, zarafat) istifadə edin.

Səhv 5. Mətnin sonunda hərəkətə çağırışın olmaması. Oxucunu dürtün konkret fəaliyyət. Bəli, bədnam “İndi bizə 55-55-55-ə zəng edin” artıq kök salıb. Ancaq haqqınızda bir mətn oxuyan bir insandan hansı hərəkəti istədiyinizi bilirsinizsə, aktiv feil ilə müraciət formullaşdırın. Bu işləyir.

Brend Reputasiyasının İdarə Edilməsi

ORM rəqəmsal bazarın ən sürətlə böyüyən seqmentlərindən biridir. Yeni kurs Skillbox və Sidorin.Lab (Luvard profil reytinqində 1 nömrəli agentlik) ilə reputasiyanın idarə edilməsi sahəsində ekspert olun.

3 aylıq onlayn təlim, mentorla işləmək, məzun işi, qrupda ən yaxşılar üçün məşğulluq. Növbəti təlimlər 15 martda başlayır. Cossa tövsiyə edir!

"Körpə, mən itdən yaxşıyam!" - Biz özümüzü rəqiblərdən fərqləndiririk, üstünlükləri vurğulayırıq, etirazları aradan qaldırırıq

Rəqiblərdən uzaqlaşma. Başqalarından nə ilə fərqlənirsən? Sizin nou-hau. Misal üçün, “Biz öz logistika sistemimizi inkişaf etdirdik və onu iki il müddətinə qurduq. Bu sənayedə 3 günlük çatdırılma təmin edən yeganə bizik”.

Kiminlə işləmisən? Artıq kim sizə güvənir? Niyə? Misal üçün: “Şirkətimizin əməkdaşları IKEA, MAXIDOM, CASTORAMA, AUCHAN, MediaMarkt kimi şəhərin ən böyük şirkətləri ilə işləyərək çatdırılmaların təşkilində böyük təcrübəyə malikdirlər. Bu şirkətlər bizi ona görə seçdi ki...”

Bizə “Təcrübədən olan hallar” deyin. Ola bilər çətin iş(maraqlı hal) və ya böyük müştəri, tanınmış brend üçün iş təcrübəsi, məşhur insan. Problem nə idi və necə həll etdiniz?

Hər gün yeni şirkətlər meydana çıxır. Və onların hər biri üçün uyğun olaraq doldurulan öz veb saytını hazırlayırlar standart sxem:, məhsullar olan kartlar, rəylər üçün bölmə, blog, "Haqqımızda" səhifəsi. Bütün bu elementlər haqqında uzun müddət danışa bilərik. Bu gün biz “Şirkət haqqında” mətnin necə yazıldığına daha yaxından baxacağıq.

“Şirkət haqqında” bölməsi bir çox resursda ən çox ziyarət edilənlərdən biridir. Buna görə də, onu heç vaxt “göstərmək üçün” doldurmayın. O, elə görünməlidir ki, onu həvəslə oxumaq istəyirsən. Və buna nail olmaq üçün düzgün kommersiya yazısının bəzi incəliklərini bilməlisiniz ki, biz sizi məmnuniyyətlə təqdim edəcəyik.

Veb sayt üçün "Şirkət haqqında" mətni necə yazmaq olar

Ümumiyyətlə, bir şey yazmazdan əvvəl, obyektiniz haqqında hər şeyi və daha çoxunu bilməlisiniz. Bunu oxuculara adekvat şəkildə təqdim etməyin yeganə yolu budur. Bu halda, təcrübəsiz kopirayterlər şirkət haqqında bəzi məlumatları Google-da uğursuzluğa düçar edir, sonra isə axtarış nəticə vermədikdə arzu olunan nəticələr, diz çöküb faktlar uydururlar. Heç bir halda bunu etməməlisiniz. Düzgün seçim– müştəri ilə birbaşa əlaqə qurun və ondan sizə lazım olan hər şeyi öyrənin.

Toplamaq maksimum məbləğ data, . Bu, bütün iş aspektlərinin aydınlaşdırıldığı kiçik bir anketdir. Bunu Word sənədində deyil, onlayn formada etmək məsləhətdir ki, müştərinin cavabları daxil etməsi daha rahat olsun.

Qısa - çox funksional və təsirli şey. Onu tərtib etdikdən sonra, hər yeni insan üçün fərqli sualların ortaya çıxmasından narahat olmayacaqsınız. Hazır siyahıdan hər kəs üçün istifadə oluna bilər, bəzən hər bir tapşırığın xüsusiyyətlərindən asılı olaraq düzəlişlər edilir.

