Napačni rezultati testa, kaj storiti. Goljufanje pri opravljanju testov in navajanje lažnih podatkov. Glavni razlogi za vračilo blaga

Za potrošnike v storitvenem sektorju je trenutno zelo velika izbira. Poleg občinskih zdravstvenih ustanov in diagnostičnih laboratorijev obstajajo zasebne klinike in diagnostični centri. V skoraj vsakem zasebnem laboratoriju ali mestni kliniki, kjer obstaja samoplačniško financiranje, lahko opravite teste in prejmete zdravniški izvid proti plačilu. Če imate zdravstveno politiko, se tovrstne storitve v občinskih ustanovah izvajajo brezplačno.

Ali obstaja tveganje goljufije pri opravljanju testov?

Ne glede na to, ali gre za občinsko ali zasebno ambulanto, laboratorij, zdravstveni dom, obstaja možnost goljufije pri opravljanju testov.

Obstaja več možnosti za to vrsto prevare:

• Pri opravljanju testov je zdravstveni delavec zaradi lastne neprevidnosti pomešal biomaterial. Posledično so preučevali biomaterial nekoga drugega. Na koncu bo bolnik prejel informacije o indikatorjih drugih ljudi. Takšno napako lahko naredi tudi zaposleni v laboratoriju, ki neposredno izvaja raziskavo.
• Biomaterial, pridobljen za študijo, je bil izgubljen zaradi nekaterih okoliščin po krivdi delavcev zdravstvene ustanove, za študijo pa so bili uporabljeni testi nekoga drugega.
• Pri vnosu analiznih podatkov v računalniški program in tipkanju besedila so bile narejene napake v smeri zniževanja ali zviševanja biokemičnih parametrov v analizah.
• Študija je bila izvedena v slabi veri in ne vsebuje resničnih podatkov.

Praviloma skoraj vsa dejanja vodijo do enakega rezultata - pri opravljanju testov so dali napačne podatke.

Kaj storiti, če pri opravljanju testov prejmete napačne podatke?

Če problem obravnavamo skozi človeški faktor, se zdi, da se ni zgodilo nič strašnega. Situacija, ki se v življenju pogosto pojavlja. In kdo v tem življenju ne dela napak?

Toda v primeru medicine je pomembno razumeti, da govorimo o najpomembnejšem - človekovem življenju in zdravju. V takih okoliščinah stranka zdravstvene ustanove izgubi čas in pogosto denar. No, če nenadoma govorimo o bolni osebi, potem je lahko čas v tem primeru zlata vreden.

Kako obnoviti kršene pravice?

Najprej morate analizirati okoliščine in preučiti podrobnosti: kateri dokumenti so na voljo, ki potrjujejo teste, plačilo, obisk organizacije in na koncu kažejo na napako.

Da bi bolje razumeli svoja naslednja dejanja, bi bila najboljša odločitev, da poiščete pravno pomoč v zdravstvenem sporu. Kvalificirani pravnik lahko pojasni pravno naravo dejanj zaposlenih v zdravstveni ustanovi, postopek za obnovitev kršenih pravic in meje odgovornosti zdravnikov.

Pravilno in pravočasno zagotovljena pravna pomoč v zdravstvenem sporu je že skoraj 1/3 rešitve problema.

Če ne želite povzročati škandala in imate prosti čas za ponovno opravljanje testov, lahko medicinskemu osebju in upravi ustanove za diagnostiko in zdravljenje ponudite alternativo. Na primer, brezplačni ponovni testi s sprejemom biomateriala izven vrstice. Ali pa pospešeno študijo z rezultati v najkrajšem možnem času. Najpogosteje gredo storilci, da ne bi povzročali hrupa, srečati svojo stranko.

Vsak primer je individualen in prosilec za storitev presodi sam, kako antisocialno in za človekovo zdravje in življenje nevarno kršitev zakonodaje so zagrešili zdravniki in kako pomembno je zanj odgovarjati zdravnike, bolnišnico ali kliniko. .

Kakšne posledice čakajo medicinsko osebje v tem primeru?

Pri odločanju o tem, kako odgovarjati zdravnikom, bolnišnicam ali klinikam, bo pomembna stopnja negativnih posledic, ki so nastale zaradi napačnih rezultatov testov, danih bolniku. Ali so iz tega razloga nastale okoliščine, ki so poslabšale bolnikovo zdravstveno stanje. Na primer napačen test občutljivosti telesa na določeno kemikalijo oz zdravilo, lahko pri uporabi povzroči neželene negativne posledice.

V vsakem primeru so odgovorni zdravstveno osebje in uprava zdravstvene ustanove. Narava njihovega ravnanja in pravna analiza stanja omogoča presojo, o kakšni odgovornosti govorimo. Na primer o civilnem, upravnem ali kazenskem.

Zaposleni v zdravstveni ustanovi se lahko kaznujejo v okviru opisa delovnega mesta v skladu z normami delovne zakonodaje in na področju zdravstva.

Uprava zdravstvene ustanove je lahko odgovorna za kršitev upravne zakonodaje.

Če se stranka obrne na sodišče z zahtevki za odškodnino za materialno in moralno škodo, potem govorimo o civilni odgovornosti.

pri resne posledice ki je povzročil škodo življenju in zdravju pacienta, se pogosto postavlja vprašanje kazenske odgovornosti zaposlenih v zdravstveni organizaciji in vodstvu.

V tem primeru so kršene tudi ustavne človekove pravice, na primer pravica do življenja.

Samostojno reševanje takšnega problema je precej težko in v vsakem primeru prava odločitev se bo za rešitev tovrstnih sporov obrnil na odvetnika.

Pomembno je razumeti, da je zdravstveno osebje katere koli zdravstvene ustanove odgovorno za zdravje in življenje osebe, ki pride na pregled. Od njih se zahteva, da upoštevajo etiko, opise svojih delovnih mest in pravne akte, ki urejajo zdravstveno varstvo v Rusiji.

Pri obisku plačljivih in občinskih bolnišnic, klinik in laboratorijev morate biti pozorni in previdni. Preberite nalepke na posodah z biomaterialom, natančno preučite dokumente, ki so dani v podpis. Če odkrijete goljufijo s strani zdravstvenega delavca, se obrnite na upravo te organizacije s pritožbo. Postavljajte vprašanja, ko ste v dvomih.

Pomembno! Za vsa vprašanja zdravstvenega spora, če ne veste, kaj storiti in kam se obrniti:

Pokličite 8-800-777-32-63.

Zdravstveni pravniki in odvetniki, ki so registrirani pri Ruski pravni portal, vam bo poskušal pomagati s praktičnega vidika v aktualni problematiki in vam svetovati o vseh vprašanjih, ki vas zanimajo.

Ali je rezultatom takih analiz mogoče zaupati? In če ne, kaj potem storiti? Zdravnica in blogerka Tatyana Tikhomirova je zbrala najbolj presenetljive izjave o tej zadevi in ​​jih pospremila z izčrpnim komentarjem.

Da, priročno je, ampak ...

Da, zdaj obstaja dostojno število podjetij, ki imajo na svoji spletni strani veliko analitičnega gradiva v obliki, ki je dostopna nestrokovnjakom. Izberete lahko, kaj želite testirati, in nato celo sami interpretirate rezultate z uporabo laboratorijskih interpretacij. Je priročno, čeprav ni poceni. V tem primeru krvi ne darujete tako, da nekaj ur sedite od osmih zjutraj v strašni vrsti na okrožni kliniki in ne s strani nesramnih laboratorijskih asistentov, ampak tako, da sedite na mehkem kavču v čisti pisarni s televizorjem, in še to za nekaj minut. Ali pa sploh ne da bi zapustili dom. In ob času, ki vam ustreza. In teste vam pošljejo, kamor koli želite, in vam ni treba znova na kliniko ponje. Seveda veliko ljudi to izkorišča, povpraševanje ustvarja ponudbo in število podjetij raste. In vse to bi bilo čudovito, če bi imela Rusija vsaj nekakšen sistem nadzora kakovosti analiz.

Ampak nihče ničesar ne nadzoruje

Toda v Rusiji tega sistema ni. Mogoče na papirju kje obstaja, v resnici pa ne obstaja v nobeni obliki. Zunanja slepa kontrola: kontrolni vzorci z vnaprej znanimi rezultati se pošljejo v laboratorij »incognito«. Laba poda odgovor, če je napačen, se dovoljenje za to analizo odvzame, laboratorij plača globo in je dolžan pridobiti dovoljenje za ponovno opravljanje ter podati informacijo o vzroku napake in ukrepih. vzeto. Prav tako je dolžan poiskati in obvestiti vse stranke v svoji bazi, da je bila analiza opravljena nepravilno, ter jim vrniti denar. Zunanja odprta kontrola: vzorci so poslani v laboratorij, a laboratorijski delavci vedo, da gre za kontrolne vzorce, le odgovorov ne poznajo. Naredijo analizo, pošljejo stran, posledice so enake. Še huje je, da se lahko "točni" vzorci izvajajo kot običajno, medtem ko se lahko "kontrolni" vzorci izvajajo v skladu z najvišja kakovost in to strogo po pravilih. Tako kot v tovarni slaščic obstaja koncept »izdelati torto za svoje«, rezultat pa je zelo drugačen od drugih tort. A niti takega nadzora ni, nikjer.

Notranji nadzor kakovosti. Princip je enak, vendar osebje, odgovorno za kontrolo, samo pošilja kontrolne vzorce v analizo, v različnih intervalih, na slepo in odkrito. Znotraj laboratorija ti dajo kapo, licence nihče ne vzame. To je vse v teoriji. Praksa je videti drugače: če vodjo laboratorija zanima kakovost, se tu in tam naredi notranji nadzor. Če ne, kar se zgodi veliko pogosteje, se ne naredi nič.

Zakaj je zaman tožiti in iskati resnico na druge načine

Iz istega razloga, kot ni nadzornega sistema. Na rokah imaš dva testa: po enem si zdrav, po drugem si bolan. Recimo slabokrvnost. Obstaja klinika za anemijo, zato je laboratorij, ki je dal rezultat "vse je v redu", napačen. Teoretično bi se v drugi državi in ​​v drugačni situaciji situacija odvijala takole: vložiš pritožbo pri višjem organu, pristojnem za nadzor. Zahteva dvojnik vaše krvi iz "napačnega" laboratorija, vendar je bolje, da ga odvzamete sami (in so vam ga dolžni izdati brez pojasnila). Dvojnik istega vzorca, kjer je »vse ok«, se prenese v drug laboratorij, ki je po tej analizi običajno certificiran kot kakovosten vzorec, naredi zaključek, kape letijo. Toda v Rusiji ni laboratorijev, katerih odgovor bi veljal za zgleden, resničen. Zato ne glede na to, kakšne neumnosti vam pišejo kot odgovor, nihče, nikjer in na noben način ne more dokazati, da so neumnosti v laboratoriju, kjer anemije niso našli, resnica pa je v laboratoriju, kjer je.

Če skušate najti resnico zgolj s predstavitvijo testov iz drugega laboratorija, so ti poskusi še bolj patetični in neuporabni. No, vzeli ti bodo kri, recimo tudi zastonj, spet, no, naredili bodo normalno ali pa ti bodo vzeli, kar želiš, bo to kaj spremenilo? št. Bo Labe dobil kaj za to? Ne, ker na podlagi česa? In kako lahko to dokažeš?

Imamo uvožene reagente in instrumente, kar pomeni, da je vse ok?

Nadalje. Zakaj je tveganje, da boste namesto odgovora na test zdaj dobili sranje, izjemno veliko, ne glede na to, kje darujete kri. Vsaka analiza zahteva reagente, Amerike tukaj ne bom odkril. Tu pa obstajata dve pasti, ki ju ljudje zunaj laboratorijev ne poznajo. Prvi je ta, da če ima laboratorij res nabavljene zelo kakovostne instrumente in reagente, je delo na njih drago. Tako drago, da lahko cena potrošnega materiala preseže končna cena analiza, in bo nedonosna, z izgubo. Če dvignete ceno na razumno ceno, bodo vse stranke šle h konkurentom. Zato moramo ceno uskladiti s trgom. V tem primeru je edini pošten način, da ne delate z izgubo, črtanje dragih analiz s seznama (nekateri to počnejo, a s tem izgubijo tudi stranke). Obstaja še en pošten način - povečati serijo vzorcev pacientov za en postopek, to je, da ne postavite dveh vzorcev na analizo, ampak 20. Potem bo enako število kontrol (uporabljajo se znotraj analize), vendar stroški analize se bodo znižali za približno 10-15 krat. Toda kako spraviti v laboratorij 20 ljudi hkrati, ki se želijo testirati na mrzlico Rocky Mountain? Nikakor, razen če ste laboratorij velikega centra, kjer je takih bolnikov na pretek. Vzorce lahko kopičite s konzerviranjem in zamrzovanjem, dokler ne zberete serije, ki vam bo omogočila analizo brez izgube. Potem pa bolniki pobegnejo. Ni jim mar za težave laboratorija, potrebujejo hitre odgovore, ne v dveh tednih. In jih je mogoče razumeti.

Zato se za zmanjšanje stroškov analize uporabljajo druge metode. Na primer, krmiljenja lahko nastavite ne vsakič, ampak vsakič drugič ali dvakrat, zgradite kontrolno krivuljo ne s petimi točkami, kot je navedeno v navodilih, ampak s tremi. Blagovno znamko puferja, ki stane 10 dolarjev na steklenico, lahko zamenjate s podobnim, proizvedenim v bližini Moskve, ki stane 50 rubljev na vedro. Ali pa ga zmešajte sami, s pomočjo soli iz kleti. Količino reagentov lahko zmanjšate za 2-3 krat, tako da v epruveto ne spustite predpisanih 50 mikrolitrov, temveč komaj vidno piš. Testne lističe lahko po dolžini razrežete na 2-3 dele. In za teste, ki jih je veliko in imajo tok negativnih odgovorov, lahko uporabite metodo "vedra". V tem primeru se vsi vzorci zmešajo v eni epruveti in analiza poteka kot da bi šlo za en vzorec. Na njem bo plus - vsakega posebej postavimo drugič in iščemo, kateri od njih je pozitiven. Najpogosteje je vse negativno, testne reagente pa smo shranili za 10.

Takih trikov je veliko. In vsi ti triki ne bi bili problem, če bi obstajala kontrola kakovosti, vsaj interna. Ko, ko se domislite ekonomičnega trika, najprej dokažete, da res ne poslabša kakovosti analize, nato pa se prepričate, da se ta ne poslabša še naprej, pri čemer ste pozorni tudi na kaznovalno palico v obliki zunanjega nadzora kakovosti. od zgoraj. Toda, kot sem že rekel, ni nikakršne kontrole kakovosti. Zato je kakršen koli trik za znižanje stroškov analize preizkušen le, če je komu mar, in redkokdaj. In s tem ne mislim namigovati, da zlobne laboratorijske podgane namerno pokvarijo stvari. Sploh ne. Samo teorije, kako prihraniti pri analizi, pa tudi fizike in kemije procesa, ne poučujejo v nobenem medicinskih inštitutih, niti na nadaljevalnih tečajih. V svoji praksi sem naletel na tako očarljive metode zniževanja cen, da so mi šli lasje pokonci. Toda na moje vprašanje: to je nemogoče iz tega razloga in zato - delavci v laboratoriju so naredili ogromne oči: "Jaaaaaaaaaaaaaaaaaaa?!" Ra-a-a-res?! Ampak to počnejo vsi, pa nič!«

Zato vas bom razočaral s preprostim zaključkom: nobeni uvoženi stroji, reagenti ali kompleti niso zagotovilo za kakovost, preprosto zato, ker je delo na njih strogo po navodilih škoda, cen ni mogoče dvigniti in skoraj nihče ne ve, kako pametno varčevati.

Imamo zelo kakovostne ruske reagente, tukaj je 20 diplom in 10 medalj zanje!

Ali je mogoče problem rešiti s poceni ruskimi instrumenti in reagenti? Seveda je možno, saj vozi klasičen avto Žiguli, kajne? Popolnoma enako je pri laboratorijskem delu: vsi ruski reagenti, reagenti, vsi kompleti so zlizani. Vsi instrumenti so zlizani in zastareli. Po zlizanju jih pogosto uvrščajo med " napredne" tehnologije, ki nimajo analogov" in "podpirajo domačega proizvajalca" ter prejmejo vse svoje diplome in medalje. Hkrati se nihče ne trudi odpreti prvega spletnega kataloga tujega podjetja, tam naročiti podobno reagentno napravo in preveriti učinek lokalne ideje. Nima analogov, se spomnite? Ali pa prestanejo ta test ... no, naredijo torto "za svoje."

Nadalje - slabše. Tako kot v avtomobilski industriji je tudi ruska vlada izjemno zaskrbljena glede podpore vsega ruskega. Zato so številni laboratoriji v državnih institucijah, oprostite, slabo opremljeni. Tudi če delate komercialne analize in zanje prejemate svoj denar, s tem denarjem ne morete kupiti normalnih uvoženih reagentov in opreme v laboratoriju. Ker obstaja razpis, po katerem je v prodaji "popolnoma enako kakovosten" (in cenejši) analog obrata Red Banner Mukhosran. In dolžni ste kupiti nekaj, kar je enako, a cenejše. Kakovost potrjujejo diplome, medalje in priporočila od zgoraj. Nekateri se rešijo iz te situacije, nekateri ne. Včasih z grozo preberete članek v časopisu, da je Red Banner Mukhosransky spet naredil napredno napravo ali reagent. To pomeni - khan, ne moreš več naročiti nemščine.

Zaključek: testi so loterija. In ne poznate možnosti za zmago

Naj takoj poudarim. Obstajajo preprosti testi in obstajajo stari testi. Klinični krvni test, biokemija krvi, splošni test urina - to je niz, s katerim je verjetnost, da preletite in dobite neumnosti v odgovoru, najmanjša. To so nove lade na ravni, suhi cesti s hitrostjo 5 km na uro. Te analize so poceni, trajajo vsaj 50 let, reagenti, ki se zanje uporabljajo, so navadno enostavni in poceni, verjetnost napake pa relativno majhna. Toda tu obstaja tudi nevarnost, saj so v zadnjem času tudi v najbolj zapuščenih klinikah klinične preiskave krvi začeli izvajati ne v obliki laboratorijskega - steklenega - mikroskopa, ampak na avtomatski napravi. Spremenila se je tudi biokemija krvi, zdaj obstajajo naprave, ki z enim trakom s kapljico krvi dajo vse potrebne odgovore. Hitro, a drago. In zato zdaj količina bedarije v teh analizah narašča z alarmantno hitrostjo, saj ljudje v laboratorijih preizkušajo nove načine za zmanjšanje stroškov dela na čudežnih napravah. Torej, če ste odgovor o klinični krvi prejeli na skrušenem rumenem obrazcu, izpolnjenem s krivimi rokami in peresom, ga pritisnite k srcu, je bolj resničen in resničen kot izpis v obliki "WB 0,02" na čeku.

