Mga kinakailangan para sa mga personal na katangian ng isang assistant manager. Personal na katulong ng propesyon sa ulo: kung ano ang kawili-wili at promising para sa gawaing ito

Kamusta mahal na mga mambabasa. Si Vasily Blinov ay nakikipag-ugnayan.

Ngayon gusto kong magsimula ng isang pag-uusap tungkol sa propesyon sa Internet personal na katulong at sabihin sa iyo ang higit pa tungkol sa pagkakataong ito na magtrabaho nang malayuan. Mula sa artikulong ito, malalaman mo kung anong uri ng propesyon ito, kung ito ay nagkakahalaga ng pagsisimula upang makabisado ito, at matukoy din kung ito ay nababagay sa iyo o mas mahusay na gawin ito.

Ang lahat ng materyal na nakolekta ko tungkol sa pagtatrabaho bilang isang assistant manager ay hindi magkasya sa isang artikulo, kaya hinati ko ito sa 4 na bahagi:

Ano ang isang assistant manager at ano ang ginagawa niya? (Nandito ka ba).

Mayroong maraming mga hindi pagkakaunawaan sa Internet at hindi ganap na malinaw na impormasyon tungkol sa suweldo at ang bilang ng mga oras ng trabaho ng isang personal na katulong, kaya kinuha ko ang isyung ito sa isang hiwalay na pagsasaalang-alang, kung saan kami ay lohikal na mangatuwiran tungkol sa kung ano at kung magkano ang mga negosyante ay handang magbayad.

Kung nabasa mo ang libro hanggang sa puntong ito, 7 propesyon para sa mabilis na pera sa Internet"at pinanood ang video mula sa link mula dito, kung gayon dapat na mas malinaw mo na kung ano ang kakanyahan ng propesyon ng isang personal na katulong sa isang negosyante.

Mga kaibigan, kung mayroon kang anumang mga katanungan pagkatapos basahin ang artikulo, maaari mo akong tanungin ng personal sa mga social network o mas mahusay na magsulat sa mga komento sa ibaba upang ang ibang mga tao ay makakuha din ng sagot sa mga tanong na ito.

Sino ang isang personal na katulong sa negosyo?

Iminumungkahi kong alalahanin ang pelikulang "The Intern" noong 2015 kasama sina Robert De Niro at Anne Hathaway.

Hindi ako lubos na pamilyar sa buong sistemang ito ng Amerika, ngunit ang punto ng pelikula ay ang batang tagapagtatag ng isang online na tindahan ng fashion ay kailangang kumuha ng internship bilang isang personal na katulong sa isang 70 taong gulang na retirado.

Sa aking opinyon, ang pelikulang ito ay napakahusay na nagpapakita ng gawain ng isang katulong sa isang negosyante.

Personal na katulong ay isang kaibigan, kasosyo sa negosyo, kasamahan, na ang gawain ay gawin ang bahagi ng trabaho at i-save ang oras ng manager para sa mas mahahalagang bagay at Personal na buhay.

Ang bahagyang pagkakaiba sa pelikula ay hindi nagsasalita ang intern. makabagong teknolohiya, at ang kanyang trabaho ay naganap sa opisina.

Sa kabilang banda, ito ay isang magandang halimbawa para sa mga nagsisimula na walang karanasan, maaari ka ring makakuha ng trabaho bilang isang personal na katulong at matutunan mo ang lahat sa iyong sarili sa proseso.

Alam kong maraming tao ngayon ang nagdududa, ngunit sino ang kukuha ng bagong dating na walang magawa? Oo, maraming tao! Kinuha ko ang isang personal na katulong sa akin, na sinasanay ko mula sa simula.

Bakit ako kumuha ng katulong na walang karanasan?

Una, marami ako mga simpleng gawain, na tumatagal ng maraming oras, at lahat ay maaaring makayanan ang mga ito.
Pangalawa, minsan mas madaling turuan ang isang tao kaysa magsanay ulit ayon sa kailangan ko.
pangatlo, habang nag-aaral ang isang tao, maaari mo siyang bayaran ng maliit na halaga.

Sa susunod na artikulo, sasabihin ko sa iyo nang mas detalyado kung ano ang ginagawa ng aking personal na katulong, kung magkano ang kanyang kinita noong una, at kung paano lumaki ang kanyang suweldo.

Sino ang nangangailangan ng malayuang personal na katulong?

Mayroong maraming mga lugar ng negosyo sa Internet, na pangunahing isinasagawa sa malayo - ito ay iba't ibang mga serbisyo, mga online na tindahan, mga site ng nilalaman, mga blog, mga sentro ng pagsasanay, mga ahensya ng disenyo, atbp. Sa bawat ganoong negosyo, may mga taong namamahala o gumagawa ng lahat kanilang sarili.

Tingnan natin ang ilang halimbawa kung sino ang maaari kang makakuha ng personal na katulong.

infobusinessmen ay mga negosyante na nagtuturo ng isang bagay sa pamamagitan ng mga bayad na kurso, online na pagsasanay, webinar, atbp.
Mga may-ari ng mga serbisyo sa Internet at mga tindahan. Halimbawa, kukuha ako ng isang sikat na serbisyo para sa pagbebenta, pagrenta at pagbili ng iba't ibang mga produkto at serbisyo gaya ng Avito. Siyempre, ito ay masyadong pandaigdig na halimbawa; sa halip na mga personal na katulong, may mga posisyon sa pamumuno na responsable para sa bawat isa sa kanilang mga lugar. Ngunit kung kukuha ka ng maliliit na serbisyo, na mayroon nang milyun-milyon sa Internet, gaano karaming mga pinuno ang nangangailangan ng mga katulong?
Mga blogger, tagalikha ng nilalaman ay ang aking personal na halimbawa. Upang magpatakbo ng isang normal na kumikitang proyekto, blog, video blog, alam mo ba kung gaano karaming kailangan mong malaman at gawin? Kahit na magpatakbo ng isang simpleng video blog sa YouTube, kailangan mong makapag-edit ng mga video, makisali sa pag-optimize, advertising, promosyon sa mga social network, atbp. Sa paunang yugto, maaaring hindi kailanganin ang isang personal na katulong, ngunit kapag lumaki ang proyekto , kung gayon hindi mo magagawa nang wala ito.
Mga propesyonal na freelancer at malayong empleyado. Kapag lumaki ang customer base at wala kang oras upang matupad ang mga order, sa malao't madali kakailanganin mo rin ng isang personal na katulong. Maaaring mayroon nang ilang espesyal na personal na katulong, halimbawa, isang taga-disenyo, programmer o espesyalista sa advertising.
Mga Offline na Negosyante, na ang negosyo ay matatagpuan sa ilang lungsod, at ang mga aktibidad sa advertising ay isinasagawa sa Internet. Halimbawa, ang mga social media account mga kampanya sa advertising, mga website, blog, atbp. Maaari din siyang kumuha ng personal na katulong na bubuo sa lahat ng ito.

Kahit na ang mga personal na katulong ng ilang malalaking negosyante sa Internet ay maaaring magkaroon ng isang personal na katulong.

Mga responsibilidad at tungkulin

Maaari kong hatiin ang mga tungkulin ng isang executive assistant sa 3 kategorya:

Kalihim - magtrabaho kasama ang dokumentasyon, mga ulat, koreo, komunikasyon sa mga kliyente, atbp.
Project Manager - makipagtulungan sa mga malalayong empleyado at freelancer.
Espesyalista - kaalaman at karanasan sa negosyong pinagtatrabahuhan ng kanyang employer.

Ang lahat ng mga ito ay magkakaugnay, at tulad ng sinabi ko kanina, walang mga tiyak na responsibilidad sa trabaho na maaaring isulat. Ang bawat negosyante ay may ilang mga gawain na maaari niyang isabit sa isang katulong.

Mga pangunahing kasanayan ng isang executive assistant

Sa katunayan, ang isang personal na katulong ay dapat magkaroon ng lahat ng karaniwang kasanayan na mayroon ang sinumang malayong empleyado (freelancer), ito ay:

Makipagtulungan sa impormasyon at mga programa sa opisina.
Mahusay na Ruso.
Pamamahala ng oras (pamamahala sa iyong oras at oras ng employer).
Magtrabaho sa mga social network.
Pangangasiwa ng mga site sa mga sikat na platform (WordPress, atbp.).
Mga kasanayan sa copywriting at pagbebenta.
Paghahanap at pakikipag-ugnayan sa mga freelancer.

Gayundin, ang isang malayong personal na katulong ay maaaring mangailangan ng kaalaman at pag-unawa, hindi bababa sa mga pangunahing kaalaman, ng mga karagdagang tool sa negosyo sa Internet:

Pagbubuo at pagsasaayos ng mga newsletter.
Kakayahang mag-edit ng mga simpleng video.
Pag-edit ng mga larawan, larawan, paggawa ng mga banner.
Kakayahang gumawa ng mga landing.
Magtrabaho sa mga silid ng webinar.
Makipagtulungan sa mga serbisyo sa trapiko at advertising.
Pagsusuri ng website.

