Menecer köməkçisinin şəxsi keyfiyyətlərinə dair tələblər. Rəhbərin şəxsi köməkçisi peşəsi: bu iş üçün maraqlı və perspektivli nədir

Salam əziz oxucular. Vasili Blinov əlaqə saxlayır.

Bu gün internet peşəsi haqqında söhbətə başlamaq istəyirəm şəxsi köməkçi və uzaqdan işləmək üçün bu fürsət haqqında daha çox məlumat verin. Bu yazıdan bunun hansı peşə olduğunu, onu mənimsəməyə dəyər olub olmadığını öyrənəcək, həmçinin sizə uyğun olub-olmadığını və ya onunla məşğul olmaq daha yaxşıdır.

Menecer köməkçisi işləmək haqqında topladığım bütün materiallar bir məqaləyə sığmadığından onu 4 hissəyə böldüm:

Menecer köməkçisi nədir və nə edir? (Sən buradasan).

İnternetdə bir çox mübahisələr var və şəxsi köməkçinin maaşı və iş saatlarının sayı barədə tam aydın olmayan məlumatlar var, buna görə də bu məsələni ayrıca nəzərdən keçirdim, burada məntiqi olaraq sahibkarların nə və nə qədər olduğunu əsaslandıracağıq. ödəməyə hazırdırlar.

Əgər kitabı bu vaxta qədər oxumusunuzsa, İnternetdə sürətli pul qazanmaq üçün 7 peşə”və ondan olan linkdən videoya baxdınız, onda bir sahibkarın şəxsi köməkçisi peşəsinin mahiyyətinin nədən ibarət olduğunu az-çox aydın bilməlisiniz.

Dostlar, məqaləni oxuduqdan sonra hər hansı bir sualınız olarsa, mənə sosial şəbəkələrdə şəxsən müraciət edə və ya aşağıdakı şərhlərdə yaza bilərsiniz ki, digər insanlar da bu suallara cavab ala bilsinlər.

Şəxsi biznes köməkçisi kimdir?

2015-ci ildə Robert De Niro və Enn Hathaway ilə çəkilmiş “The Intern” filmini xatırlatmağı təklif edirəm.

Mən bütün bu Amerika sistemi ilə tam tanış deyiləm, amma filmin mahiyyəti ondan ibarətdir ki, onlayn moda mağazasının gənc qurucusu 70 yaşlı təqaüdçünün şəxsi köməkçisi kimi təcrübə keçməli idi.

Məncə, bu film sahibkarın köməkçisinin işini çox gözəl açıb göstərir.

Şəxsi köməkçi vəzifəsi işin bir hissəsini öz üzərinə götürmək və menecerin vaxtını daha vacib işlərə qənaət etmək olan dost, iş ortağı, həmkarıdır. Şəxsi həyat.

Filmdəki cüzi fərq odur ki, təcrübəçi ümumiyyətlə danışmırdı. müasir texnologiya, və onun işi ofisdə baş tutdu.

Digər tərəfdən, bu, təcrübəsi olmayan yeni başlayanlar üçün gözəl bir nümunədir, siz həmçinin şəxsi köməkçi kimi işə düzələ və bu prosesdə hər şeyi özünüz öyrənə bilərsiniz.

Bilirəm ki, indi çoxlarının şübhəsi var, amma heç nə edə bilməyən yeni gələni kim işə götürəcək? Bəli, çox insan! Özümə sıfırdan məşq etdiyim şəxsi köməkçi götürdüm.

Niyə heç bir təcrübəsi olmayan köməkçi işə götürdüm?

İlk olaraq, Məndə çox şey var sadə tapşırıqlar, bu çox vaxt aparır və hər kəs onların öhdəsindən gələ bilər.
İkincisi, bəzən bir insanı öyrətmək mənə lazım olduğu kimi yenidən hazırlamaqdan daha asandır.
üçüncüsü, bir adam oxuyarkən ona kiçik bir məbləğ ödəyə bilərsiniz.

Növbəti yazıda şəxsi köməkçimin nə işlə məşğul olduğunu, əvvəlcə nə qədər qazandığını, maaşının necə artdığını daha ətraflı izah edəcəyəm.

Uzaqdan şəxsi köməkçi kimə lazımdır?

İnternetdə əsasən uzaqdan həyata keçirilən bir çox biznes sahələri var - bunlar müxtəlif xidmətlər, onlayn mağazalar, məzmun saytları, bloqlar, təlim mərkəzləri, dizayn agentlikləri və s. Hər bir belə biznesdə hər şeyi idarə edən və ya edən insanlar var. özləri.

Şəxsi köməkçini kimin ala biləcəyinə dair bir neçə nümunəyə baxaq.

infobiznesmenlərödənişli kurslar, onlayn təlimlər, vebinarlar və s. vasitəsilə nəyisə öyrədən sahibkarlardır.
İnternet xidmətləri və mağazaların sahibləri. Məsələn, Avito kimi müxtəlif mal və xidmətlərin satışı, icarəsi və alışı üçün belə məşhur bir xidmət götürəcəyəm. Əlbəttə ki, bu, çox qlobal bir nümunədir, şəxsi köməkçilər əvəzinə, hər bir sahəyə cavabdeh olan rəhbər vəzifələr var. Ancaq İnternetdə milyonlarla olan kiçik xidmətləri götürsəniz, köməkçilərə ehtiyacı olan neçə lider var?
Bloggerlər, məzmun yaradıcıları mənim şəxsi nümunəmdir. Normal gəlirli bir layihə, bloq, video bloqu idarə etmək üçün nə qədər bilməli və nə etməli olduğunuzu bilirsinizmi? Hətta YouTube-da sadə video bloq işlətmək üçün siz videoları redaktə etməyi, optimallaşdırma, reklam, sosial şəbəkələrdə tanıtım və s. ilə məşğul olmağı bacarmalısınız. İlkin mərhələdə şəxsi köməkçi tələb olunmaya bilər, lakin layihə böyüdükdə , onda siz onsuz edə bilməzsiniz.
Professional frilanserlər və uzaq işçilər. Müştəri bazası böyüdükdə və sifarişləri yerinə yetirməyə vaxtınız olmadıqda, gec-tez sizə şəxsi köməkçi də lazım olacaq. Artıq bəzi ixtisaslaşmış şəxsi köməkçi ola bilər, məsələn, dizayner, proqramçı və ya reklam mütəxəssisi.
Offline Sahibkarlar, kimin biznesi hansısa şəhərdə yerləşir və internetdə reklam fəaliyyəti həyata keçirilir. Məsələn, sosial media hesabları reklam kampaniyaları, internet saytları, bloqlar və s. O, bütün bunları inkişaf etdirəcək şəxsi köməkçi də işə götürə bilər.

Hətta bəzi böyük internet sahibkarlarının şəxsi köməkçilərinin də şəxsi köməkçisi ola bilər.

Məsuliyyətlər və funksiyalar

İcraçı köməkçinin vəzifələrini 3 kateqoriyaya ayıra bilərəm:

Katib - sənədlərlə, hesabatlarla, poçtla işləmək, müştərilərlə ünsiyyət və s.
Layihə meneceri - uzaq işçilər və frilanserlərlə işləmək.
Mütəxəssis - işəgötürənin məşğul olduğu iş sahəsində bilik və təcrübə.

Onların hamısı bir-biri ilə bağlıdır və bayaq dediyim kimi, yazıla biləcək konkret vəzifə öhdəlikləri yoxdur. Hər bir sahibkarın köməkçisinə asa biləcəyi bir sıra tapşırıqları var.

İcraçı köməkçinin əsas bacarıqları

Əslində, şəxsi köməkçi hər hansı bir uzaq işçinin (freelancer) malik olduğu bütün standart bacarıqlara malik olmalıdır, bunlar:

İnformasiya və ofis proqramları ilə işləmək.
Bacarıqlı rus dili.
Vaxtın idarə edilməsi (vaxtınızı və işəgötürənin vaxtını idarə etmək).
Sosial şəbəkələrdə işləmək.
Məşhur platformalarda saytların idarə edilməsi (WordPress və s.).
Kopirayter və satış bacarıqları.
Frilanserlərlə axtarış və qarşılıqlı əlaqə.

