უფროსებისთვის ახსნა-განმარტების დაწერის წესები. განმარტებითი ჩანაწერის დაწერის წესები

თითქმის ყველა მომუშავე პირი აწყდება სიტუაციებს, როდესაც საჭიროა წერილობითი ახსნა-განმარტების მიწოდება სამუშაო პროცესში დაშვებულ კონკრეტულ შეცდომის შესახებ. როგორც წესი, მენეჯმენტი ითხოვს ასეთი ახსნა-განმარტების მიწოდებას იმ შემთხვევებში, როდესაც ჩადენილი დარღვევა არის მნიშვნელოვანი – ე.ი. იყო შრომითი დარღვევა ან სამსახურეობრივი მოვალეობები, და უნდა იყოს დაცული ხელფასებითანამშრომლის დისციპლინური პასუხისმგებლობა. შემდეგ კი "დამრღვევს" უჩნდება კითხვა, თუ როგორ სწორად დაწეროს ახსნა-განმარტება სამუშაოში შეცდომებთან დაკავშირებით, რათა არ გამოიწვიოს უმაღლესი მენეჯმენტის კიდევ უფრო დიდი აღშფოთება.

წერილობითი ახსნა-განმარტების შედგენის პროცედურა

გამოვლენილ დარღვევებთან დაკავშირებით ახსნა-განმარტება უნდა შედგეს შემდეგნაირად:

1. ზედა მარჯვენა კუთხეში მითითებულია იმ პირის პოზიცია, ვისთვისაც ახსნა არის განკუთვნილი.
2. შემდეგი, მიუთითეთ ორგანიზაციის სახელი.
3. აბრევიატურების გარეშე, იმ პირის გვარი, სახელი და პატრონიმი, ვისთვისაც განკუთვნილია განმარტება.
4. ამ შენიშვნის მიმწოდებელი თანამშრომლის თანამდებობა და მისი გვარი, სახელი და პატრონიმი, ასევე ყოველგვარი შემოკლების გარეშე.
5. სათაურის შევსების შემდეგ იწერება მოწოდებული დოკუმენტის დასახელება, ე.ი. სტრიქონის შუაში იწერება სიტყვა "ახსნა".
6. განმარტებითი ტექსტი ჩაწერილია.
7. მითითებულია ამ დოკუმენტის შემდგენელი თანამშრომლის გვარი და ინიციალები, მისი ხელმოწერა და მომზადების თარიღი.

ახსნა-განმარტების ნიმუშის ნიმუში ასე გამოიყურება:

მხოლოდ დირექტორს შეუძლია პირდაპირ მოსთხოვოს თანამშრომელს წერილობითი განმარტებითი განცხადების წარდგენა, ე.ი. თავად დამსაქმებელი.

არც მენეჯერებს, არც დეპარტამენტების უფროსებს და ა.შ არ აქვთ უფლება მოითხოვონ ზემოაღნიშნული ახსნა-განმარტების დაწერა., თუმცა მათ შეუძლიათ ამით დააშინონ თანამშრომლები ნებისმიერი დარღვევის შემთხვევაში, რაც მიუღებელია.
თუ მართლა იყო დარღვევა თანამშრომლის მხრიდან, მაშინ საუკეთესო ვარიანტიმისთვის ნამდვილად აუცილებელია ახსნა-განმარტების დაწერა. ვინაიდან ამ პროცედურაზე უარის თქმის შემთხვევაში, მისი მხრიდან ასეთი საქციელი შეიძლება ჩაითვალოს უმაღლესი ხელმძღვანელობის მიერ, როგორც სამსახურში დისციპლინის დარღვევა, რაც შეიძლება გამოიწვიოს უფრო მეტი სერიოზული შედეგები, მუხლით გათავისუფლებამდე.

ასევე წაიკითხეთ: გაემგზავრეთ რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის მავნე სამუშაო პირობებისთვის

წესები, რომლებიც უნდა გაითვალისწინოთ შენიშვნის წერისას

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სწორად ისე, რომ უფროსს არ ჰქონდეს შესაძლებლობა ზედმეტად აღმოაჩინოს ხარვეზი? სანამ ზემოაღნიშნული დოკუმენტის შედგენას დაიწყებთ, უმჯობესია ადვოკატთან კონსულტაცია. თუ ეს შეუძლებელია, მაშინ მაინც ისაუბრეთ არსებულ ვითარებაზე თქვენს სამუშაო კოლეგებთან და ყურადღებით მოუსმინეთ მათ რჩევებს.

არ უნდა მოიტყუო, ცდილობდე ქაღალდზე თავის გამართლებას, თუ მართლა რაღაცაში ხარ დამნაშავე. ვინაიდან ასეთმა ქცევამ შეიძლება გამოიწვიოს კიდევ უფრო დიდი პრობლემების შექმნა. ტყუილი ხომ მაინც გამოაშკარავდება და თანამშრომელს მატყუარასა და მატყუარას „შტამპი“ დაედება. მოვლენების ასეთმა განვითარებამ შეიძლება მნიშვნელოვნად დააზიანოს მომავალში კარიერის ზრდა. თუ სიტუაცია თქვენზე არ იყო დამოკიდებული, მაგრამ ხელმძღვანელობამ ჩათვალა დამნაშავედ, შეგიძლიათ ახსნა-განმარტებით ტექსტში შემდეგი ფრაზა დაამატოთ: „ამ შემთხვევაში ჩემი ქმედებები ორიენტირებული იყო არსებულ ვითარებაზე“ ან „ამ სიტუაციაში მე. მოქმედებდა არსებული გარემოებების შესაბამისად“. ასეთი განმარტება დაგეხმარებათ ღირსეულად გამოხვიდეთ სიტუაციიდან. ასევე, ეს ჩანაწერი შეიძლება სასარგებლო იყოს, თუ საქმე განიხილება სასამართლოში.


შეეცადეთ უფრო ნაზად წარმოაჩინოთ დარღვევების ფაქტები. მაგალითად, არ უნდა მიუთითოთ, რომ სამსახურში დაგაგვიანდათ. ეს დანაშაული ზედმეტად სერიოზულად გამოიყურება და ამისთვის შეგიძლიათ მიიღოთ არა მხოლოდ საყვედური, არამედ ჯარიმა, რომელიც უნდა გადაიხადოთ თქვენი ხელფასიდან. თუ „დაგვიანების“ ნაცვლად გამოიყენებთ სიტყვას „დაგვიანებული“, ხელისუფლება შეიძლება ამ დანაშაულს უფრო ლმობიერად მოეპყროს.

უმჯობესია ზემოთ ჩამოთვლილი დოკუმენტი შეადგინოთ კომპიუტერზე, შემდეგ კი, გადამოწმების შემდეგ, ამობეჭდოთ, მოაწეროთ ხელი და მიაწოდოთ მენეჯმენტს. ეს აუცილებელია იმისთვის, რომ საიდუმლოდ დარჩეს, თუ რამდენად ღელავდი შენიშვნის დაწერისას. თუ დოკუმენტი შედგენილია ხელით, საწარმოს დირექტორმა შეიძლება გამოავლინოს თქვენი გადაჭარბებული შფოთვა, რაც მთლიანად აისახება თქვენს ხელწერაში (დახრილი ასოები, უსწორმასწოროობა სტრიქონზე ტექსტის წერისას და ა.შ.), რაც ასევე შეიძლება აისახოს იმაზე, თუ როგორ ისჯები - ჯარიმით ან უბრალოდ საყვედურით.


რა უნდა გააკეთო, თუ საჭიროა ახსნა-განმარტების დაწერა იმ პირს, რომელზეც არ იყო დამოკიდებული შექმნილი სიტუაცია და მომხდარში სხვა თანამშრომლებიც არიან დამნაშავე? მთავარია ამ შემთხვევაში არ დააბრალო ყველაფერი რაც მოხდა, რითაც შეეცადე დაიცვა თავი სასჯელისგან. და რაც შეიძლება ობიექტურად მიუდგეთ სიტუაციას და დაწერეთ შენიშვნა რაც შეიძლება ობიექტურად. კარგად შედგენილი ახსნა-განმარტებითი ჩანაწერი, რომლის ნიმუშიც ზემოთ იხილეთ, შეუძლია უზრუნველყოს, რომ დირექტორი მხოლოდ გაკიცხავს თქვენ და მათ, ვინც პასუხისმგებელია მომხდარზე. ამ გზით, თქვენ არა მხოლოდ არ დააყენებთ თქვენს კოლეგებს და დაზოგავთ ნორმალურად შრომითი ურთიერთობებიგუნდში, მაგრამ უფროსების თვალშიც ღირსეულად გამოიყურები.


თუ შენს წინააღმდეგ წამოყენებული დარღვევა საკმარისად სერიოზულია, მაგრამ იცი, რომ არაფერი დაგიშავებია და არ ხარ დამნაშავე იმაში, რაც მოხდა, მაშინ შეგიძლია ბოლომდე დაიცვა შენი უდანაშაულობა და სასამართლოშიც კი მიხვიდე სამართლიანობის აღსადგენად.
განმარტებითი წერილისაწარმოს ხელმძღვანელობას თანამშრომელმა უნდა მიაწოდოს ორი სამუშაო დღის ვადაში.

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სწორად არის აქტუალური კითხვა, როცა აგვიანებთ, არ ხართ სამსახურში ან ვერ ასრულებთ გეგმას.

ეს დოკუმენტი ხასიათდება მკაცრი ბიზნეს სტილით, პრეზენტაციის თანმიმდევრულობით, ემოციური ელფერების ნაკლებობით და ფაქტების სანდოობით.

სამუშაო ადგილზე დაგვიანების ან სხვა არახელსაყრელი გარემოების შემთხვევაში ჩნდება კითხვა: როგორ სწორად დავწეროთ ახსნა-განმარტება?

თქვენ შეგიძლიათ შეადგინოთ ასეთი ჩანაწერი ხელით ან ამობეჭდოთ და მოაწეროთ ხელი.

შედგენილია ბიზნეს სტილში. იმისათვის, რომ დოკუმენტი მნიშვნელოვანი იყოს, ის უნდა შეიცავდეს რამდენიმე სავალდებულო პუნქტს.

განმარტებითი ჩანაწერის დაწერის მიზანი

თავად ახსნა-განმარტება არის დოკუმენტი, რომელიც მდებარეობს საწარმოს შიდა მიმოქცევაში.

ტექსტი შეიცავს მომხდარი ინციდენტის ახსნას, როგორც წესი, უარყოფითი კონოტაციით.

მიზეზების დასადასტურებლად დაურთოთ შესაბამისი დოკუმენტები: ცნობები ექიმისგან, მათ შორის.

ახსნა-განმარტების დაწერა დაფიქსირებულია შრომის კოდექსის 193-ე მუხლში. იქ მითითებულია შემდეგი პუნქტები:

• დისციპლინური გადაცდომის ჩადენისას საწარმოს ხელმძღვანელმა შეიძლება მოსთხოვოს დასაქმებულს დირექტორისთვის ახსნა-განმარტების მიწერა;
• დასაქმებულს უფლება აქვს უარყოს ეს მოთხოვნა;
• ახსნა-განმარტების არარსებობის შემთხვევაში მენეჯერს უფლება აქვს დააკისროს თანამშრომელს.

თქვენ უნდა დაწეროთ ახსნა-განმარტება შემდეგ სიტუაციებში:

• ოფისში არყოფნა სამუშაო დრო;
• დაგვიანება;
• ინსტრუქციების შეუსრულებლობა;
• ვადების შეუსრულებლობა.

Მნიშვნელოვანი:ახსნა-განმარტება არ შეიცავს მოთხოვნებს ან განცხადებებს; ის უბრალოდ ასახავს მომხდარის სრულ სურათს.

რას მოიცავს განმარტებითი ჩანაწერი?

არ არსებობს ერთი შაბლონი, თუ როგორ სწორად დაწეროთ ახსნა-განმარტება სამუშაოზე.

მიუხედავად იმისა, რომ იგი შედგენილია ნებისმიერი ფორმით, რეკომენდებულია შემდეგი პუნქტების ჩართვა:

1. ორგანიზაციის დასახელება.
2. იმ პირის სრული სახელი და თანამდებობა, რომლის სახელზეც წერია შენიშვნა.
3. სათაური, კერძოდ ახსნა-განმარტება.
4. სათაური, რომელიც ასახავს განმარტებითი ჩანაწერის დაწერის მიზეზს.
5. ძირითადი შინაარსი.
6. დოკუმენტის შექმნის თარიღი.
7. შემდგენელის სრული სახელი და მისი ხელმოწერა.

სასარგებლოა განიხილოს ნიმუში, შენიშვნები ამისთვის სხვადასხვა სიტუაციებიწარმოდგენილია ქვემოთ.

Მნიშვნელოვანი: ზოგიერთი საწარმო ადგენს საკუთარ ალგორითმს, თუ როგორ სწორად დაწეროს ახსნა-განმარტება სამუშაოზე. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა გამოიყენოთ დადგენილი ნიმუში.

თქვენ უნდა დაწეროთ ახსნა-განმარტება საქმიანი მიმოწერის სულისკვეთებით. გამოიყენება შემდეგი წესები:

• გამოთქმული აზრების სიმოკლე;
• ინფორმაციის სიზუსტე;
• სასაუბრო გამოთქმებისა და უხამსობის არარსებობა;
• წერა პირველ პირში;
• მოვლენების ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით ჩამოთვლა;
• კონსტრუქციის თანმიმდევრულობა;
• თანამშრომლის თარიღისა და პირადი ხელმოწერის არსებობა.

სასურველია ახსნა-განმარტების დაწერა უკიდურესად მარტივ ენაზე.

მნიშვნელოვანია, რომ თავიდან იქნას აცილებული ყვავილოვანი ფრაზები და სიტყვები, რომლებიც შეიძლება სხვადასხვაგვარად იქნას განმარტებული (და არა აუცილებლად თანამშრომლის სასარგებლოდ).

თუ თანამშრომელი ვერ ხედავს თავის ბრალს მომხდარში, ამის ხაზგასმა ღირს. ამ მნიშვნელობას შემოაქვს ფრაზები „აიძულეს...“ და სხვა.

მნიშვნელოვანია განმარტებით ჩანაწერში მხოლოდ სანდო ინფორმაციის მითითება და ფაქტებზე ფოკუსირება.