Ostalo: PCR, alergo testi, testi na okužbe, imunoblot, "imunski status", tumorski markerji in markerji vsega na svetu in vse ostalo "sveže" - visokorizični testi. Na njih se urijo, da izpopolnijo svoje tehnike varčevanja.

Kaj storiti?

Banalno: pojdi k zdravniku. Poiščite dobrega zdravnika. In ko ga najdeš, ga zgrabi s smrtnim prijemom, nahrani, razveseli in nikoli ne izgubi. Pa ne zato, ker je zdravnik zelo dober. Ampak zato, ker ima veliko pacientov. In on, za razliko od tebe, ima analitične statistike. Se pravi, vidi kliniko, vidi odgovore laboratorija in ve v dinamiki in v skupini primerov, kje delajo narobe in kje je vse v redu. Dober zdravnik bo bolnika pogosto napotil na darovanje krvi na 2-3 različna mesta. Ker v laboratoriju A dobro naredijo analizo 1 in 2, zanič pa so pri analizi 3 in 4, v laboratoriju B pa je - 3 v redu. Lab I je daleč stran in deluje zelo neugodno, vendar analize ne zajebajo 4. Vsega tega ne veš in ne moreš sam zbrati takšne statistike. Poleg tega zdravnik, za razliko od vas, pozna tako stvar, kot so medsebojno izključujoči testi. To pomeni, da z odgovorom "A" v analizi "B" ni takih in takih številk. Tega ne veš in niti opazil ne boš.

In zato ne bodite presenečeni, da boste, ko pridete k zdravniku s paketom testov, slišali, da morate vse ponovno opraviti, in povedal vam bo, kje točno. Zdaj veste zakaj. In mimogrede, naredil bom tudi pridržek: zdravniki v državnih zdravstvenih ustanovah so včasih dolžni poslati teste samo v svoj "domači" laboratorij, čeprav vedo, da je to, kar tam počnejo, neumnost. In o tem vam ne morejo povedati, sicer bodo zadeti. Zato je vredno to vprašanje razjasniti sami v obliki: »Doktor, opravil bom teste v laboratoriju vaše ustanove. Ampak veste, tako sem paranoičen, želim biti prepričan, mi lahko poveste, kje drugje lahko opravim ta isti test? Samo zase, doktor."

Ampak nočem k zdravniku!

Imaš denar? No, potem bom predlagal en bolj ali manj razumen način: darovati kri na 2-3 različnih mestih za isto stvar. Primerjaj odgovore. Darujte isto kri pod različnimi imeni (obvezno!) v isti laboratorij, primerjajte odgovore. Sami sklepajte o tem, kje se odgovori ujemajo in kje ne. Toda ta metoda deluje le v primeru "digitalnih" odgovorov in ne v primeru "ne, ni najdeno", da bi izključili redko bolezen. Ampak to je bolje kot nič.

In nikoli ne sklepaj o kakovosti laboratorija na podlagi dejstva, da je imel tvoj prijatelj tam vse ok. Ker bi lahko naredil nekaj testov, ki so res ok, ti ​​pa rabiš druge. Ali pa zato, ker obstaja taka stvar - statistika, in en primer je ne tvori.

In o kakovosti analiz v tem laboratoriju po razpravi v eni od skupin družbenih omrežij.
Tukaj bom citiral celotno objavo v celoti.
***

Zdravstvena škoda. 6. DEL. Mit o laboratorijskih testih ali vsa resnica o INVITRO!

Danes bomo postali osebni z omembo imena laboratorija ... Ali veste, kaj me je spodbudilo k pisanju tega članka? Toda ravno včeraj se je na Facebooku v skupini pro-mam pojavila tema, v kateri je bilo govora o tem, da številni zdravniki odsvetujejo in vitro teste. Pravijo, da so zabušani, da se jim strdi kri, da izgubljajo teste itd. Vau, poglejmo pobližje, kaj se v resnici dogaja, sicer pa je svet interneta poln govoric, ja... In te govorice so od menda zelo avtoritativnih zdravnikov, ja, ja!!

Takoj bom rekel, da nisem angažiran, nisem povezan in nisem zvabljen in vitro, to pomeni, da sploh nimam nobenega odnosa do tega laboratorija in nikoli nisem imel nič z njim. Ne neposredni ne posredni in ljudje, ki bolj verjamejo govoricam kot oseba, ki ima veljavno potrdilo kliničnega zdravnika laboratorijska diagnostika in ker so delali v enem največjih laboratorijev v Rusiji, lahko ohladijo svoj žar in me nameravajo obtožiti lobiranja pri nekom ali nečem!

Začnimo! Torej, prvi mit. Invitro je majhen kletni laboratorij, tam smo bili že večkrat, sedijo v kleti. Ohladite se, tovariši. Invitro je eden največjih igralcev v tem segmentu medicine in temu, čemur pravite kletni laboratorij, so le franšizne pisarne, ki jih lahko odpre vsak, če plača par milijonov in obesi napis INVITRO. A to ne pomeni, da se analize delajo tam. Invitro svojim franšizojemalcem zagotovi potrošni material, kurir pa prevzame biomaterial v točno določenem času in ga dostavi v lasten laboratorij, kjer poteka sam proizvodni proces ... Ja, ja, tako se temu reče!

Drugi mit. In vitro delajo preiskave ročno in je vse odvisno od menjave zdravnika.Če so delavci migranti v izmeni, bodo to naredili narobe, zato so kri in rezultati nerazumljivi. To je na splošno redka neumnost. Prvič, tak laboratorij na dan in takšni laboratoriji delajo 24 ur na dan, obdelajo na desettisoče vzorcev in če se vse naredi ročno, bo laboratorijsko osebje na tisoče, kar bo privedlo do dejstva, da bodo cene za analize bodo desetkrat višje kot so zdaj. Skoraj vse analize se izvajajo na avtomatskih analizatorjih vodilnih svetovnih podjetij, njihova merilna natančnost pa je stokrat večja kot pri ročnem izvajanju. Ročno je mogoče opraviti samo mikrobiološke kulture, določanje občutljivosti na antibiotike in nekatere teste ELISA in CLLA. [Laboratorij ima zdaj, sodeč po rubriki “Oprema” na spletni strani, najmanj 2 mikrobiološka analizatorja in predanalitski sortirni sistem, t.j. poskušajo minimizirati ročno delo in »človeški faktor« pri napakah].

Tretji mit. Njihovi testni standardi niso pravilni. Medicinski učbenik vsebuje druge norme za preiskave krvi. To je tukaj zelo pogosta napaka. V učbeniku lahko piše karkoli in bo daleč od resnice. Vsak laboratorij ima lahko svoje standarde in se lahko razlikujejo od standardov drugih laboratorijev. Norme ali REFERENČNE VREDNOSTI ne določa laboratorij, temveč proizvajalec potrošnega materiala, ki ga laboratorij uporablja! žal tudi veliko zdravnikov tega ne ve in se sklicujejo tudi na učbenike iz 60-ih in 70-ih let, kličejo v laboratorij in delajo škandal, da ne znajo interpretirati analize, saj se reference razlikujejo od tistih, ki so zapisane v učbeniku .....

Četrti mit. Invitro prihrani pri testih in si izmisli rezultate brez prave analize. No, tukaj ne bom komentiral ničesar, žal. To je bolj podobno sindromu po mamilu. To je sodna zadeva in vsaka epruveta, poslana v laboratorij, se shrani do 14 dni po končani analizi in se lahko pošlje v ponovno obdelavo, če obstajajo dvomi glede rezultata ali je potrebno ponovno naročilo za izvedba iz iste epruvete. To se na primer zgodi, ko je bila analiza opravljena, izvid je prišel k zdravniku in želi na podlagi dobljenega izvida pogledati še nekaj parametrov. Nato se opravi dodatni termin in iz obstoječe epruvete se naredi nov vzorec za analizo. Mimogrede, malo ljudi ve o tem, vendar ga je mogoče uporabiti!
To ne pomeni, da je vse gladko, obstajajo težave pri laboratorijski diagnostiki. Na primer, 2-5% vseh analiz je lahko izvedenih z napakami. in to ni problem in vitro, to je svetovna praksa. No ja, na žalost...
______________________________________________________________

zdaj pa tradicionalna digresija in vsa resnica o zdravnikih. Problem, tovariši, ni v laboratoriju, ampak v usposobljenosti naših zdravnikov ali, kar je še huje, v ljubezni naših ljudi do samodiagnoze, samopredpisovanja in samozdravljenja.
Večina napak se pojavi ne med izdelavo analize, ampak v predanalitični fazi, to je v fazi jemanja analize. Obstajajo določena pravila predanalitike, ki jih naši zdravniki in franšizojemalci kršijo levo in desno, to je posledica nizke usposobljenosti zdravstvenega osebja, a tega nočejo priznati, lažje je okriviti laboratorij.
Na primer, srečal sem škandalozne kirurge, ki pošiljajo gnoj v laboratorij na mikrobiološko kulturo in določanje občutljivosti na antibiotike. Takih primerov je na stotine in stotine. In med temi zdravniki so častne osebnosti, doktorji znanosti, profesorji. Toda nihče od njih ne ve, da je hren mogoče vzgojiti iz gnoja, saj so to po definiciji mrtvi mikroorganizmi, krvna plazma in isti mrtvi levkociti….. In nekaj je mogoče vzgojiti samo iz živega…. Pa se znajo prepirati in vpiti in se tepsti v prsi, da so vsi slabi, pa delajo vse prav!
Še slabše je z ginekologi. Ti ljudje na splošno radi opravljajo teste, ne da bi zares razumeli, zakaj in za kakšen namen, še manj pa razumejo pravila opravljanja testov v ginekologiji. Na primer, za večino ginekoloških brisov morate vzeti vaginalni, sečnični ali bris kanal materničnega vratu. Vendar je ravno ločeno, ne dodeljeno. Ne slišite razlike?? No, tudi ginekologi tega ne povohajo in vzamejo izločeno, ne izločeno. To je tisto, kar nožnica izloča sama, torej izcedek, pri čemer je po pravilih ravno treba ta izcedek v celoti odstraniti in sluznico postrgati, torej ločiti epitelij. Večino brisov opravimo z metodo verižne reakcije s polimerazo ali PCR, pri kateri lahko kri in sluz delujeta kot zaviralec reakcije in povzročita lažno negativen rezultat.
In tako lahko nadaljujemo s pripovedovanjem in veliko je za povedati. Vsaka tehnika ima predanalitična pravila in tisti, ki izvajajo analizo, bi jih morali poznati.

Torej, rezultati! Minimalni nabor znanja, tako rekoč!

1. Če opravljate samodiagnozo, predpisujete teste, potem se potrudite, da preberete večdelna dela o laboratorijski diagnostiki ali vsaj pokličite zdravstveni oddelek laboratoriju in ugotovite pravila za odvzem določene analize.

2. Referenčne vrednosti. Ne pozabite, da se lahko razlikujejo od vsakega laboratorija, in če opravite teste skozi čas, jih je treba vzeti v enem laboratoriju in ne v več, potem boste lahko jasno sledili dinamiki in ocenili kakovost zdravljenja. [Moj članek o ].

3. Vedno je bolje darovati kri iz vene kot iz prsta. Na žalost mnogi zdravniki trdijo, da je bolje darovati kri iz prsta, zlasti za majhne otroke. To je napaka! Sodobne epruvete so vakuumske, kar zagotavlja njihovo polnjenje s krvjo po gradientu tlaka in minimalno travmo ter ohranjanje krvi zaradi pomanjkanja stika z zunanje okolje in prisotnost konzervansa v epruveti, pri zbiranju krvi iz prsta pa vseh teh meril ni. Ta postopek je veliko bolj travmatičen in stopnja zanesljivosti analize je lahko nižja kot pri odvzemu iz vene.

4. Spermogram. Bolje je, da ga ne oddate na zbirnem mestu, ki je oddaljeno, v pisarni franšizije, ampak na zbirnem mestu, ki se nahaja v samem laboratoriju, kar bo zagotovilo minimalen čas dostave laboratorijskemu zdravniku in zanesljivejši rezultat. Mimogrede, tukaj je treba tudi zapomniti, da pristojni zdravnik po ne zelo dobrih rezultatih spermograma ne hiti s predpisovanjem zdravljenja, ampak raziskuje vse razloge, zbira informacije o predanalitični fazi in sklepa, da je treba predpisati le zdravljenje. na podlagi rezultatov 2-3 spermogramov, odvzetih v določenem časovnem obdobju.

5. Hemokultura na sterilnost. Na splošno odsvetujem opravljanje tega testa, ki ga zdravniki radi predpisujejo. To je popolna neumnost. Kri je sama po sebi sterilna PO DEFINICIJI! Ni bakterij, iz katerih bi lahko gojili kolonije in bi lahko naredili mikrobiološki test za občutljivost na antibiotike. Če zdravnik predpiše ta test, potem je popoln idiot! POMEMBNO SI SI ZAPOMNITE! bolezen, pri kateri kri neha biti sterilna, se imenuje SEPSA, mamica... Poguglaj in poglej slike, kako zgleda človek s sepso. Ne hodi k zdravnikom, leži tam in preide v drug svet ... Lahko mu vzamete kri za sterilnost, drugim pa je nesmiselno!

6. Splošni krvni test. Lahko ga vzamete ne samo zjutraj in ne samo na prazen želodec. Če ste takoj po jedi jedli in vzeli splošni krvni test, potem vam ni treba skrbeti, njegova zanesljivost se ne bo zmanjšala, vendar to ne velja za biokemične teste!

7. Hormoni! Zelo pomembno je poznati predanalitiko! Mnogi hormoni imajo ritmične vrhove proizvodnje in nekatere hormone je treba jemati strogo ob določenem času, pa tudi v mirovanju. Na primer, prolaktin, ki ga ljubijo ginekologi, se nagiba k znatnemu povečanju iz skoraj katerega koli razloga (seveda pretiravam). In če imate povišan prolaktin, je to že razlog, da vam zdravnik predpiše rentgensko slikanje turškega sedla ali MRI hipofize, medtem ko morate samo ponoviti analizo ali se potruditi, da ugotovite, pod kaj pogojih, ko je bila analiza zbrana. Vrednost prolaktina nad 800-1000 enot lahko kaže na verjetnost prisotnosti adenoma (prolaktinoma) sprednje hipofize. Ne hitite takoj narediti MRI možganov in omedlejte pri zdravniku, pogosto je dovolj, da ponovno opravite test, da se prepričate, da je vse v redu.

Na splošno vam po tradiciji želim dobro zdravje, Nikita Jurijevič Istomin, zdravnik klinične laboratorijske diagnostike, porodničar-ginekolog, zdravnik je bil v zraku z vami ultrazvočna diagnostika, zdravnik osteopat. Pozdravljeni v skupini, upam, da sem odgovoril na vaša vprašanja. Če imate še kakšno vprašanje, bom poskušal odgovoriti!
_____________

V zadnjem času je služenje denarja na internetu vse bolj priljubljeno. In to ni presenetljivo. Kdor ne želi zaslužiti denarja, hkrati pa mu ni treba vsak dan vstajati ob sedmi uri zjutraj, potovati z natrpanim javnim prevozom, cele dneve presedeti v zatohli pisarni, poslušati krike svojih nadrejenih in posmeha njihovih sodelavcev.

Prikaži v celoti

In prevaranti so to začeli aktivno izkoriščati. Predvsem na področju različnih vrst finančnih storitev. Zaupljive ljudi, predvsem upokojence, zlahka preslepijo možnost hitrega in lahkega zaslužka, o kateri jim psevdoposredniki zelo spretno lažejo, in prostovoljno dajo zadnji denar. Poleg tega so pod pritiskom goljufov pripravljeni celo vzeti denar na kredit in ga nato dati goljufom.

Med takšnimi prevaranti je zlasti družba Finančno upravljanje. Kot že samo ime pove, simulira trgovanje na Forex borzi. To je že samo po sebi zelo tvegano in nevarno.

Tako kot vsi drugi psevdo-posredniki se tudi Finančni menedžment skuša pretvarjati, da posluje pošteno. Pravzaprav preprosto zavajajo ljudi in za ta namen uporabljajo posebej zasnovane sheme goljufij.

Neskladja med naslovi

Da je Finančna uprava goljufivo podjetje, kažejo že nedoslednosti med naslovi in ​​kontaktnimi podatki, navedenimi na njihovi spletni strani. Navedeni telefonski številki sta ruski in avstrijski. In glavna pisarna se nahaja na Malti.

Kje se torej ta prevarant dejansko nahaja? In ali ima sploh pravi naslov?

Ni analize modrih žetonov

Absolutno vsak posrednik, če je res vesten, mora opraviti analizo tako imenovanih blue chipov. To je potrebno za pomoč strankam pri pravilnem trgovanju na Forexu.

Finančno upravljanje popolnoma nima analize modrih čipov kot take. Če v iskalnik Yandex vnesete ustrezno poizvedbo, bo sistem v celoti ponudil povezave do drugih spletnih mest. O finančnem upravljanju ne bo niti ene besede. Namesto tega ponuja povezave do resnično poštenih posrednikov, zlasti VTB.

In ker finančno upravljanje ne analizira modrih žetonov, ga na splošno ne moremo imenovati posrednik.



Manjka terminal QUIK

Borzni posrednik, katerega dejavnost je resnično zakonita, svojim strankam nudi terminal QUIK, ki je poseben program za trgovanje na borzi.

Poglejmo, ali ga ima finančna uprava. Za to bomo spet uporabili iskanje Yandex. Kaj torej vidimo? Spet nič. Samo povezave do samega terminala.

Kaj to pomeni? Dejstvo, da se Finančna uprava samo pretvarja, da je bona fide posrednik, v resnici pa to ni.

Forex kalkulator manjka

Najpomembnejši znak poštenosti posrednika je prisotnost spletnega Forex kalkulatorja. Zdi se, da bi finančna uprava zagotovo morala poskrbeti za to. Ampak ne, v Yandex vnesemo ustrezno iskalno poizvedbo in pogledamo rezultate iskanja.

Tukaj nam sistem takoj pove, da je ta posrednik prevarant. Sicer bi na svojo spletno stran postavili spletni kalkulator, da bi naročniki lahko vse izračunali sami.