Həmçinin, uzaqdan şəxsi köməkçinin əlavə İnternet biznes alətləri haqqında bilik və anlayışa, ən azı əsaslara ehtiyacı ola bilər:

Bülletenlərin formalaşdırılması və konfiqurasiyası.
Sadə videoları redaktə etmək bacarığı.
Şəkillərin, şəkillərin redaktə edilməsi, bannerlərin yaradılması.
Eniş etmək bacarığı.
Vebinar otaqlarında işləyin.
Trafik və reklam xidmətləri ilə işləmək.
Veb sayt analitikası.

Əgər bəzi bacarıqlarınız yoxdursa, onda eybi yoxdur, onları öyrənmək çətin olmayacaq.

Təhsilə ehtiyac varmı?

Şəhərinizdə hansısa böyük təşkilatda bir sahibkarın və ya menecerin şəxsi köməkçisi kimi işə düzəldiyiniz zaman, yəqin ki, sizdən təhsillə bağlı soruşulacaq və sənədləri təqdim etməyiniz istənəcək.

İnternetdə hər şey bir az fərqlidir.

Müasir bir İnternet sahibkarı üçün neçə kurs keçdiyinizin, neçə il oxumağınızın əhəmiyyəti yoxdur. təhsil müəssisələri, təcrübə və işinizin nəticəsi burada önəmlidir. Həqiqi bacarıqlarınız nə qədər unikal olarsa, bir işçi olaraq bir o qədər dəyərli olursunuz və gəliriniz bundan asılı olacaq.

İnsan hansı keyfiyyətlərə malik olmalıdır?

İşəgötürənin şəxsi köməkçisi peşəsinə baxaraq, bu vəzifəyə müraciət edən şəxsin malik olmalı olduğu bir neçə vacib şəxsi keyfiyyətləri sadalaya bilərəm.

Əvvəllər müzakirə olunan “İntern” filmində insanın işə münasibətinin necə göstərildiyini çox bəyəndim. İnsani keyfiyyətlər həmişə insanın öz işinə münasibətindən irəli gəlir və onları bir neçə həftəlik birgə işdə müəyyən etmək asandır.

Şəxsi köməkçi kimi işə düzəldiyiniz sahibkarın nə etdiyi ilə maraqlanın.
Strukturlaşdırılmış.
Uzaqdan işləyərkən, sərbəst cədvəliniz olduqda, özünü intizam ən vacib keyfiyyətlərdən biridir.
Məqsədlilik.
Çeviklik dəyişmək qabiliyyətidir.
Ünsiyyətcillik.
Bir məsuliyyət.

Bu iş üçün daha çox kimin işə götürülməsi ehtimalı var?

Yenə də ətrafımdakı müşahidələrimə əsasən, öz komandası və şəxsi köməkçiləri olan sahibkarlar arasında 90% hallarda bu vəzifələrdə qız və qadınları görürəm.

Analıq məzuniyyətində olan analar.
Ofis işçiləri.
Freelancerlər.

Burada eksklüziv amil odur ki, kişi yarısı texniki məsələlərdə daha çox uduzur və onlar daha çox köməkçi, hansısa texniki sahədə mütəxəssis kimi qəbul edilirlər.

Ümumiyyətlə, uzaqdan işləməyə yeni başlayan və hansısa internet peşəsini öyrənən hər kəsə sahibkarın şəxsi köməkçisi və ya bu peşədə çalışan peşəkar frilanser kimi işə düzəlməyi tövsiyə edərdim. Artıq hər şeyi başa düşən bir insanla işləmək sizə lazımi bilik və bacarıqlara yiyələnmək üçün mümkün olan ən sürətli nəticəni verəcəkdir.

Peşənin müsbət və mənfi cəhətləri

Rəhbərin şəxsi köməkçisi peşəsi haqqında bu hissəni yekunlaşdıraraq, onun hansı üstünlükləri və mənfi cəhətləri olduğunu nəzərdən keçirmək istərdim. Faydaları ilə başlayacağam:

1. Davamlı inkişaf. Birbaşa sahibkarla işləmək, onun bilik və təcrübəsini mənimsəmək, məncə, bu peşənin ən köklü üstünlüyüdür.

2. Hərəkət azadlığı. Uzaqdan işləməklə, daha çox vaxtınız olacaq, ofisə gedən yolda vaxt keçirməyə ehtiyac qalmayacaq və s. Səyahət zamanı, evdə işləyə biləcəksiniz. müxtəlif yerlər sülh.

3. Rahat və çevik iş qrafiki.İstək və ehtiyaclarınıza uyğun olaraq iş gününü özünüz planlaşdırırsınız.

4. Yaxşı maaş və ya əlavə gəlir. Məşğulluqdan və vəzifələrin mürəkkəbliyindən asılıdır.

Çatışmazlıqlar arasında onu qeyd edə bilərəm ki, uzaqdan şəxsi köməkçi kimi işləmək, xüsusən də tam iş vaxtı və çoxşaxəli iş zamanı işəgötürənlə daim əlaqə saxlamağı, bəzən onun iş qrafikinə uyğunlaşmağı tələb edir.

Nəticə

Sonda onu deyim ki, peşəyə tələbat və perspektivlər kifayət qədər yüksəkdir.Sahibkar köməkçi götürərkən ilk növbədə şəxsi vaxtını – bizim yeganə məhdud resursumuzu alır. Və o başa düşür ki, bəzi tapşırıqların bir hissəsini həvalə etmədən onun nəticəsi daha yavaş artacaq. Buna görə də bazar uzaqdan iş Bu peşə getdikcə populyarlaşır.

Bu gün mənim sahib olduğum şey budur.

Bu maraqlı peşə haqqında növbəti yazılarda görüşənədək!

P.S. Əgər menecerin şəxsi köməkçisi kimi işləməyi düşünürsünüzsə, o zaman bu məqalə ilə bağlı fikirlərinizi şərhlərdə yazın, nə ilə razısınız, nəyi yox.

Ən prestijli peşələrdən biri və eyni zamanda çoxları üçün olduqca asan görünür - şəxsi katib və ya köməkçi. Prestij məsələsinə gəlincə, düz deyirsiniz. Yüngüllüyə gəldikdə - aldadıcı təəssürat. Sadəcə... pis köməkçi olmaq asandır. Peşəkar səmada necə ulduz olmaq olar?

Cavab verin

Rəhbərin şəxsi köməkçisi vəzifəsi şirkətdə yüksək statusa malikdir. Şəxsi köməkçi təşkilatın ofis həyatının episentrindədir və onun şəxsiyyətinə çox diqqət yetirilir. Şirkətlərin birinci şəxsləri ilə ünsiyyət və şəxsi köməkçinin daşıdığı məsuliyyət kifayət qədər bilik və bacarıq tələb edir. Köməkçinin nə qədər böyük və əhəmiyyətli bir inzibati, nümayəndəlik, vasitəçilik işini yerinə yetirdiyini qiymətləndirmək çətindir.

Təşkilatın ölçüsündən asılı olmayaraq, şəxsi köməkçinin əhatə dairəsi bəzən o dərəcədə genişlənir ki, o, yalnız standart bir inzibati iş toplusunu deyil, çox vaxt bir çox yaradıcı işləri yerinə yetirir. Köməkçi öz işində maliyyə, idarəetmə, jurnalist, PR, tərcümə funksiyalarını, xüsusən də bunun üçün ruhu varsa və istedadı, bilik və bacarığı varsa, uğurla həyata keçirə bilir. Hamısı iş yerində özünü necə göstərməkdən, bilavasitə rəhbərin fəaliyyət miqyasından, həmçinin köməkçi ilə onun birbaşa rəhbəri arasında formalaşan anlayışdan, daha doğrusu, insani və peşəkar qəbul və hörmətdən asılıdır.

haqqında vacib məlumat rəhbərin informasiya dəstəyi burada materialda tapa bilərsiniz.