ამ შემთხვევაში, საკმარისი ყურადღება უნდა მიაქციოთ სიტყვების არჩევანს. ზოგიერთ შემთხვევაში, „დაგვიანების“ ნაცვლად, სინონიმმა „დაგვიანებულმა“ შეიძლება შეარბილოს სიტუაცია.

თუ სხვა თანამშრომლებმა მიიღეს მონაწილეობა ღონისძიებებში, ეს შეიძლება აღინიშნოს თქვენი პასუხისმგებლობის სხვებზე გადატანის გარეშე.

Მნიშვნელოვანი: ახსნა-განმარტების წერისას ფაქტები თავშეკავებულად უნდა იყოს გადმოცემული, თითქოს მოვლენები გარედან აღიწეროს.

აღსანიშნავია, რომ სანამ სწორად დაწერთ ახსნა-განმარტებას სამუშაოზე, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ ფორმატი.

თქვენ არ უნდა დაწეროთ ყველა დეტალი ისე, რომ ტექსტმა დაიკავოს A4 ფურცელი.

მხოლოდ რამდენიმე წინადადება საკმარისია მომხდარის არსის გადმოსაცემად. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ტექსტის გაგება რთული იქნება.

ვის უნდა წარუდგინოს დოკუმენტი?

როდესაც ახსნა-განმარტება იწერება, ის განსახილველად უნდა წარედგინოს უფლებამოსილ პირს. ოფიციალური. ყველაზე ხშირად ეს არის ლიდერი.

ახსნა-განმარტების ტექსტის წაკითხვის შემდეგ, ბოსი აყენებს თავის გადაწყვეტილებას შემდგომი ქმედებების შესახებ.

დისციპლინური პასუხისმგებლობის თაობაზე გადაწყვეტილების მიღებისას დოკუმენტი თან ერთვის დასტურის სახით.

დაგვიანების შემთხვევაში ახსნა-განმარტების შედგენის წესები

სამსახურში შეიძლება დაგაგვიანდეს სხვადასხვა მიზეზის გამო.

სათანადოდ შედგენილი ახსნა-განმარტება ძალიან სასარგებლო იქნება ამ შემთხვევაში.

1. ზედა მარჯვენა კუთხეში მითითებულია მენეჯერის ან სხვა პირის მონაცემები, რომლის სახელზეც არის დაწერილი დოკუმენტი. შეყვანილია სრული სახელი და თანამდებობა, ასევე საწარმოს დასახელება.
2. შემდეგი, იწერება ვისგან არის წარმოდგენილი განმარტებითი ჩანაწერი: სრული სახელი და თანამდებობა.
3. შემდეგ ხაზის შუაში მითითებულია დოკუმენტის სათაური. ამ შემთხვევაში, „ახსნა-განმარტება დაგვიანების შესახებ“.
4. ახლა მოდის დოკუმენტის ძირითადი ნაწილი. აუცილებელია საიმედოდ და ფრთხილად ჩამოვთვალოთ ის ფაქტები, რამაც გამოიწვია დაგვიანება. სასარგებლოა სერთიფიკატების დოკუმენტაციის მიმაგრება დაასახელა მიზეზებიშეფერხებები.
5. დასასრულს იწერება თარიღი და იდება პირადი ხელმოწერა.

დაგვიანების შემთხვევაში ახსნა-განმარტებისთვის ერთი ნიმუშის მომზადება თითქმის შეუძლებელია.

სამსახურში წასვლა დაგეგმილზე გვიან შეგიძლიათ სხვადასხვა მიზეზის გამო.

სადაც ზოგადი პრინციპებიდიზაინები უცვლელი რჩება.

თუ არსებობს იმის შესაძლებლობა, რომ დაგვიანება გამოიწვევს უსიამოვნო შედეგებიდა მათ გასაჩივრება მოუწევს, უნდა მომზადდეს ორი ეგზემპლარი.

ერთი რჩება ოფისში, ხოლო მეორე, რომელიც იქნება თანამშრომლის ხელში, აღინიშნება მიმღები.

Მნიშვნელოვანი: დაგვიანების მიზეზების დასახელების შემდეგ შეგიძლიათ დაამატოთ ჩანართი „ზემოთ აღწერილი გარემოებების გათვალისწინებით დაგვიანების მიზეზი საფუძვლად მიმაჩნია“.

ახსნა-განმარტების ნიმუში დაგვიანებისთვის

მაგალითად, დაგვიანების ახსნა-განმარტების ძირითადი ნაწილი შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს.

„2016 წლის 31 ოქტომბერს 5-საათიანი დაგვიანების შემდეგ სამსახურში წავედი. ჩემს ბინაში მილის გატეხვა მოხდა. ზიანის შესამცირებლად სასწრაფოდ 9:30 საათზე სასწრაფოდ გამოვიძახე. სპეციალისტების მოლოდინს ერთი საათი დასჭირდა. შემდეგ დაიწყეს მუშაობა, რომელიც საათნახევარი გაგრძელდა და 12 საათისთვის დაასრულეს. ვინაიდან მარტო ვცხოვრობ, სარემონტო სამუშაოების დასრულებისთანავე მომიწია დასუფთავება. როგორც კი საქმეები მოვაწესრიგე, წავედი სამუშაო ადგილი. არსებული ვითარება და სასწრაფო გამოძახება განყოფილების უფროსს ვაცნობე. ახსნა-განმარტებას ვამაგრებ დოკუმენტს, რომელიც ადასტურებს, რომ ჩემს ბინაში ჩატარდა სარემონტო სამუშაოები“.

ან ეს ვარიანტი.

„2016 წლის 11 აგვისტოს დაგვიანებასთან დაკავშირებით. 2016 წლის 11 აგვისტოს სამსახურში ორი საათით დამაგვიანდა. ამის მიზეზი ჩემთან ახლოს მომხდარი ინციდენტი გახდა. საზოგადოებრივი ტრანსპორტის გაჩერებამდე მივედი, ერთი გოგონა დავინახე სკოლის ასაკიმაწანწალა ძაღლი ჩემს თვალწინ დაესხა და დაჭრა. გოგონას ძალიან შეეშინდა. გავჩერდი, პირველადი დახმარება გავუწიე და გოგონა სასწრაფოში წავიყვანე. ამის შემდეგ სასწრაფოდ მივედი ოფისში. ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, დასაბუთებულად მიმაჩნია დაგვიანების მიზეზი“.

შენიშვნის დაწერა ტრავმის დროს

ზოგიერთ შემთხვევაში, სამსახურში არყოფნა ან გეგმის შეუსრულებლობა გამოწვეულია თანამშრომლის კონტროლის მიღმა გარემოებებით.

მათ შორის საშინაო დაზიანებები გამოირჩევა. ასეთ შემთხვევებში განმარტებით ტექსტში უნდა იყოს აღწერილი რა მოხდა და დოკუმენტს დაურთოს ავადმყოფობის შვებულების მოწმობა.

ეს დადასტურება საჭიროა დროებითი ინვალიდობის მოწმობის მიხედვით გადახდისთვის.

საწარმოს სოციალური დაზღვევის კომისიას უნდა წარედგინოს ახსნა-განმარტება დაზიანებასთან დაკავშირებით.

ამ კომისიის თავმჯდომარეს უნდა ჰქონდეს მისი შევსების ნიმუში.

ინციდენტის დეტალები უნდა ჩაიწეროს და მიეთითოს სახელი. სამედიცინო დაწესებულებარომელმაც ავადმყოფობის შვებულების მოწმობა წარადგინა. თუ სამედიცინო დაწესებულება უარს იტყვის საბუთის გაცემაზე, შეგიძლიათ მისწეროთ.

გეგმის შეუსრულებლობის შემთხვევაში ახსნა-განმარტების ნიმუში

ერთ-ერთი შემთხვევა, როცა სამსახურში უნდა დაწერო ახსნა-განმარტება, არის სამუშაო გეგმის შეუსრულებლობა.

შესრულების ბრძანება იგივე რჩება - ზედა მარჯვენა კუთხეში წერია ვის მიმართავს დოკუმენტი და ვის მიერ არის შედგენილი. სახელი მითითებულია. მხოლოდ ძირითადი ტექსტი იქნება განსხვავებული.

თუ გეგმა არ შესრულდება, შენიშვნა შეიძლება ასე გამოიყურებოდეს.

„2016 წლის თებერვლის გეგმის შეუსრულებლობასთან დაკავშირებით. არსებული გარემოებების ანალიზმა მიმიყვანა დასკვნამდე, რომ გეგმის შეუსრულებლობა პროვოცირებული იყო ლუჩის CPC-ის გაკოტრებით. შედეგად, ბევრი ინვესტორი დაზარალდა. ახლა მედიის საშუალებით ავრცელებენ უარყოფით შეფასებებს, რაც ასევე აისახება კოოპერატივის ნადეჟდას საქმიანობაზე. ახალი კლიენტების შემოდინება ამისთვის Ბოლო დროსშესამჩნევად შემცირდა და რეგულარულმა სტუმრებმა დაიწყეს ფიქრი მათი დეპოზიტების უსაფრთხოებაზე. თუ უფრო მეტ ყურადღებას მივაქცევთ სარეკლამო სერვისებს, შესაძლოა მდგომარეობა გაუმჯობესდეს“.

დასასრულს მიეთითება შედგენის თარიღი და ედება თანამშრომლის ხელმოწერა.

შეკვეთის შეუსრულებლობის შემთხვევაში საბუთის ნიმუში

თუ რაიმე გარემოების გამო ოფიციალური დავალება არ შესრულდა, შენიშვნა შედგენილია იმავე საქმიანი სტილით.

„რაც შეეხება სარეკლამო სტენდის დაზიანებას. 2016 წლის 1 ნოემბერს პერვომაისკაიას ქუჩაზე შპს „სვეტის“ სარეკლამო სტენდი დაზიანდა. ვანდალიზმის ფაქტი პოლიციას იმავე დღეს ეცნობა. გთხოვთ, გაითვალისწინოთ ანტივანდალური დანადგარების დაყენების მიზანშეწონილობა“.

რა უნდა გაითვალისწინოთ უჩვეულო სიტუაციებში

არის შემთხვევები, როცა რომელიმე კოლეგის დირექტორთან წარდგენის შემდეგ გიწევთ ახსნა-განმარტების დაწერა შენიშვნა. ამის მიზეზები შეიძლება განსხვავდებოდეს.

თუ ამის შედეგად არის საჩივრები ხელისუფლების მხრიდან, თქვენ ყურადღებით უნდა მოამზადოთ ახსნა-განმარტება.

ასეთ ვითარებაში მნიშვნელოვანია რამდენიმე პუნქტის გათვალისწინება.

1. ღირს იმის გარკვევა, თუ რატომ დაიწერა მემორანდუმი.
2. მოიწვიე რეჟისორი გაეცნოს მის ვერსიას რა ხდება, რათა მისი შეხედულება უფრო ობიექტური იყოს.
3. დაწერეთ შენიშვნა ისე, რომ არ გაამწვავოთ ურთიერთობა გუნდში.

აუდიტი და ინსპექტირება ხშირად ტარდება სამუშაო ადგილებზე.

თუ ასეთი შემოწმების დროს გამოიკვეთა შეუსაბამობები, შეიძლება საჭირო გახდეს განმარტება.

Მნიშვნელოვანი: თუ შემოწმების შემდეგ შედგენილია ოქმი დარღვევის ან შეუსაბამობის შესახებ, ის უნდა შეიცავდეს ბმულს კონკრეტულ პუნქტთან სამსახურის აღწერა .

ახსნა-განმარტების დაწერამდე საჭიროა:

• შეამოწმეთ სამუშაოს აღწერილობის მოთხოვნებით წარმოდგენილი მოთხოვნები;
• თუ დარღვევა არ ყოფილა, როგორც ასეთი, ეს უნდა იყოს მითითებული განმარტებით ბარათში.

ყველა ამ შემთხვევაში, როდესაც ფიქრობთ იმაზე, თუ როგორ სწორად დაწეროთ ახსნა-განმარტება დირექტორისთვის, თქვენ უნდა დაიცვათ იგივე სტანდარტები.

ჯერ მიუთითეთ ვის სახელზე და ვისგან იწერება ნაშრომი, შემდეგ მოკლედ მიუთითეთ მომხდარის მიზეზები.

სამუშაოზე ახსნა-განმარტების სწორად დასაწერად, თქვენ უნდა გაეცნოთ ბიზნეს დოკუმენტების შედგენის ძირითად წესებს.

იგი შენარჩუნებულია მკაცრი სტილით, აზრები წარმოდგენილია ლაკონურად და თანმიმდევრულად და მოცემულია მხოლოდ სანდო ინფორმაცია.

ღირს ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით მომხდარის მიზეზების მითითება. დოკუმენტის ბოლოს დატანილია თარიღი და ხელმოწერა.

კლიენტი მემორანდუმის შექმნა და დასამტკიცებლად გაგზავნა

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სწორად: შედგენის ნიმუში და ძირითადი პრინციპები

გარკვეულ სიტუაციებში შეიძლება საჭირო გახდეს ახსნა-განმარტების ნიმუში. ახსნა-განმარტების სწორად ჩამოყალიბების უნარი ყველასთვის სასარგებლო იქნება. რა არსებითი ატრიბუტები უნდა იყოს წარმოდგენილი საქმიანი მიმოწერის ამ ფორმაში? როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სწორად? ქვემოთ ნახავთ ამ კითხვებზე პასუხებს, ახსნა-განმარტების შედგენის ძირითად წესებს, ასევე სამუშაოსა და სკოლის ახსნა-განმარტების მაგალითებს.

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება?

ახსნა-განმარტება არის საქმიანი დოკუმენტის სპეციალური ფორმა, რომელიც გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც აუცილებელია არსებული ვითარების ყოვლისმომცველი შეფასება, რისთვისაც აღებულია ახსნა-განმარტებები ინციდენტის მონაწილეებისგან. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ განმარტებითი ჩანაწერი არ არის იგივე, რაც მოხსენება ან განცხადება. თქვენ არაფერს აცხადებთ, არ სთხოვთ მენეჯმენტს რაიმე საკამათო სიტუაციის განხილვას, არ გამოიტანთ დასკვნებს, არამედ უბრალოდ ასახავთ რა მოხდა.

