Uzorak karakteristika za zaposlenog, neutralan za inženjera. Uzorak karakteristika od susjeda. Koja je karakteristika dodjele počasne diplome Ministarstva

Uzorak reference sa radnog mjesta je tražen u mnogim slučajevima. Najčešće, referenca za zaposlenog može biti potrebna: prilikom apliciranja za novi posao; prilikom podnošenja zahteva za bankarski kredit; na zahtjev suda; za podnošenje agencijama za provođenje zakona; za organe starateljstva.

S vremena na vrijeme zaposlenima je potreban opis posla za druge organe, u ovoj publikaciji ćete pronaći primjer njegove pripreme i niz savjeta za pisanje.

Kako sastaviti opis posla

Mnogi građani smatraju da je upućivanje sa radnog mjesta već zastarjeli koncept, ali to je pogrešno - dokument je i dalje tražen. Koja je njegova važnost? Karakteristike sa radnog mesta su svojevrsna procena rukovodstva zaposleni ili penzionisani radnik. U njemu mora okarakterisati svoje profesionalne i lične kvalitete. Ali danas je odnos prema ovom dokumentu pomalo dvosmislen, jer je za menadžera najčešće obična formalnost, a karakteristike ne otkrivaju stvarnu individualnu pripadnost. Kao rezultat toga, sadržaj dokumenta može biti upitan.

Prilikom sastavljanja treba se pridržavati općeprihvaćenih pravila, iako ne postoji jasno utvrđen obrazac. Opis posla mora sadržavati sljedeće podatke:

• Podaci o građaninu kome je potrebna referenca: puno ime, datum i mjesto rođenja, služenje vojnog roka, bračno stanje, obrazovanje, nagrade i sl.;
• Podaci o radnim aktivnostima osobe. Ovaj paragraf sadrži sledeće podatke: kada je zaposlenik počeo da radi, kada je otišao (ako više ne radi u kompaniji), koje je visine u karijeri uspeo da postigne u kompaniji koja je dala referencu. Treba se fokusirati i na profesionalne vještine zaposlenika, usavršavanje ili obuku (ako je poslat na kurseve) i radna postignuća. U karakteristikama zaposlenog treba napomenuti da zaposleni ima svakakve zasluge – zahvalnost, ohrabrenje. Ne treba zaboraviti ni disciplinske sankcije, ako su se desile tokom njegovog rada;
• Profil ličnosti zaposlenog je, u stvari, najznačajniji i najvažniji deo dokumenta. Ovdje su naznačeni podaci koji otkrivaju lične kvalitete osobe.

Ako je lik koji se karakteriše izvođač, potrebno je pokazati njegovu inicijativu, spremnost da izvršava instrukcije nadređenih, želju za postizanjem visokih rezultata i odgovornost. Također je potrebno otkriti njegove komunikativne kvalitete: odnose u radni kolektiv sa zaposlenima, da li ga kolege poštuju, da li je stekao određeni autoritet. Ako odnosi „unutar“ tima ne funkcionišu, a razlog je težak karakter zaposlenog ili druge osobine ličnosti, onda se to odražava i na karakteristike.

Ako je zaposlenik bio na rukovodećoj poziciji, potrebno je navesti takve kvalitete kao što su zahtjevnost prema podređenima i sebi lično, spremnost na donošenje teških odluka, organizacione vještine, inicijativa, želja za postizanjem rezultata. Visoke performanse I tako dalje.

U mnogim preduzećima interna pravila predviđaju davanje karakteristika zaposlenima na obrascima sa detaljima organizacije. Ako takav obrazac nije dostupan, onda karakteristike kompanije i dalje moraju sadržavati podatke o kompaniji, a ako je dokument tražen službenim zahtjevom, potrebno je naznačiti gdje je tačno dostavljen.

Pogledajmo primjer sastavljanja opisa posla (sastavljenog na memorandumu organizacije)

Opcija br. 1: Uzorak karakteristika sa radnog mjesta

Karakteristike (uzorak)

Ovu karakterizaciju dao je Valerij Anatoljevič Petričenko, rođen 1. novembra 1978. godine, koji radi u Centru za socijalnu zaštitu djece. Adresa: st. Kulagina 25 (detalji o organizaciji) od 16. maja 2013. godine do danas na poziciji „Socijalni radnik“.

Bračno stanje: oženjen. Supruga Petričenko Inna Petrovna, rođena 12.11.1979 Djeca: Vitalij Petričenko, rođen 2000. i Ana Petričenko, rođena 2002. godine.

Petrichenko V.A. Diplomirao psihologiju na Volgogradskom pedagoškom univerzitetu sa odlikom. Ovog djelatnika odlikuje visoka profesionalnost, tačnost i odgovornost. Nema disciplinske sankcije, ima sertifikate ohrabrenja za učešće na konferenciji „Zaštita dece – odgovornost države“. Sa kolegama i podređenima ima prijateljske odnose i uvijek pokazuje suzdržanost, strpljenje i delikatnost. U teškim, konfliktnim situacijama sa klijentima ustanove, on je uvijek samozatajan, korektan, ima sposobnost da izgladi problem i pretoči ga u mirno, konstruktivno rješenje. Loše navike nema. Njene životne smjernice su ispravne, nastoji pomoći djeci iz ugroženih porodica, vodeći računa o njihovim potrebama i željama. Rado učestvujem u društvenom životu tima i pohađam treninge lični rast i kursevi napredne obuke.

Ova karakteristika izdaje na podnošenje Upravi socijalne zaštite ugroženih porodica.

Šef odjeljenja Centra Socijalna zaštita djeca Bergs Natalya Mikhailovna.

Opcija br. 2: Primjer karakteristika za zaposlenog

Karakteristike (uzorak)

Izdato Nadeždi Petrovnoj Abakumkinoj, rođenoj 10.04.1977. godine, na zvanje ekonomista.

Abakumkina N.P. u Finansijsko-kreditnoj banci radi od 16.04.2010. Tokom svog rada više puta je upućivana na kurseve usavršavanja koje je uspješno završila na programima: „Računovodstveni izvještaji 2016“, „Analiza finansijskog stanja preduzeća“, „Finansijska prognoza u aktuelnim ekonomskim uslovima“.