Kung wala kang ilang mga kasanayan, kung gayon ay okay, ang pag-aaral ng mga ito ay hindi magiging mahirap.

Kailangan bang magkaroon ng edukasyon?

Ang pagkuha ng trabaho bilang isang personal na katulong sa isang negosyante o tagapamahala sa iyong lungsod sa ilang malaking organisasyon, malamang na tatanungin ka tungkol sa edukasyon at hihilingin na magbigay ng mga dokumento.

Sa Internet, ang mga bagay ay medyo naiiba.

Hindi mahalaga sa isang modernong negosyante sa Internet kung gaano karaming mga kurso ang kinuha mo, kung ilang taon ka nag-aral sa institusyong pang-edukasyon, karanasan at ang resulta ng iyong trabaho ay mahalaga dito. Kung mas kakaiba ang iyong tunay na kakayahan, mas magiging mahalaga ka bilang isang empleyado, at ang iyong kita ay nakasalalay dito.

Anong mga katangian ang dapat taglayin ng isang tao?

Sa pagtingin sa propesyon ng isang personal na katulong sa isang tagapag-empleyo, maaari kong ilista ang ilang mahahalagang personal na katangian na dapat taglayin ng isang taong nag-aaplay para sa posisyon na ito.

Sa pelikulang "The Intern", na tinalakay kanina, talagang nagustuhan ko kung paano ipinakita ang saloobin ng isang tao sa trabaho. Ang mga katangian ng tao ay palaging sumusunod mula sa saloobin sa trabaho ng isang tao at madaling matukoy ang mga ito sa ilang linggo ng magkasanib na trabaho.

Interesado sa kung ano ang ginagawa ng negosyante kung kanino ka makakakuha ng trabaho bilang isang personal na katulong.
Nakabalangkas.
Ang disiplina sa sarili ay isa sa pinakamahalagang katangian kapag nagtatrabaho sa malayo, kapag mayroon kang libreng iskedyul.
Layunin.
Ang kakayahang umangkop ay ang kakayahang magbago.
Sociability.
Isang responsibilidad.

Sino ang mas malamang na matanggap para sa trabahong ito?

Muli, batay sa mga obserbasyon ng aking kapaligiran, sa mga negosyante na may sariling koponan at personal na katulong, sa 90% ng mga kaso nakikita ko ang mga batang babae at babae sa mga posisyon na ito.

Mga nanay sa maternity leave.
Mga manggagawa sa opisina.
Mga freelancer.

Ang katangi-tanging salik dito ay ang lalaking kalahati ay mas nalilito sa mga teknikal na bagay at sila ay mas kinuha bilang mga katulong, bilang mga espesyalista sa ilang teknikal na larangan.

Sa pangkalahatan, irerekomenda ko sa sinumang nagsisimula pa lang magtrabaho nang malayuan at mag-aral ng ilang uri ng propesyon sa Internet upang makakuha ng trabaho bilang personal na katulong sa isang negosyante o isang propesyonal na freelancer na nagtatrabaho sa propesyon na ito. Ang pakikipagtulungan sa isang taong nauunawaan na ang lahat ay magbibigay sa iyo ng pinakamabilis na posibleng resulta sa pag-master ng kinakailangang kaalaman at kasanayan.

Mga kalamangan at kahinaan ng propesyon

Ang pagbubuod sa bahaging ito tungkol sa propesyon ng isang personal na katulong sa ulo, nais kong isaalang-alang kung anong mga pakinabang at kawalan nito. Magsisimula ako sa mga benepisyo:

1. Patuloy na pag-unlad. Ang direktang pakikipagtulungan sa isang negosyante at pag-ampon ng kanyang kaalaman at karanasan ay, sa palagay ko, ang pinakamataba na dagdag ng propesyon na ito.

2. Kalayaan sa paggalaw. Sa pagtatrabaho nang malayuan, magkakaroon ka ng mas maraming oras, hindi mo na kakailanganing gumugol ng oras sa kalsada patungo sa opisina, atbp. Magagawa mong magtrabaho habang naglalakbay, sa ibat ibang lugar kapayapaan.

3. Kumportable at nababaluktot na iskedyul ng trabaho. Ikaw mismo ang nagpaplano ng araw ng pagtatrabaho alinsunod sa iyong mga hangarin at pangangailangan.

4. Magandang suweldo o extra income. Depende sa trabaho at pagiging kumplikado ng mga gawain.

Kabilang sa mga pagkukulang, maaari kong iisa-isa ang katotohanan na ang pagtatrabaho bilang isang personal na katulong nang malayuan, lalo na kapag full-time at multitasking, ay nangangailangan na palagi kang makipag-ugnayan sa employer, kung minsan ay umaayon sa kanyang iskedyul ng trabaho.

Konklusyon

Sa konklusyon, sasabihin ko na ang pangangailangan para sa at mga prospect para sa propesyon ay medyo mataas. Kapag kumukuha ng isang katulong, binibili ng isang negosyante, una sa lahat, ang kanyang personal na oras - ang aming limitadong mapagkukunan. At nauunawaan niya na nang walang pagtatalaga ng isang bahagi ng ilang mga gawain, ang kanyang resulta ay lalago nang mas mabagal. Samakatuwid, ang merkado malayong trabaho Ang propesyon na ito ay nagiging mas at mas sikat.

Yun lang ang meron ako ngayon.

Magkita-kita tayo sa susunod na mga artikulo tungkol sa kawili-wiling propesyon na ito!

P.S. Kung iniisip mong magtrabaho bilang isang personal na katulong sa manager, pagkatapos ay isulat ang iyong opinyon tungkol sa artikulong ito sa mga komento, kung ano ang iyong sinasang-ayunan at kung ano ang hindi mo.

Isa sa mga pinaka-prestihiyosong propesyon at sa parehong oras ay tila medyo madali para sa karamihan - isang personal na sekretarya o katulong. Kung tungkol sa prestige, tama ka. Tulad ng para sa liwanag - isang mapanlinlang na impression. Madali lang maging... masamang katulong. Paano maging isang bituin sa propesyonal na kalangitan?

Sagot

Ang posisyon ng isang personal na katulong sa pinuno ay may mataas na katayuan sa kumpanya. Ang personal na katulong ay nasa sentro ng buhay ng opisina ng organisasyon, at maraming pansin ang ibinibigay sa kanyang tao. Ang pakikipag-usap sa mga unang tao ng mga kumpanya at ang responsibilidad na pinapasan ng isang personal na katulong ay nangangailangan ng malaking kaalaman at kasanayan. Mahirap i-overestimate kung ano ang isang malaki at mahalagang halaga ng gawaing administratibo, kinatawan, pamamagitan ng ginagawa ng katulong.

Anuman ang laki ng organisasyon, ang saklaw ng trabaho ng personal na katulong ay minsan ay pinalawak hanggang sa punto kung saan gumaganap siya hindi lamang isang karaniwang hanay ng gawaing pang-administratibo, ngunit madalas na maraming malikhaing gawain. Sa kanyang trabaho, matagumpay na maipapatupad ng katulong ang pananalapi, pangangasiwa, pamamahayag, PR, mga tungkulin sa pagsasalin, lalo na kung ito ay isang kaluluwa at may mga talento, kaalaman at kasanayan. Ang lahat ay nakasalalay sa kung paano ipakita ang sarili sa lugar ng trabaho, sa laki ng mga aktibidad ng agarang superbisor, gayundin sa pag-unawa, o sa halip ng tao at propesyonal na pagtanggap at paggalang na nabubuo sa pagitan ng katulong at ng kanyang agarang superbisor.

Mahalagang impormasyon tungkol sa suporta sa impormasyon ng ulo makikita mo sa materyal dito.

Bilang karagdagan sa malaking responsibilidad, ang posisyon ng isang personal na katulong sa ulo ay naglalaman ng magagandang pagkakataon: pagtatatag ng mga kagiliw-giliw na mga contact, pakikipag-usap sa mga tao ng iba't ibang mga katayuan, madalas na medyo mataas, permanenteng pananatili, tulad ng sinasabi nila, "sa paningin", pag-unlad ng organisasyon at mga kasanayan sa pamumuno, ang pagkakataong lumago sa anumang posisyon sa anumang lugar kung saan maaari mong ipakita ang iyong mga kakayahan at aktibidad. Sa pagtatrabaho sa opisina ng tagapamahala, maaari mong "masusing tingnan" ang iba't ibang mga propesyonal na lugar ng aktibidad sa loob ng kumpanya, matukoy ang iyong mga lakas at interes, at magsimula ng isang matagumpay na pagsisimula ng negosyo sa iyong karera. Ang isang may talento at may layunin na empleyado ay ginagarantiyahan ang paglago ng karera at mas mataas na kabayaran sa pananalapi para sa lahat ng kanyang mga pagsisikap.