Rəhbərin şəxsi köməkçisi vəzifəsi böyük məsuliyyətlə yanaşı, böyük imkanlara malikdir: maraqlı əlaqələr qurmaq, müxtəlif statuslu insanlarla ünsiyyət qurmaq, tez-tez kifayət qədər yüksək, daimi qalmaq, necə deyərlər, “göz önündə”, təşkilatçılıq və inkişaf etdirmək. liderlik bacarıqları, qabiliyyətlərinizi və fəaliyyətinizi göstərə biləcəyiniz istənilən sahədə istənilən mövqeyə yüksəlmək imkanı. Menecerin ofisində işləyərək, siz şirkət daxilində müxtəlif peşəkar fəaliyyət sahələrinə “daha yaxından nəzər sala”, güclü və maraqlarınızı müəyyənləşdirə və karyeranızda uğurlu biznesə başlaya bilərsiniz. İstedadlı və məqsədyönlü işçiyə karyera yüksəlişi və bütün səyləri üçün artan maddi təzminat təmin edilir.

Bu vəzifədə olan işçinin hansı şəxsi keyfiyyətləri əsas rol oynayır?

Başlamaq üçün qeyd etmək lazımdır ki, əksər hallarda qızlar şəxsi köməkçi kimi işləyirlər. Qadın cinsinə xas olan təbii keyfiyyətlər, yəni: insan münasibətlərinə diqqət yetirmək, ünsiyyət qurmaq, bir çox xırda şeyi qabaqcadan görmək bacarığı, insanlara qayğı göstərmək, vəziyyətin inkişafını bir neçə addım irəlidə hesablamaq, fikir, intuisiya. - peşə fəaliyyətlərində qadınlara yaxşı xidmət göstərə bilər.

Onu da nəzərə almaq lazımdır ki, qadın uğurlu peşəkar karyera qurmaqla məşğul olduğundan, kişilərin müəyyən bir iş sahəsində uğur qazanarkən ənənəvi olaraq diqqət yetirdiyi amillərə diqqət yetirməlidir. - səriştə, özünü düzgün təqdim etmək bacarığı, nəticəyönümlü olmaq bacarığı üzrə.

Şəxsi köməkçi vəzifəsində necə uğur qazanmaq və uğurlu karyeranız üçün əla zəmin yaratmaq olar?

Maksimum proqram

Unutmayın ki, məhsuldar olmayan fəaliyyət sahələri yoxdur, səhlənkar işçilər var. Darıxdırıcı həyat olmadığı kimi, darıxdırıcı insanlar da var. Təbiət qadına bir çox dəyərli qabiliyyətlər bəxş etmişdir.

Bu gün qadının biznes uğuru üçün nə vacibdir?

Yalnız xarici məlumatlara etibar etməməlisiniz, baxmayaraq ki, cəlbedici və səliqəli bir görünüş, özünüzü təqdim etmək bacarığı, əlbəttə ki, sizə yaxşı xidmət edəcəkdir.

Uğurlu insan həmişə üç şeydən xəbərdardır:

bacarıq və istedadlarını,
ambisiyalarınız və məqsədləriniz
onların yeni bilik və bacarıq mənbələri, yəni inkişaf imkanları.

Özünüz üçün "uğur" anlayışı ilə nə demək istədiyinizi də aydın başa düşmək lazımdır. Bu, sakit rutin işdir, yoxsa daim yeni problemləri həll etmək, ixtiraçılıq və təşəbbüs göstərmək və hadisələrin mərkəzində qalmaq ehtiyacıdır. Yeri gəlmişkən, əgər sonuncu sizin xoşunuza gəlmirsə, o zaman şəxsi köməkçi vəzifəsi sizin üçün deyil.

Anlayış və hərəkət uğurun iki mühərrikidir. Uğurlu insan BURADA və İNDİ aktivdir. O, özünü sübut etmək üçün fürsət gözləmək məcburiyyətində deyil. O, özü bu imkanları özü üçün yaradır, ətrafdakı reallıqdan hesablayır, çünki baxışının odağı yetərincə genişdir və ətrafdakı bir çox şeyi görməyə, situasiyalardan istifadə etməyə açıqdır.

İşdə sizdən gözləniləndən çoxunu edin. Biznesə belə passiv yanaşma hər hansı bir peşəkar yüksəkliklərə can atan insan üçün deyil. Özünüzə sual verin: işdən nə gözləyirsiniz? Cavab belə ola bilər: layiqli əmək haqqı, ünsiyyət səviyyəsindən məmnunluq, işin təmin etdiyi sosial və digər faydalar, rəhbərlikdən, ətraf mühitdən öz xidmətlərinin tanınması. Axı şəxsi uğur tutduğu mövqedən çox deyil, ondan asılıdır adamın özü.

Necə böyük ola biləcəyinizi, iş axınınızı necə təkmilləşdirə biləcəyinizi, qəbul zonasında necə atmosfer yarada biləcəyinizi, yəni hansı addımların atıla biləcəyini düşünün. effektiv həll iş tapşırıqları. Uğurunuz üçün situasiyaların və imkanların yaradılması məqamları bunlardır.

İnsan işdə yalnız ondan tələb olunanlar çərçivəsində deyil, işdən gözləntilərini, inkişaf və özünü həyata keçirmək istəklərini ön plana çıxardıqda, o, nəyə qadir olduğunu göstərməyi bacarır, bir mütəxəssis, iddialı işçi kimi özünə inam və cəmiyyətin tanınması.

Şəxsi inkişafın ən vacib dərsi: öyrənmək istəyirsən - öyrənin, yaxınlaşın, soruşun, aydınlaşdırın, master-klass istəyin, yeni bir şey etməyə çalışın, daha çox, lakin heç kim sizə mentorluq, təlim və ya təklif etməyəcək peşəkar məsləhət birinci. Təşəbbüs, suallar, “qələmi sınamaq” və ya ustalığı dərk etmək üçün artıq formalaşmış mütəxəssisə köməklik göstərmək təklifləri “şagirddən” gəlməlidir, çünki müəllim axtaran tələbədir, əksinə yox!

Beləliklə, peşədə uğurun resepti son dərəcə sadədir - mövcudluğunuzdakı vəziyyətlərdə və şəraitdə özünüz böyük rol oynadığınızı başa düşmək. Hansı mühitin istək və məqsədlərinizə ən uyğun olduğunu başa düşməyiniz, güclü tərəflərinizi anlamaq, ətrafdakı reallığa həssaslıq - bütün bunlar həyati əhəmiyyət kəsb edir mühüm rol uğur yolunda irəliləmək üçün əlverişli imkanların yaradılmasında. Bu halda siz öz həyat ssenarinizi bir növ modelləşdirirsiniz, onu sizin üçün dəyərli olan ideyalarla doldurursunuz. Bütün bu fikirlər o şeylərdə, şəraitdə, insanlarda təcəssüm olunur ki, onlar sizin özünüz üçün təşkil etdiyiniz və ya təşkil etmək üçün dəqiq fikrə malik olduğunuz hadisələrin gedişatına uyğun olaraq sizi əhatə etməyə başlayır. Axı insan həyat yolunu özü seçir.

Aydındır ki, yalnız xoşunuza gələni edə bilərsiniz. Belə ki - daha çox. Biznesin dadını almağa, səylərinizin müsbət nəticələrindən həzz almağa başlayaraq, uğurun şəxsi sirlərini kəşf edəcəksiniz. Axı, hər şey çox fərdi. Bu fərdiliyi özünüzdə addım-addım kəşf etməkdən və inkişaf etdirməkdən xoşbəxt olacaqsınız.

Şəxsi köməkçi: iki sehrli çubuq

İcraçı köməkçi üçün iki bacarıq xüsusilə vacibdir: məlumatla işləmək və insanlarla işləmək. Bu bacarıqların hər ikisi istedadlı köməkçinin çubuqları ilə bərabər dəyər qazanır.

Məlumatla işləmək: onun maksimum miqdarına sahib olmaq və çox şeyi xatırlamaq və yadda saxlamaq deyil, onu doğru zamanda harada tapa biləcəyinizi bilmək vacibdir. Veb erasında yaşamağımız həyatımızı çox asanlaşdırır. Axı, məlumat və ya onun dəyərli mənbələri haqqında ipucu World Wide Web resurslarından istifadə etməklə tapıla bilər, buna görə də axtarış bacarıqları bu gün birinci yerdədir. Bu bacarıqlar mükəmməl şəkildə mənimsənilməlidir. Tapın zəruri məlumatlar, böyük məlumat axınında əsas şeyi vurğulayın - bunlar müasir köməkçinin vacib bacarıqlarıdır. Bu cür bacarıqların mənimsənilməsinə necə nail olmaq olar? Daha çox təcrübə - nə qədər yaxşı olarsan. Və daha da. Maraqlı olun!