Abakumkina N.P. posjeduje odlične vještine poslovnog pregovaranja, ima sveobuhvatno znanje iz svoje specijalnosti, pohađa seminare i obuke i uvijek ima najnovije inovacije i informacije iz oblasti ekonomije.

Rukovodilac ekonomskog odjela banke "Finansije i kredit" Romanenko Vasilij Petrovič. ukazuju na prisustvo supružnika i djece).

Ovaj zaposlenik Tokom svog rada istakao se profesionalnošću i visokom produktivnošću. Nije bio podvrgnut disciplinskim mjerama.

Bio je u prijateljskim odnosima sa svojim podređenima i kolegama i bio je društven. Na poslu je pažljiv, tačan i otporan na stres. S entuzijazmom je učestvovao u društvenom životu tima. Nema loših navika.

Ova karakteristika je izdata za dostavljanje ___________________.

Položaj I.O. Prezime Potpis

Da bi referenca imala pravnu snagu, mora da ima datum izdavanja i potpis osobe koja je izdala dokument - rukovodioca preduzeća ili zaposlenog u kadrovskoj službi.

Vrijedno je ponoviti da u Zakonu o radu ne postoji strogo utvrđen oblik upućivanja na mjesto rada, već postoje samo preporučljiva općeprihvaćena pravila za sastavljanje „pisma preporuke“.

Organizacija često prima zahtjeve da obezbijedi karakteristike za zaposlenog. Takav dokument mogu zahtijevati različita tijela. Ponekad se i sam zaposlenik obraća menadžmentu sa sličnim zahtjevom. U svakom slučaju, kompanija je dužna odgovoriti na ovaj zahtjev.

Ko treba da napiše referencu za zaposlenog?

Po pravilu, karakteristike pišu predstavnici kadrovske službe ili kadrovske službe preduzeća u kojem je zaposlenik radio ili nastavlja da radi. Upravitelj samo ovjerava referencu potpisom i pečatom. U velikim organizacijama CEO To, naravno, nije posao HR odjela. U veoma malim kompanijama, gde nema „kadrovskog službenika“ u osoblju, direktor sam piše referencu.

Gdje početi pisati profil?

Da biste ispravno napisali referencu za zaposlenog, morate razmotriti gdje će ovaj dokument biti dostavljen. Shodno tome, odražavaju one podatke, činjenice i kvalitete zaposlenog koji su neophodni za traženu organizaciju.

• Za interne karakteristike potrebne za premještanje zaposlenog u drugi odjel ili filijalu, potrebna je karakteristika koja jasno odražava profesionalne kvalitete zaposlenika.
• Za organe starateljstva i druge organizacije koje se odnose na brigu o djeci, starim i bolesnim osobama potrebno je napomenuti lične kvalitete osobe - srdačnost, odgovornost, ljubav prema djeci, kakva je osoba u porodici.
• Za vojnu registraciju - zanimanja koja osoba ima ili šta poslovne obaveze sprovedeno. Pogotovo ako se odnose na tehnologiju. Lične kvalitete kao što su odgovornost i marljivost moraju se navesti.
• Kreditne organizacije žele znati koliko osoba odgovorno ispunjava svoje obaveze. Možete primijetiti dužinu kontinuiranog rada u ovom preduzeću - to karakterizira stabilan prihod.
• Ako se zaposleni prijavljuje za višu poziciju u organizaciji treće strane, potrebno je navesti njegove profesionalne kvalitete i ambicije.

U ispravno sastavljenoj specifikaciji potrebno je uzeti u obzir da:

• U skladu sa Zakonom o ličnim podacima, ovaj dokument se može sastaviti i dostaviti samo uz pismenu saglasnost zaposlenog.
• Distorzije i namjerne laži u karakterizacijama su neprihvatljive, kao i uvredljive i emocionalne informacije. U suprotnom, zaposleni ima pravo da putem suda dokaže nepouzdanost datih informacija i zahtijeva naknadu moralne štete.
• Podaci koji se ne odnose na radnu aktivnost, kao što su vjerska i politička uvjerenja, nisu navedeni u opisu.

Šta bi trebalo da bude “punjenje” karakteristike?

Lični podaci

Navesti datum rođenja, radno iskustvo prema evidenciji u radna knjižica. Moraju se navesti sve obrazovne ustanove koje je zaposlenik završio. Ako imate diplomu ili akademske titule, to mora biti naznačeno, čak i ako nisu u vezi sa ovom pozicijom.

Opis pozicije i obaveza koje obavlja ne izaziva poteškoće. Ovdje je opisan nivo stručne spreme – činovi, kategorije. Poznavanje propisa i zakonskih akata koji se koriste u struci.

Lične i poslovne kvalitete

Teže je procijeniti kvalitete zaposlenog – i poslovne i lične. Poslovne vještine su sposobnost interakcije ne samo sa zaposlenima, već i sa klijentima, sa administracijom u okviru zajedničkog cilja. Planiranje vaših aktivnosti, njihova analiza, kontrola procesa proizvodnje - sve to spada u ovu kategoriju.

Lični kvaliteti zaposlenog mogu se procijeniti kroz njegovu interakciju sa kolegama. Ovdje se ocjenjuju ljubaznost, sposobnost uspostavljanja kontakata i odgovornost.

Drugi važna imovina– performanse. Karakterizira ga kako se osoba nosi sa standardima, postavljenim planovima i zadacima.

Nagrade

Ako osoba ima poticaje, uvijek ih treba naznačiti. Obavezno je napomenuti zašto je zaposlenik nagrađen i kada. Na primjer, “Nagrađen vrijednim poklonom za postizanje obima prodaje na kraju 2015.”

Učenje i težnja ka rastu

Znanje i iskustvo su okarakterisani kao dubok, dovoljan, nedovoljan, prosečan . Zavisi od toga da li zaposleni ima želju za rastom ili ne. Ako osoba nije težila savladavanju novih tehnologija u struci, radila je samo od poziva do poziva, njegovo iskustvo se ne može nazvati dubokim. Shodno tome, ako zaposlenik ovlada srodnim profesijama i pokuša da uvede inovacije u svakodnevne poslove, njegovo znanje i iskustvo se povećavaju, a sam čovjek raste i razvija se.

