Materijalne prostorije u apotekarskoj namjeni. Discipline. Farmaceutski odjeli i njihove funkcije


ljekarničke medicinske službene vage

Sastav, površina, raspored i opremljenost apotekarskih prostorija određuju se obimom rada i proizvodne delatnosti apoteke. Minimalna površina apoteke je 90 m2. Kako se apoteka razvija, njena površina mora odgovarati obimu i prirodi obavljenog posla. Sastav prostorija i opreme ljekarne utvrđuje se uzimajući u obzir preporuke Ministarstva zdravlja Ruske Federacije i SNiP-a.

Minimalni sastav apotekarskog prostora obuhvata: prodajni prostor, prostoriju za pripremu lijekova, prostoriju za dobijanje destilovane vode, praonicu, kancelariju upravnika, prostoriju za osoblje, prostoriju za skladištenje lijekova, toalet i garderobu. soba.

Farmaceutski odjeli i njihove funkcije

U zavisnosti od veličine godišnjeg prometa državnih i opštinskih apoteka, dele se u pet grupa prema platama administrativnog i poslovnog osoblja. Zavisi i od količine posla organizacijske strukture apoteke, odnosno broj odjela u njima. Tako je u industrijskim apotekama sa velikim godišnjim prometom (prva grupa plata) moguće otvoriti četiri odjela, i to:

  • - Odjel za inventarizaciju (funkcije: utvrđivanje trenutne potrebe za lijekovima i proizvodima medicinske svrhe, blagovremeno dostavljanje narudžbi za njih, prijem robe u smislu količine i kvaliteta, osiguranje pravilnog skladištenja, organizovanje predmetno-kvantitativnog knjigovodstva, izvođenje laboratorijskih i ambalažnih radova, puštanje robe u druga izdvojena odjeljenja strukturne podjele, medicinske i preventivne ustanove;
  • - Receptorsko-proizvodno odjeljenje (funkcije: primanje recepata za ekstemporne lijekove, proizvodnja i registracija lijekova, praćenje njihovog kvaliteta, izdavanje lijekova);
  • - Gotovo odeljenje dozni oblici(funkcije: primanje recepata za gotove lijekovi farmaceutska i industrijska proizvodnja i njihovo izdavanje);
  • - Odjel prodaje bez recepta (funkcije: prodaja lijekova bez recepta, kao i medicinskih proizvoda).

U apotekama sa manjim obimom rada (druga i treća platna grupa) moguće je organizovati dva odjeljenja. U ovom slučaju, ovisno o specifičnostima posla, vjerojatne opcije su:

  • a) odjel za inventar i odjel za recepte i proizvodnju, gotove dozne oblike i prodaju bez recepta;
  • b) odjel za recepte i proizvodnju sa zalihama i odjel za gotove dozne oblike i prodaju bez recepta;
  • c) odjel za recepte i proizvodnju, zalihe i gotove dozne oblike i odjel za prodaju bez recepta.

U ostalim industrijskim apotekama (četvrta i peta platna grupa) nema odjeljenja.

Mora se naglasiti da je u apotekama gotovih oblika sa velikim obimom posla (prva i druga grupa) moguće organizovati samo dva odjeljenja: odjel za izdavanje gotovih oblika po receptu ljekara i odjel za prekomjerno odeljenje prodaje na šalteru.

U apotekama se nalaze proizvodni i uslužni prostori. Proizvodna apoteka je prostorija predviđena za proizvodnju, pakovanje, izdavanje, kontrolu i skladištenje lijekova. Tu spadaju: servisna soba, pomoćna soba, prostorija za pakovanje, prostorija za destilaciju, prostorija za pranje, koktorijum (prostorija za proizvodnju vodenih ekstrakata iz biljnog materijala), prostorija za sterilizaciju i kabinet farmaceuta-analitičara. materijalne prostorije, prostorija za noćno opsluživanje stanovništva i sl.

Postavljanje proizvodnih pogona treba da isključi protivtokove u tehnološkom procesu proizvodnje lekova u aseptičnim uslovima i nesterilnih lekova.

Sala javnih službi i materijalne prostorije opremljene su posebnim namještajem koji je odobren za skladištenje lijekova i medicinskih proizvoda.

Prostorije za proizvodnju nesterilnih lijekova opremljene su posebnom proizvodnom opremom i instrumentima. U ovoj prostoriji je dozvoljeno organizirati radno mjesto za praćenje kvaliteta i pakovanja lijekova.

Prostorija za prijem prečišćene vode opremljena je opremom i kapacitetom za prijem i skladištenje vode. Proizvodnja vode za injekcije vrši se u posebnoj prostoriji u aseptičnoj jedinici, gdje je strogo zabranjeno obavljanje bilo kakvih poslova koji nisu u vezi sa proizvodnjom vode za injekcije.

Prostorija za skladištenje zaliha lijekova opremljena je policama, ormarićima, frižiderom i drugom opremom kako bi se obezbijedili uslovi skladištenja otrovnih, narkotičnih, psihotropnih, potentnih, zapaljivih, termolabilnih i drugih lijekova, ljekovitih biljnih sirovina, medicinskih proizvoda u skladu sa sa trenutnim zahtjevima.

Poslovni prostor ljekarne je prostorija za administrativne i poslovne funkcije. Tu spadaju: kancelarija menadžera, računovodstvo, soba za osoblje, garderoba, toalet (svlačionica), tuš kabina, soba za obuku osoblja, soba za čišćenje, itd.

Prostorija za osoblje mora biti opremljena frižiderom za organizovanje konzumiranja hrane, kao i odmora osoblja.

Prostorije i oprema svlačionice moraju osigurati sigurnost lične i tehnološke odjeće u skladu sa zahtjevima sanitarno-epidemiološkog režima apoteka.

Shopping room. Minimalna veličina trgovački pod- 20 sq. m. U prodajnom prostoru, u zavisnosti od obima posla apoteke, radna mjesta moraju biti opremljena za prijem recepata, izdavanje proizvedenih i gotovih lijekova po receptu, izdavanje lijekova i medicinskih proizvoda bez recepta. Svaki radno mjesto opremljen montažnim segmentnim stolom, koji ima fioke za odlaganje tekućih zaliha lijekova i drugih farmaceutskih proizvoda. Na prednjoj strani svakog stola treba da postoji stakleni prozor sa prozorom za prenos.

