Šta je 4g u pametnom telefonu. Tableti sa LTE: komunikacijski standard sljedeće generacije


Međutim, kao i većina revolucionarnih novih proizvoda, 4G se probija do vrha tržišnog uspjeha po cijenu iscrpljujuće borbe s uspostavljenim stereotipima. Možda ćete neke od njih pronaći u sebi. Pokušajmo odagnati neke uobičajene nedoumice i reći vam šta je zapravo 4G mreža.

MIT #1:Podržani uređaji 4Gmalo, nema šta birati

Kada je 4G prvi put došao u naš svijet, izbor uređaja bio je ograničen na USB modeme, a san o velikoj brzini i istinski mobilni pristup mreža bi se mogla implementirati samo u kombinaciji sa laptopom, koji se može nazvati mobilnim, ali sa natezanjem.

Sada, godinu i po dana nakon pojave 4G, situacija se dramatično promijenila. Pojavili su se uređaji za svaki ukus, a da budemo precizni, za bilo koji „scenarij potrošnje“: modemi, ruteri, tableti i, naravno, pametni telefoni. A sada govorimo ne samo o nekolicini vodećih modela koji koštaju oko 30 hiljada rubalja, već o impresivnoj listi od 26 modela pametnih telefona koji podržavaju rusku LTE frekvenciju - 2600 MHz. I svježe najave svjetskih proizvođača neprestano dodaju nove linije ovoj listi.

Jedan od najekonomičnijih načina da se pridružite budućnosti je pametni telefon MegaFon Turbo koji se prodaje za 9.990 rubalja.

MIT br. 2: 4 Gradi samo u gradu a ne svuda

Mnogi od nas se boje započeti svoju vezu sa 4G tehnologijom jer razmišljamo o njenoj nestalnosti. “Ako tamo ima pecanja, ali ne i ovdje, zašto mi onda treba?” - oni kazu. Praksa pokazuje da tamo gdje je potreban 4G internet dostiže 20-30 Mbit/s. A potrebno je, u pravilu, tamo gdje čovječanstvo još nije pronašlo način da instalira Wi-Fi - saobraćajne gužve, javni prijevoz, trgovi, parkovi - svejedno, konobari mnogih kafića odgovaraju na pitanje "Kako se zove vaš Wi-Fi -Fi?” često nečujno odlaze u kuhinju, žaleći za škrtošću svojih nadređenih.

Štaviše, ništa loše se ne dešava kada napustite 4G prijemni deo. Uređaj se ne pretvara u ciglu ili bundevu - on prelazi u 3G način rada (ili 2G, ako ste otišli jako daleko), pronalazi svoje bazne stanice i nastavlja "servirati". Protok vama korisnih megabajta informacija ne prekida se ni na minut, samo postaje sporiji.

MIT br. 3: razlike između 4Gi 3Gneprimjetan

Protivnici tehnološkog napretka često kažu da je razlika između rada uređaja u 3G i 4G minimalna. Ova izjava je, naravno, tačna. Ali samo u 5% slučajeva kada je vaš gadget isključen. Ostatak vremena, 4G uređaj preuzima informacije osam do deset puta brže. Stranice web stranice otvaraju se trenutno, kao da nisu web stranice, već aplikacije instalirane na vašem pametnom telefonu. Za one koji su već isprobali brzi internet na poslu, uobičajeni 1-2 megabita izgledaju nepristojno spori.

MIT #4: 4Gradi samo u Moskvi i nekoliko drugih gradova

Jedna od najčešćih zabluda. Danas 4G radi u 85 ruskih gradova, uključujući 10 miliona i više gradova - Moskvu, Sankt Peterburg, Novosibirsk, Jekaterinburg, Samara, Ufa, Kazan, Krasnojarsk, Omsk, Perm. Lista je toliko duga da ćete se najvjerovatnije umoriti prije nego što stignete do sredine. Trećina stanovništva zemlje već je u području pokrivenosti mreže četvrte generacije, a lista gradova sa 4G raste svake sedmice. Kako možete saznati radi li takva mreža u vašem gradu? Vjerovatno je najlakši način da jednostavno odete do najbliže trgovine vašeg operatera.

MIT #5: Cijena 4G-Internet je i dalje previsok

I opet ne. Cijena 3G i 4G interneta je ista. I to je suštinska razlika između 4G i žičnog interneta, gdje za svaki dodatni megabit brzine morate dodatno platiti provajderu. Cijena standardnog paketa internetskog saobraćaja kreće se od 250-300 rubalja mjesečno. Za ovaj novac ćete dobiti brzine od 20-30 Mbita u sekundi, što je prije nekoliko godina bila gotovo naučna fantastika.

MIT br. 6: 4 G- ovo je sirova tehnologija koju tek treba usavršavati i usavršavati

Danas najpopularniji standard mobilne komunikacije Razmatra se 4G tehnologija. Dom karakteristična karakteristika Ovaj standard je visoka brzina prijenosa podataka. Prosječna brzina prijenosa informacija u mreži četvrte generacije je 100 Mb/sec (u zavisnosti od mobilnosti pretplatnika), a do 1 Gb/sec za stacionarne pretplatnike.

Kako saznati podržavaju li vaš telefon i SIM kartica 4g

Saznati da li vaš pametni telefon podržava 4G je prilično jednostavno. Postoji nekoliko načina da to učinite:

Danas možemo izdvojiti sljedeće najpopularnije pametne telefone koji podržavaju 4G LTE, LTE-A, najavljene i puštene u prodaju 2018. Podijelimo listu na nekoliko dijelova, gdje ćemo navesti telefone u nižim, srednjim i visokim cijenama.

Budžet:

  • Meizu M8c (2018);
  • Huawei Y6 Prime (2018);
  • Xiaomi Redmi 6A (2018);

Srednji cjenovni segment:

  • Samsung Galaxy J8 (2018);
  • Samsung Galaxy J6 (2018);
  • Huawei Y9 (2018).
  • Samsung Galaxy S9;
  • Huawei P20;
  • Xiaomi Mi Mix 2S;
  • LG G7 ThinQ.