Karakteristike za sud

Uposlenici odjela za ljudske resurse često moraju rješavati zahtjeve za davanje preporuka sa radnog mjesta za određene pravne postupke. Zaposleni u jednom preduzeću, koji možda više ne radi već neko vrijeme, osumnjičen je da je počinio neke nezakonite radnje.

Da bi se donela pravična odluka i ublažila kazna, neophodno je da se sudu pruži objektivna ocena ličnosti osobe. Nije bitno za šta je osoba optužena. Zaposleni u HR odjelu mora objektivno i nepristrasno karakterizirati rad i lične kvalitete zaposlenika. Šta piše u takvom opisu i kako ga pravilno napisati?

• Zaglavlje dokumenta se popunjava kao i obično.
• Navedeno je vrijeme zaposlenog u organizaciji. Ako ste radili šest mjeseci ili manje, datumi su postavljeni - dan, mjesec, godina. Ako nekoliko godina - samo godine, od kojih do kojih.
• Pozicije – tačan naziv, opis obavljenog posla.
• Da li je bilo poticaja i nagrada, obavezno naznačite.
• Ako su postojale disciplinske sankcije, kako ih odraziti i da li je to potrebno? Ovdje morate biti veoma pažljivi u svojim formulacijama. Ako je zaposlenik sistematski kršio disciplinu – kasnio, preskočio posao i sl., a to nigdje nije evidentirano u aktu i naknadno kažnjeno u vidu opomene, onda prekršaja zapravo nije bilo. Stoga, umjesto pisanja „bilo je kršenja discipline“, bolje je navesti „nije bio posebno vrijedan“, „sistematski je kasnio“ itd.
• U istom tonu možete pisati i o odnosima u timu. Možete, naravno, napisati da je zaposlenik bio uzbunjivač, svađalica itd. Ali i ovdje vrijedi biti objektivan, a ne samo donositi svoj sud.

Općenito, bolje je okarakterizirati osobu pozitivno za sud, posebno kada njegova krivica još nije dokazana. Mada, svaki lider ovdje odlučuje za sebe kako okarakterizirati osobu.

Proizvodne karakteristike po zaposlenom

Proizvodne karakteristike su potrebne u dva slučaja.

1. Za organe VTEK (medicinska i radno stručna komisija) ili MSE (medicinski i socijalni pregled). Ove karakteristike su potrebne za određivanje grupe invaliditeta i daljih zaključaka ovih organizacija za određivanje radne aktivnosti osobe. Ako preduzeće ima dom zdravlja, onda bi pomoć njegovih zaposlenih bila od velike pomoći. Ali ovo nije obavezno. U pravilu se na obrascima ovih organizacija sastavljaju karakteristike za VTEK i MSE, u kojima je potrebno navesti uslove rada, uzroke bolesti, premještaja na druga radna mjesta itd.
2. Proizvodne karakteristike za dobijanje posla, za upis na fakultet, za organe starateljstva itd. Karijerni put i profesionalne vještine osobe trebaju biti detaljno prikazani. Navodi se radni staž zaposlenog u ovoj organizaciji, da li je bilo usavršavanja, obuke, zahvalnosti ili podsticaja. Lične kvalitete potrebne za ovu poziciju, odnosi sa kolegama, inicijativa, učešće u životu tima - sve se to također može odraziti u dokumentu.

Približne karakteristike za zaposlenog (uzorak)

Šef odjela prodaje. Radno iskustvo od 2001.

Obrazovanje: viša ekonomija, Smolenski ekonomski institut (1998) - diploma sa odlikom. Specijalnost: ekonomista.

2005. – Institut za biznis i politiku, specijalnost – marketing.

U organizaciji radi od 2001. godine. Počela je kao ekonomista, a zatim prešla u odjel prodaje kao specijalista marketinga, gdje je radila od 2005. do 2009. godine. Nakon diplomiranja na institutu 2005. godine premještena je na mjesto šefa odjela prodaje, gdje je radila do 20. avgusta 2016. godine. Tokom svog rada proučavao sam cijeli ciklus poduzeća, samostalno proučavao rad odjela prodaje i prošao od običnog zaposlenika do šefa velikog odjela.

Godine 2009. Ivanova S.I. je vodila upravljanje novim projektom. Pod njenim vodstvom, 15 zaposlenika ne samo da je izašlo na kraj sa zadatkom, već je i 3 puta premašilo plan prodaje.

Za ovaj projekat, S.I. Ivanova je nagrađena putovanjem na Bali.

Odeljenje koje vodi S. I. Ivanova jedno je od najsjedinjenijih u preduzeću, što Ivanovu karakteriše kao veštog vođu.

Svetlana Ivanovna stalno poboljšava svoje obrazovanje, tokom svog rada dobila je drugu više obrazovanje prema svom radnom profilu, stalno pohađa kurseve usavršavanja, u svom radu koristi sve novine poslovnih procesa. Prolazi treninge ličnog rasta.

Kolege i podređeni o Ivanovoj govore kao o prijateljskoj, pristupačnoj osobi, vrlo samozatajnoj i taktičnoj.

Ivanova S.I. oženjen, ima dvoje djece tinejdžera.

Šef kadrovske službe Uchaikina M.R.

Ova specifikacija se izdaje za isporuku na mjestu zahtjeva.

Pridržavajući se ove šeme prezentacije, možete kreirati bilo koji opis, koji odgovara svim zahtjevima.

Video iskustvo pisanja karakteristika

Koristan video na ovu temu pomoći će u ispravnom pisanju reference karaktera ili, kako se sada naziva "pismo preporuke"

Za sastavljanje objektivnog opisa zaposlenog nije dovoljno samo navesti njegove radne obaveze i dužinu rada u preduzeću. Neophodno je bez pristrasnosti procijeniti lične i profesionalne kvalitete osobe i jasno ih izraziti u dokumentu. Ispravno sastavljen profil može pomoći osobi kako u karijeri tako iu životu.

Karakteristike uzorka za zaposlenog: 5 općih pravila za sastavljanje dokumenta + 3 obavezne komponente + 5 uzoraka + 3 stvari koje se ne mogu specificirati.