Anong mga personal na katangian ng isang empleyado sa posisyong ito ang may mahalagang papel?

Upang magsimula, nararapat na tandaan na kadalasan ang mga batang babae ay nagtatrabaho bilang mga personal na katulong. Ang mga likas na katangian na likas sa babaeng kasarian, lalo na: tumuon sa mga relasyon ng tao, komunikasyon, kakayahang mahulaan ang maraming maliliit na bagay, alagaan ang mga tao, kalkulahin ang pag-unlad ng sitwasyon ng ilang hakbang sa unahan, pananaw, intuwisyon - maaaring maglingkod ng mabuti sa mga kababaihan sa kanilang mga propesyonal na aktibidad.

Dapat ding isaalang-alang na dahil ang isang babae ay nagsimulang bumuo ng isang matagumpay na propesyonal na karera, kailangan niyang bigyang pansin ang mga salik na tradisyonal na nakatuon sa mga lalaki kapag sila ay nagtagumpay sa isang partikular na larangan ng negosyo, lalo na. - sa kakayahan, ang kakayahang ipakita ang sarili nang tama, ang kakayahang maging nakatuon sa resulta.

Paano magtagumpay sa posisyon ng personal na katulong at lumikha ng isang mahusay na pundasyon para sa iyong matagumpay na karera?

Pinakamataas na programa

Huwag kalimutan na walang mga hindi produktibong lugar ng aktibidad, may mga pabaya na empleyado. Kung paanong walang boring na buhay, may mga taong boring. Pinagkalooban ng kalikasan ang babae ng maraming mahahalagang kakayahan.

Ano ang mahalaga ngayon para sa tagumpay ng negosyo ng isang babae?

Hindi ka dapat umasa lamang sa panlabas na data, kahit na ang isang kaakit-akit at maayos na hitsura, ang kakayahang ipakita ang iyong sarili, siyempre, ay magsisilbi sa iyo ng mabuti.

Ang isang matagumpay na tao ay palaging nakakaalam ng tatlong bagay:

kanilang kakayahan at talento,
ang iyong mga ambisyon at layunin
ang kanilang mga mapagkukunan ng bagong kaalaman at kasanayan, iyon ay, mga pagkakataon para sa paglago.

Kinakailangan din na malinaw na maunawaan kung ano ang ibig mong sabihin sa konsepto ng "tagumpay" para sa iyong sarili. Ito ba ay isang kalmado na gawain o ang pangangailangan na patuloy na malutas ang mga bagong problema, magpakita ng katalinuhan at pagkukusa at manatili sa gitna ng mga kaganapan. Sa pamamagitan ng paraan, kung ang huli ay hindi mo gusto, kung gayon ang posisyon ng isang personal na katulong ay hindi para sa iyo.

Ang pag-unawa at pagkilos ang dalawang makina ng tagumpay. Ang isang matagumpay na tao ay aktibo sa DITO at NGAYON. Hindi niya kailangang maghintay ng pagkakataon na patunayan ang kanyang sarili. Siya mismo ang lumikha ng mga pagkakataong ito para sa kanyang sarili, kinakalkula ang mga ito mula sa katotohanan sa paligid niya, dahil ang pokus ng kanyang paningin ay sapat na malawak, at bukas siya upang mapansin ang maraming bagay sa paligid at gumamit ng mga sitwasyon.

Gumawa ng higit pa sa inaasahan sa iyo sa trabaho. Ang ganitong passive na diskarte sa negosyo ay hindi para sa isang taong nagsusumikap para sa anumang propesyonal na taas. Tanungin ang iyong sarili ang tanong: ano ang inaasahan mo sa trabaho? Ang sagot ay maaaring: karapat-dapat na kabayaran, kasiyahan mula sa antas ng komunikasyon, panlipunan at iba pang mga benepisyo na ibinibigay ng trabaho, pagkilala sa mga merito ng isang tao mula sa pamamahala, sa kapaligiran. Pagkatapos ng lahat, ang personal na tagumpay ay hindi nakasalalay sa posisyon na kinuha, ngunit sa ang lalaki mismo.

Pag-isipan kung paano ka magiging mahusay, kung paano mo mapapabuti ang iyong daloy ng trabaho, kung paano ka makakalikha ng isang kapaligiran sa lugar ng pagtanggap, ibig sabihin, kung anong mga hakbang ang maaari mong gawin upang mabisang solusyon mga gawain sa trabaho. Narito ang mga punto ng paglikha ng mga sitwasyon at pagkakataon para sa iyong tagumpay.

Kapag ang isang tao ay kumikilos hindi lamang sa loob ng balangkas ng kung ano ang kinakailangan sa kanya sa trabaho, ngunit inilalagay sa unahan ang kanyang mga inaasahan mula sa trabaho, ang kanyang mga adhikain para sa paglago at pagsasakatuparan sa sarili, pagkatapos ay nagtagumpay siya sa pagpapakita kung ano ang kanyang kaya, pagkakaroon ng tiwala at pagkilala ng lipunan sa kanyang sarili bilang isang espesyalista, isang ambisyosong empleyado.

Ang pinakamahalagang aral ng personal na paglago: gusto mong matuto - pag-aralan, lapitan, tanungin, linawin, humingi ng master class, subukang gumawa ng bago, higit pa, ngunit walang mag-aalok sa iyo ng mentorship, pagsasanay o propesyonal na payo una. Ang inisyatiba, mga tanong, mga panukala upang "subukan ang panulat" o tulungan ang isang nakamit na propesyonal upang maunawaan ang karunungan ay dapat magmula sa "mag-aaral", dahil ang mag-aaral ang naghahanap ng isang guro, at hindi kabaligtaran!

Kaya, ang recipe para sa tagumpay sa propesyon ay napaka-simple - upang mapagtanto na ikaw mismo ay may malaking papel sa mga sitwasyon at kalagayan ng iyong pag-iral. Ang iyong pag-unawa sa kung anong kapaligiran ang pinakaangkop sa iyong mga adhikain at layunin, pag-unawa sa iyong mga lakas, pagiging sensitibo sa nakapaligid na katotohanan - lahat ng ito ay gumaganap nang buong buhay mahalagang papel sa paglikha ng mga kanais-nais na pagkakataon upang sumulong sa landas ng tagumpay. Sa kasong ito, ikaw ay uri ng modelo ng iyong senaryo sa buhay, pinupuno mo ito ng mga ideyang iyon na mahalaga sa iyo. Ang lahat ng mga ideyang ito ay nakapaloob sa mga bagay na iyon, kundisyon, mga taong nagsisimulang palibutan ka alinsunod sa takbo ng mga kaganapan na iyong inayos para sa iyong sarili o may malinaw na ideya na ayusin. Pagkatapos ng lahat, ang isang tao mismo ang pipili ng paraan ng pamumuhay.

Malinaw na magagawa mo lamang ang gusto mo nang maayos. Kaya - higit pa. Simula upang makakuha ng isang lasa ng negosyo, upang tamasahin ang mga positibong resulta ng iyong mga pagsisikap, matutuklasan mo ang iyong mga personal na lihim ng tagumpay. Pagkatapos ng lahat, ang lahat ay napaka-indibidwal. Ang indibidwalidad na ito ay ikalulugod mong tuklasin at paunlarin sa iyong sarili nang hakbang-hakbang.

Personal na katulong: dalawang magic wand

Para sa isang executive assistant, dalawang kasanayan ang lalong mahalaga: pagtatrabaho sa impormasyon at pakikipagtulungan sa mga tao. Pareho sa mga kasanayang ito ay nagiging katumbas ng halaga sa mga wand ng isang mahuhusay na katulong.

Paggawa gamit ang impormasyon: ito ay hindi gaanong mahalaga na magkaroon ng maximum na halaga nito at tandaan at panatilihin ang marami sa isip, ngunit upang malaman kung saan mo ito mahahanap sa tamang oras. Ang katotohanang nabubuhay tayo sa panahon ng Web ay nagpapadali sa ating buhay. Pagkatapos ng lahat, ang impormasyon o isang pahiwatig tungkol sa mahahalagang mapagkukunan nito ay matatagpuan gamit ang mga mapagkukunan ng World Wide Web, kaya ang mga kasanayan sa paghahanap ay nasa unang lugar ngayon. Ang mga kasanayang ito ay dapat na dalubhasa sa pagiging perpekto. Hanapin kinakailangang impormasyon, i-highlight ang pangunahing bagay sa isang malaking daloy ng impormasyon - ito ay mahalagang kasanayan ng modernong katulong. Paano makamit ang karunungan sa gayong mga kasanayan? Ang dami pang practice - mas maganda ang gagawin mo. At higit pa. Maging interesado!

