Promocija blagovne znamke podjetja: vse razpoložljive metode in orodja. Promocija blagovnih znamk in blagovnih znamk. Stroški (cena) storitev za promocijo blagovne znamke podjetja na trgu

Če želite promovirati svojo blagovno znamko zPR, oglasov ne moreš kar nadomestitiPR. Spremeniti boste morali način, kako svojo blagovno znamko predstavljate na trgu. Ob tem ne pozabite, da odmik od osnov oglaševanja ni tako enostaven.

Promocija nove blagovne znamke z oglaševanjem in s PR ni isto. Če želite graditi blagovno znamko s PR-jem, ne morete kar tako zamenjati oglaševanja s PR-jem. Spremeniti boste morali način, kako svojo blagovno znamko predstavljate na trgu. Odmik od naučenih osnov oglaševanja pa ni tako enostaven.

Oglaševanje in trženje sta v glavah menedžerjev tako prepletena, da mnogi med njimi sploh ne pomislijo na lansiranje nove blagovne znamke brez pomoči oglaševanja. Kljub temu močno priporočamo, da se vse nove blagovne znamke spravijo na trg le prek PR-a.

Uvedba nove blagovne znamke prek PR vedno vključuje osem korakov.

Korak 1. Sovražnik

Če želite ustvariti uspešno blagovno znamko, morate identificirati svojega "sovražnika". Lahko je konkurenčna blagovna znamka, podjetje ali kategorija izdelkov, ki bo ovirala uspeh vaše blagovne znamke. Torej, če prodajate Pepsi, potem je vaš sovražnik Coca-Cola. Če prodajate Burger King, potem je sovražnik McDonald's. In tako naprej.

Z identifikacijo sovražnika boste lahko razvili ciljno strategijo, ki bi bila nasprotna njegovi strategiji. Ko je Procter & Gamble na trg predstavil novo ustno vodico, je Listerine prepoznal kot svojega sovražnika.

Ker je to podjetje proizvajalo ustno vodico z slab okus, potem je Procter & Gamble postavil svoj Scope kot isto orodje, vendar le s prijetnim okusom. In prav zaradi tega je Scope postal druga najpomembnejša blagovna znamka na trgu.

Soočenje je hrana za novice. Prisotnost sovražnika bistveno poveča potencial znamke v smislu PR. Naša zadnja knjiga se je prvotno imenovala The PR Era. Toda kje je tukaj sovražnik? Spremenili smo naslov v Vzpon PR-a in zaton oglaševanja, s čimer smo ustvarili sovražnika in velik potencial za novinarsko razpravo o knjigi.

Korak 2. Uhajanje informacij

PR kampanja se običajno začne z uhajanjem informacij. Informacije se posredujejo vplivnim novinarjem in urednikom. Glavne tarče so glasila in spletne strani.

Mediji obožujejo zgodbe iz zakulisja dogodkov, ki se še morajo zgoditi. Še posebej, če je ekskluziven. Z drugimi besedami, vsak poročevalec si prizadeva pokriti dogodek pred tekmecem.

Tako je Microsoft predstavil svojo igralno konzolo Xbox na trgu. Razširjanje informacij se je začelo 18 mesecev pred uradno predstavitvijo izdelka. Dobesedno na stotine člankov je bilo napisanih o Xboxu in njegovem prihajajočem boju proti vodilnemu na trgu, Sonyjevi PlayStation.

Če medijem ne daste vedeti o kakovosti vašega novega izdelka ali storitve, zapravite zelo dragocen vir. O čem ljudje radi govorijo? O govoricah, tračih, zakulisnih zgodbah. Mediji imajo radi enako.

Korak 3. Povečanje prometa

PR programi se odvijajo počasi, kot cvetijo rožice. Da bi kampanja pridobila želeno hitrost, mu je treba nameniti dovolj časa. Zato se PR pogosto začne mesece, preden so vse podrobnosti novega izdelka ali storitve dokončne.

Ko se zaneseš na PR, ni druge izbire. Razen če nameravate na trg prinesti nekaj nenavadnega, boste morali začeti z majhnim in upati, da bodo mediji postopoma povečali kampanjo do želene velikosti. (Če boste res dali "izum stoletja" na trg, se zelo lahko zgodi, da PR sploh ne boste potrebovali. Informacije se bodo širile brez vašega sodelovanja).