Evo, došao je taj strašni trenutak kada ćete morati da preuzmete odgovornost za buduću karijeru, a možda i za sudbinu čoveka - da mu napišete preporuku na radnom mestu.

I koliko god da nervirate Petroviča, koji je juče uzeo poslednji kotlet iz fabričke menze, morate odgovorno pristupiti pripremi ovog dokumenta.

Stoga gorko uzdišemo o našoj teškoj radnoj sudbini i Počinjemo proučavati karakteristike uzorka za zaposlenog, i ne sama!

5 opštih pravila za pisanje reference karaktera za zaposlenog: uzorak idealnog dokumenta

Prije nego što pozovete muzu u pomoć i sjednete da napišete profil zaposlenika na osnovu uzorka, naučite o 5 opšta pravila izrada dokumenta:

Tekst specifikacije može biti otkucan na računaru ili napisan rukom.

Ako ne želite da se osećate kao Puškin, možete barem da nacrtate monograme perom;

Tekst specifikacije mora stati na jednu stranicu A-4.

Ne pišete nastavak „Rata i mira“, već zvanični dokument!

dokument za zaposlenog ovjerava rukovodilac ili lice koje on ovlasti, a priprema ga neposredni rukovodilac.

Dakle, nema proizvoljnosti: vaš posao je da na osnovu modela napišete referencu za zaposlenog, a posao šefa je da „date nagovještaj“;

• karakteristike pripremiti u 2 primjerka: jedan se predaje radniku, drugi ostaje u preduzeću da jednog dana počiva u večnom snu u arhivi;
• ako, po mišljenju zaposlenika, niste napisali opis, već "đavo s lukom na vrhu", on ima pravo da uz njega priloži izjavu u kojoj će iznijeti svoje gledište vašem „neodgovornom“, „krši radna disciplina“,” “kvari javni moral u ženskom dijelu našeg slavnog kupališta” i drugim opusima.

Uzorak karakteristika za zaposlenog: 3 obavezne komponente dokumenta, ili „Bez vas, bez vas, sve je odmah postalo nepotrebno bez vas...”

Bez obzira na to koliko biste željeli pokazati svoju originalnost prilikom sastavljanja profila zaposlenika na osnovu uzorka, bez ovih komponenti neće "iskriti":

uvodni (naslov).

Tako da na mestu gde su navedene karakteristike ne pogode o kakvim se slovima radi, na početku dokumenta naziv preduzeća i ostali detalji, mesto i datum sastavljanja, pun naziv dotičnog radnika, naznačena je njegova pozicija;

deskriptivan.

U ovom dijelu ne možete bez podataka o radnom iskustvu zaposlenika, godini rođenja, funkcionalnim obavezama, „šopovima“ (ako ih ima) i snage. Ima prostora da se autor kreativno osvrne na karakteristike zaposlenika provjeravanjem uzorka!

konačni (zaključak).

Ovdje specifikacija pokazuje kome je i za koju svrhu napisana, ili se koristi magična formulacija „dostavlja se na mjestu zahtjeva“.

Karakteristike za zaposlenog: uzorak "za svaki ukus i boju"...

1) Karakteristike za internu upotrebu: svi su tu!

Činilo bi se, zašto je predradniku San Sanychu, kojeg poznajete po 15 korporativnih događaja i tačno 40 zdravica zaredom, trebala baš ova karakteristika? Ali nemojte žuriti da pošaljete prijatelja po novu bocu.

Profil zaposlenika, čiji uzorak vam isti San Sanych uslužno ubacuje, možda će trebati:

odlučiti da li će unaprijediti zaposlenog.

Ipak, ne običan računovođa, ali Glavni računovođa- zvuči ponosno, a viši menadžer prodaje je hladniji od običnog prodavca;

saznati da li je zaposlenik pogodan za radno mjesto koje zauzima (certifikacija).

Ponekad ljutiti kuhar može zahtijevati više od dvostruke pjene kave;

razumjeti da li se isplati poslati zaposlenika na odgovorno poslovno putovanje, na kurseve usavršavanja, studiranje na fakultetu o trošku kompanije itd.

I vaš srećni San Sanič, poput neuporedivog Semjona Semjonoviča Gorbunkova iz „Dijamantske ruke“, pojuriće na snežnobelom brodu negde u sunčanu Grčku;

odlučivanje o unapređenju ili disciplinskom postupku.

Da li ste mislili da su nagrade i počasne povelje za prelijepe oči da li se čuju? Ili ih pod gazdinim vratima ostavljaju vile sa prozirnim krilima?

Za “posebno nadarene” evo nekoliko ovih internih karakteristika zaposlenog:

2) Eksterne karakteristike zaposlenog: grliti se i plakati sa emocijama.

Jasno je da se u vašem društvu svi poznaju ne samo međusobno, već i svi rođaci do sedme generacije i kućni ljubimci.

Međutim, ponekad morate napisati uzorak profila zaposlenika za drugu ozbiljnu organizaciju:

3 stvari koje ne bi trebale biti uključene u profil zaposlenika: uzorak koji će vam pomoći!

Bez obzira koliko biste željeli da ga pohvalite u referenci karaktera za zaposlenog, pažljivo sastavljenom prema uzorku, zapamtite da nemate pravo naznačiti:

Sve što nije direktno povezano profesionalna aktivnost, Na primjer:

• politički stavovi,čak i ako se vaš službenik zalaže da Rusija ponovo ima cara-oca iz porodice Romanov ili ide na tajne sastanke masona;

vjerskih uvjerenja.

Da, da, ni riječi o Allahu u opisu, čak i ako dragi Gyulchatay ide u tvornicu u burki;

uslove za život.

Malo ljudi brine da li vaš zaposlenik živi u penthausu ili na starom brodu koji je naslijedio od svog djeda ribara. Hmm, dobija li posao na ribarskom brodu?

aktivnosti u sindikatima i javnim organizacijama.

I ne govorimo samo o učešću u gay paradama, već i o bezopasnom društvu za zaštitu životinja. Bez obzira koliko biste željeli da u dokumentu napišete da je vaš zaposlenik herojski spasio mače odbivši ga od čopora psi lutalice, ovo se ne može uraditi.