Mahalagang huwag mag-panic nang maaga kapag nahaharap sa isang bagong problema. Maghanap ng impormasyon, isipin, unawain. Ang isang optimistic at cognitive na diskarte ay mahalaga dito. Lalo na kapag madalas mong kailangang lutasin ang mga bagong problema. Ngunit kung hindi mo ito magagawa at hindi mo ito gusto, kung gayon ay pinili mo ang maling trabaho. Pagkatapos ng lahat, ang gawain ng isang personal na katulong ay nagsasangkot ng inisyatiba, malikhain at positibong pag-iisip. Ito ay isang trabaho para sa mga mahilig mag-isip at malutas ang iba't ibang mga problema. Isa itong trabaho para sa mga mahuhusay na organizer, creator na epektibong makakayanan ang stress, mapawi ang mga paghihirap at wala nang iba pa.

Pangalawang magic wand - kakayahang makipag-usap sa mga tao - ito ay mas kumplikado at kawili-wiling tool.

Mahalaga para sa isang personal na katulong hanapin wika ng kapwa kasama ng mga nasa paligid mo. Para sa mabisang komunikasyon ito ay kinakailangan na magkaroon ng isang kahanga-hangang katangian ng karakter bilang pakikisalamuha, ibig sabihin, ang kakayahang madaling gumawa ng mga contact. Mahirap para sa isang sarado, hindi nakikipag-usap na tao na magtrabaho bilang isang katulong, dahil sa pangangailangan na makipag-usap sa isang malaking bilang ng mga tao nang lubusan iba't ibang katayuan. Kabilang sa mahahalagang personal na katangian ng isang katulong kagandahang-loob, kagandahang-loob, kagandahang-loob, kagandahang-loob, pansin sa kausap. Palagi silang lumilitaw hindi lamang sa mga personal na contact, kundi pati na rin sa mga pag-uusap sa telepono. Ang mga katangiang ito ay lumilikha ng isang kanais-nais na kapaligiran sa silid ng pagtanggap ng ulo, sa opisina at tumutulong sa pagkuha ng suporta, epektibong pakikipag-ugnayan sa mga tao at ang katuparan ng isang intermediary na misyon sa pagitan ng ulo at ng mga taong nakapaligid sa kanya.

Ito ay nagkakahalaga ng pagpuna na ang mga kababaihan ay likas na mabubuting sikologo at "mga espesyalista sa relasyon ng tao." Subconsciously, karaniwang nauunawaan nila kung anong uri ng tao ang nasa harap nila, at depende dito ay pipili sila ng isang linya ng pag-uugali. May kinalaman man ito sa manager o empleyado, mas mabuting sumunod sa pinakatamang istilo ng pag-uugali.

Isa pa mahalagang punto - kakayahang pangalagaan ang mga tao, ang kakayahang maging isang diplomat, upang magpakita ng taktika, upang mahanap ang tamang tono, upang maunawaan ang mood ng mga tao sa paligid mo at ang estado ng mga bagay. Bakit may pakialam sa mga tao? Kailangan bang ipakita ng isang assistant manager ang mga himala ng pasensya at pangangalaga ng isang yaya-nurse? Bahagyang oo. magtrabaho para sa iyo pagtulong. Ito ang iyong pangunahing tungkulin. Kapag nag-aayos ng isang bagay, kailangan mong kalkulahin ang lahat ng mga nuances, na parang ginagawa mo ang lahat para sa iyong sarili. Hindi mo maaaring tanggalin ang ilang mga tanong, detalye at isipin na doon, on the spot, ang mga tao mismo ang makakaalam nito. Dapat nating subukang hulaan ang lahat sa maximum, lahat sa pinakamaliit na detalye. Napakahalaga ng gawaing ito. Pagkatapos ng lahat, ang kakayahang pangalagaan ang mga tao ay hindi para sa lahat. Ito ay isang napakahirap na gawain para sa isang assistant manager.

Sa likas na katangian ng isang babae ay namamalagi tulad ng isang kalidad bilang ang kakayahan at pagnanais na mapabuti ang lahat. Naniniwala siya na kung may umiiral o gumagana sa isang paraan o iba pa, maaari itong mapabuti. Bilang isang patakaran, sinusubukan niyang makamit ito sa kanyang sarili at handang hikayatin ang iba na gawin ito. Ang kahanga-hangang katangian ng isang babae ay nagbibigay sa kanya ng mahusay na mga pagkakataon upang bumuo ng kanyang mga katangian ng pamumuno at umakyat sa hagdan ng karera.

Gusto kong tandaan na para sa propesyonal na tagumpay sa halos anumang negosyo, kailangan mong maging bihasa sa sikolohiya ng babae at lalaki. Mahalaga, una, upang malinaw na maunawaan ang iyong sariling mga pakinabang at lakas, itinakda ng kalikasan, at, pangalawa, upang makipag-usap nang mabisa sa mga tao, na isinasaalang-alang ang mga katangian ng lalaki at mga istilo ng kababaihan pag-iisip at pag-uugali. Ang mahalagang kaalaman na ito ay makakatulong sa iyo na makahanap ng isang karaniwang wika, pag-unawa at suporta hindi lamang sa trabaho, kundi pati na rin sa iyong personal na buhay, na napakahalaga para sa bawat babae.

Magtrabaho para sa malikhaing kalikasan

Ang sandali ay napakahalaga para sa isang babae pagkamalikhain. Ang isang bihirang babae, dahil sa mga katangian ng kanyang pagkababae na ibinigay sa kanya ng kalikasan, ay sasang-ayon na magsagawa ng nakakainip na gawain. Ano ang paglikha at kung bakit madalas nating hinahanap malikhaing gawain? Ano ang ibig nating sabihin sa konseptong ito? Minsan lumalabas na ang ibig nating sabihin ay kalayaan sa konseptong ito. Kalayaan na lumikha, maihayag at mapagtanto ang sarili.

Sa katunayan, madalas na kailangan natin hindi lamang magsagawa ng ilang mga ordinaryong pag-andar na paulit-ulit araw-araw, ngunit din upang lumikha, lumikha at, higit sa lahat, makita ang huling resulta, ang "produkto" ng ating aktibidad, makakuha ng tugon mula sa "consumer ” ng “produktong” ito, ang kabaligtaran na komunikasyon, pagpapahalaga sa mga namuhunan na pagsisikap. Para sa ilang mga tao, bilang karagdagan, mahalagang gumawa ng isang bagay "mula at hanggang", at hindi lamang maging isang cog sa isang malaking makina at ilagay ang iyong maliit na bahagi sa karaniwang dahilan. Sa proseso ng iyong propesyonal na pagpapasya sa sarili, dapat mong mahanap ang sagot sa tanong - Ano ang mahalaga sa iyo nang personal sa iyong trabaho?

Kaya, tungkol sa pagkamalikhain. Sa kabutihang palad, ang pagtatrabaho bilang isang assistant manager ay nangangailangan ng kakayahang mag-isip at gumawa ng mga desisyon nang nakapag-iisa, at hindi na kailangang magreklamo tungkol sa kakulangan ng isang malikhaing larangan ng aktibidad.

Maghanap ng isang paraan sa labas ng isang sitwasyon, kung minsan ay hindi pamantayan, mag-alok ng ideya, kung kinakailangan - kumbinsihin ang halaga at katwiran nito, humanap ng pagkakataon na ipatupad ito, planuhin at "pangunahan" ang pagpapatupad nito - narito ang mga pangunahing bahagi ng plano matagumpay na aktibidad personal na katulong, na kung saan ay pinahahalagahan. At kung sa tingin mo na upang mapabuti ang karaniwang kurso ng mga bagay - ito ay isang walang pasasalamat na gawain, maaari kang mabigla na malaman na ikaw (kung magpasya kang gawin pa rin ito) sa wakas ay natapos na ang isang bagay na hindi naabot ng sinuman sa mahabang panahon, at ito ay hindi napapansin. Hindi ba iyon magdadala ng kasiyahan mula sa aktibidad? Hindi ba ito lilikha ng mga kinakailangan para sa karagdagang propesyonal na paglago? Ang sagot sa lahat ng mga tanong ay lubos na maigsi - oo! Kailangan mong subukan at magtiyaga.

Upang lumikha, kailangan mong makita, marinig, maunawaan ang mga tao at mga pangyayari sa paligid, mapansin ang mga pangunahing problema sa iyong trabaho at maghanap ng mga solusyon, pagbutihin ang mga proseso. Sa karamihan ng mga kaso, hindi dapat makipagtalo na ang inisyatiba ay may parusa. Ang maparusahan, bilang isang patakaran, ay hindi pagkilos at kawalang-interes, dahil sa malao't madali ang isang tao ay maaaring matisod sa parehong mga hadlang na sa nakaraan, tila, matagumpay na nagawang ipikit ang mga mata. Kung ang problema ay systemic, pagkatapos ay mas mahusay na malutas ito, at sa susunod na pagkakataon sa isang katulad na sitwasyon ay hindi mo na kailangang mag-aksaya ng oras sa pag-bypass sa parehong butas.