Yeni bir problemlə qarşılaşdığınız zaman əvvəlcədən panikaya düşməmək vacibdir. Məlumat tapın, düşünün, anlayın. Burada optimist və koqnitiv yanaşma vacibdir. Xüsusilə tez-tez yeni problemləri həll etməli olduğunuz zaman. Ancaq bunu edə bilmirsinizsə və bəyənmirsinizsə, deməli səhv işi seçmisiniz. Axı, şəxsi köməkçinin işi təşəbbüskarlıq, yaradıcılıq və müsbət düşüncəni əhatə edir. Bu, düşünməyi və müxtəlif problemləri həll etməyi sevənlər üçün bir işdir. Bu, parlaq təşkilatçılar, stresin öhdəsindən səmərəli şəkildə gələ bilən, çətinliklərin öhdəsindən gələ bilən və başqa heç nəyi olmayan yaradıcılar üçün işdir.

İkinci sehrli çubuq - insanlarla ünsiyyət qurmaq bacarığı - daha mürəkkəb və maraqlı alətdir.

Şəxsi köməkçi üçün vacibdir tapmaq qarşılıqlı dilətrafınızdakılarla.üçün effektiv ünsiyyət kimi gözəl xarakter xüsusiyyətinə malik olmaq lazımdır ünsiyyətcillik, yəni asanlıqla əlaqə qurmaq imkanı. Çox sayda insanla tamamilə ünsiyyət qurma ehtiyacını nəzərə alaraq, qapalı, ünsiyyətsiz bir insanın köməkçi kimi işləməsi çətindir. müxtəlif statuslar. Köməkçinin dəyərli şəxsi keyfiyyətləri daxildir nəzakət, nəzakət, xeyirxahlıq, nəzakət, həmsöhbətə diqqət. Onlar həmişə təkcə şəxsi əlaqələrdə deyil, telefon danışıqlarında da görünürlər. Məhz bu keyfiyyətlər rəhbərin qəbul otağında, kabinetində əlverişli ab-hava yaradır və dəstək almağa, insanlarla səmərəli ünsiyyətə və başçı ilə ətrafındakı insanlar arasında vasitəçilik missiyasını yerinə yetirməyə kömək edir.

Qeyd etmək lazımdır ki, qadınlar təbiətcə yaxşı psixoloqlar və “insan münasibətləri üzrə mütəxəssisdirlər”. Şüuraltı olaraq, adətən qarşılarında necə bir insan olduğunu başa düşürlər və bundan asılı olaraq davranış xətti seçirlər. İstər menecerə, istərsə də işçilərə aid olsun, ən düzgün davranış tərzinə riayət etmək daha yaxşıdır.

Başqa mühüm məqam - insanlara qayğı göstərmək bacarığı, diplomat olmaq, nəzakət göstərmək, düzgün tonu tapmaq, ətrafınızdakı insanların əhval-ruhiyyəsini və hadisələrin vəziyyətini başa düşmək bacarığı. Niyə insanlarla maraqlanır? Müdir köməkçisinə dayə-tibb bacısının səbr və qayğı möcüzələrini göstərməyə ehtiyac varmı? Qismən bəli. sizin üçün çalışın kömək edir. Bu sizin əsas funksiyanızdır. Bir şeyi təşkil edərkən, bütün nüansları hesablamaq lazımdır, sanki hamısını özünüz üçün edirsiniz. Bəzi sualları, təfərrüatları buraxıb düşünə bilməzsiniz ki, orada, insanlar özləri bunu anlayacaqlar. Biz hər şeyi maksimuma qədər, hər şeyi ən xırda təfərrüatına qədər qabaqcadan görməyə çalışmalıyıq. Bu iş çox vacibdir. Axı insanların qayğısına qalmaq bacarığı hər kəsə nəsib olmur. Bu menecer köməkçisi üçün çox çətin işdir.

Qadının təbiətində hər şeyi yaxşılaşdırmaq bacarığı və istəyi kimi bir keyfiyyət var. O, inanır ki, əgər bir şey varsa və ya bu və ya digər şəkildə işləyirsə, onu yaxşılaşdırmaq olar. Bir qayda olaraq, o, özü buna nail olmağa çalışır və başqalarını da buna təşviq etməyə hazırdır. Qadının bu gözəl keyfiyyəti ona liderlik keyfiyyətlərini inkişaf etdirmək və karyera nərdivanını yüksəltmək üçün böyük imkanlar yaradır.

Qeyd etmək istərdim ki, demək olar ki, istənilən biznesdə peşəkar uğur əldə etmək üçün qadın və kişi psixologiyasını yaxşı bilmək lazımdır. Birincisi, öz üstünlüklərinizi və üstünlüklərinizi aydın şəkildə başa düşmək vacibdir güclü tərəflər, təbiət tərəfindən qoyulmuş, ikincisi, kişi və kişi xüsusiyyətlərini nəzərə alaraq insanlarla səmərəli ünsiyyət qurmaq. qadın üslubları düşüncə və davranış. Bu dəyərli bilik sizə ümumi dil tapmağa kömək edəcək, yalnız işdə deyil, həm də hər bir qadın üçün çox vacib olan şəxsi həyatınızda anlaşma və dəstək olacaq.

Yaradıcı təbiət üçün çalışın

Bir qadın üçün an çox vacibdir yaradıcılıq. Nadir bir qadın, təbiətin ona verdiyi qadın təbiətinin keyfiyyətlərinə görə, darıxdırıcı gündəlik işlərə razı olacaq. Nədir yaradılması və niyə biz tez-tez tapmağa çalışırıq yaradıcılıq işi? Bu anlayışla nəyi nəzərdə tuturuq? Bəzən belə çıxır ki, biz bu anlayışla azadlığı nəzərdə tuturuq. Özünü yaratmaq, üzə çıxarmaq və həyata keçirmək azadlığı.

Həqiqətən də, çox vaxt bizə nəinki adi, gündəlik funksiyaları yerinə yetirmək, həm də yaratmaq, yaratmaq və ən əsası, fəaliyyətimizin son nəticəsini, “məhsulunu” görmək, “məhsuldan” almaq lazımdır. Bu "məhsulun" istehlakçısına bir cavab, əks ünsiyyət, qoyulan səylərin təqdiri. Bəzi insanlar üçün, əlavə olaraq, böyük bir maşında dişli olmaq və ümumi işə azacıq da olsa qoymaq deyil, “gəl-dönə” bir şey etmək vacibdir. Peşəkar öz müqəddəratını təyin etmə prosesində mütləq sualın cavabını tapmalısınız - İşinizdə şəxsən sizin üçün nə vacibdir?

Beləliklə, yaradıcılıq haqqında. Xoşbəxtlikdən, menecer köməkçisi işləmək müstəqil düşünmək və qərar qəbul etmək bacarığı tələb edir və yaradıcı fəaliyyət sahəsinin olmamasından şikayətlənməyə ehtiyac yoxdur.

Vəziyyətdən çıxış yolu tapın, bəzən qeyri-standart, lazım gələrsə, bir fikir təklif edin - onun dəyərinə və əsaslılığına inandırmaq, həyata keçirmək üçün fürsət tapmaq, onun həyata keçirilməsini planlaşdırmaq və “rəhbərlik etmək” - planın əsas hissələri buradadır uğurlu fəaliyyət təqdir ediləcək şəxsi köməkçi. Və hər şeyin adi gedişatını yaxşılaşdırmaq üçün düşünürsənsə - bu nankor bir işdir, siz (hər halda bunu etmək qərarına gəlsəniz) uzun müddət heç kimin çatmadığı bir şeyi nəhayət tamamladığınızı və bunun diqqətdən kənarda qalmadığını öyrəndikdə təəccüblənə bilərsiniz. Bu, fəaliyyətə həzz gətirməyəcəkmi? Bu, gələcək peşəkar inkişaf üçün ilkin şərtlər yaratmayacaqmı? Bütün sualların cavabı son dərəcə qısadır - bəli! Çalışıb səbr etməlisən.

Yaratmaq üçün ətrafdakı insanları və şəraiti görmək, eşitmək, anlamaq, işinizdə əsas problemləri görmək və həll yollarını tapmaq, prosesləri təkmilləşdirmək lazımdır. Əksər hallarda təşəbbüsün cəzalandırıla biləcəyini mübahisə etmək olmaz. Bir qayda olaraq, hərəkətsizlik və laqeydlik cəzalandırılır, çünki gec-tez bir insan keçmişdə göründüyü kimi, gözlərini yummağı bacaran eyni maneələrlə qarşılaşa bilər. Problem sistemlidirsə, onu həll etmək daha yaxşıdır və növbəti dəfə oxşar vəziyyətdə eyni çuxurdan yan keçmək üçün vaxt itirməyə ehtiyac qalmayacaq.

Bir köməkçinin işi daim tapşırıqları yerinə yetirir və əgər siz aktiv və yaradıcı bir insansınızsa, bu tapşırıqlar sizin "peşəkar əzələlərinizi" gücləndirəcək və inkişaf etdirəcək, həmçinin bacarıq və istedadlarınızı kəşf edib inkişaf etdirəcək. Bu tapşırıqlar başın şəxsi köməkçisinin maraqlı fəaliyyətidir (bir qayda olaraq, heç də adi deyil). Onları həll etməklə biz həm fərdlər, həm də işçilər kimi böyüyür və inkişaf edirik, bu, bizə məmnunluq və layiqli mükafat gətirir. Və biz bunun üçün çalışırıq, elə deyilmi?

Menecer köməkçisi demək olar ki, hər hansı bir Rusiya böyük və ya orta müəssisəsinin kadr strukturunda mövcud olan bir vəzifədir. Çox vaxt bu vəzifədə çalışanlar çox məhdud funksiya və məsuliyyətlərə malik katiblər kimi görünürlər. Amma bu, sözügedən vəzifənin xüsusiyyətlərini başa düşmək üçün tamamilə yanlış yanaşmadır. Ən çox menecer köməkçisi verilə bilər geniş diapazon səlahiyyətlər. Onun ixtisas və səriştəsinə tələblər çox yüksək ola bilər. Sözügedən vəzifənin xarakteri nədir? Rusiya şirkətində icraçı köməkçinin tipik hüquq və vəzifələri hansılardır?

Vəzifə xüsusiyyətləri

Bu vəzifə nədir - "baş köməkçisi"? Belə bir işçinin vəzifələri - bunlar nədir? Əksər hallarda “rəhbərin köməkçisi” vəzifəsi katibə aiddir. Nadir hallarda, bu ifadə direktor müavini vəzifəsini ifadə edir - lakin bu, bir qayda olaraq, tipikdir. kiçik şirkətlər. Daha çox və ya daha az böyük bizneslər rəhbərin şəxsi köməkçisinin vəzifələri əsasən katiblik funksiyalarına endirilir. Tam olaraq hansı? İlk növbədə bu, ofis işləri, yazışmalarla işləmək, müxtəlif görüşlərin təşkili ilə bağlı problemlərin həlli və şirkət rəhbərinin birbaşa iştirak etdiyi digər tədbirlərdir. Katibin (köməkçinin) rəhbərin vəzifələri də demək olar ki, həmişə ofisdə telefon danışıqlarını qəbul etməkdən ibarətdir.

Bəzi hallarda müvafiq mövqe bir neçə növə bölünür. Belə ki, əsasən texniki işləri yerinə yetirən katiblər - telefon zənglərinin qəbulu, yazışmaların işlənməsi və s., referentlər adlanır. Öz növbəsində, tədbirlərin təşkili və ofis işlərinə cavabdeh olan mütəxəssislərə ofis menecerləri deyilir. Belə bir fikir var ki, başçı köməkçisi kimi vəzifələr üçün vəzifə və səlahiyyətlər tipik katibliklə müqayisədə daha geniş hesab olunur. Xüsusilə, bunlar rəhbərin iştirak etdiyi tədbirlərdə - korporativ partiyalarda, işgüzar danışıqlarda, bayramlarda şəxsi iştirak ehtiyacı ilə ifadə edilə bilər. Bu vəziyyətdə köməkçi rəhbərin hazırladığı təqdimatlara və ya rəhbərinin tədbirdə iştirakının imic komponentinə görə məsuliyyət daşıya bilər. Qeyd etmək olar ki, iş kitablarında menecer köməkçisi vəzifəsinə ən çox “katib” deyilir.

İcraçı köməkçi üçün tələblər

Belə bir cəhəti "menecer köməkçisi" vəzifəsinə namizədlər üçün tipik tələblər kimi nəzərdən keçirin. Müvafiq vəzifədə işçi tərəfindən yerinə yetirilməli olan vəzifələr müəyyən bacarıq və ixtisas tələb edir. Onların xüsusi siyahısı əsasən katibin iş xüsusiyyətləri ilə müəyyən edilir. Beləliklə, menecer köməkçisinin fəaliyyəti əsasən referentin vəzifəsinə uyğun olacaqsa, bu halda tələblər o qədər də sərt olmayacaq: orta təhsil, minimum iş təcrübəsi, PC və ofis avadanlığı ilə işləmək üçün əsas bacarıqlar. Öz növbəsində, menecer köməkçilərinin səlahiyyətlərinə bəzi idarəetmə funksiyaları daxildirsə, bu halda tələblərin siyahısı daha uzun olacaq və vəzifə öhdəlikləri daha çox olacaq. yüksək səviyyə katib vəzifəsinə namizədin tələbləri.

İcraçı köməkçinin əksər hallarda sahib olmalı olduğu tipik bacarıqlar toplusu: ümumi biliklər Xarici dillər, məşhur sahiblik kompüter proqramları sənədlər, şəkillər, təqdimatlar ilə işləmək üçün. İcraçı köməkçisi üçün ixtisas tələblərinin mühüm cəhəti şəxsi keyfiyyətlərdir. Bunlara nəzakət, diqqətlilik, xoş niyyət, məsuliyyət, yeni problemləri həll etməyə hazır olmaq daxildir. Bir çox təşkilatlarda icraçı köməkçi namizəd üçün üstünlük verilən yaş həddi 18-35 yaş arasıdır. Ancaq əlbəttə ki, işçinin təcrübəsini xüsusilə qiymətləndirən və buna görə də daha yaşlı insanları həvəslə işə götürən müəssisələr var.

Bununla belə, bir çox firmalar icraçı köməkçisi üçün xarakterik olan funksiyaları yerinə yetirmək üçün çox təcrübəsi olmayan insanları işə götürməyə üstünlük verirlər. Bu, şirkətin fəaliyyət göstərdiyi biznes seqmentinin xüsusiyyətləri ilə əlaqədar ola bilər. Bəzi hallarda, nisbətən desək, Rusiyada smartfon və planşetlər üçün mikroprosessorların ilk istehsalını açan bir şirkətdə işləmək üçün işçini sıfırdan, belə bir yüksək texnologiyanın bütün zəruri nüanslarına batırmaqla öyrətmək daha yaxşıdır. iş seqmenti, təcrübəli bir insana bəzi hallarda vəzifələrin həllində köhnə üsulların işləmədiyini izah etməyə çalışmaqdan daha çox.

Əsas məsuliyyətlər

Müdir köməkçisi, vəzifələri kimi bir vəzifəni xarakterizə edən daha ətraflı nəzərdən keçirək. Yuxarıda qeyd etdik ki, bunlar əsasən katiblik funksiyalarına endirilib. Amma həmişə belə olmur. Tez-tez olur ki, şirkət rəhbərinin köməkçisi, xüsusən də böyük bir təşkilata gəldikdə, əsas idarəetmə qərarlarının qəbulunda iştirak edir. O, müdirin iştirak etdiyi danışıqları müşayiət edə bilər - və yalnız texniki aspektdə deyil, həm də müvafiq dialoqlara qoşula, fikir bildirə, məsləhət verə bilər.

Bəzi hallarda menecer öz funksiyalarının bir hissəsini öz köməkçisinə həvalə edə bilər - məsələn, hər hansı mühüm idarəetmə qərarları barədə müəssisə komandasına məlumat vermək baxımından. Əlbəttə ki, sözügedən vəzifədə olan işçi tez-tez müdirinin fəaliyyətinin rahatlığının təmin edilməsi ilə bağlı işləri yerinə yetirir - onun ofisində optimal mikroiqlimə malik olduğundan əmin olmaq baxımından həmişə, nisbətən desək, təzə çay var ki, əsas menecerin istifadə etdiyi avadanlıq stabil işləyir.

İş rejimi

Beləliklə, menecer köməkçisi kimi bir vəzifəni xarakterizə edən vəzifə öhdəliklərinin nə olduğunu indi bilirik. Növbəti vəzifəmiz müvafiq vəzifədə işçinin iş qrafikinin xüsusiyyətlərini öyrənməkdir. Təbii ki, ümumi halda köməkçi öz vəzifələrini Əmək Məcəlləsi ilə müəyyən edilmiş qrafikə əsasən, yəni həftənin 5 günü 8 saatlıq iş günü çərçivəsində yerinə yetirir. Ancaq praktikada müvafiq rejimdən əhəmiyyətli sapmalar mümkündür. Bu cür ssenarilər əlavə məsuliyyət daşıyan icraçı köməkçi kimi bir vəzifə üçün xarakterik ola bilər.

Məsələ burasındadır ki, bu vəzifədə çalışan mütəxəssis təkcə öz şirkətinin işlərinə deyil, həm də korporativ fəaliyyəti ilə birbaşa bağlı olmayan problemlərin həllinə cəlb oluna bilər. Belə ki, müvafiq səlahiyyəti olan köməkçi ezamiyyətlərə, seminarlara, konfranslara göndərilə bilər. İşçi həm də rəhbəri ilə digər təşkilatlarda çalışan menecerlər arasında bəzi vasitəçilik vəzifələrini yerinə yetirə bilər - məsələn, sənəd dövriyyəsi və ya birgə layihələrin həyata keçirilməsi baxımından. Bu cür problemlərin həlli üçün iş qrafiki, əlbəttə ki, Əmək Məcəlləsində nəzərdə tutulandan uzaq ola bilər. Əslində, qeyri-müntəzəm olur, çox vaxt standart 8 saatdan daha uzun olur.

Bir menecer köməkçisinin iş təsvirinin necə görünə biləcəyini düşünün. Müvafiq sənədin strukturu, bir qayda olaraq, ümumi müddəalardan başlayır. Onlar menecer köməkçisinin peşəkar kateqoriyada olduğunu göstərə bilər. Beləliklə, artıq yerli hüquq mənbəyi səviyyəsində şirkət sözügedən vəzifədəki şəxsin menecer (direktor müavini deyil) olmadığını müəyyən edə bilər. Yüksək ehtimalla - katib və ya, məsələn, əlavə məsuliyyət daşıyan rəhbərin şəxsi köməkçisi.

Köməkçinin iş təsviri: ümumi müddəalar

AT " Ümumi müddəalar» İş təsvirində mütəxəssis üçün ixtisas tələblərini əks etdirən ifadələr də ola bilər. Məsələn, menecer köməkçisi olmalıdır peşə təhsili və bəzi iş təcrübəsi. Bəzən iş təsvirinin eyni hissəsində bir insanın iş təcrübəsinin olması arzu olunan bir iş sahəsi müəyyən edilir.

"Ümumi müddəalar" işçinin əsas səlahiyyətlərini müəyyən edir. Onlar müəssisənin idarəetmə strukturuna dair bilik tələblərində ifadə edilə bilər, daxili və xarici siyasət işəgötürən şirkət, şirkətin səlahiyyətli orqanlar və digər təşkilatlarla əlaqə prinsipləri, ofis işini xarakterizə edən standartlar, işgüzar ünsiyyət qaydaları, habelə şirkətdə daxili əmək qaydaları.

Köməkçinin Məsuliyyətləri

Təlimatın növbəti əsas bölməsi " Vəzifə öhdəlikləri". Onun spesifikliyi nədir? Bu bölmədə menecer köməkçisinin əsas vəzifələri müəyyən edilmişdir. Bunlar ola bilər: müdirin iş gününün planlaşdırılması (görüşlər, zənglər, müsahibələr baxımından), təşkili texniki dəstək rəhbərin işi (nəqliyyat sifarişi, təşkili baxımından işgüzar görüşlər), ezamiyyətlərdə, işgüzar danışıqlarda iştirak, protokolların və digər sənədlərin aparılması, müəssisə rəhbərlərinin şirkətin digər strukturları ilə qarşılıqlı fəaliyyətinin təmin edilməsi, dövlət orqanları ilə əlaqənin saxlanılması.

Köməkçi hüquqları

İş təsviri həmişə menecer köməkçisinin hüquqlarını ehtiva edir. Vəzifənin xüsusiyyətləri ilə nəzərdə tutulmuş vəzifələr həmişə müvafiq üstünlüklərlə tamamlanır. Bəs, sözügedən vəzifədə olan işçinin hansı hüquqları var? Maraqlıdır ki, müəssisə rəhbərinin köməkçisinin vəzifələri onlarla kifayət qədər əlaqəlidir. Beləliklə, məsələn, müəyyən sənədləri imzalamaq və təsdiqləmək hüququ bu cür mənbələrlə vaxtaşırı işləmək zərurəti ilə əlaqədar yaranır. Müvafiq vəzifədə olan işçinin digər hüququna misal olaraq birbaşa rəhbərliyə, habelə şirkətin digər mütəxəssislərinə müraciət etmək, zəruri məlumatlar sənədlərə daxil etmək üçün. Rəhbər köməkçisi həm də müdirdən rahat iş şəraitinin təmin edilməsini tələb etmək hüququna malikdir. Müvafiq vəzifədə olan şəxsin vəzifə öhdəlikləri sənədlərin vaxtaşırı göndərilməsini və qəbulunu əhatə edə bilər və bu prosedurlar müxtəlif vasitələrdən istifadə etməklə həyata keçirilməlidir. texniki vasitələr. Katib belə şeylərə tam girişi gözləyə bilər.

Köməkçi Məsuliyyət

Beləliklə, menecer köməkçisinin vəzifələrinə nələrin daxil olduğunu, eləcə də onun hüquq dairəsinin nədən ibarət ola biləcəyini öyrəndik. Amma çoxunda iş təsvirləri sözügedən profilin mütəxəssisləri üçün daha bir bölmə var - "Məsuliyyət". Orada hansı ifadə ola bilər? Menecer köməkçisi ən çox məsuliyyət daşıyır: sözügedən təlimatda nəzərdə tutulmuş vəzifələrin lazımınca yerinə yetirilməməsi, lakin Rusiya Federasiyasının Əmək Məcəlləsində müəyyən edilmiş hədlər daxilində; fəaliyyəti zamanı törətdiyi cinayətlər - yenə də Rusiya qanunvericiliyi çərçivəsində; şirkətə zərər vurduğuna görə - Rusiya Federasiyasının Əmək və Mülki Məcəllələrində və digər qanunvericilik mənbələrində müəyyən edilmiş həddə.

Xülasə

Beləliklə, menecer köməkçisi kimi belə bir vəzifənin xüsusiyyətlərini, müəssisənin kadr strukturunda bu vəzifəni xarakterizə edən vəzifə və tələbləri öyrəndik. Müvafiq işi yerinə yetirən mütəxəssis ən çox katiblik funksiyalarını yerinə yetirir, lakin daha geniş səlahiyyətlərə malik ola bilər. Nadir hallarda "rəhbərin köməkçisi" anlayışı direktor müavini vəzifəsinə uyğun gəlir, lakin bu, əsasən kiçik müəssisələr üçün xarakterikdir.

"Müdir köməkçisi" ifadəsinin "klassik" şərhində müvafiq vəzifədə olan bir şəxsin işi referent, məmur və ya məsələn, ofis meneceri funksiyalarına yaxın ola bilər. AT iş dəftəri menecer köməkçisi çox güman ki, "katib" və ya "rəyçi" qeyd edəcək, baxmayaraq ki, çox şey, əlbəttə ki, müəyyən bir təşkilatda qəbul edilmiş korporativ standartlardan asılıdır.

Sözügedən profilin mütəxəssislərinin dəvət edilməsi zərurəti əksəriyyət liderlərinin fəaliyyətini xarakterizə edir Rusiya müəssisələri. Effektiv iş top menecer, köməkçisinin vəzifələrini nə dərəcədə həll edəcəyindən asılıdır - praktiki müəssisə idarəetməsi baxımından ikinci dərəcəli olduqları görünür, lakin əslində təşkilat üçün son dərəcə əhəmiyyətlidir. Katibin işi şirkət rəhbərinin rəhbərlik etdiyi komandanın kommunikasiya strukturunda ən vacib işdir.

Qeyd edək ki, bir çox firma eyni anda bir neçə direktor köməkçisinin təyin edilməsini tətbiq edir. Eyni zamanda, hər birinin statusu və səlahiyyətləri fərqli ola bilər. Mütəxəssislərdən biri katiblik funksiyalarına cavabdeh ola bilər, digəri ofis meneceri, üçüncüsü isə meneceri tədbirlərdə müşayiət edə bilər. Eyni zamanda, kadr menecerləri müvafiq fəaliyyət sahələri çərçivəsində işçilərin bir-birini əvəz edə bilməsini təcrübə edə bilərlər.

Bütün daimi oxuculara və işığımıza ilk baxanlara salam!

Almatıya isti Asiya yayı gəldi, bunun üçün çoxdan bir vasitə hazırladım - dağ gəzintisi. Bu yaxınlarda qısa bir səfərdən çox zəngin proqramla qayıtdım. Mən ovuşdurulmuş kalluslarımı yalayıram və yeni çəkmələr üçün dağ avadanlığı mağazalarını öyrənirəm, çünki köhnələri ölüb. Ümumiyyətlə, səyahət öz görünüşünü bir qədər dəyişdi, amma həyatımın ayrılmaz hissəsi olaraq qaldı.

Uzaqdan işinizə qayıdın. Müxtəlif İnternet ixtisasları haqqında əvvəlki materiallar yaxşı cavab aldı, ona görə də mövzunu davam etdirmək və bacarıq və qabiliyyətlərinizi həyata keçirmək üçün başqa imkanlar haqqında danışmaq istəyirəm. İnternet peşəsi rəhbərin şəxsi köməkçisidir və bugünkü söhbətimizin mövzusu olacaq.

Sahibkar və ya menecer işin əsas məsələlərinə diqqəti cəmləyə bilmək üçün adi işlərin həllini, iş qrafikini saxlamağı və müxtəlif tapşırıqları yerinə yetirməyi ona həvalə edə biləcəyi bir köməkçi işə götürür.

Uzaqdan şəxsi köməkçi, müdirin sağ əlinə çevriləcək və təşkilatın bütün iş proseslərini təmin etmək üçün kəskinləşəcək mütəxəssisdir. Bu vəzifə katib köməkçisi, müavin funksiyalarını özündə birləşdirir ümumi məsələlər, ictimaiyyətlə əlaqələr və podratçılarla iş. Tam siyahı vəzifələr biznesin xüsusiyyətləri və ehtiyacları, habelə işə götürülən işçiyə inam dərəcəsi ilə müəyyən edilir.

Bu cür fəaliyyətlərdə zirvələrə çatmaq və layiqli gəlir əldə etmək göründüyü qədər asan deyil. Sizə güclü peşəkarlıq, idarəçilik qabiliyyəti, sərt intizam və daimilik arzusu lazımdır şəxsi artım.

Bu gün əmək bazarında biznes köməkçilərinə tələbat yüksəkdir və ixtisaslı mütəxəssis, necə deyərlər, “əli ilə qoparılacaq”. Yaxşı, bu kimdir - başçının şəxsi köməkçisi?

Vəzifə üçün namizəd üçün tələblərin siyahısı sağ əl” və onun əsas səlahiyyətləri biznesin istiqamətindən, onun xüsusiyyətlərindən, menecerin xarakterindən və iş yükündən asılı olaraq dəyişir. Hardasa texniki təhsilli mütəxəssis axtara bilərlər, hardasa bədii zövqlü, humanitar meylləri olan insan lazımdır.

Çox vaxt əsas vəzifələrin əhatə dairəsi belə görünür:

rəisin iş prosesini təmin etmək,
sənədlərin işlənməsi, podratçılarla əlaqə, zənglər və poçt göndərişləri,
müxtəlif sahələr üzrə hesabatların hazırlanması,
rəhbərin şəxsi göstərişlərinin icrası.

İlk baxışdan siyahı çox böyük deyil, lakin onun hər bir mövqeyinə bir çox vəzifə daxil ola bilər. Rəhbərə rahatlıq vermək istehsal mühiti, onun iş qrafikini saxlamaq, icrasına nəzarət etmək və lazımi düzəlişlər etmək lazım gələcək.

Sənədlərin işlənməsi daxil olan yazışmaların təhlilini, məktubların tərtibini, kommersiya təklifləri və bölüşdürülməsi, təşkilatda uçotun aparılması.

Qarşı tərəflərlə ilkin danışıqların aparılması, müxtəlif təqdimatların hazırlanması, işgüzar görüşlərin təşkili sizə həvalə oluna bilər. Siz həmçinin müxtəlif sahələrdə - həm idarəetmə fəaliyyətində, həm də istehsalatda hesabat vermək həvalə oluna bilər.

Müdirin şəxsi göstərişlərini yerinə yetirmək üçün sizdən hədiyyə tapmaq, təyyarə biletləri sifariş etmək, otel sifariş etmək və ya tətil turu götürmək tələb oluna bilər.

Müsahibə zamanı bütün siyahı, həmçinin yük və gözlənilən gəlir sizə açıqlanacaq. Bir qayda olaraq, belə iş üçün ödəniş işlənmiş saatların sayından asılıdır. Razılığa əsasən, yükləmə həftə sonları planlaşdırılırsa və ya tapşırıqlar əsas səlahiyyətlər dairəsinə daxil edilmirsə, bu, arta bilər.

Uzaqdan köməkçi nə edə bilməlidir?

Şəxsi köməkçi kimi uzaqdan işləmək üçün heç bir xüsusi təlim tələb olunmur, ancaq müəyyən əsas bacarıqlara malik olmalısınız.

Artıq ixtisaslaşdırılmış təhsildə işləmişlər üçün oxşar xüsusiyyətlərə malik bir təşkilat axtarmaq məsləhətdir. Bu halda karyera yüksəlişi daha sürətlə gedəcək, çünki siz təkcə idarəetmə məsələlərini deyil, həm də bəzi istehsal problemlərini həvalə edə biləcəksiniz.

Bu peşədə tələb olunan minimum bacarıqlar dəsti aşağıdakı kimi müəyyən edilə bilər:

Bütün əsas ofis proqramlarını qabaqcıl istifadəçi səviyyəsində bilmək,
İnternet texnologiyaları üzrə biliklər - poçt, skype, onlayn poçt göndərişləri,
yüksək yazı və nitq savadı, telefon danışığı təcrübəsi,
müxtəlif kiçik məsələləri və problemləri müstəqil həll etmək istəyi.

Yaxşı kommersiya təqdimatları etməyi, işgüzar yazışmaları aparmağı, danışıqlar aparmağı bacarsanız, bir mütəxəssis kimi dəyəriniz xeyli artacaq.

Bu o demək deyil ki, bütün istedadlarınız müəyyən bir işdə tələb olunacaq. Belə olur ki, kiçik biznesin sahibinə yalnız katib funksiyaları olan mütəxəssis və ya dövri internet poçt göndərişlərini həyata keçirən menecer lazımdır.

Məqsədlərinizdən asılı olaraq, kiçik bir yüklə iş seçə bilərsiniz, ancaq bir peşədə böyümək, bacarıqları artırmaq və gəliri artırmaq istəyirsinizsə, o zaman daha ciddi tələbləri olan bir yer axtarmalısınız.

Texniki bacarıqlara əlavə olaraq, biznes köməkçisi vəzifəsinə namizəd müəyyən insan keyfiyyətlərinə də sahib olmalıdır:

məsuliyyət və etibarlılıq- işəgötürən sizin vicdanlı münasibətinizə əmin olmalıdır;
dürüstlük və ədəb- şirkətin fəaliyyəti ilə bağlı məxfi məlumatlara icazə veriləcək və işəgötürən öz sirlərini etibarlı əllərə etibar etdiyinə əmin olmalıdır;
stress tolerantlığı- bir çox tapşırıq son tarix rejimində və qeyri-standart vəziyyətlərdə yerinə yetirilməli olacaq.
punktuallıq və özünə intizam- iş gününüzü və müdirlərinizin gününü bacarıqla təşkil etməyə imkan verəcək vacib keyfiyyətlər.