შემთხვევის მაგალითები, როდესაც შეიძლება დაგჭირდეთ ახსნა-განმარტების დაწერა, მოიცავს დაგვიანებას, არყოფნას, დავალების შეუსრულებლობას ან ვადების დარღვევას და ა.შ.

თუმცა, ყველამ არ იცის როგორ დაწეროს ეს დოკუმენტი სწორად. პრობლემის გადასაჭრელად შეგიძლიათ:

• კომპლექტი საძიებო მოთხოვნა„როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება“ და შევეცადოთ შედეგებიდან აირჩიოთ სასურველი ვარიანტი;
• ან უბრალოდ გამოიყენეთ ჩვენი რჩევები და მაგალითები და ისწავლეთ როგორ დაწეროთ განმარტებითი შენიშვნები სხვადასხვა შემთხვევებში.

და ძირითადი წესი იქნება ის, რომ ახსნა-განმარტების შედგენისას გამოიყენება საქმიანი მიმოწერის სტანდარტული წესები:

• პრეზენტაციის საქმიანი სტილი, უხამსობისა და სასაუბრო ლექსიკის არარსებობა;
• პრეზენტაციის სიზუსტე, წარმოდგენილი ინფორმაციის სანდოობა;
• დოკუმენტი იწერება პირველ პირში, წინადადებები დალაგებულია ლოგიკურად, თანმიმდევრობით, ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით;
• დასასრულს უნდა დაერთოს პირადი ხელმოწერა და დაწერის თარიღი.

ფორმა და ახსნა-განმარტების ფორმა - რამდენად აუცილებელია?

განმარტებითი ფორმა ოფიციალურად არ არის დამტკიცებული, ამიტომ ის ჩვეულებრივ იწერება უფასო ფორმით. თუ არ იცით როგორ სწორად დაწეროთ ახსნა-განმარტება სამსახურში (ან სხვაგან), მაშინ შეიძლება აღმოჩნდეთ სასარგებლო მაგალითიახსნა-განმარტება ხელმისაწვდომია ჩვენს ვებგვერდზე.

ამასთან, გასათვალისწინებელია ისიც, რომ ორგანიზაციის ადგილობრივი აქტებით შეიძლება ჩამოყალიბდეს საკუთარი განმარტებითი ფორმა. ეს იშვიათად ხდება, მაგრამ კანონით არ არის აკრძალული და თუ ასეთი ფორმა დაყენებულია იქ, სადაც მუშაობ, მაშინ მოგიწევს მისი გამოყენება.

აირჩიე ახსნა-განმარტება უფროსისთვის სამსახურში დაგვიანების ან არყოფნის შესახებ

ჩვენ დავახარისხეთ წესები, ახლა გეტყვით კონკრეტულად როგორ უნდა დაწეროთ ახსნა-განმარტება (ნიმუში) სამუშაოსთვის. ვთქვათ, საკმაოდ დაგაგვიანდათ ან საერთოდ არ გამოჩნდით სამსახურში. როგორ მივწეროთ ახსნა-განმარტება უფროსს ამ შემთხვევაში?

1. ზედა მარჯვენა კუთხეში მიუთითეთ მენეჯერის ან სხვა თანამდებობის პირის სახელი, რომელსაც უგზავნით განმარტებას. მაგალითად: ”შპს რომაშკას დირექტორს, ვასილი ლეონიდოვიჩ ბულოჩკინს.”
2. ქვემოთ, ადრესატის ქვეშ, მიუთითეთ თქვენი სახელი და თანამდებობა: „უფროსი ინჟინრის პეტრ ივანოვიჩ სიდოროვისგან“.
3. ცენტრში მიუთითეთ დოკუმენტის სახელწოდება: "ახსნა".
4. თქვენი განმარტებითი ჩანაწერის ძირითადი ნაწილი არის კონკრეტული ფაქტების განცხადება, რამაც გამოიწვია სიტუაცია, რომელიც საჭიროებს განმარტებას. აი, ახსნა-განმარტების მაგალითი: „21.01.2014 სამსახურში არ წავედი იმის გამო, რომ სახლში ცივი წყლის მილსადენი გამიფუჭდა. სასწრაფო დახმარების გამოძახების შემდეგ მივიღე ზომები წყლის ნაკადის შესაჩერებლად და ზარალის შესამცირებლად. ჩემთვის უცნობი მიზეზების გამო სასწრაფო დახმარებაადგილზე მივიდა გამოძახებიდან მხოლოდ 4 საათის შემდეგ, ანუ 12:00 საათზე. სარემონტო ჯგუფმა წყალმომარაგება გათიშა და სარემონტო სამუშაოები 12:30 საათზე დაიწყო. იმის გამო, რომ აფეთქება ძლიერი იყო, სამუშაოების საერთო ხანგრძლივობამ 3,5 საათი დასჭირდა, ანუ მხოლოდ 16:00 საათზე დასრულდა. მთელი ამ ხნის განმავლობაში ბინიდან გამოსვლა ვერ მოვახერხე იმის გამო, რომ მარტო ვცხოვრობ და სხვა არავინ იყო, ვინც მუშებს ბინაში შესვლას უზრუნველეყო. სარემონტო ჯგუფმა ტექნიკა შეაგროვა და მხოლოდ 16:30 საათზე წავიდა. იმის გამო, რომ სამუშაო დღე 17:00 საათზე მთავრდება, გადავწყვიტე იმ დღეს სამსახურში არ წავსულიყავი. არ შემეძლო დარეკვა და მომხდარის შესახებ მოხსენება, რადგან ბოლო თოვლის გამო კომუნიკაციის ხაზები შეფერხდა და სახმელეთო ტელეფონი არ მუშაობდა და მობილური ტელეფონიᲐრ მაქვს. თან ვადასტურებ ცნობას, რომ მოხდა ავარია და ჩატარდა სარემონტო სამუშაოები“.
5. სამსახურში დაგვიანების შესახებ განმარტებითი ჩანაწერის ბოლოს, შეიყვანეთ დოკუმენტის წარდგენის თარიღი და თქვენი პირადი ხელმოწერა: "01/22/2014, Sidorov P.I."

ასე გამოიყურება ახსნა-განმარტების ნიმუში. შემდეგ განსახილველად წარედგინება მენეჯერს (უფლებამოსილ თანამდებობის პირს), სადაც ის აყენებს თავის დადგენილებას შემდგომი ქმედებებითანამშრომელთან მიმართებაში. თუ მენეჯერი გადაწყვეტს თანამშრომლის მიმართ ზომების მიღებას დისციპლინური ქმედება, საქმეს მტკიცებულების სახით ერთვის წარდგენილი ახსნა-განმარტება.

ახლა თქვენ იცით, თუ როგორ უნდა დაწეროთ ახსნა-განმარტება სამუშაოზე და ახსნა-განმარტების ზემოხსენებული მაგალითი დაგეხმარებათ, საჭიროების შემთხვევაში, სწორად შეადგინოთ ეს დოკუმენტი.

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სკოლაში (მაგალითი)

სკოლის განმარტებითი ჩანაწერი დიდად არ განსხვავდება ზემოთ მოყვანილიდან. ერთადერთი განსხვავება არის ადრესატი, რომელიც შეიძლება იყოს ერთ-ერთი შემდეგი თანამდებობის პირი:

• კლასის მასწავლებელი;
• დირექტორი;
• მთავარი მასწავლებელი

როგორ დავწეროთ ამ შემთხვევაში ახსნა-განმარტება სწორად?

"სათაურში" თქვენ წერთ, მაგალითად: "#1 გიმნაზიის დირექტორს, სერგეი სერგეევიჩ ბატალოვს". ვისგან: "მე-10 კლასის "ა" ივანოვი მაქსიმ ანატოლიევიჩის მოსწავლისგან" ან "გრ. ივანოვა სვეტლანა იგორევნა“ - იმ შემთხვევაში, თუ ახსნა-განმარტება დაწერილია მოსწავლის ერთ-ერთი მშობლის მიერ.

ძირითადი ნაწილი ასახავს გარემოებებს, რომლებიც საჭიროებენ დაზუსტებას. მნიშვნელოვანია: თუ ახსნა-განმარტება წარდგენილია მშობლის მიერ, მაშინ ძირითადი ნაწილი უნდა შეიცავდეს შესაბამის განმარტებას.

აქ მოცემულია ახსნა-განმარტებითი წერილის ნიმუში სკოლაში: ”მე, სვეტლანა იგორევნა ივანოვა, მე-10 კლასის ”A” ივანოვი მაქსიმ ანატოლიევიჩის დედა, 2014 წლის 21 სექტემბერს გაკვეთილებზე მის არყოფნის შესახებ, შემიძლია ავხსნა შემდეგი. როცა ჩემმა შვილმა სკოლისთვის მზადება დაიწყო, თავს ცუდად გრძნობდა, რაზეც მითხრა. მისი ტემპერატურა რომ გავზომე, მივხვდი, რომ ამაღლებული იყო. ამასთან დაკავშირებით მომიწია დაკავშირება სასწრაფო დახმარება. მისულმა ექიმმა დახმარება გაუწია და შვილს დასვენება ურჩია. ამ მიზეზით მე დაჟინებით მოვითხოვდი, რომ გამოტოვებულიყო გაკვეთილები. ჩემი სიტყვების დასადასტურებლად მე ვურთავ სასწრაფო დახმარების მედპერსონალის მიერ გაცემულ ცნობას“.

როგორც ხედავთ, არ არსებობს გლობალური განსხვავებები ამ ორი ტიპის განმარტებით შენიშვნებს შორის. მთავარია არ დაგავიწყდეთ, რომ სანამ ახსნა-განმარტებას დაწერთ, ჯერ უნდა გაარკვიოთ, ვის სახელზეა დაწერილი. სკოლის შიდა წესების უმნიშვნელო დარღვევის შემთხვევაში მშობლებსა და სკოლას შორის კომუნიკაცია, როგორც წესი, კლასის მასწავლებლის მეშვეობით მიმდინარეობს.

nsovetnik.ru

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სწორად?

ახსნა-განმარტება არის საქმიანი დოკუმენტი, რომელიც იმყოფება ორგანიზაციის შიდა მიმოქცევაში. დოკუმენტის შინაარსი მოიცავს მოვლენას, მოქმედებას ან ფაქტს შორის მიზეზ-შედეგობრივი კავშირის ახსნას, როგორც წესი უარყოფითი თვისებარაც უკვე მოხდა. ახსნა-განმარტებითი ჩანაწერი შეიძლება თან ახლდეს ძირითად დოკუმენტს, შემდეგ მისი შინაარსი შეიცავს ამ დოკუმენტის ცალკეულ დებულებებს.

ახსნა-განმარტების ჩანაწერის მიზანია სიტუაციის გარკვევა იმ პირის მიერ, რომელიც არის მთავარი პირი მომხდარ მოვლენებში, შესაძლოა დამნაშავე; განმარტებითი ბარათის მიზანია ინციდენტის გამომწვევი მიზეზების შიდა გამოძიების ჩატარება, მათი გაგება და სწორი დასკვნების გამოტანა.

ხელოვნებაში. რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 193-ე პუნქტში ნათქვამია, რომ დამსაქმებელი იღებს ვალდებულებას დასაქმებულს მოსთხოვოს ახსნა-განმარტების ჩანაწერი სავარაუდო დისციპლინური გადაცდომის შემთხვევაში. დასაქმებულს უფლება აქვს უარი თქვას ახსნა-განმარტების ჩანაწერის დაწერაზე, ამას კანონი ითვალისწინებს; ამ შემთხვევაში დამსაქმებელს უფლება აქვს, დისციპლინური პასუხისმგებლობა გამოიყენოს დასაქმებულის მიმართ, მისი განმარტებითი ბარათის არსებობის გარეშე.

განმარტებითი ბარათის ფორმა, შაბლონი შეიცავს საჭირო დეტალებს:

• კომპანიის სახელი;
• იმ თანამდებობის პირის მითითება, რომელსაც ეწერა შენიშვნა, მისი სრული სახელი;
• დოკუმენტის დასახელება – „ახსნა-განმარტება“;
• შენიშვნის მომზადების თარიღი და რეგისტრაციის ნომერი;
• ტექსტის სათაური („შეხება...“, „შესახებ...“);
• განმარტებითი ტექსტი;
• შემდგენელი, მისი ხელმოწერა.

ახსნა-განმარტების მაგალითი

ისტორიულ-ფილოლოგიის ფაკულტეტის დეკანს, ნ.ი.ორლოვას.
218 ჯგუფის სტუდენტისგან ივლევა გ.პ.

განმარტებითი წერილი

გაკვეთილების გაცდენასთან დაკავშირებით 2011 წლის 22 ოქტომბერს.
მე, ივლევა გალინა პეტროვნა, 22 ოქტომბერს გამოვტოვე სასკოლო დღე (3 გაკვეთილი და 1 პრაქტიკული სემინარი), იმის გამო, რომ დედაჩემი ჩემს საერთო საცხოვრებელში სოფლიდან მოვიდა. ალექსანდროვკა.
დედაჩემთან დაავადებული გულიდა იძულებულია წელიწადში რამდენჯერმე გაიაროს გამოკვლევა ცენტრში ფუნქციური დიაგნოსტიკა, სწორედ ასეთი გამოკვლევისთვის მივიდა ამჯერად. 2011 წლის 22 ოქტომბერს უცებ ცუდად გახდა, დახრჩობა დაიწყო, დედაჩემისთვის სასწრაფო გამოვიძახე.
ექიმმა დედაჩემს საჭირო ინექციები გაუკეთა და თქვა, რომ მთელი დღე სჭირდებოდა დასვენება. გადავწყვიტე არ წავსულიყავი გაკვეთილებზე და დავრჩი დედაჩემის მდგომარეობის მონიტორინგისთვის. სასწრაფო დახმარების ექიმმა A.V. პროსიანიკოვმა, ჩემი თხოვნით, დაწერა შენიშვნა, რომელშიც ნათქვამია, რომ დედაჩემს დაკვირვება სჭირდებოდა. თან ერთვის ექიმის შენიშვნა. გთხოვთ გაითვალისწინოთ გაკვეთილების გაცდენის საფუძვლიანი მიზეზი.

218 ჯგუფის მოსწავლე Ivleva Ivleva გ.პ.