Na srečo je postopno ustvarjanje blagovne znamke v skladu s tem, kako večina potrošnikov spoznava nove izdelke ali storitve. Danes majhna opomba v novicah, jutri bo prijatelj nekaj omenil - in kmalu boste prepričani, da ste vedno vedeli za ta izdelek.

In ker potrošniki ponavadi ignorirajo promocijske informacije, mora biti nova kampanja dovolj močna in nepozabna, da se dvigne nad prag hrupa. Najlažje je skriti oglas za milijon dolarjev. Če ta znesek razdelite na majhne dele in jih nato porabite za oglaševanje v vseh vrstah medijev, bodo vaša sporočila preprosto izginila v »črni luknji« oglaševanja.

4. korak: vključite zaveznike

Zakaj bi vse delal sam, ko pa ti lahko tudi drugi pomagajo širiti besedo?

Postopna uvedba programa za odnose z javnostmi daje dovolj časa za pridobitev zaveznikov. Poleg tega bodo omembe vas v tisku pomagale privabiti prostovoljce.

Kdo so vaši naravni zavezniki? "Sovražnik mojega sovražnika je moj prijatelj." Ko smo pisali knjigo Vzpon PR-a in zaton oglaševanja, smo se vprašali: "Kdo je lahko sovražnik takšne knjige?" Očitni sovražnik je oglaševalska industrija, torej tisti, ki nadzorujejo večino oglaševalske porabe v ZDA. Kdo je lahko sovražnik te industrije? Neodvisne PR agencije, ki jim piarovske službe oglaševalskih korporacij jemljejo kruh.

Predhodne izvode naše knjige smo poslali 124 največjim neodvisnim agencijam za odnose z javnostmi v Združenih državah. Še naprej smo jim pošiljali kopije člankov o naši knjigi, ki so se pojavili v tisku.

V odgovor smo prejeli veliko odgovorov, kot so: »Nakupili bomo dodatne izvode, da jih bomo poslali našim strankam in potencialnim strankam«, »Povabili vas bomo, da spregovorite na naši konferenci«, »Pisali bomo urednikom trgovine publikacije« itd.

Konflikt interesov, ki sta ga ustvarila knjiga in zagon našega pošiljanja, sta povzročila veliko medijsko zanimanje. Wall Street Journal in številne druge specializirane publikacije so na svojih straneh objavile recenzije knjige in zelo kmalu je prišla na večino seznamov uspešnic.

Pri oglaševanju je ravno obratno. Z oglaševalsko kampanjo je težko pridobiti zaveznike. Razloga za to sta dva – čas in denar. Če lansirate blagovno znamko z velikim pokom, običajno nimate časa iskati podpore. Poleg tega oglaševalski sindikati pogosto razpadejo zaradi finančnih nesoglasij.

Korak 5. Promocija od majhnih do velikih

Preden človek shodi, se plazi. In preden začne teči, shodi. Mediji delujejo na enak način. Začnete z majhnim - na primer z majhno opombo v glasilu, nato pa informacije končajo v strokovni publikaciji. Potem se lahko povzpnete še višje – na raven poslovnega tiska. Sčasoma boste svoj izdelek ali storitev verjetno videli na televiziji.

Z vsako novo stopničko na tej lestvici raste ugled vaše blagovne znamke. Z neposrednim pogovorom s televizijskim agentom lahko dosežete, da vrata zaprejo. Če pa bodo televizijski ljudje izvedeli, da so revije pisale o vaših izdelkih, vas bodo morda sami poklicali.

Ko se vzpenjate po medijski lestvici, vaša blagovna znamka "pospeši" in se še naprej vrti iz inercije.

Korak 6. Izboljšanje izdelka

Povratne informacije - pomemben element promocija blagovne znamke preko PR-a. Če začnete oglaševalsko akcijo veliko preden gre izdelek dejansko na trg, potem imate čas, da ta izdelek izboljšate, preden pride na trg. To je lahko velika prednost.