Ang gawain ng isang katulong ay patuloy na nagtatapon ng mga gawain, at kung ikaw ay isang aktibo at malikhaing tao, ang mga gawaing ito ay magpapalakas at bubuo sa iyong "propesyonal na mga kalamnan", pati na rin matuklasan at bubuo ang iyong mga kasanayan at talento. Ang mga gawaing ito ay kawili-wili (hindi sa lahat ng gawain, bilang isang panuntunan) aktibidad ng personal na katulong sa ulo. Ang paglutas sa mga ito, tayo ay lumalaki at umuunlad bilang mga indibidwal at bilang mga empleyado, ito ay nagdudulot sa atin ng kasiyahan at karapat-dapat na kabayaran. At nagsusumikap tayo para dito, hindi ba?

Ang assistant manager ay isang posisyon na naroroon sa istruktura ng tauhan ng halos anumang malaki o katamtamang laki ng negosyo ng Russia. Kadalasan, ang mga nanunungkulan sa posisyon na ito ay nakikita bilang mga kalihim na may limitadong hanay ng mga tungkulin at responsibilidad. Ngunit ito ay isang ganap na hindi tamang diskarte sa pag-unawa sa mga detalye ng posisyon na pinag-uusapan. Ang isang assistant manager ay maaaring pinagkalooban ng pinakamalaking halaga isang malawak na hanay kapangyarihan. Ang mga kinakailangan para sa kanyang mga kwalipikasyon at kakayahan ay maaaring napakataas. Ano ang katangian ng posisyong pinag-uusapan? Ano ang mga karaniwang karapatan at responsibilidad ng isang executive assistant sa isang kumpanyang Ruso?

Mga detalye ng posisyon

Ano ang posisyong ito - "katulong sa ulo"? Ang mga tungkulin ng naturang empleyado - ano sila? Sa karamihan ng mga kaso, ang posisyon na "katulong sa ulo" ay tumutukoy sa kalihim. Sa mga bihirang kaso, ang pariralang ito ay nagpapahiwatig ng posisyon ng representante na direktor - ngunit ito ay karaniwang, bilang isang panuntunan, para sa maliliit na kumpanya. Sa higit pa o mas kaunti malalaking negosyo ang mga tungkulin ng isang personal na katulong sa pinuno ay nababawasan pangunahin sa mga tungkuling pang-sekretarya. Alin ba talaga? Una sa lahat, ito ay trabaho sa opisina, magtrabaho kasama ang mga sulat, paglutas ng mga problema na may kaugnayan sa pag-aayos ng iba't ibang mga pagpupulong at iba pang mga kaganapan kung saan direktang kasangkot ang pinuno ng kumpanya. Ang mga tungkulin ng isang sekretarya (katulong) sa pinuno ay halos palaging kasama ang pagkuha ng mga tawag sa telepono sa opisina.

Sa ilang mga kaso, ang kaukulang posisyon ay naiba sa ilang mga varieties. Kaya, ang mga sekretarya na pangunahing gumaganap ng teknikal na gawain - pagtanggap ng mga tawag sa telepono, pagproseso ng mga sulat, atbp., ay tinatawag na mga referent. Kaugnay nito, ang mga espesyalista na may pananagutan sa pag-aayos ng mga kaganapan at gawain sa opisina ay tinatawag na mga tagapamahala ng opisina. Mayroong isang pananaw na para sa gayong posisyon bilang isang katulong sa pinuno, ang mga tungkulin at kapangyarihan ay ipinapalagay na mas malawak kumpara sa mga tipikal na kalihim. Sa partikular, ang mga ito ay maaaring ipahayag sa pangangailangan para sa personal na pagdalo sa mga kaganapan kung saan ang ulo ay nakikibahagi - mga partido ng korporasyon, mga negosasyon sa negosyo, mga pista opisyal. Ang katulong sa kasong ito ay maaaring maging responsable para sa mga pagtatanghal na inihanda ng pinuno, o para sa bahagi ng imahe ng paglahok ng kanyang amo sa kaganapan. Mapapansin na sa mga libro ng trabaho ang posisyon ng isang assistant manager ay madalas na tinutukoy bilang isang "sekretarya".

Mga kinakailangan para sa isang Executive Assistant

Isaalang-alang ang isang aspeto bilang mga tipikal na kinakailangan para sa mga kandidato para sa posisyon ng "assistant manager". Ang mga tungkulin na dapat gampanan ng empleyado sa kaukulang posisyon ay nangangailangan ng ilang mga kasanayan at kwalipikasyon. Ang kanilang partikular na listahan ay higit na tinutukoy ng mga partikular na trabaho ng kalihim. Kaya, kung ang aktibidad ng assistant manager ay pangunahing tumutugma sa posisyon ng referent, kung gayon ang mga kinakailangan sa kasong ito ay hindi magiging mahigpit: pangalawang edukasyon, minimum na karanasan sa trabaho, mga pangunahing kasanayan sa pagtatrabaho sa isang PC at kagamitan sa opisina. Kaugnay nito, kung ang kakayahan ng mga katulong na tagapamahala ay may kasamang ilang mga function ng pangangasiwa, kung gayon ang listahan ng mga kinakailangan sa kasong ito ay magiging mas mahaba, at ang mga responsibilidad sa trabaho ay magsasangkot ng higit pa mataas na lebel kwalipikasyon ng isang kandidato para sa posisyon ng kalihim.

Ang karaniwang hanay ng mga kasanayan na dapat taglayin ng isang executive assistant sa karamihan ng mga kaso ay: kaalaman sa karaniwan wikang banyaga, pagmamay-ari ng sikat programa ng Computer para sa pagtatrabaho sa mga dokumento, larawan, presentasyon. Ang isang mahalagang aspeto ng mga kinakailangan sa kwalipikasyon para sa isang executive assistant ay mga personal na katangian. Kabilang dito ang kagandahang-loob, pagiging maasikaso, mabuting kalooban, pananagutan, kahandaang lutasin ang mga bagong problema. Ang gustong hanay ng edad para sa isang executive assistant na kandidato sa maraming organisasyon ay 18-35 taong gulang. Ngunit, siyempre, may mga negosyo na lalo na pinahahalagahan ang karanasan ng isang empleyado, at samakatuwid ay kusang-loob na umarkila ng mga taong mas matanda.

Maraming mga kumpanya, gayunpaman, mas gustong mag-recruit para sa mga trabaho na may kinalaman sa pagganap ng mga function na tipikal para sa isang katulong sa pinuno, mga espesyalista na walang gaanong karanasan. Maaaring dahil ito sa mga detalye ng segment ng negosyo kung saan nagpapatakbo ang kumpanya. Sa ilang mga kaso, mas mahusay na sanayin ang isang empleyado na magtrabaho sa isang kumpanya na, medyo nagsasalita, binuksan ang unang produksyon ng mga microprocessor para sa mga smartphone at tablet sa Russia, mula sa simula, na may paglulubog sa lahat ng kinakailangang mga nuances ng tulad ng isang high-tech. segment ng negosyo, kaysa subukang ipaliwanag sa isang may karanasan na tao na ang mga lumang pamamaraan ng paglutas ng mga gawain sa ilang mga kaso ay hindi gumagana.

Pangunahing responsibilidad

Isaalang-alang natin nang mas detalyado ang pagkilala sa gayong posisyon bilang isang assistant manager, mga tungkulin. Nabanggit namin sa itaas na ang mga ito ay higit na binabawasan sa mga tungkuling pang-sekretarya. Ngunit hindi ito palaging nangyayari. Madalas na nangyayari na ang katulong sa pinuno ng kumpanya, lalo na pagdating sa isang malaking organisasyon, ay kasangkot sa paggawa ng mga pangunahing desisyon sa pamamahala. Maaari niyang samahan ang mga negosasyon kung saan nakikilahok ang boss - at hindi lamang sa teknikal na aspeto, ngunit kumonekta din sa mga nauugnay na diyalogo, ipahayag ang mga opinyon, payo.

Sa ilang mga kaso, maaaring italaga ng manager ang ilan sa kanyang mga function sa kanyang assistant - halimbawa, sa mga tuntunin ng pagpapaalam sa enterprise team tungkol sa anumang mahahalagang desisyon sa pamamahala. Siyempre, ang isang empleyado sa posisyon na pinag-uusapan ay madalas na gumaganap ng trabaho na may kaugnayan sa pagtiyak ng kaginhawaan ng mga aktibidad ng kanyang boss - sa mga tuntunin ng pagtiyak na ang kanyang opisina ay may pinakamainam na microclimate, palaging mayroong, medyo nagsasalita, sariwang tsaa, upang ang pangunahing Ang kagamitan na ginagamit ng manager ay stable functioned.