ახსნა-განმარტების ნიმუში სკოლისთვის

სკოლისთვის ახსნა-განმარტების მომზადება ხდება ჩვეული მოთხოვნების შესაბამისად, მისი დაწერა შეიძლება მხოლოდ მოსწავლის მშობლის ან მისი ოფიციალური მეურვის მიერ, ანალოგიური ჩანაწერი ეწერება დირექტორს, ხოლო ჩანაწერში მითითებული უნდა იყოს თქვენი კლასი. ბავშვი მიდის.

ალექსანდროვსკაიას №15 საშუალო სკოლის დირექტორს ნიკიტინ ს.ა.
კოტოვიდან ა.ა., მამა
მე-6 „ა“ კლასის მოსწავლე სერგეი კოტოვი.

განმარტებითი წერილი

სერგეი კოტოვის გაკვეთილებიდან არყოფნის შესახებ 2012 წლის 2 ოქტომბერს.
მე, ალექსეი ალექსანდროვიჩ კოტოვი, ჩემს ოჯახთან ერთად - ჩემი მეუღლე და ვაჟი სერგეი, მე-6 კლასის მოსწავლე "A", 2012 წლის 2 ოქტომბერს ვმოგზაურობდით. საზაფხულო კოტეჯისადაც მოსავალი მოვიყვანეთ. როცა ქალაქიდან დაახლოებით 5 კილომეტრში ვიყავით, ჩემი მანქანა გაჩერდა. მანქანა ვერ დავაყენე და მომიწია ბუქსირების გამოძახება. ამ ინციდენტის შედეგად ჩემმა შვილმა გაკვეთილზე 3 საათით დააგვიანა. იმ დღეს მხოლოდ 4 გაკვეთილი ჰქონდა, გაკვეთილზე წასვლას აზრი აღარ ჰქონდა. დავრეკე კლასის მასწავლებელსანა პეტროვნა ოსიპოვამ განმარტა, რომ მისმა შვილმა კარგი მიზეზის გამო გამოტოვა გაკვეთილები.

ახსნა-განმარტება გეგმის შეუსრულებლობის შესახებ

საკრედიტო და სამომხმარებლო კოოპერატივი "პოლიოტის" თავმჯდომარეს მ.მ. ალექსეევს.
No4 დამატებითი ოფისის მენეჯერისგან იგუმნოვი ნ.ი.

განმარტებითი წერილი

2010 წლის ოქტომბრის გეგმის შეუსრულებლობის შესახებ.
მე, ნიკოლაი ივანოვიჩ იგუმნოვი, როდესაც გავაანალიზე სიტუაცია 2010 წლის ოქტომბრის დადგენილი გეგმის შეუსრულებლობასთან დაკავშირებით, განვმარტავ, რომ ყველაფერი, რაც ხდება, დაკავშირებულია ოაზისის CPC-ის გაკოტრებასთან. ოაზისის მეანაბრეებმა, რომლებიც ამ გაკოტრების შედეგად დაზარალდნენ, მედიაში ნეგატიური ინფორმაცია გაავრცელეს CPC-ის მუშაობის შესახებ.
ამ მხრივ, ჩვენი კლიენტების ნაკადი მცირდება, ზოგიერთ ჩვენს რეგულარულ კლიენტს აწუხებს დეპოზიტების მდგომარეობა და ხშირად ურეკავს ან მოდის ოფისში. გთხოვთ, გააძლიეროთ ძალისხმევა Polet CPC-ის სერვისების რეკლამირებისთვის.

მენეჯერი
დამატებითი ოფისი No4 Igumnov Igumnov N.I.

ახსნა-განმარტების ნიმუში საგადასახადო ოფისისთვის

არტიომის No2 ფედერალური საგადასახადო სამსახურის სამაგიდო ინსპექტირების განყოფილების უფროსს
სტაფეევა ა.ო.
საწყისი გენერალური დირექტორიშპს "იუჟნოე" ალექსანდროვა ი.ი.

განმარტებითი წერილი

საგადასახადო ინსპექციის პრეტენზიებთან დაკავშირებით
მე, ივან ივანოვიჩ ალექსანდროვი, ფედერალური საგადასახადო სამსახურის No2 სამაგიდო აუდიტის დეპარტამენტის პრეტენზიების პასუხად ანგარიშების დროულად წარდგენის შესახებ, განვმარტავ, რომ სერიოზული ავადმყოფობაშპს იუჟნოიეს ბუღალტერს, 2010 წლის ოქტომბერში იგი იძულებული გახდა დამოუკიდებლად შეავსო და გაეგზავნა კვარტალური ანგარიშები.
დასკვნა საგადასახადო ოფისში გამომიგზავნა პირადად ჩემ მიერ რეგისტრირებული ფოსტით, შეტყობინებით ქალაქ არტიომის No3 საფოსტო განყოფილებაში 2010 წლის 20 ოქტომბერს, რაც არ ეწინააღმდეგება არსებულ კანონმდებლობას, ანგარიშის გაგზავნის ვადები არ იყო. დაირღვა. შესაძლოა, ფოსტის თანამშრომლები არიან დამნაშავე დაგვიანებული ანგარიშის გამო.
განმარტებით ბარათს ვამაგრებ საფოსტო ქვითრებს, სადაც მითითებულია ჩემი რეგისტრირებული წერილის გაგზავნის დრო.

გენერალი
შპს იუჟნოიეს დირექტორი ალექსანდროვი ალექსანდროვი ი.ი.

ახსნა-განმარტება დაგვიანების შესახებ

ვიცე-პოლკოვნიკი პავლენკო ს.ს.
რუსეთის თავდაცვის სამინისტროს თანამშრომლისგან, სამშენებლო განყოფილების თანამშრომლისგან
ზაიცევა ო.პ.

განმარტებითი წერილი

სამსახურში დაგვიანებასთან დაკავშირებით 2012 წლის 26 ივლისს
მე, ოლგა პეტროვნა ზაიცევა, 2012 წლის 26 ივლისს სამსახურში 2 საათით დამაგვიანდა. ფაქტია, რომ დღეს დილით, ავტობუსის გაჩერებისკენ მიმავალმა, უსიამოვნო ინციდენტის მოწმე და მონაწილე გავხდი. ჩემს წინ მიმავალ ათი წლის გოგონას მოულოდნელად თავს დაესხნენ უსახლკარო ძაღლიდა უკბინა. მე მომიწია სიტუაციაში ჩარევა, რადგან გოგონა ძალიან შეშინებული იყო და ტიროდა, ჭრილობა კი სისხლდენა ჰქონდა. გოგონა უახლოეს სასწრაფოში მივიყვანე, სამსახურში მის მშობლებს დავურეკე და შემდეგ სამსახურში წავედი. გთხოვთ გაითვალისწინოთ დაგვიანების საფუძვლიანი მიზეზი.

ახსნა-განმარტების ნიმუში არყოფნის შესახებ

55555 სამხედრო ნაწილის მეთაურს
ვიცე-პოლკოვნიკი პავლენკო ს.ს.
რუსეთის თავდაცვის სამინისტროს თანამშრომლისგან, ლოჯისტიკის განყოფილების მექანიკოსისგან
პეტროვა ო.ს.

განმარტებითი წერილი

2010 წლის 29 ივლისს სამსახურში გაცდენასთან დაკავშირებით
მე, ოლეგ სემიონოვიჩ პეტროვი, ვერ შევძელი სამსახურში წასვლა 2010 წლის 29 ივლისს. წინა დღეს, კვირა საღამოს, ჩემს სახლში სტუმრები იყვნენ, საჭმელები ცოტა იყო, მაგრამ ბევრი ალკოჰოლი. მე თვითონ ვერ გავიგე რა მოხდა, მხოლოდ გვიან საღამოს გამეღვიძა საშინელი თავის ტკივილით და სახლში სტუმრები აღარ იყვნენ. გადავწყვიტე მაგიდიდან ჭურჭელი გამეხსნა და ცოტა ხანს დავწექი. შემდეგ ჯერზე, როცა გავიღვიძე, ორშაბათი გვიანი დილა იყო. მივხვდი, რომ სამსახურში ძალიან დამაგვიანდა, თავი და მთელი სხეული ისევ მტკიოდა. სამსახურში არ წავსულვარ. ვხვდები, რომ ვცდებოდი. ეს აღარ განმეორდება.

ახსნა-განმარტების ნიმუში მოლარედან

No8 მაღაზიის დირექტორს
კლიმოვა ნ.პ.
სამრეწველო საქონლის განყოფილების მოლარედან
პანოვა ო.ვ.

განმარტებითი წერილი

2010 წლის 5 აპრილს შეცდომით დარტყმულ ჩეკთან დაკავშირებით
მე, ოლგა ვლადიმეროვნა პოპოვა, 2010 წლის 5 აპრილს, შეცდომით შევიყვანე ფულადი ქვითარი და აღმოვაჩინე შეცდომა ყოველდღიური ანგარიშის გაუქმებამდე. ეს არ შეიძლება იყოს ჩემი ბრალი იმაში, რაც მოხდა, რადგან ძალიან ყურადღებიანი ვარ სალარო აპარატებთან მუშაობისას. ვფიქრობ, ამის მიზეზი სალარო აპარატის მუშაობაში არსებული გაუმართაობაა, რადგან ასეთი შეცდომები ზედიზედ რამდენიმე დღეა. გთხოვთ ყურადღება მიაქციოთ ამ სალარო აპარატის მუშაობას.

russtartup.ru

ყველას აქვს ხანდახან „შეცდომები“ სამსახურში - დაგვიანება, ნებაყოფლობითი ან უნებლიე დისციპლინის დარღვევა და ა.შ. რას უნდა ელოდოთ დამსაქმებლისგან ამ შემთხვევაში?

მუხლი 193 შრომის კოდექსიაცხადებს, რომ დამსაქმებლის მიერ დასაქმებულის მიმართ დისციპლინური სახდელის გამოყენებას დარღვევის შემთხვევაში წინ უნდა უსწრებდეს ამ უკანასკნელის წერილობითი განმარტება. ანუ აუცილებელია მისგან ახსნა-განმარტებითი ჩანაწერის აღება. რა არის ეს? როგორ დავწეროთ განმარტებითი შენიშვნები? ისინი, ვინც ამას პირველად ხვდებიან, ხშირად იკარგებიან და პანიკას იწყებენ. იმავდროულად, ყველაფერი არც ისე საშინელია.

ახსნა-განმარტება არის დოკუმენტი, რომელიც შეიცავს ოფიციალური ვერსიარა მოხდა „ბრალის“ თანამშრომლის სახელით მისი ხელმოწერით და თარიღით. დაქვემდებარებულის უარი საჭირო ახსნა-განმარტების მიცემაზე არ არის სასჯელის დაკისრების მიზეზი. მაგრამ ამ შემთხვევაში (თუ ახსნა-განმარტება ორი სამუშაო დღის განმავლობაში აკლია), შესაბამისი აქტი უნდა შედგეს.

ვის შეუძლია ამის პრეტენზია?

აქედან გამომდინარეობს დასკვნა - ახსნა-განმარტების მოთხოვნის უფლება აქვს დამსაქმებელს და არა ყველას (მაგალითად, ინსპექტირების ორგანოების წარმომადგენელს არ აქვს ასეთი უფლება). და კიდევ ის, რომ ახსნა-განმარტებითი ჩანაწერის დაწერა ჯობია, რათა მაქსიმალურად გაირკვეს სიტუაცია და დააფიქსიროს დარღვევის არსებული საფუძვლიანი მიზეზები.

უფროსებთან შემდგომი უთანხმოების შემთხვევაში ახსნა-განმარტება არის ოფიციალურად მიღებული დოკუმენტი, რომელიც შეიძლება თქვენს სასარგებლოდ იმუშაოს. ამის არარსებობა თქვენს ზემდგომებს უფლებას აძლევს თქვენი მოქმედებების ინტერპრეტაციას საკუთარი შეხედულებისამებრ.

Არ მოიტყუო!

არსებობს გამოუთქმელი წესები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა დაწეროთ განმარტებითი შენიშვნები, რომლებიც უნდა დაიცვან, რათა თავიდან აიცილოთ კიდევ უფრო დიდი პრობლემები. პირველ რიგში, არასოდეს დაწეროთ სიცრუე თქვენს განმარტებით ჩანაწერებში. არასანდო დაჭერის ალბათობა ძალიან დიდია და ტყუილით კიდევ უფრო დაანგრევს რეპუტაციას.

ნუ ეცდებით კოლეგების გადაბრალებას, რადგან ამ შემთხვევაში მათაც მოეთხოვებათ ახსნა-განმარტება. ყველა თავის ვერსიას შემოგთავაზებთ და რა დეტალები შეიძლება გაირკვეს ჯერ უცნობია. და თქვენ აუცილებლად შექმნით მტრებს.

"Არ ვიცოდი…"

არ დაწეროთ, რომ რაღაც არ აგიხსნათ ან არ გასწავლეს. არის სამუშაოს აღწერილობა, თქვენ მოაწერეთ ხელი, როცა დასაქმებული ხართ. ჩვეულებრივ, მასში ნათლად უნდა იყოს მითითებული ყველა თქვენი მოვალეობა, პასუხისმგებლობის სფერო და ფორსმაჟორული სიტუაციების უმეტესობა. ახსნა-განმარტების დაწერამდე სჯობს, კიდევ ერთხელ გავიაროთ მისი დებულებები, რათა ზუსტად ვიცოდეთ რა არ უნდა დაწეროთ.

თუ თქვენ განაგრძობთ საკუთარ უცოდინრობას, დამსაქმებელი მოგთხოვთ ახსნა-განმარტებით წერილს თქვენი უშუალო ხელმძღვანელისგან, რომელიც ვალდებული იყო ყველაფერი გითხრათ და გაჩვენოთ, როცა დასაქმებული ხართ. და ეს არ არის უკეთესი, ვიდრე კოლეგების განმარტებები.

ინსტრუქციები არის ყველაფერი

როგორ დავწეროთ განმარტებითი შენიშვნები ყველა წესის მიხედვით? დოკუმენტისთვის წონის მისაცემად, უმჯობესია შეადგინოთ იგი სამუშაოს აღწერილობის პუნქტებზე მითითებით. აშკარა შეცდომები შეიძლება წარმოდგენილი იყოს არასწორ ინტერპრეტაციად. და თუ ნამდვილად გსურთ ვინმეს დადანაშაულება, ზედმეტი ემოციების გარეშე, მიმართეთ გაუგებრობას, რომელიც ეფუძნება ამ წერტილების სხვადასხვა ინტერპრეტაციას. ან, უკიდურეს შემთხვევაში, მიკერძოებული დამოკიდებულება საკუთარი თავის მიმართ.