Lična informacija.

Ne dijelite, poput dječjeg slatkiša, podatke o mjestu prebivališta, zdravstvenom stanju zaposlenika, broju telefona i drugim kontaktima, inače će se vaša slavna kompanija suočiti s kaznom do 50 hiljada rubalja. (Član 27 Kodeksa o administrativnim prekršajima Ruske Federacije, član 90 Zakon o radu RF.)

To se može učiniti SAMO na insistiranje zaposlenog i uz njegovu pismenu dozvolu, posebno ako je „veoma principijelan“ i pravno podkovan.

Lažne informacije.

Možda vas niko neće tužiti ako u profilu zaposlenika napisanom po uzorku navedete da je on super-duper tačna osoba, a zapravo ima lošu naviku da kasni svaki dan, ali to vas može koštati poslovne reputacije .

Da li ste spremni da to žrtvujete zarad ustajale čokolade Alyonushka ili bilo čega što su vam doneli kao „magarič“?

A da biste bili potpuno i neopozivo "na temi", dajemo nekoliko primjera fraza koje se NE MOGU pisati u profilu zaposlenika:

br.	Primjer zabranjene fraze u profilu zaposlenika

PLATA I OSOBLJE | ODGOVOR OSOBLJA

Kovaleva O. V.,
Savjetnik Državne državne službe Ruske Federacije, 3. klase, glavni državni carinski inspektor Odjela za državnu službu i osoblje carine Astrakhan

Karakteristike i pisma preporuke su od velike važnosti pri donošenju odluka koje mijenjaju život za mnoge ljude, pa ovi dokumenti moraju biti istiniti i nedvosmisleni. I poslodavci treba da obrate pažnju na njihovu ispravnu pripremu.

Karakteristike su dokument koji sastavlja uprava preduzeća, organizacije, ustanove u odnosu na zaposlenog, a koji sadrži njegove lične podatke, položaj i funkcionalne odgovornosti, podatke o poslovnim i ličnim kvalitetima, profesionalnim dostignućima, kao i ocjenu odnosa ima sa timom.

Poslodavac je dužan da sačini referencu za svog zaposlenog u nekoliko slučajeva:

• na zahtjeve različitih državnih organa - sudova, vojnih registra, Ministarstva vanjskih poslova i dr.;
• prilikom obavljanja certifikacije zaposlenih - za prezentaciju komisija za certifikaciju; prilikom donošenja odluka o unapređenju, nagradi, kažnjavanju, premeštaju;
• na zahtjev zaposlenog ili bivšeg radnika radi daljeg zapošljavanja.

DOBRO JE ZNATI

Karakteristike su službeni dokument koji izdaje poslodavac (i organizacija i individualni preduzetnik) zaposleniku u raznim situacijama.

Opis može sastaviti neposredni rukovodilac jedinice u kojoj je osoba radila, predstavnik kadrovske službe ili rukovodilac organizacije. Ovisno o svrsi i lokaciji zahtjeva, prilikom njegovog sastavljanja moguće je konsultovati se sa profesionalnim psihologom i specijalistom za sigurnost, ako ih ima u organizaciji.

Prilikom pripreme ovog dokumenta treba se osloniti na opis posla, proizvodne performanse, uzeti u obzir ljudske kvalitete. Treba imati na umu da karakteristike sadrže lične podatke, a njihovo pružanje je regulirano zahtjevima Savezni zakon od 27. jula 2006. br. 152-FZ „O ličnim podacima“ iu određenim slučajevima zahtijeva pismenu saglasnost zaposlenika da ih pruži trećoj strani.

DOBRO JE ZNATI

Potrebno je detaljno navesti radne obaveze zaposlenog u karakteristikama samo ako to zatraži sam zaposleni, advokat ili druga osoba koja traži karakteristike.

Karakteristična struktura

Karakteristike su sastavljene prema raznih razloga, stoga ne može uvijek biti isto. Međutim, mogu se identifikovati zajedničke karakteristike.

U naslovnom dijelu se navodi naziv dokumenta (obilježje), prezime, ime i patronim, te položaj zaposlenog. Lični podaci uključuju prezime i inicijale zaposlenog, datum rođenja i obrazovanje. Ako obrazovne institucije nekoliko, navedite sve što ukazuje na primljene specijalitete.

Glavni dio sadrži podatke o radnoj aktivnosti: period rada u ovoj organizaciji, popunjena radna mjesta, strukturne jedinice, navodi profesionalna postignuća, realizaciju planova i pokazatelja, informacije o usavršavanju, sticanju dodatnog obrazovanja, prekvalifikaciji i dr.

Zatim se procjenjuju poslovni kvaliteti, kao što je sposobnost planiranja radna aktivnost, donositi informisane odluke, efikasno koristiti finansijske i materijalne resurse, sposobnost interakcije sa partnerima. Posebna pažnja plaća se stručnom osposobljenošću, radnim iskustvom, nivoom vještina, poznavanjem regulatornog okvira.

IMAJ MIŠLJENJE

Prilikom pružanja informacija o tekućim radnim aktivnostima potrebno je procijeniti poslovne kvalitete zaposlenika, na primjer, koristeći ocjene koje zaposlenik dobije prilikom sljedeće certifikacije. Ili možete jednostavno navesti poslovne kvalitete zaposlenika, naznačujući u kojoj oblasti se najbolje pokazuju.

Takve je potrebno napomenuti lični kvaliteti, kao što su efikasnost, odgovornost, pristojnost, odlučnost, sposobnost da se organizuje radni proces i izvrši kvalitetan posao na vreme. Postignuća na stručnim takmičenjima su naznačena, efektivna socijalni rad, doprinos razvoju organizacije.

Ako postoje izraženi nedostaci, moraju se i naznačiti (na primjer, redovno kasni, zaboravan itd.). Međutim, ovdje je od velike važnosti odnos neposrednog rukovodioca prema osobi koja se karakteriše.

Prilikom procjene poslovnih i ličnih kvaliteta zaposlenog, potrebno je što preciznije utvrditi nivo njegovog znanja i vještina. On može biti:

• visoka (na primjer, "Ima puno iskustva");
• dovoljan (na primjer, “Ima dovoljno iskustva”);
• mali (na primjer, “Nije dobro upoznat sa pitanjima iz oblasti...”, “Nema dovoljno duboko znanje o...”);
• nizak – nedostatak znanja i iskustva (na primjer, „Nema vještine u oblasti...“, „Nema iskustva u…“).

Zahtjevi za izradu karakteristika

Irina Sherbul

# Poslovna dokumentacija

Važan nedostatak opisa posla

Neki poslodavci dokument smatraju formalnošću i koriste opšti, nejasan jezik kada ga popunjavaju. Stoga je važno oblikovati obrazac tako da odgovori što detaljnije opisuju kvalitete zaposlenika.

Navigacija po članku

• Uzorak karakteristika sa radnog mesta
• Kako pravilno napisati opis posla za zaposlenog
• Primjer karakteristika za zaposlenog
• Proizvodne karakteristike
• Pozitivna preporuka sa radnog mesta
• Karakteristike sa prethodnog radnog mjesta
• Opis posla sa mjesta rada
• Negativna preporuka sa radnog mesta
• Karakteristike na mjestu zahtjeva po potrebi, zahtjevi
• Tipična karakteristika
• Ko potpisuje i sastavlja referentno pismo sa radnog mjesta?

Danas se opisi poslova razlikuju po zahtjevima, sadržaju i dizajnu od svog sovjetskog prethodnika. Ovaj dokument, koji je preživio haotične godine 90-ih, ponovo je našao relevantnost. Stoga bi zaposlenici odjela za ljudske resurse, šefovi odjela i menadžeri kompanija trebali znati kako pravilno napisati opis posla.

Uzorak karakteristika sa radnog mesta

Gotova referenca sa radnog mesta treba da bude dostupna kao uzorak u kadrovskoj službi svakog preduzeća. Ako je potrebno, gledajući uzorak (primjer pisanja), neće biti teško brzo i precizno kreirati takav dokument. Razmotrimo tipičnu verziju za 2019.

Primjer pisanja opisa posla:

Preuzmite uzorak

Neka preduzeća koriste gotov šablon karakteristika. Ovaj obrazac se lako štampa i brzo popunjava. Obrazac opisa posla izgleda ovako:

Preuzmite obrazac

Karakteristike za zaposlenog: kako ih pravilno napisati

Karakterna referenca za zaposlenog (zaposlenog) je kratka forma i sažet sadržaj, objektivan i pouzdan prikaz osobe koja radi ili je radila u preduzeću. Trebao bi biti informativan i bez emocija.

Autor profila jasno opisuje profesionalne kvalitete zaposlenog, njegov nivo kvalifikacija u specijalnosti i poziciji koju zauzima (ili zauzima). Lični kvaliteti zaposlenog iskazuju se isključivo sa pozicije korporativnih interesa.

Ne bi trebalo da pišete hroniku života zaposlenog. Sve što je potrebno je da zabilježi njegovu radnu aktivnost u ovom preduzeću, postignuća, vještine, znanja, lične kvalitete koje je stekao i pokazao samo na ovom poslu.

Ostale faze biografije izvan ove institucije sam zaposlenik naznačuje u svom životopisu ili autobiografiji.

Standardna specifikacija se sastoji od tri dijela:

1. Općenito: prezime, ime, patronim; Datum rođenja; puni detalji o kompaniji; period rada u ovom preduzeću (od dana prijema u radni odnos do danas ili do dana otpuštanja).
2. Radno iskustvo (u ovom preduzeću): prelazi na drugu poziciju; unapređenje ili degradiranje; usavršavanje (kursevi, obuke itd. - sa naznakom naziva, mjesta, perioda obuke).
3. Lična ocjena: profesionalni kvaliteti; odnosi sa kolegama, podređenima i menadžmentom.

Politički i vjerski stavovi, hobiji, detalji lični život, životni uslovi i zdravstveno stanje zaposlenog nisu navedeni u opisu posla.

Primjer karakteristika za zaposlenog

Preuzmite uzorak

Kako pravilno napisati karakteristiku

Zakon o radu Ruske Federacije i drugi pravni akti ne regulišu pripremu ovog dokumenta. Do danas ne postoje jasno utvrđeni zahtjevi za to. Postoje samo opšte prihvaćene preporuke za dizajn i sadržaj takozvanog pisma preporuke.

Opis posla treba biti napisan u formalnom poslovnom ili neutralnom narativnom stilu u trećem licu u sadašnjem ili prošlom vremenu.

Izrazi kolokvijalnog žargona su neprihvatljivi, umjetnički elementi i lirske digresije su neprikladni. Nema potrebe za korištenjem skraćenica (posebno za visoko tehničke termine). Zamenice treba izbegavati. Tekst treba da bude malog obima, sažet u sadržaju, pristupačan i razumljiv u prezentaciji.

Proizvodne karakteristike

Proizvodna karakteristika je dokument koji sastavlja i izdaje preduzeće u kojem zaposleni radi (ili je radio) samo na njegov zahtjev. Takva zvanična procena menadžmenta preduzeća može biti potrebna za polaganje lekarske komisije ili socijalnog pregleda.

Ova karakteristika omogućava da se utvrdi profesionalna podobnost zaposlenog u pogledu njegovog zdravstvenog stanja, kao i stepena gubitka radne sposobnosti i grupe invaliditeta. Takav dokument se kreira za MSE (medicinski i socijalni pregled) ili VTEC (medicinsku i radnu stručnu komisiju). Dakle, ako u osoblju postoji medicinska sestra (bolničar, doktor), ovu vrstu opisa, pored šefa (menadžera), potpisuje i medicinski radnik.

Dokument se piše, po pravilu, na standardnim obrascima. Moguće je popuniti standardni obrazac karakterizacije, ali je u tom slučaju potrebna evidencija o stepenu nesposobnosti (invalidnosti) zaposlenog.

Ovaj dokument se štampa u dva primerka: jedan se izdaje zaposlenom, a drugi se čuva u arhivi preduzeća.