Pri oglaševanju je ravno obratno. Če oglaševalska kampanja že poteka, je podjetje vezano na izdelek in njegove lastnosti. Povratnih informacij je zelo malo in ni časa za spremembo izdelka ali storitve, preden se ponudi potrošnikom.

Da bi predstavil prvi žepni računalnik na svetu, Newton MessagePad, je Apple organiziral veliko tiskovno konferenco med sejmom zabavne elektronike v Chicagu. Po izjavi za tisk je Apple začel tradicionalno oglaševalska akcija z "velikim pokom", vključno z oglaševanjem na televiziji. Zadihan glas je rekel: "Newton je digitalen. "Newton" je oseben, "Newton" je čaroben. "Newton" je preprost kot kos papirja. "Newton" je razumen. "Newton" preučuje in vas razume. "Newton" je novica. "Toda zaradi napak v sistemu za prepoznavanje rokopisa je Newton prejel veliko ostrih kritik. Najbolj smrtonosen je bil priljubljen strip, ki se je norčeval iz Newtona. Iz" Jaz sem pisanje testnega stavka " ("Pišem predlog za test") se je izkazalo "Siam se bori z atomskim stražarjem" ("Siam se bori z atomskim stražarjem").

Potencialni kupec, ki je želel preizkusiti Newton, je napisal: "Ime mi je Curtis" ("Ime mi je Curtis"). Ugledna poslovna publikacija je o tem poročala pod naslovom "Mojih norveških 15 kritikov" - tako je Newton prepoznal napisani stavek.

Preveč hvalisanja ne vodi do dobrih stvari. Zahtevate, da mediji razkrinkajo vaše izdelke. Bolje je lansirati novo blagovno znamko na skromen način - prosite prijatelje in zaveznike za predloge, nato pa izboljšajte izdelek, da bo ustrezal potrebam trga.

Palm Computing je prevzel Newtonovo idejo in jo poenostavil ter zamenjal telekomunikacijsko funkcijo in zapleten sistem OCR s poenostavljenim sistemom rokopisa Graffiti. Posledično je bil Palm Pilot velik uspeh.

Pri komuniciranju z mediji skromnost vedno zmaga nad hvalisanjem. Če vprašate za nasvet ali mnenje, potem boste najverjetneje dobili veliko idej, ki jih lahko uporabite.

Korak 7. Izboljšanje sporočila potrošniku

Ko lansirate novo blagovno znamko, imate običajno vrsto opisnih lastnosti izdelka, ki jih lahko vključite v blagovno znamko.

Toda na katerega se osredotočiti?

To je eno tistih vprašanj, o katerih se lahko v upravnem odboru razpravlja v nedogled. Prepogosto vprašanje ostane nerešeno in blagovna znamka pride na trg z dolgim seznamom funkcij (kot je bilo v primeru Newtona). Ali vzeto v korenu napačna odločitev. V upravnem odboru vsekakor manjka objektivnosti.

Množični mediji so lahko pri tem nepogrešljiv pomočnik. Kaj je po mnenju novinarja ali urednika najpomembnejša lastnost izdelka? Navsezadnje mediji na nove izdelke gledajo z vidika potrošnika. Njihovo mnenje ni le uporabno: povsem možno je, da mu bodo potencialni kupci najprej prisluhnili. Mediji nadzorujejo mnenje potrošnikov. Seveda lahko greš proti zrnu, če želiš videti, kako se konča.

Volvo že leta hvali moč in vzdržljivost svojih vozil. Hkrati so mediji hvalili varnost te znamke in govorili o izumu tritočkovnih varnostnih pasov, deformabilnega volanskega droga, sprednjih in zadnjih con zmečkanja itd.

Na koncu se je Volvo vdal in preusmeril svoje oglaševanje z vzdržljivosti na varnost. Prodaja je poskočila v nebo.

Pozabite na fokusne skupine. Zakaj bi potrošnikom plačevali nasvete, ko vam jih bodo mediji dali brezplačno? Še več, svoje nasvete bodo podkrepili z zgodbami, ki bodo potencialnim kupcem pomagale absorbirati vaše zamisli.

Ali to pomeni, da morate vedno upoštevati nasvete medijev? Seveda ne. Samo če imaš za to dober razlog.