პატარა ხრიკი: იმისათვის, რომ მინიმუმამდე დაიყვანოთ საკუთარი დანაშაულის გრძნობა და სიტუაციას საქმიანი ხასიათი მისცეთ, დაასახელეთ დოკუმენტი არა „ახსნა-განმარტებითი“, არამედ „ახსნა-განმარტება“.

თუ თქვენი დარღვევა ზედმეტად აშკარაა და მისგან თავის დაღწევას აზრი არ აქვს, საუკეთესო გამოსავალი არის ავადმყოფობაზე მითითება, ცუდი შეგრძნება, გადატვირთვა სამსახურში. ამ შემთხვევაში, ბოლოს აუცილებლად მიუთითეთ, რომ აღიარებთ შეცდომას და იღებთ ვალდებულებას, რომ არ დაუშვათ ეს მომავალში.

წერის ფორმა

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სწორად? ყველა ახსნა-განმარტება იწერება კონკრეტული შაბლონის მიხედვით, რომელიც მოიცავს, პირველ რიგში, მითითებას ორგანიზაციის, თანამდებობისა და იმ პირის სრულ სახელს, რომელსაც ის მიმართავს. შემდეგ - ზუსტად ვისგან (ასევე პოზიციის მითითებით) და სახელწოდება "ახსნა-განმარტებითი (ან განმარტებითი) ჩანაწერი".

ტექსტი, როგორც წესი, იწყება სიტყვებით „რაც შეეხება...“ ან „რაც შეეხება...“, რასაც მოჰყვება სიტუაციის პირდაპირი აღწერა. ეს უნდა იყოს ინფორმატიული, მაგრამ ზედმეტი დეტალების გარეშე და მკაცრად დაწერილი.

ახსნა-განმარტების ბოლოს მიეთითება შემდგენელის გვარი, მოთავსებულია მისი ხელმოწერა და მიმდინარე თარიღი.

როცა საჭიროა

რა შემთხვევაში იწერება ახსნა-განმარტება სამუშაოზე? შესაძლო სიტუაციების ჩამონათვალი მოცემულია შრომის კოდექსში. მოდით უფრო ახლოს მივხედოთ მათ.

ყველაზე ხშირად, დარღვევის შემთხვევაში იწერება განმარტებითი ჩანაწერები შრომის დისციპლინა. ესენია: დაგვიანება, სამუშაო ადგილიდან 4 საათით ან მეტის გაცდენა, სამსახურში ნასვამ მდგომარეობაში გამოჩენა. სხვათა შორის, ამ უკანასკნელ შემთხვევაში შესაძლოა დაუყოვნებლივ გაგათავისუფლონ სამსახურიდან.

შეამოწმეთ ინსპექტორი

კიდევ ერთი, არანაკლებ ხშირი ვარიანტია ინსპექტირება და აუდიტი. მათი შედეგების საფუძველზე დგება ოქმი, რომელშიც ჩამოთვლილია ყველა გამოვლენილი დარღვევა და შეუსაბამობა. ასეთი აქტი აუცილებლად უნდა შეიცავდეს მითითებას იმ ინსტრუქციის პუნქტზე, რომელიც თქვენ დაარღვიეთ.

ეს ხდება, რომ ინსპექტორები აკოპირებენ მოხსენების ფორმას წინა შემოწმებებიდან (დარღვევები, როგორც წესი, იგივე ტიპისაა), კანონებისა და ინსტრუქციების შესაბამისობის შესამოწმებლად. ამ შემთხვევაში შესაძლებელია მითითება უკვე გაუქმებულ დებულებებზე.

როგორ დავწეროთ ამ შემთხვევაში ახსნა-განმარტება სწორად? თქვენი ინტერესებიდან გამომდინარე, თქვენ უნდა შეადაროთ დარიცხული დარღვევები თქვენს სამუშაო აღწერილობაში არსებულ ქულებს. ზოგიერთ შემთხვევაში შეიძლება აღმოჩნდეს, რომ დარღვევა, როგორც ასეთი, არ ყოფილა. მიუთითეთ ეს დამხმარე დოკუმენტში. თუ აქტები არ არის შედგენილი ფორმის შესაბამისად ან არ შეიცავს მითითებებს რეგლამენტზე, დარღვევის დამტკიცება რთული იქნება, თუ არა შეუძლებელი.

ოჰ, ეს კოლეგები...

კიდევ ერთი ვარიანტია, როდესაც მემორანდუმი გამოგიგზავნეთ მეზობელი განყოფილებიდან ან სტრუქტურული ერთეული. ამის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს. როგორ მოვახდინოთ რეაქცია? თუ უფროსები ჩივიან, ჯობია დეტალურად შეატყობინოთ, რათა თავიდან აიცილოთ გაუგებრობა.

როცა შენნაირი დონის კოლეგები იტყუებიან, ზედმეტი არ იქნება იმის გარკვევა, რაც ხდება და საკუთარი ვერსია წარუდგინო უფროსებს. როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება ამ სიტუაციაში? ეს არ არის მარტივი კითხვა, ბევრი რამ არის დამოკიდებული გუნდში არსებულ ურთიერთობებზე და ატმოსფეროზე.

რა უნდა დაწეროთ იმ შემთხვევებში, როდესაც ახსნა გარდაუვალია?

თუ დაგაგვიანდა

ასე რომ, მოდით განვიხილოთ სამსახურში დაგვიანება (გავრცელებული ვარიანტი). მკაცრად რომ ვთქვათ, ამჟამინდელი შრომის კოდექსი არ შეიცავს „დაგვიანების“ ცნებას. კანონი იყენებს ტერმინს „სამუშაო დრო“ და საუბრობს „სამუშაო ადგილიდან საპატიო მიზეზის გარეშე არყოფნაზე“. ანუ, დამსაქმებელს უფლება აქვს გამოიყენოს სანქციები, თუ სამუშაო დღის რომელიმე პერიოდში არ იყავით სამსახურში.

კონკრეტულად რა სანქციები? თუ თქვენი არყოფნის გამო წარმოება არ შეჩერებულა და ზარალი არ მომხდარა, მაქსიმალური ჯარიმა არის საყვედური ან საყვედური. მაგრამ "დაგვიანების" კონცეფცია, როგორც წესი, რეგულირდება ორგანიზაციის საკუთარი (შიდა) რეგლამენტით, რომელსაც თქვენ მოაწერეთ ხელი, როდესაც დაქირავებული იყავით.

არ დაიკარგო

სამსახურში დაგვიანების შესახებ ახსნა-განმარტების მაგალითის მოყვანა საკმაოდ რთულია – თითოეული შემთხვევა ინდივიდუალურია. მაგრამ მისი დაწერის ზოგადი პრინციპები, რა თქმა უნდა, არსებობს. ეს ნაშრომი, ისევე როგორც სხვა, ეწერება მენეჯერს და განმარტავს სიტუაციას და დაგვიანების მიზეზებს. მითითებული უნდა იყოს შედგენის თარიღი და, რა თქმა უნდა, პირადი ხელმოწერა.

თუ თქვენ გეგმავთ სამომავლოდ დაგვიანების მოსალოდნელ შედეგებზე დავა, დარწმუნდით, რომ დაწერეთ ეს დოკუმენტი ორ ეგზემპლარად. პირველი წავა ოფისში, მეორე კი მდივნის მიღების ცნობით რჩება თქვენთან.

სამსახურში დაგვიანების შესახებ ახსნა-განმარტების კარგი მაგალითია, როდესაც დარღვევის მიზეზების მითითების შემდეგ განმარტავს საკუთარ დამოკიდებულებას სიტუაციის მიმართ, მაგალითად, „ზემოთ ნათქვამიდან გამომდინარე, დაგვიანების მიზეზად მიმაჩნია. მოქმედებს“.

თუ არსებობს რაიმე დოკუმენტი, რომელიც ამართლებს თქვენს სამუშაოზე არყოფნას (კლინიკაში ვიზიტის მოწმობა, გამოძახება და ა.შ.), ისინი უნდა დაერთოს განმარტებით ბარათს.

შენ ხარ გარყვნილი

დაუსწრებლობის შემთხვევაში, რომელსაც შრომის კოდექსი მიიჩნევს სამუშაო ადგილიდან 4 საათის ან მეტი ხნის განმავლობაში არყოფნას, მიზეზი ყველაზე ხშირად უპატივცემულობაა. გამონაკლისი შეიძლება იყოს ფორსმაჟორული ვითარება - მაგალითად, ორგანიზაციის კურიერი, სამსახურებრივი მოვალეობის შესრულებისას, დააკავეს პოლიციის თანამშრომლებმა და გადაიყვანეს განყოფილებაში მისი ვინაობის დასადგენად. უფრო მეტიც, მას არ ჰქონდა შესაძლებლობა დაკავშირებოდა უფროსებთან და სიტუაციის გარკვევა. დასაბუთებისთვის, თქვენ უნდა მიაწოდოთ პროტოკოლის ასლი.

თუ თანამშრომელი დიდი ხნის განმავლობაში "იკარგება" სამსახურში (შესაძლებელია სიტუაცია, მაგალითად, დიდი საწარმომრავალი სემინარითა და პერსონალის დიდი რაოდენობით), მაშინ ამის მიზეზები შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს. მაგალითად, ცხარე კბილის ტკივილიდა სასწრაფო მოგზაურობა სტომატოლოგთან. ეს ხდება, რომ ადამიანს არ აქვს დრო ან არ აქვს შესაძლებლობა გააფრთხილოს სამუშაოს სასწრაფოდ დატოვების აუცილებლობის შესახებ. შემდეგ თქვენ უნდა შეაგროვოთ სერთიფიკატი კლინიკიდან, სადაც მითითებულია თქვენი დანიშვნის თარიღი და დრო.

თუ თქვენ გაქვთ შინაური დაზიანება

ყველა ახსნა-განმარტება არ არის დაკავშირებული შეცდომასთან. ზოგჯერ ეს აუცილებელია თქვენს კონტროლს მიღმა მყოფ გარემოებებში. მაგალითად, საშინაო ტრავმის შემთხვევაში. თუ დაშავდა, რაც დაფიქსირებულია ავადმყოფობის შვებულების მოწმობაში, სამსახურში მოგიწევთ წერილობით დეტალურად აღწეროთ შემთხვევის გარემოებები. ეს საჭიროა თქვენი ავადმყოფობის შვებულების გადასახდელად.

ამ შემთხვევაში დაზარალებულებს ეძლევათ ახსნა-განმარტება ორგანიზაციის სოციალური დაზღვევის კომისიის დაზიანებასთან დაკავშირებით. მისი ნიმუშის აღება შესაძლებელია აღნიშნული კომისიის თავმჯდომარისგან. შენიშვნა უნდა შეიცავდეს შემთხვევის აღწერას, სადაც მითითებულია შრომისუუნარობის მოწმობის გამცემი სამედიცინო დაწესებულება და ამ უკანასკნელის მოქმედების ვადა.

ახსნა-განმარტება სკოლისთვის

სამსახურში ახსნა-განმარტების გარდა, ყველა მშობელს დროდადრო უწევს მსგავსი დოკუმენტის შედგენა იმ სკოლისთვის, სადაც ბავშვი სწავლობს. როგორც წესი, ერთი რამ არის საჭირო - დაასახელოს სტუდენტის გაკვეთილებზე არყოფნის მიზეზები. ასეთი განმარტებითი განცხადების ფორმა შეიძლება იყოს თვითნებური, მაგრამ მაინც უკეთესია გარკვეული სტრუქტურის დაცვა.

როგორ დავწეროთ განმარტებითი წერილი სკოლაში?

დოკუმენტის სათაური უნდა შეიცავდეს ნომერს და სათაურს საგანმანათლებლო დაწესებულებისდა იმ პირის გვარი, რომლის სახელზეც წერია (ჩვეულებრივ დირექტორი) დატივის შემთხვევაში. სათაური „ახსნა-განმარტება“ მოცემულია ბრჭყალების გარეშე.

ტექსტში გაკვეთილების გაცდენის ფაქტის მითითების შემდეგ (თან ზუსტი თარიღი) მოცემულია ამ ფაქტის რეალური მიზეზები. ყველაზე ხშირად ეს არის ავადმყოფობა ან ცუდი ჯანმრთელობა, კონკურსში მონაწილეობა ან ოჯახური გარემოებები (მაგალითად, სადმე მოგზაურობა).

განმარტებით ბარათზე უნდა იყოს მითითებული მისი მომზადების თარიღი და ხელმოწერა.

businessman.ru

მთელი ცხოვრების მანძილზე ადამიანს ყველაზე მეტად უწევს წინაშე სხვადასხვა სიტუაციები. როგორც წესი, შეცდომებს არ უშვებს მხოლოდ ის, ვინც აბსოლუტურად არაფერს აკეთებს.

როდესაც უფროსები ან სხვა ოფიციალური პირები ითხოვენ ახსნა-განმარტებას, ბევრი იწყებს პანიკას, რაც სრულიად უშედეგოა.

ბევრად უკეთესი იქნება, დამშვიდდეთ და ყურადღებით დაფიქრდეთ დოკუმენტის შედგენაზე.

ეს დაგეხმარებათ გამოკვეთოთ რა მოხდა საკუთარი თავის ზიანის მიყენების გარეშე და ასევე არ გამოიყურებოდეს გაუნათლებელი სულელი მენეჯმენტისა და კოლეგების თვალში.

რა პირობებში უნდა დაწეროთ ახსნა-განმარტება?

ახსნა-განმარტება არის დოკუმენტი, რომელიც აღწერს რაიმე ქმედების ან ინციდენტის მიზეზებს, როგორც წესი, ნეგატიური ხასიათისა.

1. დამხმარე დოკუმენტი, როდესაც მოვლენა მოხდა თანამშრომლის ბრალის გამო.
2. ახსნა-განმარტებითი დოკუმენტი პირის კონტროლის მიღმა განპირობებული ინციდენტის შემთხვევაში, რომლის მონაწილე ან მოწმეა იგი.