Iz dokumentacije na spletnem mestu prevarantov je naslednje:

1. Pogoji;
2. Politika polaganja in dviga sredstev;
3. Politika preprečevanja pranja denarja;
4. Politika »Spoznaj svojo stranko«;
5. Politika zasebnosti;
6. Obvestilo o tveganju.

Na splošno ugleda Forex posrednika Finančnega upravljanja na internetu ni mogoče imenovati dobrega. Če analizirate najboljše rezultate Yandexa, bosta 2 od 3 ocen negativni. In to je skoraj 67 odstotkov.



V svojih negativnih ocenah o finančnem upravljanju ljudje pišejo, da ta psevdo-posrednik črpa depozit pod vodstvom "izkušenih analitikov", ki se nenehno spreminjajo. Prav tako se prevarane stranke pritožujejo, da jim pošteno zasluženega denarja ne dvignejo.

Ocene

V dokaz zgornjega prilagamo posnetke zaslona prave ocene od ljudi, ki so bili žrtve prevar pri finančnem upravljanju.

Zgodba žrtve

18. julija 2019 sem se registriral na spletni strani financial-management.group, opravil verifikacijo, poslal skeniranje potnega lista, vozniškega dovoljenja in svoje fotografije s kartico Sberbank, na svoj račun položil 50.000 rubljev. Klici iz njihovega podjetja so začeli prihajati 3 mesece preden sem se registriral. Kako vztrajno se je Aleksej pogovarjal z menoj. Sami so me našli. Po preverjanju so mi dodelili menedžerja Marka Naumova, ki me je klical vsak dan razen vikendov, tako da smo z njim trgovali 10 dni, 10 dni ni slab rezultat, cca 130 eur plus. Takoj dvignil 100 evrov prek denarnice Qiwi minus 10%. Na spletnem mestu sem z njegovo pomočjo trgoval samostojno, nisem povezal nobenih programov za daljinsko upravljanje, kot je AnyDesk, in nihče razen mene ni imel neposrednega dostopa. Vsi posli so bili zaključeni samo zahvaljujoč mojim dejanjem. 1. avgust 2019 Mark mi pove, da lahko kupiš delnice nekega podjetja in s tem zaslužiš 1000 eur, a za to moraš položiti 5300 eur (me je spretno prevaral in prehitel), posojilo so dali po telefonu. Povedal sem svoje polno ime, številko računa in kodno besedo, nakar se je denar pojavil na mojem računu. Na ta način sem zaslužil 998 evrov. Nato sem jim naslednji dan prek Bitcoina s kartice Sberbank nakazal 5300 evrov. Istega dne sem poskušal dvigniti 1000 evrov s svojega računa, izkazalo se je, da je denar prišel prek denarnice Qiwi, minus 10%. Istega dne, po takem uspehu, me je Mark začel "utopiti", kupil sem delnice različnih podjetij in isti večer -2500. Še en dan kasneje - 4500. Mark je rekel, da ni treba skrbeti, stanje se bo normaliziralo, samo počakati morate. A zgodilo se ni nič. Mark pravi, da obstaja izhod iz te situacije, vložiti morate 12.000 evrov in danes bomo zaslužili 2.500 evrov, čez 3 dni pa še toliko. Po telefonu morate najeti kredit v višini 12.000 evrov. Kar sem tudi naredil. Da, zaradi takih manipulacij nisem zaslužil 2500, ampak 3300 evrov. Bil sem srečen. Potem, kot rezultat pogovora po telefonu, rečem Marku, se slišiva na Skypu, pošlji mi skeniran tvoj potni list, da bom lahko prepričan in zavarovan, sicer bi bilo treba znesek nakazati kar nekaj. Pravi, da svojih podatkov ne moremo pošiljati, komunikacija po Skypu in Viberju pa je prepovedana. Postal sem previden in začel iskati informacije o podjetju prek interneta, vendar nisem našel niti ene slabe ocene. Našel sem posrednika v svojem mestu (Kotlas), z Markom se je pogovarjal 2 uri, vendar nista prišla do ničesar. Potem smo vse preverili pri njem, svetoval je, naj jim ne nakazujejo denarja, vendar nismo našli slabih ocen. Naslednji dan rečem Marku, naj odpiše posojilo iz zneska, ki je bil na mojem računu (okoli 20.000 evrov), na kar dobim naslednji odgovor: najprej moraš položiti 12.000, da lahko kasneje dvigneš svoj denar, sicer račun bo blokiran. To so storili

O drugem posredniku lahko izveste iz zanimivega članka:



Zaključek

Sami finančni trgi so zelo tvegani. Brez ustreznega znanja se tam ne da narediti prav nič. V nasprotnem primeru boste preprosto izgubili svoj denar. Poleg tega je zdaj veliko prevarantov, ki pod krinko "pomoči pri trgovanju" in "vodenja" dejansko preprosto črpajo depozite strank. In FXNobel je eden izmed najbolj svetli primeri takšni prevaranti. Ko pridobijo zaupanje v ljudi, tudi upokojence in invalide, jih začnejo zavajati in obljubljajo zlate gore. In mnogi jim verjamejo, znova in znova polagajo denar in se zadolžujejo pri različnih bankah, vseh vrstah mikrofinančnih organizacij, prijateljev in znancev. Toda z računa ne morejo dvigniti popolnoma ničesar, saj je podjetje FXNobel ustvarjeno samo zato, da služi denar od ljudi samih, nikakor pa ne zato, da bi jim dalo priložnost zaslužiti. To dokazuje naslednje:

1. Odsotnost analize tako imenovanih blue chipov na spletni strani tega psevdo posrednika,
2. Pomanjkanje Forex kalkulatorja,
3. Pomanjkanje terminala QUIK ,
4. Zahteve za polnjenje računa z zneski, ki jih določijo prevaranti;
5. Zahteve za zagotavljanje ravni donosnosti, ki jo določijo prevaranti;
6. Zahteve za trgovanje z velikimi zneski z bonus dolarji;
7. Opozorila o blokadi računov, ki se goljufom zdijo povezani s pranjem denarja;
8. Prepovedi javnega kritiziranja prevarantov;
9. Zahteve za zagotavljanje zaščite osebju za goljufije;
10. Izjave prevarantov, da bodo kreditno sposobnost strank preverjali tako, da se obrnejo na banke;
11. Pod pretvezo boja proti pranju denarja zahtevajo pošiljanje kopij računov za komunalne storitve (jasen znak goljufa, ki se boji naleteti na osebo z državljanstvom Združenih držav Amerike ali Izraela).

Upam, da bodo zahvaljujoč temu članku ljudje v naši državi postali pametnejši in da se bo število žrtev finančnih prevarantov in zlasti različnih vrst psevdo posrednikov znatno zmanjšalo.

Pomembno!

Pokličite 8-800-777-32-16.



Številne borznoposredniške družbe motivirajo ljudi k sodelovanju z dejstvom, da bodo imeli donosen dobiček. V bistvu sem vložil rubelj in dobil pet. A kot veste, nič ni enostavno. V tem članku bomo poskušali zajeti dejavnosti enega od posrednikov.

Prikaži v celoti

Kako je posrednik – Belistar prevaral žensko v vrednosti 458.537,50 rubljev

Različne vrste finančnih storitev so zelo dobro področje za goljufije. Prevaranti zavajajo lahkoverne in neizkušene ljudi, vključno s starejšimi, ljudmi z omejenimi duševnimi sposobnostmi in invalidi.

Posrednik –Belistar simulira Forex trgovanje. Pravzaprav njihove žrtve položijo svoj denar na platformo, ki so jo posebej ustvarili prevaranti. Toda velika večina jih ne more razlikovati prave platforme Forex od lažne, kar s pridom izkoriščajo prevaranti.

Goljuf se pretvarja, da je vesten, v resnici pa uporablja sheme zavajanja.

Anonimni lastnik domene

Dejstvo, da skriva svoje kontaktne podatke, daje v posredniku Belistar goljufa. Vesten posrednik tega ne bo storil, ker nima česa skrivati. A goljufi to počnejo namerno, da jih ne najdejo niti tisti, ki so jih oropali, niti organi pregona.

O preverjanju licenciranja borznoposredniške družbe lahko preberete v članku: Kako preveriti posrednika za licenco - storitve in mesta za preverjanje



EV SSL, manjka potrdilo "razširjeno preverjanje".

Še en znak, da je posrednik Belistar prevarant, je, da poskuša prihraniti ne le pri varnosti, ampak tudi pri podobi. To pomeni, da posrednik Belistar računa na dejstvo, da bodo med njihovimi žrtvami izključno ljudje, ki nimajo nikakršnega znanja o trgovanju na Forexu.

Stran z malo informacij, neuporabna za bralce

Oglejmo si spletno stran posrednika Belistar. Kaj vidimo tukaj? Napolnjen je zelo slabo, kakršne koli uporabne informacije kot take preprosto odsotne. Če bi bil posrednik Belistar resnično zakonit, bi bil njegov IKS vsaj 2500.

Offshore naslovi

Edino, kar lahko izveste o posredniku Belistar, je njegov naslov registracije. Kot bi pričakovali, je registriran v offshore coni. Vprašanje: zakaj tam? Odgovarjamo: to se naredi zato, da prevarantom otežijo iskanje žrtev, pa tudi organom pregona.

Diskriminacija strank v dokumentih

Analizirali bomo regulativno dokumentacijo, ki je objavljena na spletni strani posrednika Belistar. Iz njene vsebine izhaja, da je usmerjena v diskriminacijo stranke. To dokazujejo naslednja določila uporabniške pogodbe:

1. 5. Družba ne nosi finančne odgovornosti za rezultate transakcij, ki jih izvede stranka.
2. 9. Stranka sprejema in potrjuje, da ima Družba pravico, da občasno in po lastni presoji najame tretje osebe za shranjevanje strankinih sredstev z namenom zagotavljanja dodatnih plačilnih sistemov. Sredstva bodo shranjena na ločenih računih ločeno od sredstev tretjih oseb in brez omejevanja strankinih pravic do njegovih sredstev.

Spletni ugled - velika slika

Ugleda posrednika Belistar na internetu ni mogoče imenovati izrazito negativnega. Toda odstotek negativnih ocen od skupnega števila pozicij v rezultatih na prvi strani je 45%.

O tistih centrih, ki pomagajo pri posrednikih, lahko preberete v gradivu: Center za pomoč z vračili posrednikov - kaj počnejo + kako pomagajo



Spletni ugled – negativne ocene

Na internetu je veliko negativnih ocen o posredniku Belistar. Poglejmo si glavne.

Goljufivi DC Belistar ne dviguje denarja svojim strankam!!!

Goljufi z nenehnimi klici res nadlegujejo svoje žrtve. In stranke so prisiljene položiti sredstva samo zato, da zaostanejo. Prevaranti svojim žrtvam seveda zagotavljajo, da lahko svoja sredstva z računa dvignejo kadar koli. Vsaki stranki Belistar je dodeljen analitik. Po opravljenem prvem pologu ta analitik še naprej nadleguje s klici, ki zahtevajo več, navaja dejstvo, da sicer trgovanja ni mogoče nadaljevati. Žrtev prispeva več in potem se vse začne znova. Če žrtev v nekem trenutku noče položiti naslednje vsote denarja, potem bo po eni strani pozneje obžalovala, po drugi strani pa ne. Dejstvo je, da ko stranka poskuša dvigniti svoja sredstva z računa, mu prevaranti iz Belistarja tega enostavno ne dovolijo. To pomeni, da bo zahteva za dvig samodejno preklicana. In potem spet začnejo postavljati svoje pogoje, katerih bistvo je preprosto: znova napolnite svoj račun in nato bo dvig na voljo.

Ocene

Zgodba žrtve

Tukaj je resnična zgodba človeka, ki so ga prevaranti Belistar ogoljufali za 458.537,50 rubljev. Takole je bilo:

21. januarja 2019 je nekdo po imenu Dmitrij Sokolovski poklical moža žrtve, ki jo je prepričal, naj tvega. 25. januarja 2019 je bil nakazan prvi znesek, ki je znašal 250 USD. Zaslužek se je začel skoraj takoj. Zakoncema je bilo dovoljeno celo dvigniti enajst tisoč rubljev. Toda to so storili prevaranti izključno z namenom vzpostavitve zaupljivega odnosa z žrtvijo.

In res, sprva so bile stopnje pozitivne. To pomeni, da so prevaranti žrtev lahko vzbudili zaupanje. Nato je začel klicati drug analitik, ki mu je bilo ime Timofey. Nasprotno, takoj je vzbudil nezaupanje v žrtev in prosila je Timofeja, naj jo poveže z Dmitrijem. Dmitrij je poklical nazaj in povedal, da zdaj dela s strankami, katerih depoziti so bili večkrat večji, in če želi nadaljevati delo z njim, bi morala na račun položiti štiristo tisoč rubljev.



Ne verjemite tem ljudem

Torej, če vas nekdo Dmitry Sokolovsky, Timofey, Lev Virgil, Egor Matveev ali Albert pokliče in vam ponudi zaslužek na Forexu, sploh ne dvignite pogovora, ampak takoj odložite slušalko. Zavedajte se: to so goljufi. Želijo vam vzeti denar pod krinko legalnih načinov služenja denarja.

Zaključek

Če še nikoli niste delali s Forexom in vas nenadoma nekdo pokliče in vam ponudi poskus, nikakor ne privolite. Brez potrebnega znanja boste le izgubili svoj denar. In vsi ti domnevni analitiki, ki jih je precej težko ločiti od dobrovernih posrednikov, vam bodo pri tem le v pomoč.

Pomembno! Za vsa vprašanja, če ne veste kaj storiti in kam se obrniti:

Pokličite 8-800-777-32-16.

Brezplačna pravna telefonska linija.



Ste se kdaj vprašali: "Kako se lahko preživljam?" V zadnjih letih večina ljudi želi imeti dobro življenje. Prej so imeli to težavo samo odrasli, zdaj pa je problem služenja denarja v glavah mladih in študentov. Tudi ko so otroci vrtec govoriti o denarju lepo življenje, draga oblačila, to ni presenetljivo. Kako lahko zaslužim? Seveda niso vsi leni, delo, posel, izobraževanje, denar pridejo sami od sebe. Po eni strani je to pravilno. Potrebujete pa tudi željo, ki bo človeka gnala naprej.

Prikaži v celoti



Nakup in prodaja orožja preko interneta je po veljavni zakonodaji prepovedana. Nakup je lahko zaradi zbirateljskega interesa, pa tudi zaradi želje po zaščiti pred kriminalci. Njegovi stroški presegajo vse nepredstavljive indikacije, zato se oseba hočeš nočeš obrne na sekundarni trg.

Prikaži v celoti



Zaželeno je shranjevanje denarja in dragocenosti v banki. Po možnosti neprozoren in 3-litrski. To je takšen paradoks. Pravzaprav lahko svojo gotovino in druge dragocenosti shranite v pravi banki. Ampak razumete, to ni vedno dobra ideja. Navsezadnje se lahko banki odvzame licenca (za kar ima pristojnost Centralna banka). In vračilo sredstev prek DIA kljub mehanizmu, ki ga določa zakon, ni tako preprosto. Danes bomo govorili o najboljšem mestu za shranjevanje denarja. In kako narediti vse, da profesionalnim napadalcem preprečim, da bi prišli do njih.

Prikaži v celoti

Brez feng shuija

Na splošno je prva stvar, ki pride na misel mnogim, ki odprejo članek, nekakšno povečanje denarja z razpršitvijo v določenih kotih hiše. Takoj povejmo, da ta članek ni zanje. Tukaj bomo govorili o nekaj vsakdanjih:

1. Skrivnosti;
2. Skrivni kraji;
3. Načini, kako skriti skrivno shrambo.

In ne o tem, kako operirati z energijskimi tokovi in ​​vsem drugim.

Začnimo z dejstvom, da ne glede na to, kako poskušate skriti denar, če imajo napadalci dodatne 2-3 ure časa in dovolj orodij, potem ne bo možnosti, da bi karkoli skrili. Seveda, če ne govorimo o zasebni hiši in celotnih sistemih s skritimi sefi. Mimogrede, o sefih bomo govorili na samem začetku. Navsezadnje skrivanje denarja v varni kovinski škatli ni slaba ideja.

Shranjevanje denarja in dragocenosti v sefih

Nedavno smo objavili gradivo o tem, kako je shranjevanje denarja v sefu zelo kontroverzna dejavnost. To velja, ko gre za:

1. Napadalci vedo za prisotnost sefa;
2. Imajo veliko časa.

Če pa govorimo o tem, da moramo denar shraniti nekje v zasebnem domu, potem sef verjetno ne bo tako slaba ideja. Edina težava je, da bo vaša družina vedela za to. To pomeni, da bodo informacije o njegovi prisotnosti prej ali slej pricurljale na dan.

Načeloma lahko sef zgradite kjerkoli želite in bolje je, da tega ne storite za sliko, kot v dobrem filmu. In v kakšnem samotnem in neopaznem kotičku hiše, ki nikakor ne pade v oči.

Še enkrat, če vas zanima običajno dolgoročno shranjevanje sredstev brez stalnega dostopa do njih, potem je bolje, da v steno vgradite sef. In ga tesno pokrijte z nečim, tako da naredite običajno polimerno ploščo, na katero se nanese omet. In potem se izvede popolno lepljenje tapet.

Seveda je ta način shranjevanja denarja primeren le v primeru, ko morate nekje skriti veliko vsoto denarja za zelo dolgo časa. Navsezadnje vsakič razstavljanje in ponovno ometanje stene preprosto ne bo delovalo. Vendar ima ta možnost tudi več dodatkov za redno uporabo. Tako je ploščo mogoče zamenjati (skupaj s kosom ozadja).

Res je, v tem primeru bo vse to opazno od zunaj. Na podoben način lahko opremite ne le nišo za sef, temveč tudi standardno skrivališče. In bolj ko je nedostopna, večja je možnost, da naključni napadalci ne bodo prišli do nje. Vendar takega predpomnilnika ne boste mogli uporabiti večkrat, največ 1 ali 2.

Še enkrat, če imate zasebno hišo, potem je povsem mogoče imeti svoje dvorišče ali klet. Na takšnih mestih bi bilo veliko bolj logično postaviti sef oziroma čisto pravo skrivališče. In če v naslednjih 5 letih ne nameravate uporabljati denarja ali druge "trde" valute, potem ga lahko popolnoma betonirate. V tem primeru napadalci denarja ne bodo našli le po naključju, ampak tudi namenoma.

Razen če skrivate letni proračun mehiškega narkokartela in iskalci nimajo udarnih kladiv, s katerimi bi razstavili ne samo celotno hišo, ampak tudi njene temelje, kos za kosom.



O slabostih “betoniranja” stene

Ena od težav je tapkanje. V zasebni hiši je to problem, v stanovanju pa je vse bolj zanimivo. Težava je v tem, da je takšno skrivališče v stanovanju precej težko narediti. Moteče:

1. Številne komunikacije;
2. Majhna debelina stene.

In hkrati v starih hišah še vedno obstajajo kraji, kjer lahko skrijete denar. To je prostor pod tlemi. Toda te možnosti za ureditev predpomnilnika ne bi smeli kombinirati s parketom. Z drugimi besedami, če pod tlemi nimate dovolj prostora za ureditev skrivališča, ga boste morali dvigniti ali pa to idejo opustiti kot slabo. Ker lahko v prostor 5 centimetrov skrijete največ zavoj bankovcev.

Ki jih bo treba predhodno zaviti v polietilen. In shranjevanje na takem mestu ni vedno pametno. Še posebej, če so v hiši glodalci. Res je, da naključni vlomilci verjetno ne bodo posekali po tleh. Največje, kar lahko dosežete, je tapkanje po stenah. Torej ta ideja ni vedno tako slaba ideja.

Toda vgradnja sefa v steno stanovanja je še težja. Ali pa bo šlo za notranje prekrivanje, ki je lahko tudi predmet sprememb. Ali pa bo kaj drugega. Toda tukaj boste morali preučiti več kot en gradbeni standard. Navsezadnje "razrez" polmetrske nosilne stene ni le nesmiseln. Prepoveduje pa ga tudi ogromno gradbenih standardov in predpisov. Še posebej, če gre za stanovanjsko hišo.

Majhen nasvet: če se ne bojite shranjevanja sredstev v banki, vendar želite zaščititi dostop do njih, uporabite standardno funkcionalnost banke. Dostop lahko omejite in postanete edina oseba, ki bo imela dostop do celice. In strinjate se, da je veliko lažje skriti ključ ali kartico kot vrečko bankovcev in zlatega nakita.

O tem, kje ne smete skrivati ​​dragocenosti

Začnimo z dejstvom, da vrednosti in način dostopa do njih ne bi smeli biti skriti:

1. V vzmetnici;
2. Za slikami in v umetninah;
3. V predalniku;
4. V košari z umazanim perilom;
5. V knjigah (tudi če imate celo domačo knjižnico);
6. V škatlah;
7. V zamrzovalniku;
8. V WC školjki;
9. V karnisi ali na medetaži;
10. V cvetličnih lončkih.

Vse to so najbolj banalni kraji In v eni od televizijskih oddaj na zveznem kanalu so pred tremi meseci priporočali skrivanje denarja v zamrznjenem mesu. Tehnologija je zanimiva, vendar ne deluje več:

1. Vzamemo kup bankovcev;
2. Previdno zavijte s polietilenom;
3. Ovitek s kosom surovega mesa;
4. Zamrznite in zapakirajte.

Ne trdimo, morda je ta metoda primerna za kratkotrajno shranjevanje zelo majhne količine. Bodo pa prednostno pogledali tudi v zamrzovalnik. Poleg tega obstaja velika verjetnost, da bo vaša družina »napačen kos«, ki ga potrebujete, vrgla neposredno v posodo z vodo. Ni treba posebej poudarjati, da je malo verjetno, da bo kuhanje šopa denarja v vreli vodi kaj koristilo.

In oprijemljiva folija, ki je bila ponujena za zavijanje denarja, se bo do takrat odlepila. In v tej obliki papirnatega denarja ne morete normalno zamenjati niti v banki.

Da ne omenjam dejstva, da bi kdo morda poskušal razrezati velik kos na več delov. V tem primeru se lahko sredstva vrnejo banki. Ampak tudi ideja je tako-tako.

Ko govorimo o umetniških predmetih in figuricah, mislimo na nekaj lepega in predstavljivega. Ali neopazen, vendar majhen. Običajno lastniki stanovanj na takih mestih skrivajo majhne "zaloge" denarja in ključe sefov. Vlomilci to zelo dobro vedo, zato jih tudi shranjevanje tam ne stane nič.

Tudi možnost z lažno vtičnico ne bo delovala. Če tatovi naletijo na kvalificirane (in drugi redko gredo v stanovanja), bodo preprosto iztrgali vse vtičnice z mesom. Z lažno vtičnico se lahko borite samo proti otrokom, ki jih preprosto prestrašite s preprostim pravilom - ne dotikajte se nobene vtičnice. Vlomilcev tako ne boste prestrašili, preprosto vam bodo prek števca izklopili elektriko v hiši in na tej točki bo skrivališče, kot pravijo, »postalo neuporabno«.

Kar se tiče cvetličnih loncev, bodo za vsakega tatu z najmanjšim razumevanjem prav lonci prvo mesto, kamor bo splezal. Presenečeni boste: stresanje celo dveh ducatov cvetov na preprogo zahteva le 5 minut dela, po potrebi pa še manj. In če je na primer cvetlični lonec pritrjen na stojalo, bo to povzročilo še večji sum.

Vendar pa obstaja možnost z dvojnimi stenami in dnom. Vendar moramo razumeti, da je to zelo nezanesljiva in izjemno ranljiva zasnova. Poleg tega bo treba dvojni "lonec" v celoti napolniti. V nasprotnem primeru bo vsak dotik razkril praznino v steni in takoj izzval nepotreben sum pri kriminalcih. Hitro ga bo razbil in vse, kar ste tako varno skrili v ta lonec, bo končalo v žepih kriminalca.

Ali je smiselno skrivati ​​denar v gospodinjskih aparatih?

Po eni strani da, po drugi strani pa ne. Ta možnost je primerna samo v primeru, ko želite skriti sredstva:

1. Za začasno skladiščenje;
2. Iz lastnega gospodinjstva;
3. Od sosedov, na primer v skupnem stanovanju.

Seveda slednji dolgo časa ne bi smeli imeti dostopa do gospodinjskih aparatov. V nasprotnem primeru ga lahko odnesejo v delavnico, če se oprema pokvari. Ali razstavite napravo, če sumite, da je nekaj narobe.

Toda ta metoda ne bo delovala proti potencialnim tatovom in napadalcem. Mnogi ljudje svetujejo, da denar in dragocenosti na primer skrijete v zbiralnik prahu sesalnika. Zelo razumen nasvet, ki so ga napadalci verjetno upoštevali. Konec koncev, če berete številne članke na internetu, ali tega res ne bodo storili?

Poleg tega pri gospodinjski aparati Ker že govorimo o tem, obstaja ena neprijetna lastnost. Je dragocen in se lahko ukrade skupaj z vsem, kar se najde v stanovanju. In ves pomen bo izgubljen. Edini razumen nasvet: v zunanje ohišje klimatske naprave na primer položite določeno vsoto denarja ali še bolje bančno kartico. To je ista škatla, ki je nameščena zunaj stavbe.

O načinih dobrega zaslužka si lahko preberete: Kje lahko najdete denar - kaj morate vedeti o njem + metode in možnosti



Skrivna klimatska naprava: prednosti in slabosti

Prosimo, upoštevajte: Zunanja enota mora biti izklopljena, preden poskušate vanjo kar koli skriti. In poleg tega lahko vanj skrijete majhno stvar šele pred namestitvijo. In predmet ne sme biti velik, poleg tega pa se morate spomniti, da:

1. Voda lahko pride na stvar, ki jo poskušate skriti;
2. Prav tako je treba zagotoviti stalne temperaturne spremembe v ohišju.

Sicer pa ideja ni tako slaba. Spet morate pozabiti na možnost stalnega dostopa. Iz razloga, ker če živite v 9. nadstropju, potem lahko manipulacija z izvijačem, medtem ko visi do pasu z balkona, povzroči nepozaben let za vas. Tako kot za naključnega kriminalca. Nedostopnost zunanjih klimatskih naprav vam gre na roko.

Naključni tat bo pogledal v stanovanje in ne zunaj njega. Enako velja za stene v gosto poseljeni hiši. Da, zaklad v zasebni hiši je težje najti in traja dlje. Ampak, če vam to še vedno uspe narediti v steni, ki meji na sosednje stanovanje, lahko vsak poskus prisluškovanja vsiljivcev povzroči nezadovoljstvo med sosedi.

Pa tudi sumljivi mladenič, ki sredi belega dne z izvijačem odvija klimo. Obstaja možnost, da jo bodo opazili občani s sosednjih balkonov in posumili, da je nekaj narobe.

Skrivanje dragocenosti v kosih pohištva

Začnimo z dejstvom, da policijska praksa kaže, da se številni tajniki in škatle takoj izvlečejo. Zato preprosto lepljenje vrečke z denarjem na skrito površino ni najbolj razumna ideja. Toda ideja o namestitvi skrivališča v sami strukturi se ne zdi tako slaba. To velja za:

1. Dvojne stene;
2. Dekorativne plošče;
3. Skrivna mesta v vratih.

Res je, v samih vratih vsekakor ni mogoče skriti nečesa zelo velikega. Kvečjemu je lahko kakšna majhna posoda. Upoštevajte, da se vam ni treba skriti z vrha. Kar je popolnoma vidno vsem, ki odprejo vrata.

In od spodaj, ki ni vedno pregledano. In če so vrata omare precej masivna in težka in obstaja nevarnost povzročanja nepotrebnega hrupa, potem kriminalci najverjetneje sploh ne bodo upoštevali, da je v njih morda nekaj skritega. Kvečjemu ga bodo poskušali sondirati ročno.

Tukaj morate postati ustvarjalni. Zaklad je narejen tako, da nihče ne more slučajno zaznati njegove prisotnosti v končnem delu platna. V ta namen se uporablja popolna obdelava in maskiranje. Tukaj boste morali pokazati ne toliko iznajdljivost kot spretnosti mizarja, na primer.

In zdaj je na internetu veliko načinov za obnovo lesene površine. Priporočamo, da se z njimi seznanite, preden začnete vrtati odstranjena vrata in ustvariti skrivališče.



O oknih in okenskih policah

Na splošno ideja o skrivališču na okenski polici ni bila nikoli uprizorjena, razen v gledaliških predstavah. Pa vendar nimamo popolnega zaupanja, da je tako. Tudi sodobni vlomilci pogosto posegajo po plastičnih okenskih policah, nameščenih skupaj z evrookni. In ker je sama struktura na začetku votla, s tapkanjem ni tako težko odkriti tujka. Tukaj je tisto, kar bo težje:

1. Okenski okvir;
2. Peresa.

Toda to bo zahtevalo posebna orodja. In predhodna priprava. Zato bomo upoštevali samo možnost z vogalom. Načeloma je tudi skrivališče v napušču eden izmed zelo pogostih načinov, pred katerim lahko kaj skrijemo radovedne oči. In moram reči, da če ste karniso kupili pred kratkim, v sodobni trgovini s pohištvom, potem v njej zagotovo ni vredno ničesar skrivati.

Preprosto ga boste potegnili z enim rahlim gibom roke. In iz njega bodo potegnili vse, kar lahko. Lahko pa nekaj skrijete pred vsiljivimi gosti, na primer v karnisi.

Edina izjema od pravila je fiksni vijačni venec v zelo starih hišah. Skoraj nič od tega ni ostalo, a če postanete srečni lastnik takšne karnise, ne hitite z razstavljanjem.

Prvič, to je nekakšen starinski predmet. In drugič, takšne karnise imajo v palici precej votlin. Kljub temu, da je zelo vzdržljiv, ga včasih ni mogoče izvleči niti s polno lomilko. In mali roparji vašega stanovanja najverjetneje ne bodo vihteli kladiva. Ker ustvarja veliko hrupa.

To je prava najdba za tiste, ki želijo nekaj skriti pred vlomilci. Ker je večstoletna konstrukcija v bistvu možna le s kosom zidu. Tudi razstaviti ga ne boste mogli, razen če ga boste rezali z brusilnikom. Lahko pa vstavite želeni predmet s stranskim pokrovom. Ki ga po vseh manipulacijah priporočamo, da ga zatesnite s polnopravno epoksi smolo. Da, to bo zapletlo hiter dostop. Toda roparji se verjetno ne bodo zapletli v kaj takega.

Zaključek

Shranjevanje denarja in dragocenosti v stanovanju ali hiši je povezano z ogromno tveganji. Navsezadnje se roparjem zaradi njih morda ne zmeni za vse, kar se vam zdi nepremostljivo. Da bi oropali dragoceni dom, se razbojniki s plezalno opremo uspejo spustiti s strehe in iztisniti evro-okna. In celo odprite najbolj zanesljive sefe. Zato se takoj obrnite na policijo, če ste bili okradeni. Ki bo sprožil primer po 158. členu Kazenskega zakonika Ruske federacije in poskušal najti storilce. In stopnja odkrivanja v takih primerih ni tako brezupna.

Pomembno! Za vsa vprašanja, če ne veste kaj storiti in kam se obrniti:

Pokličite 8-800-777-32-16.

Brezplačna pravna telefonska linija.



Pogosto se zgodi, da se sredstva odpišejo z računov imetnikov plastičnih kartic. Uporabniki, ki imajo povezano mobilna banka, so seznanjeni s takšnimi besedili in so lahko pogosto zaskrbljeni, če niso sodelovali pri nobeni transakciji z računom. Zaradi tega imajo lahko uporabniki mobilnih bank vprašanja o tem, ali je denar nezakonito odpisan s kartice, kaj je mogoče storiti v tem primeru? O tem bomo razpravljali v tem članku. Ampak najprej.

Prikaži v celoti

Ko je denar bremenjen z računa na nezakonit način, morate najprej ugotoviti razlog za bremenitev. Zato je treba pri uporabi plastične kartice narediti nadaljnje korake in zahtevati vračilo osebnih financ.

V primerih, ko uporabnik ni podal lastnega soglasja za odpis sredstev, je to nezakonit način. Ali je mogoče dobiti denar nazaj? V tej situaciji bo vse v celoti odvisno od kompetentnih, kompleksnih dejanj lastnika kartice. Plastične kartice so zelo priročne za uporabo, vendar lahko zaradi takih situacij pogosto postanejo velike težave.

Ali je soglasje potrebno?

Obstajajo pogosti primeri, ko se denar zbira od uporabnikov plastičnih kartic za plačilo kazni ali državnih dajatev. Takšni odpisi so v veliki meri podobni, saj imajo ustrezna obvestila SMS, da sodni izvršitelji odpisujejo sredstva v skladu z zahtevami sodišča. Večina imetnikov računov se morda niti ne spomni ali se ne zaveda, da ima dolgove ali globe, kar pomeni, da lahko tovrstna informativna sporočila povzročijo zmedo med državljani.

Da bi se izognili neprijetnim situacijam in se zavedali obstoječih dolgov, je priporočljivo uporabiti posebno storitev FSPP, zahvaljujoč kateri se lahko vedno zavedate prisotnosti sproženih izvršilnih postopkov zoper določenega državljana. Posebno povpraševanje je po mobilni aplikaciji, s katero lahko na podlagi razpoložljive podatkovne baze preprosto najdete različne dolgove. Prek internetne platforme spletnega mesta FSPP je to mogoče storiti brez večjih težav.

Dolgove ali kazni je mogoče plačati na spletni strani zvezne službe sodnih izvršiteljev.

Denar so dvigovali z bančnih kartic, na bankomatih pa niso dvigovali gotovine

Pogoste situacije, ko bankomati niso izdali sredstev, vendar je bil račun bremenjen. Takšne situacije se pojavljajo tudi v praksi. Najpogosteje se takšne napake pojavijo v času prejemanja gotovine, ker je bilo napajanje izklopljeno ali je prišlo do okvare v sistemu. Toda kako popraviti takšne situacije zaradi neuspešnih tehničnih operacij?

V takšnih primerih je priporočljivo takoj stopiti v stik z bančnimi ustanovami. To je mogoče storiti prek telefonski klic na dežurno linijo, sama telefonska številka pa je običajno navedena na bankomatu oz plastične kartice. Strokovnjakom bančne družbe morate sporočiti, na katerem naslovu je bila naprava, in kdaj je državljan dvignil denar. Poleg tega boste morda potrebovali podatke o vaši bančni kartici in kodno besedo.

Večina bančnih transakcij je shranjenih v sistemih te strukture v zaporedju iz minute v minuto, kar pomeni, da bodo vse informacije zlahka preverili strokovnjaki finančne organizacije.

Banke pogosto rutinsko obravnavajo zbiranja bankomatov. V času preračuna razpoložljivih sredstev bo na bankomatu zaznan presežek denarja, ki se mora ujemati z navedenimi podatki imetnika kartice.

Da bi preverili besede lastnika plastične kartice, lahko finančna institucija gleda videoposnetek iz nadzorne kamere na bankomatu.

Zgodi se, da finančna institucija zavrne izdajo denarja imetniku kartice. V takih primerih se morate obrniti na centralno banko.

Kako vrniti denar na depozit, ko je bančna licenca odvzeta, o tem lahko preberete v članku: Vrnite depozit ob odvzemu dovoljenja banke - kako vse poteka + dokumenti in roki



Sodni izvršitelj je dvignil sredstva z lastnikove plastične kartice

Veliko uporabnikov zanima vprašanje: ali bodo sodni izvršitelji lahko dvignili denar s kartice? Odgovor je jasen – lahko. V primerih, ko državljan meni, da so bile njegove finance umaknjene nezakonito, je priporočljivo, da izključi čustva in se začne braniti.

Če želite razjasniti natančne razloge za dvig denarja, se morate obrniti na najbližjo bančno organizacijo. Banka mora potrditi, da je do odpisov prišlo v skladu s sklepi sodnega izvršitelja, lastniku pa priporočamo, da zahteva fotokopijo teh sklepov.

V primerih, ko je sodni izvršitelj odpisal sredstva s kartice, je treba vlogi priložiti fotokopijo dokumentov, v besedilu vloge pa se je treba sklicevati na dejstvo, da so bila sredstva odpisana s kartice. na nezakonit način. Določiti boste morali ustrezne zahteve za takojšnje polno povračilo. V banki morate vzeti tudi izpiske bančnega računa.

V času oblikovanja pritožbe mora lastnik zahtevati takojšnje vračilo zbranega denarja in preklic izdanih odločb, po katerih so bili izvedeni bremenitve računov.

Podobno pritožbo je treba poslati glavnim organom FSSP in objaviti na spletni strani bančne institucije.

Na uradnih spletnih straneh urada generalnega državnega tožilca lahko lastnik podobno poziva k sprožitvi tožilskih pregledov v zvezi z delom sodnih izvršiteljev.

Denar je bil nezakonito odpisan za poplačilo posojil

Pri nakazilu plače na kartico se lahko sredstva bremenijo z računa. Ta denar se odpiše za zmanjšanje posojilnih dolgov. V tem primeru se lastnika ne vpraša za dovoljenje. Po mnenju strokovnjakov so tovrstne situacije zapletene, a povsem rešljive.

Zakaj so vse plače odpisane za posojila? V skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije posojilojemalcu ni dovoljeno odpisati celotnega kreditnega dolga, vendar je mogoče odpisati 50% plače? Toda sistem tega ne razume, zato poskušajo umakniti vsa sredstva, ki so prenesena na plastično kartico, da bi poplačali posojilne dolgove. Takšni primeri se pojavijo v obdobju kopičenja velikih dolgov, bančne strukture pa dodajajo stranke na sezname neplačnikov.

V primerih, ko državljan ne napiše ustrezne vloge, naslovljene na lastnike podjetja, z zahtevo po izdaji plače samo v gotovini, potem ima sodni izvršitelj vso pravico, da obveže direktorje podjetja, da prenesejo največ 50% zaslužka državljana za poplačilo posojilnih dolgov.

Druge možnosti za nezakonit odpis financ s strani sodnih izvršiteljev lahko zadevajo prejemnika kakršne koli ugodnosti. Recimo, da so bili dodatki za varstvo otroka nakazani na bančne račune občanov, ali plačila za invalidnost itd. Sodni izvršitelji ne vedo, da je to socialni prejemek, zato se denar odpiše. Za avto so to navadne finance. V takšnih primerih je sodni izvršitelj kriv, ker ni navedel, katera sredstva so prišla državljanu na njegov bančni račun: sredstva ali koristi.

V takšnih situacijah se je treba obrniti na sodne izvršitelje in predložiti dokaze, da se denar s kartice, odpisan zaradi dolgov, nanaša na socialna plačila. Ker ta sredstva niso last dolžnika, jih ni mogoče odpisati in izterjati.



Denar je bil bremenjen s plastične kartice za plačilo kazni

V teh primerih občani najpogosteje prejmejo ustrezna SMS obvestila, iz katerih občani izvejo, da je bil z njihove kartice bremenjen denar za predhodno neplačane globe, in v tem primeru je priporočljivo, da se obrnejo na sodišče.

Priporočljivo je, da zberete vso potrebno dokumentacijo in fotokopije. Občan mora pred sestavo tožbenega zahtevka skenirati fotokopije potrdil o plačilu, ki v celoti potrjujejo, da je občan dejansko plačal vse globe. Za ustrezne izpiske računov in fotokopije odločb o odpisu sredstev z računov se boste morali obrniti na bančno organizacijo. Fotokopija vsebuje podatke, ki so potrebni za pravilno vložitev pritožbe proti sodnim izvršiteljem, če so bile osebne finance državljana odpisane s plastične kartice za predhodno plačane globe.

Neupravičeni odpisi

Z namenom dostopa do osebnih sredstev in financ na bančnem računu državljana lahko napadalec vdre v uporabnikov spletni bančni račun in nato upravlja z njegovim računom prek bančne aplikacije. V primerih, ko državljan zavestno razume, da je neznana oseba dvignila vsa sredstva z njegove plastične kartice, je priporočljivo takoj izklopiti telefon, ki omogoča prenos osebnih sredstev (pametni telefoni ali prenosni računalniki).

Po tem je potrebno blokirati kartične račune, za to pa boste morali poklicati telefonsko številko bančne strukture. V prihodnje je močno priporočljivo, da ne odlašate in napišete ustrezno vlogo na Ministrstvo za notranje zadeve. Poleg tega se obrnite na internetne ponudnike in jih prosite, da zagotovijo statistične podatke o prisotnosti avtorizacijskih dejanj na vaši napravi v zadnjih treh mesecih. Zahvaljujoč tej operaciji je mogoče enostavno ugotoviti, na kakšen način je napadalec lahko pridobil dostop do osebnega računa državljana.

V obdobju goljufive dejavnosti vračilo sredstev prek bančne strukture ni dovoljeno. Do vračila sredstev lahko pride le v primerih, ko lahko sodišče v celoti dokaže, da so sredstva dejansko ukradli kriminalci.

Zato borci za človekove pravice svetujejo zavarovanje svojih financ na lastnih računih. Samo v teh situacijah bodo banke v primeru nezakonitega bremena denarja državljanu vrnile vse zneske na karticah.



Goljufive sheme

Tehnologije kibernetskega kriminala redno napredujejo in pojavljajo se nove metode kraje denarja. Dejstvo, da denar izginja s kartic strank, za nikogar ni več novica. Vendar zastarele metode še vedno dobro delujejo, kljub temu, da so mediji o tem že večkrat govorili. Medtem je plastična kartica Sberbank najbolj varna.

Najbolj znani načini kraje sredstev s plastičnih kartic:

1. občan je prejel sporočilo s svojim dobitkom;
2. lastnik računa je obveščen, da bo njegova kartica kmalu blokirana;
3. Prejmete sporočila s povezavami do virusnega spletnega mesta ali programa.

Sporočila o dobitkih lahko lastniku kmalu prinesejo veliko težav in razočaranj namesto sreče in veselja. Med telefonskim klicem bo napadalec poskušal odkriti osebni račun kartice ali skrite kode na zadnji strani izdelka. Jasno je treba razumeti, da v primerih, ko lastnik goljufu neodvisno pove vse podatke o kartici, teh oseb ni dovoljeno klicati na odgovornost, še manj zagotoviti vračilo sredstev.

V primerih, ko so bila sredstva bremenjena s kartice Sberbank med pogovori z bančnimi svetovalci, je verjetno državljan komuniciral s prevaranti.

V praksi so pogosti primeri, ko se goljufi med telefonskim pogovorom predstavljajo kot zaposleni v bančnih strukturah in iz nekega razloga zahtevajo, da se objavijo številke plastičnih kartic lastnika. Medtem so te informacije popolnoma zaupne in jih nihče nima pravice pojasnjevati z državljanom. Ne glede na to, kakšna višja sila nastopi, kličočemu ne povejte nobenih pomembnih skritih informacij, ne glede na različne izgovore.

Obstaja še ena priljubljena metoda za krajo denarja z osebnega računa - to je obveščanje državljana, da naj bi bila kartica blokirana. Prevarant zahteva klic na znane številke, kar je ena od možnosti za ponovno aktiviranje kartice v trenutnem načinu. In kasneje bo znova vztrajno zahteval osebne podatke o kartici pod različnimi pretvezami.

Ko lastniki plastičnih kartic sledijo viralnim hiperpovezavam v SMS sporočilu, so podobno prikrajšani za sredstva na svojih računih. Napadalci zlahka pridobijo uporabniška imena in gesla, ki so potrebna za prijavo v spletno banko ali znotraj bančne ali mobilne aplikacije.

Zato morate pozorno spremljati takšna sporočila, ki vsebujejo različne povezave, in kar je najbolje, jih v celoti izbrisati. Takšna sporočila pogosto povzročijo veliko škodo in so pogosto že vključena na telefonske črne sezname v imeniku. Ali je varno poklicati nazaj in izvedeti podrobne informacije o povezavah, in sicer, zakaj je bila poslana in kaj se bo zgodilo, če kliknete nanjo?

Denar je bil bremenjen s kartice Sberbank

Ko je bil denar dvignjen s plastične kartice Sberbank, vendar lastnik tega zagotovo ni storil, je najverjetneje šlo za krajo, kar pomeni, da je treba izvesti naslednji seznam dejanj:

1. blokirajte program internetnega bančništva;
2. takoj pokličite prek dežurne linije bančnega podjetja;
3. povejte svetovalcu o dogodku in nato pojdite na oddelek Sberbank in sestavite ustrezno vlogo, v kateri navajate, da so transakcijska dejanja nezakonita.

Ko so sredstva bremenjena s kartice, se lahko finančne institucije ne strinjajo s takim zahtevkom in zavrnejo izpolnjevanje želja lastnika računa. Pojdite na Ministrstvo za notranje zadeve in posredujte podrobne informacije o incidentu.

Policija

Imetnik kartice mora sprejeti vlogo Ministrstva za notranje zadeve. Priporočljivo je, da ga pošljete prek poštnih uradov z zahtevo za preverjanje dejstev nezakonitih dvigov sredstev z osebnega računa. Vlogo je mogoče oddati osebno na Ministrstvo za notranje zadeve. Težave so takšne narave, da policija pogosto noče sprejeti tovrstnih izjav, saj imajo nizko stopnjo odkrivanja. Vendar je takšno ravnanje policije nezakonito in vsi državljani imajo vso pravico do izjave, ministrstvo za notranje zadeve pa tega nima pravice zavrniti.

Če državljan še vedno dobi zavrnitev za začetek postopka, potem ne bi smeli biti žalostni. Na sodišču bo morda potrebna dokumentacija. Državljani imajo vso pravico, da samostojno ustvarijo zahtevek, vendar je v tej situaciji priporočljivo uporabiti storitve zagovornikov človekovih pravic, ki bodo lahko upoštevali večino odtenkov v vsakem posameznem primeru.

Zaključek

Torej, če je denar nezakonito bremenjen s kartice, ga bo verjetno vrnil z zakonitimi metodami. Če želite to narediti, morate zbrati vse razpoložljive informacije o odpisih in se obrniti na ustrezne organe, in sicer Ministrstvo za notranje zadeve, banko, sodišče, operaterja itd. usposobljen zagovornik človekovih pravic, ki lahko nudi celovito strokovno podporo v sodnem postopku.

Pomembno! Za vsa vprašanja, če ne veste kaj storiti in kam se obrniti:

Pokličite 8-800-777-32-16.

Brezplačna pravna telefonska linija.



Številne uporabnike zanima, kako in v kakšnem roku lahko dobijo povračilo za letos neopravljene storitve? In kaj storiti, če storitev ni bila zagotovljena? Na žalost ni vedno mogoče vrniti denarja za seznam storitev, ki niso bile opravljene stranki, hkrati pa jih je plačal.

Prikaži v celoti

V nekaterih situacijah stranke zaradi lastnih osebnih okoliščin ne bodo mogle v celoti izkoristiti plačljive storitve, pogosto pa lahko naletijo na brezvestnega izvajalca ali ponudnika teh storitev.

Seznam pogojev v skladu s pogodbo o storitvah

Najprej morate natančno preučiti glavni seznam pogojev v skladu s pogodbo, preden jo podpišete.

Razlog za neizpolnitev je lahko drugačen, zaradi česar je storitev lahko opravljena v nepopolnem obsegu ali pa sploh ni opravljena. Na primer, ko je stranka zbolela ali je bila hospitalizirana in ni mogla potovati ali ni mogla na nujno službeno pot, ni mogoče poslati zaključne ekipe na njegov dom, da bi opravila popravila. Primerov višje sile je veliko.

Pogosto pa se zgodi, da stranka naleti na prevarante, ki se odločijo, da svojih storitev ne bodo opravljali.

Najprej morate natančno prebrati pogodbo, ki navaja določene storitve. Takšni sporazumi pogosto vsebujejo seznam potrebnih pogojev za vračilo denarja in financ, če storitve sploh niso bile opravljene. Ali pa obstajajo določene sankcije, ki so usmerjene proti kršitelju sporazuma.

Pomembno: večina transakcij, povezanih s storitvami, opravljenimi v Ruski federaciji, ni dokumentiranih. Večina transakcij je ustna po dogovoru, vključno z gradbenimi deli itd.

V primerih, ko stranke ne sklenejo pogodb za izvedbo določenih storitev, ne morejo upati, da bodo sredstva zdrava in zdrava vrnjena.

Kako vrniti sredstva?

Vse organizacije, ki spoštujejo svoje dejavnosti, bodo skušale vrniti sredstva stranki, da ne bi kvarile lastnega ugleda.

Vračilo sredstev za neplačane ali nepopolno opravljene storitve ureja več členov veljavne zakonodaje Ruske federacije, in sicer zakon o varstvu pravic potrošnikov. Govorimo o členih 29, 30, 31 in 32. Najprej jih morate natančno prebrati in šele nato podpisati ustrezne dokumente za opravljanje določenih storitev.

Sprva državljan napiše ustrezno vlogo za odpoved pogodbe o opravljanju storitev in vračilo predplačanih sredstev, nato pa se državljan obrne na organizacijo, ki je zagotovila te iste storitve. V primerih, ko je državljan sklenil pogodbo z dobrim podjetjem, ki ceni svoj ugled, ga bodo zelo kmalu srečali na pol poti. Nihče si ne želi uničiti lastnega ugleda zaradi malenkosti.

Sredstva se naročniku vrnejo v celoti v primerih, ko dobavitelji niso prejeli neposredne škode zaradi neodklonitve naročnikovega dela. Če je prišlo do večjih finančnih odhodkov, lahko podjetje odšteje odhodke kot odhodke. Večina teh odtenkov je določena v trenutnem sporazumu med stranko in izvajalcem.

Pomembno: V primerih, ko dobavitelji ne želijo prostovoljno vrniti sredstev naročniku, je treba sestaviti ustrezen zahtevek po standardnih shemah. V času vložitve zahtevka za vračilo sredstev bo rok za vračilo sredstev največ 10 dni.

V primerih, ko denar ni vrnjen v predpisanem roku, lahko državljan upa na plačilo kazni.

Pri tem ne smemo pozabiti, da mora biti zahtevek oddan v dveh izvodih, od katerih mora biti eden z ustreznim podpisom in žigom ponudnika storitev, en izvod pa ostane naročniku.

V primerih, ko organizacija noče odgovoriti na pritožbo stranke, se mora obrniti na ustrezen nadzorni organ - lokalne oddelke Rospotrebnadzorja in oddelke za trgovinske odnose ali potrošniški trg.

Najpogosteje zadoščajo običajna opozorila, da stranka dejansko namerava braniti svoj prav pri višji instanci.

Organi Rospotrebnadzor lahko naložijo ustrezne sankcije in znatne globe v zvezi s prekrškom, ki deluje v skladu z veljavno zakonodajo.

V primerih, ko je reklamacija naslovljena na regulatorno agencijo, ni mogla ustrezno ukrepati, izvajalci storitev pa ne želijo zagotoviti vračila sredstev, se mora stranka z ustrezno tožbeno vlogo obrniti na sodišče.

Pomembno: V tem primeru morate skrbno pretehtati, ali je med sodnim postopkom potrebno vrniti sredstva za finančne transakcije in časovne stroške. V primerih, ko je državljan popolnoma prepričan, da ima popolnoma prav, dobavitelji pa so se sami zatekli k goljufivim shemam, je treba ravnati s popolnim zaupanjem.

V primerih, ko storitve državljanu niso bile zagotovljene v celoti, lahko sodniki zmanjšajo vračljiva sredstva.



O predujmu in pologu

Predujmi in depoziti so popolnoma različni pogoji.

Pogodbe ali dodatni sporazumi k njim pogosto določajo predplačilo v obliki depozitov ali predplačil. Večina državljanov ne bo videla razlike med tema dvema izrazoma, vendar je pri vračilu sredstev pomembna in izjemno pomembna.

Zavarovani depoziti zagotavljajo stroge oblike predplačila, urejene v skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije. Govorimo o členih 380 in 381 Civilnega zakonika Ruske federacije.

Najpogosteje lahko depoziti izpolnijo številne obveznosti:

1. dejstva, da je pogodba dejansko sklenjena;
2. delo, ki sta ga opravili pogodbeni stranki.

Predpisi določajo določene postopke za vračilo depozitov. Če državljan zavrne storitve, za katere je položil depozit, se mu sredstva ne vrnejo. Lahko pa storitev prejme tudi od dobaviteljev, ki se v tem primeru zavežejo vrniti varščino v dvojnem znesku.

Predplačilo se nanaša na običajno vrsto predplačila. Pogosto se uporablja za vnaprejšnje stroške dobaviteljev. Vrnjeni bodo kot običajno. Kadar storitev občanu ne bo opravljena, bo lahko dobil vrnjeno akontacijo. Izkazalo se je, da predplačila niso urejena z zakonom, saj civilni zakonik Ruske federacije ne vsebuje nobenih informacij o tej zadevi.

Predplačila morajo biti izvedena v skladu s formalnimi pisnimi zahtevami, kot je potrdilo o prejemu. V primerih, ko se je občan o storitvi podrobno pogovoril z dobavitelji, pa tudi o samih depozitih, je priporočljivo sestaviti ustrezno dodatno pogodbo ali sporazum.

Kako lahko dobim povračilo za storitve?

Ker je trgovska dejavnost danes dobro razvita in število kvalificiranih in novih trgovcev narašča, se številni uporabniki in kupci pogosto zanimajo za vprašanja, povezana z izgubami potrošnikov. Katere algoritme ukrepanja je treba sprejeti v dvoumnih primerih, da bi vrnili denar za storitev? Ampak najprej.

O avtoservisnih storitvah in zahtevkovnem postopku za reševanje sporov si lahko preberete v članku:



Upravičeni razlogi za vračilo sredstev

Pri zagotavljanju kakršnih koli storitev je to interakcija med dvema stranema pod obojestranskimi in koristnimi pogoji. Rezultat bi moral biti prejem materialnih sredstev od ene strani, druga pa prejme nekakšno pomoč v naravi (frizure, popravljene električne naprave itd.).

Tovrstni dogovori med strankami in izvajalci morajo biti dokumentirani, pa tudi ustni. Ne smemo pa pozabiti, da ustni dogovori med sojenjem nimajo nobene pravne veljave in teže.

Edini pomemben argument je lahko sam formalni dogovor med obema stranema.

Pomembno: V primerih, ko ni podpisane pogodbe, je edini izhod iz te situacije zaupanje izvajalcem in upanje, da bo storitev opravljena. Najpogosteje se ustna oblika pogodbe uporablja z ožjimi krogi, na primer z bližnjimi sorodniki ali prijatelji, ki ne dvomijo, da jih ne bodo razočarali.

Glavna in pereča vprašanja danes so, kako vrniti porabljena sredstva? Obstajajo določena pravila o vračilu sredstev za storitev, če se jih držite, lahko zagotovite nadomestilo za izgube.

Pomembno: Iz prakse se poznajo primeri, ko je stranka zagotovila izpolnjevanje vseh pogojev v skladu z veljavno pogodbo, izvajalci pa niso opravili storitev ali so dela opravili slabo, pogosto pa so zaupano premoženje popolnoma poškodovali.

Algoritem za vračilo denarja v skladu z zakonom

Najpogosteje se takšna vprašanja rešujejo v skladu s pogoji predhodno sklenjenega sporazuma. Upoštevati je treba plačilne postopke in najti načine za rešitev konfliktnih situacij.

Bolj kot je dejanska pogodba podrobna, lažje bo v prihodnosti povrniti vloženi denar.

Kako poteka vračilo blaga dobaviteljem si lahko preberete v članku:



Kako lahko vložite pritožbe organom Rospotrebnadzorja prek interneta?

Pomembno je razumeti, kakšen status ima plačilo v obliki predujma ali depozita. Posebnost teh dveh pogojev je, da obstajajo precejšnje razlike, na primer, potrošniki bodo lahko vrnili predplačila, pologov pa ne bo mogoče izpodbijati in bodo ostali pri izvajalcih.

Pomembno: V skladu z veljavnimi predpisi med obema pogodbenima strankama, ki so določeni v Civilnem zakoniku Ruske federacije, je mogoče podpisane dokumente prekiniti le z medsebojno potrditvijo pogodbenih strank ali v primerih, ko je katera od strank ni izpolnila lastnih obveznosti, zapisanih v dokumentih.

Kar zadeva kupce, so njihovi interesi zaščiteni v 32. členu. veljavna zakonodaja, ko imajo stranke vso pravico prekiniti opravljeno delo, vendar se zavezujejo, da bodo zagotovile povračilo celotnega denarja, porabljenega v času priprave in izpolnjevanja pogojev pogodbe.

Če v času podpisa pogodbe izvajalci še niso začeli izpolnjevati lastnih pogojev po veljavni pogodbi, ima naročnik vso pravico do vračila 100% akontacije.

Pomembno: Ko imajo izvajalci zagotovljeno vlaganje sredstev v lastno dejavnost in so delno izpolnili obseg dela, imajo v skladu z utemeljitvijo - potrdilom o prejemu in evidentiranim rezultatom opravljenih dejavnosti vso pravico do zahteva povrnitev izgube, kar pomeni, da bo potrošnik lahko vrnil le določen del akontacije.

Ko je pogodba odpovedana zaradi slabe kakovosti dela, imajo stranke pravico uporabiti pravne metode za vračilo ne le predplačila, temveč tudi obresti na kazni, izgube ali nelagodje.

Kako lahko pravilno sestavite pogodbo o preprosti zastavi ali hitrem vračilu sredstev?

V primerih, ko so sporazumi sestavljeni pravilno, je na sodiščih mogoče brez večjih težav predložiti dokaze o slabi kakovosti dela in zagotoviti vračilo sredstev.

Treba upoštevati pomembne podrobnosti, ki lahko zagotovijo ustrezne dokaze ne najboljše rezultate, drugačen od želja, o katerih smo se predhodno pogovorili z izvajalcem.

Pri pripravi pogodbe morate natančno upoštevati naslednje dejavnike:

1. raven kakovosti. V skladu s 3. odstavkom čl. 4, in sicer - zakon Ruske federacije, ko so izvajalci v času sklenjene pogodbe stranko obvestili o točkah, do katerih morajo priti, in opravili potrebne nakupe ali opravili potrebne dejavnosti, nato pa ob koncu delo, se zavezujejo, da bodo predstavili potrebne rezultate;
2. garancijske obveznosti. Pogosto lahko na tej podlagi nastanejo sporne situacije med pogodbenima strankama. V skladu s 5. odstavkom čl. 5. člen zakona OZPP določa, da je prodaja blaga ali storitev brez predloženih ustreznih garancijskih obveznosti prepovedana, kar pomeni, da ima potrošnik v času naročanja storitve pravico zahtevati določitev garancijskih rokov;
3. varna transakcija. Poleg zunanje skladnosti morajo biti storitve opravljene kakovostno. To je navedeno v 2. odstavku čl. 7. člena istega zakona, ki pravi, da če je zaradi nekvalitetno opravljenega dela povzročena škoda zdravju in premoženju potrošnika, se izvajalci zavezujejo povrniti izgubo;
4. informacijska komponenta. Do podpisa pogodbe so izvajalci dolžni obveščati potrošnika o naročenih storitvah in njihovi izvedbi. Če so posredovani podatki napačni ali netočni, ima potrošnik pravico do odstopa od pogodbe v skladu s 1. odstavkom 1. čl. 12. člena veljavnega zakona;
5. posledice moralne škode. Treba je skrbeti za svoj mir in ne pozabiti, da imajo naročniki in izvajalci pravico do plačila odškodnine v času moralne škode, ki je nastala zaradi sodelovanja v pogodbi. To ureja čl. 15, višina plačil pa se določi na sodišču in bo dodeljena ločeno od materialne škode;
6. postopki za izvajanje plačil. V skladu s čl. 37 veljavne zakonodaje Ruske federacije ima naročnik pravico plačati delo, ko ga izvajalec dokonča. Kadar rezultati ne ustrezajo prej opisanemu v pogodbi, lahko zavrnejo prevzem rezultatov in izvajalcu plačajo denar.

Pomembno: Na teh predstavljenih in pomembnih točkah temelji varstvo potrošnikov.

S pravilno sestavo pogodb ste lahko prepričani, da bo brez večjih težav mogoče vrniti sredstva za opravljene storitve. Prav tako vam ni treba skrbeti in se v primeru težav obrnite na sodišče s tožbenim zahtevkom. Vendar je najbolje, da se pred podpisom pogodbe naročite na posvet z usposobljenim varuhom človekovih pravic, ki vam bo pomagal pravočasno razumeti vse zaplete in se izogniti nadaljnjim neželenim težavam.

Zaključek

Torej, če stranka ni prejela storitve, ima pravico do vračila sredstev v skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije. V teh primerih se je priporočljivo obrniti na pristojne organe, sestaviti izjave in pričakovati ugoden razplet dogodkov.

Ko gre za znatne stroške storitev, ne bi bilo odveč najeti dobrega varuha človekovih pravic, ki zlahka zagotovi interese potrošnikov med sodnimi spori. V večji meri je zakonodaja na strani potrošnika, kar pomeni, da ima veliko več zakonskih pravic in podlag.

Pomembno! Za vsa vprašanja, če ne veste kaj storiti in kam se obrniti:

Pokličite 8-800-777-32-16.

Brezplačna pravna telefonska linija.



V zadnjih letih uporabnike vedno bolj zanima vprašanje vračila blaga dobavitelju in kakšne pravice ima potrošnik pri tem vračilu? Prav o tem bomo razpravljali v predstavljenem gradivu. Ampak najprej.

Prikaži v celoti

Kupci imajo v času vračila blaga in poznejše zamenjave z analogi s podobnimi tehničnimi lastnostmi pravico do popolne zaščite v skladu z zvezno zakonodajo države. To so dobro znana dejstva, vendar vsi rojaki nimajo ustrezne ravni znanja in nekaterih odtenkov pravnih aktov.

Zvezni zakoni, ki zagotavljajo varstvo in pravice potrošnikov, obvezujejo lastnika maloprodajnega mesta ne samo, da sprejme in zamenja blago za izdelke ustrezne kakovosti, ampak tudi v primerih, ko izdelkov ni treba popraviti ali zamenjati s polnopravnimi in več funkcionalna. Razlogov za izvedbo takšnih postopkov je veliko. Pravice kupca do vračila izdelkov nastanejo v primerih, ko kupljeni izdelek ne more izpolniti njegovih pričakovanj, v skladu s tehničnimi parametri:

1. oblika;
2. dimenzije;
3. slogi;
4. barve;
5. komplet kompletov.

Hkrati ima potrošnik 14 dni časa, da izdelek vrne. Vendar pa obstajajo naslednje omejitve glede vračila izdelkov:

1. izdelek je zapadel videz, večina tovarniških žigov in drugih zunanjih znakov je ostala na ustrezni ravni;
2. imate pri roki potrdila o plačilu, ki potrjujejo nakup blaga v določenih trgovinah (v nekaterih primerih lahko brez njih);
3. izdelki niso vključeni v odobrene sezname veljavnih predpisov in jih ni mogoče vrniti.

Potrošnik lahko tako le odnese kupljene izdelke v ustrezno prodajno mesto in kontaktira prodajalce. Treba ga je prenesti nanje in zahtevati, da napišejo izjavo v nedoločeni obliki. Vendar pa lahko lastnik izda svoj obrazec primerka (najpogosteje se to zgodi).

Večina borcev za človekove pravice svetuje, da je obvezno narediti fotokopijo dokumentov in od prodajalcev zahtevati, da nanje odtisnejo maloprodajne žige (to bo dokaz, da so dejansko prejeli vlogo državljana). V primerih, ko osebje trgovine ne želi sprejeti vloge, boste morali dokument poslati s priporočenim pismom z obvestilom. Tako bo državljan lahko organom Rospotrebnadzorja ali sodišču dokazal svoje namere.

V prihodnosti bo začel veljati seznam zakonskih pravic potrošnikov. Tako bo potrošnik lahko izbral izdelke za mamo s potrebnimi tehničnimi parametri.

Kaj storiti, če izdelka v trgovini ni na zalogi?

Pogosti so primeri, ko podobnih izdelkov, ki jih je treba zamenjati, ni na voljo v trgovini, ali izdelek po lastnosti ne ustreza kupcu ali pa ni na razstavi. Kaj storiti v taki situaciji? Aktivisti za človekove pravice svetujejo, da si še enkrat ogledamo veljavno zakonodajo pod Zakonom o varstvu potrošnikov. V 25. členu je navedeno, da v času odsotnosti potrebnih izdelkov, ki jih je potrošnik izbral za nakup, zakonodajne norme določajo, da ima vso pravico do odstopa, in sicer odpovedi trenutne prodajne pogodbe.

V takšnih situacijah se prodajalec zavezuje vrniti plačani znesek blaga v roku do treh dni od začetka nakupa. Obstaja še ena pogosta metoda - medsebojni dogovor med dvema stranema. Tako prodajalci od kupcev prejmejo želene lastnosti izdelka in njihove kontaktne podatke, nato pa, ko je izdelek v prodaji, kontaktirajo naročnika in obvestijo o dobavljivosti tega izdelka.

V primerih, ko prodajalci ne želijo spoštovati ustreznih pravic potrošnikov v obdobju vračila ali zamenjave izdelka, imajo kupci vso pravico, da se obrnejo na organe Rospotrebnadzorja, sodišče s tožbenim zahtevkom, pa tudi na tožilstvo s pritožbami.

O vračilu kozmetičnih izdelkov si lahko preberete v članku:



Katerih artiklov izdelkov ni dovoljeno menjati?

O tem, katere omejitve pri vračilu izdelkov so zagotovljene v skladu z ustrezno kakovostjo, je bilo že napisano. Vendar pa obstajajo elementi na posebnem seznamu blaga, ki jih zaradi operativnih značilnosti ni mogoče zamenjati zaradi neskladja v slogu, obliki, barvi itd.

Našteti morajo biti:

1. izdelkih, ki so namenjeni preventivnim analizam, kot tudi za medicinski poseg brez obiskov zdravnikov (doma);
2. izdelki za osebno higieno;
3. Oblačila na osnovi bombažnih tkanin, in sicer lanu, svile, volne ali sintetike;
4. pripomoček, ki vsebuje določen material, ki spada med netkane vrste (vključno s pletenicami, trakovi, okraski, čipkastimi izdelki), kot tudi izdelki, ki so namenjeni izvajanju preventivnega postopka, pa tudi terapevtskega ukrepa brez ustreznega stika z zdravniki (doma );
5. izdelki za osebno higieno;
6. izdelki, ki spadajo v kategorijo parfumov in kozmetike;
7. bombažna tkanina, lan, svila, volna ali sintetika;
8. seznam izdelkov iz materiala, ki spada med netkane vrste (vključno s pletenicami, trakovi, okraski, izdelki iz čipke);
9. žica, kabel ali vrvica;
10. izdelki iz linoleja, preprog in drugih zaključnih materialov podobnih vrst;
11. spodnje perilo, nogavice in pletenine;
12. pribor, plastične škatle in drugi podobni izdelki;
13. pralni prašek in milo.

Glavni razlogi za vračilo blaga

Kot je razbrati iz zgoraj navedenega, se izdelki ustrezne kakovosti lahko vrnejo prodajalcem, če ti kupcu ne morejo ponuditi ničesar kot zamenjavo. Drugih načinov za izvedbo postopka depersonalizacije ni. Toda povsem drugačna situacija bo nastala v primerih, ko ima izdelek, ki je bil kupljen v maloprodaji, določene pomanjkljivosti. Potem veljavna zakonodaja Ruske federacije stoji na strani potrošnika. Izkazalo se je, da izdelek ni popolnoma funkcionalen, je zunanji znaki poškodovan in morda ni več primeren za uporabo.

Vendar pa je treba ugotoviti, kaj je bistvo potrošnikov v času vračila izdelkov z neustrezno zmogljivostjo v originalni kakovosti?

V skladu z veljavno zakonodajo lahko potrošniki sledijo enemu od predlaganih scenarijev:

1. strinjate se z brezplačno diagnostiko in popravilom;
2. znižati ceno (zagotoviti vračilo dela denarja, plačanega za prodani izdelek);
3. zamenjajte izdelek z analogom ustrezne kakovosti;
4. nakup analognega izdelka (z doplačilom ali delnim vračilom);
5. od prodajalca zahtevajte vračilo denarja za predhodno kupljene izdelke.

Toda katera od teh metod ima največjo prednost? Vse. V skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije je mogoče zagotoviti pravice potrošnikov v času vračila izdelkov s tehničnimi lastnostmi neustrezne kakovosti, saj potrošnik ni dolžan poročati o motivih za izbiro določenih scenarijev za razvoj. dogodkov. Seznam stroškov za prevoz izdelkov, ki jih je treba zamenjati, bo v celoti prenesen na ramena prodajalcev trgovin.

Najpogosteje je pri izbiri v korist ene ali druge možnosti dogodkov uveljavljanje pravic kupca v obdobju vračila izdelka v veliki meri odvisno od tega, kako poškodovan je določen izdelek. Pojavijo se situacije, ko bo vse v celoti odvisno od stroškov in razpoložljivosti izdelka na trgu. V primerih, ko državljan kupi pametni telefon najnovejše različice in so podobne telefone že kupili prebivalci njegovega kraja, se bo najverjetneje odločil za popravilo ali zamenjavo naprave z novo.

Informativno gradivo o živilih in načinih vračila si lahko preberete:



V katerih primerih je zakonodaja naklonjena prodajalcem?

Podoben seznam pravic imajo prodajalci v času vračila kupljenih izdelkov. Trgovina se zavezuje, da bo izvajala postopke, predpisane z veljavno zakonodajo, v primerih, ko se bo blago dejansko izkazalo za poškodovano in za to ni kriv kupec. Da bi ugotovili, kdo ima v tej situaciji prav, vse strani pa vztrajajo pri svoji nedolžnosti, je treba opraviti preiskavo.

Dodatna točka. Pooblaščene pravice prodajalcev v času vračila izdelkov so zanesljivo varovane v primerih, ko so bili kupci v času nakupa artikla obveščeni, da ima izdelek napako (to je bil razlog za vračilo izdelka). Kot glavni dokaz, da je maloprodajno mesto vnaprej obvestilo o morebitnih niansah glede lastnosti izdelka, je mogoče predložiti ustrezne račune, ki so bili v dokumentu priloženi napravi.

V nekaterih primerih lahko enako velja za maloprodajna mesta, kjer je bil izdelek kupljen. Glede na sodno prakso obstajajo situacije, ko je potrošnik vedel in bil obveščen o morebitnih okvarah izdelka, sam pa je izdelek kupil v rabljenih trgovinah. V takih situacijah bo zakon na strani prodajalcev in denar ne bo vrnjen.

Kdo plača pregled?

Najpogosteje se glavne sporne situacije pojavijo, ko so prodajne transakcije preklicane, ko obstajajo dejstva priznanja izdelkov z obstoječimi pomanjkljivostmi. Malo višje je bilo že opisano, da je treba opraviti pregled. Prodajalci so dolžni plačati ta pregled, saj lahko dvomijo v potrošnikove besede.

V primerih, ko kupci iz kakršnega koli razloga niso zadovoljni z rezultati pregleda, lahko ta dejanja izpodbijajo na sodišču (lahko na zaslišanju ponudijo rezultate, glede na zaključke drugih ustrezno usposobljenih izvedencev, kot rezultat študijo predlaganega izdelka).

Ko pristojni strokovnjak v imenu prodajalca ugotovi, da je blago poškodoval kupec, se potrošnik zaveže kriti celotno postavko stroškov. To vključuje storitve strokovnjakov, stroške dostave izdelkov na teren za izvedbo ustreznih pregledov. Možno je, da stroški presežejo stroške samega izdelka. Zato borci za človekove pravice potrošnikom svetujejo, da na preglede privolijo le v primerih, ko so popolnoma prepričani, da imajo v določeni situaciji popolnoma prav.

Torej, v katerih primerih lahko zagotovite vračilo v času vračila izdelka?

Na tej stopnji je treba navesti situacije, ki jih določa veljavna zakonodaja Ruske federacije:

1. v primerih, ko je izdelek neustrezne kakovosti in se prodajalci s tem v celoti strinjajo, da so na izdelku pomembne težave, ki niso nastale po krivdi potrošnika;
2. ko artikel ni funkcionalen in je to dokazano s pregledom, krivda pa je v celoti na plečih prodajalcev;
3. Prav lahko se zgodi, da se bo sodišče zavzelo za potrošnika. Lahko pride tudi do situacije, ko strokovnjak govori proti kupcu, vendar bodo sodniki prišli do zaključka, da se bodo v tem primeru motili prodajalci.

Money Moments

V situacijah, ko se med kupci in prodajalci izdelkov, ki se na prvi pogled strinjajo z vrnitvijo plačanega denarja za izdelek, lahko nepričakovano pojavijo različna neskladja glede finančne plati.

Najpogosteje so glavni razlogi za ta incident lahko situacije, ko potrošniki prinesejo izdelke v trenutku, ko se njihova cena zviša ali zniža. Če pride do prvega primera, potem potrošniku očitno ne bo všeč, kar pomeni, da bo prejel manjši znesek, kot je plačal prej. V drugem primeru gre za prodajalce, ki ne želijo imeti stroškov in lahko vztrajajo pri vračilu izdelka po trenutni ceni ali po znižani ceni.

Medtem pa obstajajo pooblaščene pravice v času vračila izdelka, saj lahko občan v času morebitnih cenovnih razlik upa na plačilo odškodnine. Tako bo v primerih, ko so proizvodni stroški visoki, potrošnik prejel odsevni znesek. Če so stroški izdelka veliko nižji, potem so stroški, ki jih je plačal.

Ko gre za nianse finančnih vidikov, je večina blaga kupljena s kreditom. Tukaj je treba pojasniti pravice potrošnika v času vračila - pametnih telefonov, računalnikov, aparatov za kavo, tiskalnikov ali kotličkov, ki so bili kupljeni z bančnim posojilom. V skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije pravice potrošnikov ne smejo biti kršene.

Ko so izdelki kupljeni s posojilom pri bančni ustanovi in ​​se izkaže, da ne ustrezajo zahtevani kakovosti, se maloprodajno mesto zaveže, da bo potrošniku plačalo ne le tiste zneske, ki so enaki ceni izdelka, ampak tudi nadomestila za obresti in s tem povezane stroške posojanja.

O zahtevkovnem postopku za reševanje spora z avtoservisom si lahko preberete zanimiv članek:



Osnovni seznam rokov, ki jih je treba upoštevati

Prav tako je treba opozoriti, v kolikšnem roku je dovoljeno odnesti izdelek v maloprodajo, ki ne ustreza ustrezni kakovosti? potrebno je povezati ustrezne oblastne pravice kupcev v času vračila izdelka, v skladu z garancijskimi obveznostmi.

V skladu z normami, določenimi na zakonodajni ravni, so lahko roki naslednji:

1. vračilo tehnično uvrščenega poškodovanega blaga kompleksen izdelek, lahko tudi v roku do 15 dni od prodaje blaga. Ta predpis velja za primere, ko je izdelek poimenovan v skladu z bistvenimi napakami (ima neprijeten videz in popolnoma nima nobenih funkcij);
2. v primerih, ko se potrošnik ni mogel seznaniti z veljavnimi predpisi v skladu z garancijskimi obveznostmi, potem obstajajo ustrezni zakonodajni in regulativni dokumenti o tej zadevi. Ko se trgovine zavežejo, da bodo izvajale dejavnosti, ki jih izvajajo same, in to obdobje presežejo za več kot 30 dni v enem letu, ima potrošnik možnost vrniti denar za prodane izdelke;
3. vračilo poškodovanega blaga, ki ne spada v kategorijo tehničnih, kompleksnih izdelkov, potem je vračilo izdelka možno le v roku, ki je določen v skladu z garancijskimi obveznostmi za rok uporabnosti (če ni podatkov za ta izdelek, potem ima potrošnik rok v 24 mesecih od datuma nakupa blaga, ki se prodaja);
4. Večino potrošnikov zanima vprašanje, v katerem roku je prodajalec dolžan vrniti kupnino v roku vračila izdelka? V skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije je to obdobje urejeno v 10 dneh od trenutka, ko je potrošnik stopil v stik z maloprodajnim mestom.

Zaključek

Tako je vračilo blaga dobavitelju povsem možno. Za to bo moral potrošnik analizirati ustrezne dokaze, ki se nanašajo na to, da nima nobene krivde za poškodovanje blaga.

V teh situacijah je priporočljivo, da se obrnete na ustrezne usposobljene strokovnjake, in sicer zagovornike človekovih pravic, ki lahko v celoti branijo pravice lastne stranke in dokažejo njeno nedolžnost pri nakupu določenega artikla v maloprodaji. To pomeni, da državljanu med pravnim postopkom na sodišču ne bo težko dokazati svojega primera.

Pomembno! Za vsa vprašanja, če ne veste kaj storiti in kam se obrniti:

Pokličite 8-800-777-32-16.

Brezplačna pravna telefonska linija.



Zastrupitev s hrano lahko prizadene vsakogar, ki gre v trgovino. Res je, v zadnjem času se to ne dogaja tako pogosto. Zahvaljujoč dejstvu, da so se začeli pojavljati in postali priljubljeni različni televizijski programi, posvečeni celotnim trgovskim verigam in proizvajalcem. Obstajajo polnopravni laboratorijske raziskave, restavracije pregledujejo dobesedno v prime timeu, vsak lokal pa dobesedno obrnejo navzven. Zato začenjajo bolj vestno spremljati nadzor kakovosti. Ampak ne vedno.

Prikaži v celoti

Kakšno je tveganje?

Začnimo z dejstvom, da zastrupitev s hrano ni tisto, kar pričakujemo, ko damo svoj denar v trgovino. Ker obstaja kvarjenje, je:

1. Ogrozite svoje zdravje;
2. Ogrožanje življenj lastnih otrok.

Navsezadnje vsa pokvarjena živila ne povzročajo običajne motnje prebavnega sistema. Nekateri proizvajajo tako agresivne toksine in strupe, da lahko njihova poraba celo v majhnih količinah povzroči invalidnost celo običajnega človeka. Zlasti to ne velja le za meso, ampak tudi za ribe ali na primer gobe.

Kot tudi drugi mesni izdelki ali že pripravljene jedi na njihovi osnovi. Kljub dejstvu, da je slika pogostih zastrupitev precej dobro raziskana, nimajo vsi časa, da bi prišli v bolnišnico.

In slabo zdravje je še vedno mogoče razložiti s čim, razen na primer z neuživanjem narezane klobase. Pokličejo rešilca, ko postane res hudo. In tako pozna medicinska oskrba bolniku ne omogoča vedno vrnitve v normalno stanje normalno življenje. Poglejmo si nekaj primerov.

Smrtna zastrupitev z ribami

To se je zgodilo dobesedno pred šestimi meseci v Moskvi. Mladenič je preprosto kupil ribe v eni od trgovin velike trgovske verige. Seveda niso ničesar posumili, saj je bila videti normalno. Pozno zvečer sta z ženo sedla za mizo in okusila ponesrečeno »ribo« do mile volje. Rezultat je naslednji:

1. Ženska je šla na intenzivno nego;
2. Moški je šel v mrtvašnico.

Ponesrečenca niso mogli niti rešiti, kljub temu da so zdravniki uporabili vse, kar so imeli. Kot kaže praksa, je to povsem običajna situacija za veliko mesto. To stanje nikogar ne preseneča in čeprav se zavest civilne družbe krepi, je to izjemno počasi.

Mimogrede, naprej ta trenutek preživeli zakonec pokojnega je tožil omrežje. In moram reči, da so obeti za zmago v zadevi zelo spodbudni. Kajti škandalov, ki jih povzročajo trgovine te trgovske verige, je veliko. In številni inšpektorji so enostavno naveličani nenehnega zbiranja pritožb.

Moramo pa razumeti, da ne bo mogoče zapreti celotne trgovske verige zaradi enega ali celo ducata smrti. To je preveč denarja, podjetje pa se lažje ubrani z različnimi kompenzacijami. Kako poostriti nadzor nad dobavitelji in dobesedno pretepati naše prodajalce, ki prekoračijo rok uporabnosti na embalažah v trgovinah.

Še en ribji incident

Tukaj se je vse zgodilo z določeno serijo rib. Zlasti govorimo o neki stojnici, ki je del serije rib pripeljala k sebi in jo prodala svojim strankam. Zanesljivo je znano, da:

1. Obstajajo 4 primeri zastrupitve;
2. 2 osebi sta umrli.

Posledično so resorni organi delali vestno. Celotno serijo pokvarjenih rib so nujno odpoklicali. In preiskovalni odbor (regionalni) se je vključil v primer in začel številne preglede.

Ni presenetljivo, da je prišlo do zastrupitve z botulinskim toksinom. V vseh primerih je bila diagnoza botulizem, ki so jo postavili zdravniki lokalne infekcijske bolnišnice.

Kot kaže praksa, takšni primeri niso vedno brez posledic za prodajalce. To lahko povzroči resne globe in kazni, vključno s kazenskim pregonom. V tem primeru sem povezal ne samo preiskovalni odbor, ampak tudi:

1. kazenski pregon;
2. Rospotrebnadzor.

Predvsem je bila celotna serija izdelkov takoj poslana na preiskave, kjer je bila potrjena prisotnost botulinskega toksina. Poleg tega so pri navadnih, na videz nenevarnih ribah odkrili še druge težave. Poleg tega so se odločili za pregon podjetnika, lastnika stojnice, zdaj pa so se začele prve sodne obravnave.

Morate razumeti, da je botulizem smrtna bolezen, katerega simptomi se lahko pojavijo šele 8 ur po vstopu hrane v telo. In stopnjo njegove resnosti je mogoče potrditi le v polni bolnišnici za nalezljive bolezni. Če ignorirate slabo zdravje, se bo okužba močno razvila v bolj zapleteno obliko in povzročila smrt bolnika.

Zato pravimo, da je v primeru, ko ste zastrupljeni s katero koli hrano, bolje pravočasno poklicati rešilca. V nasprotnem primeru so lahko posledice izjemno hude.



Zakaj je meso s potečenim rokom uporabe nevarno?

Na splošno ni skrivnost, da številne trgovske verige naredijo vse, da "podaljšajo življenjsko dobo" svojih izdelkov. To še posebej velja za različne že pripravljene jedi, ki se prodajajo neposredno iz lastne proizvodnje supermarketa. To velja za:

1. Pripravljene solate;
2. Popolni obroki v porcijah po 100-400 gramov;
3. Piščanec na žaru itd.

Na splošno je bolje, da se takšni hrani popolnoma izognete. Ker se za izdelavo take že pripravljene hrane porabi ogromno kemikalij in reagentov. O tem je bilo posnetih že fantastično število televizijskih oddaj.

Tako je na primer piščanec na žaru pomešan s posebnim gelom. Kar vam omogoča povečanje količine končnega izdelka.

In mesni in ribji izdelki, ki se počasi začenjajo "pokvariti", se lahko začnejo podvreči popolnemu postopku "obnove". To niso le različni konzervansi, ampak tudi precej mehansko čiščenje poškodovanih območij. Razumete, da mojstri delavnice ne morejo vedno pravilno očistiti kosa gnilobe.

Zato lahko takšne izdelke s pretečenim rokom uporabe uporabimo za pripravo že pripravljene jedi. Z nakupom katerega tvegate najboljši možni scenarij dobiti resna motnjačrevesje.

In če takšno hrano zaužije Majhen otrok, potem so njegove možnosti veliko manjše. Navsezadnje je otroško telo bolj dovzetno za toksine. In ne more se vedno upreti hudi zastrupitvi s hrano. In cena za ta lahkomiselni odnos staršev je življenje njihove odraščajoče hčerke ali sina. Zato je bolje, da otroke odženete stran od teh že pripravljenih solat in piščancev na žaru. Poleg tega takšna hrana zagotovo ne bo prinesla veliko koristi.

Nesmrtna klobasa

Podobna situacija se ne zgodi le pri ribah ali mesu. Na primer, tudi v "elitnih" supermarketih je odnos do pekovskih izdelkov zelo "previden". Prodajalci preprosto zavrnejo vse, kar je posušeno, in na novo označijo vse, kar ostane, in kupite blago s pretečenim rokom uporabe.

Največ težav pa povzročajo klobase. In spet, tu slovijo predvsem velike verige hipermarketov.

Začnimo z dejstvom, da je delo z nelikvidnimi sredstvi izjemno problematično. Konec koncev potrebujete:

1. Očistite pravočasno;
2. Prevoz in skladiščenje;
3. Odstranite pravilno.

Toda v hipermarketu, ki deluje v velikem mestu, je to precej problematično. Tako zaposleni in včasih vodstvo skupaj z njimi začnejo »izumljati« načine, kako narediti izdelek nesmrten. Včasih deluje, vendar v tem primeru potrošnik ne žveči več navadne klobase, temveč celoten periodni sistem in nabor rakotvornih snovi v obliki neškodljive palčke kuhane klobase.

Poleg tega vam lastna proizvodnja rezanja "klobas" omogoča tudi prihranek pri izgubah zaradi zapadlih serij.

Poleg tega lahko nekatere klobase izgubijo celoten videz, če so izpostavljene toplotni obdelavi. Zato lahko v delavnicah, ki so povprečnemu kupcu nedostopne, sproščeno maščobo očistimo preprosto mehansko. S prepakiranjem ali rezanjem izdelka. Seveda je prekoračen tudi rok trajanja. Ni treba posebej poudarjati, da lahko uživanje takšnih klobas privede do resne težave.

Drug način, kako se klobase znebiti plesni, je, da jih obdelamo z rastlinsko maščobo. Zaposleni na tržnici lahko pokvarjen izdelek preprosto operejo in nato vrnejo na pult. Ni treba posebej poudarjati, da toksini in mikrobiologija niso izginili z doktorske palice. In vse to lahko prinesete na svojo mizo.

Recikliranje in recikliranje

Kot smo že povedali, gre za tako imenovano prodajo brez odpadkov. Mislite, da vsi piščanci na žaru in drugo končnih izdelkov ali se prodaja v rokih uporabnosti, ki jih določa zakon? Seveda ne, v večini primerov je to matematično nemogoče. Torej se uporabljajo:

1. Konzervansi;
2. Kopeli s kalijevim permanganatom

Izkazalo se je zelo dobro, saj tako zapletena "predelava" uspe zatreti ne le prve zunanje znake pokvarjenosti.

Poleg tega je mogoče piščance, ki niso bili prodani skupaj s klobasami, predelati v polno mleto meso, na primer ali na žaru.

Enako velja na tržnicah za vse izdelke iz surovega mesa, ki že dolgo ležijo na prodajnih policah. Verjetno ste že videli plastična vedra z že pripravljenim mariniranim šiškim kebabom. To je zelo priročno, saj lahko kupite že pripravljen komplet za žar v situaciji, ko preprosto ni časa za mariniranje.

In to ugodnost lahko plačate tudi z lastnim zdravjem. Bistvo je v tem, da takšni kompleti vsebujejo govedino in svinjino, ki ju nihče ni kupil. Skrivnost je nadvse preprosta: staro meso mariniramo, nato ga ustrezno popramo in obdelamo. Posledica tega je, da slabega kosa mesa preprosto ne boste mogli »vohati«, saj je bil napolnjen z zelo dišečimi spojinami in prekrit z začimbami, tako da vas peče v ustih tudi po cvrtju.

Seveda se bodo našli tisti, ki bodo poskušali upravičiti takšne "trike". Pravijo, da vam visokotemperaturna obdelava omogoča, da se znebite težav z mesom. A priznajte, če se bo eno od teh veder izkazalo za nabito z zdravju nevarnim mikrobiomom, tega trenutka ne bo vedno mogoče nadomestiti s toplo hrano.

Da ne omenjam dejstva, da dejanj trgovske verige ni mogoče opravičiti z ničemer. Da, imajo nekaj stroškov zaradi odlaganja pretečenih artiklov. Toda odkrito zavajanje potrošnika s spogledovanjem z roki uporabe je strogo prepovedano. Navsezadnje lahko to povzroči resno in hudo zastrupitev.

In kar je najpomembnejše: to počnejo skoraj vse poceni verige supermarketov. Lahko naredite cel seznam, česa ne smete kupovati v supermarketih, saj lahko povzroči resne zdravstvene težave.

Če smo pošteni, ugotavljamo, da se tovrstne stvari ne izvajajo samo v supermarketih in majhnih trgovinah v stanovanjskih naseljih. To se dogaja na trgih in majhnih stojnicah. Zato nihče ne more dati jamstev.

In zdaj o tem, kaj storiti, če ste se že zastrupili.

O prevari s pogodbeno pogodbo si lahko preberete gradivo: Goljufali so s pogodbo - delo je bilo opravljeno, denar pa ne



Kaj storiti?

Začnimo z dejstvom, da je treba samo zastrupitev s hrano še dokazati. Zato priporočamo, da razvijete glavno navado: skrbno in natančno zbiranje vseh računov iz trgovin. Vzemite jih povsod:

1. V trgovinah;
2. Na trgih;
3. V stojnicah itd.

Seveda to velja v kontekstu našega članka o nakupovanju živil. Vsega drugega za zdaj ne upoštevamo.

Poleg tega ne bo odveč preveriti vseh rokov uporabe v trgovini. Nekateri prodajalci so preveč leni in neodgovorni, zato namesto da bi marker z rokom uporabnosti razbili, le tega nalepijo na originalno embalažo. Poskusite odtrgati takšno nalepko in ne bodite presenečeni, če pod njo najdete še eno popolnoma enako.

Prodajalec, ki vas pri tem zaloti, lahko začne kričati in delati težave. Njegovim ukazom ne smete popustiti, saj bodo na krik pritekli ne le drugi zaposleni in varnost. Kupce bo zelo zanimalo, da tukaj prodajajo blago z zamudo.

Prav tako naj vam postane navada, da še nekaj časa hranite embalažo izdelkov iz »kategorije tveganja«. Prvič, to bo koristno v primeru zastrupitve. In drugič, embalaža je jasen dokaz, da je problem izdelek in ne, da ste se odločili zaslužiti s toženjem proizvajalca brez razloga.

Kakšni so dokazi?

Tako ste se na primer počutili slabo po večerji. Koraki so izjemno preprosti:

1. Pokličemo rešilca;
2. Pri pogovoru z zdravnikom omenimo, kaj vse ste jedli, preden ste zboleli.

Poleg tega se prepričajte, da se vaši sumi pojavijo v časopisih. To bo dober dokaz, da je morebitno zastrupitev povzročil določen izdelek ali jed. In potem običajna veriga:

1. Preverite;
2. Embalaža;
3. Povzetek razrešnice.

Pri slednjem zdravnik utemelji diagnozo. In zaradi tega dokumenta se lahko obrnete po pomoč na sodišče.

Če se je zastrupilo več članov vaše družine, bodo imeli takšni papirji še večjo težo. Seveda priporočamo zbiranje vseh dokumentov, povezanih z odhodom v bolnišnico.

V primeru, da vam trgovina ni izdala računa ali ste ga izgubili, lahko naredite izpisek računa. V situaciji, ko so vsi nakupi plačani redno z bančno kartico. Na sodišču bo to enakovreden dokaz, da so bili nakupi opravljeni v tej trgovini.

Pripravljamo pritožbo na Rospotrebnadzor

Vsa dejanja potrošnika v situaciji, ko se sooči z zamudo, urejajo:

1. Umetnost. 18 Zakon št. 2300-1;
2. 503 Civilnega zakonika Ruske federacije.

Priporočamo, da paket z ostanki izdelka, ki bi lahko povzročil zastrupitev, oddate v preiskavo. To izvajajo laboratoriji pod vodstvom sanitarne in epidemiološke postaje. V primeru, ko zgoraj omenjeni sanitarni inšpekcijski organ v izdelku najde kakšno E. coli ali stafilokok - se verjetnost uspeha preprosto eksponentno poveča.