Pored standardnih oznaka, struktura proizvodne karakteristike mora imati posebne podatke. Lekarsku komisiju, koja traži proizvodnu karakteristiku, interesuju sledeće informacije:

• priroda posla - ručni ili mehanizovani (mašinski);
• uslovi rada: raspored, način rada, trajanje radne smjene i pauze, trajanje godišnjeg odmora;
• Klauzula o poslovnom putovanju: ako ugovor o radu predviđa slanje zaposlenika na službena putovanja, naznačena je njihova učestalost i prosječno trajanje;
• ako je dostupno u proizvodnji teški uslovi rada sa jasnim rizikom po zdravlje i život radnika, ovaj važan aspekt treba spomenuti;
• procjena radne efikasnosti zaposlenih.

Na osnovu proizvodnih karakteristika koje sadrže navedene nijanse, donosi se zaključak da li zaposleni može obavljati poslove koji su mu raspoređeni zbog zdravstvenog stanja.

Preuzmite uzorak

Pozitivna preporuka sa radnog mesta

Ako zaposlenik da otkaz prema članu Zakona o radu Ruske Federacije „On po volji“I ta želja je zaista potekla od njega, a ne od njegovog rukovodstva, koje je pokazalo fizički ili psihički pritisak, prijetnje, tada je po pravilu karakteristika odlična.

Zaposlenik koji je svoje dužnosti obavljao besprijekorno i ažurno, poštovao norme discipline, korporativne etike i bio u potpunosti zadovoljan prethodnim poslodavcem, ali je dao otkaz iz zdravstvenih, porodičnih razloga ili zbog promjene prebivališta, dobit će dobru referencu sa svog bivšeg radnog mesta.

U ovom slučaju, glavnu ulogu igra ljudski faktor: da li je zaposlenik mogao da održi svoje dobar odnos sa timom i menadžmentom. Ovo je važan pokazatelj za novog poslodavca, što će biti dodatna prednost u konkurenciji za slobodno radno mjesto.

Preuzmite uzorak

Karakteristike sa prethodnog radnog mjesta

Karakteristike sa prethodnog (bivšeg) radnog mjesta su upisane prema standardna šema popunjavanje obrasca instaliranog u preduzeću. Jedino upozorenje je da tekst mora biti napisan u prošlom vremenu. Ovaj dokument sastavlja rukovodilac prethodnog radnog mjesta i izdaje se zaposleniku za zapošljavanje na novom radnom mjestu.

Primjer karakteristika sa zadnjeg mjesta rada:

Skinuti

Opis posla sa mjesta rada

Opis posla je službeni dokument koji predstavlja objektivnu procjenu službenih, naučnih i stvaralačkih aktivnosti zaposlenog, koji ukazuje na njegove poslovne, lične, moralne i psihičke kvalitete.

Pored ličnih podataka, takav pregled menadžera o svom podređenom sadrži i ocjenu nivoa njegove stručne osposobljenosti:

• kompetentnost u skladu sa radnim mjestom: iskustvo na ovoj poziciji, poznavanje svojih prava i ispunjavanja obaveza, stručna znanja i vještine, samoobrazovanje;
• učinak: kvalitet rezultata rada, ažurnost i tačnost zadataka, sposobnost organizacije radno vrijeme, prilagođavajte se promjenama i navigirajte teške situacije vezano za posao;
• poslovne kvalitete (u slučaju osobine za menadžera): sposobnost planiranja, organiziranja, distribucije rada podređenih, prenošenja na svakog od njegovih zadataka i odgovornosti, praćenja poslova koje obavljaju, rješavanja korporativnih sukoba i analize cjelokupnog rad njegovog odjeljenja (filijale);
• psihološki kvaliteti: nivo kulture, vladanje korporativnom etikom, odnosi sa kolegama i komunikacija sa klijentima, samokritičnost.

Takve specifične informacije o zaposleniku mogu biti od interesa za više rukovodstvo kompanije prilikom donošenja odluke o premještaju zaposlenika, unapređenju ili degradiranju zaposlenika, dodjeli nagrade ili izricanju kazne.

Negativna preporuka sa radnog mesta

Objektivnost je glavni uslov za dokument. Šef mora ukazati ne samo na prednosti zaposlenika, već i na njegove nedostatke, uključujući sukobe koji su se stvarno dogodili na radnom mjestu, opomene, kazne za nanesenu štetu i novčane kazne.

Važno je da navedeni „protiv“ odgovaraju stvarnosti, a ne da budu čin osvete.

Loša preporuka sa prethodnog radnog mjesta neće dati pozitivan rezultat, posebno u pronalaženju željenog posla sa bolji uslovi rad. Ovaj dokument negativnog sadržaja može samo potvrditi optužbu protiv zaposlenika na sudu.

Preuzmite uzorak

Karakteristike na mjestu zahtjeva: kada je potrebno, zahtjevi

Podaci navedeni u profilu sa posljednjeg mjesta rada su od interesa, prije svega, za novog poslodavca - kada tražite glavni posao, posao sa skraćenim radnim vremenom, prilikom prelaska na novo mjesto rada (i pod drugim rukovodstvom ). U takvim slučajevima, „pregledi usluga“ se dijele na eksterne i interne.

Unutrašnje karakteristike sa radnog mesta neophodna za premeštaj zaposlenog, napredovanje, dodelu zvanja, za nagrađivanje ili nametanje disciplinarna akcija. Unutrašnje karakteristike zaposlenog koriste se samo u granicama njegovog radnog mesta i čuvaju se u njegovom ličnom dosijeu.

Eksterna uputnica sa radnog mjesta sastavlja se ili na zahtjev zaposlenika pri otpuštanju (radi daljeg zapošljavanja), ili se na zahtjev šalje organima za provođenje zakona, tužilaštvu, sudu (prilikom parničnog, upravnog i krivičnog slučajevima) ili novom poslodavcu.

Ovaj dokument se vodi uz slučaj lišenja roditeljskog prava, a takođe je obavezno sadržan u kompletnom paketu potvrda za upis starateljstva, starateljstva i usvojenja. IN obavezno Oznaka o karakteru za zaposlenog se daje na zahtjev vojnog registra - u slučaju poziva zaposlenog na služenje vojnog roka.