განმარტებითი ბარათის მიწოდების ვადები დადგენილია რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსით და არის ორი სამუშაო დღე მოთხოვნის დღიდან. ამიტომ, თუ თანამშრომელი ნერვიულობს ან თავს კარგად არ გრძნობს და, შესაძლოა, მას სჭირდება აზრების შეგროვება ან სპეციალისტებთან კონსულტაცია, სულაც არ არის საჭირო მენეჯმენტის მოთხოვნების შესრულება ელვის სისწრაფით.

წერილობითი ახსნა-განმარტების საჭიროების საფუძველია:

1. სამუშაო გრაფიკის და დისციპლინის დარღვევა (დაგვიანება, არყოფნა და ა.შ.).
2. უსაფრთხოების წესების და შრომის დაცვის სტანდარტების შეუსრულებლობა.
3. ორგანიზაციის ქონების დაზიანება, დაზიანება ან ქურდობა.
4. ამორალური ქცევა სამუშაო ადგილზე.
5. სამსახურებრივი მოვალეობის შეუსრულებლობა ან არაჯეროვნად შესრულება.
6. მორიგეობა ნასვამ მდგომარეობაში.

ჩანაწერზე დამადასტურებელი დოკუმენტების და სერტიფიკატების მიმაგრება ხელს შეუწყობს სასჯელის შემსუბუქებას.

ასევე, „ახსნა-განმარტებებს“ ხშირად წერენ ავტოსაგზაო შემთხვევის მონაწილეები, არასრულწლოვანთა მშობლები, რომლებმაც გამოტოვეს გაკვეთილები საგანმანათლებლო დაწესებულებებში, რათა წარუდგინონ სამართალდამცავ და საგადასახადო ორგანოებს.

რა ფორმით და როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სწორად

კანონი არ ითვალისწინებს მკაფიო მოთხოვნებს ამ დოკუმენტის მომზადებისთვის, თუმცა არის ზოგადად მიღებული წესები, რომლებიც უნდა დაიცვას შენიშვნის ავტორმა.

თუ საწარმოს არ აქვს სპეციალური ფორმები და მოთხოვნები ამ დოკუმენტის მომზადებისთვის, მაშინ შეგიძლიათ დაწეროთ ნებისმიერი ფორმით.

დოკუმენტი შედგენილია A-4 ქაღალდის ფურცელზე, ის შეიძლება დაიწეროს ხელით ან დაიბეჭდოს კომპიუტერზე, რაც უფრო სასურველია გაუგებარი ხელწერის მქონე ადამიანებისთვის.

ეს დოკუმენტი მიეკუთვნება საქმიანი მიმოწერის კატეგორიას, ამიტომ მისი შედგენისას რეკომენდებულია მშრალი სასულიერო სტილის დაცვა, შეუსაბამო იუმორის გარეშე.

ჯერ ზედა მარჯვენა კუთხეში, თქვენ უნდა შეავსოთ დოკუმენტის „სათაური“, სადაც მითითებულია ვის მიმართავს იგი და ვისგან, შემდეგ მოყვება დოკუმენტის სათაური და მხოლოდ ამის შემდეგ თავად არსი, რომელიც შედგება სამი ძირითადისაგან. ნაწილები, ნათქვამია:

1. მოვლენის ფაქტობრივი აღწერა, ანუ ზუსტად რა და როდის მოხდა.
2. მომხდარის მიზეზები და გარემოებები.
3. ავტორის დამოკიდებულება სიტუაციისადმი, მისი დანაშაულის აღიარება/არ აღიარება, დასჯაზე თანხმობა ან უთანხმოება, დასკვნები მომავლისთვის.

დასასრულს, მოცემულია ავტოგრაფი ტრანსკრიპტით (სრული სახელი) და ჩანაწერის დაწერის თარიღი.

წერილობითი ახსნა-განმარტების მომზადებისას მნიშვნელოვანია აირჩიოთ სწორი სიტყვები თქვენს სასარგებლოდ. მაგალითად, სიტყვა "გამოტოვებული" გაცილებით ნაკლებად შესაფერისია, ვიდრე ფრაზა "ვერ გამოჩნდა".

განმარტებითი ჩანაწერების სამართლებრივი მნიშვნელობა

რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის (LC) No193 მუხლი ავალდებულებს მენეჯერს, სანამ გადაწყვეტილებას მიიღებს დასაქმებულის დანაშაულისა და დასჯის ხარისხზე, მიიღოს მისი წერილობითი ახსნა-განმარტებები, რაც აუცილებლად გასათვალისწინებელია პროცესში. ოფიციალური გამოძიების.

განმარტებითი ჩანაწერი დაჯილდოებულია დიდი იურიდიული მნიშვნელობით, რადგან ის იძლევა საშუალებას:

• ობიექტურად და სრულყოფილად შეაფასოს სიტუაცია;
• ინციდენტზე პასუხისმგებელი პირების იდენტიფიცირება;
• პრევენციული ზომების მიღება მსგავსი სიტუაციამომავალში;
• გამორიცხოს შემდგომი შრომითი დავები ფაქტების მცდარი ინფორმაციის საფუძველზე;
• სამართლიანია დამნაშავეების დასჯა (ან სასჯელის გაუქმება).

მენეჯერისთვის იურიდიულად ღირებული დოკუმენტის მიწოდებისთვის აუცილებელია მისი მომზადებისას ყველა წესისა და წესის დაცვა. იურიდიული თვალსაზრისით, შენიშვნას არ აქვს მტკიცებულება და მხოლოდ საინფორმაციო მიზნებისთვისაა განკუთვნილი.

შეიტყვეთ როგორ დაწეროთ განმარტებითი ჩანაწერი ვიდეოდან.

ახსნა-განმარტება რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის მიხედვით (აუცილებელია თუ არა თანამშრომელი დაწეროს იგი)

რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 193-ე მუხლში ნათქვამია, რომ დისციპლინური სახდელის (DS) შესახებ გადაწყვეტილების მიღებამდე მენეჯერმა უნდა მოითხოვოს ახსნა-განმარტება თანამშრომლისგან, მაგრამ რა ფორმით ეს არ არის მითითებული. ამიტომ, მნიშვნელოვანი დარღვევის შემთხვევაში, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც საქმე სასამართლო განხილვაში მთავრდება, რეკომენდებულია მოთხოვნის წერილობითი წარდგენა.

ეს იქნება მტკიცებულება შრომის კოდექსის ბრძანებასთან შესაბამისობისა და მენეჯერის ახსნა-განმარტების მოთხოვნის შესახებ. თუ საწარმო არ იღებს საოფისე სამუშაოს ერთიან ფორმებს, მაშინ განმარტების მოთხოვნა მითითებულია უფასო ფორმით.

წერილობითი ახსნა-განმარტების მიწოდება თანამშრომლის უფლებაა და არა მოვალეობა და ამას ვერავინ აიძულებს. ამასთან, შენიშვნის შედგენაზე უარი არ შეუშლის ხელს სასჯელის გამოყენებას.

DV უნდა მიმართოს თანამშრომელს ინციდენტის დღიდან ერთი თვის განმავლობაში და არ უნდა მიმართოს ამ დღიდან ექვსი თვის შემდეგ. ამასთან, ამ პერიოდებიდან გამოირიცხება დასაქმებულის ავადმყოფობის ან სხვა შვებულების გამო არყოფნის პერიოდი.

საწარმოში ნებისმიერი უარყოფითი მოვლენა უნდა დარეგისტრირდეს, აქტის რეგისტრაციის თარიღი ჩაითვლება შემთხვევის მომენტად. თუ დარღვევა გამოვლინდა ინვენტარიზაციის ან რაიმე სხვა შემოწმების შედეგად, დვ-ის განცხადება ეძლევა მისი ჩადენის დღიდან ორ წლამდე.

ნებისმიერი დარღვევისთვის დასაშვებია ჯარიმის გამოყენება მხოლოდ ერთხელ.

თუ ქვეშევრდომი არ ეთანხმება დასჯის შესახებ გადაწყვეტილებას, მას უფლება აქვს გაასაჩივროს იგი შრომითი დავების გადამწყვეტ კომისიას ან სახელმწიფოს მიმართვის გზით. შრომის ინსპექცია.

რა მოხდება, თუ თანამშრომელი უარს იტყვის განმარტებითი ჩანაწერის დაწერაზე?

დაქვემდებარებულს უფლება აქვს უარი თქვას ახსნა-განმარტების მიცემაზე და ამისთვის არ არის გათვალისწინებული სასჯელი ან დვ. ხელმძღვანელობას არ აქვს უფლება აიძულოს ან აიძულოს ხელქვეითს შეადგინოს შენიშვნა. თუმცა, ასეთი წინააღმდეგობა არ ათავისუფლებს დასაქმებულს პასუხისმგებლობისგან „აუხსნელი“ დარღვევისთვის.

ასეთ შემთხვევაში, მენეჯერი ადგენს ოქმს თანამშრომლის უარის თქმის შესახებ წერილობითი ახსნა-განმარტების მიცემაზე, რომელსაც ხელს აწერს ორი მოწმე.

ასე რომ, ახსნა-განმარტების მოთხოვნა არის მენეჯერის პასუხისმგებლობა; მის დაწერაზე ან დაწერაზე უარის თქმა თანამშრომლის უფლებაა. უარი არავითარ შემთხვევაში არ შეიძლება ჩაითვალოს დისციპლინურ გადაცდომად ან შრომის კოდექსის დარღვევად.

შესაძლებელია უარი თქვას დოკუმენტის შედგენაზე, მაგრამ ეს არ არის სრულიად გონივრული. „თავის ქვიშაში“ დამალვა პრობლემას ვერ მოაგვარებს და დიდია სიტუაციის გაუარესების ალბათობა.

ამაყი დუმილი ამ შემთხვევაში შეიძლება ჩაითვალოს, თითქოს თანამშრომელმა ჩაიდინა დანაშაული განზრახ და განზრახ თავისი ჯიუტი ხასიათის გამო. უდანაშაულობის ან კარგი მიზეზების თანდართული ახსნა დაგეხმარებათ სიტუაციის გამოსწორებაში და ჯარიმების თავიდან აცილებაში.

თუ ურთიერთობები ზღვრამდე დაიძაბა და კონფლიქტი გაჩაღდა, ორივე მხარეს ურჩევენ დაიცვათ თავიანთი პოზიცია. მიზანშეწონილია დამსაქმებელმა შეადგინოს წერილობითი მოთხოვნა ახსნა-განმარტებაზე, ხოლო დაქვემდებარებულმა დროულად მიაწოდოს ისინი, სასურველია დამოწმდეს ან დაარეგისტრიროს მეორე ეგზემპლარი და შეინახოს თქვენთვის.

უარის დამადასტურებელი მოწმობა

იმ სიტუაციაში, როდესაც თანამშრომელი კატეგორიულად უარს ამბობს ახსნა-განმარტების დაწერაზე, ამის საფუძველზე დგება აქტი ეს ფაქტი. სწორი დიზაინიამ დოკუმენტით განისაზღვრება მისი იურიდიული მნიშვნელობის ხარისხი.

აქტის შედგენისას გამოიყენება სპეციალური ფორმა, რომელიც მიღებულია საწარმოს მიერ ან დადგენილია GOST-ის მოთხოვნებით.

საჭიროა გარკვეული დეტალების დაზუსტება:

1. ორგანიზაციის დასახელება.
2. სწორი სათაური (დოკუმენტის ტიპი და სახელი).
3. შედგენის თარიღი და ადგილი.
4. დოკუმენტის სარეგისტრაციო ნომერი.
5. ხელმძღვანელის, აქტის შემდგენელი კომისიის ორი წევრის ხელმოწერები.
6. დამტკიცების ბეჭედი (მხოლოდ საჭიროების შემთხვევაში).

დოკუმენტში მითითებული უნდა იყოს დარღვევა, რომლის ახსნაზეც უარი თქვა თანამშრომელმა და უარის მიზეზები. თანამშრომელმა, რომელსაც არ სურს ახსნა, უნდა წაიკითხოს დოკუმენტი ხელმოწერის საწინააღმდეგოდ.

დასაქმებულს აქვს ორი სამუშაო დღე, რათა წარადგინოს შენიშვნა და მხოლოდ მათი ვადის გასვლის შემდეგ შეიძლება შედგეს განცხადება ახსნა-განმარტების მიცემაზე უარის თქმის შესახებ.

ახსნა-განმარტება არ არის სასიკვდილო განაჩენი და დანაშაულის უდავო მტკიცებულება. მისი წერისას, ღირს მოწოდება ყველა შესაძლო ძღვენისთვის რწმენის სამართლიანობაში ან მონანიებაში და, სავარაუდოდ, ” ქარიშხლის ღრუბლები„სამუშაო ადგილიდან უსაფრთხოდ იქნება გაწმენდილი, რაც ჩვენ ყველას გვსურს.

სწორად შედგენილი დოკუმენტი, რომელიც განმარტავს სამუშაოში შეცდომების მიზეზს ან შრომის დისციპლინის დარღვევას, საშუალებას აძლევს დასაქმებულს გაამართლოს თავისი ქმედებები, ხოლო მენეჯერს განსაზღვროს დაქვემდებარებულის დანაშაულის ხარისხი.

რაც არ უნდა ეცადონ მუშები სხვადასხვა სფეროებში, წარმოებაში, ოფისში, სამშენებლო მოედანზე, ოფისში ან განყოფილებაში, ადრე თუ გვიან თითოეულ მათგანს აქვს სიტუაცია, როდესაც მათ უნდა აუხსნან თავიანთი ქმედებები (ან უმოქმედობა) დამსაქმებელს, წერილობით ჩამოაყალიბონ თავიანთი აზრები.

ე.წ. დოკუმენტი, რომელიც განმარტავს თანამშრომლების რაიმე ინციდენტის, მოვლენის ან ქცევის მიზეზებს "ახსნა-განმარტებითი წერილი"(შემოკლებით როგორც "ახსნა").

ახსნა-განმარტებითი ჩანაწერის არსებობა საშუალებას გაძლევთ გაარკვიოთ ყველა ის გარემოება, რომლითაც მოხდა შეცდომები ან გადაცდომა და დაადგინოთ თანამშრომლის დანაშაული ინციდენტში.