Qısaca əlavə edilməli olan maddələrin siyahısı:

1. Şirkətin adı, meydana çıxma vaxtı, fəaliyyəti.

2. Məhsullar haqqında hər şeyşirkət tərəfindən təmin edilir: xüsusiyyətləri, xüsusiyyətləri, üstünlükləri, mənfi cəhətləri.

3. Hədəf auditoriyası. Ən azı onun cinsini, yaşını və gəlirini bilməlisiniz. İdeal olaraq müştərinin...

4. Rəqiblərin olması. Müştəridən 2-3 rəqabətqabiliyyətli firmanı müəyyənləşdirməyi, onların adlarını göstərməyi və onlara linklər verməyi xahiş edin.

5. Şirkətin üstünlükləri, başqaları ilə müqayisədə. İşi gördüyünüz adam sizə öz işi ilə bağlı nə ilə fəxr etdiyini desin.

6. Şəxsi istəklər.

7. Əlaqə məlumatları rəy üçün müştəri.

Suallar tərtib edin ki, insanlar onlardan nə istədiyinizi başa düşsünlər. Və sonra sizə maksimum verəcəklər tam məlumat, bundan sonra öz məqsədləriniz üçün istifadə edə bilərsiniz.

“Haqqımızda” mətninin əsas xüsusiyyətlərindən biri onun aydın strukturunun olmamasıdır. Bir çox kopirayterlərin təcrübəsi göstərir ki, bəzi qeyri-adi həllər şablonlardan daha yaxşı işləyir. Bununla belə, diqqətdən kənarda qalmamaq üçün bir neçə detal var:

• salamlama və təqdimat;
• şirkətin nə etdiyinin qısa təsviri;
• əsas üstünlüklər;
• uğurlar və nailiyyətlər;
• işçilərin şəxsi keyfiyyətləri.

Bundan əlavə, bəzi müəlliflər iddia edirlər ki, “Haqqımızda” mətni də daxil edilməlidir. Oxucunu saytın məlumat səhifələrinə daxil olmağa, məhsul kataloquna baxmağa və ya e-poçt bülleteninə abunə olmağa dəvət edin. Sadəcə onu sifariş verməyə və ya satın almağa təşviq etməyin. Siz auditoriyanızı şirkətinizə yenicə təqdim edərkən, birbaşa tələblər qaçılmaz olaraq onları qorxudacaq.

"Haqqımızda" bölməsini necə maraqlı etmək olar: nümunələr

Bu gün biz “Şirkət haqqında” səhifələrini potensial müştərilər üçün oxunaqlı və cəlbedici etmək üçün praktiki nəzər salacağıq. Bir çox peşəkar ədəbiyyatı öyrənmək lazım deyil - bir neçə sadə qaydaya əməl etmək kifayətdir.

Tamaşaçılarınızla canlı şəkildə ünsiyyət qurun.

Belə olanda deyirlər: “Siz məmurlar üçün yazmırsınız”. Ən azı məmurlar üçün - onlar insanlar deyilmi? Hətta iş adamlarını, menecerləri, tələbələri, evdar qadınları demədən internetdə yüngül mətnləri oxumaq istəyirlər. Rəsmilikdən və nitq klişelərindən imtina edin. Oxucu ilə dost kimi danışın. O, bunu qiymətləndirəcək.

Özünüz haqqında deyil, müştəri haqqında danışın.

Bölmə "Haqqımızda" adlansa da, müştəri yenə də hekayənizdə əsas fiqur olmalıdır. Əlbəttə ki, siz şirkəti, məhsulu və komandanı təsvir etməlisiniz, lakin yaxşı müəllif hər şeyi elə çevirəcək ki, hətta bu məlumat da boş öyünməyə bənzəməyəcək, müştərinin faydalarını bir daha vurğulayacaq. .

Nağıllar və zarafatlar danışın.

Şəkillər, illüstrasiyalar və infoqrafika əlavə edin.

Məktublar vizual materiallarla seyreltildikdə daha yaxşı qəbul edilir. "Haqqımızda" mətnlərində - daha çox. Səhifəyə müdirinizin və ya komandanızın şəkillərini, sertifikatların skanlarını, məmnun müştərilərin şəkillərini əlavə edə bilərsiniz (əlbəttə ki, onların icazəsi ilə). Əgər materialınızda rəqəmlər varsa, Allah özü onları aydın şəkildə vurğulamağı əmr etmişdir.

