Mga Responsibilidad sa Trabaho ng isang Cashier. Ang propesyon ng isang cashier, o isang kailangang-kailangan na tao sa modernong kalakalan

Ang cashier ay isang espesyalista sa pananalapi na namamahala sa isang cash desk sa isang bangko o kumpanya at nakikibahagi sa pagtanggap at pag-isyu ng pera at mga seguridad, nagtatrabaho sa mga plastic bank card at elektronikong pera. Ang propesyon ng isang cashier ay matagal nang lumampas sa simpleng pagtanggap at pagpapalabas ng pera, ngayon ang posisyon ng isang cashier ay madalas na pinagsama sa mga kumpanya na may mga posisyon ng isang accountant, controller o iba pang espesyalista sa pananalapi.

Halimbawa, mayroong isang posisyon bilang isang cashier-operator - ito ay isang empleyado ng bangko na nagsasagawa ng mga transaksyon sa pananalapi, nakikipag-usap sa mga customer, sinusubaybayan ang mga pagbabago sa mga account at nagtatrabaho sa database ng bangko, na gumagawa ng mga pagbabago doon kapag natanggap o naibigay ang pera. Sa pangkalahatan, ang listahan ng kung ano ang ginagawa ng cashier-operator ay medyo malawak: dapat niyang, bukod sa iba pang mga bagay, i-verify ang pagiging tunay ng mga pirma sa mga dokumento sa pagbabayad, galugarin ang posibilidad na mag-isyu ng pera mula sa mga kasalukuyang account, suriin ang kawastuhan ng pagpapatupad at pagpuno. dokumentasyon ng pagbabangko. Ang isang hiwalay na posisyon ay isang currency teller na nakikitungo sa currency exchange at iba pang banking foreign exchange operations.

Ngunit ang propesyon ng isang cashier-controller ay isang klasikong posisyon lamang sa pag-unawa ng karamihan. Ang nasabing espesyalista ay gumagawa ng cash settlement sa mamimili, nag-isyu at nagbebenta ng mga tiket at subscription.

Mga lugar ng trabaho

Kailangan ang mga cashier sa halos lahat ng organisasyon at kumpanya: sa mga istruktura ng pagbabangko, mga kumpanya ng transportasyon, entertainment at komersyal na mga establisyimento.

Kasaysayan ng propesyon

Ang mga unang cashier ay mga ingat-yaman, maniningil ng buwis at mga klerk, na isinasaalang-alang at ipinamahagi ang mga ari-arian na kinuha ng hukbo. Sa anyo kung saan alam natin ang propesyon ngayon, lumitaw ito noong ika-19 na siglo, nang ang mga Amerikano, ang magkapatid na Ritt, ay nag-imbento ng prototype ng modernong cash register.

Mga responsibilidad ng isang cashier

Narito ang isang listahan ng kung ano ang kasama opisyal na tungkulin cashier:

Pagpapatupad ng mga transaksyon sa pananalapi;
- Pagtanggap at pag-isyu ng pera sa kliyente;
- Pagtukoy sa pagiging tunay ng mga banknotes;
- Makipagtulungan sa mga plastic bank card;
Cash accounting at kontrol;
Pagpapanatili ng mga rekord ng pera, paghahanda ng mga dokumento sa pag-uulat;
Pagkolekta ng pera at paglilipat sa kolektor.

Ang mga function ng isang cashier ay maaaring mag-iba depende sa mga detalye ng aktibidad at ng kumpanya. Halimbawa, ang mga tungkulin ng isang cashier-operator ay magmumukha nang kaunti:

Pagpapanatili, pagbubukas at pagsasara ng mga kasalukuyang deposito at account ng mga indibidwal at legal na entity;
extradition mga bank card, muling pagdadagdag ng mga card at pag-withdraw ng pera mula sa mga card account;
Pagpaparehistro ng mga operasyon para sa pagtanggap at pagpapalabas ng mga pondo;
Pagpapanatili ng mga pang-araw-araw na ulat;
Paggawa ng mga paglilipat ng pera;
Sinusuri ang kawastuhan ng pagpuno ng dokumentasyon ng pagbabangko at ang pagiging tunay ng lagda.

Mga kinakailangan para sa isang cashier

SA sa mga pangkalahatang tuntunin Ang mga kinakailangan para sa isang cashier ay ang mga sumusunod:

Kaalaman sa kompyuter, 1C at mga aplikasyon sa opisina;
Kaalaman sa mga transaksyon sa cash
Kakayahang punan ang mga dokumento at panatilihin ang mga talaan alinsunod sa batas at regulasyon;
karanasan;

Minsan ang mga tagapag-empleyo ay naglalagay ng mga karagdagang kinakailangan:

Pagkakaroon ng espesyal na edukasyon;
Kaalaman sa mga tagubilin at mga order ng Bank of Russia;
Pagkamamamayan ng Russian Federation;
Kaalaman sa Ingles.

sample ng resume ng cashier

Paano maging cashier

Kadalasan, ang mas mataas na edukasyon ay hindi kinakailangan upang magtrabaho bilang isang cashier, sapat na upang makapagtapos mula sa isang espesyal na kurso sa kolehiyo o cashier. Mga specialty sa profile: "Banking", "Economics and accounting", "Commodity science at pagsusuri sa kalidad ng mga consumer goods".

Mga panganib sa propesyon

Ang mga cashier ay nanganganib na ma-raid ng mga magnanakaw. Bilang karagdagan, mayroon silang mataas na responsibilidad, kabilang ang materyal, para sa kaligtasan ng mga pondo at mga account na ipinagkatiwala sa kanila.

suweldo ng cashier

Kung magkano ang natatanggap ng cashier ay depende sa rehiyon at sa mga detalye ng kanyang aktibidad. Sahod ang cashier ay mula 18-40 thousand rubles. Ang average na suweldo ng isang cashier ay 26 libong rubles bawat buwan.

Cashier ng propesyon

Ang cashier ay isang espesyalista na namamahala sa resibo at pag-iisyu ng pera, mga seguridad, namamahala sa cash desk, at nagbebenta ng mga tiket. Ang pangalan ng propesyon ay nagmula sa amin Kanlurang Europa, kung saan, sa turn, ito ay nagmula sa salitang Italyano na cassa - "kahon". Depende sa mga detalye ng trabaho, mga bank teller, currency teller, sales assistant, cashier, empleyado mga opisina ng tiket, mga cashier-accountant.

Mula noong sinaunang panahon, may tradisyon na sa isang maliit na grupo ng mga tao na humirang ng isang taong responsable sa pag-iingat ng pera. SA Sinaunang Rus' nagkaroon ng posisyon ng ingat-yaman - isang taong nag-iingat ng kaban ng mga pribadong indibidwal, boyars at prinsipe. Sa modernong anyo nito, ang posisyon ng cashier ay lumitaw sa pagtatapos ng ika-19 na siglo sa pag-imbento ng mga unang cash register at mabilis na naging laganap, na nauugnay sa pag-unlad. mga pangunahing lungsod at kalakalan...

Kung wala ang propesyon ng isang cashier, mahirap isipin ang mga modernong larangan ng mga serbisyo at kalakalan. Ang cashier ay madalas na nagiging una o huling tao kung kanino nakikipag-usap ang isang tao sa isang teatro, bangko, tindahan, kaya't siya ang tumutukoy sa hitsura ng buong institusyon. Sa kabila ng kasaganaan ng mga terminal at iba pang mga elektronikong sistema ng pagbabayad, karamihan sa mga proseso ng pagpapalitan ng pera ay nagaganap pa rin nang tumpak salamat sa gawain ng cashier.

Ang pangangailangan para sa mga cashier sa merkado ng trabaho ay kasalukuyang napakataas. Ang mga tungkulin ng isang cashier ay malawak - bilang karagdagan sa paglilingkod at pagpapayo sa mga customer, dapat siyang maingat na magtrabaho kasama ang cash register, panatilihin ang pagkakasunud-sunod ng lugar ng trabaho, at panatilihin ang mga rekord ng pera. Ang mataas na kalidad na pagganap ng mga tungkulin ay nagdaragdag sa mga pagkakataon ng paglago ng karera, kung saan ang susunod na hakbang ay ang posisyon ng isang senior cashier na responsable para sa lahat ng mga cash desk, pag-uulat sa mga daloy ng pera at pakikipagtulungan sa mga kolektor. Ang suweldo ng isang cashier, bilang isang patakaran, ay tumutugma sa antas ng institusyon at ang antas ng responsibilidad para sa cashier, at ang antas nito ay nag-iiba mula sa average hanggang sa itaas ng average.

Upang magtrabaho bilang isang cashier, dapat kang makapagtrabaho sa isang cash register, at sa mga retail outlet ay isang conveyor din, dapat mong malaman ang mga palatandaan ng pagiging tunay ng mga banknote, matukoy ang mga ito kapwa sa tulong ng isang ultraviolet detector at kung wala ito. Ang cashier ay nakikipagtulungan sa maraming tao, kaya ang kanyang hindi maibabawas na mga katangian ay dapat na pagiging maasikaso, pagiging magalang, at pakikisalamuha. Mahalaga rin na maging ehekutibo, masanay at makapagtrabaho sa isang pangkat. Ang trabaho ng isang cashier ay nangangailangan ng pangangalaga sa paghawak ng pera at paglaban sa stress. Ang mga empleyado ng cash desk ay posibleng nasa panganib na ma-raid ng mga magnanakaw, kaya kailangan nilang laging maging handa para sa matinding mga sitwasyon, upang malaman ang sistema ng seguridad ng negosyo.

Upang magtrabaho bilang isang cashier, hindi kinakailangan ang mas mataas na edukasyon - sapat na ang mag-aral sa mga kurso sa cashier o magtapos mula sa isang vocational school. Maraming malalaking retail chain ang mismong nag-aalok ng mga serbisyong pang-edukasyon, nagsasanay ng mga cashier nang direkta sa lugar ng trabaho sa hinaharap.

Empleado labasan, na direktang tumatanggap ng bayad para sa mga kalakal, kung minsan ay nagsasagawa ng pagpapakita ng produkto.

Sahod

20.000–30.000 rubles (worka.yandex.ru)

Lugar ng trabaho

In demand ang posisyon kung saan may ibinebenta: mga retail outlet, supermarket, market, atbp.

Mga responsibilidad

Ang cashier ay nagtatrabaho sa likod ng cash register. Ang pangunahing gawain nito ay kalkulahin ang kabuuang halaga ng pagbili, tumanggap ng pera, magbigay ng pagbabago para sa pagbabayad ng cash at mag-isyu ng tseke. Depende sa teknikal na kagamitan ng punto ng pagbebenta, ang mga kalakal ay maaaring bilangin nang manu-mano o gamit ang isang scanner.

Kapag ang isang tiyak na halaga ay naipon sa cash desk, ang cashier ay obligadong kalkulahin ang mga nalikom, maghanda kasamang mga dokumento at ilipat ang pera sa mga kolektor.

Mga mahahalagang katangian

Sa propesyon, ang mga katangiang ito ay mahalaga tulad ng: katapatan, katumpakan, pagkaasikaso, ang kakayahang magtrabaho nang mabilis at mahusay sa parehong oras. Ang mga kasanayan sa komunikasyon, taktika at pasensya ay hindi makagambala.

Mga pagsusuri tungkol sa propesyon

"Ang pagtatrabaho bilang isang cashier ay nangangailangan ng pansin, tiyaga, lubos na responsable at tinuturuan ang maraming tao sa isang tao. kapaki-pakinabang na mga katangian, - Ito ay totoo. Gamit ang tanging caveat na sa propesyon na ito ay kailangan mong patuloy na paunlarin ... ang kasaysayan ay nakakaalam ng maraming mga kaso kapag ang isang cashier ay lumaki sa hagdan ng karera at sa mga posisyon ng financial director, at sa posisyon ng pinuno ng isang sangay, departamento, kinatawan CEO atbp."

Victor Znamensky,
editor ng portal ng edukasyon.

mga stereotype, katatawanan

Isa sa mga pinaka-demand na propesyon sa merkado ng paggawa. Karamihan sa mga posisyon ay hawak ng mga kababaihan.

Edukasyon

Upang maging isang cashier, kailangan mong magtapos mula sa isang espesyal na kolehiyo o teknikal na paaralan. Mga Espesyalidad: "nagbebenta ng mga produktong pagkain", "nagbebenta ng mga produktong hindi pagkain", "tagakontrol kalakalan palapag”, “controller-cashier”.

Cashier

Ang cashier ay isang espesyalista na namamahala sa pagtanggap at pag-isyu ng pera o mga securities, pamamahala ng cash desk o pagbebenta ng mga tiket. Ang salita para sa propesyon ay nagmula sa Italyano na "cassa" (kahon). Ang mga detalye ng trabaho ay maaaring iba para sa mga bank teller at foreign exchange teller, mga sales assistant-cashier at cashiers-accountant, mga manggagawa sa opisina ng tiket.

Ang kasaysayan ng propesyon ng Cashier Paano nagmula ang propesyon? Paano umunlad ang propesyon?

Ang tradisyon ng paghirang ng isang tao sa grupo na nag-iimbak at, kung kinakailangan, ay naglalabas ng pera, ay nagmula sa kalaliman ng mga siglo. Halimbawa, sa Sinaunang Rus', iningatan ng mga ingat-yaman ang kaban ng mga boyars, prinsipe at iba pang tao. Modernong hitsura ang propesyon ay pumalit sa pagtatapos ng ika-19 na siglo, nang ang malalaking lungsod at kalakalan ay mabilis na umuunlad, ang unang kontrol- mga cash register.

Kahalagahan para sa lipunan Ang kahalagahan, kahulugan at katayuan sa lipunan ng propesyon

Ang modernong larangan ng kalakalan at serbisyo ay hindi maiisip kung walang cashier. Kadalasan siya ang naging unang tao na nakatagpo ng isang tao sa isang tindahan, bangko, teatro, at siya, parang, tinutukoy ang hitsura ng institusyon mismo. Kahit na ngayon ay maraming mga terminal, electronic settlement system, non-cash, karamihan sa mga proseso ng palitan ng pera ay nangyayari kapag gumagamit ng trabaho ng isang cashier.

Mga tampok ng propesyon Cashier Ang pagiging natatangi at mga prospect ng propesyon

Ngayon sa merkado ng paggawa ay may malaking pangangailangan para sa mga serbisyo ng mga cashier. Ang kanyang mga tungkulin, bilang karagdagan sa pagtatrabaho sa cash desk, kasama ang pagpapanatili ng mga talaan ng pera, pagpapanatili ng kaayusan sa lugar ng trabaho. Sa ilalim ng kalidad ng trabaho, posibleng ma-promote sa posisyon ng senior cashier, na responsable para sa maayos na operasyon ng lahat ng cash desk, nag-iingat ng mga talaan ng mga daloy ng salapi, at nakikipagtulungan sa mga kolektor. Ang sahod sa cashier ay maaaring karaniwan o higit sa karaniwan. Depende ito sa antas ng institusyon, ang sukatan ng responsibilidad.

Mga "Pitfalls" ng propesyon ng Cashier Lahat para sa at laban sa propesyon. Mga kahirapan at tampok.

Upang magtrabaho bilang isang cashier, kailangan mong malaman nang mabuti ang cash register, conveyor, upang makapagtrabaho para sa kanila. Ang cashier ay dapat na ganap na alam kung paano makilala ang isang tunay na banknote mula sa isang pekeng isa, magagawang suriin ang mga ito gamit ang isang ultraviolet detector o wala ito. Dahil ang trabaho ay konektado sa mga tao, ang cashier ay dapat na makapagtrabaho sa isang pangkat, maging ehekutibo, magalang, tumpak, palakaibigan. Dapat kang maging lalo na maingat at matulungin kapag nagtatrabaho sa pera. Dapat laging handa ang cashier emergency alamin ang sistema ng seguridad ng iyong kumpanya.

Saan at paano maging cashier Saan itinuturo ang mga propesyon?

Mataas na edukasyon Hindi mo kailangang maging cashier. Maaari kang kumuha ng mga kursong cashier o pumasok sa isang vocational school. Sa maraming retail chain, ang pagsasanay sa cashier ay nagaganap sa trabaho.

Sa maraming mga organisasyon na ang trabaho ay nauugnay sa pagtanggap at serbisyo sa customer, may mga posisyon ng mga cashier. Ang mga cashier ay ang mga taong namamahala sa mga cash desk, nakikibahagi sa pagtanggap at pag-iisyu ng mga pondo, at pagpapatupad ng mga pagbabayad na walang cash.

Sa maraming kumpanya, ang mga cashier ay itinalaga karagdagang mga function: sabay-sabay nilang ginagawa ang mga gawain ng mga accountant, administrator, controllers at ilang iba pang mga espesyalista.

Kaya, halimbawa, ang administrator-cashier ay nakakatugon at nagdidirekta sa mga bisita, nagpapaalam tungkol sa mga serbisyo ng kumpanya, tumatanggap ng mga pagbabayad at naglalabas ng mga resibo. Maaaring magtrabaho ang administrator-cashier sa mga beauty salon, medikal at mga sentro ng pagsasanay, sa mga fitness club at iba pang organisasyon. Ang isang cashier-operator ay maaaring magtrabaho sa isang bangko, kung saan dapat siyang makipag-usap sa mga bisita, magsagawa ng mga transaksyon sa pananalapi, magtrabaho sa isang database ng bangko at mga dokumento sa trabaho.

Ang pinaka-demand na propesyon ng isang cashier sa sektor ng kalakalan, sa mga tindahan at supermarket. Gumagamit sila ng mga cashier-controller - mga cashier sa klasikal at karaniwang kahulugan ng salita.

Ano ang mga tungkulin ng isang cashier?

Ang isang kumpletong listahan ng mga tungkulin at tungkulin ng cashier ay inireseta sa kanyang paglalarawan ng trabaho.

Bilang isang patakaran, ang mga pangunahing pag-andar ay kinabibilangan ng:

pagpapatupad ng mga transaksyon sa pananalapi (pagpapatupad ng mga non-cash at cash settlements, pagtanggap at pagpapalabas ng mga pondo, magtrabaho kasama ang mga card sa pagbabayad);
pag-iingat ng mga talaan ng pagkakaroon ng mga pondo (araw-araw sa pagtatapos ng araw ng trabaho, dapat i-verify ng cashier ang balanse ng mga pondo sa cash desk);

pagpapanatili ng mga rekord ng pera, pagpaparehistro ng mga dokumento ng pera;
pagguhit ng isang imbentaryo ng mga di-wastong banknotes;
gumana sa mga kaliskis;
pagpapalabas ng mga tseke;
pagkolekta ng pera.

Inaayos ng cashier ang gawain ng cash register sa yunit o departamentong ipinagkatiwala sa kanya. Sa kaso ng mga pagkabigo sa pagpapatakbo ng kagamitan, inaalis niya ang mga ito nang nakapag-iisa o sa tulong ng mga espesyalista. Gayundin, kadalasan ang cashier ay hindi lamang nagbabayad para sa mga kalakal, ngunit pinag-uusapan din ang mga pangunahing katangian nito.

Ang mga cashier na pinagsasama-sama ang ilang mga posisyon (accountant, administrator, atbp.), bilang karagdagan sa mga nakalista, ay gumaganap ng iba pang mga espesyal na function.

Ang gawain ng lahat ng mga espesyalista ng organisasyon ay pinag-ugnay ng senior cashier. Siya ang nagresolba ng mga kontrobersyal na isyu na pana-panahong lumitaw sa proseso ng pakikipagtulungan sa mga kliyente.

Ano ang dapat malaman ng isang espesyalista

Upang makakuha ng trabaho bilang isang cashier, hindi kinakailangan na magkaroon ng isang espesyal na mas mataas na edukasyon. Maaaring sapat na ang pagkakaroon ng sekondaryang edukasyon o diploma mula sa mga espesyal na kurso. Maaaring kailanganin ang mas mataas na edukasyon para sa trabaho sa mga bangko at ilang iba pang organisasyon.

Ang pinakamahalagang bagay na dapat malaman ng isang cashier ay ang mga tampok ng pagsasagawa ng mga transaksyong cash.

Bilang karagdagan, ang mga tagapag-empleyo ay kinakailangang:

pangunahing kaalaman sa mga kompyuter at aplikasyon sa opisina;
kaalaman sa mga patakaran para sa pagpapanatili ng mga rekord ng pera;
kaalaman sa mga naaangkop na batas, kabilang ang mga normatibong dokumento Bangko Sentral ng Russia.

Ang ilang mga tagapag-empleyo ay maaaring humiling sa mga kandidato na magkaroon ng karanasan sa trabaho.

Ang cashier, sa katunayan, ay ang mukha ng organisasyon. Siya ang madalas na nakakasalamuha at nag-escort ng mga customer. Sa pag-iisip na ito, ang cashier ay dapat na malinis, magalang at palakaibigan, dapat makontrol ang kanilang sariling mga damdamin.

Mahalaga rin para sa kanya ang mga personal na katangian tulad ng:

pagkaasikaso;
katapatan;
paglaban sa stress.

Mga tampok ng trabaho

Ang gawain ng isang cashier, tulad ng anumang iba pang aktibidad na may kaugnayan sa pera, ay lubos na responsable. Para sa kaligtasan ng pera, may pananagutan ang mga cashier, kabilang ang materyal.

Ang mga kondisyon sa pagtatrabaho ng mga cashier sa karamihan ng mga organisasyon ay magkatulad: ang gawaing ito ay laging nakaupo at medyo monotonous.

Kasabay nito, ito ay nauugnay sa isang tiyak na panganib - ito ay ang mga cashier na pana-panahong inaatake ng mga taong may problema sa batas.

Isinasaalang-alang na ang mga cash register ay ginagawa nang moderno ngayon, at ang batas ay nag-oobliga sa mga negosyante na unti-unting lumipat sa paggamit ng mga online na cash register, ang cashier ay dapat na maunawaan makabagong teknolohiya mabilis na matutunan kung paano magtrabaho kasama ang mga pinakabagong modelo.

Sa magandang performance ang isang cashier ay maaaring ma-promote sa isang senior cashier, at mamaya, posibleng, sa isang manager o isa sa mga pinuno ng organisasyon.

Ang suweldo ng isang cashier ay nakasalalay sa rehiyon at mga detalye ng kumpanya. Ang suweldo ay maaaring mag-iba sa pagitan ng 20-40 libong rubles.

Sa pangkalahatan, ang gawain ng isang cashier ay may mga sumusunod na pakinabang:

ito ay in demand, palaging may malaking seleksyon ng mga trabaho;
ito ay medyo madali upang makakuha ng husay sa ito;
ang trabaho ay hindi nangangailangan ng makabuluhang karanasan.