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც მენეჯერმა შეიძლება მოსთხოვოს ქვეშევრდომს ინციდენტის აღწერა განმარტებით ჩანაწერში. ყველაზე გავრცელებულთა შორის:

• გვიან
• უჩვენება
• სამუშაოდან არყოფნა
• სამუშაო დღის დასრულებამდე (ცვლა) არასანქცირებული გასვლა.
• მოვალეობის შესრულებაზე უარი
• შეცდომები სამუშაოში
• სამსახურებრივი მოვალეობის შეუსრულებლობა
• დარღვევების გამოვლენა კომისიის მიერ, ინსპექტირება
• შრომის დისციპლინის დარღვევა

თქვენ დაუყოვნებლივ არ უნდა განეწყოთ მენეჯერის წინადადება, რომ დაწეროთ განმარტებითი შენიშვნა. წერილობითი ახსნა-განმარტება არის თანამშრომლის განცხადება სიტუაციის საკუთარი ხედვის შესახებ. ეს დოკუმენტი ზემდგომებს არ მისცემს საშუალებას, ყველაფერი თავისებურად განმარტონ და უდანაშაულო ქვეშევრდომი დასაჯონ.

მნიშვნელოვანია: რუსეთის სისხლის სამართლის კოდექსი აფრთხილებს, რომ არავინ არ არის ვალდებული მისცეს ჩვენება საკუთარი თავის წინააღმდეგ. ამიტომ, თუ ახსნა-განმარტებაში მოყვანილი ფაქტები ადასტურებს დასაქმებულის ბრალეულობას, იგი არ არის ვალდებული დაწეროს იგი.

თუ მენეჯერს არ მიუღია ახსნა-განმარტება თანამშრომლის მოთხოვნიდან 48 საათის შემდეგ, მას უფლება აქვს გამოიყენოს დისციპლინური სახდელი.

მნიშვნელოვანია: ყველა განმარტებითი ჩანაწერი შეტანილია თანამშრომლის პირად საქმეში და ინახება 75 წლის განმავლობაში.

თითოეულ თანამშრომელს შეუძლია გაარკვიოს, ვის სახელზე უნდა დაიწეროს ახსნა-განმარტება. ამისათვის უბრალოდ გადახედეთ "შრომის შიდა რეგლამენტს". იქ ნათლად არის მითითებული მენეჯერები, რომელთა უშუალო დაქვემდებარებაშია თანამშრომელი. ახსნა-განმარტება უნდა დაიწეროს ერთ-ერთი ამ პირის სახელზე.

თუ მუშაკთა ჯგუფი იკრიბება სხვადასხვა განყოფილებიდან, მაშინ ყველა ეს ადამიანი ექვემდებარება ჯგუფის ლიდერს სამუშაო დავალების ხანგრძლივობის განმავლობაში. შესაბამისად, მენეჯერს შეუძლია მოითხოვოს ახსნა-განმარტება, რომელიც დაიწერება მის სახელზე.

როგორ დავიწყოთ და დავასრულოთ ახსნა-განმარტება სწორად, რა დავწეროთ ახსნა-განმარტებაში: ახსნა-განმარტების ჩაწერის წესები, ინსტრუქციების წერა

ახსნა-განმარტების შედგენის მკაცრი წესები არ არსებობს, დოკუმენტის ფორმა შედარებით თავისუფალია. მაგრამ არსებობს რამდენიმე პირობა, რომელიც უნდა დაკმაყოფილდეს წერისას:

• ზედა მარჯვენა კუთხეში ისინი მიუთითებენ ვისთვის და ვისგან არის განკუთვნილი შენიშვნა (სრული სახელების, პოზიციების და კომპანიის სახელის მითითებით).
• ხაზის შუაში: "ახსნა".
• გარდა ამისა, აბზაციდან თავად ტექსტი არის თავისუფალი სახით, სადაც მითითებულია შემთხვევის ზუსტი დრო, თარიღი და გარემოებები (პირველ პირში).
• ახსნა-განმარტების ტექსტის შემდეგ დასაქმებულს უფლება აქვს მოათავსოს დანართები, რომლებიც მოკლედ აგროვებს მისი უდანაშაულობის დამადასტურებელ ფაქტებს.
• ქვემოთ, მარცხენა კუთხიდან დაწყებული: თანამშრომლის პოზიცია, შემდეგ ხელმოწერა და ჩანაწერი.
• ბოლო, მარცხენა კუთხეში, არის თარიღი - ახსნა-განმარტების შედგენის დღე.

მნიშვნელოვანია: ინციდენტის მიზეზების ახსნისას, მიზანშეწონილია დასაქმებულმა დაიცვას ოფიციალური ბიზნეს სტილი, უხამსობის გამოყენების გარეშე. ამავდროულად, არასწორია დაქვემდებარებულისგან გარკვეული სტილის ან ტექსტის ლაკონურობის მოთხოვნა.

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სამსახურში სამუშაო ადგილიდან არყოფნის შესახებ: ნიმუში, შაბლონი, მაგალითები

შეუძლებელი იქნება ზემდგომებისთვის სამსახურში არყოფნის ახსნაზე თავის არიდება. მენეჯმენტი სრულიად სამართლიანად მოგთხოვთ, რომ დაწეროთ ახსნა-განმარტება, რადგან სამუშაოს გარეშე არ ხართ კარგი მიზეზიარის შრომის დისციპლინის დარღვევა.

ახსნა-განმარტებაში მითითებული უნდა იყოს არყოფნის მიზეზი. სასურველია, თუ აღმოჩნდება პატივმოყვარე, და კიდევ უკეთესი - თუ თანამშრომელს შეუძლია მიაწოდოს სამსახურში არყოფნის დამადასტურებელი დოკუმენტები. ეს შეიძლება იყოს სერთიფიკატები, ჩეკები ან სხვა ოფიციალური დოკუმენტები თანამშრომლის არყოფნის თარიღით და დროით, დადასტურებული ხელმოწერითა და ბეჭდით.

მნიშვნელოვანია: თქვენ არ შეგიძლიათ მიაწოდოთ ცრუ ინფორმაცია ან მიუთითოთ არასწორი ფაქტები, რადგან დამსაქმებელს შეუძლია შეამოწმოს ახსნა-განმარტებაში მიღებული მონაცემები.

სამუშაოდან არყოფნის ყველაზე გავრცელებული მიზეზები მითითებულია განმარტებით ჩანაწერებში:

• ავადმყოფობა ან ექიმთან სასწრაფო ვიზიტი
• ავარია, მანქანის ავარია
• ამინდი
• ბინაში დატბორვის შედეგების სასწრაფო აღმოფხვრის აუცილებლობა

ახსნა-განმარტების ნიმუშისამსახურში არყოფნის შესახებ:

1. მენეჯერის სრული სახელი ზედა მარჯვენა კუთხეში (მაგალითად: "შპს "სამხრეთ სანაპირო" დირექტორს ალექსანდრე ალექსეევიჩ სამუილოვს."
2. ქვემოთ მოცემული სტრიქონი არის თქვენი მონაცემები: ”ბუღალტერი ნატალია ტიმოფეევნა სილინასგან”.
3. ქვემოთ ცენტრში: "ახსნა".
4. შემდეგი სტრიქონის პუნქტიდან: „28.02.2018 მე არ ვიყავი სამსახურში იმის გამო, რომ მეზობლის მილი გამიტყდა თავზე და დაიტბორა ჩემი ბინა. ეს აღმოვაჩინე 8.00 საათზე. მან მაშინვე გამოიძახა სარემონტო ჯგუფი და ცდილობდა საკუთარი ქონების გადარჩენას დაზიანებისგან. მუშათა გუნდი ჩემი ზარიდან საათნახევრის შემდეგ მოვიდა და დაახლოებით 10.00 საათზე დაიწყეს გაჟონვის გამოსწორებაზე მუშაობა. რემონტი დასრულდა 13:30 საათზე. ვინაიდან ჩემი სამუშაო დღე 14:00 საათამდე გრძელდება, სამსახურში მისვლის დრო არ მქონდა. ახსნა-განმარტებას ვურთავ ცნობას საბინაო ოფისიდან, რომელიც ადასტურებს გათბობის მილის გაფუჭებას და გარემონტდა.“
5. ბოლო სტრიქონი: "03/1/2018, ხელმოწერა, სილინა ნ.ტ."

როგორ სწორად დავწეროთ ახსნა-განმარტება ისე, რომ არ დაისაჯოთ: რჩევები

სწორად შედგენილი ახსნა-განმარტება დაგეხმარებათ თავიდან აიცილოთ დარღვევისთვის სასჯელი.

მნიშვნელოვანია: არსებობს მოსაზრება, რომ თანამშრომელი, რომელიც წერს "ახსნა-განმარტებით" შენიშვნას, უკვე ეთანხმება, რომ მომავალში მას დაადანაშაულებენ მომხდარში. მაგრამ თუ დაწერთ "ახსნა" ან "ახსნა", ის უდანაშაულო იქნება. ეს მცდარი წარმოდგენაა, ამიტომ არ უნდა მოიფიქროთ ახალი სახელები ახსნა-განმარტებისთვის, არამედ სწორად შეადგინოთ მისი ტექსტი.

განმარტებითი ჩანაწერის წარმატება დამოკიდებულია შემდეგ წესებთან შესაბამისობის სიზუსტეზე:

• ინფორმაციამ მკაფიოდ და ლაკონურად უნდა ახსნას სიტუაცია.
• ნოტის სტილი უნდა იყოს საქმიანი. მორთული ფრაზები და ფრაზების მჭევრმეტყველი მონაცვლეობა შეუსაბამოა განმარტებით ტექსტში.
• არავითარ შემთხვევაში არ უნდა სცადოთ ბრალი გადაიტანოთ სხვა თანამშრომელზე ან დამალოთ მნიშვნელოვანი ფაქტები.
• სიუჟეტის დასასრულს, ბოდიშის მოხდა და დაპირება, რომ მომავალში უფრო ყურადღებიანი იქნება, მიზანშეწონილი იქნება.
• ახსნა-განმარტების ჩანაწერის დასაწერად უნდა გამოიყენოთ ცარიელი ფურცელი, დაწეროთ წასაკითხად და კარგად.

მნიშვნელოვანია: განმარტებითი ტექსტის შედგენისას უმჯობესია თავი შეიკავოთ სიტყვების გამოყენებისგან, რომელთა სწორი მართლწერა ეჭვს იწვევს. თქვენ უნდა დარწმუნდეთ, რომ წერისას შეცდომები არ არის, ან შეცვალეთ ეს სიტყვა სინონიმით.

თუ თანამშრომელი შეცდომას უშვებს, მას მოუწევს ახსნა-განმარტების დაწერა, მიუხედავად იმისა, თუ რამ გამოიწვია მისი უყურადღებობა. შეცდომების უმეტესობა სამსახურში ხდება დაღლილობის, სტრესის, უყურადღებობის ან გამოცდილების ნაკლებობის გამო. ამ მიზეზთაგან რომელიმე შეიძლება მითითებული იყოს განმარტებით ჩანაწერში. მთავარია, ჩანაწერის ბოლოს დაჰპირდეთ, რომ მომავალში უფრო ყურადღებიანი იქნება და ცხოვრებაში ძალისხმევა არ განმეორდეს, რომ ეს აღარ განმეორდეს.

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სამსახურში საჩივართან დაკავშირებით: ნიმუში, შაბლონი, მაგალითები

განმარტებითი წერილი

კლიენტებს, რომლებიც უკმაყოფილონი არიან მომსახურების დონით ან მოწოდებული სერვისების ხარისხით, შეუძლიათ საჩივარი შეიტანონ თანამშრომლის წინააღმდეგ. უფრო რთულია ახსნა-განმარტების დაწერა საჩივარზე, ვიდრე ახსნა-განმარტება სხვა საკითხზე.

შენიშვნის ტექსტმა უნდა გამოავლინოს პრობლემა, ჭეშმარიტად აღწეროს არსებული მდგომარეობა და გაამართლოს თანამშრომელი. მეორე მხრივ, ამ სახის განმარტებითი ჩანაწერები აუცილებლად უნდა შეიცავდეს მონანიების სიტყვებს და დაპირებას, რომ თავიდან აიცილოს მსგავსი სიტუაციები მომავალში.

მაგრამ რა უნდა დავწეროთ, თუ კონფლიქტის ინიციატორი იყო კლიენტი და თანამშრომელი ვერ ხედავს საკუთარ ბრალს მომხდარში?

• კარგად უნდა იფიქროთ თქვენს ახსნაზე ან მიმართოთ ადვოკატს.
• არ არის საჭირო იმის აღიარება, რისი შემოწმება და დამტკიცება შეუძლებელია.
• ტექსტში შეიძლება აღინიშნოს თანამშრომლის კეთილსინდისიერება და შრომისმოყვარეობა და წარსულში დისციპლინური სახდელის ნაკლებობა.
• მიაქციეთ დამსაქმებლის ყურადღება ნებისმიერ დამამშვიდებელ გარემოებაზე.
• გააკეთეთ ახსნა-განმარტებითი ასლი.

მნიშვნელოვანია: თუ ახსნა-განმარტებითი ჩანაწერი აღწერს ობიექტურ გარემოებებს, რომლებიც ამართლებს თანამშრომელს არსებულ სიტუაციაში, ის, სავარაუდოდ, შეძლებს თავიდან აიცილოს სასჯელი.

დისციპლინური გადაცდომა– შრომითი მოვალეობების შეუსრულებლობა ან არასაკმარისი (არაჯეროვანი) შესრულება საპატიო მიზეზის გარეშე. დანაშაულის ჩადენისთვის სასჯელი გათვალისწინებულია რუსეთის ფედერაციის შრომის კოდექსის 192-ე მუხლით:

• კომენტარი
• საყვედური
• სამსახურიდან გათავისუფლება

პროკურატურის თანამშრომლებისთვის, საბაჟო და საჯარო მოხელეებისთვის კანონი ითვალისწინებს უფრო მკაცრ ჯარიმებს, მათ შორის წოდების ჩამორთმევას, წოდების შემცირებას, შეუსრულებლობის გაფრთხილებას და სხვა.

მაგრამ იმისათვის, რომ დაისაჯოს თანამშრომელი გადაცდომისთვის, დამსაქმებელს მოუწევს დაამტკიცოს:

• თანამშრომლის ქმედებების უკანონობა
• თავად ის ფაქტი, რომ თანამშრომელმა ჩაიდინა დანაშაული
• თანამშრომლის დანაშაული

ამიტომ, ახსნა-განმარტების წერისას თანამშრომელმა უნდა იფიქროს ყველა სიტყვაზე. წინააღმდეგ შემთხვევაში, დამსაქმებელს შეეძლება გამოიყენოს თუნდაც უმცირესი „მინიშნება“ ქვეშევრდომის დასასჯელად გადაცდომისთვის.