Müsahibədən necə keçmək olar

Bu gün müxtəlif şəbəkə resurslarında uzaqdan köməkçi vakansiya tapa bilərsiniz. , sosial şəbəkələr, HH və JOB kimi rəsmi iş axtarış portalları - orada sizə uyğun iş variantını axtara bilərsiniz.

Müsahibədən uğurla keçmək üçün bilik və imkanlarınızı real qiymətləndirmək lazımdır.

İnternetdəki bəzi pulsuz resursda rus dilini bilmək üçün özünüzü sınayın. Nəticə təsirli deyilsə, bilikdəki boşluqları doldurmağa çalışın. Savadlılıq və yaxşı üslub, bu, onsuz işgüzar yazışmalar apara bilməyəcəyiniz bir şeydir. Cədvəllər haqqında biliklərinizi qiymətləndirin - onlarda çoxlu hesablamalar aparmalı olacaqsınız.

İşgüzar və şəxsi keyfiyyətləriniz haqqında düşünün, onlardan hansı özünüzü perspektivli mütəxəssis kimi göstərməyə kömək edəcək və qarşıdan gələn müsahibədə hansıları susmaq daha yaxşıdır. Yaxşı yazılmış tərcümeyi-halı ehtiyaclarınıza uyğun iş tapmağınıza kömək edəcək. peşəkar səviyyə. Özünüzü necə təqdim etməyi öyrənin və istedadlarınızı və güclü tərəflərinizi ifadə etməkdən çəkinməyin. Özünüzü tərifləmək cinayət deyil.

Peşənin müsbət və mənfi cəhətləri

Biznes köməkçisi olmağın müsbət və mənfi cəhətləri var. Əsas müsbət amil uzaqdan, rahat, rahat şəraitdə işləmək bacarığıdır.

Biznesin idarə edilməsində iştirak sizin üçün böyük perspektivlər açacaq - sonradan həm menecer olmaq fürsətindən tutmuş şirkət sahiblərinin üzvü olmağa qədər.

Başqa bir bonus yeni təcrübə əldə etmək olacaq. Bu, öz biznesinizi açmaq üçün bir körpü ola bilər, çünki əldə etdiyiniz bilikləri öz inkişafınız üçün həyata keçirmək istəyəcəksiniz.

Bu peşənin dezavantajı, sərt vaxt çərçivələri ilə məhdudlaşa bilməyən sıx bir iş qrafiki ola bilər. Çox vaxt ərizəçi üçün tələblər şərti göstərir - gündə 24 saat əlaqə saxlamaq.

Haradan başlamaq lazımdır?

Böyük həcm, tez-tez son tarixlər, ciddi iş ritmi - elə aktiv və dinamik rejimdədir ki, müasir biznes, və onun tam iştirakçısı olmaq istəyirsinizsə, bu prosesə qoşulun və potensialınızı inkişaf etdirin.

Şəbəkədə şəxsi köməkçi peşəsi ilə bağlı kurslara və ya təlim materiallarına rast gəlməmişəm. Bununla belə, ən vacib uzaqdan işləmə bacarıqlarını mənimsəməyə çox kömək edən biri var. Kurs xəbər bülleteninə abunə olun, müxtəlif insanlardan uzaq bir yerə köçmək təcrübəsi haqqında kitab oxuyun.

Bilik və bacarıqlarınızın səviyyəsi hələ ciddi böyük layihədə köməkçi vəzifəsinə çatmayıbsa, üzülməyin, kiçikdən başlayın. Siz tez bir zamanda onlayn menecer köməkçisi kimi karyera qura bilərsiniz. Sizdə olmalı olan əsas şey inkişaf etmək və öyrənmək istəyidir.

Bu gün sizin üçün hazırlamağı bacardığım uzaq peşələrdən birinin kiçik icmalı. Ümid edirəm ki, sizin üçün əsas məqamları və onun xüsusiyyətlərini açıqladım. Hər hansı bir sualınız varsa və ya məqaləyə bir şəkildə şərh vermək istəyirsinizsə, hər hansı bir rəyə şad olaram. İşığa daha tez-tez baxın - tezliklə şəbəkədə bu gün tələbat olan digər ixtisasları müzakirə etməyə davam edəcəyik.

Əlaqədar məqalə yoxdur

İcraçı köməkçi elit inzibati heyətdir. Direktor böyük müəssisə bütün təşkilati və informasiya işlərini aparan məsuliyyətli və etibarlı köməkçi tələb olunur. Beləliklə, lider irrasional olaraq vaxt itirməyi, təlaşa düşməyi və xırda məsələlərlə məşğul olmağı dayandırır. Köməkçi şirkətdə xüsusi status qazanır, çünki o, direktorun etibarlı adamıdır.

Vəzifələrinizi səmərəli yerinə yetirmək üçün əsas bilik və bacarıqlara sahib olmaq kifayət deyil, müəyyən insani keyfiyyətlərə sahib olmaq lazımdır. Siz punktual, xeyirxah, özünə inamlı, nəzakətli, korporativ maraqlara sadiq olmalısınız. Eyni zamanda, tabe mövqedə olmağa, şəraitə və müdirin xarakterinə uyğunlaşa bilməyə hazırlaşmaq lazımdır.

İlk növbədə həm rəhbərin özünə, həm də başqalarına hörmət etməyi bacarmalısan. Siz idarə etmək və əmr vermək bacarığına yiyələnməli olacaqsınız, çünki sizə nəzarət etmək məsuliyyəti həvalə olunacaq. sadə layihələr. İşə bütün məsuliyyətlə yanaşmaq və ondan qorxmamaq lazımdır. Təşəbbüsünüzdən istifadə edin və haqlı olduğunuzu düşünürsünüzsə, müdirinizə fikrinizi bildirməkdən çəkinməyin.

Əsas məsuliyyətlər yaxşı köməkçi menecer bunlardır: sənədlərlə iş və təşkilati iş. Məlumat və sənədləşdirmə xidmətlərinə aşağıdakılar daxildir:
1. Hazırlanmış sənədlərin layihələrinin qəbulu və yoxlanılması, imzalanması, redaktə edilməsi və yekunlaşdırılması üçün rəhbərə verilir.
2. Müəssisənin ünvanına gələn yazışmaların qəbulu və müvafiq ünvana ötürülməsi struktur bölmələri və xüsusi işçilər. Cavabların hazırlanması və göndərilməsi.
3. Rəhbər tərəfindən tələb olunan məktubların, sorğuların, hesabatların, hesabatların və digər sənədlərin tərtib edilməsi.
4. Arxiv qeydlərinin aparılması və faylların təhlükəsiz saxlanması.
5. Müəssisənin işçilərinin işinə nəzarət etmək, müddətlərə nəzarət etmək.
6. Qeydiyyat faylının saxlanılması.

Sənədsiz xidmət digər öhdəliklərdən ibarətdir:
1. Müxtəlif rabitə kanalları vasitəsilə mesajların qəbulu və yayımı.
2. Daxil olan telefon zənglərinə, müştərilərlə söhbətdə şirkətin “sifətinə” nəzarət etmək, zəngin əhəmiyyəti barədə tez qərar qəbul etmək.
3. Rəhbərin iş masasını təşkil etməklə onun işini təmin etmək.
4. Rəhbərin iclaslarının və digər işlərinin rasional planlaşdırılması.
5. Şuraların, iclasların, iclasların hazırlanması (iştirakçıların və sənədlərin toplanması). Bu görüşlərin protokollarının aparılması.
6. Şirkət təqdimatlarının təşkili.
7. Rəhbərin şəxsi tələb və göstərişlərinin yerinə yetirilməsi.

Bu vəzifələrin dairəsi müəssisənin, rəhbərliyin miqyasından asılıdır. Böyük bir şirkətin direktorunun vəzifələri daha dar, lakin heç də az olmayan bir neçə köməkçisi var.

İcraçı köməkçisi idarəetmə bacarıqlarını öyrənmək üçün əla fürsətdir. Bu mövqe karyeranızda növbəti addım ola bilər.