Working mode

Kaya, alam na natin ngayon kung ano ang mga responsibilidad sa trabaho na nagpapakita ng ganoong posisyon bilang isang assistant manager. Ang aming susunod na gawain ay pag-aralan ang mga detalye ng iskedyul ng trabaho ng empleyado sa kaukulang posisyon. Siyempre, sa pangkalahatang kaso, ang katulong ay gumaganap ng kanyang mga tungkulin ayon sa iskedyul na itinatag ng Labor Code, iyon ay, sa loob ng balangkas ng isang 8-oras na araw ng pagtatrabaho, 5 araw sa isang linggo. Ngunit sa pagsasagawa, ang mga makabuluhang paglihis mula sa kaukulang rehimen ay posible. Ang mga ganitong sitwasyon ay maaaring tipikal para sa isang posisyon tulad ng isang executive assistant na may mga karagdagang responsibilidad.

Ang katotohanan ay ang isang espesyalista na nagtatrabaho sa posisyon na ito ay maaaring maging kasangkot hindi lamang sa mga gawain ng kanyang kumpanya, kundi pati na rin sa paglutas ng mga problema na hindi direktang nauugnay sa mga aktibidad sa intra-corporate. Kaya, ang isang katulong na may naaangkop na awtoridad ay maaaring ipadala sa mga paglalakbay sa negosyo, sa mga seminar, mga kumperensya. Ang isang empleyado ay maaari ding magsagawa ng ilang mga tungkulin ng tagapamagitan sa pagitan ng kanyang superbisor at mga tagapamahala na nagtatrabaho sa ibang mga organisasyon - halimbawa, sa mga tuntunin ng pamamahala ng dokumento o ang pagpapatupad ng magkasanib na mga proyekto. Ang iskedyul ng trabaho para sa paglutas ng gayong mga problema, siyempre, ay maaaring malayo sa itinatadhana ng Kodigo sa Paggawa. Sa katunayan, nagiging irregular ito, kadalasang mas mahaba kaysa sa karaniwang 8 oras.

Isaalang-alang kung ano ang maaaring hitsura ng paglalarawan ng trabaho ng isang assistant manager. Ang istraktura ng nauugnay na dokumento, bilang panuntunan, ay nagsisimula sa mga pangkalahatang probisyon. Maaari nilang ipahiwatig na ang assistant manager ay nasa kategoryang propesyonal. Kaya, nasa antas na ng lokal na pinagmumulan ng batas, maaaring ayusin ng kumpanya ang katotohanan na ang taong nasa posisyong pinag-uusapan ay hindi isang manager (hindi isang representante na direktor). Na may mataas na posibilidad - isang sekretarya o, halimbawa, isang personal na katulong sa ulo na may karagdagang mga responsibilidad.

Deskripsyon ng trabaho ng assistant: pangkalahatang mga probisyon

SA " Pangkalahatang Probisyon» Ang paglalarawan ng trabaho ay maaari ding maglaman ng mga salita na nagpapakita ng mga kinakailangan sa kwalipikasyon para sa isang espesyalista. Halimbawa, dapat mayroon ang isang assistant manager Edukasyong pangpropesyunal at ilang karanasan sa trabaho. Minsan, sa parehong bahagi ng paglalarawan ng trabaho, ang lugar ng negosyo ay naayos, kung saan ito ay kanais-nais para sa isang tao na magkaroon ng karanasan sa paggawa ng negosyo.

Inaayos ng "Mga Pangkalahatang Probisyon" ang mga pangunahing kakayahan ng empleyado. Maaari silang maipahayag sa mga kinakailangan para sa kaalaman sa istraktura ng pamamahala ng negosyo, panloob at batas ng banyaga ang kumpanya ng tagapag-empleyo, ang mga prinsipyo ng mga komunikasyon ng kumpanya sa mga awtoridad at iba pang mga organisasyon, ang mga pamantayan na nagpapakilala sa trabaho sa opisina, ang mga patakaran ng komunikasyon sa negosyo, pati na rin ang mga panloob na regulasyon sa paggawa sa kumpanya.

Mga Pananagutan ng Katulong

Ang susunod na pangunahing seksyon ng pagtuturo ay " Mga Pananagutan sa Trabaho". Ano ang pagiging tiyak nito? Sa seksyong ito, ang mga pangunahing responsibilidad ng assistant manager ay naayos. Ang mga ito ay maaaring: pagpaplano ng araw ng trabaho ng boss (sa mga tuntunin ng mga pagpupulong, tawag, panayam), pag-aayos teknikal na suporta ang gawain ng ulo (sa mga tuntunin ng pag-order ng transportasyon, pag-aayos pulong ng negosyo), pakikilahok sa mga paglalakbay sa negosyo, negosasyon sa negosyo, pagpapanatili ng mga protocol at iba pang mga dokumento, tinitiyak ang pakikipag-ugnayan ng mga tagapamahala ng negosyo sa iba pang mga istruktura ng kumpanya, pagpapanatili ng mga komunikasyon sa mga ahensya ng gobyerno.

Mga Karapatan sa Katulong

Palaging kasama sa paglalarawan ng trabaho ang mga karapatan na mayroon ang assistant manager. Ang mga tungkulin na itinakda ng mga detalye ng posisyon ay palaging pupunan ng naaangkop na mga kagustuhan. Kaya, anong mga karapatan ang mayroon ang empleyado sa posisyong pinag-uusapan? Ito ay kagiliw-giliw na ang mga tungkulin ng katulong sa pinuno ng negosyo ay lubos na nakakaugnay sa kanila. Kaya, halimbawa, ang karapatang pumirma at mag-endorso ng ilang mga dokumento ay lumitaw na may kaugnayan sa pangangailangan na pana-panahong magtrabaho kasama ang mga naturang mapagkukunan. Ang isang halimbawa ng isa pang karapatan ng isang empleyado sa isang may-katuturang posisyon ay humiling mula sa direktang pamamahala, gayundin mula sa iba pang mga espesyalista ng kumpanya, kinakailangang impormasyon para isama sa mga dokumento. Ang assistant manager ay may karapatan din na humingi mula sa boss upang matiyak ang komportableng kondisyon sa pagtatrabaho. Ang mga responsibilidad sa trabaho ng taong nasa may-katuturang posisyon ay maaaring may kinalaman sa pana-panahong pagpapadala at pagtanggap ng mga dokumento - at ang mga pamamaraang ito ay dapat isagawa gamit ang iba't ibang teknikal na paraan. Maaaring asahan ng Kalihim ang ganap na pag-access sa ganoon.

Pananagutan ng Assistant

Kaya, pinag-aralan namin kung ano ang kasama sa mga tungkulin ng isang assistant manager, pati na rin kung ano ang saklaw ng kanyang mga karapatan. Ngunit sa karamihan mga paglalarawan ng trabaho para sa mga espesyalista ng profile na pinag-uusapan mayroong isa pang seksyon - "Responsibilidad". Anong mga salita ang maaaring nasa loob nito? Ang assistant manager ay kadalasang responsable para sa: hindi wastong pagganap ng mga tungkulin na itinakda ng mga tagubilin na pinag-uusapan, ngunit sa loob ng mga limitasyon na naayos sa Labor Code ng Russian Federation; mga pagkakasala na ginawa niya sa kurso ng kanyang mga aktibidad - muli, sa loob ng mga limitasyon ng batas ng Russia; para sa pagdudulot ng pinsala sa kumpanya - sa loob ng mga limitasyon na itinakda sa Labor at Civil Codes ng Russian Federation at iba pang mga mapagkukunan ng batas.

Buod

Kaya, pinag-aralan namin ang mga detalye ng naturang posisyon bilang isang assistant manager, ang mga tungkulin at mga kinakailangan na nagpapakilala sa posisyon na ito sa istraktura ng tauhan ng negosyo. Ang espesyalista na gumaganap ng may-katuturang gawain ay kadalasang gumaganap ng mga tungkuling sekretarya, ngunit maaaring may mas malawak na kapangyarihan. Sa mga bihirang kaso, ang konsepto ng "assistant to the head" ay tumutugma sa posisyon ng deputy director, ngunit ito ay karaniwang pangunahin para sa maliliit na negosyo.

Sa "classic" na interpretasyon ng pariralang "assistant manager", ang gawain ng isang tao sa kaukulang posisyon ay maaaring malapit sa mga function ng isang referent, klerk, o, halimbawa, isang manager ng opisina. AT aklat ng trabaho ang assistant manager ay malamang na magtatala ng "secretary" o "reviewer", bagaman marami, siyempre, ay nakasalalay sa mga pamantayan ng korporasyon na pinagtibay sa isang partikular na organisasyon.

Ang pangangailangan na mag-imbita ng mga espesyalista ng profile na pinag-uusapan ay nagpapakilala sa mga aktibidad ng mga pinuno ng nakararami mga negosyong Ruso. Epektibong gawain ng isang nangungunang tagapamahala ay nakasalalay sa kung gaano kahusay na lutasin ng kanyang katulong ang kanyang mga gawain - tila sila ay pangalawa mula sa punto ng view ng praktikal na pamamahala ng negosyo, ngunit sa katunayan sila ay lubhang makabuluhan para sa organisasyon. Ang gawain ng kalihim ay ang pinakamahalaga sa istraktura ng mga komunikasyon ng pangkat, na pinamumunuan ng pinuno ng kumpanya.

Tandaan na maraming kumpanya ang nagsasagawa ng appointment ng ilang assistant director nang sabay-sabay. Kasabay nito, maaaring magkaiba ang katayuan at kapangyarihan ng bawat isa. Ang isang espesyalista ay maaaring may pananagutan para sa mga gawaing pang-sekretarya, ang isa ay maaaring isang tagapamahala ng opisina, at ang isang pangatlo ay maaaring samahan ang tagapamahala sa mga kaganapan. Kasabay nito, ang mga tagapamahala ng tauhan ay maaaring magsanay sa pagpapalitan ng mga empleyado sa loob ng balangkas ng kani-kanilang mga lugar ng aktibidad.

Kumusta sa lahat ng mga regular na mambabasa at sa mga unang tumingin sa aming liwanag!

Ang mainit na tag-araw ng Asya ay dumating sa Almaty, kung saan matagal na akong nakabuo ng isang lunas - hiking sa bundok. Kamakailan lang ay bumalik mula sa isang maikling biyahe na may napakayamang programa. Dinilaan ko ang aking mga kalyo at pinag-aaralan ang mga tindahan ng kagamitan sa bundok para sa mga bagong bota, dahil namatay na ang mga luma. Sa pangkalahatan, ang paglalakbay ay medyo nagbago ng hitsura nito, ngunit nanatiling parehong mahalagang bahagi ng aking buhay.

Bumalik sa iyong malayong trabaho. Ang mga nakaraang materyal tungkol sa iba't ibang mga espesyalidad sa Internet ay nakatanggap ng magandang tugon, kaya gusto kong ipagpatuloy ang paksa at sabihin sa iyo ang tungkol sa iba pang mga pagkakataon upang mapagtanto ang iyong mga kakayahan at kakayahan. Ang propesyon sa Internet ay isang personal na katulong sa ulo at magiging paksa ng aming pag-uusap ngayon.

Upang makapag-concentrate sa mga pangunahing isyu ng negosyo, ang may-ari o manager ay kumukuha ng isang katulong kung saan maaari niyang italaga ang solusyon sa mga nakagawiang gawain, pagpapanatili ng iskedyul ng trabaho at pagsasagawa ng iba't ibang mga takdang-aralin.

Ang isang malayong personal na katulong ay ang espesyalista na magiging kanang kamay ng boss, at hahasa upang matiyak ang lahat ng proseso ng negosyo ng organisasyon. Pinagsasama ng posisyon na ito ang mga tungkulin ng isang assistant secretary, deputy pangkalahatang isyu, relasyon sa publiko at makipagtulungan sa mga kontratista. Buong listahan ang mga tungkulin ay tinutukoy ng mga detalye at pangangailangan ng negosyo, pati na rin ang antas ng tiwala sa upahang empleyado.

Ang pag-abot sa taas sa mga ganitong aktibidad at pag-abot ng disenteng kita ay hindi kasingdali ng tila. Kakailanganin mo ang malakas na propesyonalismo, mga kakayahan sa pamamahala, matigas na disiplina sa sarili at ang pagnanais para sa patuloy personal na paglago.

Ngayon, ang pangangailangan para sa mga katulong sa negosyo sa merkado ng paggawa ay mataas, at ang isang kwalipikadong espesyalista, tulad ng sinasabi nila, "ay mapupunit sa kanilang mga kamay." Kaya, sino ito - isang personal na katulong sa ulo?

Listahan ng mga kinakailangan para sa isang kandidato para sa posisyon kanang kamay” at ang mga pangunahing kakayahan nito ay nag-iiba-iba depende sa direksyon ng negosyo, sa mga katangian nito, sa kalikasan at workload ng manager. Sa isang lugar maaari silang maghanap ng isang espesyalista na may teknikal na edukasyon, at sa isang lugar kailangan nila ng isang taong may artistikong panlasa at humanitarian inclinations.

Kadalasan, ang saklaw ng mga pangunahing tungkulin ay mukhang ganito:

tinitiyak ang proseso ng trabaho ng pinuno,
pagproseso ng dokumento, komunikasyon sa mga kontratista, mga tawag at pagpapadala ng koreo,
paghahanda ng mga ulat sa iba't ibang lugar,
pagpapatupad ng mga personal na tagubilin ng ulo.

Sa unang sulyap, ang listahan ay hindi masyadong malaki, ngunit ang bawat isa sa mga posisyon nito ay maaaring magsama ng maraming mga gawain. Upang bigyan ang boss ng kaginhawaan kapaligiran ng produksyon, kakailanganing panatilihin ang iskedyul ng trabaho nito, subaybayan ang pagpapatupad nito, at gawin ang mga kinakailangang pagsasaayos.

Ang pagpoproseso ng mga dokumento ay kinabibilangan ng pag-parse ng mga papasok na sulat, pag-draft ng mga liham, komersyal na alok at pamamahagi, pag-iingat ng rekord sa organisasyon.

Maaaring ipagkatiwala sa iyo ang pagsasagawa ng mga paunang negosasyon sa mga katapat, pagguhit ng iba't ibang mga presentasyon, pag-aayos ng mga pulong sa negosyo. Maaari ka ring ipagkatiwala sa pag-uulat sa iba't ibang lugar - kapwa sa mga aktibidad sa pamamahala at sa produksyon.

Maaaring hilingin sa iyo na maghanap ng regalo, mag-book ng mga tiket sa eroplano, mag-book ng hotel o kumuha ng vacation tour - upang matupad ang mga personal na tagubilin ng boss.

Ang buong listahan ay iaanunsyo sa iyo sa panayam, pati na rin ang load at ang inaasahang kita. Bilang isang tuntunin, ang pagbabayad para sa naturang trabaho ay nakasalalay sa bilang ng mga oras na nagtrabaho. Sa pamamagitan ng kasunduan, maaari itong tumaas kung ang paglo-load ay binalak sa katapusan ng linggo o ang mga takdang-aralin ay hindi kasama sa bilog ng iyong mga pangunahing kakayahan.

Ano ang dapat gawin ng isang malayuang katulong?

Upang magtrabaho nang malayuan bilang isang personal na katulong, walang espesyal na pagsasanay ang kinakailangan, ngunit dapat ay mayroon kang ilang mga pangunahing kasanayan.

Para sa mga nagtrabaho na sa espesyal na edukasyon, ipinapayong maghanap ng isang organisasyon na may katulad na mga detalye. Sa kasong ito, ang paglago ng karera ay magiging mas mabilis, dahil magagawa mong italaga hindi lamang ang mga isyu sa pangangasiwa, kundi pati na rin ang ilan sa mga problema sa produksyon.

Ang pinakamababang hanay ng mga kasanayang kinakailangan sa propesyon na ito ay maaaring tukuyin tulad nito:

Kaalaman sa lahat ng pangunahing programa sa opisina sa advanced na antas ng user,
kaalaman sa mga teknolohiya sa Internet - mail, skype, online na pagpapadala,
mataas na literacy sa pagsulat at pagsasalita, karanasan sa mga pag-uusap sa telepono,
pagpayag na independiyenteng lutasin ang iba't ibang maliliit na isyu at problema.

Kung alam mo kung paano gumawa ng magagandang komersyal na pagtatanghal, magsagawa ng mga sulat sa negosyo, at maaaring manguna sa proseso ng negosasyon, ang iyong halaga bilang isang espesyalista ay tataas nang malaki.

Hindi ito nangangahulugan na ang lahat ng iyong mga talento ay hinihiling sa isang partikular na trabaho. Nangyayari na ang may-ari ng isang maliit na negosyo ay nangangailangan lamang ng isang espesyalista na may mga tungkulin ng isang sekretarya, o isang tagapamahala na nagsasagawa ng pana-panahong pag-mail sa Internet.

Depende sa iyong mga layunin, maaari kang pumili ng mga trabaho na may maliit na load, ngunit kung nais mong lumago sa isang propesyon, mag-pump ng mga kasanayan at dagdagan ang kita, pagkatapos ay dapat kang maghanap ng isang lugar na may mas seryosong mga kinakailangan.

Bilang karagdagan sa mga teknikal na kasanayan, ang isang aplikante para sa posisyon ng isang business assistant ay dapat ding magkaroon ng ilang mga katangian ng tao:

responsibilidad at pagiging maaasahan- dapat tiyakin ng employer ang iyong matapat na saloobin,
katapatan at pagiging disente– tatanggapin ka sa kumpidensyal na impormasyon tungkol sa mga aktibidad ng kumpanya at dapat tiyakin ng employer na pinagkakatiwalaan niya ang kanyang mga lihim sa ligtas na mga kamay,
pagpaparaya sa stress- maraming takdang-aralin ang kailangang kumpletuhin sa deadline mode at sa hindi karaniwang mga sitwasyon.
pagiging maagap at disiplina sa sarili- mahahalagang katangian na magbibigay-daan sa iyong mahusay na ayusin ang iyong araw ng trabaho at ang araw ng iyong mga amo.