Samo pozitivna karakteristika sa mjesta rada omogućit će vam da dobijete vizu u konzulatu zemlje u koju zaposlenik želi ići na službeni put ili u lične svrhe.

Često je referenca s mjesta zaposlenja prilikom otpuštanja potrebna i samom zaposleniku za potencijalne poslodavce, koji obraćaju pažnju ne samo na diplomu o obrazovanju i radno iskustvo, već i na mišljenje svog bivšeg rukovodioca o kandidatu. Za šefa je važno da zna šta tačno zaposleni može da uradi, kako izvršava uputstva menadžmenta, rešava probleme, komunicira sa timom, klijentima itd.

Samo takav službeni pregled daje proširenu ideju kandidata u kombinaciji sa životopisom i ulijeva veće povjerenje kod poslodavca.

Tipična karakteristika

Standardne karakteristike su slične po strukturi i zahtjevima standardnim uzorcima ovog dokumenta. Glavna razlika je detaljnija procjena jedne ili više stavki.

Na primjer, neki poslodavci navode u koloni “ fiziološke karakteristike» postojanje kontraindikacija iz zdravstvenih razloga za obavljanje određenih poslova ili dodjelu invalidske grupe. Često, prema mjestu zahtjeva tipične karakteristike, takav pregled zaposlenog sadrži i ocjenu njegovih životnih uslova, porodičnim odnosima– na primjer, prisustvo djeteta sa invaliditetom ili ležećih roditelja kojima je potrebna njega.

Ponekad u zahtjevu za referencu zahtijevaju naznaku prisustva (odsustva) kaznenog dosijea ili loših navika zaposlenog.

Preuzmite obrazac

Ko potpisuje i sastavlja referentno pismo sa radnog mjesta?

Ispravno i kompetentno pisanje referenci za posao je odgovornost HR odjela. Ali ruska stvarnost je takva da se često, zbog zauzetosti šefa kadrovske službe i njegovih podređenih, pisanje ovog dokumenta povjerava samom zaposleniku. Ako ima vremena i želje, neposredni rukovodilac zaposlenog može napisati preporuku.

Odjeljenje za ljudske resurse može samo izdati obrazac za popunjavanje. Štaviše, svaka organizacija može imati svoje formate i memorandume za reference sa radnog mjesta. Ali u svakom slučaju, ovaj dokument mora biti u skladu sa sljedećom strukturom:

• A4 format lista;
• podaci o organizaciji: puni službeni naziv, pravna adresa, broj telefona, glavna država matični broj(OGRN ili OGRNIP - individualni preduzetnik);
• datum izdavanja, potpis osobe koja je sastavila dokument (šef odjela u kojem je zaposlenik radio, šef organizacije ili inspektor kadrovske službe) i pečat kompanije - bez ovih podataka papir neće biti dokument i neće imati pravnu snagu.

Referenca karaktera je izuzetno pozitivna recenzija osobe koja potencijalnom poslodavcu predstavlja zaposlenog u najboljem svjetlu sa profesionalne tačke gledišta. Stoga, glavni akcenat u sadržaju treba staviti na profesionalna dostignuća i lične zasluge zaposlenog.

Glavni zahtjevi za takvu procjenu su objektivnost i uvjerljivost. Trebate predstaviti profesionalca kao idealnog i najboljeg kandidata za radno mjesto na sažet, informativan i obrazložen način.

Preporučljivo je da dokument sačini i potpiše rukovodilac koji je ovlašten u ovoj oblasti djelatnosti. Tek tada možemo govoriti o povjerenju u sadržaj pisma preporuke i velikoj vjerovatnoći da zaposleni dobije radno mjesto, nagradu, grant i sl.

Na kraju karakteristike-preporuke obavezno je navesti sve podatke o autoru, njegove kontakt brojeve, adresu Email, adresa mjesta rada, tako da novi poslodavac bio u mogućnosti da lako provjeri informacije sadržane u dokumentu tokom lične komunikacije.

Ako je osoba na svom prethodnom radnom mjestu ostavila samo pozitivna sjećanja na sebe i uspjela održati dobre odnose sa menadžmentom i bivšim kolegama, treba iskoristiti ovu priliku i zatražiti pismo preporuke. Pozitivna karakteristika će povećati šanse za brzo zapošljavanje na prestižnom mjestu i na perspektivnoj poziciji.

Preuzmite primjer

Ova vrsta proizvodnih karakteristika odnosi se na dokumente za internu upotrebu. Procjena profesionalnih aktivnosti, poslovnih i ličnih kvaliteta zaposlenog opisuje se samo sa pozitivne strane.

U ovom dokumentu važno je istaći radne zasluge zaposlenog, profesionalna dostignuća i kvalitete, zahvaljujući kojima je mogao da postane uspešan i efikasan radnik.

Karakteristike za nagrađivanje nisu samo način nagrađivanja zaposlenog od strane menadžmenta, već i sredstvo motivisanja drugih zaposlenih da dostignu nivo ovog zaposlenog.

Primjer karakteristika zaposlenika za nagrađivanje počasna diploma

Preuzmite uzorak

Zahtjev za upućivanje radnika sa mjesta rada podnose ili nadležni organi (prema utvrđenom obrascu) ili potencijalni poslodavac.

Drugi slučaj je komplikovan činjenicom da novi rukovodilac, u skladu sa zakonom, može da podnese zahtev za referencu od zaposlenog sa prethodnog radnog mesta samo uz njegovu pismenu saglasnost. U suprotnom, bez zvanične saglasnosti zaposlenog, radnje potencijalnog poslodavca će biti nezakonito i smatraće se zabranjenim zadiranjem u privatnost i kršenjem zaštite ličnih podataka.

Da bi još jednom provjerio tačnost informacija o podnosiocu zahtjeva datih u životopisu ili obrascu za prijavu, poslodavac mora dobiti pismenu dozvolu od kandidata za provjeru informacija. U ovom slučaju, preporučljivo je da novi poslodavac zaposleniku najprije objasni svrhu ovog zahtjeva, konkretne informacije od interesa i način dobijanja odgovora.

Uzorak zahtjeva za reference sa prethodnog radnog mjesta: