Kəmiyyət tədqiqat üsulları. Elmi elektron kitabxana

Tədqiqatın məqsədləri müəyyən edildikdən sonra onun aparılması üsulu müəyyən edilir, hansı məlumatların toplanması üsulları seçilir. Onları iki kateqoriyaya bölmək olar: kəmiyyət tədqiqatı və keyfiyyət tədqiqatı.

Kəmiyyət tədqiqatı bəzi ədədi xarakteristikalar təyin edilə bilən aydın strukturlaşdırılmış məlumatların əldə edilməsini nəzərdə tutur (məsələn, yüngül siqaret növlərinə üstünlük verən siqaret çəkənlərin faizi). Tipik olaraq, kəmiyyət tədqiqatları strukturlaşdırılmış suallardan istifadə əsasında müxtəlif sorğular şəklində aparılır. qapalı tip. Kəmiyyət tədqiqatının xüsusiyyətlərinə toplanmış məlumatların dəqiq müəyyən edilmiş formatı və onları əldə etmək üçün mənbələr daxildir.Belə məlumatların təhlili zamanı əsasən riyazi statistikanın metodlarından istifadə olunur.

Keyfiyyətli Tədqiqat insanların etdiklərini və dediklərini müşahidə etməklə əldə edilən məlumatların toplanması, təhlili və şərh edilməsini əhatə edir. Bu halda müşahidə həm də dərindən müsahibə və ya fokus qrupu, tədqiqatçıya insanın nə hiss etdiyini və yaşadıqlarını daha yaxşı anlamağa imkan verən metodlar deməkdir. Müşahidələr keyfiyyət xarakterlidir və kifayət qədər sərbəst, standartlaşdırılmamış formada aparılır. Keyfiyyətli tədqiqatın nəticələri tədqiq olunan problemə giriş kimi (məsələn, kəşfiyyat tədqiqatları apararkən), məhsulun təkmilləşdirilməsi üçün ideyaların əldə edilməsi, istehlakçıların ehtiyaclarını və onların problemlərini daha yaxşı başa düşmək üçün vasitə və mənbə kimi istifadə edilə bilər.

Məsələn, fokus qrup zamanı tədqiq olunan məhsulun çatışmazlıqları və onların aradan qaldırılması yolları müəyyən edilir. Sonra, istehlakçıların narazılığının dərəcəsini, çatışmazlıqların aşkar edildiyi məhsulun keyfiyyətinin əhəmiyyətini müəyyən etmək üçün kəmiyyət araşdırması aparıla bilər. Keyfiyyətli tədqiqatın nəticələri kəmiyyət formasına çevrilə bilər, ancaq bundan sonra əlavə təhlil. Beləliklə, respondentlərin məhsul haqqında fikirləri ən çox ifadə edilə bilər müxtəlif formalar, lakin onları üç kateqoriyaya bölmək olar: mənfi, neytral, müsbət.

Keyfiyyətli marketinq tədqiqatının aparılmasında istifadə olunan üsullara aşağıdakılar daxildir: dərin müsahibələr, fokus qruplar, müşahidələr, proyeksiya üsulları. Keyfiyyətli tədqiqat bütün Avropa marketinq tədqiqatı xərclərinin təxminən 10%-ni təşkil edir, bunun 60%-i qrup müzakirələri, 30%-i? dərin müsahibələr üçün və digər keyfiyyət metodları üçün 10%.

Dərin müsahibə nisbi olanlar arasında ixtisaslı intervüer tərəfindən aparılan sorğudur az miqdarda strukturlaşdırılmamış və açıq tipli suallardan ibarət olan respondentlər. Müsahibə aparan respondentdən “Niyə belə düşünürsən?”, “Sizi bunu etməyə nə vadar etdi?” kimi suallar verərkən müzakirə olunan problemə öz münasibətini bildirməyi xahiş edir. Bu zaman respondentlərin cavablarının şifahi və emosional formatına diqqət yetirmək lazımdır. Dərin müsahibələrin nəticələrini təhlil edərkən yaranan çətinliklər, adətən, ümumi fikir nəticələnən şəkil. Bunu etmək üçün, məsələn, respondentlərin cavablarını bəzilərini müəyyən edərək qruplara bölmək olar ümumi əlamətlər tədqiq olunan obyektə uyğun olaraq, sonra bəzilərini vurğulamaq üçün növləri istehlakçı davranışı.

Dərin müsahibənin məqsədi, bir qayda olaraq, tədqiq olunan obyektin kəmiyyət tədqiqatından istifadə etməklə müəyyən edilməsi çətin və ya qeyri-mümkün olan gizli xüsusiyyətlərini (istehlakçı davranışının xüsusiyyətləri və səbəbləri, məhsula münasibət) müəyyən etməkdir. tədqiqatın mövzusu ilə daha yaxından tanış olmaq üçün. Beləliklə, dərin müsahibənin nəticələri daha sonra kəmiyyət tədqiqat sorğusu yaratmaq üçün istifadə edilə bilər. Məsələn, ətraflı müsahibə zamanı bəzi məhsul xüsusiyyətləri vurğulandı. Sonra kəmiyyət üsullarından istifadə edərək, ən çoxunu müəyyən etmək üçün onları sıralamaq olar mühüm xüsusiyyətlər mallar.

Fokus qrup metodu hədəf auditoriyanın müxtəlif nümayəndələrinin dəvət olunduğu qrup müsahibəsidir. Eyni zamanda, aparıcı (moderator) cavabdehin beynində baş verən prosesləri mümkün qədər dolğun şəkildə üzə çıxarmaq və anlamaq üçün görüşə konkret mövzu çərçivəsində gedən müzakirə formasını verməyə çalışır.

Bu metoddan istifadə etmək üçün bir neçə əsas məqsəd var:

1. İdeyaların yaranması. Məsələn, evdar qadınları əsas çatışmazlıqları müəyyən etmək üçün fokus qrupda iştirak etməyə dəvət edirlər Yuyucu toz, habelə onları aradan qaldırmağın mümkün yolları;
2. İstehlakçıların danışıq lüğətinin öyrənilməsi ki, məsələn, apararkən Reklam kampaniyası hədəf qrupa ən yaxın mesaj üslubunu seçin;
3. Tədqiqatın məqsədləri müəyyən edilərkən çox vacib olan istehlakçıların ehtiyacları, onların qavrayışları, motivləri və tədqiq olunan məhsula, onun brendinə, təşviqi üsullarına münasibəti ilə tanışlıq;
4. Kəmiyyət tədqiqatından əldə edilən məlumatların daha yaxşı başa düşülməsi.

Tipik olaraq, fokus qrupunun işi audio və video avadanlıqlarından istifadə etməklə qeydə alınır.

Bu metodun üstünlüklərinə öyrənilən auditoriyanı daha yaxşı başa düşmək, “hiss etmək” və kəmiyyət tədqiqatı ilə demək olar ki, mümkün olmayan gizli davranış nümunələrini müəyyən etmək bacarığı daxildir. Ancaq üstünlüklər də mənfi cəhətlərlə sıx bağlıdır. Fokus-qrup zamanı əldə edilən məlumatlar çox subyektivdir. Əldə edilən məlumatlar respondentlərin xüsusiyyətlərindən çox asılıdır, kəmiyyət tədqiqatında olduğu kimi, respondentlərin məhdud sayda olması səbəbindən bunu nəzərə almamaq olmaz.

Nəticə etibarı ilə moderatorun peşəkarlığının, auditoriyanı tədqiqatın maraqlarına uyğun idarə etmək bacarığının və onun daha dolğun açılmasına kömək etmək üçün hər bir respondentə uyğunlaşmasının əhəmiyyəti artır. İşin tərəqqisinə həm mədəni, həm də psixoloji xüsusiyyətləri hər bir respondent. Fokus qrupunun rəhbəri kimsə olmalıdır "aktiv müşahidəçi". Bir tərəfdən, o, respondentlərin mülahizələrinin gedişatına mümkün qədər az müdaxilə etməli və onların fikrinə təsir etməlidir. Digər tərəfdən, aparıcı müzakirə mövzularını araşdırılan məsələ çərçivəsində saxlamalıdır, əks halda məhsulun xassələrinin müzakirəsi ilə başlayan əsaslandırma dövlətdən və ümumiyyətlə həyatdan şikayətlərlə bitmək riski daşıyır.

Fokus qrupunun optimal ölçüsü 8-12 nəfər arasında dəyişir. Daha az sayda iştirakçı ilə məhsuldar iş üçün lazımi dinamika yaradılmır. Qrupun sayı 12 nəfəri ötdükdə isə onu idarə etmək, məhsuldar müzakirələrə başlamaq çətindir, qrup alt qruplara bölünə bilər ki, həmin qruplarda görüşün mövzusu ilə bağlı olmayan mücərrəd mövzularda söhbətlər aparıla bilər.

Fokus qrupunun başqa bir problemi ondan ibarətdir ki, bir qayda olaraq, o, cəmiyyətin ən fəal üzvlərini əhatə edir və onlar öyrənilən xüsusiyyətlərinə görə insanların ümumi kütləsindən xeyli fərqlənə bilər.

Müşahidələr marketinq tədqiqatlarında onlar seçilmiş insan qruplarını, hərəkətləri və vəziyyətləri müşahidə etməklə öyrənilən obyekt haqqında ilkin məlumatların toplanması üsuludur. Bu zaman tədqiqatçı öyrənilən obyektlə bağlı və tədqiqatın məqsədləri baxımından əhəmiyyətli olan bütün amilləri bilavasitə qavrayır və qeyd edir.

Müşahidə birbaşa və dolayı, aşkar və gizli, strukturlaşdırılmış və struktursuz, insan və mexaniki olaraq təsnif edilə bilər.

Birbaşa müşahidə insanların davranışlarının birbaşa müşahidəsini, məsələn, müştərilərə xidmət göstərən mağaza işçilərinin müşahidəsini nəzərdə tutur. Birbaşa deyil müşahidə- bu, insanların hərəkətlərinin deyil, bu hərəkətlərin nəticələrinin müşahidəsidir. Bu, arxiv sənədlərinin və ikinci dərəcəli məlumatların digər mənbələrinin öyrənilməsi ola bilər.

Açıq müşahidə tədqiq olunan insanların müşahidə olunduğunu bildiyini güman edir. Bu halda müşahidəçinin olması insanların davranışlarını təhrif edə və onu daha az təbii hala gətirə bilər. Gizli müşahidə- bu, insanın müşahidə olunduğunu güman etmədiyi zaman müşahidədir.

Apararkən strukturlaşdırılmış müşahidə tədqiqatçı nəyi müşahidə edib qeyd edəcəyini qabaqcadan müəyyən edir və bütün digər davranış növləri nəzərə alınmır. Strukturlaşdırılmış müşahidə adətən digər tədqiqatların nəticələrini yoxlamaq və dəqiqləşdirmək və fərziyyələri yoxlamaq üçün istifadə olunur. Bu cür tədqiqatların aparılması mövzu ilə bağlı çox yaxşı biliyi nəzərdə tutur.

Apararkən strukturlaşdırılmamış müşahidə müşahidəçi bütün müşahidə olunan davranışları qeyd edir. Bu cür müşahidələrdən tez-tez kəşfiyyat tədqiqatlarında istifadə olunur.

Müşahidələr həm insanlar tərəfindən, həm də xüsusi cihazlar vasitəsilə aparıla bilər. Belə ki, televiziya proqramlarına baxma tezliyi öyrənilərkən respondentlərin televizorları onların müəyyən proqrama baxdıqları vaxtı qeyd edən xüsusi qurğularla təchiz edilir. Mexanik vasitələr müşahidələr daha dəqiq və obyektivdir, lakin digər tərəfdən daha bahalıdır.

Müşahidənin məqsədləri aşağıdakılar ola bilər: fərziyyələr qurmaq üçün məlumat əldə etmək; digər üsullarla əldə edilmiş məlumatların yoxlanılması; qəbul əlavə informasiya tədqiq olunan obyekt haqqında. Müşahidələr adətən digər tədqiqat metodları ilə birlikdə aparılır. Ancaq bəzən müşahidə olunur yeganə yol məlumat əldə etmək.

Keyfiyyətli tədqiqat metodlarından biri proyeksiya üsuludur. O, “... sonrakı təfsirlə eksperimental məlumatlarda proqnozların müəyyənləşdirilməsinə əsaslanır. Proyeksiya üsulu subyektlər tərəfindən qəbul edildiyi kimi mümkün şərhlərin çoxluğuna imkan verən eksperimental vəziyyətin yaradılması ilə xarakterizə olunur. Hər bir belə şərhin arxasında subyektin koqnitiv üslubunun fərdi mənalarının və xüsusiyyətlərinin unikal sistemi yaranır” (Psixoloji lüğət, 1990). Dərin müsahibədən fərqli olaraq, proyeksiya metodlarından istifadə, "psixoloji müdafiə" adlanan üsuldan istifadə edərək, fərdin həyata keçirmədiyi və şüurundan gizlədilmiş davranışının motivlərini müəyyən etməyə imkan verir. İstehlakçıları məhsula qarşı həqiqi münasibətini şüursuz şəkildə gizlətməyə təşviq edən amillərə aşağıdakılar daxildir:

1. Mədəni ənənələr;
2. Məhsulu almaq üçün maddi imkansızlıq bəzən məhsula mənfi münasibətin səbəbi olur;
3. Məhsulun mənşə ölkəsinə münasibət;
4. Davranış üçün şüursuz motivlərin olması.

Proyeksiya tədqiqatları bir neçə növə bölünə bilər:

1. Tapşırığı tamamlamaq üçün. Bu cür üsullara misal olaraq yarımçıq cümlələr, respondentlərdən tamamlamaları tələb olunan rəsmlər, brendin xəritəsi, respondentdən məhsul markalarını hansısa əlamətlərə görə qruplaşdırmaq və ya onları koordinat sistemində yerləşdirmək istənildikdə göstərilə bilər.
2. Dizayn üsulları. Respondentlərdən (şifahi və ya şifahi olmayan) bir şey yaratmaları xahiş olunur. Bu tipə aid texnikalar arasında:
1. Dəyişdirilmiş Tematik Qəbul Testi(TAT), psixoloq Murray tərəfindən yaradılmışdır. Respondentlərə vəziyyəti (məsələn, alış-veriş vəziyyətini) əks etdirən şəkillər göstərilir və bu şəkildəki personajların nə düşündükləri və hiss etdikləri, eləcə də şəkildə təsvir olunan vəziyyətdən əvvəl və sonra onların başına gələnlər barədə danışması xahiş olunur. Metod müəyyən bir vəziyyətdə istehlakçı davranışının əsas motivlərini öyrənməyə imkan verir.
2. Proyektiv suallar. Sual, guya başqa insanlar tərəfindən edilən bəzi ifadələrlə başlayır. Daha sonra respondentlərdən insanı belə bir nöqteyi-nəzər bildirməyə vadar edən səbəbləri izah etmələri və öz fikirlərini bildirmələri xahiş olunur.
3. Ekspressiv üsullar. Bu tip metodların diqqət mərkəzində tədqiq olunan brend, məhsul, məhsul kateqoriyası və s.-nin istehlakçılar tərəfindən emosional qavranılması təşkil edir. Bu üsullardan istifadə etməklə əldə edilən məlumatlar bizə təkcə istehlakçı münasibətlərini deyil, həm də istehlakçıların həmin marka, məhsul və ya məhsul kateqoriyası ilə əlaqələndirdiyi şəkilləri anlamağa imkan verir. Bu üsullar xüsusilə istehlakçılar tərəfindən təsirləri (məsələn, şampun, ətir, analjeziklər) tərəfindən yaradılan məhsulların tədqiqi zamanı faydalıdır, çünki respondentlər üçün nəticəni rasional şəkildə təsvir etmək çətindir.
4. Menzilli.
5. Assosiativ üsullar. Prosedur respondentlərdən müəyyən bir stimulla əlaqə yaratmağı xahiş etməkdən ibarətdir: tədqiqatın məqsədlərinə uyğun olaraq müəyyən edilmiş söz, ifadə, rəng, şəkil, obyekt, musiqi keçidi. Subyektin assosiasiyaları ya sərbəst, ya da təlimatlarla məhdudlaşdırıla bilər (məsələn, subyektdən yalnız ona assosiasiya kimi tanınan şirkətlərin adlarını verməsini xahiş edə bilərsiniz; subyektə birlikləri seçməli olduğu müəyyən dəstlə təqdim edin - bunlar ola bilər şüarları olan kartlar və ya rəqib şirkətlərin məhsulları və ya hazırlanmaqda olan reklam məhsulları üçün seçimlər - bu halda qeydə alınan nəticə əvvəllər dəstin elementinə təyin edilmiş nömrə ola bilər - kart, məhsul və s.). Bir qrup fənni (və ya müqayisəli tədqiqatlara ehtiyac varsa, qrupları) öyrəndikdən sonra nəticələr müəyyən bir stimul üçün qrupda ən ümumi birləşmələri müəyyən etmək üçün işlənir. Bu halda, stimul və assosiasiya arasındakı əlaqənin tezliyi testin nəticəsi olacaqdır.

Reklam kampaniyası planlaşdırarkən, reklam çarxları, şüarlar hazırlayarkən, aktyor seçərkən assosiativ tədqiqatdan istifadə etmək məqsədəuyğundur.

İndi dünyada rəqabət o səviyyəyə çatıb ki, müxtəlif şirkətlər tərəfindən homojen bazar seqmentləri üçün istehsal olunan məhsullar oxşar xüsusiyyətlərə malikdir. Malların istehsalında istifadə olunan texnologiyalarda praktiki olaraq heç bir fərq yoxdur. Buna görə də, rəqabət indi obyektiv sahədən istehlakçı tərəfindən müxtəlif marka və məhsullarla əlaqəli bütün üstünlükləri və assosiasiyaları özündə cəmləşdirən subyektiv sahəyə keçir. Təbii ki, Rusiyada malların keyfiyyəti problemi hələ də qalmaqdadır uzun müddətə aktual olaraq qalacaq, lakin tədqiqatçıların fikrincə, rus alıcı əşyaları müqəddəsləşdirməyə, yəni onlara mənəvi məzmun verməyə meyllidir, bu da subyektiv şəkillərlə işləməyi zəruri edir.

Sorğu. Kəmiyyət tədqiqatı sorğudan istifadə etməklə aparılır. Sorğu müəyyən bir qrup insanlara mallara, markalara münasibəti, davranış xüsusiyyətləri və s. Anket ola bilər strukturlaşdırılmışdır Və struktursuz.

Strukturlaşdırılmış sorğuda bütün respondentlər eyni suallara cavab verirlər. Strukturlaşdırılmamış sorğu keçirərkən, müsahibə verən respondentin əvvəlki sorğuya necə cavab verməsindən asılı olaraq suallar verir.

Kesiti və uzunlamasına tədqiqatlar da var. Birinci halda, müəyyən bir vaxtda öyrənilən insanların əhalisinin xüsusiyyətlərini müəyyən etmək üçün seçilmiş respondentlər qrupu birdəfəlik sorğuya məruz qalır. Belə sorğulara nümunə sorğular deyilir. İkinci halda, müəyyən bir müddət ərzində eyni qrup bir neçə dəfə sorğulanır. Bu halda, sözdə panel sorğu metodu.

Sorğu metodları aşağıdakılarla xarakterizə olunur:

1. Yüksək səviyyə standartlaşdırma. Verilən suallara cavablar əvvəlcədən tərtib edilir ki, bu da toplanmış məlumatların təhlilini xeyli asanlaşdırır və riyazi statistika metodlarından istifadə etməyə imkan verir.
2. Sorğular nəticələrin təhlili zamanı klasterləri (demoqrafik, coğrafi və digər xüsusiyyətlərə görə) müəyyən etməyə və bununla da öyrənilən əhalini seqmentləşdirməyə imkan verir.

Sorğu apararkən auditoriya ilə ünsiyyət qurmağın dörd yolu var: poçt, telefon, şəxsi əlaqə və internet.

Anketlərin poçtla paylanması adətən nisbətən toplamaq üçün istifadə olunur böyük həcmlər hər bir respondent üçün aşağı qiymətə məlumat. Anketdə insanların adətən müsahibin yanında cavab verməyə utandıqları şəxsi suallar varsa, poçtdan istifadə etmək məsləhətdir. Həmçinin, bu üsulla respondentə heç bir təsiri yoxdur. Bununla belə, poçt sorğularının çatışmazlıqlarını nəzərə alaraq qeyd etmək olar ki, poçt anketləri kifayət qədər çevik alət deyil: suallar son dərəcə aydın və başa düşülən olmalıdır, strukturlaşdırılmamış anketlərdən istifadə etmək mümkün deyil. Cavab dərəcəsi (doldurulmuş anketi qaytaranların faizi) də çox aşağıdır. Bundan əlavə, poçt sorğularının aparılması çox vaxt aparır.

Telefon müsahibələri daha çevik sorğu üsuludur - strukturlaşdırılmamış sorğular mümkündür. Telefon sorğusu üsulu nümunəyə daha yaxşı nəzarət etməyə imkan verir. Tələb olunan vaxt poçt sorğusu ilə müqayisədə əhəmiyyətli dərəcədə azaldılır. Bununla belə, sorğunun qiyməti artır və müsahibə verənin respondentə təsiri qaçılmazdır.

Fərdi müsahibə ən çox yayılmış sorğu üsuludur. Bu, satış nöqtələrində, cavabdehin evində, küçədə və ya ofisdə həyata keçirilə bilər. Bu metod əhəmiyyətli çevikliyə malikdir - müsahibə aparan sorğu vərəqəsinin strukturlaşdırılmamış formasından istifadə edərək müsahibəyə anlaşılmayan sualları izah edə bilər. Müsahibimiz həmçinin məhsulların, qablaşdırmanın və reklam materiallarının surətlərini təklif edə bilər. Şəxsi müsahibənin mənfi cəhətləri: yüksək qiymət, yüksək dərəcə Cavabların təfsirində subyektivlik müsahibə verənin respondentə güclü təsiridir.

Kəmiyyət tədqiqatı haqqında aydın strukturlaşdırılmış məlumat əldə etməyi nəzərdə tutur böyük miqdarda tədqiqat obyektləri. Bu tədqiqatlar öyrənilən göstəricilərin dəqiq kəmiyyət (ədədi) qiymətlərini əldə etməyə imkan verir. Bir qayda olaraq, kəmiyyət tədqiqatı seçmə metodundan istifadəni nəzərdə tutur, yəni hədəf qrupuna daxil olan bütün obyektlər yox, onların yalnız bir hissəsi (tədqiqat nümunəsini təşkil edir) sorğulanır.

Kəmiyyət tədqiqatının ən geniş yayılmış üsulu sorğu, ən çox yayılmış sorğu növü isə anketdir. Müsahibə daha az yayılmışdır.

Sorğu — məzmunu empirik səviyyədə tədqiqat problemini əks etdirən suallarla öyrənilən insanların əhaliyə şifahi və ya yazılı müraciətini, habelə alınan cavabların statistik işlənməsini nəzərdə tutan ilkin məlumatların toplanması üsulu. Sorğudan istifadə edərək, insanların motivləri, maraqları, planları, əhval-ruhiyyələri, üstünlükləri, münasibətlərin strukturu və ailə həyatı haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz.

Tədqiqat prosesi zamanı əldə edilən məlumatların keyfiyyəti əsasən istifadə edilən sorğu metodlarının keyfiyyətindən asılıdır. Ümumiyyətlə, sorğu vasitəsilə əldə edilən məlumatlar o qədər də etibarlı və etibarlı deyil.

Sorğunun xüsusiyyətləri aşağıdakılardır:

Sorğu zamanı məlumat birbaşa öyrənilən problemin daşıyıcısı və ya tədqiq olunan hadisələrin iştirakçısı tərəfindən verilir;

Sorğu problemin həmişə sənədli mənbələrdə əks olunmayan və birbaşa müşahidə üçün həmişə əlçatan olmayan aspektlərinə yönəlib;

Sorğu sorğuçu ilə respondent arasında sosial-psixoloji ünsiyyət növüdür;

Sorğu müxtəlif sahələri öyrənmək üçün istifadə edilə bilər;

Sorğu qısa müddətdə böyük insan qruplarının fikirlərini öyrənməyə imkan verir;

Sorğu zamanı həm fərdlərin fəaliyyət motivləri, həm də onların fəaliyyətinin məhsulları qeydə alınır;

Sorğu vasitəsilə əldə edilən şifahi məlumat şifahi olmayan məlumatdan daha ucuzdur və kəmiyyətini müəyyən etmək daha asandır.

Sorğunun hazırlanması və aparılmasının əsas mərhələləri:

Mərhələ 1. Sorğunun məqsəd və vəzifələrinin formalaşdırılması, sorğunun aparıldığı problemin, tədqiqatın predmetinin və obyektinin, habelə ilkin konsepsiyaların müəyyənləşdirilməsi.

Mərhələ 2. Seçmənin əsaslandırılması: ümumi və seçmə əhalinin müəyyən edilməsi.

Mərhələ 3. Anketin əsaslandırılması: sualların mətnində tədqiqat probleminin mənalı şəkildə təqdim edilməsi; tələb olunan məlumat mənbəyi kimi sorğu edilən əhalinin imkanları ilə bağlı sorğunun əsaslandırılması; sorğuların keçirilməsi üçün sorğu vərəqələri və intervüerlər üçün tələblərin və təlimatların standartlaşdırılması; tədqiqat nəticələrinin kompüterdə emalı üçün şəraitin təmin edilməsi; sorğunun vaxtının əsaslandırılması, sorğu sənədlərinin təkrarlanması, sorğu vərəqələrinin və müsahibə verənlərin seçilməsi, təlimi və nəzarəti, yoxlama vərəqələrinin toplanması, onların kodlaşdırılması, işlənməsi.

Sosioloji tədqiqatlardan istifadə edir müxtəlif növlər sorğular.

Tədqiqatçı ilə respondent arasında əlaqə formalarına əsasən aşağıdakı sorğular fərqləndirilir:

Dolayı (paylayıcı, poçt, mətbuat, telefon);

fərdi;

Qrup;

Pulsuz;

rəsmiləşdirilmiş;

Fokuslanmış (yönləndirilmiş);

Yazı;

Həmçinin vurğulanıb:

Tam sorğu

Nümunə sorğu,

Yaşayış yeri üzrə sorğu,

İş yerində sorğu.

Çox içində ümumi mənada sorğu iki növə bölünür: 1) anket (dolayı, yazılı sorğu) və 2) müsahibə (birbaşa, şifahi sorğu).

Kütləvi informasiya vasitələri ictimai şüurun manipulyasiya vasitəsi kimi görünürdü. Termin özü 16-cı əsrdə yezuitlər arasında dünyagörüşünü və həyat tərzini dəyişdirmək məqsədi ilə inancın yayılmasını nəzərdə tuturdu. Məqsəd vasitələrə haqq qazandırır və insanları “yanlış” ideyalardan əl çəkməyə və təbliğatçının təklifini qəbul etməyə hər vasitə ilə inandırmaq lazımdır. Media da təbliğat rolunu oynayır.

Təbliğat ağ, boz və qaraya bölünür. Ağ təbliğat diqqəti real məsələlərdən yayındıran müsbət məlumatların təşviqi ilə birlikdə potensial zərərli məlumat və ideyaların qəsdən sıxışdırılmasını nəzərdə tutur. Boz təbliğat həm yalan, həm də doğru fikirlərin ötürülməsini nəzərdə tutur. Qara isə strateji problemləri həll edən yalanların qəsdən ötürülməsidir. Sonuncunun nümunəsini nasistlər tam şəkildə nümayiş etdirdilər.

Kəmiyyət üsulları hadisələri və prosesləri əsas götürərək təhlil etmək üsullarıdır kəmiyyət göstəriciləri. Ən çox istifadə olunan kəmiyyət üsulları statistik, bibliometrik, məzmun təhlili və elmiometrikdir.

Statistik - kütləvi kəmiyyət məlumatlarının toplanması, ölçülməsi və təhlilinə yönəlmiş bir-biri ilə əlaqəli metodlar toplusu. Kütləvi cisimlər və hadisələr statistik metodlardan istifadə etməklə kəmiyyət xarakteristikalarını əldə etmək və ayrı-ayrı tək müşahidələrin təsadüfi əlamətlərini aradan qaldırmaqla ümumi qanunauyğunluqları müəyyən etmək üçün öyrənilir.

Bibliometrik - kəmiyyət üsulları qrupu, onların köməyi ilə kitabxana, informasiya və sənədləşmə fəaliyyəti sahəsində müxtəlif hadisələrin strukturu, dinamikası və əlaqələri öyrənilir. Bibliometrik metodlara nəşrlərin sayının hesablanması metodu, ədəbiyyatdan sitatların təhlili metodu (“sitat indeksi”), tezaurus, məzmun təhlili və s. daxildir. Bibliometrik metodlardan istifadə etməklə sənədli axınların inkişaf dinamikası (növləri üzrə) öyrənilir. , növləri, mövzuları, müəllifləri) və s.); sənədlərin istifadəsi və dövriyyəsi göstəricilərinin dinamikası; nəşrlərin sitat gətirilməsi prosesləri öyrənilir; nəşrlərin məhsuldar növləri və ən inkişaf etmiş tematik istiqamətləri müəyyən edilir; müəyyən sahələrin təmin olunma dərəcəsi elmi araşdırma fundamental işlər; İxtisaslaşdırılmış nəşrlərin əsası müəyyən edilir ki, bunlardan kitabxana kolleksiyalarının daha da tərtib edilməsi üçün istifadə olunacaq.

Məzmun təhlili bibliometrik metodlardan biridir və onun da var müstəqil məna. Böyük həcmdə sənədləri öyrənmək üçün istifadə olunur: çap işləri, normativ və rəsmi sənədlər, hesabat və digər sənədlər. Metodun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, sənədlərin mətnlərində müəyyən semantik vahidlər (“müşahidə vahidləri”) müəyyən edilir ki, bunlar əsərlərin müəllifləri və adları, nəşrin növü, buraxılış tarixi və s. ola bilər. Müəyyən edilmiş vahidlərin diqqətlə hesablanması və istifadə tezliyi məcburi mühasibat uçotu mətnlərdə onlara verilən qiymətləndirmələr müxtəlif hadisələrin inkişaf tendensiyalarını müəyyən etməyə imkan verir: müxtəlif istifadəçi qruplarının sənədlərin müəyyən növlərinə, növlərinə, janrlarına məlumat marağı, informasiya mədəniyyətinin səviyyəsi, metodların effektivliyi. sənədli məlumatların istehlakçıları ilə işləmək və s.

Elmiometrik üsullar bibliometrik üsullarla sıx bağlıdır və eyni məqsədlər üçün istifadə olunur. Bununla belə, elmiometriyanın spesifikliyi bütün növ sənədli məlumatların deyil, yalnız elmi məlumatların massivlərinin və axınlarının strukturu və dinamikasının kəmiyyət tədqiqatlarındadır.

Keyfiyyətli tədqiqat metodları struktur və dinamikanın təhlili yolu ilə müəyyən sosial hadisələrin mənasını aşkar etməyə imkan verən belə “keyfiyyət məlumatlarının” əldə edilməsinə yönəlmiş üsullardır. ictimai rəy. Keyfiyyətli metodlar, xüsusən də, kütləvi kommunikasiyanın təsir prosesinin əsas mexanizmlərini araşdırmağa imkan verir. fərdi şüur və sosial məlumatların qavranılması nümunələrinə baxın. Keyfiyyət metodlarından ən çox sosioloji və marketinq tədqiqatlarında istifadə olunur.

Keyfiyyətli tədqiqatın əsas üsullarına aşağıdakılar daxildir: dərin müsahibələr, ekspert müsahibələri, fokus qrup müzakirələri (müsahibələr), müşahidə, eksperiment. Əsas olanlara nəzər salaq.

Ən məşhur və tez-tez istifadə olunan keyfiyyət metodu dərin müsahibələrdir. Onun prosesində cavabının aydın “bəli” və ya “yox” olması gözlənilən suallardan istifadə olunur, əksinə, ətraflı cavab verilir. Dərin müsahibə müsahibə götürən şəxs tərəfindən əvvəlcədən müəyyən edilmiş plana uyğun olaraq aparılan və respondentləri tədqiqatçını maraqlandıran bir sıra məsələlər üzrə uzun və ətraflı müzakirələr aparmağa təşviq edən üsullardan istifadə əsasında aparılan qeyri-rəsmi, sərbəst söhbətdir. Müsahibə zamanı respondentin şəxsi fikirləri, inancları, motivasiyaları və dəyərləri araşdırılır.

Ekspert müsahibəsi dərin müsahibənin növlərindən biridir, onun əsas xüsusiyyəti tədqiq olunan problemin təcrübəli iştirakçısı olan respondentin statusu və səriştəsidir. Mütəxəssislər tədqiq olunan fenomenin spesifik tərəflərini bilən mütəxəssislərdir. Mütəxəssislərlə müsahibələrdə respondentin özü deyil, onun müəyyən bir sahədə ekspert bilikləri önəmlidir. Əksər hallarda ekspert müsahibələri icra və qanunvericilik orqanlarının nümayəndələri, alimlər, universitet və elmi-tədqiqat təşkilatlarının əməkdaşları, qeyri-hökumət, özəl ekspert və ya konsaltinq strukturlarının əməkdaşları, ekspert şuralarının üzvləri, şirkət rəhbərləri və s.

Fokus-qrup müzakirələri (müsahibələr) keyfiyyət tədqiqatının üsullarından biridir. Fokus-qrup tədqiqat məqsədi ilə birləşmiş respondentlər qrupudur (10-15 nəfərdən çox olmayan). geniş diapazon tədqiq olunan fenomenlə bağlı reaksiyalar, rəylər və qiymətləndirmələr. Metodun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, iştirakçıların diqqəti öyrənilən mövzuya və ya obyektə yönəldilir ( dövlət proqramları, ictimai-siyasi problemlər, sosial-iqtisadi vəziyyətlər, kommunikasiya prosesləri, mallar, xidmətlər, reklamlar). Fokus-qrup müzakirəsi və ya müsahibə iştirakçıların müəyyən problemə münasibətini müəyyən etmək, onlar haqqında məlumat əldə etmək məqsədi daşıyır. Şəxsi təcrübə, prioritetlər, tədqiqat obyektinin qavranılması, konkret bir "portretin" tərtib edilməsi sosial qrup. Fokus qrup müsahibələri əvvəlcədən hazırlanmış ssenari üzrə sərbəst formada aparılır. İştirakçılar ssenarinin məzmunu ilə tanış deyillər, bu, yalnız rəhbərliyi altında müzakirənin aparıldığı moderatora (liderə) məlumdur. Rahat bir atmosferdə müzakirənin təşkili iştirakçıların şüurunda assosiativ əlaqələrin aktivləşməsinə kömək edir. Fokus qrup müzakirələri zamanı respondentlər təkcə moderatorla deyil, həm də bir-biri ilə ünsiyyət qururlar ki, bu da çox vaxt fərdi müsahibədə əldə edilə bilməyən məlumat mənbəyidir.