Korak 8. "Gladek" začetek

Kako dolgo lahko traja PR faza programa lansiranja nove blagovne znamke? Odvisno je od mnogih dejavnikov. Zato priporočamo "gladek" začetek.

izhod Nov izdelek ali pa je storitev za trg vredna šele po koncu PR akcije. Izdelek bo predstavljen, ko bo pripravljen. Se pravi, ko mediji opravijo svoje delo. Ne prej in ne pozneje.

Da, mehak začetek zmede načrtovanje proračuna in podjetja. Lahko celo zmoti proizvodne in distribucijske načrte. Naj bo tako. Pri trženju, tako kot v življenju, je čas ključnega pomena. Pravi izdelek V pravi čas s pravo PR podporo - neprekosljiva kombinacija.

Vojaška metafora bi lahko krasila govor na prodajnem srečanju, vendar ji manjka prilagodljivosti za soočanje z resničnim svetom. Nihče ne more predvideti poteka PR-akcije: kako dolgo bo trajala, kakšne nove ideje in poteze se bodo porodile.

Ampak bolje pozno kot slabo.

Al Rice - predsednik tržno podjetje Ries & Ries (Atlanta, Georgia, ZDA), ki ga vodi s hčerko Lauro Ries. Je avtor in soavtor 11 knjig o trženju, vključno z "Pozicioniranje", "Marketinške vojne" in "Praktični marketing". Laura je soavtorica The 22 Laws of Brand Building, The Rise of PR in Decline of Advertising ter njune najnovejše knjige The Origin of a Brand.

Izraz, dizajn ali kombinacija vseh teh elementov. Zasnovani so za identifikacijo in prepoznavanje blaga in storitev podjetja ali družbe ter za njihovo razlikovanje od konkurentov. Najpomembnejša sestavina znamke je oseba.

V njegovi glavi je treba ustvariti določen simbol, dizajn in tako naprej. Koncept "blagovne znamke" mora vključevati čustveno, zgodovinsko, pa tudi miselno. Zahvaljujoč temu mora človek razlikovati en ali drug izdelek, storitev od ostalih. Njegove misli ustvarijo določeno podobo, predstavo potrošnika o izdelku, ki se v njem vzbudi.Tako občudovalci določenega "simbola" popolnoma zaupajo podjetju in dajejo prednost njegovemu izdelku, ne pa konkurenčnemu. Poleg tega vam prilagojeni izdelki omogočajo, da izstopate od drugih konkurenčnih podjetij in se prodajajo v določenih količinah in po dostojni ceni.

Zato je za vsako podjetje ključ do prihodnjega uspeha in blaginje strokovno, razumno in kompetentno ustvarjanje, promocija in promocija blagovne znamke. Namen distribucije izdelkov je ustvariti monopol na določenem področju trga.

Treba je razlikovati med pojmoma "promocija" in "promocija blagovne znamke", saj imata različne definicije. Prvi zahteva enkraten napor. Zahteva obsežno znanje specialistov in strokovnjakov: PR-vodje in drugi.

Blagovno znamko je treba promovirati na trgu popolnoma v skladu s konceptom njenega razvoja. Prvi korak je izdelava strategije. Pomemben vidik tukaj je definicija potencialnih potrošnikov ali pa tudi aplikacija različne načine in orodja. Od kompetentne izbire teh komponent bo odvisna uspešna promocija blagovne znamke.

Danes obstaja veliko število različne metode, načine, dejavnosti in orodja za povečanje priljubljenosti blagovne znamke na splošnem trgu: to je predvsem oglaševanje prek interneta, pa tudi njegove druge vrste in različna sredstva, izvajanje različnih promocij in predstavitev, ustvarjanje in nadaljnje oblikovanje. trgovska mreža, BTL / PR- dogodki, vzorčenje, merchandising.

Promocija nove blagovne znamke zahteva nekoliko drugačen pristop v primerjavi z obstoječo, znano blagovno znamko v svoji kategoriji. Pri promociji simbola, ki se je pravkar pojavil, ni pomembno le, da se prepoznate na trgu, ampak tudi ustvarite pozitiven vtis in odnos med potencialnimi potrošniki. Promocija obstoječega je sestavljena iz ohranjanja uveljavljenega položaja, pri iskanju novih potrošnikov, tj. širitev ciljna publika povečanje zvestobe strank.

Gre za dolgoročno pomembno finančno naložbo, ki pripomore k večkratnemu povečanju dobička podjetja. Blagovna znamka je točno tisto, kar potrebujete za dostojno konkurenco sodobni svet gospodarske vezi.

Znamka- znana blagovna znamka, ki predstavlja izdelek, po katerem povprašuje trg.

Velika konkurenca na številnih področjih trgovine in proizvodnje ustvarja velike težave začetnim podjetnikom pri promociji blaga in storitev. Kako poskrbeti za prepoznavnost vaših izdelkov in dvigniti novonastalo blagovno znamko na raven priljubljena blagovna znamka- to vprašanje postavljajo številni poslovneži.

Slava in prepoznavnost blagovne znamke ustvarja visoka stopnja prodaja - kupci so ob vstopu v trgovino najprej pozorni na izdelke, za katere so že slišali iz različnih virov, upravičeno verjamejo, da slava zagotavlja kakovost. To potrjuje zgodovina ustvarjanja številnih znanih svetovnih blagovnih znamk, ki delujejo v različnih tržnih segmentih, kot so avtomobili BMW, posebna oprema Bobcat, ki jo ljubijo številni Pepsi in Coca-Cola, kjer je največja pozornost namenjena kakovosti izdelkov. Hkrati si je težko predstavljati, koliko ta podjetja porabijo za oglaševanje, s pomočjo katerega se vzdržuje stalno povpraševanje po njihovem izdelku.

Ustvarite nepozabno sliko

Najprej morate ustvariti nepozabno podobo, s katero bi kupec lahko razlikoval vaše izdelke od splošne množice podobnih izdelkov.

Coca-cola kliče "Poteši žejo!" ali Snickers "Ne upočasnjuj, Snickers!" dnevno predvajanje s TV ekranov. Te znamke so izbrale mlado občinstvo. V reklamah so ti izdelki vedno predstavljeni v družbah žejne in lačne mladine.

Avtomobili BMW navdušujejo z eleganco, hitrostjo in enostavnostjo vožnje - izbrani moto podjetja v celoti ustreza tem merilom: "Sheer Driving Pleasure" - "Vožnja z užitkom".

Tako postane jasno, da promocijska kampanja blagovne znamke temelji na ideji in podobi.

Določite želje potrošnikov

Ko začnete s promocijsko kampanjo blagovne znamke, morate ugotoviti, kaj kupci pričakujejo od vaših izdelkov, katere želje je mogoče premagati, da pridete do bistva, pritegnete velika pozornost do izdelkov, da bi o tem govorili med potrošniki.

V pomoč vam bodo ankete in intervjuji z ljudmi, ki so vaši potencialni kupci. Preučevanje njihovih navad, vedenjskih lastnosti bo pomagalo zgraditi določen koncept, ki bo v prihodnosti uporabljen pri gradnji oglaševalske kampanje. Pokažite svojo domišljijo, analizirajte izdelke in dejanja vaših konkurentov, ugotovite, katere lastnosti izdelkov še niso bile poudarjene v njihovem oglaševanju.

Tukaj imate široko polje za ustvarjalnost - v procesu "brainstorminga" se pogosto rodijo odlične ideje in predlogi, ki lahko "pritegnejo" potrošnika. Pojasnite, kako vaši konkurenti pritegnejo kupce, poskušajte ohraniti svoj slogan kratek in natančen ter pogumno izvajajte najboljše ponudbe. Razvijte simbole podjetja - to bo prispevalo k vizualnemu spominu vaše blagovne znamke.

Strategija promocije blagovne znamke na trgu

Ocenite stanje v svojem tržnem segmentu in v regiji, analizirajte zmogljivosti konkurentov, kakovost njihovih izdelkov, prepoznajte njihova problematična področja - to lahko uporabite za ustvarjanje oglaševalske kampanje, pri čemer poudarite, da so vaši izdelki brez takšnih pomanjkljivosti. Naslednji po vrsti:

Delo s tiskom, predvsem pri najvplivnejših in najbolj branih publikacijah. Objavite kvaliteten članek o vašem podjetju in izdelku. Članek bo v vidnem polju spletnih publikacij in manjših medijev. Ko se proces »zateče«, lahko ustvarite »šum«, da je prišlo do uhajanja informacij o vaših najnovejših izdelkih.
Zaženite svoj slogan- mora biti privlačen in natančen. Najnovejša oglaševalska priporočila danes omogočajo ustvarjanje največji učinek, uporaba izrazov "na robu cenzure".
Uporaba klasične metode trženje– glasila, knjižice, akcije, popusti in darila, spominki, majice z blagovnimi znamkami itd. - vse to prispeva k prepoznavnosti vaših izdelkov. Poskusite upoštevati ukrep - obsedenost vam morda ne bo koristila.
Sodelujte na tematskih konferencah, internetnih forumih. Vse to prispeva k širjenju informacij o vašem izdelku in oblikovanju ciljne publike.

Ko začnete promovirati svojo blagovno znamko, bodite ustvarjalni in namenski. Projektna ekipa temabiz.com je prepričana, da vas bosta vztrajnost pri doseganju cilja in kreativen odnos do posla zagotovo pripeljala do uspeha!

Kot veste, ribe gnijejo z glave. Tudi pri blagovnih znamkah velja ta pregovor. Če je šlo kaj narobe pri promociji blagovne znamke, je treba razlog iskati v dejavnostih podjetja. V tem članku se bomo dotaknili tistih vidikov poslovanja, ki neposredno vplivajo na dobičkonosnost blagovne znamke in na katere morajo biti pozorni tako ljudje, ki ustvarjajo novo blagovno znamko, kot tisti, ki obnavljajo dobro staro ime. Torej, tema našega članka: Kako promovirati blagovno znamko.

Eno večjih zahodnih podjetij, ki se ukvarja s promocijo in rebrandingom, je maja letos izvedlo manjšo raziskavo, ki je izpostavila tri stebre uspešnega lansiranja (začetnega ali rebrandinga) na trg.

Trije dejavniki uspeha za promocijo blagovne znamke

Obstoj močne blagovne znamke temelji na treh dejavnikih: pozitivnem ugledu, kompetentnem upravljanju in naložbeni privlačnosti podjetja. Zdaj jih bomo obravnavali, vendar se bomo najprej osredotočili.

Če želite ustvariti blagovno znamko, ki lahko deluje in zasluži denar, morate:

a) izboljšati (ali zaslužiti iz nič) ugled;

b) izbrati pravo strategijo upravljanja;

c) povečanje naložbenega potenciala.

Začnimo z ugledom. Najprej razumemo, za kakšno žival gre. S primerjavo slovarskih podatkov dobimo naslednje:

"Ugled je javna ocena, ki se oblikuje na podlagi določenih kriterijev in vključuje mnenje skupine subjektov o lastnostih predmeta, njegovih pozitivnih in negativnih lastnostih."

Lahko govorimo tudi o poslovnem ugledu. to, povedano preprostoČe govorimo, - razlika med nabavno ceno organizacije in njeno vrednostjo v bilanci stanja.

Ugled podjetja je skupek idej ciljne publike o dejavnostih podjetja. Oblikuje se tudi zaradi objektivnih (večinoma) parametrov organizacije ali, kot jih tudi imenujemo, dejavnikov ugleda, ki so pomembni za to ciljno publiko. Od tega je v veliki meri odvisen ugled blagovne znamke, ki jo promovira to podjetje.

Merila za gradnjo ugleda podjetja

izvor - zgodovina podjetja, poklic, starost;
individualnost - stil, imidž*, notranja infrastruktura;
strategija - poslanstvo podjetja, usmeritve, cilji (za investitorje in partnerje);
stabilnost - donosnost in finančna stabilnost;
odprtost - "transparentnost" za ciljno publiko z uporabo IT tehnologij;
kadrovski potencial - visoko usposobljeni zaposleni v podjetju;
kakovost vodenja - močni vodje;
korporativna kultura - notranje vrednote podjetja;
kultura korporativnega komuniciranja - notranje in zunanje komuniciranje podjetja, način sodelovanja;
podobo panoge, v kateri podjetje deluje.