მნიშვნელოვანია: თანამშრომელი არ შეიძლება იყოს პასუხისმგებელი დანაშაულისთვის, თუ დოკუმენტი, რომელიც აცნობს მას იმ დებულებას, რომელიც მან დაარღვია, არ შეიცავს მის ხელმოწერას.

ინციდენტი სამუშაო ადგილზე- უნებლიე, უეცარი გაჩერებაპროცესი, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს დაზიანება, სიკვდილი, ქონების დაკარგვა ან სხვა ზიანი.

ინციდენტის ტიპისა და მასში დასაქმებულის დანაშაულის მიხედვით, სასჯელი მოჰყვება. IN საუკეთესო შემთხვევის სცენარიეს იქნება საყვედური და პრემიების ჩამორთმევა, ხოლო უარეს შემთხვევაში - გათავისუფლება.

ახსნა-განმარტებითი ჩანაწერი ჭეშმარიტად უნდა აღწერდეს ინციდენტს და მიუთითებდეს მასში თქვენს როლზე. მნიშვნელოვანია ზუსტად მიუთითოთ დრო. ზოგიერთ შემთხვევაში უმჯობესია ტექსტის შედგენა ადვოკატთან ერთად.

თუ სამსახურში შემოწმების შედეგად გამოვლინდება დარღვევები, წერილობითი ახსნა-განმარტებისგან თავის არიდება შეუძლებელია. მაგრამ დაუსჯელი დარჩენა შესაძლებელია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ასეთი დარღვევები პირველად იქნა აღმოჩენილი და თავად თანამშრომელი სარგებლობს ნდობითა და პატივისცემით.

ნებისმიერ შემთხვევაში, განმარტებით ჩანაწერში უნდა მოინანიოთ და დაპირდეთ, რომ მომავალში დარღვევები გამოსწორდება და აღარასოდეს განმეორდება.

თუმცა, თუ დარღვევები პირველად არ იქნა აღმოჩენილი, არაფრის იმედი არ არის - დამსახურებული სასჯელი დიდხანს არ დადგება, მიუხედავად იმისა, თუ რა წერია ჩანაწერში.

ახსნა-განმარტების ჩანაწერის დაწერა სულაც არ არის რთული, მით უმეტეს, რომ არ საჭიროებს რაიმე განსაკუთრებულ ფორმას. მაგრამ ტექსტის სანდოობა და ლაკონურობა, გულწრფელობა, წერის სიზუსტე და გრამატიკული შეცდომების არარსებობა დაგეხმარებათ სასჯელის თავიდან აცილებაში ან მის შემსუბუქებაში.

ვიდეო: როგორ სწორად და კომპეტენტურად დავწეროთ ახსნა-განმარტება სამსახურში?

განმარტებითი შენიშვნა შეიძლება საჭირო გახდეს გარკვეულ სიტუაციებში. ახსნა-განმარტების სწორად ჩამოყალიბების უნარი ყველასთვის სასარგებლო იქნება. რა არსებითი ატრიბუტები უნდა იყოს წარმოდგენილი საქმიანი მიმოწერის ამ ფორმაში?TOროგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სწორად? ქვემოთ ნახავთ ამ კითხვებზე პასუხებს, ახსნა-განმარტების შედგენის ძირითად წესებს, ასევე სამუშაოსა და სკოლის ახსნა-განმარტების მაგალითებს.

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება?

ახსნა-განმარტება არის საქმიანი დოკუმენტის სპეციალური ფორმა, რომელიც გამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც აუცილებელია არსებული ვითარების ყოვლისმომცველი შეფასება, რისთვისაც აღებულია ახსნა-განმარტებები ინციდენტის მონაწილეებისგან. მნიშვნელოვანია გვესმოდეს, რომ განმარტებითი ჩანაწერი არ არის იგივე, რაც მოხსენება ან განცხადება. თქვენ არაფერს აცხადებთ, არ სთხოვთ მენეჯმენტს რაიმე საკამათო სიტუაციის განხილვას, არ გამოიტანთ დასკვნებს, არამედ უბრალოდ ასახავთ რა მოხდა.

შემთხვევის მაგალითები, როდესაც შეიძლება დაგჭირდეთ ახსნა-განმარტების დაწერა, მოიცავს დაგვიანებას, არყოფნას, დავალების შეუსრულებლობას ან ვადების დარღვევას და ა.შ.

თუმცა, ყველამ არ იცის როგორ დაწეროს ეს დოკუმენტი სწორად. პრობლემის გადასაჭრელად შეგიძლიათ:

• დააყენეთ საძიებო მოთხოვნა „როგორ დავწეროთ განმარტებითი ნიმუში“ და შეეცადეთ აირჩიოთ სასურველი ვარიანტი შედეგებიდან;
• ან უბრალოდ გამოიყენეთ ჩვენი რჩევები და მაგალითები და ისწავლეთ როგორ დაწეროთ განმარტებითი შენიშვნები სხვადასხვა შემთხვევებში.

და ძირითადი წესი იქნება ის, რომ ახსნა-განმარტების შედგენისას გამოიყენება საქმიანი მიმოწერის სტანდარტული წესები:

• პრეზენტაციის საქმიანი სტილი, უხამსობისა და სასაუბრო ლექსიკის არარსებობა;
• პრეზენტაციის სიზუსტე, წარმოდგენილი ინფორმაციის სანდოობა;
• დოკუმენტი იწერება პირველ პირში, წინადადებები დალაგებულია ლოგიკურად, თანმიმდევრობით, ქრონოლოგიური თანმიმდევრობით;
• დასასრულს უნდა დაერთოს პირადი ხელმოწერა და დაწერის თარიღი.

ფორმა და ახსნა-განმარტების ფორმა - რამდენად აუცილებელია?

განმარტებითი ფორმა ოფიციალურად არ არის დამტკიცებული, ამიტომ ის ჩვეულებრივ იწერება უფასო ფორმით. თუ არ იცით როგორ სწორად დაწეროთ ახსნა-განმარტება სამსახურში (ან სხვაგან), მაშინ შეიძლება გამოგადგებათ ჩვენს ვებ-გვერდზე არსებული განმარტებითი ჩანაწერის მაგალითი.

ამასთან, გასათვალისწინებელია ისიც, რომ ორგანიზაციის ადგილობრივი აქტებით შეიძლება ჩამოყალიბდეს საკუთარი განმარტებითი ფორმა. ეს იშვიათად ხდება, მაგრამ კანონით არ არის აკრძალული და თუ ასეთი ფორმა დაყენებულია იქ, სადაც მუშაობ, მაშინ მოგიწევს მისი გამოყენება.

აირჩიე ახსნა-განმარტება უფროსისთვის სამსახურში დაგვიანების ან არყოფნის შესახებ

ჩვენ დავახარისხეთ წესები, ახლა გეტყვით კონკრეტულად როგორ უნდა დაწეროთ ახსნა-განმარტება (ნიმუში) სამუშაოსთვის. ვთქვათ, საკმაოდ დაგაგვიანდათ ან საერთოდ არ გამოჩნდით სამსახურში. როგორ მივწეროთ ახსნა-განმარტება უფროსს ამ შემთხვევაში?

1. ზედა მარჯვენა კუთხეში მიუთითეთ მენეჯერის ან სხვა თანამდებობის პირის სახელი, რომელსაც უგზავნით განმარტებას. მაგალითად: ”შპს რომაშკას დირექტორს, ვასილი ლეონიდოვიჩ ბულოჩკინს.”
2. ქვემოთ, ადრესატის ქვეშ, მიუთითეთ თქვენი სახელი და თანამდებობა: „უფროსი ინჟინრის პეტრ ივანოვიჩ სიდოროვისგან“.
3. ცენტრში მიუთითეთ დოკუმენტის სახელწოდება: "ახსნა".
4. თქვენი განმარტებითი ჩანაწერის ძირითადი ნაწილი არის კონკრეტული ფაქტების განცხადება, რამაც გამოიწვია სიტუაცია, რომელიც საჭიროებს განმარტებას. აი, ახსნა-განმარტების მაგალითი: „01/09/2018 მე არ წავედი სამსახურში იმის გამო, რომ სახლში ცივი წყლის მილსადენი გამიფუჭდა. სასწრაფო დახმარების გამოძახების შემდეგ მივიღე ზომები წყლის ნაკადის შესაჩერებლად და ზარალის შესამცირებლად. ჩემთვის გაურკვეველი მიზეზების გამო, სასწრაფო დახმარება ადგილზე გამოძახებიდან მხოლოდ 4 საათის შემდეგ, ანუ 12:00 საათზე მივიდა. სარემონტო ჯგუფმა წყალმომარაგება გათიშა და სარემონტო სამუშაოები 12:30 საათზე დაიწყო. იმის გამო, რომ აფეთქება ძლიერი იყო, სამუშაოების საერთო ხანგრძლივობამ 3,5 საათი დასჭირდა, ანუ მხოლოდ 16:00 საათზე დასრულდა. მთელი ამ ხნის განმავლობაში ბინიდან გამოსვლა ვერ მოვახერხე იმის გამო, რომ მარტო ვცხოვრობ და სხვა არავინ იყო, ვინც მუშებს ბინაში შესვლას უზრუნველეყო. სარემონტო ჯგუფმა ტექნიკა შეაგროვა და მხოლოდ 16:30 საათზე წავიდა. იმის გამო, რომ სამუშაო დღე 17:00 საათზე მთავრდება, გადავწყვიტე იმ დღეს სამსახურში არ წავსულიყავი. არ შემეძლო დარეკვა და მომხდარის შესახებ მოხსენება, რადგან ბოლო თოვლის გამო საკომუნიკაციო ხაზები შეფერხდა, სახმელეთო ტელეფონი არ მუშაობდა და მობილური ტელეფონი არ მაქვს. თან ვადასტურებ ცნობას, რომ მოხდა ავარია და ჩატარდა სარემონტო სამუშაოები“.
5. სამსახურში დაგვიანების შესახებ განმარტებითი ჩანაწერის ბოლოს, ჩაწერეთ დოკუმენტის წარდგენის თარიღი და თქვენი პირადი ხელმოწერა: „01/09/2018, Sidorov P.I.“.

ასე გამოიყურება ახსნა-განმარტების ნიმუში. შემდეგ იგი განსახილველად წარედგინება მენეჯერს (უფლებამოსილ თანამდებობის პირს), სადაც ის აქვეყნებს თავის გადაწყვეტილებას დასაქმებულთან მიმართებაში შემდგომი ქმედებების შესახებ. თუ მენეჯერი დასაქმებულის მიმართ დისციპლინური პასუხისმგებლობის ზომების გამოყენებას გადაწყვეტს, საქმეს მტკიცებულების სახით ერთვის წარდგენილი ახსნა-განმარტება.

ახლა თქვენ იცით, თუ როგორ უნდა დაწეროთ ახსნა-განმარტება სამუშაოზე და ახსნა-განმარტების ზემოხსენებული მაგალითი დაგეხმარებათ, საჭიროების შემთხვევაში, სწორად შეადგინოთ ეს დოკუმენტი.

როგორ დავწეროთ ახსნა-განმარტება სკოლაში (მაგალითი)

სკოლის განმარტებითი ჩანაწერი დიდად არ განსხვავდება ზემოთ მოყვანილიდან. ერთადერთი განსხვავება არის ადრესატი, რომელიც შეიძლება იყოს ერთ-ერთი შემდეგი თანამდებობის პირი:

• კლასის მასწავლებელი;
• დირექტორი;
• მთავარი მასწავლებელი

როგორ დავწეროთ ამ შემთხვევაში ახსნა-განმარტება სწორად?

"სათაურში" თქვენ წერთ, მაგალითად: "#1 გიმნაზიის დირექტორს, სერგეი სერგეევიჩ ბატალოვს". ვისგან: "მე-10 კლასის "ა" ივანოვი მაქსიმ ანატოლიევიჩის მოსწავლისგან" ან "გრ. ივანოვა სვეტლანა იგორევნა“ - იმ შემთხვევაში, თუ ახსნა-განმარტება დაწერილია მოსწავლის ერთ-ერთი მშობლის მიერ.

ძირითადი ნაწილი ასახავს გარემოებებს, რომლებიც საჭიროებენ დაზუსტებას. მნიშვნელოვანია: თუ ახსნა-განმარტება წარდგენილია მშობლის მიერ, მაშინ ძირითადი ნაწილი უნდა შეიცავდეს შესაბამის განმარტებას.

აქ მოცემულია ახსნა-განმარტებითი წერილის ნიმუში სკოლაში: ”მე, სვეტლანა იგორევნა ივანოვა, მე-10 კლასის ”A” ივანოვის მოსწავლის დედა, მაქსიმ ანატოლიევიჩი, 01/09/2018 გაკვეთილებზე მის არყოფნის შესახებ, შემიძლია ავხსნა შემდეგი. . როცა ჩემმა შვილმა სკოლისთვის მზადება დაიწყო, თავს ცუდად გრძნობდა, რაზეც მითხრა. მისი ტემპერატურა რომ გავზომე, მივხვდი, რომ ამაღლებული იყო. ამასთან დაკავშირებით სასწრაფოში მომიწია მისვლა. მისულმა ექიმმა დახმარება გაუწია და შვილს დასვენება ურჩია. ამ მიზეზით მე დაჟინებით მოვითხოვდი, რომ გამოტოვებულიყო გაკვეთილები. ჩემი სიტყვების დასადასტურებლად მე ვურთავ სასწრაფო დახმარების მედპერსონალის მიერ გაცემულ ცნობას“.

როგორც ხედავთ, არ არსებობს გლობალური განსხვავებები ამ ორი ტიპის განმარტებით შენიშვნებს შორის. მთავარია არ დაგავიწყდეთ, რომ სანამ ახსნა-განმარტებას დაწერთ, ჯერ უნდა გაარკვიოთ, ვის სახელზეა დაწერილი. სკოლის შიდა წესების უმნიშვნელო დარღვევის შემთხვევაში მშობლებსა და სკოლას შორის კომუნიკაცია, როგორც წესი, კლასის მასწავლებლის მეშვეობით მიმდინარეობს.