Paano pumasa sa isang panayam

Ngayon, makakahanap ka ng bakante para sa isang malayuang katulong sa iba't ibang mapagkukunan ng network. , mga social network, mga opisyal na portal ng paghahanap ng trabaho tulad ng HH at TRABAHO - doon ka makakahanap ng angkop na opsyon sa trabaho para sa iyo.

Upang matagumpay na makapasa sa panayam, kailangan mong makatotohanang suriin ang iyong kaalaman at kakayahan.

Subukan ang iyong sarili para sa kaalaman sa wikang Ruso sa ilang libreng mapagkukunan sa net. Kung ang resulta ay hindi kahanga-hanga, subukang punan ang mga puwang sa kaalaman. Ang karunungang bumasa't sumulat at isang magandang istilo, ito ay isang bagay na kung wala ito ay hindi mo magagawang magsagawa ng mga sulat sa negosyo. Suriin ang iyong kaalaman sa mga talahanayan - kailangan mong gumawa ng maraming mga kalkulasyon sa mga ito.

Isipin ang iyong negosyo at mga personal na katangian, alin sa mga ito ang tutulong sa iyo na ipakita ang iyong sarili bilang isang promising na espesyalista, at alin ang mas mahusay na manahimik sa paparating na panayam. Ang isang mahusay na nakasulat na resume ay makakatulong sa iyo na makahanap ng trabaho na nababagay sa iyong mga pangangailangan. antas ng propesyonal. Alamin kung paano ipakita ang iyong sarili at huwag mag-atubiling ipahayag ang iyong mga talento at lakas. Ang pagpuri sa iyong sarili ay hindi isang krimen.

Mga kalamangan at kahinaan ng propesyon

Ang pagiging isang business assistant ay may mga kalamangan at kahinaan. Ang pangunahing positibong salik ay ang kakayahang magtrabaho nang malayuan, sa isang bahay, komportableng kapaligiran.

Ang pakikilahok sa pamamahala ng negosyo ay magbubukas ng magagandang prospect para sa iyo - mula sa pagkakataon na maging isang co-manager mamaya hanggang sa pagiging miyembro ng mga may-ari ng kumpanya.

Ang isa pang bonus ay ang pagkakaroon ng bagong karanasan. Ito ay maaaring maging tulay para makapagbukas ka ng sarili mong negosyo, dahil gugustuhin mong ipatupad ang nakuhang kaalaman para sa iyong sariling pag-unlad.

Ang kawalan ng propesyon na ito ay maaaring isang abalang iskedyul, na malamang na hindi malilimitahan ng mga mahigpit na time frame. Kadalasan, ang mga kinakailangan para sa aplikante ay nagpapahiwatig ng kondisyon - upang makipag-ugnayan 24 oras sa isang araw.

Saan magsisimula?

Ang isang malaking volume, madalas na mga deadline, isang seryosong ritmo ng trabaho - ito ay nasa isang aktibo at dynamic na mode na modernong negosyo, at kung gusto mong maging ganap na kalahok nito, sumali sa prosesong ito at paunlarin ang iyong potensyal.

Hindi ako nakatagpo ng anumang mga kurso o materyales sa pagsasanay sa propesyon ng isang personal na katulong sa network. Gayunpaman, mayroong isa na nakakatulong nang malaki sa pag-master ng pinakamahalagang kasanayan sa malayong trabaho. Mag-subscribe sa newsletter ng kurso, magbasa ng libro tungkol sa karanasan ng paglipat sa malayong lokasyon mula sa iba't ibang tao.

Kung ang antas ng iyong kaalaman at kasanayan ay hindi pa umabot sa posisyon ng isang katulong sa isang seryosong malaking proyekto, huwag mabalisa, magsimula sa maliit. Mabilis kang makakabuo ng karera bilang assistant manager online. Ang pangunahing bagay na dapat mong taglayin ay ang pagnanais na umunlad at matuto.

Narito ang isang maliit na pangkalahatang-ideya ng isa sa mga malalayong propesyon na nagawa kong ihanda para sa iyo ngayon. Umaasa ako na naibunyag ko para sa iyo ang mga pangunahing punto at mga detalye nito. Kung mayroon kang anumang mga katanungan o nais na kahit papaano ay magkomento sa artikulo, matutuwa ako sa anumang puna. Tumingin sa liwanag nang mas madalas - sa lalong madaling panahon ipagpapatuloy namin ang talakayan ng iba pang mga specialty na hinihiling ngayon sa network.

Walang mga kaugnay na artikulo

Ang executive assistant ay ang elite administrative staff. Direktor malaking negosyo nangangailangan ng responsable at maaasahang katulong na nagsasagawa ng lahat ng gawaing pang-organisasyon at impormasyon. Kaya, ang pinuno ay tumitigil sa pag-aaksaya ng oras nang hindi makatwiran, pag-abala at pag-abala sa kanyang sarili sa mga maliliit na isyu. Ang katulong ay nakakuha ng isang espesyal na katayuan sa kumpanya, dahil siya ang pinagkakatiwalaan ng direktor.

Upang maisagawa nang mahusay ang iyong mga tungkulin, hindi sapat na magkaroon ng isang pangunahing hanay ng kaalaman at kasanayan, kailangan mong magkaroon ng ilang katangian ng tao. Dapat kang maging maagap, mabait, nagmamay-ari sa sarili, mataktika, nakatuon sa mga interes ng korporasyon. Kasabay nito, dapat maghanda ang isang tao na nasa isang subordinate na posisyon, upang makaangkop sa mga pangyayari at katangian ng amo.

Una sa lahat, kailangan mong igalang ang pinuno mismo at ang iba. Kakailanganin mong makabisado ang kakayahang pamahalaan at magbigay ng mga order, dahil ipagkakatiwala sa iyo ang tungkulin ng pangangasiwa mga simpleng proyekto. Ang trabaho ay dapat gawin nang may buong responsibilidad at huwag matakot dito. Gamitin ang iyong inisyatiba at huwag matakot na sabihin sa iyong boss ang iyong opinyon kung sa tingin mo ay tama ka.

Pangunahing responsibilidad mabuting katulong manager ay: magtrabaho kasama ang dokumentasyon at gawaing pang-organisasyon. Kasama sa mga serbisyo ng impormasyon at dokumentasyon ang sumusunod:
1. Pagtanggap at pag-verify ng mga inihandang draft na dokumento na ibinibigay sa boss para sa lagda, pag-edit at pagsasapinal.
2. Pagtanggap ng mga sulat na dumating sa address ng kumpanya at ang paglipat nito sa naaangkop mga yunit ng istruktura at mga partikular na empleyado. Paghahanda at pagpapadala ng mga tugon.
3. Pag-drawing ng mga sulat, kahilingan, ulat, ulat at iba pang dokumentasyong kailangan ng manager.
4. Pagpapanatili ng mga talaan ng archival at secure na imbakan ng mga file.
5. Pagkontrol sa gawain ng mga empleyado ng enterprise, pagsubaybay sa mga deadline.
6. Pagpapanatili ng file ng pagpaparehistro.

Ang serbisyong walang dokumento ay binubuo ng iba pang mga responsibilidad:
1. Pagtanggap at pagsasahimpapawid ng mga mensahe sa pamamagitan ng iba't ibang mga channel ng komunikasyon.
2. Pagkontrol sa mga papasok na tawag sa telepono, ang "mukha" ng kumpanya sa isang pakikipag-usap sa mga customer, paggawa ng mabilis na mga desisyon tungkol sa kahalagahan ng tawag.
3. Tinitiyak ang gawain ng pinuno sa pamamagitan ng pag-aayos ng kanyang mesa.
4. Makatuwirang pagpaplano ng mga pagpupulong at iba pang mga gawain ng amo.
5. Paghahanda ng mga konseho, pagpupulong, pagpupulong (pagkolekta ng mga kalahok at mga dokumento). Pagpapanatili ng mga minuto ng mga pagpupulong na ito.
6. Organisasyon ng mga pagtatanghal ng kumpanya.
7. Pagtupad sa mga personal na kahilingan at tagubilin ng pinuno.

Ang saklaw ng mga responsibilidad na ito ay nakasalalay sa laki ng negosyo, pamamahala. Ang direktor ng isang malaking kumpanya ay may ilang mga katulong na ang mga tungkulin ay mas makitid, ngunit hindi kukulangin.

Ang isang executive assistant ay isang magandang pagkakataon upang matuto ng mga kasanayan sa pamamahala. Ang posisyon na ito ay maaaring ang susunod na hakbang sa iyong karera.