Prema pravilima, u prodajnom prostoru postoji knjiga recenzija i prijedloga, a oglasi se postavljaju. Moraju se objaviti kopije licence i sljedeće informacije:

  • - o prioritetnim uslugama za osobe sa invaliditetom i učesnike Drugog svetskog rata;
  • - o roku trajanja lekova pripremljenih u apoteci;
  • - o radu dežurnog administratora;
  • - o satima prijema stanovništva od strane direktora apoteke;
  • - o šalteru za informacije;
  • - o nadzornim i kontrolnim organima;
  • - o zaposlenima koji opslužuju posjetioce, sa navođenjem prezimena, srednjeg imena i pozicije.

U apoteci sa minimalna veličina trgovački prostor može imati jedno radno mjesto. Plaćanje troškova lijekova od strane stanovništva mora se izvršiti putem kase.

Površina prostorije za pripremu lijekova mora biti najmanje 15 m². i opremljena je specijalnim apotekarskim namještajem, instrumentima, opremom za pripremu, miješanje, filtriranje, pakovanje, označavanje, pakovanje i zatvaranje lijekova, kao i sefovima za čuvanje otrovnih i narkotičnih lijekova, etil alkohola, šipki, mjernih sredstava, zapremina, specifična težina, reagensi za hemijsku kontrolu lekova.

U prostoriji za pripremu lijekova treba organizovati radna mjesta za pripremu i kontrolu kvaliteta lijekova. Ovisno o obimu posla i povećanju površine asistentske sobe, mogu se stvoriti specijalizirana radna mjesta za proizvodnju različitih doznih oblika.

Proizvodnja lijekova zahtijeva najpovoljnije sanitarno-higijenske uvjete. Prodor prašine, mikroorganizama, strujanja hladnog vazduha, buke i sl. sa ulice. će neminovno uticati na zdravlje radnika i kvalitet lijekova. Stoga se pri planiranju i izgradnji ljekarni velika pažnja poklanja ulazima kroz koje u apoteku mogu ući razni zagađivači i hladni zrak.

Apoteke imaju dva ulaza: za posjetioce i osoblje i za prijem robe. Ulaz za posjetioce u apotekama kategorije 1 i 2 mora imati dvoja vrata, au apotekama kategorije 3 i 4 - jedna jednokrilna vrata širine najmanje 0,9 m. Vrata za uslužni ulaz i prijem robe moraju biti 1,2 m. širok.

Ulaz za posjetioce je opremljen vestibulom koji djeluje kao zaštitna barijera. Vrata u predvorju treba da budu postavljena pod uglom jedna prema drugoj, tako da hladan vazduh ima vremena da se zagreje pre nego što uđe u prodajni prostor. Ako u predvorju postoji zračna termička zavjesa, moguć je uobičajen raspored vrata: jedna vrata naspram drugih. Temperatura dovedenog vazduha treba da bude između 30-35°C.

Minimalna površina prostorije za dobijanje destilovane vode je 5 m². Njegova oprema mora osigurati usklađenost sa sanitarnim zahtjevima ljekarne i zabranjeno je obavljanje drugih poslova koji nisu povezani sa destilacijom vode. Prostorija mora biti opremljena uređajima za dobijanje i posudama za skladištenje destilovane vode u skladu sa trenutna pravila prema sanitarnom režimu apoteka. Površina autoklava je najmanje 10 kvadratnih metara.

Ukoliko ne postoji posebna prostorija, potrebno je izolovati prijemnik za destilovanu vodu kako prašina i mikroorganizmi iz vazduha ne bi ušli u njega. Ovo se postiže stavljanjem prijemnika u staklenu kutiju, ofarbanu iznutra i spolja bijelom uljanom bojom.

Za dodatnu zaštitu destilovane vode od kontaminacije isparljivim supstancama postoji nekoliko uređaja: staklena kapica sa staklenom cijevi koja je spojena na hladnjak, specijalna zaštitna brava za sumpornu kiselinu pričvršćena na prijemnik, čep sa pričvršćenom cijevi od kalcijum hlorida do kondenzatora.

Neke ljekarne imaju posebne instalacije za automatsko dovod destilovane vode kroz stakleni ili polietilenski cjevovod direktno do pomoćnih stolova. Ovo eliminiše potrebu za ručnim dopremanjem destilovane vode na radna mesta i eliminiše rizik od kontaminacije. Za dezinfekciju vode odvojene oblasti Cjevovod je sastavljen od cijevi od kvarcnog stakla, kroz koje se voda zrači baktericidnom lampom.

Prostorija za pranje ima minimalnu površinu od 5 m2. Njegova oprema mora osigurati usklađenost sa sanitarnim zahtjevima ljekarni. U praonici treba da budu određeni i obeleženi sudoperi za pranje posuđa namenjenih za pripremu doznih oblika:

Prostorije za skladištenje zaliha lijekova i medicinskih proizvoda moraju imati minimalnu površinu od najmanje 36 m2. i opremljeni su regalima, ormarićima i dr potrebnu opremu osigurati sigurnost otrovnih, narkotičnih, potentnih, zapaljivih, termolabilnih i drugih lijekova, ljekovitih biljnih sirovina, medicinskih proizvoda u skladu sa njihovim fizička i hemijska svojstva. Podložno odvojenoj finansijskoj odgovornosti, svako odjeljenje ljekarne mora imati jednu ili više takvih prostorija.

Postupak skladištenja lijekova i medicinskih proizvoda reguliran je Naredbom Ministarstva zdravlja Ruske Federacije od 13. novembra 1996. br. 377. Poštivanje ovog uputstva omogućava vam da osigurate očuvanje Visoka kvaliteta lijekove i stvaraju sigurnim uslovima rada farmaceuta pri radu sa njima.

Posebna pažnja se poklanja skladištenju, propisivanju, evidentiranju i izdavanju otrovnih i opojne droge. Pravilno skladištenje lekova zavisi od pravilne i racionalne organizacije skladištenja, od strogog evidentiranja njihovog kretanja, redovno praćenje rok trajanja lijekova.

Takođe je veoma važno podržati optimalna temperatura i vlažnost vazduha, štite određene lekove od svetlosti.

Prostorije i sefovi sa opojnim i posebno otrovnim drogama moraju imati alarmni sistem, a na prozorima moraju biti metalne rešetke.

Oprema skladišnih prostorija mora osigurati sigurnost lijekova. Ove prostorije su opremljene vatrogasnom opremom, a održavaju se potrebna temperatura i vlažnost.

Zagrijavanje prostorije treba vršiti centralnim grijaćim uređajima, isključena je upotreba plinskih uređaja s otvorenim plamenom ili električnih uređaja sa otvorenom spiralom.

Prostorija za osoblje - najmanje 8 m2. i opremljen je namještajem za hranu i odmor zaposlenih. Prostor svlačionice mora osigurati skladištenje kućne i radne odjeće u skladu sa zahtjevima za sanitarni režim ljekarni.

Dodatne prostorije. Za obavljanje svog glavnog zadatka, ljekarna mora imati dodatne prostorije:

  • - aseptični blok za pripremu aseptičnih i sterilnih doznih oblika;
  • - autoklav;
  • - farmaceutsko-analitička ordinacija;
  • - prostorija za dobijanje vode bez pirogena;
  • - prostorije za skladištenje zapaljivih, termolabilnih i drugih lijekova koji zahtijevaju posebne uslove skladištenja u skladu sa njihovim fizičkim i hemijskim svojstvima.

Lokacija proizvodnih pogona treba da isključuje kontra tokove u tehnološkom procesu proizvodnje sterilnih i nesterilnih lijekova.

Oprema i pribor za ljekarne

Oprema apoteke koja opslužuje stanovništvo regulisana je Okvirnim standardima za tehničku i ekonomsku opremljenost apoteka i apotekarskih punktova, koji preporučuju:

  • - okvirni set proizvodne opreme i specijalnog ljekarničkog namještaja;
  • - aparati, instrumenti, mala mehanizacija za proizvodnju, miješanje, filtriranje, pakovanje, zatvaranje, etiketiranje;
  • - oprema za proizvodnju i domaćinstvo.

Za obavljanje apotekarske kontrole kvaliteta lekova proizvedenih u apoteci, apoteka mora biti opremljena instrumentima i reagensima. Svi instrumenti i aparati moraju imati tehničke pasoše, održavanje i popravka opreme moraju se vršiti blagovremeno, kontrolu i pregled vaga moraju redovno vršiti metrološke službe.

U industrijskim apotekama koje proizvode kapi za oči i sterilne dozne oblike, mora se vršiti fizička, hemijska i mikrobiološka kontrola kvaliteta destilovane vode i lekova.

Površina farmaceutske opreme, spolja i iznutra, mora biti glatka, izrađena od materijala otpornih na lijekove i hemikalije.

Oprema i apotekarski namještaj trebaju biti smješteni tako da ne ostavljaju prostore nepristupačne za čišćenje i da ne blokiraju izvor svjetlosti ili blokiraju prolaze.

Zabranjeno je postavljanje opreme u proizvodne prostorije koja nije u vezi sa poslovima koji se obavljaju na određenoj lokaciji, kao i skladištenje zaliha lijekova, parafarmaceutskih proizvoda i sl. u hodnicima i proizvodnim prostorijama.

Oprema namijenjena za proizvodnju sterilnih doznih oblika mora biti podvrgnuta validaciji - potvrdi sposobnosti opreme i pomoćnih sistema da pouzdano rade, uzimajući u obzir dozvoljena odstupanja.

Obrada, pranje, sušenje, sterilizacija posuđa, koji se provode na osnovu naredbe Ministarstva zdravlja Ruske Federacije br. 309 od 21. oktobra 1997. godine „O odobravanju uputstava o sanitarnom režimu ljekarničkih organizacija ( apoteke).“

Kvalitet izdatih lijekova i njihov rok trajanja uvelike zavise od čistoće ambalaže. Prilikom transporta, farmaceutski pribor postaje kontaminiran prašinom i ambalažnim materijalom (slama, strugotine i sl.), koji može sadržavati razne patogene mikrobe, spore tetanusa, bakterije gasne gangrene itd. Stoga sav pribor treba pažljivo očistiti, odmastiti Opran i dezinfikovan (Prilog 10 Uputstva o sanitarnom režimu apotekarskih organizacija (apoteka) Naredba od 21.10.1997. br. 309).

Obrada staklenog posuđa uključuje sljedeće tehnološke operacije:

  • - dezinfekcija;
  • - namakanje i pranje (ili tretman pranje-dezinfekcija);
  • - ispiranje;
  • - sušenje (ili sterilizacija);
  • - kontrola kvaliteta obrade.

Zahtjevi za ljekarne regulirani su industrijskim standardom „Pravila izdavanja (prodaje) lijekova u ljekarnama. Osnovne odredbe”, odobren naredbom Ministarstva zdravlja Ruske Federacije br. 80 od 4. marta 2003. godine. Jedan od osnovnih zahtjeva je osiguranje uvjeta za pravilno skladištenje i sigurnost lijekova, a njegova primjena direktno zavisi od prostora i opreme ljekarne. U ovom slučaju potrebno je voditi računa o obliku obavljanja ljekarničke djelatnosti - putem ljekarne, ljekarne ili ljekarničkog kioska. Bez obzira na vrstu apotekarske organizacije, svi prostori moraju biti spojeni u jedan blok, izolovan od drugih objekata, ali se u apoteku može ući i kroz prostorije druge organizacije.

Apoteka mora imati sljedeće prostorije:

  • shopping room;
  • prostorija za prijem i raspakivanje;
  • prostorija za materijal;
  • prostorije za osoblje i administraciju.

Industrijska apoteka koja se bavi proizvodnjom lijekova mora, pored navedenih, imati i sljedeće prostorije: praonicu, prostoriju za destilaciju i prostoriju za proizvodnju lijekova.

Prostorije ljekarne:

  • shopping room;
  • prostorija ili prostor za prijem i raspakivanje;
  • prostor za prostoriju za materijal i osoblje.

Prostorije apotekarskog kioska:

  • jednokrevetna prostorija za jedno radno mjesto bez prodajnog prostora.

* Zaposlenima u apotekarskom punktu i apotekarskom kiosku mora biti omogućen nesmetan pristup na korišćenje sanitarnog čvora koji se nalazi u zgradi u kojoj se nalazi apoteka.

Površina objekta mora biti dovoljna za obavljanje farmaceutske djelatnosti, uzimajući u obzir njegovu vrstu i obim. U prostorijama ljekarničkih objekata nije dozvoljeno postavljanje jedinica koje nisu funkcionalno vezane za obavljanje ljekarničke djelatnosti.

Zahtjevi za prostor apoteke posebno su relevantni na samom početku poslovanja, kada se odvija proces dobijanja farmaceutske dozvole - ona jednostavno ne može biti izdata ako prostorije ljekarničke organizacije ne ispunjavaju standarde.

Ako govorimo o punopravnoj ljekarni, potrebno je razmisliti i urediti najvažnije sisteme: ventilaciju, vodoopskrbu, kanalizaciju, grijanje. Nepotrebno je reći da je struja uslov. Rad ovih sistema usmjeren je ne samo na stvaranje ugodnih uslova za zaposlene, već i na osiguranje odgovarajućih uslova skladištenja lijekova.

Unutrašnje površine zidova, plafona i podova apotekarskih prostorija moraju omogućiti mokro čišćenje pomoću dezinfekcionih sredstava. Najbolja opcija su keramičke pločice ili izdržljivi emajli. Uređenje administrativnih i udobnih prostorija apotekarskih objekata omogućava upotrebu tapeta, tepiha, parketa, uljanih boja i dr. Podna obloga mora biti glatka bez ikakvih poremećaja reljefa, sa površinom protiv klizanja.

Apotekarski objekti moraju biti opremljeni opremom koja odgovara obimu i prirodi obavljanja farmaceutskih aktivnosti. Potrebno je ugraditi poseban namještaj za skladištenje lijekova, uključujući police i palete. Potrebna je rashladna oprema, uređaji za kontrolu temperature i snimanje mikroklime.

Svaka oprema i uređaji koji se nalaze u apoteci moraju imati tehnički pasoš i podložni su redovnom, blagovremenom održavanju. Oprema za proizvodnju sterilnih doznih oblika ispituje se na performanse, uzimajući u obzir dozvoljena odstupanja.

Izvještaj

O industrijskoj praksi u menadžmentu i ekonomiji farmacije

Student 5. godine, grupa 59

Permska državna farmaceutska akademija

Serebrennikov Konstantin Sergejevič

Puno ime

voditelj ljekarničke prakse:

Ketova Natalya Petrovna

Puno ime

šef prakse sa katedre:

Tarasevič Vera Nikolajevna

Mjesto prakse:

Perm, Uinskaya str., 18 Apoteka "Lexa"

Vrijeme vježbanja prema vaučeru:

(ukupno 35 radnih dana)

Važeći period prakse:

(ukupno 35 radnih dana)

Perm, 2012

Opšte upoznavanje sa apotekom

Stažirao sam u gradu Perm u apoteci Lexa.

Apoteka se nalazi u prizemlju stambene zgrade u ulici Uinskaya 18 i posluje na osnovu licence. Licencu je izdalo Odeljenje za farmaceutsku delatnost i proizvodnju lekova na teritoriji Perma. Na osnovu dozvole, apoteci je dozvoljeno: promet na malo lekovima, medicinskim sredstvima, sa pravom rada sa opojnim drogama, psihotropnim supstancama koje je odobrila Vlada Rusije, potentnim i toksičnim supstancama na listama PKKN.

Organizaciona struktura ljekarne

Apoteka ima dva odjela za izdavanje na recept, od kojih se izdaju lijekovi na recept i bez recepta, medicinska sredstva, parafarmacija, dijetetski suplementi, proizvodi za ličnu higijenu i hrana za bebe.

U apoteci postoji kolektivna novčana odgovornost, što je potvrđeno kolektivnim ugovorom, koji je regulisan:

    zakon o radu;

    odredba o finansijskoj odgovornosti radnika i zaposlenih za štetu pričinjenu preduzeću.

Pravila unutrašnjeg poretka

Radno vrijeme ljekarne: 24 sata dnevno.

Dobio sam instrukcije o zaštiti na radu i zaštiti od požara.

Prema kadrovskom rasporedu, u apoteci radi 11 ljudi, od toga:

    upravnik apoteke

    tri farmaceuta

    pet farmaceuta

    jedna medicinska sestra

    jedan marker

Sa zaposlenima je zaključen ugovor o radu i ugovor o kolektivnoj finansijskoj odgovornosti.

Tehničko-ekonomska opremljenost apoteke

Sastav prostorija je u skladu sa zahtjevima ND:

    Naredba Ministarstva zdravlja Ruske Federacije br. 309 od 21. oktobra 1997. godine. “O odobravanju uputstva o sanitarnom režimu apotekarskih organizacija”;

    građevinski propisi;

    standard;

    standardni projekti ljekarni;

    pravila izdavanja (prodaje) lijekova u apotekama. OSNOVNE ODREDBE OST 91500.05.0007-2003.

Prostor apoteke ispunjava tehničke, sanitarno-higijenske i protivpožarne zahtjeve.

Apoteka je opremljena protivpožarnim sistemom koji obezbjeđuje sve uslove za sigurnost inventara.

Apoteka ima centralizovane sisteme za napajanje, grejanje, vodosnabdevanje, ventilaciju, kanalizaciju, dovodnu i izduvnu ventilaciju. Osvetljenje – prirodno i veštačko.

Apoteka je opremljena sigurnosnim alarmnim sistemom “panik tipke” (od strane stručnjaka na odjelu) u slučaju nepredviđene situacije.

Apoteka ima oznaku adrese, kao i radnog vremena ove organizacije. Znak je dizajniran u skladu sa zahtjevima Naredbe broj 80 od 04.03.2003.

Prostorije ljekarne

Svi prostori apoteke koriste se za predviđenu namjenu:

    kancelarija menadžera

    shopping room

    dva odeljenja za recepte

    dvije materijalne prostorije

    garderoba i konferencijska sala imaju kombinovani prostor

Prostorije i oprema apoteke odgovaraju projektu broj 80 od 04.03.2003.

Ured šefa

Opremljen sa jednim kompjuterom, telefonom, štampačem, sefom za skladištenje. Kancelarija ima kabinet sa svom potrebnom dokumentacijom, ND, raznim farmaceutskim publikacijama, potrebnom dopisnicom, telefonom, a na zidu visi raspored rada zaposlenih.

Nedostatak na lokaciji - nema veze sa prodajnim prostorom (vidi plan ljekarne)

Shopping room

Sa ulice postoji jedan ulaz u trgovački prostor.

Oprema i oprema odjela za recepte: olovke, kalkulatori, tri kase, terminali za plaćanje bankovnim karticama, stolica, telefon, papir za note, pribor neophodan za kupovinu (paketi, knjižice, vizit karte i dr.). Postoji i referentna literatura: indeks sinonima, LS imenik Maškovskog, radar, Vidal imenik itd.

Staklene vitrine, pult sa fiokama, zidne vitrine. Apoteka je opremljena sa četiri frižidera za čuvanje lekova na sledećim temperaturama:

    15-20 o C (mineralni sokovi, voda)

    12-15 o C (ekstrakti)

    8-12 o C (svijeće, kapi)

    2-6 o C (MIBP, kapi)

MIBP podliježu posebnoj kontroli kako bi se osigurala usklađenost s temperaturnim režimom; održava se „Raspored praćenja temperaturnog režima skladištenja MIBP“.

Toplotno labilni lijekovi čuvaju se u frižideru prema načinu upotrebe: vakcine, supozitorije, lijekovi, tinkture, oftalmološki.

Na frižideru se nalazi uputstvo za čuvanje sredstava u apoteci u skladu sa Nalogom br. 706-u slučaju nestanka struje postoji „Akcioni plan u slučaju kršenja u hladnom lancu“, dnevnik za evidentiranje temperaturnih uslova. frižidera, uputstva za zaštitu rada pri korišćenju frižidera. U frižideru se nalaze termometri za praćenje temperature (temperatura se snima dva puta dnevno).

Asortiman proizvoda obuhvata više od tri hiljade artikala. Na vitrinama su prikazani lijekovi koji se prodaju bez recepta.

Odeljenje za recepte

Opremljen staklenim zidnim displejima i gondolama, specijalizovanom vitrinom sa medicinskom kozmetikom, pultom sa kasom, registrom kvarova, registrom kvarova, papirom za snimanje, priborom neophodnim za kupovinu (paketi, knjižice, vizit karte itd. .). Na izložbi su:

    Lijekovi bez recepta;

    Biološki aktivni aditivi;

    Parafarmaceutski proizvodi;

    Parfemski i kozmetički proizvodi:

    proizvodi za njegu kože (kreme, losioni, gelovi, pjene, sapuni);

    proizvodi za njegu zuba i usne šupljine (četke, paste, sredstva za ispiranje);

    proizvodi za njegu kose i vlasišta (šamponi, maske, balzami, balzami);

    Dječji proizvodi (igračke, krpe za pranje, boce, zvečke, četkice za zube);

    Dijetalna i dječja hrana;

    Proizvodi za njegu male djece (ulja, puderi, maramice, kreme, sprejevi);

    Medicinska oprema (tonometri, termometri, fonendoskopi).

U prodajnom prostoru se nalazi štand koji sadrži sljedeće informacije:

    kopiju licence za farmaceutsku djelatnost;

    podatke o brojevima telefona i adresama zdravstvenih i farmaceutskih organa;

    adrese i brojeve telefona obližnjih apoteka.

Sljedeće informacije su također objavljene na prodajnom mjestu:

    ekstrakt iz Savezni zakon"O zaštiti prava potrošača";

    Izvod iz Uredbe Vlade Ruske Federacije br. 55 od 19. januara 1998. „O zabrani vraćanja ili zamjene lijekova“.

prostorija za materijal

Opremljen je instrumentima za snimanje parametara vazduha (termometri i higrometri), koji se postavljaju na unutrašnjem zidu prostorije, dalje od grejnih uređaja na visini od 1,5 m od poda i na udaljenosti od 3 m od vrata. Očitavanja ovih uređaja svakodnevno se bilježe u poseban dnevnik, koji se vodi tokom cijele godine i čuva godinu dana, ne računajući prethodnu godinu. Kontrolni uređaji su sertifikovani, baždareni i verifikovani u skladu sa utvrđenom procedurom (prema Naredbi br. 80 od 04.03.2003.).

U prostoriji za materijal nalaze se police za odlaganje lijekova, unutar kojih se nalazi regal kartica. Za snimanje lijekova, posebne ormare za:

    skladištenje ljekovitih biljnih sirovina, za skladištenje proizvoda od gume na čijim vratima se nalazi uputstvo za skladištenje proizvoda od gume za medicinske svrhe, u skladu sa Naredbom broj 706-n;

    skladištenje lijekova – potentnih supstanci. Ovaj ormar se zaključava ključem. Unutar ormarića piše HEROICA, a na vratima sa unutra postoji lista veće doze lijekovi, popis lijekova sa potentnim supstancama sa VRD i VSD i upute za čuvanje lijekova s ​​potentnim supstancama;

    skladištenje lijekova – otrovnih tvari. sredstva sa ove liste pohranjena su u metalnom sefu, koji se zaključava ključem. Unutar sefa bijelim slovima na crnoj podlozi ispisano je VENENA, a na vratima sa unutrašnje strane nalazi se popis VRD i VSD lijekova od otrovnih supstanci, njihova lista i uputstvo za čuvanje lijekova od otrovnih tvari;

    skladištenje lijekova i medicinskih sredstava sa zapaljivim i eksplozivnim svojstvima skladišti se u skladu sa Naredbom br. 706-n.

Svlačionica i konferencijska sala

Garderoba je opremljena ormarom za odlaganje vanjske odjeće, ormarom za odlaganje radne odjeće, ormarom za odlaganje obuće osoblja (spoljne i rezervne).

Sala za sastanke ima sto, stolice i tablu. Ovdje se održavaju studije, sastanci i sastanci.

Opremljen ormarićima za odlaganje opreme za čišćenje, uputstvom za upotrebu dezinfekcionog sredstva „Veltosept-2“, kao i za pripremu i upotrebu dezinfekcionog sredstva „Purzhavel“. Za čišćenje svaka soba ima svoju kantu, krpu, umivaonik i krpu.

Apoteka se svakodnevno mokro čisti dezinficijensima, a generalno čišćenje se vrši jednom mjesečno u skladu sa Naredbom broj 309. Održava se raspored sanitarnih dana i generalnog čišćenja.

Opremljen stolom, ormarićem, mikrovalnom pećnicom, kuhalom za vodu. Na zidu su sigurnosne upute za korištenje mikrovalne pećnice, sigurnosne upute za rad s kuhalom za vodu i informativni štand za osoblje.

2.2. Karakteristike sastava i veličine prostorija ljekarne, njihova relativna lokacija.

Apoteka zauzima odgovarajući prostor u stambenoj zgradi i prostire se na dva sprata. Zgrada apoteke ima poseban ulaz sa predvorjem za posjetioce i tri službena ulaza, a između prvog i drugog sprata postoji i zasebno stepenište.

U prizemlju se nalaze poslovno-industrijski prostori: prodajni prostor, odjel receptura i proizvodnje, odjel gotovih kalupa, odjel optike, parafarmaceutski odjel, prostorija za materijal i toalet.

Na drugom spratu su administrativne i kancelarijske prostorije i prostorija za materijal za inventar. Apoteka je opremljena potrebnom proizvodnom opremom, ormanima za materijal, frižiderima, hladnjačama, metalnim vitrinama itd. (Plan apoteke, vidi Dodatak br. 3,4).

2.2.1 Analiza rasporeda prostorija na prvom spratu. (Prilog br. 3).

1-hodnik ili predsoblje ima dvoja vrata, vanjska metalna, unutrašnja drvena, površine 2,21 m 2.

2-prodajna hala, površine 60,2 m2 zidovi su ukrašeni laminatom koji se lako tretira dezinfekcionim sredstvima i deterdžentima. Pod je obložen keramičkim pločicama. Iz prodajnog prostora postoje tri ulaza u proizvodni prostor. Vrata su standardne veličine 2m-0,8m. Visina prodajnog prostora je 5,50 m.

3-magacin ili inventar, površine 37,7 m2. Postoji poseban izlaz u dvorište za istovar robe. Zidovi su ofarbani uljanom bojom. Pod je obložen linoleumom.

Odjel za proizvodnju 4 receptura (pomoćni) 28.7

m 2. Ima pristup prodajnom prostoru, praonici i sterilnom bloku. Veličina vrata je standardna. Zidovi nemaju oštre uglove, cela površina zidova do plafona je ofarbana uljanom bojom, a plafon vodenom bojom. Pod je obložen linoleumom i nema šavova.

5 - toalet površine 12,5 m2. Zidovi su završeni

laminat, plafon farban bojom na bazi vode. Na podu je linoleum. Opremljen sa trpezarijskim stolom, sofom i plakarima. Visina 5,50m.

6-optika površine 10,4 m2. Zidovi do police su ofarbani uljanom bojom, strop vodenom bojom. Na podu je linoleum.

7-praonica 14,5 m2. Zidovi su obrađeni keramičkim pločicama do plafona, podovi su takođe obrađeni keramičkim pločicama, a plafon je bojen na bazi vode. Visina 5,50m.

8 autoklava površine 7,0m2. Zidovi do stropa i pod su obrađeni keramičkim pločicama. Plafon je bojen na bazi vode. Postoji ulaz u sterilni blok i pomoćnu sobu.

9-sterilni boks površine 8,8 m2. Zidovi i pod su obloženi keramičkim pločicama, a strop ofarban uljanom bojom. Visina 5,5m.

2.2.2 10 sanitarnih jedinica površine 2,0 m2 i 2,3 m

Analiza rasporeda prostorija na drugom spratu. (Dodatak br. 4)

1-skladište površine 22,1 m2. Zidovi su ofarbani uljanom bojom, plafon vodenom bojom. Podovi su obloženi linoleumom. Vrata su standardna. Visina 3,5m.

2-računske površine 18,4 m2. Zidovi su ukrašeni drvenim panelima. Na podu je linoleum. Plafon je ofarban bojom na vodenoj bazi. Veličina vrata je standardna.

3-kancelarija za upravnika, površine 14.0m2. Zidovi su od drvenih panela, pod je obložen linoleumom. Plafon je ofarban bojom na vodenoj bazi.

4-površina pakiranja 15,9 m2. Zidovi su ofarbani uljanom bojom, plafon vodenom bojom. Na podu je linoleum. Visina 3.5m.

2.2.3 Orijentacija na kardinalne pravce glavnih proizvodnih prostorija na prvom spratu:

Trgovački prostor, pomoćna soba i sterilni blok su orijentisani na sjever.

Odjel inventara, optika i proizvodnja su orijentirani na jug.

2.2.4 Orijentacija na kardinalne pravce glavnih proizvodnih prostorija na drugom spratu:

Skladište i ambalaža su orijentirani na jug.

Računovodstvo, kancelarija direktora na sjeveru.

2.2.5 Analiza odnosa između prostorija ljekarne.

Trgovački prostor ima direktnu vezu sa odjelom za recepte i proizvodnju i odjelom inventara, što omogućava pravovremenu dopunu lijekova. Trgovački prostor ima i vezu sa toaletom, u kojem zaposleni mogu jesti i praviti kratke pauze tokom rada.

Asistentska soba ima direktan pristup autoklavu i sterilnoj jedinici i prostoriji za pranje.

Postoji unutrašnje stepenište za spajanje prvog i drugog sprata, tako da osoblje apoteke ne mora da izlazi van i obilazi zgradu sa vanjske strane do servisnog ulaza iz dvorišta.

2.3. Higijenske karakteristike apotekarske sanitarne opreme.

2.3.1 Ventilacija je prirodna, apoteka ima 8 prozora na prvom spratu, 4 na drugom spratu, dimenzija prozora je 1,5x2,0 m. (s=3m2) u svakom prozoru je po jedan prozor, dimenzija prozora je: 0,4x0,5m. (s=0,2m2). Površina na dvije etaže je 263m2. Površina prozora je 1 dio površine poda. Površina prozora od površine prozora je 7 dijelova. Režim ventilacije: 2 puta tokom radnog dana.

Vještačka: dovodna i izduvna, ventilacija u pomoćnoj sobi sa prevlašću izduvnih gasova nad dotocima (+2-3). Ista ventilacija je obezbeđena u inventarskom odeljenju, prostoriji za destilaciju i skladištu. U sobi za pomoćnike, u kojoj se nalazi stol farmaceuta-analitičara, postoji lokalna izduvna ventilacija - napa.

Prostorija za pranje ima dovodnu i izduvnu ventilaciju sa brzinom izmjene zraka (+3-4). Pošto u prostoriji za pranje ima izvora toplote i vlage.

U prodajnom prostoru postoji dovodna i izduvna ventilacija sa prevagom odsisne nad dovodnom (+3-4).

U aseptičnom bloku brzina izmjene zraka je (+4-2).

2.3.2 Grejanje – ova apoteka ima centralizovan sistem za grejanje vode. Tip uređaja za grijanje: radijatori od livenog gvožđa. Postavlja se na vanjski zid ljekarne, uzimajući u obzir površinu grijane prostorije. Temperatura koja određuje mikroklimu prostorija ljekarne je 18-20°C. temperatura:

Inventar, pomoćna soba, farmaceutsko-analitička soba, praonica, destilacija, aseptička soba - 18c.

Trgovačka hala 16s o.

Ostave za termolabilne, suve i tečne lekove - 4s o.

2.3.3. Osvetljenje je prirodno: prozori prodajnog prostora, pomoćne sobe i aseptičkog bloka nalaze se na severnoj strani. Prozori odjela inventara, odjela optike i praonice su smješteni na južnoj strani. Veličina prozora.

KEO je koeficijent koji predstavlja postotak horizontalnog osvjetljenja u zatvorenom prostoru prema istovremenom horizontalnom osvjetljenju na otvorenom.

SC – odnos ostakljene površine prozora i površine poda.

Upadni ugao - ovaj indikator karakteriše ugao pod kojim svetlosni zraci padaju sa prozora na datu horizontalnu površinu u prostoriji, na radnu površinu.

Ugao otvora – karakterizira veličinu područja neba, svjetlost iz koje pada na radno mjesto i direktno osvjetljava radnu površinu.

Umjetna rasvjeta – vrsta izvora svjetlosti: fluorescentne sijalice nizak pritisak i žarulja sa žarnom niti, apoteka koristi dva sistema rasvjete, opći i lokalni, opšti sistem nalazi se na plafonu u svim proizvodnim prostorijama, lokalno - uglavnom lokalizovano u asistentskoj sobi, aseptičkom bloku, apotekarsko-analitičkoj sobi iznad radnih stanica.

U prodajnom prostoru nalaze se lampe koje zadovoljavaju rasvjetne, higijenske arhitektonske i umjetničke zahtjeve. U tu svrhu korišteni su umjetnički dizajnirani lusteri koji se kombiniraju s dekorativnim ukrasom prodajnog prostora. U prodajnom prostoru se nalazi ukupno šest lustera, raspoređenih u dva reda po tri, jedan za drugim.

U svim ostalim prostorijama korištene su fluorescentne svjetiljke iz Fabrike rasvjete u Rigi. Njihovi elementi smanjuju stroboskopski efekat i omogućavaju da se dobije difuzno svetlo.

Za određivanje adekvatnosti osvjetljenja koristi se luxmetar. Luksmetar se sastoji od selenske fotoćelije i pokazivača galvanometra. Kada svjetlosni tok padne na fotoćeliju, ova potonja pretvara svjetlosnu energiju u električnu energiju; rezultujuća struja se snima galvanometrom. Jačina struje je proporcionalna intenzitetu svjetlosti. Količina osvjetljenja se procjenjuje prema otklonu igle galvanometra. Skala galvanometra je gradirana u luksima.

Intenzitet vještačke rasvjete određuje se luksmetrom i poređenjem dobijenog osvjetljenja sa standardima donosi se zaključak o njegovoj dovoljnosti.

Standardi za umjetnu rasvjetu u ljekarnama

Naziv prostorije ili radne površine Najniža osvetljenost u luksima Površine na koje se primjenjuju standardi osvjetljenja
Sa fluorescentnim lampama Sa lampama sa žarnom niti
norma činjenica norma činjenica

1. Sala javnih službi:

A) prostor za posjetioce

B) radna mjesta receptera i rukovaoca

B) blagajne

Na 0,8m od poda

2. Asistent, aseptik, radne stanice za analitičkog hemičara, pakera 400 200 300 Isto
3. Donja soba za sterilizaciju i pranje 150 200 75 Na podu
4. Materijalne prostorije 200 200 100 Na 0,8m od poda
5. Prostori za raspakivanje i skladištenje u podrumu 75 30 75 Na podu

2.3.4. Vodovod – apoteka ima centralno vodosnabdijevanje putem priključka na gradsku vodovodnu mrežu, sa izuzetkom tople vode. Hladna voda snabdjevena u svim prostorijama osim: prodajnog prostora, magacina na drugom spratu.

Vruća voda dostupno samo u perionici zbog rada kotla koji može opsluživati ​​samo prostoriju za pranje.

Kvaliteta vode koja se isporučuje u apoteku ostavlja mnogo da se poželi: sadrži visok sadržaj hlora i mehaničkih nečistoća (pijesak, hrđa).

Uz popust, dovodi u orbitu stimulacije ne samo lijek koji je namijenjen promociji, već i druge; stvara preduslove za stvaranje kruga redovnih posjetilaca apoteke. U isto vrijeme, procjena djelotvornosti je od najveće važnosti. ovaj alat podsticaji uzimajući u obzir pripadajuće troškove 5. MARKETING PLAN Misija kompanije - pun život potrošači, uključujući...

Prilikom planiranja ljekarničkih prostorija treba se voditi vrstom djelatnosti i obimom rada organizacije. Važno je uzeti u obzir ne samo sopstvene ideje, koji omogućava povećanje trgovinskog prometa, ali i obavezne uslove za prostore ljekarne neophodne za dobijanje ljekarničke dozvole:

Površina apoteke mora biti najmanje 80 m2

Minimalni sastav prostorija treba da uključuje:

  • Prodajni prostor od najmanje 20 m2;
  • Prostor (u industrijskoj apoteci) za proizvodnju lijekova od najmanje 15 m2 i destilovane vode od najmanje 5 m2;
  • Praonica najmanje 5 m2;
  • Prostorije za skladištenje lijekova od najmanje 36 m2;
  • Reception room;
  • Kancelarija menadžera i računovođe;
  • Prostorija za osoblje od najmanje 8 m2;
  • Ormar;
  • Kupatilo.

Nitko ne zabranjuje povećanje površine prostorije, ali smanjenje je zabranjeno. Pogledajmo pobliže sastav i namjenu prostorija ljekarne.

Shopping room. Njegova svrha- korisnička podrška. U prodajnom prostoru nalaze se informativni štandovi na kojima se kupac može upoznati sa licencom, dobiti informacije o radnom vremenu prijema, proceduri servisiranja invalida i učesnika u Drugom svjetskom ratu, regulatornim i nadzornim organima. Postoji i knjiga pritužbi i sugestija.

Planiranje maloprodajnog prostora je izazovan zadatak koji zahtijeva određeno marketinško znanje. Dakle, prema statistikama, na blagajni otpada samo 15% maloprodajnog prostora, ostalo je u sali. Ako prodajni prostor ima previše slobodne zone- to znači da se troši neefikasno, a to se uglavnom odnosi na centar i perimetar, sa izuzetkom zone na lijevoj strani neposredno na ulazu u apoteku.

Sala za pripremu lijekova opremljena je raznovrsnom opremom za rad sa lekovima - mešanje, filtriranje, punjenje, pakovanje, direktna proizvodnja. U ovoj prostoriji, pored opreme, potrebno je ugraditi ljekarnički namještaj i instrumente za mjerenje težine i zapremine, kao i reagense za hemijsku kontrolu proizvedenih lijekova. Ovdje se nalaze i sefovi za čuvanje jakih, narkotičkih, otrovnih droga i etil alkohola.


Prostorija za pripremu lijekova mora biti opremljena radnim mjestima za zaposlene. U proizvodnoj ljekarni, površina ove prostorije nadilazi regulatorne zahtjeve i može imati nekoliko radnih mjesta za proizvodnju i kontrolu kvalitete lijekova.

Morate shvatiti da su sanitarno-higijenski uvjeti posebno važni za industrijsku apoteku, zbog čega je potrebno osigurati potpunu izolaciju od zagađenog zraka izvana. U ovim apotekama potrebno je ne samo poštovati regulatorne zahtjeve (izolovani ulaz), već i ugraditi dodatne sisteme za prečišćavanje zraka u ventilacijski sistem. Preporučljivo je isključiti prisustvo strane buke sa ulice kako bi se zaposleni u potpunosti mogli koncentrirati na svoj posao. Usput je potrebno napomenuti i ulaze u apoteku - dvoja vrata za ljekarničke organizacije 1. i 2. kategorije, dvokrilna su širine najmanje 0,9 m za apoteke 3. i 4. kategorije, kao i poseban ulaz za prijem robe i uslužni ulaz širine najmanje 1,2 m. Obavezno je predvorje opremiti termo zavjesom.

Prostorija za proizvodnju destilovane vode obavezno samo u industrijskim apotekama. Ovdje se nalaze uređaji za dobivanje destilata i posude za njegovo skladištenje. Nije dozvoljeno imati strani predmeti i drugi poslovi koji se ne odnose na destilaciju vode! Destiliranu vodu moguće je dobiti direktnom destilacijom, reverznom osmozom, ionskom izmjenom ili kombinacijom ovih metoda.


U praonici Laboratorijsko stakleno posuđe koje se koristi za pripremu lijekova se pere, pa se ova prostorija može svrstati i u proizvodnu. Osnovni zahtjevi za opremu navedeni su u dokumentaciji o sanitarnom režimu ljekarne. Sudopere za pranje posuđa treba označiti ovisno o vrsti pranja: za kapi za oči i otopine za injekcije, za intravenske i lokalne dozne oblike.


Ostava za lijekove dostupan u bilo kojoj ljekarni, ali mora biti u skladu sa zakonskim zahtjevima i biti opremljen potrebnom opremom i namještajem (ormari, police, pladnjevi), te prostorima za skladištenje ljekovitog bilja. Apoteka mora osigurati sigurnost lijekova, očuvati izvorna svojstva lijekova, održavati potrebnu razinu temperature i vlažnosti, u suprotnom ne samo da će izgubiti na kvaliteti, već mogu postati i opasni. Cijela lista Uslovi su navedeni u Naredbi Ministarstva zdravlja br. 706n od 23. avgusta 2010. godine „O davanju saglasnosti na Pravila za skladištenje lekova“.


Svi lijekovi se čuvaju u odgovarajućim uslovima

  • fizička i hemijska svojstva;
  • farmakološka grupa;
  • način primjene;
  • stanje agregacije

Površine prostorija moraju biti izrađene od materijala otpornih na dezinfekciona sredstva. Prostorije i sefovi sa opojnim i posebno otrovnim drogama moraju imati alarmni sistem, a na prozorima moraju biti metalne rešetke.

Soba za osoblje dizajniran za opuštanje zaposlenih. Pošto je jelo na radnom mestu zabranjeno, a privatna trpezarija luksuz, zaposleni najčešće ručaju i u prostoriji za osoblje. Stoga mora biti opremljen potrebnom opremom za to (frižider, mikrovalna pećnica, kuhalo za vodu). Strogo je zabranjeno čuvanje hrane u frižiderima koji se koriste za čuvanje lekova!


Površina svlačionice mora odgovarati broju osoblja i opremljena je ormarićima za odlaganje vanjske odjeće i obuće.

Kancelarija menadžera i računovođe dodjeljuje se ovisno o mogućnosti - što je veća ljekarna, što je više zaposlenih u menadžmentu, to je veća površina ​​ U malom apotekarski kiosci i apoteke, najčešće postoji jedna kancelarija za upravnika i računovođu.


Apoteka mora imati kupatilo, a ako se organizacija nalazi u tržni centar, zaposlenima mora biti omogućen nesmetan pristup zajedničkom kupatilu. Prostorije treba planirati na osnovu njihove namjene.