*Imidža ne smemo nikoli zamenjevati z ugledom. Sama beseda "image" je popačena angleška "image", to je "slika", ki jo je mogoče ustvariti, narisati, izumiti. Ugled si je treba zaslužiti v dobesednem pomenu.

Za oceno trenutnega ugleda blagovne znamke je torej treba najprej opraviti nekaj raziskav, ki lahko pokažejo stopnjo zaupanja v podjetje, ki je to blagovno znamko ustvarilo. Eden od načinov takšnega »preverjanja« je po mnenju nekaterih strokovnjakov preprosto spremljanje interneta. Po njihovem mnenju lahko omrežje vsebuje največ 10% negativnih ocen o podjetju in vsaj 20% ostro pozitivnih, ostalo pa je lahko nevtralno.

Vaš glavni cilj je, da izdelek ali storitev pride na prvo mesto v industriji.

Kako lahko pomaga sodelovanje z blagovno znamko?

Ameriški PR menedžerji trdijo, da je treba najprej razumeti, kaj naredi blagovno znamko edinstveno, saj je brez zavedanja individualnosti in nepogrešljivosti nemogoče izstopati od drugih. Priporočajo vsaj enkrat leto opraviti analizo prednosti ter slabosti blagovno znamko, da bi okrepili položaj in odpravili pomanjkljivosti. Takšna analiza zagotavlja tudi vpogled v ustreznost blagovne znamke in poudarja dejavnike, ki lahko povečajo promocijo blagovne znamke ali jo uničijo.

Drugič, zlasti če govorimo o obnovitvenem upravljanju, bo koristno razmisliti o tistih glavnih področjih dejavnosti podjetja, na katerih je v prvi vrsti potrebno vzdrževati red. To je torej:

razvoj novih upravljavskih, finančnih in tržnih strategij;
zmanjšanje stroškov: tako fiksnih kot variabilnih;
povečanje produktivnosti dela in krepitev motivacije zaposlenih;
stalno spremljanje trenutne finančne in ekonomske situacije v podjetju in na trgu.

Kaj dobimo kot rezultat: da bi blagovna znamka tako ali drugače delovala učinkovito, je treba izboljšati strategijo upravljanja. V nekaterih primerih, mimogrede, takšna želja po odličnosti vodi do prenosa poslovanja pod vodstvom najetega visoko strokovnega top managerja. Vendar je to povsem druga zgodba.

Naložbena privlačnost družbe je osnova njenega pozitivnega poslovnega ugleda, osnova ugleda zanesljivega partnerja.

Investicije so sestavni del celotnega razvoja blagovne znamke, saj je privlačnost posla za investitorje seveda povezana s privlačnostjo za potencialne kupce.

Kaj je naložbena privlačnost? To je obsežen koncept, ki med drugim vključuje naslednje točke:

finančna in gospodarska stabilnost;
inovativna dejavnost;
konkurenčnost, stabilen položaj na trgu;
proizvodni potencial;
visoka usposobljenost osebja;
preglednost delovanja
pozitiven ugled.

Če sledimo dinamiki teh točk, je treba strategijo upravljanja prilagoditi tako, da se kazalniki izboljšajo.

Tako smo razmislili o »treh slonih«: promovirati blagovno znamko iz nič ali jo vrniti na trg. In, napačno, ste opazili, da sta tesno povezana in vplivata drug na drugega?

Ampak! Tudi če ste takoj začeli obdelovati vsa možna področja delovanja, kar je seveda zelo pohvalno, boste zagotovo dosegli želeni rezultat, bo potrebno:

stalni razvoj ustreznih kriterijev za vrednotenje dejavnosti promocije blagovnih znamk;
stalno spremljanje dobljenih rezultatov;
primerjava dejanskih rezultatov z načrtovanimi.

Tako lahko uspešno promovirate blagovno znamko, dvignete na nova raven in ga narediti resnično konkurenčnega tudi na današnjem težkem trgu, kjer se vsak bori za svojega naročnika.