Nije teško provjeriti podržava li SIM kartica 4G. Postupak se može razlikovati za različite operatere, ali postoji jedan univerzalna metoda— idite u prodavnicu mobilnih telefona vašeg operatera i saznajte da li SIM kartica ima potrebnu podršku. Pogledajmo sada svakog operatera:

Beeline. Sve kartice od 2013. godine imaju 4G podršku i imaju odgovarajući natpis;

MTS. Na kartici se nalazi i natpis, a kartice mlađe od 2013. godine ne podržavaju ovu tehnologiju;

Megafon. Samo pozovite *105*0088#, kao odgovor ćete dobiti poruku sa informacijama o podršci za karticu i mobilni uređaj;

Tele 2. Zapošljavamo *156#, u odgovoru na SMS operater će dati informacije o podršci;

Kako omogućiti 4g na Androidu i iPhoneu

ZaiOS:

  • idite na “Postavke”;
  • zatim otvorite “Ćelijske komunikacije”;
  • zatim “Opcije podataka” i “Glas i podaci”;
  • dodirnite karticu “LTE” i u iskačućem prozoru odaberite “ Omogući LTE" Nakon toga, odgovarajuća ikona će se pojaviti na statusnoj traci na vrhu ekrana pored mobilnog signala.

Za Android:

Svi uređaji imaju različite opcije za odabir vrste mreže. Da bude jasnije: GSM je 2G, WCDMA je 3G, a LTE je 4G. Da biste se prebacili sa 3G na 4G, samo navedite LTE u postavkama.

Načini povezivanja na 4G

Podešavanje modema:

  • Prvo morate kupiti modem od mobilnog operatera. To možete učiniti u najbližoj prodavnici mobilnih telefona. Takođe morate odabrati odgovarajući tarifni plan;
  • nakon kupovine morate raspakovati uređaj i umetnuti SIM karticu;
  • zatim povežite uređaj sa računarom (veza se vrši preko USB-a). Otvoriće se prozor u kojem treba da izaberete „ Pregledajte fajlove"i pokrenite instalacionu datoteku u root folderu modema. Tokom procesa instalacije, upravljački programi i sam korisnički program će se učitati;
  • dalje, ako govorimo o 4G modemu, uređaj će automatski početi sa prijenosom informacija koristeći komunikacijski protokol četvrte generacije. Nisu potrebna nikakva dodatna podešavanja.

Postavljanje tableta:

  • Većina tableta ima ugrađeni predajnik koji radi u 4G (LTE) opsegu, tako da je proces prilično jednostavan;
  • idite na “Postavke”;
  • otvori " Bežična mreža»;
  • idite na “Mobilne mreže” i “ Vrsta mreže" Odaberite željeni način povezivanja 4G ili LTE.

Ako iz nekog razloga vaš tablet ne podržava ovu vrstu veze, možete kupiti mobilni 4G ruter.

Postavljanje rutera:

  • za početak kupujemo univerzalni uređaj ili od mobilnog operatera, na primjer, postoji bežični ruter od Tele2;
  • zatim izaberite željeni tarifni plan. Preferirani tarifni plan je Internet za pristup mreži putem tableta ili modema. Skoro svaki operater ga ima;
  • nakon što je uređaj kupljen, dovoljno je ubacite sim karticu a korisnik će imati pristup internetu.

Također treba napomenuti da ako kupite univerzalni ruter, morat ćete dodatno kupiti modem. Većina ovih uređaja nema slot za SIM karticu, pa ćete morati da povežete modem na ruter.

Šta učiniti ako vaš telefon ne podržava 4g

U takvoj situaciji možemo savjetovati korisnika o nekoliko opcija za rješavanje problema:

  • u prvom slučaju, neki telefoni imaju podršku za 3G i LTE samo prvi slot SIM kartice;
  • u drugom slučaju, SIM kartica ne podržava 4G način rada. Možete zamoliti prodavača u salonu da vam zamijeni karticu;
  • a treća opcija je zamena telefona na noviju. Većina budžetskih uređaja objavljenih od 2015. ima podršku za četvrtu generaciju komunikacija.

Kako se povezati i konfigurirati 4G

Megafon

Prvi način za postavljanje i povezivanje 4G na Megafon je parametri narudžbe u SMS poruci. Na broj 5049 potrebno je poslati komandu “1”. Nakon toga, postavke mobilnog interneta će biti poslane na vaš telefon, što će vam omogućiti da pređete na 4G; potrebno je da sačuvate i aktivirate profil. Pristup internetu putem 4G će se pojaviti automatski.

Manual postavljanje :

  • idite na “Postavke”;
  • zatim na “Mobilne mreže” i “APN postavke”;
  • navedite naziv mreže "Megafon", početnu stranicu (APN) "internet.megafon.ru", autentifikaciju "Ne ili PAP";
  • za povezivanje odaberite mrežni način rada „Auto” ili „WCDMA ili LTE”;

Za iPhone postavka izgleda ovako :

  • idite na “Postavke”;
  • zatim “Osnovno” i “Mreža”;
  • u odjeljku mobilnih podataka unosimo: APN "internet.megafon.ru", naziv "Megafon".

Beeline

U prvom slučaju, kao i kod prethodnog operatera, možete naručiti automatska podešavanja Za povezivanje jednostavno pozovite USSD komandu 06503. Nakon što SMS poruka sa parametrima stigne pretplatniku, potrebno ih je otvoriti (lozinka 1234), sačuvati i aktivirati.

Manual unos parametara:


Za vlasniciiPhone procedura izgleda isto kao u prethodnoj verziji, samo što mijenjamo APN vrijednost u “internet.beeline.ru”.

MTS

Za početak pozovite komandu “*424#” ili pošaljite SMS na broj “111”, komandu “333”. Nakon toga, ostaje samo da sačuvate i aktivirate parametre primljene iz SMS-a.

Manual unos :

  • idite na odjeljak “Pristupne tačke (APN)”;
  • Zatim unesite parametre: naziv "MTS Internet", APN "internet.mts.ru", lozinku "mts", tip autentifikacije "Ne ili PAP";
  • veza će se dogoditi automatski; ako se to ne dogodi, trebate otići u odjeljak "Tip mreže" i odabrati "Auto" ili "WCDMA ili LTE".

Motiv

Morate uputiti zahtjev za uslugu “Auto Configuration” pozivom na “##919”. Nakon toga, telefon će dobiti 4G parametre koje je potrebno sačuvati i aktivirati.

Manual postavljanje :

  • idite na odjeljak “Pristupne tačke (APN)”;
  • zatim treba da unesete sledeće podatke: ime “MOTIV”, APN “inet.ycc.ru”, korisničko ime “motiv” lozinku “motiv”.
  • Da biste omogućili 4G, idite na odjeljak “Tip mreže” i odaberite “Auto” ili “WCDMA ili LTE”.

Za vlasnike Apple gadgeta potrebno je samo popuniti APN: net.ycc.ru i korisničko ime: motiv stavke u odjeljku "Ćelijski podaci".

Tele 2

Prvo morate poslati USSD zahtjev na broj “*184*46*1#. Primit ćete SMS odgovor koji sadrži navedene parametre koje je potrebno sačuvati i aktivirati. Zatim možete kontaktirati operatera na broj 611, koji će vas savjetovati ispravno podešavanje pametni telefon za 4G rad.

Manual unos parametara :

  • idite na odjeljak "Pristupne tačke";
  • zatim unesite sljedeće podatke: naziv “Tele2 Internet”, pristupna tačka “teleinternet.ru”, tip autentifikacije “Ne”;
  • Nakon ovih koraka, Internet bi se automatski trebao pojaviti, ako se to ne dogodi, idite na “Tip mreže” i kliknite “Auto” ili “WCDMA i LTE”.

Šta učiniti ako 4G ne radi

Pogledajmo razloge zašto 4G internet ne radi za korisnike:


SIM kartica podržava 4G mrežu.

SIM kartica ne podržava 4G mrežu. Možete ga besplatno promijeniti na bilo kojoj Tele2 servisnoj tački.

Uneti broj telefona nije tačan. Naredba za provjeru broja: *120#

Uneti broj telefona nije tačan. Naredba za provjeru broja: *120#.

  • Stare SIM kartice ne podržavaju 4G standard

Korisne informacije:

  • Da biste podesili 4G Internet na svom telefonu, koristite stranicu. Ako se 4G način rada ne aktivira automatski, birajte naredbu *184*46*1#
  • 4G Internet na Tele2 mreži radi na frekvenciji od LTE 1800 MHz (treba provjeriti podržava li vaš telefon ovu frekvenciju).
  • Provjera uređaja pomoću IMEI koda je približna. Za uspješne 4G sesije, uvjerite se da ovu frekvenciju i mrežni način podržavaju vaš telefon i SIM kartica.

Šta je 4G?

4G ili LTE je četvrta generacija mobilnih komunikacija, razvijena 2012. godine i koja omogućava prijenos podataka brzinama većim od 100 Mbit/s za mobilne i 1 Gbit/s za fiksne pretplatnike. Glavna razlika između LTE i 3G je veća brzina prijenosa podataka. U 3G, ograničenje je 42 Mbit/s, ovo je vršna brzina preuzimanja podataka u najsavremenijoj modifikaciji 3G standarda - HSPA+. Pravi je i dalje 2-3 Mbit/s.

Zahvaljujući kratkom vremenu odziva, 4G Internet standard je mnogo praktičniji od trenutno korištenog 3G. Osim toga, pruža napredne tehničke mogućnosti za pružanje multimedijalnih usluga, na primjer, visokokvalitetne mobilne televizije, internet telefonije i video poziva.

Nisu svi korisnici dobro upućeni u tehnologiju i komunikacijske standarde. Istovremeno, oglašavanje na Internetu, televiziji i radiju obiluje raznim sloganima i sloganima da određeni pametni telefon podržava ovu ili onu funkciju i ima određene mogućnosti. Situacija je sasvim svakodnevna, kompanije koje se bave prodajom moraju ostvarivati ​​profit i aktivno promovirati svoje proizvode.

4G mobilni telefoni postaju posebno popularni. Tehnologije ne miruju, a osim toga postaju sve jeftinije i lakše za proizvodnju i održavanje zbog svoje veličine.

Kako onda znati da li vaš telefon podržava 4G? - dalje u tekstu.

Šta je to?

Prije nego što odgovorite na pitanje kako saznati da li telefon podržava 4G, važno je utvrditi o čemu je točno riječ. Po pravilu, ovaj termin se odnosi na moderan komunikacioni standard koji obezbeđuje povećana brzina prijenos podataka prilikom korištenja mobilnog interneta i visoka kvaliteta za redovne pozive.


Da biste provjerili da li vaš uređaj podržava 3G i 4G tehnologiju u ALTEL 4G:GSM mreži, samo unesite prvih 8 cifara IMEI kod vašeg uređaja.

Na primjer: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5

Šta je IMEI?

IMEI je jedinstveni serijski broj svakog mobilnog uređaja, obično se sastoji od 15 - 18 cifara.

Kako saznati IMEI telefona?

Metoda 1:
Birajte *#06# i pritisnite dugme za poziv na svom uređaju.

Metoda 2:
Pogledajte ispod baterije ili na kutiji vašeg uređaja.

Unesite samo prvih 8 cifara svog IMEI (na primjer, 12345678)

Uneseni nepotpuni podaci, provjerite ispravnost unosa

Vaš uređaj:

3G - podržava ne podržava
4G - podržava ne podržava podržava u zavisnosti od firmvera modela

Šta još treba da znate?

Ako nakon provjere IMEI-om vaš uređaj ne radi na ALTEL 4G:GSM mreži, onda je problem možda u firmveru ili postavkama vašeg uređaja.

ALTEL 4G:GSM mreža radi na 3G - WCDMA 850 MHz i 4G - LTE 1800 MHz frekvencijama. Ako vaš uređaj ne podržava ove frekvencije, najvjerovatnije će prijem signala na vašem uređaju biti ograničen ili izostati, tj. Pozivi, tekstualne poruke i podaci možda neće raditi ili su lošeg kvaliteta.

Ako planirate koristiti lokalnu SIM karticu s omogućenom LTE-om u stranoj zemlji ili kupiti pametni telefon u inostranstvu, naš cheat sheet će vam pomoći da utvrdite da li ćete imati problema s kompatibilnošću vašeg uređaja s LTE mrežom. Uostalom, sa LTE-om je malo komplikovanije nego sa 3G - različite zemlje koriste različite opsege, a samo nekoliko uređaja podržava bilo koji standard u svijetu. Obično, kada prodavači kažu da je model dizajniran za tržište SAD-a, Europe, Indije, Kine, Rusije, onda govorimo ne samo o firmveru, već io tome koji frekvencijski raspon, pa čak i koji standardi komunikacije (isti 4G Internet nije svuda) podržava.

1. Saznajte koje standarde podržava pametni telefon

Ovo ne zahtijeva aplikacije i usluge trećih strana. Obično se sve potrebne informacije nalaze na kutiji sa uređajem. Ali ako ga nema, onda ga možete pronaći na kućištu ili u interfejsu pametnog telefona.

Ako imate Android

Android pametni telefoni imaju previše različitih različite opcije dizajn tijela, odnosno mjesta na kojima se može nalaziti natpis koji nam je potreban. Jedna od opcija je na dnu stražnja strana uređaja, na poklopcu. Drugi je ispod baterije, pored IMEI, ako je kućište sklopivo. Ako se poklopac ne može ukloniti, pogledajte donji dio stražnje ploče. Ako tamo nema ničega, morate pogledati u meni.

Da biste to uradili, morate otići na Postavke-O telefonu(može se zvati i “O uređaju” ili nekako drugačije, ali po istoj logici, sve ovisi o proizvođaču i starosti modela). Zatim morate pronaći stavku “ Broj modela"(može se sakriti iu dodatnoj stavci menija" opće informacije"). Ovo je broj modela koji nam treba. Zapamti.

Ako imate iPhone

Pogledajte stražnju ploču pametnog telefona (da, nažalost, kućište će se morati ukloniti) - ovaj kod je tamo. Ovo je slovo A i četiri broja. Na primjer, A1634, A1687, A1699.

Šta učiniti s indeksom modela

Na primjer, imate iPhone 6. Verzija modela je A1586. Zatim idite na web stranicu Gsmarena, unesite naziv modela (iPhone 6) ili indeks (A1586) u traku za pretraživanje. Dolazimo do stranice uređaja. Na vrhu vidimo MREŽU (izvinite, sajt je na engleskom, možete pogledati i druge, ali ova obično ima najmanje grešaka), kliknite na dugme Proširi i dobijate listu podržanih mreža u zavisnosti od verzije uređaja.

2. Saznajte po kojim standardima operater radi

Sada ostaje samo pronaći na internetu na kojim frekvencijama operater radi: tamo, LTE 700, 800, 850, 1800, 2500, itd. - lista je duga. Tačan zahtjev će izgledati otprilike ovako: standard komunikacije + frekvencije – država – operater (po mogućnosti na engleskom). Ako znate engleski, onda vam neće biti teško pronaći potrebne informacije. Najvažnije je da se karakteristike uređaja i standardi operatera poklapaju. Saznajte kako odabrati eksternu bateriju ili podesiti potrošnju energije svog pametnog telefona tako da duže radi i ostane koristan.

Ako pronađete grešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.

Nisu svi korisnici dobro upućeni u tehnologiju i komunikacijske standarde. Istovremeno, oglašavanje na Internetu, televiziji i radiju obiluje raznim sloganima i sloganima da određeni pametni telefon podržava ovu ili onu funkciju i ima određene mogućnosti. Situacija je sasvim svakodnevna, kompanije koje se bave prodajom moraju ostvarivati ​​profit i aktivno promovirati svoje proizvode.

Sticanje posebne popularnosti Mobiteli 4G. Tehnologije ne miruju, a uz to su sve jeftinije i lakše za proizvodnju i održavanje zbog svoje veličine.

Kako onda znati da li vaš telefon podržava 4G? detaljna uputstva- dalje u tekstu.

Šta je to?

Prije nego što odgovorite na pitanje kako saznati da li telefon podržava 4G, važno je utvrditi o čemu je točno riječ. U pravilu, ovaj termin se odnosi na moderan komunikacijski standard koji omogućava povećanu brzinu prijenosa podataka pri korištenju mobilnog interneta i visoku kvalitetu prilikom obavljanja redovnih poziva.

4G je skraćenica od na engleskom, što je prevedeno i znači “četvrta generacija”. Shodno tome, prije njega postojale su ranije verzije komunikacijskog protokola, na primjer, 3G, popularan prije nekoliko godina, koji se reklamirao ne manje aktivno od njegovog nasljednika.

Ova tehnologija se temelji na povećanom propusnom opsegu mobilne mreže i, kao što je gore spomenuto, omogućava vam korištenje mobilnog interneta brzinom koja je uporediva s punopravnim žičnim internetom.

Kako saznati da li telefon podržava 4G?

Ima dovoljno veliki broj načina da se to uradi. Najlakše je otvoriti upute za svoj pametni telefon i vidjeti koje standarde komunikacije podržava i nalazi li se na 4G listi. Vrlo često je tome posvećeno nekoliko zasebnih stranica, koje su također naznačene u sadržaju.

Međutim, postoje i drugi načini da se odgovori na pitanje “kako znati da li telefon podržava 4G”. Na primjer, ovo može biti natpis na kutiji vašeg uređaja. Obično proizvođač naznači ovu funkciju u reklamne svrhe (prilično je popularan i počeo se pojavljivati ​​čak iu jeftinim modelima pametnih telefona). Ponekad, umjesto skraćenice 4G, možete pronaći natpise LTE ili WiMAX. Ovo su malo različite tehnologije, ali obje se aktivno koriste u komunikacijskom standardu nove generacije.

Ako kupujete novi pametni telefon i trebate opisanu funkciju, onda je bolje igrati na sigurno i jednostavno zamoliti konsultanta da vam pokaže telefone koji podržavaju 4G ili da pojasni dostupnost tehnologije na određenom uređaju. Sami prodavci su zainteresovani da vam prodaju pametni telefon.

Kako provjeriti radi li 4G

Sve je vrlo jednostavno, bez obzira na telekom operatera i operativni sistem, telefoni koji podržavaju 4G informišu korisnika o vrsti mreže koja je povezana. Obično se takvi podaci nalaze u gornjem uglu ekrana, pored indikatora napunjenosti baterije. Po analogiji sa ambalažom, naljepnice mogu sadržavati sljedeće informacije: 4G, LTE, WiMAX. Međutim, upozorenja se također mogu nalaziti u skrivenim menijima ili postavkama. Informacije koje se odnose na takve indikatore takođe treba da budu uključene u uputstva.

Tarife i operateri

Ako ste sigurni da vaš uređaj podržava 4G, ali iz nekog razloga ne radi, onda je moguće da odabrani tarifni ili telekom operater ne pruža takve usluge. Šta učiniti u ovom slučaju? Pokušajte nazvati tehničku podršku ili doći u prodajni ured, dobiti savjet i odabrati drugu tarifu. Ako sam operater nema 4G, onda će ga trebati zamijeniti. Moguće je da u nekim regijama ovaj standard komunikacija privremeno nije podržana iz bilo kojeg razloga od strane bilo kojeg komunikacijskog provajdera. U ovom slučaju, morat ćete koristiti konzervativniji 3G, ali on radi na svim uređajima koji podržavaju 4G.

Postoje i drugi slučajevi, na primjer, nepotpuna pokrivenost mrežom. Internet ili čak mobilna mreža možda privremeno neće raditi. Ovaj problem je prilično normalna pojava, a pokrivenost komunikacijskim tornjevima svake godine eksponencijalno raste, kao i kvalitet.

Primjer 4G uređaja

Ovaj komunikacijski standard podržava cijela iPhone linija, počevši od petog modela. Možda postoje nijanse povezane s određenim čipovima i operaterima, ali opet, svake godine se važnost ovog problema smanjuje, a proizvođači i komunikacijski provajderi dolaze na kompromis. Što se ostalih uređaja tiče, tu spadaju svi Samsungovi vodeći proizvodi, počevši od Galaxy S5, pa do nekih ranijih modela, kao i gadgeti drugih proizvođača.

IN U poslednje vreme tehnologija se širi sve brže, a telefoni koji podržavaju 4G postaju sve jeftiniji. Čak i jeftini modeli koji se prodaju po niskoj cijeni sve više imaju sličnu funkciju.

Rezultati

Vrijeme leti vrlo brzo, tako da telefoni sa 4G podrškom postaju sasvim uobičajeni. Međutim, tijekom samo deset godina to se dogodilo s mnogim drugim funkcijama i inovacijama, na primjer, tanki displeji u boji, kamere, senzori, a zatim su postali široko rasprostranjeni moćni procesori koji mogu obraditi čak i visokokvalitetnu 3D grafiku direktno na mobilnom uređaju. .

Kao što je gore navedeno, odgovor na pitanje "kako provjeriti podržava li telefon 4G" ne bi trebao izazvati poteškoće čak ni neiskusnim korisnicima pametnih telefona, budući da moderni uređaji ne sadrže nikakve skrivene funkcije. Dostupnost svih potrebnih tehnologija potencijalni kupac uči ili iz oglašavanja, ili u trenutku kupovine novog gadgeta, jer specifikacije a specifikacije su druga stvar koju klijent vidi nakon cijene proizvoda.

Rezultati pretrage (0)

Ništa nije pronađeno za vaš zahtjev

Pitanja po temama Proširi sve teme

  • SIM kartica, broj, tarifa

      Da biste saznali naziv i uslove trenutne tarife, idite na svoj lični račun i odaberite odjeljak "Tarifa" ili pozovite besplatnu komandu * 105 * 3 #

      Možete promijeniti tarifu

      • na web stranici: odaberite novu tarifu, kliknite na dugme „Prebaci na tarifu“ na stranici;
      • u MegaFon aplikaciji ili Ličnom računu.

      Možete preći na bilo koju tarifu osim na arhivsku. Cijena prijelaza je navedena na stranici odabrane tarife.

      Prilikom promjene tarife, paketi minuta, SMS-a i interneta povezani u okviru trenutne tarife će „izgorjeti“ i neće važiti na novoj tarifi. Naplaćena pretplata se ne preračunava.

      Recenzija je poslana. Hvala ti!

    • Kako deblokirati broj?
      • Ako vam ponestane novca na računu, a broj je blokiran, dopunite stanje. Broj se aktivira nakon otplate duga.
      • Ako broj niste koristili duže od 90 dana, on može biti blokiran. Da vratite svoj broj, odnesite pasoš u MegaFon salon. Ako broj nije prenesen drugom pretplatniku za to vrijeme, dobićete novu SIM karticu sa istim brojem.
        Saznajte da li možete vratiti svoj broj slanjem besplatnog SMS-a sa trenutne MegaFon SIM kartice na. U poruci navedite broj koji želite da vratite i puno ime vlasnika.
      • Ako je broj blokiran nakon gubitka SIM kartice, možete dobiti besplatnu novu SIM karticu sa istim brojem odlaskom u MegaFon salon sa pasošem.
      • Ako ste postavili blokadu, broj će se automatski deblokirati na dan koji ste odabrali za završetak bloka.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Kako dobiti novu SIM karticu, a da zadržite broj telefona?

      Prijavite se sa pasošem u bilo koji MegaFon salon u Home regionu u kojem je sklopljen ugovor. Možete besplatno dobiti novu SIM karticu i nastaviti koristiti svoj broj. Tarifa i svi uslovi usluge ostaju isti, nema potrebe za sklapanjem novog ugovora o pružanju komunikacionih usluga.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Kako da zadržim svoj broj?

      Broj ostaje vaš sve dok je saldo pozitivan. Ako ne koristite broj i ne aktivirate uslugu blokiranja, tada barem jednom u 90 dana trebate koristiti komunikacijske usluge: odlazne pozive, dolazne pozive, slanje SMS-a, slanje i primanje MMS-a, pristup internetu. Ako ne koristite komunikacijske usluge više od 90 kalendarskih dana uzastopno na tarifama poziva i duže od 180 kalendarskih dana uzastopno na internet tarifama, pretplata za održavanje broja počinje da se naplaćuje svakodnevno.

      U slučaju nekorišćenja komunikacionih usluga na bilo kom od pretplatničkih brojeva kombinovanih na jednom ličnom računu duže od 90 (devedeset) kalendarskih dana zaredom, smatra se raskinutim ugovor o pružanju komunikacionih usluga u odnosu na ovaj pretplatnički broj. na inicijativu pretplatnika.

      Iznos pretplate za održavanje broja, uslovi za njegovo zaduženje i period po kojem će se raskinuti ugovor o pružanju komunikacionih usluga i broj se može prenijeti na drugog pretplatnika naveden je u opisu svoju tarifu. Možete ga pronaći u odeljku Tarife ili Arhiva tarifa.

      Ako ne koristite komunikacijske usluge duže od 90 dana, a stanje na osobnom računu je nula ili negativno, ugovor se smatra raskinutim na vašu inicijativu. Ako broj nije prenesen na drugu osobu, može se vratiti popunjavanjem prijave u salonu MegaFon.

      Ako planirate dugo vremena(više od 90 dana) ne koristite mobilne komunikacije, blokirajte svoj broj.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Koristite uslugu Telefonski kodovi mobilnih operatera. Unesite broj mobilnog telefona koji vas zanima u traku za pretraživanje i kliknite na dugme “Provjeri”. Operater i regija će se pojaviti ispod trake za pretraživanje.
      • Unesite naredbu * 629 # . Zatim unesite broj mobilnog telefona koji želite da potvrdite u bilo kojem formatu. Informacije o operateru i regionu će se pojaviti na ekranu.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Kako produžiti ugovor ili promijeniti broj?

      Broj možete odabrati prilikom sklapanja ugovora o pružanju komunikacijskih usluga ili zamijeniti svoj trenutni broj telefona.

      Odaberite lijep, lako pamtljiv broj u online prodavnici ili u MegaFon salonu.

      Cijena sobe ovisi o klasi sobe: jednostavna, bronzana, srebrna, zlatna, platinasta i vrsti numeracije: savezna ili gradska. Više detalja o cijeni sobe u opisu usluge Odaberite sobu.

      Usluga radi na dva načina:

      • jednosmjerno: pozivatelj će čuti poruku „Uređaj pretplatnika je isključen ili je izvan pokrivenosti mreže“;
      • dvosmjerni način rada: pozivalac će primiti SMS s vašim novim brojem.

      U bilo kom načinu rada, dobićete SMS sa brojem osobe koja je zvala vaš prethodni broj.

      Usluga ne radi ako je stanje na starom broju negativno ili nula, ili ako je stara SIM kartica blokirana.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

  • Usluge, opcije

      Da provjerite listu usluga:

      • Idite na svoj lični nalog i izaberite Usluge i opcije. U kartici “Moj” vidjet ćete listu usluga povezanih s vašim brojem, u “Sve dostupne” - usluge dostupne za povezivanje.
      • Birajte besplatnu komandu * 105 # , a meni će se pojaviti na ekranu vašeg uređaja. Za navigaciju kroz meni, unesite broj željene stavke i pritisnite dugme „Pozovi“. Zatim će se prikazati meni u kojem također možete odabrati stavke i upravljati uslugama.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Idite u odjeljak Stanje za pakete usluga na vašem ličnom računu.
      • Otvorite odjeljak Stanja za pakete usluga u aplikaciji MegaFon. .
      • Postavite widget.

      Widget - element aplikacije MegaFon Personal Area. Nije potrebno da se prijavite u aplikaciju - preostali minuti, SMS, megabajti i stanje na ličnom računu biće prikazani na ekranu vašeg pametnog telefona.

      Da biste koristili widget, instalirajte aplikaciju MegaFon Personal Account na svoj pametni telefon/tablet. Za Android OS, aplikacija mora biti instalirana u memoriji pametnog telefona, a ne u SD memoriji. Idite na podešavanja pametnog telefona i aktivirajte widget.

      Izgled widgeta i broj stanja koja će istovremeno biti prikazana na ekranu pametnog telefona razlikuju se u zavisnosti od operativnog sistema.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

  • Mobilni internet

    • Što učiniti ako mobilni internet ne radi ili se brzina smanjila?
      1. Provjerite stanje i dopunite ga ako je potrebno. Za provjeru stanja upišite naredbu * 100 # ili idite na svoj lični nalog. Internet radi samo kada pozitivan bilans. Ako ste nedavno dopunili svoj račun, pričekajte nekoliko minuta da internet ponovo proradi.
      2. Provjerite stanje vašeg internet paketa. Otvorite aplikaciju MegaFon ili idite na Stanje ličnog računa za pakete usluga. Ako je uključeni Internet kapacitet potrošen, povežite jednu od opcija za proširenje Interneta.
      3. Provjerite imate li povezanu uslugu mobilnog interneta. Da biste to učinili, idite na svoj lični račun i u odjeljku "Usluge" odaberite Usluge i opcije ili pozovite besplatnu komandu na svom pametnom telefonu / tabletu * 105 # i izaberite željenu stavku iz menija na ekranu uređaja.
      4. Provjerite jeste li omogućili način prijenosa podataka. Ovo možete provjeriti u postavkama vašeg pametnog telefona ili tableta u odjeljku “Prijenos podataka”, “Podataka veza” ili “Mobilna mreža” (naziv se može razlikovati na različitim uređajima).
      5. Ponovo pokrenite uređaj (isključite ga i uključite).
      6. Isključite Wi-Fi na pametnom telefonu/tabletu (kada koristite ruter od MegaFona, Wi-Fi bi trebao ostati uključen).
      7. Premjestite SIM karticu na drugi uređaj. Ako na drugom uređaju Mobilni internet takođe ne radi, obratite se najbližoj MegaFon prodavnici sa svojim identifikacionim dokumentom da zamenite SIM karticu. Prilikom zamjene SIM kartice broj telefona se neće mijenjati, usluga je besplatna.
        Da biste saznali adresu najbližeg salona, ​​otvorite aplikaciju MegaFon.
      8. Kada koristite Internet preko modema/rutera: Ponovo instalirajte MegaFon Internet aplikaciju, pokušajte da povežete modem/ruter na drugi USB port na računaru, ažurirajte softver svog modema/rutera. Najnovije verzije softver Možete ga besplatno preuzeti sa MegaFon online prodavnice. Pronađite svoj modem ili ruter u direktoriju i idite na karticu "Datoteke".

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Šta je 4G+, kako ga početi koristiti i kako se događa prelazak sa 2G/3G mreže na 4G+?

      4G+ (ili LTE) je mobilni internet sa brzinom koja nije niža od uobičajene žičani internet. Stranice pretraživača, fajlovi, muzika, video zapisi, igre i aplikacije učitavaju se za sekunde.

      Za početak korištenja 4G+ potrebni su vam pametni telefon i SIM kartica koji podržavaju ovu tehnologiju.

      Unesite naredbu * 507 # da vidite podržava li vaša SIM kartica 4G+. Ako ne, možete ga besplatno promijeniti u bilo kojoj MegaFon prodavnici koristeći USIM.

      Nakon što umetnete novi USIM u svoj pametni telefon, odaberite vrstu LTE mreže u postavkama.

      A ako imate pametni telefon s podrškom za dvije SIM kartice, onda USIM mora biti instaliran u 1. slot.

      Kada se povežete na mrežu, uređaj automatski bira najbolju mrežu u smislu kvaliteta signala. Da obezbedi maksimalna brzina veze, prikladna je mreža s pouzdanijim prijemom. Nema potrebe da ručno mijenjate način rada ili izvodite bilo koje druge radnje. Uređaj automatski mijenja mreže, bez prekida veze.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Kako omogućiti 4G (LTE) u postavkama telefona?

      Odaberite i sačuvajte sljedeće postavke:

      • iOS (iPhone): Postavke → Cellular → Opcije podataka → Omogući LTE → Samo podaci (glas i podaci).
      • Android: Meni → Podešavanja → Veze → Ostale mreže → Mobilne mreže → Mrežni režim → 4G/3G/2G (automatska veza).
      • Windows Phone: Podešavanja → Podaci → Najbrža veza → 4G.

      Nazivi postavki mogu se razlikovati za različite modele.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

  • Personal Area

    • Kako se prijaviti na svoj lični račun, dobiti ili promijeniti lozinku?

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Koristite bilo koju pogodnu metodu:

      • Birajte besplatnu komandu * 512 # , a dobit ćete SMS s informacijama o posljednjim zaduženjima s vašeg računa.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Kako dopuniti svoj račun?

      Odaberite bilo koji zgodan način:

      1. Dopunite svoj račun sa bankovne kartice ili e-novčanika u odjeljku Plaćanje.
      2. Na glavnoj stranici vašeg ličnog računa možete dopuniti svoj račun, kao i račun drugog Megafon pretplatnika, bankovnom karticom.
      3. Postavite automatsko plaćanje sami u svom ličnom računu na web stranici ili kontaktirajte stručnjaka u MegaFon salonu za pomoć. Uz ovu uslugu, stanje će se automatski dopuniti sa vaše bankovne kartice.
      4. Ako trenutno ne možete platiti, koristite uslugu Obećano plaćanje.
      5. Drugi MegaFon pretplatnik može vam prebaciti novac sa svog računa koristeći uslugu Mobile Transfer. Za slanje zahtjeva drugom pretplatniku koristite besplatnu uslugu Plati za mene.
      6. Ukoliko ste klijent Sberbanke i Vašeg bankovna kartica povezan na broj telefona, unesite traženi iznos u SMS i pošaljite ga na broj ili koristite aplikaciju Sberbank-Online.

      Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Kako ostati u kontaktu sa negativnim ili nultim stanjem?

        Da biste obavili poziv sa nedostatkom sredstava, koristite uslugu Poziv na trošak prijatelja, a vaš sagovornik će platiti poziv.
        biraj " 000 " i pretplatnički broj, koji počinje sa " 8 " ili " 7 ", Na primjer: 000792XXXXXXXX.

        Usluga važi samo za pozive na MegaFon brojeve.

        Za uplatu uslovnog iznosa na svoj račun u bilo kojem pogodnom trenutku i nastavak korištenja mobilnih usluga, aktivirajte Obećano plaćanje upisivanjem komande * 106 # . Usluga se plaća.

        Možete ponovo izvršiti uplatu putem telefona ako:

        • oba broja - vaš i onaj koji ste greškom dopunili - registrovani su kod MegaFona i izdati na pojedinci;
        • nisu napravljene više od dvije greške u izdanju.

        U ostalim slučajevima odnesite račun i pasoš u najbližu MegaFon prodavnicu. Popunite prijavu i uplata će biti prebačena na Vaš broj ukoliko na drugom broju ima dovoljan iznos.

        Ako ste greškom dopunili broj drugog operatera, obratite se na uplatno mjesto ili ured ovog operatera. Da biste saznali kojem operateru pripada broj mobilnog telefona, birajte besplatnu komandu * 629 # ili koristite uslugu telefonskih kodova.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Mobilne pretplate

        Mobilne pretplate su informativni i zabavni servisi koji kombinuju muziku, video zapise, slike, tekstove i mobilne aplikacije različitih tema. Pogledajte kompletan katalog.

        Naknada za pretplatu se naplaćuje u skladu sa Uslovima pretplate.

        Da biste saznali koje su pretplate povezane, idite na svoj lični račun, odaberite odjeljak "Usluge i opcije", pododjeljak "Moj", koji će prikazati listu pretplata povezanih s vašim brojem

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Kako se odjaviti?

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Mogu li preslušati snimak svog telefonskog razgovora?

        MegaFon ne snima pretplatničke pozive.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Kako postaviti prosljeđivanje poziva?

        Možete podesiti ili otkazati prosljeđivanje poziva u meniju telefona ili na svom ličnom računu. Za uslove i cenu podešavanja prosleđivanja pogledajte stranicu usluge.

        Ako uspostavljeno prosljeđivanje ne radi, provjerite da li postoje ograničenja na vašem broju i da li je broj ispravno unet.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Da saznate ko vas je zvao dok vam je telefon bio isključen, van mreže ili dok niste mogli odgovoriti, aktivirajte uslugu Tko je zvao+. Primit ćete SMS o propuštenom pozivu u ime osobe koja vas je pokušala nazvati. SMS će naznačiti broj i vrijeme poziva.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Šta je VoLTE tehnologija i šta je potrebno za njeno korišćenje?

        Da biste koristili VoLTE pozive, potreban vam je uređaj i SIM kartica koji podržavaju ovu tehnologiju.
        Da biste provjerili je li vaša SIM kartica prikladna za 4G+ mrežu, unesite naredbu * 507 # . Ako ne odgovara, besplatno je zamijenite USIM karticom u bilo kojoj MegaFon prodavnici.

        Lista uređaja koji podržavaju VoLTE:

        • iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max i noviji;
        • Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
        • LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
        • Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
        • Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
        • Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
        • Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Novo;
        • Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.

        Ako model koji vam treba nije na listi, provjerite kod proizvođača da li vaš telefon podržava VoLTE tehnologiju. Lista se stalno ažurira.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Kako postaviti VoLTE?

        Odaberite potrebna podešavanja za vaš pametni telefon:

        • iPhone: Postavke → Cellular → Opcije podataka → Omogući LTE → Glas i podaci.
        • Huawei: Postavke → Bežične mreže → Mobilna mreža → VoLTE pozivi.
        • LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Podešavanja → Mreže → Napredno → Mobilne mreže → VoLTE ili dugo pritisnite ikonu VoLTE u meniju sa obaveštenjima.
        • NOKIA: Podešavanja → Još → Mobilne mreže → 4G LTE režim (omogućeno podrazumevano).
        • Samsung Galaxy: VoLTE je automatski omogućen u novom firmveru.
          Ako ne: Podešavanja → Veze → Mobilne mreže → VoLTE pozivi.
        • Sony Xperia: VoLTE je automatski omogućen u novom firmveru.
          Ako ne: Podešavanja → Još → Mobilna mreža → Omogući VoLTE ili tablu sa obaveštenjima → Brza podešavanja → Omogući VoLTE.
        • Vertex Saturn: Postavke → Više → Mobilne mreže → 4G LTE način rada.
        • Alcatel: Podešavanja → Još → Mobilne mreže → VoLTE.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Zašto se mreža ne javlja?
        1. Nestabilan mrežni signal.
          Nalazite se izvan grada, u područjima sa gustom gradnjom - u području ​nesigurnog prijema signala. Ako se problemi u komunikaciji javljaju redovno, pošaljite nam poruku putem obrasca Pišite nam ili kontaktirajte Službu za podršku putem vašeg ličnog naloga. U poruci navedite adresu na kojoj se javljaju problemi u komunikaciji i detaljno opišite problem. Na Android uređaju, koristeći aplikaciju Moja mreža, možete automatski slati informacije o kvaliteti poziva i problemima pokrivenosti MegaFonu.
        2. Nema dovoljno novca na vašem računu.
          Dopunite svoj račun na bilo koji pogodan način.
        3. Neispravna mrežna veza.
          Idite na podešavanja telefona i ručno odaberite MegaFon mrežu. Ponovo pokrenite telefon. Ako vam uređaj dozvoljava da odaberete mrežni standard (4G / 3G / 2G), pokušajte se prebaciti na drugi standard.
        4. Telefon ili SIM kartica su neispravni.
          Umetnite SIM karticu u drugi uređaj i provjerite hoće li se povezati na mrežu. Ako se SIM kartica u drugom telefonu takođe ne registruje na mreži, zamenite SIM karticu.
        5. Nalazite se izvan matične regije ili u području pokrivenosti operatera s kojim MegaFon ne radi.
          Idite na postavke uređaja i pokušajte ručno odabrati drugu mrežu.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

    • Hitna pomoć

      • Kako pozvati hitnu pomoć?

        Jedinstveni broj za hitne slučajeve:

        1 - Vatrogasci;

        2 - policija;

        3 - hitan slučaj;

        4 hitna služba gasna mreža.

        Brojevi za hitne slučajeve:

        Hitna pomoć - ;

        Pozivi na brojeve za hitne slučajeve su besplatni. Možete pozvati ako nema novca na računu, pa čak i sa telefona bez SIM kartice.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Šta učiniti ako vam je telefon izgubljen ili ukraden?

          Blokiraj broj.

          Besplatan period blokade - 7 dana. Tada počinje da se naplaćuje pretplata. Sve komunikacijske usluge na broju prije aktiviranja blokade plaćate vi. Ako je vaš telefon ukraden ili izgubljen, obavijestite nas što je prije moguće. Ovo je neophodno kako lopov ili osoba koja pronađe vaš telefon ne može koristiti novac na vašem računu.

          Nabavite novu SIM karticu sa starim brojem.

          Pokušajte pronaći telefon.

          Obratite se policiji i podnesite prijavu krađe. Vaš telefon će se možda moći otkriti.

          Ako ste izgubili svoj iPhone ili iPad, koristite Find My iPhone.

          Ako ste izgubili svoj Android telefon, koristite funkciju pretraživanja uređaja.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Kako se zaštititi od prevaranata?

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Kako se pružaju usluge komunikacije u hitnim slučajevima?
    • Roaming

      • Kako koristiti komunikacijske usluge kada putujete po Rusiji i svijetu?

        Prilikom putovanja po našoj zemlji nisu potrebne nikakve dodatne radnje za korištenje komunikacijskih usluga. Jedini uslov je da morate imati pozitivan bilans.

        Kada idete u druge zemlje, kao iu Republiku Krim i Sevastopolj, gdje ne postoji mreža MegaFona, morate biti sigurni da imate aktiviranu uslugu Roaming. Potreban je da biste mogli koristiti komunikacione usluge u mrežama drugih operatera.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 sa bilo kojeg mjesta u svijetu;
        • Lični račun ili MegaFon aplikacija;
        • idite u salon MegaFon sa svojim pasošem.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Cijena komunikacijskih usluga prilikom putovanja u Rusiju može se razlikovati od cijene u matičnoj regiji. Detaljni uslovi možete saznati u svom ličnom računu, u opisu svoje tarife ili korištenjem besplatne komande * 139 #

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

        U Republici Krim i Sevastopolju ne postoji mreža MegaFon, pa se prije putovanja uvjerite da imate aktiviranu uslugu rominga. Potreban je da biste mogli koristiti komunikacione usluge u mrežama drugih operatera.

        Kako saznati da li je roming omogućen na vašem broju:

        • pozovite Help Desk na broj 8 800 550 0500 u Rusiji ili +7 926 111-05-00 sa bilo kog mjesta u svijetu;
        • pišite na chat za podršku na vašem ličnom računu ili u aplikaciji MegaFon;
        • idite u salon MegaFon sa svojim pasošem.

        Cijene usluga možete saznati na stranici ili u opisu vaše tarife.

        Jesu li informacije bile korisne? Ne bašRecenzija je poslana. Hvala ti!

      • Kako spojiti i isključiti usluge u romingu i potrošiti manje?

        Najlakši i najpovoljniji način je mobilna aplikacija"MegaFon" ili lični račun. Možete provjeriti svoje stanje, povezati ili prekinuti usluge i opcije, naručiti detaljne troškove i postaviti pitanja za podršku u chatu.

        Kada ste u romingu, ne morate mijenjati postavke mobilnog interneta.

        Bilješka!

        Neki telefoni mogu ograničiti korištenje podataka u romingu. Idite na postavke i provjerite da li je mobilni internet omogućen u romingu.