Video qeyd edin.

Quru mətn bir şeydir, birbaşa müştərilərə müraciət etmək tamam başqadır. Əgər bir şirkətin sahibisinizsə, bilin ki, ikincisi daha sərfəli görünür. Birincisi, bu, istilik əlavə edir - müştəri dərhal görür ki, bu onlayn botlar komandası deyil, qarşısındakı həqiqi bir insandır. İkincisi, bu, auditoriyanızı cəlb etməyə marağınızı göstərir. Üçüncüsü, video siz özünüz söhbətin mövzusunu yaxşı bildiyinizi nümayiş etdirəcək. Yeri gəlmişkən, nitqi özünüz tərtib etməli deyilsiniz. Danışıq tərzinizə və dil xüsusiyyətlərinizə uyğun mətn yazacaq şəxsdən sifariş edə bilərsiniz.

Onlar həmişə dediklərinizin təkzibedilməz sübutu olacaqlar. Əsas səhifə üçün mətn rəqəmlərlə seyreltildikdə daha inandırıcı görünür. “Çevik endirimlər sistemi” deyil, “hər üçüncü alışa 25% endirim”, “dinamik inkişaf edən şirkət” deyil, “altı aylıq işimiz ərzində biz aparıcı şirkətlərlə 5 sövdələşmə bağlaya bildik və daha çox əldə etdik. Müştərilərdən 200 müsbət rəy.” Fərqi hiss edirsiniz?

Bu prinsipləri qəbul etsəniz, mətninizin oxucular arasında populyar olacağına zəmanət verilir. Əks halda ola bilməz. İnsanlar kiminsə onlar üçün cəhd etdiyini hiss edirlər.

Nəticə

"Şirkət haqqında" bölməsi üçün mətn tərtib edərkən əsas şey mövzunuz haqqında bilik və auditoriya ilə əlaqə tapmaq bacarığıdır.

Əgər siz əvvəllər "Haqqımızda" sekmesini doldurmaqla işləməmisinizsə, əvvəlcə məşq etməyə dəyər - yardımınızı hansısa iş adamına pulsuz və ya simvolik məbləğə təklif edin. Vaxt keçdikcə, əgər imtina etsəniz keyfiyyətli məhsul Onlar sizə işiniz üçün getdikcə daha səxavətli ödəniş təklif edəcəklər.

Bu mövzuda müəllif yazır ki, 300-dən çox "haqqımızda" səhifəsinə baxdıqdan sonra belə bir nəticəyə gəldi: bu səhifəni necə effektiv edəcəyini az adam bilir. Baxmayaraq ki, bu, bəlkə də ən vacib səhifədir, onlar sizinlə telefonla və ya şəxsən ünsiyyətə davam etmək qərarına gəldiyi yerdir.

Ümumi kopirayter səhvləri

• “haqqımızda” mətni üçüncü şəxsdə yazılır (mifik “onlar” haqqında” belə çıxır);
• "peşəkarlar komandası" ilə klişelərin geniş istifadəsi;
• videolar, infoqrafika, işçi şəkilləri əvəzinə darıxdırıcı uzun mətnlər;
• darıxdırıcı qısa mətnlər (bir neçə cümlə və əlaqə məlumatları), komandanın uğursuz və ya keyfiyyətsiz fotoşəkilləri;
• rəqiblər haqqında təkəbbürlü mətnlər və neqativlər (“siz hələ də bu itirənlərdən alırsınız?”);
• veb məzmunun qavranılmasının nüansları nəzərə alınmır (materialı oxuyuruq - Jakob Nielsen);
• “Yanking” və təmtəraqlı və ya əksinə, tanış ton (şəxsi məktublar üçün “Sən”i yadda saxla);
• Mətn işarələnməsinə məhəl qoymamaq (oxuyucular səhifənizi "skan edir" və oxumalı olduqları fraqmentləri tez vurğulayırlar - məsələn, bu siyahı);
• məhəl qoymamaq - yaxşı bir şrift mümkün qədər oxunaqlıdır və oxucuları sevindirəcəkdir (və bunun üçün karmanızda bir artı alacaqsınız);
• kiçik şrift (14 nöqtə ölçüsü tövsiyə olunur), parlaq rəng fonlar, cizgi bannerlər (bütün bunlar böyüklər üçün çox zəhlətökəndir).