Keyfiyyət və kəmiyyət metodları arasındakı əsas fərq ondan ibarətdir ki, birinci halda məlumatlar nisbətən kiçik respondentlər qrupundan toplanır və statistikadan istifadə edilməklə təhlil edilmir, kəmiyyət metodlarından istifadə edərkən isə böyük bir qrup insan öyrənilir və məlumatlar statistik metodlardan istifadə etməklə əlavə təhlil edilir. Bununla belə, kəmiyyət və keyfiyyət metodları rəqib deyil, bir-birini tamamlayan iki alətdir. Keyfiyyətli metodlar problemin mahiyyətini anlamağa, sonrakı kəmiyyət tədqiqatları üçün tapşırıqları və konseptual aparatı formalaşdırmağa imkan verir.

Texnologiyaların inkişafı (dərman vasitələri, müalicə vasitələri, cihazlar) böyük ölçüdə tədqiqata - yeni biliklər əldə etmək üçün məlumat və ya məlumatların toplanmasına əsaslanır. Bu, məlumatları təmin etmək üçün lazımdır

yeni müalicənin təhlükəsizliyi və potensial faydaları (effektivliyi) ilə bağlı qanunvericilərə və
'da yeni bir müalicə üsulunun effektivliyi ilə əlaqədar ödəyicilər həqiqi həyat xərclər və müalicənin proqnozlaşdırılan istifadəsi haqqında məlumatla yanaşı.

Dərmanların hazırlanmasında və ya hər hansı digər intizamda (məsələn, sosiologiya, astronomiya, kimya kimi) istifadə olunan tədqiqatlar ya “keyfiyyət” və ya “kəmiyyət” kimi təsnif edilə bilər.

Kəmiyyət tədqiqatı nədir?

Adından da göründüyü kimi, müşahidələrin nəticələrinin hesablanması ilə bağlıdır. Kəmiyyət məlumatı, statistika, faizlər və s. kimi ədədi formatda təqdim edilən istənilən məlumatdır. İnsanların çoxunun tanış olduğu kəmiyyət tədqiqatının növü tətbiqi əhali tədqiqatıdır və bu, siyasətçiləri və digərləri ilə bağlı qərarlar qəbul edərkən məlumat vermək üçün istifadə olunur. əhali, müxtəlif kateqoriyalı insanların nisbətlərindən istifadə olunur (məsələn, 30% qadınlar, 10% işsizlər və s.). Biostatistik məlumatlar (məsələn, infarktların faizi kimi) tibbdə provayderlərin və idarəçilərin qərar qəbul etmə prosesində istifadə olunur. tibbi xidmətlər səhiyyə proqramları haqqında.

Sağlamlıq texnologiyasının inkişafında kəmiyyət tədqiqatının ümumi nümunələri, digər müalicə üsulları və ya (nadir hallarda) heç bir müalicə ilə müqayisədə yeni texnologiyadan istifadənin təsirini müəyyən etmək üçün nəzərdə tutulmuş, tez-tez təsadüfi nəzarət edilən sınaqlar şəklində aparılan təcrübələrdir. Bu zaman xəstələrin xüsusiyyətləri ölçülür və hesablanır və Doza ölçülür dərman məhsulu birdəfəlik qəbul edilməli olan birdəfəlik istifadə üçün. ifadə edilə bilər dozaj formaları(məsələn, 1 kapsul, 1 süpozituar), çəki (məsələn, 250 mq), həcm (məsələn, 10 ml, 2 damcı) və ya başqa bir vahid (məsələn, 2 inyeksiya).

" target="_blank">yeni müalicənin dozası və tezliyi. Xəstələr izlənilir və hədəf xəstəliyin ölçülə bilən parametrlərindəki dəyişikliklər (son nöqtələr), mümkün (mənfi) kimi mühüm məlumatlar toplanır. mənfi reaksiyalar), həmçinin ağrı tezliyi kimi subyektiv məlumatlar. Güman edilir ki, bu müşahidələr reallığın qərəzsiz əksini göstərir və gələcəyə işarə edə bilər. Məsələn, əgər yeni tibbi dərman təkrar təcrübələrdə müqayisə nümunəsi ilə müqayisədə infarktların sayını azaldır, real həyatda eyni tip dərmanı olan oxşar xəstələrdə vəziyyətin oxşar olacağı gözlənilir (şəraitlərin daha çox nəzarət edildiyi klinik sınaq şəraitindən fərqli olaraq).

Keyfiyyətli tədqiqat nədir?

Müəyyən bir yerdə və vaxtda baş verən hadisələrin sayını hesablamaq (kəmiyyət araşdırması) gələcəkdə nələrin baş verə biləcəyini anlamağa kömək edir. Bununla belə, bu cür tədqiqatlar hisslər və ya motivasiya haqqında çox az məlumat ehtiva edir. xəstənin xoşagəlməz hadisəyə (məsələn, xəstəxanaya yerləşdirilməsinə) necə reaksiya verməsi və ya yeni müalicə rejiminə əməl etməsi haqqında daha çox məlumat verə bilər.

Məsələn, kəmiyyət tədqiqatı kimi amillər haqqında çox az məlumat ehtiva edə bilər

sosial və ya mədəni dəyərlər və ya münasibətlər,
həkim və xəstə arasında əlaqə,
brend, və ya
dini və ya mədəni baxışlarla ziddiyyət təşkil edir.

Yeni kontraseptiv texnologiya hamiləliyin qarşısını almağa imkan verir, lakin bu, uşaq sahibi olmaq üçün güclü mədəni və ya dini motivasiyaya malik olan əhali üçün arzuolunmaz ola bilər. Kontraseptiv texnologiyanın xəstələr və cəmiyyət üçün nə qədər arzuolunan olduğunu başa düşmək üçün bu məsələni fərqli tədqiqat metodundan istifadə etməklə öyrənmək lazımdır. Burada keyfiyyətli tədqiqatdan istifadə olunur.

Keyfiyyətli tədqiqat vacibdir, çünki o, əhalinin yeni müalicədən necə və nə üçün istifadə edə biləcəyi və bunun insanlarda necə hisslər yaradacağı barədə daha ətraflı və məlumatlı anlayışı təmin edə bilər. Keyfiyyətli tədqiqat ilk növbədə kəşfiyyat xarakteri daşıyır: o, “həyat təcrübələrini təsvir etmək və onlara məna vermək üçün sistematik, subyektiv yanaşma” kimi müəyyən edilir. '1

Bu tip tədqiqat əsas səbəbləri və motivləri anlamaq və fərdlərin son düşüncələri və ya fikirlərini öyrənmək üçün bir yoldur. Bu cür tədqiqat problemi başa düşməyi təmin edir və ya potensial kəmiyyət tədqiqatı üçün fikir və ya fərziyyələr hazırlamağa kömək edir. Fərdi bir xəstə, ödəyicilərin yeni dərmana çıxışı təmin etməli olduğuna əmin ola bilsə də, ödəyicilər bütövlükdə cəmiyyətin nə istədiyini yoxlamalıdırlar. Bəlkə də bu fərdi xəstənin inancları, davranışları və ya hissləri cəmiyyətin inanclarını əks etdirmir.

Kəmiyyət, keyfiyyət və qarışıq üsullar

Kəmiyyət və keyfiyyət tədqiqat metodları bir-birini tamamlaya bilər və hətta oxşar görünə bilər. Məsələn, sorğu vərəqindən istifadə keyfiyyət tədqiqatı sayıla bilər, lakin sorğunun necə tərtib olunduğundan asılı olaraq əslində kəmiyyət xarakterli ola bilər.

Respondentlərdən miqyasda cavab vermələrini xahiş etdikdə (məsələn, 1 “qəsdən razı deyiləm”dən 5 “tam razıyam”a qədər cavab vermək) bu, kəmiyyət tədqiqatının bir formasıdır. Cavabın sərbəst formada olması gözlənildikdə və xəstələr miqyas və ya cavab variantları ilə məhdudlaşmadıqda, tədqiqat keyfiyyətli olur. Bununla belə, xəstə tərəfindən bildirilən nəticə ölçüləri inkişaf etdikcə, tədqiqatçılar tərəfindən təmin edilən tərəzilər və digər nəticə ölçüləri xəstələri cəlb edən keyfiyyətli üsullarla ən yaxşı şəkildə inkişaf etdirildiyi ortaya çıxdı.

Tədqiqat mütləq tamamilə keyfiyyət və ya tamamilə kəmiyyət xarakteri daşımır. Populyar tədqiqat növü həm keyfiyyət, həm də kəmiyyət üsullarından istifadə edən “qarışıq metodlar” tədqiqatı adlanır. Tədqiqatçılar kəmiyyət və keyfiyyət məlumatları ayrı-ayrılıqda təhlil etməkdənsə, onları qəsdən birləşdirirlər. Qarışıq metodların nə olduğuna dair təriflər çox olsa da, ən çox yayılmış üsullardan biri onu imkan verən metodoloji yanaşma kimi təsvir edir.

real həyatdakı kontekstual şərhləri, müxtəlif perspektivlərdən nəzərdən keçirməyi və mədəni təsirləri nəzərə alan tədqiqat suallarına diqqət yetirmək;
struktur elementlərin mənasını və şərhini araşdırmaq üçün kəmiyyət tədqiqatının struktur elementlərinin dəqiq qiymətləndirmələrini və tezliklərini və dəqiq keyfiyyət tədqiqatlarını tətbiq etmək;
çoxsaylı metodlardan istifadə etmək (məsələn, invaziv testlər və dərin müsahibələr);
müəyyən istifadələri qəsdən daxil edin və ya birləşdirin güclü tərəflər onların hər biri; Bundan başqa,
fəlsəfi və nəzəri mövqelər çərçivəsində araşdırma aparmaq. 2

Cədvəl 1-də keyfiyyət və kəmiyyət tədqiqatları arasındakı əsas fərqlər göstərilir.

Cədvəl 1: Kəmiyyət və keyfiyyət tədqiqatının xüsusiyyətləri

Kəmiyyət tədqiqatı	Keyfiyyətli Tədqiqat
Dəqiq fənlərə istinad edir	Humanitar elmlərə aiddir
Məqsəd	Subyektiv
Məlumatların sintezi üçün deduktiv analiz metodundan istifadə olunur	Məlumatların sintezi üçün induktiv analiz metodundan istifadə olunur
Qısalığa və dəqiqliyə diqqət yetirin	Mürəkkəbliyə və miqyaya diqqət yetirin
Nəzəriyyənin sınaqdan keçirilməsi	Nəzəriyyə inkişafı
Bilik əldə etmək üçün əsas: səbəb-nəticə əlaqələri	Biliyin mənimsənilməsi üçün əsas: məna, kontekst
Təhlilin əsas elementləri: ölçmələr və statistik təhlil	Təhlilin əsas elementləri: sözlər, rəvayət
Ölçülə bilən və ümumiləşdirilə bilən vahid reallıq	Fərdi şərhlərə uyğunlaşmaq üçün daim dəyişən bir çox reallıqlar
Uyğunlaşdırılmış versiya. Mənbə: Keeler (2010) 1

Keyfiyyət Tədqiqat Metodları

Kəmiyyət məlumatlarının toplanması üsulları strukturlaşdırılmamış və ya yarımstrukturlu ola bilən üsullara görə dəyişir. Bəzi ümumi üsullara fokus qrupları (qrup müzakirələri), fərdi müsahibələr, iştirak və/və ya müşahidələr daxildir. , bir qayda olaraq, kiçikdir və respondentlərin seçilməsi zamanı verilən kvota nəzərə alınır. Tədqiqatçılar və tədqiqat iştirakçıları arasında qarşılıqlı əlaqə keyfiyyət tədqiqat metodlarının əsasını təşkil edir. “Məna” və ya “niyə” və ya “necə”dən yaranan anlayış müşahidə edilən davranışdan deyil, xəstələrin dediklərindən və etdiklərindən və ya tədqiqatçının hiss etdiyindən formalaşır. Keyfiyyətli tədqiqatda məlumatlar sənədlərdən və digər yazılı mənbələrdən də toplana bilər. Keyfiyyət tədqiqatının tərifinə fikir və ifadələri əks etdirən məlumatların toplanması ilə yanaşı, kəmiyyət tədqiqatından fərqli xüsusiyyətləri də daxildir. Məsələn, bu gün müəyyən bir qrup daxilində məlum olanlar ümumiləşdirilə bilməz və ya zamanla dəyişəcək.

Xüsusiyyətlərin və prinsiplərin nisbi müşahidə əhəmiyyətindəki fərqlər, eləcə də tədqiqatın aparılmasının əsas məqsədləri keyfiyyətli tədqiqatı müxtəlif tədqiqatlar üzrə təsnif etməyə imkan vermişdir. ümumi növlər. Vəziyyət fərdi məqsədlərdən asılı olaraq eksperimental (məsələn, randomizə edilmiş nəzarət olunan) və qeyri-eksperimental (məsələn, müşahidə) sınaqlara bölünən kəmiyyət tədqiqatları ilə oxşardır.

Klinik effektivlikdən kənar: Qərar vermə və MTO üçün Keyfiyyətli Tədqiqatın Təsirləri

MTO prosesləri qərar qəbulu zamanı mümkün olan ən yaxşı (dəqiq və hərtərəfli məlumat) təmin etmək məqsədi daşıyır. Keyfiyyətli tədqiqatlarda belə dəqiq və hərtərəfli məlumatı təmin etmək üçün MTO əsasən sintez metodlarından (məsələn, şəbəkə meta-analizi, modelləşdirmə) və tənqidi qiymətləndirmədən (keyfiyyətə nəzarət siyahıları kimi) istifadə edir. Keyfiyyət tədqiqatlarının sintezi üçün oxşar üsullar hazırlanmışdır. Onlar kəmiyyət tədqiqatı ilə eyni yönümlü metoddan istifadə edərək, keyfiyyət tədqiqatından əldə edilmiş məlumatları emal etməyi hədəfləyirlər ki, bu da keyfiyyət tədqiqat məlumatlarının MTO prosesində kəmiyyət tədqiqat məlumatları ilə yanaşı qiymətləndirilməsinə imkan verir.

Keyfiyyətli metodlar logistika proseslərinə necə inteqrasiya olunur?

Keyfiyyətli tədqiqat xəstənin ehtiyacları və baxışları haqqında tutarlı sübutlar təqdim edə bilər və qərar qəbul edənlər və dərman hazırlayanlar tərəfindən bu ehtiyac və baxışların başa düşülməsini asanlaşdıra bilər. Keyfiyyətli tədqiqat, həmçinin mövcud resursların necə bölüşdürülməsi ilə bağlı daha geniş ictimai qərarları məlumatlandırmaq üçün istifadə edilə bilər. məhdud resurslar. Kompensasiya araşdırması və qərar qəbulu üçün vacib olan suallara aşağıdakı mövzular daxil ola bilər:

Qiymətləndirmək lazımdırmı tibbi yardım digər yardım növləri ilə müqayisədə daha çox dərəcədə ağır xəstələr və ya çox yaşlı insanlar?
Həkimlər və baxıcılarla qarşılıqlı əlaqəni azaldan texnologiyaları necə qiymətləndirməliyik?
Praktikada dərmanların suboptimal istifadəsini izah etməyə kömək edən səbəblər varmı?

Kəmiyyət tədqiqatı bunu tapmağa kömək edir

neçə insanın müəyyən bir xəstəliyi var,
xəstəliyin iqtisadi nəticələri nələrdir,
insanların müəyyən bir dərmandan nə qədər faydalana biləcəyi,
üstünlüyün dəyəri nədir,
dərman hazır olduqdan sonra nə qədər tez-tez istifadə edilə bilər.

Qərar qəbul edərkən bütün bu aspektləri nəzərə almaq son dərəcə vacibdir.

Aşağıdakı siyahıda keyfiyyətli tədqiqatın oynaya biləcəyi rolun yalnız bir neçə nümunəsi var.

Tibbi məhsulların inkişafı

Hansı xəstəliklərə diqqət yetirmək vacibdir?
Yeni dərmanlara nə ehtiyac var?
Hansı nəticələr vacibdir?
Adekvat xəstə nəticə ölçülərinin (PROMs) və sağlamlıqla əlaqəli həyat keyfiyyətinin (HRQoL) işlənməsi

Kompensasiya və Qərar qəbulu

Xəstənin tam iştirakını təmin etmək
İstifadə olunan dərmanın uyğunluğunun müəyyən edilməsi
İdentifikasiya mümkün problemlər alternativin mövcudluğu ilə
Nəzərə almaq sosial dəyərlər məlumatlı qərar qəbul etmək üçün

İcra və təsirini təmin edin

Suboptimal uyğunluğun səbəblərini qiymətləndirmək
Xəstə təcrübəsini optimallaşdırmaq üçün seçimlər
Nəzərə alınacaq digər amillərin müəyyən edilməsi

İstinadlar

Keeler, R. (2010). Tibb bacısı tədqiqatı və sübuta əsaslanan təcrübə: Uğura aparan on addım. Sudbury, MA: Jones & Bartlett Learning, səh. 276.
Creswell, J.W., Klassen, A.C., Plano Clark, V.L., & Smith, K.C. Davranış və Sosial Elmlər Tədqiqat Ofisi üçün (2011). Sağlamlıq elmlərində qarışıq metodların tədqiqatı üçün ən yaxşı təcrübələr. Milli Sağlamlıq İnstitutları. 12 fevral 2016-cı il tarixindən alındı

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

Oxşar sənədlər

Empirik sosioloji tədqiqatın üsul və üsullarının təsnifatı. İlkin məlumatların toplanması üsulları. Sorğunun bir növü kimi sorğu-sual. Müsahibə növləri, müşahidələr, sənədlərin təhlili. Sosioloji tədqiqatlarda istifadə olunan qeyri-sosioloji metodlar.

praktiki iş, 08/10/2009 əlavə edildi

Sosial-iqtisadi və siyasi proseslərə dair empirik tədqiqatların aparılması üsullarının nəzərdən keçirilməsi. Sosioloji tədqiqatın aparılması metodu kimi sənədlərin təhlilinin xüsusiyyətləri. Kütləvi sorğu, təcrübə və müşahidə metodologiyasının xüsusiyyətləri.

kurs işi, 31/01/2014 əlavə edildi

Auditoriya tədqiqatının kəmiyyət üsullarının nəzəri öyrənilməsi (kütləvi sorğular, anketlər, müsahibələr, gündəliklər). Sənədin təhlili metodunun fərqli xüsusiyyətləri. Kütləvi informasiya vasitələrində kəmiyyət tədqiqat metodlarının tətbiqi xüsusiyyətləri və qaydaları.

kurs işi, 01/20/2011 əlavə edildi

Sosiologiyada məzmun təhlili anlayışı, ümumi xüsusiyyətlərüsul. Müsahibə metodologiyası və texnologiyası. Sorğunun mahiyyəti, sorğu suallarının növləri. Sosioloji müşahidə: tətbiq xüsusiyyətləri. Sosioloji eksperimentin əsas müddəaları.

kurs işi, 02/13/2011 əlavə edildi

Anketlərin anlayışı və mahiyyəti, onların aparılmasına dair tələblər və sualların təsnifatı. Alınan məlumatların etibarlılığı probleminin təhlili. Müsahibənin aparılması növləri, prinsipləri və qaydaları. Sosiologiyada sənədlərin təhlili və təsnifatının əsas üsulları.

xülasə, 02/01/2010 əlavə edildi

Sorğunun aparılması, sənədlərin təhlili, müşahidə, eksperiment. Anketi necə yazmaq olar. Sosioloji informasiyanın emalının xüsusiyyətləri. Müxtəlif tədqiqat metodlarının müsbət və mənfi tərəfləri. Seçmənin son mərhələsində respondentlərin axtarışı və seçilməsi qaydaları.

kurs işi, 31/10/2014 əlavə edildi

Sosioloji tədqiqatın əsas növlərindən biri, tədqiqatçı ilə respondent arasında sosial-psixoloji qarşılıqlı əlaqə baxımından müsahibənin mahiyyəti. Müsahibənin aparılmasının əsas qaydaları. Sənədlərin təhlili üsulları və tədqiqat növləri.

test, 19/08/2011 əlavə edildi