Po tem lahko že pripravite zahtevek za Rospotrebnadzor. Vključite poklicnega odvetnika, ki vam bo pomagal urediti vse. In sami pritožbi morate priložiti:

1. Pričevanje (pisno);
2. Rezultati zaključka dostojanstva. pregled;
3. Čeki;
4. Na primer odpust iz bolnišnice itd.

Priporočljivo je priložiti tudi zdravniški izvid. V katerem bo opisana narava zastrupitve in vsi testi, ki so razkrili prisotnost določenega toksina. To bo koristno, da se trgovina ne izogne.

Poleg tega lahko istočasno oddate tudi pisno pritožbo vodstvu trgovine. In če vas odgovor ne zadovolji ali ste utrpeli resne izgube, morate takoj vložiti tožbo.

O tem, kako vrniti blago v trgovino prek interneta, si lahko preberete v članku: Vračilo izdelka v spletno trgovino je pokvarjeno in nekvalitetno + ni obljubljeno



Toži trgovino

Tukaj boste potrebovali tudi pomoč dobrega odvetnika. Morebitni papirni dokazi in potrdila, vključno z vsemi zgoraj navedenimi, so priloženi tožbenemu zahtevku. In tudi odgovori uprave trgovine in Rospotrebnadzorja.

Tukaj lahko priložite tudi:

1. potrdila o plačilu zdravil;
2. Potrdila o plačilu zdravstvenih storitev. postopki, povezani z zastrupitvijo;
3. Zahtevek in odgovor nanj, če obstaja;
4. Zahtevek za povračilo porabljenega denarja.

Zadnja točka je urejena s členom 1085 Civilnega zakonika Ruske federacije. V primeru, ko na primer sodišče prve stopnje vaš zahtevek zavrne, priporočamo, da se pritožite na njegovo odločitev pri višjih organih. Iz razloga, ker včasih trgovina finančno poskuša vplivati ​​na organe, tudi pravosodje. Za utišanje konflikta. Namesto, da bi normalno delali z oškodovancem in vse prostovoljno poplačali.

Pomembno! Za vsa vprašanja, če ne veste kaj storiti in kam se obrniti:

Pokličite 8-800-777-32-16.

Brezplačna pravna telefonska linija.



Številne uporabnike danes zanima vprašanje, kam se obrniti s pritožbami na bencinski servis v zvezi z avtomobilom, ki ga popravljajo, kaj je zahtevek do avtomobilskega servisa? Zato smo pripravili pomembne informacije in smo jih pripravljeni podrobneje obravnavati v predstavljenem gradivu.

Prikaži v celoti

Reklamacija zaradi slabe kakovosti storitev v avtomehaničnih servisih

Obstajajo situacije, ko lastnik avtomobila prevzame avto pri prodajalcu, medtem pa se spet pojavijo nekatere vrste okvar. In to se dogaja danes. Pogosto razlog ni v lastnostih avtomobila, temveč v storitvah, ki jih ponuja avto center, kjer se je lastnik avtomobila obrnil pred začetkom popravil.

Vendar, kako se izogniti takšnim situacijam in kako, če do njih pride, prejeti odškodnine in sami odpraviti celoten seznam pomanjkljivosti? Najprej se lahko obrnete na avto center s predkazenskim zahtevkom. Treba je natančno razumeti, kako ga pravilno sestaviti.

Terminologija terjatev in izvršbe v času prevzema vozila v popravilo

Pritožbe so pisno izraženo nezadovoljstvo strank. Pogosto je to posledica slabe kakovosti opravljenih storitev. To je mogoče v celoti uporabiti v predkazenskem postopku, kar bo omogočilo mirno rešitev težav.

Ta dokument mora vsebovati dejanske dokaze o kaznivem dejanju zadevnih oseb. Zahtevek vsebuje zahteve za povrnitev škode ali odpravo morebitnih napak.

V trenutku, ko lastnik avtomobila preda svoj avto avtomobilskemu centru, se zaveže, da bo sestavil potrdilo o sprejemu avtomobila v popravilo. Po naročilu se sestavi tudi delovni nalog z ustreznimi soglasji za potrebna dela in ceno opravljenih storitev.

Izvajalci se zavezujejo, da bodo pred naročnikom izvajali lastne dejavnosti:

1. opravljati storitve v predpisanem roku;
2. izpolnjevanje zahtevanega obsega storitev in njihove ustrezne kakovosti;
3. določiti stroške dela in uskladiti njegovo izvedbo;
4. upoštevati garancijski rok.

V primerih, ko katera od točk ni izpolnjena, se storitve štejejo za slabe kakovosti. Po drugi strani ima stranka vso pravico do predkazenske poravnave zahtevkov za popravilo slabe kakovosti v avtomobilskem centru.

Kako pravilno vložiti zahtevek pri avtocentru?

Prav tako morate imeti znanje, kako pravilno vložiti zahtevke pri avtomobilskih centrih. Takšni dokumenti bodo v prihodnosti postali glavni dokaz v sodnih postopkih in za poskuse mirnega reševanja konfliktov.

Za predložitev zahtevka ni posebnih zahtev. Dokumenti so sestavljeni v obliki brezplačne predstavitve.

Toda lastnik avtomobila bo moral zagotoviti naslednje podatke:

1. dokument se mora imenovati zahtevek, preden se začne predstavitev ustreznih dejstev;
2. navedite številke registrskih tablic in znamke avtomobilov;
3. identifikacijske številke;
4. seznam napak;
5. ime organizacije, na katero se je lastnik avtomobila prijavil;
6. kdaj, kdo in kdaj je odpravil napake;
7. kaj točno je bil glavni razlog za pisanje zahtevka;
8. seznam posebnih zahtev stranke: odpraviti težave, izdati denarno odškodnino za nadomestilo povzročene škode itd.

Pomembno: Ne bo odveč, če lastnik avtomobila navede točne datume naročila in roke za njegovo dokončanje, stroške opravljenega dela, znesek porabljenega denarja in garancijska obdobja, če obstajajo.

Dokumentom morate dodati fotokopijo potrdila, prejetega v obdobju plačila za popravilo avtomobila in prevozne storitve.

Pomembno: zahtevki morajo biti napisani čitljivo, z navedbo podatkov o potnem listu lastnika avtomobila ter imena organizacije in uradnikov, proti katerim je zahtevek vložen.

V kakšnem vrstnem redu naj vložim zahtevek?

Najprej je potrebno pripraviti 2 kopiji dokumentov. Prvo kopijo je treba izročiti predstavnikom organizacije, ki je izvajala popravila. Drugi izvod ostane pri lastniku avtomobila in je treba zabeležiti točen datum in uro prenosa. Ta dokument mora biti overjen z ustreznimi podpisi uradnikov, ki so sprejeli zahtevke. Prav tako je potrebno pritrditi pečat organizacije.



Kaj storiti, če avtoservis noče sprejeti zahtevkov?

V tem primeru je treba dokumente naslovnikom poslati s priporočeno pošto. Izdelajte tudi ustrezne popise izdelanih prilog in jih evidentirajte na poštah z ustreznim obvestilom v vašem imenu. Dvojnike dokumentacije je treba hraniti doma. To je potrebno, da vodstvo avtomobilskega centra v prihodnosti ne bo izjavilo, da lastnik avtomobila ni vložil zahtevka, temveč pismo hvaležnosti.

Kdaj so potrebna obvestila?

Obvestilo vam bo omogočilo jasno sledenje in beleženje garancijskega obdobja. V trenutku, ko stranka zaprosi za popravilo, lahko vloži zahtevek proti organizaciji. V primerih, ko to ni bilo predhodno dogovorjeno, bo končni rok določen v skladu z regulativnimi akti. V skladu s temi dokumenti bo obdobje veljalo do šest mesecev od začetka sprejema dela.

V kolikšnem roku naj organizacija zadovolji potrebe strank?

Zaposleni v avtocentru se zavezujejo, da bodo izpolnili zahteve stranke, ki jih je navedel v lastni pritožbi.

V skladu z zakonodajo o varstvu potrošnikov lahko to vključuje:

1. brezplačno izvajanje ponavljajočih se popravil, pa tudi odpravljanje težave;
2. vračilo sredstev, ki so jih lastniki avtomobilov porabili za popravila v drugih avtomobilskih servisih;
3. denarno nadomestilo za škodo.

Te operacije je treba zaključiti v 10 dneh od datuma pisanja zahtevka. Če predstavnik organizacije noče izpolniti teh zahtev, ima lastnik avtomobila pravico vložiti zahtevek na sodišču. V tem primeru se avtoservis zavezuje plačati odvetniške stroške in stroške ter ceno za navedene zahteve.



Kakšne pravice imajo stranke?

Zakon o varstvu potrošnikov je na strani strank. V skladu z 28. členom se lahko servisna pogodba prekine v času dostave avtomobila v avto center, v primerih, ko so kršene pravice lastnika avtomobila.

Če so roki za izvedbo popravila kršeni, se avto center zavezuje, da bo plačal kazni do 3% cene naročila.

Pomembno: Avtoservis ne odgovarja za okvare le v primerih, ko se na kupljenih nadomestnih delih ugotovi skrita napaka, ki je bila med popravilom predhodno neznana.

Če zahteve niso izpolnjene, se lahko stranka obrne na sodišče, da vloži ustrezne zahteve. Strokovnjaki priporočajo uporabo storitev avtomobilskih odvetnikov. Ti strokovnjaki imajo bogate izkušnje in ustrezne kvalifikacije ter so sposobni v najkrajšem možnem času zagotoviti zaščito pravic svojih strank.

Prodajalci avtomobilov ali avtomobilski saloni zavračajo garancijske obveznosti za popravila avtomobilov.

Vsa vozila, tudi nova ali stara, se rada pokvarijo. Lastnik avtomobila v času nakupa avtomobila pričakuje, da se bo v primeru kakršne koli težave lahko obrnil na prodajalce avtomobilov, ki bodo lahko popravili situacijo v skladu z garancijo. Toda obstajajo pogosti primeri, ko se strokovnjaki za prodajo avtomobilov sklicujejo na nastalo okvaro in vso krivdo prenesejo na lastnika avtomobila ali druge razloge, nato pa zavrnejo izvedbo garancijskega popravila avtomobila.

Kako lahko uveljavljate svoje pravice in kaj storiti, če prodajalci avtomobilov nočejo popraviti vašega avtomobila v skladu z obstoječo garancijo?

Če pride do težav pri uporabi avtomobila in posledično avtoservis noče izpolniti garancijskih obveznosti, prodajalec avtomobilov pa noče zamenjati avtomobilskih delov v skladu z garancijo, je priporočljivo, da se obrnete na avtomobilskega odvetnika.

Strokovni strokovnjaki bodo stranko spremljali med dialogom z avtomobilskimi prodajalci in pomagali sestaviti pisne zahtevke v skladu z veljavno zakonodajo Ruske federacije v zvezi s prodajalcem avtomobilov, ki je odgovoren za zagotavljanje garancij. V primerih, ko pogodbeni stranki ne določita roka za popravilo vozila, je treba garancijske obveznosti izpolniti v minimalnem roku.

Za odpravo ustreznih pomanjkljivosti je dodeljenih 45 dni. Vozilo v garancijskem letu ne sme biti na servisu več kot 30 dni.

V kakšnem primeru se lahko pravila o garancijah za avtomobile ne upoštevajo oziroma zakaj se jih lahko črta iz garancije?

Upoštevati je treba, da bodo zavrnitve avtomobilskih centrov, da zagotovijo garancijske obveznosti za popravila avtomobilov, upravičene.

Na tej točki je treba predložiti popoln seznam možni razlogi, po katerem se lahko vozilo odstrani iz garancije:

1. avto je postal neuporaben zaradi lastnika avtomobila v obdobju nepravilne uporabe;
2. ni bil predviden tehnični pregled, zaradi česar je prišlo do okvare vozila;
3. avto je bil uporabljen za javne namene, na primer - za trening, za športne dirke itd.;
4. nastopile so okoliščine višje sile, na primer - vojna, poplava, orkan, toča itd.;
5. identifikacijske številke vozila se ne ujemajo ali podobna situacija z motorjem, zato se razlikujejo od tistih, ki so navedene na garancijskem listu;
6. lastnik avtomobila je avto natočil z nizkokakovostnim bencinom ali gorivom, ki ni ustrezalo zahtevam proizvajalca, kar je posledično povzročilo okvaro motorja (da bi to ugotovili, je treba opraviti pregled), in zahtevek za popravilo motorja lahko pošljete na bencinsko črpalko, kjer je lastnik avtomobila natočil gorivo;
7. Spremenjene so bile karakteristike moči motorja.

V vsakem primeru bo lastnik avtomobila moral napisati ustrezne zahteve za popravilo avtomobilskemu centru z razpoložljivimi dokazi, da okvara ni bila krivda lastnika avtomobila, in vprašati, zakaj je bil avto odstranjen iz garancije.

V primerih, ko strokovnjak navede, da zadeva ni pokrita z garancijo, mora lastnik avtomobila povrniti stroške opravljenega pregleda. Lastnik avtomobila ima pravico sodelovati v obdobju strokovne analize, še bolje pa pokličite s seboj izkušenega avtomobilskega odvetnika. Povsem mogoče je, da se bo situacija zavlekla in bodo sledili nadaljnji sodni postopki.

Seveda bo avto za ta čas parkiran, vendar obstaja možnost, da bo lastnik avtomobila dobil primer, če ne bo odpravil nastalih napak, vendar bo predložil dokaze o njihovi prisotnosti.



Kako lahko pravilno predate avtomobile uradnim prodajalcem avtomobilov, da ne boste prejeli zavrnitve garancije?

V primeru okvare avtomobila je priporočljivo poklicati avtovleko, da avto dostavi v bližnji avto center. V nobenem primeru ne smete sami dodajati tehnične tekočine - olja, antifriza.

V nasprotnem primeru lahko avtomobilski center reče, da je do okvare prišlo zaradi nizkokakovostnih motornih olj, sam primer pa ni zajet v garanciji. Priporočljivo je hraniti potrdila o plačilu evakuacije (trgovci z avtomobili so dolžni te stroške povrniti).

Ko se avto prenese v avtoservisni center, morajo izdati ustrezne dokumente, v katerih bo navedeno:

1. Vozilo mora opraviti garancijsko popravilo;
2. podroben opis, vključno s trenutnim stanjem vozila;
3. pritožba lastnika avtomobila glede kakovosti vozila;
4. obdobje popravila.

V primerih, ko je okvaro enostavno odpraviti, obdobja popravila ni treba navesti. V vsakem primeru najdaljši rok za popravilo avtomobila ne sme trajati več kot 45 dni. Če je rok prekoračen, se zaračunajo kazni v višini 1% cene za ceno avtomobila za vsak dan zamude. In v takšnih situacijah bodo avtomobilski odvetniki povsem sposobni obravnavati ustrezne zahteve za plačilo kazni, pa tudi za zamenjavo avtomobila ali vrnitev lastniku avtomobila.

Seveda se lahko avtomobilski navdušenec med popravilom znajde brez avtomobila, ko se avtocenter sklicuje na pomanjkanje rezervnih delov za vozilo ali na splošno navaja nejasne roke za dokončanje popravila avtomobila. V skladu z veljavno zakonodajo, če zahtevani rezervni del ni na voljo, to ni razlog za podaljšanje garancijskega roka.

Da bi se izognili dodatnim težavam, je bolje, da se obrnete na profesionalne avtomobilske odvetnike. Če avtocenter krši pogoje garancijskega popravila ali prodajalec avtomobilov noče zamenjati rezervnih delov v skladu z obstoječo garancijo, je to razlog za prekinitev pogodbe o nakupu in prodaji avtomobila.

Dovoljena je tudi zamenjava vozila z njegovim analogom. Lastnik avtomobila lahko uporablja vozilo v celotnem garancijskem obdobju in tudi vrne avto na garancijsko popravilo, in če pride do zamude, je dovoljeno vrniti sto odstotkov stroškov ali ga zamenjati z novim avtomobilom brez kakršnega koli dodatna plačila.

Pomembno: Lastnik avtomobila ima pravico prevzeti svoj avto ob predložitvi potnega lista in dokumentov, ki izkazujejo polne pravice do vožnje avtomobila. Ob oddaji vozila v popravilo je potrebno narediti fotokopijo dokumenta (naročilnica skupaj z naročilnico, pogodbe itd.) in te dokumente namesto originala predložiti takrat, ko želite prevzeti svoje. avto.

V skladu z veljavno zakonodajo, in sicer 20. členom PZPP, ki daje jamstva pri zagotavljanju popolnih informacij o tekočih popravilih avtomobila za lastnika avtomobila.

V času izdaje avtomobila se avtoservis zavezuje, da bo predstavil:

1. podatki o času zahteve lastnika avtomobila s prisotnostjo zahtev za odpravljanje težav;
2. rok predaje vozila v popravilo;
3. obdobje odprave napak na vozilu ter izčrpne podatke o samih okvarah;
4. informacije o rabljenih, nadomestnih, rezervnih delih in materialih;
5. obdobje, ko je bil avtomobil predan lastniku avtomobila in so bila popravila zaključena.

Če servisni center odvrne, jih je treba opozoriti, da je treba popravila začeti takoj, v skladu z 20. členom veljavne zakonodaje. Hkrati se za vsak dan zamude avtoservis zavezuje, da bo plačal kazen v višini 1% cene za avto. In če avtocenter še vedno ne plača kazni, bo sodišče v skladu s tožbenim zahtevkom lastnika avtomobila izterjalo kazni v višini do 50% skupnih stroškov.

Priporočljivo je tudi, da povabite strokovnjake servisnega centra, da pisno pojasnijo svoje argumente na dokumentu z zahtevami za popravilo in pojasnijo datume pričakovanih obiskov za prevzem avtomobila za popravilo v skladu z obstoječo garancijo. Ko strokovnjaki to storijo, bo lastnik avtomobila imel razloge za kazen, pa tudi zahteve za zamenjavo avtomobila, pa tudi za vračilo osebnih financ, ki so bile plačane za avto.

Zaključek

Tako pride do zahtevka za avtoservis. Na ta ukrep se morate temeljito pripraviti, še bolje pa je, da najamete kvalificiranega avtomobilskega odvetnika, ki lahko dejansko pomaga pri napredovanju tega primera. Lastnik avtomobila bo moral dokazati, da napaka ni njegova krivda. V primerih, ko trgovci z avtomobili ali avtomobilski centri zavrnejo zagotavljanje garancijskih obveznosti, je priporočljivo, da vložite zahtevek na sodišču in med sodnim postopkom zaščitite svoje interese.