Oxucular “şirkət haqqında” səhifəsində “mənim üçün necə faydalı ola bilərsən?” sualına cavab axtarırlar, ona görə də quru faktlar və rəqəmlər yazmağın mənası yoxdur - rəqiblərlə müqayisədə üstünlükləri vurğulamaq daha yaxşıdır. . Giriş üçün qəhvə? Pulsuz çatdırılma? Facebook azarkeş endirimi? Təkrar emal edilmiş qablaşdırma? Qazancınızın bir hissəsini xeyriyyəçiliyə bağışlayırsınız? Mayamidə ofis üçün qənaət edirsiniz?

Yaxşı bir nümunə Mailchimp e-poçt bülleteni xidmətidir. Artıq ikinci abzasda yazırlar:

Ancaq bizim haqqımızda kifayətdir - gəlin sizin haqqınızda danışaq. Bir iş sahibi olmağınızdan və ya müştərilər üçün e-poçt bülletenlərini idarə etməyinizdən asılı olmayaraq, lazımdır diqqətinizi işinizə yönəldə bilməniz üçün mürəkkəb işlərlə məşğul olan e-poçt marketinq xidməti.

Yeri gəlmişkən, obraza görə onlara xüsusi hörmət. Onlar korporativ xarakter kimi meymunu seçiblər. Saytda xarakterin replikaları və çoxlu gözəl (foto) qrafik elementləri var.

İngiltərənin MOO poliqrafiya şirkətinin "haqqımızda" səhifəsindən:

"Biz çap etməyi sevirik" deyəndə, həqiqətən də bunu nəzərdə tuturuq. Bu bölmədə siz MOO haqqında daha çox məlumat əldə edəcəksiniz və pərdə arxasında gedən iş. Kağızdan tutmuş qablaşdırmaya, xalqa və mətbuata qədər. Bir stul çəkin və özünüzü evdə edin.

Başqa bir misal Qazaxıstan şirkəti GOOD! marketinq və reklam sahəsində xidmətlər təklif edən , gözəl və lakonik şəkildə yazır:

Rutorika şirkəti haqqında mətn belə başlayır:

Hekayənin hər bir hissəsi funksional, məlumatlandırıcı və cəlbedicidir. Bu, qrafik icranın mətn üzərində qalib gəldiyi nadir haldır (mən kopirayter kimi danışıram). Yeri gəlmişkən, diqqətəlayiq haldır ki, “Bizim Hekayəmiz” sekmesinden sonra Sizin Həyat tərziniz gəlir.

Bu səhifəni cəlbedici etmək faydalıdır - yalnız ziyarət edilmir potensial müştərilər, həm də ərizəçilər. Gələcək üçün dəyərli kadr axtarmayan nadir şirkətdir. Bundan əlavə, tərəfdaşlar, podratçılar və rəqiblər bunu izləyir.

Onlayn mağazalar da “haqqımızda” səhifəsinə ehtiyac duyurlar. Əks halda, müəllif hüququna (yaradılış ili) baxmaq və rəylər axtarmaq lazımdır. Ancaq şirkət haqqında yaxşı, satış səhifəsi yaratmaq və bir növ tez-tez verilən suallara cavablar toplamaqla tapşırığı asanlaşdıra bilərsiniz.

Yeri gəlmişkən, bu, işləmək üçün əla seçimdir - hətta əgər varsa, onlara cavab vermək və alternativ təklif etmək lazımdır. Ofisdə kimin işlədiyini, kimin malı çatdırdığını və s. göstərməklə “simasız” biznesi canlandırmaq olar. Şirkətin niyə məşhur olduğunu xatırlayın (bəli, hətta Ben və Cerrinin nüsxəsi olsa belə).

İş prinsiplərini, biznes fəlsəfəsini ifadə etməyə çalışın və dərhal həmfikir insanlar tapacaqsınız. Bunu nə qədər qeyri-adi etsəniz, bir o qədər çox rezonansa səbəb olacaqsınız (cəlb etmək vaxtı!). Ən əsası isə mahiyyəti qısaca ifadə etməyi bacarmaqdır. Lazım olan şüar deyil (baxmayaraq ki, bu da zərər verməz), ancaq mövqeləndirmədir. Və onu təsvir sahəsinə (səhifə metateq) daxil etməlisiniz ki, hər kəsin ürəyi aydın və yüngül olsun :)

Nəhayət, gəlin “haqqımızda” səhifəmizin necə tərtib edildiyini göstərək: